制度についてのよくあるご質問を紹介します利用に関するQ&Aいばらき結婚応援パスポート「iPASS」はどこでもらえますか。婚姻届提出時にカップルにつき1枚、茨城県内の各市町村窓口にてお渡しします。その他、県に交付申請をしていただいても交付致します。いばらき結婚応援パスポート「iPASS」をもらういばらき結婚応援パスポート「iPASS」の協賛店は、何か目印になるものがありますか。協賛店には目印となるポスターやステッカーなどのグッズが設置されています。詳しくは「カードのご利用について」をご覧ください。※協賛店により設置状況に違いがある場合があります。カードのご利用について結婚前にピンクのカードを発行しました。入籍したら、制度を利用できる期間はどのように変わりますか?婚姻届提出時に、市町村窓口から新しく青いカードが発行されます。その時点から、さらに1年間制度をご利用頂けます。アプリの場合はこちら優待カードアプリのご利用に関するQ&Aアプリのダウンロードに費用はかかりますか。いばらき結婚応援パスポート「iPASS」アプリのご利用は無料ですが、ダウンロードやご利用時にかかるデータ通信料は、利用者の負担になります。機種変更をした場合どうしたらいいですか。新しい端末にアプリをダウンロードいただき、ご登録いただいたメールアドレスと、登録完了時にメールでお送りしたパスワードを入力して引き続きご利用ください。メールアドレスを変更したい。アプリの「優待制度について」内の「登録情報変更」から「メールアドレスが変わった場合」を選択して変更してください。※登録情報の変更にはご登録いただいたメールアドレスと、登録完了時にメールでお送りしたパスワードの入力が必要です。結婚前に登録していた場合、結婚したら何か変更は必要ですか。アプリの「優待制度について」内の「登録情報変更」から「結婚した場合」を選択して必要な情報を変更してください。※登録情報の変更にはご登録いただいたメールアドレスと、登録完了時にメールでお送りしたパスワードの入力が必要です。利用期限が過ぎたので、アプリの登録を解除したい。アプリの「優待制度について」内の「登録情報変更」から「登録解除する場合」を選択して必要な情報を入力してください。※登録情報の変更にはご登録いただいたメールアドレスと、登録完了時にメールでお送りしたパスワードの入力が必要です。登録完了時のメールが届きません。メールが届かない理由には、次の原因が考えられます。・迷惑メールフォルダに振り分けられている※登録からメールが届かなくなった時点までにご自身で迷惑メール設定をしていない場合でも、意図せぬ迷惑メール設定がされている可能性があります。一度ご確認いただけますようお願いいたします。※迷惑メールフィルターを利用されている場合、メルマガが「迷惑メール」フォルダーに振り分けられることがあります。こちらもあわせてご確認ください。※フリーメールサービスの一部においては、自動的にメールがブロック・迷惑メールに振り分けされてしまうことがあります。※詳しくは、ご契約の携帯会社のウェブサイトや店舗などでご確認ください。メールマガジンに関するQ&Aメールアドレスの変更をしたので、登録情報を変更したい。メールアドレスを変更された場合は、お手数ですが、新しいメールアドレスでもう一度会員登録をしてください。変更前のメールアドレスは、数回メールが送信できない状態になると自動的に無効になります。登録/解除」で「メールマガジン解除空メール送信」を行ってから、新しいメールアドレスで会員登録をしてください。登録/解除メールマガジンが届きません。メールマガジンが届かなくなる理由には、次の原因が考えられます。※登録からメールが届かなくなった時点までにご自身で迷惑メール設定をしていない場合でも、意図せぬ迷惑メール設定がされている可能性があります。一度ご確認いただけますようお願いいたします。※迷惑メールフィルターを利用されている場合、メルマガが「迷惑メール」フォルダーに振り分けられることがあります。こちらもあわせてご確認ください。※フリーメールサービスの一部においては、自動的にメールがブロック・迷惑メールに振り分けされてしまうことがあります。※詳しくは、ご契約の携帯会社のウェブサイトや店舗などでご確認ください。メールマガジンの配信を停止したいです。登録/解除』ページより「メールマガジン解除空メール送信ボタン」から空メール(タイトル、本文空)を送信してください。登録解除完了メールが返信され、メールマガジンの登録が解除されます。登録/解除メールマガジンの登録ができません。ご利用中の携帯端末によっては、最新の暗号化通信に対応がされておらず、登録ができない可能性があります。