(株)ビジコム放浪記POSシステムを開発して32年、今までに18000店舗ものお店に導入し接してきました。流通業向けシステムを開発する目から見た今の感想をお伝えします。近況報告みなさん、こんにちは。東京でも昨日あたりから北風が吹き込み、12月にもなると心身が冷え込みます。こないだまで2000年問題って騒いでいたのにもう一年経ったのですね。皆様はこの年どんな1年でしたか?流通の世界だけを見るとあまりいい年ではなかったような気がします。ある一部のところにだけお金が集中し、本当に必要なところには落ちてこない。昨日までがんばっていた会社が、今日は大きな赤字を出している。今年ヒットしたユニクロは、500億もの経常利益が出たといいます。その分、大手の衣料販売店の売上が落ちたことでしょう。今日の勝者は明日の敗者、他人事だとは思えません。乗ってみましたが、地下の階層が深いこと地下から地上までに出てくるまで5分くらいかかります。ロスアンゼルス視察報告(レンタル・セル)11月の末から12月の頭にかけてロスアンゼルスのDVDショップの視察に行って来ました。DVDを売ってそうな所、ブロックバスター、ハリウットビデオ、バージン、グッデイ、トストコ、タワーレコード少し驚いたのは、平均14ドルから24ドルくらいでDVDが販売され、非常に安く売り場面積も広く、どのお店も約40坪以上もしめていました。アメリカでのDVDの勢いを感じ取ってきた1週間でした。それに比べ日本はどうでしょうか?私自身がまだDVDを持っていない(正確に言うとパソコンでは使用している)し肝心のDVDレンタルもまだまだ立ち上がったばかり(以下業界が異なる人はごめんなさい)今回非常にラッキーだったのはハリウッドの大手映画会社の副社長と会食ができ(当然アメリカ人です)アメリカのレンタルマーケットのRSS(レベニューシェアリングシステム)の仕組みが聞けたことです。http://www.supercomm.com/index.htmlDVDのレンタルがすごい勢いで始まっていること大手レンタルチェーン、ブロックバスター、ハリウッドビデオは、スーパコムを使ってトラッキングしていることレントラックUSAは、大手以外のストアを中心にやっていることアメリカのトラッキングは公平、中立であること日本のトラッキング会社のように、売上の良い店の近くに店を出したりトラッキングの数字に疑いがもたれ、映画会社から不信がられたり情報を勝手に使ったりしているのとはえらい違いがあると感じました。それは、ある意味でトラッキング会社が大手チェーンに属さず競争のある社会の中で運用しているからだと思いました。今回の会食にかいして、お名前は出せませんが現地法人の副社長様、いろいろとご手配いただいてありがとうございました。それともう一つビックリしたのは、ビデオレンタルブロックバスターで、衛星放送のデレクトTVに入会すると1年間レンタルビデオが,[ただ]になるということでした。衛星放送とレンタルビデオは相対する商売なのにうまくてを組めば共存できるということでしょう。レンタルビデオには、1店1万人以上の会員がいて衛星放送としては非常に魅力のある客層です。店に行き、借りたり返却したりの手間がかかる衛星放送は、家にいて見れるメリットはあるけれど、好きな時間帯に見ることができないこの両方がミックスされれば、お客にとっては十分なメリットがありますどういう仕組みかは知りませんが、たぶん、衛星放送に支払う料金の一部がレンタルショップに落ちているのでしょう。レンタルショップにとっても、ミスミス衛星放送にお客を取られるよりも固定収入がコンスタントに落ちるほうが安定収入につながります。BCPOS開発状況BCPOSも来年の3月で、誕生から3年目を迎えます。おかげさまで、11月現在1800セットもの出荷をさせていただきました。98年3月にBCPOSをレントウェアというソフトレンタルの形で出荷を始めたときは社内にも社外にも反論が強く、ソフトレンタルという形は成立しないのではないかといろいろ悩みました。DOS版の時には1800件にするのに10年かかったペースがBCPOSでは、約3年で達成できたことに、ある意味では正解だったと感じています。会社が安定すれば、使用していただくお店様にも安心ができると考えております。皆様に非常に感謝をしております。今、BCPOSは、来年1月にバージョン1.80を出荷すべく準備をすすめております。委託機能追加BCPOSver1.80は、今まで持つ物販、本、レンタル、リサイクルという大きな守備範囲に「委託」という商品をお預かりするという大きな機能を追加します。これは、今後リサイクルの業態が委託へ大きく変化していくと考えているからです。委託は、商品を預る管理ですから大変手間がかかります。コンピュータ化を図ればその手間は、簡素になります。預った商品をその場で登録を行い、バーコードを発行し商品に貼り付けます。簡単に委託業務ができるのであれば、お店すぐにでも委託業務を始められます。委託業務はリサイクルオプションの一部になりますのでリサイクルオプションを使用して頂いているお店様には何ら費用の追加はありません。今までPOS業務だけだったのを販売管理ソフトと連動させることによって、売掛の管理も可能になります。BCPOSで売り上げたデータが取り込めます。開発に従って、ナゴヤPCAの安部様、いろいろとご面倒をかけました。この場をかりて、お礼申し上げます。委託業務とは今リサイクル業は、お客様から商品を買い取るという形態でお店が運用されています。そこには買取という仕入が発生し、お金を吐き出す業務があります。すべてではないしにしろ、リサイクルの一部に委託の業務を組み合わせると委託は仕入単価0円にて、商品を調達し、売れれば手数料が入るおいしい商売です。委託される商品は、大きく2種類に分かれます。それは高級品と不要品です。高級品は、お店にとって高くて売れるかどうか分からないから預る、という考え方と不要品は、お客が要らなくなったから預けたい、という二通りです。高級品は、売れなかったら返してしまえばリスクはないですし不要品(特に衣類)は、売れなかったら処分してということになります。不要品は、委託期間が過ぎて処分するものはお店の商品になりますのでお店にとっては非常においしい商売になります。リサイクルが全盛のこの時期に委託によって一歩前に踏み出しませんか?いろいろな商品の委託が考えられます。委託業務に興味のあるお店様は、中馬までご連絡ください。本屋さん12月10日に東京、江戸川橋の明日香出版社で、「楽々本屋さんPro」の説明会がありました。「楽々本屋さん」とは、本屋の村SA開発集団という本屋さんのグループがが自主的につくった全国で100店以上のお店で使われている書店外商管理ソフトです。いっても、コンピュータの好きな本屋さんの集まりといったほうが正しく、30名ほどの本屋さんが集まりました。私は、今までにこんなにWindowsを巧みに扱うお店の集団を見たことがありません。本の業界のことをいろいろ情報交換を行い、熱心に聞いていました。それにより、いかに本屋さんが困って苦労しているかを垣間見た気がしています。その中の事務局長の奈良の辰巳書店さんは、BCPOSを使用されていることもあり部外者であるにもかかわらず、呼んでいただき大変親切に業界のことを教えてもらいました。肝に命じて、いいシステムつくりにがんばりたいと思っています。パソコンPOSセンターショッピングモール、楽天での「パソコンPOSセンター」がオープンして2ヶ月がたちました。インターネットショッピングモールの厳しさをつくづく感じています価格の比較が容易なため、ある商品はとてつもなく安くなってしまいました。普通紙のレジロールとそんなに変わらない値段になりました。月々2万ロール出荷をして、初めて成り立つ価格です。当社の場合、既存のユーザーがいたので、それだけの発注が可能でしたが一般のショッピングモールでは一変にそこまでの発注をかけることは不可能でしょう。2万ロール、一店舗で使用したらどれだけの期間がかかることでしょうか?月2~3ロールの使用で、ンーンとてつもない期間です。それでも、沢山使うお店は売上が上がって儲かるってことかな?でも、薄利多売たぶん、どこのお店よりも安いはずです。うちより安い店があったら教えてください。どっかのカメラ量販店みたいだな。今年も今年ももう残り少なくなってしまいました。私のメールマガジンも今年は最後だと思います。21世紀どのようになるのか楽しみでもあります。皆様も、お体に気をつけてよい年をお迎えください。会社を24歳で設立、以来25年間POSシステムや流通システムの開発に携わり、今までに約20000店舗に及ぶお店のオープンに携わる、年商17億円の企業オーナー。常にお店サイドからの情報を重視し流通の現場と本部との間で、どうすればお店の売上を伸ばせるようなシステム作りができるかを考えている。(05/02)Sgupvaxt:消費税の増税に大反対。(04/29)Iskhabjz:消費税の増税に大反対。(04/29)Ctyewofj:消費税の増税に大反対。(04/27)Rceuwhux:消費税の増税に大反対。