提携からレンタカー、レッカー、自動車部品のカスタム制作・販売まで、自動車にかかわることならなんでも取り扱っています、アイエスオートです。この度、アイエスオートでは、自動車に関する豊富な知識と経験を生かし、みなさまのさらなる快適なカーライフのサポートをするべく、「おクルマコンサルタント」と名付けた自動車コンサルタント事業を展開させていただくことになりました。みなさま、こんにちは。アイエスオート、広報担当のAです。アイエスオートの「おクルマコンサルタント」では、「カーライフセミナー」と題して、お車のご購入を検討されているお客さまに、本当に得をする車選びをお伝えするセミナーを開催しております。中古車の購入をお考えのかた、中古車購入時の代表的なトラブルにどのようなものがあるか、ご存知でしょうか。修理歴や事故歴を隠して売られた、あるいは、故障箇所を直してから納車という約束が、直されていなかった、というケースがあります。いったケースは、購入後に販売店にクレームを入れても、納車後の無償修理はできませんと断られることが多くあります。販売店の保証は付いているが、修理しても直らないというケースもあります。保証があるため販売店での修理は無償ですが、それで直らず、ディーラーでの修理になってしまうと、当然有償になってしまいます。板金修理の履歴はないはずが、購入後板金の跡が見つかったと言う場合。車の履歴や素性を誤魔化して売られた場合は、販売店へのクレームでは改善は難しいでしょう。購入したはずの車がいつになっても届かないというトラブルもあります。これは、納車後に不備が見つかり、販売店の支払いでディーラー修理に出したものの、いつまで経っても車は返ってこず、問い合わせをしても知らぬ存ぜぬを決め込まれるという悪質なものです。車を購入を希望されているかたや、買い換えをお考えのかた、また、自分に合った保険を見つけたい、信用できる車輌整備の会社を探しているといった、車に関するお悩みをお持ちのかたは、まず私どもアイエスオートにご相談ください。車のスペシャリストである「おクルマコンサルタント」の相談員が、お客さまに最適なプランをご提案させていただきます。