ナチュラムの口コミ・評価(1/2ページ)Cookieが無効になっています。ポイント獲得するには有効にしてください。JavaScriptが無効になっています。ポイント獲得するには有効にしてください。ナチュラム」の口コミ・評価お買い物ポイントは、購入金額(税抜)の「●%」に相当するポイントが加算されます。ナチュラム」の口コミ一覧20件中1~10件を表示しています。2018年9月頃ハイランダー1600ルーメンを買い、普通の国内ブランドである『パナソニックアルカリ単1電池LR20XJN』を入れたら蓋が閉まりません。電池BOX自体の深さが足りないようで設計がおかしい。細かく状況を書いて返品を申し入れ。はぐらかし話法でこちらの話を否定、長いネット通販歴の中でここまで腹立たしい店は初めてです。結局、国センに通報してカード会社に支払いも止めて貰え強硬手段で返品の承諾を取り付けました。最後まで商品には問題はない、と言い張っていましたが。こんな店は使わない事が一番です。帽子を購入したら画像とは異なるカラーのものが届きました。交換を依頼したら「商品画像に「イメージ画像」と書いてあるので交換できない」とそっけない返信メールが来ました。そのイメージ画像にそもそもカラー名が書いていないなど状況を詳細に記載して返信したけど、「イメージ画像」の一点張り。挙句の果てには「購入前に問い合わせで確認すればよかったのに」との回答。問い合わせのシステムも非常に使いづらいし、担当者名もないし、本当に顧客対応が最低です。皆さん注意しましょう。2014年8月頃まったくダメ!複数商品購入、早く使いたいロッドは入荷済みなのに他の未入荷商品を待っての送付(入荷済み商品を先送りの場合は別途送料が発生!!アホか!)とメールが。挙句にはクレジット払いで重複して支払いされた。信用出来ないショップです。商品の在庫がないあげく、別の商品を注文し届くが今度は不良品。やむなく返品するがそこから連絡なし。問い合わせを再三行うも返事は確認中です、とのこと。代金はクレジットカードで支払っています。現在、このままではまずいと思うのでどこかに相談しようか検討中です。平成23年3月21日正午まで送料無料サービス中です。注文して26時間で受け取れました。即納商品ならおすすめです。今回を含め、6回ほど注文して一度返品経験もありますが、私は特に問題無く取引できています。私は今までこんなにサポートが不親切なネットショップを見たことがありません。質問しても、なかなか返答が来ない上に、来るメールは自動応答メールばかり。いらいらして、こちらの連絡先を記しても、来るのはやはり誠意のないメールばかりで、担当者の名前も書いてこないのです。思い余ってキャンセルしたら、今度は商品が発送されてきて、キャンセル手続きが直ちに行なわれていないことが判明しました。利用したい人が20%を下回るのが納得できます。急に何かが欲しくなっても、このサイトだけは利用しないほうがいいと思います。神経が参ってしまいます。2011年4月頃このショップはを利用して代金支払い後、約3週間待たされた事があります。代金支払い後に納期が25日後になる旨をメールで連絡されました。その時は急な2週間の出張がありそのままにしていました。きのメールのやり取りをしナチュラムが指定している日付を返品引取りの希望日にしていしたら、その日は担当者が不在で対応できないとメールが・・・。空メールの返信が翌日に一回来たきりで連絡ありません。ここはトラブル・不愉快な思いをする確率が高いショップでしょう。在庫ありの表示されていたにも関わらず連絡もなしに在庫なしにされたり、納期をいきなり変更されたり、もうめちゃくちゃ。地震の影響を受けたので、商品をキャンセルしようとしたがオペレーターが作業中といつまでたっても出てきます。発送されそうで明らかに悪質です。売ることよりもこっちを優先してくれてもいいじゃないか。在庫ありで注文したのに、何日か後に平気で一方的にメールだけで注文取消しをしてくる店です。支払いも済ませてあるしこちらは何の不備もありません。顧客をバカにしてます。今後、絶対利用したくありません。え商品説明また利用したいですか?12次のページへお得にお買い物する流れECナビでは会員登録後、ログインしてお買い物をすると、ECナビポイント・ボーナスポイント付きECナビメンバーズクラブの特典対象となります。