体験価値ブランディング購買行動データ/モデルチャネル・ソリューションデジタル・アクティベーションメディア・プランニングメディア・バイイングインタラクティブメディアメディアとの新ビジネス開発オーディエンス・インサイト開発プライベート・マーケット・プレイススポーツ・ビジネスエンタテインメント・コンテンツ戦略PRクライシス・コミュニケーションデジタルPRグローバルPRインフルエンサー・マーケティングアウトバウンド・アカウント業務インバウンド・アカウント業務グローバル・コンテンツ業務グローバルネットワーク電通の国内外のネットワークをご紹介します。Agencies電通スポーツネットワーク電通エンタテインメントネットワークISIDネットワーク電通テックネットワークニュース株式会社電通が発信する最新のニュースリリースやトピックスなどをご覧いただけます。電通グループのIR情報はこちらからご覧ください。CSR電通のCSR活動全般についてご紹介します。電通グループの採用情報のご案内です。Optimizer)を活用したサービスの提供を本日から開始します。D-SCOOPの開発に当たり、当社は10業種からFacebookページのファン数が多い30企業を選択して1年間にわたる全投稿(14,517)を分析しました。その結果、生活者によるリアクションが大きかった上位1,200投稿(全体の約8.3%)は、全体平均に比べ約3.5倍もの反応を得ていました。これらリアクションの大きい投稿からは、Season(季節ネタ)やGreeting(ファンへの挨拶等)といったキーワードで代表される31個の要素が浮上し、生活者のリアクションにはその31要素が絡み合いながら影響を与えていることが判明しました。D-SCOOPでは、これらの要素とFacebook運用における当社独自の知見・ノウハウを掛け合わせることで、生活者に反響を呼び起こす投稿を4つの視点で生み出す手法を取り入れています。4つの視点とは、1投稿内容の主題(TOPIC)、2投稿写真・動画の主体および表現(VISUAL)、3投稿の記述における工夫点(TEXT)、および4運用の方法(OPERATION)です。現状、企業のFacebookページは運用担当者の経験やセンスに依存する形で運用されるケースが多く、その結果、投稿内容と効果に偏りが生まれるといった問題が指摘されています。生活者によるリアクションをどのように把握し、どういう視点で評価するのか、という点も課題とされてきました。D-SCOOPはこうした課題に対するソリューションを提供するツールであり、4つの視点と31個の要素の組み合わせにより投稿のベストパターンを示唆するものです。同時に、ファン数とリアクションの多い10業種30企業による投稿との、バランスやリアクションなどの点で比較照合できるため、評価基準の設定やPDCAの構築に役立ちます。今後、当社はこのD-SCOOPを活用したコンサルティング・サービスを提供していくとともに、Facebook以外のソーシャルメディアにおける運用上の評価基準やPDCAの仕組みを開発することで、企業のソーシャルメディア・マーケティングを総合的に支援してまいります。・10業種30企業においてリアクションの大きかった1,200投稿の要素分布と、コンテンツのパフォーマンス比較ができるため、期待値と実測値を用いたPDCA運用が可能になります。indicators)を使用します。・例えば、Season(季節ネタ)のTOPIC(主題)を投稿する場合に、VISUAL(主体や表現)に「Character(自社キャラクター等)」、TEXTに「Greeting(ファンへの挨拶等)」、OPERATION(運用)に「MOMENT(生活者の盛り上がりに合わせた情報発信等)」を組み合わせることで、生活者によるリアクションを高めることが可能になります。10業種30企業の14,517事例の平均リアクション率と比較し、最大で6.5倍のリアクションを獲得している事例が生まれています。