2017ホームページ、チラシなどで、自社の商品などを訴求する場合には、誰に(Who)、何を(What)、どの様に(How)を決める必要がありますよね。最初にすべきは、Whoつまりターゲット顧客を明確にすることです。最初にターゲット顧客を明確にしなければならないのは、対象によって、提供すべき価値が大きく変わるからです(これについては、『iPhoneに例えた、ターゲット顧客に合わせた販売促進の話』の中で、具体的に記載しておりますので、ご参照下さい)。ターゲット顧客が決まったならば、そこで初めて、何を訴求するか決め、キャッチコピーを検討します。良いキャッチコピーができたら、それで十分かというと、ブランド構築できていない企業にとっては、販売促進の方法(How)こそ、購買行動に直結する重要な要素になります。必要であると述べられております。「結果」ですが、これは、ターゲット顧客に提供すべき価値として既に考えられているものだと思いますし、そもそも、お客様に提供できるベネフィット(メリット、得、利益)がなければ、いくらうまく宣伝しても売れませんよね。その次に、「実証」ですが、読み手は、なぜ、先の「結果」が出るのか、その理由がわからないと、「結果」の信ぴょう性を疑います。よって、データ、仕組みなどを示し、結果がでる根拠を示す必要があります。記載が必要であると、この本の中では説いています。権威のある評論家の言葉、自社の実績などで、読み手に「信頼」を与え、更に、その商品を使用したお客様の声などにより「安心」を与える必要があるということです。Wixなどのホームページ作成ツールを使えば、ホームページの作成・修正を自社で簡単にできる環境が整ったことは、このブログの中で、頻繁に紹介して来ましたが、掲載内容についても、専門家に綺麗に仕上げてもらうことよりも、内容そのものをどうするかが重要になります。自社の商品のことを一番わかっているご自身で、誰に(Who)、何を(What)、どの様に(How)訴求するかを泥臭く考えた方が、お金を掛けて、業者に依頼したイメージ広告より、問い合わせして、集客に直結するホームページが作成できるのです。4つの要素を事前に検討することにより、購買行動に直結する広告ができると体型的に述べられていること、具体例を用いてわかりやすく説明していることに、この本を一読する価値があります。------------------------------------------------------------------------------------------お願いがございます!皆さまのご購読が、励みになります。弊社ブログのご購読をお願い致します。2017前回、ホームページ上で、貴社の価値を訴求する例を掲載させて頂きました。上流層(開発・設計部門)、顧客の顧客、エンドユーザーの不◯◯を探求し、自社が何を提供できるか顧客視点で考えることにより、貴社の価値を追求する方法をお話ししてきました。