書評(書籍)20090820163831コンセプトがなかなか難しいね。成功する方法はないが失敗する方法はある。成功をまねずして、失敗もまねないときに、成功できるのだろうかというのは単なる言葉遊びなんだろう。このタイトルを見たときに読むべきかどうか暫く迷った内容は非常にコンパクトでよい。アメリカの著者の本って、内容量に差が激しすぎる。こちららはシンプルな典型例。事例も豊富に引かれている。ニュー・コークの件がおもしろい。諺はすこしうざいかなp16.事業で勝利する方法について話すように求められたとき、私には出来ないと答えるしかなかった。話せるのは、どういう方法をとれば負けるかということだけであり、わたしが示す方法を採用すれば、かなりの確率で負けることなら保証できるといったp22.私は10年以上前にコカ・コーラ社の職を辞した後、投資銀行のアレン&カンパニー社の会長として、経営の世界に関与してきた。した経歴を背景に、事業を失敗に導く10の法則を示し、同時に、これらなお10の法則のうちひとつかふたつに注意深く従っていれば、事業に失敗するか、少なくとも破綻への坂道を勢いよく下ることになる保証するp29.アメリカには、独特の遺伝子プールがある。アメリカ人のほとんどは、たいていの人が故郷に止まっていたときに、船に乗った人の子孫なのだ。アメリカにたどり着けなかった人も多い。大西洋か太平洋を渡る旅(あるいは山や平原や砂漠を越える旅)で生き残った人も、信じがたいほどの重労働がいつまでも続く生活に耐えてきた。農場で、鉄道の建設現場で、いまでは想像も出来ないほど危険で汚い鉱山や工場で。1900年には、アメリカの家族は医療費の2倍近くを葬式に費やしている。したなかで、何とか勝利を収めてきたのが、アメリカ人の祖先なのである。した祖先が克服してきた困難と比較すれば、オフィスでの1日は、どんなに厳しい1日でも、公園を散歩するようなものだp31.多分、わたしの質問にいらだった人が少なくなかったはずだ。頻繁に、経営幹部にこう質問していったからだ。「いつも同じことを聞いて申し訳ないが、何もかも好調なのはなぜなのか。いま心配しておけば、今後はその点を心配しなくてもよくなる部分はもっとないのか」ロバート・ウッドラフはコカ・コーラ社の長老であり、現在の繁栄をもたらした第2の創業者だが、オスカー・ワイルドの「世界は満足できない人間のものだ」という言葉が好きで、何度も引用していたp33.この英断にわれわれはみな感謝すべきだ。1930年代の広告で、いまわれわれがみな知っていて、大好きなサンタクロースが登場したのだから。頬が赤く、太ったサンタクロースは、画家のハッドン・サンドブロムが制作し、毎年、クリスマスの時期に使われた広告がもとになっている。ウッドラフが何百万ドルもの資金を広告に投じてリスクをとったお陰で、はるかに親切で、やさしく、愛されるサンタクロースが生まれた。コカ・コーラの売上は急増しているp45.ペプシの売上は増加するようになった。コカ・コーラ社は動こうとしなかった。当時の社内では、ペプシコーラという名前すら使われていない。「模倣者」と呼ばれていたp69.恐怖の環境をつくるのは、努力らしい努力を必要としないので、経営者にとって魅力的に違いないと思う。何を理解する必要もなく、この環境を作り出せる。怒鳴りつけ、癇癪玉を破裂させる。間違いをおかした部下を衆人環視のなかで叱りつける。