領域でスタートし業界初の「接客ロープレ」を起点とした、全く新しい「クラウド型ロープレ鍛錬アプリ」を開発、販売していく事をお話しさせていただきました。TANREN立ち上げに関して今回はもう少し深く私、代表@佐藤が日々現場で感じるエリアマネージャーの方の苦悩と、その解決方法について皆さんと共有しきたいと思ってます。株式会社テソロの創業メンバーであり、同社の取締役も勤めております。テソロ社は、日本全国の携帯販売店様へのセールス研修を主業務として受託してる会社で、講師陣は北は北海道、南は九州、沖縄までケアしております。Training)型の講習に定評があります。そのお客様である携帯販売代理店様の店頭は、2015年の今、かつてないほどの商品点数に膨れ上がってきております。「もしもし〜」の折りたたみ式携帯電話を販売し、せいぜい案内といえば料金プランの適正選択程度でした「Sにしますか?LLにしますか?」の販売シーンが、たった10年で上記スライドのような商品カテゴリを扱うようになってきた市場背景は、業界の方でなくとも日々感じ取れる事ではないでしょうか?■現場マネージャーの苦悩に寄り添うその中で、主たる代理店様のオーナー様、エリアマネージャー様、現場の販売員の方の苦悩はつきません。Watchの日本での予約開始は10日午後4時1分から(ITmedia)ご覧の通り、連日連夜のニュース速報で、賑やかな通信業界ではありますがその裏で、現場の苦悩は続きます。1非効率なリアルトレーニング2現場での、属人的な指導3かさむ残業代こんな3重苦を現場を回ると、ひしひしと感じました。そこに一つの仮説を立てました。携帯業界を飛び出し、意見交換をしてみますと、とある【アパレル業】の方からは、自社でのセールスロープレ大会を全国から呼び寄せ、予算500万ほど投じて開催してると聞きました。とある【飲食店】では、開店前に5分〜10分のカジュアルなロープレをやってから店を開店させるといいます。【ロープレ指導】は行われている事に気づきました。次回はどこをデジタルで効率化し、なにをアナログで教育するのか?TANRENサービスのコアとなる部分を解説していきたいと思います。