弊社では、毎年7月に総合カタログを一新します。企画会議は週2回、1チーム8人~10人で行い、私も週1回は出席しています。今回は新商品が500増えて4,300品番になりました。どの商品もお客さまに喜ばれる、つまり「売れる商品」として発売します。爆発的に売れるのか、安定して売れるのか、予測しにくい商品もありますが、いずれにしても、売れることを前提として世に送り出しているのです。ところが、売れないことも...。今回は300品番が廃番になります(涙)2、3年前に、「母の日」のギフトボックスを作りました。右半分に鉢植えをセットでき、左半分は2階建てハウス。1階部分がお菓子を入れるスペースになっていて、2階の窓からは動物のマスコットが顔を覗かせています。結局、不発に終わりました。全国のお母さんが感激の涙を流す前に、私が泣いたという、笑えぬオチがついています。知恵を出しあい手間暇をかけた割に、苦しい結果になることが多いです。何度も手直しをしているうちに、当初の企画の趣旨からズレてしまうのかもしれません。自信がない部分を残したまま発売に至っているのかもしれません。逆に、初期段階で「これで行こう!」と、あっさり決まったものは、概ねお客さまから好評価を得ています。直感力が磨かれているのです。ここでみなさんが大きく頷いてくださっていることを願います。最近、そうでもないのです。見ると、ソックリな商品というケースがチラホラ。「真似されるのは良品の証」と慰めてくれる人がいても、喜ぶわけにはいきません。