20:24:23女子旅プランで予約しました。プランにあるサービスはありませんでした。隣のお部屋の声が結構聞こえました。今回夕日を見るために竹富島に宿泊することにしたので、コンドイビーチや西桟橋に歩いて行ける立地は良かったです。お食事はとても美味しくいただきました。あとはスタッフの方々にもう少し愛想があればさらにいいと思います。15:16:33返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。プランにあるサービスの提供を怠ってしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。食事に関しては、ご満足いただけたとのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。スタッフ対応に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回お忙しい中ご投稿頂きありがとうございまいた。