JBサービス株式会社の企業情報をお伝えします。JBサービス株式会社(JBS)は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。会社概要お客様に頼られる真のベストサービスカンパニーを目指し、JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。拠点JBサービス株式会社はお客様をいつでもどこでもサポートします。障害発生時には障害受付コールセンターまでご連絡下さい。月曜日から土曜日の9時から17時まで対応いたします。(祝祭日・年末年始を除く)グループ企業JBサービス株式会社のグループ企業をご紹介します。製品・サービス製品・サービスJBサービスの取り扱い製品、サービスの一覧をご紹介いたします。JBサービス株式会社(JBS)は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。SecureTMブランドでサイバーセキュリティの各種サービスをご提供します。サービス等をご提供します。AIQAデータの整理・蓄積から、導入後の運用までワンストップサポート。WatsonベースのAIチャットボットが貴社の業務をお手伝いします!3Dプリンティング3Dプリンターを中心とした3Dプリンティングの各種製品・サービスをご紹介します。ソリューションMicrosoft製品を活用し、お客様にとって最適なITシステムを提案します。ITサービス運用センターSMACと全国拠点をベースにお客様のIT環境をご支援します。サービスインフラサービスインフラお客様をご支援する各種センターをご紹介いたします。JBサービス株式会社(JBS)は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。運用センターSMACお客様のIT環境を24時間365日体制で遠隔サポートする運用センターを運営しています。Center(SOC)認定ホワイトハッカーを中心としたセキュリティ専門家がお客様の情報資産を守ります。豊洲ソリューションセンターIT機器のライフサイクルをトータルサポートし、運用管理業務の効率化を実現します。お役立ちブログ資料ダウンロードメルマガバックナンバーパートナーパートナーJBサービス株式会社(JBS)は、販売パートナー企業の皆様に対しても企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。Waveプログラムに加入済みパートナー様向けに、JBサービスと協業する3つのメリットをご紹介いたします。JBサービスの各種サービス・ソリューションをご活用頂いているお客様や社内の導入事例についてご紹介します。自社やお客様の生産性を向上していく取り組みとして、AIチャットボットを活用したヘルプデスクサービスを構築。オペレーターの対応時間を大幅に削減することに成功しました。機器の保守サービスをJBサービスにアウトソーシングすることにより、業務効率化やクライアント様の満足度向上を図りながら事業拡大を実現されています。弊社では、5月7日に発表いたしました、「一部のお客様に関する保守サービス資料の外部流出」につきまして、対策を進め、また全容の解明に努めてまいりました。弊社は、ここまでの対応をご報告するとともに、本件に関する責任を明確化するため社内処分を行いましたことをお知らせいたします。お客様をはじめ、関係者の皆様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、あらためて深くお詫び申し上げます。今後、弊社は、数多くの重要資料を取り扱う事業者としての立場を改めて強く認識し、グループをあげて再発防止に向けた情報セキュリティマネジメント対策を徹底してまいります。該当保守拠点の社員が個人パソコン(PC)を社内で使用し、当該PCにバックアップ目的で、2004年当時規則に反し業務資料を保管しました。その後、業務資料の存在を失念したまま個人PCを自宅に持ち帰り、それがWINNYの導入とウィルス汚染によって外部流出したものであることが確認されました。事故発生が確認された5月7日中に原因となったPCを回収し、インターネットへの接続を不可としたうえ社内保管しております。今日までの間に、今回の流出により何らかのリスクが生ずる可能性のあるお客様に対しては、個別のお詫びおよび事情ご説明を終えております。必要な対策の実施につきましては概ねお客様と協議済みであり、計画的に実施いたしております。万一今後お客様において、今回の情報流出に起因する問題事象が発生しましたときは、弊社にて誠意をもって対応させていただくことをお伝えしております。弊社では、2003年12月に「情報セキュリティポリシー」ならびに「情報セキュリティガイド」を施行し、併行して情報セキュリティ委員会を設置のうえ全社的なセキュリティ対策への取り組み徹底を開始いたしました。実施してきております。現状では、今回の事故におけるような個人PCの業務使用は禁止されており、また、アクセス制御等により許可のないPCのネットワーク参加を規制する他、対策ソフトの導入等も含め、社内で許可を受けないデータのバックアップ、外部記憶装置等へのコピーを行えない仕組みを構築済みです。今回のセキュリティ事故は、このような対策が徹底される以前に行われた個人的データバックアップに起因し、また本人がそのデータ消去を怠っていたことによって発生したものですが、現在の弊社の情報セキュリティマネジメント体系の下では、極めて起こり難い体制となっております。今回の事故原因に鑑み、更なる再発防止策として改めて以下の対策を実施いたします。1)弊社子会社を含め、個人保有PCや個人保有記録媒体については、一切業務データが残存していないことを再確認中です。社内業務PCにつきましても、過去データの必要性を再検証し、不要なもの、あってはならないものが保持されていないか再調査を行い、不適切なものの完全消去を実施中です。2)上記については、個人単位で確認書を取得いたします。3)意識向上策として、5月末日までに再度教育・研修を全社員に実施いたします。4)業務用PCには、会社が認定したPCである事が一目で判るようなシールを貼付するなど、判り易い対策を実施いたします。Corporation。