JBサービス株式会社の企業情報をお伝えします。JBサービス株式会社(JBS)は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。会社概要お客様に頼られる真のベストサービスカンパニーを目指し、JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。拠点JBサービス株式会社はお客様をいつでもどこでもサポートします。障害発生時には障害受付コールセンターまでご連絡下さい。月曜日から土曜日の9時から17時まで対応いたします。(祝祭日・年末年始を除く)グループ企業JBサービス株式会社のグループ企業をご紹介します。製品・サービス製品・サービスJBサービスの取り扱い製品、サービスの一覧をご紹介いたします。JBサービス株式会社(JBS)は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。SecureTMブランドでサイバーセキュリティの各種サービスをご提供します。サービス等をご提供します。AIQAデータの整理・蓄積から、導入後の運用までワンストップサポート。WatsonベースのAIチャットボットが貴社の業務をお手伝いします!3Dプリンティング3Dプリンターを中心とした3Dプリンティングの各種製品・サービスをご紹介します。ソリューションMicrosoft製品を活用し、お客様にとって最適なITシステムを提案します。ITサービス運用センターSMACと全国拠点をベースにお客様のIT環境をご支援します。サービスインフラサービスインフラお客様をご支援する各種センターをご紹介いたします。JBサービス株式会社(JBS)は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。運用センターSMACお客様のIT環境を24時間365日体制で遠隔サポートする運用センターを運営しています。Center(SOC)認定ホワイトハッカーを中心としたセキュリティ専門家がお客様の情報資産を守ります。豊洲ソリューションセンターIT機器のライフサイクルをトータルサポートし、運用管理業務の効率化を実現します。お役立ちブログ資料ダウンロードメルマガバックナンバーパートナーパートナーJBサービス株式会社(JBS)は、販売パートナー企業の皆様に対しても企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。Waveプログラムに加入済みパートナー様向けに、JBサービスと協業する3つのメリットをご紹介いたします。JBサービスの各種サービス・ソリューションをご活用頂いているお客様や社内の導入事例についてご紹介します。自社やお客様の生産性を向上していく取り組みとして、AIチャットボットを活用したヘルプデスクサービスを構築。オペレーターの対応時間を大幅に削減することに成功しました。機器の保守サービスをJBサービスにアウトソーシングすることにより、業務効率化やクライアント様の満足度向上を図りながら事業拡大を実現されています。(ITSMS:ITサービスマネジメントシステム)の認証を取得いたしました。ITSMSとは、ITサービスの品質向上とお客様満足度向上を実現するため、ITサービスを提供するにあたって必要となるマネジメントシステムを構築、フレームワークを確立し、プロセスをPDCAのもと実践・運用し、高品質のサービスを安定して提供していくための仕組みです。認証取得においては、上記部門における下記のサービスを対象としています。システム監視サービスセキュリティ監視サービスシステム運用サービスヘルプデスクサービスコールセンターサービスJBサービス株式会社(JBS)では、今回の「ISO/IEC20000:2011」の認証取得を機に、従来にも増してITサービス提供におけるプロセスの改善、品質の向上に取り組み、常にお客様のニーズの把握とお客様の環境に合ったサービスを継続的に追求し、高品質なサービスをご提供することにより、お客様満足度向上を図ってまいります。27001:2013」への移行審査を受け資格の取得を致しました。認証取得については、SMACで提供している顧客情報システムにおける各種サービス、すなわち、1)システム監視(リモート)、2)セキュリティ監視(リモート)、3)システム運用サービス、4)ヘルプデスク(顧客情報システム)、5)コールセンター(保守受付)を対象としております。近年、顧客情報の流出やコンピューターウィルスによる被害など、情報セキュリティに関する事件・事故が社会問題となっておりますが、JBグループでは以前より、情報セキュリティポリシーおよび情報セキュリティガイドを策定・運用し、全社的なセキュリティ対策を進めてまいりました。27001:2013」認証取得は、SMACが情報セキュリティに関する適切な管理体制を上記登録対象業務において確立・運用していることを第三者機関によって客観的に認められたものです。SMACでは、情報セキュリティ技術に関するノウハウを活かし、お客様企業に対しても様々な情報セキュリティに関するソリューション・サーバー監視・アプリケーション状況監視等のシステム運用ソリューションをご提供いたします。今後も情報セキュリティマネジメントシステム認証を維持することにより、情報セキュリティ・ソリューションにさらに磨きをかけるとともに、SMACを中心にご提供している各種サービスにおいても、お客様により一層の安心感を与えご満足いただけるよう推進してまいります。SMAC名古屋1)システム監視サービス(リモート)2)セキュリティ監視サービス(リモート)4)ヘルプデスクサービス(顧客情報システム)5)コールセンターサービス(保守受付)会社概要お客様に頼られる真のベストサービスカンパニーを目指し、JBサービス株式会社は、企業の情報セキュリティ対策や最適なIT運用のためのご支援・ソリューションをご提供いたします。皆さまへのごあいさつをお伝えします。会社概要JBサービス株式会社の会社概要と役員一覧をご紹介します。沿革JBサービス株式会社の沿革をご紹介します。ビジョンJBグループの経営理念である社会、お客様、株主、社員と感動を共有し、信頼されるベストサービスカンパニーを目指しております。ついてご案内いたします。Corporation。