書籍のダウンロードができない。書籍のダウンロードができない。書籍のダウンロードができない。以下の操作を行ってください。<操作手順>1.端末とアプリを再起動する。通信環境が良好な状態で、書籍の再ダウンロードする。上記を行っても改善しない場合は、以下よりお問い合わせください。状況の詳細と、お試しになった操作をご記入いただけましたらスムーズに対応させていただきます。お問い合わせ書籍を購入後、本棚に書籍が表示されない場合は、以下のよくある質問(FAQ)を確認してください。購入した書籍が本棚に表示されません。※My本棚で完全削除を行った場合はダウンロードできません。解決しない場合は、以下からお問い合わせください。その他、ご意見、ご要望もぜひお寄せください。サポート営業時間10:00~18:00(休業日:土曜・当社指定日)※お問い合わせ内容により、回答までに数日かかることがありますので何卒ご了承ください。機能・サービスを改善してほしいよろしければ、上記を選んだくわしい理由などをお聞かせください。お問合せを入力されましてもご返信はいたしかねます。ご質問、不具合は「お問い合わせをする」からお願いします。凸版印刷グループの電子書店です。TSUTAYA、東芝、日本電気の出資を受け、日本最大級の電子書籍配信サービスを行っています。