同地域において、福祉スタッフ、見守り支援員を養成・配置し、高齢者の見守りを行います。新聞配達員や生協、ガス・水道・電気などのメーター調査員など、高齢者の自宅を訪れる機会のある事業員の活動を通じ、異変があった場合の連絡体制や協力体制をつくっていきます。近隣住民と協力しながら、支え合いの輪を広げたり、社会的援護を必要とする人を、地域全体で見守るネットワークを作っていく活動を行っています。よる見守り体制の構築を目指します。群馬県館林市で進められています。一人暮らしや高齢者のみの世帯をまとめた台帳やマップにより、地域で情報を共有する方法です。和歌山県すさみ町では、緊急通報装置や福祉電話、パソコン、人感センサー、タブレット端末、テレビ電話などの機器を活用し、見守りを行っています。副次的効果お弁当の配食、牛乳や乳製品の配達の際に高齢者の生活状況を把握したり、安否を確認したりします(山形県米沢市)。岡山県奈義町では、地域サロンなど、住民組織との連携を図っています。大阪府東大阪市のように、家具の店頭防止金具の取り付けなどをきっかけに、家の中や生活の様子を確認する方法をとっているところもあります。大阪府豊中市では、「安否確認ホットライン連絡窓口」を設け、キャッチした情報に対して素早く対応できる体制の整備に取り組んでいます。福岡県福岡市のように、配送事業者やライフライン事業者、地域住民からの通報に365日対応する窓口を設置しています。自治体は、高齢者が孤独死に至らないよう、さまざまな取り組みを行っています。大阪府の場合たとえば、公営住宅で、入居者が孤独死してしまったら、残された遺品はどう扱うべきなのでしょうか?一人暮らしの高齢者には相続人がいなかったり、いたとしても、引き取りを拒否されたりするケースが増えています。相続人に部屋の片付けを求める文書を郵送しても、返事がなかったり、宛先に届かず送り返されることもあるそうです。係員が訪問しても、応答はありません。大阪府では、このような状態では勝手に遺品を片付けることができず、10年以上も原状保存されている部屋も目立つそうです。公営住宅は、税金によって運営されています。「部屋を専有されたままでは市民に申し訳ない。できるだけ速やかに片付けるのが行政の役割」と、相続人に片付けを迫り、提訴に踏み切る自治体もあるといいます。遺品の整理には費用がかかり、相続人が負担しなくてはなりません。時間と労力をかけ、相続人をようやく捜し当てても、さまざまな理由で拒否されるケースが後を絶ちません。府営住宅では、2015年12月の時点で、明け渡されない住宅は191戸にも上り、最長ではなんと15年間も未返還のケースもあるそうです。少子高齢化がさらに進む今後、処分に困るケースはさらに増えることが予想されます。そのため、大阪府は2016年6月、自治体が簡便に処分できるようなルールをつくるよう国土交通省に要望しました。これは、一人暮らしの高齢者が孤独死を迎えた際、遺族が背負う負担の軽減を目指しています。近年増加している遺品整理業者ですが、まだまだ業者間や地域間によって作業品質や費用に格差がみられます。作業の質を向上し、かつ、費用についても平準化していくことも目標としています。遺品整理のサポートを目的とし、県内の市町村との連携を進めています。孤独死が発生し、自治体が遺族から遺品整理の相談を受けた場合、同組合を紹介する仕組みとなっています。この提携により、遺品整理の充実や、生活用品などの放置による近隣への環境悪化を防ぐことなどが期待されています。まとめ高齢社会の進展と家族の変容に伴い、単身及び高齢夫婦のみの高齢者世帯はますます増加し、孤独死の危険がさらに高まっていくでしょう。今後、各自治体は、ライフライン事業者をはじめとした民間企業には高齢者の見守りを、また、残念ながら孤独死が起こってしまった場合には、遺品整理のエキスパートである遺品整理業者と、連携を強めていくと考えられます。遺品整理の専門家「遺品整理の七福神」へ!HOMESNSでもご購読できます。*メールアドレス(公開はされません。*上に表示された文字を入力してください。