就任(米国法人Presidentを兼務)。その後ブリオ・テクノロジージャパン代表取締役社長を経て、2001年3月ジェイビートゥビー代表取締役社長に就任。ID-POSマーケティング―顧客ID付き購買データで商品・ブランド・売り場を伸ばす』を出版。奥島社長に起業から大企業グループ入りを経て、新たな事業を立ち上げたいまに至るストーリーをうかがい、そこでのパートナーとの縁についてみていきたい。インタビュー本文に入る前に、奥島さんと事業について簡単に説明をしておきたい。POSデータは、「何が」「いくつ」「いつ」売れたのかを示すデータだ。これに、「誰が」が加わるのがID-POSだ。商品の動きだけでなく、ID-POSは人の動きを見ることができる。JBtoBは、このID-POSデータ分析をASP(アプリケーションソフト等のサービスをネットワーク経由で提供する)の形で低価格で、小売21社、メーカー300社以上に提供している。セグメント・オブ・ワンアンドオンリー(SOS)によるドラッグストア18社のデータ運用を受託している。奥島さんは、日本におけるID-POSデータ分析については、大企業から中小企業まで幅広い経験を持つ第一人者であり、小売業とメーカー・卸売業をつなぐ協働型ビジネスモデルの推進に努めている。顧客データ活用のためのシステムを、百貨店さんや生協さん向けに毎回ゼロからスクラッチで構築していました。その仕組みを使って、「所有」から「利用」へという時代に合わせたASP事業をやろうと独立しました。いまビッグデータがもてはやされてますが、JBtoBを設立したころは、そもそもデータがビジネスになるということを誰も分かっていませんでした。科学的なマーケティングを行いたい、という感度が高い企業からはいち早く理解を得ることができました。キリンビールの当時の営業トップの専務さんは、「ID-POSデータによって、あなたのブランドのお客様が誰なのか、そのニーズが分かります」という話をすると、「これは酒屋の御用聞きをITがやってくれるんだね」とすぐに分かってくれたのです。卸や小売の先にいる実購買者のデータがとれなくて悩んでいたんですね。当時分からなかったことが、この仕組みで分かるようになりますと説いて、キリンビールさんほか大手消費財メーカーさんに出資いただきました。大手メーカーを巻き込んでの起業は、なかなかできることではない。先駆的なビジョンとそれが分かる個人とのつながりが、これを実現させた。この続きは、プレミアム会員になるとご覧いただけます。オフィシャルウェブサイト。