美松堂様は、「品質と信頼」を企業理念に、あらゆる印刷物を扱った経験と技術で、プリプレスからオフセット印刷、製本・加工までを扱う総合印刷会社です。ツール(SPツール)、POP制作など幅広い分野でご活躍されていらっしゃいます。以前利用していたデータセンターは、保守サービスが不明確かつサーバが不安定な時期が続いていたこともあり、復旧に長時間掛かってしまうことも発生しておりました。その為、先方の技術スタッフのサポートにも不安を感じておりました。コストが高かったというのもありましたね。ご検討いただいたきっかけその様な状況の中で、サービスレベルとコストの2点に重きをおいて、複数社のご提案を受けました。大手ISPキャリアとのコネクションをしっかり持たれているという点も選定させて頂いた決め手の一つですね。ご紹介頂いたハウジングサービスもお陰様で満足しております。サービスの移行に関しては、ハードウェアや通信設備を全て二重化しての移行作業をご案内頂きました。スケジュールも明確に提示頂き、担当営業やエンジニアの方の対応も早かったです。付き合いのある開発会社さんともしっかり連携を取って頂け、何のトラブルも無い非常にスムーズな移行でした。(導入前の問題がこのように解決したなど)端的に言うと、「3.11の震災に安心できた」という点ですね。あの時、たまたま外出先におり、震災によるある程度のネットワークトラブルは覚悟したのですが、全く何の問題もなかったです。御社のサービスだけではないかもしれないですが、私どもが利用させて頂いているにあたって、安心感や信頼感を深めたのは間違いないです。サービス移行の投資効果が非常に分かり易く見えたように思います。これからも弊社にあった最適なご提案をして頂けることを期待しております。