コード:2825お問い合わせお問い合わせお客様からよく寄せられるご質問についてお答えしています。窓口にお問い合わせいただく前に、せひご覧ください。係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律(振り込め詐欺被害者救済法)」が施行されました。この法律は、被害者救済の観点から、金融機関の犯罪利用口座に振り込まれ滞留している犯罪被害資金の支払手続きについて定めた法律です。当組合では、振り込め詐欺等の犯罪被害資金を当組合の口座に振り込んだ方からのご相談をお受けしております。月曜日~金曜日(休業日を除く)午前9:00~午後5:00預金保険機構の振り込め詐欺救済法に基づく公告関係はこちらです。概要について当組合では、お客様により一層のご満足をいただけるよう、お取引に係るご苦情等を受付けておりますので、お気軽にお申し出ください。いずれかに該当するもの及びこれらに準ずるものをいいます。「お取引先店舗」または「総務部」にお願いいたします。苦情等のお申し出は当信用組合のほか、しんくみ相談所をはじめとする他の機関でも受け付けています。(詳しくは、当組合総務部へご相談ください。設置運営する仲裁センター等で紛争の解決を図ることも可能ですので、当組合総務部またはしんくみ相談所へお申し出ください。お客様が直接、仲裁センター等へ申し出ることも可能です。祝日、年末年始)10:00~11:30、13:00~16:00お問合せ最寄りの各店舗にお問い合わせ下さい。