お騒がせしましてすみませんでした。PMインポートの互換性について>画面解像度およびシステム情報画面に表示される機器リストが一致とおっしゃられていますが具体的にはどこと比較しているのでしょうか?故障のため代替機を用意しようと思っているのですがどの機種がインポートできるか選別しようかと思っています。画面解像度はわかりますが、システム情報の並びもすべて同じである必要ありますか?Z4→Zへインポートしようとしたらリストの番号が違う(5→8)だけで互換性が無いと言われてしまったのでちなみにインポートしようとしているのはタッチ操作のみ(ハードキーなし)のプログラムです。基本的に記録が別機種で動作することはありません。具体的に一致している必要がある項目は、記載の内容全てです。書き出した記録の取り込みについては基本的に同一機器でご利用ください。入力機器のシステム上の設定に変更があり、取り込みできなくなるケースがあります。今後の更新にて、取り込みについてはいくつかの機能追加を予定しておりますが、時期などは未定です。お手数ですが機種変更などの場合は改めて操作を記録してご利用ください。PMこのたび、利用させていただこうと思ったのですがPCとの接続で初期設定を手順通りにやらせていただいたところwin.bat,win_alt.bat共に実行後なにも表示されず落ちました。管理者権限での実行を行うと「指定パスがみつかりません」となりました。runnning*」という文言が表示されるようになったのみであとは「指定パスが...」と変わりがありませんでした。OS:6.0.1です。ご教授のほどよろしくお願いします。AMFAQページ内の下記項目をご確認ください。ような位置に移動して再度動作をご確認ください。問題が解決しない場合、お手数ですがお使いのWindowsのバージョンと、エラーメッセージの全体をサポート宛にご送付ください。京セラのUSBドライバも入れて見ましたが変わらず。AMFAQページ内の下記項目をご確認ください。found“が表示される問題が解決しない場合、お手数ですがエラーメッセージの全体と、お使いのWindowsのバージョンおよびデバイスマネージャ上の表示内容をサポート宛にご連絡ください。PMスクリーショットの画像認識でマスク処理を施しプログラムに組み込みましたが、テストで「画像認識」と出ますが、全然違う画面左下をタップされてしまいます。PMテストで正しい位置を認識するにも関わらず、実際の再生時に異なる位置をタップしている状況でしょうか。お手数ですがまず異なる位置をタップされる際のスクリーンショットを別途撮影し、問題の画像認識でのテストをお試しください。画像認識の設定・テスト時に、ファイルからスクリーンショットを指定する場合、機器標準の向きを基準に指定する必要があります。画像を180度回転した状態で認識範囲を指定して動作をお試しください。PMこれで三度目の質問です。削除しないでお答えください。お答えいただきましたが、サイインストールで改善しましたが、6日までプログラムを画像認識で制作し正常に動いていたモノが7日に再度同じ現象がおこり作業が止まっています。アドバイスいただいた通り試してみましたが直りません。再インストールが必要ならばバックアップの方法と再インストール後のデータの戻し方を教えてください。メールでも構いません。自分なりにバックアップを取ってみました。プログラムは復帰しましたが症状は直りませんでした。他に方法はございませんか?お手数おかけしもうしわけありませんがお返事お待ちしております。AM念のため、FRepの再インストールによって画像認識の動作が変わることはありません。認識またはタップの位置かと思います。恐れ入りますがこちらで状況を把握できておりません。詳細をサポートまでメールにてご連絡ください。問題の発生する画像認識の設定内容、また差し支えなければ画像認識が正常に動作するスクリーンショットと、問題の発生するスクリーンショットをご送付ください。「記録の取り込み」から.frepdbファイルの出力/入力が行えます。AM管理の都合、本エントリのコメントでの正式なサポートを締め切ります。アプリに問題が発生した際には、サポートまでメールにてご連絡ください。ご連絡の際には、FRepシステム情報画面の内容と、問題が発生した際のエラーメッセージや設定内容など添付いただけるとこちらで状況を想定できます。以降もコメントには対応しますが、メールでのサポートよりも遅くなること、またコメントでの把握や対応が難しいものについては(これまで通り)メールでのサポートをお願いする返信を行いますのでご了承ください。サイトでのサポートは基本的にFAQ/トラブルシューティングの拡充にて行います。