◆患者さんの声を聞きます私たちは、患者さんのお話を最後までしっかりとお聞きします。そのうえで、まだお話し足りない部分はないか、患者さんの気持ちを引き出せるような問いかけをいたします。こんなこと言ってもいいのかな、こんなこと言わなくてもいいだろう、そのようなお気づかいは不要です。些細なことだと思われても、どうぞお気軽にお話しください。◆患者さんの不安を取り除きます歯科治療で患者さんを不安にさせる要因は、「どういう理由で、何をするのか」が明確にはお伝えしきれていないということだと思います。私たちは、その不安要素を一つひとつ取り除いていき、それから治療に移るようにしています。患者さんから伺ったお話をもとに治療計画を立て、できるだけわかりやすく、丁寧にご説明をさせていただきます。◆医院全体での雰囲気作りを大切にしています当院は、温暖な気候でのんびりした雰囲気のハワイをイメージして院内を仕上げています。ハワイに来た気分でおくつろぎください。リラックスできる環境は、不安・ストレス解消にもつながります。