お届け目安について・当園の商品はすべてヤマト運輸(クロネコヤマト)でお届けいたします。※恐れ入りますが、他の運送会社には対応しておりません。・当園の送料は、お買い上げ本数、および箱数は関係ありません。※新苗、大苗は税込13,000円以上のご注文で送料無料となります(沖縄県を除く)。※沖縄県は税込13,000円以上のご注文で送料が1,500円となります。※一部苗と同梱ができず、送料の異なる商品もあります。クレジットカード(インターネット通販のみ)以上、4つのお支払い方法があります。お申し込みの時期、商品によっては、お選びいただけないお支払い方法もありますのでご理解をお願いします。1代金引換(宅急便コレクト)でのお支払い商品お届けの際に、配送員へ商品代金を直接お渡しいただくお支払い方法です。ご購入金額~9,999円(税込)...330円(税込)~29,999円(税込)...440円(税込)30,000円(税込)~...660円(税込)2クロネココンビニ後払いでのお支払い商品到着後のお支払い(後払い)となります。商品到着後にお振込み用紙がヤマトクレジットファイナンス株式会社より郵送で届きます。主要なコンビニエンスストアでお支払いいただけます。商品代金、送料とは別に後払い手数料として330円(税込)頂戴いたします。サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用の限度額は累積残高で86,400円(税込)までです。決済登録時にご購入者の与信審査を行っております。与信審査の結果によっては「代金引換」に変更してご利用いただく場合もございます。篠宮バラ園にご来店時に、商品と引き換えに現金またはpaypayにてお支払いしていただく方法です。商品引渡し時に、ご注文番号を確認させていただきます。4クレジットカード(インターネット通販のみ)※予約商品(春苗)のクレジットカードでのお支払いについて出荷が4月以降になるため、与信保持期間の都合上、11月から2月のお申込みについては先払いとなります。詳しくはこちらのバナーをクリックしてご確認ください。以下のクレジットカードがご利用いただけます。※直売所ではご利用いただけません。アメリカン・エキスプレス電話・FAXでのご注文はご利用いただけません。お客さまのクレジットカード番号は、SSLというセキュリティーシステムを利用し暗号化されているため、安心してお買い物をいただけます。ご利用カード会社の会員規約に基づき、引き落としとなります。※上記は目安となります。苗の生育状況やご注文状況により、前後する場合がございます。※ご旅行などで一定期間ご不在の場合や、寒冷地にお住まいのお客様はご注文時の備考欄にてお知らせください。追加のご注文の同梱につきまして・2019年12月12日~2020年3月31日(火)の期間内の複数のご注文は、お届け先やお支払い方法などの情報が同一の場合、ひとつのご注文におまとめいたします。ご注文の際は備考欄に「追加注文」とご記入ください。・2020年4月1日(水)以降のご注文につきましては、バラのシーズンに入り大変多くのご注文をいただきますため、恐れ入りますが同梱ができません。それぞれ別注文とさせていただきます。発生し、ご予約順に、順次出荷させていただきます。変更、キャンセルについて・お支払い方法、お届け先の変更、お申し込み後のキャンセルにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。・2020年4月1日(水)以降は、バラのシーズンに入り大変多くのご注文をいただきますため、恐れ入りますがご注文内容の変更はお受けできません。・商品の出荷手配後のキャンセルは、お受けできません。出荷時期が決まりましたら、篠宮バラ園から約1週間ほど前に「バラ苗出荷予定日のお知らせ」というメールをお送りさせていただきます。お受け取りに不都合がございましたらご連絡下さいませ。※迷惑メールなどに振り分けられてしまう可能性がありますので、当園からのメールが受信が出来るように設定をお願いいたします。ご注文時には、自動でご注文確認メールが配信されておりますので、そのメールが受信できていない場合は、ご連絡下さいませ。【2回目はヤマト運輸よりお知らせ】また、商品出荷後はヤマト運輸から商品発送をお知らせするメール「お荷物お届けのご案内」がご注文時の登録メールアドレス宛てに届きます。そちらで、出荷時の送り状番号がご確認いただけます。※こちらのメールはクロネコヤマトより送られます。FAX、電話ご注文のお客様へ出荷時期が決まりましたら、当園よりお電話にて、お受け取りが可能かどうかご確認させていただきます。植物という商品の特性上、お電話が繋がらずお受け取りのご確認が出来ない場合は、発送を遅らせて頂く場合がございます。上記お届け目安を過ぎても当園からの連絡が無い場合は、大変恐れ入りますが、042-459-1155までご連絡をお願いいたします。