この27年間、英語と格闘してきましたから。アメリカ人と結婚して27年の大半を文化も言葉も洗練とは程遠いテキサスで過ごしました(現在も)。カリフォルニア出身の夫に未だに英語の解説をされてめげるのですが、私は彼の行動を程よくコントロールできるので、真剣勝負に勝つことができる、と言っても良いかもしれません。プライオリティーの設定。相手に何をさせ、何をさせたくないのか。議論の最中に肝心なものを見つける。相手が逆上すると、大抵そこには何かの真実が見えます。しょげると、心の中が見えます。相手が、言葉尻を取る、文化の違いを強調する時は、たいてい都合が悪いことが多いのです。言葉や文化のせいにしたり、議論を一般化しないで、「自分の考え」を話せと、言い換えさせます。仲直りの方法を考える。楽しい話題を提供する古賀さんの立場であれば、ビジネス上の相手は、ほとんど間違いなく耳を大きくして聞いてくれるでしょう。ものすごくでかい財布を握っていることを相手は承知しているでしょうから。相手とする人も、同じような高学歴の同じようにデキル方々、経済オリンピックに参加している方々だと思います。言葉によってはコミュニケートできなくても、ルールに則って戦うことができるのと同じだと思います。それでも、プレイの前後に心に残る「言葉による」交歓ができれば素晴らしいと思います。テキサスの田舎に行くと、パロアルトでは聞くことのできない英語を聞けますよ(笑)。PMたどたどしい英語でも友人知人だと耳を傾けてくれます。ことばに詰まっても向こうからこうじゃないとかフォローもしてくれるから気が楽。英語も相手があってのことだから、コツコツ勉強も良いけれど、できるだけ多く知り合いをつくって隔意なく話せるというのが第一でないかな。映画やテレビが分からなくても友達との会話は成り立つから不思議。言っていると間違っているような気分になっていたところでした。それはともかく、上記の4点、とても納得できます。・みんながわかるところから話していくというところでしょうか。ポイントとも重なるのですが、マネージメント層でも上位になればなるほど、みんながわかる事から説明して、必要とあれば言葉の定義まで立ち返って確認しあいながら、話の本筋や細かいところに持っていっているように感じます。お互い異なるバックグラウンドや思想、価値観を持った集団を相手にしていると、どうしても通らなければならないプロセスなのではないかと思います。