2009年11月14日お部屋の評価が低いのは大きな窓ガラスが割れていたことと、お掃除が若干行き届いていなかった点で点数が厳しくなりました。スタッフの方の対応は親切でしたし、お風呂にいたっては大変満足のいくものでした。2009年05月07日トクーを10数回利用させて頂きましたが、この中で一番の最低な宿でした。二度と宿泊はしたくありません。時間が経てば部屋は古くなるのは当たり前だし、食事は口に合うか合わないかで細かくは言うつもりはありません。風呂は水が出せるので入れる様に調節すれば、非常に良い温泉であると思います。問題はサービスの品質であり、顧客満足には程遠いものでありました。具体的には食事処に指定時間に伺ったのですが、仲居さんがいない、食事を始めて良いか分からない、皿が有るのに何に使うか分からない(結果は料理の出し忘れでした)、デザートの出し忘れなど(翌朝に出ました)、最低人員で運用しているせいなのか、不備が目立ちました。となりの席では子供用食事の準備漏れ、お詫びにビールのサービスで収束を計っておりました。他・・・・チェックアウトの時に近くの観光地の情報を教えてもらおうとしましたが、あまり親切に教えてくれなかったのが更に残念でした。今度は母を連れてまたお世話になりたいという気持ちになりました。【お部屋】大人2人と幼児一人での宿泊でしたが意外と広く、トイレも付いていて有難かったです。部屋のハンテンまで選択していないのか、汚れていて使う気になれませんでした。【対応】フロントの方、配膳の方、皆さん気持ちの良い対応でした。【お食事】料金を払っていない子供にも配慮を頂いたり、いろいろと品数や構成も考えられていると思い好感をもてますが、味そのものはあまり美味しさは感じられませんでした。値段も安いので、決して高級食材を使う必要はないと思いますが、なんとなく並べたという感じで残念でした。【お風呂】夜の12時から男女がかわり、いろいろと愉しめる露天風呂からの眺めも素敵で、お湯もとても良かったのですが、露天の床があまりにも緑のこけ、藻のようなものが付着していて、湯垢ではないぬめりで、内風呂ではなくても、もう少し掃除されてるといいと思います。【眺望】3Fで高層階の客室ではありませんでしたが、川を眼下に望める眺望で、夕食を頂いたお部屋からの磐梯山の眺めは素晴らしかったです。あちこち足をのばせるいい環境だと思います。【総合評価】コストを考えると、建物や部屋の老朽化、備品なども仕方ないかと思いますし、所々の絵なども愉しめます。コストのかからない部分でいいので、もう少し行き届いた配慮があるといいと思いますが、温泉は暖まりますし、今度は母を連れてまたお世話になりたいという気持ちになりました。料金は安かったと思いますが、施設も古いし、サービスも食事も今ひとつ。泊ろうとは思いません。風呂の湯が熱すぎて水で相当薄めないと入れなかったのはいただけない。源泉かけ流しであるというので、できれば水を入れたくないし、もう少し何とかならないものか。2009年03月24日この度はお世話になりました。みなさんの口コミにあるように本当にお湯がすばらしいです。非常にお湯が軟らかくて身体全体をやさしく包み込んでくれるようなそんな印象をうけました。これも口コミどおり、本当に温度が熱いです!宿に到着した時、内湯はちょうどいい湯加減でしたが、露天は熱くてはいれない状態でした。今度は内湯も恐ろしいくらい熱くなっていました。なし(と書いてありました)の天然温泉の証しだと思い、シャワーの水を駆使して、なんとか入れるくらいまで温度をさげ、ついでに露天もシャワーの水で同じようにうめて、ようやくどちらにも入ることができました。(宿の方、すみません・・)晩御飯のメニューは天ぷら、お刺身、肉の陶板焼き、茶碗蒸し、小鉢が3、4品ほどと、ご飯、味噌汁、お漬物というスタンダードな感じですが、量も多くも少なくも無く、ちょうどいいくらいの量だと思います。天ぷらは揚げたててさくっとしていて美味しいですし、味噌汁、茶碗蒸しも温かいのが出てきて非常に満足でした。一つ、一番温かいはずのご飯が冷たかったのは少し残念でした。それと朝食は自分たちだけサラダと納豆がついていなかったのが気になりました。(ひょとしたら忘れてらっしゃたのか、安くで泊まらせていただいたのか定かではありませんが・・。)チェックアウトしたあと、皆さんがおっしゃられている大女将(?)のおばあちゃんに周辺の見所などをお聞きしたところ、非常に丁寧に教えてくださり、温泉饅頭とコーヒーまで入れてくださってほんとにあったかい気持ちになれました。エレベータ内に張ってあった「冬季は暖房費として一律1000円を頂戴します。細かい点はさておき、あの料理で、あの温泉で、あのお心使いでこんなに安く泊まらせて頂けたことに全体的には非常に満足でした。本当にいい旅の思い出になりました。機会がありましたら是非行きたい宿の一つです。中ノ沢温泉は初めてだったのですが、温泉もとてもすばらしかったです(若干熱めでした)。部屋もとても広かったので子供も大喜びでした。囲炉裏も風情があっていいですね。何かホットした感じがしました。