住んでいる方より(私もその中の一人ですが)住宅設備の改善について様々なご意見・ご要望を頂きました。あることは知っていました。UR住宅にも同様な申込書はありますか?と問い合わせたところ、「住まいのしおり」に載っています。ご返事とFAXも送って貰いました。私は、平成18年より現在地に住んでいますが、2015年3月に発行された「住まいのしおり」には、新たに満60歳以上の高齢者等から個別の要望があった場合、トイレや浴室に手すりを設置して貰えるようになったとの項目がありました。(PDF参照)どのような組織も広報を徹底することの難しさを感じました。関わらず住んでいる人にプラスになる情報を発信していきます。今年2回目の餅つきで裏方に徹しました!小さな声を、聴く力。