INTEGRATIONビジネス課題に技術で応える“プライムコンダクター”700社を超えるパートナーと共に、お客様のビジネス課題に応える最適なソリューションを提供します。LTV向上、売上向上、オペレーション改善、コスト削減などの課題に対して、プライムコンダクターとして不可能を可能に変えていきます。商品データだけでなく、データベース統合、マルチチャネル、マルチデバイスを整えることが必要です。購入履歴、ポイント履歴など、すべての情報を統合し、店舗担当もECサイト運営者も参照できるようにすることは、オムニチャネル化の第一歩。店舗とECサイトの相互送客がスムーズになります。顧客のECサイトでの行動履歴と、店舗での購入履歴をまとめて管理することにより、チャネルを連携させたマーケティング戦略を立案、分析することができます。店舗、ECサイト、SNS、メルマガ、DMなど、顧客とつながるチャネルをより多く用意することも重要です。多くのチャネルを用意することで、顧客との接点が増え、マーケティング施策を効果的に行うことができます。マルチデバイス対応スマートフォンサービスやコンテンツを、PCやスマートフォンはもちろん、今後はタブレットやウェアラブルなど、顧客が利用するすべてのデバイスで使えるようにします。店頭や店舗内のデジタルサイネージや各種什器も同様です。顧客がどこで、どのような状態でサービスを利用してもそれに応えることができれば、顧客の満足度を上げることができます。株式会社三城ホールディングス老舗メガネチェーンのタブレット革命!1000店舗、4000人にiPadを配布、日本初の接客特化型アプリで最高のおもてなしを株式会社プラザクリエイト全国に展開するパレットプラザ、55ステーション計581店舗にタブレットPOSを導入。楽天スーパーポイントで囲い込み、レコメンドPOSレジで客単価UPを狙う。株式会社エイチ・アイ・エスオープンソースの良さを生かし、タイで利用される、旅行サイトを構築。マーケティングツールも導入し、拡販施策も充実。事例紹介エスキュービズム事例サイトお問い合わせ下記のリンクよりお問い合わせください。弊社担当者より改めてご連絡させていただきます。