ばんどう太郎の厨房スタッフは大手ファミレスの約2倍。秘密3「家族イベントも喜んで!」。手間暇を怠らないことが、大手とは違うやり方。回転率を考えたら考えられない店づくりだと思う。現場から、「どうやればお客に喜んでもらえるのか」と言う声がたくさん上がってくる。おいしくていい料理を提供して良いサービスをしようとしたら、従業員がどうしても多くなる。いい料理を作るためには、手間ひまを惜しまないで作るしかない。すると、原価がおのずとしてあがる。いい料理を作るという事は、多少価格も上がるということを、理解して、お客が来てくれていると思う。他社との競争ではなく、お客との競争をさせてもらっている。お客が喜べば、「非効率」でも構わない。母の墓の前で「働いている人が幸せじゃないから、会社を辞めていくんだよ」と話す声が聞こえた。そこから目指したのは、売上や利益ではなく「幸せ日本一」を目指すようになる。幸せとは何だろう?「この会社で働いて幸せだと思う人を何人作れるかが、会社の大きさだ」と考えた。「会社を大きくする」のではなく、「幸せな人を増やす」。これが坂東太郎の経営。幸せより、「周りを喜ばせることで、幸せを感じる人」が坂東太郎には多い。『リー・クアンユー、世界を語る』を読む。ビジネス書やテレビ番組「カンブリア宮殿」を多く観て、「抜きん出たリーダー」がいると、その企業が大幅に伸びることが最近よくわかった。「リーダーしだい」とさえ言える。国家であっても同じだろう。その実例が、シンガポールの指導者リー・クアンユー。大前研一の話の中で、よくこのリー・クアンユーが登場していた。して「現代の黄金の国ジパング」と言われるかもしれない。そのような傑出した指導者を「生み出させない土壌」が日本社会に、強固に形成されているという気もする。「優れた人材」はいるのかもしれないが、よほどの事(敗戦のような)がないかぎり、そのような人材は、リーダーに選出されないシステム。「安定を望む人達」にとって、「変革を目指す人」は、例え優秀な人であったとしても、「安定を脅かす脅威」として排除されてしまうのだろう。意識的にも無意識的にも。これまた企業でも同じ事が言える。・リー・クアンユーは「シンガポール建国の父」として、腐敗していた貧しい都市国家を現代国家へと変貌させた。「変革」というものを熟知している。各国の指導者は、リーの洞察力や独創性からヒントを得てきた。「舵取りするヒント」を「リーの戦略的思考」に見いだしている。「分析が深く、優れている」がために、「会って教えを請うべき人物」と見なされた。現代の指導者の中で、大きな影響力の持ち主であるとともに、「独自の戦略的思考を編み出した思想家」でもある。・「他に抜きんでる」ことで勝ち組になろうと考える。優れた知性や規律、創造力が、資源の代わりになる、と考えた。・中国には「世界で最強の国家になろう」という意図がある。他の新興諸国と違い、中国は中国として存在し、「欧米の名誉会員」としてではなく、「中国として受け入れられる」ことを望んでいる。・シンガポールは「儒教の教え」は中国と共有。英語を第一言語にし、中国語を第二言語として確立する取り組みをしてきた。理由は、「世界言語」というだけでなく、「英語の思考法」によって、新しい発見や発明につながる効用を考慮し、世界に向けて門戸を開放するためだ。狭い都市国家でそれができたのは「強いリーダーシップを発揮」したからだ。中国の言語障壁は深刻。(Atom)【自己紹介】gonn1978年生まれ。エンジニア(太陽電池、LiB関連)。学生時代は、バレーボール部⇒ラグビー部⇒ヨット部に所属。趣味は映画観賞、読書(小説、ビジネス書)、写真、WEBデザイン、山登り、街歩き、クラフトビール飲み。最近のマイキーワード「無常=因果の連鎖」「煩悩=思考ノイズ」「怒らない」「集中力=楽しみ」。「マネジメント」「デザイン」。課題「世の中の役に立つには」。『神去なあなあ夜話』を読んだ。』の原作『神去なあなあ日常』の続編。林業の仕事に就き、神去村に根をはりながら成長する勇気。神去村の人間関係や...フォックスキャッチャーなぜ大財閥の御曹司は元金メダリストを射殺したのか。