【Evernote】プレミアム会員なのにプレミアム機能が使えなくなっていたので解決してみましたデジタル機器やサービスを中心に活用し、自分のライフスタイルを自由に楽しく過ごすための研究&追求をしていくブログです。インターネット全般Evernote、使ってますか?以前からガンガンに使っているので、ずっとプレミアム会員で利用しているのですが、先日、iTunesカードを購入していて、チャージをしていなかったんですね。それで、Evernoteの決済ができてなくて、ベーシックプランに変更になっていました。それに気づいて、プレミアムプランにアップグレードしたんですが...あれ?iPhoneのEvernoteアプリを立ち上げて操作していたら、オフラインノートブックが使えなくなってるじゃないですか。みると、アップロード容量は4GBまで使える表示になっているみたいなので、プレミアムプランには変更しているはず...ううむ。Evernoteのサポートセンターに遠い合わせてみたところ、提案された手順通りにしたら、ちゃんとプレミアムプランの機能が使えました。今回はその方法を書いてみようと思います。提示された手順は、Evernoteを再インストールする内容でした。iPhoneの画像を交えて解説してきます。1iPhoneのEvernoteアプリを起動し、画面左上にある歯車のアイコンをタップして設定画面を表示します。2設定画面の「サポート」→「キャッシュをクリア」をタップして「クリア」をタップします。3画面右上の「サインアウト」からサインアウトします。4iPhoneのホームボタンをダブルクリックし、アプリ切り替え画面から、Evernoteを上方向にスワイプし、アプリを終了します。5ホーム画面のEvernoteのアプリを長押しし、アイコン左上の「X」印を押してEvernoteを削除(アンインストール)し、iPhone本体の再起動をします。6AppStoreにアクセスして、Evernoteを検索し、再インストールしてください。ユーティリティ7Evernoteアプリを立ち上げ、アカウント情報を入力してサインインし、データのダウンロードをします。Authenticatorでパスワードを確認して入力します8プレミアム会員になっているかを確認し、オフラインノートブックなど、必要な設定をして完成です。▲オフラインノートブックは、ネットがつながらない時でも閲覧できる機能ですこれでも症状が改善されない場合iPhone本体の再起動をする手順のところですが、サポートの方からは、iPhoneのリセット方法に近い手順を指示されました。今回紹介した手順で症状が改善されない場合は、以下の手順で行ってみて下さい。iPhoneの電源を切ります。ホームボタンと電源ボタンを押し続けます。リンゴマークが表示されますが、ホームボタンと電源ボタンはそのまま押し続けます。画面が消えたらボタンを離します。いままで通り電源を入れてください。あんじゅの思うトコロサポートセンターに問い合わせる前に、一度Evernoteのサインアウトをして、再度サインインしても症状が変わらなかったので問い合わせてみました。Evernoteに限らず、IDとパスワードにログインするサービスが伴うアプリで不具合が起こった場合はキャッシュ(一時保存データ)の削除いったんログアウトしてから、再度ログインするアプリケーションの削除(アンインストール)をして、再度インストールこの3つをすると、大抵は改善されると思います。デジタル機器やデジタルサービスを駆使して、いつでもどこでも人生を謳歌する「デジタル寅さん」として活動中。デジタルの楽しさを知ってもらうためのデジタルサポートを行っています。その他にはグラフィックデザイナー、料理や食を通じてコミュニケーションを楽しむ研究をしている「食と心の研究家」としても活動。料理コミュニティ「キッチン男子部」の顧問も。以前からiPhoneで購入した音楽データを複数台のMacに移行/転送したいと思っていました。した勘違いで放置していたのですが、その方...記事を読む【執筆】日刊デジクリにてコラムを執筆しました。ProにSSD+HDDの最強環境を構築」メルマガ「日刊デジタルクリエーターズ」にて、コラムを執筆させて頂きました。今日は午前中に打ち合わせがありました。午前中に打ち合わせってあまりやらないので新鮮だったんですが、あまりにも新鮮すぎて一つ前の駅で降りちゃい...記事を読むiPhone6から7。外見はどう変わった?〜iPhone6用ケースはそのまま使えるの?〜iPhone7を発売日当日、無事にゲットできたことは先日の記事でお伝えしました。iPhone6からの機種変更をしてみて、iPhone...記事を読む【WordPress】Jetpackのメール投稿機能で投稿した画像の比率がwidth/heightともに1024pxになる問題WordPressのプラグイン「Jetpack」は、様々な機能が盛り込まれているプラグインで、私もお世話になっています。最近は仕事の連絡もfacebook経由で来ることもあって、がっつり使い込んでいます。デジタル機器やデジタルサービスを駆使して、いつでもどこでも人生を謳歌する「デジタル寅さん」として活動中。デジタルの楽しさを知ってもらうためのデジタルサポートを行っています。フリーランスグラフィックデザイナー・イベントサポート業務も行っています。