12:56:26フロントの対応が最悪でした。案内の説明がなく、戸惑ってしまい困っているに、尚対応は悪かったです。いうホテルは初めてです。16:38:59このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントでの対応にお気遣いや配慮がなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、常にお客様の立場に立った接客を心掛けるよう指導して参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。