リピートの重要性お客様の声の掲示方法カフェ集客及び売上アップ専門コンサルタントのいながきです。「お客様の声は大切」セミナーなどでよく聞く話です。集めたお客様の声を店内に掲示しているカフェもあることでしょう。お客様の声でも集め方によっては反って効果がなくなることもあります。先日あるマクドナルドで商品を買おうとしたところ、カウンターに大きなボードが置いてありました。見てみるとそこにはお店に向けての数名のお客様の声とそれに対する回答が書いてありました。そのお客様の声のボードに私は違和感を感じることになります。見ても全てのアンケートの文字が同じ人によって書かれているのです。誰が見ても同一の人物が書いたという字体です。お客様アンケートは実際にお客様からいただいた意見やクレームをお店側が真摯に受け止め回答することが大切だと私は思っております。このようなことには、お客様は敏感に察知することでしょう。商売の基本はお客様に忠実であることです。このお店がお客様の声を自作自演ではないと思いすが実際のお客様の字でお客様の声が掲示されるべきだと思います。小手先のテクニックで売上アップは図れません。お客様の声を掲示するなら、コツコツとお客様の声を集めることから始めましょう。高史カフェコンサルタントコーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。人材の採用、育成及び教育2020.02.17どんなスタッフでも店長に育つ仕組みを作るQCSレベル向上2020.02.14あなたのカフェのQCSの基準は明確ですか?カフェ管理項目2020.02.10カフェの問題点や改善点に気付くカフェ経営者に贈る日々のコツコツ売上アップ法を配信ブログでは書けない?様な話題をメルマガでは配信中です。今ご登録いただくと【2019年最新版】カフェウェブ集客秘伝の書ほか、すぐにお店で使えるツールをいくつかダウンロードできます。未来の売上を作ることが店長の仕事2020年2月19日どんなスタッフでも店長に育つ仕組みを作る2020年2月17日あなたのカフェのQCSの基準は明確ですか?2020年2月14日カフェの問題点や改善点に気付く2020年2月10日インフルエンザへのカフェでの対応2020年2月7日おすすめメニューを作る2020年2月3日カフェとして店長としてスタッフとして成長するには?2020年1月31日カフェの常連客を増やす方法2020年1月29日カフェスタッフに指示を出すときに大切なこと2020年1月27日トイレチェックの仕方2020年1月24日カテゴリーリピートの重要性と売上アップタグお客様アンケートお客様の声カフェコンサルコンサルタントコンサルティング売上アップ集客カフェの売上アップの条件カフェコンサルタントとしてのこだわり「成長」お気軽にお問い合わせください。お気軽にお問い合わせください。technology.。