飲食店業界においてweb集客は必要不可欠となっております。方法は大きく分けて3つ。(1)グルメサイト(2)ソーシャルメディア(3)自社ホームページとなります。効果的に活用することが非常に重要です。今回はソーシャルメディア(SNS)の特徴を記載します。ソーシャルメディア・LINE@(ラインアット)・Facebook(フェイスブック)・Twitter(ツイッター)・Instagram(インスタグラム)LINE@(ラインアット)もはやLINEはインフラですよね。「メールする」から「LINEする」に言葉も変わりつつあります。そのためLINE@の一番の特徴は利用者の多さですね。その利用者の多さを武器に、様々な集客ツールがあります。LINE@に登録すると店舗のアカウントを持つことになります。このアカウントに登録したお客様向けにメッセージを一斉配信することができます。キャンペーン情報等を送ることによって、旬な情報を送ることができます。・・・タイムライン機能とは、自分のホームページを持つことができ、そこに写真を載せたり、または友達が撮った写真やメッセージが自動的に集まってくる機能です。効果的に販促をすることができます。・・・いきなりクーポンをダイレクトメールのように送ることができる画期的な機能。最近は小さめのラーメン屋さんでも利用が目立ちます。拡散を容易にすることができます。最初は個人アカウントを作成し、ビジネス用のページを作成します。非常に簡単にホームページが作れてしまうようなイメージです。投稿した記事はお店のFacebookページにいいね!をしている人たちのタイムラインに表示されます。その投稿された記事に対していいね!が押されることで、その人たちの友達にも投稿が拡散されていきます。そのようにした広がりを見せるため、より多くの方の目に触れるチャンスが増えます。気軽に始めることが可能となっております。Twitter(ツイッター)手軽さでいったら一番かもしれません。つぶやくというのが特徴のTwitter。文字数も少ないですしね。集客効果を発揮するのはリアルタイム検索です。手軽に情報発信を行うことができます。逆にお店を利用してくれたお客様が投稿した感想を見ることも可能です。場合によってはそれに返信することにより、リピートを促す効果も期待できます。Instagram(インスタグラム)写真によって様々な人と写真を共有するコミュニケーションツール。インスタ映えという流行語もある通り、利用者は拡大しております。ユーザーの年代は20代・30代がほとんどで、実に6割を占めます。インスタグラムのメリットは、文字が少なく写真メインなので視覚的に分かりやすいところです。雰囲気の良い店内の写真を載せることにより、それが拡散し、集客へと繋がっていきます。拡散性が低い点がネックかもしれません。情報が伝えることができるのが大きな特徴です。効率的なマーケティングを行うことも可能となります。お店の業態や立地から最適なソーシャルメディアを選択することにより、かなりの費用対効果が期待できます。いったご相談もお受けいたしますので、お気軽にご連絡下さい。税理士となった異色の経歴。東京都豊島区池袋にて税理士事務所を開業。コストをかけないで儲かる仕組みづくりを飲食店に提供。それにより、開業より順調に顧問先を増やしている。税理士試験の合格が目指せます。Reserved.Top。