早い時間に終わってしまったので早く帰宅するかと思い、みどりの窓口へ。自販機ではなく、みどりの窓口か。乗りたい車両と、席を選択できるからなんだけれども、如何せん一在来線まぁ、中央線の駅なものだから窓口も一つしかない。加えて前に並んでいたのは、帰省のためなのか結構ややこしい(?)切符を買っていたのかオペレータが不器用なのか、なかなか終わらない。実際、電車を2本やり過ごすほど。イライラしながら、その駅から東京駅までの所要時間を聞くと1時間とのこと。その時間を斟酌して、指定席を買ったのだがおよそ日中で2時間も前なのに結構席がない。月曜日だからだろうと思いつつ、東京駅へ。東京駅で、お土産とか、ちょっとしたところを探しつつ、切符の場所を探しがてら、確認したら、なんと、もう出発しているあの駅員、時間を1時間間違えて早い電車の切符をオラホに売りつけたのだ。購入時の15分以上待たされたあの怒りとこの時間の間違いで、JRの案内所に行けば「ここでは切符の話は出来ませんのでみどりの窓口へ行って下さい。「並んで下さい」と、これまた宣う。電車を2本もやり過ごし、その次の電車も来そうな状況である。そんな事情を話してもお構いなし。「皆さん並んでいるので」ホンマかいな???JR東日本という企業は、客を馬鹿にしているのではないと。自社の失敗で発生した客の不利益を、フォローする事はなく客に押しつけるのか。いうか、ここに至るまでひとことの詫びの言葉もなく、加えて事実関係を確認しようともせずただ並べ、の押し問答・・・。オラホが言いがかりをつけているとでも思っているのか???こういう誠意のない姿勢に怒りしか、こみ上げてこず窓口で声を荒げるぐらいしかできず、結局泣き寝入り。インフラ企業の強みなのか。オラホが理不尽なのか。地球の名言プロフィールAuthor:yanchun結構いい歳です。