そのとき!BLOGそのとき!相手を認めることは、とても重要なコーチングスキルのひとつです。良い行動を起こしたときはその行動そのものを、そして、良い結果を出したときは、その結果を絶対にほめる。認めるためには、必要なのは適切な「ことば」。認めたり、ほめたりしたくても「ことば」を知らなければ、伝えることができないですね。ひとつ必要なことは・・・・タイミング!「そのとき」「その場で」が肝心です。人はその行動を繰り返したくなります。記憶に残るのは、そのとき!です。大きなことでなくても構いません。口に出してそのことを具体的に伝えてみてはいかがでしょう。締め切りより1日早く提出してくれたね!助かるよ。あなたの字は丁寧で読みやすい。毎朝、笑顔で迎えてくれるね。あなたの机の上、いつも整理されているね。今の電話応対、素晴らしいね!お客様が笑顔でいてくれたね。このアイデアが欲しかったんだ!どうでしょう?見つけられさえすれば、いくらでも認めることがありますね。そんなところまで見ていてくれたんだ、と相手は思い、__c20__さんへの信頼度は上がるはずです。「発見」して「そのとき」「その場」で認めてください。した感想・気づきをコメントでお寄せください。追伸:逆に、叱る行為についても同様で、そのとき!です。先送りにしてしまうと、なぜそのときに言ってくれなかったのか、そのときからこれまで根に持っていたのか、とあなたへの不信感が生まれる可能性があります。必要以上に自己肯定感を失わせることにもなります。他の人がいる場所で叱らない方がいいでしょう。ただの見せしめ行為だと受け取られる可能性があります。叱ることも、認めてこそ。感情的ではなく、相手の成長を願って本気で叱るなら、それは、相手を認める行為です。慣れないうちは勇気がいりますね。__c20__さんの「そのとき」「その場」でのことばが相手の中に一生残る大切なことばになるかもしれません。その一言が、気持ちを動かし、行動が変わるきっかけになる。伝えてくださいね!大事なのは「行動する」こと。一つの行動が次のステージへの扉につながります(^^)どうぞ良い一日を(^^)/コメント・感想、なんなりと♪いただいたメールには、必ずお返事いたします。最後までお読みくださり、ありがとうございました。日曜の朝、コーヒーブレイクしながら自分発見♪あなたの‘これまで’から自分の素晴らしさに目覚めよう!広島と福山で開催します。詳細とお申込はこちらから♪http://www.allytosaki.com/cafe/■アリーとサキの【経験ゼロからスタートする☆セミナー講師養成講座】まったくのゼロからセミナーデビューを実現する超実践講座!自分のオリジナルコンテンツ作成まで徹底した指導とフィードバックでサポートします。良くするコミュニケーション能力の向上と自己変革を目指します。メルマガでお伝えしていることを、リアルに体験しながら学んでいただきます。Reserved.電話をかけるお問い合わせbtn。