サービスと連携し、顧客エンゲージメントを向上セールス、カスタマーサービス、フィールドサービス、ポータルなど、カスタマーエンゲージメントを高めるためのマイクロソフトのビジネスアプリケーション。効率化をしたい製造業。Dynamicsについての総合カタログ。時流にマッチした保険商品の提供に貢献>>日立保険サービス(1.4MB)商品開発に必要なデータ集計・分析作業の工数が1/10となり、事故案件に関するステージ管理情報の可視化も実現した事例。カウンセラーの事務工数を削減>>ジャパンEAPシステムズ(1.2MB)コンサルティング業務効率化とニーズの多様化に対応するため本製品を導入。カウンセラーの事務工数を削減、顧客満足も向上。CRM導入で生徒の満足度向上や業務効率化に貢献>>英会話イーオン(1.2MB)分散していた情報を一元管理するために本製品を導入。データ一元管理による社内情報を共有、生徒の満足度向上にも貢献。一元管理するため本製品を導入。迅速な調達活動を実現し、標準化により業務クオリティも向上。業務の効率化と標準化に貢献>>伊藤忠フィナンシャルマネジメント(982KB)取引先や部署別に異なる支払チェック条件の一元管理のため本製品を導入。ナレッジ管理の基盤を構築、効率化と標準化を推進。