2020.02.08スポンサーリンクゆっぱぱこんにちは!つい先日のこと。見覚えのない電話番号から着信がありました。電車内だったことや登録外からの着信だったのでひとまず無視。その後かかってきた番号を検索してみたところ...。クレジット会社からでした。0366883248】はクレディセゾンからだけど...詳しい電話のやりとり電話の内容まとめ電話番号【0120907971】もクレディセゾンその他考えられる電話内容は?電話番号【0366883248】はクレディセゾンからだけど...銀行などの公共事業からの電話は新しいキャンペーンの案内や営業電話が多いですよね。僕も「今回もそうだろう」と思いつつ念のため折り返しました。詳しいやりとりを記載しますが不要な場合は飛ばしてください。詳しい電話のやりとりオペレーターお電話ありがとうございます。クレディセゾン担当の○○です。ゆっぱぱ先ほどお電話いただいた者ですが。確認しますのでお名前とお電話番号をお伺いしてもよろしいですか?ゆっぱぱゆっぱぱです。オペレーターありがとうございます。本日のお電話はゆっぱぱさんご本人でしょうか?ゆっぱぱそうですね。急なお電話申し訳ございません。クレジットご利用の照会でお電話させていただきました。オペレーター1/7日にリバーランドというところから11万5千円のご利用があるのですが、覚えはありますでしょうか?ゆっぱぱえ??いや、全然知らないですね...。不正利用されたものと思われますので該当のカードを停止と再発行手続きに移りますがお時間よろしいですか?ゆっぱぱえ、時間は大丈夫ですが、ちょっと聞いていいですか?オペレーターはい。ゆっぱぱえと、どこから情報が漏れた感じですか?オペレーターいえ、漏洩ではなく、恐らくランダムな打ち込みによる手口です。ゆっぱぱ様に当たってしまったものと思われます。請求されませんのでご安心ください。それではカードの再発行手続きに移りますが、クレジットカードは現在お手元にございますか?ゆっぱぱあります。オペレーターカード番号を読み上げますのでお間違いないかご確認ください。○○○○以上のカードですがよろしいでしょうか?ゆっぱぱはい。オペレーターそれでは現在よりカードの停止をさせていただきます。お手元のカードは切って破棄してください。ゆっぱぱわかりました。再発行したカードは2週間ほどで届くと思います。こちらは現在ご登録の住所にお送りしてよろしいでしょうか?ゆっぱぱ大丈夫です。オペレーターかしこまりました。公共料金などを先ほど停止したカードでお支払いの場合はお手数ですが変更いただくようお願い致します。ゆっぱぱあ、そうですね。電話の内容まとめ結果はタイトルのとおり不正利用の照会でした...。ことだったのでびっくりです(>_<)こちらでは会話のやり取りからわかったこと、その後の対処方法を記載しておきます。1【電話内容】カード利用の照会。どのような点が不審で確認の電話をするのか詳細は不明。推測ですが、同じ日に地元と海外からの利用が重なっているなどのあり得ない利用状態により発覚したと思われる。2【原因】ハッカーによるクレジット番号ランダム打ちで運悪く該当してしまったため。スキマーや怪しいサイト、正しいルートから利用した際の情報漏洩ではない。誰にでも起こりうること。今回は保証されました。同じような電話があった場合には確認しておきましょう。4【不正利用後の対処】カードの再発行が必要。現状のカードは利用停止になるため引き落としに使用しているカードであれば別のカードに変更する手続きが必要。説明ではカード到着まで2週間との話だったが2日あまりで届いた。地域によって異なると思われる。オペレーターさんは手慣れているのか、会話のペースは早かったですが気遣いができており良い印象でした(*’ω’*)電話番号【0120907971】もクレディセゾン数日後。同じように不在着信が。番号が違うものの、調べてみたらまたクレディセゾン。嫌な予感しかしませんでしたがかけ直したら...。こちらは金融商品の営業電話でした。̄;)その他考えられる電話内容は?前述のとおりキャンペーンの紹介や営業電話以外にも考えられることがいくつかあります。本人確認や審査結果の連絡でかかってくることがあります。申し込みにあたり書類の不備(記載漏れや書類の提出漏れ)の場合もあり得ます。不正利用の照会に限らず利用額が多い方は利用状況や使用金額の確認で電話がかかってくることがあるようです。設定する口座残高が不足して正常に引き落としがされていない場合や返済が滞っているときにかかってくる可能性があります。以上のように重要な場合がいくつか考えられます。無視や放置はしないで折り返して確認するようにしましょう!はじめてのことだったので不安と驚きが大きかったですがいい経験だったと思います。同じように電話を受けた方の力になれれば幸いです。自転車で事故った!!全治1か月と診断されて気づいたこと皆さんもなにかしらの事故やトラブルに遭った経験があるのではないでしょうか?今回はまさに不慮の事故でした。実際に大怪我をして動けなくなったとき助けてくれたのは...気づいたことや思ったことをつらつら書きます。物事を俯瞰(ふかん)してみよう心が軽くなったり大事なことを教えてくれる「俯瞰」捉え方をマスターしちゃおう!その他はじめてのひとり暮らし!準備に必要なリストと初期費用まとめ春からひとり暮らしをする方へ向けた記事です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。ホームその他ゆっぱぱ会社ではひよっこSE。技術的お問合せを受けることがよくあり、いつ声をかけられるか怯える毎日をおくる。休日の5割は大体娘と公園に出現する。