大まかな流れをご紹介します。予約インターネット、またはお電話でご予約ください。お近くのワンステップをご案内いたします。どのサロンもアクセスしやすい場所にありますので、お客様のご希望をお選びください。不安な点やお悩み、ご質問も受付けております。・ご連絡の際にご来店ご希望日候補をより多くお伝え頂けますとご予約が取りやすくなります。(WEBご予約の場合は同じお日にち以外でご入力ください。)・ウィッグを即日お持ち帰りご希望の方はその旨お伝えくださいませ。相談にはご本人様の来店が必要です。未成年の方は保護者の同伴が必要です。男性の付き添いは事前にご連絡をお願いします。ご来店ご予約の日時にご来店ください。落ち着ける空間とスタッフの笑顔がお出迎えいたします。他の人に会うのが不安というお客様へ会員のお客様も完全予約制となっております。他のお客様とお顔を合わせないようご案内やご誘導には配慮しておりますので、安心してご来店くださいませ。お待ちいただく場合も、仕切られた待合室をご用意しております。カウンセリング(相談・試着)※無料ピンクリボンアドバイザー認定資格を取得した、知識豊かな担当スタッフ(直営店のみ在籍)が、お悩みやご状態をお伺いし、丁寧にカウンセリングいたします。お客様に最適なウィッグをお選びいたします。(所要時間/1.5h)ワンポイント♪ご来店時に、お飲み物をお出ししております。リラックスしていただきながら、お悩みやウィッグの相談についてお伺いいたします、お気軽にご質問ください。症状は見られたくないというお客様へご試着時、スタッフが席を外しますのでお気軽にお申しつけください。お客様が安心してご試着ができるよう心掛けております。45日お急ぎのお客様へオーダーメイド商品でお急ぎの場合は、「特急発注」も承っております。お気軽にご相談ください。即日お持ち帰りをご希望の場合はご予約時に髪の長さ、サイズ、ヘアカラーのご希望を先にお伺いいたします。※当日ヘアカラーを選ばれる場合、お渡しが後日となります。ウィッグデザイン(ヘアカット・ヘアカラー)お客様のご要望をお伺いし丁寧にノーカットの状態(※)からウィッグヘアをカットいたします。ご自分で仕上がりイメージを確認しながら、その場でスタイリストに希望を伝えられるのでご安心ください。毎日のスタイリングやウィッグのお手入れ方法などもアドバイスいたします。お気軽にご相談くださいませ。(所要時間/1h)【ヘアカラーについて】ご注文を頂いてからヘアカラーを行います。日本製の刺激の少ないヘアカラー剤で美容師資格をもったスタイリストが丁寧に施術いたします。グラデーションカラー(オプション料金)にも対応していますのでお気軽にご相談ください。※当日ヘアカラーを選ばれる場合、お渡しが後日となります。ご購入後も安心のアフターメンテナンス購入後は、定期メンテナンスをいただくことで、ウィッグをいつもキレイな状態でお使いいただけます。店舗ご来店で、様々なメニューのメンテナンスをご利用をいただけます。専任のスタイリストが対応いたしますので、ウィッグをお使い時の日頃のお悩みも、お気軽にご相談ください。ご来店ができない場合に便利な郵送メンテナンスのサービスもご利用をいただけます。※ご自宅ケアで必要なメンテナンスアイテムもご用意しています。(有料)ケア用品についてはこちら>>下記お支払方法がご利用頂けます。ご希望のお支払方法をご相談下さい。ワンステップ直営店は、完全キャッシュレス化しております。お支払いに便利なキャッシュレス決済を是非ご利用くださいませ。当店指定口座へ商品代金のお振込みをお願いいたします。振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。※銀行振込をご希望の場合は、ご入金確認後、商品のヘアカットさせていただきます。Card/JCB/AMEX/Dinersがご利用頂けます。事前に「クレジットカード払いを希望」とご連絡ください。Payがご利用頂けます。登録、チャージ等事前のご準備をお願いいたします。直営店のみの対応となります。※ショッピングクレジット取扱い店舗は直営店のみとなります。※ショッピングクレジットお申込みの場合は「身分証明書」が必要になります。その他詳しくはお気軽にお問合せ下さいませ。・資料請求はお気軽にどうぞ0120-998-1880120-998-188※会員様は各サロンへお電話をお願いいたします。