2019年10月30日(水)日頃よりオリエンタルバイオをご愛顧いただき誠にありがとございます。6月9日にシステムのリニューアルを行いました。下記にご案内させていただきますので、ご参照くださいませ。オンラインショップをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。------------------------------------【お客様からのご質問にと対応に関するご案内】*マイページからの各種変更リニューアルに伴い、定期コースご注文時にお選びいただけるお届けサイクルを「1ケ月」と「2ケ月」のみに変更させていただきました。このため、上記以外のサイクル(例:30日ごと・4週間ごと・毎月第1水曜日など)をご利用のお客様につきましては、マイページより定期コースに関する変更ができない状態となっております。ご変更をご希望の際は、大変お手数ですが、お電話またはお問合せフォームよりご依頼ください。*オンラインショップにログインできないオンラインショップの基幹システムを切り替えたことにより、6月7日以前に設定いただいたパスワードはご使用いただけなくなっております。お手数ですが、ログインページの「パスワードをお忘れの方」より、パスワード再設定の手続きをお願いいたします。*パスワードの再設定ができない・発送完了などのメールが届かないメールの送信方式を変更したことにより、これまで弊社からのメールが届いていたお客様においても、リニューアル後はメールが届かなくなってしまう場合がございます。メールが受信拒否されないよう設定をお願いいたします。不具合が発生する場合がございます。下記の推奨環境にてご利用をお願いいたします。※ご利用の端末によって、動作に一部制限がある場合がございます。ご注文いただいた商品によって宅配便、またはゆうパケット(ポストにお届け)にてお届けいたします。商品のお届は、通常3~5日程度となります。定期コースやキャンペーンを除き、ご注文の合計が5000円未満の場合、別途送料500円をいただきます。お支払方法は、代金引換、クレジットカード、NP後払い(振込用紙)がございます。※NP後払いは、ラフィーネエパゴールドなど一部商品のみ対象となります。お客様のご都合よる返品は未開封の場合のみ承ります。商品のお受取りから8日以内にお電話にてご連絡ください。会員登録(無料)が必要です。お得なキャンペーン情報などをお知らせいたします。