国際スピード郵便(EMS)か船便かはお客様の方でご選択下さい。料金は後ほどメールにてお知らせいたします。買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。通常営業時間内(午前9時から午後5時)海外販売について当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。商品等の不具合による交換お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。テンプレートをカスタマイズしてご利用ください。・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額お支払代金全額を返金いたします。※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。書籍・ソフト・花札・かるたなど開封後の交換はご容赦願います。返品について返品・交換は未開封・未使用のものに限らせて頂きます。囲碁ソフトの返品はご容赦頂いております。その他の商品について返品される場合は、商品到着後7日以内にご返送下さい。※弊社は、メーカー数社による直送システムです。返送先はご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。お客様のご都合による返品・交換につきましては、送料はお客様のご負担でお願い致します。弊社に原因のある返品・交換につきましては、弊社の責任において善処致します。配送について:通常2〜3日でお届けできますが、特殊な商品は数日かかる場合がございます。