1.の考えは論理的で、因果関係を分析し「自己の責任範疇外である」との解から導き出された行動でしょう。この分析により「自己に責任が無いので謝らない」僕自身も基本的にそーいった考え方の持ち主です(笑)でも、この考え方は非常に危険ですよ。この一件だけを見ると至極当然な気もしますが、あなたはこの原因でどのくらいの頻度で遅刻していますか?一年に一回程度?、それとも月に1~2位??勿論程度にもよるでしょうが、この程度のリスクに対して「普段から電車を1~2本早いものに乗る」などのリスクヘッジをとっている人は結構います。いった人から見れば、「リスクヘッジを放棄した」と言う責任が見え隠れしますね。ここらへんから先は法的な事や就業規則の話にもなるので強制力は無いことかも知れませんが、相手の気持ち的には評価は下がるし、好感度も下がるでしょう。とある実験では、「自分に否がない状況でも謝罪をする人は好感度が上がる」と言う結果が出ているそうです。サラリーマンと言う仕事は自己の主張だけ押し通せば良いわけではありません。上司や同僚、部下などと人間的なすり合わせが重要だと自分は考えています。サラリーマンに限らず周囲の人との精神的すりあわせは重要ですね。欧米人は「日本人は謝りすぎだ」と考えるそうです。欧米では「謝る=責任を認める」と言う文化が強く、自分に否がなければ絶対に謝らないそうです。自動車事故などでも、謝ると「責任を認めた」となり「過失割合で不利になる」なんて言う本当か嘘か解らないような話も聞いたことがあります。スポンサードリンク自分は社長をしていますし、取引先もあります。自己に責任がない場合は謝りたくない気持ちが強いですが、相手側がどう考えるかまで考慮して対応したいものですね。