「Ethcapture(イーサキャプチャ)」はコンパクトなパケットキャプチャ専用機です。一般的なパケットキャプチャソフトウェアのような傍受型ではなく、2つのNIC間を転送したパケットを保存しますので、ハードウェアのスループットが低くてもキャプチャ漏れがありません。外部の接続装置をネットワークで利用して、何かシステムの動作がおかしい。障害の頻度が低く、常時立ち合いを行えない。「Ethcaptureを使用すれば」コンパクトなキャプチャ専用機です。送付してユーザに挿入してもらい、問題が発生するまで運用を続け、障害発生時に取り外して返送いただき、キャプチャデータを精査することで、客先環境でしか発生しない現象の解析が可能になります。キャプチャする際の手順は「LANケーブル接続→ACアダプタ接続→自動起動→キャプチャ開始」と非常に簡単です。キャプチャーデータの解析は、「Winreshark」などの汎用ツールで、調査可能です。客先でWEBシステムが特定クライアントでうまく動かないとクレームがきたが、ブラウザの問題かシステムの問題なのか、切り分けたい。客先に解析用のPCを持ち込むことは情報セキュリティ的に困難であり、スイッチの設定変更なども難しい。特定端末の直前に「Ethcapture」を挿入して、再現した際に取り外してキャプチャデータを解析することで切り分け可能。IP電話で片通話がたまに発生するが、システムの問題か環境の問題かを切り分けたい。現場に張り付いて観察していてもなかなか発生せず、データが取れない。再現するまで「Ethcapture」を挿入しておき、発生した際に取り外してキャプチャデータを解析することで検討が可能。ご利用させていただきますご不明な点が、ございましたら、お問い合わせください。お気軽にご相談ください。