このうさぎみたいのなんだこれ船外機か。息子がゲーセンで獲ってきたクッションにひとり見入る母(アタクシ)ウッ後ろ姿を想像したら自分きもっ。キモいののカテゴリに入れちゃった。|よく映る鏡を見た今日は、ヤボ用で銀行に行った。ホントに、ヤボな用事で、あたしに対応してくれた銀行のおねえさん(あたしと同年齢くらい)が、気が立ってる。あたしに呆れてるらしいよ。(このわからんちんの客がぁ〜。)そういうオーラがでまくり。」と、おおきくため息をついて、きびすを返して後ろの人たちに確認しに行ったり、ものすごい喰ってかかってくる。「お客様はそう言いましたよね!?」なんどもそう言う。「ご心配でしたらこの会社に電話をつないで差し上げるからご自分でご確認してください。」いきなり相手先に電話をかけてあたしに受話器をほいっと渡す。結局、あたしがしてほしかったやり方で、OKだった。ご心配どころか銀行のおねえさんのやり方ではダメらしい。んん?誰が悪い?おねえさんは、「おまえが悪いんだよ!」と、あたしに向かって直球オーラをぶつけてきた。結局、おねえさんのいうやり方では相手会社は受け付けてくれなかった。あたしも「おまえが悪いんだよ!」って、たぶんオーラで言ってた。「客商売でそれじゃダメだろ。「銀行の方で手続きをしてくださいと相手会社に言われたんですが...」と言ったんだ。「手続き」を、あたしが言った事と別の事と思ったらしい。「手続き」の、双方の解釈違い。なんども「お客さまは最初にそう言いましたよね!?」大迫力でせまってくる。「銀行の方から郵送しろとおっしゃいましたよね!?」えっなに?そんなこと言ってねーよ!なんか勝手に「手続き」を脳内変換してるよこの人〜〜。あたしが言い間違った事に、なっちゃってるよ〜。あの〜、客商売で、何をしたいの?客が、銀行のシステムを100%理解してやってくると思ってるのかな?銀行が窓口の奥で、相手会社とどういう「手続き」をするのかなんてそんなの知らないよ。窓口嬢の仕事じゃないの?たかだか「手続き」の解釈違いなのに...そんなんじゃ、お年寄りは自分のしたい事を伝えることもできないよ。老人だったらやっちゃう言い間違いのやりまちがい。教えてももらえない上に高圧的に間違い(?)を糾弾されるんだから。待ってる次の人をやってあげなよ。最後の最後、確認をした。「これは結局、言葉の認識違いの問題ってことですよね?私と銀行さんと会社さんの、3者の間の。」おねえさんは「はあ、そうですね。」と言ったが、あたしが「ありがとうございました。