次のステップに従ってください:アプリがバージョン6.5以上にアップデートされていることをご確認ください。VPNプロトコルの変更:画面左上角にあるオプションメニュー(≡)を開きますVPN設定から、VPNプロトコルをタッププロトコルをIPsecまたはIKEv2に変更プロトコルを自動またはその他のプロトコルをにに変更メイン画面に戻りサーバロケーションに接続これでうまくいかない場合には、デバイスを再起動します:デバイス側面にあるスリープ/起動ボタンを赤いスライダーが表示されるまで長押しします。スライダーを右に動かし、iOSデバイスをオフにします。デバイスがオフになったら、スリープ/起動ボタンを再度長押しし、Appleのロゴが表示されるのを待ちます。この2ステップで問題が解決しない場合には、ExpressVPNをデバイスからアンインストールし、再インストールしてください。サポートが必要ですか?迅速なアシスタントが必要な場合には、ExpressVPNサポートチームにライブチャットでお問い合わせください。