方からの持込みサポート依頼。Cドライブの空き容量が少なく、動作が大変重いとのこと。機種はNECのノートパソコン、PC-LL550JG。最近、NECの修理サポート依頼が特に多い。NECはパソコンのシェアがナンバー1だからだろうか。XPパソコンの修理依頼は以前より減り、Vistaパソコンが増えている。windows7の依頼もちらほら見られるようになった。確認してみると、Cドライブの空き容量は1GB程度。これではパソコンが固まるのは当然。ドライブの空き容量が全体の5%を切ると、ハードディスクのアクセス回数がけた違いに多くなり、故障の危険が増すことになる。ドライブの空き容量は、全体の25%~30%は確保しておいてほしい。このパソコンも、当時発売されたパソコンにありがちな、CドライブよりDドライブの容量が多く確保されていて、Dドライブに十分な空き容量があるパターン。不要な一時ファイルを削除し、マイ・ドキュメントなどの個人用フォルダーをDドライブに移動した。CドライブとDドライブの仕切り(パーティション)を変更し、Dドライブの容量を減らして、Cドライブの容量を増やしました。このパソコンにはメモリ1GBしか搭載されていなかった。vistaをお使いでメモリ1GBでは動作が重くなるため、メモリを2GBに増設した。JAVA等の更新有無を容易にチェックできるようにし、それらの更新をして、作業終了。