成績が違えば、休みは取りやすく、給料も違う。気持の切り替えができるさえないマネージャーでも、しぼられても「今月こそ」と、やる気のあるうちはできるマネージャーになれる可能性は十分。気持の切り替えが出来ない人はマネージャーには向きません。私の場合、マネージャーに就任して間もない頃は、ノルマを達成できなくても気持は明るかったものです。なんていうか、「来月はできる」って、いつもヘンな自信があって、部長に対しても明るく笑い飛ばしていました。あきれていたようですが・・・。周りのマネージャー仲間からは、「部長は柳には甘い」と言われていました。アシスタントマネージャー時代から、私ならできるわ!と、強気でしたが、そんな強さも時には必要で、部長もそんな私の性格を見て少しは期待をしてくれていたのかもしれません。失敗も反省したら、すぐに忘れて次に備えて、気持を新たにする事が大切。その繰り返しの中で、自分なりのノルマ達成法を確立できたのだと考えています。目標に向かって全力投球できるノルマ達成の重圧や、上司にチクチク言われるのが嫌だとか、会議で責められるのが辛いと、辞めていくマネージャーもいます。その他にも、自分の能力が評価されていないと感じて、マネージャーに限らず、有能なスタッフも辞めていくこともあります。その時、「では自分にはどんな能力があるのか」「どこであればそれは生かされるのか」を自分自身に問いただしているのでしょうか。本当に能力のある人には、更なるキャリアアップ計画があり、前向きで、愚痴っている時間も惜しいはずです。目の前にある目標を達成するために、自分自身が少しでもやり易いような環境を作る工夫、努力をする事です。その中で頑張ってみる事です。その方向性さえ間違っていなければ、必ずその成果は現われるはずです。その過程であなた自身の能力や魅力が生かされている事に気づく事になると思います。いつも心に3つのキーワードをこの仕事と真剣に向き合うことで、あなた自身が磨かれ、更なるキャリアアップにもつなげる事も可能です。今回のコラムを読んでくださった皆様に3つのキーワードを贈ります。Imagine&Create、そしてAction(I.C.A.)です。現役マネージャーの皆様も、マネージャーの醍醐味をもっと感じて、自分カラーのスクールを作っていってください。このコラムが皆様のお役に立てることを祈っています。ご意見ご感想をお寄せくだされば幸いです。基礎編≫や≪ビジネススキルアップ研修≫を受講いただけます。お気軽にお問い合わせください。