配達時に不在だったので、商品を受け取れませんでした。配達時に不在だったので、商品を受け取れませんでした。配達時に不在だったので、商品を受け取れませんでした。回答ご不在の際に配送会社が投函している「不在票」を元に、直接お問合わせをお願いします。商品お届け時にご不在だった場合、配送会社より「不在票」が投函されます。お手数ではございますが、不在票に記載の内容を元に各配送業者の連絡先へご連絡をお願いします。・ヤマト運輸ヤマト運輸株式会社お問い合わせ窓口フリーダイヤル:0120-01-9625受付時間:午前8時から午後9時まで(年中無休)※お客様が電話を発信された地域を担当するサービスセンターへつながります。※携帯電話・PHSからはナビダイヤルをご利用ください。下記URLからご確認ください。※050IP電話をご利用のお客様は、050-3786-3333へおかけください。■ヤマト運輸ウェブサイトはこちら・ラストワンマイル協同組合TEL:042-319-9877■追跡サービスはこちら■再配達受付はこちら※配送会社所定の保管期間を過ぎますと商品が倉庫へ返送されますのでご注意ください。往復の送料をご請求させていただく場合がございます。商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。配送状況の確認については下記をご参照ください。■配送状況を確認したい・この質問と回答は役に立ちましたか?はいいいえこのFAQと併せて閲覧されているFAQ商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。配送状況の確認をしたい。注文した商品が予定通りに発送されていません。となり現在の状況がわかりません。FAQで解決できなかったお客様へチャットでのお問い合わせをご希望の場合は下記バナーをクリックしてください。9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)お電話での対応をご希望の方は下記ナビダイアルをご案内しております。(土日・祝日を除く)・通話料はお客様のご負担となります。・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。