*このテキストをコピーして下さい。サービス施設などの接客スタッフを対象に、接客の心を磨き、印象管理力はもとより、観察(気配り)によって顧客心理を察する力を高め、「真心をこめて、創意工夫あるおもてなしをする喜び」を日々体感できるスタッフの育成を目的とします。現場の接客業務に対応したロールプレイやシミュレーションを行い、ご要望に応じて、現場でのOJTも行います。アルバイトやボランティアスタッフの研修も承ります。ご希望に応じて接客業務マニュアルの作成も行います。