ラジオや音楽が聴くことができればもっとよかったと思います。その他満足していますので、又よろしくお願いします。Jollaスタッフこの度はご滞在いただき誠にありがとうございました。至らぬ点があり、申し訳ございません。頂きました貴重なご意見は今後の運営に活かしてまいります。ありがとうございます。機会がございましたらご滞在いただければと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2016年この度は短い期間でしたが、大変お世話になりました。実際に滞在して気づいた点を下記にまとめました。細かすぎてぐちに聞こえるかもしれませんが、全体的にはとても過ごしやすかったですし、満足しています。・社員の方々のサービス、対応、とてもスマートで臨機応変に対応頂き、とても感謝しております。毛布の対応、駐車場の急な利用等、ありがとうございました。・入居時に部屋を除湿(エアコン)して頂いており、とても涼しく快適にスタートできました。冷蔵庫の電源も入れておいて頂けると嬉しかったです。利用できませんでした。・家族で滞在できるタイプのお部屋なのに、個人用ソファ2つというのはちょっと不便です。長いソファかL字型のソファにして3~4人で一緒に座れるものが良いですね。・とてもきれいに掃除されており、快適でしたが、ベッド下の収納内が忘れられてしまっていたのか...汚れており、そのままでは使えませんでした。(ので私が掃除してから使いました)・最低でも醤油・砂糖・塩の三点調味料は常備しておいてほしい。・洗面台が洗面台として使えない。顔を洗いにくいし、顔を洗おうと前かがみになると戸棚に頭を打ちそうになる。洗面台に栓をすることができず、水や湯をためられない。スタイリッシュなデザインだが、全く実用的ではない。・ドライヤーの両側の通気口がほこりでふさがれ、焼けるようなにおいがしました。掃除したほうが良いです。発火の原因となり危ないです。ドライヤーの両側は一応軽く私が掃除しました。Jollaスタッフこの度はご滞在いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。至らぬ点が多くあったこと申し訳なく思っております。ありがとうございます。善処・改善、また清掃等徹底するよう努めます。・冷蔵庫のスイッチは事前に入れるようにいたしました(2018年現在)・ドライヤー新調しております(2018年現在)また機会がございましたらご滞在いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今年もお世話になりました。ありがとうございました。いつも快適に過ごさせて頂いております。クイックルワイパーのようなそうじ道具があればいいなと実は毎年思っております。ベッドの下が掃除機ではきれいにお掃除ができないので...スタッフの方々が新設ですぐに対応してくださることにとても感謝しております。次も利用させて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。皆様お身体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。Jollaスタッフいつもご滞在いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。掃除道具の件もご意見をいただきありがとうございます。社内にて検討させていただきます。スタッフにもお気遣いいただき恐縮でございます。ありがとうございます。ご滞在いただければ幸甚でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2016年お世話になりました。羽アリの問題もありましたが、迅速な対応をしていただき、あまり気にならずにすみました。週末にもう一度大量発生しましたが、薬を置いていただいていたので助かりました。このような問題が夜間や週末に発生すると連絡先がないので、今後の対応で夜間・週末連絡先を設けることを強くおすすめします。トイレの洗剤のようなものは消耗品であったとしても、むしろ滞在者がよりきれいに設備を維持できるということで常備した方が御社にとりむしろ得なのではと思いました。ありがとうございました。Jollaスタッフご滞在いただき誠にありがとうございました。虫の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。自然のものとはいえ、できる限り弊社でもお客様が快適にお過ごしいただけるよう対策を講じてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて検討・改善してまいります。緊急連絡先は設けております。(弊社が緊急と判断した場合のみの対応となります)機会がございましたらまたご滞在いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今回で3度目の利用になりますが、スタッフの方の対応も素晴らしくお部屋も広くてゆっくり過ごすことができました。気温がかなり低い時期だったので、暖房がもう少し必要でした。来年も是非利用したいと思います。ありがとうございました。Jollaスタッフいつもご滞在いただき誠にありがとうございます。お部屋が寒かったようで申し訳ございません。貴重なご意見をありがとうございます。寒さ対策・暖房器具を充実させる等検討してまいります。ご滞在いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。2016年お世話になりました。ありがとうございました。Jolla神戸中山手にご滞在いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。洗濯機が動かなくなり、どうなることかと不安でしたが、すぐに対応して頂きありがとうございました。快適に過ごすことができました。来年もぜひお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。Jollaスタッフご滞在いただき誠にありがとうございました。洗濯機故障の件はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。弊社としても定期点検等徹底して行ってまいります。ご利用いただけるとのこと大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。2015年ご対応して頂ける時間が短いと思います。部屋にプリンタがあれば良いと思います。今日は貴方のご厚意により小さいタオルを貸して頂き助かりました。タオルは2枚(大・中)必要だと思います。キッチンの洗剤とハンドソープは常備して頂きたいと思いました。Jollaスタッフご滞在いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をありがとうございます。至らない点が多く、大変心苦しく思っております。社内で検討させていただき、今後に活かしてまいりたいと存じます。機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。毎日、掃除機をかけていたのですが、ホコリがすぐたまってしまいます。床が拭ける棒タイプ?のモップがあれば、掃除機よりはホコリが取れたかな...と思いました。お世話になりありがとうございました。Jollaスタッフご滞在いただき誠にありがとうございました。毎日お部屋もお掃除していただきありがとうございました。貴重なご意見をいただき、今後の運営に活かしてまいります。機会がございましたらご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。2015年お世話になりありがとうございました。室内はきれいにしてあり、ゆっくりさせてもらいました。高齢の母をむかえてともに過ごすことが目的の滞在でしたが、古い建物のせいか、階段の昇降やトイレに続く廊下の段差等、高齢者への配慮はあまりないなと思い残念でした。アメリカでよくこのようなコンドミニアムやキッチン付の部屋を観光先で使わせてもらうのですが、トイレットペーパー、タオル、調味料から生活に必要なものはほぼそろっており、しかも費用もリーズナブルなのでどうしても比較してしまいました。資料は英語でよく説明されており主人はありがたかったようです。期間延長して滞在させて頂き、ありがとうございました。Jolla神戸中山手にご滞在いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お母様にはご負担をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。ご入居後にギャップを感じられることのないよう弊社も事前説明等心がけてまいります。備品につきましても社内で検討して今後の運営に活かしてまいります。(→2018年現在、トイレットペーパーは入居時に2個ほど備え付けております、バスタオルのご用意もしております。)この度はご滞在いただきありがとうございました。機会がございましたらご滞在いただければ幸いです。入居前はメール対応等迅速で丁寧にご対応いただきました。入居時も地図で近所やゴミ捨て場などもご説明いただきありがとうございました。今後の方にはわかりやすいと思いました。Jollaスタッフご滞在いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の運営に活かしてまいります。機会がございまいたらご滞在いただければ幸いです。