確定申告と法人の決算ではお客様のゴールがまったく異なる」とのことで、BtoB(法人向け)とBtoC(個人事業主向け)の2通りの使い方をしているという。オウンドメディア「経営ハッカー」でもMarketoを活用。無料ガイドやセミナー動画、請求書などの書類フォーマットを用意し、Marketoで作成したフォームに情報を入力することでダウンロードできるようにした。Marketo導入で、リードが取れるようになり、それに対するメールの配信も自動化できるようになったと評価する。新着記事の情報をメールでお届けしています。