ラグビーワールドカップにより、訪日外国人が増えるのでビジネスチャンスを見出そうという話です。村山さん自身の中国視察の紹介が冒頭にありました。中国アリババが運営する顔認証など導入しているホテルや中国人向けホテルサイトでは中国の人はお茶やポットの設置、スマート決済の有無を気にする、ということ。接客ゼロのコーヒーショップ・・・アプリをダウンロードして商品を取りに行くだけ、店頭には席がない、など。このような相手にどう対応していくか。著https://www.sankei.com/world/news/171112/wor1711120029-n1.htmlといった導入から、本編です。訪日客3,000万人の時代へ(2018年初めて3,000万人を突破、前年比8.9%増)今後2020年には訪日外国人4,000万人、消費額8兆円、2,030年には6,000万人15兆円という高い目標を掲げる成長分野。国には国際観光旅客税(出国税)からなる480億円の財源があり、その予算を体験商品メニュー開発や多言語化に向けて予算を投下していく見込み。これから日本は大型のスポーツイベントが開催される=ビジネスチャンス。・滞在型、周遊型で、比較的長い間滞在する・ベジタリアンがいたり、タトゥーが入っていたりする例えば、大分市のタトゥー対応MAP有り愛媛は開催地ではありませんが、近くまで外国人観光客が来ているのでどう掴んでいくか。