大昔と違ってPCさえあれば何とかなりますよね。営業事務も留守番がいれば問題ないことが大半。それすら外注できる世の中。大昔当たり前だった、来客応対もお茶くみも掃除も嫌がる人が多いですし。大昔私がOLだったころは、事務の女の子は社内の人間の「見合い相手」も同然でした。社長が社員男性のために「選んで」いたのですよ~。ルーチンワークをバイトに~と言いますけど、結局人件費が高いから雇わないで残った社員で割り振って、残業が増えて首を絞めるのは自分たちなんですよねえ。12:29私も営業事務ですが、難しいですよ...すごく。事務が使ってるシステムは難しすぎて、使いこなせずに辞めてく人もたくさんいます。「事務」と一括りにしないで欲しいなぁという感じ。営業は休み取りやすいですが、事務は休みにくいです。事務が不在だと業務のすべてが止まるので。会社の規模とか、売ってる製品とか、使ってるシステムによるんじゃないですか?小さい規模の会社なら、確かにバイトでもいいのかも。具体的には、どんな仕事を指して、そうおっしゃってるのでしょうか?庶務といわれる、お茶汲みなどですか?でも、社内清掃自体は、たいてい、社員の人全員でしますよね。要らない職種であれば、とっくに解雇されているでしょう。毎日の繰り返される仕事も、それが必要だからその会社が存続しているのです。いうのを、軽視する方は、目立つ仕事のみが、会社にとって利益があると思っていらっしゃるのです。毎日、繰り返される仕事を重要視し、あなたの職務権限を超えない範囲で、あなたがその会社の中でできることを、見つけていきましょう。15:22銀行の事務や経理事務は正社員が多いのではないでしょうか。(あとは人事ですかね)現金や個人情報を扱うような仕事なら、例えルーチンワークと言われようと雇用条件が悪いと悪事を働く可能性が高いでしょうから、必要経費なのではないかと思います。15:28毎日の同じ繰り返しの仕事だって、必要だから存在しているのだと思いますけどね。他の方も仰ったけど、バイトの人に責任を持たせることができるのでしょうか。クリエイティブな仕事のみが重要だと考える人って、何か勘違いしていると思います。そもそも、創意工夫の余地がある仕事かどうかは、現場の人で決められるものでもないと思いますけど。いう事を考えるのも、上司の仕事なんじゃないの?私から見れば、ロクに指導能力もないのに上司になっている人の方が、会社にとって金食い虫だと思いますけどね。「口ばっかりで何もできないくせに」と笑ってやればいいのよーん。ユーザーID:4317832511職場の問題を解決する人が「正社員」なんだと私は思います。16:33>>基本毎日同じ仕事の繰り返しこれはイコール>>ルーチンワークではありませんよね?その「同じ仕事」をいかに効率よく済ませるか。日々精進するのが「正社員」でしょ。言われたことだけやって済ませられるのは「アルバイト」だけです。25年ほど前に「事務」をやっていた職場。私はアルバイトでしたが、マニュアル作るのも私。繁忙期を仕切るのも私。手伝いに来ていた他の部署の『正社員』さんに指示出しした時「私が正社員なの。立場をわきまえて」と言われました。社長みずから「今は立場がどうのじゃない。山積みの仕事を片づけるほうが先だ。アルバイトでも、彼女が一番内容を把握しているんだから、彼女に従いなさい」と言ってくれました。それで正社員全員敵に回して、早々に退社する羽目になりましたが、あのときの社長の言葉には感謝してます。その会社に戻りました。仕事を始めてみて、びっくり。25年前、問題だったことが出社時間の変更というやり方で解決されてました。アルバイトには出来ないことです。jimuさんの職場に解決すべきことはありませんか?それを何とかするのが「正社員」です。17:03モラハラして辞めさせろと社長から指示が出てるのでは?PCの基礎スキルがあれば、若くてかわいい女の子で目の保養するか、むしろ、商業高校卒で簿記などプラスのスキルのあるおばちゃん主婦パート安く雇ってこき使いたいのでは。子どものいる40前半ならワード、エクセルくらいできるし(PTAの役員やれば簡単なエクセルくらいはやれるようになりますし)辞めさせるためのいい文句です。17:23いわゆる課内庶務的な事務や、兼電話番みたいな営業事務は、パートや派遣で十分というのは今一般的な流れでしょうね。本当に大きなお金は経理が扱うわけだし、一般事務を正社員で雇う必要ないですから。いう事務なら生き残れるのか、ということならば、コストがかからない、つまり給料が安い事務でしょう。事務の仕事が色々大変なのはわかります(私も事務職です)、でも、どんな仕事も大変なんですよね。なると、売り上げに直結する仕事、本業に直結する仕事が優先なのは当然です。21:08確かに今は昔とは時代が違いますからねかつて私も事務で正社員でした。仕事ははっきりいって雑用に毛がはえたようなものでした。電話応対がとにかく多かったし。あの仕事なら今なら正社員でなくていいな、と思います。それでも定時で帰ることはなく必ず一時間は残業しました。朝もう少し早く出社しろと怒られました。だれてた私がいけなかったんですが、正社員なら遅くとも30分前には出社してないとね。昔でもいくら事務の正社員でもこのくらいはしました。時間で貢献も正社員の役目だと思います。私は幸い声が良かったらしく電話応対がとてもいいと内外から褒められましただから結婚退職まで正社員でいられたと思います。企業向けシステムの開発関係の仕事をずっとやってきました。自分たちの仕事が、いわゆる「リストラ」に直結するものだと言う認識は有りました。システム再構築とかですね。新しい仕組みを実現すれば、一人二人と事務をする人が会社にいなくなる訳です。当時はあまり深刻には考えませんでした。受発注やデータ交換もシステム化する、あらゆる仕事から「人の手」を省こうとしてきたんです。今でもそんな「業腹」な仕事を続けているのですが、やはり「対人」は中々システム化し難いです。今時は、コールセンターや医療等でも随分出来ることが増えましたので、近い将来にはかなり細かく実現しそうです。能動的なアクションは実現が後れるかもしれませんね。我々は、今後も「人に替わる」仕組みを作り続けてしまいます。機械に出来ないこと、そこで活路を見出してください。2:17中堅製薬会社に勤務している者です。パートという様々な勤務体系になっています。高給取りの正社員を派遣に替え、さらに、8年も勤務した派遣を、すったもんだの結果、正社員では無く、嘱託にしました。派遣は、専門派遣ですので正社員より仕事が出来ます。パートに関しては、「パート5年法」の影響で、雇止めが横行しつつあります。(一部の業務担当者の間で)「派遣もパートも仕事の内容は同じです!」とパートは、どんどん仕事を押し付けられる傾向にあります。(お給料は、ものすご~く違いますが。)管理者以外は、ほぼ、派遣やパートで十分といった感じなのです。派遣も高給だから、パートに替えて、派遣なみに働かせようということでしょうか?最近では、事務職だけでなく、営業職のMR(医薬情報担当者)も、パートに替えている会社もあると聞いています。8:51例えば、経理担当の事務員がいなくて営業が入金や支払いのチェックまでするとします。各種ミスが降り積もり年間1,000万ぐらいの損が出たとします。事務員を一人雇うより安上がりだと、考える経営者はいます。事務はバイトで安く上げ、最後のチェックは自分で頑張り経費を浮かせる経営者もいます。実際、事務作業の八割程度は中学生でも出来る単純な仕事なので、そこはバイトにやらせ、締める所は社員に締めさせるというのが理に叶っています。将来的には、バイト8割、社員2割の比率に持って行きたいのが大半の経営者の望みでしょう。社員として生き残るためには、全体を見る力、統率力など、プロジェクトマネージャー並みの力量が求められると思います。単純なイメージとして管理職以上でしょうか。平のやっている仕事はバイトで充分。営業の場合は、金を生み出す部署なので平でも社員でいられます。9:40その上司の方は経営者とかではないですよね?小さい会社だと、ありえないこともないので確認しますが・・・。いち上司ならば気にする必要なしです。あなたに対する意地悪かも知れませんしね。その上司は日頃あなたのやる気を感じられず歯がゆく思っているのかもしれません。>確かに毎日毎日同じ仕事の繰り返しで、大きな変化はありません。何の生産性もなく、発展もありません。確かに事務職は直接の利益に関わりませんが、利益を生み出す生産ラインの重要な補佐役です。トピ主さんの考えが、日頃の仕事振りに出ていることはないでしょうか?他の方も仰るとおり、業務に支障のない範囲で効率化やご自身のスキルアップを図ってみてはいかがでしょうか。上司の方も言外に叱咤激励しておられるのかもしれませんよ。正社員として雇う価値は会社よって違いますので、まずは自分が出来る事に一生懸命取り組まれたらよいと思います。14:39今は事務の仕事ってパートや派遣が大半じゃないですか?もちろん、そういう人をまとめたり管理したりで正社員も多少は必要ですけど。銀行や人事とかいうレスもありますが、今時銀行の支店で働く女性はほとんどパートですよ。人事も外注に出している企業なんてたくさんあります。IT化や省力化で一般事務の仕事は高いお金を出して正社員にやらせる必要が少なくなってきました。事務の仕事が気を使う仕事であるのはわかります。事務の人が減っているだけに仕事の範囲は広がっていくし、なんでもやらされるし。経営側からみれば無駄な人件費なんですよ、辛いけど。派遣なら必要なときだけ雇えるし、パートは直接雇用だけど人件費安いですからそちらを選びますよね。機械化が進んでも、事務の仕事をする人が全くいないと困るのは確か。高いお給料を払うほどではないだけです。いう事務なら生き残れるか?自分の年収+諸経費を上回る利益を上げられる(社員にそれだけの働きをさせられる)ような事務ですかね。