2018/11/10SHAREツイートシェアはてブGoogle+PocketLINEビデオマーケットは、ネット動画の作品数が20万本以上で国内最大級の動画視聴サービスです。月額500円(税抜き)のプレミアムコースに入会すれば、毎月付与される540ポイントで好きな作品をレンタルできるので、映画好きにはたまらない動画配信サービスですよね。ところがビデオマーケットが見れなくなるケースが発生してしまうと、せっかくのサービスを楽しむことができなくなってしまいますよね...。そんなかたのために、当記事ではビデオマーケットが見れなかったり、エラー発生時にまずはじめに試してみるべきことをまとめてみました。トラブル発生時の解決策も一覧にまとめてみたので、参考にしてみてくださいね。無料期間のみの利用も可能です。無料期間のみの利用も可能です。解約方法は上の記事を見れば簡単!>>隣の家族は青く見えるを無料で見る方法<<>>いつまでも白い羽根を無料で見る方法<<目次ビデオマーケットにログインできない時の解決策パスワードを忘れてしまった場合メールアドレス忘れてしまった場合ビデオマーケットが見れない時に試すべき7つの項目1.回線状況を確認2.ルーターやモデムの再起動3.端末を再起動4.アプリを再起動・再インストール5.アプリをアップデート6.OSのアップデート7.ブラウザを確認ビデオマーケットのトラブル時の解決策一覧どうしても駄目な場合はビデオマーケットに連絡まとめビデオマーケットにログインできない時の解決策ビデオマーケットを見るためには、メールアドレスパスワードの2つが必要になります。どちらかを忘れてしまった場合はログインすることができず、ビデオマーケットを視聴することはできません。そんな時の対処方法をご紹介いたします。パスワードを忘れてしまった場合1.まずパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下のほうにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックします。2.すると登録したメールアドレスを入力する画面があらわれますので、メールアドレスを2回入力して「送信」をクリックします。3.すると「メール送信完了」画面になります。4.届いたメールを確認すると、「ワンタイムパスワード」と「ワンタイム認証」のURLが送られてきます。5.「ワンタイム認証」のURLをクリックすると、「メールアドレス」と「ワンタイムパスワード」を入力する画面があらわれますので、それぞれ入力し「送信」をクリックします。6.ワンタイム認証が完了したので、新たに設定するパスワードを2回入力し「登録してログイン」をクリックすれば完了です。7.これで、ビデオマーケットを見ることができます。メールアドレス忘れてしまった場合メールアドレスを忘れてしまった場合は、ビデオマーケットに問い合わせする必要があります。メールでの問い合わせ1.メールでの問い合わせは、こちらの画面からご返信先メールアドレスお問い合わせ項目お問い合わせ内容を入力、「送信」ボタンをクリックしてください。2.ビデオマーケットから送られてくるメールの内容に従って処理してくださいね。電話での問い合わせメールアドレスを忘れてしまった場合は、ビデオマーケットに直接電話するほうが早いし楽です。休業)もしメールアドレスを忘れてしまった場合は、ビデオマーケットに電話してみましょう。「ログインはできているんだけど、なぜかビデオマーケットで動画を見ることができない!」というかたは以下の項目をチェックしてみてください。1.回線状況を確認ご利用されているWi-Fi(無線LAN)がきちんと端末に届いているかどうかを確認してみてください。有線LANであれば端末に接続されているかも確認してみてくださいね。スマホやタブレットでは、「機内モード」になっていないかどうかも...。無線LAN(WiFi)については端末が無線ルーター親機から離れている場合は、電波が届きにくいこともあります。周りの無線LAN(WiFi)で干渉しているケースもあるので、注意してくださいね。2.ルーターやモデムの再起動ご利用されているルーターやモデムを再起動してみてください。これらの機器を再起動させることで、ネット環境がもと通りになることもあります。3.端末を再起動ご利用されている端末(パソコン・スマホ・タブレット)を再起動してみてください。スマホやタブレットはメモリ(RAM)上にアプリを読み込んで動かす仕組み。大容量の動画を扱うことで、メモリに負荷がかかるケースがあります。そんな場合は、ご利用されている機器を再起動してみてください。4.アプリを再起動・再インストールビデオマーケットのアプリを再起動してみてください。それでも見れないようであれば、一度アンインストールしてから再度インストールしてみてくださいね。5.アプリをアップデートビデオマーケットのアプリをアップデートすることで、見れるようになることもあります。長い間アプリをアップデートしたいない場合は、最新版にアップデートしてみましょう。6.OSのアップデートそれぞれのOSをアップデートしてみてください。パソコンとスマートフォン・タブレットの推奨OSは以下となります。4.4以降7.ブラウザを確認ビデオマーケット推奨のブラウザおよびバージョンも確認してみてください。ビデオマーケット推奨のブラウザと推奨OSの組み合わせは以下となります。9,10ご利用されているブラウザの種類およびバージョンを確認してみてくださいね。パスワードを再設定する必要があります。ビデオマーケットに問い合わせする必要があります。回線状況を確認してみる。※内容については、こちらをクリックルーターやモデムを再起動してみる。※内容については、こちらをクリック端末を再起動してみる。※内容については、こちらをクリックアプリを再起動・再インストールしてみる。※内容については、こちらをクリックアプリをアップデートしてみる。※内容については、こちらをクリックOSをアップデートしてみる。※内容については、こちらをクリックブラウザを確認してみる。上記内容を試してもダメな場合は、ビデオマーケットに電話してみましょう。休業)どうしても駄目な場合は、ビデオマーケットに電話したほうが簡単ですし楽です。スポンサーリンクまとめビデオマーケットは、ネット動画の作品数が20万本以上で国内最大級の動画視聴サービス。ビデオマーケットにログイン出来ない場合は、以下の処理をしてみてください。パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下のほうにある「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクをクリックし、進めていきます。メールアドレスを忘れてしまった場合は、ビデオマーケットに問い合わせしてみてください。ビデオマーケットが見れない時のチェック項目は以下の7つ。無料期間のみの利用も可能です。無料期間のみの利用も可能です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。