二度と泊まりたくない。20:50:59この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の浴槽に髪の毛が付着など清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。今後そのような清掃不備がないように清掃スタッフと一丸となって強化して参ります。駐車場のご案内につきましても、駐車場の係りやこちらの案内不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。金沢へ起こしの際には当館をご利用いただけましたら、幸いです。次回お越しの際には、お客様に最高のおもてなしができるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿をありがとうございます。ご来館を心よりお待ちしております。サービス31人中1人の方が参考になったと投票しています。01:07:18部屋のバスルームが金魚鉢の水が腐ったような匂いがして不快。2日目、部屋に戻ったらその臭いが部屋にまで回ってきていた。和朝食はいいアイデアで不味くはなかったけど、店の対応が悪く、聞いても答えがない。人手が足りないんだろうけど。06:28:06この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルから当ホテルを選んで頂いたにも関かわらずお客様の期待に沿うことのできないご宿泊になってしまい、スタッフ一同猛省をしております。バスルームの臭い大変申し訳ございません。早急に確認をいたします。宿泊中になにかございましたら、お手数ではございますがホテルスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。対応させていただきます。24時間スタッフはフロントで待機をしております。和食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。スタッフの心無い対応大変申し訳ございません。接客の改善に努めて参る所存にございます。この度は、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。機会がございましたら当ホテルを是非ご利用頂けたらと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。サービス31人中1人の方が参考になったと投票しています。08:54:12部屋のタオルが湿っていた。20:23:55この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋のタオルが湿っていたとのことで、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今一度、お客様をお部屋にご案内する前の点検を徹底して参ります。肌寒くなって参りましたので、お身体には十分にお気を付けてお過ごしくださいませ。この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:17:32セミダブルはやはり狭かった。10:44:52この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、お部屋の狭さに関しまして、窮屈なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。当館のセミダブルは、お部屋が11.5m2でベッドサイズが横幅120cmでございます。通常のダブルのお部屋は、お部屋が130m2でベッドサイズが140cmと若干ですが広めのお部屋でございますので、次回の参考にしていただければ、幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。サービス31人中1人の方が参考になったと投票しています。20:22:23朝食バイキング付プランで宿泊しました。朝食はおにぎりの種類も多く、パンはサンドイッチもあり、大満足です。部屋も狭いながらに奇麗でした。23時過ぎにホテルへ戻りましたが、屋上露天風呂が24時で終わるようなので、仕方なく部屋のユニットバスに入りましたが、水量のつまみがグラグラでお湯の調節が難しく、少しつまみをひねるだけなのに、火傷しそうな熱湯になったり、飛び上がるほど冷たい水になったりと最悪でした。10:49:43この度は、アパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食とお部屋の清潔さについてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。ユニットバスのカランの不具合でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。確認いたしまして、通常通りご使用いただけるように調整をいたしました。お客様に快適にご使用いただけるよう、日々の点検を充分に行って参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。これに懲りませず、金沢にお越しの際は、当館をご用命いただけましたら幸いでございます。