......なんだ、まちがい電話か。技術のトレンドについて書こうと思っていたんだ。課長が優しく邪魔をする。この課長、いつも至急の案件ばかりで疲れるんですけれど......。はいはい、わかりました。ふう、やっと終わった。思ったら、今度は部長が向こうの応接室から手招きしている。出番がなさそうなら、作業に集中させてほしいんですけれど。......まあ、とりあえず、参加するしかないか。ああ、ようやく解放された。結局、自分がいる意味のまったくない会議だった。ノートパソコンを持ち込んで、内職で作業を進めればよかった......。おっと、またまた課長がニヤニヤ顔で近づいてくる。・いきなりの会議召集さまざまな邪魔者が、私たちの本来の業務の手を止めさせて、悪気なく集中力と時間を奪います。気がつけば、計画した仕事がまったく進んでいない!業務をさえぎる罠の数々、やりすごす(対応する)ための3つのポイントしかし、残念ながら仕事とはそういうものです。ここにマネジメントの本質があります。仕事をマネジメントするためのポイントを、三つ紹介しましょう。(1)仕事を見える化して共有するあなたが持っている仕事を書き出して、相手に見えるようにする。仕事をマネジメントできる人は、率先して自分の持っている仕事や、繁忙状況を見せています。持っていた仕事、突発の仕事、これらをたとえばふせんに書き出して、自分のデスクの横の壁に貼り出す。それだけで、どれだけの仕事を抱えているのか、視覚的に説明しやすくなります。上司や同僚から仕事を頼まれた時、その場でやる/やらないや、優先度をいっしょに判断しやすくなります。相手は、あなたの仕事の状況がわからず、悪気なく突発の仕事を依頼したり、会議の参加を促したりします。悪気なく「え、あの仕事まだ終わっていないの?」とがっかりします。(2)バッファ(余裕しろ)を積む組織で仕事をしている以上、どうしても突発の案件や飛び込みは発生します。突発ゼロ、飛び込みゼロで計画を組むのは、楽観的すぎるでしょう。「必ず邪魔は入る」「計画は変わるもの」この割り切りで、あらかじめスケジュールにバッファ(余裕しろ)を組み込んでおく。これも大事なマネジメントです。(3)集中できる環境を作る邪魔者が入らない環境を作る。それだけでも、不要不急な声がけや、打ち合わせに巻き込まれるリスクを回避できます。・朝早くに出社する・別室に篭もる・自宅やカフェでリモートワークする私は、執筆に集中したい時、ダム際でクルマに篭もって、もくもくと作業することがよくあります。大好きなダムと自然を目の前にリラックスして、人目も少なく仕事に集中できます。携帯電話の電波がつながりにくいため、電話による割り込みもありません。したメールが来ても、森の中で深呼吸。ココロ穏やかに対応できます。アンガーマネジメント(怒りの感情と向き合う行動)ができます。IT業界には仕事をマネジメントするためのフレームワーク(枠組み)があります。・変更管理これらを学習して実践するだけでも、あなたの職場のあたふた景色を変えることができるでしょう(私が書いた『仕事の問題地図』『業務デザインの発想法』なども参考にしてください)。不確実であり、時に変更や軌道修正をしながら進めていく必要があります。マネジメントとは「不確実性に向き合ってやりくりする取り組み」と言っても過言ではありません。マネジメントをしましょう。沢渡あまね(業務改善・オフィスコミュニケーション改善士)WEB特別企画<PR>日本の文化に投資するという発想の不動産投資がこれからのトレンドに古都特有の建築条件によって京都の投資用物件はつねに品薄であり、今後も高いニーズを維持し続ける条件がそろっている。今回は2020年最初に販売を開始する円町の物件と、今後の展開を紹介。山崎怜奈の私がハマっている歴史マンガ歴史好きのアイドルとして知られ、歴史番組のMCも務める乃木坂46の山崎怜奈さん。とうま)』の魅力を紹介してもらった。押井守、上坂すみれ、岡部いさくの3人が副音声で名作戦争映画を語りつくす。不動産投資の付加価値としてオーナーズルームを活用する今回は、京都不動産投資の付加価値として、日本ホールディングスの「オーナーズルーム」を紹介する。妙にハイテンションに、会話が一方的に...知らず知らずに現れる「あの病気の兆候」まずは調整を...外国人上司に一喝された「日本人管理職の悪癖」WEB特別企画<PR>日本の文化に投資するという発想の不動産投資がこれからのトレンドに古都特有の建築条件によって京都の投資用物件はつねに品薄であり、今後も高いニーズを維持し続ける条件がそろっている。今回は2020年最初に販売を開始する円町の物件と、今後の展開を紹介。山崎怜奈の私がハマっている歴史マンガ歴史好きのアイドルとして知られ、歴史番組のMCも務める乃木坂46の山崎怜奈さん。とうま)』の魅力を紹介してもらった。押井守、上坂すみれ、岡部いさくの3人が副音声で名作戦争映画を語りつくす。不動産投資の付加価値としてオーナーズルームを活用する今回は、京都不動産投資の付加価値として、日本ホールディングスの「オーナーズルーム」を紹介する。