住みたい家のイメージを描くまずは、夢のマイホームでどのような暮らしをしたいのかをざっくりでいいので、ノートに描いてみましょう。※ノートは資金計画や打合せ時、支払時など様々な時に使いますので、専用のノートを1冊用意してください。イメージがわかない方は、住宅会社のHPや住宅雑誌、チラシなどをいくつか調べて、できれば資料請求もして、いいな~と感じたものを集めてまとめておいてください。土地が売りに出されているか調べてみましょう。土地の「広さ」と「値段」をある程度把握しておきましょう。気になる物件を印刷しておくだけでいいでしょう。モデルルームや住宅会社を訪問する集めた情報の中から、自分たちのイメージと合う会社を2、3社選びモデルルームがあれば見学に行ってください。訪問すれば、会社の雰囲気や担当者の人柄なども分かります。「営業マンの人柄で!」と答えた人が一番多かったんです。HPや写真だけでは、人柄はわかりませんからね。実際に話すことで、相性を確認してみましょう。参考までに住宅の値段も聞いてみましょう。「30坪くらいの2階建ての家ならおいくらぐらいですか」、と。「家の形や間取り、仕様、設備グレードによって変わる」と言われるでしょう。その時は、過去の平均値を聞いてみてください。価格には理由があります。高い家には高い家の理由があります。高いからといって、良いとも限りません。考えれば分かることですが、なるべくなら、住宅の仕様に反映されていることが一番望ましいと思いませんか。5801心がけていますリフォームや新築注文住宅は、家電や車などの商品と違って、工事が完了するまで完成イメージが分かりづらいものなので、いかにしてお客様に完成イメージをお伝えできるかが課題だと思っています。そのためには、お客様の要望や現状の不満をしっかりと聞く力と、工事内容や完成イメージを分かりやすく伝える力が必要になってきます。写真や絵を使ったり、現場で説明をしたりし、キッチンやお風呂のリフォームは、ショールームで実物を体感していただくようにしています。安全性、省エネ性を考慮してご提案しています。工事が完成したときに、お客様から「イメージ通り!」と言っていただければ合格点。次もお願いしますね」と言っていっていただけるよう心がけています。ワキ住建は、近江八幡に創業して30年以上を、お客さまからの信頼とともに歩んできました。編集Jimdoあなたもジンドゥーで無料ホームページを。