採用業務のアウトソースと効率化を目指し、業務プロセスを可視化して改善機会を抽出したい|形だけではない真の働き方改革|ビジネスウォリアーズ形だけではない真の働き方改革へ。人事部全体としてコンサルティングファームが入って業務効率化・削減プロジェクトを進めているものの、なかなか進んでおらず採用業務まで対応が及んでいない。そのため、先行して採用業務の効率化やアウトソース化を検討したいという要望がありました。Mapという業務改善ツールを用いて業務の流れを捉えて業務フローのボトルネックとなっている箇所を特定するとともに、44の改善機会を抽出しました。nakamura@bw-s.co.jp。