magazine.gyo-gaku.com「心×技×体」ツイートシェアはてブGoogle+Pocket今回は「心×技×体」について。「三位一体」が必要です。行政書士として開業してやっていくにも、同様のことが言えますよね。心とは精神力だけでなく心の持ちよう、考え方、マインドといえるでしょう。折れそうなとき、逃げ出しそうなときに踏みとどまれる精神力、どれもこれも大事なものですよね。どんなに技術が優れていても、強みを持っていても、お金があっても、心がしっかりしていなければうまくいかないし続かない。技ですが、これは僕たちの世界で言えば単なる技術だけにとどまらず、いわゆる知識、知恵の部分にもつながると思います。僕たちにとってこの技こそがサービスの価値、これを高め続けていくことが専門家の道なのだと思います。この技術は大きく2つに分かれます。ひとつが集客に関するものです。知識があってもそれを活かせなければ意味がないし、いくら集客できてもやり切れる知識がなければ専門家とはいえません。僕たちは学者ではありません。お客様のために提供できる価値を高め続けていくこと、必要な人にそれを届けること、ともに非常に大切なことです。その知識を、その知恵を必要としている人に届けること、集客とは言い換えればこういうことだと思っています。これらはどんどん変化していきますので、我々は一生勉強なのです。インプットしてアウトプットして改善しての繰り返し。しかりあくなき反復、知識の習得、知恵の積み重ねなくして、この道を歩んでいくことはできないのです。近年では、東京でも猛暑日を記録したり、季節の変わり目ではガクッと気温が下がるということで、体調を崩される方もいらっしゃるかもしれません。言われることですが、経営者は体が資本、個人事業主は体を壊せば収入はなくなってしまいます。風邪で頭がボーっとしていると生産性の低い仕事になってしまいます。お客様にとって体調が悪いのは関係ありません。僕たちは常にハイパフォーマンスを発揮できる体を管理する義務があります。できることがあります。その意味では体調管理も技術とも言えますね。これらはまさに三位一体どれかが欠けてもいけません。これらは足し算でなく、掛け算だと思っています。ゼロになったら全部ゼロ、体調不良でダウンしちゃえば何もできません。逆にそれぞれを鍛え積み上げていくことで、加速度的に成長することも可能だと思っています。これから寒くなりますので、本当に皆様、体調にはいつも以上に気をつけていきましょうね。心×技×体それぞれを鍛え続けて、お客様へ提供できる価値を高め続けていきましょう!行政書士ブログツイートシェアはてブGoogle+PocketfeedlyRECOMMENDこちらの記事も人気です。