POSシステムの活用で解決できる4つの課題|ITトレンド資料請求リストに製品が追加されていません。最終更新このコンテンツを見るためにはJavaScriptを有効にしてください。content.コンビニエンスストア、ドラッグストア、飲食店など、複数の店舗をチェーン展開することが一般的な小売・サービス業ではPOSシステムの活用は常識となっています。POSシステムは、複数の実店舗での商品販売やサービス提供におけるさまざまな課題の解決に役立つからです。今回はそんなPOSシステムを取り上げ、POSシステムの活用で具体的にどのような課題を解決できるのかを解説します。下記のような課題を抱えているケースが少なくありません。流行の移り変わりが激しく、四半期ごとといった期間で売上を分析し売れ筋商品を見極めていたのでは売上増の好機を逃してしまう各店舗の在庫数変動を本部が把握するまでに時間を要するため、商品仕入れのタイミングが遅れ在庫切れによる機会損失が生じる返品やレジ誤打訂正など、売上計上されない在庫変動が必要となった場合にミスが生じやすい店舗数の拡大によって従業員数が多くなり、人件費がかさんでしまうそして、こうした課題の解決に貢献するのがPOSシステムなのです。POSシステムには、今回ご紹介した課題の解決につながる4つのメリットを有しているからです。各拠点の売上をリアルタイムで一括管理できるPOSシステムでは、各店舗のレジデータと本部の管理システムを直接結びつけることができます。そのため本部では、各店舗の売上情報をリアルタイムでチェックすることが可能です。これは各店舗での売れ筋商品の正確な把握につながります。よってPOSシステムの導入により、流行を捉えた商品を的確に拡充できます。在庫切れによる機会損失を防止できる前述の通りPOSシステムではレジデータと本部管理システムを連携させられるため、本部の管理部門は在庫数もリアルタイムで把握することができます。したがって、在庫数に応じた的確かつ迅速な商品発注を行うことが可能です。よってPOSシステムの導入は、在庫切れによる機会損失の発生を防止することにもつながるのです。返品処理なども正確に実行できる返品処理や誤打訂正といった売上に計上されない処理はミスが生じやすいため、帳票上の在庫と実在庫との誤差を生む原因となることが多いです。POSシステムでは、こうした処理もシステム上で簡単に実行することができます。処理内容に応じてシステム上で自動的に在庫数を調整してくれるため、誤差も生じにくいです。したがって、返品処理などについても正確に処理を行うことができます。無人レジ導入で人件費を大幅に削減できる最近のPOSシステムでは、タッチパネル式のPOSレジを利用できるものもあります。従来のキーボード式POSレジよりも直感的に操作できるため、レジ担当者の教育期間を短縮できるようになりました。商品購入者自身がレジ処理を行うことのできる無人式のPOSレジも登場しています。無人式POSレジを利用できるPOSシステムを導入すればレジ担当者の数を減らすことができるため人件費の大幅な削減も期待できます。ECサイトでの販売にもPOSシステムを活用できる今回ご紹介したように、売上や在庫数をリアルタイムで管理でき人件費の削減にも貢献するPOSシステムは実店舗での販売を展開する企業にとって非常に役立つソリューションとなります。最近では、実店舗のみならずECサイトでの売上や在庫を管理できるPOSシステムも登場しています。ECサイトにも対応したシステムの多くは、実店舗とECサイトの売上や在庫を連動させて管理することができます。そのためPOSシステムは、ECサイトでの販売も行っているという企業にとっても注目すべきツールとなっているのです。この機会に、ぜひ導入を検討してみましょう。全社規模で導入するPOSシステム。