作業完了までの流れ施工実績コラム施工記録アンテナ修理/障害お問い合わせ対応エリア会社概要アンテナサービスの強み作業完了までの流れ三STEP1お問い合わせ(相談/電話/メール)まずはお電話やお問い合わせフォームよりご連絡ください。設置や修理のご依頼はもちろん、「BS放送を観たい」「8K放送を観たい」「新築にアンテナを設置するのにはどれくらいの費用がかかるの?」といったご相談も大歓迎です。テレビアンテナに関することなら、なんなりとお問い合わせください。弊社は施工も行っておりますので、スピーディーに回答いたします。故障などの緊急時にはお電話でのお問い合わせが便利です。お問い合わせフォームからのご相談に関しても、担当者が迅速に回答させていただきます。三STEP2電話お見積り/現場無料見積もりお問い合わせいただきましたら、お電話にて折り返し連絡させていただき、概算の見積もりもお伝えします。その後、弊社のスタッフがお客さまのもとにお伺いし、状況を確認した上で工事内容のご提案と詳細なお見積もりをさせていただきます。交通費などもいただきませんので、お気軽にご依頼ください。見積もりをしたからといって必ず契約いただかなければいけないということもございません、じっくりと他社と比較検討いただければ幸いです。お見積もりにご納得いただけましたら、再度スタッフがお客さまのもとにお伺いして施工方法のご提案と詳細な説明をさせていただきます。弊社ではお客さまにご納得いただけないまま工事を進めるということはございません。わかりやすく、丁寧にご説明させていただき、必ずご納得いただいた上で施工させていただきます。ご不明点やご不安な点などがございましたら、遠慮なくお尋ねください。この際にご要望をおっしゃっていただければ、工事の際に最大限対応させていただきます。三STEP4確定料金説明お客さまから施工内容に同意がいただけましたら、再度料金を計算して確定料金をご提示します。「何にどれだけかかるのか?」「当初の見積もりとどこが異なるのか?」といった点も明確にご説明しますのでご安心ください。料金に関してもご不明な点がございましたら、ご納得いただけるまでお尋ねいただき、ご検討いただければ幸いです。原則として施工後に追加費用が発生するということはございません。確定料金について同意いただけましたら、いよいよ施工となります。三STEP5施工開始お客さまのご都合が良い日時に施工スタッフがお伺いします。仮にお客さまにご事情があって工事を中止される場合は、キャンセル料等はかかりません。当日は経験豊富なスタッフが安全第一に、かつお客さまにご満足いただけるよう丁寧に施工いたします。施工中もご要望等がございましたら柔軟に対応させていただきますので、ご遠慮無くお申し付けください。当日の施工も可能です。作業が完了いたしましたらお客さまにご報告いたします。一緒に仕上がりや視聴確認(工事の結果、ご希望の放送がテレビで視聴できるか否か)をご確認いただきますので、ご協力ください。実際に行った施工内容や注意事項、今後の保証内容についても丁寧にご説明させていただきます。施工結果にご満足いただけましたら施工完了です。弊社では8年もの長期保証をお付けしておりますので、万が一不具合が発生した場合はご連絡ください。三STEP7料金お支払い施工が完了いたしましたら施工料金をお支払いいただきます。Club・Discover・JCB)にも対応しております。お客さまのご都合が良い支払い方法をご選択ください。お客さまとは末永くお付き合いさせていただきたいと考えております。施工完了後もアンテナ・ブースターのことでお困りごと・お悩みごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。