師長さんに喜ばれるトイレ診断士スマイルのブログトイレを専門に仕事をしているスマイル。仕事先でのエピソードやトイレの情報を提供していきます。プライベート等も交えながら楽しく、しかしまじめにトイレについて語ります。師長さんに喜ばれるこんにちは!トイレメンテナンスのスマイルの近藤です。本日、とある病院へ定期点検にお伺いしました。ここの病棟なのですが、全面的に改装を行い、とてもきれいな病棟になっていたのですが、不思議なことに産科の個室だけが「普通便座」でした。ちなみに他のトイレは全て「温水洗浄付き暖房便座」が設置されております。言うと、個室のトイレがユニットになっており、シャワー室と一緒のために、普通便座にされたものだと推測されます。温水洗浄付き暖房便座は、言ってみれば「家電」です。水に弱い訳でしてユニットの中にそのまま入れると、漏電を起こす可能性が大なのです。防水用のコンセントを付ける等の対応をすれば設置は可能です(最近のビジネスホテルでは見かけると思います)。結果、当社は受注出来ませんでした。来たのですが、もちろんの事ですが、便座は変更されていました。部屋が違うので、左右逆ですが、こんな感じに・・・リモコンもあります。トイレの洗浄水は「中水」なので洗浄用の配管はシャワーから取っています。自社で設置出来なかったのは、残念でしたが、師長さんにとても感謝されました。「あれからクレームが一切なくなりました」と・・・。提案が即、自社の利益に結びつく訳ではありませんが、まずはお客様の困り事は解決して喜んでいただけた。続けていけば、きっと良いことがあるだろう(今回も十分良い事であったが)(#^.^#)。トイレ所有者じゃなく、トイレ使用者の目線。先のことを考える大事さですね。title師長さん変わってないんですね。URL編集コメントありがとうございます鈴木雪隠さん、ホンナムさん、コメントありがとうございます。自社の利益はどうあれ、これは本当に喜んでいただけたので、私としても嬉しかったです。いくらユニットとは言え、何故あんな仕様になったのだろう・・・。