StoreにMBPを持ち込んだわけですが、そもそもユーザー自身でバッテリーは交換可能なのでしょうか。私個人としての答えは「非常に困難」です。https://jp.ifixit.com/Guide/MacBook+Pro+15-Inch+Retina+Display+Mid+2012+Upper+Case+Assembly+Replacement/9736上記で確認できますが、MBPのバッテリーは本体のアッパーケース(キーボード、トラックパッドも含む)とのASSYでの供給となり、固定に強固な接着剤が使用されている点がネックとなります。私はたまに分解清掃をするために持っていますが、特殊な工具としてペンタローブドライバーやT5/T8トルクスドライバーが必要なことも敷居が高いですね。プライベート用のMacならともかく、仕事用のマシン故に確実な交換を保証してもらうべく、メーカーのサポートに依頼することにしたのでした。みで上記の通り案内されています。StoreにMBPを持ち込んだ私ですが。Barでテスターにかけてもらうと、バッテリーのフォルトが表示されることが確認されました。Store預かりの場合と、自身直接メーカーに送るピックアップ&デリバリーサービスを利用する場合とでは、アッパーケースの在庫の使用順位が違うようで、前者の場合は受付停止中。Careサポートに依頼する必要がある旨を説明されました。同じ法人なのに、縦割り組織の弊害を感じます。Careのサポートさんと三者で交互に会話しながら、手続きを進めるという非常にややこしいステップを踏むことになり、MBPは京都の自宅への集荷となるため、一旦持ち帰ることになったのでした。このサイトの使用を継続することで、その使用に同意したとみなされます。コントロール方法を含む詳細についてはこちらをご覧ください。USPORTFOLIOBLOGCONTACT。