ヒント続きを読む自社の現状に即したケースを用意する評価面談研修の多くケーススタディやロールプレイングが行われますが、普段の業務とあまりにかけ離れた内容では意味がありません。実際に想定されるような場面に挑むことで、現場で通用する本当の力が養われます。つけ方など、その範疇は多岐に渡ります。強化すべき点がどこなのかを精査し、教育計画を立案することが重要です。アイ・イーシー契約講師カリキュラム時間セッション進め方AM1.評価者としての役割認識2.評価面談のステップアクション・ロールプレイングの前に、評価フィードバックで活用できる知識・スキルを学習します。これらの内容をふまえてロールプレイングに臨むので、学習内容の理解度が上がり、現場での実践を促します。面談の流れを4つのステップに分解し、それぞれのステップのポイントを解説します。PM3.評価フィードバックアクション・ロープレ4.振り返りこれまでに学んだ内容を踏まえ、部下に扮した役者を相手に、評価フィードバックのロールプレイングを行います。受講生同士、また、講師からのアドバイスを行います。全体の振り返りと目標設定を行います。研修のポイント馴れ合いに終わらない“本物の体験訓練”アクション・ロールプレイングという手法を用い、評価面談のスキルを体得する研修です。アクション・ロールプレイングとは、ロールプレイヤーに俳優を配して行う演習手法です。相手役となる俳優は、即興トレーニングを積み重ねているので、本物と見紛うような臨場感で、さらに一回ごとにパターンを変化させて実施することができます。これにより、現実に即した経験値を積んだり、多彩なバリエーションで多くのケースから学ぶことが可能です。効果を高める工夫・仕掛け●臨場感のあるケースを体感できる・受講生同士のロールプレイングの場合、どうしても受講生に照れや馴れ合いが生じて、「研修でのロールプレイング」の枠を超えられないやり取りに終わってしまいます。アクション・ロールプレイングは、ロールプレイの相手役に俳優を配して実践します。受講生とのコミュニケーションの状況によって、現場で起こり得るように俳優は喜怒哀楽を表現し、態度を変えていきます。そのため、実際の現場のような、自然で臨場感のあるケースを体感できます。●多様なバリエーションのロールプレイングを実現できる・ロールプレイの相手である俳優は、即興(インプロ)トレーニングを積み重ねています。そのため、ある程度の設定を守りながらも、毎回異なるパターンで受講生に対応します。仮に、受講生が自身のロールプレイングの情報を他メンバーに開示しても、同じパターンのロールプレイングを行うとは限りません。現場での状況は必ずしも教科書どおりに進みません。そのことをロールプレイングの中で受講生は体感しながら、学習内容を練習し、自分の中に定着させることが出来ます。カリキュラムは、ご要望に応じてアレンジいたします。お問い合わせください。お問い合わせ同テーマでこちらの研修もおすすめです。