・「リーダーの情熱」だ!と感じる瞬間は...。チキチャンリンチャンリン。毎度お運び頂きましてありがとうございます。仕事の質改善コンサルタントの大日向礼子です。前回お送り致しました,リーダーの情熱に関して,情熱たっぷりな方からメールを戴きました。文面だけでも「熱〜い!」(スピードワゴンの甘〜い。応用系!?)が伝わってきます。(^-^)ということで,今回も,前回に引き続き,リーダーの情熱について考えていきたいと思います。今回も「仕事の質改善」のヒント分け合いましょう。マン」さんからまたまたメールを戴きました。(“第27号「とりあえず...」は日本人らしい!?”でもご登場戴きました。)(^-^)相変わらず,文面からも熱血ぶりが伝わってきます。掲載許可を得て皆様に展開しています。一部不特定多数に展開するにあたり(許可の上)文面を変えています。-----ご無沙汰しております。「第28号「リーダーの情熱」には企業体質を改善させる力がある」読みました。がんばっているぞ〜〜〜っと言う,それこそ,”情熱!”が伝わってきます。「リーダーの情熱」には賛成です。こ・と・ばの響きはいいのですが...。企業体質を改善させる力「リーダーの情熱」を持つ経営者とはっ???いったい,どうすれば???できれば,ヒントでもお話しいただけると,感謝感激です。,「寝ても覚めても会社が気になって仕方ない!」な〜〜〜んて,お話しが登場しましたが,う〜〜〜んと思わず唸ってしまいました。非常に立派!!!ですが,時々,こんな人を見かけます...。だれでも,俺と同じ生き方すれば幸せになれる。極端に言えば,公私関係なく・・・。あいつは何で,俺の言うことをわかってくれないんだ人にはそれぞれ,違った価値観があり,それぞれ幸せな生き方があるのに,それを認めようとしない。最悪なのは,こういう方に限って,部下のためと真剣に思っているので,悪気がない。”人それぞれの価値観の違いに気がついていない!”その結果は,悲惨です。気の小さい部下は,仕舞に,うつ病になったり...。仕事の出来る,精神的に強い部下からは,見放される...。結末は!その管理職本人も,当然,部下との間には,日本海溝より深い溝が...。酷いときには,本人も疲れて,精神的に病んだり...。結局は!な〜〜〜んにも,会社のためにはなっていない。〜〜んて,こんな経験ありませんか?私は,色々な会社とお付き合いしていると時々こう言う事例を見かけるのですが...。すみません!久々にメールしているのに,くら〜〜〜い話しまして。結局何が言いたいかというと,「リーダーの情熱」は必要ですが,前提条件があるのではないでしょうか?それは,やっぱり,人柄とコミュニケーション能力かな???な〜〜〜んて,近頃考えてます。自分は何を基準に判断するかというと,やっぱり,物差しになるのは,自分自身です。いうことは,人間関係を構築していこうとするなら,変えるのが簡単なのは,自分自身の価値観!!!特に,上に立つ人間は,そのことよ〜〜〜く理解して,なんでもかんでも,自分の物差し押し付けるのではなく,まずは,部下の考えに,よ〜〜〜く耳を傾けることじゃないでしょうか?その上で,色々議論して,職場と言うか,会社を築くと言うか,PDCAまわしていくのかな〜〜〜。その部下の言いたいこと,考えていることを充分理解するためには,また,引き出すためには,やっぱり,”コミュニケーション能力!”が重要と思います。ただでさえ,上に立つ人間は,大きく見えて=こわ〜〜〜い存在ですから,自ら,部下の輪の中に飛び込むような,そんな人柄でないと,”情熱”だけでは,くるくるくるくる...,空回り〜〜〜。一言!!!品質(Q),コスト(C),納期(D),安全(S),士気(M),環境(E)に,健康(Hかな?)も大切です。-----「熱血調達マン」さん,再登場ありがとうございます。企業体質を改善させる力「リーダーの情熱」を持つ経営者とは?ということですね。私のいうリーダーは,経営者だけではありません。プロジェクトのリーダーもですし,ラインの部長も課長もです。会社の頂点のリーダーは経営者(社長)ですけど。(^-^)“人柄とコミュニケーション能力”とメールでおっしゃっていましたが,その通りだと思います。コミュニケーション技術を体得すれば,リーダーとしてうまくいくというものでもありません。私も,コーチング,インターパーソナルコミュニケーション,論理的プレゼンテーションなど,色々な講義を受けましたが,これらを学んでも,企業体質を改善させる力「リーダーの情熱」には直接結びつきません。講義内容を生かす場面は,自分が行動するときに,相手に応じていろんなバリエーションで接することが出来る引き出しを持っているということです。知っているのと知らないのでは,自分の行動にも差が出ます。相手にあわせ,うまく情報のやりとりが出来るということです。リーダーになる人は,相手を自分のファンにする位の気持ちと勢いを持たないと,いけないと思います。これが正解ということはないのですが,私が見てきた共感できるリーダーで,「リーダーの情熱」だ!と感じる瞬間は,以下のような姿勢の人に接した時です。◎人によって話し方・態度を変えない。誰に対しても真剣で手を抜かない。真剣さが伝わってくる。小手先かどうかは接すれば分かります。