▲よくあるご質問の先頭へQマルチメディアメッセージングサービス(MMS)は使えますか?Aいいえ。▲よくあるご質問の先頭へQ音声通話はできますか?A本商品はデータ通信専用のSIMカードです。音声通話はご利用になれません。▲よくあるご質問の先頭へQ音声通話機能を追加できますか?A音声通話機能を追加することはできません。▲よくあるご質問の先頭へQ海外でも使えますか?Aいいえ。日本国内専用のサービスです。▲よくあるご質問の先頭へQ通信速度はどのくらいですか?A通信速度はご利用いただく通信端末や環境に依存します。▲よくあるご質問の先頭へQ速度制限をしていますか?A以下の条件において速度制限する場合があります。通信量の合計が300万パケット(360MB相当)以上)に対しては通信の速度を制限する場合があります。▲よくあるご質問の先頭へQVoIPや動画は利用できますか?Aご利用可能ですが、ご利用いただく環境や通信状況、時間帯などの混雑状況により異なります。▲よくあるご質問の先頭へQテザリングは使えますか?A以下の端末はご利用可能です。Tab(標準SIM)、SIMロックフリーiPhone4S(マイクロSIM:パーソナルホットスポット、Bluetooth、USB)、SIMロックフリーiPhone4(マイクロSIM:パーソナルホットスポット、Bluetooth、USB)、SIMロックフリーiPhone3GS(標準SIM:Bluetooth、USB)※NTTドコモから販売されているスマートフォン端末については、ご利用いただけません。b-mobile」にてご確認いただけます。表示はリアルタイムではなく数時間毎に更新されるため、表示が実際のデータ量と異なる場合があります。▲よくあるご質問の先頭へQデータ量が残り少なくなった時に通知されますか?Aはい。残りのデータ量が100MBより少なくなった場合に、登録いただいたメールアドレス宛に通知を行います。▲よくあるご質問の先頭へQ利用料金の支払いはコンビニ払いや銀行振り込みは可能ですか?Aいいえ。クレジットカードのみのお支払いとなります。▲よくあるご質問の先頭へQ利用可能なクレジットカードの種類を教えてください。AVISA、Master、JCB、AMEX、Dinersとなります。※デビットカードはご利用できません。▲よくあるご質問の先頭へQ使用しているSIMカードを第三者に譲渡しても良いですか?Aいいえ。譲渡は禁止しております。▲よくあるご質問の先頭へQ利用一時中断をしている間も月額料金は発生しますか?Aはい。利用一時中断中でも月額料金は発生します。※利用一時中断はSIMカードの盗難紛失時に、第三者に利用されないようにするためのサービスです。SIMを使用するときに設定は必要ですか?Aいいえ。SIMカードを挿入するだけでデータ通信を行うことができます。設定を行う必要はありません。▲よくあるご質問の先頭へQ住所確認コードが郵送されてきません。A住所確認コードは通常郵便にてお送りしております。郵便ポストをご確認ください。コードが届かない場合、お申込み手続き時にご入力いただいた住所に誤りがある可能性があります。再発送は、bモバイルヘルプデスクまでご連絡ください。SIMではグローバルIPアドレスが付与されますか?Aいいえ。プライベートIPが付与されます。SIMの解約方法を教えてください。b-mobile」にて解約のお手続きをお願いします。SIMカード1枚のみの解約はできません。▲よくあるご質問の先頭へQ即日解約になりますか?Aいいえ。料金月の末日までご利用可能であり、翌起算日に解約となります。▲よくあるご質問の先頭へQ解約金は発生しますか?Aいいえ。解約金などは一切発生いたしません。▲よくあるご質問の先頭へQ解約時にSIMカードの返却は必要ですか?Aご利用終了後は当社にSIMカードをご返却ください。※送料はお客様負担となります。▲よくあるご質問の先頭へQSIMカードを紛失しました。サービスを一時停止できますか?Aはい。b-mobile」にて利用一時中断できます。SIMカードの停止は1枚ずつ停止できます。一時中断中もサービス期間が停止することはありません。▲よくあるご質問の先頭へQ紛失したSIMカードを発見しました。サービス再開の方法を教えてください。b-mobile」にて利用再開できます。▲よくあるご質問の先頭へQ端末にSIMカードを入れても認識しなくなりました。修理方法を教えてください。Abモバイル・ヘルプデスクまでお問合せください。helpdesk@j-com.co.jpなお、SIMカードの修理は1枚のみでもお受けできます。▲よくあるご質問の先頭へQ修理期間中、代替のSIMカードは貸してもらえますか?A代替SIMカードの貸し出しは行っておりません。b-mobileとは、お客様の利用状況やご請求履歴の確認などができるお客様専用ページです。具体的には下記の機能があります。b-mobileはスマートフォンや携帯電話からでもアクセスできますか?Aスマートフォンからはアクセスいただけますが、携帯電話からはアクセスいただけない場合があります。b-mobileIDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。IDはお客様にご登録いただいたメールアドレスになります。登録したメールアドレスが不明の場合にはbモバイル・ヘルプデスクまでお問合せください。helpdesk@j-com.co.jp▲よくあるご質問の先頭へQ登録したパスワードを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。b-mobileログイン画面からパスワードの再設定ができます。b-mobile上の請求明細をプリントアウトしてご使用ください。月額料金に対する領収書を発行することは、弊社では承りかねます。