10:30:24家族4人で泊まりました。調度品などが心地よくサービスに安定感があります。10:01:10いつもホテル日航アリビラにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中のご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。皆様の思い出に残るリゾートステイを楽しんでいただけますよう、これからも一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。20:19:25部屋のアップグレードして頂きましたが有料、とても良い部屋ですがエレベータが遠くにいるあり不便でした。朝食バイキングは美味しいですが毎日同じメニューで飽きてしまいました。駐車場が混んでいて遠い場所に止めざるを得ず悪天候のため大変でした。部屋のミネラルウオーターのサービスが初日のみとはビックリしました。良いホテルなのですが、あらゆる点で価格に見合わない設備、サービスと感じます。16:08:56この度はホテル日航アリビラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回のご滞在はご不満を残す結果となりましたこと、お詫び申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、お越しいただく皆様に心からおくつろぎいただけるホテルを目指し、今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、またお越しいただけますよう心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。19:19:026月27日にクリスティア教会で挙式を上げさせてもらいましたが、友人からの祝電が届いてる事をスタッフの方から教えてもらえず、挙式も披露宴も終わって数日後に祝電が届いていた事を電話で聞き、友人にもお礼の電話も遅れてしまい、非常に残念な気持ちになりました。友人もとても悲しんでいました。18:39:04この度はご結婚おめでとうございます。当ホテルにご宿泊いただきましたにもかかわらず、私どもの不手際により、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今一度基本に立ち返り、管理を徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となってサービスの改善に努めてまいりますので、是非またお越しくださいますよう心よりお待ちしております。04:32:55趣味の攻城巡り、座喜味城まで歩いて行ける事で選びました。GW開けという事でリーズナブルに宿泊できましたが、天気があいにくで水につかる事が出来ませんでした、残念...食事は館内の三つのレストランを利用し美味しく頂戴しましたが、連休明けという事でスタッフのお疲れ感を感じました。16:32:57讀賣太郎様、この度はホテル日航アリビラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランのお食事にご満足いただき大変嬉しく存じます。スタッフの応対につきましては、今一度「太陽の笑顔でおもてなし」のマインドを胸に刻み、常に心のこもったおもてなしで皆さまをお迎えできますよう努めてまいります。貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。次回お越しの際はお天気に恵まれ、海やプールをお楽しみいただけましたら幸いでございます。讀賣太郎様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。