口コミ・評判ソーゾーファクトリーは「未来へ残るリフォームを」というスローガンの下、トイレやキッチン、エクステリア、新築外構、介護リフォームなど部分毎のリフォームから、デザインリフォーム、フルリフォームまで、あらゆる相談に応じています。小規模の店舗やオフィスのリニューアルも行い、要望をじっくりと伺った上で、お客と一緒に優先事項などを考えながら、3Dのパース(立体的なイメージボード)などを使って提案します。「最初の打ち合わせ後に立体パースをすぐに提案してくれたのはソーゾーファクトリーさんだけでした。要望のほとんどが網羅されていたのには驚きました」こんな声もあります。お客の信頼を裏切らないため、網戸一枚の工事から、大規模な増改築、フルリフォームまで、すべての工事に最長10年の保証書を発行し、工事完了後は、アンケートはがきでソーゾーファクトリー・現場に対する評価を依頼し、アンケート・心に重点を置き、お客の満足度を徹底して追及しています。「限られた予算の中で、どれだけ納得のいく提案や面白い提案ができるのかが、腕の見せ所と思います。ソーゾーファクトリーさんからは、そうした物づくりに対する熱い想いを感じました。LDKの造作の棚など、どれもイメージ以上の仕上がりです」こうした声もあり、限られた予算内での仕事の充実ぶりがうかがえます。センスの良さでも高く評価しています。「ソーゾーファクトリーさんは遊び心があり、魅力的なプランを3案も提示してくれました。斬新な発想でプランが描かれていて嬉しくなりました」この人の場合、お子さんのための空間をつくり、さらにLDKにハンモックを設けることもリフォームの目的でしたが、家にいる時間がとても好きになったと感想を述べています。小さなリフォーム工房ながら、全員がリフォームの経験豊富なプロフェッショナルであり、優れた提案力もソーゾーファクトリーの特徴です。