編集部JTB(ジェイティービー)は、JWソリューションの事業を強化し、人材ビジネスに本格参入する。JWソリューションは、ワールドスタッフィングとJTBコミュニケーションデザインが2019年4月に設立。資本金5,000万円で、ワールドスタッフィングが80.2%、JTBコミュニケーションが19.8%を出資している。JTBとワールドホールディングスが新たに出資し、資本金を4億円とする。旅行事業者には、人材派遣や紹介、請負サービスのほか、人材の採用や育成、着任、定着を支援するサービスを提供する。人材会社には、旅行事業者の紹介を支援するとともに、育成や定着支援のための研修プログラムを提供する。JTBでは、従来の旅行業に代わる課題解決、ソリューションビジネスへの転換を「第三の創業」と位置づけて推進している。人材ビジネスへの本格参入で、地域の人材課題の解決や価値向上が見込めるとしている。