正しい言葉遣いで人間関係をスムーズに言葉使いと言葉遣い4種類の敬語メディカルエム独自の動画講座(サンプル)もっと詳しく知りたいという方へ。正しい言葉遣いで人間関係をスムーズに就職活動で、企業が学生に求める資質の第一位は、「コミュニケーション能力」だそうです。それは、接客業や、サービス業だけじゃない?と思うかもしれません。仕事というものは、一人でできるものではありません。どのような職業でも、やはり人と良い関係を築けることは、仕事をするうえでとても大切なスキルなのです。この「コミュニケーション能力」とは、「社交的」というような、性格的なものとしてとらえる人が多いのではないでしょうか。人の持って生まれた性格を変えるというのはなかなか難しいものです。そこで、この「コミュニケーション力」というものを、「日本語力」としてみるという考え方があります。「日本語力」とは、日本語を読む・書く・聴く・話すという4つの力です。この4つの力はどれもコミュニケーションをとる方法です。性格を変えることは難しいですが、日本語力というのは、学んだら確実に伸びるものです。言葉遣いの講座では、ビジネスマナーとしての敬語の使い方はもちろん、コミュニケーションを円滑に行うための、大切なポイントを説明しています。自分では敬語を使っているつもりでも、相手に不快感を与えてしまっている場合もあるので気を付けたいものです。品格のある言葉遣いをマスターして、自分自身の印象をアップしましょう。言葉使いと言葉遣い[言葉使い]と[言葉遣い]。この二つにはどんな違いがあるでしょうか?[使う]には利用するといった意味が、[遣う]には費やすという意味があります。[言葉遣い]は言葉を尽くして心を費やすこと、そんな気遣い、心遣いの意味を持っているといえます。私たちグループでは[使う]のではなく[遣う]こと、マニュアルとしての尊敬語ではない[心遣い、思いやり]をもって言葉を発することを重要視しています。他人に敬意を表す言葉にも種類と用法があります。それぞれを間違った用法で使わないように注意しましょう。相手の動作や状態に対して尊敬の気持ちを表すもの。代表的な言葉の例する→なさる、される言う→おっしゃる、言われる来る→いらっしゃる、おいでになる見る→ご覧になる会社→貴社(文章の時)、御社(口頭の時)重要ポイント:相手を立てるときに使う言葉になります。謙譲語1:自分や身内の動作や状態をへりくだって表す。謙譲語2:自分側の行為、物事などを、丁寧に述べる語。重要ポイント:自分をへりくだることで相手を立てる言葉になります。立てる側の相手に使わないよう注意が必要です。言葉を丁寧にして敬意を表す。例:です、ますを語尾につける重要ポイント:相手を問わず丁寧に述べる言葉になります。物事を美化して述べる語。重要ポイント:「ご」、や「お」をつけて言葉を丁寧にするものになります。メディカルエム独自の動画講座(サンプル)私たちメディカルエムグループでは独自の講座動画を作成しています。私たちの会社でより詳しい講座を受けてみませんか?気になった方はお気軽にお問い合わせよりご連絡ください。vol.3【言葉遣い】もっと詳しく知りたいという方へ。けセミナーも行っております。下記問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。一緒に働く薬剤師を募集しています。私たちのグループで力を発揮してみませんか?これらのコンテンツも全て社員の発案により成り立っています。私たちメディカルエムグループは社員一人一人の意見を大事にする会社です。ビジネスマナー[マナー講座]仕事ができる人とできない人ではどこが違うのでしょう。仕事をするうえで、「マナーの土台」を持っているかそうではないかで、結果が大きく変わってきます。仕事は、結果を出すことが求められるものです。ビジネスマナーというのは、この結果を出すために必要なマナーなのです。接遇の基本[マナー講座]あなたがお店や病院、薬局に行こうと思ったとき、どのようなことを選ぶポイントにしていますか。お店であれば、商品の品ぞろえが豊富、値段が安い、家から近いなど、様々な理由があげられると思います。その多くの理由の中でも、一番の決め手となるのが、実は中で働いているスタッフの接遇と言われているのです。[マナー講座]人は初めての人に出会ったとき、その人がどんな人間なのかを瞬時にイメージします。あなたが人と出会ったとき、相手はあなたにどのようなイメージを持つのでしょうか。面接や商談などでは、第一印象が大きなポイントを占めます。第一印象が良いか悪いかによって、その後の人間関係に大きな影響を与えることになります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。言葉遣い[マナー講座]アーカイブ2019年12月メディカルエムグループ公式HPタイトルとURLをコピーしました。