今回は、ネット集客の全体像(下図)の中で、「4.顧客に店舗へ繰り返し来てもらう方法」をご案内します。顧客に店舗へ繰り返しきてもらう方法のうち、主なネット集客方法は、LINE@とメルマガです。ビジネス用のLINEアカウントです。顧客へのメッセージやクーポンの一斉配信ができます。LINE@のイメージ動画(2分18秒)は下記をご確認ください。(LINE社媒体資料)2.メルマガ企業や店舗などから複数の顧客(読者)に対して一斉配信するメールのことです。共通点は、両者とも、登録者(友だち)を増やして、メッセージを配信する方法ということです。LINE@は、メルマガと比べてメッセージの開封率が高く、集客効果が高いと注目されています。店舗へ繰り返し来てもらうために確実にやっておきたい方法(LINE@)店舗へ繰り返し来てもらうために確実にやっておきたい方法は、LINE@です。メッセージをお客様に配信した後のアクションについての調査で、メッセージを読んだ(約54%)、クーポンを利用した(約28%)という結果も出ており、メルマガよりもメッセージの開封率、反応率が高い傾向にあり、リピートでの集客効果が見込めるといわれているからです。LINE社媒体資料1.店舗でLINE@を使うメリットは?LINEのユーザーは、これまでのメールのかわりに、ほぼ毎日、友だち同士や、グループでメッセージのやりとりをしています。そこで、お店専用のLINE@を使うことで、友だちからのメッセージと近い感覚でお店からの情報を送ることができます。お店から定期的な情報配信をすることで、リピート率アップ(一度来店したお客様に繰り返し来てもらうこと)が期待できます。IDを使用していることが多く、メールのように変更になることが少ないです。そのため、LINE@に登録してもらうと、メールよりもメッセージが届く可能性が高いです。2)すぐに読まれるからPUSH通知でメッセージが届いたことがお知らせされるので、配信したメッセージが埋もれることなく、すぐに読まれます。3)メール配信ソフトの用意がいらず、無料で始められるからLINE@は、無料プランと有料プランがあり、無料プランから始めることができます。主なネット集客方法は、LINE@とメルマガです。共通点は、両者ともに、登録者(友だち)を増やしてメッセージを配信する方法ということです。LINE@は、メルマガと比べてメッセージの開封率が高く、集客効果が高いと注目されています。メルマガよりもLINE@が店舗集客で有効といわれている理由1開封率が高いから2すぐに読まれるから3メール配信ソフトがなくても、無料で始められるから次回は、「ネット集客の効果を高める改善方法」をご紹介します。ILBのCKO(最高知識責任者)、上級ウェブ解析士。日本最大級のローカルマーケティング専門企業(株式会社ILB)のコンサルタントとして8年間で8,005店舗の経営者に対し、講演会やセミナー、個別相談会にて集客アドバイスを実施。多くの店舗の集客課題を解決するために、ILB販売パートナー制度の企画・運営、パートナーの育成に尽力している。reserved.ウェブ解析士は一般社団法人ウェブ解析士協会の登録商標です。無断転用、記載を禁じます。