commerceECフロントエンドは各チームのブランドに合わせてカスタマイズし、ユーザビリティーに特化。プラットフォーム最適化の為、年間約100億円のテクノロジー投資を実施しております。Web上のすべての経路からの流入を促進し、すべてのサイトと重要なKPIを常に監視、素早く改善し地域や特性に合わせたマーケティングを展開。E-メール、SNSを活用した最先端のCRM戦術を行い、「顧客の声」を常に耳を傾けています。チームを設けています。store世界レベルのスポーツイベントや常設チームストアでの運営実績があり、最適なスペース利用とわかりやすいアイテム配置、現地での商品加工(ロゴ、背番号やネームの圧着、彫り込み、刺繍)やクリック&コレクトサービス、周辺のポップアップストア運営。卓越したブランディングと考え抜かれた顧客体験、幅広いジャンルの商品を顧客にご提供し、お客様の満足度がより高まるようさまざまな施策を行っております。planning業界最高峰の商品開発体制を有し、社内に商品企画開発・デザインチームを保有しております。サプライヤー、ライセンシー、スポーツブランドとの長い信頼関係を構築しており、幅広いジャンルの商品企画と開発能力を有することで、様々な販路に向けた卸売チャネルも保持しております。お客さまが希望するネームや背番号を印字したアイテム(ジャージ・Tシャツ・パーカ)などをスピーディーに作成。最先端のデジタルプリンタ・乾燥機の導入により、短納期での生産・納品が可能となっております。ファンによる、ファンのためのFanatics。すべてのファンに、ご自宅で、スタジアムで、あらゆるところでスポーツとつながれるように。大好きなチームやプレイヤーの高品質なチームウェアやサイン入りグッズ、ほかでは手に入らない体験を、世界中のファンにタイムリーに届けるために。Fanaticsのメンバーになるということは、ライセンススポーツマーチャンダイジングの革新の一部になるということ。