私は現在、職務を通じて日本語に深くかかわってきたキャリアを生かし、企業様における日本語文章研修/セミナーの講師をお引き受けしております。中でも、一部上場企業をはじめとした大企業様から一番多くいただくテーマは「社内文書における日本語力向上」です。これは、大きな組織になればなるほど、文書による情報共有の重要性が高まることによるものです(そこでは、もはや文章はお金と同じく会社を流れる血液であると言ってよいでしょう)。近年数多くいただくようになったのは、社内文書に関して「ビジネス文書としての体裁は守られていたとしても、そもそも日本語がわかりづらい」というお悩みです。・いわゆる「てにをは」を間違える。・一文(一つの文)が長々としていて要を得ない。・複数の解釈の余地があり、内容や趣旨を特定できない。・何を言いたいのか、とにかくわからない。...といったお困り事が多く寄せられています(「書き言葉のコミュニケーション不全」が起きていると言ってよいでしょう)。・意思疎通の度合いが低く、組織としての適切な意思決定が困難になる。・読解に多くの時間と労力がかかり、生産的な活動が後手後手になる。・職場でのイライラが募り、意欲の低下など、非生産的な状況を招く。...のような問題が常態化し、結果として会社全体が「利益を出しづらい体質」になってしまいます。これは社長様をはじめとした経営層の方だけではなく、組織に属する全員にとって残念なことと言えるでしょう。私自身、企業で働いていた年月が長いため、「人ごとではない」という思いが強くあります。問題となっているのは各種の報告書などですが、これらを「伝わる社内文書」にすることが、現在多くの企業様で課題となっています。そこでは、この問題を根本的に解決するための方法論は確立されていないというのが実情です。—そこで、そんなテーマをいただいた際に私が強調しているのは、推敲の重要性です。推敲とは「詩文の字句や文章を十分に吟味して練りなおすこと」(小学館『デジタル大辞泉』より)です。現在、ほぼすべての「文章読本」で推敲の大切さが強調されていますが、まさにそのとおりというのが私の結論です。「完璧な文章を一度で書き上げることは、きわめて難しい」からです。文字入力の段階で、改善の余地がないほど完成度の高い文を綴ることは、誰にとっても「至難の業」です。そのため、文字入力後の推敲こそが、品質の高い文章を作る上で重要となるのです。文章は「推敲力」で差がつくということです。文字入力時に基礎点(50点満点)をとり、その後の推敲で加点(50点満点)を得る。(計100点満点)を、文章作成における基本的な考え方としてお伝えしています。十分な推敲力を身につければ、誰でも「伝わる社内文書」が書けるようになります。推敲力が上がると頭の中で推敲ができるようになり、文字入力時の基礎点自体も底上げされるからです。推敲はあくまで「技術」なので、再現性が高く、誰でも習熟できるという特長があります。そこで、研修ではわかりやすい合言葉として「推敲力は遂行力!®」を打ち出し、強調します。これは「文章推敲力は業務遂行力に直結している」ということを端的に表して、(参加者の方にとっての)強い動機づけとなるものです。・文章は意図どおりに伝わって初めて、その役割を果たすことができる・文書による情報共有は、「伝わる文章」を書くことから始まるという気づきを得ていただきます。その後、身近な文章を素材とした改善事例をご紹介してから、課題文についての具体的な改善策を問う演習へという流れで、実習(ワークショップ)を中心として進めてゆきます。その中ではもちろん、手をたくさん動かして(=多くの文章を書いて)いただきます。ワークショップの中で推敲前(ビフォー)と推敲後(アフター)の違いを参加者の方々に体感・認識していただくことによって、学習効果は(意欲とスキルのどちらにおいても)大いに高まります。文章(推敲)力は、ワークに取り組むことによって確実に向上してゆきます。講義は常に、日本語の文章を書く上での原理原則に沿って進めてゆきます。その中では「小さな改善の積み重ね」を強調します。小さな改善は確実に身につき、それが積み重ねられれば、必ず文章全体にわたる品質向上につながるからです。する言葉」...のように、わかりやすい言葉に適宜言い換えて説明を行います。この方針をとることによって、講義内容はどんな参加者の方にも理解しやすいものとなります。「どのような言い換えを行うか」など、講義の実際に関しては事前のお打ち合わせに基づき、実施対象となる階層や部署等に合わせて臨機応変に対応いたします。研修の実施対象としては、まずは幹部社員の方々をおすすめいたします。幹部の方々は社内文書作成においても指導的な立場にあり、かつ、社長様が直々に読む文書の書き手としても重要な役割を担っていらっしゃるからです。いずれにしても、実施にあたっては事前のお打ち合わせ(ヒアリング)を通して、御社での社内文書作成における実情を把握し、最適の問題解決策としてのプログラムをご提案いたします。研修後の実践とスキルアップのための具体策もご案内さしあげます。そちらをもとに調整して講義内容を最終決定し、出講させていただきます(初回のお打ち合わせから講義終了、その後のフォローまで、御社としっかり目線を合わせながら進めてまいります)。名文家」と呼ばれているわけではありませんし、そんな存在になることを望んでもいません。私は、「伝わる社内文書」を書いて職場を活性化できる企業人を、まずは10000人以上育てたいと思っています。『ずば抜けた名文家』一人を生み出すより、「伝わる社内文書」を書くことによって会社に貢献できるビジネスマン10000人を育成したいのです。私は、それだけでも日本の産業の発展に少しは寄与でき、次の世代によい影響を残せると考えています。同時に、これまでの仕事人生でいつの間にか「自分には『伝わる社内文書』など書けない」と思い込み、あきらめてしまっている人がいたら、「そんなことはない、『伝わる社内文書』は誰にでも書けるものなんだ」ということを、研修でお伝えする内容を通して証明してさしあげたいと思います。個別のビジネス文書の体裁も大切ではありますが、私はいわゆる『ビジネス文書の専門家』ではないので、その解説役はお受けできません。その代わり、組織で働く方々が「伝わる社内文書」を書くために必要なことは、他の誰よりもわかりやすく、かつ実践的にお伝えできると思います。こちらで記したことをご理解いただき、社内の文章力を底上げするためにお役立てください。—さらに、学びを深める決め手があります。それは、御社内で実際に記された文書を講義の素材として活用することです。この場合は、対象となる文書を私が推敲し、原文の文意を一切変えないまま「伝わる文章」に仕上げます。推敲後の文章を(教育担当者の方に)ご確認いただいた上で「アフター」とし、原文を「ビフォー」として講義に臨みます。これなら、課題文(原文)が置かれた文脈や背景をしっかり踏まえて実習に取り組めるので、参加者の方々の吸収力が格段に上がります。そのため、講義内容がとても深く身につき、まさに血肉となります。この手法をとると、受講する方全員が「自分事意識」を抱き、高い本気度をもって実習に臨むため、学びがさらに深まります。このような効果は、研修会社などが用意している「パッケージ研修」には望めないものです(気づきや学びの「脳に刻まれる深さ」がまったく違います)。実際に記された社内文書を素材として活用すれば、「人ごと」「一般論」ではなく、まさに実践的な、御社だけのオリジナル研修を作ることができるのです。このことは、(年間実施や一日完結などの)カリキュラムの別を問いません。この進め方はほかでは行われていないものであり、私が講師を務める社内文書研修の特長をなしています。ここまで記した以外にも多くのメリットがあるので、こちらを強くおすすめいたします。てにをは」など、文法用語をわかりやすく言い換えて進める3.実際の社内文書を生かした実習で気づきを強め、学びを深めるの三つにまとめることができます。�B日本語として正しい文章を短い時間で書くスキルを身につけるためのエンジンになります。講義は�@〜�Bをゴールとして、エンジンを全開にして進めます。・推敲という「技術」に重点を置いたプログラムなので、個人差の影響をほとんど受けず、誰でも文章のレベルを向上させることができる。・参加者の方々が、読みやすく、わかりやすく、日本語として正しい文章を短い時間で書けるようになる。・文章力に関して、組織としての底上げができる。・「部下からの報告文がわかりにくい」「上司の書いた文章がわかりにくい」という声がほとんどなくなる。・社内での意思疎通と情報共有の度合いが大きく高まる。時間短縮と合わせ、組織としての活性化を果たすとともに、利益体質を強めることができる。おかげさまで現在、こちらの研修については実施企業様から「本当によかった!」というお喜びの声をいただいております。御社におきましても、社内文書作成で必要となる日本語のスキルを高め、組織としての利益体質作りを進めるために、社内研修およびセミナーにおける講師としてお役立ていただけたら幸いです。—お伝えしてきたとおり、私が講師を務める社内文書研修で核となるのは、推敲による文章改善力です。完全版)を無料でお届けしております。こちらは、実際に発行された新聞の本文を私が推敲し、その結果に基づいて修正を行った実例です。解説付きのビフォーアフターという形でまとめていますので、推敲による文章品質の向上をご確認いただきやすいと思います。社内の自主的な勉強会などでもご活用いただけたら幸いです。※こちらで一部&詳しいご紹介をご覧いただけます。ご請求の際は、お問い合わせフォームで「資料のご請求」にチェックを入れてご送信ください(ごく簡単な入力だけでお申し込みいただけます)。当方にて受信後、1営業日以内に完全版(PDF、全13ページ)をメール添付でお届けいたします。【重要】すでに述べましたが、私の力量ではなく、推敲というものの力をお確かめいただくのがこちらの無料提供の目的です。その点をご理解の上、特に「文意を変えずにどれだけよくできるか」に着目してお読みいただけたらうれしく思います。(社内文書作成をはじめとした)文章に関するお悩みや問題点などがございましたら、お申し込み送信時に「お問い合わせ内容」欄にてお寄せください。資料のお届けの際にお答えいたしますので、ご遠慮なくご相談ください。—ご案内いたしました「伝わる社内文書を書くための日本語研修」について、現在、多くの実施企業様からお喜びの声をいただいております。そこで、ぜひここでご紹介の機会をいただきたく思います。ここでは、地方に根づいた大規模スーパーマーケットチェーン様(従業員数5,000人以上)で出講した日本語研修の終了後、アンケートなどでいただいたお声の一部をご紹介いたします。演習の素材が実際の報告書などだったので、とてもわかりやすい研修になったと思います。これからは『品質は、価値に直結』を肝に銘じて、小さな改善を積み重ねてゆきたいと思います。6W3Hのうち、必要なものをしっかり盛り込むことから始めてゆきます。今後も実際の社内文書を課題にしてほしいです教えていただいた『必ず伝わる文章を書くには、伝わらない理由を全部なくす』という考え方には、まさに目からうろこでした。推敲を行う上での具体的なポイントとして『まとめ』を示してもらえたので、とてもわかりやすかったです。今後はそれに気をつけていくことにより、『伝わる文章』に近づけていけると思います。本日はありがとうございました講義の進め方がよく、わかりやすい文章を書くための具体的なポイントをたくさん教えてもらえたと思います。『内容のある言葉は漢字で、補助的な言葉はひらがなで』という視点は初めて聞いたものですが、実例をもとに説明を受けて納得できました。きょう教えてもらったことを少しずつでも実行に移して、読み手にとってわかりやすい文章が書けるようにしてゆきたいと思います今まで自分が書いていた文章にはよけいな言葉が多く、伝えたいことが表現できていなかったと気づきました。演習に取り組んでから先生の修正例を見ると、本当にわかりやすくて頭もスッキリしました。やさしくはない内容でしたが、充実した研修でした。きょうからは『推敲力は遂行力!』を自分の中での合言葉として、教えていただいたことを実践してゆきたいと思います......など、研修の価値を評価する多くのお声をいただきました。「今回の日本語研修では、実際の社内文書を素材として実習を行いたいという希望に応えていただくとともに、わかりやすいご講義とアドバイスを頂戴し、まことにありがとうございました。今後は、磯崎先生が推奨してくださった合言葉『推敲力は遂行力!』を日々の業務の中で実践していくことによって、参加者の日本語力、文章力が間違いなくアップしていくことと思います。このたびのお引き受けに心より感謝いたします!」とのお言葉をいただくことができました。いただいたお声をご紹介いたしました。ご参考としていただけたら幸いです。このようなお声を励みとして、今後もより深い価値をお届けできるよう取り組んでまいります。以下、ご案内してまいりました研修について、その実施までのプロセスをお伝えいたします。ご予算などについてお知らせください。お問い合わせの際にお伝えいただいた内容をもとに、研修実施案、プログラム例、概算費用などについてお知らせいたします。内容をご確認の上、ご不明点やご要望などをお聞かせください。お電話およびご訪問にて、研修ニーズや実情などについてさらに詳しくお聞かせいただき、プログラム内容や費用を調整してまいります。お打ち合わせの内容を踏まえ、最終案としての研修プログラムとお見積もりをお伝えいたします。ご検討の上、最終的な研修実施の可否をご判断ください。されたプログラムに基づき、予定の会場にて講義を行います。講義を行って気づいたことやアンケート結果の傾向をもとに、研修後のご報告をさしあげます。研修で学んだことを根づかせるためのアドバイスなど、各種のフォローを行います。以上、研修実施までの流れについてお伝えいたしました。御社に最適の内容で行えるよう努めます。何かご確認事項などがございましたら、ご遠慮なくお寄せください。現在、私は多くの企業様において「伝わる社内文書を書くための日本語研修」の講師として出講の機会をいただいています。その中ではお客様企業のニーズや状況、ご予算などに合わせ、「最適の問題解決策」としてのプログラムをご提案し、それをもとに調整の上、実際の講義に臨んでいます。ご提案の結果、複数回にわたるものや一日完結型など、プログラムはお客様に合わせて変化いたします。ここではその中から、実施していただきやすい半日コースについて、モデルケースをご紹介いたします。今後に向けて重要なこと/実践、スキルアップ、定着のために実習は、身近な文章を素材とした改善事例を紹介してから、課題文についての具体的な改善策を問う演習へという流れで進めます。テーマ別実習ではマスコミなどの一般的な文章、総合実習では実際に記された社内文書を主な素材として活用します。実習に限らず、講義では受講者の方々への問いかけを多く入れ、対話型で進めます。そのことにより、参加者の方々の気づきと学びが深まるように心がけてゆきます。プログラムの中では適宜途中休憩を挟みます。385,000円(税込み)上記講師料には、資料・教材ファイル作成費を含みます。実習の内容や参加人数などに合わせてお打ち合わせの上、(プログラムとともに)最終額を決定できればと存じます。●実施会場および必要機材等につきまして研修/セミナーの実施会場および必要機材等については、御社にてご用意くださるようお願いいたします。●資料・教材の印刷につきまして講義で使用する資料・教材の印刷は、御社にて行っていただきますようお願い申し上げます。●交通費および宿泊費につきまして講師料のほか、交通費(実費)のご負担をお願いいたします。遠隔地での実施の際は、必要に応じて宿泊費のご負担をお願い申し上げます。...以上、研修/セミナーのプログラムとお見積もりについて、モデルケースのご紹介をさしあげました。こちらでお伝えしたケース以外にも、実施回数や講義時間(最短で1時間30分から承ります)、ご予算、参加人数などに合わせてご提案できますので、ぜひご遠慮なくご相談ください。現在、私は「伝わる社内文書を書くための日本語研修」の講師として企業様からご指名いただいていますが、その理由は大きく二つあります。一つは、「実際の文章推敲力の高さ」です。お客様企業で記された社内文書をトライアルとして推敲した場合、正式ご依頼後に「読みやすさ、わかりやすさ、完成度などが他の講師候補と比べて段違いに優れていた。それが大きかった」と、教育担当者の方からお聞かせいただくことがよくあります。一つは、「説明のわかりやすさ」です。研修実施前のお打ち合わせで行うデモンストレーション後のご感想として、教育担当者の方から「スライドの内容も含めたプレゼンテーション全体にわたって、説明が本当にわかりやすい。磯崎さんに決めてよかった」というお声をいただいています。●実際の社内文書を活用した研修の進め方が確立されていること●「文章力」を�@構文力(文を正しく組み立てる力)�A表現力(内容や趣旨に合った言葉を選ぶ力)�B表記力(読みやすい文に仕上げる力)の3本柱に分解し、体系化した上で説明を行うので、講義内容がわかりやすく、すぐに実践できること●研修でのわかりやすい合言葉「推敲力は遂行力!」の商標権を取得しており、実践のための動機づけとして効果的に活用できること●商業出版を専門として、200冊以上のビジネス書を校正・校閲・リライトしてきた実務経験があること●翻訳業界でのセミナーや連続講座などで、言葉のプロである翻訳者に日本語を教えており、評価を得ていること(セミナーレポート、受講生の声をご参照ください)......などを、教育担当者の方からあげていただいております。御社においても、お役立てをいただけたら幸いです。現在、実際の社内文書の推敲など各種のトライアルに対応しておりますので、具体的な改善テーマなども含めてご遠慮なくご相談ください。—ここまで、「伝わる社内文書を書くための日本語研修」についてご案内してまいりました。何かお尋ねがございましたら、お問い合わせフォームなどから何でもご遠慮なくお寄せください。まで)を実施しております。こちらのトライアルでは、実際の社内文書1件(500文字以内)を、お試しとして私・磯崎が無料で推敲いたします。無料とはいっても、社内文書研修における実習で「アフター」となる、高品質の文章に仕上げます(当然ながら、原文とは明らかに違うものとなります)。研修実施のご検討用としてお役立ていただけたら幸いです。※毎月、すぐに枠が埋まってしまいますのでお急ぎください。トライアルお申し込みの際は、お問い合わせフォームの「研修/セミナーのご相談」にチェックを入れ、「お問い合わせ内容」欄に「無料トライアル申し込み」と記してご送信ください。当オフィスにて受信後、1営業日以内にご案内のおたよりをさしあげます。ご遠慮なくお問い合わせ・お申し込みください。—こちらでは、これまでに出講したセミナーや連続講座について、参加者の方に記していただいた受講報告(セミナーレポート)のご紹介をさせていただきます。いずれも講義内容を中心にわかりやすく記してくださっていますので、ぜひご一読ください(※実施日付の新しい順に掲載しております)。代表)こちらからご覧ください(RMドキュメンテーション公式サイトが開きます)。代表)こちらからご覧ください(『日本翻訳ジャーナル』のページが開きます)。執筆者:並木清代氏(株式会社アメリア・ネットワーク)こちらからご覧ください(「アメリア事務局公式ブログ」が開きます)。理事)こちらからご覧ください(ブログ「翻訳横丁の裏路地」が開きます)。代表)こちらからご覧ください(『日本翻訳ジャーナル』のページが開きます)。執筆者:並木清代氏(株式会社アメリア・ネットワーク)こちらからご覧ください(「アメリア事務局公式ブログ」が開きます)。この場をお借りして、執筆者および主催者、そしてすべての受講生のみなさまに心よりお礼申し上げます。