XERA通信系サービスを分かりやすく解説ホーム大手キャリアドコモ知らないと損をする!ドコモオンラインショップのメリットとデメリット知らないと損をする!ドコモオンラインショップのメリットとデメリット更新日:2020/02/06公開日:2018/09/12TweetShareHatenaPocket「新しい携帯電話が欲しいと思っても、ドコモショップが遠い」「機種変更はしたいけれど、長時間お店で待たされるのがイヤ」と思っている方もいるでしょう。そんな方にオススメなのが、「ドコモオンラインショップ」です。「オンラインショップで、ケータイを買うのって、なんだか不安」と思っている方もいるかもしれません。ドコモオンラインショップを利用した方が、実店舗のドコモショップや家電量販店を利用するよりも多くの面でお得です。オンラインショップで購入するのがいいのか、家電量販店で携帯電話の販売員をしていた私が詳しくお教えします。「新しい携帯を安く購入したい」と思っている方は、ぜひ参考にしてください。上のストアのことです。スマートフォンやタブレットから、モバイルバッテリーイヤホンなどの関連商品を取り扱っています。MNPといった手続きが行えます。ドコモショップや家電量販店では、販売員の人件費や店舗の家賃を払う必要があります。それに対して、ドコモオンラインショップでは、販売員の人件費や家賃を払う必要がないため、ドコモショップや家電量販店よりも好条件でスマホやタブレットをゲットできます。ドコモオンラインショップのメリット7つドコモオンラインショップには、次のメリットがあります。「インターネットで、スマホやタブレットを買うのは、なんだか不安」と思っている方もいるかもしれませんが、ドコモオンラインショップは、ドコモが直営で運営しているサイトなので信頼性が高いです。「契約したのに商品が届かない」ということもありません。ドコモオンラインショップで購入したスマホでも、ドコモショップでサポートを受けられるため、購入場所が違うという以外、サポート体制は店舗で買ったときと同じです。2事務手数料が無料ドコモショップや他店量販店で、スマートフォンやタブレットを新規契約やMNPや機種変更で購入したときは、2,000円から3,000円の事務手数料を支払う必要があります。それに対してドコモショップで契約した場合は、この事務手数料が0円になります。3,000円といえば、居酒屋さんに飲みに行けるだけの金額なので、これは嬉しいですね。3頭金が0円またドコモオンラインショップでは、頭金が0円になります。頭金とは、ドコモショップや家電量販店で、スマホやタブレットを購入する際に支払う手数料のことです。頭金の金額は、お店によっても違います、3,000円~10,000円が頭金の相場です。家や車などの頭金は、支払った頭金だけ分割料金が安くなりますが、スマホの場合は一切安くなりません。ドコモショップで、9万円のスマホを購入して、1万円の頭金を支払っても、分割金は9万円のままなので総額で、10万円を支払わなければいけません。ドコモショップや家電量販店では、少しでも利益を上げるために、この頭金を導入しているのです。頭金というよりは、「店舗手数料」と言った方が正しいです。頭金を支払っても、ユーザーに一切メリットがないため、頭金が0円のオンラインショップで契約した方がお得です。カードはいかがですか?」と営業されたことがある人も多いでしょう。実店舗では、少しでも客単価を上げるために、お客様が必要としていないオプションやアクセサリーを、半ば無理やり販売してくることがあります。ショップによっては、「オプションを付けていただかないと、キャンペーンの割引を受けられません」と言って、10個以上の有料オプションを付けるお店もあるようです。仮に1つ300円のオプションを10個付けられたとしたら、毎月3,000円支払うことになるため、1年で考えると36,000円を支払うことになります。オプションを解約し忘れて損をしている人は、意外と多いと思います。5待ち時間がなく、すぐに手続きができるドコモオンラインショップは、サイトにアクセスしたらすぐに手続きを開始できます。ドコモショップの場合、場所や時間帯によっては、1時間や2時間待たされることも珍しくありません。申し込みの手続きを進めた後も、「◯時間後にまた来てください」と言われることがあるため、「スマホを契約するだけで、貴重な休日がほとんど潰れてしまった」という経験をするかもしれません。その点、ドコモオンラインショップなら、待ち時間がないため時間を節約できます。624時間取引が可能ドコモオンラインショップはWebサイトなので、24時間いつでも手続きが可能です。ドコモショップの場合、20時にはお店が閉まってしまうため、仕事帰りに寄りづらいですが、ドコモオンラインショップなら、時間を気にせずに手続きができるので便利です。7自宅やドコモショップで商品を受け取れる購入した商品は、自宅やドコモショップで受け取ることができます。お店に行かなくても、自宅で待っているだけで新しいスマホが届くのはいいですね。「一人暮らしなので、宅配便を受け取りづらい」という方は、ドコモショップで受け取ることもできます。以前は、コンビニでの受け取りも可能でしたが、防犯上の理由で現在は、コンビニでの商品の受け取りは選択できません。ドコモオンラインショップのデメリットメリットがたくさんあるドコモショップですが、デメリットもあります。ドコモオンラインショップの4つのデメリット1実際にスマホやタブレットを試すことができない2料金プランを店員さんに相談できない3機種によっては開通作業が必要4商品が届くまでに2日はかかる1実際にスマホやタブレットを試すことができないドコモオンラインショップには、実際のスマホやタブレットを触って試すことができないというデメリットがあります。Webサイトなので当然ですが。しても「実際の商品を触ってから購入したい」という人は、ドコモショップや家電量販店に展示してある商品を触って、使い心地を確認しておきましょう。大丈夫」ということで、いきなり購入しているわけですね。2料金プランを店員さんに相談できないドコモオンラインショップでは、料金プランを店員さんに直接話をして相談できません。料金プランは、複雑なので自分一人では、自分にピッタリの料金プランを決めるのが難しいかもしれません。ドコモオンラインショップでは、専任スタッフさんへ質問できるチャット機能が用意されているため、チャット上で料金プランの相談ができます。機種によっては、端末を使えるようにするために、通信の「開通作業」が必要です。いうボタン押すか、新しいスマホから「1580」へ電話をするだけなので難しくありません。「開通作業が難しそう」と感じる人は、サポートに電話するかドコモショップに行けば、開通作業のやり方を丁寧に教えてくれます。待ち時間を減らせます▼4商品が届くまでに2日はかかるドコモオンラインショップは、注文した商品が届くまでに最短でも2日はかかります。この点に関してはドコモオンラインショップの方が、実店舗より劣っています。機種変更は最短2日で商品が届きますが、新規契約とMNPに関しては、審査があるため、商品が到着するまでに7日~10日かかります。いえ、早めに注文しておけば、あまり問題はないと思います。dアカウント+本人確認書類+支払先情報(クレジットカードor銀行口座)MNPdアカウント+本人確認書類+支払先情報(クレジットカードor銀行口座)+MNP予約番号dアカウントは、すでにドコモをお使いの方なら、契約時に設定されているはずです。ドコモユーザー以外の方でも、ネット上から無料で発行できます。shopの使い方は簡単ドコモオンラインショップの使い方は、非常に簡単です。人でも手順どおりにやれば、最短5分で機種変更の手続きができますよ。ドコモオンラインストアがオススメの人・オススメできない人この章では、ドコモオンラインストアがオススメの人、オススメできない人についてお伝えします。オススメできる人:費用や待ち時間を節約したい人ドコモオンラインストアは、頭金や事務手数料などの費用やドコモショップでの待ち時間を節約したいという人には、とても良いサービスです。購入手続きをすることになるため、インターネットでの買い物に慣れていない人は迷うかもしれません。「多少、お金がかかってもいいから、店の人と相談して決めたい」「スマホやタブレットは高額なので、お店で買いたい」という人は、店舗で購入することをオススメします。GOLD」というクレジットカードがあります。このクレジットカードは、ドコモのポイントであるdポイントが100円の利用につき、1ポイントが貯まります。貯まったポイントは1ポイント1円で使えます。GOLDで、購入代金を一括払いをすると、もらえるポイントが2倍になります。加えて、以下の特約店では、発生するポイントが2倍になります▼さらにローソンでは2%のポイント還元&3%の割引5%おトクになります(一部商品は対象外)、マツモトキヨシでは最大4%のポイントが貯まります。dカードdカードの詳細はこちら。dカードとは?dポイントが貯まるドコモのクレジットカードの実力ドコモのクレジットカードのdカードなら、毎月の利用金額に応じてdポイントがドンドン貯まります。ETCカードは使えるのか?締め日や年会費、dカードゴールドとの違いをドコモの元販売員が網羅。dカードに興味がある人は必見です。GOLD(dカードゴールド)です。GOLDに契約しておくとお得です。GOLDの詳細はこちら。通常のクレジットカードのdカードとの違いは、加入条件や年会費、ポイントの還元率や携帯の保険制度です。ドコモの携帯料金やアクセサリーに使えるdポイントが最大で10%還元されるお得な1枚です。「ウェルカムスマホ割」と「オンラインショップ10周年キャンペーン」でお得さらに、ドコモは一味違います。「ウェルカムスマホ割」と「オンラインショップ10周年キャンペーン」という2つの制度が利用可能です。「ウェルカムスマホ割」は、ガラケー(FOMA)からスマホ(Xi)へ契約変更を行い、対象のプランに加入するとスマホの代金が最大13カ月間、毎月1,500円割引になるキャンペーンです。auやソフトバンクなどの他社のガラケーから乗り換えた人もキャンペーンの対象です。2018年11月1日からキャンペーンがスタートしており、終了日は未定です。「ガラケーからそろそろスマホにしたい」という人にはオススメです。「オンラインショップ10周年キャンペーン」ドコモオンラインショップの10周年を記念したキャンペーンです。キャンペーン期間は、2018年12月1日~2019年1月31日20時までです。以下の4つの豪華商品が用意されています。豪華景品の抽選3対象機種を5,184円割引3対象機種を購入してオリジナルシールをプレゼント豪華な景品や対象機種に関しては、この記事の下にあるドコモオンラインストアのリンクからご確認ください。10周年を記念したキャンペーンだけあって、景品はとても豪華ですよ。費用が節約できるので、5000円以上も費用を抑えられます。浮いた「事務手数料分」&「頭金分」のお金で、新しいスマホの液晶保護フィルムやケースを買ってもいいですね。待ち時間も節約できるため、スムーズに新しいスマホをゲットできます。表で比較しても、ドコモオンラインショップは、ドコモショップで契約するより、メリットが多いとおわかりいただけると思います。10時~20時(店舗による)はじめてドコモオンラインショップを利用するときは、不安に感じるかもしれません。実際にオンラインで購入してみると、その便利さやお得さが実感できると思います。新しいスマホを購入する際は、ぜひドコモオンラインショップの利用をオススメします。