通販・ECサイトSEO対策スタッフ1名で月商500万円!リソース不足を解消するECサイトのツール活用方法こんにちは。ECサイト対策担当の門田です。「時間が足りない!」「リソースが足りない!」「もっと人を雇ってほしい!」みなさま今月は何度心の中でこう叫んだでしょうか。世のECサイト運用担当者の10人に10人が一度は叫んだことがあるであろう、切なる心の叫び。私も「時間がないことを言い訳にするやつは仕事ができないやつだ」と、日々自分に言い聞かせ悪戦苦闘しておりますが、現実問題として、リソース不足が原因で成果がでずに悩まれているサイト運用者は本当にたくさんいらっしゃるかと思います。そのお悩み、適切な運用ツールを導入することで簡単に解消することができるかもしれません。昨今、さまざまなマーケティング解析や分析用のWEBツールがリリースされていますが、今回はEC運営者のリソース不足解消の助けとなるツールを、実際の楽天ショップの活用事例とともにご紹介させていただきます。今回のツール活用事例は,S&Eパートナーズが運営コンサルティングを請け負っている楽天市場のアクセサリーショップ。サイトの運営担当スタッフは1名だけ、商品の登録やサイトの更新、電話やメールでの顧客対応から商品の発送まで、サイト運営業務のすべてをたった1名で担われており、まさにワンオペレーション状態。運営・戦略のサポートを行っている我々S&Eパートナーズとは、文字通り二人三脚のクライアントです。楽天RMSの売上レポートの通り、今月の売り上げは現在500万円強。昨対比130%増で売上を伸ばしており絶好調、今期は思い切ってそれまで活用していたRPP広告もストップし、無駄な広告費を削減することにより営業利益のアップにも成功しました。RPP広告をストップしたことにより、当然アクセス数は昨年とくらべ20%減。かかわらず売上は130%増。勝因はどこにあったのでしょうか。勝因は転換率アップ勝因は、転換率(コンバージョン率)のアップです。当ショップの昨年までの転換率は、1.5~2.0%程度。今はなんと2.5%と、ECサイトとしては非常に高い数値を誇っております。広告ストップにより減少したアクセス数以上に、転換率が増加したことにより売上がアップに成功したのです。言いいたいところですが一筋縄ではいきません。広告予算をかけることによってある程度の数字が担保されるアクセスとは違い、転換率をあげるためには下記のような骨の折れる見直しや施策を地道にコツコツ行う必要がございます。【サイト内のUI/UXの改善】【決済方法や配送方法の最適化】そして【商品自体の見直しや改善】など、本当にスタッフ1名だけで運営してるこのショップは、まさにリソース不足で、最初は弊社が転換率アップのための施策を策定し提案しても、どうしてもサイトへの反映が滞ってしまい上手くいっていませんでした。そんな状況を打開したもののひとつが今回紹介する“にぎわい演出ツール”と呼ばれるツールです。リソースが無くても転換率アップができる「にぎわい演出ツール」にぎわい演出ツールとはサイト上に、現在の売上状況や、店舗からのお知らせ、お客様のレビュー、新着商品などを表示し、活況感を演出するツールのことです。注文情報やお客様からのレビューを示してお店の賑わい感やひと気を効果的に演出することができます。このように他の人が購入していることが注文情報として見ることで、お客様は安心して購入でき転換率の向上に繋がります。賑わいツールの利点は、そのほとんど機能が自動更新型であるということです。新着ニュースの表示などこれららの一人で作業すると更新に何時間もかかることを自動で行ってくれます。全14のにぎわいサービスをラインナップ。1ヵ月単位で月額2000円からご利用いただけます。さいごにいかがでしたでしょうか。にぎわいツールは比較的に安価に導入することができるので、気になった方はぜひお試しください。当事例が少しでもリソース不足でお悩みの皆様の解消になれば幸いです。自動接客ツールや、アクセス解析ツールなど、新しいサービスがどんどんリリースされるツール。自分のサイトにあったツールを導入するには、今の運営にて、。どこに問題があるのか、何に問題があるのかを確りと把握し、適切なツールを選び、そして機能を十分に理解する必要があります。ECサイトの売上アップのためにツールの導入を検討されている方は、ECサイト運営の観点からみた適切なツールの導入支援も行っているS&Eパートナーズにぜひご相談ください。雅史SEO対策サポートをメインにECサイトのコンサルティング・構築支援を行っています。全日本SEO協会1級、GAIQ(Googleアナリティクス個人認定資)取得。ECサイトの運営経験で培ったマーケティングの課題解決力を生かし、成果に直結する提案に努めてまいります。https://www.ec-best.jp/topics/topics_cat/ec-how/記事一覧へ脱!SEO対策ツール依存。(6)RSSを登録する月別アーカイブ2020年02月2020年01月2019年12月2019年11月2019年10月2019年09月2019年08月2019年07月2019年06月2019年05月2019年04月2019年03月2019年02月2019年01月2018年12月2018年11月2018年10月2018年09月2018年08月2018年07月2018年06月2018年05月2018年04月2018年03月2018年02月2018年01月2017年12月2017年11月2017年10月2017年09月2017年08月2017年07月2017年06月2017年05月2017年04月2017年03月2017年02月2017年01月2016年12月2016年11月2016年10月2016年09月2016年08月2016年07月2016年06月2016年05月2016年04月2016年03月2016年02月2016年01月2015年03月S&Eパートナーズのお客様の声をご覧ください。満足度の高さがお解りいただけます。S&Eパートナーズはお客様への貢献を第一に、必ず結果を出すという心構えでサポートいたしております。営業担当の方の丁寧で親切なご対応に、お任せしたいと思い、今回...2019年11月25日1問い合わせに対するレスポンスが早く、回答も明確。契約を決めた時は、会社を設立して間もない頃で、当時の弊社の工...もっとお客様の声を見る不明点や疑問点がございましたら、お気軽にご相談・お問い合わせください。Optimization」の頭文字をとった略語です。日本語で「検索エンジン最適化」のことで、一般的にはGoogleやYahoo!等で検索するユーザーに自社サイトを多く露出させるために行うWebマーケティング手法です。S&Eパートナーズは、大阪のSEO対策会社として、20年間の実践と、築き上げたSEO対策のノウハウと圧倒的なユーザー目線で、ユーザーにとって利便性の高いサイトへと導き、Webサイトの成果を最大化します。日々アップデートされるGoogleアルゴリズムに左右されず、「ユーザーの利便性」を徹底的に追求し提案し続けることで、上位安定化を目指します!また、「今後はSEO対策のインハウス化を考えているので、効果測定までしっかり行えるSEO対策のノウハウを教えて欲しい。」「当面はSEO会社への外注を考えているから低価格でアドバイスだけ欲しい。」など、お客様の目的やリソースに合わせたプランをご用意しております。お客様にあったSEO対策で、無駄なく最短で上位化を実現し、お客様のWeb集客に貢献します。会社概要お問い合わせclose。