受付10:00〜19:00※製品の状態によっては、完全にデータ復旧できない場合がございます。※写真はイメージです。ABOUT1回無料でデータ復旧よく利用するメモリ製品やHDD/SSDなどの記憶媒体は、いつデータトラブルが起きるか予想がつきません。データ復旧サービス付き製品は保証期間内につき1回無料でデータ復旧サービスをご利用いただけます。※本特別サービスは、データを保証するサービスではありませんので予めご了承ください。03誤って大切なデータを削除してしまったデータ復旧サービス付き製品は保証期間内につき1回無料でデータ復旧サービスをご利用いただけます。障害が進行しデータ復旧の可能性が著しく低下する場合があります。復旧サービスをご利用ください。高いデータ復旧率のプロが対応するので、かなりの確率でデータ復旧が見込めます。本サービスの対象外SSDの障害は、誤って削除したなどの軽度の論理障害までとなります。機械的故障などは別途有償復旧サービスとなります。受けたデータの復旧はできませんのでご注意ください。[3STEP]でデータ復旧が完了データ復旧依頼はこんなに簡単!専用ページにアクセスして依頼書を作成、それをメモリ製品と一緒に郵送するだけ※本特別サービスは、データを保証するサービスではありませんので予めご了承ください。専用ページが用意してあります。必要事項を記入してプリントアウトしてください。保証期間の確認を行うため購入日を入力する欄がございます。「購入証明書(レシート等)」をご確認の上、入力をお願いいたします。02対象製品と依頼書、パッケージ・レシートを梱包。(HDDはパッケージ不要で管理シール貼付品を送付)本体は壊れないように安全に梱包してデータ復旧技術センターに送付してください。したデータは、パソコンで参照可能な状態で納品させていただきます。復旧したデータは、「誤って削除した」など機械的な故障が無い場合は、お預かりした媒体を初期化した上で復旧データを保存して返却をいたします。機械的故障については製品保証規定に基づき修理・交換品を修理センターから発送させていただきます。ベストエフォート(最善努力)にて提供されるものであり、障害の状況によりデータ復旧ができない場合がございます。対象製品以外または保証期間外の製品につきましては、有償サービスのページからお申込みをお願いいたします。ページで作成したお申込書」「パッケージ」「購入証明書(レシート等)」が必要になります。お申込みの際には保証期間の確認を行うため購入日を入力する欄がございます。「購入証明書(レシート等)」をご確認の上、入力をお願いいたします。スマートフォンやフューチャーフォンでご利用の場合、復旧データはパソコンで参照可能な状態で復旧・保存されています。納品された状態でスマートフォンや携帯電話にメモリを挿入しても各機器から参照できない可能性があります。機器については、お申込時に「障害媒体について」でお客様が選択された内容で対応をさせていただきます。対象製品以外または保証期間外の製品につきましては、有償サービスのページからお申込みをお願い致します。有償時の復旧費用は28,000円(税抜)〜となります。本特別サービス及びデータ復旧サービスは、ベストエフォート(最善努力)にて提供されるものであり、障害の状況によりデータ復旧ができない場合がございます。本特別サービスは、データを保証するサービスではありませんので予めご了承ください。