質問型に積極的に取り組んでいらっしゃる沖縄の企業様の社内会議に参加させていただきました。自社をもっともっと良くしていこうという目的だったのです。「なんで、いつもこういう展開になっちゃうんだろう?時間がもったいない、、、」といったようなマイナスイメージがなんとなく付きまとっていませんでしょうか?「いや~、今度の会議(ミーティング)が無茶苦茶楽しみだ!」とか「ホント、今日の会議(ミーティング)はスッキリしたな~」といったような感想の方が少ない現実かもしれません。このようになってしまうのでしょうか?これですが、客観的に観させていただくと、本当によくわかりますね。私たち3人なりに、色んな見方があったのですが、その中で「議長をしっかりつけた方がいい。第3者の方が良いのでは?」という話になり、早速、鈴木さんが、議長を務めることになりました。ここでの進行の仕方は、「質問型コミュニケーション」です。鈴木さんが、一人一人の目的や、この話し合いのゴールの認識を一人一人に確認するところからスタートです。それだけでも、随分と認識のズレがはっきりと浮き彫りになりました。「そうじゃなくて、もっとこうしたくて」といった議論になってしまっていたのです。本当にスムーズな流れと話し合いになりました。ひとつの議題で、2時間近く話し合い、なかなか着地点も見えず、そして、本当にこれ実行されるかな?といった状態から、全員納得!!!という状態にいたるまでに、30分くらいでたどり着きました。「これからもこういう会議を続けていきたいので、鈴木さんぜひお願いします」といったような声を頂戴することが出来ました。いうことで、基本は1対1のコミュニケーションである質問型ですが、このように基本の原理原則をしっかりと抑えて、それを会議に応用してみてはいかがでしょうか?それでは、最後までお読みくださり、ありがとうございました。質問型コミュニケーション。