企業ホームページ運営の心得ARの前にケータイ。先行者利益という果実ネット通販黎明期はサイトがあるだけで有利でした。今のケータイも同じ状況です。noteで書くコンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。今年来るITIT業界人の端くれとして今年の「トレンド予測」を。Reality、拡張現実)とはケータイカメラや位置情報などを利用し、「現実」に付加情報を提供するサービスの総称です。根拠は「メディア」が盛り上げ役になるのではという見立てからです。「ユニクロがARでコーディネートを披露」つまり、メディアが「スポンサー(お客様)」を紹介しやすいサービスであり「大人の事情」を絡めやすいのです。他にも、フジテレビなら「お台場合衆国でアニメワンピースのARキャラクターと遊べる!」といった企画も可能でしょう。ARは一過性とみており、中小企業が巨額の費用を投じるのは危険です。ARは生活に定着していくと見ていますが、それは補足情報を提供する「QRコード」の進化形という位置付けとして。それよりも中小企業向けの現実的なトレンド予測は「ケータイサイト」です。全国展開するフィットネスクラブは支店ごとに独自サイトがあり、東京や大阪などの大都市圏のアクセス数が群を抜いています。アクセス数も地域人口に比例します。アクセス数に一定の係数をかけた数が問い合わせや、売り上げにつながるのがネットビジネスの物理法則「アクセス数と利益は比例する」で、SEMやLPOといった「方法論」は係数を上げるための取り組みです。ところがケータイサイトでは「地域人口」に比例しないことがわかりました。東北の支店が運営するケータイサイトのアクセスが、大都市圏のそれよりも多くなっているのです。ログを調べて、2つの理由がみえてきました。探したいキーワードに地名をプラスすると、該当するサイトそのものが地方では少ないのです。正確なデータは見つかりませんでしたが、その地域のサイト数は地域人口に比例するようで、競合するサイト数が少なければ地域のリクエストを独占できる確率は高くなります。小資本で客を集める方法もう1つが「広告効果」です。あるキーワードをケータイサイトで検索すると、東北支店の「広告」が最上段に表示されます。最安値の入札で独占状態です。最少の広告費で最高の結果をケータイサイトでは得ることができていたのです。ケータイサイトにはまだ手付かずの市場が多く残されています。昨年の「PCよりも3.3倍儲かるケータイサイト」で紹介したように、検索連動型広告におけるケータイサイトの「費用対効果」の高さはPCを圧倒しています。あるサイトの広告費を検証すると、昨年1~7月のPCでの顧客獲得単価は平均2万2,792円ですが、ケータイサイトでは6,843円と3.3倍の費用対効果が認められました。その後の8月から11月までを平均するとPCで1万4,488円、ケータイサイトが9,231円で、両者の差が縮まりましたがケータイサイトの費用対効果が高い状況に変わりはありません。この変化はPC版のキーワードを見直し出稿価格を抑えたことと、ケータイサイトは「電話」での申し込みを重視する作りに変えたことも集計結果に影響しています。ケータイサイトを活用する際に端末が「電話機」であることも見逃してはならないポイントです。鬼のように漁られているケータイコンテンツ俗に「ガラパゴス化」と呼ばれる日本のケータイ市場は特殊な環境で発展しました。「ネット」においてはキャリア(携帯電話の回線会社)がお墨付きを与えた、「公認コンテンツ」と非公認の「勝手サイト」という区分もその1つです。ドコモなら「iメニュー」からたどれる公認コンテンツとなればアクセス数が急増し、課金モデルへの移行も容易で、ビジネスとして成立したことが「ケータイコンテンツ」を発展させた反面、勝手サイトにはアンダーグラウンドの匂いがつきまとい企業は敬遠しました。ケータイサイトへの取り組みが鈍いのはこの名残とみています。ところがソフトバンクがヤフーを、ドコモとauがグーグルの検索エンジンを採用し状況が変わりつつあります。ケータイサイトのログをチェックしていると、鬼のように検索エンジンのクローラが巡回しており、全アクセス数の90%がクローラという日も珍しくありません。公認・勝手の区別がなくなり、ケータイサイトの「あるか、ないか」が問われる時代が間もなくやってきます。結論に入る前にケータイ端末街角雑感を。iPhoneやグーグル携帯といった「スマートフォン」の利用者が増えているといわれます。確かに都心部では見かけることが増えましたが、我が町足立区では見かけることは滅多にありません。「通話」と「メール」ができれば十分という人は少なくないのです。これは違法行為ですが、自転車に乗りながら携帯を操作するユーザーもいまだに多く、タッチパネルより「ボタン」の操作性が好まれることが理由かも知れません。「生活インフラ」として溶け込んだケータイの好みに「十人十色」は色濃くあらわれ、1つの商品が市場を独占することはないでしょう。あるかなしかでいえばネット通販の黎明期ではサイトがあるだけで売れる時代がありました。電話回線がネットインフラの主流だった時代、トップページを開くのに10分以上かかる「重い」通販サイトでも月に30万円以上の利益がでていました。選択肢がなければ客は不便を甘受します。今のケータイサイトがこの状態で、さらに「地方」は競争相手が少ないようです。ケータイサイトは立ち上げるだけならば技術的に難しくなく、既存サイトからの「コピペ」でも間に合います。ケータイサイトが少ない今だけのボーナスが「先行者利益」です。この「予測」を活かすも笑うもご自由に。ARについては少しだけ懸念があります。「顔認証技術」と「ソーシャルブックマーク」がマッシュアップされ個人情報がタギングされることです。小学校の時の粗相や、中学時代の成績などなど。これらは道具(ツール)の責任ではないのですが、私がさらに気がかりなのは「異性交際履歴」がタギングされてしまうことです。今回のポイント“ある”というだけで有利なケータイサイト。黎明期と同じ状況が起きつつある。あつし)プログラマーを振り出しにさまざまな社会経験を積んだ後、有限会社アズモードを設立。足立区内のみという営業施策をとっている。本業の傍らメールマガジン「マスコミでは言えないこと」を発行。ネット選挙マニュアル』(Kindle版)、『Web2.0が殺すもの』『楽天市場がなくなる日』(ともに洋泉社)、冷静な視点からのIT業界分析に「月刊正論」など、様々な媒体から情報発信を続ける。ブログ「みやわきぶろぐ」ツイッター「@miyawakiatsushi」Facebook有限会社アズモード→宮脇睦(有限会社アズモード)のプロフィールページバックナンバーアルバイトは専用機である。(17/06/28)突然ですが終わります。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!私は変人コレクター。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。・2019年】フリマアプリは、新品購入の意欲も上昇させる。ポータルサイトにてWEBプロデューサーの求人です。「おもてなし」は思考停止ワード。各週の人気記事ランキング記事を見るはてなブックマークですべての人気記事を見る今日の用語CVR顧客転換率。購入や申し込みなどにどれくらい至っているかを示す指標。「おもてなし」は思考停止ワード。2/24~2/28のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、EC、SEOなど他社セミナー情報52件Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。