Windows向けプログラムがインストールされているコンピューターをご利用中に、ネットワーク接続のプリンターや複合機を使用して印刷やスキャンができない場合、コンピューターとプリンターや複合機との間で、通信が遮断されている可能性があります。手順に従い、現象が改善されるかをご確認ください。一時的にファイアウォールの機能を停止するファイアウォール機能により、通信が遮断されている可能性があります。以下の手順を参照して、一時的にファイアウォール機能を無効にし、現象が改善されるかをご確認ください。>画面右下の通知領域にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。)[設定]→[ネットワーク保護]をクリックします。)[ファイアウォール]の左横にある緑色のバーをクリックします。)[ファイアウォールを無効にしますか?]ダイアログボックスが表示されるので、無効にする時間を指定して[適用]ボタンをクリックします。)以上で、ファイアウォールを一時的に停止する手順は終了です。1~3を実施して、[ファイアウォール]の左横にある赤色のバーをクリックし、ファイアウォールの設定を有効に戻します。