本年8月5日から、Google(グーグル)社は、「StreetView(ストリートビュー。以下、「SV」という)」機能サービスの提供を開始した。これは、東京、大阪などの都市や淡路島など地方の地域について、インターネット画面上にある地図の道路上の任意の地点(以下、「指定点」という)にカーソル当てクリックすると、その指定点においてグーグル社が撮影専用の自転車や自動車で移動しながら撮影した360度のパノラマ静止画像が見える機能である。撮影対象は、主要道路に限らず、住宅街の狭い道路をも対象とした広範囲の画像が撮影・公表されている。その画像には、撮影されていることを全く意識しない多数の市民が写っており、中には、ラブホテルに入る寸前のカップル、路上でキスをする学生等も含まれていた。正面の顔画像はぼかしがかかっているものが多いものの、撮影場所が明確に特定できるため、撮影対象者を知る人には、対象者の特定が可能である。ぼかしがかかっていない人の顔画像も散見されるほか、カメラの位置が歩行者の視点よりも高いため、歩行者の視線であれば塀や垣根などの障害物によって遮られて見えないはずの民家の中を見ることができる画像も見受けられる。グーグル社は、[1]公道から撮影したものであれば基本的に公開してかまわない、[2]不適切な画像についてはユーザーからの連絡を受けて削除することで対応する、と説明している。2005年9月27日等)。撮影の場面において、[1]都市のほぼ全域にわたる広範かつ無限定の多数の市民の肖像を根こそぎ撮影していること、[2]高い位置からの撮影のため、撮影対象が家屋内にも及んでいること、[3]事前に、公表目的での撮影を行うことを説明していないこと、また、公表の場面において、[4]プライバシー保護の観点から看過できない問題画像を事前に個別チェックしていないこと、[5]グーグル社のホームページ自体が強力な伝播力を有する媒体で、不適切画像が世界中の極めて多数のユーザーの目にさらされること、[6]テレビニュースの背景画像等のように一時的に映像が流れるのとは異なり、長期間に亘って継続的に画像情報が提供され続けるため、撮影場所が常に容易に特定できること、[7]電子データの特性上、問題画像が半永久的に第三者により2次利用されうること、などから、プライバシー権侵害の危険性は高いというべきである。SVについては、遠隔地の画像が簡単に見られるという便益をもたらすという側面を強調する立場もあるものの、それがSVの画像の中に登場する多数の市民にプライバシー権侵害の受忍を強いてもやむを得ないといえるまでの優越的価値が認められるとは考えられない。ユーザーの申告を受けてから不適切画像を削除する仕組みについては、全ての被撮影者が不適切画像に気づく保障はなく、また、不適切画像が削除されたとしても既にユーザーに取り込まれた同画像の2次利用による被害があり得るし、そもそも事後的削除では最初からプライバシー権の侵害がなかったことにはならない。この削除システム自体については、複数の操作が必要であるだけでなく、そもそも電話がつながりにくい等、削除システムが未整備というべきあって、事後的救済措置としても不完全というべきである。グーグル社は、以上指摘した問題点が存在することに鑑み、少なくとも、[1]撮影用カメラ位置を人の目線まで下げること、[2]撮影に当たっては周辺住民に対する事前告知を行なうこと、[3]不適切画像削除の仕組みを周知するとともに、[4]被害者ユーザーの電話等による不適切画像削除の申し入れについて迅速且つ的確に対応し得る体制を構築する等して、SVによる個人のプライバシー侵害及びその可能性をなくする措置を可及的速やかに講ずるべきである。以上の措置が十分に講じられていない現状では、グーグル社は、このような人権侵害の可能性の高いサービスの提供をひとまず中止すべきである。車:新潟駅から約10分。Association.。