-映画好き・想定インサイト:DVDは見たいけれど、借りにいくのが面倒くさい・想定メッセージ:ツタヤのネット宅配DVDレンタルは、ネットで簡単にDVDを借りられ延滞金も無料であることを理解してもらうことにより、新しいサービスへの意識変容を促し、利用を促進したい。・感想:良くも悪くも、とっても分かりやすいCMだなと思いました。先生と生徒のやり取りは見ていて突っ込みたくなるのですが、目を離せないです。その中で、料理番組チックに分かりやすく、新しいサービスを説明しているので、ポイントが頭に残ります。ネットサービスで、しかも借りに行けば代替できるので、必要性は低い、こういう心理的な障害を見せずに上手く誘導しているなと思いました。