「教育に関わるすべての人がコーチング・スキルを使えるようになってほしい」と願い活動しているボランティア団体、共育コーチング研究会のメンバーによるリレーコラムです。個性豊かなメンバーが熱く、暑苦しい(?)を胸に、日々頑張っています。毎週月、木曜日に更新します。お楽しみに!!老化は頭から│shiawase20202020年02月10日それぞれの個性を活かそうおはようございます。今日の担当は佐藤昌宏です。先日、テレビでサンリオピューロランドの入場者数のV字回復の放送がありました。サンリオと言えば「キティちゃん」のキャラクターが有名です。私は細かくは分からないのですが、キティちゃん以外にもマイメロディとかキキララとが様々なキャラクターがあって(ここが大事!)それぞれにファンがいる!そうです。今回のV字回復は、この個別ファンを大切にする戦略がポイントらしいです。サンリオといえば子どもやその家族が喜ぶ、というのが定番の考え方です。小さな子どもだけではなく、大人女子にもファンがいる。個別の好きなキャラクターがあってそこにターゲットを絞ってイベントやお土産を作り変えてV字回復を達成させたそうです。従業員の働き方にも工夫をこらしたそうです。今までは部門ごとに朝礼や打ち合わせをしていました。なることを始めたそうです。それぞれの個性を認め、そのうえで自分の特技を活かせるような取り組み。改革をした女性社長さんはコーチングを導入し従業員との面接なども行っているそうです。働いているスタッフも夢を持てるようにする。そんな考えがスタートだったようです。今日:昨日:累計:記事検索QRコード。