2017|ゆっぴぃこんにちは!ディレクターのゆっぴぃです。先日、あるクライアント(飲食店)のところへ行ってみたところ「最近とにかく海外客と県外旅行客が増えた!」ということで聞くと、みんな「トリップアドバイザーを見て」来店しているということでした。(他にインバウンド向けの広告や媒体掲載はしていません)このお店は2年前からトリップアドバイザーの活用に力を入れている飲食店です。現在、トリップアドバイザーのレストランの福岡市で10218件中20位以内に入っているお店です。世界共通口コミサイトであるトリップアドバイザーはすごい勢いになってきているのがわかります。そこで今回は、今のうちからやっておくべきトリップアドバイザーの運用方法をご紹介します。目次1トリップアドバイザーとは?2日本インバウンド利用者で多い国は?3ユーザーの主な使い方4無料/有料掲載でできること1トリップアドバイザーとは?世界最大の旅行サイト。ホテルやグルメの旅行に関する口コミ・価格比較を中心とする、ウェブサイトおよびアプリ。模:世界46カ国・28言語(ちなみに何かと国外のサービスをシャットアウトしている中国でもdaodao.comという名前で運営されています)補足:2011年以降、口コミで継続して高評価を得た施設(レストラン・ホテル・観光施設等)に対して「エクセレンス認証」と呼ばれる表彰を、毎年行っているようです。多くのフィリピン人が訪日に意欲を持っている様子が伺えます。3ユーザーの主な使い方トリップアドバイザーは、facebookかGoogleアカウントでログイン出来ます。信憑性が高いということがここで分かります。予約可能な情報が表示されます。対する口コミ投稿、価格比較が可能。予約可能な情報が表示されます。実際の予約はリンク先のウェブサイトで行います。・その他レストランや観光名所にも口コミ投稿、写真投稿が可能。口コミに基づく独自のランキングや統計データなど、旅行に関する各種トピックが、定期的に発信されています。日本の航空会社では、日本航空(JAL)と全日本空輸(ANA)が、トリップアドバイザーへの日本語による口コミ投稿により、マイルが貯まるサービスがあるので、そりゃみんな口コミ投稿しますよね?このように最安値ホテル探しや人気の飲食店探しに使う方が多いです。上記のようにランキング表示されるので上位表示されるお店は集客において効果的だと言えます。この上位表示順は、「口コミの質」「口コミの数」「口コミの新しさ」などを総合的に判断しているそうです。ランキングで上位表示を狙おうと思ったら「常に新しく質の高い口コミをたくさん得続ける」ための工夫が必要になるということになります。4無料/有料掲載でできること無料掲載と有料掲載の違いは以下です。その前に、店舗管理者登録がまだであれば、その登録から行います。無料掲載から見て行きます。※ウィジェットとはホームページなどに設置できる小さなアプリのこと↓ここから有料サービスになります。以上がトリップアドバイザーについての運用方法まとめでした。いかがでしたでしたでしょうか?インバウンド・県外旅行客を集客したいならトリップアドバイザーを最大限活用すべきということが伝わりましたでしょうか?トリップアドバイザーは今もユーザーが増えており今後ますます成長するサイトだと思います。管理者登録をされてない方は、是非すぐにでもやってみてくださいね!〜エピソード〜海外旅行に行った時にとにかくトリップアドバイザーの口コミ情報を頼りにお店を選びました。USお問い合わせ外国人留学生アルバイト急募!More。