銀イオンは、細菌の細胞に吸着し、増殖を抑えるため、高い除菌・防臭※1効果を発揮。毎日使うものに清潔性や快適性、安全性を求める声がより高まるなか、銀イオンの利用はその除菌・防臭の効果から特に広く期待されています銀イオンによる菌の抑制効果[試験方法]菌15万個を含んだ試験液1mLに銀イオンを付加した場合と付加しなかった場合で、試験液中の菌数を測定。上記試験において銀イオン濃度0.01mg/Lで、6時間後に菌を99.0%以上抑制。銀イオン濃度0.05mg/Lで、30分後に菌を99.0%以上抑制。一般的な4人家族で3時間程度、入浴される方にオススメです。銀イオン発生ユニットの交換の目安は約10年です。※工場出荷時の設定です・少なめ入浴人数が少なかったり入浴時間が短いお客様にオススメです。銀イオン発生ユニットの交換までの時期をより長くすることができます。・多め夏場や入浴人数が多い時や標準設定をご使用いただいて臭いやヌメリが気になるお客様にオススメです。ことで、銀をプラスイオン化させて水中に溶かし出します。いつ銀イオンが出るのか?お風呂の湯はり回路に銀イオン発生ユニットを搭載しており、自動で「湯はり」あるいは「たし湯」「洗浄」(キー操作)のときに銀イオンを出します。※給湯回路(シャワー・蛇口など)からは銀イオンは出ません。※ふろ自動によるたし湯のときは銀イオンは出ません。1度湯はりすると、どのくらい入っているのか?設定によって異なりますが、200Lのお湯の中に約0.005~0.01g含まれるよう発生量をコントロールしています。設定は「標準」「少なめ」「多め」の3つモードから選択でき、標準で約10年程度機能します。銀イオンでおふろの汚れは落とせないのか?銀イオンはお風呂のお湯のにおいの元になる菌を除菌、防臭する効果なので、お風呂の汚れは落とせません。銀イオン発生ユニットの寿命は?銀イオン発生ユニットは消耗品です。1日1回180Lの湯はりにご使用されたとき、標準で約10年、多めで約5年です。湯はり回数、たし湯の回数など使用状況によって想定よりも早く消耗する場合があります。◾銀イオン発生ユニットの交換は「東芝電気給湯機ご相談センター」にご依頼ください。有料での交換となります。機器延長10年保証の保証対象外です。TEL・0120-1048-19(フリーダイヤル)携帯電話・PHSからは03-5365-7420(通話料金:有料)銀イオンの発生量の操作は可能か?銀イオンの発生量は台所リモコンから設定変更できます。量は、多め、標準(工場出荷時設定)、少なめの3段階に設定でき、銀イオンの発生を止めることも可能です。入浴剤の影響はあるのか?銀イオンに関しては入浴剤の影響はとくに問題ありませんが、次のような入浴剤は給湯機の故障の原因となることから使用を禁止しています。●石鹸を浴槽内で泡立てること※硫黄、酸、アルカリ、塩分を含んだ入浴剤、洗剤は使用しないでください。入浴剤、洗剤を使用するときは注意書きをよく読んで、機器に影響のないものを使用してください。銀イオンの人体への影響は?銀は銀食器として使用されたり、古くからその除菌効果や安全性について知られています。食品添加物としても認可されており、仁丹などの表面の銀色には銀箔が使われるなど、われわれの身の回りに一般的に存在しています。塩素が法令化で多用される以前は日本でも直接飲料水の殺菌に利用された実例もあります。『銀』という言葉が公害の原因となった『水銀』と似ていることから勘違いされ、銀が有毒だと誤解されることがありますが、『銀』は有毒な『水銀』とは全く性質の異なる物質です。万が一、お子様などが間違って浴槽内のお湯を少量飲み込んでしまった場合でも、そのまま体外に排出され特に問題はありませんが、ご心配な場合は最寄りの医療機関へご相談ください。銀イオンで金属アレルギーは大丈夫か?銀は古くから食器として使用されたり、現在は食品添加物として認可されるなど、金属の中でも極めてアレルギーになりにくい金属です。金属アレルギーの代表はニッケルですが、銀や金の指輪にはニッケルが含まれるものも多いため、誤解されているケースがほとんどです。医学的にアレルギーが「ゼロ」と実証されているわけではありませんので、症状が出るなどのご心配のある方は運転を停止してください。銀イオン発生ユニットは完全に取り外すこともできますので、取り外しをご希望のお客様は「東芝電気給湯機ご相談センター」へご連絡ください。