代表取締役社長が統括する。株主から個別面談の要望が有る場合には、原則として、IR担当部門(経営管理部)を統括する取締役が面談に臨む。個別事情に応じて、その他の取締役(社外取締役)が臨むことも可能とする。公平な情報開示(フェアーディスクロージャー)等の観点から株主と個別に面談を行うことが好ましくない場合には、個別面談に代わる方法によって、株主に対して情報開示を行なう、あるいは株主の意見を入手することとし、株主との個別面談を実施しないこともあり得る。株主との対話を円滑に行うため、IR担当部門が中心となり関連部門の連携を図る。