お気軽にご相談ください。経験豊かな認定補聴器技能者があなたの聞こえをサポートいたします。補聴器を購入したお店で調整やメンテナンスなどのアフターフォローをしてもらっていますか?【補聴器のトラブル対策】すでに補聴器をお持ちのみなさんは購入されたお店で調整やメンテナンスなどの適切なアフターフォローを受けていらっしゃるでしょうか?補聴器を快適に使い続けるためには日頃から音の調整をしたりクリーニングなどを行うことがとても大切です。補聴器のトラブル対策として面倒でも定期的に補聴器販売店に出向いたり出張訪問などを利用されることをおすすめします。補聴器は購入したらそこで終わりではありません補聴器は食料品や消耗品などとは違い、購入したらそこで終わりというものではありません。そこから販売店との長いお付き合いがスタートします。補聴器を使う場合は慣れるまでに時間がかかったり、音量や音質などの調整が必要になります。満足のいく調整にたどりつくまでには平均で3~10回の調整が必要だったというアンケート結果もあります。補聴器は耳に直接装着するため、汗や皮脂汚れ等の影響をかなり受けやすくなっています。汚れたまま放置すると故障や不具合が発生しやすくなりますので、補聴器や耳を清潔に保つことも大切です。年齢や体調によっては聴力も変動していく可能性がありますので、様子をみながら音の調整を加えていくことは長く補聴器をお使いになる上でとても大切なことになります。補聴器を使用する際の注意点について補聴器はとても小さい医療機器ですので、こまめなお手入れをすることで音が聞こえないなどの不具合を予防することができます。現在お使いの補聴器がよく聞こえないという方や、過去に補聴器を購入したけど聞こえないから使用をあきらめてしまったという方は以下のようなことが原因の場合もありますので一度販売店へお持ちになってみてください。け止めなどが補聴器内部に混入すると故障する可能性があります。使用後はクリーニングクロスなどで補聴器に付着した汗や皮脂汚れを取り除いてください。使用していないときは必ず補聴器の電源を切ってください。入れっぱなしにしていると電池がすぐなくなってしまいます。使用後は電池ケースを開けてよく乾燥させてください。直射日光の当たる場所に長時間置かないようにしてください。補聴器に耳垢や汗が混入して音が聞こえなくなることがあります。こまめな耳のお掃除と販売店で補聴器のクリーニングをしてもらいましょう。耳かけ式補聴器の場合は、耳栓と本体をつなぐチューブが時間とともに硬くなりますので、柔軟性がなくなりはずれやすくなります。定期的に販売店で交換してもらいましょう。補聴器の電池は使用していなくても少しずつ消耗します。補聴器を使っていなかった場合はなくなっている可能性が高いですから、まずは電池の交換をしてみてください。電池シールは忘れずはがしてください。補聴器は耳に入っていないと聞こえませんので、きちんと装用できるようにしましょう。耳や聴力の状態は変動します。定期的に販売店へ相談し必要があれば音の調整をしてもらいましょう。「茨城に住んでいますが東京のデパートで補聴器を購入したのでアフターフォローが受けられない。年をとり東京まで出掛けるのも大変なので困っている。「補聴器が聞こえないから自宅まで来てもらいたいのですが販売店へ連絡したら3ヶ月先じゃないと訪問できないと言われ困っている。「もっと音が大きいほうがいいのですが、通信販売で購入したので音の調整なんてしてもらったことがありません。」これらは実際に当社でよくご相談を受けることの一部なのですが、購入後なにか不具合が起きてもすぐにみてもらえないというのは一番残念なことです。専門家がみればささいなこと(例えば音が聞こえなくなってしまってもゴミや汗が付着していただけ、きちんと電池交換したつもりができていなかっただけ、部品交換すればその場ですぐ直る程度の損傷等)が原因でも、なかなかご自分では気がつきにくいものです。音の調整も含め日頃からきちんと対応してもらえるお店を選ぶことが補聴器の性能を最大限に発揮させ、補聴器の寿命をのばすことにつながります。失敗しない販売店選びのポイントでは補聴器の販売店選びに失敗しないためのポイントをご紹介しますので、これから購入をお考えの方は是非参考にしてください。1.性能の良い世界6大メーカーを取り扱っている補聴器メーカーというとあまりピンとこないという方も多いかもしれませんが、補聴器は主に欧米メーカーでの開発がすすんでいます。下記はとくに技術の優れた世界6大メーカーと呼ばれていますので、メーカー選びに迷ったときはこの中から選択されるとよいと思います。ご自分ではよくわからないという場合でも以下のメーカーを、できれば2メーカー以上取り扱っているお店がおすすめです。お使いになる方のご希望や耳の状態などから総合的に判断し最適な機種をおすすめしてくれるでしょう。PHONAK【フォナック/スイス】Oticon【オーティコン/デンマーク】Signia【シグニア/ドイツ】※シーメンスGNResound【ジーエヌリサウンド/デンマーク】Starkey【スターキー/アメリカ】WIDEX【ワイデックス/デンマーク】2.耳の型採り技術が優れている補聴器は基本的にお使いになる方の耳の型を採り作成しますので、最初の型採りはとても大切なんです。型採りの経験が浅い販売店や、型を採らない既製品の補聴器ばかりをすすめるお店は避けたほうがよいでしょう。耳あな式補聴器は完全オーダーメイドですし、耳かけ式補聴器も耳栓部分はオーダーメイドで作成することで不具合を防止することができます。音の調整技術が優れている補聴器そのものの性能がよくてもそれを生かした調整ができなければ意味がありません。購入後も調整をしながら使用していきますので補聴器専門家のいるお店がよいでしょう。通信販売はもちろんのこと、家電量販店やその他兼業店など専門家のいないお店での購入はおすすめできません。購入後も来店しやすい場所にある、出張訪問や出張相談会を行っているなるべくご自身が来店しやすい場所にあるということも大事なポイントです。信頼できるお店が遠いという場合でも、自宅まで出張訪問してもらえるかどうかを聞いておかれるとよいと思います。購入当初は車や自転車で来店できていた方でも、年齢を重ねると運転をやめてしまったり体力的に移動することが難しくなってしまい来店できなくなるケースはよくあることです。販売店によっては地域の会場での出張相談会を定期的に行っていることもありますので合わせて利用するのもよいと思います。補聴器は一生使っていくものですので、先々のことも考えてお店選びをすることが大切です。自分でできる補聴器のクリーニング日頃から一番気をつけていただくこととしては補聴器についた汗と皮脂汚れです。補聴器は水や湿気が大敵ですので、使用後はよく乾燥させておくことが大切です。補聴器に耳垢などが付着すると音が小さくなったりして聞こえが悪くなる原因になります。使用後は補聴器のお掃除をしましょう。補聴器をお掃除しても耳に耳垢がたまっていてはすぐに補聴器に付着してしまいますから耳掃除も行うようにしてください。D-Dry補聴器を使い終わったらこの乾燥機に入れておきます。通常は3時間で乾燥終了しますが、夏場など湿気の多い時期や、汗っかきの方は6時間かけてじっくり乾燥を行うことができます。温風で補聴器を強力に乾燥させるUVライトによる除菌効果で補聴器の清潔を保つ12,000円(税抜き)<D-Dryについてくわしくはこちら>クリーニングクロスを使って補聴器をお手入れ補聴器についた皮脂汚れやニオイを除去しますので使用後はこのクリーニングクロスでふき取りましょう。まとめ補聴器は毎日お使いになるものですから、お店選びで最も重視することは「アフターフォローのしっかりした補聴器販売店を選ぶ」ということです。そのためには経験豊富な補聴器専門店での購入をおすすめしています。これから補聴器を使ってみようかなとお考えの方は是非当社までご相談ください。け式補聴器の突然故障する原因とは耳掛け式補聴器の突然故障する原因はやはりメンテナンス・お手入れ不足です。故障と思っていても実は故障ではなくちょっとした手直しで復旧することも多々ありますから、すぐ補聴器専門店にみてもらいましょう。徐々に不具合が出てきてから故障する場合と突然故障する場合がありますが、しっかりメンテナンスやお手入れをしていなければ機械は故障するものです。故障の予防は定期メンテナンス故障の予防は定期的なメンテナンスです。故障原因の第一位は、汗や湿気・水分によるサビや腐食です。定期的にメンテナンスを行いサビや腐食の状態を把握し、進行しないよう対処していくことが重要です。それには、補聴器専門店の高度な技術と豊富な経験・知識が必要になります。故障じゃないケースもよくある故障と思って補聴器専門店に相談したら実は、故障ではなくその場ですぐ復旧した。なんてことはよくあります。電池接触接点のサビによる接触不良パイプチューブや本体内部の結露現象などなど...経験豊富な補聴器専門店ではいろいろ経験します。補聴器専門店で点検してもらえば防げる上記の事柄は、補聴器専門店でみてもらえば簡単に発見でき、予防することもできます。定期的な補聴器のメンテナンス・お手入れが大切だということはご理解いただけると思います。冬場になるとストーブや暖房を利用します。暖かい部屋と寒い外を行き来するとメガネが曇ることがあります。経験したことがある方も多いと思います。窓ガラスの内側に水滴がたまることがあります。どちらも「結露現象」です。結露現象で補聴器が故障?耳掛け型補聴器と耳栓をつなぐパイプチューブ内部にこの結露現象が起こることがあります。パイプチューブ内部に水滴がたまり、ふさがってしまいますと完全に音が遮断されて聞こえなくなったり、エコーがかかったように聞こえたり...故障と勘違いすることがあります。補聴器用乾燥ケースに保管することで、パイプチューブ内部の結露を乾燥することが可能ですので補聴器を外したら必ず乾燥ケース内に保管し乾燥を心がけましょう。乾燥ケース内の乾燥剤も定期的に交換しておかなければ乾燥効果がなくなります。乾燥効果が切れている乾燥剤では全く意味がありませんから、合わせて補聴器専門店によくみてもらいましょうね。耳掛け式補聴器の突然故障する原因はメンテナンス・お手入れ不足が多くの原因です。本当に故障してしまっている場合は、製造メーカーに修理してもらう必要があります。製造メーカーに修理に出すまでもなく、補聴器専門店で簡単に復旧することも多数ありますのでまずは補聴器専門店に補聴器をみてもらうことからはじめましょうね。汗による不都合対策について補聴器の汗による不都合対策は、補聴器を外したらしっかり乾燥して保管することが大事です。それと共に防水型補聴器の使用をおすすめしますね。完備していますので補聴器専門店で定期的に補聴器のメンテナンスを行ってもらうことも重要なポイントです。汗や湿気によるサビや腐食で故障するケースが多いんです。汗をかいたら補聴器も拭いてあげましょう汗をかいたときは、ハンカチやタオルで汗を拭きますよね。そのときは、補聴器に付いた水分や汗も同時に拭き取ってあげると不具合を抑えることができると思います。メンテナンスするとより安心です。専用のノズルで音の入り口「マイク」や音の出口「レシーバー」を掃除機のように強力バキューム。ゴミや湿気を取り除きます。仕上げに「真空乾燥」です。内部を真空状態にして補聴器内部まで侵入した湿気や汗を強力に乾燥します。自分でできることとしては、耳から外したら乾燥ケースに保管し、乾燥状態にすることですね。乾燥剤の入った専用乾燥ケースがあります。補聴器を本体に、セットしてふたを閉めます。電源コードをコンセントに差込み、本体前面のスイッチボタンを押します。自動タイマーですから時間がきたら自動で電源OFFですから。補聴器の汗による不都合対策は、なんといっても「乾燥」が大事です。パーフェクトドライラックス」を使用して補聴器を汗や湿気から守り清潔に使用できるといいですよね。「パーフェクトドライラックス」は関東補聴器で通信販売も行っています。真空乾燥器が完備されていますので、汗をかく暑い季節や湿気多い梅雨時などは、真空乾燥器を使って故障の原因になりうる水分を内部までしっかり乾燥しましょうね。水戸店にも暑くなるこの時期からは、補聴器メンテナンスに来店され、真空乾燥器を利用される方が増えてきます。補聴器の故障の原因で一番多いのは、水分です。汗や湿気は内部部品に悪影響を及ぼします。補聴器の内部は髪の毛より細いリード線で部品が接続されています。水分によるサビや腐食は大敵ですね。修理代がかかって出費が困る補聴器専門店で真空乾燥器メンテナンス補聴器は定期的なメンテナンスが重要です。その中でも、真空乾燥器を使って補聴器内部、隅々まで乾燥しクリーニングすると安心ですよ。故障してからでは遅いのです。補聴器を設置した容器内部を真空状態にし内部に付着している水分を完全に除去する補聴器専用のメンテナンス機器です。全店に真空乾燥器を常備しています。補聴器を故障から守るためのメンテナンスには、真空乾燥器が最適です。あなたの補聴器を汗や湿気・水分から守るために関東補聴器で真空乾燥器によるメンテナンスをお試しください。使い捨て電池を交換するタイプが一般的ですがここ数年は充電式の補聴器をお使いになる方が増えてきました。「補聴器最新技術イベント」を開催いたします。補聴器に対する疑問質問を認定補聴器技能者と補聴器メーカー技術スタッフの匠が詳しく解説いたします。補聴器をどこで購入しようか検討したときにお店で販売されている補聴器よりもインターネット上で安価に売られている事に気付いた方もいらっしゃるかもしれませんね。今年最初の2020年第一弾補聴器キャンペーンセールを開催いたします。[...]年末年始営業日お知らせ2019年12月も残すところ僅かとなりました。高齢のご両親とお話しをされていると『最近耳が遠くなってきたのかな?』と感じる方もいらっしゃるのではないでしょうか。補聴器の空気電池は冬になると暖房や気温、乾燥の影響により通常よりも早く消耗してしまうことがあります。お持ちの方はその補聴器を装用するとどれぐらいの効果がでているか測定をしてもらったことはありますか?聞こえの状態を確かめる方法として補聴器の効果測定というものがあります。先月から消費税が10%となりましたね。増税前に補聴器の新規購入や買い替えを検討された方もいらっしゃったのではないでしょうか。補聴器本体は以前より消費税のかからない非課税商品となっています。そんな敬老の秋にBIGな敬老の日補聴器キャンペーンを開催いたします。よる難聴には様々な要因がありますが、遺伝もそのうちのひとつといわれています。お父様やお母様が補聴器をしている(していた)という方は年を重ねるとご自身も同じように聴力が低下していく傾向があります。関東補聴器の夏季休業のお知らせです。17日(土)より通常営業いたします。補聴器をつけて自転車に乗っていた方が警察官にイヤホンをしていると間違われてしまい「誤解するので外すように」注意されたという事があるようです。難聴者にとって補聴器は危険を察知するためにもなくてはならないものです。水戸本店の出張訪問サービスこのページの先頭へ。