ピアチェーレ~2017年12月8日シリーズ「『おもてなし規格認証』で会社が変わる!地域が変わる!」では、おもてなし規格認証で「変わる」地域と会社(事業所)をピックアップ。その「変わる」現場を、リポートします。■お客様を増やすために「メッセージ」を発信するお客様の絶対数を増やすための施策として、ピアチェーレは店内でアートイベントなどを行っている。SNSやウェブで外部にメッセージを発信することで新規のお客様が店に足を運ぶようになる――ピアチェーレのある小倉の平和通りは飲食店にとって激戦区です。他店と差別化するようなユニークなイベントを行なったとか。アーティストの展示会とライブペイントのイベントを開きました。アーティストにお店で使っているお皿に絵と詩を書いてもらって展示し、ライブペイントを鑑賞しながら食事をするという内容です。オープン当初からお店の壁が寂しくて、でも何を飾ったらいいか分からない。それならば、北九州で活躍しているアーティストにお店にあるものを使って何か描いてもらいたい、ということをずっと考えていました。アーティストとお客様、スタッフの一体感に、皆さん満足された表情でした。激戦地区に飲食店が増えると絶対数が決まっているお客様の取り合いになってしまいます。あれば、お客様の絶対数を増やすための施策も必要です。アーティストの展示会やイベントでは、今まであまり外食をされなかった方にご来店いただけました。ウェブなどで外部に向けて情報を発信することも大切です。楽しいことをしている街やお店があることを伝えることで、県外のお客様にも来ていただけるようになります。――人材不足はどのように乗り切っていますか。単純に求人広告を打ってもほとんど応募が来ません。お店でイベントを開催するといった新しい試みは、一見若い世代に受け入れられそうですが、実際にはそういうわけでもありません。根本的に「飲食店が楽しい」ということを表に出していかないと難しい。これまでとは違う角度から見てもらえるような働きかけを私たちがしなければという使命を感じています。出版記念クリスマスパーティー」を開催します。うーたさんとのコラボレーション企画。ビュッフェスタイルの美味しい料理&ライブペイントやプレゼント交換等イベント盛りだくさんのクリスマスパーティーです。詳細はFacebookページにて。日本の中小企業の皆さんにとってビジネスのヒントになる「ヒト・モノ・カネ・情報」を探し出し、日々オリジナルな視点で記事を取材、編集してお届けします。中小企業の魅力をあますところなく伝えます。ファッション・衣料小売業、新たな次元へ(後編)日本のサービス産業と地域経済の活性化を図るために誕生した「おもてなし規格認証」。サービス品質を「見える化」するための規格認証制度として、様々な業種の会社や事業所が有効に活用しています。サービス産業のなかでもウェイトが高いのがファッション・衣料関連です。取得した「株式会社コナカ」の現場からの声を伝えます。ファッション・衣料小売業、新たな次元へ(前編)日本のサービス産業と地域経済の活性化を図るために誕生した「おもてなし規格認証」。サービス品質を「見える化」するための規格認証制度として、様々な業種の会社や事業所が有効に活用しています。サービス産業のなかでもウェイトが高いのがファッション・衣料関連です。取得した「株式会社コナカ」です。表参道本店~「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に6事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。)で発表、表彰されました。表参道本店~「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に6事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。)で発表、表彰されました。4(後編)~パナソニックセンター大阪~「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に6事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。)で発表、表彰されました。4(前編)~パナソニックセンター大阪~「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に6事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。)で発表、表彰されました。~「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に6事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。)で発表、表彰されました。~「おもてなし規格認証」の最高位である「紫認証」に6事業所が認定されました。期待を大きく超えるサービスを提供する事業所に対して付与されるのが紫認証です。)で発表、表彰されました。仕事や人間関係に疲れている人への一服の清涼剤テレビ東京の『コタキ兄弟と四苦八苦』は、「レンタルおやじ」として働く無職の中年の兄弟を主人公にした深夜ドラマです。食い止め、地方へ還流させるには何が必要なのか。11『食卓一期一会』あけましておめでとうございます。2020年が皆様にとって素敵な年になりますよう、心よりお祈り申し上げます。HANJOをよろしくお願いいたします。新年最初の記事は長沖竜二さんの書評からです。対策をとることに限界がある領域については、外部...江尻高宏こんにちは。クラウドサービス「カイクラ」の江尻です株式会社シンカ代表取締役社長の江尻高宏さんによる連載。今回は看板サービスであるクラウドCTIの名称変更という大発表です。地球市民としての企業が果たすべき国際的ガイドラインであるSDGs。いま、日本の中小企業がその最先端を走っています。世界に誇れるテクノロジーを「新価値創造展2019」から見つけ出します。ファクタリングとは、企業が持っている売掛債権を買い取り、場合によってはその債権の回収までを行う金融サービスのこと。ファクタリングとは、企業が持っている売掛債権を買い取り、場合によってはその債権の回収までを行う金融サービスのこと。ファクタリングとは、企業が持っている売掛債権を買い取り、場合によってはその債権の回収までを行う金融サービスのこと。