言うと、「何箇所もあるので、この時点で変えるのはリスクがある」と最初は難色を示されましたが、「そこをなんとか」と頼み込み、ギリギリで共感+問いかけから共感+質問に差し替えられたのでした。印刷機に乗る前日だったと思います。やってPDCFAメソッドのフィードバック技術は共感+質問となりました。今となっては、この判断に間違いがなかったと断言できます。わかりやすさが一番です。中学校、高校のクラスで使われたり、企業の朝礼のアゲアゲワークで使われたりしているからです。「隣の人に共感したあと質問しよう!」と。「問いかけ」にしていたら、意地悪質問や禅問答のようなことを言う人が増えていて、楽しい雰囲気にならなかったでしょう。「こんな小さいことに拘ってるんだねえ」と突っ込みがあるかもしれませんが、教材やメソッドは、産みの苦しみがあって苦労して生まれる発明品。自分の子供のようなものです。よってこんな細かいこともメソッド開発者としての想いがあるんですね。多くの人に使われてピカピカに磨かれていくものだと思います。差し替えた言葉」でした。P.S.フィードバックする技術なのになぜ「人から吸収する技術」なの?と疑問に持つ方はもう一回読んで思い出してもらえると助かります。それがフィードバックでの「質問(問いかけ)」はブーメランのようにで自分に戻る、という説明です。本にはわかりやすく”ブーメラン”と書きましたが、本当の学術的には「フィードバックループ」という研究があります。人にフィードバックをした人ほど自分が成長するというもの。相手が成長するのは当たり前ですがフィードバックした本人が一番成長するということ。私自身も同研究で論文を共著しました。「あなた面白い研究しているね。フィードバックループという研究があるからもっと調べるといいよ」と声をかけてもらいました。飛び上がるほど嬉しかったです。ハワード・ガードナー教授の元でMIを研究されている先生です。(東北芸術工科大学)もガードナー先生の元プロジェクトゼロでMIを研究されていた研究者です。私の周りには本当にいい研究をしている先生が多いのでいつも楽しい研究発表をさせてもらっています。最終第5話:また会う日まで。US製品に関するご質問、ご相談、取材の依頼など、お気軽にご相談ください。