地図ハローデイサービスセンター本郷のインタビューこちらの事業所が運営される中で大切にされている想いを教えていただけますか?ここに来てよかったと思っていただけるように、常に利用者様とご家族様の満足度を意識して対応をしています。近隣の事業所やケアマネと連携をすることで、利用者様のさまざまな要望にお応えします。送迎ドライバーや食事スタッフがいるので、介護スタッフの数が充実しており、行き届いたサービスを提供しています。「よく笑うようになった」「家事などを自分からやるようになった」「車椅子をつかわなくなった」などのお声を利用者様やご家族様からいただいています。こちらの事業所の特徴を教えてください。軽度の方から重度の方までさまざまな症状の対応が可能です。軽度の方は脳トレや創作活動やマシントレーニングなどで、日常生活動作の維持、向上を行います。重度の方は医療スタッフもおりますので、症状に合わせて、機能訓練や軽い運動を行います。食事も利用者様に合わせて、刻み食やミキサー食、糖尿病食や減塩食などに対応をしています。送迎も車椅子や寝たままの送迎が可能です。他ではなかなか受け入れが難しい状態の方も、安心して過ごしていただけます。スタッフの方々が働く中で大切にされていることはありますか?月1回の研修会や年に数回のスタッフ全員での一泊研修旅行を開いて、知識やモチベーションを向上をおこなっています。新人スタッフにたいして、一から丁寧に研修を行っており、安心して働くことができます。働きやすい環境を作るために気軽に話せる雰囲気を作りながらスタッフの人間性を尊重しています。スタッフそれぞれがやりがいや楽しみを見つけて仕事ができるようにしてほしいと思い、環境作りをおこなっています。今度どのような事業所にしていきたいですか?現在はありがたいことに、利用者様やご家族からとても満足しているとの声もいただいており、私たちも大変嬉しく思っております。これからもここに来てよかったと思っていただけるように、ご要望にお応えしていきます。今後もっとさまざまな対応ができるように、デイサービスだけではなく、他のサービスも行っていければと思っております。当事業所はどんなかたでも対応ができます。一度お問い合わせください。個性に合わせた要望に対応していく事を目標に、臨機応変な対応を心がけています。ご家族からの送迎時間の変更要望や利用者さまからの要望にもなるべくお応えできるような体制を取れるよう、利用者さま2.5人に1人スタッフを配置しています。「第二の我が家」を目指して利用者さまに寄り添った「きめ細かく手厚い介護」をおこなっています。私たち株式会社ほのかは「ほのぼの」「のびのび」「かいご」の頭文字をとって「ほのか」と名付けました。「一人ひとりの笑顔を大切にすること」を目標に、安全で、快適で、健やかな生活を送ってもらえるよう、真心こめたサービスを提供しております。大切なご家族様やお世話になった友人を安心して紹介でき、自分でも利用したいと思えるデイサービスとなるようさまざまな要望にお応えし、利用者様やご家族様、地域の方々に信頼していただいています。愛知県/一宮市ここは、機能訓練とレクリエーションに特色があります。1つ目の機能訓練では、特設のリハビリ室がありスポーツジムのようにマシンが並び、ご使用いただいています。具体的には、マシンが6種類、階段昇降などもあります。利用者様の中には、車椅子を利用していたところから杖で歩くまでに回復された方もいます。在宅生活を維持するためにはおすすめです。あるお風呂では、ジェットバスで手すりにつかまって歩き回る訓練もしています。訓練のプランは機能訓練指導員が考えますが、利用する時間帯は選べる範囲で利用者様に決めていただいています。2つ目のレクリエーションは、大規模型という点を活かし、ボランティアの方に月8回来ていただいています。和太鼓の演奏会、フラダンス、歌謡ショー、楽器演奏などを行っており、利用者様からも1日が充実しているとお声をいただいています。最近は、地域の一般の方々もこのイベントに参加いただけます。ここは、非常災害時の一時避難場所にも指定されており、今後も地域貢献の場としても活動していきます。社名にもなっている「ほっとらいふ」は、利用者様に“「ほっと」一息つける一日を過ごしていただきたい。そんな”想いを表現しました。参加を積極的に行っています。定期的な研修によってスタッフ自身の知識と技術の向上を目指し、介護のプロとして色々なケースの利用者様にもサービス提供できるようにしています。サービス提供は安全第一に考え、積極的に入浴用昇降機など介護機器を導入したり、冷え性の方には、職員が手作りしたウォーマー(中に小豆を入れ電子レンジで温める)でお体を温めていただくなどきめ細かなサービスに心がけています。「前を向いて歩こう」というコンセプトで事業所を運営しております。今後、ますます高齢化社会が進むなか、高齢者の方々が、生き活き楽しく過ごしていただけるようなサービス提供を目指し、ご利用者やご家族、また職員・スタッフの全員が、前を向いて元気よく歩いていけるようにの意味を込めました。地元に密着しながら、介護者やご家族の幅広い介護ご要望に柔軟に対応するようスタッフ一同で取り組み、成長していきます。2018/03/30公開ハローデイサービスセンター本郷を見た人はこちらのデイサービスもみています。