仁氏2017.11.16コピーしましたPR検査はどの工程で、どのタイミングで、どの方法で、どの判断基準で行うのか。ここで得られた結果をどのように集計し、どのように表し、どのように活かすのか。問題の原因をどのように探り当て、どのように対策を考えて実行し、結果をどのように活かすのか、といった疑問に答えてくれるのが品質管理の知識です。ロングセラーの定石です。品質管理の基本を押えれば、コストダウンや生産期間短縮にも広く展開できるすごい知識なのです。今回のコラムの最後に、「品質」の意味を確認しておきましょう。ものづくりは何をつくるのかを「考え」、考えた通りに「つくり」ます。そこで、この2つの「質」に着眼し、考えた内容の質を「設計品質」、つくったものの質を「製造品質」に分けて捉えます。すると、設計品質が悪いと製品に魅力がないことなので、そもそもお客様に買ってもらえません。製造品質が悪いと、不良品をつくってしまうので、利益を食いつぶす上に時間もロスしてしまいます。万が一不良品がお客様に渡ってしまうと、返品や賠償金などのコスト負担が発生するだけでなく、企業のブランドイメージも悪化します。設計品質も製造品質も双方に高いレベルが必要になります。そこでこれらを管理するのですが、設計品質を管理することを設計品質管理とはいわずに「製品開発」や「商品開発」といい、製造品質を管理することを「品質管理」といっています。なんだか言葉遊びのように見えますが、この区分はしっかりと押さえておきたい点です。次回は、問題解決の手法である「QC7つ道具」について、実際の現場でどのように活用すればよいのかを紹介します。記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります。現場の負担軽減を!医療界でのAWS活用法500万社が導入。き》データサイエンティスト育成で定評のある大阪ガスと、データ分析の専門家が共同で開発した特別プログラ...SEのための「システム営業力」養成講座SEとして仕事をする方が、顧客や経営層に対する提案力や会話力を身につけるための講座です。情報銀行の成り立ち、事例、現状課題やその行方を網羅。経営戦略である以上、「会計」の知識やスキルが欠かせません。