議論があちこちに飛び、予習不足がよくわかる。話に一貫性がなく、いいわけばかり。金をもらって講義する、ということを何と考えているのだろう。ま、あまり期待はしていなかったが、ついつい講師採点をはじめてしまうのは悪いクセである。投稿日:12月23日(月)22時44分38秒きょうコンビニのampmに入ったらバイトのお兄さんがサンタの格好だった。いつも通りむすっとした顔で働いておりました。いつも笑顔であいさつもしていないバイト君が、サンタの格好だけで明るくなるわけもないですが・・・。それを見せつけれれる客はもっとイヤだろうと思う。池袋のとあるレストランに入ったら、また店員がサンタだった。ティッシュを配るサンタは、機械的に配りながら目の焦点があっていないように見えた。きょうは他にもいっぱいサンタをみたが、半数以上に笑顔はなかった。サンタはともかく、最近、笑顔での接客というのが少なくなっているような気がする。マニュアル通りのひきつり笑顔はまだいいほうで、あからさまに客を金を運んでくるモノとしてしかみていない態度が多いと感じる。時代のせいか、デフレのせいか、私の気のせいか。なにはともあれ、サンタの服を着たら、その日ぐらいは笑顔でいてほしいものだ。日経新聞にかいてありましたね。い(というか正確に書いていない)の記事だと思います。それにしても制度を変えればそれでうまくいく、と考える学者や官僚はどうしようもないですな。金庫を買えば金が儲かるとでも思っているのでしょう。最近はつくづく官僚の志の低さにあきれることが多く、やるせない気持ちである。仕事は山積みである・・・。来週は、とある公開準備会社へいく予定。生まれたばかりの企業である。先週は、無くなり行く企業の仕事。今度は、成長を助ける仕事。企業の寿命は30年というが、なんとも難しいものだ。9月21日(土)00時17分52秒ある会社の再建計画の立案にかかわった。計画は確かに大事だが、それを実行するのはもっと大事である。実行するにはその計画を社長が骨の髄まで染み込ませて、自分の言葉と行動で語らねばならない。