技術マーケティング戦略コンセプト技術をベースとした企業の戦略の基本は、コア技術開発とその技術による市場イノベーションと顧客提供価値の格差化にあります。その戦略の基本が曖昧になり、構造改革という名の下に、安易な短期的コストダウン、組織改革に走る企業が多く見られます。その結果長期低迷に陥り、競争が失われ、ますますの低価格、低コスト路線を余儀なくされることになります。技術マーケティング戦略は、自社の格差化、競争優位の原点をコア技術に置きます。そのコア技術開発は目先の製品・サービスを開発するのではなく、市場イノベーションを誘発するエコシステム・ビジネスモデルを企画し、自社の製品・サービスを超えた他社との連携も視野にいれた顧客提供価値を構想します。技術マーケティング戦略の最終成果は、自社の事業ロードマップです。そのロードマップは技術ロードマップ、マーケティングロードマップ、市場ロードマップの3つで構成されるものです。コア技術戦略は単に製品・サービスのベースになるだけでなく、アライアンス戦略、エコシステム・ビジネスモデル戦略のキーとなります。一製品・サービスを超えた継続した顧客提供価値の創出につながるものと考えます。技術マーケティング戦略とは、企業を、技術を基盤にした組織に造り替える、一種変革のマネジメントといえます。視点から再定義する自社のコア技術に顧客、アライアンスパートナー企業などからフィードバックがかかるようなビジネスモデルを設計する自社のコア技術が顧客提供価値の要になるように企画する視点2:目先の製品・サービスの企画ではなく顧客提供価値を企画するコア技術をベースに、製品・サービスの企画ではなく、その先の顧客提供価値を企画する顧客提供価値は、顧客経験価値であり、「コト価値」であるべき。顧客が継続してベネフィットを実感できるものである顧客提供価値を創造するには、自社のみならず、アライアンスパートナー企業との連携も視野に入れたエコシステム・ビジネスモデルを前提にする視点3:効果的なエコシステム・ビジネスモデルを構想するためにソーシャルイノベーションの発想を取り入れるIoTを前提とした社会、分野を超えた、市場は多層なレイヤーが影響し合いながら新たなエコシステム・ビジネスモデルを形成するという認識をする効果的なエコシステム・ビジネスモデル戦略を構想するためには、視点を社会や大ぐくりの市場に置き、自社を外部の視点で把握することが必要。日本には現在なお製造業の各方面で、強い技術とそれを生み出す研究者、技術者、そして技能者が多く存在しています。「失われた20年」などと言われるようにここ20年以上、日本の製造業は苦しんできました。その本質的な原因の1つは、日本の製造業のマーケティング力の弱さではないでしょうか。製品・サービスのマーケティング力ではなく、技術のマーケティング力の弱さです。強い顧客提供価値やエコシステム・ビジネスモデルの創造とはほど遠い状況にある企業が多いのでははないでしょうか。中長期の戦略企画構想の実践手法を考えるきっかけになれば幸いです。