20:31:14料理がとてもおいしくて大満足でした。料理だけ食べに来られる方もいるそうです。建物自体は古いですが、お部屋は広く、布団はふかふかで、気持よかったです。大浴場は海が見えると言うことでしたが、近くに旅館があって、のぞかれるのではないかという不安がありました。お湯は気持ち良かったです。08:12:53とても家族的な雰囲気の良いお宿でした。二日目は空いていた広い部屋に移していただけるなど、誠意のある配慮が嬉しかったです。この宿のもう一つの素晴らしさは、一階にある食事処。こちらの食事とお酒はそれを目的に訪れるだけの価値があります。21:22:37ご投稿有難うございます。食事処『天の月』の御評価も有難うございます。OPEN4年を迎え、御宿泊されていない一般のお客様もお越しいただけるお店ですが、最近別府でネット検索ランキング1位を頂きました。さらなる美味しい料理を御提供できるよう頑張ってまいります♪また別府へお越しの際には、四季折々の料理を愉しみに来てください。スタッフ一同お待ちしております。17:13:00別府で二人二部屋でリーズナブルに泊まりたくて、こちらにしました。建物自体は古いものの、清潔感は申し分なかったです。温泉も5階と1階と楽しめ、意外にも、布団がとても寝やすかった...マットレスがいいのか、布団がいいのかわかりませんが、腰が全く痛くならず、家に持ち帰りたかったです。美味しく、感動しました。疲れる余計な接客ももなく、ビジネスホテル気分で温泉旅館を満喫できました。15:26:54御宿泊及び御投稿、誠に有難うございます。お客様をお連れする宿泊との事でしたのでご満足頂けて大変嬉しく思います。最近はお客様の言われる通り、料金もビジネスホテルと変わらないので温泉に入って畳のお部屋でゆっくりされるビジネス出張で来られるお客様が増えてきました。布団を気に入って頂けるお客様も多いですね♪また別府に来られる際は、当館の御利用お待ちしております。14:48:03八畳の部屋で予約しましたが、広い部屋に変更してくれましたし、海側の角部屋で大変満足しました!また機会がありましたら利用したいと思います。17:12:05当館の御利用、誠に有難うございます。当日は使用予定の広いお部屋が空きが出ましたので御対応させて頂きました。別府にお越しの際は当館の御利用お願い致します。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。20:24:33旅館自体は新しくありませんが、おしゃれな居酒屋を併設されております。宿泊日も居酒屋利用のお客様が沢山いらっしゃる人気店でした。夜、朝ごはん共にそちらで戴き、とても満足しました。お風呂も男性は、夕方、最上階の温泉で朝風呂は一階の温泉で楽しめました。17:32:32当館への御来館ありがとうございました。天の月》は、OPENして三年になりました。ありがたいことで最近ではインターネットで別府市の居酒屋人気ランキングで検索数一位を頂き、旅館と共により良いお料理、より良いサービスを心がけております。創作料理から大分の郷土料理、季節ごとの料理を旅館の料理長が作っておりますので何度足を運んで頂いても飽きさせないようにしております。スタッフ一同お待ちしております。総合52人中1人の方が参考になったと投票しています。23:03:49今回は、ご厚意で指定していた部屋よりも広い部屋へ通してもらいました。びっくりする位広く良い部屋でした。建物は若干古いですが、昭和時代位の内装で懐かしい感じがしました。個人的には、旅情を感じる非常に好きなタイプの宿です。スタッフの方の人柄も大変良く、こちらも暖かい気持ちになれました。別府へ行く際はまた利用したいと思います。16:33:07御宿泊、誠に有難うございました。私共も、お客様からのこの様な感想を頂くたびに暖かい気持ちになれ、日々のモチベーションを上げさせてもらってます。皆様にまた来たいと思っていただける、『ただいまと』気軽に言って頂ける様になっていきたいと思います。別府にお越しの際には是非いらっしゃって下さいね♪スタッフ一同、心よりお待ちしております。12:30:19部屋もトイレもきれいでとても過ごしやすくまた、従業員の方もとても親切でした。16:46:21この度は当館への御宿泊有難うございました。お客様より御評価頂けて大変嬉しく思います。ミーティングでスタッフに伝えさせて頂きました。これからも皆様に喜んで頂ける様に心がけてまいりますので又の御利用お待ちしております。12:27:14駅から少し歩きますが、お値段以上に満足しました。建物は少し古いですが、部屋の中やトイレも改装されていて快適です。朝食も美味しかったです。17:25:42この度は当館への御宿泊、誠にありがとうございました。御評価して頂き大変ありがたく思います。お客様の声を大事にさせて頂きこれからの改善点などスタッフ皆で話し合わせて頂きますね。別府へお越しの際は是非いらっしゃって下さいね♪スタッフ一同、心よりお待ちしております。15:30:09家族3人で初めて利用させてもらいました。幼児(3歳)の宿泊プランがなかったので、二人利用として予約しましたが、子供のアメニティや浴衣まで用意していただきました。朝食は1階のお食事処で頂きましたが、雰囲気も食事内容も申し分ありませんでした。次回は是非夕食もお世話になりたいと思います。お風呂は1階のほうを利用しましたが、温泉の温度が高すぎて子供連れでは入れませんでした。温泉なのである程度熱いのは仕方ないのでしょうか。全体的にはとても満足でした。これから大分での宿泊はこちらでお世話になりたいと思います。16:25:23この度は当館あの御利用誠にありがとうございました。ご家族での素敵な思い出を作るお手伝いができたようで大変嬉しく思います。次回は是非、当館料理長の腕をふるった料理を御堪能ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。17:09:46温泉、食事、サービス共に最高でした。長旅の疲れが癒えました。ありがとうございます。13:30:59御宿泊有難うございました。今後もおいで下さるお客様方に喜んで頂ける様、努力していきます。お越しお待ちしております。18:38:51昨年から3回ほどお世話になりました。別府温泉の他の大きなホテルにも幾つか宿泊しましたが、やはりここに戻ってきます。いつも変わらない清潔さと温泉、そして美味しい料理とお酒に癒やされます。建物の古い外観と内部の改装した新しさと清潔感のギャップもレトロな新鮮さです。おもてなしのサービスと天の川の料理も最高で、また次も是非お世話になりたいお宿です。18:16:30いつも当館の御利用ありがとうございます。私どももお客様の様に何度も足を運んで下さる方を「お帰りなさいませ」といつまでも迎える事が出来るような宿にしていこうと思います。天の月(食事処)もオープンして1年半を迎え、沢山の喜びの声を頂いております。これから宿も天の月も最高のおもてなしを続けていきますので御愛顧の程、宜しくお願い致します。宿の方の感じ、部屋の広さ、部屋からの眺め、浴場、朝食など、とても良かったです。建物全体は古いと思いますが、リフォームされていて不満ありません。部屋は6畳ですが、長辺に板敷きがあり、そこに荷物を置けました。玄関と居室の間には襖がありました。景色を眺めながら、本を読みました。海も山もそれなりに望めました。(写真参照)朝食はとても美味しかったです。朝晩で使える場所が変わりました。(女湯と男湯が切り替わる)なお、下の階には「天の月」という居酒屋があり、美味しかった。(割引券が部屋に置いてありました)また、すぐ近くにセブンイレブンがありました。17:47:47この度は当館への御宿泊誠にありがとうございました。当館わかり安く、写真つきでご評価いたえだき大変嬉しく思います。次回は是非、夕食も食べてみてください。お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。17:30:48家族4人で利用させてもらいましたが、総合的に良い宿だと思います。朝食は大変満足できるものでした。下の子がまだ一歳なので朝食は3人分しか申し込んでなかったのですが、たぶん、女将さんだと思いますが、下の子の分まで朝食を用意していただき、大変嬉しく、感動しました。本当にありがとうございました。ひとつだけお願いと言いますか、温泉が子供には熱いと思います。大人でもギリギリかなf^_^;)また、利用させてもらいますのでよろしくお願いします。07:57:54この度は当館の御利用誠に有難うございました。温泉の温度ですが、当館は水を入れたりせず源泉100%のかけ流しになっております。お客様方に温泉を堪能して頂くうえで、今後は湯量の調節など改善に心がけさせて頂きます。朝食の点で喜んで頂きまして、わたくしも大変嬉しく思います。当館はお客様に対し、マニュアル的な対応ではなく人情味のあるお心遣いを心がけております。これからも一人でも多くの方に、楽しく思い出に残る滞在をして頂けるよう努めますので、また別府にお越しの機会には当館へいらっしゃってください。心よりお待ちしております。21:02:23この度は、本当にお世話になりました。こちらのホテルに宿泊したおかげで、すてきな別府観光となりました。朝食を3回頂きましたが、毎回異なるメニューで対応頂き本当にうれしかったです。手の込んだお料理はとても美味しく、特に甘いだし巻き卵と茄子の煮びたしはおかわりをお願いしたくなるほどでした。室内も掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。別府に行く機会がありましたら、もう一度お伺いしたいと思います。09:41:34この度は、当館の御利用誠に有難うございました。食事の内容や清掃など気を付けた点をお客様から御評価頂きスタッフ一同に伝えまして、とても喜ばせて頂きました。別府にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お客様にお会いできる事を楽しみにしております。御投稿有難うございました。07:21:53清潔で温泉も素晴らしく、実に満足できました。サービスは必要最小限に絞っているようでしたが、十分なものでした。朝食も心がこもったもので、この料金では申し訳ないようなレベル。最高の別府滞在でした。16:49:07この度は、当館の御利用誠に有難うございました。お客様にご満足頂けた様で大変嬉しくおもいます。朝食は女将の手料理になっておりまして他のお客様にも大変喜んで頂いているんですよ。別府にお越しの際には是非ご利用ください。01:37:15先日はお世話になりました。天気が良い日だったので、部屋からの朝日がとてもきれいでした。体調さえよければバッチリ楽しめたのですが...。急に体調が悪くなり、近くの病院を紹介していただいたり、朝食を消化の良いものにしていただいたり、いろいろご迷惑をおかけしましたが、親切に対応していただきました。今度は体調を万全にして、またお世話になります。非常に親切なスタッフの皆さんに感謝します。ありがとうございました。14:56:05この度は当館の御利用誠に有難うございます。お体はもう大丈夫でしょうか?私どもも気になり心配でした。ご評価頂きました事に大変嬉しく思います。体調を崩されて帰りも大変だったとおもいますがまた来たいと思っていただけまして幸いです。次は是非体調万全で楽しいご旅行になさって下さい。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。12:35:41時間は決まっていますが、朝・夜とホテル内の温泉に入らせて頂きました。お湯が柔らかいという感じで、つい長風呂になりました。さりげない気遣いも嬉しかったです。泊まりたいと思っています。19:51:46この度は当館の御利用誠にありがとうございました。美人の湯として多数リピーターのある温泉でもあります。長風呂をしに来てください。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:44:37いつも素晴らしいサービスと綺麗な部屋、お風呂をありがとうございます。食事もとても美味しいです。09:10:45この度は当館への御宿泊誠にありがとうございました。これからも訪れるお客様、みなさまに愛される宿となるよう努めさせて頂きます。お越しをお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:45:59外観は古めですが、部屋と大浴場は改装されていて綺麗です。トイレもシャワートイレで新しく、TVも大型液晶でした。個人的に古めの部屋や浴場は生理的に全く受け付けないのですが、ここは完璧に近い掃除と手入れがされているようで素晴らしかったです。一階に併設の居酒屋がとても新しい感覚で良いです。ここでの食事は朝夕共にとても美味しかったです。職員さんも皆さんお若いですし、昭和レトロ調の近代ホテルといった印象でした。下手な大ホテル顔負けのホスピタリティと清潔さだと思います。次回も泊まろうと思って空き状況を調べたら、土曜日が殆ど満室だったのが残念です。ありがとうございます。12:11:16この度は当館への御宿泊及び御投稿、誠に有難うございます。お客様からのお褒めの言葉をスタッフ一同に伝えさせて頂きました。このように喜んでもらい、お褒めて頂けスタッフ一同心より感動させて頂きました。これからも、お客様に感動、喜びを与えられる宿でありたいと思っています。誠に有難うございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:37:57子ども3人、にぎやかで手一杯な親に、親切にしていただいて感謝です。子供が、お風呂、お部屋、大喜びしていました。(お世辞ではなく、本気で)子供向けの特別なことがあるわけではないのですが、雰囲気でしょうか?「大分に住みたい!」だそうです。便利な立地ですし、また訪問する際には利用させていただきたいと思っています。00:33:53この度は、ご宿泊及びご投稿ありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただける旅館を目指して参ります。次回は、当館自慢のお料理も召し上がっていただければ幸いでございます。お子様方にも、何卒よろしくお伝えくださいませ。ご利用お待ち申し上げております。