ヘルプデスクを2018年5月16日よりバージョンアップして提供開始します。ユーザーの利便性を向上します。チャットボットによるInSiteヘルプデスクとは近年、対話を通じて自動的に処理を行う「チャットボット」が注目されています。365ベースの社内ポータルサイト「InSite」で導入できる、チャットボットを活用したヘルプデスクソリューションです。ヘルプデスクサイト上に登録した、問い合わせの回答および社内サイトへの誘導を、ヘルプデスク担当者に代わりチャットボットが自動回答することができます。ボットへの問い合わせは自然言語で行うことができ、さまざまな問い合わせにボットが柔軟に対応して回答します。ユーザーの利便性と活用度を向上します。365と社内ポータルの活用促進に貢献します。チャットボットでコスト削減、ユーザーの利便性も向上チャットボットが24時間365日、担当者に代って対応するので、業務の効率化が図れます。ユーザーは話しかければすぐに回答が得られるので、スピーディーに目的の情報にたどり着けます。社内FAQを蓄積するので、従業員がどんな問題で困っているかを把握できます。FAQを一覧から探したり、カテゴリ検索することも出来ます。システム用など、部門別・機能別のQAサイトが最大2サイトまで作成できます。モダンUI対応・Teamsとの連携も可能SharePointのモダンUIに対応するため、スマホからでも快適に利用できます。親和性が高く、連携することもできるため、チームごとのQAサイトを用意するなど便利に利用できます。月額定額と人数課金の価格体系での提供を開始致します。月額の基本料金24,800円に、年額料金600円×ユーザー数を合わせた金額が利用料金となります。ユーザー数に適したプランをお選び頂くことができるため、従来のライセンス価格よりも導入しやすくなりました。(価格はいずれも税別)。プランの詳細や無料トライアル、ご購入に関するご相談は、製品ページよりお問い合わせください。ケーションの活性化からチームのエンゲージメントを高めるサービスを提供しています。ョンを図り、相互に貢献しあう(=エンゲージメント)働き方の実現を支援しています。93%の実績があります。社内の人・情報・テクノロジーを活用することでイノベーションを喚起し、「働く」を「楽しく」する世界を作っていくことをビジョンとして掲げています。ディスカバリーズに関する詳細な情報は、下記Webサイトを通じて入手できます。