17:25:21別途ユニバーサルルームで宿泊しましたが、チェックアウトの際に部屋から出ようとすると部屋の片付け用の物で車椅子が通れない程廊下に並べられていました。ユニバーサルルームは3階ですが、エレベーターも車椅子用のボタンを押しても優先されず常に上の階に行ってしまいエレベーターに乗るのに30分は待ちました。人に優しくないホテルです。09:39:28この度は名鉄イン名古屋桜通をご利用下さり、誠にありがとうございます。お部屋の前に清掃用の備品が置かれ、通路をふさいでしまっていたとのこと、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、清掃時に今まで以上に配慮するよう引き継ぎます。建物の構造上、エレベーターは1基しかございません。混雑状況によりご到着が遅れてしまう場合があり、お客様には大変ご迷惑をおかけすることがございますが、何卒ご理解・ご容赦下さいますようお願い致します。この度のご指摘を胸に更なるサービス向上に努めて参ります。17:20:40駅から近くて便利な立地でしたが、周辺は飲み屋が多く、週末の夜にホテルに戻ったときは酔っ払いが多くて怖かったです。1階にコメダ珈琲があるのを知らず朝食込みの予約をしてしまい、ただでさえ後悔していたのに朝ご飯のレストランではホットコーヒーが品切れで、パンは残り物感漂ったパサパサの物しかなく最悪でした。部屋も思ってたより狭くて、家族以外では絶対無理な広さでした。お風呂はユニットバスで狭かったです。費用が高かったのでかなり残念でした。09:15:06この度は名鉄イン名古屋桜通へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、当ホテルへ貴重なご意見のご投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。初めに、お客様へご滞在中大変残念な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。2Fレストラン担当者とは毎月1回意見交換の場を設けております。その際必ず今回頂戴したご意見をお伝えさせていただきます。希望していないご朝食をお客様にお召し上がり頂く事は私達も本意ではございません。朝食内容についてお問い合わせやご変更をご希望されたい場合は当日の朝でも問題ございませんのでフロントスタッフへご相談頂ければ幸いでございます。私自身もホテルに宿泊するのであれば広いお部屋、バスとトイレが分かれたお部屋に宿泊したいと考えておりますが、大変、申し訳ございません。当館はビジネスホテルでございます。ご提供出来るサービスや設備に限界がございますこのご事情をどうかご容赦頂きますようお願い申し上げます。改めまして、貴重なご意見をご投稿いただきました事心より御礼申し上げます。ありがとうございました。16:52:53当日は、大きなコンサートがあるとかで、やっと探し当てた2部屋、。ラッキーと喜んでいたのに、、、所用を済ませ部屋に戻り、さあ一風呂、バスタブ中央に真っ黒い縮れ毛1本あり、自宅でもやらない風呂掃除。そんなこともあるさと、妻には平静を装い知らん顔。一時くつろいで、さあ寝ようかとその時、妻の妹夫婦のためにとった、隣のもう一部屋から旦那が来た。部屋の天井のクーラー見てくれと、ありゃ—換気口が埃で真っ白!!気持ち悪いから消して寝ると。彼は去年肺がんの手術したばかり。09:05:20この度は名鉄イン名古屋桜通にご宿泊頂き誠に有難うございます。私どもの清掃不足が招いた結果、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。謝罪をし尽くしても足りない所存でございます。今後このような清掃の不手際がないよう、名鉄インの清掃スタッフも含め今一度清掃の徹底をしていきたい所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。22:34:092泊宿泊致しました。連泊中にあるまじきことが起き、大変遺憾です。不安しかないので、今後グループ全体利用することはないです。08:59:24この度は私どもの対応に至らぬ所があり大変申し訳ございません。今後この様な事が起こらぬよう徹底して参ります。お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。