ブラウザの上部にアドレス(http://www.travel-db.net/...)が表示されている部分があります。その右端の方か左端の方にある、丸く円を描くような矢印のことです。ノートパソコンの場合は、[Fn]と書いてあるキーを押しながら押さなくてはいけない場合があります。パソコンの取扱説明書をご覧下さい。Q2ブラウザの一時ファイルの消去の方法は?A2一時ファイルはキャッシュとも呼ばれます。その消去の方法はブラウザにより異なります。FireFox左上の[Firefox]をクリックし、表示されるメニューから[オプション]を選択して下さい。「オプション」というウィンドウが開きますので、右上の[詳細]をクリックして下さい。[ネットワーク]タブをクリックして下さい。「キャッシュされたWebページ」の[今すぐ消去]ボタンを押して下さい。[OK]ボタンを押して、「オプション」ウィンドウを閉じて下さい。Chrome右上の三本線をクリックし、表示されるメニューから[履歴]を選択して下さい。「履歴」というタブが開きますので、[閲覧履歴データの消去...]ボタンをクリックして下さい。「閲覧履歴データを消去する」というポップアップウィンドウが開きます。「次の期間のアイテムを消去:」は「すべて」を選択して下さい。「キャッシュ」をチェックして下さい。[閲覧履歴データを消去する]ボタンを押して下さい。1タブを閉じて下さい。Explorer右上の歯車のアイコンをクリックし、表示されるメニューから[セーフティ]の[閲覧履歴の削除...]を選択して下さい。「閲覧の履歴の削除」というポップアップウィンドウが開きます。「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」をチェックして下さい。[削除]ボタンを押して下さい。ポップアップウィンドウはすぐに消えますが、そのままブラウザの下部に「選択された閲覧の履歴は削除されました。」と表示されるまでしばらくお待ち下さい。1分以上かかる場合があります。ブラウザの下部に「選択された閲覧の履歴は削除されました。」と表示されましたら、右端の×をクリックして、メッセージを閉じて下さい。閲覧履歴データを消去すると、タブの名前が「設定」に変わる場合があります。その場合は「設定」タブを閉じて下さい。Explorerが保護モードで動作していると、アドオンなどがブロックされます。保護モードを解除したい場合は、以下の手順で、そのサイトのアドレスを「信頼済みサイト」に追加して下さい。Explorerのツール・バー右端の歯車アイコン(ツール)をクリックして、[インターネットオプション]を選択して下さい。[セキュリティ]タブをクリックして下さい。[信頼済みサイト]をクリックして、[サイト]ボタンをクリックして下さい。[このサイトをゾーンに追加する]の下に、追加したいサイトのアドレスを「http://」または「https://」から入力して下さい。(例:http://www.travel-db.net)※通常、現在開いているサイトのアドレスが既に入力されています。追加したいサイトのアドレスが、「http://」で始まる場合は、[このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする]のチェックを外して下さい。[追加]ボタンをクリックして下さい。[閉じる]ボタンをクリックして、「信頼済みサイト」ウィンドウを閉じて下さい。[OK]ボタンをクリックして、「インターネットオプション」ウィンドウを閉じて下さい。ブラウザの一時ファイルを消去して下さい。ブラウザの一時ファイルの消去の方法は、こちらをご参照下さい。ブラウザをリフレッシュして下さい。ブラウザのリフレッシュの方法は、こちらをご参照下さい。手順9でクッキーを消去すると、現在ログインしているページから強制的にログアウトされる場合があります。その場合は、ログインし直して下さい。Q4「C:\Windows\System32\wshtcpip.dllはWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます。」と表示されて、サイトにアクセスできません。A4これはwshtcpip.dllが壊れたためにインターネットに接続することができなくなっている状態であり、弊社のサイトに限った問題ではなく、インターネット上の全てのサイトにアクセスできなくなっているはずです。以下の手順で復旧させることができます。1を右クリックして表示されるメニューから「管理者として実行」を選択して、コマンドプロンプトを開いて下さい。/SCANFILE="C:\Windows\System32\wshtcpip.dll"と入力して、Enterボタンを押して実行して下さい。リソース保護により、破損したファイルが見つかり、それらは正常に修復されました。例C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log」と表示されることを確認して下さい。アクセサリの中にコマンドプロンプトが見つからない場合は、エクスプローラー上で、C:\Windows\System32\cmd.exeを右クリックして下さい。/scannowと入力します。detected."というエラーメッセージが表示されます。Communicatorプラグインがインストールされていません」と表示されます。Pluginをサポートしなくなりました。(NPAPI)をサポートしなくなりました。2、FireFox、Safariなど、他のブラウザをお使い頂きたくお願い致します。Explorerに存在した問題は現在は解決されています。Chrome以外のブラウザをお使いの場合Windowsやブラウザなどのソフトウェアのアップデート(自動で実行されるアップデートを含みます)が原因と考えられます。以下のいずれかの方法で対処して下さい。ブラウザの表示域の最上部や最下部をよくご覧になり、ブラウザがアドオンやプラグイン、ActiveXコントロールなどの実行の許可を求めていないか、チェックして下さい。許可を求めている場合は、許可して下さい。コントロールパネルの「回復」を使用して、正しく動作していた日付まで、システムを復元して下さい。手順に関しましては、例えばこちらのページをご参照下さい。Pluginを使用しないでデータを転送して下さい。マイページの「ファイル転送」を使って、手動でデータを転送して下さい。Connect経由でデータを転送するように設定して下さい。travel-dbでのGARMIN製品の登録」は実施する必要はありません。Agentをお使いの方への注意」をお読みになって、実施するかどうかを判断して下さい。Q6「データの読み出し」ボタンを押して、データ転送をしている最中に、"Exception:プロパティlengthの値を取得できません。オブジェクトはNullまたは未定義です"や"Exception:未定義またはNull参照のプロパティlengthは取得できません"、"Exception:プロパティsliceの値を取得できません。オブジェクトはNullまたは未定義です"といったエラーメッセージが表示されます。A6データが壊れています。これでもできない場合は、残念ながら、そのデータは諦めて頂きたく、お願い致します。デバイスが誤動作している可能性がありますので、マスターリセットをかけて下さい。マスターリセットの手順はこちらをご覧下さい。マスターリセットをかけると、設定もデータも全て消去され、初期設定からやり直す必要があります。Agentを使用するデバイスの、パソコンに転送されたデータの格納場所は、こちらをご覧下さい。ActivitiesフォルダもHistoryフォルダあるデバイスの場合は、ActivitiesフォルダからもHistoryフォルダからも削除して下さい。Q7「データの読み出し」が少しでも早く終わるようにしたい。A7サーバーに転送済みのデータを、パソコンまたはGarminデバイスから削除すると、「データの読み出し」が早く終わるようになります。サーバーにデータを転送する度に削除するのが最も効果的ですが、面倒な場合は月に1度ぐらいの頻度でも構いません。パソコン上のデータを削除するか、Garminデバイス内のデータを削除するかは、以下のように、Garminデバイスの種類によって異なります。Stickを使用して、無線でパソコンと接続するデバイスの場合は、パソコン上のデータを削除します。データが保存されているフォルダの場所に関しては、こちらをご覧下さい。上記以外の、USBケーブルを使用してパソコンと接続するデバイスの場合は、Garminデバイスの中のGarminフォルダの中のActivitiesフォルダまたはACTIVITYフォルダの中のデータを削除して下さい。220や620では若干の計算が必要です。その場合は、ファイルの更新日時から判断して下さい。fenixのデータのファイル名は、走り始めた日時ではなく、そのファイルが保存(SAVE)された日時から成ります。Q8カレンダーの黄色くなっているところをクリックすると、カレンダーのところで、丸く円を描くようなアイコンが表示されたままになります。走行距離や所要時間は正しく表示されています。A8サーバーへのデータ転送をホテルで実施したことが原因です。御自宅などいつもの環境に戻られた後、「マイページ」の「ファイル転送」で、その日のデータを手動で転送し直して下さい。日本のホテルのほとんどすべて、海外のホテルでも一部では、ホテルのインターネットを介したデータの転送量を制限しており、一度に大量のデータを転送できません。そのため、走行距離が長い場合、データが途中で切れてしまい、地図やグラフを描画できなくなる場合があります。Q9何かおかしいです。一部の機能が動作していないような気がします。A9ブラウザをリフレッシュして下さい。ブラウザのリフレッシュの方法は、こちらをご参照下さい。これは、このサイトに限らず、一般的にどのサイトでも有効な対処法です。Q10地図が一部しか表示されません。A10ブラウザの一時ファイルを消去して下さい。ブラウザの一時ファイルの消去の方法は、こちらをご参照下さい。次に、ブラウザをリフレッシュして下さい。ブラウザのリフレッシュの方法は、こちらをご参照下さい。上記の手順で解決しない場合は、FireFoxをお使いの場合は、以下の手順をお試し下さい。細心の注意を払って作業して下さい。弊社は、作業ミスによるいかなる結果に関しても責任を負いません。アドレスバーに「about:config」と入力して下さい。警告文が表示されたときには、「細心の注意を払って使用する」をクリックして下さい。「フィルタ」または「検索」フィールドに「image」と入力して、表示を絞り込んで下さい。「dom.disable_image_src_set」の値を「false」に設定して下さい。「dom.disable_image_src_set」をダブルクリックすると値を変更することができます。「network.image.imageBehavior」または「permissions.default.image」の値を「0」に設定して下さい。「network.image.imageBehavior」または「permissions.default.image」をダブルクリックすると値を変更することができます。ブラウザを一度閉じて、再起動して下さい。Q11ブログをFacebookでリンクシェアする方法は?A11ブログは簡単にFacebookでリンクシェアすることができます。自分が走った経路やペースのグラフ、ラップタイムなどを他の人に見せて、「いいね!」をもらいましょう。他人のブログもリンクシェアすることもできます。ブログの日誌の部分の右上のボタンをクリックして下さい。ボタンの上にマウスを持って行くと、「Facebookでこのブログをシェアする」と表示されます。