リンクいわゆる経営関係の本は、経営学という学問の本、マーケティング実務の本、経営者が書いた本(CEO本)、外部ジャーナリストが特定の企業、業種について書いた本などに分類されよう。その中でも、たまたま私の本棚に現存するもので、私が感銘、ないし失望した本を紹介する。私見偏見入りまくりである。本当はもっとたくさん紹介したいのだが、ほとんどダンボール箱の肥やしになっていて、それをいちいち取り出すのが面倒なのだ・・・。講談社文庫イトーヨーカドー総帥が昭和62年に書いた本。実に実直で、「”商いは飽きない”である」という言葉で、当たり前のことを徹底して継続する、というこれまた商売の原点を大切にしている方と見受けた。10年以上前に書かれた本であるが、決して色あせない小売業の志、伊藤氏の経営手腕がここからだだけでも想像できよう。小売業に関係する方はぜひ読みたい本である。肝っ玉コンサルタントだそうだ。中小企業の経営コンサルの実践本。この方は実践派なのだろう。理論で、私はついていけなかった。別に間違ったことや、トンデモなことが書かれているわけでもない。ああ、そうか、私がこういう文章を書く人が嫌い、ということか。ダイヤモンド社セールスマン、小売店店長のためのサービス指南書。言い尽くされていることばかりであるが、よくまとまっている。現場の人に読ますにはいいのではないか。新たな発見はないだろう。「お客様はミスそのものに怒っているわけではありません。現行の流行モノに対する批判ははぎれよく納得できる。後半はもったいぶったモチベーションエンジニアリングの説明であり、新たなフレームワークを提言している。いう理論を作ることもできるでしょうな、でも実践はそうどうするの?という疑問がふつふつを沸いてくる本。ああそうか、実践はこの著者の会社に発注しろ、ということか。フレームワーク好きなアメリカ的な本。サルのための心構えと小技がぎっちりと詰っている。サルするなら、これだけでOKと思う。CPA-LAB公認会計士。