新しいマーケティングかつての作れば売れる幸福な時代は終わり、いまや広告の効果は疑われるようになり(もともと過大評価されてただけなんだけど)、不況やデフレの影響もありますし、さらには今後は人口がどんどん減っていくわけで、従来のマーケティングがすでに通用しなくなっています。小売りに関しても、新規顧客に依存したビジネスはますます苦しくなっていきます。ドラッカーやコトラーが唱えた戦略論、すなわちマーケティングの本質はいまでも通用する一方で、マスマーケティングに代表される戦術論においてはほとんどが無意味になってしまっています。これは当然のことなのです。世の中が変わり、消費者が変われば、マーケティングだって変わらなければならない。マーケティングは常にマーケット(市場)に適応し、買いたくなる気持ちを創造していくものですから。今の時代、これからの時代のマーケティング――新しいマーケティング――についてぼく自身も考えながら書いていきます。最近、また少し見聞きすることが増えた気がする「企業サイトのメディア化」なのですが、それについて書いてみます。企業サイトのメディ...記事を読む4Pの時代は終わった、のかもしれない「]」とか「]」とか、入門書には必ず出てくるわけですが、この考え方はいまでも通用するものの、位置づけが変わってきたのも事実です。おける「競合他社よりもいい製品」は、「高機能」を表わしていましたが、すでに世の中には高機能な商品が溢れ、消費者が機...記事を読むクチコミマーケティングは人間関係から設計する著書『そんなんじゃクチコミしないよ。』を出したときにいただいた批判でいちばん多かったのは「じゃあどうすればクチコミされるんだよ」とい...記事を読むエコ消費について考える今回のネタはこれ。エコロジーだけでは人は買わない。エコノミーだから買う。人は損したくない生き物であり、同時に人はちょ...記事を読む売らないマーケティングマーケティングのひとつの定義として「需要のコントロール」があります。商品が思ったように売れない、店を開いたけどお客さんが来ない、マーケティングが解決すべき課題は山のようにあるわけですが、まず最初にすべ...記事を読む最愛を目指せ厳しい世の中ですが、今の時代にモノやサービスが売れるには3つの条件があります。