営業マネージャーには「ミスター・スピード」であることが、求められますが・・・。4つの行動パターンの分析を通し、欧米人に無意識に刷り込まれているリーダーの理想像をあぶりだします。(3)短兵急なセールス・スタイルの背景に切り込みます。上司自身のキャリア・パスの問題と、欧米式マイクロ・マネジメントの実態を明かします。トホホ・ネタの第3回。短期的に言えば、イエスです。壁に突き当たってしまう。クイック・ウィンの落とし穴クイック・ウィン志向は欧米人マネージャーだけのものではありません。状況が揃えば、日本人マネージャーも陥ります。顧客との関係を危うくするだけでなく、クイック・ウィン志向のマネージャーは、組織と自分自身を誤ちます。自身の反省を込めて書きました。Tips"のそのイチ。作戦は「顧客に会わせる」こと。準備にはコツとツボがあります。経験ベースで書きました。クイック・ウィン上司を説得するクイック・ウィン上司の下で楽しく働くためのヒントその2。上司の思考法を観察し、相手に合わせて説得の仕方を調整しよう。ライブ感あふれるエピソードを交えて。上司が消える頻繁な社長交代の背後にあるマネジメント思考の陥穽。「責任量保存の法則」を紹介。解決策を「ちびまる子」に教わる。saw"を紹介しながら、リーダーシップについて考察。発展してJ.K.ガルブレイスの『権力の解剖』を紐解く。ハンズオンは強い細部を通して全体を見る。べらんめい口調の、叩き上げフランス人社長が教えてくれた、トップ・マネジメントの要諦。間違った前提から間違った結論が連鎖的に導きされる。それをを排すために、チェック・アンド・チェック。プライドと引き換えに味方を得る短気で容赦のないユダヤ人上司が、交渉には百戦錬磨の百貨店グループ総帥を相手に切り出した「魔法の言葉」。誰でも味方につけてしまう方法があった。高級ブランドは元々ファミリー・ビジネスであった。成功した秘密は、アカウンタビリティの伴わない、オーナーの「天才肌の我儘」によるものである。このビジネスにも曲がり角が来た。褒めて部下は育つか「褒める」ブームの背景には姑息な打算があるのではないか。本当に腹心の部下を育てたかったら、褒めるな。己の地金を出して怒れ。プラクティカルであるために知られざるベトナム戦争の実話から知る「実務的」であるための秘訣。英雄志向の陥穽から逃れるためには、上司のミッションそのものから部下に考えさせること。上司は何のために居るのか上司は部下のために存在している。私が心がけていた上司ならではのミッション3つを紹介。1.部下のしくじりのカバー。2.商談の最後の一押し。3.見切ってOKを出す。生き残るための英語力ネイティブ、Toeic900以上、同650以上の3つに分けて英語力を分析。楽しく働き、生き残れるのは実はToeic650レベルである。して英語が話せないのか日本人は英語はできる。そのワケと話せるようになるトレーニング法を紹介。仮定法はビジネスや日常生活で最も大事な文法であることも。英語モードと日本語モード英語モードでは、どうしておシャベリになるのか。談論風発型の英語モード。沈思黙考型の日本語モード。日本語では前言撤回は許されない。外資ではみんな英語がペラペラか?英語はできないが、仕事はできる人が外資にも大勢いた。彼らをサポートしていたのが、英語のプロたち。メールの導入でそのプロたちの居場所がなくなった。できるのに「できない」という日本人。欧米人、とりわけアメリカ人と日本人の思考法の違いを分析。文化の違いではなく、加点法社会と減点法社会という概念を導入して、その中での損得で考えると納得できるはず。学校で学ぶ英語は本当に無駄なのか?英語教育論。単行本が出来上がりました2月25日発売予定の初めての著書のご紹介。二重言語社会がやって来る単行本を書き下ろすために、集めた材料や考えたことを基にしたコラム。二つ以上の言語が使われる社会について考えました。単行本出版に関連したコラム、その2。簡単・単純と言われる日本語の発音について。英語耳に聞こえる日本語の発音も考察。