トップ>マーケティング>スモールビジネスで心がける3つのこと-重要なのは「顧客を絞り込む」こと?マーケティング2018/2/7スモールビジネスで心がける3つのこと-重要なのは「顧客を絞り込む」こと?ツイートインターネットの普及とともに、スモールビジネス、あるいはスモールBと呼ばれる事業体が増えました。ことECをメインにして、小さな資本で利益を上げていこうとする規模感の場合、巨大な資本力がある大手企業とは、発想の時点から変えていかなくてはなりません。今回は初めてスモールビジネスを展開する人に向けて、特にマーケティングの視点から心がけるべきことを3つほど挙げました。広告予算は作れないという前提まずはマーケティングを展開する上で、車にとってのガソリンのような存在である『広告予算』について考えてみましょう。スモールビジネスの場合、当然ながら商品の仕入れなど、必須となる原価は優先的に支払われるので、残った資金で広告予算を作ろうとしても、大した額にはならないか、あるいはほとんど0円に近いといったケースがあるはずです。「広告予算はほとんどないのが前提」と言ってもいいかもしれません。先ほど車の喩えを出しましたが、ビジネスの場合はガソリン(広告予算)がなくても走ることはできます。そのような状況では、「広告予算がない」といった制約がある中で、いかにブランドの認知を上げて、商品に興味を持ってもらえるかを考えることが必要とされます。(不可能でありません。知恵を絞ることで活路は開けます。)活用すべきはプレスリリースお金をかけずにリーチ力を高めるためには、他者の力を借りるしかありません。具体的に言うと、メディアに取り上げてもらい、拡散してもらうのです。簡単なことではありません。プレスリリースをうまく活用することで、あなたの商品に興味を持つメディアと出会える可能性はあります。プレスリリースを見たメディアの担当者が、(自社メディアで取り上げたい。)(メディアの読者に伝えたい。)といった気持ちになるように、話題性が高いトピックを提供するよう心がけましょう。・・・プレスリリースは、ただの告知ではありません。重要なのは「顧客を絞り込む」こと広告とプレスリリースに触れましたが、顧客へのリーチ力以上に、LTVが高い顧客の心を掴むことは優先事項です。スモールビジネスだからこそ、コストを最小限に抑えてLTVを最大化できるような施策を企画しましょう。浩子氏は以下のように述べます。「ポジショニングというのは『ここにいる』ということで、『そこにいない』ということ。ポジショニングには数多あるスペースがあるけれど、私は『ここにしかいない』という決意の表れをするのです。世界一に導いた和田浩子氏が語る、常にファンを生み出すブランド戦略』つまり、特にスモールビジネスの場合は「顧客を絞る」ことが重要です。顧客を絞り込むことで、より深い顧客体験を生み出して、顧客のエンゲージメントを上げましょう。顧客のエンゲージメントを高めるためには、今回ご紹介した方法以外もいろいろありますが、その辺りをホワイトペーパーにもまとめていますので、ぜひご覧ください。>実務に活かせるマーケティングノウハウを無料で差し上げます!資料ダウンロード顧客のエンゲージメントを高めるには。現代において重要となる2つのキーワード共創マーケティング・コミュニティの2つのキーワードに触れつつ、顧客のエンゲージメントを高めるヒントをまとめました。分析工数を大幅に削減できるBIツール_データのビジュアル化の必要性とは?みなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。▲ページトップへみなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。