金言:262:十善戒(じゅうぜんかい)安らぎに満ちた生活を送るための道しるべ。1)不殺生(ふせっしょう)むやみに生き物を傷つけない。2)不偸盗(ふちゅうとう)盗まない。3)不邪婬(ふじゃいん)男女の道を乱さない。4)不妄語(ふもうご)うそをつかない。5)不綺語(ふきご)無意味なおしゃべりはしない。6)不悪口(ふあっく)粗暴なことばを使わない。7)不両舌(ふりょうぜつ)中傷しない。8)不慳貪(ふけんどん)ものに執着しない。9)不瞋恚(ふしんに)怒らない。10)不邪見(ふじゃけん)まちがった考え方をしない。高尾山の頂上、参道沿いの大きな看板にかかれていました。◆あとがき某私鉄のバスを利用したときのことです。最前列にすわっていたので乗客と運転手のやり取りの一部始終を目撃しました。年配者が降車時に両替するところを誤って500円硬貨を料金箱に投入してしまいました。運転手は、おつりを両替機から出しましたが、機械のシステム上、10円硬貨しか出ないということで、29枚の10円硬貨を出しました。おつりを29枚の硬貨で出された乗客は、怒りました。100円硬貨は出ないのかと運転手にいうと、30代の運転手は、機械の仕組みが10円玉しかでないことを説明しました。客が納得できず文句をいうと「おつりは出したでしょう、文句があるなら会社にいってくれ。」と乱暴に応えました。乗客が降りてから「くそじじい」とマイクを切ってつぶやきました。年配者の乗客には、怒ると血圧があがり体に良くないから我慢した方がいいと、機会があれば助言したいところです。(自分が当事者であったら、同じように怒っていたと思いますが。)このバス会社の本社で15年間給料をもらっていたOBの一人としては、この運転手がいずれこの会社からいなくなることを期待します。客サービスを軽視する傾向がありそうです。安全運行が最優先するのは当然です。社が所有するバスを運転する従業員は、お客様である乗客に対して、「乗せてやる」という感覚を持っているような気がしてなりません。日銭を稼ぐ商売をしていながら、乗客には関心がないようです。空のバスを走らせても、自分は困らないと勘違いしています。金言−556:床下浸水を経験したことがあります金言−511:防災から減災へ金言−803:下剋上受験201907-927:仕事の報酬は「仕事」。