(MVNO)サービス「マイネオ」事業の営業損益が2020年3月期に黒字転換する見通しだ。同事業の黒字化は14年のサービス開始以来初めて。契約件数の伸びが鈍化する中でも、口コミによる顧客層の拡大などを進め、販売促進関連の固定費を削減したことなどが寄与した。マイネオ事業は9割超が一般消費者向け。今後は第5世代通信(5G)をエリアを限定して使うローカル5Gをはじめとしたソリューションとのセット提案によって法人向けも強化し、将来は国内市場シェア10%を目指す。約3割が口コミ紹介によるものという。テレビCMからネット広告へシフトして、販売促進関連の固定費を削減。その上で、携帯キャリアへ支払う回線接続料を軽減するための効率的な運用も進めてきた。現在、マイネオの国内市場シェアは約8%で第5位。MVNOの競合各社は、利益に関する情報を基本的に非開示としている。携帯キャリアへの回線接続料の支払いなどの負担は大きく、業界全体として利益率が低いとみられる。マイネオの契約件数は1月時点で約117万回線。一時は200万回線を目標に掲げていたが、携帯キャリアの料金引き下げや、楽天の通信キャリア事業参入などによって競争環境が激化。契約件数の伸び率は18年後半から大きく鈍化していた。オプテージは関西電力の子会社。全国規模でマイネオを展開するが、収益面では関西を中心とした光回線事業や法人向けシステムソリューション事業が主力となっている。さまざまな工場を取材。筋金入りの文系で、余所者ゆえ産業界のおもしろさに魅せられた。産業ロボットの動きが好き(かわいい)。1年間の育休を経て2019年4月より復職。生活のなかの小さな経済やニュースを取材していきたいと思っています。セメント担当を経てデジタルメディア局に異動。19年4月から兼務で再び新聞記者に。AV機器などコンシューマー製品を担当しています。今年の楽しみはB'zの新作アルバムとライブ。プロ野球のペナントリーグは毎年の楽しみです。お問い合せ掲載記事の無断転載を禁じます。