21:34:42あえて言わせて頂きます。チェックインの際の出来事です。受付の女将さんがお知り合いらしい方と長電話されていたようですが、こちらを完全無視され5分以上待たされました。お声がけしましたが無視された挙句、奥の板前さんに声をかけてようやく受付頂きました。他の方の口コミにもあります通り、内装はいい意味で昭和の雰囲気があり、改装しながらも掃除の丁寧さも感じ、従業員の皆さまの人当たりの良さが活きたお宿と思います。それらの良さを壊すような女将さんの態度はいかがなものかと感じます。つまらない出来事ですが、嫌な気持ちは残ります。お宿のおすすめ田楽も梅の花も味わっていませんが、少なくともまた泊まろうとは思いません。女将さん、本当につまらない態度は辞められた方が良いかと思います。若造の苦言、失礼しました。21:38:14この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。私の留守中に大変失礼な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。留守を預かっておりましたのが高齢の者で(すみません、実は87才になります大女将でございました。お客様がご到着されているのを板長に指摘されるまで気がつかなかったようです。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが2度と起きないよう、万全の態勢でお客様をお迎えできるよう心がけたいと思います。お越しいただいた早々に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大女将も深く反省致しております。こちらへお越しの節は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。17:32:57料理旅館さんだけに,ご飯はとてもおいしくいただきました。田楽がおいしかったです。冷蔵庫がない部屋だったので,ちょっと残念。公園内なので,本当に車が駐められるかドキドキしました(結局公園外の駐車場に駐めました)。10:31:24部屋・設備が古く立地も悪いが、風呂は新しく朝ご飯はとてもおいしかった。したがって、食事・風呂重視の私の評価は悪くないが、部屋重視の妻・娘には評判が悪かった。私としてはここの夕食を食べてみたいところである。17:49:39対応は親切。庭園の中にあるようで、大変静か。部屋は畳が少し草臥れて居るようで、やや清潔感が損なわれいるまた室内のトイレの設備が今時とは言えず減点。街中のビジネスに泊まるよりずーっとお得。08:48:03すきやきおいしかった。子供の就職祝いと連絡していたら、冷酒を頂戴した。ありがとうございます。20:30:45この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。お部屋のクロスを変えてからお返事をと思っておりましたところ、このように遅くなってしまいました。壁のシミは気になってはおりましたが、なかなかタイミングが合わず、ようやく張替が済みました。皆様には気持ちよくお過ごしいただけるように、気を配りたいと思っております。お越しをお待ち致しております。00:24:55なんとか公園の眺望~がって文章あったけど、そんなすごい公園ではないし、これを見たところでって感じの印象かな。確かに料理自体は美味しかった。朝食も夜も満足でありました。02:11:02この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。貴重なご意見をいただき、有難うございました。只今、反省をしているところです。お料理はお気に召していただけましたのに、他は特にこれといった特徴がない・・・。これは当方の企業努力の不足が多々あるかと思います。小さな旅館で大した設備もございませんが、お越しいただいたお客様に、少しでもご満足いただけるおもてなしを差し上げることができるよう、今後一層の努力をいたしたいと思います。こちらへお越しになられましたら是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。10:58:06以前の口コミにもありましたが、宿の方は親切でした。建物の関係で階段が多いのでスリッパが脱げそうで少々危なかったです。大きなバスタオルがありましたが、ファイスタオルもほしかったですね。03:36:29この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。当館は梅林公園を望む形で、山に沿って順に建っており少々階段が多く、お疲れのところ誠に申し訳ございませんでした。フェイスタオルがお部屋になかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご到着前の点検が出来ておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めて皆様をお迎えできるよう心がけたいと思います。これに懲りず、どうぞまたのお越しをお待ち致しております。20:49:07全体感:人はいいんだけど、気も使ってくれるんだけど。good:スキヤキ美味、風呂リラックス、皆さんいい方でした。02:58:22この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。貴重な御意見をいただき誠に有難うございました。外の空調の音?は、おそらく水道の汲み上げポンプの音ではないかと思われます。当館は山に沿って建っている為に必要な設備で、お客様のお泊りになられた場所の近くにございます。今後の改善の課題といたしまして、貴重なご意見として承らせていただきます。お褒めのお言葉も沢山いただき有難うございました。これを励みといたしまして、スタッフ一同また頑張らせていただきます。こちらへお越しの折には是非ともご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。