利用期間の減算が停止することはありません。変更することが可能です。PINロックが掛かってしまいました。PINロック解除コード(PUKコード)を教えてください。bモバイル・ヘルプデスクまでお問合せください。helpdesk@j-com.co.jpこのSIMカードの電話番号に音声通話機能の追加はできますか?音声通話機能を追加することはできません。SIMカードのサイズを変更することはできますか?いいえ。SIMカードのサイズを変更することはできません。ご希望のSIMサイズの商品を改めてお求めください。通信速度はどのくらいですか?ベストエフォートのサービスですので、速度表示はしておりません。利用されるネットワークはドコモXi®網または、ドコモFOMA®網です。通信速度はご利用いただく通信端末や環境に依存します。6ヶ月定額は、速度制限をしていますか?以下の条件において速度制限する場合があります。・200kbpsでの通信において、当日を含む直近3日間の通信量の合計が360MB以上の利用時パケット制限はありますか?お客様間の公平を確保するため、特に利用の多いお客様に対して、速度を制限する場合があります。基準データ通信量に達するまでは、当日を含む直近3日間の通信量の合計が1GB(1,000MB)以上に対して、速度を制限する場合があります。低速度時は、当日を含む直近3日間の通信量の合計が300万パケット(360MB相当)以上に対して、速度を制限する場合があります。b-mobileにてご確認いただけます。残量はどのような単位で表示されますか?MB(メガバイト)単位で表示されます。表示はリアルタイムではなく数時間ごとに更新されるため、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。b-mobileの表示は1MB単位となります。表示はリアルタイムではなく数時間ごとに更新されるため、表示が実際の残データ量と異なる場合があります。6ヶ月定額はどこで買えますか?こちらの取扱販売店をご覧ください。解約方法を教えてください。わなくなったSIMカードの返却は必要ですか?ご利用終了後は当社にSIMカードをご返却ください。※送料はお客様負担となります。b-mobileにSIMカードの登録をしていなければ、譲渡が可能です。登録をしている場合は、bモバイル・ヘルプデスクまでお問合せください。helpdesk@j-com.co.jpSIMカードを紛失しました。サービスを停止できますか?はい。一時中断しても有効期限は、変わりません。SIMカードは貸してもらえますか?SIMカードの貸出はしておりません。通信速度の測定サイトや測定アプリによる測定結果が遅いです。測定結果は実際の通信速度とは異なる場合があります。別の測定サイトや測定アプリもお試しいただくよう、お願いいたします。b-mobileとは残データ量の確認や、個人情報の変更、などができるお客さま個人のページです。具体的には下記の機能があります。b-mobileに登録可能なクレジットカードを教えてください。VISA、Mster、JCB、AMEX、Dinersとなります。b-mobileはスマートフォンや携帯電話からでもアクセスできますか?スマートフォンからはアクセスいただけますが、携帯電話からはアクセスいただけない場合があります。IDを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。bモバイル・ヘルプデスクまでお問合せください。helpdesk@j-com.co.jp登録したパスワードを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。b-mobileログイン画面からパスワードの再設定ができます。b-mobileから領収書を発行してもらえますか?bマーケットで購入したSIMパッケージの領収書につきましては、領収書発行申請フォームをご確認ください。