無料オンラインレッスン個別コンサルティングセミナープロフィールホームDVD・動画教材DVD・動画教材DVD教材なら、サロンでも自宅でも、1人でも、スタッフ同士でも、そして、いつでも、何度も繰り返し、臨店講習やセミナーでお伝えしている売上アップのための必修ノウハウを学習することができます。処女作「カウンセリング術」を発表して以来8年、臨店講習及びセミナーを通じ、全国でのべ1万人を超える美容師の皆さんに、売上アップのためのカウンセリング術をお教えしてきました。講義の内容も年々改良を重ねながら、現場での効果を追求してきた結果、それまで月間売上50万円以下で伸び悩んでいたスタイリストさんを100万円超にし、また「100万円の壁」が超えられなかったスタイリストさんを150万、200万円プレイヤーへと導くことができるようになりました。今回、多くのスタイリストの飛躍的成長を強力に後押ししてきたカウンセリング方法の中から、より即効性の高いノウハウ、具体的なスキルを厳選し、教材2巻(基本編と応用編)計6枚のDVDに、講義映像を分かりやすく編集しました。この教材では、デビュー間もないジュニアからキャリア20年以上のベテランスタイリストの方々の売上アップにお役立ちできることはもちろん、入社間もないケアリストの方でさえも、サロンワークにおけるカウンセリングの意味と重要性を理解し、手順どおり実践することで店販やサイドメニューの受注ができるよう、きわめて具体的な内容を全編にわたりお伝えしています。●売上が上がるカウンセリングは「話の順番」が命。「カウンセリング術の6つのステップ」とは?●事例で伝えるから分かりやすい。●指名客を増やす第一歩。●カットのみで終わるお客様がいなくなる。お客様はスタイリストのメニュー提案に同意するのか?●「このタイミングこそが売れる瞬間!」売り込まなくても店販が売れてしまう場面の作り方。●この一言で指名客が増える。●売れるスタイリストは一瞬でお客様の心をつかむ。●これを知れば接客の天才になれる「お客様のタイプ別接客術」この「基本編」では、まず「売上が上がる状況を作る」ことに注力します。3つ同時に高めていくための、重要かつ基本的な知識とスキルについて徹底解説しています。カットのみの予定で来られたお客様から、プラスメニューが受注でき、客単価UPにつながる。失客が激減し、リピート率がアップするので総客数が増える●売り込み感なく、自然な話の流れで店販の情報を伝えられるので、自ずと店販売上が伸びる●一人ひとりのお客様の来店サイクル短縮されることで、年間の総売上が伸びる●新規の再来率が飛躍的に上がり、自ずと指名客が増える。●新規で担当したお客様を繰り返しリピートさせながら、VIP客にまで進化させることができるようになる●お客様に喜ばれる、感謝される場面が多発し、高い売上をもたらしてくれるファン客、VIP客が増える●お客様の性格やタイプによって最適なコミュニケーション法を使い分けられるようになり、結果として指名客が増える。↓↓「基本編」のサンプル映像がご覧になれます。●これを知っていれば簡単にパーマ率はアップする。伸びないのは「店販のリピーター」が少ないから。店販リピーターを増やすための「カギとなる質問」とは?●売上目標が達成できなのは、誰もそのやり方を知らないから。取るには、お客様にその必要性を分からせただけでは不十分。あと何が必要か?●平凡なスタイリストと大成功しているスタイリストの違いはセルフイメージで決まる●これからの10年、大成功するスタイリストの仕事術とは?この「応用編」は、「圧倒的に売れ続けるスタイリストになるための必須スキル」を習得していただくことを目的とし、全編を構成しています。短期間で大きな変化を感じていただくために、具体的には「メニュー比率のアップ、次回予約率のアップ、店販率のアップ」に直結するノウハウを数多く紹介しています。3つを制すれば、全体業績はそれにつられ、自動的に上がるからです。貴サロンのスタッフの方々は、第一段階として、まずこの3つの営業指標を伸ばすことに取り組み、「圧倒的に売れ続けるスタイリストとしてのスキル」を早期に習得してください。続く第2段階は、そのスキルを「まとまった成果」に結び付けていく能力。各々の売上目標を常に達成できるスキルを身に着け、月間売上100万円、150万円、200万円スタイリストへとステップアップしてください。(そのような段階的な成長を果たせるための具体的な方法についても、本教材内で解説しています)※応用編のノウハウを一つでも実践することで、どのような結果をだせるのか?●担当するお客様の中でカットのみのお客様がいなくなり、高客単価のスタイリストになれる。●2か月内の来店サイクルを維持してくれるお客様が大半を占め、総客数が高いレベルで安定する●継続的に自店の商品を購買される「店販リピーター」が増え、「店販に強いスタイリスト」になれる●次回予約率が大幅に上がることで、来店サイクルの短縮、入客数が飛躍的に増加する●売上目標を達成するための効果的な方法が分かり、「100万円の壁」「150万円の壁」を突破できる●お客様の「心の琴線」に触れるような、感動を生むコミュニケーション力が身に付くことで、多くのお客様から絶大な信頼を得ることができる●自分のみならず、部下や後輩を売れるスタイリストに育てるための効果的な方法が分かる↓↓「応用編」のサンプル映像がご覧になれます。そこまで言い切れるだけの理由は、何社もの私のクライアントサロン様とそれぞれのスタッフが、相応の実績をあげてくださったことを始め、いくつもあります。中でも特にその最たるものをあげるとすると、そもそもこのカウンセリング術が人間心理、それも女性心理の特性を適切にとらえた「コミュニケーションの構造」をしているからです。これからも消費者の意識は経済状況の変化によって多少の影響を受けますが、人間である限り心理学でいう人の「基本的欲求」は大きく変わることはありません。そのような観点で考えると、10年どころか、キャリアに関わらず美容業に携わるすべての人材が「一生涯使えるコミュニケーション・スキル」であるとも言えるのです。付け加えるなら、本教材がこれを真剣に学び実践する人に与えられる利益は、『今後、どのような経済環境になろうと、その人と関わる全てのお客様を幸せにし、美容師人生を最後まで経済面、精神面とも、豊かに生き抜くことができる。そのために必要なビジネス・スキルが身につく』ことです。そのために必要となる極めて現実的な知識、ノウハウ、具体的な方法が本教材には詰め込まれています。実際の構成は、前作にも増し、私が直接関わってきたサロン現場で、実際に繰り広げられた、スタイリストとお客様の会話場面を数多く再現することで、実用性を高めています。極端に言うと、それらを丸暗記して現場で試すだけでも、すぐに効果が出てしまうくらい、実戦的で噛み砕かれた内容に仕上がっています。「ウチの考え方とあまりに違いすぎて使えない内容だったら・・・」というご不安もあるかと思います。DVD教材の内容にご満足されなかった場合には、ご費用を全額返金いたします。銀行振り込みに必要な口座番号のメモをご同封の上、教材一式をご返送ください。(送料はご負担ください)10日以内をめどに、ご購入費用全額を返金いたします。保証(2):貴サロンのカウンセリング力アップのために、わたくし橋本が直接、電話でアドバイスやご質問・ご相談に対応させていただきます。無料)詳細は教材に同封させていただきます。私がここまでするのか?私の著書やこれらの教材をつうじて私とつながってしまった貴サロンおよびスタッフの方々には、とにかく、貴サロン内のみならず、これからの時代の美容業界の新たなリーダー像として、多くの美容師さんから目標とされるような、そんなすごい人材になっていただきたいのです。そのような考えから、今回できるかぎり貴サロンのリスクを回避し、同時に最大のメリットをご提供できる方法を考えました。申し込みフォームに必要事項を記入の上、ご送信ください。お支払いは、佐川急便での代金引換です。この教材に関しますお問い合わせは06-6585-0222もしくは090-6736-4077(橋本学:直通)までご連絡いただけますよう、お願い致します。※受付後、すぐにご郵送の手配をさせていただきますが、ご注文数と在庫状況によって、最長10日ほど到着までに時間がかかる場合もございます。万が一、それ以上の期間を要する場合は、お電話、メール、FAXいずれかで事前にご連絡いたします。あしからずご了承くださいますようお願い致します。