※同業他社および当社の競合企業にあたる企業の方のお申し込みは、ご遠慮いただく場合がございます。インターネットショッピングが一般的になっている中で、B2Bにおいても、顧客はB2Cのような購買体験を求めています。現状は、電話、FAX、メールといった手段が中心で、顧客は満足していません。企業内では、購買データが注文管理システムに蓄積されていくのみで、個々の顧客単位で見た購買行動情報は埋もれ、ビジネスチャンスを逃し続けています。これらの状況は、顧客接点を重視したデジタルトランスフォーメーションで解決できます。活用し、顧客の購買体験と社内プロセスをいかに改革できるか、具体的なデモを御覧いただきながら解説いたします。Playerのダウンロードをお願いいたします。ダウンロード後、ブラウザーの更新が必要な場合があります。Preferences。