一行さん国立がん研究センターの取材は、千葉・柏にある国立がん研究センター東病院に続いて2回目になります。前回の記事はこちらから今回おたずねしたのは「中央病院」、いわゆる「築地」の国立がん研究センターです。人たちを支えているのです。真ん前に位置しています。現場を案内していただきます。点滴用のテープのカット作業の様子です。看護師さんがやっていた仕事を障害者スタッフが担っています。よって看護師さんはより多くの時間を看護業務に割くことができるようになります。機密部署の裁断業務です。みなさんニコニコお仕事していて、こちらもうれしい気分になります。院内の郵便物の仕分け配達業務のお仕事。郵便物を部署別にバッグに詰めします。各自配達に向かいます。「郵便物のお届けにあがりました!」ハキハキした声とともに、部署の担当職員に手渡しします。「ご苦労様です」なんて言葉が飛び交います!すばらしい!郵便物発送業務です。各部署から依頼された発送物の重さを量り、部署や種類を入力して印字します。お話をうかがった人事部人事課長の福田さんです。福田さん:平成22年3月までは、がん研究センターは国の直営でした。4月の独立行政法人化によって障がい者雇用の義務を負うこととなりましたが、当時は法定雇用率を満たしていませんでした。福田さん:職員向けに通知を出して、在職職員の中での調査を行いました。次に身体障がい者を公募して面接をしました。福田さん:残念ながら雇用率を達成するというよい結果は得られませんでした。おおつか:なんと!がんセンターですら、身体障がい者は採用が難しかったんですか!福田さん:身体障がい者の採用だけに頼っていてはダメ。僕も実際企業の見学に行きましたが、知的障がい者を雇用しなければ社会的責任が果たせないと痛感しました。おおつか:でも、そんなに簡単なことではないですよね。福田さん:おっしゃる通り、人事部だけでは実現不可能です。おおつか:それで?福田さん:まずは「ビジネスサポートセンター設立プロジェクトチーム」を発足させました。プロジェクトチームの目的は、センターの障がい者雇用方針を作ることです。おおつか:どのような方針を作ったのですか?福田さん:障がいのある方の就労機会を提供すること、就労後も安心して働き続けられる職場環境を積極的に確立すること、そして国立高度医療センター(ナショナルセンター)の先駆けとして障がい者雇用に取り組むということです。会議を重ねる過程で、法人全体のコンセンサス、理解が得られて行ったのですおおつか:なるほど~!!次は、リネン業務です。患者さんの使用するかけ布団や枕にカバーをつけ、シーツやパッドを用意する仕事。これぞ病院ならではの職域です。おおつか:リネン業務は最初から取り組んでいたのですか?福田さん:つい最近に始まった仕事です。彼ら(障がい者)に依頼しても問題ないと分かってくれたと思います。職域開拓の基本は「信用」ですからね。おおつか:「信用」を獲得するために意識してやっていることはありますか?福田さん:スローガンが3つあります。1仕事・ルールは厳しく、職場は楽しく2挨拶はあかるく、いつでも、さきに、つづけて3仕事は焦らず、確実に、丁寧にこれを徹底して実践していこうとしています。壁に貼られたポスターなどにスローガンを業務で実践しようとしていることがよくわかります。福田さん:今年4月から更に3名の新入スタッフを迎えます。当初は郵便仕分け業務を行いました。その後仕分けだけでなく、職場まで届けるサービスを行い、今は発送業務まで一連の流れとして行っています。挟み込み作業などを行ってきており、今ではセンターになくてならない貴重な戦力となっています。今後はこれまでの信頼を生かして、医療補助関連の業務の拡大を図る予定です。福田さん:彼らに出来る仕事はたくさんあるのです。点滴用テープは全ての病棟で、またリネン業務の仕事ももっと増やしていきたいと思います!これからもがん研究センターの縁の下の力持ちとして、定年退職するまで働き続けられるよう努力したいと思っています。おおつか:障がい者雇用の分野でもナショナルセンターとして輝き続けてください!~おおつかのひとりごと~障害者雇用は組織全体の課題にしなければうまく行かないことは周知の事実です。「プロジェクトチーム」が発足するわけです。これは他の業種にも参考になると思います。最初の業務は郵便仕分けから。信頼を得て、徐々に採用する障害者を増やし職域を増やしリネン業務にも手掛けるようになったという次第です。「障害者雇用は大上段に振りかぶって始めてはならない」「小さな成功事例を作ってそれを組織内に横展開、浸透させていくべし」と先輩に教わりました。国立がん研究センター中央病院は、まさにその考え方の成功事例のように感じます。外部支援機関の力を借り、安心して雇用が進められましたスタッフ同士のコミュニケーションや笑顔が多い現場になりました複雑な客室清掃業務も、分解すれば障害者スタッフが活躍できます信頼できる、大切に育てていきたい人材です一人ひとりの“得意”を生かす、チーム制が効果的です障害者のための改善は、すべての社員に役立ちます障害者雇用は、サービスのあり方を考えることにつながります作業手順を教えるというより、「プロを育てる指導を」と伝えています働きやすさと働きがいを創造することが安定雇用を生む能力の引き出し方次第で、障害者はどんな仕事でもできますよ障害者雇用を頑張っていると、お客様も評価してくださる時代です工夫が生まれ、人が育ち、業績がよくなる。障がい者雇用のメリットは想像以上に大きい障害者社員の方が、働くことについての意識が高いような気がします。店長のマネジメントスキルの高い店は障害者雇用もうまく行くと実感しています授業を見学し、採用しない理由はないと思いました。会社の発展を支える貴重な労働力として期待しています現場責任者が大丈夫だという意識を持てれば、障害者雇用は広げられると思います。障害があっても大丈夫。一人分の労働力として十分期待できます障害者スタッフの頑張りが清掃現場を支えています障害の特性と言われる「こだわり」が、仕事の「まじめさ」「きちんとさ」になる障害者が働きやすくするためにした工夫で他の清掃スタッフも働きやすくなりました障害者を大切にするということは、きちんと指導して一人前にすることだと思っています障がい者の可能性を追求したら障がい者雇用率10%になりました3ヶ月あれば、プロの仕事ができるようになります。障がい者と働くと社員が成長し、会社が成長することを実感しています。能力を育てて戦力化しなければもったいないと思います健常者と同じライン構成、同じ生産スピード。特例子会社だという甘えは一切ありません。全国レベルでの雇用創出に取り組んでいます一緒に働くようになって社員がやさしくなりました精神科病院ならではの強みを生かした精神障がい者雇用に取り組んでいます。「個性の尊重」はグループ全体の信念。信念のもとに、ひとりひとりが輝く障がい者雇用に取り組んでいます。強みを最大に発揮させることで行列のできるレストランを作れましたインターンシップで受け入れた障がい者を採用しました働く喜びを実感して認め合って広げる会社を目指しています「こういう障がいだからできない」と思わないでやってみると出来るのです戦力だから長続きするんです。戦力だから本人も幸せを感じるんです地域に愛される郵便局だから地域の障がい者を採用しています1年前は一緒に働くイメージが持てなかったのに、今は普通の風景になりました企業は障がい者とともに成長できるのです障がい者を戦力化することは会社の責任だと思っています多くの障がい者が活躍できる職場を作ります!本人も店舗にもハッピーな障がい者雇用を目指してます「やればできる」を実感しながら仕事をしています。障害のある社員に月給25万円払える会社を本気で目指しています今では一緒に働く親会社のスタッフたちとランチへ行く仲になっています本質的な社会貢献は障がい者とともにはたらき、ともにいきることです「居酒屋業界トップ」を支える縁の下の力持ち!お掃除プロフェッショナル集団ものすごくうまいパン屋。元料理長が夢を実現!地産地消のユニバーサルレストラン「仕事をする上では彼らを障がい者扱いする必要はありません。十分戦力になってくれます。仕組みが悪いのだ施設から飛び出してやる以上は意地でも雇用をつくらなきゃ!そう思ってます。03-5577-6913。