弁当を間違えて買ったから交換してくれ続・妄想的日常おかえり。面白いスレッドなどありましたら教えて下さいまし。相互リンクもこちらから。ID:1U.ng.L7昨年の夏頃、コンビニバイトしてたんだが、時々来るから顔だけは覚えているおばさんがやってきて弁当を間違えて買ったから交換してくれという。幕の内を買ったつもりだったが、帰宅して食べようとしたら唐揚げ弁当だった。ダイエット中で揚げ物の弁当は食わないからって。「申し訳ありませんが、弁当の返品交換はちょっと・・・」と断ったら「今日の11時まで食べられるでしょ!?どうしてダメなのよ!いつもここで買ってあげてるじゃない!!」と激怒。「一度お買い上げになり、持ち帰られたものは衛生管理ができないので異物混入や期限切れだったなどの理由が無い限りはできません」と説明してる時に気付いたが、その唐揚げ弁当あきらかに唐揚げの数がおかしい。「第一これ、開封済みでしかも食べてるじゃないですか」と言ったら「子供がうっかり食べちゃったのよ!そういうことあるでしょ!」だって。ババアの怒鳴り声に気付いた店長が奥から出てきたので、事情を話したら「今回だけですよ~へらへら」って交換に応じてんの。クソババア、俺に向かって「あんた客商売向いてないわよっ!」って捨て台詞。帰ったあと、店長から「あの人はよく来てくれてるんだからさぁ・・・」ってまるで俺が悪いみたいに言われて、むかついてその日のうちにバイトはやめた。今日、そのコンビニの前を通ったら更地になってた。実際はどうか知らんが、潰れたと思うことにして溜飲をさげた。]米1それはそうなんだが、本人は間違ったことはしてないし、いつも買ってくれてるからと言ってなんでも許されることではない。初犯だからといって今回のは割と悪質なクレームだし。]この手のクレーマーは一度許すと、「この前も応じてくれた」って悪質化する。問題ない食品で開封しておいて返金はダメだし、まともな人なら、仮に子供が手をつけた弁当を返品なんてしない。]人としては正しい判断だが、バイトとしてはダメだな。変な責任を負う必要はない。そのうえで上の判断に従えばよい。その後、どうなろうが、それは上が対処する。]※5業務を行う上での規定に基づいて受け入れられない要求を拒んでいるだけだからバイトとして正しいだろう。客...というかクレーマーが更に意味不明な理由でゴネたから上に話を投げた。ダメなことは何もやってないな。「食いかけ返すから返金しろ」って案件なんぞ通したら仕事してる事にならんわ。上と相談するまでもなくアウトだろ本来。]嘘松だって言うならそんなつまらん作り話読みに来てる人はどうなのさ。]※7いったん上の責任者に伝えるべき。