トップ>マーケティング>アトリビューション分析とは何か?広告効果を可視化する方法と問題点マーケティング2016/10/19アトリビューション分析とは何か?広告効果を可視化する方法と問題点アトリビューション分析ツイートアトリビューション分析をご存じですか?Web広告の効果測定の際、耳にしたことがあるという方は多いのではないでしょうか?デジタルマーケティングおいて、顧客がCVするまでの道のりを可視化して、効果測定をより精緻なものにすることは命題の一つです。これといった良い方法が見つからず、テクノロジーが進化した今でも絶対的な分析方法がないのが実情です。いった状況において、アトリビューション分析は長らく注目を集めている分析手法です。知っておいて損はありません。アトリビューション分析が万能なのか?というと、問題点もあります。そこで今回は、アトリビューション分析について基本的なことを理解しつつ、分析のためのプラットフォーム・ツールや、問題点に迫っていきたいと思います。1.アトリビューション分析とは何か?アトリビューション分析のプラットフォームを提供するCONVERTROは、アトリビューションについてこう語っています。顧客は購入に至るまでに、バナー広告以外に動画広告をクリックしたかもしれないし、コンテンツを読んだかもしれないし、リターゲティング広告に接触したかもしれません。本当は顧客のすべての行動を分析したいところですが、デジタルにおける効果測定は多くの場合は直接CV、つまり購入前の最後のタッチポイントだけを見ていました。それだけではユーザーが購入に至った動機を断定するには不十分です。CONVERTROの言葉を借りつつ説明すると、アトリビューション分析は「どんなメディアが(ユーザーを)購入に至らせたのか?」を直接CV以外も考慮して分析する手法のことです。アトリビューション分析で直接CVまでの顧客のカスタマージャーニーを分析することで、広告の効果測定を可視化することができるのです。360」アトリビューション分析をするためのプラットフォーム、ツールをどれにするかという判断は難しいものがあります。業界での評判を知ろうにも新しいものが多いので、実際に使ってみないとわからないことが多いです。そんな中、Googleが比較的新しいサービスをリリースしています。Suiteとしてリニューアルしました。360は、まさにこのアトリビューション分析を行うためのツールです。顧客が購入に至るまでの全経路、タッチポイントで顧客の行動を計測して分析するためのツールは、デジタル・リアルを掛け合わせたマーケティング施策が複雑化する今、まさに世の中に求められる分析ツールです。ちなみに国産では、私たちアドエビスが次々に新しい機能をリリースしています。アトリビューション分析の問題点すべてが万能のように聞こえるアトリビューション分析ですが、問題点はあります。分析結果の正確性は、当然ながら正確なトラッキングができていることが大前提です。Cookie情報を元にしたアトリビューション分析は正確とは言えない場合があります。以前「iPhoneは効果測定できない?整理したい効果測定の仕組みの話」で詳しく述べましたが、Cookie情報は必ずしも正確とは言い切れません。アプリ内の測定は異なるCookieが使われるため横断的な測定ができないと言われています。今後テクノロジーの進化によって、今ある問題点は解決されていくでしょう。分析結果を鵜呑みにせず、私たちマーケッターは経験や想像力を使い続ける必要があります。今回のまとめアトリビューション分析は、今後もまだまだ発展していく余地があります。今まで見逃されていた効果が測定可能になり、今以上に正確な分析ができる未来が楽しみですね。デジタルの進化と共に、私たちマーケターも変わらず本質を追求し続けることで成長していけば、さらにデジタルマーケティング業界全体が進化していくと思います。分析工数を大幅に削減できるBIツール_データのビジュアル化の必要性とは?みなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。▲ページトップへみなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。