「質問スキル」を磨くことが効果的です。こんな失敗を見たり聞いたりしたことはありませんか?「御社の経営課題はなんでしょうか?」と聞いて嫌な顔をされた「お客様が今後購入したいものは何ですか?」と聞いたが、「別にない」と言われた「僕のノルマがキツイんです。助けると思って買っていただけませんか?」と言って、出入り禁止になったこのような質問が引き起こす失敗は、「質問スキル」を磨くことで解決できます。ビジネスのあらゆる場面で重要となるコミュニケーション能力。なかでも質問は、互いの理解を深めるための重要な武器と言えます。質問を間違えると強制的な印象を与え、その結果相手を怒らせたり、困らせたりします。ポイントは『質問を場当たり的にしない』ことです。質問を場当たり的にしてはなりません。目的を明確にして相手から情報を引き出したり、気づきを与えたりしながら、相手を目的へと導くのです。コンサルタントの国家資格)が自信の知識と豊富な経験をもとに、明日から使える質問スキルを具体的にお伝えします!本セミナーを通じて「質問の技術」を習得し、営業におけるコミュニケーション能力を劇的に向上させ、お客様との関係性をがっちり構築していきましょう!また本セミナー講師をはじめ、(株)FYSコンサルティングのパートナーコンサルタント陣により、ブログも執筆しています。仕事のあらゆる場面に役立つお話が満載です。FYSシェアTOPへ。