IDの登録が可能です。手続き方法は以下のとおりです。details]をクリック。details」に以下の情報を入力する。Residence:Japan(日本)を選択。Number(TIN):12桁のマイナンバーを入力。correct.の前にある□にチェックを入れ、[Continue]をクリック。experience」のタイトルでメールが届いた場合は、ログイン方法が変更になります。変更は一斉に行なわれるのではなく、メールが届いてから1カ月以内にサーバーが切り替わり、ログイン画面が変わります。実際にログインしてみないと、自分のサイトが切り替わったかどうかはわかりません。変更点は、以下のとおりです。DEVICE]をクリックする。Code」の入力を求められる。Answer」はログイン後に登録することも可能)。Code」に、カード型のデバイスを使って表示される6桁の数字を入力。Answer」の入力を求められる。Answer」はログイン後に登録することも可能)。「Password」に、第二パスワードの中から、指定されている3つの英数字を入力。Answer」を利用できるようになるという点ですが、これまでのパスワードを使うこともできます。Answer」を設定する場合は、ログイン後に設定が可能です。方法は以下のとおりです。Password」をクリック。Question」タブが開ぅ。Question」の情報を入力する。Question:質問の選択。自分が覚えやすい質問をひとつ選択。質問に対する答えを6~36文字で入力。Answer:確認のためにもういちど入力。Code」欄に、デバイスを利用して表示させた6桁の数字を入力。最後の[Continue]をクリック。Answer」を入力します。固定リンク現地に行かずに口座を閉鎖する方法について「海外投資を楽しむ会」の会員の方から、香港に行かずにHSBC香港の口座を閉鎖する方法について情報を提供していただきました。HSBC香港では担当者や時期によって対応が大きく異なることがありますが、貴重な情報ですので公開させていただきます。HSBC香港の口座から資金を移動する送金先の金融機関を決め、送金先情報を確認する。HSBC香港のインターネットバンキングにて、複数の口座に分かれている資金をひとつの口座(通貨)にまとめる。3)インターネットバンキングにて送金指示を出す。Charge)を除いた全額を送金額に設定する。Chargeは送金指示画面で確認可能。Chargeがかかる。Chargeは実際に送金をしてみないとわからないので、「Recipient(受取人)」払いを選択する。これで手数料が引かれた額が入金される。※40万香港ドル以上送金する場合は、事前に送金先登録が必要(インターネットバンキングにて可能)。MailまたはEMSで郵送する。以上で手続きは完了したとのことです。Account」と名称が変わっています。口座の内容自体に変更はありません。固定リンクインターネットバンキングのログイン時にエラーメッセージが出る場合の対処法インターネットバンキングにログインする際に、下記のようなエラーメッセージが出ることがあるようです。form.この場合、なんらかの理由でインターネットバンキングに対応する口座が削除されているので、新たに口座を登録し直さなくてはなりません。form」をダウンロードし、登録口座を記載して指定された住所に郵送してください。PIN」などのメッセージが表示されてデバイスがロックされます。メッセージに応じて対処法が異なりますので、下記のページを参照してください。PIN」のエラーメッセージの場合は、黄色のボタンを押すとリセットできます。「FAIL1」「FAIL2」の場合は、緑のボタンを素早く押してロックを解除してください。「bAtt5」のメッセージが出た場合は「バッテリー残量が5週間」の意味ですので、インターネットバンキングのログインして新しいセキュリティデバイスを請求してください。HSBC中国など、ほかのデバイスも基本的に同じです。固定リンク新デバイスが届いたら、発送日翌日から20日以内に登録が必要ですHSBC香港では、現在、インターネットバンキングへのログイン用デバイスの切り替えを進めており、徐々に発送が行なわれています(2014年3月現在、発されているのは使用しているデバイスが楕円形の旧タイプの人のみ。新型デバイスは12個のボタンが付いたカード型で、利用を開始するにあたって、アクティベイション(有効化)が必要です。デバイスの発送日の翌日から20日以内に手続きをしないとインターネットバンキングにログインできなくなってしまいますので注意してください。アクティベイションには、次の2つのステップがあります。PINの設定デバイス側で、PINの設定をします。右下にある緑色のボタンを2秒間押す。PIN」と表示されるので、自分で任意の4~6つの数字(6文字を推奨)を決めて入力し、左下の黄色のボタンを押す。CONF」と表示されるので、2で入力したものと同じ数字を入力する。CONF」と2秒間表示されたら、PINの設定手続きは完了。「HSBC」と表示される。デバイスを利用するには、毎回、このPINでロックを解除する必要があるので、忘れないこと。UsernameとPassword、旧デバイスを使ってログインする。activate~」の[here]の文字をクリックする。Number」を2桁-7桁-1桁で入力。デバイスのロックを解除する(緑色のボタンを2秒押し、【Step1】で登録したPINを入力)。画面に「HSBC」と表示されたら、緑色のボタンを押す。[Confirm]をクリック。Code」を表示させて入力。[Confirm]をクリック。「Aknowledgement」画面が表示されたら、手続きは完了。固定リンクログイン用デバイスが交換になりますインターネットバンキングへのログインや送金指示を出す際に必要となる「セキュリティ・デバイス」が、新しいものに交換されます。HSBCシンガポールなどと同じ、デバイスにパスワードを設定して、そのパスワードを毎回入力しないとデバイスが利用できないというタイプのものです(形状は、12個のボタンが付いた現在のカード型と同じです)。旧タイプ(楕円形でボタンが1つ)の場合は、2013年11月~カード型(12個のボタン)の場合は、2014年8月~徐々に新しいデバイスが登録住所宛てに郵送され、2014年12月までに交換(発送)完了の予定です。Device]をクリックすると注文が可能です。新しいカードが手元に届いたら、発送された日(自分が発注した場合は注文した日)から20日以内に、アクティベイションActivation(有効化)の手続きをしなければなりません。アクティベイションの方法はHSBCシンガポールで紹介しているので、こちらを参考にしてください。新型デバイスの配布が実際に始まったら、追加情報をアップします。固定リンク新規送金先登録がインターネット上で可能になりました【2015/10/07更新】これまで送金先の登録は、規定の書類をダウンロードして、それに記入・サインをして郵送しなければなりませんでしたが、インターネットバンキング上でできるようになりました。手順は以下のとおりです。Details]をクリック。Accounts]をクリックする。Account」(香港外の銀行口座)を選択)。ここで登録する送金限度額は、事前登録口座の限度額100万HKDまで可能。デバイスを用意し、右下の緑色ボタンを押してセキュリティデバイスのPINを入力して、ロックを解除する。「HSBC」と表示されたら、左下の黄色いボタンを数秒押して「-」を表示させる。そこに送金先口座番号の末尾8桁を入力する(この例の場合は、123456789なので、「23456789」となる(下の画面で青字になっている部分)。内容に間違いがなければ、最後の[Confirmation]をクリックする。「Acknowledge」画面が表示されたら、手続きは完了。登録している携帯電話番号宛てにSMSが入る。実際に登録が完了するまで1~2日かかる。送金指示が出せるのも、修正やキャンセルも、登録が完了した後になる。Limits]をクリックします。金額が入っていれば、送金は可能です。Sub-limit」の[here]をクリックすると、登録した情報を確認できます。Payments」はすべて現状、送金ができない状態になっています。PDFファイルで開きますので、それに記入をして、郵送します。固定リンクデバイスのバッテリー切れ後のアクティベイションについてインターネットバンキングへのログインに必要なセキュリティデバイスのバッテリーは、通常3年程度でバッテリー切れになります。バッテリー切れ5週間前から、デバイスに電源を入れる(ボタンを押す)と、「BAAT5(あと5週間でバッテリー切れ)」「BAAT4」「BAAT3」「BAAT2」「BAAT1」とディスプレイに表示されるようになりますので、こちらで紹介した方法で、新しいデバイスを請求しましょう。通常、1週間程度で登録している住所にデバイスが届きます。新しいデバイスは、利用開始前にActivation(有効化)が必要です。Code)が必要になります。新しいデバイスの到着前に、バッテリーが切れてしまった場合は、インターネットバンキグでのアクティベイションはできませんので、その場合は、テレフォンバンキングに電話をかけて、オペレーター経由でアクティベイションをします。テレフォンバンキングでのアクティベイションの方法は以下のとおりです。テレフォンバンキングに電話をかける(Premier口座:+852-2233-3888/Advance口座:+852-2748-8333)。2)Englishを選択する。officerを選択する。0】4)口座番号を入力。最後に【#】(ハッシュ)を押す。5)共同名義口座の場合は、IDナンバーか誕生日を選択。Birthを日/月/年の順に入力。最後に【#】キーを押す。Servicesを選択。Officerに電話がつながる。Numberを伝える(すでに本人確認は終わっているので、それ以外の情報提供は不要です)。以上の手続きが完了すると、すぐに利用できるようになります。この後は、新しいデバイスを利用して、インターネットバンキングにログインします。固定リンクデバイスの再申請について手持ちのデバイスをなくしてしまったり、数字が表示されなくない、同じ数字がずっと表示されたりなどの不具合が生じた場合は、インターネット上から、デバイスの再申請をして、新しいデバイスを入手してください。Requets」をクリック。Devices]をクリック。Device」と表示されたら、[Confirm]をクリックする。デバイスは、登録している住所に自動的に郵送されてきますので、手続きをする前に、住所の確認を。新しく郵送されてきたデバイスは登録が必要です。Feeがかかるようになります。月に1銘柄以上の売買があれば、その月の手数料は免除されます。HSBC香港の投資口座は、現地香港の窓口にて口座開設が可能です。Stock」のページにアクセスして、必要書類をダウンロードして郵送すれば、米国株売買も可能になります。Information」ページで、携帯電話の登録や情報の更新をしようとすると、以下のようなメッセージが出て、エラーになる場合があります。blank.このメッセージが出たら、「Employment/Business」欄のいちばん最後にある、以下の設問の回答欄にチェックが入っていない可能性がありますので、チェックを入れてから手続きを進めてください。投資口座を持っていないから選択します。account」(投資口座を持っていない場合)のいずれかにチェックします。固定リンク新ATMカードは到着後4カ月以内に使用してくださいHSBC香港の新しいATMカードの発送が始まっています(プレミア口座保有者も対象になっています)。チップ入りの新カードは、到着後4カ月以内にATMで使用しないと無効になってしまいます。現在のカードも3カ月後には利用できなくなります。カードのアクティベイション(有効化)には、ATMでの「Transaction」が必要です。Enquiry」ではなく、現金の「引き出しWithdrawal」を選択してください。新カードが利用できるATMネットワークは、HSBC、ハンセン、UnionPay(銀連)のみで、Plus/Cirrusのネットワークは利用できません。UFJ銀行のATMで使用する場合は、最初に[English]などの言語ボタンを選択してください。固定リンク2013年より紙のステイトメント発行に手数料がかかりますHSBC香港では、2013年より、紙でのステイトメントおよび取引明細書の発行に年20HKDの手数料がかかるようになります。これは、年に2枚以上、ステイトメントおよび明細書が発行された場合が対象です。この手数料を回避するためには、現在、ステイトメントが毎月郵送されてきている人は、電子ステイトメントに切り替えなければなりません。切り替え手続きは、インターネットバンキングにて可能です。電子ステイトメントに切り替えた後は、毎月、ステイトメントがアップされた旨の通知が来ますので、自分でログインをしてダウンロードします。電子ステイトメントへの切り替え方法は以下のとおりです。eAdvice]をクリック。Now]をクリックする。eAdvice」の□にチェックが入っていることを確認し、最後の[Go]をクリック。ある場合は、個別に入力することも可能。Conditions」欄の「Yes」にチェックし、[Continue]をクリック。直近のステイトメントを確認するために必要なパスワードを設定する。確認のために2回入力したら[Continue]をクリック。確認画面が表示されるので、[Continue]をクリック。最後にAcknowledge画面が表示されたら手続きは完了。次回のステイトメントから電子ステイトメントに切り替えられますが、ステイトメントが準備されたときにメールで受け取るために、登録しているEメールアドレスおよび携帯電話番号を確認しておきましょう。number]をクリックすると、登録情報画面が開きます。固定リンクATMカードがICチップ入りに変わりますHSBC香港のATMカードが、徐々にICチップ入りのカードに変わります。年内は一般口座のみ、来年1月から6月までがアドバンスやスマートバンテージなどの総合口座が対象となっています。このカード変更に伴い、利用できるATMネットワークが変更になります。利用できるのは、HSBC、ハンセン、UnionPay(銀連)のみで、これまで利用できたPlus/Cirrusのネットワークは利用できません。UFJ銀行のATMもUnionPayのネットワークに加入していますが、HSBCの新カードが用できるかどうかは未確認です(ご自身で試してみてください)。固定リンク海外のATMでカードを利用するための手続きについて2013年3月1日以降、香港外のATMでHSBCのカードを利用するためには、事前のアクティベイションが必要です。10月1日より、インターネットバンキングにて、手続きが可能になりましたので、お知らせいたします。方法は、以下のとおりです。Details]を開く。Limit]をクリックする。保有しているカードの情報が表示されるので、□にチェックを入れ、最後にある[Activate/Modify]をクリックする。設定する内容の開始日と終了日を指定する。Notice]を選択。カードの利用限度額を表示されている限度額で設定するか、半額にするかを指定(100%で表示額になる)。[Continue]をクリック。Number]をクリックして、携帯電話の番号をアップデート(番号があっている場合も再度入力)してから、やりなおしてください。内容を確認し、間違いがなければ[Confirm]をクリック。「Acknowledge」画面が出れば手続きは完了。HSBC側で作業が完了すると、登録している携帯メール宛てに、ショートメールにメールが届く。固定リンクHSBCカードの海外ATMでの利用に手続きが必要になります香港当局によるセキュリティ強化のため、2013年3月1日から、香港外のATMでHSBC香港のカードを利用して引出しや振替(HSBC香港の口座間)をする場合の利用額が、「0香港ドル」にリセットされます(利用できないということです)。これを解除し、利用を続けるには、自分でHSBCに連絡し、アクティベイション(設定)をしなければなりません。設定は、引出限度額については、2012年10月から、香港内のATM、インターネットバンキングにて受付け、2013年2月からはテレフォンバンキングおよび香港の支店でも可能です。振替限度額については、2013年2月から、インターネットバンキングおよび香港の支店にて設定できます。この間に手続きをしないと、日本を含め、香港以外の国で、HSBC香港のカードが利用できなくなりますので、注意してください。インターネットバンキングでのアクティベイションの方法は、10月になりましたら、改めてご案内いたします。Japanが日本のプレミアサービスを終了しました。Reference(日本の銀行による照会状)」が2通必要です。Referenceを取得できる方を除き、現実的には日本からHSBC香港に郵送で口座開設することは不可能と思われます。HSBC香港』をご覧ください。固定リンク人民元サービスを利用できるようになりました香港当局の規制緩和により、8月1日より、香港非居住者でも、香港内の金融機関にて人民元サービスを利用できるようになりました。利用できるサービスは、以下のとおりです。人民元の振替および送金(中国本土への送金は制限があるので、個別に確認のこと)HSBC香港では現在、香港本店をはじめとする香港内20カ所の支店にて、人民元サービスの申込みを受け付けています。ATMおよびインターネットバンキングなどでの人民元サービスの開始には、もう少し時間がかかるようです。Reference(日本の銀行による照会状)」が2通、必要になったことをお知らせしました。Referenceは1通でいいので、その他の必要書類を揃えて香港に送れば郵送で口座開設が可能である旨を追記しました。Japanが日本のプレミアサービスを終了するとの発表がありました。Referenceを取得できる方を除き、現実的には日本からHSBC香港に郵送で口座開設することは不可能と思われます。Japanのプレミアサービスは7月31日で終了とのことなので、当会の「HSBC口座開設サポート」も、それに合わせて本年7月31日をもって終了とさせていただきます。HSBC香港上海銀行』をご覧ください。Reference(日本の銀行による照会状)」が2通、要求されるようになりました。Referenceの習慣がないので、特別なケースを除いては発行してもらうのは難しいと思います。Referenceは1通でいいので、そこで発行してもらって、HSBC香港に郵送で口座開設が可能です。Reference(日本の銀行による照会状)」が追加されています。Referenceを要求されたケースはないので、現時点では厳密に適用されているわけではないようです。Referenceを要求されたとの報告があった場合は、メール等で会員のみなさまにお知らせします。桁の数字)が必要です。以下は、実際のテレフォンバンキングの利用方法です。番を押してください)」のように読み上げられるので、希望するサービスの番号をプッシュします。Enquiries:ローンなどについての問い合わせ*ログインできなくなっった場合は、5)を選択してください。続いて、以下の情報を順に入力します(カードの紛失届けなど、一部のサービスでは求められない場合もあります)。生年月日<共同名義の場合のみ>共同名義の場合のみ、香港IDもしくは生年月日の入力を求められる。[2]の生年月日を選択。日の場合は「10051960#」となる)ここでふたたび選択肢が読み上げられるので、[0]をプッシュしてオペレーターを呼び出す。オペレーターに事情を説明すると、本人確認のために、テレフォンバンキングPINの入力を求められます。この場合は、入力モードに切り替わりますので、発信音のしている間に先に設定したテレフォンバンキングPINをプッシュしてください。操作の途中で[*](スター)キーをプッシュするとヘルプメニュー、[**]をプッシュするとメインメニューに戻ることができます。[1]をプッシュすると先にスキップ、[2]をプッシュすると前に戻ることができます。設定、送金指示ができるようになりました。具体的な方法については下記をご参照ください。固定リンク新型デバイスが届いたらアクティベイションが必要です今年の11月から、HSBC香港でカード型の新しいセキュリティデバイスが導入され、申請した人に配布されていましたが、現在は一般顧客にも新型デバイスが順次郵送されています。新型デバイスが到着したら、案内書の右上に記載された日付から17日以内(香港外の場合)にActivationの手続きをしないと、新旧のデバイスともに使えなくなってしまうのでご注意ください。Activationの手続きは、こちらをご覧ください。携帯電話番号を登録せず、インターネットバンキングが設定できない。・携帯電話が国際SMSに対応せず、インターネットバンキングの登録に必要はショートメッセージが受け取れない。上記のような場合は、郵送でインターネットバンキングを設定したり、携帯電話番号を登録することができます。Form(インターネットバンキング修正・キャンセル依頼書)」をダウンロードする。2)所定の事項を記入する。欄にパスポート番号を記入。デバイスの裏に書かれているシリアル番号を記入(ハイフンは不要)。最後に、サインと口座番号、日付を記入。3)記入後、下記宛に郵送します。営業日ほどでアクティベイションが完了するはずです。Kong携帯電話の電話番号を登録していない場合は、インターネットバンキングにログイン後、各自で設定してください。固定リンクセキュリティデバイスの登録方法が変わりました口座開設後のセキュリティデバイスの登録に、携帯電話のSMS(ショートメール)が使われるようになりました。1)セキュリティデバイスの登録画面で、口座開設時に登録した携帯電話の下3桁を入力するよう求められます。2)指定された情報を入力すると、携帯電話にワンタイムパスワードがSMSで送られてきます。3)ワンタイムパスワードを入力して登録が完了します。国際SMSは携帯キャリアや機種によって受け取れない場合があるので、あらかじめ確認してください。SMSが受け取れない場合は、テレフォンバンキングでセキュリティデバイスを登録してください。固定リンク口座開設後のテレフォンバンキングPINの設定方法が変わりましたこれまで、口座開設後にテレフォンバンキングPINが郵送されてきましたが、カードPINを使って自分で設定する方法に変わりました。1)HSBCのテレフォンバンキングに電話する。2)「2」で英語を選択。informationを選択。4)口座番号+#を入力。6)誕生日を「日・月・年」の順に入力し、最後に#。例「01061970#」7)ATMカードPINの入力を求められるので、ATMカードの暗証番号を入力。PINの設定を求められるので、任意の6桁の数字を入力。9)確認のため再入力。Advance」の名称に変わりました。http://www.hsbc.com.hk/1/2/hsbcadvance/home口座の内容等には変更はありません。Vantageをお持ちの方は、とくになにもする必要はありません。一時凍結することになりました。凍結されてしまうと、香港の銀行窓口で本人確認をしないと解除できなくなってしまうので、ご注意ください。入出金記録のない顧客には、銀行から、期限の1カ月ほど前に警告の手紙が送られてきます。その場合は、郵便局、シティバンクなど国際回線に接続したATMから現金を引き出してください(残高照会のみではATMカードを使用したことにはなりません)。ご自分の口座がアクティブかどうかを確認したい場合も、現金を引き出してみてください。口座が凍結されても、残高照会で残高は表示されます。表示されなくなります。固定リンクテレフォンバンキングの操作方法が変更にHSBCのテレフォンバンキングの操作方法が変わりました。テレフォンバンキング用のPINの変更は以下の手順で可能です。+852-2233-3000(SmartVantageテレフォンバンキング専用電話番号)に電話をかけ、音声(広東語)が聞こえたら、【2】をプッシュ(これで英語に変わる)。Locator)をプッシュ。読み上げられている途中に操作をしてもOK。口座番号を聞かれるので、12桁の口座番号をプッシュし、最後に【#】(ハッシュキー)を押す。単独名義の場合は「5」へ]パスポート番号のアルファベットの除いた数字部分(7桁の数字)をプッシュし、【#】を押す。パスポート番号がAB1234567の場合は、「1234567#」とプッシュする。【2】(Phonebanking)をプッシュ。現在のPIN(6桁の数字)をプッシュ。新しい(変更したい)PIN(6桁の数字)をプッシュ。確認のために、新しいPINを再度プッシュ。以上で手続きは完了です。固定リンク本サイトの無断転載・複製を禁じます。リンクはご自由にどうぞ。新デバイスが届いたら、発送日翌日から20日以内に登録が必要ですログイン用デバイスが交換になります新規送金先登録がインターネット上で可能になりました【2015/10/07更新】デバイスのバッテリー切れ後のアクティベイションについて海外金融機関の最新情報サンタンデールバンクオブ・ハワイHSBC香港シティバンク香港DBS銀行ファーストレード証券BOOM証券KGI証券フィリップ証券&フューチャーズその他の。