air代理店についてagency代理店店長とは代理店報酬お問合せContactよくある質問ナンバーポータビリティ携帯電話番号ポータビリティ「MNP」は電話番号そのままで他社に乗り換えること今の電話番号そのままで他社に乗り換えることができるのが、携帯電話番号ポータビリティ(以下、MNP)というサービスです。「他社に乗り換えるとスマホの電話番号が変わってしまうから、友達に連絡するのが面倒だな...」と思ってませんか?いくつかの手順が必要ですが、クジラモバイルへ乗り換えたとしても、引き続き同じ電話番号を使えることは大きなメリットです。・各キャリア毎のSIMロック解除方法のページdocomoausoftbankY!mobile・iPhoneのロックを解除して別の通信会社で使う方法はこちらMNP予約番号を取得まず、移行前の通信事業者でMNP予約番号を取得します。これは、キャリア(docomo、au、Softbank)であれば予約番号を発行してくれる専用電話窓口があります。キャリアを解約してMNPする場合は、キャリア側に必ずMNPで乗り換えることを伝え、予約番号を発行してもらいましょう。格安SIMなどであれば、会員サイトにアクセスして予約番号を発行し、数日経ってから再度会員サイトにアクセスし、予約番号を確認します。docomoから転出の方auから転出の方softbankから転出の方Y!mobileから転出の方MNP予約番号を取得したら、有効期限は15日です。登録後、SIMカードが届くまで7~10日くらいかかります。移行先のクジラモバイルDへ登録クジラモバイルのプランでMNPができるのは「クジラモバイルD」docomo回線コースだけです。ないとMNPができません。MNP前の回線名義で登録してください。MNP予約番号には有効期限があります。申し込み先の通信事業者によっては、有効期限が11日以上残っているものに限り、申し込み受付が可能です。有効期限が残り少なくなっている場合は受付ができませんので、あまり早めに予約番号を取得しないようにしましょう。MNP情報をクジラモバイル宛に入力クジラサービスよりMNP情報入力フォームのリンクつきメールが届きますので、MNP情報を入力します。メールからでなく、直接入力する場合MNP情報入力フォームMNPの切り替え申し込みは受付時間にお気をつけください。MNPの切り替え手続きをした当日から新しい通信事業者でのSIM(スマホ)を使いたい場合は、MNPの受付時間に注意が必要です。2日後くらいにSMS(ショートメール)が届く手続きは、SIMが届くまでしないでください。■SMS文面1通目MNP転入の手続きが完了いたしました。SIMカード受け取り後、以下URLにアクセスしてSIMカード記載の15桁の英数字と電話番号を入力してSIM切替を実施ください。2通目https://mnpswitch.aclink-oem.com/XXXXXXXX※xxxxxxxxには対象回線のMNP予約番号が表示されます5日後くらいにSIMが届く​2通目のSMS(ショートメール)からSIMの切替をするSMSの2通目のURLをクリックしてください。https://mnpswitch.aclink-oem.com/XXXXXXXX※xxxxxxxxには対象回線のMNP予約番号が表示されます。お電話で開通をされる方は必ずSIMをお受け取りの後、開通センターにお電話ください。SIMをお受け取りの前に開通センターにお電話されますと、現在ご利用されているSIMがご使用いただけなくなりますので、ご注意ください。今、お使いのMNP対象電話番号から、開通受付センターにお電話ください。正常に処理が完了した場合、転入先SIMが利用可能となります。切替サイトへのアクセスは、使用中のSIMからに限らずどの端末からもアクセス可能です。SIM受取が完了した後にSMS経由で届いた切替サイトを利用して下さい。切替処理の受付は24時間可能ですが実際に切替処理が開始されるのは9:00~19:59までとなっております。時間外に受付された切替処理に関しては翌9:00より順次実行されます。切替処理がエラー終了した場合、サイト上で開通センターへの案内を表示致します。IOT協会の説明ページへ移動します通話、データ通信、テザリングなどのテストを行う完成です。