コアラやキリン、大きなゾウから小さなメダカまで約500種の動物を展示しています。本園エリア、北園エリア、こども動物園があります。植物園では開園当時の昭和12年に建てられた温室(国の重要文化財)をはじめ約7,000種の植物を展示しているほか、温室や世界遺産にもなった岐阜県の白川郷から移築した合掌造りの家、自然林を生かした万葉の散歩道、薬草の道、東海の森などの散策コースがあります。月曜日(祝日または振替休日の場合はその直後の休日でない日)。基本データトイレ多目的トイレが園内各所に設置されている。(各門で配布している園内マップを参照のこと。園内マップは公式ホームページからダウンロードできる。動物会館の開き戸は開館時開放。)エレベーターエレベーター(車いす対応)。設備など車いす貸出59台、ベビーカー貸出470台、他くわしいバリアフリー情報http://omotenashi-aichi.com/?page_id=1258このページの先頭へ施設内や経路のバリアフリー情報トイレ多目的トイレが園内各所に設置されている。多目的トイレ内はいずれも車いすで回転できる。(14か所調査)女子トイレ男子トイレ内に概ね洋式トイレが設置されている。女子トイレ男子トイレ入口付近にベビーベッドが設置されている。新アジアゾウ舎西側トイレ正面中央に独立型の多目的トイレ2か所、正面向かって左側の女子トイレ内に2か所と右側の男子トイレ内に1か所、計5か所設置されている。各門には券売所と案内所がある。エリア)・植物園門と星が丘門(植物園エリア)経路状況参照のこと。正門前は歩車分離式交差点となっている。正門前階段の両側にスロープ(最大勾配5度)がある。バードホールは、開き戸。鳥の展示施設の中に入り、直接観察できる。小鳥とリスの森(こども動物園)は、開き戸。小鳥とリスの展示施設の中に入り、直接観察できる。ふれあい広場(こども動物園)は、開き戸。スカイビュートレイン(モノレール)については、エレベーター参照のこと。各所にスロープ等設置されスムーズに移動できるようになっている。こども動物園(ふれあい広場)とびら:開き戸ベビーカーは入口外のベビーカー置き場に置いていく。車いすユーザーはそのまま入ることができる。連絡しているつづら折りのスロープホッキョクグマ舎の隣にある。東山動植物園に設置されているエレベーターいずれも車いす対応で、定員11人乗り。動物園から、こども動物園やバラ園のアクセス上池門付近に設置されているエレベーターを利用するとよい。隣にスロープ(勾配あり)も設置されている。スカイビュートレイン(モノレール)正門駅と植物園駅にエレベーターが1基ずつある。片道料金:大人300円、子供150円(障害者手帳による減免なし)乗降に介助が必要な場合は同行者において行う。車いすや大きなベビーカーは折りたたみ車両に載せることも可能。係員に声をかけると手伝ってもらえる。車いすの大きさによっては載せることができない場合がある。往復で利用する場合はホームに折り畳んだ車いすやベビーカーを置いていくことも可能。メダカ館へのアクセス経路状況参照のこと。3台、新池駐車場に5台、星が丘駐車場に1台ある。土日祝日は早々と満車になるので、車で来園の場合は平日早めがおすすめ。東山公園駅から正門までは広い歩道がありフラット。星が丘駅から星が丘門まではやや上り勾配のある道が続く。東山は丘陵地であるため坂道もところどころにあるが、スロープや橋、エレベーターが設置されスムーズに移動できるよう整備されている。こども動物園、バードホール等への経路は坂道がある。設備・サービス車いす貸出:59台。いすのバッテリー充電の対応は行っていない。ホームページに乳幼児向けサービス一覧が掲載されている。植物園の電動カートボランティアガイド付きで電動カートを運転してもらえる。運転手以外の4人まで乗車可能。