洗面所の換気扇の音が眠るときに少し気になったことと、部屋が少し甘い匂い?がしたのが気になりました。本当に素敵な部屋で、到着が遅くなってしまい、部屋を堪能できなかった事を残念に思っています。下呂温泉を訪れる際はお世話になりたいと思っております。お気に召された様子で、従業員一同嬉しく思います。今回ご利用いただきましたお部屋のお風呂は源泉かけ流しの温泉でございまして、大変好評いただいております。今回いただきました改善点を課題とし改善してまいりたいと思います。香につきましては恐らくアロマだと思われますが、ご指摘を頂きありがとうございました。いつの日か機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。この度は誠にありごとうございました。22:13:16初めての宿泊でした。駅からも近くとても便利です。お風呂も食事もとても良かったです。お風呂はさすが下呂温泉!っと実感できる極上のお湯でした。食事も地元の食材を利用していると思われる数々の品を堪能できました。特典としてついていた貸切風呂の時間がチェックインの時には希望時間が取れず、利用できなかったことがとても残念でした。様この度は、下呂温泉小川屋にご宿泊を頂きありがとうございました。当館の3つの大浴場をご堪能して頂き、お褒めのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。お食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。貸切風呂につきましては、予約でご希望のお時間が取れず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊を頂けるようであれば、混雑する場合がありますので、プラン詳細にも記載がございます様に事前にご予約を頂けますようお願い致します。口コミにご投稿を頂き有難うございました。14:19:48子どもが0歳だったため、夕食は部屋食のプランで宿泊しました。量も、次の料理が運ばれてくるタイミングもちょうどよく、いいペースで食べることができました。朝食は食事処でのバイキング形式でしたが席は半個室で広めのところに通していただけたのでベビーカーでも入れました。料理の種類も多くどれもおいしかったです。離乳食を持ち込んだのですがスタッフの方があたためてきましょうか?と声をかけてくださりとても助かりました。大浴場までが少し遠く、エレベーターを乗り換えていかなければならなかったので少し面倒くさく感じてしまった。様この度は、数ある旅館から下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご家族とのご旅行ご満足いただけたようで、楽しい旅行のお手伝いができたこと嬉しく思います。私どもは、お客様に楽しい時間やお寛ぎの時間を今後とも提供してまいりたいと思います。下呂温泉にお越しの際は、小川屋を是非ご利用下さいませ。皆様の益々のご健勝とご多幸を心からお祈りしております。この度のご宿泊、並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございました。様この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館をお気に召された様子で、従業員一同嬉しく思います。お風呂につきましてはリニューアルを致しました「薬師の湯」の事だとお察しいたしますが、一部に畳を使用し横になっておられる方も多く、好評を頂いております。かけ湯は専用の場所を作っておりません。湯船のわきが浅くなっておりそちらに桶をご用意しており利用して頂いています。お風呂グッズ(セット)置き場につきましては、検討をさせて頂きたいと思います。御来館を心よりお待ちいたしております。09:42:03綺麗なお部屋でお食事が出来ました。17:57:04お風呂が不満としましたが、工事中にてやむを得ないと承知しています。今度は孫を連れ行きます。17:13:212018年3/27~3/28に宿泊しました。館内、部屋も綺麗に整理整頓されていて気持ち良く利用させて頂きました。立地もメインストリートに有り、早めに着いて散策するも良し、夜に散策するも良い場所でした。各従業員の教育がされておりしっかりサービス提供できていた感じがします。配膳係に外国人従業員の方が担当されていましたが難なくこなされていましたし、こちらも問題なく食事できました。本館や別館へのアクセスがややこしく、1つエレベータでは辿り着けない場所もあり、方向音痴の方や子供、お年寄りでは迷子になるかもと心配です。不安な顔していると従業員の方が声かけして頂き、スムーズに辿り着けました。利用してみたい旅館です。17:41:54母と行きました。夜ご飯がとにかくおいしく、温泉も種類あり気持ちよく全体的に満足でした(^ω^)フロントで、おすすめのご飯屋さんや高山方面への行き方を教えてもらったところ少し頼りない印象を受けたり、教えてもらったところが間違っていたりしたところがあったので、そういう質問にも自信もって答えれたらよかったなと思います。いずれも皆さんとても若い方だったのでしょうがないですが、、でも対応はよかったです。お部屋はエアコンで暖かかったですが、備え付けのお風呂(使いませんでしたが)と洗面台が寒すぎて風邪引きそうなレベルでした、、。お安いコースだったからかもしれません。言えば持ってきてもらえるアメニティはホームページを見なくても分かるようになると嬉しいです。[最安料金(目安)]16,500円~(消費税込18,150円~)とろける旨み広がる至宝の贅尽くし。プラン【創作特選懐石】[最安料金(目安)]28,500円~(消費税込31,350円~)【スイート客室専用】至宝の贅尽くし。