08:00Facebookページの2014年年間エンゲージメント率日本で3位。LINE@経由で年間売上1,980万円。京都・宇治のお茶屋さん「伊藤久右衛門」のSNS活用術についてお届けします。第1回は、SNS運用全般についてです。大手のSNS成功事例を中小企業がマネしても、失敗します!SNSという単語は、私が始めた2012年には「それって何?」と首をかしげる人が多いものだったが、今ではすっかり、市民権を得ている。SNSという単語が浸透した現在でも「SNSを活用できている」と答えられる企業は、少ない。SNSを開始した当時、特にFacebookにおいては、活用事例として取り上げられるのは大企業がほとんどだった。中小企業の活用事例などほぼない中で、名もなき京都のお茶屋が、突如、エンゲージメント率で日本3位になった。TOP10」をもとに作成https://www.advertimes.com/20150129/article181013/以前、筆者がサイバーエージェントや宣伝会議のイベントで講演を行った際、誰もが名を知る大企業でさえ、「SNSがうまく活用できない」「FacebookとTwitter、どちらかはうまくやれているが、もう片方がうまくいかない」と漏らしていた。中小企業においては「どちらもうまくいっていない」との声ばかりが聞こえた。大企業でさえつまずくSNSの活用。中小企業なら、なおさらだ。Facebook、Twitter、Instagram、そしてLINE@。「SNSやLINE@の活用事例」には、大企業の事例がずらりと並ぶ。財源豊かなキャンペーンを紹介されても参考にならない。中小企業の皆様におかれましては、心の中心で「参考にならない......助けてください!」と叫びたいばかりではないだろうか。私なら叫んだ上で壁を殴ります。大企業の事例を中小企業が真似したところでどうなるのか。同じキャンペーンを打てるだけの人員や費用が存在したところで、そのキャンペーンは失敗に終わるのではないかと思う。※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。コンセプトは「暮らしをデザインする。コンセプトは「暮らしをデザインする。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。わずに日本のお店運営をスムースにすることを目指す無料Webマガジンです。掲載記事、写真、イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。