15:30:35お風呂、食事、とても満足しました。チェックイン、チェックアウトの手続きが混んでいて待たされた。あと、夕食時に頼んでない飲み物が伝票に付いていたので気を付けてほしい。00:57:216ヶ月の赤ちゃんを連れて初めての旅行でオムツとお尻拭き、ミルトンとお出かけ用のミルクを用意してもらえて助かりました。大浴場も畳で安心して入れられてベビーベッドも大きく着替えさせるのも楽でした。離乳食を温めたいと事前に伝え、私も温め方まで確認しなかったのがいけないですが、電子レンジがないのでお湯で温めしかできないと言われ、凍らせていたので流石に待てないと思い断念したのが残念でした。お料理は本当に美味しくて温泉も肌だけじゃなく髪の毛もサラサラになりすごく良かったです。15:19:36夕食時の八寸は季節のものが使われており、他の旅館で戴くものと少し違うと感じました。お部屋にも温泉が引かれており、たっぷり楽しめました。外国人のスタッフが多いと思いましたが、皆さん上手な日本語と丁寧な態度に安心しました。食事51人中1人の方が参考になったと投票しています。13:02:318月25日に宿泊。日曜日宿泊なので、そこまで混雑することなく、温泉・食事ともにゆったりとした時間を過ごすことができました。今回、部屋食でしたが、ボリューム・質ともに満足し、開始時間も融通が利かせて頂いたので、とても良かったです。温泉も楽しむことができました。売店に売っているお土産もたくさんの種類があったので良かったです。1歳弱の赤ちゃんを連れて行きましたが、事前に申告していたこともあり、おむつ入れや椅子等を用意して頂き、とても助かりました。言うなら、誕生日宿泊であることを事前に伝えましたが、何もありませんでした。(誕生日に)下呂温泉の他施設に宿泊した際は、こちらから要求することなく、写真を撮っていただき、写真立てに入れた状態で受け取った事案がありましたので、何らかのサービスがあったほうが良いと思います。そのような対応が出来ないとしても、おめでとうの一言ぐらいかけて頂くだけでも、心遣いという点であったり、印象は変わると思います。15:39:47風呂、食事共に素晴らしかったです。不満点として、バスタオルが1枚を使い回ししなければならない、日本人スタッフが疲れきっている、というところです。20:34:12予約した後に他の口コミを見て少し不安でしたが、お値段以上でした。建物は古いところはあり、お風呂まで少し遠くエレベーターを乗り継がないといけないので、少し不便です。食事は子供用にもちゃんと用意して頂き、全体的には満足です。食事54人中3人の方が参考になったと投票しています。13:59:55妹と何十年ぶりの旅行でした。子供の様にウキウキした気持ちで行きました。広い部屋、おいしいお料理に温泉ととても楽しいひと時でした。その思いも消えてしまった出来事がありました。帰りの精算をした時のことです。追加分の代金を払い領収書もいただきました。時間がありましたので近くを散策、戻りましたらフロントの方から追加分の料金、頂いていないといわれびっくり、払いましたと言いましたが納得いかない様子、領収書を出して説明をしました。納得してもらえたようですが『もうしわけありませんとか、失礼いたしました』の言葉はありませんでした。妹も失礼だと怒りました。フロントでは確認できるシステムはないのでしょうか。「終わりよければすべてよし」ではなくとても残念な思いをして帰りました。19:12:38食事も温泉も良かったです。15:05:59新装オ-プンで期待して出掛けほぼ満足しているのですが、チェックアウト時精算は混雑すると思い、朝食後事前精算してチェツクアウトしました。売店で購入した土産物をフロントに預けておいたので受け取り外へ出ましたが、誰一人何の挨拶もなく駐車場へ向かいました。これはアカンと思います。全体を見れる支配人、又は女将、等の対応を考慮願います。10:20:063月の平日に宿泊しました。山側を予約していたのですが、部屋に空きがあるとのことで川側のお部屋に泊まらせて頂きました。値段そのままでそういった気遣いをして頂いてとても嬉しかったです。建物内は全体的に綺麗でしたが、旅館内のトイレなど1部古い感じも残っていました。食事が大変美味しくて良かったです。夕食も隣との間隔が空いており、敷居も立ててあったので友人と周りを気にすることなく食べることが出来ました。お風呂もきれいでゆっくりすることができました。15:41:4010月28日に家族3名で宿泊しました。飛騨川に面し広くて見晴らしの素敵な部屋でした。温泉も素晴らしく夜、早朝、朝食後の3回も入浴しました。ロビーの足湯も雰囲気良く記念写真を撮りました。食事は男性に丁度いい量で、女性には多すぎみたいでしたが、美味しく完食していました。チェックアウト時に記念撮影していたらフロントの女性スタッフの方が声をかけて頂き撮影してもらいました。そのスタッフの方には見送りもして頂きありがとうございました。次回も是非とも利用したいと思います。様この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館のスタッフをお褒め頂きありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるようにこころあたたまるサービスでおもてなしが出来るよう、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々努めてまいりたいと存じます。御来館を心よりお待ちいたしております。16:51:0610月18日に碌間に宿泊させていただきました。料理は見た目も手が込んでおり(素麺で作ったイガグリとか)とても美味しかったです。夕食時担当いただいた、かつみさんには特によくしていただきました。