ハピカムTOPよくある質問・お問い合せ会員ランクについて会員ランクについて会員ランクって何ですか?「もらえるモール」をご利用いただくほど、お得にポイントが貯まる特典サービスを受けられる会員優待制度です。各ランクに応じて、獲得金額の最大10%を翌月10日までにプレゼントいたします。会員・・ボーナスポイント無しランクはどのように表示・変更されますか?会員ランクは、過去3ヶ月の累積獲得ポイント数に応じて、毎月見直されます。毎月1日にサイトに最新ランクが表示されます。ポイントも会員ランクの判定に使われますか?大変申し訳ございませんが、獲得済みのポイントのみが判定に使用されます。一般会員からいきなりシルバー会員やゴールド会員になれますか?はい、過去3ヶ月の獲得金額が基準値を超えると、シルバー会員やゴールド会員になることが出来ます。一般会員なのに「次ランク獲得まで」のポイント数が1000ポイント以上になっているのはどうしてですか?マイページ上での会員ランクは毎月1日に更新されるのですが、次ランク獲得までのポイント数は随時更新されます。そのため、月の途中で過去3ヶ月の獲得金額が各ランクの基準値を超えた場合は次ランク獲得までのポイント数のみが更新されます。上記に記載されていないご質問がございましたら、お問い合わせは以下のフォームにてご記入をお願いいたします。お問い合わせフォームはこちら※パスワードを忘れた方はこちらから再設定してください。※こちらは「もらえるモール」専用のお問い合せ窓口となります。「もらえるモール」以外の楽天Edyに関するお問い合せはこちらからお願いします。