18:03:24部屋に入るなり、変な匂いがしていた。あと、カーテンに虫(ゲジゲジ)がいて、気持ち悪かった。フロントの方は皆さん親切な方ばかりで嬉しかったです。15:04:57この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。臭いや、虫で不快な思いをさせて大変申し訳ございません。今後の課題としてさせていただきます。今後もサービス向上に努めてまいります。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。14:25:12普段は一人でシングルエコプランですが、今回は連れがいましたのでツインを利用しました。小さな建物で部屋数も多くなく、元々がワンルームマンションなのでアットホームな感じがします。毎回思いますが、部屋に入る度に「キンチョール」の臭いがたまりません。毎回感じますので、どの部屋も同じだと思います。ドアが隙間だらけなので防虫対策の殺虫剤スプレーなのかな、と思っています。部屋に入ってしまえば鼻が慣れてしまうため、臭いは気にならなくなります。安宿なのですが、フロントの方々は教育がされていて親切で少し意外です。10:40:13この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。臭いで不快な思いをさせ大変申し訳ございません。スプレーなど控えた防虫対策を検討していき臭いが気にならないよう努めてまいります。今後もサービス向上に努めてまいります。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。23:26:13マンションタイプのビジホですね。駅から少し歩きますが部屋も広くまずまず。浴室から廊下(外の通路)を人が通るのが判る(廊下から入浴中が判る)のが玉にキズ。朝食は食べませんでしたが、食事場所がフロント前で、あまりに狭いので落ち着かないでしょう。朝食をとることはお勧めしません。18:59:36この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。事前に御一報下さいませ。御利用を心よりお待ち申し上げております。19:09:53駅から少し離れていましたが、都内の宿泊としては良かったかなというところです。18:27:38この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。中野駅行きのバス停も近くにございますので併せてご利用いただけましたら幸いでございます。サービスの向上に努めてまいりたいと思います。ご利用を心よりお待ち申し上げております。14:34:55部屋はコンパクトでしたが必要な物は揃っていました。ひとつだけお願いするとしたら、鏡の位置が高くて顔全体が見えなかったので、小さくていいので卓上の鏡があれば嬉しかったです。19:31:55この度は、当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。お客様には鏡の件でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お貸出し品に加える等対応をしていきたいと思います。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。16:31:28領収書が欲しいです。20:37:10この度は、当ホテルに御宿泊を頂き誠に有難うございます。事前カード決済等のお支払は楽天トラベルからの領収書発行となります。説明が足りず申し訳ございませんでした。チェックインの際のご説明に努めさせて頂きます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。18:20:44工事中に為、朝9時ころから工事の音が聞こえた。20:08:55この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。現在当ホテルは増築工事を行わせて頂いております。お客様へは工事の音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご予約される際の画面、チェックインの際のご案内等でご理解頂けますようお伝えさせて頂いております。新しく5月に完成しますお部屋は檜を多く使用した安らぎと安心をご提供できるお部屋となります。機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。22:15:44駐車場は1台分ありますが200メートル程はなれています。13:45:05この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。駐車場は1台分のみご用意がございます。近隣に同価格帯のコインパーキングもございますのでお気軽にお問合せくださいませ。当ホテルをご利用頂き有難うございました。22:09:54ワンルームマンションを改装しているようですが、フロントスタッフの対応はよかったです。お風呂の扉が開きづらかったです。13:36:49この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お風呂の扉に関しましてお客様にご不便なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改善できますよう対応していきたいと思います。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。最低限のものは揃っておりゆっくり出来ました。18:51:23この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に、よりご快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。ご利用を心よりお待ち申し上げております。14:14:28ちょっと駅から歩きます。ドライヤーが新しかったり空気清浄機があったりするのは嬉しかったですね。17:57:51この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。ホテルの備品にお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。今後も客室内の備品の強化に努めてまいりたいと思います。ご利用を心よりお待ち申し上げております。22:18:58二人で利用しました。ベッドは広くて快適でした。内装やお風呂、トイレは古いですが、レトロで味があって面白かったです。廊下もマンションのような造りですが、一風変わっていて私は、好きです!ぜひ、ひと味違うビジネスホテルをお探しの方におすすめです。ありがとうございました。13:10:12この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には当ホテルにお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。お部屋によって造りが違うので是非違うお部屋でも御宿泊して頂けましたら幸いでございます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。19:35:14ロビーにある、無料提供のコーヒーがすごく美味しかった。利用したいホテルでした。10:14:59この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。コーヒーにお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。当ホテルでは、スタッフが毎朝豆を挽きネルドリップでコーヒーを作っております。曜日により種類も違いますので是非お試しください。ご利用を心よりお待ち申し上げております。19:44:3712月24日に家族で宿泊しました。10:16:52この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に更にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。部屋31人中1人の方が参考になったと投票しています。17:53:22ホテルの場所は駅からそんなに遠いわけでもなかったのでまぁまぁだと思います。コンビニは近くにありますか?と聞いたら歩いて5分のとこにあります、と言われたので向かってみましたが、実際片道10分程かかったと思います。ホテル自体は、アパートを改築したような印象を受けました。皆さんおっしゃっていましたが、お風呂は少し狭かったです。備品は良い方だと思います。傘も販売されていたのでその辺は便利でした。フロントの方は丁寧で、安心して宿泊できました。ありがとうございました。14:31:26この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にはスタッフが誤った情報をお教えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善させて頂きます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。15:30:50コンサート会場に近く大変助かりました。16:46:03この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。中野に御用の際はよろしくお願い致します。ご利用を心よりお待ち申し上げております。18:57:39用事のある場所に近かったので、便利でした。帰りに、中野に行ったが、その間、荷物を預かってもらえて助かりました。16:23:53この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に更に満足して頂けますようサービスの向上に努めてまいります。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。部屋31人中1人の方が参考になったと投票しています。14:18:44値段が安かったので仕方ないかもしれないですが、壁が薄いのか隣の部屋の水道の音やドアの開閉音が気になって寝付けなかった。部屋の前にタオルなどの倉庫があって、朝もそこを開け閉めする音が気になりました。その他は良かったので防音がもう少ししっかりしてたらと少し残念でした。あとは、建物が古いからか、入り口ドアがなかなかしっかり閉まらなくて若干ストレスでした。いえ、3泊お世話になりました。10:27:43この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。お客様には設備の面でご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。配慮を常に意識し実行できますよう努めてまいりたいと思います。16:19:40一応、少しでも安く泊まれる部屋として、【備品・タオルなし】と分かった上で宿泊したが、まあ~備品無しは良しとして、タオルくらいは最低あってもよい価格と思った。備品で、寝間着にタオル、くし、歯ブラシ、歯磨き粉、ボディーソープ、ボディースポンジ、シャンプーにリンス。これでも大分かさばるのに、駅から少し遠いんだから、タオル1枚くらいケチらなくても....。22:37:08この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。御貴重なお意見をいただき有難うございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き対策を考えさせて頂きます。16:51:55観劇の為、初めて利用させていただきました。全体的な印象はまぁ、可もなく不可もなくといった感じでしょうか・・。アメニティと風呂の作りにやや不満がありましたが、中野という場所柄と駅からの距離を考えると、価格もこんな感じかなと思いました。18:34:55この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。アメニティに関しまして、お客様にご満足いただけますように考えて行きたいと思います。御宿泊を心よりお待ち申し上げております。