20:18:03部屋が、古過ぎ。30年前にタイムスリップしたみたいです。古過ぎなので、それに似合えば、少し宿泊代は、高いと思います。02:55:27この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:40:24本庄ではいつも利用しています。駅近で非常にコンビニ・食事は近隣にたくさんあります。ホテル自体は古いですが、さすが老舗の雰囲気で「ザ・シティホテル」の感がありますね。07:08:29いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご快適にお過ごし頂けたようで幸いです。お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。19:08:41朝食が物足りないと思います。納豆が美味しくないので、最近は食べなくなりました。うどんがありますが、いつもあると良いですね。05:08:30この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食メニューについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様により一層喜んで頂ける様改善して参ります。ご来館をお待ちしております。14:45:39駅近で、駐車料金が無料なのが、良い。建物が古くリニューアルしてあるが、時代が感じられる。15:09:31この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも引き続きご利用頂ける様スタッフ一同よりよいホテル作りに努めて参ります。変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。16:00:36何時も利用させて頂いておりますが、今回は急遽宿泊する事に成り、お世話になりました。コストパフォーマンスは良いと思いますが、朝食の品数はチョットと思います。21:14:58いつもご利用頂き誠に有難うございます。朝食の件、貴重なご意見を参考にお客様により良いものをご提供出来る様にこれからも精進して参ります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。16:15:47二度目のご利用本当に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、感激しております。今以上にご満足いただけます様スタッフ一同頑張って参ります。お気付きの点がございましたら、ぜひお聞かせください。次回のご来館心よりお待ちしております。15:16:26コスパが良いです。駅から近いのもGOOD。古さはあるものの清潔感はまずまず。朝食はイマイチですが...。フロントにあるアメニティが充実しています。15:50:55いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅からの立地条件の良さはどこにも負けないと思っております。建物も年数が経っており、ご不便をお掛けすることもあるかと思います。このようにコスパが良い、清潔感あるというご意見を頂けると本当に安心致します。当館の清掃スタッフが毎日心を込めて清掃しお客様を気持ちよくお迎えしたいと心掛けております。朝食の件も少しづつですが、見直しをして参ります。これからも末永くご愛顧頂けます様お願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。16:13:15値段は満足。お風呂が凄い形でした。台形?アメニティは、ロビーでいただけます。入浴剤が充実してました。18:58:00この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございますご利用頂きましたお部屋の浴槽はおっしゃるとおり台形でございます!!びっくりされるお客様も今までに何人かいらっしました。私も初めて見たときは思わず中に入ってしゃがんでみてしまいました。手足を伸ばしてゆっくり寛げる浴槽ではございませんが、入浴剤等で楽しんでいただければ、私共も少し安心致します。スタッフ一同快適なご滞在をご提供できます様、これからも精進して参ります。引き続きご利用頂けます事、心よりお待ちしております。22:10:09そんなに新しくはないですけど、立地が良くてよく泊っています。朝食がイマイチなんですが、コスパが良いです。フロントの対応もテキパキしていて良いです。今回は部屋のゴミ箱の後ろに使った割り箸とかゴミが落ちていて残念な気分になりました。新しくホテルではないだけに清潔感だけは保ってほしいです。13:23:42いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。今回客室清掃の件でご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。今一度気持ちを引き締め、快適なご滞在をご提供できます様精進してまいります。これに懲りず、これからもご利用頂けます様お願い申し上げます。13:22:27値段相応です。古いなりにいつも清掃が行き届いていますが、今回はフロ場に髪の毛が残ってました。朝食はイマイチですが、そこも含めて値段相応です。14:32:10この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。浴室の件大変申し訳ございませんでした。気持ちを引き締めまたこのような事の無い様取り組んでまいります。これからもご利用頂けます様心よりお待ちしております。21:46:31水回りの温度調節が無いのが冬は困ります。冷蔵庫が製氷機なしの安いタイプなので飲み物が冷えないです。部屋によって設備の差がある。11:53:05いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備面でのご不便をお掛けしております事、本当に切なく思います。かかわらずご利用頂ける事に感謝の気持ちでいっぱいです。設備面での改善は、すぐにお返事が難しくご不便をお掛けしてしまいますが、少しづつ改善してお客様に喜んでいただけるホテルになるよう、従業員一同精進して参ります。これからも引き続きご利用頂けます様心よりお願い申し上げます。お客様のご意見を大切にし、たくさんの方に愛されるホテルになるようこれからも頑張ります。18:49:00朝食のレベルがだんだん下がってきたような気がする。13:50:08いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の件ご意見頂きありがとうございます。日々スタッフの間でも皆様に喜んで頂ける朝食を提供させていただけるよう試行錯誤しております。結果としてご提供出来ていないことも反省材料としてこれからも精進して参りたいと思っております。これからもご意見を頂き参考にさせていただきながら改善して参りたいと思います。ご来館心よりお待ちしております。21:01:19風呂が異常に狭い。13:06:56この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご来館をお待ちしております。11:16:01湯船にお湯を溜めて入った後に栓を抜いたら床が水浸しになりました。排水管のサイズが小さいようですね。不快な気分になりました。早急に対処して頂きたいです。その他はコスパも良く、また来たいホテルです。06:27:46この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご来館をお待ちしております。08:00:29定番だが朝食がおしかった。17:07:36この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご来館をお待ちしております。20:47:50ルームシアターはgood。バスシャワーの温冷水を調整するシステムはちょっと。朝食の円卓ので知らない人と一緒になるのはいかがでしょうか。ハム、ベーコンがあると良いと思います。04:20:25この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご来館をお待ちしております。良い点】アメニティ関係がフロントに置いてあり必要な物を複数部屋に持って行ける。風呂の排水機能が悪いのか風呂の排水口(洗面下)よりお湯及び水が逆流しユニット下部にたまる。排水口の水垢もユニット下部に流れ出て来た。22:43:28この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備面でご不便をお掛けして申し訳ありません。ご意見を参考にできる所から改善して参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご来館をお待ちしております。13:22:57アメニティが充実してました。17:10:14この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。これからもお客様により一層喜んで頂ける様努力して参ります。ご来館をお待ちしております。12:33:48駅には近いが、車だと駐車場が遠い。部屋は少々古さを感じますが、広いし清潔感はあります。朝食がイマイチだとお客様の声に良く載っているが、『ご不便をおかけして申し訳ない』とコメント返しているだけで改善する気は全くないようです。そんなとこも含めて、総合的に値段相応と思います。17:27:51この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた無料朝食バイキングの内容改善に向けて現在調整中でございます。これからもお客様により一層喜んで頂ける様努力して参ります。貴重なご意見を有り難うございました。ご来館をお待ちしております。22:38:31立地はサイコー。