マクドナルド2020/02/04年明けぐらいからずっと気になっていた「アツッ!」っていうシリーズ。あれを試したくて試したくて・・・ずっと妻に「マックいこうよ~」と言っていたのですが、それがようやく叶いまして。近所に新しくできたマックへ行くことになったのです。そこで話題のモバイルオーダー、試してきましたよ~!!今回モバイルオーダーを使ってみて、良かったところ、改善の余地ありなところ等ありましたので以下の体験談を参考にしてもらえると幸いです。念願のマックに行けることになった僕は、ワクワクしながらクーポンアプリを立ち上げました。すると・・・「モバイルオーダー」の文字が視界に飛び込んできます。ああそうだ、たしかにそんな面白いサービスが始まったんだった!早速モバイルオーダー用のアプリをダウンロードして、家にいながらサクサクと注文を進めました。受け取り店舗の選択から。GPSが効いてなかったようで(?)、周辺の店舗に銀座やら丸の内やらが表示されてビビる僕。・・・都会って苦手なんスよ・・・。やまだ都内でしかサービス展開してないん??と不安になりましたが、アプリの画面をよく見ると「その他の店舗で注文する」とありますのでそこから近くの店舗を探します。このモバイルオーダーアプリ、マックのクーポンアプリも兼ねているようで・・・その日のクーポンもここから探せるのでとても便利です。オーダーしたい商品を選んで・・・(なぜかてりやきチキンフィレオは英語表記だった、、、)「注文を決定する」ボタンを押す。この時点では注文が確定しておらず、オーダーしたお店に着いたら「店舗に到着」をタップして注文確定・・・という仕組み。家でオーダーなどせず、店についてから先に席を確保し、そこで注文するというのも可です。店舗についたら「カウンターで受け取る」「席までスタッフがお届け」のいずれかを選択。※お届けサービスは対象外の店舗もあるとのこと。僕らはなんだか初めての体験にワクワクしており、届けてもらうことにしました。座席にあるモバイルオーダー用の番号を確認し・・・アプリでその番号を入力するだけ。待つこと2~3分・・・はい、届きました~!!!すっご!このシステムすっご!もはやファストフードじゃないやん。時代を遡ってしまってるやん。絶対破綻するわこのサービス・・・。モバイルオーダーの良かった点、注意点さてさて、今回初めて使ってみたモバイルオーダーですが、やっぱり便利だなと感じたのが一番良かった点です。マクドナルドってお昼時なんかはレジの前にずら~~~~っと列を作ってたりするじゃないですか。行列に並ぶのが大嫌いな僕としては、あれがなくなっただけでもすごくありがたいのです。普段は妻に並んでもらって、僕が席を確保する・・・みたいな役割分担をしてたりするのですが、モバイルオーダーのおかげで「家族全員が席で待っていられる」わけですからね。あとはレジ前でメニューとにらめっこしながら、後ろのお客さんからの「早くしろよ」的なプレッシャーを喰らうことがなくなったのも良かったです。注意点というか、初回の手間として・・・マクドナルドの会員登録が必要ということが挙げられます。僕はマクドナルドでWiFiを使うことがたびたびあったので、その時に必要だったため会員登録が済んでいましたが、登録していない人にしてみたらちょっと面倒というか・・・「使ってみようかな」っていうハードルが少しだけ上がりそうですねw支払いはクレカのみ対面で支払いをする時は現金やタッチペイ、各種ポイントなどが使えるマクドナルドの決済ですが、モバイルオーダーではクレカのみが対応しています。事前にアプリ上で設定しておかないと、結局お店についてからオーダーするまでにすごくモタついてしまって「並んだ方が早かったわー」なんて事態にもなり兼ねません。これも一度設定しておけば良いだけなので、次回以降も使うのであれば特に問題はなさそうです。ちなみにアプリ上の設定画面より3枚までの登録が可能となっていました。楽天ポイント、dポイントが貯まらない僕にとって一番残念だったのがこれです。普段マクドナルドを利用する時にコツコツ貯めていた楽天ポイントがモバイルオーダーアプリからは貯められませんでした。マクドナルドの公式アプリだとポイントの連携が出来ているわけですから、モバイルオーダーアプリでも行けると思うんですけどね。しててりやきチキンフィレオが英語だったのを思うに、これって海外で使ってたアプリをそのまま日本に持ってきただけとか、そういうことでしょうか。この辺はアプリのアップデートなどでそのうち対応して貰えるのかな~?ケチャップが貰えないマクドナルドに行くと必ずケチャップを貰っているという人も少なくないと思います。いう我が家も(特に息子が)マックのケチャップ党でして、絶対にこれが欲しいのです。これって正式なメニューとして存在しているわけではなく、当然モバイルオーダーアプリにもその項はありませんでした。結局席まで持ってきてもらったあとで、カウンターに行き「ケチャップいただけますか」という手間が発生してしまいました。これに関しては「席まで~」を選択しないで、カウンターまで取りに行き、そのタイミングで言うのが正解かもしれませんね。レシートも貰えないレシートなぞ必要ない!という方も多いだろうとは思いますが・・・中にはレシートを必要としている家庭もあるんですよ。我が家ではこれをクレカの清算用に使っています。モバイルオーダーだとレシートを貰う事ができませんので、自分で価格等を覚えておかなければならないのです。その代わりに登録したメールアドレスに、Eメールでのレシートが送られてきます。「紙で必要な人はこれを印刷するヨロシ」という感じなのでしょう!(全然いいよ!)ファストフードらしくない僕としては今回のサービスですごく引っかかっていることがありまして・・・それは「これ、ファストフードがやること??」っていうことです。いうのも最近、映画「ファウンダー」を見たばかりというのにも影響されております。RinkerAmazon楽天市場Yahooショッピングマクドナルドの根底にあるのって、無駄を省いてシステマチックに、そして安価に美味しい食事を提供できるサービスだったわけじゃないですか。それが「席まで届ける」みたいなのがデフォルトになっちゃうと、1950年代当時にローラースケートを履いて食事を車まで運んでいたというアメグラの世界のようなダイナーに逆戻りしてしまうのでは??というのが不安なのです。うんと、もっと平たく言うと、、、「これってユーザーがマクドナルドに望んだ形なのだろうか??」という感じですかね。たしかに僕も列に並ばずに済むようになったのは良かったとは思ったけれど、どうしても必要なサービスだったとは言い難いのかな~??と。僕らとしては今までのクオリティ、サービス、クリンリネスに不満があったわけではなく、そこにバリューも感じていたと思うので、今回のサービスがお店側の負担になってしまって何かが欠けてしまうようなことがあると、それが一番問題なんじゃないかと思うのです。レジに割く人材が少なくなれば、お店側の負担にもならなくなっていくんでしょうか。いれたさてさてせっかくなので、念願のぜんアツ!ダブチ・・・こちらのレビューもさせて頂こうかなと思います!これね、2020年のお正月ぐらいから段階的に始まっていたマックの新メニューですよ。なんか29日からというキャンペーン開始日を見るに、ロッテリアのアレを意識したんじゃないかと思わないこともない・・・そんなアイテムです。モノホンはこちら!「マックの広告写真は誇大表示である」ということを覚悟して臨みましたが・・・まぁ、悪くないんじゃない!?手に持ったらずっしりで、なかなか食べ応えがありそうな感じ。いうか、パティのボリュームとかよりも厚切りベーコンの存在感が気になりますよねえ。実際に食べて見ると、たしかにベーコンの味わいがかなり主張してくる感はあったものの・・・思った以上にチーズ&パティのパンチが強い感じはありました。クオリティといった部分でいうと、当然「マッククオリティ」なんですけど、あのハンバーガーを最上級の楽しみ方で・・・と考えたらここに行きつくんだろうなという感じがして僕は面白かったです。次回はライスバーガーがついにスタートするらしいですが、僕としてはマックにはこっちの方向で突き抜けて欲しいなーなんて思ったり。おわりにというわけで!マクドナルドのモバイルオーダーアプリを使ってみたよ!というお話でした。総合的な感想でいうと、まぁやっぱり便利だし面白かった・・・ってところかな!かなりワクワクさせられましたし、やっぱりこういう革新的なことっていうのはマクドナルドじゃなきゃできないだろうなと。最近バーガーキングが縦読みで喧嘩を売ったり、ワッパーの裏にビッグマックを隠して撮影したり・・・みたいなことをやっていましたが、結局のところそういう”かまってちゃん”的なプロモーションをしてしまうのは「王者ではないから」なんですよね。※ぼくは日本のファストフードではバーガーキングが一番好きなので・・・あんまりそういうのやらないで欲しいんだよなぁw今回のモバイルオーダーも、「マクドナルドのハンバーガー」を崩さずに戦った”ぜんアツ!ダブチ”も、王者としてブレないスタンスだったのかなーとは思います。サービスが続くかどうかは別として。それゆえに、ライスバーガーは非常に不安にさせられるところですな!いずれにしろ楽しみです!!スポンサーリンクTwitterFacebookGoogle+PocketB!はてブLINE同じカテゴリーの記事マクドナルドの名前募集バーガーを割とマジで考えてみた母は「マクドナルドなんかでいいの?」というが、僕にとってはご馳走なのだ2歳児と行くフライデーズのランチ。フライドモッツァレラバーガーのレビューチーズロコモコとスパイシーロコモコを食べました。暑い夏にマクドナルドでハワイを感じられるのか!?フレッシュネスのクラシックバーガーに考えさせられる「ビーフ100%」表記についてクラブハウスバーガービーフは星2.5!食材の質は高いけど、全体的なパンチ不足。マクドナルド史上、かなり「アタリ」に分類されるビーフ&パイン。パイナップルが絶妙過ぎる。10:31ロードランナーK.K.さんコメントありがとうございます!僕もマイルを貯めたくて支払いはガンガンクレカになっていってます。それにしても楽天ポイント(またはdポイント)が貯まらないのが地味に痛いでっすw>バーガーの仕上げをそうですねえ~。いくらファストフードとはいえ、商品のクオリティを一定から落とされるのは顧客が離れる要因になるかと。一度、ビッグマックにパティが1枚しかなかった時は本当に絶望しましたし、、、>ピクルス抜いてくれないかなピクルスの抜き方は、2003年のM-1グランプリにおける2丁拳銃さんのネタを参考にすれば抜いてもらえるかと!!>サイドメニューが魅力的なのでちょまてよ!ってCMでキムタクさんも言ってましたねw>バーガーキングうちの方も、一番近くにあったバーガーキングが数年前に閉店しまして、それ以降は結構疎遠なのです。マジ、マック叩いてる暇があったら店舗数増やしてくれよ。POSTアボカド水耕栽培「実がならない可能性」を知り落胆するロケットニュース佐藤さんのユニクロの話で激怒など、5歳息子の愛すべき言動5選。300SLのレビュー!フランスの老舗ミニカーブランドの3インチアイテム!!アドセンスのポリシー違反が毎週のように届き辟易としているので原因を考えてみたDAISOのコピックみたいなイラストマーカーを買ってきたのでレビュー!最近読まれている記事マンガワンの問題作「圧勝」のキャラ&キーワードまとめ。グランドビッグマックの味は普通のビッグマックとは明らかに違う!食べたら納得の理由とレビュー。Windows10で突然ブラックアウトしてカーソルだけ表示された時にチェックすることと、僕がやった直し方。ロッテのチョコパイには洋酒が含まれているけれど、息子に食べさせてもいいのか我が家で議論中。特定サイトのみWi-Fiで接続が出来ない(4GなどSIMでの接続はできる)問題の切り分け花さんはいつからキヨシに気があるのか?まとめと考察【監獄学園】パソコン作業をする人のデスク高が70cmなのはもはや時代遅れ!自分に合った高さのデスクってどれぐらいなんだろう。らんま1/2で一番秀逸な回は「伝説の相合ガサ」。この一話にすべてが凝縮されてるwこのカテゴリーの人気記事10年ぶりぐらいにロッテリアを利用した感想!簡易モス風ハンバーガーなど、なかなかいい感じ。楽しいファストフードはファーストキッチンかもしれない。看板メニューやキッズメニューについて【たぶんビッグマック専用】業務スーパーのバーガーマヨソースでB.L.Tを作るグランドビッグマックの味は普通のビッグマックとは明らかに違う!食べたら納得の理由とレビュー。Burgers、DIYミニバーガーキットのレビュー!夜マック初体験でダブルビッグマックを食べてきた感想!!2歳児を連れてクアアイナ。楽しいハワイアンテーマハンバーガーショップロッテリアのクラシックバーガーを食べてきました!ファストフードでこれはすごくない!?フライデーズのサラダランチリベンジと、チリミートバーガー。マクドナルド史上、かなり「アタリ」に分類されるビーフ&パイン。パイナップルが絶妙過ぎる。なかのひと20代後半に仕事を辞め、自営業をしながらなんとか10年生き延びたアラフォーおじさんです。(絶賛継続中)広く浅くの多趣味で飽きっぽい反面、凝り性な部分も。深い文章を書くのはニガテ。他人と関わるのもそこそこ苦手ですが、絡んで貰えると嬉しいです。目下の目標は「何か役に立てる記事を書けること」。ジャンルも粒度もむちゃくちゃですが、よろしくお願いします。