Tweetこんばんは、山崎です。リピートに繋がらない。思ったように集客できない。今、まさにうちの院長がそんな状況です。見ていると、発想が凝り固まっているように感じます。心に迷いを抱えている方はぜひ参考にしてみてくださいね。『コントロールできる領域』の試行錯誤をするしかありません。・チラシを作成してポスティングできる・成約率の測定はできる・他所の成功事例を見て参考にできる・顧客満足度アップのイベントを打てる・クロージングの資料の改善ができる・ブログ記事は書けるなど、自分にできる『行動』はあるので、それらの行動は起こせます。自分がとる行動はコントロールできます。可能性を一つに絞らないことが大切です。次に必要なことは「効果測定と検証」です。大量に行動した後、~~~~~~~~~~~~~どれが最も効果が出たのか?~~~~~~~~~~~~~これを検証することが大切です。効果の出ないことを長期間おこなったら時間の無駄となります。いう分類に分けて考えます。集客で、できることは何か?価値提供で、できることは何か?販売で、できることは何か?これらをピックアップします。・自分(院長)にできること・スタッフにできること・外部の業者さんにやってもらうことを羅列し、スケジュールに落とし込む。まとめると、1)タスク(やること、やれること)の抽出2)スケジュールの落とし込みです。やれることリストを大量に羅列します。次は、タスクは挙げたのに、スケジュール化できていないとなると、タスクが宙に浮いてしまうので、いつまでにやるかも決めることですね。頭の中が整理されてやることが明確になる。「やれることのタスクを抽出する」というアウトプットをお勧めします。追伸)山崎の最高峰クラスであるマスターマインドの一般募集を開始します。【4月】に募集を行う予定です。大々的な募集はやりたくないので、メルマガ内だけの募集とさせてもらいます。それでは今日はこの辺で。