獲得されたポイントは「0」です。́∀`)そのうち反映されるかなーなんてほっといたのですが2ヶ月経っているので仕方ないので問い合わせしてみることにしました。今回面白いのはアカウント上に滞在記録としては反映されているにも関わらず、0ポイントとして登録されていることです。滞在と宿泊実績も0としてカウントされています。今回事前決済のプランでチェックアウト時に1円も払っていないため、何らかの理由により1円も払っていない滞在として登録されてしまったんじゃないでしょうか。普通は事前決済分を反映して登録されるはずですが、オペレーションミス?により0円での宿泊となりお金もポイントも何も支払っていないのでイレギュラーな宿泊として登録された・・とかですかね?うーむ。そもそも忘れられてて滞在履歴に出てこないとかはありましたが、記録としては出てくるのにノーカウント扱いなのは初めてのケースです。スポンサードリンク問い合わせ先ヒルトンに久しぶりの問い合わせです。公式サイトから問い合わせフォームを探してみるも英語のみ?のようでした。日本語のページが見当たりませんでした。↑のページに世界中の問い合わせ先が記載されています。03-6864-1633となっております。́∀`)mosariは03にかけてしまいました。いいイメージが全く無いヒルトンのコールセンターにかけてみました。問い合わせしてみた問い合わせ時刻は日曜日の10時過ぎ。数回のコールの後に予想通り混雑中のガイダンスが流れました。そのまま待つこと6分ほどでオペレーターに繋がりました。状況を確認させていただきます。会員番号はおわかりになりますか?mosariはい、会員番号を申し上げます。XXXXXXXXXです。お嬢ありがとうございます。続いてお名前と電話番号もいただけますか。mosari名前はmosariです。電話番号はXXX−XXXX−XXXXです。お嬢ありがとうございます。mosari様の確認が取れました。ダイヤモンドメンバー様ですね。いつもありがとうございます。mosari確認いただきたいのは8月○日〜○日にかけて泊まったヒルトンプラハの滞在です。アカウントの滞在記録としては表示されるのですがポイントと滞在数、宿泊数が0で登録されているようです。お嬢お調べしますので少々お待ちいただけますか。・・・お待たせいたしました。確かにおっしゃるとおり登録はされているもののポイント、滞在、宿泊がすべて0になっております。こちらはアメリカの本社に報告させていただきます。2日〜3日ほどお時間頂戴することになってしまうのですがよろしいでしょうか?mosari無問題です。お嬢ありがとうございます。それではしばらくしたらまたアプリまたはWeb上で確認いただけますか。他に何かお困りごとはありますか?mosariわかりました。他は大丈夫なので、登録の件よろしくおねがいします。感じのやりとりで終了。対応は丁寧な若いお姉ちゃんでした。通話時間は全体で11分ほど。繋がるまで6分かかっているので5分ほどのやりとりだったみたいです。これでちゃんと加算されればいいのですが・・・スポンサードリンクまとめヒルトンで宿泊実績が登録されていない場合は電話でGO!Webは英語のみの模様。予約番号やホテルでの請求書番号など求められるかと思いましたが特に不要で会員番号だけでした。確認には2〜3日ほどかかるようなので注意してください。ヒルトンのポイントは1ポイント=0.5円程度の価値しかありませんが、上手い使い方をすれば1ポイント=1円以上で使うことも可能です。そのへんはこちらの記事をどうぞ。お得に使える5つのパターン。↑のようにポイント購入も駆使するとあっという間にヒルトンのポイントは貯まるのでお得にヒルトンに泊まっちゃいましょう。国内のヒルトンは値段の高騰がヤバいですからね。́∀`)それでは!スポンサーリンクこの記事が気に入ったらシェアいただけると嬉しいです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。普段は節約!でもたまにはちょっとだけ背伸びをして贅沢気分を味わいたい!をポリシーに情報を発信していきます。どちらが先にポイント未加算を反映してくれたか!?RECOMMENDこちらの記事も人気です。2016.5.19ヒルトンの大型セールが開始!でもHPCJの人は要注意ですよ。【JGC修行】JALの国内線で稼げるFOP一覧。