ついて以下のお品物は、品質が保証できない可能性があるため、返却させていただいております。※毛皮皮革製品、および着物類は除く・弊社提携工場が洗浄不可と判断したもの※お出しいただいたお品物の全てが取扱除外等で返品となった場合、往復送料はお客様ご負担となります。ご返却の際のご連絡はしておりません、恐れ入りますが取扱除外品のご確認をお願いいたします。靴のクリーニングは靴リネットをご利用ください。布団のクリーニングは布団リネットをご利用ください。お届けまでにお時間をいただくお品物について以下のお品物は、お急ぎ便(翌日~4日後届け)対象外のため、ご注文の際はお届け日を5日後以降でご指定ください。着物類および弊社が定める一部のお品物については、最短3週間後の別便でのお届けとなります。より、品質が保証できない場合は、クリーニングせずにご返却させていただきます。1洗濯表示がない/海外洗濯表示のもの洗濯表示のないものはお取り扱いできません。海外洗濯表示のものは、お品物をお預かりしたのちに洗濯表示と素材などの確認を行い、お品物を破損させる恐れのある場合にはご返却する場合がございます。2シワ/プリーツ加工シワ加工、プリーツ加工については永久的に形状が持続する加工ではありません。着用やクリーニング(洗濯)の繰り返しにより加工は取れてまいります。その他環境要因(気温、湿度)により変動いたしますが、綿やウール、シルク素材は比較的取れやすいお品物となります。化学繊維が含まれているお品物の場合には、長持ちする傾向がございます。リネットでは加工の復元は行っておりません。生地と生地を接着剤で貼りあわせる加工です。スーツやコート類などで見受けられます。寿命は2~3年で、劣化すると水膨れのような状態になります。お品物を確認し、接着剤の劣化による剥がれや破損の可能性が確認できた場合はご返却させていただく場合がございます。寿命は製造から3年程度です。空気中の水分、熱、汗などにより時間の経過とともに劣化し、表面にベトツキが発生したり、剥がれたりします。店舗での在庫保管期間が3年を経過しても寿命となります。体にフィットする着用感のストレッチ製品は、多くの場合ポリウレタンが使用されています。ポリウレタンは下着のゴム部分などにも使用されており、概ね寿命は3年程度です。寿命を迎えた場合、伸縮性を失い伸びきった状態になります。6プリント加工プリント加工のプリントは、永久的なものではなく寿命は2~3年程度となります。剥がれてしまうこともございます。見た目では寿命を判別することは難しい加工品となります。リネットでは状態を見て取扱除外品と判断させていただくことがございます。寿命が2~3年となります。接着された装飾品は、ドライクリーニングと乾燥時の熱により剥がれが起きることがございます。クリーニング時に剥がれが生じると判断した場合、ご返却させていただくことがございます。その他シミ・汚れが出たクリーニングしたら、「シミ・汚れが出た」という事があるかと思います。洗濯表示に則り、適切な溶剤管理でクリーニングを行っているリネットでは、変色や退色が起こらないよう万全の注意を払っております。汚れ」に大別されます。「水溶性の汚れ」の場合は、ドライクリーニングしか行えない衣類で、飲料や汗など水溶性の汚れが体積し、変色してしまった結果が考えられます。穴が空いたクリーニングしたら、「穴が空いた」という事があるかと思います。部分的な穴空きが起こらないよう万全の注意を払っております。実際にこのような現象が起こりえることも事実でございます。原因は主に、「虫喰い」となります。虫食いの食べかすが表面に乗り、見た目上、判別が難しい場合もございます。