ピクスタの見えないトコまで知るメディア(ピクスタ株式会社公式企業ブログ)ピクスタ株式会社の公式ブログです。「ピクスタのみえないトコまで知るメディア」をコンセプトに、ピクスタ株式会社の思想や社員インタビュー、ユーザーの物語などを紹介していきます。Hatebuこんにちは。2018年10月よりピクスタのデザイナーとして入社したデザイン修行中のマリリン(小林)です。ピクスタグループのデザイナーは現在6人で日々デザイン業務を行なっています。ここでまずはメンバーについて軽く紹介させていただきます!PIXTAデザイナー:リーダーのお酒大好きパパ宇田川さん、けん玉大好き高瀬さん、銭湯大好き河添さん、筋トレのマリリン(小林)fotowaデザイナー:リーダーのDJパパ小川さん、スヌーピー大好きパパ瀬戸口さんこのようにピクスタグループのデザイナーはPIXTAとfotowaの2つのサービスに分かれて構成されています。幸いにも先輩のみなさんはとても優しいのでありがたいのですが、個人的には紅二点目の方も来ていただけないかなーと感じている今日この頃......。ピクスタグループでは随時メンバーを募集しております!!さて、今回はそんなデザイナーチームで行なっている勉強会についてご紹介したいと思います。普段の業務の傍ら、スキルのキャッチアップを目的として週に1回社内で勉強会を開いています。勉強する内容は、デザイナーみんなで興味のあることについて話し合って決めており、今はUXデザインについて勉強中です。ただいま勉強中!UXデザインって何?現在私たちは勉強会でこちらの書籍に沿ってUXデザインを勉強しています。見る名前のとおり初心者向けの易しい書籍です。理想論がつらつらと書いているのではなく、実践を通してどのようにUXデザインを業務の中に取り入れていったらいいのかが分かりやすく解説されています。素材をダウンロードした後の行動や思考までの一連の流れを設計するというのが”UXデザイン”ということになります。ユーザービリティ評価とは?さて、UXデザインについては上記で説明させていただきましたが、UXデザインを行うにも様々な過程や方法があります。思いますよね?具体的には「ユーザーがPIXTAで無事に素材を購入できたか、購入するまでの効率はどうか、購入した後にどのくらい満足してくれたか」の度合いをユーザーの行動を観察して分析することになります。ユーザービリティ評価前に......さて、上記のユーザビリティ評価を実際に行う前に「計画と設計」を行います。設計:評価範囲の設定、タスクとシナリオの設定、観察ポイントの洗い出し、タイムテーブルの作成、必要な資材の洗い出しetcなどなどユーザビリティ評価が有意義にスムーズに行えるように事前準備をするということですね。今回私たちが事前に決めた内容はこちらになります。目標:実際のユーザーの素材購入方法とそれの妨げになっているものを知る。etc...細かくなりますが、事前にきちんと内容を決めたり認識をメンバーと共有しておくことによってユーザビリティ評価の質が変わる為ここの作業はとても大切になります。事前の計画もバッチリ決まったところで、いざユーザビリティ評価本番です!みんなで協力して会場となる会議室の設営をします。宇田川(左)小川(右)会場設営が終わったところで、事前に決めたタイムスケジュール通り被験者への事前インタビューから始めていきます。事前インタビューでは普段PIXTAをどのように使っているかなどを聞きます。被験者のタスクが終了したところで事後インタビューを行います。この事後インタビューでは観察を通して気になった点を被験者に質問します。事後インタビュー後はデザイナーで観察を通して気づいた点をまとめて分析を行いました。アナリティクスやKPIツリーを使ってCVRを見たりと数字だけの分析で終わりがちです。このように実際のユーザーの動きを観察することでサービスのリアルな使いやすさを測ることができ、新たな発見がありました。ユーザビリティ評価とはUXデザインをする最初の段階です。今後もユーザビリティ評価を続けてインプットをし、そこから発見したことをサービス改善としてアウトプットしていきたいと思います。コンタクトお待ちしております。(2)月別アーカイブはてなブログをはじめよう!textaさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。