窮地を救ったのは、自身の事業でした。1999年にオープンさせた『TSUTAYA』渋谷店の大成功、そして2000年の上場。人生のどん底にあっても歩みを止めず、従来自分が大切にしてきた信念と手段で這い上がろうとする執念が、実を結んだのでしょう。増田氏は、ディレクTV設立当時に日本興業銀行のCCC担当だった三木谷浩史氏から相談を受け、楽天に出資をしていました。その楽天が上場したことによるキャピタル・ゲインで、借金はすべて返済できたそうです。CCCが「企画会社」としてさまざまな挑戦を成功させている背景には、どん底を経験した者にしか得られない教訓や覚悟があるように思います。成功するのは、1000回に3回ぐらいしかない。成功するためには、失敗は必要悪。Quotient)という指標が数年前から注目されています。アメリカの組織コミュニケーション研究者、ポール・G・ストルツ博士によって考案されたもので、逆境に対する精神の強さやストレス耐性を表すものです。仕事や人生の成功者になりうる人は、逆境に効果的に対処できる人。それがAQの根底にある理論です。詳しく見ていきましょう。逆境指数(AQ)とは逆境指数は、高ければ高いほど仕事や人生に成功するとされています。アメリカの歴代大統領も、高いパフォーマンスを発揮している組織のリーダーも、大半が逆境指数の高い人なのだとか。逆境指数は次の5つのレベルに分類されます。のちほど、指数を測るチェックリストが掲載された書籍をご紹介しておきますので、興味のある方はぜひご覧になってみてください。逆境指数(AQ)を高める方法では、逆境指数を高めてピンチをチャンスへと変えていくには、どうすればいいのでしょうか。心理学者の渋谷昌三氏によれば、「小さなストレスをたくさん乗り越えること」だと言います。重要なのは幼少期の体験。積み木遊びをしているときに、母親から「そこに置いたら崩れるわよ」と先回りして言われるか、崩れてしまったあとにアドバイスをもらうかで、逆境指数の育ち度合いが変わってくるのだそう。子ども時代に戻ることはできませんが、小さな逆境にあえて身を置く選択はいまからでもできます。現状に安住せず、自分のスキルレベルより一段階上のステージに常に挑戦していくことが、逆境への対応力を養う近道と言えるでしょう。逮捕されてすべてを失う...という、まさに波乱万丈の人生を綴った一冊。どん底から這い上がるときの心境、働く本当の意味など、一度ゼロを経験した者にしか語れない内容が凝縮されています。古い本ですが、有名企業の失敗例と原因・対策をノウハウとして学ぶにはおすすめ。調査チームが6年にわたって研究してきた51社もの事例がまとめられているだけあって、かなりボリュームのある一冊です。米国ワールドコム、雪印乳業、ソニーなどのリアルな事例がケーススタディとして取り上げられています。逆境指数(AQ)を提唱したストルツ博士の著書。逆境指数の理論が詳しく紹介されているほか、指数を高めるためのトレーニング方法、人材育成に役立つ「組織AQ」の高め方なども解説されています。逆境指数をテーマにした本のなかでも新しく、比較的読みやすい一冊。自分の逆境指数を測るためのチェックリストをはじめ、逆境を乗り越えて幸せに生きるための具体的な方法が紹介されています。まとめ心理学や組織コミュニケーション学、そして経営者の実例をもとに、「失敗」に対する向き合い方について考えてきました。大成功を収めている人ほど、多くの(あるいは大きな)失敗を経験していること。それらの失敗を各々の信念と戦略で果敢に乗り越えていること。知っていただけたのではないでしょうか。失敗は、成功をつかむためのスタートです。時間はかかっても、諦めさえしなければ失敗した分だけ確実に成長できます。ピンチは夢や目標を実現するための「踏み台」と捉えて、前向きに乗り越えていけることを願っています。