卓球をしましたがあまり利用者がいないのか床にはほこりだらけ。掃除をしていないのは一目瞭然。空調も壊れていて暑いのなんの。500円と安価だが無料でいいのでは。駐車場が遠く、チェックアウト後に離れた駐車場まで送ってくれましたが、チェックアウトの時はホテル前まで車を持ってきてくれるサービスがあってもよいのではないかと思いました。22:36:18このたびは塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点が多々あり、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件につきましては、早速改善してまいりたいと存じます。貴重でありがたいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいりたいと存じます。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力あふれる名湯でございます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。13:59:11立地はわかりにくい所でナビがなかったらわからなかったかも。お風呂をメインに選んだのですが、実際は良かったのですが衛生面が悪いです。ドライヤー後の髪の毛が床に沢山おちていて、計3度入浴しましたが、いずれも床と洗面台が汚かったです。お風呂は良かったのにそういうところは残念です。食事はどれも美味しかったです。欲をいえば、朝食はかなりシンプルすぎ?!でも夜食のデザートはプリンで予想外で嬉しかったですね。従業員の方も親切で、遅い時間の石段までの送迎も快く送っていただけました。お部屋は広いですが、床のきしみ・古さは気になりました。布団は清潔だったので気持ち良く熟睡できました。ご利用いただき、誠にありがとうございます。脱衣室につきましては、清掃が行き届かず、申し訳ございませんでした。改善すべく、こまめな清掃を指示いたしました。ありがたく貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいりたいと存じます。伊香保温泉は、四季の移ろいの美しい名湯でございます。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。[最安料金(目安)]14,500円~(消費税込15,950円~)【さき楽】28日前までだったら特別室が20%割引き!椅子・テーブルで、“創作和膳”を楽しむ♪プラン[最安料金(目安)]14,500円~(消費税込15,950円~)【ファミリー】家族旅行は・・・。