訪日コム訪日外国人集客・インバウンド対策サービスの資料請求・比較サイトトップソリューションを探すインバウンドレポートインバウンドニュース訪日コムとは新規会員登録ログイントップソリューションを探すチャットコンシェルジュチャットコンシェルジュ宿泊施設などの受付で、英語などの外国語対応ができていないケースがよくあります。フロントへの電話などの代わりにAIを駆使したチャットツールを使って宿泊訪日外国人の対応を効率化しましょう。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。まとめて資料を見る概要文ホテルや民泊施設では、訪日外国人への対応に多言語で対応できる人材が必ずいるとは限りません。「英語は話せるが中国語は話せない」「韓国語は話せる英語は話せない」などと、従業員によって対応可能な言語がまばらなため、実質的には人による多言語対応は不可能だと言えます。そこで人的リソースを使わずに訪日外国人顧客への対応を可能とするソリューションが、チャットコンシェルジュサービスです。チェットコンシェルジュとは、訪日外国人顧客に対して、チャットを通じて質問などに返答するサービスで、その返答は人的なもの、AIを活用したものなど様々となっています。AIを活用したものは、24時間365日対応可能であることから注目を集めています。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。まとめて資料を見るソリューションを選ぶときの3つのポイント!ポイント1チャットコンシェルジュサービスが対応する言語AIを活用したものであれ、人が対応するものであれ、チャットコンシェルジュサービスによって対応できる言語が異なります。基本的に英語対応でもまかなえますが、訪日外国人顧客の満足度を上げるために導入するのであれば、自身のビジネスの外国人顧客でシェア率の高い言語に対応できるチャットコンシェルジュサービスを選択すると良いでしょう。ポイント2チャットコンシェルジュサービスが利用できる端末チャットコンシェルジュサービスによっては、チャットをするための端末を提供しているもの、訪日外国人顧客が持つスマホなどの端末からサービスにログインなどすることで利用可能になるものなどがあります。Messenger、ChatWork、Slackなどの既存のチャットサービスを活用するものなど様々です。AIでのチャットコンシェルジュサービスの場合、拡張性がどこまであるのかを把握すると良いでしょう。具体的には近隣の店鋪・イベント・サービスなどの検索機能があるか、定型の返答文をカスタマイズできるかなどです。人によるチャットコンシェルジュサービスの場合、対応時間が24時間対応なのか、定休日などがないかなどを把握しておきましょう。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。まとめて資料を見るチャットコンシェルジュカテゴリの資料5件を、まとめてご覧いただけます。3件ほか5件まとめて資料を見る他のソリューションと比較検討されたい方は、まとめて資料をご覧いただくのがおすすめです。TV局、不動産デベロッパー、商社などのインバウンド担当者が登録し、インバウンド対策資料をダウンロードされています。訪日コムに資料掲載をいただくと、こうした企業の担当者情報を見込み顧客/リード顧客として入手いただけます。訪日コムとは?「訪日コム」はインバウンド対策サービスに特化した無料の資料請求・比較サイトです。インバウンド対策をしたいユーザーは、会員登録するとソリューション資料を無料で好きなだけダウンロードできます。一方で、訪日コムに資料掲載いただいた企業には、その資料をダウンロードしたユーザーの情報をリード情報(見込み顧客データ)として提供します。インバウンド対策をしたいユーザーとインバウンドソリューション掲載企業の効率的なマッチングを実現します。inc.無料で資料をダウンロードするにはログインが必要です。IDでログイン※ログイン以外の目的に使われることはありません。※訪日コムがゲストの同意なしに投稿することはありません。