引越し料金を確認する※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。引っ越し前の家で対応して下さったスタッフの方は、あまり丁寧と言えず素早い動きではなかったところが少し気になった。引っ越し先の方のスタッフの方はとても丁寧な対応だったので総合的には割と良かったと感じた。【接客対応】Q20と同じ。荷物を出したところでのスタッフさんの対応があまり良くなかったので、良い印象を受けなかったが荷物が着いた先でのスタッフさんは愛想もよく丁寧で素早く動いてくれた。いのため、あまり気にしてなかったが見積もりも出来るだけお得になるよう話をしてくれたと記憶している。業者とのやりとりは基本的に主人が行なっておりましたが、見積もり訪問時は私が立ち会いました。こちらの都合に合わせて訪問してくれて手際よく見積もりしてもらえてよかったです。引越し当日も、こちらの希望通り朝一番で来てくれて、搬送作業も想定されていた時間より早く終わったのでとても助かりました。家具や家電の運搬も、作業員みなさん手慣れた様子で素早く行ってくれて、ダンボールの置き場所などもこちらの指示通り理解してもらって的確に置いてもらえたので、荷解きも早く終わりました。総合的に特に不満を感じる部分はなく、金額もこちらの希望範囲内だったので夫婦共々非常に満足しております。作業員の礼儀等は問題なし。した方が対応してくれたので良かった。繁忙期と言えども料金は高すぎ。言って、他の業者は見積もりすらしてもらえなかったので、泣く泣くお願いした状態。無料のサービスは段ボールの引取のみで特になかったと記憶している。【料金】トラック、人手不足はわかるが、以前違う時期にほぼ同じ距離で、今回より多い荷物の引っ越しだったのに、倍も金額を取られた。引っ越しで他業者への見積りも1件しか出来ず料金も安くなかった。ダンボールを使うのが多く夜中まで掛かる日もあった。もりだしてくれたのは迅速でよかったけれども、もう少し、いや、もっと?(笑)値下げしてくれたら嬉しかったかなぁ。会社さん的にも限界があるのはわかってはいるんですけどねー(笑)梱包や運び込みはとてもありがたかったです。説明などもこまかくてわかりやすかったです。ダンボールじゃまになるので持って帰ってもらえるのはありがたかったです。引っ越しは頻繁にするものではないので比較要素がなく、よくわかりませんでしたが、特に問題もなく、遂行いただけたのでよかったです。わからないことだらけの中での引っ越し開始はこわいものですが、そんなことなくよかったです。業者の人たちの連携がスムーズに進まなかったのか、業者の人たちで仲の悪そうな会話が聞こえて来た。引越し用の壁のカバーなど忘れて帰っていた。っ越し業者は数社見積もりを依頼したが、電話の時点で断られてしまい、自宅まで見積もりに来てくれたのは1社だけでした。繁忙期でしたが、希望日で引っ越しを受けてもらえたのには感謝しましたが、価格が以前利用したときよりもかなり高かったです。当時、ヤマトコンビニエンスの価格詐称問題があり、この価格が適正であるか不安でしたが、この日程でどうしても引っ越ししたかったので依頼しました。当日は前の引っ越し作業時間が押してしまい、到着が遅れました。それでも予定人数より多いスタッフでテキパキと作業してくれました。終了したのが夜になり、これから引っ越し先まで車で移動しなければならなかったのが辛かったです。引っ越しの作業には満足しましたが、価格には納得できませんでしたので、この評価にしました。【接客対応】テキパキ作業してくれたから。到着時間が遅れ、作業終了が夜になってしまったから。わかるが、価格が高すぎる。お願いした時は、価格がかなり安く抑えられ、作業も満足した。引き取りには女性男性を合わせて5名、それぞれ作業の質も高く、安心して任せられたし、搬入時も、エレベーターなしの3階への搬入だったが、ベテラン作業員2人で大変手際よく作業をしてくださり、時間も早く終わった。じメンバーだったが、リーダー以外はアルバイトと思われるような手際の悪さで、時間がかなりかかってしまい、リーダーさんが焦っているのが見てとれたりして、業者さんに対する印象がかなり悪くなった。作業員のリーダーが若い方であった上、リーダー以外の方達はアルバイトと思われるような手際の悪さが目についたため。したように営業担当から電話で冷蔵庫を引き取ってもらえると言われていたが、引越当日に業者に伝わっておらず、営業担当に連絡したところそのことを覚えていなかった。営業担当にそう言われていなければ事前に専門業者に引き取ってもらえるよう依頼していたため、自費を支払って業者に引き取ってもらったことに不満がある。営業担当に冷蔵庫を引き取ってもらえると電話で言われていたが、そういう話が業者に伝わっておらず、言った本人も覚えておらず、結局自費を支払い、引き取られたことが不満だったため。