サービス高単価整体師Tweetこんばんは、山崎です。これからあなたの経営改善に役立つ情報をどんどんお届けしてまいりますので、どうぞ楽しみにご覧いただけますと幸いです。整体の技術講座や高単価整体師を養成するスクール等を主宰しています。従来の自費(60分6000円等)という働き方から、10万円、30万円、50万円など高付加価値サービスを提供する整体院を目指しています。彼は10年ほど病院勤務だったため「経営をする」という感覚を持ち合わせていませんでした。集客方法も全く知らない職人気質の先生です。私のスクールの方でも一人月商200万、400万円を超える方が出ております。人生やプライベートも充実できるような情報・ノウハウをお届けします。売るのが苦手・嫌いなあなたでも売らずに高単価メニューを手に取って頂けるようになる秘訣などもお伝えしていきますので、ぜひ楽しみにしていてください。私が現在経営の軸として考えている『高付加価値サービス』についてお話ししたいと思います。貧乏暇なしから解放されたいとお考えの方はぜひご覧になってくださいね。高付加価値サービスを提供する整体師という意味です。一人整体院の経営は、ユニクロ、マクドナルドのように「安価」で「大量」の顧客と関わることはできません。一人でできる仕事の量には限界があるからです。高付加価値サービスを提供する【整体院】を目指しています。月200人の集客が必要となります。この働き方は、多様化が進み、ライバル院がどんどん増えている供給過多の時代には合わず、もし売上アップできたとしても労働量が半端ありません。実際に高単価整体師として活躍する人は、そのような働き方を実現できています。施術を売らず、結果にコミットするライザップをイメージすると分かりやすいかもしれません。『2ヶ月で30万円以上』の高単価サービスを提供しています。僕はパーソナルトレーナーをやっていたのですが、ダイエットというジャンルで『高単価サービス』を提供するビジネスモデルは衝撃的でした。『ダイエット商品=10万円以下』だったからです。価値の『見える化』に成功したライザップさん。整体師や治療家の『価値』の底上げを図りたいと思っています。価値ある仕事をしているのだ」という自負を持ち、高単価でも喜んでもらえるサービスを提供する仕事に励む人たちは、イキイキと仕事に取り組まれています。価値を高める自己ブランディング価値とは、顧客からの視点です。患者さんに伝わらない限り、そのサービスを「欲しい」とは思ってもらえません。価値を分類すると、1)機能的価値2)情緒的価値3)自己表現的価値に分けられます。患者さんにとって『ブランド』になるのです。■1.『機能的価値』これは、いわゆるスペックです。記号で表せるものです。■2.『情緒的価値』これは、好き嫌いです。人は価値観が合う人に興味を持ちます。彼らの考え方や生き様に憧れて、それをブランドだと認識しています。・機能的価値(いわゆるスペック)が重視された時代でしたが、インターネットが普及した現代では、ますます他の2つの価値への需要が高まっています。人生まるごとを『価値』として問われる時代へと突入したと思います。・コンセプト・コンテクストを表現します。コンセプトはあなたも一度は耳にされたことがありますよね。あなたの治療院を一言で表すなら?この答えがコンセプトです。コンセプトの作り方は、1)どんな悩みを抱えた人に、2)どんなメソッドを使って、3)どんな理想に導くのか。これを組み合わせて表現します。△△という方法を使って××な理想の状態に導く治療院です」と、このような形です。これだけだと「真似」をされることもあるので、コンテクスト(文脈)も必要となります。コンテクスト(文脈)というのは、あなたが日々、何を考え、何を感じ、どんな行動を起こしているのか。施術の練習をしたのであれば練習風景を表現するのも良し、どんな本を読んだのか、どんな人と会ってどんな話をしたのか、そこで得た『気付き』などを表現するんですね。・アイデンティティの情報発信が5割ぐらいのバランスで良いと思います。ちなみに、この記事はパーソナルな情報が1割程度で、アイデンティティの情報が9割ぐらいのバランスで書いています。読者との心理的な距離感が縮まってきます。買いたくなるような『高付加価値サービス』を作ることからスタートさせます。自分の親に買ってもらいたい。心の底から「買った方が良いよ」と提案(オファー)できると思います。家族や親戚、友人にも買ってもらえるかもしれません。山崎の師匠にも通ってもらっています。提供しているのは高単価サービスです。売るわけではありません。心苦しさがなく提案できるんです。患者さんにもとても喜んでいただけます。次回からは、売り込まずに売れるコミュニケーションの秘訣などより具体的なノウハウをお届けしていきたいと思います。高単価サービスをやるかはさておき、、、あなたの現在の院経営にも十分役立つ内容でお届けして参りますのでぜひ楽しみにしていてください。追伸)山崎の最高峰クラスであるマスターマインドの一般募集を開始します。【4月】に募集を行う予定です。大々的な募集はやりたくないので、メルマガ内だけの募集とさせてもらいます。4月は初の沖縄に旅行です(^^)それでは今日はこの辺で。