LINE10月9日、LINEがOSやアプリのアップデートでトークや友だちなどが消える事象を確認したことを報告した。致命的とも言える不具合は一部のiOS版LINEでのみ発生しているという。一部のiOS版LINEにおいて、OSやアプリのアップデート時にトークや友だちなどが消える事象を確認しております。LINEアプリを再インストールすることで、トーク以外の情報は復旧することができます。Storeから再インストールすることでトーク以外の情報が復元できるとのこと。トーク履歴はバックアップ機能を利用することでバックアップした時点の履歴を戻すことができるが、当然バックアップ時点以降にやりとりしたトークは戻すことができない。LINEはOSやアプリをアップデートする際にトーク履歴のバックアップをすることを呼びかけている。LINEのトーク履歴をバックアップする方法は以下の記事で詳しく解説している。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。11」のプレビュー版が登場。更新:LINE、Ver10.0.1を公開。