地図お気に入り189お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.5002月02日18:11更新16件7人が満足と評価しています。2部屋が古くて、ベッドが固く、ハンガーも数が少なく、ポットのお湯も沸いていませんでした。ハンガーは、フロントに連絡したら、すぐに持ってきてくれましたが、部屋の掃除やクローゼットの穴はきちんと補修してる方がいいかと思います。2価格の割には満足です。施設は老朽化していますがそれなりに落ち着きました。食事もそれなりの物でしたが物足りなく感じました。4震災後5か月が経ちましたが、周辺道路も復旧できていない状況で苦悩が絶えないと思います。ボランティアなどの活動は困難なため現地への訪問で支援することくらいしかできませんが頑張ってください。宿泊した部屋の広縁や欄間に蜘蛛の巣がありました、虫が嫌いな人はビックリかもしれません。3源泉掛け流しの温泉は、肌触りがなめらかでとても良かったです。1いたるところに灰皿があり、廊下でも喫煙可。室内に煙がはいります。食事は段取り悪く時間になっても準備してなく、頼んだ物もこない。あらゆる経費削減されており、アメニティーも歯ブラシ程度。食事も費用がかかっているとは思えないお粗末なもの。老朽化は激しく、ネットやパンフとはおなじとは思えない。2冷蔵庫が汚くて利用不可。料理は値段の割には、良かった。露天風呂のガラスが汚く外の眺めが、いまいちでした。3一番館の入り口ごわからず、やっとの思いで到着したら、二番館に変更されていて、ちょっとびっくりしました。事前にお知らせいただくと、とまどわずに済んだかな。お風呂と食事はよかったです。3従業員のみなさまのおもてなしのお心遣いいっぱいの宿でした。震災で大変なエリアでしたのにみなさんの笑顔に感激です。お湯も最高でゆっくり過ごせました。5とても接客態度がよかった。従業員の方の心温まる話しぶりや話題がよかった。一号館と二号館のお風呂に行き来できるのはすばらしい。食事がとてもおいしかった。中でも「馬刺し」がなんともいえない味だった。ほかにも「トマトのシロップ付け」「鮎の塩焼き」「阿蘇の赤牛のステーキ」など、いろいろとご馳走が出た。2接客やサービスは感じもいいし良かったと思いますが、部屋に入ってトイレ便座に毛が付いていたり洗面所にも毛髪がありました。それに消毒済と書いてある洗面所のコップの内側にも汚れがありました。部屋のお風呂には前に泊まった人のものであろうと思われる洗顔クリームのゴミがありました。-ホームページなどには、飲み放題の設定があるとの記載があったにも関わらず、実際に飲み放題をお願いしたところ、「飲み放題はやっていない」との返答。3食事はとにかく素晴らしく満足できましたが、風呂が今イチでした。5ゴールデンウイークで、この価格で宿泊出来る事は最高てす。以前、一番館に宿泊した事もあり、施設の風呂は共用で入浴出来る事は聞いていましたので朝風呂や二回入浴したい時は気分転換にもなります。5大変気持ちよく過ごさせていただき、忘れ物への対応も懇切丁寧で、大変ありがとうございました。お風呂も最高、食事もとてもおいしかったです。いつもは家族でこちらにお邪魔するのですが今回は初めて、お友達を誘っての宿泊だったのですが、良心的な価格に素晴らしいお部屋と素敵な眺めと美味しい食事が相まって皆大絶賛でした。「このホテルにまた来たい!」と口を揃えておりましたので幹事としても鼻が高かったです。〜うまかもん会席と源泉かけ流し温泉を楽しもう♪〜)詳しく見る宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。