1-13-10-2501TEL&FAX03-3558-4337常時、留守番電話にしております。ご伝言いただければ、折り返しご連絡させていただきます。毎週日曜日と、不定休でお休みいただいております。振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。お申し込みの有効期限7日以内にお振込が無い場合キャンセルとさせていただきます。在庫切れの場合は随時、メール・電話にて連絡させていただきます。ご注文を頂いてから24時間以内に自動受注確認メール(hkanezashi8787@gmail.com)をお送りいたします。24時間以上経過しても自動受注確認メールが届かない場合は、お手数ですが再度メールにてご連絡ください。発送前までに、必ず1度は直接メールをお送りさせていただきます。日本国内に限らせていただきます。返品、キャンセル商品の返品・交換は受け付けておりません。商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付を致します。商品到着後3日以内に下記までご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承くださいませ。オーダーメイドのキャンセル料お花仕入後のキャンセルは、お見積金額の30%を承ります。3万円以上のオーダーの場合、内金(30%)をいただいた後に仕入に入らせていただきます。※アートフラワー(造花)商品アートフラワー(造花)という特性上、花びらの布のほつれや染色の色むら等ある場合がございます。※プリザーブドフラワー商品プリザーブドフラワーという特性上、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。生花を薬品加工して長持ちするように作られたお花です。ソフトな風合いで色付けされていますので本来生花ではない色もございます。(例えばバラの青や黒など)花弁の裂け目はプリザーブドフラワーの避けられない特性です。*注意点は湿度の多い場所や直射日光の当たる場所を避けて下さい。稀に布などに色移りする場合がありますので洋服などに付けたままになさらないで下さい。返品期限:万が一不良品がございましたら、ただちに交換いたします。商品到着後3日以内にご連絡願います。限定させていただきます。オーダーメイドの商品については、返品はお受けかねます。(発送前に、写真をメールいたします、ご確認後発送いたします)ご了承の上お申し込みくださいますようお願いいたします。編集トップへ戻る閉じる。