新しい価値は提示できているかさて、昼の11時半から12時半頃までそのガストにいたのですが、客層はサラリーマンと近所のご婦人たちという若干年齢が高めな感じ。その人たちにとっての、このふたつの「お試し商品」を考えてみます。客層の多くは、すでに購読しているか、購読を辞めている。若い人があまりおらず、「購読したことがない」という人はたぶん少ないだろう。購読を辞めた人に向かって「もう一度購読してみませんか」というメッセージ。新しい価値が提示できていない。「もう一度」といったときのメリットがわからない。価値の再発見でもいいけれど、それも特になし。客層として、近所のご婦人方はばっちしOK。サラリーマンもまあひとまずよし、と。この新しいパッケージはCMで見た、ニュースで見た、知っているけど、まだ買っていない、というのが大半ではないかと。新しい価値は提示できている。パウチという新しいパッケージ。こぼれそうでこぼれないし、空気も入らず新鮮。価値の提示(新しい価値か、価値の再確認)食後にそこでちょっと仕事の準備をしなければいけなかったため、僕はそこでこのお試しの新聞は読まず、また頼んだメニューに醤油は必要なかったのでヤマサ醤油も使いませんでした。時間に余裕があったら新聞は読んでいたかもしれません。まわりのサラリーマンの何人かは新聞を読んでいました。新聞は「あれば読む」、というニュアンスでしょうね。それは僕らが知っているよくある新聞で、ニュース以外の新しい発見はないでしょう。僕も「新聞の購読を辞めた人」なので、辞めた層に対するメッセージとしてただ「もう一度とってみませんか」というのは、ちょっと弱すぎます。そこに、新しい価値がない。提案するときに、新しい価値でも価値の再確認でもいいでしょう、そこでちゃんと価値を提示したり伝えたりしなければいけない。いうことを、店を出て乗った電車の中で考えていました。ファミレスのテーブルの、メディアとしての乱雑さでもね、そもそもファミレスのテーブルの上は、メディアとしてすでに情報過多なのではなかろうかと。メインのメニューを横に立てかけても、上の写真のようにごちゃごちゃした状態。控えめに言っても、ちょっとうるさく感じます。コーヒーを飲んでいても落ち着かない。これはメディア側がコントロールしなければいけない問題ですね。makitani.com」からの転載です。河野コメント「新しい価値」は重要ですね。これはサンプリングなのですが、そこでの体験に「驚き」や「感動」、少なくとも「納得」がなければ購入へ繋がることはないでしょう。いえ新聞はすでにパッケージとしても目新しさを出すことは難しいので、別に切り口で届ける必要があると思います。いまこそ連載小説を押すとか。じっさいぼくの父親は新聞の連載小説を楽しみに読んでたりしますので、新規購読するとバックナンバーを読めるとかはいいかもしれませんよ。それはさておき、ファミレスのテーブルがごちゃごちゃしてるのはどうにかしてほしいですね。ぼくもこないだファミレスに行って邪魔だなと思ってました。先日、この「マーケティングis.jp」のWikiで、]が取り上げられていました。以前も紹介したコミュニティマネージャーについて、USの状況をヒアリングしたところ、大変詳細なレポートをいただいたので、みなさんに共有させてい...記事を読む子供向け実験教室における保護者とのコミュニケーション事例(前編)今回は、私がマーケティングを担当している子供向け実験教室の顧客とのコミュニケーション事例についてお話したいと思います。このブ...記事を読むなぜ企業はツイッターマーケティングで勘違いするのか]に(というよりもツイッターに)注目が集まり、ツイッターのアカウントを取得する企業が増えてきました。前半で述べた通り、メルマガを開始して月2回で配信日を決めて半年間継続して配信してきました。メルマガ...記事を読む顧客とのコミュニケーションはトレンドに左右されず目的や用途に応じて考えるべき近ごろ何かにつけて流れが早い。ネット業界や広告業界に関してそう思う。GinzametricsGinzametricsは、設定キーワードでの検索エンジンにおける順位(ランキング)のモニタリング、サイトやページへの流入数とコンバージョン数のモニタリング、そして各ページの簡潔な分析を提供してくれる、「SEOに特化したダッシュボード」の特徴が強いツールです。