19:53:12Tweet通販業界に特化したニュースサイト・通販通信ECMO様で、ロート製薬株式会社様とDM0の取り組みが掲載されました。始まりはロート製薬様からの1通の‟SOS”メール。課題の整理から戦略の見直しまで行い、1年たらずで初回定期率20倍、クロスセル率200%改善したエピソードを中心に、DM0と取り組んでいるCRM施策について紹介しております。・F2転換時の定期率が約20倍へと大幅に向上と、急成長を続けている理由とは?その答えは下記のURLからご覧ください。