きょうこの日記せどりで人生が変わった元OLのブログです。せどりは副業にもオススメ。アプリやスマホを使った在宅ワークにも。お客様からの評価を削除する方法とプレゼント告知この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-03-09お客様からの評価を削除する方法とプレゼント告知ブログを引っ越しました。今は隣でスヤスヤです♪さて、先日メルマガ読者さんからお客様からの悪い評価を削除する方法について質問メールをいただきました。平素、お世話になっております。いつも、メルマガを楽しく拝見させて頂いております。有意義な情報を頂いて誠にありがとうございます。アマゾン出品を昨年の12月より、はじめまして4ヶ月目に入りました。その中で、お客様より悪い評価を頂きました。内容は、新品の割には傷や汚れがあるとの事です。返品や返金はアマゾンにて、対応済みとの事ですが、評価が100パーセントから67パーセント迄落ちてしまいました。ひら様は、今まで悪い評価が入った事はありますでしょうか。入ってしまった際はどの様な対応をされておりますでしょうか。最初のメールにも関わらず、質問になってしまい大変申し訳ございません。お手すきの時にでもご拝見頂ければ幸いです。私の返事はこんなです↓こんばんは!お返事が遅くなってしまってゴメンナサイ!昨日、今日と引っ越しで、さきほどやっとネットが繋がりました。お客様からの悪い評価、ガッカリですね。私も2回ほど、3点以下をいただいたことがありますよ!どちらも商品自体に対するコメントだったので、すぐに削除してもらいました。評価数が少ないと、一つの悪い評価の影響が大きいですよね。◎◎さんはそのお客様へはFBAで商品を発送されたんですよね?でしたら削除は可能です。夜遅くにするのが確実だというウワサがありますので、この作業は念のため夜されてみてくださいね(^^)/(1)セラーセントラルからAmazonへ問い合わせ画面へ行く(2)一番上の「出品者出荷の注文」(3)一番上の「購入者からの評価」(4)削除したい評価の注文番号で検索(5)下から2番目「FBAの評価」を選択(6)「送信」クリック直後に、削除された旨のメッセージが出ると思います。商品そのもののに対する評価(不具合や破損などでも)は対象外なんです。削除は可能というわけです。いう点でもFBAを利用するメリットってありますね♪もし他に疑問点があれば、またメッセージください。この方の場合は削除できなかったそうです。評価を取り消してもらったそうです。本当に良かったで^^♪きっと良い対応が出来たからだと思います。いうことで、お客様からの評価を削除する方法はセラーセントラルの問合せ画面から、出来れば夜に。1でダメなら、直接お客様にお願いする。十数人の現役せどらー達のノウハウを44店舗、422種類、プレゼントしています。こんに...2017-04-11悪い評価。hira-kyoko.com...2017-03-31Amazonタイムセールのコツと注意点ブログを引っ越しました。hira-kyoko.co...2017-03-15Amazonへの問い合わせ方法(メール、電話)<パソコン編>ブログを引っ越しました。せどりで人生を変えました☆せどりや他のビジネスで、2020年に年収8桁を叶えます。(1)最新記事<せどり>LINEのお友達追加プレゼント♪ブログを移行しますクラスター長谷川さんからのメッセージお金を生み出すモノを教えます。Amazonの出品規制のせいで稼げない?月別アーカイブリンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログProはてなブログをはじめよう!hira-kyokoさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。