・想定メッセージ:まずはディランに電話して、その後、購入フリーダイヤルへ。・感想:日々、レスポンスを気にしている私としては、この展開はとても面白いなと。生活者はきっと、電話をすることへの躊躇があるはず、そんな心理に対しこの展開では、電話を使って遊ばせて、楽しませる仕組みにより電話への躊躇を軽減させています。遊ぶ為ではあれ、一度電話しているので、少しでも商品興味があったら、しないのに対して電話のレスポス率は高くなるだろうなと。連載の第2話目に行く前に、弊社が最近手がけた「Web+電話ソリューション」をご紹介。