当社サービスや商品、ご注文に関するよくお問い合わせを頂く内容を掲載しております。当社にお問い合わせを頂く前にこちらをご確認ください。領収書はいただけますか?ご希望があれば発行いたします。請求書を発行していただけますか?ご希望があれば発行いたします。納品書を発行していただけますか?発行いたします。店頭でお引取りはできますか?在店頭引取りは実施しておりません。発送先にイベント会場等を指定したいのですが。)」をご確認ください。発可能です、地域によっては追加の納期をいただいておりますので予めご了承下さい。2ヶ所以上にお届けの場合で、別々の運送会社を使う分納には対応しておりません。その場合、個別にご注文いただく必要がございます。帯留めや分包も承っております。分包数量やサイズによって料金・納期が異なりますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせをお願いいたします。申し訳ございませんが、対応しておりません。予備サンプルを数枚だけ、別の場所にお届けしてもらうことはできますか?承っております。http://pcmcisolutions.com/4t2s-web-cams-somerville-street-manchester-nh.phpご指定いただけます。ご希望の営業店をご連絡ください。納品先ご住所には「営業店ご住所」「営業店のお名前」を記載していただき、電話番号とお名前は「お受取される方」の情報にしてください。[佐川急便]指定日配達(到着日の指定)はできますか?仕上がり日より一週間以内でしたら、配達日の指定が可能です。ご入稿時に、その旨をご連絡ください。[佐川急便]予定よりも早く出荷されているので、到着日を早めてほしいのですが?商品の仕上り状況により、予定よりも早く出荷される場合がございますが、弊社のシステム上到着日を早めることはできません。運送会社にお問い合わせください。[ヤマト宅急便]時間指定はできますか?法人・個人に関わらず、「時間帯お届けサービス」がご利用いただけます。詳しくはお届け方法についてをご覧ください。[ヤマト宅急便]予定よりも早く出荷されているので、到着日を早めてほしいのですが?商品の仕上り状況により、予定よりも早く出荷される場合がございますが、弊社のシステム上到着日を早めることはできません。運送会社にお問い合わせください。商品は袋に入れてくれますか?(どういう状態で商品をいただけますか?)包装紙で包み、ダンボール又は封筒に入れた状態でお渡しします。データ作成に関するご質問データを作成する際の注意点はありますか?各商品、加工によって、さまざまな注意点がございます。詳しくはガイドラインをご覧ください。冊子のデータは、どうやって作ればいいのですか?見開きサイズ、1ページ単位、どちらで作成いただいても構いません。(面付け作業は弊社で行います)オフィスデータ(エクセル・ワードなど)で入稿はできますか?Office系ソフトで作成された場合、PDFにて保存してください。InDesignでデータを入稿してもいいですか?ご入稿いただけます。形式はPDFで保存してください。JPGデータで入稿してもいいですか?ご入稿いただけます。上下左右3mmの塗りたしと、画像解像度は最低300dpi(推奨350dip)必要です。データに不備があった場合、修正してもらうことはできますか?データに不備があった場合、基本的にお客様ご自身で修正を行っていただいておりますが、デザイナーによるデータの修正を、有料で行っております。ご希望の場合は、ご連絡をお願いいたします。データを拡大(縮小)してもらうことはできますか?申し訳ございません。データの拡大(縮小)は行っておりません。ご注文サイズでデータ作成をお願いいたします。いつ頃、データチェックされるのですか?納期の早いものから順次チェックさせていただいております。そのため、いつ頃データチェックを行うのかは、お答えできかねます。対応しているソフト・バージョンを教えてください。CS4・CC(14.0)での作成を推奨しております。その他のソフト・バージョンによる印刷の不具合・トラブルは、当社では保証致しかねます。Office系ソフトで作成された場合、PDFにて保存もしくは、オフィス変換サービスをご利用ください。QuarkXPressでのご入稿は承っておりません。デザイン作成は頼めますか?デザイン作成も承っております。商品の発送までをしっかりとサポートさせていただきます。詳しくはお問い合わせください。商品に関するご質問コート紙、マットコート紙、上質紙の違いはなんですか?主な違いは以下の通りです。:用紙の表面に塗料をコーティングしたグロス系の塗工紙。した手触りで平滑性が高く、発色が良くなります。文字の書き込みには適していません。高い一方で適度な光沢があります。:塗工材をコーティングしていないため光沢が無く、全体的に色は暗くなります。文字の書き込み、スタンプを押す場合などに適しています。90kg、110kg、135kgのkgって、なんのことですか?紙の厚さのことです。クリオでは、『四六判の紙1000枚に対して、何kgになるか』で紙の厚さを表しています。*四六判(しろくばん)=788mmx1091mm紙が厚くなればkgは重くなり、紙が薄くなればkgは軽くなります。1000枚で70kgになる、コート70kg紙は、1枚あたりの厚さは約0.06mm。1000枚で220kgになる、マットコート220kg紙は、1枚あたりの厚さは約0.26mmです。(目安ですので、若干の誤差があります)印刷したものを、会社や家のプリンターで印刷できますか?原則的にご使用いただけません。紙質や厚み、プリンターの性質によっても異なります。コピー機やプリンタの機種によっては「きちんと印字されない」「紙が通らない」など不具合が生じる可能性がございます。その場合、返品や刷り直し等の対応は致しかねますので、予めご了承ください。表記されていない部数や仕様、加工を希望したいのですが?ホームページに取り扱いのない紙、加工、部数については、お見積もりにて承っております。追加断裁(イケカット)は可能ですか?追加断裁は承っておりません。ご希望の仕上がりサイズからご入稿をお願いいたします。予備サンプルはいただけますか?オンデマンド印刷の商品は予備がつきませんので、必要な場合はその分を含めた枚数でご注文ください。印刷前に、PDFやJPG画像で完成イメージを確認することはできますか?申し訳ございませんが、対応しておりません。色見本を送るので、色を合わせてもらえますか?申し訳ございませんが、特定の色に合わせて印刷することはできません。印刷に関するご質問オンデマンド印刷ってなんですか?オンデマンドとは、英語の「要求(demand)に応じて」という意味が由来で、「版」を使用せずトナーで印刷するデジタル印刷機です。少部数を、本格的に安く印刷したい場合に適していいます。4cは、どういう意味ですか?4color(4色フルカラー)の略になります。Plate(ブラック)のインキを掛け合わせています。クリオでは、4色フルカラーを4cと呼んでいます。1cは、どういう意味ですか?1color(一色)の略になります。クリオでは、モノクロ面を1cと呼んでいます。紙はタテ・ヨコいずれかの方向に繊維が配列しており、これを「紙の目(縦目/横目)」と呼んでいます。紙の目が短辺と並行しているA4サイズの印刷物の場合、チラシスタンドに立てた際、紙の厚さにもよりますが、お辞儀をするように折れ曲がりやすくなります。対照的に、紙の目が長辺と並行している場合は、紙の繊維方向により、前述に比べて、折れ曲がりにくくなります。「紙の目」の方向による「弾力性や柔らかさ」の違いから、「ご注文時に指定した紙よりも薄い」と感じるケースがあるようです。「紙が薄い」とお感じになった際は、印刷物を手に取った状態ではなく、机や台の上に置いた状態で、紙の端をつまんで「紙の厚み」を再度お確かめください。※「紙の目」のご指定について「紙の目」のご指定をお受けすることができません。前回と同じデータ・用紙で印刷したにもかかわらず、色が異なるようなのですが。