富山・金沢の接遇マナー講師です。モチベーションが上がる接遇マナーを企業研修でお伝えしています。サル成果事例「どのように指導してよいかわからなかったので、本当にためになりました」こんにちは。社員教育のストレスから解放されます。業務指示をしても、やってくれないと悩まれているケースがあります。「スタッフさんにチラシ配りをお願いしたら、やりたくないと言われました」こういう場合、あなたの行動が悪いです。適当に丸投げする業務指示を出すから、しないというより、やり方がわからないから、やりたくないわけです。一緒にやってみることです。スタッフさんが、自発的に動くようになります。リーダーのあなたが、一緒にやりながら、細かいところまで教えます。注意は、誰でもできます。注意ではなく、教えるのです。自信がないスタッフさんには、徹底的に一緒に教えれば、自信がつきます。社員教育コンサルのご感想です。問題社員の行動が、響きました。教育の仕方がわかって、迷いがなくなりました。どのように指導してよいかわからなかったので、本当にためになりました。ハウスメーカー様よりスタッフが育たない悩みから、解放されます。挨拶のように、当たり前のことを当たり前にしてくれることは、助かります。その行動も、「できているね」とほめるわけです。リーダーのほめ言葉が、部下にとって、一番うれしいのです。あなたも、人を育てるのことが、楽しくなります。