検出エンジンのアップデート時に、以下のエラーが発生してアップデートに失敗する場合、何らかの理由により検出エンジンファイルの作成に失敗している可能性があります。エラー番号は異なる場合があります。本現象が発生した場合は、検出エンジンを再度ダウンロードしてください。ダウンロード手順は以下の通りです。本手順は、コンピューターの再起動を伴います。キーボードの[Windows]+[R]を押下します。[ファイル名を指定して実行]画面が表示されます。folders」と入力し、[OK]をクリックします。[表示]タブにて[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]のチェックを入れて、[登録されている拡張子は表示しない]のチェックを外します。本手順については、OSによって一部表記が異なる場合があります。[適用]→[OK]ボタンをクリックします。以下のWebページを参考に、自己防衛機能を無効にします。無効にするには?インストールフォルダー内にあるフォルダー、または、ファイルを削除します。以下よりご利用のプログラムのバージョンを選択して指定のフォルダー、または、ファイルを削除してください。「em002_32」フォルダー、または、「em002_64」フォルダーを削除します。既定ではインストールフォルダーは以下のフォルダーパスで作成されています。削除できない場合は、コンピューターを再起動して再度試してください。画面右下の通知領域内にあるESET製品のアイコンをダブルクリックして基本画面を開きます。デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。本画面の[設定]→[詳細設定]をクリックし、設定ウインドウを開きます。)画面左側のツリーの[アップデート]をクリックし、[基本]内の[アップデートキャッシュを削除]の[削除]ボタンをクリックします。)[OK]ボタンをクリックして、設定ウインドウを閉じます。コンピューターを再起動します。手順7の方法で基本画面を開きます。手順6でファイルを削除できなかった場合は、再度削除を試してください。以下のWebページを参考に、Windows向けプログラムの手動アップデートをおこないます。以下のWebページを参考に、手順5で無効にした自己防衛機能を有効に戻します。無効にするには?コンピューターを再起動します。基本画面にエラーが表示されないこと、検出エンジンのアップデートが成功することを確認します。上記手順をおこなっても、アップデートに失敗する場合、何らかの理由によりWindows向けプログラムのプログラムファイルが壊れてしまったことが考えられます。以下の手順に従って、プログラムを再インストールしてください。開く]をクリックします。)基本画面の[アップデート]→[モジュールのアップデート]をクリックします。)上記手順をおこなっても、アップデートに失敗する場合、何らかの理由によりMac向けプログラムのプログラムファイルが壊れてしまったことが考えられます。以下の手順に従って、プログラムを再インストールしてください。アンインストールします。再インストールしてください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。