2018年に乱立するコミュニティ:3つのTIPSからその本質を考える。トップ>CRM>2018年に乱立するコミュニティ:3つのTIPSからその本質を考える。CRM2018/3/282018年に乱立するコミュニティ:3つのTIPSからその本質を考える。ツイート2018年に入り、マーケティング業界で一番よく耳にする言葉は、「コミュニティ」ではないでしょうか。コミュニティの盛り上がりがマーケティングに活かされるのは素晴らしいことですが、横文字のかっこいい言葉だけが先行して、その本質が見失われていませんか?今回は乱立するコミュニティをタイトルに据えて、3つのTIPSからコミュニティの本質を考えていきたいと思います。乱立するコミュニティインターネットが実現したオンラインにおける双方向のコミュニティは、口コミサイトやクラウドソーシングの文脈でも取り上げられることがありました。最近のコミュニティ論は、しきりにオフラインの繋がりを重視しているように思えます。デジタルマーケティングまだ発展途上ではありますが、ここまでインターネットが世の中に浸透してくると、リアルな場でのコミュニケーションを見直して、オンラインとオフラインの施策の連動がより重要になってきます。いった背景を注視すると、2018年は一つのタイミングなのかもしれません。氏は、コミュニティに必要なものは『旗印』と言います。旗印とは「会社でいう、ビジョンと行動指針みたいなもの」だそうです。実際にコミュニティ運営をしたことがある方はイメージが湧くかもしれません。コミュニティの名の下に人を集めても、しばらくすると(あれ?何のために集まってるんだっけ?)と疑問が生まれたことはありませんか?たとえ最初は楽しくても、熱量を持続していくためには何らかの目的が必要で、もっと言えば『ビジョン』が必要になります。そのコミュニティを「どのような場にしたいか?」を具現化するために『行動指針』は必要です。持続する場、持続しない場の境界線」2018年以降も残る本物のコミュニティ2018年にコミュニティが乱立しても、おそらく持続するものは一部でしょう。明確なビジョンと行動指針を掲げ、それを持続していくことは、並大抵のことではないからです。中でもコミュニティをマーケティングに活かすことができるケースは、さらに少ないと予想されます。エビスマーケティングカレッジでも、そういった成功事例を今後も追っていきたいと思います。>実務に活かせるマーケティングノウハウを無料で差し上げます!資料ダウンロード顧客のエンゲージメントを高めるには。現代において重要となる2つのキーワード共創マーケティング・コミュニティの2つのキーワードに触れつつ、顧客のエンゲージメントを高めるヒントをまとめました。分析工数を大幅に削減できるBIツール_データのビジュアル化の必要性とは?みなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。▲ページトップへみなさまのマーケティング業務に役立つノウハウや情報を無料でお送りします。※ご登録いただいた方は、「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなします。