会社案内お問い合わせご利用ガイド会員登録の仕方TOPページ右上部の「新規会員登録」をクリックして必要事項を記入し、送信をクリックしてください。当社からお客様宛に会員登録完了の自動送信メールが届きます。登録済みのメールアドレスは登録できませんのでご注意ください。以降、ログイン画面より会員情報ページが表示されます。ご注文の流れ1、お申込み商品をカートへ入れ、必要事項をご記入し最後まで注文を完了させてください。お急ぎの方や注文数が多い場合は、お問い合わせよりご連絡ください。2、自動の返信メールが到着お申込みで入力したメールアドレスに、当社より自動で返信メールが届きます。この時点で届かない場合は、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。3、入稿について2で届いた自動返信メール下部に、ご入稿専用フォームのアドレスが含まれおります。クリックしていただき送信ください。※詳しい入稿の仕方は下記をご覧ください。入稿が終わりましたら、当社より出来上がりのイメージ画像を送信いたします。お間違いがないかご確認の上、お返事ください。ご入稿いただくイラストによっては少々お時間いただく場合がございます。5、商品到着イメージ画像のOKをいただいてから制作期間を経て、商品が到着いたします。商品に破損、不具合などがないかお確かめください。原稿はFAX/メール/投稿フォームにて受付いたします。http://artfield.info/draft-only※ご注文後、3日以内にご入稿いただけない場合はその旨ご連絡ください。ご連絡いただけない場合は弊社よりご連絡する場合がございます。■入稿のコツイラスト、ロゴマークは太くハッキリとした画像が望ましいです!かすれていたり、エンピツ書きの場合出来上がりにムラが出てしまいます。エンピツ、ボールペンは使用せずマジックにてお願いします。コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。商品受け取り時のお支払となります。・銀行振り込み:原則として商品到着までとなります。・クレジットカード:ご利用のカード会社ごとに異なります。・コンビニエンスストア:ご注文日から1週間以内にお支払いください。配送について配送先は国内に限ります。配送業者はヤマト運輸株式会社のみとなります。カスタムギフトは原則発注から1週間~10日程度で納品いたします。場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。商品到着後のお客様都合での商品の返品・交換は受け付けないものとします。商品が不良品の場合やご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換の受付をいたします。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまでご連絡ください。返品送料は初期不良のみ当社負担とし、お客様都合の場合はお客様負担となります。クロネコヤマトフリーダイヤル0120-01-9625注文内容の確認、キャンセル注文内容は会員情報ページよりご確認ください。原則、お客様都合のキャンセルは禁止とさせていただきますが、やむを得ない事情の場合は当社まで直接お申し出ください。ある質問Qサンドブラスト加工ってなんですか?Aエアー(空気)圧縮して研磨剤などを用い表面を削る加工技術の事です。サンドブラストの様子Q申し込んでからどれくらいで届きますか?Aカスタムギフトは個数にもよりますがデザイン決定から10日前後となります。Q申し込んだのに自動返信メールが届きません。A迷惑メールフォルダや削除フォルダに振り分けられている可能性があります。Q迷惑・削除フォルダにも返信が来ていません。Aなんらかの事情で届かない可能性があります。別のメールアドレスからお申込みください。Q自分で絵を描く事ができません。Aデザインのご相談にも対応いたします。お手持ちのイラスト・ロゴマークの内容に関しては下記を参考にしてください。Q写真の加工はできますか?A当社ではコストとクオリティの観点から、お写真の加工はお断りさせていただいております。Q急ぎで届けて欲しいのですが?A工房の状況により、お受けできる場合と出来ない場合がございます。お問い合わせよりご連絡いただくか、お電話にてご確認ください。Q大量に注文したいのですが?A別途お見積りをしますので、お問い合わせよりご相談ください。お問い合わせはこちらご挨拶はじめまして!ご覧いただきありがとうございます。アートフィールドは茨城県小美玉市で約15年サンドブラストを使いオリジナルギフトを制作しています。全国からいただくご注文をこなしながら、リピートのお客様を中心に、毎日加工作業をしております。分からないことやお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください!ご注文いただいた商品が、皆様の心に残る記念品になりますように。