経営に貢献できるコンタクトセンターへのアプローチ本セミナーは満席となりました。多数のお申し込みありがとうございました。本セミナーでは、ナレッジマネジメント・音声分析・VOCを相互連携させ、PDCAを徹底することで、顧客満足度向上とコスト削減による経営貢献を実現するための手法をご紹介します。「お客様の変化に柔軟に対応したい」outlineセミナー概要セミナー名ナレッジ・音声認識・VOCでPDCAを徹底化。富士通株式会社(注)事情によりカリキュラム、タイトルの一部が変更される場合があります。当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。休業日を除く)138-BFF-042このページを共有ページの先頭へお問い合わせはこちら当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。