総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。21:47:26ご飯がとてもおいしかったです。このご飯は絶対食べた方が良いです。宿泊される方朝食は付けた方がお得ですよ。10:49:43この度はホテルニュー江刺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのお食事で提供しておりますお米は地元米の「江刺金札米」です。全国食味ランキングで特Aを獲得している美味しいお米でございます。稲刈りもだいぶ進んでおり新米も入ってきていますので、より一層美味しいお米をお楽しみいただけます。1階ロビーにございますお土産コーナーでも江刺金札米を販売しておりますので、どうぞご利用下さいませ。お越しを心よりお待ちしております。22:41:139月16日宿泊しました。食事も良くサービスも良かったです。17:23:59ご宿泊いただきましてありがとうございました。食事内容およびサービスへのお褒めを頂き、スタッフ一同うれしく思います。ご利用をお待ちしております。23:35:07今年もお盆の帰省でお世話になりました。続けて利用しているので、設備は古いですが過ごし方も少し慣れてきた気がします。部屋のアラームが、調子が悪かったのかボリュームが小さすぎて聞こえませんでした(皆さん、あまり利用しないのかもしれませんが)。朝食で少しトラブルがあったりしましたが、いつも親切に丁寧に対応していただき感謝です。17:55:24ご利用頂きまして、ありがとうございます。聞き取りにくいようであれば別の時計を貸し出すことも可能でございますので、フロントへお声掛け下さいませ。23:22:20今年もお盆の帰省でお世話になりました。ツインを利用したのですが、部屋の広さのわりに照明が少し足りないと宿泊者が言っていました。(代理で回答しています)いつもシングルを利用していたので、ツインは広くて良かったそうです。お世話になりたいと思います。17:49:52たびたびご利用頂き、ありがとうございます。社内でいったん検討させていただきます。15:21:25外観はちょっと汚れていて不安でしたが部屋も綺麗で風呂とトイレが別々でたいへん良かったです。朝食も美味しかったです。周辺に夕食の店が少ないです。コンビニが近くて助かりました。17:26:25ご来館いただきましてありがとうございました。ご指摘の通り、周辺には食事をする場所が多くありません。ご案内をさせていただきますので、フロントまでお声掛け下さいませ。21:15:45ソフト面は問題ないと思います。17:20:44ご利用頂きましてありがとうございます。来館をお待ちしております。17:17:30レンタカーでの利用でしたが、駐車場が広く駐めやすかった。禁煙ルームが希望であったが、直前の予約であったため禁煙ルームが満室で喫煙ルーム喫煙ルームでの宿泊となったが、清掃が行き届いており室内の臭いは気にならないかった。設備面では事前に判っていたことではあったが、ウォシュレットが無いのが残念だった。コンビニや食事場所(居酒屋等)が近く便利であった。宿泊した日の窓から見える夕日が非常にきれいだった。21:27:17ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。禁煙の希望にはできるだけ沿えるようにはしておりますが、部屋数の問題もありますので、今回のように対応させていただく場合がございます。トイレの件につきましては、ご要望が多数届いていることは承知しております。社内で引き続き検討させていただきます。11:57:33部屋のコンセントが適切な場所にないので、延長コードのサービスがありました。これはこれでいいのですが、コンセント増設が望ましい。16:37:40ご利用頂きまして、ありがとうございました。コンセントの増設は、部屋の改装を伴うこととなりますので、現段階ではできかねる状態でございます。引き続き、延長コードの貸し出しサービスを行ってまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。17:43:43設備の事前チェックをお願いします。あれば嬉しかったです。18:39:24ご投稿いただきありがとうございます。設備チェックが行き届かずお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は事前チェック体制の改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。アメニティー類につきましてもお客様に喜んでいただけるよう内容を検討させていただきます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。17:51:49飲み会で泊まりました。古い感じはありますが値段が安いので満足でした。12:29:12ご利用いただきありがとうございます。ご利用をお待ちしております。21:05:56最終の新幹線で到着しました。近くにコンビニがあって助かりました。朝ごはんは美味しくいただきました。15:50:33ご利用いただき、ありがとうございます。チェックインが遅いと、近くにコンビニがあるのは非常に便利ですよね。朝食もおいしく召し上がられたとのことで、スタッフも感謝です。ご利用をお待ちしております。14:11:16江刺カントリーにとても近く便利でした。13:44:20ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご利用をお待ちしております。18:09:10部屋は古くてもきれいな印象でした。ウォシュレットがあれば良かったですね。部屋の大きさの割にはテレビのサイズは少し小さすぎで、ベットからは見えませんでした。13:41:50ご宿泊いただき、ありがとうございました。建物は古いですが、清潔感を保つようこれからも腐心して参ります。トイレやテレビのご要望に関しては、今後検討させていただきます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:30:16ご利用いただきありがとうございます。トイレの要望を多くの方からいただいております。ご不便をおかけする状態が続いており、大変申し訳ございません。引き続き検討させていただくようにいたします。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。12:53:44ご利用ありがとうございます。シャワートイレの要望は、ほかのお客様からもいただいております。ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。引き続き検討させていただきます。21:04:26部屋の環境はよく、ぐっすり休むことができるのでいつも泊まっています。09:05:55ご利用ありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるような宿泊環境の提供にこれからも努力して参ります。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。09:28:56ご利用いただきましてありがとうございます。お客様をはじめとして、トイレのウォシュレット化の要望を頂いていることは承知しております。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き続き検討させていただきます。09:32:33混んでる時間帯だったにも関わらず、チェックイン、アウトともにフロントの方がとても感じが良かったです。あとは乾燥する時期だったので部屋に加湿器があれば嬉しかったです。18:08:32お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。安心して当ホテルをご利用いただけるような接客にこれからもつとめてまいります。加湿器の件でございますが、当ホテルでは部屋への備え付けではなく、貸し出しでの対応を行っております。お申し出頂ければお部屋の方へお届けいたしますので、今後ご利用の際は、お声かけくださいませ。22:51:02今年も帰省でお世話になりました。徒歩圏内にコンビニや100円ショップ等もあり、ちょっとした忘れ物があったときでも便利です。ショッピングセンターも近いし、立地はとても良いと思います。スタッフの方々の接客も温かく、気持ちよく宿泊できました。水回りだけは改善されることを願います。他の方も書かれていますが、シャワーの水量が弱すぎます。髪が長いとシャンプーもままなりません。節水のためなのかもしれませんが、髪を濡らすにも流すにも時間がかかり、かえって水の無駄になる気がします。排水も弱いのか、ため湯して流したら浴室床の排水口から水が上がってきました。お風呂とトイレ(ウォシュレットがない)以外には全く不満はないので、これだけ何とかしていただけたら有難いです。お世話になると思いますので、ご検討の程よろしくお願いします。11:13:35ご利用いただきまして、ありがとうございました。浴室シャワーの水圧についてですが、お客様のご指摘の通り水圧が弱かったようでございます。点検の上、水の出がよくなるようにいたします。排水についてですが、水の抜けがよくなるように処置いたします。トイレのウォシュレット化については、お客様からご要望が多いことは承知しております。導入に向け、検討中でございます。お客様のニーズにお応えできるよう、これからも努力してまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。17:24:04毎回利用させていただいております。スタッフの皆様も親切で気配りがあり、清掃も毎日綺麗にして頂き気持ち良く使わせて頂け感謝しています。何時も素泊まりなので、食事の記事が書けず申し訳ありません。次回も利用させて戴きます。17:05:53ご利用いただきありがとうございました。スタッフ一同、みなさまに喜んでいただけるようなサービスの提供に努めています。今後はぜひ地元食材をふんだんに使用した食事も体験してみてください。