平素よりインターネットサービス「コミュファ光」をご利用いただき、誠にありがとうございます。8.1搭載のパソコンを回線終端装置(光電話ご利用のお客さまは「光電話アダプタ」)に接続し、OSの広帯域接続機能を使用されている場合、インターネット接続時に下記のようなエラーメッセージが表示される事象を確認しております。本事象は2012年5月31日以前のメニューのうち、コミュファ光からホームゲートウェイの提供がない下記メニューをご利用されている場合に発生します。(V/L/F)※ホームゲートウェイの提供がある「コミュファプラス/アクセスコミュファプラス」あるいは2012年6月1日以降にご契約されたお客さまは発生いたしません。この事象を回避するには、以下の方法にてご対応いただきますようお願いいたします。コンタクトセンター(0120-218-919)でも承ります。メニュー変更お手続きの際には注意事項を必ずご確認ください。【2012年5月31日以前のメニューをご利用のお客さま】メニュー変更手数料および注意事項>「お知らせ」TOPページへ。