株式会社ノジマJavaScriptが無効のため、一部機能がご利用いただけない場合や正しい情報を取得できない場合がございます。16:47この質問に対する回答PCを買い換えたもしくは修理に出して戻ってきた場合に多い症状ですが、パソコンにプリンタドライバ(プリンタ設定をするソフト)が入っていない可能性があります。プリンタを購入された時のCD-ROMは現在のOSに対応していない場合もあるため、プリンタの型番をご確認後、各メーカーのHPからダウンロードしてインストールしていただく必要があります。店頭で相談する家電に関するご相談は、お近くのノジマ各店舗までお気軽にお問い合わせください。商品知識や経験の豊富なスタッフが、お客様のご要望に合わせて丁寧に対応いたします。検索機能から直接キーワード検索をしていただくか、各分類カテゴリ、製品カテゴリからの絞り込み機能をお試しください。