“オオタニ”ハロー効果という言葉を聞いたことはありますか?これは、営業・マーケティングにおいて非常に大切な心理効果です。理解を深めていきましょう。いうわけで、先日下記のツイートをしました。僕が営業マンを雇うのであれば、イケメン・美女を狙います。いうのも、ハロー効果の影響が強いからです。イケメン・美女であるというポジティブな特徴によって、それ以外の要素もポジティブに色塗られてしまうんですよね。残念ながら、これが現実。僕が営業マンを雇うのであれば、イケメン・美女を狙います。いうのも、ハロー効果の影響が強いからです。イケメン・美女であるというポジティブな特徴によって、それ以外の要素もポジティブに色塗られてしまうんですよね。残念ながら、これが現実。本日は、このツイート文を深掘りしてハロー効果とは?2つのハロー効果ハロー効果が起こる4つの要因について詳しく解説していこうと思います。まとめ【ハロー効果(後光効果)】を営業・マーケティングに応用する方法ハロー効果(後光効果)とは、ある突出した特徴に引っ張られて、その他の要素が評価されてしまうという心理効果になります。1920年に心理学者のエドワード・ソーンダイクが書いた論文で、初めて「ハロー効果」と名付けられましたたとえば、メガネをかけている人に対して、「頭が良さそう〜」という評価をしてしまうのはハロー効果が影響していると言えます。他にも、「社長」と言われただけで、「頭が良いに違いない!」という評価を下してしまうのもそうですね。このように、何か突出した特徴がその他の要素を歪めてしまうという現象が起こるわけです。2つのハロー効果(後光効果)ハロー効果は、次の2つに分けることができます。ポジティブ・ハロー効果ネガティブ・ハロー効果それぞれ詳しくみていきましょう。ポジティブ・ハロー効果ポジティブ・ハロー効果とは、ある突出したポジティブな特徴によって、その他の要素もポジティブに色塗られるという心理効果です。「笑顔が素敵」な営業マンがいたとします。すると、「彼の販売する商品は大丈夫に違いない!」という錯覚を起こしてしまうわけです。「笑顔」というポジティブな特徴が、「商品」という全く関係の無いものに、ポジティブな影響を与えたわけですね。※詐欺師はこのような手口を使うのでご注意をネガティブ・ハロー効果ポジティブ・ハロー効果とは、ある突出したネガティブな特徴によって、その他の要素もネガティブに色塗られるという心理効果です。「髪の毛がボサボサ」な営業マンがいたとします。すると、「この人はしっかりサポートしてくれないのでは?...」という錯覚を起こしてしまうのです。「髪の毛がボサボサ」というネガティブな特徴が、「サポート」という全く関係の無いものに、ネガティブな影響を与えたわけですね。※不潔な営業マンの成績が低いのはこれが原因ですハロー効果(後光効果)が起こる4つの要因ハロー効果は、下記の4つの要素によって引き起こされます。肩書き実績それぞれ解説していきますね。見た目イケメンで、清潔感があり、高級時計をした営業マンに対して、あなたはこのように思うのではないでしょうか?頭が良さそう〜この人に任せれば、間違いない〜売れているんだろうなぁ〜しっかりしていそう〜ブサイクで、不潔感があり、特に何も身につけていない営業マンに対して、あなたはこのように思うのではないでしょうか?頭が悪そう...この人で大丈夫だろうか...全く売れて無いんだろうなぁ...なんか適当そう...このように、見た目の印象ってめちゃめちゃ大切なんですよね。営業トークを磨いていても、売れていない営業マンの方は、次は「見た目」に注意を向けてみるのもありですね。「話し方」によってネガティブ・ハロー効果の影響を与えてしまうことがありますので、気を付けるようにしましょう。肩書き肩書きの力は、最強です。「髪の毛がボサボサ」な人の肩書きが「社長」だったとします。「社長」という肩書きが優先されて、ポジティブ・ハロー効果の影響を受けるのです。ポジティブ・ハロー効果の影響を与えます。実績あなたなら、どちらの人材を採用しようと思いますか?Aさん前職では、営業成績が1年連続でトップだった以前の勤務先は、大手企業だったBさん前職では、アルバイトだった以前の勤務先は、中小企業だったきっと、あなたはAさんを採用しようとするのではないでしょうか?このように、過去の実績によって、これからの未来を期待されてしまうこともあるのです。現在が普通でも、過去の実績が良いとそれだけで、ポジティブ・ハロー効果の影響を受けてしまうのです。まとめハロー効果(後光効果)とは、ある突出した特徴に引っ張られて、その他の要素が評価されてしまうという心理効果です。ハロー効果には、大きく2つに分けることができます。最後に、ハロー効果の影響を受ける4つの要因について触れました。肩書き実績ハロー効果は、印象を操作する上で非常に大切な心理効果になりますので、ぜひしっかり理解して、使っていただければと思います。share心理学テクこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。【影響力の武器】マーケティングで使える6つの心理学RECOMMENDこちらの記事も人気です。代表コーチ・コンサル・セラピスト向けに『科学の力』によって、誰にも頼ることなく一人でも売上を上げ続けることができることができる方法をサポートする専門家をしています。