そんなに世の中甘くない。してもインターネットというと楽で簡単、何でもできると思われがちのようである。2003.12.20「マイコンピュータからCドライブを開いてマイドキュメントの中のマイピクチャー。その中の201120.jpgというファイルをダブルクリックしてくださ〜い」と説明する。するとこの手順をメモってる初心者。忘れちゃあいけないと思って必死に書いている。「はい、これはメモっても無駄ですよー。今説明したのはレシピで言えば牛フィレ肉200gを冷蔵庫の何段目から出したということですよー。皆さんの家の冷蔵庫の、どこに牛フィレ肉200gがしまってあるかは皆さん同じじゃあないですよね。はい、牛フィレ肉200g、冷蔵庫に入ってない人もいますねー。その場合は買ってこないといけないですねー。スーパーに行くか、商店街の肉屋さんに行くかは人それぞれ違いますよねー。今開いた201120.jpgというファイルも、皆さんが持っているわけではないのですよー。撮影していない人は今からデジカメで撮りに行かなくてはいけないのですねー。撮影したらメモリースティックなのかフラッシュメモリーなのかUSBで直接つないでコピーするのかは皆さんそれぞれ違いますよねー。「はい、では牛フィレ肉200gをフライパンで暖めます」「マイコンピュータからCドライブを開いてプログラムファイルの中のペイントショップを開きます。ああっとこれもメモっても無駄ですよー。今のはフライパンを出しただけですからねー。2003.12.19動画のストリーミングコンテンツを制作するとき、例えば講演会や卓話などのように時間は長いものの映像自体の重要度はそれほど高くはないというものがる。これを全て動画として保存すると、かなり重いファイルになってしまう。SHOW」なるものがあり、貴重で便利な機能でもあった。残念ながら音声のほうもアナログを想定しているために今となってはイマイチ聞き取りづらい。それにRealでは再生するたびに最新版のダウンロードを促すメッセージが表示され、これをダウンロードしてしまうと90日でシェアウェア登録をしないと再生できなくなってしまう。WMVやQuickTimeで、こういったスライドショーを簡単に制作できるツールを作ってくれないものかと思う。需要はあると思うのだが。2003.12.18会社勤めをしている場合、多少の波はあるものの基本的には毎日会社に出勤して週末は仕事をしない、というサイクルになる。SOHOの場合は、ある時期自宅や事務所に篭城状態となり1週間一歩も外に出ないということもあれば、反対にやたらと外出が続く時期もあったりもする。多くのクライアントや取引先の都合に合わせるとなると自然とサイクルは不規則になる。会社組織でも上流では不規則なやりとりがされているのではあろうが、これが組織というフィルターを通して、うまいこと規則的に変換されているのである。確かに健康のためには規則正しい生活が良いかもしれない。色々なバリエーションを経験する、メリハリのある生活をするという意味では不規則なほうが面白かったりもする。規則正しい生活→ワンパターン→単細胞、などと非常に失礼な言い方をする人もいるようである。いう人は長生きはできないだろう。2003.12.17コンピュータのコストパフォーマンスは18ヶ月で2倍になると言われていた。1年半前に20万円で買ったパソコンが10万で買える。逆に20万出せばCPUの処理速度が2倍の商品が買えるというもの。間、この状況が続いていたのは確かなようだ。同じ性能の商品が1年半後に本当に半額になるかというと決してそんなことはない。そんなことになったらいずれはタダになってしまうではないか。業界としては底値というものを守っているようだ。ノートでは99800円、デスクトップではモニター込みで79800円、といったところだろうか。14インチのテレビは4〜5年前に1万円を切った。若干上方修正されて今では12000円程度の底値安定といったところ。これと同じようにパソコンもこれ以上安い商品が登場する気配はないようだ。400MHz程度でWindows98のノートが、新品で39800円、とかいうのがあったら買うのだが。いっても今さらそんな商品作ったところでかえって高い物になってしまうであろう。2003.12.16ウェブショップの決済方法。これを決定するまでにはなかなか時間がかかるものだ。結論から言ってしまえば基本的には銀行振込み。条件が揃えばクレジットカード。替え、といった順序だろうか。インターネットの経験がない、つまり自らがネットで商品を購入したことがないクライアントの場合、まずは郵便振り替え、次に代引という発想になってしまうのである。振込みに行くのであれば、日本全国どこにでもある郵便局が良い、と考えるらしいのだ。ネットバンクの便利さ、と、それ以前にネットバンキングの存在すら知らないのだ。代引にこだわるのは商品と引換えに現金を支払うという安心感からである。中には現金書留という決済方法を真剣に考えているクライアントもいる。ネットバンクはまだ良いとしても、どうやらコンビニで現金を下ろしたコトがないらしい。銀行でもCDを使ったことがないという。事務員に任せっぱなしで数十年、ということらしい。2003.12.15パソコン初心者、特に高齢者がなぜパソコンを思うように操作できないのか?その1つの要因はクリック、ダブルクリック、右クリック、ドラッグ&ドロップが出来ないということ。教えるほうにしてみれば、何でそんな簡単なことが?と、思うかもしれない。始めてマウスを触る人にとっては、上記4つの操作を瞬時に使い分けるのは至難の技なのだ。始めて自動車を運転するときにアクセル、ブレーキ、クラッチがすぐには使いわけられないのと同じである。通常、パソコン教室ではこの4つの操作のところは簡単に説明するだけで、すぐにWordやExcelの操作手順に入ってしまう。パソコン教室も生徒も、とりあえずは何かパソコンで作った「成果」を持ち帰らせたい(持ち帰りたい)ためなのだろう。何ごとにも基礎が大切。素振りをしたこともないのにバッターボックスに立ったところで絶対に打てないのだ。2003.12.14ウェブサイトの中には、これは学校の授業で使ったら面白い!というような商品や教材を扱っているネットショップが沢山ある。販売する側もそういった商品を子供達に有意義に使ってもらうことを望んでいる。問題は公立小中学校の教材購入システム。指定業者でなければ専用の用紙での現金取引きができない。ウェブで購入するにしても、学校名義の口座があるわけでもなく、教師や事務員が使用できるクレジットカードがあるわけでもない。ウェブから商品を購入するためにはひどく煩雑な手続きが必要になり、現実的には不可能と言ってもよい。それ以前にパソコン教室以外にインターネットの使用できる環境が校内にはない!などという学校も少なくない。備品購入は未だに鉛筆1本買うにも手書きの帳簿をつけているところだってある。Excelさえも使っていないのだ。そんな人件費を税金から払っているのだからとんでもないハナシである。パソコン操作がリテラシーとか偉そうなコトを言っても、こんな状況ではどーしよーもないのではないか。2003.12.13自分はインターネットのこともパソコンのこともよくわからない。今のうちにやっておかないと時代に乗り遅れるという危機感がある。だれかに実務を委ねるかたちで何とか対処したい。同時に自分はパソコンに直接触らないで済まそうという甘えがある。こんな中小企業の社長さんがたくさんいるようだ。自社のホームページを立ち上げたい。扱っている商品を紹介したい。ついでにインターネットでその商品を売りたい。ところがなぜか「当面は売れなくても良い」と言う。人件費の話となると出し渋る。収支計算はしていない。やるからにはきちんと売上げ目標をたてるべき、と、そんな商売の基本は分かっているはず。始める前から失敗したときの言い訳を考えているようにもとれる。2003.12.12取り扱っている商品の量が多い企業や事業所では、もともと対外部への商品紹介であったウェブサイトが、社内用として非常に重宝されているというケースがある。営業担当者やサービス担当者が、自社の最新版の商品カタログを必要としているためである。印刷物のカタログでは、商品が入れ替わったり、細かい仕様が変更になる毎に増版するというわけにはいかない。ウェブであればこれが可能。今までは改訂用のペラ1枚の紙をカタログに挟んだり、仕様変更になった部分にステッカーを貼って訂正したりはするものの、全ての情報を網羅するには至らず、さらには年度毎に似たようなデザインのカタログであったりするとわかがわからなくなる、などということも。サイトが浸透して、最終的に一切の印刷物が不要となれば、画期的なコストダウンにもなるのだが、まだそこまでには至らないのも実状のようでもある。2003.12.11IT講習会やパソコン教室などで、1日に何通のメールを受信しますか?というような質問をされることがある。100通以上の方、手をあげて下さい。これは通常は全体の5%ぐらいだろうか。10通から50通の方?これが一番多いのではないか。10通未満の方?と、ここで挙手するのはちょっと恥ずかしくもあり、実際はこれに該当するのに見栄張って手をあげなかったるする人も。受信メールの量が多ければ良いというものではない。ケータイに転送ともなれば、その分は経費として跳ね返ってくることにもなる。必要最低限の情報をいかに効率的に受信するかという考え方も必要。格好をつけるために受信メールの量を増やしたいのであれば、メルマガをとりまくるという手もあるが、もっと簡単なのはデフォルトでBCCに自分のメルアドを設定すること。2003.12.10ウェブ上に動画を自由に掲載できるようになった昨今ではあるのだが、制作側としては色々と問題も増えてきている。ファイル形式のスタンダードが定まらないということ、EMBEDタグの解決方法、ディスクスペースの問題等があるのだが、コンテンツの制作に非常に時間がかかってしまうというといのも頭の痛い問題である。本格的にデジタル編集するとなれば、それなりの機材とスキルが必要となる。本業がウェブ制作である以上、そこまで投資するのは実際には困難。いってアウトソーシングするにはコストがかかりすぎる。仕方なく現行の環境とスキルで対処せざるを得ないのであるが、編集にも保存にもその動画自体の長さよりも長い時間が必要となる。1時間のストリーミングコンテンツともなれば半日仕事となってしまい、その間他の作業もできなくなる。その待ち時間をどのように有効に使うか。これを考えることがトータルでの作業時間の短縮に大きな影響を与えることとなる。2003.12.9実店舗であれば、例えば人口10万人の市に、その商品を必要としているユーザーが何パーセント存在して、同じ商品を取り扱ってる他の店舗がどのくらいあるのか、ということを分析してみれば、おおよその売り上げは想像することができる。ウェブショップではこの商圏という考え方がなかなか当てはまらない。基本的にターゲットユーザーは全国のインターネット利用者。競合他店はキーワード検索でおおよその数はわかるのではあるが、どちらもその数が膨大過ぎてアナライスするのは気の遠くなるような作業となる。いって全く調査しないでウェブショップを開店するというのは無謀な行為。インターネット上に競合店がどのくらいあるのか、ということぐらいは認識しておこう。言っても、実店舗のほうでも、自分が仕入れられるルートのある商品を、安い店舗が借りられる場所があった、というだけの理由だけで開店してしまう無計画な例も少なくはないようなのだが。2003.12.8このデザイン、気合い入ってますね。いう表現がぴったりのデザインというものがる。商用とはいえ作者の意気込みが作品に表れるのがデザインというものである。デザインというもの自体、ハイセンスというよりは人間臭いものなのである。現場から見た場合には。難しいのはこの気合いの入れ具合。気合いを入れ過ぎるとクライアントのイメージしたものから大きく外れてしまうことも。「おいおい、そこまでやんなくてもいいのに...」と言われてしまう。逆に気合いが全く入っていないと何となくフヌケな感じになってしまうから不思議なものだ。平均して言えることは、デザイナーが思っている気合いを、クライアントはそれほど望んでいないコトが多いということ。意外なほどにクライアントは「普通」であることを期待しているのだ。2003.12.6デザイナーに限らずクリエイターにとって徹夜というのはつきもの。納期が迫って寝る時間がなくなってしまうという不健康極まりない現象でもある。いや、クリエーターだけではなく、どんな職種でも徹夜で仕事をするという可能性はある。そもそも昼間に寝て夜から朝にかけて働くというのは徹夜と言うのだろうか。すれば夜勤は元々徹夜だ。コンビニができて街が24時間体制になってくると基本的に昼夜の区別は薄れていく。いつ働こうがいつ寝ようが個人の自由でもある。「午前様」などという言葉はもはや老人しか使わない。徹夜という言葉も使われることが少なくなってきたようだ。「昨日は2時間しか寝てない」というほうがより正確かもしれない。これとて日付け変更ラインにまたがっての昨日なので、一体24時間のうちに何時間寝たのかは定かではない。2003.12.5デザインは多くの場合、対比のバランスで成り立っている。赤い色を目立たせようとすれば、周囲に赤系統の色がないほうがより目立つ。オレンジやピンクの花が咲き乱れる中に一輪の赤い花があっても際立つものではない。暖房機具をより暖かく見せるためには、ページ全体を暖かい色調にするよりも、全体をクール系の色調にして、その中に1ケ所、暖色系があったほうが、より暖かそうに見えるはずである。全体を暖色系にすると、下手をすれば暖かいのを通り越して火事になる。暖かいというのは、あくまでも寒いときに、寒くないようにするためのものであって、真夏の炎天下よりも涼しいのである。そのへんの絶対温度感を考えなくてはいけない。対比だからといって、美味しいラーメン屋さんのページの背景を他店のマズうラーメンの柄にして際立てせようとしても無理だ。プランナー、建築家、イラストレーター、その他諸々のいわゆるクリエーターと呼ばれる人たち。この人たちの地位というものがまだまだ低い。結局はカネを持っている事務方に利用されているというケースが多いのではないか。スポーツ選手にしてもしかりである。クリエーターを使う側の人たちはカネさえ出せば代わりはいると思っている。クリエーター自身も、もっとビジネス感覚を身に付けなければならない部分もある。デザイナーであれば完全な下請けとしてコキ使う。それがちょっと有名なデザイナーとなると、突然手のひらを返したように先生扱いとなる。確かにその差はちょっとだが乗り越えるためには相当な労力と時間を要する差である。製作した作品の費用対効果を考えれば先生と呼ばれるデザイナーを使うことは決してリーズナブルとは限らない。それ以前に、知名度と有名人を必要以上に敬うことが好きなようでもある。2003.12.3メールは受信するのみで発信はしないんだ。威張っている迷惑なおじさんもいる。いう人に限ってたまに自分が発信したときにレスがないとブツブツと文句を言う。メールは嫌いなんだとか。なくてあんたが普段からレスしないからでしょ。これとは逆のケースというのもある。プロジェクトが忙しくなって連絡事項が乱れ飛ぶような、例えばメーリングリストでは、受信したメールは斜読みして、とにかく自分が連絡しなければならないこと、伝えておかなければすっきりしないこと、自分の頭の中を整理するために文章にした内容、などを、とにかく忘れちゃあいかんと思って発信する。複数の人間がこの状態に陥ると、メールサーバはみんなのメモ置き場と化してしまう。量が多ければ多いほど、過去のメールはどんどんメーラの受信リストの下のほうに追いやられてしまうために、尚更読まれる可能性が低くなってしまうのだ。このへんにメールの情報伝達手段としての限界はあるようだ。言われないようではあるが。2003.12.2初心者向けの書籍を見ながら1週間かけて一生懸命作ったホームページ。アニメーションを入れたりBGMを入れたり、自分のお店の写真をFLASHに入れ込んでみたり、専用のお問合せフォームを作ったりと、相当な苦労してやっとできた力作である。見ても、その作品は素晴らしく良く出来ていて、初心者が作ったサンプルとして雑誌に掲載しても恥ずかしくないくらいの出来栄えである。完成したアカツキの直後には思い込んでしまうものである。思うのは「作った人」だけである。同じ物を他人が作ったとしたら「ふ〜ん」というだけのものである場合がほとんどである。これはそのレベルに多少の差はあるものの、ある程度は誰でも経験することであり、それだけ努力して作業をしたのだから決して悪いことではない。ところが迷惑なのはその力作を公にしてしまうこと。Wordの書類ならまだしもホームページとして公開されてしまうと、その力作自体がその事業所や店舗の「顔」として広く認知されてしまう。見せられた方も、ダサいと思いつつも、あまりに嬉しそうに自慢するものだから、褒め言葉の1つや2つは捻り出さざるを得なくなる。それを作った人が「社長」だったりすると否定するわけにはいかなくなる。作った本人以外の全ての人がダサイと思っているのに改善できないホームページ。2003.12.1プレゼンテーションや講演、講義を何度も経験していれば自然と話し方は上手くなっていくもの。何度も講義を繰り返しているにもかかわらず、相変わらず何を言っているのか分からないという先生もいるようだ。人にモノを教えるとき、その教えようとする内容に詳しい、又は専門的知識が豊富であるという人よりも、むしろ人にモノを教えるのが上手い人を選ぶべきである。教えることが上手い人は、自分が知らない、出来ないことでも人に教えることができてしまうようだ。パソコン教室のインストラクターの中には、つい最近まで生徒であったという人も多い。技術系の人は一般的にプレゼンテーションが上手くない。自分の知識の範囲で喋ってしまうため、特にその分野の専門知識がない人にとっては全く分からない、という場合も少なくない。これに比べると、営業、企画系の人のプレゼンは分かりやすい。聞く人の立場で考え、喋っているためである。技術系の人も、もっと聞く人の立場で分かりやすいプレゼンをすればいいのか?というと、あまり喋りの上手い技術者というのは信用ならない、という意見もある。メディアプロフィールメニューを閉じる。