戻るlanguage日本語English中文(简体)中文(繁體)한국어トップよくある質問マツモトキヨシ公式オンラインストアで利用できるサービス・機能についてオンラインストアにて注文した商品のキャンセルはできますか?マツモトキヨシ公式オンラインストアで利用できるサービス・機能についてオンラインストアにて注文した商品のキャンセルはできますか?オンラインストアでご注文いただいた商品のキャンセルは、ご注文後マイページより「オンラインストアで購入した商品」へ進んでいただき、ご注文の履歴内のキャンセルボタンよりキャンセルを行っていただくことができます。キャンセルボタンが表示されていない場合は、画面上からキャンセル可能な時間を経過しておりますため、お手数ですが、以下の連絡先までご連絡下さい。マツモトキヨシお客様相談室フリーダイヤル:0120-845-533受付時間:10:00~22:00(年中無休)商品発送後は、ご注文のキャンセルはできません。お手数ですが商品到着後に返品のお手続きをしていただくようお願いいたします。送料・手数料などはお客様負担となります。送料についてクーポンについて特定商取引法に基づく表記アフィリエイトについて医薬品販売について医薬品に関するお問い合わせこのネット通販サイトは日本チェーンドラッグストア協会(JACDS)通販基準に適合しています。この「適合マーク」の通販サイトの店で医薬品のネット通販を安心してご利用下さい。日本チェーンドラッグストア協会(JACDS)の通販基準及び適合店は、JACDSホームページをご覧下さい。