09:30更新フォローするショートカットの登録は[設定>ショートカット>ショートカットを登録]から設定します。4登録したいショートカットの名前を入力し(お客様には公開されません)5適用対象は[部門内のエージェント]を選択してください。部署(部門)を選択します本文を入力します。(実際にチャットで送るメッセージ部分です)このショートカットを使用したと同時に、チャットタグをつけたい場合はここを設定します。登録済みタグから選択できます。≪補足≫チャットタグとは登録されたタグを確認し、[ショートカットを作成]で完了です。