回答まずはご同情申し上げます。ヤフオクは出品者に全く非がなくても、ID停止されることもありますからね。ところで今回の件ですが、落札者からの入金はあったのに発送できない状況なのでしょうか?それなら売買契約は成立していないどころではありませんよね。落札者の方も気の毒でなりません。自分の場合は落札通知と取引ナビの最初の通知に非常連絡用のメールアドレスを書いています。取引別に取引ナビのやり取りをコピペして保存しているので住所が分からなくなるということはないのですが、この場合は困りますよね。オークション終了画面の連絡掲示板を利用することはできないでしょうか?自分では試したことがないのですが、こちらはIDの利用停止中も使えると聞いたことがあります。本当なら、事情を説明しメールアドレスを書いて連絡を待つということもできます。停止を解除してもらうのが1番いいと思います。自分もも大いに疑問だし不満ですけれどね。仕方なく利用しています。(質問から8時間後)1この回答の満足度とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。お礼コメントご回答ありがとうございます。IDの利用停止になると掲示板は使えませんでした。相手が掲示板に連絡をしてくれるとメールがきてそこに書いてあるURLをクリックでみる事ができました。利用停止になったかはなかなか教えてくれませんでした。利用停止にされました。出品がパソコンだったため詐欺の可能性を指摘され、商品の詳細写真等をYahooに送付し利用停止解除となりました。利用停止された場合も、出品手数料及び落札手数料の請求はされます。この点も私の場合Yahooさんに苦情を申し立てました。私個人の見解ですが、私が利用停止された背景には、おそらく落札者様が不安になってYahooに問い合わせを行い、確認作業として写真を提出する流れになったのかと思います。一度問い合わせされるのが良いかと思います。(質問から7時間後)1この回答の満足度とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。お礼コメントご回答ありがとうございます。問い合わせましたが、まともな回答は返ってきませんでした。利用中止になったのかも含めて問い合わせたら良いと思います。ちがう観点ですが、IDやメールアドレスなど盗まれて誰かに使われてたということはないですよね。(質問から7時間後)1この回答の満足度とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。お礼コメントご回答ありがとうございます。「発送をすすめていた商品の出荷が出来ない」と言うことは、落札者から料金は頂いてるのでしょうか。落札代金と送料分を受け取られてるのであれば、売買契約は成立してるという事になると思います。それとYAHOO!側が売買契約は成立してないというのであれば、落札システム使用料は支払わなくてもいい・・・という事になります。誰が読んでもわかるような文章で書いて、質問(問い合わせ)してみてはいかがでしょうか。(質問から4時間後)1この回答の満足度とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。お礼コメントご回答ありがとうございます。