起業を思い立ったらすべき4つのこと(3回目)あきる野Bi@Staで窓口相談を担当している中小企業診断士の發知(ほっち)と申します。「起業を思い立ったらすべき4つのこと」シリーズ3回目。その前に、前回の投稿から少し時間が空いたので、ざっとおさらいを。いうテーマで投稿しました。・事業活動においてセールスポイントになりうる、強みをとことん磨きましょう。・強みや活動歴を書き出しておきましょう。あなた自身が持つ「強み」を磨き、棚卸ししておくことをお伝えしました。言うまでもなく、その「強み」は事業活動においてセールスポイントとなりますが、それだけでは不十分です。仮にあなたが、誰にも負けない技術を持っていたとしても、それをお客様が知らなければ、または望んでいなければ、事業としては成り立たないからです。私が携わった創業支援で、現在予約が取れないほど人気店になっている美容室のオーナーさんが以前こんなことを言っていました。「一流の技術+営業的な視点が勝負の分かれ目」と。下記の営業活動をしていました。・最寄り駅で週数回、アンケート調査を実施し、同地域の顧客ニーズを徹底的に調べた。・そのアンケート調査のうち、約100件近くの顧客情報(住所、名前、メールアドレス等)を入手。後日DMを送付し、開店前に50人近い見込み客を得ていた。出来る限り情報収集し、店づくりのコンセプト(特色づくり)設定の参考にしていた。開店初月から、稼働率97%を実現していました。私はこのオーナーさんの事例から、「開店前の準備(営業活動)がいかに重要か」を再認識しました。1人で小さなお店からとお考えの起業家さんは、開店後の営業活動はほとんどできないと思ってください。開店前に、技術を磨くことはもちろんですが、営業的な視点で、しっかり人脈を広げ、見込み客を集める活動を意識してください。ステーション「Bi@Sta」Bi@Staとは、ビジネスの略称Bizの「Bi」(ビジネスのBとインフォメーションのi)、場所を示すatの「@」、拠点となる駅、基地を指すStationやStar、Standなどの「Sta」を表し、『しごと』に関するさまざまな情報が集い、発信していく場となることを意味しています。ステーション「Bi@Sta]自己紹介Bi@Staこちらは、スタッフブログです。ここで、様々な情報を発信していきたいと思っていますので、よろしくお願いします。ご質問等ありましたら、お気軽にお問い合わせください。