コラム最適な選択肢の数は、相手に期待する行動によって変わります。期待する行動は、大きく分けると2パターンです。1迷ってほしいとき⇒オススメは4つ以上2今すぐ決めてほしいとき⇒オススメは3つなぜ1迷ってほしいときのオススメが選択肢4つ以上なのか。確認しただけで、これだけの試験問題が4択以上で作られています。これらの試験を受けたことがある方で、回答に迷った問題が一問もないとおっしゃる方は、かなり少ないのではないでしょうか。相手に迷ってほしいとき、言い換えると、いま決めてほしくないときは、選択肢を4つ以上用意するのがおススメです。次に、なぜ2今すぐ決めてほしいときのオススメが選択肢3つなのか。◆飲食店のメニュー:松竹梅どれも今すぐ決めなきゃいけない、または決めてほしい場面で使われています。いって、選択肢が少なければ決断がより早くなるかというと、必ずしもそうではありません。「YesかNoか、今すぐ答えてください」そう詰め寄られると、逆に決められなかったりしませんか。選択肢をいくつ用意するかは、まず相手にどんな行動を期待するかを定めてから決めるのがおススメです。