しごとの合間に思ふ、「メッセージング」と「ストーリーテリング」のこと。Blog2019-12-15しごとの合間に思ふ、「メッセージング」と「ストーリーテリング」のこと。Tweetはじめまして。Kyashでメッセージング、コミュニケーションを担当しているスズと言います。アドベントカレンダーの1記事を執筆することになったので、ここには、自分の仕事、メッセージング、ストーリーテリングにまつわる散文を書き残したいと思います。icons8「メッセージング」「コミュニケーション」って?さて、僕が担当している「メッセージング」「コミュニケーション」という単語は、多くの人にとって、今ひとつ馴染みのない、ピンとこないものだと思います。これは、短く表すなら「言葉の力を使って、プロダクトやサービス、ビジネス価値を最大化すること」と言えると思います。自分では「ストーリーテリング」という言葉が好きで、「ストーリーテリングをする人」と自分自身のことを定義していますが、もっと平たい表現としては、「文言屋さん」という言い方もできるかもしれません。この言葉によって、描き出す世界の像が大きく変わる。伝わることも、伝わり方も大きく変わります。「言葉で「伝えること、」「伝わること」を考える」、が仕事なので、「メッセージング」「コミュニケーション」の担当を名乗っているわけですね。いう人生もある僕自身のキャリアを振り返っても、一貫して「言葉づくり」「物語づくり」を仕事にしてきました。世間の職種名としては、編集者、ライター、コピーライター、(そして紙芝居師)にカテゴライズされます。どれも言葉で人とコミュニケーションを取ろうとする仕事ですね。具体的には、次のような感じです。Make」「ギネス世界記録」「FOUND」などで記事づくりをしてきました。メーカーのカタログ作成、インテリア家具のカタログ&広告など、こちらもジャンル構わず色々な種類の仕事で謳い文句をつづってきました。紙芝居師はかなり特殊な活動ではありますが、長年、定期実演を行ってきました。日本の大衆文化として広く愛されていた街頭紙芝居の伝承係を担っています。送り手と受け手が1つの空間でストーリーをつくる。その点が演じ手としての紙芝居の醍醐味ですね。記事を書いたり、メディアそのものをつくったり、何かを売るための言葉を考えたり、ブランドの物語をひねり出したり...(ときに紙芝居をしたり...)。扱ってきたものは、多岐にわたるのですが、基本的には「ストーリーテリングの活動」をただひたすらやってきた、というのが実感として頭に浮かぶところです。テックカンパニーのスタッフにとっては珍しいキャリアだと思いますが、まあ、こういう人生もあるわけですね。ストーリーって、何のこっちゃところで、自分がKyashに参画しようと思い、ここに魅力を感じたのは、Kyashにヴィジョンがあったからです。ここを起点に世の中を騒がせるストーリーを紡ぎ出せて、社会が変わっていったら楽しいなと思ったのです。Kyashのヴィジョンは壮大です。「新しい価値移動のインフラを創るつくる」「新しいお金の文化を創るつくる」ですからね。このパッと耳にしただけでは、「はて、何のことだろか?」と思えることがあるのが「いいな」と思ったのです。ストーリーで何が起こるのだろう?と考えたら、ゾクゾクとするものがあったのです。言うと、「理解できないこと」こそ「ストーリー」というものが役に立つ、「ストーリーテリングの出番」だと思うからです。散文詩がストーリーになるマジック「理解できない情報」が「少し理解できるストーリー」になるデモンストレーションを書いてみます。こんな情報を頭に浮かべてみてください。その3時間後、弟が帰ってきた。弟は、無言で部屋へと向かう。弟の顔を覗くと、弟は眼からは涙を流しているようだった。追うようにして、外から母のすすり泣くような声が聞こえてきた。そのとき、野良犬の遠吠えが空に響き渡った。できない印象があるはずです。次のような情報だとどうでしょう。玄関で母が残したセリフは、「あなたの弟は、本当はあなたの弟じゃないの。今から、本当のことを言うために、カフェで弟に会ってくる」という驚きの言葉だった。その3時間後、弟が帰ってきた。弟は、無言で部屋へと向かう。弟の顔を覗くと、弟は眼からは涙を流しているようだった。「兄ちゃん、お母さんが言うには、僕はお兄ちゃんとはお父さんが違うんだって......」そのとき、外から母のすすり泣くような声が聞こえてきた。人は、たとえどんなに人を愛そうとも、その愛が罪になるときがある。昔の罪を現在にも未来にも背負って生きていかなければいけない。人間が、野生の生き物なら、こんな重苦しい悲しみは生まれないはずなのに。私には、それぞれふたりの悔しさがよくわかった。そのとき、野良犬の遠吠えが空に響き渡った。なると、急に「情報」が「ストーリー」になってるな、と感じると思います。暗い話になってしまいましたが(笑)。基本的なプロットは同じであっても、ストーリーとして感じられるか、感じられないか?は大きく変わる。ストーリー的な要素を散りばめるだけで、グッとストーリーっぽくなったはずです。これは、どんなストーリー的要素を散りばめるかによってもガラリと雰囲気を変えてしまいます。次のような情報だとどうなるかというと...。母は出ていく時に、「今日は、弟と全日本女子プロレスを観に行くの。私、大好き」と不思議なことを言って出ていった。その3時間後、弟が帰ってきた。弟は息切れをしているようだ。弟は、無言で部屋へと向かう。