ミケル・リンネル氏、2019年の成果、そして2020年について語る2019年の『SCANIA(スカニア)』の日本法人スカニアジャパンは、従来の輸入トラック・バスメーカーと一線を画す新しい製品を続々と市場に送り込み、数々の話題を提供してきました。トラックでは、注目の新ラインナップ「リジッドトラック」が次々とユーザーの元へと届いているほか、リジッドトラックのシャーシを利用した「日本初のスカニア活魚運搬車」など、これまで見られなかったジャンルにも採用が始まっています。バスも、日本の新しいスタンダートとなった「二階建てバス」の導入がますます進みました。2019年はスカニアジャパンの創立10周年。2019」では、多くの人にスカニア製品を伝えることにも成功しました。Lindner)氏に、記念すべき1年だった2019年のまとめと、2020年の展開をお聞きすることにしました。様々なニーズに対応するバリエーションの拡充と、スカニア製品へのポジティブな評価スカニア主力商品のひとつ、リジッドトラック。2018年9月の発売以来、好調な販売を見せている。──2019年は、日本各地で二階建てバスやリジッドトラックの導入がますます進んだように思います。ユーザーからはどのような評価がありましたか?「2018年にリジッドトラックを発売しまして、2019年は販売台数が伸びた年となり、手応えを感じています。日本のトラックにおける、主力市場への製品として成功を収めたと考えています。リジッドトラックでは、今までのスカニアジャパンの代表的な製品だった『Rシリーズ』『13lエンジン』に加えて、『Pシリーズ』と、『9lエンジン』のラインナップを追加しました。Rシリーズ+13l、Rシリーズ+9lという組み合わせや、Pシリーズも標準の9l以外にも13lという組み合わせの選択も可能です。それぞれの製品に関して、お客様から多数のフィードバックをいただいております。その多くは、操作性の良さ、快適性の高さなど、とてもポジティブなご感想でした。2019を振り返って日本を縦断したスカニアキャラバンでは、各地で多くのユーザーがスカニアを体感した。2019」の開催でした。このイベントは、スカニアジャパン、ディーラー、そしてユーザーのみなさんに、どんなことを与えてくれましたか?「スカニアキャラバンは、二つの目的を持ってスタートしています。一つは、日本各地のお客様に、製品の試乗を通じて、スカニアの魅力を“体感”していただくこと、二つ目は、スカニアディーラーとスカニアジャパン、そしてお客様が家族のように近い関係を作るということでした。スカニアキャラバンは、この二つの目的を達成したイベントだったと感じています。イベントには、予想以上に多くの方にお越しいただき、たくさんのお客様とつながることができました。ディーラーは、スカニアディーラーとしての強い自信にもつながりました。私たちも多くのフィードバックを得ることができましたし、次のイベントに向けての改善点も把握することができ、スカニアキャラバンの開催は正しい選択であったと思います。──2019年は、活魚運搬車や消防車など、今までなかった市場にも進出していました。このほか、どんなことにチャレンジした1年だったのでしょうか?「2019年は、いろいろなセグメントに適用・適応できるよう“アプリケーション”の種類を増やしてきました。冷蔵車、クレーン車などを、国内外の架装メーカー様と一緒に開発してきました。スカニアの強みの一つは、お客様のニーズに合わせた様々な製品・サービスをご提供できる多様性です。日本初のスカニア活魚運搬車。リジッドトラックのシャーシを用いた、様々な架装の展開が期待される一例だ。スカニアは日本では重量物運搬用トラクターなど「ニッチ」な市場で強く、ユーザーの要望に対して細かくカスタムした製品をたくさん販売してきたと思います。販売台数が多い“メインストリーム”な大型リジッドトラック市場への展開でも、完成車以外に、スカニアが得意とするカスタムメイドによるニーズに合わせた多様性が生かされているのですね。スカニアはモジュラーシステムと豊富なオプションを用意しており、一般用途のボリュームゾーン向け車両と同じように、ごく限られた用途に合わせた特殊なカスタムメイド車両を作り上げることができます。私たちは、全国の架装メーカー様との合同ミーティングを2017年から定期的に行なっており、現在はたくさんの架装メーカー様にご参加いただいています。スカニアが様々なニーズに合わせたアプリケーションを持つことで、何がお客様にとっての付加価値になるのかを考えなければなりません。日本市場に特化した日本の製品は高品質です。その市場の中で、お客様になぜスカニアを選んでいただけるのかという理由を私たち自身がはっきりと理解している必要があります。サービスネットワークの拡充予定はありますか?「スカニアジャパンはいま、成長への旅の途中です。そのためには、優先順位の高いものにリソースを集中させ注力することが必要です。日本市場での存在感をより増すために、スカニアがお客様にとって付加価値の高い製品を提供することを、スカニアジャパンはコミットし続けたいと思います。2019年はもっとも成功した1年になりました。2020年もこの旅を継続していきます。サービスネットワークにつきましては、中長期的には、拠点数を増やす計画です。そのために、短期的な視点では、サービスのクオリティを向上させる必要があります。2019年も、部品供給やサービス体制強化のため、いろいろな改善にチャレンジしました。──2019年はスカニアジャパン10周年でした。この間に、日本のトラック市場に与えたインパクトはとても大きかったと思います。スカニアジャパンは、これからの5年、10年に向けて、どんなプランや方向性を考えていますか?10年前と現在を比較しますと、ビジネスを始めたばかりの10年前は日本市場の需要を理解するためにいろいろな製品を試験的に導入した時期でした。その時の経験があったからこそ、私たちは、重量物輸送用トラクターやリジッドトラックなど、日本市場に適した製品群のプラットフォームを見つけることができました。貢献していきたいと思います。それは、スカニアが、イノベーションやサスティナビリティにも貢献できる存在になることを意味します。──いま、サスティナビリティというお話をいただきました。スカニアとスカニアジャパンの取り組みの中でもとくに素晴らしいのは、「持続可能な輸送手段を考える」という、これまで日本の物流業界ではあまりなじみのない、しかし、とても重要な考え方を、スカニアが継続して日本の事業者に広めようとしていることです。社会や経済の発展は必要ですが、一方では、地球規模で未来と向かい合わねばならない。いま、この瞬間にも人間がこの先もこの星に住み続けるために必要な、持続可能性=サスティナビリティの概念は、まだまだ日本には定着していないように思うのです。「ありがとうございます。世界では、すでに地球環境の悪化や気候変動が現実の問題として起きています。私たちは、その問題から逃げ出すことはできず、すぐにでも行動を起こさねばなりません。スカニアは、業界のリーダーとして持続可能な輸送について考え、アイディアを共有することで私たち自身、そして社会を教育しています。スカニアジャパンは、これからもサスティナビリティに関するメッセージを発信し、コミュニケーションを継続していきます。」2020年のスカニアも、期待大!新しい製品が続々と市場に投入された2019年は、スカニアジャパンがさらに大きく躍進した一年でした。製品バリエーションの拡充や、架装メーカーによる様々なジャンルに適合した車両が登場したことで、スカニアの魅力や特長がますます明確になったように感じます。興味深かったのは、大きな市場に向けた一般的なリジッドトラックの完成車でも、特殊用途向けトラックでも、「ユーザーの利益を高めることができる最適な製品を提供する」という、スカニアの哲学が不変だというお話でした。ミケル氏は、それをとてもわかりやすく伝えてくれました。今後も、様々な「日本初」のスカニアをたくさん見ることができるに違いありません。最後に、ミケル氏からのメッセージを添えたいと思います。「私たちのこれまでの成功について、お客様とディーラーの皆様とのかかわりによるものであり、心より感謝いたします。お客様、ディーラー、パートナーと作り上げる『スカニアファミリー』が大きくなることで、また新しいことへのチャレンジが可能となり次のステージに進むことができます。JAPANの最新情報をお届けします。POSTS「スカニアV8誕生50周年特集」VOL.02〜スカニア「V8エンジン」開発秘話〜スカニアの象徴であるV8エンジンは、豊かなパワーと高い信頼性だけでなく、省燃費と高い環境性能も兼ね揃えています。2019年は、スカニアV8エンジンが誕生してから50周年、というメモリアルイヤーでした。そこで今回は「スカニアV8エンジンの50年」特集の第2弾として、「なぜV8が開発されたのか」など、スカニアV8エンジンが開発された経緯や秘話、開発に関わった人たちをご紹介します。2019」の実施、「日本初のスカニア活魚運搬車」などのこれまで見られなかったジャンルへの採用、日本の新しいスタンダートとなった「二階建てバス」の導入など、2019年もスカニアジャパンでは数多くのトピックがありました。Lindner)に、2019年に感じたこと、そして2020年に予定しているプランなどをインタビューしました。日本初となる『SCANIA(スカニア)』活魚運搬車を導入。2019」の模様をお届けします。新モデルの導入や、今後スカニアに期待することを、イベントに来場したユーザーの皆さんからお伺いしました。2019.11.08Event「スカニアV8誕生50周年特集」VOL.01〜スカニアのパワーの象徴「V8エンジン」50年の歴史を振り返る〜スウェーデンに本社を置く、トラック・バス・産業用エンジンメーカー『SCANIA(スカニア)』の象徴であるV8エンジン。フレッシュな考えは、まったく新しい風を吹かせることができる──と感じた。それほどに株式会社優輪商事の取材はエキサイティングだった。