修理期間はどれぐらい?修理内容によりますが、部品の取寄せにかかる日にちを除けば即日~2日ぐらいで修理完了です。パソコンを送った時の箱は返してもらえますか?梱包していただいた箱を使ってご返却させていただきます。ご返却の際に輸送に耐えられないような箱は、ご提案のうえ箱を交換させて頂く場合がございます。せが必要な場合は相談させいただき持帰り修理か後日出張となります。出張修理サポートはどうやって頼めばいいの?お電話か申込フォームでご依頼いただけます。までお電話いただければ、状況を確認の上で料金の事前見積および所要時間を説明させいただき、出張させていただける日時を相談させていただきます。起動しないパソコンを修理するとき中のデータは大丈夫ですか?パソコンが動かなくなってしまったパソコンでも、できるだけ中に入っているデータを保護しながら修理いたします。個人情報は厳重に管理し適正に修理させていただきます。出張サポートの場合、時間がシビアです。作業着手前にお見積もりを提示しますが、データ確保の必要がある作業に関しては、費用がやや高めにつく旨をご了承ください。お預けいただければ費用をお安くすることができます。※故障の内容によってはご希望にそえない場合も御座います。料金についてどのような支払い方法がありますか?個人のお客様で初めて御利用のお客様は当社は現金支払いのみとなります。出張修理後お支払いください。法人のお客様は現金支払いか後日振込で承ります。よるお取引に対応します。出張サポート修理後の保証はどうなっていますか?部品の保証は3ヶ月保証いたします。当社で修理した箇所のみの保証となります。設定やトラブル解決は当社が解決した部分は1週間保証いたします。あきらかに違う原因でトラブルが再発した場合は料金が発生いたしますのでご注意下さい。パソコン販売やウィルス対策ソフトなどは取り扱ってますか?パソコンを始め周辺機器からサプライ品まで約3万アイテム取り扱っております。修理によるHDDからメモリ・ドライブ・プリンター・ケーブル類・USBメモリなど。事前にご注文いただければ出張サポート時にお届けします。購入やおすすめ品などお気軽にお問い合せください。送料はかかりますか?当社に送っていただく送料および当社から修理完了後の返却時の送料はお客様負担になります。修理完了後こちらから伝票番号及び到着日時をメールいたします。直っていない場合や、設定できなかった場合の料金はどうなりますか?直っていない場合は料金は返金いたします。設定できなかった場合は料金はいただきません。その後もう一度訪問させていただけるかお尋ねさせていただきます。交換部品は返却してもらえますか?交換したハードディスク・メモリ・ビデオカードは返却いたします。修理返却時に返却か処分かお聞きいたします。いらない場合はこちらで処分いたします。マザーボードやキーボードは返却いたしません。起動しないパソコンを修理するとき中のデータは大丈夫ですか?パソコンが動かなくなってしまったパソコンでも、できるだけ中に入っているデータを保護しながら修理いたします。個人情報は厳重に管理し適正に修理させていただきます。※故障の内容によってはご希望にそえない場合も御座います。どのような支払い方法がありますか?お持ち込修理の場合はご返却後に現金・クレジットカードが使用可能でございます。宅配便の場合は銀行振込み・代引き(現金・クレジットカード・デビッドカード)がご使用可能でございます。宅配便でのクレジットカード使用はお支払い方法に代引きを指定していただけると使用可能でございます。代引き手数料のご負担をお願いしておりますが、ドライバー配達時にクレジットカード使用をお申し付けくださいませ。修理期間はどのぐらいかかりますか?故障の状況にもよりますが、宅配便修理の場合は通常5日~3週間かかります。部品の手配に日数がかかる場合があるためご了承願います。部品が有る場合は2~3日で可能な場合もございます。修理後の保証はどうなっていますか?部品の保証は6ヶ月保証いたします。当社で修理した箇所のみの保証となります。朝9時から夜6時まで。日曜日・祝日お休みです。修理日数について即日修理します。代替パーツの仕入れが必要な場合は日数をいただくことがあります。送料について返送料は当社で負担します。往路はご負担をお願いします。株式会社ネクステラ06-6484-6102遠方の依頼も受けられますか?お任せください。北海道・沖縄のお客様からもご愛顧いただいてます。お支払いについてクレジットカードでお支払いいただけます。いにも対応しています。ご依頼方法フォームまたはお電話(06-6484-6102)をご利用ください。reserved.Menu。