×お使いのブラウザではJavaScriptが無効に設定されています。有効にしてご利用ください。daizTM」にも使われている対話型AIサービス「ドコモAIエージェントAPITM」※1(以下、本サービス)を、2019年4月18日(木曜)より法人のお客さま向けに提供開始いたします。本サービスは、目的別にシナリオを作成することで、シナリオに沿った一問一答やユーザーとの自然な対話が可能となります。ユーザーからの問合せに対し、自動応答させるFAQチャットボット※2としてのご利用が可能で、コールセンターや社内外の問合せ応対時間短縮の効果が期待できます。有しており、ユーザーと音声での対話が可能となります。エージェントが発する声色は50種類以上から選ぶことが可能です。UIや「LINE※4」、ドコモビジネスプラスで提供している「WowTalk(ワウトーク)※5」等のチャットサービスに対応しており、合わせて導入することでチャットサービスをスムーズに構築することが可能となります。さまざまな外部サービスと連携できる機能を活用すれば、サービス拡張も可能です。ドコモは本サービスの提供を通じて、ドコモおよびパートナー企業、自治体の多様なサービスをより身近にし、お客さま一人一人のお得、満足、安心を提供してまいります。「ドコモAIエージェントAPI」は、NTTグループのAI「corevo®」の一部である対話サービスとなります。)「チャットボット」は、「チャット」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、自動応答のサービスやプログラムのことです。「エージェント」は、対話のやり取りを行えるボットの集合体です。「LINE」は、LINE株式会社が提供する、コミュニケーションツールです。「WowTalk」は、ワウテック株式会社が提供する、セキュアな環境下で社員同士が円滑に連絡を取り合える、ビジネスチャット・社内SNSサービスです。Interfaceの略です。料金3,000円(2)運用費用お客様のご利用頻度に合わせてプランを選択いただけます。メインエージェント(テキスト):テキストのみで対話サービスをご利用いただくプランメインエージェント(音声):音声およびテキストで対話サービスをご利用いただくプラン課金単位は、エージェント単位となります(複数のエージェントを作成することが出来ます)。1従量課金プラン(税抜)対話回数が上限を超過した場合は、1回の対話につき下記単価にて課金されます。0.8円/回2年間プラン(税抜)年間プランをご用意しております。お支払いは、年額一括もしくは月払いを選択いただけます。対話回数が上限を超過した場合は、別途ドコモよりお知らせいたします。従業員の対応稼働削減を図る。遠隔みまもりサービス「おるけん」にて、在宅医療における問診対話や雑談を実現。状況に応じて、看護師と利用者をTV電話で接続。お客さまはご契約いただけません。daiz」「ドコモAIエージェントAPI」は、株式会社NTTドコモの商標です。報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。Reserved.いつか、あたりまえになることを。お待ちくださいよくあるご質問(FAQ)お問い合わせお知らせ企業・IR情報オンラインショップ法人のお客さま。