このブログの書評が本になりました。リンク・一瞬で信じこませる話術コールドリーディング占い師の「人の心を読む」話術を暴露し、営業や日常生活への応用をたくらむ本。■バーナム効果、ストックスピールまずは、ほとんどの人がそうだと思えるセンテンスを多数用意する。これをストックスピールと著者は呼んでいる。バーナム効果、フォーラー効果と呼ばれる心理学の実験では以下のようなセンテンスが使われる。外向的で愛想がよく、付き合いがいいときもある半面、内向的で用心深く、ひきこもってしまうこともある外見は自信があるように見えるけれども、心の中はくよくよしたり不安になってしまう面がある」これが自分に該当しているかを問うと、被験者は5ポイント中、4.3ポイントという高い率でYESと答える。「あなたは自分に対して厳しすぎることがあるあなたはどんなに頑張っても本当の悪人にはなれない人ですあなたのこれまでの人生はもらうよりも与えることの方が多かったですよね」のようなものが例示される。我の強いMeタイプと協調性重視のWeタイプの2種類に大別し、それぞれにヒット率の高いストックスピールやそれを誘導する質問群を用意しておくのが秘訣らしい。傑作だと思うのは「あの、あなた左利きじゃないですよね?」という質問。これを会う人、会う人に投げかけてみる。これは一種の賭けであるが、失敗のリスクは小さい。相手が右利きなら「そうですよね」「どうしてですか?」「いや、ここのところ、会う人が自然とみんな左利きだったんですよ。今日は違うよなと思って」などとやり過ごせばいいという。結局、人は当てたときのことが強く印象に残るセレクティブメモリのおかげで、はずれたことは無難にやりすごせれば、印象に残らない。本当に左利きだったら「え、なんでわかるんですか!」と信じ込ませるための第一歩を踏み出すことができる。相手から間接的に答えを誘導する質問や、当たったことになる予言、「あなたは普通の人よりも....」という人が信じたがる言葉のテンプレートがこの本にはいっぱい紹介されている。営業やコンサルに応用できるかもしれない。この手の話術は詐術に近いこともあって、この技術だけでは信頼されない気がする。信頼のベースがあって、より一層満足度を高めたり、顧客を安心させるために、こうした小手先のテクニックを駆使して、お化粧するというのが正しい使い方である気がした。愛読ブログの俺100にも紹介されていた。「コールドリーディング」のすべて石井裕之著http://blog.zikokeihatu.com/archives/000822.html著者はテレビで活躍中らしい。テスト」はウソでした。