裕己エッサムのシステムを使って頂くことによりお客様に幸せを感じてもらうことが一番の使命と考えております。どんな細かいことでもお気軽にご相談下さい。電子申告トラブル(ICカードリーダー)確定申告お疲れ様です。会計事務所の皆様方、あと一ヶ月がんばって乗り切ってください。件名の件、トラブルが発生しているようです。対象はwindows7のマシンで電子申告の署名添付する際に・“ICカードがセットされていないか~”・“ICカードリーダが接続されてません。詳細情報:エラーコード:8010001d~”・“ICカードリソースマネージャが実行されていません~”とエラー多発の模様です。オプションプログラムの「KB4057400」が原因の模様です。対処方法1OS再起動だめなら2「KB4057400」の含まれているアップデート「KB4074598」をアンインストールする必要があります。現象が違いますが削除方法が掲載されているようです。サイト転載だめであれば当社ユーザーはテクニカルセンターへご連絡ください。本日2018/2/16案内の瓦版でもご連絡しております。