目指すは導入3か月で定着100%!訪問業務にかかる負担を軽減し、一番大切な“お客様とのコミュニケーション”に重きを置いた活動を続けていこうと思います。営業管理ツール(SFA)のUPWARD(アップワード)目指すは導入3か月で定着100%!訪問業務にかかる負担を軽減し、一番大切な“お客様とのコミュニケーション”に重きを置いた活動を続けていこうと思います。UPWARD?導入のきっかけと決め手UPWARDをご導入いただいたお客様から、そのきっかけと決め手をうかがいました。Now?ここ数年で営業人員が2倍になり、営業エリアを拡大するため新規開拓強化が必要になりました。弊社基幹システムでは、ひと言メッセージとして「活動メモ」を残す仕組みがあります。一般的な日報は管理者への報告ですが、私たちの活動メモは「今日の自分」から「未来の自分」へのメッセージという位置付けとして活用しています。この「活動メモ」を出先で直接入力でき、営業メンバーの負担にならないツールが必要だと感じたことがUPWARD導入のきっかけです。UPWARD?大切なのは、いかに現場の営業メンバーが使いやすく、簡単に利用できるかどうか。ここにポイントを置きツールを探す中、これだ!と納得できるものがUPWARDでした。カスタマイズやAPI連携の自由度が高いというのも決め手の一つです。自社の基幹システムとの連携が必須条件であるため、ここは大きなポイントとなりました。“アウトプットのないインプットはやらない”という考え方を軸に置いている弊社ですので、このカスタマイズ性をうまく利用し、できる限り現場の負担にならないような項目づくりを目指しています。目指すは導入3か月で定着100%!営業メンバーの訪問業務にかかる負担を軽減し、一番大切な“お客様とのコミュニケーション”に重きを置いた活動を続けていこうと思います。今では4件以上になることも。この効率化は、最終的な成約にも直結していくだろうと期待しています。ファーマリンクUPWARDの利用によって“過去の堀起こし案件”を成約させ、新しい成功体験を社内で共有していければと思っています。一覧へUPWARDについての機能やご利用料金、サポートなどお気軽にお問い合わせください。取材のお申込み、プレス関係者様のお問い合わせはこちら弊社への情報提供やご提案などはこちらお電話でのお問い合わせはこちら0800-800-5092平日10:00〜17:00無料資料ダウンロード無料資料ダウンロードはこちらすべて、無料で今すぐご覧いただけます。UPWARDの機能やソリューションをまとめた、“5分でわかる”製品紹介コンテンツや、既にご導入いただいているお客様の成功事例をまとめた事例集などをご用意しております。UPWARD,Inc.。