Windowsのご利用に関するトラブルサポートや、市販アプリケーションソフトウェアの使用方法に関するサポート、設定やトラブルなどのサポートをいたします。プリンタやスキャナなどのパソコン周辺機器の初期設定、トラブルサポートなどをいたします。パソコン内蔵デバイスの設定やトラブル対応などのサポートもいたします。Liveメール・Outlookなど)の設定。ご利用されているプロバイダのメール設定や、ウェブメールの設定など、状況に応じてさまざまなメール関連の問題解決へのサポートをいたします。インターネット接続やネットワーク接続設定のサポート。ご自宅で使用されているPCのネットワーク接続設定のサポートや、パソコン増設に伴うネットワーク設定のサポートなどをいたします。各キャリアの正規品に限ります。3以降、Google社Android2.1以降、マイクロソフト社WindowsPhone7.5以降。Window7ケータイ(F-07C)は対象となります。関するご案内はいたしません。※設定・トラブル・アドバイス:機器の電源OFF/ON、接続の確認までとなります。※機器の故障などに関する判断はいたしかねます。対象外案件につきましては、各メーカー又は購入店舗へのご案内とさせていただきます。有料セッティングをご案内いたします。デジタルサポートをご案内いたします。メーカーマニュアル(Webで公開されているもの)の内容に準じます。メーカーマニュアル(Webで公開されているもの)の内容に準じます。対象製品に対する操作方法についてのご説明に限ります。接続及び設定、トラブルの解決についてはメーカー対象とさせて頂きます。関するご案内はいたしません。※機器トラブル(異音、異臭、故障の判断等)に関するご案内は致しません。