二土の市(自然幼稚園)にて(120908)自然幼稚園の二土の市に来ました。今日も、隣で、かわいい売り子さん。えいみちゃん発見!お茶を飲みに来ました。お昼から、小雨が降る。アップデートがつぶやかれ、早速アップデートすることにした。方法は、PCにKiesというちょっと不安のあるアプリをインストールしてからPC経由でのアップデートと、本体のみでのアップデートの2種類。ほへとはMacだし、本体のみでのアップデートにチャレンジ。どんまい!あるある、逆に一発で成功してもおもろないしな。なんやろ、アダプター差し込むかー>失敗SDカード抜くか。ー>失敗WifiOFFするかー>失敗とりあえず、失敗すればPCソフト(KIES)をご利用いただくか、お近くのドコモショップへ行けと怒られる。ドコモショップ行くしか無いか。アップデートしてもらう。したら、DCお姉さんも失敗。「家でアップデートを数回された時にシステムが壊れたのではないですか?」などと、のたまう。「途中で電源落としたり、何か変なことは一切していません、ガイドライン通りにやっていますが」さすがに、むかついた。それに、もしシステムが壊れたとして、そっちも失敗してるのだから、今そっちのせいの可能性は無いのかよ。いう会社というか組織というか、まずは自分のところの否を認めない。認めると保証とかの問題が出るのだろう。初期化してインストールすれば成功するみたいなことを言われる。初期化って、SD外したし、バックアップ用できないやん。最低限Dropboxに押し込んで、仕方ないとDCお姉さんに渡す。「すごくいじっておられるのですね」むかついた。アプリもそんなに入れてないし、アプリ開発もするので、変なものは一切入れてない。大体、人が何入れようが、そんなプライバシーなとこまでDCお姉さんはいうのか?さも、アップデート失敗が、初期状態でないのが理由のように言う。音楽とか入れなおさなアカンな。これで、失敗したらただですまんぞ。DCお姉さんが再びアップデート作業。おい、失敗って、さっきの初期化作業なんやってん。使い方が悪いしアップデート出来ないみたいな物言いだったくせに。ここで、DCお姉さんは、サムスンが悪いみたいなことを言い出す。客の次は、サムスンかよ、ドコモに落ち度はないのか?「ここのアップデートシステムが悪いのではないのか?」そうしたら、仕方なく、新品を持ってきてくれた。やったー!バージョンアップ&新品やん!その新品にアップデート作業!いぇい!失敗。おい、新品も無理って、その新品も、システム壊れてるか、すごくいじってるのとちゃうか?(京都いやみ)そしたら、ここでの作業は、お客様と同じで、Wifiでのアップデートですといってくる。そこでDCお姉さんが、提案をしてくれる。1)どうしてもバージョンアップしたかったらサムスンの修理工場へ送るぞ2)もしくは、誰かPCも持っている人探せ3)このまま帰れおいおい、無茶言うね。こっちには落ち度はないと思うのだが、最初は客のせい、後半はサムスンのせいにするその根性に腹立つのであった。クレームを言わしてくれ、別にクレーマーではないし、正当なクレームだし、録音されても結構です。店長でも、上司でも、本店でもこれを上げてください。姿勢を正してキリッと言うのであった。DCお姉さんもビビったのか。バックカウンターのPCを使ってみますと、あるなら最初からそれ使えよ。して、バックカウンターだかのPCソフト(KIES)で無事アップデート出来たのであった。(通常は無いサービスだそうです)なお現在、こいつのアップデート作業は、問題が多いのか、本体でのアップデートは中止されている。ドコモ担当者、ちゃんとチェックしろよ。ユーザーにもDCお姉さんにも悪いやろ。サムスンではなく、ドコモブランドで買ってるんやし。(デザインはアップルだが)さて、アップデート後の使用感は、非常になめらかでサクサクになった。致命的な問題が、ほへと占いアプリのデータが消えてる、、そりゃ初期化したしな、、バックアップはだいぶ前のだな、、ガク。システム環境の復旧にかかろ。火曜会@嵯峨野(120904)今日は嵯峨野で火曜会がありました。火曜会主人と岸子と火曜会主人ママと須磨へ釣りに行ったようです。アジフライどーん!今日はこんな感じでまったり、久々に小太郎さんも参加。おいしい料理をどんどん岸子が作ってくれます。変なものも出てきます!?おい、おい、釣りのエサの残りちゃうよな?先にキッコさんに毒見さす。虫っぽいけど、シバ漬けっぽい味って?食っても大丈夫そうだな。梨を、器用にモミジに装飾する岸子。帰りは、偉い社長さんから連絡あって、烏丸、おもい川で合流。東京にて、(120901-02)9月になったけど、まだ夏休みなのだろう。新幹線にはお子様が多い。