専門的な知識ゼロでも大丈夫!今日から始める自社PR大作戦<実践編>前回の<ウォーミングアップ編>では、まずは自分で制作したホームページが「世の中と良好な関係を作っていく持続的な」ホームページになっているかを再確認し、PR活動の発信基地を作ることをご提案しました。<実践編>である今回は、PRのテーマである「自社の取り組みや商品・サービスを広く世の中に知らしめる」を実現する身近なアイディアをご紹介します。私たちが毎日触れる情報量は、インターネットの普及で年々増えるばかりです。その中で、効果的に自社のことを知っていただく(=PRをしていく)には、一回きりの情報発信ではなかなかお客様には届きませんよね。「自社の取り組みや商品・サービスを広く世の中に伝えていく」には、ホームページのほかに、コストを抑えながら、手軽に更新でき、多くの人の目に触れるブログやフェイスブック、インスタグラム、twitterを使うのがおすすめです。それぞれのツールごとに、配信に向いている内容があるので、その特性をつかんで、お客様との接点を作る発信をしてみましょう。不特定多数の人に広く発信することができるメディア。他の3ツールと異なり、記事がストックされ、過去記事も読まれることがある。文字数や写真数が多くても記事として読まれる特性があるので、しっかりと説明をしたい内容に向いている。記事のストック性を利用し、商品やサービスの制作過程など継続的にアップできる内容にも向いている。「いいね!」や「シェア機能」でフェイスブック上の友達とその友達へ情報共有ができるSNSサービス。比較的高い年齢層の方が使用している傾向がある。「いいね!」やコメント記入などのコミュニケーションが発生すると記事が上位に掲載されやすいので、「共感」を生む内容が向いている。「写真」を撮影・シェアできるSNSサービス。文化的感度が高い比較的若い人が利用している。写真を通じたライトなコミュニケーションができる。写真とタグだけの公開となるので、「キレイ」「かわいい」「楽しそう」「おいしそう」といった、感覚に訴える写真を掲載するのがカギ。140字の文字をシェアするSNSサービス。つぶやいた内容がリツイートされることによって、フォローしている人以外にも投稿が届く可能性がある拡散型。メインなので、肩ひじはらない身近なネタが好まれる。投稿された内容がタイムリーに時系列に並ぶので、時間を追った内容との相性がいい。配信するテーマにもう迷わない!輝くネタは半径5メートルの中にあります情報を継続的に発信するとなると、その「ネタ」探しに苦労するという声をよく聞きます。お客様は、意外と自社のサービスや商品を知らないものです。「お客様は、こんなことはすでにご存知だろう」と決める前に、今一度、商品やその周りにある情報も含めて発信していきましょう。サービスや商品の周辺情報を知ることは、サービスや商品の魅力を引き出すことにもつながり、PR効果も抜群です。・さすがプロの道具はすごいな。いい商品(サービス)が作られているんだろうな。・この人のこだわりはすごいな。・そっか!この時期は●●したらいいんだな。役に立つ情報が手に入ってよかったな。このお店に行けば役に立つ情報が手に入りそうだな。ホームページで自社の商品やサービスの情報を掲載し、ブログやSNSでお客様と商品、そして会社の心の距離を近づけられたら、PR的に見ても素晴らしいステージにきました。ここまでご紹介してきたように、PRはお金をかければできるものではありません。逆にお金をかけなくても、地道にお客様との距離を縮め、自社サービスや商品のファンづくりをすることがPRの成功につながります。気軽につくれる、素敵なホームページ「とりあえずHP」とりあえずHPは、素敵なホームページを気軽につくることができるホームページ作成サービスです。「メールを送る」程度のパソコンスキルがあれば、驚くほど簡単にホームページを作成することができます。業種ごとに作り込まれたテンプレートデザインや文章のサンプルもあるので、ホームページづくりにあまり時間が割けない人にもおすすめ。大切な時間をホームページ作成に費やすのではなく、本業に集中させることができます。助け合い掲示板もっと活用!コラムまずは、30日間無料でお試ししてみよう※無料体験利用だけで、自動的に料金が発生することはありませんのでご安心ください。