私たちについてお買い物ガイドお知らせお問い合わせ会社概要カタログダウンロードよくあるご質問クーポンクレジットカードの利用が可能になりました。ご希望の方は「ご注文手続き」画面よりお選びください。guide配送方法/送料についてナチュラスサイコスでは以下の方法にて商品を発送致します。配送日時を指定できます。指定がない場合、ご注文から5営業日以内に配送しております。※混雑時には2週間程度いただく場合がございます。配送ご注文から5営業日以内に配送しております。国外へ配送する場合はご購入様にてお手続き下さい。1回のご注文につき、1配送先とさせていただきます。カート内に「宅急便指定」がついている商品が存在する場合、定形外郵便は選択できません。配送の都合により、定形外郵便をお選び頂いても宅配便で配送する場合がございますが、それに伴う送料や手数料などご購入者様の負担はありませんのでご安心下さい。運送中の事故、天変地異その他理由による配達の遅延は当店では責任を負いかねます。不良品の返品・交換時に発生する返送料は当店にて負担させていただきます。配送時の破損や紛失等の補償が受けられませんので、ご了承の上、お選びいただきますようお願い申し上げます。必須とさせていただく商品がございます。主な商品として50ml、100ml、1kg、5kg等の大きな容量は宅急便のご指定を必須とさせていただいております。銀行振込でのお支払いの際、手数料がかかる場合は大変恐縮でございますが、お客様負担とさせていただいております。お支払い方法の詳細に関しましてはこちらをご覧くださいませ。※送料無料のメール便(定形外郵便・ゆうパケット)をご希望の場合は代金引換はお選びいただけません。返品・交換についてお客様都合による返品・交換につきましては、未開封の商品に限り、返品・交換を承っております。商品到着後10日以内で、ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。(※返品・交換にかかる手数料・送料はお客様負担となります。オリジナル製造品の返品・交換はお受けできかねます。商品の不具合による返品・交換について弊社から不良品や誤った商品を発送した場合は、すぐに替りの商品をご用意いたしますので、大変申し訳ございませんが、ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。(※返品・交換にかかる送料は弊社が全額負担いたします。)なお、エッセンシャルオイル、キャリアオイルは農産物であるという特性上、ロットによって香りや色に差がある場合がございます。このことに起因する返品・交換につきましては、お断りをさせていただいております。納品時のサイズについて大きなサイズをお求めいただいた場合で弊社にそのサイズの在庫がない場合、同価格で小さなサイズにて容量分をお納めさせていただく場合がございます。場合は入金確認後に発送いたします。15時以降のご注文に関しましては、翌営業日の確認となります。※混雑時を除き、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。※送料無料の郵便での発送をお選びいただいた場合は、配送時間のご指定はできません。ヤマト宅急便をご利用の場合は下記の時間帯でお時間指定がいただけます。※配送時の破損や紛失等の補償が受けられませんので、ご了承の上、お選びいただきますようお願い申し上げます。※代金引換をご希望の場合はヤマト宅急便のご指定が必須となります。精油の保管についてお子様やペットの手の届かない風通しの良い冷暗所(夏場は冷蔵庫)にて容器を必ず立てて保管してください。Reserved.これはサンプルです。