郵便受けにお届けする配送スタイルです。追跡番号はございますが、配達中の紛失・盗難につきましては当社は責任を負いかねます。*送料の詳細や該当商品は、該当商品の商品ページに記載しておりますのでご確認ください。【ギフト包装について】Liquemでは現在特別なギフト包装をご用意しておりません。通販でご購入いただいた場合の梱包資材は以下の通りです。商品(OPP袋もしくはZIP袋入り。ご注文確定後に注文内容や決済方法の変更はできません。お手数ですが、CONTACTよりご連絡ください。一度キャンセル扱いをいたしますので、その後再度ご注文ください。ご注文された商品がその後完売した際には、在庫の確保を致しかねますのでご了承ください。後払いの請求書が届かない。後払いの請求書は、商品到着後2〜8日以内にライフカード株式会社からハガキで投函されます。8日経ってもハガキが到着しない、もしくは紛失された場合は大変お手数ですがこちらからライフカード株式会社へお問い合わせください。購入時に後払いを受け持つ第三社により与信審査を行いますので、過去に商品代金の未払い履歴がある方などは利用できない可能性があります。*審査の基準は公開しておらずショップ側にも知らされておりません。ご質問いただいてもお答えすることができませんので恐れ入りますが、その他の決済方法にてお手続きください。決済後に確認のメールが届きません。ご注文後には自動メールをお送りしてします。自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.inです。迷惑メールフォルダ等もご確認ください。迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。ドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。自動送信メールは再送することができません。商品発送前に注文をキャンセルしたいです。CONTACTより直接ご連絡ください。弊社にてキャンセルの手続きを行います。注文した商品のうち1点だけキャンセルしたいのですが。システム上「クレジットカード決済」の方のみ1部のキャンセルが可能です。お手数ですがCONTACTよりキャンセルの旨ご連絡ください。その他の決済方法をご選択されたお客様は、BASEのシステム上部分的なキャンセル処理を行えません。お手数ですがCONTACTよりキャンセルのご連絡をお願いします。こちらで全キャンセルを行いますので、お手数ではございますがその後新たにご購入ください。その場合在庫の確保はできかねますので予めご了承ください。基本的に商品発送後のキャンセルは承れませんので予めご了承ください。商品が届きましたら必ず3日以内に商品をご確認ください。商品到着時に商品の破損が見られた場合は、CONTACTより不良箇所をご連絡ください。*商品到着より3日以内で未使用に限り新品と交換させていただきます。*完売商品の場合は返金をさせていただきます。(修理可能な商品もございますので、返金か修理かご希望をご教示ください。)*アクセサリーという特性上肌に触れるものなのでお客様都合での返品は承っておりません。*着用・ご使用後の商品に交換は承っておりません。その場合の不良品につきましては修理対応をさせていただきます。*到着後3日を過ぎた場合、送料をご負担いただきますのでご了承ください。*返送される際は、破損したパーツやイヤリング金具のシリコンキャップも含めすべてをご返送ください。アテンションカードやプチプチなどはお戻しいただけなくても大丈夫です。イヤリング金具が緩いです。到着後3日以内の場合→CONTACTよりご連絡後、送料着払いで弊社までご返送ください。平日でしたら即日~3日後に修理品を弊社負担にて発送いたします。到着後4日以降の場合→CONTACTよりご連絡後、弊社までご返送ください。その場合、往復の送料のご負担をいただきますことをご了承ください。修理代は無償にてお受けいたします。お戻しの際はヤマト運輸の「宅急便コンパクト」の着払いで発送いたします。イヤリング金具の修理はショップでも無償で承っております。お気軽にスタッフにお申し出ください。イヤリング金具が硬いです。硬いものは落ちにくい為良品として出荷しております。取り外しにくいなど気になります場合は、金具を何度か最大まで開いてください。多少ですが硬さが緩和される場合がございます。使用している際に破損しました。CONTACTより状況をご連絡ください。個別にてご連絡させていただきます。海外での修理となるため、修理期間に約1~1.5ヶ月ほどお日にちを頂戴しております。ご返送の際の送料をご負担いただきますことをご了承ください。パーツが取れた場合は、パーツをお持ちの場合は必ず同封お願いいたします。お修理代が発生する場合は、弊社に商品をご返送いただくタイミングでお振込をお願いします。【ショップからのお願い】<お問い合わせについて>ご質問・お問い合わせは全てCONTACTよりお願い申し上げます。インスタグラムのDMでもお問い合わせをいただくことがあるのですが、お名前やご購入状況の把握が困難であることより必ずCONTACTよりお問い合わせください。<お問い合わせの返信について>CONTACTよりお問い合わせをいただきましたら、1~2営業日以内に返信させていただきます。迷惑メールフィルタ機能により、弊社から送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。vhf.jpをドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。<マンション名について>マンションにお住まいの方は、お届け先ご住所に必ず「マンション名」のご記入をお願いいたします。マンション名が不明の場合、お荷物は配送業者での保管となり、お届けに日数がかかってしまう場合や返送となってしまいますのでご留意ください。再入荷についてお問い合わせをする※こちらの価格には消費税が含まれています。※この商品は2点までのご注文とさせていただきます。※送料は別途発生いたします。詳細はこちら送料についてこの商品の配送方法は下記のとおりです。※12,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。Liquem菅沼ゆりコラボ!ゆうこすコラボ!CONTACT。