「30分くらいの時間は一日に何回かあります。一気にかかないと忘れちゃうのです。「私、そんなに早く書けないです。」このように、課題が見えてきましたね。ここまで引き出せれば次に進んで良いでしょう。ステップ5|「原因」から「解決策」を知るセールストーク!原因を特定出来たら、解決策を提示します。このあたりからは提案要素も入ってきます。セールスクロージングという契約の準備段階に差し掛かることになります。先にどのような仕組みかについて、混乱しないようにまとめておきます。現状の問題点、課題の確認⇒その原因を特定⇒原因を解決する方法を提示ここで言う「解決策」があなたの商品、サービスとなります。「あなたの抱えている問題、課題は、原因がこれだから、私のサービスで解決するよ」という流れを、ここまで作ってきたに過ぎません。上記のような流れに落とし込むためには、原因1つ1つに対して、解決策を提示してあげる必要があります。見込客としては全て解決したいはずですから、しっかりと根拠のある解決策を提示してあげてください。先程のブログの例を使ってみましょう。・書きだしが決まらない⇒毎回特定の書き出しにすることで解決。書き出しパターンを知ることで解決このようにして解決の方法をそれぞれ示します。見込客が納得するように伝えてあげてください。このあたりからはクロージングに差し掛かっているため、話し方に関する注意点があります。それは「信用してもらえる話し方をする」ということです。信用されなければセールスは確実に失敗します。逆に信用されることは絶対条件と言って良いでしょう。信用される振る舞いをしてください。注意ポイントをまとめておきます。・課題1つ1つに対して、それぞれ解決策を示す・納得していない場合には、納得する解説をする・信用してもらえる話し方をするステップ6|「解決策」から商品で「未来」が見えるセールストーク!各課題、問題点に対して、それぞれの解決策を提示しました。見込客が納得していれば、最後にこの言葉を伝えてあげましょう。「これらは全て私の講座で身につけることが可能ですよ」この言葉でクロージングとなります。これはクロージングの第一段階と言って良いでしょう。そのため、「これらは全て私の講座で身につけることが可能ですよ」は、さらっと言ってあげてください。最終クロージングの前に、見込客に「明るい未来」をイメージさせましょう。イメージを具体的に思い描くことで、思い描いた未来を手に入れたくなります。イメージしてもらうのです。イメージさせるために、以下の言葉を使ってみてください。「もし、あなたの問題すべてが解決したとしたら、何をしたいですか?」このように伝えて、イメージする時間を取りましょう。このときに共感することも忘れないでください。「いいですね」「そういう未来憧れますね」あなたが共感することで、イメージはより増幅されます。イメージが膨らみきったところで、「その未来、一緒に手に入れませんか?」これで最終クロージングが完了します。ここまでのステップが上手く行っていれば、契約してもらえる可能性は、かなり高くなっているはずです。まとめいかがでしたでしょうか。「売れるセールストークの流れ6ステップ」について、まとめておきます。《売れるセールストーク6ステップまとめ》ステップ1|良好な「関係」を作るステップ2|「関係」から「情報」を引き出すステップ3|「情報」から「課題」を認識するステップ4|「課題」から「原因」を認識するステップ5|「原因」から「解決策」を知るステップ6|「解決策」から商品で「未来」を見せてクロージング各ステップが上手く行っていれば、最終的には「お金」だけの問題となるはずです。上手く行かない場合には、どこかのステップの過程が上手くいっていないはずです。セールスをしているのに売れないという方は、ステップごとに検証していくと良いでしょう。ステップ通りに進めて、契約を取っていってください。コメントをキャンセルコメントを投稿するにはログインしてください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。