グロービス学び放題ネットワークが接続されていませんJavaScriptが無効になっています。グロービス学び放題を利用するためには、有効に設定してください。マネージャWEBサービスの開発の現場にいますが、「話す相手の課題を理解すること」「共通言語で話すこと」が大事だと感じる場面が多々あります。論理思考はコミュニケーションのシーンにおいて活用できるものだと思います。マネージャ意見と事実を分けて考える。情報が溢れている昨今ではこれが重要だと思いました。部下から説明を受ける時も、意見とファクトに分けて聞き取ることが大切。事実を踏まえて自分の意見を持つ力を身に着けたいです。論理的思考力がそれを可能にするのだと思いました。100%を求なくてもよいというのは今の仕事をしながらも感じています。100%でなくても出す勇気が必要だと思います。意見と事実を混同している職員は多いように感じます。話すうちに事実ではなく意見が先行し間違った判断をしかねません。フィルターを用意しないと致命的になります。何度かこのケースで失敗した事がありますから、痛いほど事実確認は必須と心得ています。伝える相手を意識することが不十分で、一方的に話すことがあるため、注意していきたいものです。マネージャ目に見える課題だけではなく、課題の本質や相手の立場を踏まえた提案を心がけたいと思う。マネージャどちらともつかないあいまいな意見を多く言っていたと反省しました。日ごろから意見を根拠を踏まえて明確にするクセをつけたいと思いました。マネージャ論理的思考であいてを納得させるためのポイント特に、具体的な根拠基づく内容と聞く相手の立場を両方考慮するべであることが重要だとわかりました。最後ありました人は忘れる動物ですので、日々意識しながら活用していきます。意見を明確にして曖昧な言葉を使わない。顧客の「意見」と客観的な「事実」を分ける。→行っていることを100%真に受けない同じ意見の人に耳を傾けてしまいがちだが、「違う立場から見た首長や判断に意識的に触れる」というのは重要だなと思った。メンバーに定期的に活動を振り返ってもらい「良い点」「悪かった点」を意識させるという事が必要であると思った。なったばかりの人は意見と事実を分けて考えられない事があり、議論が噛み合わない事がある。共通認識として、ここの理解ができていると、感情的にならずに意思疎通がスムーズになると思った。若手時代に上司や先輩にアドバイス/指摘されて身についていた思考(習慣)を、言語化した上で理解しやすいよう整理されており、自身が後輩に説明する際の参考になるなと感じました。流されやすい性格で、話していると相手の意見でいいやと考えてしまうことが多いため、自分の意見を明確にするために、強く意識しなければならないと思った。仕事柄100%正確なものを意識しがちだが、仕事によっては強弱をつけるよう意識しようと思った。一般社員フィードバックに関して言えば、自分は日頃、反省点ばかりを振り返っていた。良かった点を振り返ることによって、悪かった点の振り返り→改善案と前向きにフィードバックができるようになるのではないかとこの講義を受講して感じた。今後は1良かった点のフィードバック2悪かった点のフィードバック3改善案の検討という順番で振り返りを試してみようと思う。マネージャ振り返りは必ず実施するようにしたい。■納得した事:1正しくて良い意見を述べること>2根拠に基づいたはっきりとした意見(今回の講義内容)>あいまいな意見を述べる>いろんな可能性があるから意見が言えない、という順に自分の考えを発信していく姿勢・視点が必要なのではないかと理解した。■今までは「意見を求められる」ということの定義は、「1(この課題を解決し得る効果的で独創的な誰がどう考えてもスバラしいと思う正解と思える君の)意見を述べてくれ」ということだと思っていた。■しかし、「2(いろんな可能性があるからこれと決めるのは難しいけど、とりあえず今の段階での君の)意見を教えてくれ」という視点もあることが分かった。■世間一般の「意見を述べろ」とは1であり、1のような意見を言わないと社内や他人から評価されないと思っていた。■1のような意見を述べる使命感にとらわれ、結論が決まらず何も意見を述べられないより、少なくとも今わかる範囲で根拠と論理性を持ってしっかりと意見を述べなければいけないと、自分の中の考え方が変わった。少なくとも物事が前に進む可能性もある。一方で意見を求めている相手が1を求めているかもしれないので、注意も必要である。・先に結論を話して、あとから理由を話す・事実と意見は分ける・相手の知りたい事から話す・目的とゴールは何かを先ず考える・振り返りをする自分が上司や先輩から指摘されている内容がほぼそのまま詰まっていた。必要なことだと改めて感じた。相手のことを考えて、求めているものを考えることを、日々意識すること。マネージャプレゼンテーションのうえで非常に役立つ研修だと思いました。マネージャ振り返りの意味を改めて新人メンバーに伝えようと思います。