事業をとおして共感価値にもとづく安全で快適な「感動の旅」を提供してまいります。戦略VISION沖縄ツーリストが活動するフィールドを、Local(沖縄)、National(日本)、Global(世界)の3つにカテゴライズし、それぞれのニーズに応じた旅行商品・サービスを提供します。沖縄ツーリストのホームグラウンドともいうべき沖縄県では、地元沖縄を知り尽くした480人の社員が、離島も含めて11ヶ所の旅行業拠点、6ヵ所のレンタカー業拠点で活動しています。ご案内するさまざまな旅行商品、サービスを提供しています。九州まで7ヶ所の営業拠点を構えています。沖縄ツーリストならではの沖縄旅行の企画、販売をはじめ、北海道のOTSレンタカー拠点(千歳・函館)や関連会社(北海道ツアーズ)との連携による北海道旅行など、日本各地への旅行商品、サービスを提供しています。GLOBALGlobal戦略シンガポール、台湾、韓国に海外拠点を構え、日本への外国人旅行者の誘客を積極的におこなっています。2017年、OTSグループ全体で、47万人の訪日外国人を受入れました。概算すると、日本を訪れる外国人旅行者の約50人に1の割合で、沖縄ツーリストが関わっていることになります。2017年11月、ニュージーランド南島のクイーンズタウン、2018年5月には、クライストチャーチにOTSレンタカーの営業拠点をオープンしました。日本人旅行者はもとより、アジアを中心とした世界の旅行者をニュージーランドでお迎えしています。