SIerで3つの現場にWikiを導入した話。スマートフォン用の表示で見るやまぐ雑記。SIerからこんにちは。SIerで3つの現場にWikiを導入した話。この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2017-06-01SIerで3つの現場にWikiを導入した話。羨ましくて、同僚や上司に「こんな話があって―」と宣伝しまくっている今日この頃です。これまでに3つの現場でWikiを導入しましたが、それぞれ使われ方に違いがあって面白かったのでまとめてみます。暗黙知が多いプロジェクト。Wiki導入前テスト用サーバのアドレスはもちろん、各工程の成果物さえも暗黙知。「知っている人が隠し持っている(聞けば出てくる)」ということが多かった。Wiki導入後サーバのアドレス情報やシステムの用語集などが徐々に記述されていった。「ここに載ってる」と言えた。コメント欄を活用して、システムトラブル時の状況がつぶやかれるようになった。朝出社して「昨晩トラブってたんだ...」と何となく把握できるようになった。数百人規模なプロジェクト。決定事項が「メール」か「2017mmdd_打ち合わせ」フォルダのどちらかに埋まっていて、聞いた記憶はあっても資料に辿り着かない。手順書が不完全で、例えば開発のためにチェックアウトすべきプロジェクトが分からない。誰も書いてくれなかった。自らコンテンツをモリモリ作成した。「手順はWikiに書いたから見て」と言えるようになって手間が減った。「Wikiの内容間違ってませんか」と聞かれた。みんな修正してええんやで。コメント欄だけは活発で、顔も知らない人との交流の場になった。担当していない部分の情報をちょくちょく知ることができた。プロジェクトが炎上しだすと荒れ出した。開発プロセスの改善がきちんと行われているプロジェクト。資料はほとんど揃っていて、困ることが少なかった。開発サイクルごとに、手順やツールはきちんとメンテナンスされていた。Wiki導入後Wikiはほとんど使われなかった。最近になってコメント欄がちょっとした息抜きの場みたいになった。振り返ってみて、感じたことWikiは「補完」的な位置付けなのかなと感じました。私自身もそういった使い方をしました。プロジェクトで用意されている資料だけでは足りないから、Wikiで補完する。各現場ともWikiは勝手に導入しました。書きましたが、実際に動かして「ほら」と見せたほうが早い、という考えからでした。permission.いいアイディアなら、さっさとやってしまえ。許可を得るよりも謝るほうがずっと簡単だから。(グレース・ホッパー)幸い、怒られることもなく現在も動き続けています。23:20SIerで3つの現場にWikiを導入した話。週末コーディングから毎日コーディングへ。読者になるおことわり技術的な話(趣味)は別名でやってます。ご興味ありましたらプロフィールからどうぞ。個人の見解であり、所属する組織の公式な見解ではありません。書くようにルールが決まっています。週末コーディングから毎日コーディングへ。SIerで3つの現場にWikiを導入した話。残業で「1日の生産性」は上がるのか?はてなブログをはじめよう!yamaguchi-39さんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか?はてなブログをはじめる(無料)はてなブログとはやまぐ雑記。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。