「何が起こったら、会社が無くなってしまうのか?」というところから、議論を始めるべきだと思っています。「何が起こったら、会社が無くなってしまう」のでしょうか?多くの経営者の皆さんが、経験的に知っていることがあります。それは、「信用を失ったら、全てを失う」ということです。企業の危機管理標準は、事業の核心的利益の根幹である、「信用」を維持する為に、議論され、策定され、運用されるべきものなのです。逆にいえば、損益計算書の短期的な利益確保の為に、大事なものを犠牲にして「信用失墜」を招いた経営者は、事業の幕引きを余儀なくされる可能性が高いと言わざるを得ません。そんな大事なものとは一体なんでしょうか?それは、「人」です。企業の海外危機管理で最優先すべきことは、「人への安全配慮」なのです。そもそも無いという会社は、経営陣が「海の向こうのことは知らんぷり、俺たち安全な日本にいるから大丈夫」と思っているかも知れませんから、駐在員の皆さんは早めに転職しましょうね。海外進出には、国内には無い様々なリスクが伴います。それは、業態によっても、進出先国によっても違います。安全も配慮する必要があります。え上げたらきりが無い程、多種多様なリスクを想定しておかなければなりませんよね。「渡る世間は鬼ばかり」です。実は、海外人事機能には、危機管理上の重要な役割があるのです。し、「適切に処遇して動機づけを維持」し、「法律」に則って、「円滑に安全に赴任・帰任」させるということです。その基本的な機能が整備されていないと、赴任先で様々な不具合が生じます。場合によっては、海外事業のみならず、会社全体の事業に支障を来す恐れがあります。日本本社では、危機管理の責任者は、多くの企業で経営者とされています。遠く離れた海外事業所においては、事実上、その役割を駐在員が担っているのです。送り込む仕事をしているんですね。このコラムの最終回となります。私自身の「海外人事に寄せる想い」を、皆様にお伝えしたいと思います。いる場合の海外赴任は単身or帯同どっちが望ましいか!?(海外引越よもやま話)2019.10.01家族がいる場合の海外赴任は単身or帯同どっちが望ましいか!?近頃では予算の問題も考えて単身で赴任させる企業が増えているようです。全てコストで考えるのどうかと思いますが、実際には「単身」か「帯同」かで選択しなければならない方も多いかと思います。帯同での赴任の場合は、家族がいるのに単身で行く場合、会社から補助あるとは言え、はやり日本と海外で別々に生活があるのでどうしてもコストが加算でしまいます。そこで、今回は配偶者や家族がいるのに海外赴任しなければならない場合、どちらが良いのかを考察していみたいと思います。元々の考えたによって異なる海外赴任そもそも論になりますが、海外赴任の辞令が出た際の受け方として2通りあると思います。結論から言うと、帯同で行けるなら行った方がお勧めです。ア)まず、精神的安定になる海外駐在員生活、とても閉鎖的な社会。そのため家族が支えになります。会社も日本人の人数が少ないのでとても弊社的。人間関係がこじれると大変。ローカルスタッフと接してばかりいるととても日本が恋しくなります。そんなとき家族がある間違いなく支えになるでしょう。イ)生活に健全になる単身で駐在するとついついお酒を飲みにったり、食事に偏りが出たり不健康になりがちです。家族がいないため休みのだらしない生活を送ったりする方も多いようです。そのため、家族が近くにいることで健康な生活になるでしょう。家族帯同のデメリット1子供の教育やはりお子様がいる場合は、教育が心配です。日本人学校に通えど、全てが日本と同じとは言えません。学習塾も選べないですし、幼稚園も選べないなどのデメリットがあります。インターナショナルスクールに通うにしてもかなり高額な学費になります。そのため、教育の点においては不安が残ります。2現地に馴染まないご家族の中にはどうしても、現地に馴染まない方もいます。食事、環境など理由は様々です。家族が心身ともに健康でないと、どうしても仕事に影響が出てきます。平日、週末など海外だからこそ日々フォローが必要です。今回、簡単にお伝えしましたが、帯同での赴任が選べるのであれば、家族での赴任をおすすめします。家族が希望していない場合もありますので十分に対話を重ねてくださいね。強盗だー!でも、直ぐに助けはこない!今回は、海外での身近な危機管理について、考えてみましょう。私は、メキシコ工場立上に従事していた頃、最初はアメリカ側のホテルに滞在しておりました。立上部隊の若手三人で、いつもの様に夜遅くまで、私の部屋で愚痴を言いながらビールを飲んでおりました。時も過ぎた頃、同僚の二人は、それぞれの部屋へフラフラと帰って行きました。分後・・・・ドアをノックする音が聞こえました。「しまったぁ・・、開けてしもうたぁ・・おかあちゃん、ごめん!先立つ不孝をお許しください・・」と、心の中で叫んでいました。ドアを開けた向こう側には、屈強な大男が3人、憮然とした表情で立っていたからです。「強盗だ・・・俺は、ここで死ぬんだ!あーー、どうしてドアを開けちゃったんだろう・・・、妻よ、息子よ、娘よ、、さようなら!お父さんは、あなた方を心から愛してるよ!」こういう場合、泣けど叫べど、助けはこないのです。私は、突然の危機に、茫然と立ちすくんでいました。恐怖に、全てがスローモーションで、思考が停止し、動くことすらできませんでした。三人のうちの一人が、私に向かって言ったのです。room....」(すんません、部屋まちがった。)私は、ドアを静かに閉めて、生まれて初めて神様に感謝したのです。翌朝、ホテルのレストランで、どっかの大学のアメリカン・フットボール選手たちが、もりもり朝飯を食ってるのに出くわしました。遠征に来てたんでしょうね。そのうちの一人が、朝食中の私を見つけて近寄ってきました。私の部屋を、ノックした若造でした。guy!HaHaHaHa!」(昨晩は、ごめんね。はっはっは!)と言って、バカ受けしながら、私の肩を叩いて行ったのです。海外のホテルに宿泊する場合、ドア一枚が生死を分ける境界線になることがあります。ドアをうっかり開けてしまった為に、強盗に殺されたり、女性がレイプされた事例があります。ある時は、ルームサービスのフリをして、ドアを開けさせようとします。ある時は、シャワーの修理に来たと称したり、あの手この手で、部屋に侵入しようとするのです。プロの犯罪者は、ターゲットの心理状態を巧みに利用します。私が経験したように、顔見知りやルームサービスが部屋を出た直ぐ後に、ドアをノックすると、「引き返してきた」と勘違いして、ついうっかりとドアを開けてしまう心理を利用したりします。電撃的に襲撃が行われますから、素人の私達には、どうしようもないのです。?」ある国の空港のベンチに座っていると、おじさんに肩越しに背後から訊かれることがあります。親切なあなたは、後ろを振り返って、時間を教えてあげるのです。次の瞬間、あなたが隣の座席に置いていた、バッグが忽然と消えていたりします。時間を訊ねたおじさんと犯人はグルなんですが、既に逃走してしまっています。「あーー、しまったー。ったのにぃ・・」と、後悔しても遅いですよね。全部盗られちゃったら、どうすることも出来ませんね。空港職員に助けを求めても、言葉が上手く通じません。飛行機に乗り遅れても、次のフライトの予約すら出来ません。ビジネスの予定は、全てキャンセルになりますよね。あっ、その日のホテルも予約できませんから、空港で夜を明かしますかね。誰も助けに来てくれませんよ。プしてくれる迄、待ちますか?どうしますか?私は、物語を語っているのではありません。このコラムを読んで頂いている、多くの海外経験者の皆さんが、「そうそう、そうなんだよなぁ」と、相槌を打って頂いていると想像しています。【最大の敵は、何か?】プロの犯罪者は、仕事をする際に、相当のリスクを負いプレッシャーを感じています。最大のプレッシャーは、仕事に失敗し、警察に捕まる可能性です。人生全てを、最悪の場合は自分自身の命を賭けて、犯罪行為を行うのです。あなたがプロの犯罪者だったら、どういう人をターゲットにするでしょうか?私なら、「狙いやすい奴を狙う」を徹底しますね。実際のプロの犯罪者も、同じ心理が働いています。リスクを低減する為に、「狙いやすいターゲットを探す」のです。屈強な男性より、弱そうな男性。素面の男性よりは、酔っぱらってる男性。男性よりは、か弱い女性。女性よりは、老人や子供。いう具合に、より狙いやすくなっていきますよね。狙いやすいターゲットを、「ソフトターゲット」と呼んでいます。彼らの判断は、相対的な比較に基づいています。犯行の場所において、より「防備の脆弱な人」を候補に挙げて行くのです。彼らが最終的にターゲットと決めるのは、どういう人でしょうか?それは、「油断してる人」なんです。これは、全世界共通の「ソフトターゲット」なのです!プロの犯罪者達は、「油断してる人」を探し出すのが、天才的に上手なんです。ターゲットの選定が上手くいけば、仕事の半分以上は終わったようなもんです。「直ぐには、何も出来ない」のです。現場は、飛行機乗って行かなければならない、遠く離れた異国の地だからです。駐在員に赴任前研修で、「自分の身は、自分で守る」を深く心に刷り込んで置かなければなりません。犯罪被害に遭ったとしても、直ぐには誰も助けに来ない事の重大さを、駐在員全員に、よぉーーく理解させておかなければならないのです。ひったくりが盛んな国もあれば、強盗で有名な国もあります。色仕掛けで、睡眠薬を飲ませて身ぐるみ剥ぐ犯罪グループが問題となっている場合もあります。途上国では、誘拐が頻繁に発生している地域もありますよね。国よって、警察に頼っても良い場合もあれば、警察が犯罪グループに加担しているような国もあります。100%信用できない現実もあるのです。自分自身が赴任する国での、犯罪被害の特性を良く頭に叩き込んで、被害に遭わない為の極意を学んでから渡航することは、非常に重要なことですよね。犯罪被害に遭ってしまったらどうするかを、予め準備しておくことも重要です。最近は、海外赴任前の良質な危機管理研修を提供しているコンサルティング会社があります。会社としても、とても有益だと思います。駐在員に選ばれる人達というのは、ご家族も含めて、非常に真面目で親切で善良です。いう人達が、社命を受けて慣れない異国の地で仕事をし、生活しているのですから、企業は決して安全配慮義務を忘れてはなりません。駐在員の派遣は、単なる実務担当者ではなく、会社の屋台骨を支える海外事業所の経営者を送り込むという感性が必要ですね。海外駐在員の業務上・生活上の安全を確保することは、企業にとって、海外事業の安定性を確保することに直接繋がると思っています。次回は、「海外危機管理の要諦」について、考えてみます。ARCHIVE2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月2019年3月2019年2月お問い合わせContact海外引越し・国内引越しのことならなんでも、お気軽にご相談ください。