特定の相手にだけメールが送れないとき。-804SHを使っています。>特定の相手にだけメールが送れないとき。入力中の回答があります。ページを離れますか?※ページを離れると、回答が消えてしまいますページを離れるA回答を続ける入力中のお礼があります。ページを離れますか?※ページを離れると、お礼が消えてしまいますページを離れるお礼を続けるTweet特定の相手にだけメールが送れないとき。21:21回答数:5件804SHを使っています。Aさん(ソフトバンク)とBさん(ソフトバンク)の2人宛にメール(携帯番号宛)を送ったとします。Aさんにはちゃんと送れてるのに「Bさんの分のみ送信できない(メールデーモンっていうんですか?あれが送信されてきます)」ことがあるんです。一度そうなるとそのあと3~4時間は何度送信してもBさんにだけは送信ができません。そのあいだ他の人CさんDさんにはソフトバンク宛だろうと他社宛だろうと送信できますし、受信もできます。こないだなどはBさんからも受信できました。携帯本体は去年の3月に購入以降、あまり調子はよくなくて勝手に再起動(画面が黒くなり電源OFF→勝手に再起動)したり相手に関係なくメール送信直後に再起動したり、ということで今年の3月に基盤交換しました。これを機に上記の問題も解決できるかと思いましたがやはりBさんにのみ送信ができないときがあります。これは私の本体が悪いのでしょうか?Bさんとの機種の相性ですか?通報するこの質問への回答は締め切られました。電話番号」に関するQ&A:softbank使ってます。ソフトバンク」に関するQ&A:ソフトバンクの携帯を買いました。メールアドレスの変更する方法をおしえてください。00:01お返事ありがとうございます。デーモンからは特に情報は得られませんでしたね。>Bさんあてには携帯番号宛でもEmail宛でもMMSで送ると>送信できない状況でした。ソフトバンクのBさんのメールボックスに異常があるように思います。804sh本体の故障にしては、ほかの人へのメールが送れることから考えにくいです。SMSとMMSは同じソフトバンク内のメールシステムですが、システムが異なるため、MMSのみ届かないことがあるのでしょう。次回BさんにMMS(電話番号宛)が届かなかったとき、別の方(Eさんとします)のSB携帯から、Bさんの電話番号宛にMMSを送ってもらえると、はっきりわかると思います。EさんからBさんにMMSを送れないならば、ソフトバンク内のBさんのメールボックスがおかしいことになります。このとき、kotarin178さんのPCからBさんのEmailアドレスにEmailを送ってみて届くかどうか興味があります。届かなければ804SHの異常ではなく、PCからBさんの携帯までのネットワークのどこかに異常があることになります。804shの異常があるとすると、一度Bさんのアドレス帳を削除して、もう一度登録してみる、ぐらいしか思い当たりません。本来ならばソフトバンクのサポートである157に問い合わせるのがよいと思いますが、電話にでたオペレータの力量に大きく左右されるので解決できないこともあります。http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/contact/の、Eメールお問い合わせに具体的な電話番号などを書いてメールで問い合わせると、もし不明な場合はある程度調査してから回答することができるので、少しは期待できます。...の受信メール設定をされていないかご確認を。URLが入ったメールのみ受信しない設定もあります。通報するこの回答へのお礼いろいろとありがとうございました。「なぜ送信のみ不可なのか?(Bさんからの受信は可能)」なのですが、基盤交換するときにショップの店員には軽く説明をしてみたものの的確な返事はもらえず、基盤交換後はしばらくそういった状況にもならなかったのでホっとしてたらやっぱり送信できないときがあって・・・ホント、なんなんでしょうかねぇ?いろいろとありがとうございました。23:35追加ですいません。ありますが、これは時に、送信できない時の重要な情報になることがあります。メールの文面が残っていたら、可能な限り転載いただけますか。ご自身やお相手の個人情報がでないようにご留意ください。通報するこの回答へのお礼たびたびすいません。題名・エラーレポート本題・送信されたメッセージはお届けできませんでした。23:26わたしも804SHを使っていますが、同様な件にはまだ合っていません。基板交換は経験あります。分析したいので質問です。>Aさん(ソフトバンク)とBさん(ソフトバンク)の2人宛に>メール(携帯番号宛)を送ったとします。1通のメールで、宛先を二カ所にしたSMSですね。>一度そうなるとそのあと3~4時間は何度送信してもBさんにだけは>送信ができません。AさんとBさん同時ではなく、「Bさん一人に対するSMS」でも送信できないのですね。数時間するとだいたいはSMSで送信できるようになるのですね。二人同時に送るとき、指定の順番を逆、つまりBさんを先に指定して、次にAさんを指定し電話番号で送信することは可能でしょうか。>そのあいだ他の人CさんDさんにはソフトバンク宛だろうと他社宛>だろうと送信できますし、受信もできます。CさんもSMSですか。Emailアドレス宛のMMSですか。他社宛は当然MMSですね。>こないだなどはBさんからも受信できました。Bさんから受信したメールは、SMSですか。Bさんの電話番号宛のメールがどうしても送れないときは、BさんのEmail宛に送ることは可能でしょうか。ホワイトプランでないと無料にはならないかもしれませんが。通報するこの回答へのお礼お返事ありがとうございます。私の書き方が的確でなかったところがあるみたいなので一つづつ説明させていただきますね。>1通のメールで、宛先を二カ所にしたSMSですね。(SMSって短いほうですよね?昔でいうスカイメール。なくって500文字程度の文章です。)>AさんとBさん同時ではなく、「Bさん一人に対するSMS」でも送信できないのですね。MMSにて再送信(Bさんのみあて)しても送れない。SMSにて別件の内容を送ったことがありますが、それは送れました。↑ここが一番のナゾでした。SMSだと送れて、MMSではダメなのが。どちらも携帯番号宛で送っています。>Bさんを先に指定して、次にAさんを指定し電話番号で送信することは可能でしょうか。これについてはやったことがありませんでした。このような状態になったときはやってみたいと思います。>CさんもSMSですか。Emailアドレス宛のMMSですか。他社宛は当然MMSですね。SMS、MMSの区別はありませんね。フツーに受信できていました。>Bさんから受信したメールは、SMSですか。MMSだったように思います。>BさんのEmail宛に送ることは可能でしょうか。やってみましたが、やはり送信できませんでした。Bさんあてには携帯番号宛でもEmail宛でもMMSで送ると送信できない状況でした。21:39現在もBさんがソフトバンク(以降SB)で番号も変えていないならば、ショップにいって徹底的に調べてもらったほうがいいと思います。聞かないですね・・・2・お使いの機種の問題ではないでしょうか?私は904SHでしたがメールの受信時にフリーズや誤動作を繰り返し、基盤交換後もすぐ再現、再度交換と2回行いました。この世代のSHは不具合が多いようです。交換の条件を取り付けておいてください。(私はSBのお客様相談室?だったかなの担当者にその内容を承諾してもらいました。時間かかったけどね)99%SB側の機種上での不具合では?と感じます。返信ありがとうございました。機種の問題なんでしょうねぇ。SHに不具合が多いというのもよく聞きますし・・・どうもありがとうございました。去年妹がD社からソフトバンクに変えた時のことです。妹から母(ソフトバンク)へのメールが電話番号宛でもメールアドレス宛でもメールが全然届かなかったんです。妹がキャリアを変えたのに変更をしていなかったのでメールを受け取れなかった、ということがありました。Bさん宛てのメールが届いたり届かなかったり、ということであればこのケースに関しては私もわかりません。お返事ありがとうございました。書き方が悪くて申し訳ありません。Bさんに「全くとどかない」わけではないのです。「ほとんどが届く」のに「たまに届かないときがある」そしてそうなった場合は3~4時間Bさんにだけ送れない状況になるのです。Bさんだけなのか?送信できなくなる場合の条件がわからない。文章が未熟で伝わらなくて申し訳ありませんでした。gメール」に関するQ&A:Gメール初心者です。