ラクマお知らせブログスマートフォン用の表示で見るラクマお知らせブログフリマアプリラクマの公式お知らせブログです。2016-05-05《追記あり》【iOS】アップデート後にアプリが開けなくなる現象が確認されております※このお知らせは、全てのご利用者様に配信されております。フリル運営事務局です。先日ご案内していた下記の問題につきまして、iOS側の不具合であることが確認されました。「アプリのアップデート後にアプリが起動しない」という不具合につきましては、iOSを【9.3.2】に更新することで解消されます。今後のアプリのアップデートにおいても同様の問題が発生する恐れがありますので、iOS端末をご利用の皆様は、お早めにOSのソフトウェアアップデートをすすめていただけますと幸いです。Pro(9.7インチ版)をご利用の方は、問題が確認されているため、iOS9.3.2へのアップデートはお控えください。ソフトウェアアップデートの手順については、こちらをご参照ください。※Appleのページに移動します。※あらかじめバックアップを取ってから操作を進めてください。お急ぎの際は以下の操作もお試しください。・起動中の他のアプリを終了させる・ご利用端末の電源を切り、再起動するこの度はお手数をおかけいたしまして、申し訳ございません。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。・・・いつもフリルをご利用いただきありがとうございます。フリル運営事務局です。現在、iOS版フリルをご利用の場合、一部の端末でアップデート後にアプリが開けない現象が確認されております。アプリのインストール/アップデート後にアプリが正しく起動しない場合は、お手数ですが以下の操作をお試しください。・端末の再起動iOS端末の電源を一度切り、しばらく時間をおいてから再度起動してください。・アプリの再インストール再起動でも改善されない場合は、以下の手順で再インストールをお試しください。1.アプリをアンインストール(削除)する2.端末の再起動を行う3.AppStoreよりアプリを再度インストールする4.ログイン画面より、登録時に利用された方法でログインする※[出品前]の状態の下書きが残っている場合、アプリを削除すると同時に消去されます。※ログイン方法等ご不明点ございましたら、[support@fril.jp]までお困りのご状況をお知らせください。こちらの不具合につきましては、原因が判明次第対応をすすめさせていただきます。この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。rakuma_officialラクマお知らせブログ運営会社:楽天株式会社「ラクマ」スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。