S5(#GalaxyS5)にとって新しいものではありません。早期導入者の一部が、購入後数週間で突然死んだデバイスについて不満を言ったからです。実際、デバイスがリリースされた2014年に関連する多くの問題に遭遇しました。BSODはS5で最も恐ろしい問題の1つです。多くの人が店に行くという面倒な作業を経なければならず、数時間待ってからデバイスを交換する必要があると言われるだけです。それは幸運な人たちのためです。それほど幸運ではなかった人々は、レンガ造りの受話器を持ってしまい、交換の資格がありませんでした。この投稿では、一部の所有者が再び問題に悩まされているというレポートを受け取り始めたので、この問題にもう一度取り組みます。今回は、更新後に問題が発生したと言った人がいるので、ファームウェア関連のようです。S5に他の問題がある場合は、2014年以降、この電話に関する何百もの問題に既に対処しているため、トラブルシューティングのページにアクセスしてください。同様のものを見つけて、提供されたソリューションを使用する必要があります。サポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートからいつでもご連絡いただけます。S5の死の黒い画面のトラブルシューティング「死の黒い画面」は、実際には応答しないディスプレイの単なる別の説明です。自分でデバイスの電源を切った後、画面を黒または空白のままにして戻ることを拒否することを経験した多くのユーザーがいました。この問題にはさまざまなバリエーションがあります。青いライトが点滅する黒い画面、黒い画面ですが、電話は通知を再生します。黒い画面には音が鳴ります。ポイントは、この問題はかなり曖昧であり、電話の現在の状態を少しだけはっきりと伝えています詳細があれば、トラブルシューティング担当者が実際に問題の原因を突き止めるのに役立つでしょう。S5が死の黒い画面に苦しんでいる場合に何をすべきかを知るために、トラブルシューティングに行きましょう。ステップ1:システムのクラッシュや電話の凍結ではないことを確認するこれにより、電話がフリーズして応答しなくなることがよくあります。これが実際にデバイスに当てはまる場合、多くのトラブルからあなたを救うかもしれないので、あなたがする必要がある最初のものでなければなりません。バッテリーを取り外して30秒間そのままにしておき、電源が切れている間に電源キーを30秒間押し続けて、ソフトリセットを実行します。この手順は、簡単ではありますが、携帯電話のメモリを更新します。30秒後、バッテリーと背面カバーを元に戻し、電源を入れてみます。電話がオンになった場合、問題は解決しました。それ以外の場合は、次のステップを実行する必要があります。手順2:デバイスの電源を入れるのに十分なバッテリーがあることを確認するシステムのクラッシュは別として、黒い画面の他の一般的な原因はバッテリーの消耗です。そのため、次に行うべきことは、充電器を接続して、電話が充電されるかどうかを確認することです。通常の充電アイコンが表示され、ディスプレイ上部のLEDが点灯します。これらの充電兆候のいずれも表示されない場合は、「充電していない」問題でデバイスのトラブルシューティングを行う必要があります。S5は、元の充電器の問題およびその他の電力関連の問題で充電されませんサムスンギャラクシーS5は、元の充電器の問題およびその他の関連する問題を使用して充電できません明らかな理由は別として、充電器を接続すると、お使いの携帯電話のハードウェアに問題がある場合はすぐに通知されるため、充電を拒否した場合は、次のことをお勧めします。デバイスをコンピューターに接続して、応答するかどうかを確認します。別の充電器やUSBケーブルを使用して、充電器または電話に問題があるかどうかをさらに確認します。壊れていないことがわかっている新しい電池または別の電池を試してください。デバイスが水害を受けていないことを確認します。S5が充電されているが、応答しない黒い画面がまだあると仮定して、デバイスをセーフモードで起動して、一部のアプリがこの問題を引き起こしている可能性を排除してください。この手順を実行すると、デバイスが診断状態になり、インストール済みのアプリとサービスのみが実行されます。デバイスの電源を切ります。電源キーを押し続けます。S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。S5をセーフモードで起動できない場合は、リカバリモードで起動してみてください。この状態では、Androidのユーザーインターフェースがロードされていない場合にのみ、電話機のすべてのハードウェアが起動します。ベアボーンで実行されています。ファームウェア関連の問題の場合、デバイスは引き続きリカバリモードで起動できる場合がありますが、問題がハードウェアにある場合、問題の程度によっては画面のちらつきさえ不可能です。リカバリモードで起動しようとしたときにデバイスが応答する場合は、キャッシュパーティションを消去してください。復旧モードで携帯電話を起動する方法とシステムキャッシュを削除する方法は次のとおりです。デバイスの電源を切ります。次の3つのボタンを同時に押し続けます。音量アップキー、ホームキー、および電源キー。電話が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。Androidシステムのリカバリ画面が表示されたら、音量を上げるキーとホームキーを放します。ボリュームダウンキーを押して、[キャッシュパーティションのワイプ]を強調表示します。電源キーを押して選択します。キャッシュパーティションのワイプが完了すると、[今すぐシステムを再起動]が強調表示されます。電源キーを押してデバイスを再起動します。キャッシュパーティションを正常にワイプしても電話がまだ正常に起動しない場合は、同じ手順に従いますが、今回は「データを消去/工場出荷時設定にリセット」を選択して電話をデフォルト設定に戻します。ステップ5:修理のために電話を送りますこれは、デバイスがまだ起動できないか、死の黒い画面が表示される場合の最後の手段です。この時点では、デバイスに対してできることはほとんどありません。これ以上のことは、技術者に問題を処理させる時間の無駄です。私たちとつながる問題、質問、提案はいつでも受け付けていますので、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。これは当社が提供する無料のサービスであり、料金を請求することはありません。毎日何百通ものメールを受信して​​おり、すべてのメールに返信することは不可能です。受け取ったすべてのメッセージを読んで安心します。私たちが支援してくれた人たちのために、あなたの友人と私たちの投稿を共有するか、単に私たちのFacebookとGoogle+ページを好きになるか、Twitterで私たちに従ってください。ja.gruntle.org。