Playストアアプリも多くの要因によりランダムな問題やダウンタイムを経験する可能性があります。それにもかかわらず、これらはソフトウェア関連である可能性が高いため、自宅で修正することが可能です。Servicesからのデータが含まれます。Playストアで突然応答が停止したり頻繁にクラッシュしたりするなどの問題が発生した場合、最初にすべきことはインターネット接続を確認し、強力で安定していることを確認することです。アクティブで安定したインターネット接続は、新しいアプリをダウンロードしたり、Playストアアプリを介してアプリの更新をインストールしたりするときにデバイスがGoogleサーバーと通信できるようにするための重要な要件です。Playストアの問題がまだある場合は、競合が発生した可能性のあるデバイスのソフトウェアの問題をトラブルシューティングします。以下にマップされているのは、考えられる解決策と、試すことができる推奨される回避策です。読んで助けを得る解決策を見つけようとしてサイトを見つけたスマートフォン所有者の場合、お使いの携帯電話がサポート対象のデバイスの1つであるかどうかを確認してください。該当する場合は、そのデバイスのトラブルシューティングページにアクセスし、そのデバイスを参照して、お客様のデバイスに類似した問題を見つけ、当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。その後も引き続きヘルプが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入の上、送信ボタンを押してご連絡ください。最初の解決策:Playストアアプリを強制的に閉じます。アプリのいずれかがクラッシュしたり突然動作を停止したときにできる簡単な解決策は、不安定なアプリを強制的に閉じるか、単に終了することです。2020ハンドセットがクラッシュしたときはいつでも、同じ手順をPlayストアアプリで適用できます。方法は次のとおりです。ホームキーをタップします。バックグラウンドで実行されている他のすべてのアプリを閉じることも、これらのアプリのいずれかがバックグラウンドで破損またはクラッシュしたために問題が発生した場合に役立ちます。ホームキーを押してから、すべてのアプリを上にスワイプします。すべてクリア]をタップします。Playストアアプリを起動して、再起動後の動作を確認してください。2番目の解決策:電話を再起動します(ソフトリセット)。ソフトリセットまたは単純なデバイスの再起動は、Playストアの動作停止またはクラッシュをより頻繁に引き起こす可能性のあるマイナーなソフトウェアグリッチを効果的に修正できます。行っていない場合は、試してみて、アプリの動作を確認してください。2020でソフトリセットを行う方法は次のとおりです。電源ボタンを押し続けます。次の画面で電源を切るオプションをタップします。その後、電話機はシャットダウンします。30秒後、デバイスが起動するまで電源ボタンをもう一度押し続けます。これにより、デバイスが新たにスタートするはずです。2020を強制的に再起動することもできます。これは、Playストアアプリがクラッシュした後にデバイスの画面が応答しなくなったりフリーズしたりする場合に必要になります。強制再起動は、バッテリーを同時に取り外すプロセスです。Playストアを含む他のアプリと競合する小さな不具合を修正するのに役立ちます。方法は次のとおりです。ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。ソフトリセットと同様に、これにより、デバイスの内部メモリに保存されているデータに影響を与えることなく、肯定的な結果が得られます。Servicesおよびダウンロードマネージャーからキャッシュとデータを消去します。Servicesの特定のキャッシュファイルが破損または破損した場合、Playストアアプリも同様にバグが発生する可能性があります。Servicesからキャッシュとデータをクリアすると修正されます。Play開発者サービスからキャッシュとデータを消去するには、次の手順に従ってください。設定アプリを開きます。アプリをタップします。その他](3つの垂直ドット)アイコンをタップします。指定されたオプションからシステムを表示を選択します。Servicesをタップします。ストレージをタップします。キャッシュをクリアするオプションを選択します。スペースの管理をタップします。すべてのデータを消去するオプションを選択します。Playストアアプリを開き、今回の動作を確認します。ダウンロードマネージャーからキャッシュとデータを消去すると修正される可能性があります。次の手順を実行します:タップして設定アプリを開きます。アプリをタップします。その他のオプションを表示します。ダウンロードマネージャーをタップします。次にストレージをタップします。キャッシュをクリアをタップします。データを消去]をタップします。キャッシュとデータをクリアしても出力が良くない場合は、次に適用可能なソリューションに進みます。4番目の解決策:Playストアのアップデートをアンインストールして再インストールします。一部の更新には、エラーとグリッチが含まれる場合があります。これにより、アプリまたはデバイス自体でエラーが発生し、不正な状態になる可能性があります。2020でPlayストアのアップデートをアンインストールして再インストールしてください。始める前に、電話機が安定したWi-Fi接続に接続されていることを確認してください。タップして携帯電話の設定アプリを開きます。アプリをタップします。Playストアをタップします。]オプションを選択します。OK]をタップして確認します。Playストアを開いて、既に安定しているかどうかを確認してください。Playストアアプリの更新とは別に、最新のAndroidシステム更新をインストールすると、特にバグや古いシステムファイルによってトリガーされた場合に問題を解決するのに役立ちます。]メニューに移動します。アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従って、新しいAndroidアップデートをダウンロードして携帯電話にインストールします。5番目の解決策:Googleアカウントを削除して再設定します。携帯電話で設定されたGoogleアカウントに問題が発生した場合、Playストアアプリが意図したとおりに動作せず、動作しないことがあります。これが問題を引き起こしていないことを確認するには、携帯電話でGoogleアカウントを削除して設定し直してください。]メニューに移動し、削除するアカウントを選択します。アカウントを削除する]オプションを選択します。[Google]に移動します。次に、画面の指示に従って、Googleアカウントのセットアッププロセスを完了します。Playストアを再起動し、問題が既に修正されているかどうかを確認します。Playストアアプリがまだクラッシュしている場合は、他のオプションについてGoogleサポートにお問い合わせください。アプリ内には、Googleの専用ソフトウェアだけが修正できる重大な問題が他にもある可能性があります。これはさらなる支援を求めるのにふさわしい時です。私たちとつながる問題、質問、提案はいつでも受け付けていますので、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。これは当社が提供する無料のサービスであり、料金を請求することはありません。毎日何百通ものメールを受信して​​おり、すべてのメールに返信することは不可能です。受け取ったすべてのメッセージを読んで安心します。私たちが支援してくれた人たちのために、あなたの友人と私たちの投稿を共有するか、単に私たちのFacebookとGoogle+ページを好きになるか、Twitterで私たちに従ってください。ja.gruntle.org。