Yamanaka事業部長カスタマーサクセスを極めたい人です!2012年にビービットに新卒入社しCS畑でやってました。https://liskul.com/service-usergram-211382018年にグローバルで戦うサービスを育てたくReproへ転職しました。クライアントのアプリ事業と担当者の査定にコミットしてます。アプリのグロースハック、CS関連にご興味ある方ぜひお話しましょう!CEOの平田です。現在、Reproはグローバルのモバイルアプリ向けグロースハックツールの中でもユニークなポジションを有してます。それはユーザーの行動データと連動してマーケティング施策を実行できる点です。ツールサービスは、B2Cサービスと比較し、ローカライズの必要性が少ないという性質があります。そのため、Reproは設立当社よりグローバル市場をターゲットにしています。自分の力を最大限注いで世界中の方を幸せにすることにコミットできる方とお会い出来たら嬉しいです。金曜の市https://btobmarke.doorkeeper.jp/・dotbuttoncompanyhttps://dotbuttoncompany.com/---14年3月に大阪大学大学院を卒業。販売・仲介事業で営業を経験し、2年目に当時立ち上げ3年目だった新規事業へ異動。立案、販路構築や営業を担当中。私たちは、web・アプリユーザーの行動・属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験」と「今」を見える化。分析結果からプッシュ通知・アプリ内メッセージ・webメッセージ・広告配信などのマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォーム「Repro(リプロ)」を開発・運営しています。Labs」では、人間では抽出しきれないより多くのユーザーセグメントに向けたマーケティング施策の実施を可能とするため、マーケティングの自動化に向けた実証実験と開発を行い、商用化も実現しています。https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000116.000013569.htmlまた、2019年6月にはシンガポール法人を設立し、国内のみならず海外のユーザーに対するサービス提供を開始。今後は東南アジアを皮切りに、海外事業を本格的に拡大させていきます。世界中で使われるサービスの成長を支援するやりがい情報量が飛躍的に増大し、ユーザーに十分な選択肢がある現在、企業はユーザーに選んでもらい続けるために彼らが求めるコンテンツを、最適なタイミングで、複数回届け続けることが必要です。これって本当に難しい、、ユーザーの「今」のニーズを掴むことだけでも難しいのに、ユーザーとのコミュニケーションチャネルは増える一方です。その結果、対処しきれない企業はマスに対して広告を打つなどの戦略を取らざるを得なくなり、煩わしいコミュニケーションを受けることになったユーザーはそのサービスから離れていきます。Reproは、この難しい企業とユーザーのコミュニケーションを最適化するべく、web・アプリのみならず、新たな領域のデータを連携させることでユーザーの「今」をより正確に捉え、最適なタイミングとコミュニケーションチャネルで情報を配信することで世の中のサービスとユーザーが結びつき、共創し合う最適な体験を実現できる世界を創っていきます。do社外向けイベントを頻繁に開催するイベントスペース。社内のメンバー同士でゲームをすることも。ワークスタイルは人それぞれ◆クライアントの成功にコミットクライアントの「成功」に対してどの会社よりもコミットし、結果を出すことにこだわります。その分仕事は厳しいですが、結果が出ていてクライアントが満足していれば、働く時間や働く場所は自由。厳しさと自由さが程よくあわさったチームです。◆一騎当千の実力派集団エンジニアもセールスチームも経営陣も、全てのメンバーが各領域で数多くの実績を残してきた実力者ばかりです。新たにReproにジョインしたメンバーも業界で認められる実力をつけられるように、育成にも力を入れています。実力をつけたい、世界で活躍したい、そういうメンバーは大歓迎です。fast!思いついたら即実行することを重視しています。「こういう新しい機能を開発したい」、「クライアントに新しいサービスを提供したい」、「社内組織をこう変えたい」、社内で生まれる新しいアイデアを即取り入れ、実践することを大事にしています。アイデアや意見を言うのに役職や所属は関係ありません。fast!」を支えています。Journal(https://growthhackjournal.com/)を運営しています。有名アプリのグロースハッカーが一堂に会してアプリの成功ノウハウの共有を行うミートアップaCrew(https://repro.connpass.com/event/)を主宰しています。新規事業の立上げ弊社の新規事業(マーケティングSaaS)を立上げ、大きく成長させることミッションです。いった、クライアントのデジタルマーケティング改善プロセスに伴走し、事業インパクトのあるKPI向上にコミットします。最終的には理想のデジタルマーケティング業務がSaaSの力で実現される事を目標としています。Webマーケティングは歴史も長い業界ですがテクノロジーの進化も著しい業界です。変化の激しい中で確固たる方法論をスピード感をもって作り安定収益を上げる状態を一緒に作ってください。立上げ期であるため変化の意思決定は高速で行い、狙う市場やポジショニングの変更にも対応しつつ、中長期的に事業成長できる仕組みを構築しましょう。当社事業の根幹であるプロダクトの事業推進担当として、事業拡大を担っていただきます。デジタルマーケティング領域にて、アクセスログやユーザテストの結果から課題発見分析を行い、施策立案して、仮説立案・検証を高速で回していく一連のサイクルをご担当いただきます。本格的なデジタルマーケティングPDCAを実践・経験している人材を求めています。再現性の高い改善プロセスを確立できればプロダクト開発部と連携し機能へ落とし込めます。必要に応じてセミナー登壇等を通じたマーケティングセールス貢献も求められます。事業全般において成長エンジンとなっていただきます。希望に応じて、チャーンレート(解約率)、ヘルススコア(クライアント状態)の管理・分析業務もお任せいたします。HatanakaHR創業4年で世界59カ国に展開。