10:20:00場所がちょっと分かりづらいこと、ツインの部屋の構造が少し使いづらいのがきになりましたが、問題ないレベルです。13:36:20この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。場所について分かりづらく、またお部屋タイプの構造が使いづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ツインルームには丸テーブルとソファーのご用意がありますが、デスクがなく、ビジネス利用のお客様にはご使用になりづらかったかもしれません。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ちしております。20:11:34ビジネスで利用しました。上の階の方が子供がいるのか、どんどん飛び跳ねるような音がとてもうるさかったです。それ以外は特段、問題ありませんでしたが、ごみ箱がやや小さく、弁当の箱をいれるので精いっぱいくらいの大きさでした。ごみをたくさん捨てていくお客さんがいるためのようでしたが、あまり多い場合は有料と書かれていることに少し驚きました。14:09:52この度はJRイン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠に有り難う御座います。お休みになられる際、上が騒がしかったとの事でゆっくりお休み頂けなかったようで、残念に思っております。ご利用の際にご不便な点等ありましたら、フロントまでご連絡頂ければ見回りや、騒音のある場合はこちらからお声がけをさせて頂きます。ゴミ箱の件につきましては、スペースの関係もあり直ぐの変更は難しい状況ですが今後の設備入れ替えなどの際にご意見を参考にさせて頂きます。ゴミの有料の件ですが、通常のゴミはもちろん無料にて承りますので、ご安心下さい。有料になる物は、破損したスーツケースや医療ゴミ等の一般的に通常処理出来ない特殊なケースに限られております。ご案内不足で申し訳ありません。お忙しい中、貴重なご意見を賜り有り難う御座います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。22:16:09大浴場はよかったです。13:38:09この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。大浴場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。大浴場は深夜一時まで営業しておりまして、それ以上のお時間は清掃のお時間となっております。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ご利用を心よりお待ちしております。11:09:55フロントの方の対応が良く、部屋も綺麗で気持ち良く、宿泊できました。ありがとうございました。07:56:16この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。いくつものお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。施設に関しましては、いつも皆様に大切にお使い頂いているおかげと存じております。今後も綺麗な館内を保てるよう、清掃スタッフとの連携を強固に引き続き尽力してまいります。スタッフの対応が良かったとのお声を頂き大変光栄でございます。お客様のお声が私どもの励みになります。次回いらっしゃる機会がございましたら、再度「今回も気持ちよく宿泊できた」と思って頂けるようより一層精進致します。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。06:40:18快適です。朝食が充実してればさらに嬉しいです。07:16:13いつもJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。朝食についての貴重なご意見はレストランスタッフに伝え、今後改善の参考にさせて頂きます。今回のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。まもなく2月になる頃にしては暖かい日が多くはありますが、まだ寒さ厳しく風の強い日もございます。お身体ご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:10:47お部屋はシングルでも広々としていて、シャワー室しかありませんが、いつも清潔な大浴場がありアメニティも全て整っているので備え付けの部屋着とタオルだけ持って行けば手軽で温まって安眠出来ます。札幌駅に近いのもとても良くリピートしてます。11:50:28いつもJRイン札幌駅南口をご利用くださり、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。みなさまに質の良い睡眠をご提供できるよう枕の貸し出しも行っておりますのでもしご利用がまだということでしたら、次回はぜひお客様のお好みに合った枕をお使いくださればと思います。札幌は一層冷え込みの厳しい日が増えてまいりました。お身体ご自愛くださいませ。15:01:13いつも札幌出張の際には利用させていただいています。伝えたところ快く変更して頂き、その上ダブルルームへアップして頂きました。お陰さまで滞在中は快適に利用させて頂きました。利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。13:32:47いつもJRイン札幌駅南口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けるご滞在をして頂けたこと大変嬉しく思います。当ホテルは2016年10月にオープンし3年が経ちましたが、ありがたいことに日々皆様に大切にお使いいただいている為綺麗な館内を保つことができております。新しく快適とのお言葉をいただけるのもひとえに皆様のご協力のおかげでございます。引き続き綺麗な館内を保ち、より良いサービスを提供していけるよう尽力して参ります。この度はお忙しい中ご投稿を賜りましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:07:37まだ新しいので快適でした。19:51:59この度はJRイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めに預かり大変光栄でございます。当館は2016年10月6日にオープンし早3年が経ちましたが、ありがたいことに日々皆様に大切にお使いいただいている為綺麗な館内を保つことができております。新しく快適とのお言葉をいただけるのもひとえに皆様のご協力のおかげでございます。引き続き綺麗な館内を保ち、それに見合った良いサービスを提供していけるよう尽力して参ります。この度はお忙しい中ご感想を賜りましてありがとうございました。お客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。17:34:12札幌駅からのアクセスは数分とまずまず。冬でも地下道でホテル間際までたどりつけるので助かる。大浴場の湯舟は広くとてもリラックスできる。朝食は1Fに入っている定食屋で数種類から選ぶが、健美定食は栄養バランスも良く、サラダ・ドリンクバーもあり満足できる。19:36:23いつもJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。いくつものお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。今回お客様が召し上がった健美定食は4種類ある定食の中でも大変人気なものでございまして、焼き魚がメインのお食事となっております。お客様のおっしゃる通りおかわり自由のものをご用意しており、サラダ・ドリンクの他にごはん・お漬物・ヨーグルトがございます。朝食以外にも立地や大浴場などご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。次回以降ご宿泊の際にもまたご満足いただけるよう引き続きより良いサービスを目指し精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:43:42いつも宿泊しているので、とても安心できました。16:49:41いつもJRイン札幌駅南口をご利用頂きありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。当館地下一階には大浴場とコインランドリー、ラウンジをご用意しております。中でも、大浴場は多くのお客様にご好評を頂いております。ご滞在中ご利用頂けましたでしょうか。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:19:45セミダブルの部屋でしたが、広思ったよりくて良かったです。大浴場は湯の温度が高くてちょうど良かったです。枕が選べるとのことでしたが、着いたらもうなくなってたので残念でした。15:19:52新年あけましておめでとうございます。この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。枕コーナーをご利用頂けず、私どもも大変残念に思います。選べる枕は有難いことにたくさんのお客様にご好評いただいております故、夕方頃チェックイン後やおでかけから戻られた際などにお持ちになる方が多く、あいにく夜にはなくなっていることがございます。次回当ホテルをご利用の際は、お好みの枕でゆったりとおやすみ頂けましたら幸いです。お部屋に完備しておりますオリジナル枕も、ロフテー社との共同開発にて作られた当ホテル自慢の枕でございます。寝心地はいかがでしたでしょうか?またお客様の文面からお部屋や大浴場についてご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。年も明け、今年もたくさんのお客様にお寛ぎ頂けるホテルでいられるよう引き続き尽力して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様にとって2020年が素敵な1年になりますようお祈り申し上げます。21:54:4312月24日利用させていただきました。駅からも近く清潔感がありとても好かったです。朝食がビッフェタイプの方がもっと良いと思います。15:35:36この度は、JRイン札幌駅南口にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございました。今後の検討材料として、私どもからレストランスタッフに連携したいと存じます。利便性や館内清掃については、お褒めの言葉を賜り誠に嬉しく思います。交通機関や飲食店などへのアクセスも良いため、外出していただきやすかったのではないかと思います。これからもお客様が満足のいくサービスを提供できるよう努めてまいります。札幌にお越しの際には、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お身体ご自愛くださいませ。21:45:3211月21日に初めて利用しました。駅からも近く快適でした。11:01:15この度は数あるホテルの中からJRイン札幌駅南口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当館は札幌駅まで徒歩7分程度でご案内しております。札幌駅だけではなく大通・すすきのも徒歩圏内ですので、観光や札幌ならではのご飯をお召し上がりの際も便利かと存じます。お客様が札幌へお越しの際はまたの当館のご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。我が家の出張&レジャーには最適です。15:34:01この度は数あるホテルの中からJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。当館地下一階には大浴場とコインランドリー、ラウンジをご用意しております。中でも大浴場はたくさんのお客様からご好評いただいており、自慢の施設でございます。大浴場ご利用の際にはラウンジにて無料のコーヒー・紅茶とともにお寛ぎいただけましたでしょうか?次回ご利用の際も大浴場・ラウンジで心身共にリフレッシュしていただけたら幸いでございます。当館は立体駐車場を設けておりますが、数に限りがございます。事前にご予約を承っておりますので、是非ご活用くださいませ。当館は札幌駅から徒歩7分程度と立地が良く、大通りやすすきのまでも徒歩圏内ですので、観光するのに便利だと存じます。次回ご宿泊の際にまたお客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。17:32:56髭剃り時のカミソリが今ひとつ。剃った後はヒリヒリして、持参の髭剃り後のローションをつけても治らず。翌日も少々ヒリヒリしていた。あれは、変更してほしいと思った。21:55:54この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。カミソリの件につきまして今後検討をさせていただきます。その他の点でお困りなことなどはございませんでしたでしょうか?皆様から頂くご意見・ご要望などを参考により良いホテルを目指し、日々試行錯誤に励んでおります。当ホテルもオープンより3年が過ぎ、引き続き皆様に愛されるホテルでいられるよう精進して参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:55:3711/22から2泊しました。ツインルームでしたが、TVも大きくて良かったです。紅茶やコーヒーは飲み放題で良かった。一階にやよい軒があるので便利。フロントの方も皆さん感じ良かったですよ。11:48:33この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。いくつものお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの客室はシングルルーム・ダブルルームには32型、ツインルーム・プレミアツインルームには43型のテレビを完備しております。今回お客様にはツインルームの大きなテレビをお楽しみいただけたようで幸いです。地下ラウンジと併せて、大浴場もご利用頂けましたでしょうか?札幌は雪が降りはじめ、だんだんと寒さが強くなってまいりました。観光などで冷えたお身体を当ホテル大浴場にて暖めることができましたらなお嬉しく思います。スタッフの対応にもご満足いただけたようで、安堵致しました。当ホテルへご宿泊される機会がございましたら、今回のご滞在よりもさらに良かったと感じていただけるよう、引き続きより良いサービスを目指して精進して参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:00:34広いベッドが好きなのでベッドサイズの記載があるホテルを探してたら、上記のベッド140cm幅のプランを見つけたのでこのホテルを予約したのに、当日チェックイして部屋に入ったら一人なのにツインルームで超狭いベッド。フロントに電話すれば良かったけど夕食の待ち合わせに間に合わないのでそのまま出かけました。帰ってからも部屋変わるの面倒くさくて結局その部屋で我慢して寝ましたがやっぱり不満が残ったのでチェックアウトの際に予約した140cmベッドの部屋でなくベッドの小さいツインの部屋でしたよ?と言ったら「空いてましたので広めのお部屋にご案内しました」ですと。え?確信犯だったんですか?広めの部屋って一人なのにベッド2台も使わないから!予約と違う部屋に通すなら普通一言ないですかね?ただのオーバーブッキングで部屋が足りないのを黙って違う部屋に案内して文句言われなかったからラッキー的なやり方にしか思えない。JRの名前がついたホテルなのにすごくがっかりでした。誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。当日20平米のお部屋に空室がございましたのでお部屋をアップグレードさせて頂いておりました。お部屋をアップグレードさせて頂く際は、お客様へ予めその旨をご案内させて頂く様に徹底しておりますが、チェックイン時のご案内が不十分であった様で大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。15:13:20この度はJRイン札幌駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。札幌駅付近で大浴場があるビジネスホテルは珍しく、多くの方にご好評頂いております。お客様にも大浴場にておくつろぎいただけたようで、大変嬉しい限りです。大浴場を出てすぐ目の前にご用意している無料のラウンジではお風呂上りに暖かいお飲み物をお楽しみいただけます。併せてご満足いただけましたでしょうか?札幌は雪が降り始め急激に寒くなってまいりましたが、冬の札幌でしか見られない景色がたくさんあります。冬が終わる前に、機会があればもう一度札幌観光にいらしてくださいませ。その際にはまたお客様に当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。17:26:4211月13日から15日宿泊しました。部屋にはシャワー室があり、部屋も広く快適でした。暖房は中々暖まらずでしたが、良かったです。朝定食も四種あり、美味しくいただきました。いつも思うのは、コーヒーはあるのに紅茶がないのは残念です。13:40:57この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。暖房につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。暖房は温風が出るまで5~10分程お時間がかかってしまいます。お申しつけ頂けましたら毛布の貸し出しも行っておりますのでフロントまでご連絡を頂けましたら御対応させて頂きます。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。ご利用を心よりお待ち申し上げております。13:35:53二条市場で朝御飯を食べに行くのも、徒歩で可能でした。14:44:23この度はJRイン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。観光名所まで徒歩でも充分移動可能な場所にありますので、好評を頂いております。北海道に来られる機会がありましたら是非、当ホテルへご宿泊頂ければと思います。お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難う御座いました。