【第215回】徹底解説!このメルマガをさらに読みやすくす...バックナンバー一覧に戻る2014年01月17日発行ターゲティングブランディング【第215回】徹底解説!このメルマガをさらに読みやすくするためにパート22014年04月11日掲載開始こんにちは。津久井です!https://www.biz-up.biz最近、お会いする方みなさんに「忙しそうだね〜」と言われます。これは決して自慢できることではないです。ゆとりを持ち、お客さまとのコミュニケーションづくりに多くの時間を使えるようにしていかなければ、と思っています。今年はお客さまとお会いするためにイベントをもっとたくさん、かつ定期的にやっていきたいな〜(切実)。乗り越えなければならない壁がありそうです。今日は、このメルマガで度々登場する言葉の解説をしたいと思います。過去にも書いていますが新しくメルマガ登録してくださった方も増えていますし、このあたりで再度まとめさせていただくと今後このメルマガが読みやすくなるのではないかと思っています。私の師匠が提唱しているものなどいろいろあります。●「メリコの法則」メリコの法則は私のデザインの師匠である伊吹卓先生が考案されたものです。「良いデザイン」というものが何かを考えるときのフレームワーク(枠組み)としてとてもわかりやすく便利に使えます。「メリコ」の3文字はそれぞれある頭文字をくっつけてできたものです。・「メ」は目立つこと。デザインは、その存在を知らせなければ意味がありません。商店街の看板の中で、様々なシーンで目立ちその存在を知らせることが重要になります。目立たないデザインは、それだけで役割を果たしていないと言えます。これらが理解できることが重要です。「〜〜っぽい」というイメージで直感的に伝える場合もありますし、デザイン上の「適切な」言葉で理解されるようにする場合もあります。「メリコ」の中で一番重要なのがこの「好感が持てること」です。目立って、理解されても好感を持たれなければデザインの効果はあがりません。誰も嫌いなものにポジティブな反応はしませんからね。●「ゴールデン・サークル」「why」サイモン・シネックという方人が、TEDというプレゼン動画サイトでプレゼンテーションしていた考え方です。私はこの動画が大好きです。ゴールデン・サークルは3つの同心円からできていて内側から「why」「how」「what」にわかれます。この3つの同心円は脳の構造ともリンクします。この中で最も大切なのが「why」。アップル製品が売れるのも、ライト兄弟が飛行機を世界で初めて飛ばせたのも、この「why」の力のため、とサイモンは言っています。動画を見ていただくのがわかりやすいですね。サイモン・シネック「優れたリーダーはどうやって行動を促すか」(20分弱あります)http://bit.ly/bYZTMF●「スペック」「イメージ」これは私が考えたブランディング理論で登場する言葉です。人は、スペックとイメージの両方の観点からバランスを取りながらものやサービスを購入しています。意識的に行われる場合もあります。言葉にした時に画が浮かんだり、場合によっては感じ方が人によって違うもの)などです。スペックは具体的である傾向が強く、イメージは抽象的である傾向が強いです。「イメージ」の話しかしていません。私の考えるブランディングはその前段階から構築します。●「言葉と画(え)」「具体と抽象のキャッチボール」これも私がよくメルマガで使う言葉です。言葉だけでは足りないし画(え)だけでも足りない、これが私の持論です。「もっとも伝わる」ことになります。これを「具体と抽象のキャッチボール」と呼んでいます。左脳と右脳の行き来が上手(脳の脳梁という部分が発達している)人だと私は考えています。「具体と抽象のキャッチボール」が上手な人。大雑把にわけると言葉は具体的で画(え)は抽象的です。抽象的な言葉もあれば具体的な画(え)もあります。・具体的な画(え)・抽象的な画(え)を駆使して表現することが大切、ということです。これを具体的な画(え)で表現するとこうなります。私の師匠である伊吹卓先生が提唱されている理論です。モノが不足していた時代は、つくるだけで売れました。冷蔵庫がはじめて発売された時などなど。この時はその「スペック」こそが求められており、イメージ(この場合商品デザイン)はほとんど求められません。デザイン性を持たずともモノが売れます。次に、スペックが満たされて飽和状態になってくると、イメージが重要視されるようになります。これが「デザインの時代」です。一昔前は、パソコンは何もデザインが施されていないアイボリーの角ばった物体でした。パソコンのスペックを持ったものは他になかったからですね。飽和状態になりかけたタイミングでアップルがデザイン性に富んだ商品を出しました。パソコンという製品はデザインの時代に突入したわけです。携帯電話もまったく同じ道を歩んでいます。デザインの時代の次に来るのが「色の時代」です。主婦が好きな色を選べる冷蔵庫、というものを発売したそうです。他にもこの時期には色が多用される商品が多くありました。今現在も、パントーン携帯やPSP(プレイステーションポータブル)などの商品のカラー展開が以前よりも進んでいます。商品や業界単位で現れる面もあり、お互いに影響しあっていると考えています。「色の時代」というとちょっとピンとこないかもしれません。私はこの「色」を「バリエーション」と解釈しています。若い女性が思い思いに携帯電話をデコレーションしているのもこの色=バリエーションに含まれると考えています。最近では「香り」ブームですが、これもバリエーションの一種。香りが出るマスク香りが出るプリンターインク香りが出るスマホ、なんてのもあるらしいですよ。現在は色(バリエーション)の時代にある、というのが私の考えです。これも私が考えた言葉です。現代は必ずと言ってよいほど比較される時代です。比較されづらい時代は確かに存在しました。先ほどの「モノの時代」です。比較するという行為はそれほどありません。これがデザインの時代に入ると少しずつ比較されはじめます。・同じ冷蔵庫でもどこのメーカーがいいのか?・ハムはどこのメーカーのものが美味しそう?・シャンプーはどれが安くて質がいいかしら?などなど。売場ではすぐ横に競合の商品が並ぶ状況になってきます。このころは売場に行かなければ比較できませんでした。BtoBの商材においてもあるサービスを購入しようと思ったときその商材を扱っている会社を比較するために複数社集めるのはなかなか骨の折れる作業でした。メディアに出ると売れまくります。メディアが比較しておいてくれた(と錯覚する)から自分で比較する手間が省けるわけです。ところが、インターネットが登場します。インターネットは検索窓に検索したい商品やサービスを入れると大量にその商品やサービスを扱うサイトや情報が現れます。売場にいく必要もなければ業者を複数探す必要もありません。今までの比較するための苦労は大幅にカットされました。実は抜群の「比較しやすさ」も同時にもたらしていたのです。今はFacebookなどのソーシャルメディアの登場により第三次比較戦争に突入しています。これは具体例でお伝えします。夜も寝られないほどになりました。良い先生を紹介するコメントが入ったのです。これはよくよく考えるとものすごい恐ろしいことです。コメントしてくださった方はみなさんとても信頼できる方ばかり。「自分がいちばんだと思う」先生をこぞって紹介してくれるのです。今までは品質が高いのは他社と比べられた時の有効な武器でした。品質が仕事の受注を担保してくれる時代は終わりを告げそうなのです(だから品質が低くて良いということではないです)。長くなりましたがこのメルマガをより楽しんでいただくために定期的にこういう内容のメルマガをお出しします。その都度新しい考え方やノウハウなどを盛り込みブラッシュアップしていきます。法則・ノウハウ【第444回】御社の商品やサービスは「高級料理」か「残飯」か?ターゲティングデザイン【第386回】見るだけで楽しい。クリエイターの脳みそから生まれたモノたち。reserved.ロゴ無料提案のご依頼はこちら!!。