知っておきたい!ビジネスで使えるお礼メール|マナトピ学びのトピック、盛りだくさん。特集ライフシゴトお役立ちブレイク生涯学習のユーキャン2015.09.28知っておきたい!ビジネスで使えるお礼メールビジネスシーンにおいて、円滑にコミュニケーションをとるために欠かせないお礼文。メールでお礼文を送るとき、相手に失礼がなく、感謝の気持ちを伝えるためのマナーや例文をご紹介します。送ってる?お礼メールを送るべきシチュエーションはこれ!お礼文について、どんなときに送ればいいのか迷ったことはありませんか?ビジネスシーンでお礼文が必要になるシチュエーションは、主に下記のようなときです。依頼していた資料などを送ってもらったとき打ち合わせや取材などで時間を割いてもらったときセミナーなどで名刺交換をしてもらったとき食事などの接待を受けたとき退職するときまた、ビジネスシーンでは、クレームやお叱りを受けた際も、お詫びはもちろんのこと、ご連絡をいただいたことに対するお礼を忘れずに述べるようにしましょう。上記以外でも、お礼文を送るべきか迷ったときは、まず送ること。送るべきだったのに送らなかった......なんてことになってしまうと、後悔先に立たずです。テンプレートでお礼メールの基本形を押さえようお礼文の送り方はいくつかありますが、ビジネスシーンで圧倒的に多いのはEメール。正式なものは書面で送るべきですが、取り急ぎ送る場合や簡易なものなどは、メールでもOKです。全文を自分で作成するよりも、テンプレートをベースにした方がミスもなく時間もかかりません。基本形のテンプレートをベースに、自分の用途に合わせてアレンジしてみましょう。■■様いつもお世話になっております。株式会社○○のマナ田トピ子です。本日はお忙しいなか貴重なお時間を頂戴し、ありがとうございました。△日までにご回答差し上げます。改善点がよりわかりやすくなったかと存じます。■■様のお役に立てるよう全力で取り組ませていただきます。追加のご質問・ご不明点などございましたら、ご教示いただけますと幸いです。メールにて恐縮ですが、取り急ぎ御礼申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。株式会社○○のマナ田トピ子です。このたびはご縁をいただきありがとうございました。御社のウェブサイトを拝見させていただきました。◆◆に関する記事につきまして興味深く拝読いたしました。機会がございましたら、ぜひゆっくりお話をお伺いできればと思っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。□□□□□□□□TEL:00-0000-0000FAX:00-0000-0001----------------------------------------基本形+αで印象に残るお礼メールを上記のテンプレートを元に、注意点やポイントを解説します。メールのタイトル件名を見て「誰からの何についてのメールか」が相手に簡潔に伝わるような内容にしましょう。下記の順番に構成しましょう。1:宛名(株)などの省略表記を使ったり部署名などを省略したりせず、きちんと記載しましょう。■■様2:挨拶+名乗り例:いつもお世話になっております。株式会社○○のマナ田トピ子です。趣旨であるお礼をまず述べましょう。例:先日は資料をお送りいただきありがとうございました。/本日はお忙しいなか貴重なお時間を頂戴し、ありがとうございました。文章が長くなる場合は、適度に改行を入れ、読みやすさを意識しましょう。例:いただいた資料を拝見し、不明点がありましたら改めてご連絡差し上げるようにいたします。/本日のお打ち合わせで出た課題を確認し、△日までにご回答差し上げます。例:まずは拝受のご報告までで恐縮ですが、引き続きよろしくお願いいたします。/メールにて恐縮ですが、取り急ぎ御礼申し上げます。通常ビジネスメールで使っている署名でOKです。ポイント「4:詳細」の部分で、「取材で★★を訪れたのは初めてだったのでとても刺激になりました」「▲▲様の貴重なお話をうかがい、大変勉強になりました」など、自分の素直な気持ちや感想を盛り込んでみましょう。相手の心にしっかり届くお礼文やお礼メールを送ろういかがでしたか?上記のポイントを押さえ、基本的なマナーを守って相手に失礼がないメールを書くことはもちろん、具体的な感謝のポイントを記すことで、より心のこもったお礼文になります。この書き方をマスターして、仕事を円滑に進めるコミュニケーション能力を高めましょう。お礼文に限らず、ビジネスには知っているようで知らないマナーがたくさん。この機会に秘書検定などの資格で、知識を深めるチャレンジをしてみてはいかがでしょうか。秘書検定講座へのリンクお礼メール文例集の決定版!ビジネスメールの書き方をマスターしよう上司にごちそうになったときや営業や商談などで取引先を訪問したときなど、ビジネスシーンでお礼を伝える場面は幾度もあります。>こちらの記事もチェック脱「させていただく」症候群!本当に正しい敬語を使っていますか!?礼儀正しい言葉遣いとして「おっしゃられる」という表現を耳にした事はありませんか?実はこれは、間違った......今年中に目指せ、資格取得!短期間で目指せる資格・スキルとは?みなさんは「資格を取得する」場合、どれくらいの学習期間が必要だと思いますか?半年?1年?今回は、たっ......言いにくい「依頼&お詫び」メール。コミュニケーションのプロはどう送る?社会人になると誰もが遭遇する、言いにくいことを言わなくてはいけないシーン。言葉の使い方ひとつで、相手......指摘されたら時遅し。実際に顔を合わせるより、メールでのやりとりが多いビジネスシーン。「○○様でございますね」こんな日本語、使っていませんか?実はこれ、間違った使い方。広く認知されており、企業からも好評化。就職活動を控えた学生の方には、履歴書に書けるアピールポイントとなる資格です。断捨離で後悔しない!みんなが捨ててよかったモノ&後悔...1日たった3分で、滑舌を良くして印象を上げる「言葉の体...文字の書き方であなたの性格が丸わかり!文字の『癖』に...元「片付けられない女」が教える!片付け上手になるため...今さら聞けない「簿記」の資格。心理テストで性格診断!その結果からぴったりな講座をご紹介。保護と取扱いについて。