16:01:288月家族で利用しました。立地はかなり坂の上でした。部屋は綺麗にしてありました。冷房の調整が細かくないが消すと暑いので、付けて寝ましたが、寝ている間に体が冷えてしまいました。料理は少な目となっていましたが、美味しく充分でした。子どもが少し食欲がなかったのですが、子どもの食事はほぼ揚げ物で食べられなかったのが残念でした。お湯は、金泉でとてもよかったです。子供用にアイスのプレゼントがあるプランでした。夕食後にもらおうと思っていたに20時で売店が閉まっており残念でした。チケットに書いていただけると良かったです。駐車場は平面で、大型でも問題なく停めることができました。19:05:52お客さまこの度は、ご家族との大切なご旅行に当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。空調の件、お子さまのお食事・アイスのチケットの件では、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を参考としながら、これからのサービス向上に努めて参りますので、かんぽの宿有馬への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。クチコミへのご投稿ありがとうございました。