続きを読む2019.04.26「取りあえずグルイン」はダメ!グループ・デプスインタビューの使い分け最近では、行動データの分析やアンケート調査だけでなく、ユーザーの定性的な声を把握するための「定性調査」のニーズや重要性がますます大きくなってきています。定性調査では、ユーザーや消費者の、より深いニーズや悩み、意識していないインサイトを探ることができます。検討中の改善施策候補など、クライアント側でも未決定の部分が多いテーマでも、臨機応変に深堀を行い、きちんとどんな人に何が価値なのかを検証ができます。そんな中、インタビュー手法の使い分けはとても重要ですが、「とりあえずグループインタビュー!」というケースが多そうです。実施企業の担当者様から、グループインタビューの相談が来た際に「なぜデプスインタビューではないのですか?」と質問すると特に理由がないことも多いのです。確かに、デプスインタビューはコスト的な負担も多いので、負担とメリットを踏まえて手法を決定する必要があります。そこで、それぞれのメリットをまとめました。新しいアイディアを生み出すために行われるイベントです。最近イベントが開催されることが増えてきていますが、実事業に繋がりにくいのでは?という意見も散見されます。アンケート設問の作成方法の落とし穴こんにちは。株式会社まーけっち代表の山中です。時間と資源を投資して行ったリサーチが、施策に生かされなかったり、間違った意思決定を導くといった経験をしたことはありませんか?実際、そのような企業はたくさんあります。リサーチは本来、取り返しのつかない事業の失敗を防ぐといった目的を持つためのものなのに、そのせいで失敗したということが起こってしまうのです。リサーチで陥りがちなワナを知り、その対策を実行するだけで、精度が高まるのです。うまく活用できた企業の中には、5倍以上売上アップ成功させたところもあります。市場やユーザー・顧客の調査は、本来、大きな失敗を防いで事業の成功に導くために非常に有用です。その調査・検証自体が大失敗となる可能性を考えたことはあるでしょうか?これまで、大手から中小・スタートアップ、たくさんのリサーチの成功と・・・失敗(施策に生かされない、間違った意思決定を導く・・)を見てきました。関われきれず、失敗を食い止められなかったりと、自分の力不足も伴い、非常に悔しい思いをしております。いう意味では大変有用と考えており、誰もが活用すべきです。アンケート作成の手順や、作成時のポイントについても詳しく解説します。※この記事は未完成です。私の失敗経験をもとに、随時書き足して参ります。今週の気になるマーケティング×リサーチ記事です!真面目で事業のグロースに即!役立つものから、ちょっと裏話てきなものまで、まとめています。Facebookグループのみで公開されて以上いる情報やイベントなど、ややクローズド系の情報もあるのでご了承ください。※SNSで非常に話題となった資料でした。我々が想像していた以上に大きな魅力。製品開発にイノベーションをもたらした出来事だと思っています」これはその通り、すごいことですね。新商品やサービスをつくる上で、有識者に直接会って話を聞きたい......。業界も違うし、面識のない人を相手にしてくれないと思い込んであきらめていませんか。マーケティングでのインタビュー調査にも応用できる方法を教えます。