2010/08/29車両保険2010/08/29先日も書きましたが、今年の夏は高機能フロントガラス『クールベール』がよく売れています。特別このクールベールだけを強くアピールしていることはないのですが、ご来店頂くお客様が結構な割り合いでクールベールをご選択されています。なかには、既にクールベールを調べてきていて、指名買いされるお客様も。先日は、あるお客様がリペア(補修)のご相談にご来店下さいました。ガラスの傷の位置があまり良くなかったことや、お客様があまり長くそのクルマを乗る予定がなく、お金を掛けたくないというご要望だったため、商談が難航しました。そこで、お客様に車両保険のご加入状況をお伺いしました。「たぶん入ってなかったなぁ...。」ということだったので、この日はリペアの見積もりをしてお帰りになりました。その後しばらくして、そのお客様からお電話を頂きました。「念のため調べてみたら、車両保険に加入しているみたい!」とのこと。保険の免責額や更新時の保険料や保険料率の変更など調べてもらったところ、車両保険を使っても大丈夫そうな感じ。お客様は迷わずガラス交換をご選択されました。クルマのガラスが割れて困ってしまっているお客様。ガラス交換も車両保険でまかなえる場合が多いです。