注目したいのは、介助者が「ちょっと目を離した」時に起こる事故だ。「他の利用者を介助中」「見守り中」「目を離した隙」の3項目がそれに該当しそうだ。合計すると全体の36.8%を占める。報告書」から)中でも不思議なのが「見守り中」の事故が、12.9%にものぼることだ。「見守っている」にも関わらず、どうしてこのような数字になってしまうのか。介護事業所で長く経験を積み、現在は事業所の運営にも携わる介護評論家の田中健氏は次のように語る。「介助のレベルにもいろいろとあるのですが、日常の生活動作にさほど問題がない方の場合、『見守り対応』が適用されます。着替えや移動など、過度に介助せずご自身でやっていただく、ただ危険がないように見てはいますよ、という対応ですね。した場合でも、昨日まではできていたのに今日はできない、ということがままあります。昨日までは車椅子からの立ち上がりができていた。今日も昨日と同じように見守り対応、なのだけど、その日はたまたま体調が優れず、車椅子から立ち上がった途端に転倒してしまった。見守り中の事故と言われると不思議な感じもするのですが、こうしたことは日常的に起こっています」そうした介護現場にあって、テクノロジーの力を借り、見守りの精度をこれまでとは全く違った次元に持っていこうと考えているのがHITOWAケアサービスとパナソニックのタッグチームだ。俊司、以下同)HITOWAケアサービス事業企画室次長の丸山具視氏はこう話す。「介護の現場では人手不足など、多くの問題を抱えています。現状ではギリギリ運営できていたとしても、5年後10年後に同じようにやれているか、と考えると不安が拭えない。新たなテクノロジーの力を導入することで解決できる事柄が少なくありません。テクノロジーと介護の融合について、社内では2年ほど前から議論をはじめました。そのなかで、パナソニックさんという強力な相棒にも出会えることができました。