ハワイ、アメリカ本土は、すでに夏休み真っ盛り!空港も、町も、レンタカーとツーリストで溢れかえっている今日この頃です。そんな中、最近はホノルルからマウイへの乗り換えで預けた荷物が、一緒に届かないロストバゲージが続出!先日は、友人、知人、マウイデイズのお客様諸々、1日に3組も荷物が届かなくて空港にスタックという話を聞きました。本日は、そんな時の対処法をご紹介しておきます。自分の乗った便のお荷物がターンテーブルから出きったのに、自分のは出てこない、、、、そんな時はまず、他のターンテーブルや、少し外れに置かれている荷物がないか確認してください。次の便に乗せられているかを確認してもらってください。次の便に乗せられているようなら、もう1便待ちましょう。(待っている間に、レンタカーを取りに行ってしまうという手もあり)次の便にもなさそうなら、出てきたら連絡をくれるように、滞在先や、電話番号などを書類に書き込んで、空港を出ましょう。通常は、その日のうちに出てきて、夜8~9時に配達されます。こちらがそのフォーム。個人情報は、塗りつぶしてありますが、お名前、日本の住所、こちらでの滞在先の住所、こちらでの連絡先電話番号とEメールアドレス、バッグの特徴(色、形)などを記入します。昨日の知人のケースでは、8時過ぎに連絡があり、無事にデリバリーされてきました。稀に(と言っても昨年は、マウイデイズのお客様で2組)、最後まで出てこないケースいらっしゃいました。その場合は、航空会社が、滞在中に必要となる着替えなどを購入すると、後日払い戻してくれます。紛失したお荷物の中身に相当した金額も保証してくれますが、保証金額は乗った便が国際線か国内線かなどで変わってきますので、各航空会社にお問い合わせください。こんなトラブルなく、順調にマウイまで来られるのが一番です!繁忙期の乗り継ぎは、ゆとりをもって、早めのチェックインができるよう少なくとも2時間、できれば3時間はトランジットの間隔を設けましょう。