隆史)ビッグデータをごみの山にしない。経験から憶測するマーケティングではなくデータドリブンなマーケティングへ進化するためのデータマネジメントプラットフォーム「DMP」。広告・マーケティングの世界で注目されているDMPは、顧客...もっと見る次世代的なCRMツールとしての「プライベートDMP」を考察する本サイトの人気記事「DMP」と「プライベートDMP」の違いが分かれば、データ・マネジメント・プラットフォームは格段に理解しやすくなるを踏まえ、プライベートDMPについてさらに考察を深めていきたい。Analyticsなど...アクセス解析ツールについてもその名称に市民権が出てきた昨今。ここで今一度、「何故、アクセス解析なのか?」を問うてみたい。ソーシャル・メディア時代の新法則(フィリップ・コトラー)は普遍的な真理のひとつマーケティングは「2.0」から「3.0」にバージョンアップした。モノを売り込むだけの「製品中心」が「1.0」。顧客満足をめざす「消費者志向」が「2.0」。「3.0」とは何なのか。顧客が取引期間内に企業/ブランドに齎す損益を累計して算出した、マーケティングの成果指標のこと。投資した資本に対して得られる利益の割合。利益を投資額で割ったもの。Investmentの略。「通販サイト運営に於いて、どのような広告・PR施策が最も投資額あたりの効果が高かったか?」...もっと見る銀行に口座を開設した顧客は、開設から90日間に4回のフォローで満足度が最も高くなる銀行で新しく口座を開設した顧客にどの程度の頻度でフォローアップをすると、満足度やクロスセルが最も高いだろうか。WordPress.com.。