7のサポートを終えた今のタイミングは、Windowsに対する姿勢を考え直すよい機会だ。その際には、同社の長年の敵、すなわち米Appleをぜひ参考にしてほしいと思う。Windowsのアップグレードのハードルを下げ、ユーザーのブランドロイヤリティと満足度を高められるような流儀を取り入れていく必要がある。勧めたい点を5つ挙げる。Microsoft今後のWindowsにとって最大の手本となりそうな製品が、Appleからではなく、当のMicrosoft自身から発表された。2020年に登場するデバイスの中でも、特にワクワクする製品だ。発売は年末だが、既に次世代のWindowsに影響を及ぼしつつある。Appleが製品をデザインする時には、既存のバージョンのiOSやmacOSの枠に製品をはめ込むような考え方をするのではなく、ハードウエアとOSが協調して機能するように両方をデザインする。ハードウエアに応じてソフトウエアの機能が定まり、進むべき道が決まる。Neoはそのような製品になっている。10とは違う明確な用途がある。10Xを搭載したデバイスを購入する時には、ハードウエアに合わせてデザインされたエクスペリエンスが確実に得られるという安心感がある。Appleで言えば、iOSとiPadOSが分かれているのと似たようなものだ。おおむね同じである両OSを別々にしたことで、むしろ曖昧さがなくなった。Neoへの期待感は、初代のSurface以来で断然高い。その理由は、華麗なハードウエアにあるのではない。ハードウエアとソフトウエアが見事に融合していることにある。reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。著作権は日経BP社およびIDG、またはその情報提供者に帰属します。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。