送料収入がアップしたら「なんらかの形でお客様に還元」Tweet通販サイトZOZOTOWNを運営するスタートトゥデイは10月1日、商品の送料を購入者が自由に決められる「送料自由化」の取り組みを始めた。10月1日の注文分から始まっている。ZOZOTOWNではこれまで、4999円以上の購入で送料を無料にするサービスを実施してきたが、今回の取り組みによって、購入金額が4999円に満たなくても無料で配送してもらうことが可能になる。実験結果はどうなるのでしょうか送料は、商品購入時に品物代金と合わせて支払う。ユーザーは、注文時に画面上のセルから100円~1500円の中から送料を選択する。手打ちで好きな金額を設定することもできる。何も操作しなければ400円に決定される仕組みだが、手打ちの場合は3000円が上限、0円が下限になっている。仮に多くの人が0円を選び、送料収入が減少した場合はどうなるのか。スタートトゥデイの広報担当者は「配送会社との詳細な契約については答えられない」とした上で、「送料が下振れした場合のマイナス分は、弊社で負担します」と、配送会社の負担が増加することは無いと話す。逆に、集まった送料が実際の経費を上回った場合の利用方法は「試験的な運用のため、まだ明確に決めていません。なんらかの形でお客様に還元しようとは考えています」と明かした。「0円でも500円でもお客様の自由です。ZOZOTOWNの送料は、お客様のお気持ちやご都合で自由に決めていただけるようになりました。0円でも500円でもお客様の自由です。自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、気持ちの交換が生まれれば素敵だなと思います。2017年10月1日と、サービス導入の背景について語っていた。リプライではサービスについて様々な質問や賛否が寄せられたが、「多めに払ったことが、宅配担当者に伝わっていると嬉しい。いう仕組みはあるか?」との質問には「いいですね、それ。考えてみます!」と前向きな姿勢を見せている。「10年以上事故を起こしたこともない。家族から「捨てられた」「やめてほしい」攻撃を受けた人もタグ:ECスタートトゥデイコメントこの記事を筆者のサイトで読むFacebookでBLOGOSをフォローキャリコネニュースTwitter社員の口コミが記事に。東京都選挙区)6口頭決裁を認めた森法相に苦言facebook4早川忠孝7籠池氏への不当な国策判決を批判facebook222郷原信郎8なぜ企業に資金が滞留するのかfacebook10ヒロ9肺炎めぐる煽り報道は自制せよfacebook5青山まさゆき10厚労省の審議官が船内で問題行動facebook277文春オンラインランキング一覧ブロガーキャリコネニュース社員の口コミが記事に。Corporationログインログインするアカウントをお選びください。以下のいずれかのアカウントでBLOGOSにログインすることができます。いずれかで認証を行う必要があります。※livedoorIDでログインした場合、ご利用できるのはフォロー機能、マイページ機能、支持するボタンのみとなります。%>ログアウトさんの、内容変更はマイページの設定でいつでもできます。ログインする方で認証ができました。ガイドラインに同意する。今までにログインしたことのあるアカウントをお選びください。同じユーザーとしてログインが可能になります。twitterでログインfacebookでログインlivedoorでログインTweetコメント。