「同じ問題」解除6フォローフォロー取り消し7ここ2,3日、バッテリーの消費が激しく、バッテリーの最適化を実施しても改善されません。ポイント原因は様々ですね。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。日々好日さんもおっしゃられているように、バッテリーを消費しているアプリケーションは多々あり、原因も様々なものが考えられます。モバイルアプリはバックグラウ度で常に動作しているアプリですので、他のアプリよりバッテリー使用量が多い場合もあります。ここ2、3日バッテリーの消費が激しいとのことですが、こちらはウイルスバスターモバイルのバッテリー消費量が突然増えたとのことでしょうか?それとも、デバイス全体で見てバッテリーの消費が激しくなったとのことでしょうか?もし、バッテリーの消費が激しくなった日あたりに新しいアプリをインストールした、などあれば、そのアプリをアンインストールした状態で様子を見ていただけませんか。そのようなことがない場合、バッテリーの消費が激しくなったとのことですが、100%に充電された状態から、(1度も途中で充電しない場合)何時間程度ですべてのバッテリーが消費されますか。ポイント6時間で無くなります。夜間充電せずに置いておくと電源が切れています。ショップに行って故障か確認してもらいましたが故障はなく、携帯を初期化しても、携帯を替えても同じ状況です。ポイントこんにちは、satoさん。このたびは詳細な状況を丁寧に教えていただきありがとうございます。携帯を初期化しても携帯を変えても改善しないとのこと、承知いたしました。バッテリーの消費が異常に多い場合は、以下の操作にて改善される可能性がございます。お手数をかけますが、下記手順をご参照のうえ、対処方法をお試しいただけますようお願いいたします。ご利用端末の電源を切り、もう一度電源を入れ直します。端末機種により、表示される項目名が異なる可能性がございます。バッテリーの消費が多い現象に改善があるかご確認ください。改善がみられない場合は、端末全てのアプリケーションにてキャッシュクリア(一時ファイルの消去)をお願いいたします。モバイルをアンインストールします。モバイルを再インストールします。モバイル(Android)のインストール方法------------------------------------------------------------もし、上記対処方法にて、電池の消費が改善されない場合は、より詳細に情報をお伺いのうえ、引き続き対応させていただきたく存じます。誠に恐れ入りますが、下記事項を記入しご返事いただけますようお願いいたします。):------------------------------------------------------------ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。人が「いいね!」と言っていますこのトピックはコメントまたは返信用に開いていません。このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。Satisfaction使用条件プライバシークッキ。