日々利用していると、わからないことや不具合が起きてきます。トラブルが発生した時のサポート先、未然に防止するための方法をご紹介します。PCメーカーホームページが映らない。ホームページの表示が崩れている。通信事業者(NTTやKDDI)に及ぶことがあります。検索結果に「このサイトは危険サイトです」といった類の表示が出た。ホームページにアクセスするとブラウザに「このサイトは危険サイトです」といった類の表示が出た。メールの送受信ができない。※メールのパスワードやアカウント名等の設定情報がわからない場合パソコンが頻繁にフリーズする。OSのインストール方法がわからない等のお問い合わせ、及びPCの操作に関するサポート全般メールに関するリスクヘッジメインのPCには複数のメールアドレスを設定して、一つのアドレスがダメになっても、他で対応できるような環境を整えておくのが大切です。例を挙げると以下になります。hoge@gmail.com等メインで利用するメールアドレスから最低でも1つは他のメールアドレスへの転送設定をしておく。メールソフトの調子が悪くなった場合でもネットからメールを受けられる。設定をしておきましょう。アンチウィルスソフト、ファイアーウォール系ソフトのインストールWindowsなら必須であるセキュリティー系ソフト。タブレットも安心はできません。インストールすることをお勧めします。メインマシンがMacの場合でもインストールを強くお勧めします。稀に行ってない方がいるようです。全て、だだ漏れになってしまいます。積極的に利用してバックアップに努めて下さい。時は、ある日突然やってきます。最低でも以下のログイン情報は常に分かる場所に保存しておきましょう。