豆知識・雑学マーケティングとセールスというふたつの言葉の違いってわかりますか?たいていの人が曖昧に使っていることが多いような気がします。マーケティングとセールスの違いや意味とは?マーケティングとセールスの目的マーケティングとセールスの違いを一言でいうと次のようになるでしょう。課題を解決したいという気持ちを起こさせることがマーケティングです。★セールス「お客様に買う決心をさせること」マーケティングにより動いたお客様の心を引き継ぎ、この商品を買う、この課題を解決するという決心を与えることがセールスです。次に、達成目標については・・・マーケティングが「個人を特定し、その個人情報を獲得すること」セールスが「獲得した個人情報を使って、その個人から成約、受注すること」です。マーケティングは、お客様に「買ってもいいかも」という気持ちにさせ、その気持ちを持っているお客様の名前や連絡先を特定することまでが仕事です。確固たる決心ではありません。「よし買うぞ」という決心に変える必要があります。「よし買うぞ」という決心をしても、あなた、あるいはあなたの会社から商品を買ってくれる保証はありません。そこで、セールスは、マーケティングから渡された個人情報を使って、お客様と個別に連絡をとり、面会の約束を取り付けます。お客様が買いたいと思っている商品についてお客様と話しをします。それを手に入れたときどのような満足があるかを、イメージとして思い描かせるのです。提供しようとしている商品が間違いなくその通りの満足感を得られる、という確信をお客様に抱かせる活動を行います。その結果、商品の購入に結びつけるのです。最後にマーケティングとセールスの違いを理解する上で有名な言葉を紹介します。「マーケティングの究極の目的は、セリングを不要にすることである」P.F.ドラッカー。マーケティングを突き詰めていけば、お客様は、ほしくてほしくてたまらなくなる。個別にお客様を訪問し、こちらから売り込まなくとも、お客様から売って下さいと来るようになります。それがマーケッティングの目指す究極の目的であると、彼は言っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。意味を知っていますか?言葉の使い方って本当に難しいね!!痛風の原因や予防法★足の親指が最近気になる人。StyleシェアTOPへ。