宿泊プラン【ご予約成立時点で変更・取消不可】お日にち限定!お部屋おまかせでお得にステイ!(食事なし)東京ベイ舞浜ホテルからの返答返信日:2019/11/17過日は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応に関して、ご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当したスタッフと面談をし、常に笑顔で対応するように指導をしております。その日はお部屋おまかせプランでのご宿泊をお申込みいただいておりましたので、眺望などの無料リクエストをお断りすることとなってしまい、更に気分を害されたことと存じます。リクエストについては、可能な限りで柔軟な対応をするように指導をしておりますが、ご宿泊いただきました日の眺望の良い部屋が希少であったため、上司より有料でのご案内を指示しておりました。その点に関しては該当スタッフの判断ではなかったことは弁解をさせて下さい。お客様に不快な思いを与えたという事実は真摯に受け止めて、今後も精進していく所存でございます。申し訳ございませんでした。4ネットの悪いコメントを気にしすぎてはいけないと思いました。2泊宿泊しましたが、気持ちよく過ごせました。wi-Fiいまいち繋がりが悪かったけど(★一つ減らした)、逆にせっかくの旅行がゲーム漬けにならずにすんだ!ホントに楽しい旅行をありがとうございます。5全体的に良かったですが、朝食バイキングの列が凄かったです。5ディズニーシー後の一泊で利用しました。舞浜からホテルまで直通バスがあり、出張後に直行した荷物の多いわたしには大変便利でした。チェックインの際に一緒にアフター6のチケットが買えたのも良かったです。食事に関しては、夜食でルームサービスを利用しました。-お部屋が綺麗で気持ちよく滞在できました。洗い場付きの浴室が良かったです。洗面、トイレも綺麗でした。生憎の雨で靴が濡れてしまい、フロントに相談するとシューズドライヤーを貸して頂き大変助かりました。ありがとうございました。4バスタオル等濡れたものを置く場所が無かった。隣の部屋の人の咳き込みがよく聞こえた。天井のライトのあたりが一晩中パキッパキッと不規則に音がして、眠れなかった。娘もそれを聞いてるので気のせいではありません。フロントに電話したかったのですが、もう1人の娘は寝ていたので、控えました。5子連れなので洗い場付きお風呂はありがたかったです。施設、設備問題なしでお得に泊まれ満足でした。添い寝幼児のパジャマや歯ブラシもあって助かりました。タオル類も用意してあると良かったなとは思いました。5とても丁寧な対応をしていただき、次も利用させていただきたいです。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。