2017年03月08日いろんなホテルのバイキングを食べてますが、ここも良かった。妙高高原のホテル・アルペンブルックも良かったですが、同じくらい良かったです。部屋は広い、対応は良い悪いを評価するほど関わってないけど、問題ナシ。食事は良い、山に囲まれてるので景色は見ませんが、良いです。埼玉から宮城の工場に社員研修に行き、帰りに宿泊しました。料理、温泉ともに良かったです。部屋から見た星空もとてもきれいでした。2015年06月28日お料理がよかった(≧∇≦)お部屋も綺麗でした。大江戸温泉グループ傘下になって初めての宿泊。お風呂が前は夜中まで入れたと思うのだが、お風呂を何より楽しみに来たものには12時から5時まで入れないのが、残念です。食事は以前も美味しかった覚えがあるが、バイキングの食事は、色々バラエティーに富、郷土料理も一応あり、豚カツ等は作りおきではなく、温かいを提供しようという姿勢は良い。グループ傘下になったからか寿司天ぷら焼き物等は目の前で調理されていた。老若男女それぞれに気に入るものがある品揃えで、家族連れが、多いのもわかる。部屋もベットに和室で、広さを感じられた。大浴場は広くて湯量も豊富で柔らかい泉質気持ちいい。露天は個人的にはもう少しお湯を出して欲しいが、熱くなりすぎるもかも。若い従業員さんが増えていることはグループ傘下のおかげか、新体制でも郷土色を失わずに頑張ってもらいたい。2015年05月02日1泊目は山形にて、2泊目は福島にてとドライブしながらの旅行をしました。1日目は喜多方でラーメンを食べ、山梨で米沢牛、2日目は大内宿散策と買い物、3日目は海沿いにて昼食とドライブしながら帰宅のスケジュール。HPで見た夕食メニューと温泉が魅力で値段も旅行コースもちょうどいいということで予約しました。お部屋も料理も思っている以上によく、また従業員の方々もとても丁寧な対応をしていただけよい思いを沢山させていただきました。言えば、古さ上畳がボロボロと取れ服についてしまったこと、部屋にあるコップが傷だらけで使う気になれなかったことが残念。それ以外はとても心地よい宿でした。食事ももちろんおいしく好き嫌いの多い主人が食べたいモノ全種類食べられないかもしれないと困るほどの品ぞろえでした。お土産の売店も広く値段以上のサービスをしていただけたと思います。ありがとうございました。夫と二人で宿泊しました。部屋も大浴場の階で移動も楽でした。部屋も掃除が行き届いていました。食事所でも、従業員がてきぱきと動いていました。4,5回お世話になってますが、いつでも安心して泊まることのできるホテルです。夫婦2人で宿泊しました。部屋は2人でくつろぐには十分広かったです。禁煙部屋だったこともあり、綺麗だったので、とてものんびり過ごせました。朝夕の食事はよくある大規模なホテルのバイキングスタイルでしたが、美味しくいただけました。天ぷらがさくっと揚げてあり、冷めてもさくさくで美味しかったのは満足しています。一口大の牛ステーキも良かった。朝夕共に品数も多いので目移りをしてしまい、食べ過ぎてしまった。チェックアウトが午前11時までということもあり、朝はのんびりと過ごせます。大浴場も午前10時まで入れるのでとても良かったです。温泉自体は良くも悪くもごく普通の温泉です。スタッフの方々の挨拶もしっかりしており、好印象でした。2015年01月12日1月の連休だったので、かなり積雪がありましたが、道中はずっと雪かきがされていたので、困ることはありませんでした。強風のため、露天風呂の使用が中止となっていたのが非常に残念でした。中から見るととても狭い露天風呂だったのですが、いくら冬でも、さすがに内湯だけではすぐにのぼせてしまい、元々長湯が苦手な私はすぐに出てしまいました。ちなみに、サウナも中止でした・・・。大浴場は広々としていて気持ちよかったです。食事はバイキングでしたが、なくなった料理の補充も早く、ゆっくり食べることができました。郷土料理など、和食が多く感じられました。スタッフの方もとても親切で、客の多さに対してせわしなさが感じられず素敵でした。朝食は、ご飯が進みそうなお惣菜が多く、洋食より圧倒的に和食のほうがおいしそうでした。パンなどは種類が少なく、ありきたりな物が多かったので普段は絶対に洋食しか食べない主人が和食を食べていました。和のお惣菜はどれもおいしかったです。部屋は普通の和室でしたが、掃除も行き届いていて不快に思うことはありませんでした。全体的に、女性のスタッフの方の親切さには感激しましたが、男性のスタッフの方は微妙な感じでした。2013年03月28日3月1日の吹雪に、3人で宿泊しました。(総合)食事は100点以上だと思います。雪のない時に、また、利用したいです。今度は、祖父母のお祝いの集まりの時に、泊まりたいと思っています。(部屋)お部屋の広さは、満足できましたが、服を掛けておく扉に取っ手がなく、指先をかけて手前に開くタイプなので、開けにくく、ツメが剥がれそうになり、痛かったです。女性は、開けるとき、気をつけたほうが、よいと思います。(対応)部屋清掃のおばちゃんが、とても親切で、明るい方たちで、気分よかったです。(食事)夕食時のステーキは、やわらかく最高でした。品数も豊富で大満足です。(風呂)風呂は広くて、ゆっくりと温まれ、気持ちよかったです。(眺望)お風呂からの、夜景はとても綺麗でしたよ。(環境)温泉通りを超えた奥にありましたが、大きいホテルで目につきました。静かで良いところだと思います。駐車場まで、ちょっと距離がありますが、バス送迎があり便利です。私たちの宿泊した日は、雪降りの風の強い寒い日だったので、ホテルと、離れた駐車場のバス送迎は、非常に有難かったです。チェックアウト後、バスでホテルを出て、駐車場で降ろされ時には、雪が車に積もっていたので、吹雪の中、雪降ろしは非常に大変でした。私たちは、防寒着も、長靴の準備もしていかなかったので、大変でしたが、次回は、完璧に準備していこうとおもいました。到着と同時に案内の方が来られ対応して戴き感じがとても良かったです部屋は5会の一番ハズレでエレベーター迄遠かったです。風呂は6階に有り浴槽も広く一寸と高めの温度でしたが気持よく入れました。食事は特に目立ったあ物は有りませんでしたが会場食なのに酔っぱらいが大きな声で終始がなっていたのには閉口しました。これはホテルの人が注意して欲しいところです。2012年06月10日お部屋もきれいで、とても高級感を味わうことができました。エアコンの屋外機でしょうか、ファンの回る音がかなり大きく、窓を開けていられませんでした。この値段なんだと思い、納得しました。バイキングはたくさん種類があって全てを味わうことができませんでしたが、ステーキと天ぷらはおかわりさせていただきました。「今度は子供たちを連れてきたいね」と夫婦で話しました。ありがとうございました。部屋・・・家族3人には広いくらいのお部屋でした。掃除も行き届いていて快適でした。アメニティも充実しており、布団もフカフカでした。言えば煙草の匂いが気になりました。対応・・・大きなホテルだったからでしょうか、旅館のようにチェックイン後仲居さんが部屋まで荷物を持って案内してくれるということはありませんでしたが、格安での宿泊ですしこちらも気を遣わなくていいのでかえってよかったです。それ以外の皆さんは、元気でとても愛想がよかった印象です。あと、部屋の指定はできないということでしたが、電話でできれば和洋室がいいと注文しておいたら実際に和洋室を用意していただきました。ありがとうございました。食事・・・バイキングでしたが、種類も豊富で味も良かったです。大人から子供までみんなが満足するメニューだったと思います。揚げたて天ぷらとステーキはおいしかったです。風呂・・・広さはありましたが古さも感じました。眺望・・・山の斜面が見えるお部屋でしたが、なんと部屋の前にシカが遊びに来ていました。閉館してしまった宿が多くちょっとさびれた印象でしたが静かなところでした。延滞的なコストパフォーマンスはGoodでした。2012年02月25日よく新聞チラシで知っていましたが、直前トクーで泊まりに行ってきました。バイキング形式の食事でしたが、それぞれの味が良く、また、食材屋のものがそのまま出てくることもなく、おいしく十分満足しました。対応もよく、無駄を省いたやり方なのでしょうが、気になることもありませんでした。言えば、時節がら、冬の風の強い日で窓の隙間からの音が気になりました。暖房はよくきいていましたのでかええって暑いくらいでした。機会を見て行ってみたいです。温泉と食事を楽しみに出かけました。温泉で日頃の疲れを癒し、食事はバイキングで食べ過ぎる位でした。ステーキや天ぷら、お刺身等どれも美味しく頂きました。部屋もお掃除が行き届いていましたし、又機会がありましたらぜひ利用したいと思います。お世話になりありがとう御座いました。