05:55来店客を“クソ野郎”と侮辱する不適切メモで炎上した「ドコモショップ市川インター店」を運営する兼松コミュニケーションズとNTTドコモが謝罪1/2TweetNTTドコモとドコモショップ運営の代理店である兼松コミュニケーションズが不適切応対で謝罪!NTTドコモは10日、代理店が運営する「ドコモショップ」に来店した人を店員が侮辱する不適切な応対が発生し、利用者に不快な思いをさせてしまったとして「誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。同社では今回の事態を重く受け止め、徹底した原因究明を行って再発防止に向け早急に対策を実施していくとしています。同日、不適切な応対が発生した「ドコモショップ市川インター店」を運営する代理店である兼松コミュニケーションズも同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明したとして利用者の心を傷つけ、多大なる迷惑をかけたとして「衷心より深くお詫び申し上げます」と謝罪しています。同社では合わせて今回の事態によって利用者以外に関係者にも不快の念をかけたとして謝罪しており、現在、事実関係の確認を行うとともにこのような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行うことで今後このような事態が再び発生しないように信頼回復に全力を挙げて取り組んでいくということです。知人が携帯の機種変しに行ったら、書類に店長からのセールス指示書がまぎれていたと。(@tide_watcher)氏の知人が機種変更を行った際に同店の業務用メモが他の書類にまぎれて入っていたとしてTwitterに投稿して話題となっていました。メモには「親代表の一括請求の子番号です。DELUXE」を付け、さらに「いちおしパック」をつけるように他の店員に指示している内容となっています。証拠の画像を投稿した桝本氏も『画像からは独自回線ではない子回線契約を「クソ野郎」とみなしていること、出費に無頓着、言い換えれば「騙しやすい」と思われていることが読み取れます。』として『これは一業者のミスではなく、業界の意識をよく表しているメモだと思います。』と合わせて投稿していました。12次のページタグ:ドコモ兼松コミュニケーションズコメントFacebookでBLOGOSをフォローS-MAXTwitterFacebookモバイル生活とビジネスのお役立ちサイトです。東京都選挙区)7厚労省の審議官が船内で問題行動facebook296文春オンライン8口頭決裁を認めた森法相に苦言facebook4早川忠孝9なぜ企業に資金が滞留するのかfacebook12ヒロ10肺炎めぐる煽り報道は自制せよfacebook5青山まさゆきランキング一覧ブロガーS-MAXモバイル生活とビジネスのお役立ちサイトです。Corporationログインログインするアカウントをお選びください。以下のいずれかのアカウントでBLOGOSにログインすることができます。いずれかで認証を行う必要があります。※livedoorIDでログインした場合、ご利用できるのはフォロー機能、マイページ機能、支持するボタンのみとなります。%>ログアウトさんの、内容変更はマイページの設定でいつでもできます。ログインする方で認証ができました。ガイドラインに同意する。今までにログインしたことのあるアカウントをお選びください。同じユーザーとしてログインが可能になります。twitterでログインfacebookでログインlivedoorでログインTweetコメント。