Surveillanceソリューションベリタスのソリューションが追及するのは情報です。インフラではありません。度アプローチでは、情報がどこにあっても、すべての場所で保護し、可用性、洞察を提供します。度データ管理の詳細を見るマルチクラウドベリタスのマルチクラウドデータ管理は、クラウドへの移行だけでなく、クラウドから、そしてクラウド間の移動も支援します。データ管理に関するベリタスの包括的なアプローチは、マルチクラウドに対応しており、デジタルビジネスの推進を強力に支援します。対応をサポートします。ビジネスの複雑さへの対処をサポートします。経験とベストプラクティスに基づき、信頼できるアドバイザーとしてお客様との関係を構築します。弊社の専門家がお客様の情報の価値を最大限に引き出します。導入事例サポートコミュニティライセンスプログラムライセンスに関する手続きお客様ベリタスはビジネス全体をお客様の視点から見ています。お客様の声に耳を傾けることによって、お客様の戦略的優先事項が弊社の新たな能力になるのです。お客様の成功は私たちの成功です。ベリタスでは、お客様を念頭にすべての意思決定を行っています。›お問合わせベリタスについて情報は企業にとって最も重要なデジタル資産です。ベリタスは、情報から真実を見出せるよう、あらゆる規模の企業を支援します。ベリタスのソリューションを利用しています。有効なメンテナンス契約またはサポート契約をお持ちのベリタスのお客様は、契約対象製品またはその後継製品のすべての新規リリースにおいて、無料のソフトウェアバージョンアップグレードをご利用いただけます。メンテナンス/サポート契約は、一定の期間を対象として購入するものです。したがって、「現在」契約をお持ちの状態とは、契約が有効期間内であるか、または解除されておらず、サポート契約が有効であることを指します。ベリタスのオンプレミスソフトウェア製品ベリタスはお客様が購入されたソフトウェアに対し継続的に技術の改良を行っています。そのため、有効なメンテナンス/サポート契約をお持ちのお客様は、現行製品のパフォーマンスなどの改善点をご利用いただけます。お客様は、現在有効なメンテナンス/サポート契約でカバーされている各製品についてソフトウェアバージョンアップグレードを無料でご利用いただけます。有効な契約をお持ちの方々には、ベリタスよりバージョンアップグレード製品のご紹介と新しいソフトウェアの入手方法についてご案内いたします。ソフトウェアバージョンアップグレードに関するお知らせソフトウェアバージョンアップグレードに関する通知は電子メールで自動的に送付されます。内にも自動的に表示されます。アカウントの有効な各ユーザーにソフトウェアバージョンアップグレードの通知が送付されます。アクセスするには、ベリタスサポートの[ライセンス]オプションをクリックします。ユーザーガイドをご覧ください。ソフトウェアバージョンアップグレードの方法ソフトウェアの新しいバージョンがメジャーリリースされると、ベリタスはお客様に対してソフトウェアバージョンアップグレードについてお知らせします。通知には、アップグレード製品へのアクセス手順が記載されています。新バージョンがメジャーリリースされたすべてのベリタス製品が、自動的にソフトウェアバージョンアップグレードの対象となります。サポート/メンテナンス契約を更新する重要性メンテナンス/サポート契約を更新されないお客様は、次のものをご利用いただけません。最新製品アップグレードへの無料アクセス。メンテナンス/サポート契約下での製品機能および修正プログラム。メンテナンス/サポート契約が失効すると、お客様のビジネス環境が不要なリスクにさらされる可能性があります。FAQメンテナンス/サポートサブスクリプションを現在ご契約いただいているお客様は、ソフトウェアを新しいアップグレードバージョンへ無料でアップグレードすることができます。ベリタスは、お客様やチャネルパートナー様がアップグレードを適切に利用できるよう努めています。ソフトウェアバージョンアップグレードの通知を受け取っていなくてもアップグレードの権利があるかどうか確認するには、どのようにしたらよいのですか。バージョンアップグレード通知を確認できます。(通知の表示)]ボタンをクリックして通知を確認できます。ユーザーガイドをご覧ください。ソフトウェアバージョンアップグレードの通知は誰に送られますか。ソフトウェアバージョンアップグレードに関する通知は電子メールで自動的に送付されます。アカウントの有効な各ユーザーに、通知が電子メールで送付されます。ユーザーは通知を受け取らないように設定することができます。ユーザーガイドをご覧ください。ライセンスキー/ファイルはどのように提供されるのですか。アカウント内で「管理者」または「ライセンスキーの生成」権限を持つユーザーです。ライセンスキーを生成できるユーザーは、アカウント内のすべての資格でライセンスキー/ファイルを生成できます。資格が資格グループに追加されている場合は例外です。ユーザーだけが、グループ化された資格でライセンスキー/ファイルを生成できます。ユーザーガイドをご覧ください。製品ダウンロードにアクセスするにはどうすればよいですか。アカウント内で「管理者」または「ソフトウェアのダウンロード」権限を持つユーザーです。ソフトウェアをダウンロードできるユーザーは、アカウント内のすべての資格でソフトウェアをダウンロードできます。資格が資格グループに追加されている場合は例外です。ユーザーだけが、グループ化された資格でソフトウェアをダウンロードできます。ユーザーガイドをご覧ください。どのように使用すればよいですか。資格管理のためのポータルであり、ご購入済みの資格にアクセスすることができます。アカウントのユーザーは資格情報にアクセスし、ソフトウェアをダウンロードし、そのアカウント内でライセンスキーを生成できるようになります。アクセスするには、ベリタスサポートの[ライセンス]オプションをクリックします。ユーザーガイドをご覧ください。ソフトウェアバージョンアップグレード通知の受信者を変更するにはどうすればよいですかソフトウェアバージョンアップグレードに関する通知は電子メールで自動的に送付されます。内にも自動的に表示されます。アカウントの有効な各ユーザーにソフトウェアバージョンアップグレードの通知が送付されます。管理者は新しい受信者を追加できます。ユーザーは通知を受け取らないように設定することもできます。ユーザーガイドをご覧ください。までお問い合わせください。この番号は「0066」で始まる国際フリーダイアルです。掛け間違いにご注意ください。