リンナイのガス湯沸かし器のリモコンにエラー「502」表示。自動湯はりできずに修理。日々の生活の中での人やモノ、情報との出会いを忘れないよう、ブログにしたためていきたいと思います。2014-09-20リンナイのガス湯沸かし器のリモコンにエラー「502」表示。自宅の湯沸かし器が故障し、自動湯はりができなくなり、修理をしました。参考に経過をメモしておきたいと思います。◆ある日突然、リモコンにエラー番号「502」が点滅表示ある日突然に、我が家ではお風呂の自動湯はりができずに、エラー表示が出るようになりました。湯沸かし器はリンナイ製。リモコンのフリーダイヤルの電話番号が貼ってありますが、給湯はいつもどおりできるため、しばらく様子を見るべく、シャワーでお湯を溜めてしばらくつないでいました。涼しくなってきて、家族からも苦情が出始め、調べてみることに。◆リンナイお客様センターに電話ネットで調べてみると、どうやら部品交換が必要のようで、費用が1万~2万円くらいの模様であることがわかりました。リンナイのウェブサイトにもまさにこれ!というFAQが。リンナイ『Q.自動湯はりをすると、リモコンに「502」と表示され、点滅します。何か対処方法はありますか?A.リモコンに表示された数字は、エラーの内容を表しています。この「502」は、湯はり不良を表します。リモコンの運転スイッチを切って頂き、再度、運転スイッチを入れて、再操作してください。それでも、同じエラー表示が出る場合は、一度、器具を点検・修理させて頂く必要があります。0120-054-321)までご連絡をお願いいたします。たし湯・ゆる湯の運転は使用できませんが、給湯(蛇口からお湯を出す)やおいだきは使用できます。修理が完了するまでは、給湯蛇口より浴槽にお湯をため(自動では止まりません)、おいだき運転にて使用してください。リモコンの電源を切って再操作しても変わらず、リンナイお客様センターに電話しました。◆リンナイお客様センターの対応フリーダイヤルで電話すると、最初に機械のアナウンスで用件ごとに番号を押すよう案内され、「新規の修理」2番をプッシュ。(余談ですが、こういう形は、オペレーターの分業化がされていて、広範にまたがる質問などには対応ができないケースがあると聞いたことがあります。)女性のオペレーターが出て、内容を伝えると、修理が必要とのこと。そのまま修理の依頼ができるとのことでしたが、いきなり、湯沸かし器の番号「リンナイのRで始まる番号」を聞かれましたが、手元に控えておらず、再度電話することにしました。(問い合わせの常識ですね。)湯沸かし器の型番を確認して、再度電話。先ほどのオペレーターとは別の方が対応となりましたが、1人目の方よりも親切な感じで、同じ案内をするのにも、違いが出ることを実感。伝えると、最寄りの修理業者から直接折り返し電話をもらえるとのことで、ここで、リンナイのお客様センターの対応は終了。◆修理業者とのやり取り、修理完了リンナイお客さまセンターの電話を切って数分後、「リンナイサービスの○○です」という電話。そのときは夕方でしたが、翌日の午後の都合を聞かれ、大丈夫であることを伝えると、詳しい時間は夜改めて電話するといわれ切電。電話を切ってから気づいたのですが、相手の電話番語を聞いていませんでした。ナンバーディスプレイに入っているため、電話番号を確認して調べてみると、リンナイ○○サービスと有限会社○○という会社がヒット。地元の業者さんがリンナイの仕事を請け負っている形のようです。電話で言われた通りの時間に電話がかかってきて、作業時間を確認。費用はどの程度か聞いてみると、部品交換だけで済めば1万円程度ということでした。水コンという部品を交換して解決したようで、費用は、部品代4300円(税抜き)に出張費・修理工費(こちらの方が高い!)を加え、合計で約1万5千円也。おかげで、その夜から自動湯張りでゆっくりお風呂に入れました。18:41リンナイのガス湯沸かし器のリモコンにエラー「502」表示。自動湯はりできずに修理。【体験記】Tweet関連記事2014-08-08高速道路の渋滞予測とリアルタイム渋滞情報いよいよお盆が迫ってきました。SIM...ビックカメラがセット販売した「月額2830円(税抜)のスマート...2014-02-11おなかがすっきりするといった健康茶のうち、キャンドルブッシュを含む健康茶は下剤成分(センノシド)を含...国民生活センターが注意を呼び掛けています。日ごろチェックしているサイトの更新記事を記録しています。ビ...2007-10-06携帯電話の簡易メールによる架空請求の相談が急増。携帯電話2015-01-17知らない電話番号から電話がかかってきたときは出ない。番号がわかればネットで電話番号検索を。人2014-10-19クロームを起動してもウィンドウが真っ白になってしまう現象⇒インターネットバンキング専用ウィルス対策ソフト「Rapport(ラポート)」を最新版に更新で解決。豪華版(初回生産限定仕様)」を楽天ブックスで予約。グッズ2014-09-20首都高速道路(株)が首都高「お客様満足度調査」を実施中。2014年10月10日まで。ドライブ2014-09-20リンナイのガス湯沸かし器のリモコンにエラー「502」表示。健康2014-08-26炭酸飲料や甘いソフトドリンクのペットボトルの糖分、角砂糖10個以上。時事2014-08-22同じ穀物ばかりを食べるのは要注意。ハイトピ☆高速道路ドライブ情報はてなブログをはじめよう!salahitoさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。