経営セミナー・研修お問い合わせコラム小さな会社・お店の売上アップをガントチャート式経営計画で続々と達成2018/07/10【539】お客さまが抱く先入観など頭の中を考える重要性コンサルティング先で販売戦略などのご相談を頂くことがあります。素晴らしいものが多いのですが、どうやって売るかについて経営者や社員の方と一緒に考えていきます。■誰にその商品を買ってもらうと本当に喜んでもらえるのだろうか?というところを考えていきます。いわゆるターゲットとなるお客様像です。その次に、そのお客様が■もともと、どんなお悩みや達成したいことがあるのか?■この商品以外の選択肢としてどのようものがあるか?そして■この商品に対する先入観はどのようものがあるか?などお客さまの頭の中を考えていきます。・この商品にこの値段は高すぎる!・この商品がこんなに効き目があるわけがない!・その商品がなくても、何とか解決できる!といったものです。購入にして頂けることがあります。聴く耳さえ持ってくれないことがあります。商品にもよりますが、買ってもらいたいお客さまの頭の中を考えることが販売において重要なのです。