Pay(7件)キャンペーン(1件)国内為替(3件)/category/show/198?site_domain=default法人のお客さま(53件)よくあるご質問キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)※複数語で検索を行う場合は、単語と単語の間をスペースで区切ってください。登録」キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。新札(新券)へ両替するにはどうすればいいですか?両替機はいつ利用できますか?ショートメッセージ(SMS)で、「【注意!】三井住友銀行をかたり、ショートメッセージより誘導するサイトは偽サイトです。絶対に入力しないで下さい。新札(新券)へ両替するにはどうすればいいですか?両替機または店頭窓口にてお取り扱いしております。取引枚数に応じて手数料がかかります。くわしくはこちらでご覧ください。16:44両替機はいつ利用できますか?両替機は平日9時から15時までご利用いただけます。両替機専用カードまたは三井住友銀行のキャッシュカードが必要となります。両替機についてはこちらをご覧ください。00:00ショートメッセージ(SMS)で、「【注意!】三井住友銀行をかたり、ショートメッセージより誘導するサイトは偽サイトです。絶対に入力しないで下さい。」と届きましたが、本当に三井住友銀行から送信されたものですか。不正送金の被害防止を目的に、12月5日(木)より、当行へ携帯電話番号をお届けいただいているお客さまに対し、注意喚起に関するショートメッセ―ジ(SMS)を配信させて頂いております(ただし、サイトへ誘導することはありません)。下記いずれかの番号が、送信元の番号として表示されます。2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での電話番号の追加・変更の手続を停止しています。お手続の再開時期は未定です。電話番号の変更をご希望されるお客さまは、お近くの窓口でお手続ください。18:30両替したいのですが、どこでできますか?円貨両替は店頭窓口または両替機にて受け付けております。円貨両替についてくわしくはこちらをご覧ください。外貨両替についてはこちらをご覧ください。00:00円貨の両替手数料はいくらかかりますか?お手続方法(両替機・窓口)やお取扱枚数によって手数料が異なります。00:00住所変更は本人以外(家族など)でも手続きできますか?住所変更はご本人さまがお手続きください。お子さまが幼少等の場合、親権者による手続が可能です。住所変更についてはSMBCダイレクト(インターネットバンキング)でもお手続を承っております。お取引の内容によっては、窓口でのお手続をご案内する場合がございます。くわしくはこちらをご覧ください。13:40外貨両替はどこでできますか?当行店頭では特定の支店でのみ外貨両替の受付を行っております。くわしくはこちらをご覧ください。三井住友銀行は、外貨両替コーナーにおける個人向け外貨両替事業を、2018年4月1日(日)よりSMBC信託銀行へ承継しました。2018年4月1日(日)以降は、外貨両替コーナーはSMBC信託銀行が運営いたします。08:40自動的に振込できるように設定したいです。2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での振込先口座の事前登録を停止しています。お手続の再開時期は未定です。18:30子どもの入学金・授業料等の振込をしたいのですが、親が手続きできますか?各種学校あての入学金・授業料等を保護者の方がお子さまの名義(生徒名義)で振り込みいただけます。保護者の方の本人確認資料をお持ちの上、お手続きください。手続の際に「取引を行う目的」「ご職業」について確認させていただく場合がございます。>その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。