2011/06/15Facebookはビジネスの阻害要因か?周囲にFacebookを使用する方が増えてきたこともあって、お会いしたときの話題によく出るようになってきました。企業によっては、FacebookやTwitterなど、ソーシャルメディアの職場での利用を禁止されているところもあります。アクセスを禁止されています。写真、動画などを公開することも懸念しているようです。したことは、Facebookだけでなく、webサーフィンなども同じで仕事をしない人側の前提に立てば、利用を制御することになります。何をやっているか分からないという話を聞きます。英国では、200万人の労働者が職場で1日に1時間以上SNSを利用しており、140億ポンドに相当する労働時間が失われている可能性があるという調査結果があります。職場でのSNS利用、140億ポンドの損失に一方、仕事中のネットサーフィンは生産性を高めるという調査結果もあります。規制をかけて排除することで、仕事の効率性などを高めようという意図も理解できます。創造性の高い仕事を生み出そうという意図も理解できるところです。上記以外にも、ソーシャルメディアを活用して、職場のコミュニケーションを活発化させようとしている企業があります。経営者は、自社のビジネス戦略や組織変革、顧客とのコミュニケーションなど、目的を実現するための手段として、ソーシャルメディアを捉えると、活用の有無について判断しやすくなるのではないでしょうか。他社が使っているから自社も使う。他社が禁止したから自社も禁止などと、やっていると、ソーシャルメディアのメリットを活かしきれないことになります。自社にとってメリットの方が大きければ、規制をかける必要はないのかもしれません。規制をかけるのは簡単ですが、それによって、従業員がソーシャルメディアを活用して付加価値を生み出す可能性を放棄することになるわけですから、安易に判断されないほうが良いと思います。新たな発見があるかもしれません。