投稿日:2019/12/03おもてなしの精神さすが横浜が誇るクラシックホテルです。従業員の方のおもてなしの精神が素晴らしく、滞在中はとてもリラックスして過ごすことができました。今回どうしても食べたかったニューグランド発祥のプリンアラモードも堪能できて言うことなしです。朝食も非常に美味しく大満足です。横浜に来た際はニューグランドに宿泊しようと思います。返信日:2019/12/16invester様この度はホテルニューグランドをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。これからもお客様のご期待に応えられますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。invester様またのご来館を心よりお待ち申し上げております。部屋4.5風呂3.9料理(朝食)4.4料理(夕食)4.0接客・サービス4.7清潔感4.6※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。誕生日記念2回目の利用です。今回は私の誕生日のお祝いで宿泊しました。同じものではなかったため美味しくいただけてよかったですまたぜひ利用したいと思います。高層階とは?色々な老舗ホテルを利用している友人の勧めで今回利用させて頂きました。17時からのレイトチェックインで高層階確約プランとの認識でタワー館ツインを予約したはずが、案内された部屋は6階、しかも2名利用なのにソファーにエキストラベッドがセッティングしてあり驚きました。滞在時間が短いプランでも高層階でベイビューであれば、2人で45000円は妥当と思っていましたが何方かの予約と部屋を間違えた?と不愉快な思いでした。気分は良くなかったです。後で食事付きでも色々なお安いプランがあるのも知りました。行く横浜ですので機会があれば今度こそ高層階に宿泊したいと思います。50代さすが老舗ホテル娘の誕生日の記念に、家族で宿泊しました。部屋には、お誕生日おめでとうのメッセーカードなどを置いて下さり、心遣い、サービスは、さすが一流ホテルだと思いました。一般庶民には、ちょっと敷居の高いホテルかなと思っていましたが、フロント、ベルマンの方など、いつも笑顔で、とても清々しかったです。部屋も清潔感があり、バイキングの朝食はどれもとても美味しかったです。目の前で作ってくださるオムレツは、絶品でした。贅沢な気分を味わう事ができました。横浜・ベイエリア0この宿をクリップしました。桜木町駅周辺の宿リクルートグループサイトへ。