【最終話】目指すは日本一学びの機会の多い会社であること。僕たちの仕事は、命は救えない。お客様の人生は変えられるかもしれない。switch|このスイッチで人生が変わる。あなたが変われば世界が変わる。たちと仕事観を語らう。学さん【最終話】自分らしさを保つため、こだわりを捨てたい。【第2話】変わることを恐れない。80は受け入れ、20は譲らない。【第3話】転機は、スーツを脱いでジーパンでタメグチで飛び込んだこと。【第2話】女性だし、よそ者だけれど、それが私の最大の強みです。信じられるのは自分の軸、そのためのコンディション作りは怠らない。【第2話】嘘はつかない。僕たちの仕事は、命は救えない。お客様の人生は変えられるかもしれない。孔明さん【最終話】目指すは日本一学びの機会の多い会社であること。【第2話】理念や使命は100万回でも伝え続けないと忘れられてしまう。【第1話】教育の根幹は教え手が決して諦めないこと。―橋谷有造さん【最終話】自分を信じられなくなったらあと何を信じるんだろう。【第2話】ビジネスでイニシアティブをとるのは、一番「考えている」人。【第1話】コミュニケーションが最大の武器になる。謙さん【最終話】強くありたい、優しくありたいと必死で生きている人が好き。【第2話】この仕事は壮大なパズルを組み上げるようなもの。【第1話】とにかく、風力発電事業を続けたいっていう熱い思いだけで走り続けた。【第1話】修行は何かを得た9年というよりは、もう捨てまくった9年でしたね。「周りを幸せにすること」と「自分としての痛快感」。僕は、この二つで仕事をしています。光さん【最終話】コントロールできないことでは悩んだり、へこんだりしない。【第3話】自分の名前がブランド。かわいそうだなと思う。【第1話】マーケターから再建請負人、再び人の心を動かすマーケターへ。下にいるのは嫌なんだよね。晴也さん【最終話】「歩く」ことでしか、見えてこないものもある。人と体験から学ぶから、人付き合いが一番大事。でっかくする、そのための「生産性」なんだ。僕たちの仕事は、命は救えない。お客様の人生は変えられるかもしれない。孔明さんHOME僕たちの仕事は、命は救えない。お客様の人生は変えられるかもしれない。孔明さん【最終話】目指すは日本一学びの機会の多い会社であること。【最終話】目指すは日本一学びの機会の多い会社であること。2018年03月22日エステというと、ノルマや営業がキツイなんて先入観はありませんか?一般的には開業しても、なかなか続かないエステの店舗事業ですが、こちらの会社が急成長を続ける秘訣は研修の多さとその上質さ。2012年にレナード株式会社を設立し毎年200%以上の成長し、今後2025年に100億企業を目指す。社員教育によって個々のマインドを改善し、短期間で売上を5〜10倍にするビジネススキームがある。国内外のマーケット拡大、シェア獲得を進める。その教育の背景には、売上面だけの成果としてのこだわりではなく、お客様を幸せ、成功や、それを通じた自分自身のやりがい充実感、成長こそが最大の成果とする考え方「感動創造」という理念を掲げ、その浸透こそが教育においての最優先かつ最重要として取り組んでいる。教育の根幹は教え手が決して諦めないこと。理念や使命は100万回でも伝え続けないと忘れられてしまう。目指すは日本一学びの機会の多い会社であること。御社は、従業員様は何名くらいいらっしゃるのですか?本社スタッフが30名弱、店舗に120名くらいです。2012年に創業されてまだ5年なのにすごいですね。ここまで成功されたとお考えですか?女性活躍推進などと叫ばれていますが、実際にここまで女性がご活躍されている会社というのは少ない気がします。やって女性が活躍できる会社を作れたのですか?そんな女性を上手く使っているような自覚はないですよ(笑)先ほどの、女性は褒めるという話に通じるところがあるのですが、合言葉は「やればできる」です。女性は承認欲求がすごく強いのですよ。誰かに認められたいという気持ちが強い。そこをいかに満たすかだと思います。やみくもにおだてるわけではなく、できていることにフォーカスして、「すごいね、やればできるね」と言葉で伝える。「やっぱりすごいね」とその存在自体を認めてあげるというのは大事ですね。そこからスタートです。それぞれその職業としての使命を教えていく。そこがなかなか腑に落ちない人には、「あなたの人生、誰のために何のために生きているのか。それによって仕事で何をなし得たいのか。」というところまでをまず研修をして明確にします。それが腑に落ちると働き方は明確に変わってきますよ。すると、今度はお客様に伝える話も変わってくるし、売り上げが変わり、目標達成につながります。自分の存在を認められることが自信につながり、それがお客様へ上手く循環していく。それが、女性社員の活躍につながっているのかもしれませんね。ちなみに研修は具体的にどの程度されているのですか?まず、新人研修は、私の研修が半日から丸一日、接遇マナー研修が最低3日、技術研修が1~2週間、それ以外に定期的にその事業部(エリア別)の店舗の全社員を集めての研修があり、1か月の振り返りや成功事例のシェアをします。新人エステティシャンからベテランまで全員参加ですか?全員です。毎月研修の日は、店舗を丸々お休みにします。それはなかなかできることではないですよね。あとはエステティシャンの外部講師を招いて研修をしたり、僕の理念を浸透させるための研修をしたりします。役職による研修が別に丸一日あります。店長研修、チーフという役職の研修、役職に就かない人のステップアップ研修があります。全社員が月に2回くらいは何かしらの研修に出ているということですか?そうです。教育に相当な力をかけていらっしゃいますね。三原さんが研修をされている日数というのは月にどのくらいですか?1か月どんな感じでお仕事されているのですか?月初から20日くらいまではずっと何かしらの研修と会議です。20日ごろから月末にかけてやっと僕自身の時間が取れます。その時間に今度は自分がセミナー受講をして学んだり、海外に行ったりします。この研修量は同業の方と比べると多いですよね?比較していないのでわかりませんが。僕が目指しているのは日本一研修の多い会社です(笑)。言い方を変えると、日本一学び、成長の機会の多い会社です。その研修の目的は?学ぶことで業績も伸びるということでしょうか。これは投資なのですよ。時間とお金をかけている。僕はこれが一番投資効率がいいと思っています。最初にこの会社を立ち上げたときに、4店舗のお店を買収しました。その当時その4店舗合計の売り上げが300万円台でした。4月に買収したのですが、7月には売り上げは2,000万円になっていました。その1年後には4,000万円になっていました。売り上げた店舗は50万円しかなかった売り上げが1,200万円になりました。その間スタッフは増やしましたが、入れ替えはありません。利益でいうと何十倍になるのでしょうか?そうなるとスタッフの顔色も変わりますよね。