製品の機能についてキーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。すると小窓が開いてくれません。申し訳ありませんが、ドメインステータス確認でエラーになった場合に小窓を立ち上げることはできません。営業時間についてチャットの表示・非表示が切り替えられますが、チャットが表示されると自動的にメール等で「チャットが表示されました」と通知するような機能はありますでしょうか?チャットの表示・非表示を通知するような機能はございません。営業時間についてオペレータを不在にする際には「オペレーター対応を有効にする」の設定ボタンでしか対応できないのでしょうか?オペレータが不在となるのが営業時間外のみであれば、営業時間を設定することでオペレーターに着信しないようになります。メッセージ(営業時間外)が送信されます。営業時間について自動応答において営業時間内と営業時間外で初期対応を変えることはできますか?可能です。営業時間を設定して時間外にWeb小窓を開くと、設定した文言が表示され、小窓に入力できなくなります。営業時間について時間外に自動応答で受け付けた問い合わせや、休業日に入ってきたメッセージを折り返しで回答することはできますか?ゲストがLINEユーザーの場合、ユーザー詳細から問合せルームを起動して返信が可能です。営業時間について時間外などの自動応答メッセージに、リッチメッセージを送信することはできますか?リッチメッセージを送信することは可能です。営業時間についてアカウントのグループ分けが設定できているか確認する方法はありますか?「オペレーション設定>その他設定>グループ分け」にて設定したグループの一覧が表示されます。グループ分けオペレーターをグループへ所属させ、チャット対応もしているのですが、「稼働状況」のグループ部分に表示されません。先にオペレーター画面を開いており、その間にグループの編集を行っている場合は、再読み込みしないと反映されません。