「〜様でございますか?」はNG?恥をかかないための正しい日本語マナー|マナトピ学びのトピック、盛りだくさん。「○○様でございますね」こんな日本語、使っていませんか?実はこれ、間違った使い方。普段何気なく使っている日本語の中には、間違っているものが意外とあるのかもしれません。今回は、ビジネスシーンでよくある日本語の間違いと、正しい使い方をご紹介します。知らないと恥ずかしい!ビジネスシーンでよくある日本語の間違い正しい日本語はコミュニケーションの基本!間違った日本語を使っていると教養がないと思われてしまうことも......。そこで今回は、よく使うのに間違えやすいフレーズを次の文章でチェックしてみましょう。あなたは正しく使えていますか?電話応対のシチュエーション(誤った回答例)お世話になっております。○○商事の鈴木様でございますね。......すみませんが、もう一度お願いできますか?すみません。本日、佐藤部長は終日外出となっております。はい、かしこまりました。少々お待ちくださいませ。「鈴木様でございますね」の「ございます」は「ある」の丁寧語。名前に「ある」をつけることは、相手を物として扱っていることになり、失礼にあたってしまいます。この場合は、「いる」の尊敬語である「いらっしゃる」を使い、「鈴木様でいらっしゃいますね」と言うのが正解。「すみません」は謝罪や依頼、感謝など、さまざまなニュアンスをもつ便利な言葉ですが、ビジネスでは避けたほうが良いでしょう。相手に頼みごとをするときの「すみません」は、「恐れ入ります」。謝罪をするときは「申し訳ございません」を使います。感謝の意を表すときはきちんと「ありがとうございます」と言いましょう。社外の人との会話の中で、上司の名前に役職や敬称をつけて呼び、自社内の関係を相手に意識させることは失礼にあたります。呼び捨てにするのがマナーです。「〜になります」という言葉は、変化していく様子を表す言い方で、敬語ではありません。「〜に成る」と変化を表すとき以外は使わないようにし、「終日外出しております」と言い切りましょう。「~の方」という言葉は方向、または比較を表すとき使う表現で、「Aの方へ向かってください」「BよりCの方がオススメです」などといったときに使います。よって「山田課長の方」という言い方は不適切な表現。そのまま、「山田ですね」でOKです。正しい回答例お世話になっております。○○商事の鈴木様でいらっしゃいますね。......恐れ入りますが、もう一度お願いできますか?申し訳ございません。本日、佐藤は終日外出しております。はい、かしこまりました。少々お待ちくださいませ。正しい日本語を使って、信頼のおける社会人に!たとえ仕事の能力が高くても、間違った日本語を使っているとそれだけで信頼が得られない......といったことも。社外のクライアントやお客様、尊敬する上司など、さまざまな人たちとコミュニケーションを取る社会人だからこそ、正しい日本語を使いこなしたいですよね。この機会に当たり前に使っていた日本語を見直して、教養のある魅力的な大人を目指してみてはいかがでしょうか?国語の常識講座へのリンク話し方講座へのリンク秘書検定講座へのリンク脱「させていただく」症候群!本当に正しい敬語を使っていますか!?礼儀正しい言葉遣いとして「おっしゃられる」という表現を耳にした事はありませんか?実はこれは、間違った敬語なのです。気をつけて丁寧に言おうとしたつもりが、とんだ恥をかいてしまうことに......。>こちらの記事もチェックコアコンピタンス?KPI?どのくらい知っている?社会人必須のビジネス用語!ビジネスシーンにおいて、避けて通れないのがビジネス用語。打合せや会議の場で専門用語が飛び交い、意味が......指摘されたら時遅し。実際に顔を合わせるより、メールでのやりとりが多いビジネスシーン。人の言葉の間違いは気づいてもなかなか指摘しにくいものです。あなたも気がつかずに、間違った言葉の使い方......お礼メール文例集の決定版!ビジネスメールの書き方をマスターしよう上司にごちそうになったときや営業や商談などで取引先を訪問したときなど、ビジネスシーンでお礼を伝える場......言いにくい「依頼&お詫び」メール。コミュニケーションのプロはどう送る?社会人になると誰もが遭遇する、言いにくいことを言わなくてはいけないシーン。言葉の使い方ひとつで、相手......知っておきたい!ビジネスで使えるお礼メールビジネスシーンにおいて、円滑にコミュニケーションをとるために欠かせないお礼文。正しい日本語は周囲からも好評価。暮らしの中で欠かせない言葉や漢字はもちろん、敬語の使い方や手紙のマナーまで学べます。人付き合いの基本であり、ビジネスの場においても重要な「話し方」をマスターできます。断捨離で後悔しない!みんなが捨ててよかったモノ&後悔...1日たった3分で、滑舌を良くして印象を上げる「言葉の体...文字の書き方であなたの性格が丸わかり!文字の『癖』に...元「片付けられない女」が教える!片付け上手になるため...今さら聞けない「簿記」の資格。心理テストで性格診断!その結果からぴったりな講座をご紹介。保護と取扱いについて。