サイトへリンクします。サービス(株)を収納代行会社としたハガキによるご請求を開始しました。ハガキが届いたお客様は、携帯電話会社からの入金が確認できない状態となっておりますので、記載に従い速やかに料金をお支払いいただきますようお願いいたします。このハガキによる支払方法はコンビニエンスストアでのお支払いのみとなります。までお問合せください。サイトへリンクします。いいます)に未払い料金の回収業務を委託しています。ご請求の通知が送られる場合がございますので、当該請求書の記載に従い速やかに料金をお支払いただきますようお願いいたします。連絡先は請求書又はFAQに記載されています。エイベックス・エンタテインメント株式会社では、上記1、2以外の方法による料金請求、解約時の違約金請求などは一切致しておりません。万一そのような請求を受け取った方は、架空請求の疑いがありますので、国民生活センター(消費者センター)に、ご連絡いただくようお願いいたします。(メールの場合は迷惑メール、詐欺的メールとして携帯通信会社にもご連絡ください。)架空請求や迷惑メール、詐欺的メールによる不正な料金請求にくれぐれもご注意ください。サイトへリンクします。数ケ月に渡ってお支払いの確認が出来なかった場合、通信会社はこの請求を中断し、当社へ通知を行います。当社はこの通知に基づき、コンテンツ利用料を再請求させていただいております。[Q]なぜこんなに過去のものが請求されるのか?[A]通信会社が請求を中断し当社へ通知を行うまでに数か月以上の期間を要するケースがあります。このため、お客様の利用から当社の再請求まで最長で半年程度の時間差が発生する場合がございます。[Q]すでに払ったつもりなのだが?[A]通信会社より通知されたお客様の端末個別IDと当社サービスの利用履歴を当社にて照合しておりますので、お客様の携帯端末からの当社サービス利用状況ならびに、未払いの状況は相違なく確認できております。お客様が通信会社にお支払いされた料金は、通信会社への通話料(通信料)のみと考えられ、当社へのコンテンツ利用料は含まれておりません。※コンテンツ利用料が支払い済みであれば、通信会社から当社への通知はございません。お支払い頂けていないケースとして下記が考えられます。終了した後に通話料のみ支払う場合(回収期間後は、通信会社からの請求は通話料のみとなります。)[Q]使った覚えがないのだが[A]通信会社より通知されたお客様の端末個別IDと当社サービスの利用履歴を当社にて照合しておりますので、お客様の携帯端末からの当社サービス利用状況ならびに、未払いの状況は相違なく確認できております。加算させていただくこともございます。数ケ月に渡ってお支払いの確認が出来なかった場合、通信会社はこの請求を中断し、当社へ通知を行います。当社はこの通知に基づき、コンテンツ利用料を再請求させて頂いております。加算させていただくこともございます。請求書を受け取りました。請求書については、以下のご連絡先まで直接ご連絡をお願いいたします。(本件については当法律事務所に債権回収を委託しているため、エイベックス・エンタテインメント株式会社からはお答えしかねます。朝倉・岡田フル/うた/めろ♪mu-mo最新楽曲の着メロ、着うた(R)、着うたフル(R)はもちろん、豪華アーティストのFlash、デコメ(R)などコンテンツ盛りだくさんのケータイ・エンタテインメント・サイト!試聴、歌詞閲覧は誰でも無料で楽しめます!!(一部楽曲を除く)Asia♪mu-mo韓国・中華圏・タイの人気アーティストの最新音楽をお届け!誰でも無料で楽曲試聴もできます(一部楽曲を除く)。ビデオ♪mu-moビデオクリップ対応、PVを高画質・高音質でまるごと楽しめる♪キセカエ♪mu-moあなたのケータイを超かっこよくアレンジ!他では入手できないきせかえキットを大量配信中!!コール♪mu-mo携帯電話の着信音に合わせて、呼出音も人気楽曲に!電話をしてくれた人と楽しさを分け合えるうれしいサービス。mu-moショップアーティスト・グッズ、CD、DVDを中心に充実の品揃えを誇るショッピング・サイト。avexページトップへ。