]担当の方の対応がとても良かった。当時雨が降っており不安だったのですが、サービス内容、心遣い全てにおいて素晴らしかったです。ありがとうございました。ありがとうございました。]夜間の電話(返電)が出来るようになると良い。]バッテリーあがりでお願いしました。ロードサービスを手配していただき、ロードサービスの方には食事の時間も待っていただき、大変助かりました。ジャンプのやり方のレクチャーもしていただき、教えていただいたお店で無事に低価格で交換できました。]結果的にレッカー移動したもらったあと、私自身の移動については、公共交通を使用しなかったので、請求しなかったのですが、細かくサポートしていただけることがわかりよかった。]初めての事故でしたが、現場から電話した際の担当者の方の「それは大変でございました」という言葉をいただいて安心し落ち着くことができ、事故を起こした者の心理を大変よくわかっているなぁと感心してしまいました。その後の担当の方の電話でのやり取りは解決に一歩ずつ進んでいく実感が得られるものであり、またその誠実な対応にこの保険会社を選んでよかったと心底思いました。相手方のレッカ−費用が補償対象外であることを確認しておらず、思わぬ出費となってしまったことは痛かったです。総合して今後も利用させていただきたいと思いました。担当者の○○さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。]弁護士紹介の際、どういった分野に強いとか、教えて頂けると更に安心すると思う。]的確なアドバイスがほしかった。]今回は、申し分ない対応をして頂き、担当の○○さんにはお礼を申し上げる次第です。