WOVN.ioとNTT東日本・ジェネックスが業務連携。TIMESWOVN.ioとNTT東日本・ジェネックスが業務連携。ホテル/飲食店向け多言語セルフオーダーシステム本格稼動開始〜オーダー画面を6ヶ国語で提供。昂平、以下「ジェネックス」)と業務連携を締結し、ホテル向け多言語セルフオーダーシステムの実証実験を経て本格稼動致します。日本を訪れる外国人旅行者数は年々増加し、2018年における訪日外客数は3,119万人を超えました。リピーターや個人旅行増加などの影響で訪問先も都市部だけに限らず地方など多様化しております。宿泊施設において、まだまだ多言語環境が整備されていない施設も多く、ルームサービスやお土産など宿泊以外の商品・サービス購入に取り組めていない課題があります。今後外国人の宿泊を増やしていきたいという思いに反し、現場では人手不足における多言語対応・手書き伝票・紙のメニュー手配の手間など課題があり、これらをデジタル化しオペレーションを効率化する必要があります。これらの不便・不満を解消し、以下の世界の実現を目指します。外国人旅行/滞在者が、言語の違いを意識することなく、サービスを受ける際にはより少ない待ち時間で、ストレスフリーで楽しい旅行・滞在ができる。LIGHTnIC」を通して、当社はジェネックスと連携し、ホテル/飲食店向け多言語セルフオーダーシステムの有用性についての実証実験を開始いたしました。ジェネックスが運営するホテル/飲食店向けセルフオーダーシステム「轟(とどろく)」がWOVN.ioと連携することにより6ヶ国語での表示・セルフオーダーが可能になります。この実証実験の結果をもって2020年1月よりシステムの本格稼動と、導入先の拡大をはかります。将来的にはNTT東日本のWi-Fiサービス「FRET'S光」の利用施設をターゲットとして多言語化したオーダーシステムの販売網を拡大していく3社間の業務連携となります。詳細<多言語対応が適用される画面>お客様がオーダーシステムのQRコードを読み込んだ後に表示されるオーダー画面が多言語化されます。今回の本格稼動に伴い、導入先の拡大と外国人の方が使いやすいサービスへアップデートを推進し、3社のシナジー効果を発揮してまいります。WOVN.ioは「世界中の人が全てのデータに母国語でアクセスできる世界」をミッションに掲げています。今後増加の一途をたどるであろう訪日外国人の利便性を追求すべく、システムやウェブサービスの多言語化を推進してまいります。■セルフオーダーシステム轟(とどろく)について(https://todoroku.jp/)セルフオーダーシステム轟は、これまでホテルスタッフが紙などの伝票で受注していた注文を、会員登録やアプリのダウンロード不要で、お客様のスマートフォンから直接注文をすることが出来ます。注文情報はホテル内のフロントや厨房などの必要なセクションに設置してあるキッチンプリンターに伝票を印刷することができるので、人為的なミスを無くし確実にお客様のもとに商品を届けることができます。■WOVN.ioとは(https://wovn.io/ja/)ウェブサイト・アプリを最大40ヶ国語に多言語化し、海外戦略を成功に導く多言語化ソリューションです。大手企業をはじめ15,000サイトへ導入されています。佐藤pr@wovn.io03-4405-9509このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。登録済みの方はこちらメディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。>WOVN.ioとNTT東日本・ジェネックスが業務連携。翻訳インバウンドオーダーシステムアクセラ宿泊客プレスリリース素材ダウンロードこのプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます。株式会社フォローフォローするとどうなる?フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面には、フォローした企業のプレスリリースがタイムライン表示されます。フォローするには、Facebookアカウントを使用してログインする必要があります。フォロワー(4)もっと見るフォローするには、Facebookログインを行う必要があります。Facebookでログインまたは登録フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面には、フォローした企業のプレスリリースタイムラインが表示されます。Ltd12時間前AIで国内外の新型コロナウイルス情報や企業動向をリアルタイムに収集。2AIで国内外の新型コロナウイルス情報や企業動向をリアルタイムに収集。UUAIで国内外の新型コロナウイルス情報や企業動向をリアルタイムに収集。UUFacebookで人気のプレスリリース日本初!「空飛ぶクルマ」ベンチャーのテトラが米国での試験飛行許可を取得。して自社でのテレワーク活用を更に推進。合わせ...株式会社オリィ研究所2819「異彩を、放て。