ブログマーケティングコンサルタント(イーメイト)お客様自身が楽しくWebサイト(ブログ・facebookなど)を更新し、そのWebサイトが収益UPに貢献することを最終目的とし支援させていただいております。AnalysisGoogleアナリティクスGoogleアナリティクスの使い方などについて解説しています。友好的な使い方について解説しています。海外販売S.SAKURAI12月の海外への商品・製品の発送は前倒しでおこなうべし!ツイートシェアはてブ送るPocketスポンサードリンク早いもので、2016年も残すところ、あと1ヶ月になりました。日本でもハロウィンが終わり、全国的に見ても紅葉のシーズンも終わりかけ、本格的な冬のシーズンに入ってきましたね。12月になると日本だけではなく、世界的に「クリスマス」ということになるのではないでしょうか。先日も、日本で大きく報道された「ブラックフライデー」。アメリカで毎年、11月の第4木曜日に催される感謝祭の翌日である11月の第4金曜日の通称として使われています。アメリカにおける年末商戦の初日であり、かつ最大の山場とされる日でもあります。ちなみに「ブラックフライデー」というのは「黒字の金曜日」という意味になります。みなさんが、聞き覚えとしてあるものとしては、「ブラックマンデー」の方がなじみがきっとあると思います。1987年10月19日(月曜日)にニューヨーク証券取引所を発端に起こった、史上最大規模の世界的株価大暴落のことで、「暗黒の月曜日」と呼ばれたために「ブラック」には、良いイメージをもたれないのではないでしょうか?しかしながら、「ブラックフライデー」は、良い意味で使われる言葉になり、特にアメリカの小売業界では1年で最も売り上げを見込める日と言われています。そんな12月ですので、海外に商品を送る際には、少しでも早く送り出すことが理想です。クリスマス商戦が異常なアメリカに送る場合は、注意が必要です。それは、どうしてか?アメリカ国内の物流が混乱するからです。最近では、Amazonがドローンを使った配達を試みたり、Googleが自動運転の実験をしたりしていますが、これが実用化されれば物流も改善されるのでしょうが、そんなに直ぐに改善されるわけではありません。日本においては人口の減少から、物流事業、特にドライバーが全く足りてないことは求人情報を見れば明らかです。宅急便の会社も、主要都市間は貨物や電車の車両に荷物を積み、配送先周辺のみ車を使う実験などをしているようですが、まだまだ色々な問題がありそうです。アメリカに話を戻すと、「クリスマス+ネット通販利用者増」ということで商品が物流センターに停滞することが多くありそうです。このような話を持ち出すかというと、「経験者」だからです。話は昨年、2015年の話。アメリカのお客様からの注文を12月中旬に日本から出荷。(商品がまだ届いていない。至急、あなたは、確認してください。)お・お・怒っているかも・・・こちらがすることと言えば、日本郵便のEMSを使って送ったので、まずは、オンラインで伝票番号から追跡。すると、アメリカ側の国際交換局で入荷の処理をした形跡がない・・・。日本から荷物が出て2週間以上経過しているのに。そこで、伝票の番号を控えて国際郵便のサポートに問い合わせ。国際郵便の方でも持ち合わせている情報は、こちらがオンラインで追跡確認をした内容まで。こんな状況に陥ってしまうわけです。商品は、12月中旬には確実に日本を出発しているもうアメリカについていると思うが、アメリカ国内の物流が増えたことで処理が追いついていないと思われるということしかできませんでした。良いお客様だったので、「もう少し待ってみる」と言って頂いて、それから2、3日後に商品が到着したので、何とかトラブルにはならなかったものの、1つ間違えばクレームになるところだった・・・。したら、国際郵便のサポートに電話をしたことで、何かしらのプッシュがあったのかもしれませんが・・・。わたしは、海外への商品出荷をもう数年やってきましたが、こんなことは昨年(2015年)が初めてでした。先に述べたように、年々、ネット通販で商品を購入する人は日本だけの話ではなく、全世界的に言えることだと思いますので、2016年の今年も、来年以降も、12月の海外出荷は注意が必要ですね。JOSE):2日後ということで、「2日でお届け」ということのようです。完全オートメーションではなく、多くの人が関わることなので、多少の遅延は仕方が無いとは思うのですが、これだけ遅れると、こちらの信用問題でもありますし、EMSで送った意味がなさないですよね。ちなみに「EMS」は、別名「国際スピード郵便」と言いますが、もし、今年も起こるようならお金返してもらわないといけないですかね。スポンサードリンクスポンサードリンク海外販売ツイートシェアはてブ送るPocketfeedlyビックキーワードでは戦えない。Google」を使って早く検索エンジンにキャッシュしてもらいましょう!RECOMMENDこちらの記事も人気です。Japan)であるメリット。2016.3.23海外に送った荷物が届かない。2016.3.22EMS(国際スピード郵便)とSAL便(エコノミー航空便)を比較してみる!ABOUTこの記事をかいた人S.SAKURAI「最終的に、お客様だけでブログ・サイトを運用し集客できること」を目指し、わかりやすい情報提供とサポートプログラムをベースに活動をしています。趣味は、ローカル鉄道に乗ること(乗鉄)と、お城を愛する中年ライターです。2017.5.15BASEで独自ドメインを設定。サブドメインしか設定できない。トップ10EMS伝票は国際郵便マイページサービスを利用して簡単印刷!もう手書き伝票は不要!EMS(国際スピード郵便)とSAL便(エコノミー航空便)を比較してみる!BASEで独自ドメインを設定。サブドメインしか設定できない。Japan)であるメリット。日本人への外国人の信頼度(海外、世界の反応)。最近の投稿BASEで独自ドメインを設定。サブドメインしか設定できない。