ホームページの目的にあわせてゴールを決めよう(第4回)はじめてのホームページ改善(全12回)ホームページの目的にあわせてゴールを決めよう(第4回)今回は、ホームページの目的からゴールを決めて改善する方法を考えていきます。noteで書くみなさんのホームページにはどんな目的がありますか?例えば商品を購入してほしいお問い合わせをしてほしい来店につなげたい予約をしてほしいなど、ホームページによって様々な目的がありますね。今回は、ホームページの目的からゴールを決めて改善する方法を考えていきます。ホームページのゴールはどこ?グリルアラベルさんのホームページを例に考えてみましょう。この連載では、名古屋・新栄にある国産黒毛和牛ハンバーグのグリルアラベルさんのホームページのアクセス解析をしながら、改善をしていく様子を紹介しています。アラベルさんのように店舗がある場合「ホームページを見て、来店してほしい」という目的があります。来店してもらうために必ず見てほしいページはどこでしょうか?来店してもらうためには、住所や地図が載っている「店舗情報」のページを見てもらう必要がありますね。アラベルさんの場合は、「店舗情報」をゴールにします。どのページをゴールにするのかは、ホームページの中で「ユーザーにどう行動をしてほしいか?」を考え、目的にあったゴールを決めてください。アナリティクスの「目標」という機能を使い設定します。詳しい設定方法は、以下のページをご覧ください。アナリティクスの目標設定をすることで、どんなキーワードで検索したユーザーが店舗情報を見ているのか?目標を達成するユーザーはどんな経路で訪問しているのか?どんなページを見ているのか?スマホとパソコンではどちらが多いのか?といった、目標を達成するユーザーの傾向や、達成していないユーザーとの違いもわかります。アナリティクスで調べてみたところ、店舗情報は全ページの閲覧割合の約6%しかありませんでした。すべてのページそこで店舗情報を目標に設定し、店舗情報を見てもらえるように3つの改善をしました。リンクを追加して、入り口を増やしました。下までスクロールした時に移動しやすいよう、ページの下にナビゲーションを追加しました。スマホユーザーにとって、下から上へ戻るのはめんどうなので、下部にナビゲーションがあると親切ですね。Jimdoの場合、フッターナビゲーションを入れたい時は「コンテンツを追加」して、各ページの一番下に配置します。Jimdo(ジンドゥー)デザインブック」の99ページに載っていますので参考にしてください。店舗情報のページに、Googleマップへのリンク、地図、外観写真を追加しました。Googleマップをリンクしておくと、アプリを使ってGoogleマップを開くことができます。スムースに来店できるように、地下鉄の出口や、周辺のパーキング情報、外観写真を掲載しました。今後、改善をしたことでどのような変化があったのか、さらにどう改善していけばいいのかを、本連載の中で紹介していきます。アナリティクスのデータをもとに「考え、やってみて、検証し、改善する」というサイクルを回しながら、ホームページの目的達成に近づけていきましょう。まとめ今回は、ホームページのゴールを決めて改善する方法を紹介しました。みなさんも、ホームページの中で「ユーザーにどう行動をしてほしいか?」を考えて、目標設定をしてくださいね。目標設定はページだけでなく、滞在時間や閲覧ページ数、ファイルのダウンロードなどもできます。設定されたい方は、以下のページを参考にしてください。アナリティクスの目標設定していますか?「はじめてのホームページ改善」は毎月第3月曜日に更新予定です。次回もぜひご覧ください!このコーナーのコンテンツは、KDDI提供の情報サイト「はじめてWEB」掲載の「エキスパート(専門家)コラム」の情報を、許諾を得てWeb担の読者向けにお届けしているものです。カスタマーサポートhttps://wacul-ai.com/2012年から2年半名古屋のコワーキングスペースに勤務。店舗の運営をしながらアクセス解析を始める。アナリティクスの講師として登壇経験を重ね、2015年3月独立。アクセス解析やSEOを考慮したコンテンツ作成、ライティング、セミナー講師を中心にフリーランスで活動。2015年9月、株式会社WACULに入社。人工知能でWebサイトの課題発見から改善提案まで行う「AIアナリスト」のカスタマーサポートを担当。アナリティクスの使い方をやさしく解説。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。いいね!私は変人コレクター。いいね!続き最新のニュースデジタルによる「仕事の自動化」、日本は無関心な人が主流。「おもてなし」は思考停止ワード。各週の人気記事ランキング記事を見るはてなブックマークですべての人気記事を見る今日の用語メタデータ「データのデータ」。あるデータや情報の属性や特徴を表す付随的な情報を指す。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。