美容業界に新しい風を吹かせる!それがブルー・オーシャン戦略!あなたは「客単価アップ」って聞くと、どんな内容を想像しますか??本日は金沢で経営戦略セミナー2回目(客単価アップ編)だったのですが、本日もぶっ込みましたよーーーさてさて、みなさんの回答はというと・・・トリートメント比率を上げるヘッドスパ比率を上げる外国人風カラーで単価アップ・・・。いいえ、そうではありましぇーん。実は、どうやって客単価を上げるか??という小手先の話ではありません^_^もっと奥深い、お金を払ってサービスを得るという商売の根本的な部分の話です。売上げを上げよう!利益を高めよう!というだけの発想はやめた方が良い。それは後から付いてくるもの。「お客様の欲求を叶える」これだけに集中すべきです。その結果として、お客様の喜びがお金になって返ってくるのです。売上を上げようとすればするほど、お客様とのギャップが生まれている事に気付いて下さい。「お客様のご要望は何なのか?」それを徹底的にヒアリングして、メニューを用意して、お伝えする事です。大切なのは、あなた目線ではありません。・・・はい、今日も字余り〜〜。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。個人店美容室が売上アップや利益を高めるために必要な「販促術」や「マーケティングノウハウ」を提供しています。POPコンテスト入賞作品!今回はみんなオモロ〜オンライン×オフラインが早速やってきました!RECOMMENDこちらの記事も人気です。