【チラシ作りの心構え】お店のチラシの目的と聞くと「売上を上げるため」と、ほとんどの人はこたえますが、それは大きな大きな間違いです。お客様との出会うキッカケ作り!です。反応反響の取れる「集客チラシ」を作ることは無理なんです。「反応反響の取れるチラシを作る」ということが疎か(おろそか)になるからです。あなたもチラシを作る前にしっかりとこのことを理解することです。集客チラシ作りの実質最初の作業です。「同業他店(競合相手)の確認と調査」をしっかりと行うことです。地域の特性で、あなたのサロンの何を宣伝広告すればよいかを定めます。狙う客層を変えなければなりません。競合する相手があなたより営業年数が長く、すでにその客層をしっかりと握っているとすれば、その競合相手に勝つことはその客層に提供するサービスに絶対の勝つ自信がない限り無理です。絶対に避けなければなりません。真剣に市場調査「リサーチ」を行うことです。この作業の一番の敵はあなたの「めんどくさい」という気持ちです。求めているのかを想定します。これを弊社の営業品目「印刷」で解説すると、ターゲットは下記のとおりです。10、会社案内(店舗案内)を考えている人が「印刷会社」の商品です。「ターゲット」がいることになり、ターゲットごとに宣伝広告する内容が違うわけです。ここで注目するところは、1、印刷会社を探している人です。○○○市」のどれかをキーワードとして入力したはずです。「チラシ」ありきで「印刷会社」ということはさほど重要なことではないのです。一言で言うと、あなたのサロンのメニューの数だけそのメニューの対照となる人「ターゲット」がいるということです。「ターゲット」を決めます。脳が反射的に判断をします。チラシのその下の部分をチラ読みします。本文よりちょっと大きく書かれているところどころの中見出しや小見出しを見ます。それで詳しく知りたいと思ったらチラシの上から改めて読みます。最初のヘッドライン(キャッチコピー・大見出し)に脳が反応しなければそれまでで、その下を見ることはありません。途中を飛ばして「オファー」を見、オファーの魅力ある力強い販売条件でご来店いただけることもあります。作業4】ひとつのサロン店で全ての人を満足させることは絶対にできません。多少なりとも不満や気になることがあるものです。ところはないかな」と思っているのです。上の大きな文字の「ヘッドライン(キャッチコピー)」が「○○○○○」に関ることだと「んっ」と反射的に反応して自然とその下に視線が行きます。振り向いた人が、あなたのサロンを利用することによって、その「気になったこと」がどのようになり、その結果お客様がどのような「満たされた気持ち(心)」になるかを考えなくてもイメージできるように伝えるメッセージです。「そのような満たされた気持ちになりたい」と思ったら視線がその下に行きます。「キーメッセージ」を読んで「良さそうなサロンねー」という気持ちになりました。行くには、お客様にとってそれ相当の魅力(良いこと)がないと来店してくれません。その魅力(良いこと)が「オファー(チラシでの販売条件)」です。行ってみようかとまだ知らぬ初めてのお店に行く「覚悟」と「動機」ができるわけです。ここで大きな問題があります。それは、ちらしの「目的」です。魅力あるオファー(販売条件)を打ち出すことができないということです。そのような方はもう一度一番上のお店の集客チラシの「目的」を読んでください。オファー(販売条件)には重要な注意点が2つあります。・締め切りを設定する・行動の手段が明確です。「締め切り」は期間限定を設定するということです。○○名様限定」などです。