(Q&A)このページでは各種Q&Aについて回答しています。ブラウザの検索機能で検索を行って下さい。対象に提供するGoogleアカウントです。Education)を利用し「wadai.taro@g.wakayama-u.jp」といった大学の独自ドメインを含むアカウントIDを無償でお使い頂くことができます。2015年4月に正式サービスを開始し、上記システム工学部のみなさまにアカウントを配布しております。(既卒業生には2015年1月にハガキにて案内をお送りさせて頂いております)将来的にはシステム工学部だけでなく他学部・大学全体での展開も検討予定です。システム工学部同窓会サイトの以下資料も合わせてご覧下さい。卒業生の皆様への生涯アカウントの配布について新規アカウントはポータルサイトからご登録いただけます。Networkの頭文字です。相互交流を深めることを第1の目的と考えておりますが、それだけでなく個人で利用するにあたっても利便性の高いツールとして利用して頂きたいと考えております。卒業生の皆様との連携強化を目指し、生涯アカウントにより大学との繫がりをこれまで以上に深めて頂きたいと考えています。大学からの連絡方法についても郵送から生涯アカウントを利用したオンラインでの連絡への移行しております。繫がりを卒業後も継続できるように在校生も利用対象としており、2015年4月からは1年生全員を対象とした情報セキュリティ・リテラシー教育と合わせて講義で配布しております。各講義・ゼミなどにおいても連絡先としてのメールアドレスとしてだけでなく、ファイルの共有や受講者対象のWebフォーム利用など、学習・教育においても利便性の高いツールとして利活用頂いております。生涯アカウントはどのような用途に使えますか?通常のGoogleアカウントと同様に、GmailやGoogleDriveといったGoogleのアプリケーションを容量無制限にてご利用頂けます(ただし一部サービスの利用などに制約があります)。大学とのやり取りだけでなく、個人用途でもGmailなどのGoogleサービスを利用したり、他ユーザとの情報共有など自由にお使い頂くことができますのでぜひご活用下さい。卒業生向けにはポータルサイトから卒業・成績証明書のオンライン申請を試行中であり、卒業生の皆様にとって便利にお使い頂ける機能の提供を予定しております。※利用にあたっては利用規約への同意をお願いいたします。生涯アカウントの発行対象者は?和歌山大学システム工学部に所属していた卒業生・退職者の皆様、現在所属している在校生、教職員の皆様となります。生涯アカウントは複数取得することができますか?卒業生一人に対しアカウントは1つのみとなります。g.wakayama-u.jp生涯アカウントIDを作成頂いた場合、この生涯アカウント自体は他人には一切公開されません。(ただし上記1.の形式で作成された場合、氏名が知られている他人からは推測される場合があります)従って、ログインIDとしてのみの利用や友人やご自身の知り合いのみにメールアドレスとして伝えて頂く分であれば全く気にせずお使いいただくことができます。生涯アカウントでGoogleサービスにログイン頂くことでGoogle+やHangoutsなどのサービスが利用でき、こちらは生涯アカウントIDを他人に伝える事なくチャットなどのコミュニケーションを取ることもできますので是非ご活用ください。連絡できるようにするための仕組みを包含しているため性質が異なっております。Webブラウザやデバイスによっては複数のGoogleアカウントを同時に利用できますので、利用用途等をうまく使い分けて頂ければと思います。メインのGoogleアカウントとしてお使い頂くことも可能ですのでぜひご利用下さい。利用開始にあたってアカウントの登録方法は?こちらのページをご覧下さい。登録URLや問い合わせ内容のメールが届きません迷惑メールに振り分けられているか、メールフィルターが有効になっている可能性があります。「wakayama-u.ac.jp」および「g.wakayama-u.jp」(後方一致)を許可して再度処理を実施して下さい。※Googleサービスの通知などでは「google.com」などのドメイン登録が必要になる場合があります確認番号とはなんですか?卒業生ユーザが登録や各種問い合わせなどを行う際に、本人確認情報として入力する番号になりますので、他人に知られないよう大切にお取り扱い下さい。卒業生の皆様で確認番号をお持ちでない場合は、アカウント登録方法に従って申請して下さい。前年度卒業生の方で、卒業後すぐに利用されたい方はこちらのFAQをごらんください。IDが取得できませんID名は先願制となっております。取得されている場合は別のIDを取得して下さい。海外に居住しているのですがWebフォームよりお問い合わせ下さい。オンライン申請もこちらで受付ております。IDによるログインが必要となります。ポータルサイトに初めてログインした時に承認画面が出るのですが初回のみユーザ情報をポータルサイトで利用するための承認処理が必要です。詳しくはこちらをご覧下さい。ポータルサイトのログイン時にGoogleの認証画面が出る場合・出ない場合がありますポータルサイトのログインにはGoogleのログインシステムを利用し連携しています。生涯アカウントでGoogleにログインしている場合は自動的にログイン処理が完了します。どの端末から利用できますかアカウントの登録・ポータルサイトの利用についてはパソコンもしくはスマートフォンから利用下さい。フィーチャーフォン(ガラケー)ではGmailからメールを転送する等、一部機能のみお使い頂けます。前年度の卒業生で、卒業後すぐに登録したいのですが卒業生のアカウント登録には卒業生の本人確認(確認番号の発行)が必要となりますが卒業生データ更新は翌年度の5月頃を予定しています。つきまして、新年度4月以降〜データ更新までに申請頂いた確認番号の発行は卒業生データ更新完了後の発行とさせて頂きますのでご了承ください。年度内(3月末)は大学メールの受信を行うことで「在校生」区分で登録頂けます。登録時に利用したメールアドレスを変更しましたパスワードリカバリなどにりようしますので、すみやかにポータルサイトのアカウント設定からす変更をお願いいたします。生涯アカウントからの転送設定を行っている場合はGmailの設定をあわせて変更して下さい。生涯メールアドレス(Gmail)を普段常用のメールアドレスに転送したいのですが登録・設定マニュアル内の「和歌山大学生涯アカウントのメール転送」をご覧下さい。※この設定を行うことでパスワード復旧が普段お使いのメールアドレスで可能となります。パスワードを変更したいのですがポータルサイトからは右上のメニュー「パスワード変更」を選択し、生涯アカウントを選択の上変更して下さい。Googleアカウントの設定から変更できます。パスワードを忘れてしまいました事前に登録されている連絡用メールアドレスやGoogleアカウントの復旧が利用できます。こちらのページを参照し、ポータルサイトからパスワードの再発行を行って下さい。※すでに登録済みのメールアドレスが受信できない場合、アカウントのリカバリが必要となります。Webフォームからサポートまでご連絡下さい。パスワード再設定時に知らないメールアドレスが表示されますよみが同姓同名の方のIDを間違えて入力されている場合があります。取得時のIDおよび任意の文字列を正しく入力してください。正しいIDとパスワードを入力しているのにログインできませんログイン時に利用する生涯アカウントIDは「@g.wakayama-u.jp」を含んだものとなります。大学のアカウントIDではログインできませんので、生涯アカウントをお持ちでない場合は生涯アカウント発行ページから先にアカウントを取得してください。取得したIDを忘れてしまいました登録時にメールでIDを送付していますのでご確認下さい。メールが確認できず、ID名が不明な場合はWebフォームからサポートまでご連絡下さい。登録時の氏名に変更があるのですがこちらをご覧下さい。Googleサービスが自分の一般アカウントで表示され、生涯アカウントでの利用ができません通常お使いのGoogleアカウントでログインされていますので、アカウントの切り替えを行って下さい。各サービスで右上のアイコンを選択するメニューでアカウントの切り替えまたはアカウントを追加して下さい。ポータルサイトのリンクから各サービスへ移動して下さい。Googleサービスを利用する上での注意点はありますか?他ユーザと情報共有(ファイル共有、編集権限の変更)を行う場合、公開設定に注意して下さい。多くのサービスは標準設定では公開されませんが、グループやサイトなど標準で公開設定となっている場合もあります。これらの設定はGoogleサービスのアップデートにより設定変更が変更される場合もあります。一般アカウントユーザとの情報共有には一部制限がありますので、共有を行う場合は十分に注意して下さい。生涯アカウントのなりすまし対策はありますか生涯アカウントはGoogleによる2段階認証を行うことが可能です。2段階認証を行うことで格段になりすましのリスクを下げることが可能です。2段階認証についての説明はこちらをご覧下さい。今年度で大学を卒業しますが、卒業までに確認・設定することはありますかポータルサイトの設定変更ページから連絡先メールアドレスの再確認をお願いいたします。登録時の設定から変更されている場合、卒業後パスワードの再設定ができなくなりますのでご注意下さい。アカウントが凍結されてしまったのですがGoogleにより不審なアクセスが合った場合や、利用規約に違反したことが確認されると停止される場合があります。指示に従いアカウントの復旧を試みて下さい。その場合、管理者側では復旧できない場合がありますのでご了承下さい。接続時のSSL証明書にエラーが出ますブラウザによってはSSL証明書の有効期限指針に基づきアドレスバーにエラー表示がされる場合があります。エラー内容を確認し、古いアルゴリズム(SHA-1)を利用している旨および証明書自体には問題ないことを確認した上でアクセスして下さい。ポータルサイトに「生涯アカウント(WAON)コミュニティ」のリンクが表示されません生涯アカウントコミュニティは生涯アカウントユーザのみが閲覧・参加できます。個人のGoogleアカウントでログインされていると表示されない場合がありますので、ポータルサイトの右上メニューから「ログアウト」→「Googleからもログアウト」を選択し、再度ログインから生涯アカウントを選択しログインしてみて下さい。ポータルサイトの「ユーザ検索・メッセージ送信」で相手にメッセージが送れませんメッセージを送る相手側もユーザ検索・メッセージ送信機能を有効にしている必要があります。(ユーザ検索の結果に表示される相手にのみ送信することができます)検索結果に表示されていた相手に送信できない場合は、相手が設定を無効にした可能性があります。一時的にサービスが利用できなくなることがあります。その場合は下記URLより各サービスのステータスを確認してみて下さい。Dashboardhttp://www.google.com/appsstatusまた、g.wakayama-u.jpドメインを含むメールやURL、ポータルサイト及び各サービスについても大学基盤ネットワークの工事・停電・障害などにより一時的に利用できなくなる場合がありますので予めご了承ください。生涯アカウントを利用することで、オンラインでの証明書発行申請が可能です(証明書は後ほど郵送にて送付されます)。対象は既卒業生への「卒業証明書」および「成績証明書」のみとなります。各種証明書の記載内容に従って事前に発行担当係までお問い合わせ下さい。在校生は学内の自動証明書発行機で発行して下さい。証明書の送付は国内への普通郵便でのみとなります。お急ぎの場合は大学窓口で直接ご依頼下さい。生涯アカウントの活用方法について生涯アカウントを研究室・グループ・個人で活用していく方法について活用方法のページにまとめていますので参考にしてください。各サービスの使い方が分からない・利用できない各サービス個別の利用方法・トラブルについては原則お答え出来ませんので下記サイトを参考にして下さい。生涯アカウントに関するトラブルについてIDが分からないなどの生涯アカウントのトラブル、ポータルサイトに接続できないなどのトラブルについてはこちらのWebフォームからお問い合わせ下さい。回答には時間を要する場合もございますので予めご了承下さい。