11:13:40宿泊客を暖かく迎えようとする気持ちが伝わってきて接遇面は大変良かったと思いました。チェックアウト後もこちらの要望に応えていただいたことや可能なときにはスキー場まで車を出して連れて行ってもらったことも心に残っています。コメントには表せれないぐらい満足感があり、また利用したいと思えるような旅行になりました。21:16:43この度は野沢温泉へお越しいただき、また、アケビ荘へご宿泊いただきありがとうございました。いただいたご感想に身が引き締まります。出来ること、出来ないことがありご不便をおかけすることもございますが、精一杯努めていきたいと思っております。今回のご滞在が心に残るものになりましたらとても嬉しく思います。例年より積雪の少ない野沢温泉ですが、まだまだスキーをお楽しみいただけます。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。17:56:14大満足です!!!素泊まりプランで予約したのでお値段も安かったです。安いのであまり期待をしていませんでしたが、スタッフの女性はタクシー手配の手伝いや温泉、売店や食事のできるところのおすすめや所要時間など何から何まで質問に丁寧に答えていただきました。トイレと洗面所は共用で少し小さめのお風呂でしたが全然苦ではありません。部屋は2人でも充分な広さでした。ガスヒーターがあたたかく全然寒くなかったです。朝も7時前に出発しましたがお見送りまでしていただきました。本当によかったです!!また来たいです。21:38:56この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきましてありがとうございました。当館から外湯のひとつ「大湯」がある温泉街までは10分ほどの距離です。野沢温泉の道は広くはありませんが、小道を散策していただきながら、温泉やお食事などを楽しんでいただけたらと思います。当館は昔ながらの民宿です。内湯や洗面所、トイレなど広くありません。そのため混雑時にはお客様にはご不便をおかけすることもあります。館内の設備等、昔ながらの作りでご不便をおかけするところもありますが、お客様がゆっくり過ごせるように心がけていきたいと思っております。満喫していただけましたら幸いです。ご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:26:28一人宿泊でもいつも温かく迎えてくださいます。オーナー様方の優しい笑顔に癒されます。清潔かつ温かいお部屋においしい朝ごはん、ゲレンデまでの送迎、チェックインアウト前後に使用させて頂ける更衣室にドライヤーまであり、大変にありがたく大満足です。新田の外湯もシャトルバス停にも歩いてすぐなので便利ですし、夜は静かでマナーの良いお客様が多い印象です。コスパが高くリピート利用させて頂いてます。ありがとうございます。お世話になると思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。22:23:37この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご投稿いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。一度訪れてくださった方が、二回目、三回目...と再訪してくださると、とてもうれしく思います。それと同時に身が引き締まる思いがいたします。これからもお客様に喜んでいただけますように精進したいと思います。今回ご滞在された日はお天気に恵まれましたが、スノーボードはお楽しみいただけましたでしょうか?広いゲレンデと豊富なコースがある野沢温泉スキー場。13か所の外湯めぐりを楽しめる温泉郷でもあります。野沢温泉が心に残る思い出になりましたら幸いでございます。お越しをお待ちしております。15:57:27素泊まりで2泊しました。館内は清潔で隅々まで掃除が行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。お部屋にはコタツがあり、足元はポカポカ、室温も2月でしたが寒くありませんでした。内風呂も男女別々で、ちょうど良い湯加減でした。近くに外湯がありましたが暑すぎて入れませんでしたので出来れば朝も内風呂を利用出来たらいいなと思いました。駐車場が玄関前で狭く、雪が積もっていたので駐車に苦労しましたが、立地条件やお宿の対応や館内は申し分ありませんでした。機会があれば利用したいと思いました。22:53:01この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘へのご宿泊、誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。お客様が気持ちよく過ごしていただけますよう心掛けております。施設も年数が経ってまいりましたが、できるだけ丁寧に清掃をしております。館内や室内は少しずつですが整えております。室内にあるコタツは、今の季節、足を伸ばしてくつろいでいただくにはピッタリかと思います。駐車スペースに関しましては、家の前に駐車していただく形になっておりますので、どうしてもご不便をおかけしてしまうこともあります。スムーズな誘導を心掛けておりますが、不慣れな点もあるためお客様にはご迷惑をおかけしてしまうこともありますが努力してまいりたいと思います。ご意見いただきました内湯ですが、やはり中には朝風呂をご希望のお客様もいらっしゃいます。現在はご希望がある場合に朝7時くらいから朝風呂をご用意いたしておりますが、私共のご案内不足でした。朝の内湯利用に関しましては、今後協議してまいりたいと考えております。お客様からいただくご意見やご感想が、アケビ荘をよりよくしていく上で大変貴重になります。ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけますよう努力を重ねてまいります。機会がございましたら野沢温泉にぜひ足をお運びくださいませ。ありがとうございました。21:58:25とても良かった。建物は新しいとは言えないですが、とても清潔で、掃除も行き届いていて、感心しました!とても居心地がよく、なにしろ宿の方がとてもいい人で、ホント良くしていただきました!朝ごはん追加させていただきましたがとても美味しかった。利用させていただきたい。19:59:20この度は野沢温泉にお越しいただき、またアケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想のご投稿をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。当館は特別なものは何もありません。素朴な民宿ですが、お客様にごゆっくり過ごしていただけるよう心がけております。清掃もそのひとつです。お褒めのお言葉嬉しく思います。お料理もお口にあったようで安心いたしました。旬のものや季節のもの...、新しいアイディアを取り入れながらこだわりの一品を作れるよう、精進してまいりたいと思っております。たくさんのお客様とお話させていただくなかで新たな発見をしたり、喜びを感じております。これからもたくさんの方に喜んでいただけるよう努力してまいります。今年は雪が少ないのですが、スキー、スノーボードをお楽しみいただけたようで何よりです。例年ですと、ゴールデンウィークまでスキー等楽しんでいただけます。本当にありがとうございました。16:01:46館内は綺麗に清掃されており、とても快適にすごせました。なにより宿の方達がとても親切でよかったです。機会があればまた利用したいです。20:22:43この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。「旅」というのは「非日常」のようなものかもしれません。その、非日常を「日常の延長」のように過ごしていただけるように。民宿を始め30年が経ち、施設、設備など決して新しいとは言えませんが、特別な時間を過ごしていただけるように、心をこめて清掃しております。改善できる点はまだまだありますが、頂戴したお声を励みにこれからも努力を続けてまいりたいと思います。ご滞在中は野沢温泉らしい天候もありましたが、野沢温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。17:48:17とても丁寧かつ親切で、暖かなおもてなしをありがとうございました。館内はよい意味でこぢんまりとしていて、清潔で気持ちがよく、玄関におかれたストーブなどから昭和の雰囲気が感じられ、本当に快適でした。最近、仕事で心身ともにつかれておりましたが、お陰様でゆったりとくつろぐことができました。野沢温泉に再訪の際は、是非ともよろしくお願いいたします。楽天は素泊まりしかなかったので、評判のよい食事は、そのときの楽しみにしたいと思います。14:12:12この度は野沢温泉にお越しいただき、そして、アケビ荘にご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきましたことに重ねてお礼申し上げます。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。行き届かない箇所もありますが、できるだけ丁寧にご案内などできたらいいなと考えております。今後、更にわかりやすい説明やご案内を心がけてまいりたいと思います。民宿を始めてから約30年が経ち、館内もずいぶんと年数を感じるようになってきましたが、お客様が気持ちよく過ごせるようにと心がけ、清掃に気を配っております。皆さまからおほめのお言葉を頂戴いたしますと大変嬉しく思い、力が入る思いがいたします。野沢温泉はだいぶ雪解けが進みましたが、スキー場にはまだ豊富な積雪量があり、春スキーをお楽しみいただけます。道端にはふきのとうが顔をのぞかせており、雪解けが進んだ山々では山菜が芽を出し始めます。冬とはまた違った、色彩にあふれる美しい信州の春が訪れます。今回のご旅行で、野沢温泉を満喫していただけましたら幸いです。お越しをお待ちしております。15:12:34にぎやかな5人で利用しました。清潔で皆々楽しく、夜遅くまでの懇親会してしまいました。21:15:21この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。元気あふれるパワフルな皆さまで、こちらまで元気をいただきました。滞在なさった日は晴天ではありませんでしたが、温泉ではリラックスしていただけましたか?日々の疲れなどをいやしてから過ごすお時間はまた別格かと思います。楽しくお過ごしいただけましたようで何よりです。野沢温泉を満喫していただけましたらとても嬉しく思います。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。15:10:08初めての利用でしたが、想定よりはるかに清掃が行き届いており、安心しいて過ごせました。食事がおいしかったです、今度はウインターシーズンに伺いたいです。21:12:45この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様に気持ち良く過ごしていただけますよう、心をこめて清掃しております。その積み重ねを評価していただけましたようで嬉しく思います。5月初めから中旬は春の山菜がおいしい季節です。6月になりますと「根曲がり竹」と呼ばれる竹の子が旬を迎えます。今回は一足早く、根曲がり竹をお出ししました。お味のほうはいかがでしたか?当村はウィンタースポーツが盛んな地域です。豊富なコースは上級者の方からご家族連れの皆さままでお楽しみいただけるかと思います。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。20:48:40手入れの行き届いた、とてもきれいな宿でした。外湯とこちらの内湯で、あわせて14湯、野沢温泉を満喫できました。今回は素泊まりでしたが、食事も好評のよう、また行ってみたいです。20:06:07この度は野沢温泉にお越しいただき、ありがとうございました。アケビ荘へのご宿泊とともにご感想のご投稿、誠にありがとうございました。当宿はホテルなどのような華やかさや豪華さはありませんし、設備も新しいとは言えません。素朴な民宿ですが、お客様におくつろぎいただけますよう清掃に心を配っております。野沢温泉には13か所の外湯があります。温度は全体的に熱めの傾向がありますが、その分、体の芯から温まります。リニューアルオープンいたしました「スパリーナ」は水着で楽しめる温泉施設です。「ふるさとの湯」はシャワーがありますので快適にご入浴いただけます。昔ながらの温泉と新しい温泉、どちらもお楽しみいただけます。野沢温泉を満喫していただけましたようで何よりです。日頃の疲れをいやしていただけましたか?これからの季節はさわやかな風と鮮やかな緑がいっぱいになります。四季それぞれに違った顔を見せる野沢温泉。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。23:24:145月4日に家族で宿泊しました。温泉街には徒歩5分強でしょうか。アメニティはタオルと歯ブラシのみ。お風呂は小さめですが、クチコミの通りご飯のボリュームはかなりのものでした。野菜類とお米がおいしかったです。近くに「アケビ」がついた名の宿があり間違えました...。お値段、立地など考えても安くよい宿だと感じました。20:36:13この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。雪解けを待ち、顔をのぞかせる山菜は今が旬です。その日に収穫することができましたので、お出しいたしました。野沢温泉はたくさんの積雪があり、それらが解けてまた豊富な水となり、作物をうるおします。その中で育つ野菜やお米はとてもおいしいのだと思います。お腹いっぱい召し上がっていただけましたか?夏には自家製のじゃがいも、秋には大根が食卓に並びます。お帰りの日にはあいにくの雨模様となってしまいましたが、スキーはいかがでしたか?春の雪は重いですが、ご家族の皆様でお楽しみいただけましたら幸いです。当宿の内湯は古くからの構造のためこじんまりとしておりますが、その分「きれい」を心がけております。歩いてすぐそばに外湯「新田の湯」があります。温泉街へも少し距離がありますが、過ごしやすい今の季節はほどよい距離かなと思います。これからの季節は夜になるとカエルの合唱をきくことができますよ。野沢温泉を満喫していただけましたらとても嬉しく思います。ご投稿いただきましてありがとうございました。お越しをお待ちしております。野沢温泉の宿泊は2回目ですが、狭い道路が多く建物が密集しているので自動車で来ると駐車スペースに苦労します。基本的に無料の外湯めぐりが楽しめます。源泉の温度が高いため熱いお湯が多いです。個人で自由に温泉卵が作れる場所があります。新田の湯などの外湯めぐりに便利な場所でした。大湯などの他の外湯にも歩いてすぐ行くことができて、立地もよいと思追います。一泊6800円のコースですが、夕飯はイワナの塩焼きなどもあり、量・質ともに満足でした。春の宿泊なのでアケビの芽のお浸しやタラノメの天ぷらなどが楽しめました。15:18:46この度は野沢温泉にお越しくださりありがとうございました。アケビ荘へのご宿泊、誠にありがとうございました。坂道が多く、また狭い道が多いため、村内の車の移動、駐車は不便だと思います。いった、昔からの道を含め、野沢温泉なのかな...と思っております。時代の流れとともに建物などは変わってはおりますが、昔ながらの風景をお楽しみいただければ、と思います。村内には13か所の外湯があり、またどなたでも温泉卵を作れる場所が、十王堂の湯、松葉の湯、上寺湯、熊の手洗湯、ミニ温泉広場「ゆらり」にあります。湯めぐりや散策をしながら、気軽に温泉卵を作っていただけます。5月初めにはアケビの芽やこごみなどの山菜が旬ですので、お出ししました。料理をきれいに召しあがっていただき、ありがとうございました。お口にあいましたようでとても嬉しく思います。これからもご満足していただけるように努力してまいります。ご投稿ありがとうございました。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。06:56:11毎回、夕食も朝食も楽しみに泊まらせていただいています。14:34:54この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。毎回、お口に合うかとドキドキしておりますが、喜んでいただけましたようでとても嬉しく思います。これからも、工夫を凝らしたおいしい料理をお出しできるように、勉強していきたいと思います。お部屋も、ゆっくりとおくつろぎいただけますように整えていきたいと考えております。ご満足していただけますよう努めてまいりたいと思います。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。06:54:02いつも家族が利用させていただいております。今回初めて私も同行したのですが聞いていた通り、とても居心地がよく、お料理もおいしくて量が多くて驚きました。ひとつ残念なのが部屋がタバコ臭かった事です。誰も吸う人がいないので気になりました。14:31:32この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。タバコのにおいなどには気を付けておりますが、配慮が足りず申し訳ありませんでした。今後はさらに気を配り、皆さまが気持ちよくおくつろぎいただけますように努めてまいりたいと思います。それでも大好きな滞在先とおっしゃっていただきとても嬉しく思います。お天気もとてもよい日でしたが、スキーもお楽しみいただけましたでしょうか?今回、ご家族の皆様にお会いできて嬉しく思います。ご家族の皆さまでのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。10:46:07羽毛布団とウォシュレットが有ったら言うこと無しです。食事おいしかったです。21:35:22この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。民宿を始めてからずいぶん年月が経ちました。お客様が快適に過ごしていただけますよう、水回りや寝具を始め、館内および室内の設備は順次整えてまいりたいと考えております。設備はもちろんのこと、お客様に対する心遣いを忘れずに努力してまいりたいと思います。お料理もお口にあいましたようで嬉しく思います。雪深い野沢温泉の春は一足遅くやってまいりますので、ゴールデンウィーク頃まで春スキーをお楽しみいただけます。お越しをお待ちしております。ありがとうございました。総合12人中1人の方が参考になったと投票しています。22:05:57お世話に成りました。楽天でのNET予約で宿泊後レビューを書いて頂く事のプランですので書かせて頂きます。1お風呂の時間が午後8時半までとは大いに不満(記載していない)2朝風呂無し(不満です。朝風呂は多分有料かな?)3温泉かと思っていたら違っていた点、不満(もっと予約者に詳細を記載すべし)4門限が午後11時にとても不満(記載していない)5電気湯沸しポットが各部屋にあったらいいな(1Fの食堂にはありました)6ロック用の氷が解けてしまうので冷蔵庫が欲しい。(出窓においても解けた)7食事は値段からして良かったと思いますが、夕食のメニュー1例が多すぎるのでもう少しプランごとに絞った方が良いと思います。(夕食のそばは相当にまずいです。)キウイ駄目です熟していない。個人的に芋系は駄目で山芋のチーズ焼きとじゃがいもの細切り合え?は食べませんでした。馬刺しは大変良かったです。(醤油は吟味して下さい、アルコール無し希望)8部屋は8畳で十分広くて2名でしたのでよかったです。20:14:20この度は野沢温泉にお越しいただき、また、アケビ荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。率直なご感想を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げます。館内や客室内には時間などのご案内はありますが、お客様のご指摘通り、ネットのほうには記載がありませんでした。そのためご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。資源節約のため入浴時間も夕方4時半~夜8時半に設定させていただいておりますが、今後検討したいと思います。朝風呂はご希望があれば準備しておりますが、その旨も記載したいと思います。勉強不足の点もあります。アケビ荘にしていきたいか...そのことを考え、これからよりよくしていけるように努めてまいりたいと思います。雪深い北信濃ですが、春になりますと色鮮やかな菜の花が咲き誇ります。お越しをお待ちしております。09:30:57スキーで利用しました。お風呂は外湯を利用したので、宿の風呂には入ってません。