様々な人間関係における成功と失敗の要因を「人の動き」という観点から分析しています。----渋谷スクランブルスクエア三空間店舗分析(その2)2.1階和洋菓子店の構造と店員と客のアクション----渋谷スクランブルスクエア三空間店舗分析(その1)1.渋谷スクランブルスクエアの三空間店舗分析45.お互いに相手のことを「何も検討しないで唐突に行動してしまう人」、あるいは「直ぐに行動しないでいつまでも迷っている人」だと感じる人間関係とは?44.お互いに相手のことを「じっくり検討しないで、パッパと行動してしまう人」、あるいは「いろいろ迷い続けて、なかなか行動しない人」だと感じる人間関係とは?43.お互いに相手のことを「何も調べないで行動を開始してしまう人」、あるいは「いろいろ調べるばかりでなかなか行動を開始しない人」だと感じる人間関係とは?42.お互いに相手のことを「すぐに諦めてがっかりする人」、あるいは「いろいろ調べてなかなか諦めない人」だと感じる人間関係とは?企業診断「アクションコミュニケーション」を連載しています。企業診断「人の動きでわかる店舗診断」を連載しています。記事が掲載されています。しているのに、不親切だと思われがちなあなたへ。(水)「たとえ石ころでも値段をつけると売れていく」1953年(昭和28年)に、日本で初めて「セルフサービス方式」の店・「紀ノ国屋」が開業し、それ以来、日本の店に、プライスカードやプライスPOPがたくさん登場してきました。セルフサービス方式の店は、買うか買わないかが決まっていない客でも自由に出入りでき、店員(販売員)の接客を受けずに自由に商品が選べることが大きな特徴ですが、たくさんのプライスカードやプライスPOPによって、客の潜在的な「散財したい」というニーズが満たされることも、実は隠された魅力の一つなのです。店(販売現場)に置かれた、たくさんのプライスカードやプライスPOPは、単に商品の価格を告知するだけにとどまらず、多くの客を引きつける役割を果たしているのです。店の中に石ころが置いてあっても誰も買おうとしませんが、もしもその石ころにプライスカードが付いていたとしたら、売れていく可能性があるのです。しているのに、不親切だと思われがちなあなたへ。しているのに、不親切だと思われがちなあなたへ。大勢の客を引き付ける「JINSメガネ」の「接客コミュニケーション」。「接客コミュニケーション」。大勢のお客様を引きつける「ねんりん家」の「接客コミュニケーション」リアルショップで出会う店員の動きがお客様に与えるイメージとは?リアルショップで出会う店員の動きがお客様に与えるイメージとは?13人の店員と13人のお客様の相性。53.たくさん買ってもお店の人がイヤな顔をしない店に、お客さんは引きつけられる。53.たくさん買ってもお店の人がイヤな顔をしない店に、お客さんは引きつけられる。53.たくさん買ってもお店の人がイヤな顔をしない店に、お客さんは引きつけられる。29.不確かなものを強引に勧めてしまう、店員の動きとは?それぞれの動きに直接飛べます。◆あなたの部下の動きは何タイプ?◆あなたの上司の動きは何タイプ?。