サンプルコンテンツが再生できないのですが。サンプルコンテンツ再生後に「同意確認」チェックボックスがクリックできません。領収書を発行してもらいたいのですが。推奨環境を教えてください。読みましたが、解決しません。【Q1-01】JFAラーニングとは何ですか?インターネットを通じて学習することで、サッカー3級・4級審判員とフットサル3級・4級審判員の資格更新ができる、eラーニング形式による講習会のことです。【Q1-02】サンプルコンテンツが再生できないのですが。お使いの端末が、学習に必要な環境を満たしていない可能性があります。推奨環境をご確認ください。【Q1-03】サンプルコンテンツ再生後に「同意確認」チェックボックスがクリックできません。ご利用のブラウザによっては、ウインドウが隠れてしまう場合があります。同意確認のボタンがクリックできない時は、(資料)同意確認がクリックできない場合をご確認ください。申込から受講までのフローは、マニュアルが公開されておりますので、参考になさってください。【Q1-04】申込をしてから、受講を開始するまでにどのくらいの時間がかかりますか?申込をされた方が、受講料と登録料をお支払になったことをKICKOFFシステムで確認でき次第、受講可能となります。クレジットカードでお支払された場合は、金融機関側の決済は即時完了となりますが、ご利用の金融機関によりKICKOFFシステムに「支払済」が反映されるまでの時間は異なります。詳しいことを確認したい場合は、JFA登録サービスデスクまでお問合せください。【Q1-05】領収書を発行してもらいたいのですが。決済方法により、以下のとおりとさせていただいております。ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。コンビニエンスストアで発行される領収書をもって代えさせていただきます。もって領収書に代えさせていただきます。IDへログインし、KICKOFFに入ります。3.申込済の講習会リストが表示されますので、該当講習会の「申込種類」リンクをクリックします。表示されている[eラーニング受講]ボタンをクリックします。5.JFAラーニング受講画面へ遷移しますので、受講を開始してください。【Q1-07】どのように学習を進めていくのですか?教材は、5-20分程度で学べる単元に分かれています。この単元ごとに学習を進めてください。【Q1-08】修了するまでに、どのくらいの学習時間が必要ですか?個人差はありますが、通常30~45分程度必要です。【Q1-09】質問はできますか?eラーニングシステムにログイン後「お問い合わせ」をクリックすると入力フォームがでますので、そちらを使って質問することができます。場合によっては回答にお時間をいただくこともあります。【Q1-10】推奨環境を教えてください。JFAラーニングの推奨環境は、KICKOFFに準じ、以下の通りとなります。表示され受講できません。恐れ入りますが、推奨環境の端末をご用意いただき受講いただきますようお願いいたします。お使いのネットワーク回線の状態により、コンテンツが途中で止まるなど、正常に受講できない場合がございます。ネットワーク回線状態の良い環境で受講をお願いいたします。※申込時に、受講を予定している端末からサンプルコンテンツが起動することを、ご自身で必ずご確認ください。7は、2020年1月14日を以てMicrosoft社のサポートが終了しました。8は、2016年1月12日を以てMicrosoft社のサポートが終了してした。Edgeは、推奨環境外となります。---------------------------------------------------------------------------上記の条件を満たすタブレット端末・スマートフォンからの閲覧も可能ですが、端末や機種に応じた画面サイズの最適化は行っておりません。PC環境と比較して、画面表示が崩れる可能性があります。*2019年度更新より、スマートフォンにて受講いただけるようになりました。組み合わせ)と同様となりますのでご注意ください。※上記以外の端末(Androidなど)は動作保証外となります。※パケット通信料は利用者様のご負担となります。Wi-Fi環境での受講を推奨します。1024×768ピクセル以上(*は必須です)ご利用中の端末の環境をチェックできます。↓こちらをクリックしてください。http://www.atsky.jp/kankyo/UserSystemCheck.html【Q1-11】パソコンが得意ではないのですが、受講できますか?基本的なパソコンの操作ができれば問題ありません。具体的にはインターネットやメールが使える程度とお考えください。【Q1-12】1台のパソコンで複数名が受講できますか?推奨環境を満たしていれば、受講は可能です。同時に複数名がログインしていると、受講が正しく記録されません。1名ずつ受講を進めてください。【Q1-13】学習中は、インターネットに接続する必要がありますか?学習時は常時インターネットに接続する必要があります。【Q1-14】キャンセルをしたいのですが、どうしたら良いですか?所属する都道府県サッカー協会までご相談ください。読みましたが、解決しません。解決しない場合には、お問合せフォームよりお問い合わせください。