薬事法NG広告クイズ「ハリ・ツヤを即効実感できる美容液。)の改善指導・指示の事案が2件ありましたが、今回は消費者庁による整体サービスに対する措置命令です。(※)を用いた(優良誤認)の措置命令を行いました。景品表示法違反の措置命令が出されています。平成25年4月23日)https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/pdf/130423premiums_1.pdf----------同社は自社サイトにおいて、あたかも、対象役務を受けることで頭蓋骨の縫合線が詰まるとともに、頬骨等の位置が矯正されることによって、直ちに小顔になり、かつ、それが持続するかのような表示をしていました。表示の裏付けとなる合理的な根拠が示されず、優良誤認とみなされました。いわゆる整体院は整骨院と鍼灸院のように国家資格ではなく民間資格のため、柔道整復師法の法規制の対象にはなりません。「小顔矯正」といった身体の組織機能の増強増進に関連する表現でも、役務(サービス)は薬事法規制対象ではありません。それに対して、景品表示法は、全ての商品・役務(サービス)を対象にしています。今回は「整体」という役務提供に関する広告ですので、景表法での措置となっています。エステサロンなどの施術も同様です。(※1)不実証広告規制(4条2項)消費者庁長官は、商品・サービスの内容(効果、性能)に関する表示についての優良誤認表示に該当するか否かを判断する必要がある場合に、期間を定めて、事業者に表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めることができる。事業者が資料を提出しない場合又は提出された資料が表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものと認められない場合は、当該表示は不当表示とみなされる。おもてなし作法」として、本ブログの1週間分の情報を、ダイジェストでお届けしています。消費生活アドバイザーが、ネット通販の各種法律違反となる可能性の高い表示・表現をチェック。魅力的な広告を制作します。[必須入力]※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。サービス関連アドバイス、市場動向など、タイムリーに分かりやすく解説しています。代表取締役社長ウェブサイトURL:http://www.fides-cd.co.jp/ネット通販ランディングページを改善して、1ヶ月でCVR(購入率)300%アップの実績。詳しいプロフィールはこちら。おもてなし作法」として、本ブログの1週間分の情報を、ダイジェストでお届けしています。平均ネットショッピング支出額38,243円。増税前の二桁伸長までは届かず。(10/14)通販事業者の顧客対応トラブル相談、対前年比19.6%増。(08/21)通販事業者の顧客対応トラブル相談、対前年比19.6%増。顧客サービス設計事業Seesaaブログ。