格付けにおいて、9年連続で、「Webサポート」で最高評価の三つ星を獲得しました。自動車保険ならソニー損保におまかせ!ソニー損保ご注意ソニー損保では自動車保険のお見積りや、一部の画面の表示にJavaScriptを使用しています。現在、お客様のブラウザではJavaScriptが無効になっていますので、自動車保険のお見積りなどをご利用いただく場合は、JavaScriptを有効にしていただきますようお願いします。格付けにおいて、9年連続で、「Webサポート」で最高評価の三つ星を獲得しました。リサーチレポート2019年度2018年度2017年度2016年度2015年度2014年度2013年度2012年度2011年度2010年度2009年度2019年度2018年度2017年度2016年度2015年度2014年度2013年度2012年度2011年度2010年度2009年度2008年度2007年度2006年度2005年度ソニー損保からのお知らせ2018年度トピックス以下の内容は掲載当時のもので、現在と異なる場合がございます。現在と異なる場合がございます。格付けにおいて、9年連続で、「Webサポート」で最高評価の三つ星を獲得しました。Webサポート格付け」(*2)において、最高評価である『三つ星』を獲得しました。「Webサポート(ウェブサイト)格付け」の三つ星獲得は9年連続となります。ソニー損保は、お客様にとって、より快適でご満足いただける質の高いサービスの提供を目指し、今後も取組みを進めます。情報が整理されていて見つけやすい。関連した情報の記載があるので、総合的な知識を吸収しながら解決をすることができ便利である。既存顧客の意見も見やすく掲載してあり、参考になる。電話番号がいつも表示され、チャットでも気軽に相談ができる点もよい。評価結果の詳細は、2018年8月8日付のHDI-Japan発表資料(HDI-Japanのサイトにリンクします)をご参照ください。重視した運営を行っています。現在、米経済誌フォーチュン・世界企業上位の多数が加盟し、世界中に100支部/地区会を有しています。(*2)HDI-Japan格付けベンチマーク「Webサポート格付け」は、一般消費者の審査員および専門の審査員が、顧客視点で各企業の「Webサポート(ウェブサイト)」について、以下5項目で評価し、「三つ星」〜「星なし」の4段階で格付けするものです。Webサポート格付け」(*2)において、最高評価である『三つ星』を獲得しました。「Webサポート(ウェブサイト)格付け」の三つ星獲得は9年連続となります。ソニー損保は、お客様にとって、より快適でご満足いただける質の高いサービスの提供を目指し、今後も取組みを進めます。情報が整理されていて見つけやすい。関連した情報の記載があるので、総合的な知識を吸収しながら解決をすることができ便利である。既存顧客の意見も見やすく掲載してあり、参考になる。電話番号がいつも表示され、チャットでも気軽に相談ができる点もよい。評価結果の詳細は、2018年8月8日付のHDI-Japan発表資料(HDI-Japanのサイトにリンクします)をご参照ください。重視した運営を行っています。現在、米経済誌フォーチュン・世界企業上位の多数が加盟し、世界中に100支部/地区会を有しています。(*2)HDI-Japan格付けベンチマーク「Webサポート格付け」は、一般消費者の審査員および専門の審査員が、顧客視点で各企業の「Webサポート(ウェブサイト)」について、以下5項目で評価し、「三つ星」〜「星なし」の4段階で格付けするものです。