地産地消の元、高品質な材料と丁寧な調理です。一品一品、それぞれの量も考えられているのでコースの最後まで堪能できます。風呂場も大きく、のんびりお湯に浸かっていられます。時間がある方には、エステも楽しめます。13:18:13この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただき嬉しく思います。料理長心尽くしの手の込んだ会席料理は、九州・大分の旬のものを取り入れて一品一品お楽しみいただいております。トリートメントスペース「空蝉」は、和紙で囲まれた温かみのある癒やしの空間でリラックスして施術を受けられます。温泉との相乗効果もあると人気です。事前のご予約も承っておりますふんわりやさしい花べっぷで大切な方と癒しのよいお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。これからもスタッフ一同、心をこめたおもてなしに努めていきたいと思います。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。17:05:59本当に綺麗で、且つ従業員の皆さんの笑顔で丁寧な対応には心を打たれました。施設そのものの客室が多くなく、限られた宿泊者の中でゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。意見としては、大浴場のシャワーが水圧が弱く洗い辛かった点と夕食が大変美味しかったのですが、私個人としては味付けが全体的に甘い感じのものが多かった様に思いました。あと、生ビールが高かったのでもっと飲みたかったですけど断念してしまいました。男性の意見ですので、女性向けの内容でしたら問題は無いかも知れません。日頃泊まる時に夕食は外で食べるのでそれと比べるとコスパが高く感じられました。泊まりたい宿であることは間違いありません。17:56:35この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用下さいまして誠にありがとうございます。大浴場のシャワーにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。早急に確認、改善させていただきました。当旅館では、コンセプトに基づき、大分や九州産の食材を使い、最大限手作りにこだわったお料理の提供を心掛けておりますが、味付けがお客さまのご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。「笑顔で丁寧な対応には心を打たれました」といただきましたお言葉を励みにこれからも心をこめたおもてなしに努めて参ります。ご機会ございましたら、ぜひお越し下さいませ。ご投稿ありがとうございます。14:33:32とてもサービスが素晴らしく、おもてなし精神があり1泊でしたがまた来たいと思える最高の宿でした。ご飯もとっても美味しく、楽しい旅行にしていただきありがとうございます。13:03:34この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。あたたかみのある畳や竹のフロア・温泉と、大分・別府の恵みをお楽しみいただけてよかったです。マイクロバブルバス」は美肌効果に優れ、温浴効果も期待できます。花べっぷで少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。「また来たいと思える最高の宿」といただいたお言葉を励みにスタッフ一同、心をこめてお客さまをお迎えしたいと思います。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。12:48:56この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただきよかったです。生産される食材を中心とした和食の創作料理です。お客さまのお食事のペースに合わせて一品一品、お料理のご案内を交えながらお出ししております。ご朝食は農薬や肥料を控えた体によいお米を小さな釜で炊き上げます。炊きたての釜のごはんに、季節のお魚や新鮮なたまごを合わせてお召し上がりいただいております。彩りゆたかな新鮮なお野菜は人気です。これからも、お客さまにおくつろぎいただける宿をめざして精進していきたいと思います。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。23:23:12今回こちらの利用は2度目でした。1度目は結婚前なので6年くらい前、今回は子供が生まれ3歳になっての利用でした。小さい子供には素足で歩ける館内がとても快適な様子でした。スタッフの方々も皆さん笑顔で親切にして頂きました。お部屋は前回とは違うお布団を利用する和室にしましたが、広いお部屋に気持ちの良いお布団でとても快適でした。お食事もお子様ランチの豪華なこと!勿論、大人の食事も丁寧でとても美味しかったです。事前に妊婦である為生ものは控えている旨を伝えていた所、メニューを一部変更して頂いていたりお肉にしっかり火を通して頂いたりと嬉しかったです。残念だった点は、子供用の浴衣のレンタルをしたかったのですが浴衣は大体110サイズくらいからでその下は2種類ほどの柄の甚兵衛タイプしかなかった点です。本人は浴衣が着たかったようで今回は諦めました。お部屋はどこもとても綺麗だったのですが何故かテレビ周りだけ埃が目立ちました。テレビのリモコンにも割と気になるくらいの埃が...。他が綺麗だったので余計に気になってしまったのかも知れませんが、そこだけ少し驚きました。1度目の利用同様とても満足な滞在となりましたので2人目が生まれたらまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。13:26:58この度も竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。今回は、お子さまもご一緒にお越しいただき大変嬉しく思っております。お越しいただきましたのにお子さまが浴衣をお召しになれず申し訳ありませんでした。清掃も不備によりお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施し、今後の再発防止に努めて参ります。いただきましたお声をスタッフ皆で共有し、精進したいと思います。暑い毎日ですので、どうぞお身体には、お気をつけ下さい。元気な赤ちゃんのご誕生を祈っております。ご家族皆さまの笑顔に出会えます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。18:18:46女性二人宿泊。お部屋もお料理も大変満足でした。露天風呂は、民家が隣接しているので風景は今ひとつですが他の部分で十分補える「おもてなし」だと思います。一つあげるとすれば、二階の宴会場?!へ食事を運ぶ台所のような場所の入口が開け放されていたので、非日常を味わいたい方としては目隠ししてほしいかなと感じました。22:57:11この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客さまには料理長心尽くしの旬の味覚会席をお召し上がりいただきました。花べっぷでは、コンセプトに基づき、大分や九州産の食材を使い、最大限手作りにこだわったお料理の提供を心掛けております。別注料理などもございますのでお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。露天風呂は、ご期待に添えずに申し訳ありませんでした。マイクロバブルバス」は美肌効果に優れ、温浴効果も期待できます。お客さまからの貴重なお声を活用させていただき、これからもおもてなしの心を磨いていきたいと思います。お越しをスタッフ一同、ふんわりやさしい笑顔でお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。13:58:43部屋はとても綺麗い。20:44:51この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。花べっぷでよいお時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく思います。日本一の湧出量を誇る別府温泉の恵み、大分県産の竹の恵み、大分・九州の食の恵みをお客さまにお楽しみいただけたらと思います。いただきましたお言葉を励みに、これからも館内の清潔を保ちながら、この素晴らしいたくさんの恵みを心からの笑顔と共にお客さまにお届けいたします。ご機会ございましたら花べっぷにお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。41人中1人の方が参考になったと投票しています。21:20:52食事がとてもおいしかった。部屋のコーヒーやウェルカムドリンクも。部屋のお風呂が温泉ではないことが残念でした。18:00:00この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のお風呂は、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。館内設備維持の為、お部屋のお風呂は沸かし湯になっております。大浴場の温泉の主成分はナトリウム炭酸水素塩泉で美肌の湯、美人の湯とも呼ばれています。心身ゆったりと癒しのお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。九州・大分には、豊かな素晴らしい素材が沢山あります。ご夕食は料理長心尽くしのお料理を一品ずつ、お料理のご案内を交えながらお出ししております。ご朝食の釜炊きのご飯は、ご朝食の時間に合わせた炊き立てで、JR九州ブランド「うちのたまご」と専用のお醤油で卵かけごはんをお召し上がりいただいております。これからも心からの笑顔でお客さまをお迎えしたいと思います。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。11:32:526月15日に泊まりました。学会があり、会場近くの良い宿がないかと探し、口コミ評価とホームページの写真の良さに惹かれて予約しました。お部屋をグレードアップして下さっていまして、広さにビックリ。お部屋も館内もとても綺麗で、お食事も美味しく皆んな大満足でした。お高めだし...と気にしてましたが、皆んなが満足してくれたので安心しました。お風呂も気持ちよく、朝ごはんも美味しかったです。別府に来た際には泊まりたいと思います。ありがとうございました。12:46:40この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。ホームページの写真や口コミをご覧になり、ご予約いただき重ねてお礼申し上げます。皆さまにご満足いただき大変嬉しく思います。花べっぷは駅から徒歩6分、学会のあったビーコンプラザまで歩いて10分ほどの立地にございます。女性デザイナーが設計し、館内各所に竹細工を施して和モダンな雰囲気でお客さまをお迎えしております。九州・大分の豊かな自然に育まれた恵みにお仕事のお疲れを癒していただけましたら幸いです。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございます。10:18:345月26日にお世話になりました。部屋も含め、館内はとても美しく清潔に保たれていました。夕食は丁度良いボリュームで、とても美味しく頂きました。朝食の地元野菜のサラダは(特にトマトは絶品)感激ものです。残念だったのが、男子用のサウナが無かったことですかね。妻の評価も非常に高く、とても良い記念日となりました。19:12:41この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。記念日のご旅行に花べっぷをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。男性大浴場は、ご期待に添えず、申し訳ありませんでした。ご朝食のごはんは農薬や肥料を控えた体によいお米を小さな釜で炊き上げます。炊きたての釜のごはんに季節のお魚や新鮮なたまご・サラダなどをお召し上がりいただきます。現在トマトは糖度も高く美味しいと大評判の県内佐伯産『朱々トマト』をお召し上がりいただいております。これからも館内の清潔を保ちながら、心を合わせ、より一層お客さまにご満足いただけますよう精進させていただきます。ご投稿いただきありがとうございます。16:40:55部屋着の利用が基本で浴衣は有料となっていましたが、やはり温泉宿なら浴衣の提供を基本としてほしいと思いました。なんとなく日帰り温泉かサウナ施設にいる気分がしてしまいました。19:05:24この度は竹と椿のお宿花べっぷをご利用いただき誠にありがとうございます。館内着についてのお声をありがとうございます。浴衣だとはだける、休みにくいとのお声もあり、お客さまによりご快適にお過ごしいただけるようお部屋には上下にわかれた館内着をご準備させていただいております。浴衣・枕の間『花しるべ』では、心地よくお休みいただけるよう、さまざまな枕をご用意しております。現在、有料ですが色浴衣もお貸し出しは、こちらで行っております。男性用もお子さま用もございます。お客さまからの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。ご機会がございましたら別府温泉にお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございます。温泉をゆっくり楽しみたい方に[最安料金(目安)]9,500円~(消費税込10,450円~)【1泊朝食付】温泉をゆっくり楽しみたい方に。温泉大浴場25:00までご利用いただけます。