注文完了後、すぐに自動で「受注確認メール」が届きます通常、自動配信の受注確認メールは15分以内に届きます。お客様のメール設定などにより、お受け取りいただけない場合もあります。ドメイン「lightofashtar☆(@)gmail.com」のメールの受信設定をお願いいたします。再注文される場合は、その旨、お書き添えください。2重注文が疑われる場合、確認が必要となり、発送までの時間が遅れます。受注メールが届かない場合に多い理由は、3)の下に記載の案内をご確認ください。受注メールにそのままご返信で、正しい内容をご連絡ください。翌営業日中に対応いたします。yahooやgoogleなどのフリーメールのお客様へメールが届かない場合、迷惑メールに自動で振り分けられることがあります。携帯メールのお客様へドメイン指定やパソコンからの受信拒否をされている事が多いようです。当店にエラーメッセージが届く事があります。「lightofashtar☆(@)gmail.com」のメールの受信設定をお願いいたします。YAMAGUCHI※振込手数料はお客様のご負担となります。【クレジットカード】paypal利用の際は、paypalへの登録が必要となります。paypalへの登録はこちらからpaypalは、世界で1億5,000万人以上の人に利用されている決済サービスです。「無料」で使えて、決済がより「かんたん」「安心」になるサービスです。paypalのセキュリティは、オンライン決済サービスで15年以上の経験にもとづくノウハウがあります。モデルで常にお客さまのお取引を守っています。ついてヤマト運輸からの配送となります。返品・交換について<製品の不具合などの交換>不具合品を着払いでご返品ください確認後、良品と交換させていただきます。<お客様ご都合によるご返品・キャンセル>出荷後のキャンセルは基本的にはお受けできませんが、当店に請求される往復送料をご負担いただける場合のみ承ります。出荷前のキャンセルは可能です。1週間たっても入金がない場合は自動的にキャンセルとなります。商品到着後7日以内のご連絡、ご連絡後10日以内のご返品をお願いします。クレジットカードPaypalのみ。引き渡し時期ご注文確認後、約1~2週間。(ただし、アメリカからの発送となる関係上、週末のご注文やフライトスケジュール、通関手続きなどの諸事情により、通常よりも大幅に遅れる場合がございますのでご了承ください。商品がお手元に届きましたら、必ず内容をご確認ください。返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。以下の場合は返品・交換はお受けできません。7日以内にお問い合わせまでご連絡の上、下記住所宛に商品をご返送ください。USA※お客様の都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。返金について返品商品を確認した後、カード会社を通じて取り消し、もしくはご返金の手続きをさせていただきます。Ashtar(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます)をいいます。個人情報の収集について当社は、下記の場合に個人情報を収集することがあります。商品のご注文・お問い合わせ・資料請求のお申し込み・アンケート調査へのご回答・プレゼントキャンペーンなどの応募へのお申し込み個人情報の利用目的について当社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。個人情報の管理・保護について当社が収集したお客様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどの防止に努めます。個人情報の開示・訂正・削除について個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。個人情報の開示・削除については、お客様ご自身が当社のお問い合わせ窓口へご連絡ください。改正について当社は、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。改定されたプライバシーポリシー(個人情報保護方針)は、すみやかに当社ウェブサイトに掲載いたします。Reserved.rss。