最近、まさにその通りだなと思っています。貧乏暇なし状態に陥ります。利幅が薄く、かなりの数をこなさないと利益が出ません。価格勝負の場合は、大手のような規模の経済を活かすとか、海外の低い人件費の活用といった仕組を持っていないと難しい部分があるように感じます。中小企業の場合は、低価格で売るというのは事業継続を考えるとあまり好ましくないです。資金的にも体力が少ないですし、マンパワーも多くないので、結果として疲弊していくことになります。適正価格で仕事をして、しっかりと価値を提供することが重要です。価値を提供できれば、価格を上げることもできるはずです。価値というものをしっかりと伝えないと、わかってもらえないということが多くあります。どのようにして伝えるのかはいろいろと検証してみることが大事です。お客さんが一番気になっているのは価格であることが多いですが、お客さんの頭にある相場観に引っ張られないようにするために、どんな価値を提供できるのかを先に伝えてから、価格を提示するという流れをつくった方がいい気がします。先に伝えれば説明になり、そのサービスの価値を感じてもらえていれば、その後に提示する価格は提供する価値との比較になるため、お客さんの中で相場観よりも、これだけのサービスならこのくらいの価値があるという意識を持ってもらえます。高い、安いの価格面を重視した意思決定がされてしまうことが多いです。価格の提示までの説明の順番をどうするか、どのように説明して、価値を感じてもらうのか、いろいろと試すことで、一番お客さんに響くパターンを検証してみるといいかもしれません。会社概要ビジョン・経営理念サービスブログお問い合わせ。