Happyを実現します。※こちらはエアテックス商品「エアブラシ」「コンプレッサー」などの修理ご依頼の際、お客様より発送手配前に送信いただきたい受付フォームとなります。商品の使い方については「お問合わせフォーム」をご利用ください。【修理完了までの流れ】1お客様には修理規定をご理解の上、弊社<アフターサービスチーム宛>にご発送下さいますようお願いいたします。↓2修理品が届き次第、到着順次で進めさせていただきます。(修理品到着のご連絡は基本行いません。)↓3修理が完了いたしましたら、ヤマト運輸の代金引換(コレクト便)にて発送・ご返却いたします。(修理品発送のご連絡は基本行いません。)↓4お客様のお手元へ到着。ご対応となる場合のみ、弊社よりご連絡いたします。保証期間中に不具合・故障が発生した場合は、無償でのご対応となります。保証期間はお買上げ日より1年間となります。エアブラシは保証期間はございませんので、弊社で初期不良と判断した場合のみ無償でご対応いたします。※エアブラシは保証期間はございませんので、弊社で初期不良と判断した場合のみ無償でご対応いたします。※以下の欠品部品については別途費用を頂戴します。ご希望の場合のみお申し付けください。(絵具カップ(フタ)・テールキャップ・エアバルブボディ)※故障状態によっては修理不可のご案内をさせていただく場合がございます。※保証期間内(お買上げ日より1年間)の故障による修理につきましては無償にて対応をさせていただきます。※故障状態によっては修理不可のご案内をさせていただく場合がございます。サイレントコンプレッサー007シリーズをお送りいただく際は必ずオイルを抜いた状態でお送りください。オイルを入れたままお送りいただくと配送途中に漏れてしまい修理が出来なくなります。お戻しの際もオイルを抜いた状態でお送りさせていただきます。オイルはご自身で充填をお願いいたします。オイルは別途料金¥4,200+税でご注文承ります。※保証期間内(お買上げ日より1年間)の故障による修理につきましては無償にて対応をさせていただきます。※故障状態によっては修理不可のご案内をさせていただく場合がございます。●センドバック方式(送料相互負担)を採用させていただいておりますので、恐れ入りますが、発送時の送料はお客様側にてご負担くださいますようお願いいたします。※着払いでのお荷物は、弊社ではお受け取りできかねます。ご理解のほどよろしくお願いします。●返送時の送料は、修理代金に含まれております。北海道・沖縄等の離島地域への発送場合のみ、別途800円+税を頂戴いたします。※海外発送については別途お問い合わせくださいませ。●エアブラシ・コンプレッサーともに部品が揃っている状態でお送り下さい。認められましたら送料はご返金させていただきます。修理受付に関しまして、廃番となった商品については、廃番を決定した月から、3年を目安に保守部品保有期間とさせていただきます。樹脂、ゴム等の経年劣化するパーツに関しましてはこの限りではございません。(修理、交換をしても、耐久性が劣る可能性がある為)保守部品保有期間を超えても、保守部品が残っている場合もございます。ご案内は弊社に直接お送り頂いた場合に限ります。弊社以外でご依頼頂いた場合はご案内する料金が異なる場合がございます。■修理期間中の代替品のご提供はしておりません。あしからずご了承ください。■他メーカー品の修理は出来かねます。当ページから送信される個人情報は、お問い合わせやご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。修理が完了いたしましたら、基本的にご連絡無しでご返却いたします。お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合もございます。携帯電話の電子メールアドレスをご利用の場合や、メールアカウントの種類によっては、当社からの返信メールを受信できない場合がございます。念のため、他のご連絡先(お電話番号等)を併記していただきますよう、ご協力よろしくお願いいたします。当社からの回答の一部、または全部の転用や二次利用はご遠慮ください。個人情報の取り扱いについては、当社の「個人情報の保護」をご参照ください。お送り頂かずともお客様にて対処できる状態の場合もございますので、不安な場合はまずはメールにてお問合せください。下記の入力フォームに必要事項をご入力ください。(必須)備考欄このフォームはSSL対応フォームです。