キャッシュレスのその先に見ているものとは。長福さんは、中国のコード決済普及の過程とLINEが歩んできた道のりを重ねる。vol.07』に掲載したものです。Revolution」と名付けられたQRコード決済普及施策を発表。店舗用アプリ」である。2014年のサービス開始以来、オンラインを中心にサービスを拡大してきたLINEが、リアルの世界への進出を加速している。そんな表れにも見えた。今や人々の生活になくてはならないものとなったコミュニケーションプラットフォームを武器に、LINEはこれからどのような決済戦略を展開していくのか。考える、キャッシュレスを進めるべき本当の理由とは。Payで取締役COOをつとめる、長福久弘さんに話を聞いた。発表される半年ほど前の2017年12月。Partnersとの合併を行った。これにはいったいどんな意図があったのだろうか。Payを拡大していくことができるのではないかと考えました。決済をして終わりではなく、その後に店舗のLINEアカウントと友だち登録をして、そこからまたお客様とコミュニケーションを取ることができるというのが我々のサービスの大きな特徴です。必然に近い形で、会社としては一緒になったという感じですね。Payを選んでもらうことを目指していた。カード」をJCBとの連携により発行。Payの残高を、リアルの場でも使うことができるようになった。PayとLINE@の合併、2018年8月には実店舗向け決済アプリのリリース。Payが行き着いた普及のためのひとつの答えが、コード決済なのだろう。その解にたどり着いたのか。長福さんによれば、中国の決済事情を目の当たりにしたことが大きいという。「我々は、中国のWeChatPayやAlipayの活況をずっとウォッチしていました。その中で、これらのサービスが中心となって展開されているキャッシュレスやフィンテックといったものが、人々の生活を豊かにしたり、人々の生活を変えることができると確信を持てたのが2017年。実際に長福さんは何度も中国に足を運び、中国におけるキャッシュレスの実情を視察している。2017年からおよそ2ヵ月に1回ほどのペースで中国を訪れる長福さんがいちばん衝撃的だったのは、初めて中国を訪れた2017年の夏。「消費者がみんな、本当に二次元コードで支払っている」ことに驚き、街なかのコード決済にも非常に勢いを感じたという。その様相がここにきて変わってきているようだ。「ここ最近は、どんどん落ち着いてきているという印象を受けます。本当に中国の人々の生活に根付き始めているんだなと。これが、LINEの成長ととても似ていると感じています。2011年~13年くらいまでは、一種トレンドのようにLINEが世間に広まっていきましたが、2014年以降からはLINEがとくに目新しいものではなくなり、今だとLINEを使っていること自体が話題にされることはありません。これと同じように、中国におけるコード決済に今は特別な勢いをあまり感じない。どちらかというと完全に生活に馴染んでいて、すでに当たり前のものになっている。なにかものを買ったら現金で支払うのと同じように、スマホで支払う。日本よりも2つ3つ、先を進んでいる印象です」この記事は、紙の定期購読誌『季刊ECzine』に掲載した限定公開の記事です。続きは以下の方法でお読みいただけます。購入アカウントでログインする購入して閲覧する×ECzineアカウントでログインEメールパスワードログインパスワードを忘れた※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。限定公開のプレミアム記事をお読みいただける方法は、以下の3つです。こちらのウェブのプレミアム記事(単体)がお読みいただけます。Payのみになりますご購入いただいた月末まで、雑誌『季刊ECzine』に掲載した限定記事、プレミアム記事をウェブですべて読むことができます。毎月末に自動更新されます。Payのみになります紙の雑誌『季刊ECzine』を定期購読していただくと、ウェブのプレミアム記事も読み放題になります。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。わずに日本のお店運営をスムースにすることを目指す無料Webマガジンです。掲載記事、写真、イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。