30年度より双方向ラーニング導入。従来は学習ボランティアによる対人指導のみ行われていた。学習の場だけでなく居場所づくりの目的もあり、市内の大型商業施設内にある福祉まちづくりセンターを低償で用いている。オンライン双方向対面ラーニングを活用し、東京・京都の塾講師および国立大学の現役学生による個別指導と現場のボランティアによるサポートの二面で対応している。具体的には、市内の採択教材に準拠したドリルを教材として用い、ボランティアの支援により回答した内容を双方向対面ラーニングで添削を行うが、ボランティアでは説明が難しい部分を上記の手法でプロ講師や現役大学生が対応したりなどの連携をとっている。小学生対象に、低学年クラスと高学年クラスを編成。隔週にてパソコンレッスンを実施している。低学年クラス:作品作りを中心としたレッスンを行う。学期に応じて子ども達が自身で決めた目標(めあて)が達成できることや、家族へのプレゼント作成、またグループで相談しながらゲームを進めるなど、楽しみながらパソコン操作の習得を目指す。当初、平坦地が少なく住居地が分散された名張市において、学習塾等に通学困難だが学習意欲の高い中学・高校生向けのオンライン双方向対面ラーニング(通称オンライン家庭教師)として企画された。ひとり親家庭の支援事業の一環として小学生を中心とし中学生までをフォローする集合型形式への転換に至ることになった。理解ができるレベルが求められていた。そのため、意欲があっても一般の方がボランティアに参加することが難しかった。それを解決するために、指導経験のない一般の方が説明困難になった際に双方向対面ラーニング上のプロ講師や大学生講師に任せることができるのではないか、また小学生などがパソコンやタブレットを用いるやり方のため、ゲーム感覚で取り組めるのではないかと考えた。ボランティアの養成・確保ボランティアの募集は市広報や市内学校機関にて募集し、なばりまちづくり協議会が指導・管理を行っている。教材は市内採択教科書に対応したドリルを用いている。※まちづくり協議会は包括事業運営全体がメインのため、学習支援事業の連絡調整については必要に応じてNPO側が対応するなど柔軟に対応している。ついては、初年度のため客観評価は難しいが、参加児童およびボランティアはオンライン双方向対面ラーニング導入前よりも著しく増加した。学生ボランティア等など幅も広がっている。こどもパソコン教室は児童・保護者からの強い要望で2年目となり人数が2倍・クラス数もそれに伴い拡充された。ボランティアが対応できない状況が発生した、NPO法人まなびとステーションスタッフが一時的にボランティア支援を行い、以降ボランティア数の増大やボランティア自身の経験蓄積で解決できるようになっている。ITシステムに不慣れなボランティアも多く、児童は使いたいもののボランティア側がオンライン双方向ラーニングシステムに適切に誘導できないことも目立っており、マニュアルやラーニング事業者との連絡体制の整備、教育などが課題に挙がっている。