大田区で障害者向けグループホームを運営する松本です。行政職員とのやりとりで一度は言われたことがあるセリフがあります。T課にわからないことがあるので問い合わせてみる。すると(T課)「それはうちの管轄ではないのでX課に聞いてもらえますか?」それを信じてX課に連絡を入れてみる。(X課)「それはうちの管轄ではないですね。本当は私ども管轄ではないんですけど」(私)「私は言われた通りに電話をしただけですので。行政側は過剰にも縦割り組織になっています。自身の管轄外のことは一切答えてくれない。複数の部署に関わるような話題ですと、たらい回しにされることもあります。自身の領域のことは文書化されていれば明確に答える。それ以外は答えないというスタンス。発言=責任問題になりますからね。何回もたらい回しするのは止めていただきたいですね。