Recruiting/人材・採用領域において想定される課題・ニーズクラウドソーシングの誕生により、課題や問題の解決を不特定多数の個人に委託することが可能となり、労働の概念は「組織」から「個人」へとシフトしている。SNSや人材データベースの多様な活用により、企業が本当に求めている人材に対してピンポイントでアプローチできるダイレクトリクルーティングも「個人」として優秀な人材を採用するという意味で手法が一般化されていくと思われる。会社組織は労働者の進捗・成果管理や健康管理に力を入れることで仕事の効率の最大化を図っている。一方で、「個人」や「組織」の労働者の幸福度やモチベーションの管理はどの時代においても課題となっており、ビジネスチャンスが潜んでいる。就職・転職の主体を一般ユーザーとしてとらえるのであれば、起業家や人事部のお仕着せではない、信頼しうる情報やライブ感のある口コミを求める傾向は強まっている。既存のプレイヤーが大きな収益を上げている状況で、ユーザー主導のサービスが生まれにくいものの就職・転職情報サイトやエージェントの存在価値は間違いなく問われており、この領域もディスラプトしうると考える。