注意事項よくあるご質問ポイントお子様のいらっしゃるご家族から、カップルまで、幅広いお客様に支持されているリゾートです!レストランの料理も充実しており、インテリアなどもラグジュアリー感溢れるリゾートです。米国各地から直行便がでており、大変便利で近いリゾートです。ロサンゼルス、サンフランシスコからは片道飛行機で約3時間、アトランタ、シカゴからは約3時間半、そしてヒューストンからは、何と2時間半で到着です!!プエルトバジャルタは、スペインの影響を受けたコロニアル調の街並みも大変趣のある素敵な街です。ハイアット・ジーヴァ・プエルトバジャルタビーチフロントに建っている高級リゾートホテル。レストランも美味しいと評判!キッズクラブ(4-12歳)もあり、ご家族にもご満足頂けます。h.i.s.イチオシのリゾートです。プールエリアにカートがでており、メキシコの軽食や、フルーツ、各種飲み物、カキ氷などを楽しめます。ビリヤードを楽しんだり、スポーツ番組をテレビで見れる。bar-ビーチエリアにある海を眺めながらお酒を飲めるバー。文字通りサンセットを見ることができる。bar-ビーチサイドにありながらとても静かな雰囲気を楽しめる。tortugas-18歳以上のみ利用できるプールにあるバー。おすすめオプショナルツアー【別料金】リズム・オブザ・ナイトショー18:00-24:00夜空の下で、迫力のヒスパニックショーをお楽しみください。おすすめオプショナルツアー【別料金】ヒドゥンビーチ・アモールツアー7:00-11:00少人数のグループに分かれてスピードボートで島を散策したり、岩の洞窟の形をした雄大なアーチの外側・内側をシュノーケルして頂けます。島の周りを巡航して様々な自然を発見しましょう!島を知り尽くしたガイドが楽しみながら教えてくれるエコツアーです。運が良ければ、散策の帰りいるか・クジラの群れに出くわす可能性も!(12月~4月頃)大人(12歳以上)のみのご参加が可能です。おすすめオプショナルツアー【別料金】マリエタス諸島シュノーケリング&マハウイタスビーチ7:00-15:00マリエタス諸島は多様な海洋生物が集まる、世界有数の自然保護区です。心も体もリフレッシュしましょう。出発まで自由行動ご自身でチェックインをお済ませ下さい。催行日25日前より:100%ご宿泊が1日でも2020年12月24日~2021年1月3日に掛かる場合、40日前から100%料金に含まれる宿泊代金、プエルトバジャルタ空港~ホテル間の往復送迎(現地ドライバー)、オールインクルーシブに含まれる全てのサービス、税金、チップ※プエルトバジャルタまでの往復航空券は含まれません。別途お問い合わせください。関する注意事項ご到着が、2020年12月26日~31日にかかる場合、ミニマムステイ5泊となります。基準にしております※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。催行日25日前より:100%ご宿泊が1日でも2020年12月24日~2021年1月3日に掛かる場合、40日前から100%注意事項ご出発地からプエルトバジャルタまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はH.I.S.バケーションデスクまでお問い合わせください。1-888-544-7868各宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。ご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート・ビザに関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。注意事項ご出発地からプエルトバジャルタまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はH.I.S.バケーションデスクまでお問い合わせください。1-888-544-7868各宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。ご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート・ビザに関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。あるご質問Q空港にお迎えがいるとのことですが、すぐわかりますでしょうか。Aはい、税関を抜けた後、通路をまっすぐ進み、空港ターミナル出たすぐのところに現地係員がH.I.S.の看板を持ってお出迎えしております。安心してご到着ください。万が一係員と会えない場合は事前にお渡しします日本語対応の緊急連絡先もありますので、ご安心ください。Qホテルに喫煙室はありますか?Aホテルによっては、全室禁煙ホテルもございます。喫煙室をご希望の場合は、ご予約時にその旨お知らせください。※ホテルの空室状況によりますので、確約はできかねます。全室禁煙ホテルの場合でもホテル玄関付近(屋外)に所定の喫煙所が設けてあります。Q現地通貨は何ですか?A現地通貨はペソ(Peso)。カンクンのホテルゾーンエリアでは、USドルが広く流通しています。19.4MXN(2018年5月時点)Qオールインクルーシブって何ですか?Aオールインクルーシブとは、宿泊料金にリゾート内でのお食事、モーターを使用しないウォータースポーツ施設の利用など様々なサービスが含まれ、リゾート内ではお財布いらずの便利なプランです。料金に含まれないものもありますので、内容はご確認ください。Qオールインクルーシブプランで利用可能なレストランは、いつでもどこでも利用できますか?Aレストランによっては、ご到着後のみ予約受付可能な所もあるので、チェックインのタイミングやレストランの予約状況によっては、必ずしもご希望のレストランがご利用頂けない場合もあります。お子様のご利用が不可のレストランもあります。Qオールインクルーシブで利用可能なレストランには、ドレスコード(服装規定)はありますか?Aはい。レストランによってはドレスコード(服装規定)があります。殆どの場合のドレスコードは、セミ・カジュアル(サンダル、短パン、ジーンズ、T-シャツ不可)。通常、ビュッフェ形式以外のレストランでは、大抵ドレスコードがあります。ビュッフェ形式以外のレストランを利用する予定の方は、ビーチリゾートなので、正装の必要はありませんが、サンダルではない靴、ロングパンツ等を事前に用意されることをお勧めします。Qパスポートは絶対必要ですか?Aメキシコに入国しますので、必ず必要です。Qプエルトバジャルタの気候を教えてください。A熱帯性気候で、11月から5月は晴れが続く乾季です。乾季の日中の気温は27度から30度で、ほとんど雨がふることはありません。夜になると、温度が16度から18度の間に下がります。雨季は高温多湿で6月から10月頃までとなっています。