基礎編ちょっとした言葉の工夫で与える印象は大きく変わります。noteで書くコンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インターネット業界」だけ。中小企業の「商売用」ホームページにはそれ以前にもっともっと大切なものがある。企業ホームページの最初の一歩がわからずにボタンを掛け違えているWeb担当者に心得を授ける実践現場主義コラム。最強に不味いマーケティング鼻が曲がるほど臭く、吐き気を覚えるほどに苦く、色は黄土色。大きめのタブレット状で飲み込みにくく、肝心のダイエット効果が乏しい健康補助食品。言って、売れるモノではありません。あなたがWeb担当者として、この商品を売らなければならないとしたらどうするでしょうか。史上最強に不味いダイエット食品を探せといった企画を逆転の発想で立て、耳目を集めるのも正解の1つですが、味覚オンチの社長の趣味で作られた商品で、口が裂けても「不味い」という言葉を使えないとしたら。こんな時に役立つのが「ブラック・テキスト芸」。した工夫で、与える印象を操作し、時に売れないモノでも売れる方向に導く文章術です。悪用すれば「詐欺」にも使えるという警告から「ブラック」としています。今回はその「基礎編」。一見すると派手すぎる装丁の「赤色のスマホ用保護カバー」をコンテンツとして紹介するときに、その「赤」をどう表現しますか。ブラック・テキスト芸的な答えは本稿の最後で。スネ夫が出来杉くんにブラック・テキスト芸の基礎は「換言」です。ことばを置き換えるだけで「印象」を操作するのです。「ワガママ」な新郎新婦であっても、結婚式のスピーチでは絶対に誉めなければなりません。信念をもっていると、換言するとガラリと印象が変わります。ワガママを裏返せば自分に忠実で、大袈裟に言えば「信念」です。「いやいや、芯のあるワガママではなく、上司や権力者には手のひらを返して、ぺこぺこするイヤな奴なんだぜ」というのであれば、こう足します。状況を判断する冷静さも兼ね備えているすると「スネ夫」が優等生の「出来杉くん」に変身します。他にも「太め」の人を「体格がよい」「恰幅が良い」としたり、「周囲をホッとさせる」という表現もあり、洒落が通じる状況なら「ダイナマイトバディ」や「国技向きの体躯」とするのも一興です。換言することで短所も長所に、あるいはギャグへと誘導します。した換言はコンテンツ作りに大いに役立ちます。ネガティブな情報を「ポジティブ」に伝えることができれば売上増加が期待できることでしょう。換言に慣れるまでは「Weblio類語辞典」や、日本語入力システムの「ATOK」の「連想変換」が役立ちますし、「類語辞典」を用意しておくとよいでしょう。各種専門誌や専門サイトに目を通しておくと、言葉の幅が広がります。立場が変われば、言葉は変わり、それは「Weblio類語辞典」でも見つけられません。「暴走族」がブンブンと吹かすオートバイの排気音は、一般市民にとって、静寂を切り裂く「騒音」でしかありませんが、彼らは「コール」と呼びます。「爆音」とすれば攻撃的な印象を与え、「咆哮」なら熱血ヤンキー漫画のようになります。詩的な表現としては「メロディ」や「旋律」などもありでしょう。へんぴとやみつき誤解のないように言っておきますが、暴走行為を認めている訳ではありません。極端な例から立場の違いによる言葉の変化を浮き彫りにする狙いです。次は一般的に使えそうな換言をいくつか。ハマれば、やみつき「辺鄙(へんぴ)」とは都会から離れていることですが、裏返せば喧噪のない「のどかさ」があるということで、高い商品は、それを買える財力を持つ人を選びます。「ハマらない」客が多数だとしても、それを告白することはありません。これについては次で詳しく。冒頭の「史上最強に不味い健康補助食品」を事実そのまま紹介するとこうなります。臭く苦い黄土色で食べにくく、あまり痩せないダイエット食品ここまで率直に書くWeb担当者もいないでしょうが、これをブラック・テキスト芸でコンテンツ用に翻案します。嗅覚と味覚を刺激する大地の色をしたタブレットで本来の自分を取り戻す臭みは臭覚、苦みは味覚として「刺激」でまとめ、黄土色を「大地=アース」として自然な印象を与え、「本来の自分=痩せていた頃の自分」と連想させます。換言は対訳ではなく「翻案」です。この翻案には先ほど使ったブラック・テキスト芸のもう1つの基本技を用いています。「美味い、不味い」という味への評価と「ダイエット効果」をスルーしていることです。印象を誘導するためにあえて都合の悪い事実は「言わない(触れない)」ところが「ブラック」と名付けた由縁です。色は換言のポイント悪質と思うでしょうか。「ブラック」と知ったうえで、悪用するか善用するかは使う人次第です。先ほどの黄土色なら「アースカラー」という表現もあり、「みどり」なら「わかば」「萌葱(もえぎ)」「浅葱(あさぎ)」「新緑」「エメラルドグリーン」とあり、文章に引っかけたうえで、「雨蛙色(アマガエルいろ)」と造語するのもありです。「色」の換言により、商品の印象を左右するのは「善用」とわたしは考えます。冒頭のスマホのカバーについて、「ブラック・テキスト芸」としての解答例はこれ。誘導したい印象「高貴」で色を形容します。基礎編として「換言」の概念を紹介しましたが、さらに比喩、情景描写などを絡ませれば、どんな不味い食品でも興味を持たせることができるようになります。ちなみに、これも「換言」。不味い食品が美味くなるとは言っていません。「興味」を持たせることなら可能です。私の生涯で一番不味いと思ったお取り寄せ食品とすれば、そんなもの買う物好きはそうはいません。そこで私の生涯でもっとも記憶に残ったお取り寄せ食品ならば好意的な興味が刺激されます。不味さにトラウマになったことは触れずに。うまく「活用」すれば売れないモノも売れるようになります。それは善用でも悪用でも。今回のポイント単語ひとつで印象が変わる言葉選びは誘導したいイメージから逆算スマホなんていらない。あつし)プログラマーを振り出しにさまざまな社会経験を積んだ後、有限会社アズモードを設立。足立区内のみという営業施策をとっている。本業の傍らメールマガジン「マスコミでは言えないこと」を発行。ネット選挙マニュアル』(Kindle版)、『Web2.0が殺すもの』『楽天市場がなくなる日』(ともに洋泉社)、冷静な視点からのIT業界分析に「月刊正論」など、様々な媒体から情報発信を続ける。ブログ「みやわきぶろぐ」ツイッター「@miyawakiatsushi」Facebook有限会社アズモード→宮脇睦(有限会社アズモード)のプロフィールページバックナンバーアルバイトは専用機である。(17/06/28)突然ですが終わります。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。いいね!私は変人コレクター。いいね!続き最新のニュースデジタルによる「仕事の自動化」、日本は無関心な人が主流。「おもてなし」は思考停止ワード。各週の人気記事ランキング記事を見るはてなブックマークですべての人気記事を見る今日の用語メタデータ「データのデータ」。あるデータや情報の属性や特徴を表す付随的な情報を指す。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。