DVD不具合交換対応について平素より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。ディスク挿入時に本来メニュー画面が表示される所、本編再生が始まってしまう。(プレイヤー側の操作でメニュー画面をご利用頂く事は可能です。)・メニュー画面で流れる音声(歌)の音量が不適切である。・メニュー画面で一定時間操作が無いと、自動的に本編再生が始まってしまう。※Blu-rayには上記不具合はございません。心よりお詫び申し上げます。今回、ご希望のお客様には不具合を修正しましたDVDと交換させて頂きますので、お手数ではございますが、下記ご参照のうえ、お手元の特典DVDをご返送下さいますようお願い致します。__________________________________【特典DVD交換のお手続きにつきまして】ご返送につきましては、特典DVDのみを下記宛先までご送付下さい。(Blu-rayディスク、パッケージ、その他付属品はご返送頂く必要はございません。返品・交換係TEL:03-6453-7379◎ご返送の送料は弊社にて負担致しますので「送料着払い」の宅配便等をご使用下さい。封筒などの簡易な包装でお送り下さい。記載頂いたメモ用紙等を同封頂けますようお願い致します。◎交換用のDVDは、クロネコヤマトの宅急便でのお届けとなります。品名欄:DVD)◎交換品は、ご返送頂いたDVDが到着後、1週間以内にお届けさせて頂きます。1週間経過しましても、お手元に届きません場合は、下記宛てにお問合わせ下さい。除く)__________________________________ツイート2016/10/14ピックアップBACK@wagamamahsさんのツイート。