Q&AQ1インストールでエラーするA1管理者権限でインストールしてください。管理者として実行を選択しインストールしてください。ERR70もしくは、送り状一覧が空白になり選択できない。エラーが発生する場合があります。確認してみてください。多くフィードして止まる2枚目以降の印字位置がずれて印字する。)A3ドットプリンタは用紙サイズを自動認識いたしません。この用紙を自動で設定する方法があります。これは、プリンタ用紙設定ファイルを作成しその設定を送り状毎に用紙設定に割り付けすると、印刷時その用紙設定を呼び出しし自動設定されます。Ass送り状3Proはメイン画面の右上に用紙設定の▼で選択します。設定方法は操作説明書の48ページ以降をお読みください。表示され印字できないA4プリンタ関係のエラーになります。送り状を選択後1)Ass送り状3のメイン画面の右下のプリンタ名を▼でクリックし再設定してください。右クリックし削除します。プリンタドライバーに問題があります以下を確認ください。1)プリンタドライバーがインストールされているのを確認してください。2)プリンタのテスト印字で印刷できるのを確認してください。補正値を入力してください。-XXと入力してください。プリンタの印刷開始位置を変更してください。この操作はプリンタによって違いますのでプリンタの操作説明書を参考にしてください。検索キーをあいまい検索できませんか?A7検索キーにはよみがなを入れてあるとします。*を頭に追加して検索します。Q8Ass送り状対応していない用紙を使っているのですが、対応できますか?A8はいできます。現在無料で作成しています。汎用の用紙でHPにて公開可能の場合です自社専用用紙などは、有料になります。(エプソンプリンタの場合)A9縦方向に文字が縮小されている可能性があります。プリンタの印刷設定の詳細で印刷品質が180X180DPIになっているか確認してください。Q10使用しているプリンタが横10もしくは12インチなのですが、使用できますか。単票のみを使用する場合はそのまま使用できます。用紙設定ファイルを10インチ用に変更する必要があります。用紙設定ファイルを作成すると、解決できます。プリンタがその送り状の幅に対応していることを確認ください。Q11印刷すると????が印刷されるA11印刷するプリンタと選択されているプリンタドライバーが違う可能性があります。プリンタドライバーを確認してください。Q12送り状の下や上の1部分のみ印字しないA12設定されている用紙の余白の値が大きいことがあります。0(ゼロ)で問題ありませんので、余白を0で設定してください。15x4インチの用紙として説明)1)スタートのプリンタとFAX(コントロールパネルにもあります)を選択2)プリンタドライバーの一覧が表示されていると思います。ファイルメニューのサーバーのプロパティを選択します。用紙の一覧があると思います。注意ここでは設定名が多数ある場合があります。いろいろな名前で複数登録されている可能性があります。下、上を設定を確認してください。数種類の名称で確認してください。余白は0ゼロでOKのはずです。用紙の保存ボタンを押してください。Q13プリンタ名や横縦補正が保存されません。印刷の都度設定する必要があるのですかA13設定する必要はありません。プレビューか印刷してください。送り状別に保存されますので、使用する送り状全てに設定してください。表示し強制終了します。実行時エラー'525'、データアクセスエラーと表示し強制終了します。'713':次のクラスは登録されていません。次のCLSIDのオブジェクトを参照してください。:{00000010-0000-0010-8000-00AA006D2EA4}A14vb6jp.dllのファイルが壊れているかVerが未対応の可能性があります。ダウンロードできるようにしています。上書き保存してください。