09:01更新AbemaTVの映像が止まる(フリーズする)、見られない、画面が映らないなど、動作や視聴に問題がある場合は、以下の操作をお試しください。Androidスマートフォン/タブレットAbemaTVの推奨環境を満たしているかを確認する端末を再起動するAbemaTVアプリを再起動する(バックグラウンドから終了)モバイルデータ通信を利用している場合は、Wi-Fi回線に切り替えるWi-Fi回線を利用している場合は、ネットワーク設定をリセットするアプリのキャッシュを消去し、端末のメモリを解放する※マイビデオや通知リスト、Abemaプレミアムの状態がリセットされますので、ご注意ください。※Abemaプレミアムの状態がリセットされた場合は、復元をお試しください。iPhone/iPadAbemaTVの推奨環境を満たしているかを確認する端末を再起動するAbemaTVや起動中のアプリを強制終了するモバイルデータ通信を利用している場合は、Wi-Fi回線に切り替えるWi-Fi回線を利用している場合は、ネットワーク設定をリセットする※マイビデオや通知リスト、Abemaプレミアムの状態がリセットされる場合がありますので、ご注意ください。※Abemaプレミアムの状態がリセットされた場合は、復元をお試しください。パソコンAbemaTVの推奨環境を満たしているかを確認する広告を非表示にするなどの拡張機能(アドオン)を利用している場合は無効にするブラウザのキャッシュを消去するWi-Fiを使用している場合は、有線接続に切り替える※キャッシュを消去すると、マイリストやAbemaプレミアムの状態がリセットされます。※Abemaプレミアムの状態がリセットされた場合は、復元をお試しください。