仕事を楽しく、毎日をかっこ良く。Inc.リーダーシップとは“信頼”である:経営学の巨人・ドラッカーに学ぶ「リーダーシップの定義」2018/08/28U-NOTE編集部ツイートお気に入り0経営学の巨人ともいわれる「ピーター・ドラッカー」。100年以上も前に生まれたドラッカーは「現代経営学」「マネジメント」を発明。彼の経営論やリーダーシップ論は、今でも多くのビジネスパーソンたちから支持を集めている。今回は、そんなドラッカーの言葉を通じて「リーダーシップとは何か」ということを学んでいきたい。ドラッカーからリーダーシップの考え方を学び、一般的に語られるリーダーシップ論とは違った見方でリーダーシップというものを捉えよう。P.F.ドラッカー『現代の経営』ドラッカーは、リーダシップに必要な第一の要素を「仕事」であると定義している。生まれながらの「資質」「カリスマ性」などは、セールスマンシップのような“扇動的資質”に過ぎない。「組織の方向性を示す指導力、優先順位を決める判断力、基準を定める決断力——それらを“仕事として”発揮できる人が「リーダーシップのある人」なのだ。「リーダーシップ」≠「生まれつきの才能」ではないリーダーとは、目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、それを維持する者である。P.F.ドラッカー『プロフェッショナルの条件』リーダーシップとは「仕事」であり、生まれつきの才能ではないというのがドラッカーの考えだ。時に妥協しつつも維持することが、ドラッカーにとってのリーダーシップなのである。地位や特権ではなく責任と見ることである。優れたリーダーは、常に厳しい。ことがうまくいかないとき、そして何事もだいたいにおいてうまくいかないものだが、その失敗を人のせいにしない。第33代大統領)の言葉を“リーダーの本質を示す言葉”として引用したドラッカーは、リーダーシップの第二要件を「責任」であると定義した。「組織的活動におけるリーダーシップの本質が“責任”にある」という言葉は、リーダーは部下の行動を保証し、支援する存在でなければいけない、ということを意味している。リーダーが責任を取ることで「部下を激励し、前進させ、自らの誇りとする」状態が実現し、部下が自由に活動できるようになるのだ。リーダーが責任をとることが、より良い方向へと組織は進んでいくことが可能になるのだ。P.F.ドラッカー『未来企業』ここでいう「つき従う者」、企業や組織でいう部下は、強制力をもって従わせられた者ではない。「信頼をもって、つき従う者」のことを指している。ドラッカーは「部下から信頼を集めるのがリーダーシップであり、部下からの信頼を集める人間こそリーダーである」と、リーダーを定義しているのだ。「部下からの信頼を集める人間=リーダー」という定義は、現代のビジネスパーソンでも大きく頷くような定義なのではないだろうか。信頼の上に成り立つリーダーシップは、上司と部下との関係において最も基本となる定義だ。ドラッカーは、「信頼によって成り立つリーダーシップ」を「マネジメントの重大な前提条件」と位置付けている。信頼こそがリーダーシップの基本であり、マネジメントの前提条件なのだ。上司と部下という関係、組織の中で働いていると、上司も部下も「本当のリーダーとは何か?」「その人(自分)は“本当のリーダー”なのか」と考えることもあるかもしれない。ドラッカーは「真のリーダー」を以下のように定義している。ところがエセリーダーは部下を恐れる。優れたリーダーは強力な部下を求める。部下を激励し、前進させ、誇りとする。部下の成功を脅威とせず、むしろ自らの成功と捉える。責任を負えるからこそ、リーダーは部下を恐れない。自分の地位、立場などの“ポジション”を大事にしているエセリーダーなのか。部下を恐れず、誇りとする真のリーダーなのか。「本当のリーダーとは?」と悩んだときは、ドラッカーの定義した「真のリーダー」を基準に考えてみると、自分なりの答えが出るかもしれない。ドラッカーが考える「リーダーに求められるもの」リーダーとしての素養を身に着けよう——そう決意しても、世の中には「リーダー論」なるものがごまんとある。数あるリーダー論の中でも、経営の巨人であるドラッカーは「リーダーシップを支えるもの」について以下のように説く。リーダーシップは賢さに支えられるものではない。リーダーシップは一貫性に支えられるものである。「リーダー」を目指すビジネスパーソンの中には、頭の良さや知識量などの“賢さ”の部分に自信がない人もいるかもしれない。ドラッカーが説くように「リーダーには“賢さ”よりも“一貫性”」が求められるのだ。不器用でも、筋が通っていて一貫性があれば、人からの信頼を得られる。組織のリーダーやプロジェクトのリーダーに任命されたとき、「一貫性を持つ」ということを第一の行動指針にしてほしい。「リーダーに関する唯一の定義は、つき従う者がいるということである」という言葉はドラッカーの考えるリーダー像を最もよく表した言葉だ。ドラッカーはリーダーシップというものを、それ以前に考えられていたような「限られた人間だけが持つカリスマ性」というように捉えることはせず、あくまでも立場によって形作られるものと定義した。この定義において重要視されるのは、人が進んで付き従いたくなるような人間的魅力であり、強制力を伴わない支配ともいえるものである。「3つの定義さえ満たせばリーダーシップは成立する」——ドラッカーのシンプルな思考は、現代においても輝きを失っていない。本記事のドラッカーの言葉たちを参考に、今一度「リーダーシップとは何か」ということを考えてみよう。詳しい内容を教えてください内容を報告しましたありがとうございます。