自動車保険ならソニー損保におまかせ!ソニー損保ご注意ソニー損保では自動車保険のお見積りや、一部の画面の表示にJavaScriptを使用しています。現在、お客様のブラウザではJavaScriptが無効になっていますので、自動車保険のお見積りなどをご利用いただく場合は、JavaScriptを有効にしていただきますようお願いします。「熊本コンタクトセンター」(仮称)の開設についてリサーチレポート2019年度2018年度2017年度2016年度2015年度2014年度2013年度2012年度2011年度2010年度2009年度2019年度2018年度2017年度2016年度2015年度2014年度2013年度2012年度2011年度2010年度2009年度2008年度2007年度2006年度2005年度ソニー損保からのお知らせ2014年度ニュースリリース以下の内容は掲載当時のもので、現在と異なる場合がございます。現在と異なる場合がございます。淳雄、以下「ソニー損保」)は、熊本県熊本市にコンタクトセンターを開設するため、2015年1月7日に、熊本県ならびに熊本市との間で、立地協定を締結しました。熊本コンタクトセンター(仮称)は、2015年7月から業務を開始する予定です。ソニー損保のコンタクトセンターは、お客様からの自動車保険や医療保険に関するお問合せやご相談に対応するほか、契約手続や契約後のケアなど、幅広いカスタマーサポート業務を担っています。現在、東京都と北海道の2ヵ所で運営しており、熊本県での業務開始により、コンタクトセンターは3拠点体制となります。熊本コンタクトセンター(仮称)の開設により、人材の安定的な確保を図り、お客様サービスの一層の品質向上に取組みます。あわせて、事業活動の継続性を一層強化し、大規模災害が発生した場合でもお客様に迅速かつ確実にサービスを提供できる体制をさらに強固にすることを目指します。(予定)※2015年度中に約100ブース規模に、2017年度までに約200ブース規模に拡張する予定です。