私たちは、IBMグループにおいてハードウェア・ソフトウェアの保守運用に関する高い技術力を有する技術専門家集団です。依頼のあったマルチベンダーのPC製品の故障について、実際に依頼先に出向き修復作業を提供するお仕事です。修理作業業務の流れ保守契約をされているお客さまの機械(ノートPC、デスクトップPC、タブレット等)に不具合が発生した場合、お客さまからサービスデスクに訪問修理の依頼が入ります。特定、交換部品の手配を実施。技術員には、サービスデスクから対象機器と訪問修理するお客さま・場所などの情報とともに修理依頼が届きます。技術員はこの依頼に従ってお客さまを訪問し、故障部品交換など、修理作業を実施します。修理完了後は、お客さまに報告書を提出します。修理関連作業以外の作業お客様先での機械の設置、撤去、ネットワークの敷設などの作業を実施いただくことがあります。入社後のイメージ入社後1〜3週間、入社オリエンテーション、ハードウェア保守員向けの各種研修を受講していただきます。実施していただく流れとなります。就業時間9:00〜17:36※依頼先の都合により残業や休日出勤の可能性があります。(慶弔など)※依頼先の都合により休日出勤の可能性があります。現場のエンジニアの意見を積極的に汲み取って反映する自由な社風が根付いています。社員は20代の若手から50〜60代のベテランまで幅広く活躍中。自分の個性を活かして活躍できる、働きやすい環境です。壺川スクエアビル8FURLhttps://www-935.ibm.com/services/jp/ja/sgc/tsol/jp-tsol-index.htmlこの求人に興味がありますか?最新求人情報や詳細を知りたい方は、ITキャリア沖縄に会員登録してください。専門コーディネーターがサポートします。ITキャリア沖縄に登録する※既に登録済みの方は、コーディネーターにお問い合わせください。2019.10.18FPT沖縄R&D株式会社ベトナム最大手「FPTソフトウェア」の日本法人である「FPTジャパンホールディングス」の子会社です。