落とし物を駅係員に届けたら、名刺みたいなカードをもらえた――。これはすごい目次こんなカードです小田急を取材しました東京メトロでも落とし物を駅係員に届けたら、名刺みたいなカードをもらえた――。そんな出来事がツイッター上で注目を集めています。YOUカード」について、小田急電鉄を取材しました。小田急電鉄提供こんなカードです特急ロマンスカーで知られる小田急電鉄。YOUカード」を駅係員から手渡されます。YOU」の文字とともに小田急のロゴが記されたシンプルなものでしたが、今月から新デザインを追加。Railway)の「39(サンキュー)」。前駅にあたる部分に「小田急」、次駅にあたる部分に「お客さま」とあり、それを結ぶ中心部分には大きく「ありがとう」と記されています。いずれのカードも裏面には、協力に対する感謝の言葉が書かれていて、担当した駅員がハンコを押す欄もあります。取材しました先日、この新デザインのカードがツイッターで紹介されると、「これは優しい世界」「ちょっと心が温かくなりますね」「粋だなぁ」といったコメントが寄せられ、注目を集めています。YOUカードを渡すようになったのは2016年3月から。遺失物の届けや急病人の看護などに対する感謝の気持ちを伝えようと始めたそうです。裏面のハンコについては、対応者が分かることで安心感と親しみを持ってもらい、落とし物などを「責任をもってお預かりします」という思いを込めているそうです。モデルにした新デザインは社内公募で選定。駅係員は新旧2種類のカードを持ち歩いていて、どちらを渡してもよいことにしているといいます。取り組みが話題になったことについて、旅客営業部の佐々木晃さんはこう話します。「接客にかかわる社員の取り組みを好意的に受けとめていただき、大変嬉しく思います。同様のカードは東京メトロでも配布されていて、名称は「お届けお礼カード」です。こちらは2018年4月開始で、狙いは小田急と同じく遺失物の届けや急病人の看護などに対する感謝の気持ちを伝えるためです。訪日外国人も多いため英語表記も交えてあり、デザインは1種類のみだそうです。多様な社会を生きるために私たちができることとはあなたの「気になる」を記者が取材します!取材リクエストする。取材リクエストする記者に調べてほしいことを教えてください。