Center]このサイトはJavaScriptがオンになっていないと正常に表示されません。上位の有料プランのバックナンバーを購入しました。引かれる手数料を教えてください。振込先情報に登録した銀行口座を間違えました。振込予定日になっても売上が振り込まれていません。上位の有料プランのバックナンバーを購入しました。ファンクラブの退会方法を教えてください。参加している会員プランが削除されました。参加しているファンクラブが閉鎖されました。ファンティアの機能・仕様に要望があるトラブルがあった「システムエラーが発生しました。支払い方法選択からやり直してください」というエラーメッセージが表示される。有料プランの有効期限が切れてしまった。銀行振込した複数の有料プランの有効期限が切れました。クレジットカード情報を変更したい。クレジットカード情報の取り扱いの安全性について教えてください。支払申込を行うことができない場合があります。該当コンビニ店舗でお支払いただくことができません。該当時間内に行われた支払申込および支払済情報の反映はエラーにより完了しない場合があります。支払猶予期間へと移行し、支払いが行われるまで限定コンテンツの閲覧、ダウングレード・無料プランへの変更が出来なくなります。猶予期間中にプラン代金をお支払いいただくことで継続加入となり、改めて限定コンテンツをお楽しみいただけます。支払猶予期間が過ぎた後は自動で退会されます。過去の限定コンテンツは閲覧できなくなりますのでご注意ください。※継続加入をお選びいただく際、加入期間をお間違えになりますと、手動でのキャンセルが出来ず、自動で取り消されるまでに支払猶予期間が過ぎてしまいますので特にご注意ください。コンビニ決済・銀行振込からクレジットカード決済へ変更してもプランは継続できますか?はい、期限内に変更いただくことで継続できます。お支払い変更はこちら→https://fantia.jp/mypage/users/payment_methodsファンティアのコンビニ決済手数料は何円ですか?コンビニ決済手数料は200円(税込)となります。コンビニ決済について教えてください月額プラン、物販商品の代金を全国のコンビニエンスストアで簡単にお支払いできるサービスです。お支払い方法は、以下のページをご覧ください。代金の合計金額に振込手数料が加算されます。店舗で別途お支払いいただく手数料はありません。ご利用可能なコンビニエンスストアについてローソン・ファミリーマート・サンクス・サークルK・ミニストップ・セイコーマートの各コンビニがご利用いただけます。お客様番号と確認番号をお控えの上、店頭のLoppi端末にて申込券を出力しお支払いください。払込番号をお控えの上、店頭のFamiポート端末にて払込票を出力しお支払いください。画面を印刷、または「オンライン決済番号」をお控えの上、店頭にてお支払いください。お客様番号と確認番号をお控えの上、店頭のLoppi端末にて申込券を出力しお支払いください。(情報端末)にて「申込券」を出力しお支払いください。くわしくコンビニ決済で入力した個人情報はクリエイターに伝わりますか?いいえ、コンビニ決済でご入力いただいた氏名・電話番号は伝わりませんのでご安心ください。コンビニ決済で数ヶ月分まとめて支払った場合に、途中でプランが終了した場合は返金されますか?コンビニ決済で数ヶ月分の料金を事前にお支払いいただいている場合に、ご参加中のファンクラブの有料プランが、クリエイター様の事情により終了した場合、残存期間分の料金の返金が発生いたします。プラン終了までにダウングレードしなかった場合は、自動でファンクラブから退会となります。その場合も残存期間分の料金の返金が発生いたします。ご自身で退会やプラン変更をされた場合、残りの期間分の代金につきましては返金されませんのでご注意ください。返金が発生した場合は、毎月10日に自動で集計結果をご案内いたしますので、お手数をおかけしますが、振込申請のお手続きをお願いいたします。有料プランをコンビニ決済で数ヶ月分まとめて支払った後、プラン退会をしたら差額は返金されますか?コンビニ決済で加入中のプランの有効期限を延長するには?コンビニ決済の継続につきましては、有効期限が切れた際に、延長手続きのメールをお送りいたしますので、翌月7日23:59までにお支払い手続きをお願いいたします。有効期限が切れた状態につきまして詳細は以下をご覧ください。有料プランの有効期限が切れてしまった。登録したメールアドレスに確認メール・通知メールが届きません正しいメールアドレスが入力されているかご確認ください。「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることがありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。迷惑メールフィルターを使用している場合は、「@fantia.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。別のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。Gmail等別のメールアドレスへ変更されることをおすすめいたします。ログインできませんご入力いただいたメールアドレス・パスワードをご確認いただき、再度ログインのお手続きをお願いいたします。英数字の大文字・小文字のお間違いが多くなっております。メールアドレス・パスワードが正しいにも関わらずログインできない場合、お客様自身で一度退会手続きを行っている可能性があります。その場合、同じメールアドレスは利用できないため、別のアドレスでの新規登録をお願いいたします。ファンティアを退会したい※退会するには、ログインした状態でのお手続きが必要です。一度ファンティアを退会すると、再度アカウントをご登録いただいても、これまでに投稿したコンテンツや、ファンクラブの会員状態を復元することはできなくなります。閉鎖申請ページ」からファンクラブの閉鎖申請をお願いいたします。退会ページ」から退会してください。退会ページ」から退会してください。商品が届かない・商品に不具合がある商品情報に記載されている発送予定時期を過ぎても、商品の発送がされない場合や、到着した商品に不具合がある場合は、メッセージ機能を利用して、販売したクリエイターにお問い合わせください。コンテンツがダウンロード・再生できないブラウザのキャッシュを削除してから改めてお試しいただくことで現象が解消される場合があります。ファイルの形式などの関係上、お使いの環境によっては正常にダウンロード・再生できない場合がありますので、別のデバイス・ブラウザもお試しいただけますようお願いいたします。iOS(iPhone)など一部の環境においては、動画・音声などはダウンロードではなく再生されてしまいますので、異なるデバイスからのダウンロードをお試しください。それでも再生できない場合は調査をいたしますのでお問い合わせ下さい。クレジットカードが登録できない、決済でエラーが発生したご利用のクレジットカードによっては、ファンティアのシステムに対応していない場合がございます。クレジットカードの限度額オーバーや有効期限切れの場合もエラーが発生します。「Vプリカ」や「Kyash」にも対応しておりますので、そちらの利用も併せてご検討ください。VISAデビット・プリペイドカードをご利用の場合は、カードの有効性確認のため、決済時に与信として少額の決済がなされる場合がございます。そのため、残高が有料プラン会費と同額の場合はエラーが発生する場合がございます。余分に引き落としされた金額分に関しては、後日自動で返金されますので、ご安心くださいませ。恐れ入りますが、再度お試しいただいてもエラーが発生する場合は、別のカードのご利用をご検討いただけますと幸いです。毎月1日のクレジットカード決済でエラーが発生した場合には、メールで通知いたします。「参加しているファンクラブ」のページから、7日の23時59分までにクレジットカードの再登録をお願いいたします。再登録が行われない間の状態につきまして詳細は以下をご覧ください。有料プランの有効期限が切れてしまった。振込予定日になっても売上が振り込まれていません。お手数ですが、以下の2点をご確認ください。毎月10日から25日までに振込申請が行われた売上は、翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)の銀行営業時間内(一般的には9:00~15:00の間)に入金されます。10日が土日祝にあたる場合は、翌平日の入金となりますのでご注意ください。併せて、以下の「売上料金はどのように振込まれますか?」のヘルプもご参照ください。振込予定日を過ぎても入金されない場合は、口座名義・番号の相違等による組戻し(料金が振込先口座に届かないこと)が発生している可能性がございますので、改めてこちらのページより、銀行口座情報を確認のうえ、お問い合わせください。投稿・ファイルのアップロード時にエラーが発生するこの度は投稿・ファイルのアップロード時にエラーが発生するとのことで、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。ファイルのサイズや、通信環境によってはアップロード時に不具合が発生する可能性がございます。以下をお試しいただくか、お手数をお掛けしますが、時間を空けてもう一度お試しください。ブラウザなどを記載の上、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。※実際にアップロードされたファイルも添付してお送りいただけますと調査がスムーズです。.pngがアップロードできます。※エラーが発生する場合は、容量の削減をお試しください。.pngが利用できます。一度にアップロードできるのは50枚までです。※エラーが発生する場合は、容量・枚数の削減をお試しください。.pdfが利用できます。.mpegについてはストリーミング再生に対応しています。ファンティア[Fantia][gtranslate]。