▼園または学校納品の場合ご注文いただいたお写真は、公開終了から1〜2週間程で園または学校に納品させて頂きます。2週間以上経ってもお手元に届かない場合には、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。※各行事の販売期間は、ログインID・パスワードと共に、その都度お知らせいたします。当店の過失による写真の間違え、不良品について注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当店実費負担にてお取り替えさせていただきます。その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。「お問い合わせフォーム」には、「交換を希望する」旨、および具体的な内容についてご入力ください。(例:注文と異なる写真が届いた、注文枚数と届いた枚数が違う、など。)改めて担当スタッフよりご連絡させていただきます。対応できかねますのでご了承ください。配送業者による写真の破損や汚損などについて配送中の事故による写真の破損や汚損については、配送業者に責を置きますので、配送業者に直接お問い合わせください。