Center]このサイトはJavaScriptがオンになっていないと正常に表示されません。上位の有料プランのバックナンバーを購入しました。引かれる手数料を教えてください。振込先情報に登録した銀行口座を間違えました。振込予定日になっても売上が振り込まれていません。上位の有料プランのバックナンバーを購入しました。ファンクラブの退会方法を教えてください。参加している会員プランが削除されました。参加しているファンクラブが閉鎖されました。ファンティアの機能・仕様に要望があるトラブルがあった「システムエラーが発生しました。支払い方法選択からやり直してください」というエラーメッセージが表示される。有料プランの有効期限が切れてしまった。銀行振込した複数の有料プランの有効期限が切れました。クレジットカード情報を変更したい。クレジットカード情報の取り扱いの安全性について教えてください。チップを贈ったことをクリエイターには伝わりますか?ファンティアに戻るお問い合わせトップクリエイター向けファンクラブの運営についてカバー画像や特典などに、ファンティア...カバー画像や特典などに、ファンティアのロゴ素材を利用したい各種形式でご用意致しました。ダウンロードしてご自由にご利用ください。メインロゴ.psd.ai.ai(CS).eps.pngアイコンロゴ.psd.ai.ai(CS).eps.pngファイルが開けない、他の形式がほしいなどのご要望があれば、お問い合わせフォームよりご連絡ください。この記事は役に立ちましたか?役に立たなかった役に立ったよろしければ、理由を教えてください。ページをリロードしてもう一度お試しください。特定のユーザーをミュート(ブロック)することはできますかはい、ミュートしたいユーザーの詳細画面(下画像)で「このユーザーをミュートする」を選択することでミュートをすることができます。ユーザーをミュートすると、該当のユーザーに対して以下の制限をかけることができます。該当のユーザーには「このファンクラブへのコメント(メッセージ)は制限されています」と表示されます。ミュートはユーザー詳細画面から解除することもできます。以下はミュート機能では対応できませんので、理由と該当ユーザーのURLなどを添えてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。・すでに投稿されたコメントの削除、非表示プラン入会数表示において「当月確定人数」よりも「入会中」の人数が多いこちらの現象につきましては、特定の条件下においてごく稀に発生する不具合であることが確認されております。有料プラン情報は有効のため「入会中」の数には含まれている、という形となります。売上・プラン料金の支払いにつきましては上記の通り、既に売上に含まれております。表示内容の正確性につきましては、今後のアップデートにて改善いたします。「お気に入り数」は、前日の投稿のお気に入り数(過去の全記事が対象)を集計とらのあな通販とのウィジェット連携を行いたいウィジェットとは各種ページに、デザインされた状態で埋め込めるパーツ機能です。今回はとらのあな通販のサークルページと商品詳細ページへ、以下のように表示することが出来ます。ファンクラブメニューの「とらのあな通販連携」の項目が新しく追加されましたので、そちらをクリックします。クリック後、連携画面に遷移します。連携ボタンを押してください。「サークルID」は「W」から始まるIDだけで認証出来ますのでご注意ください。その後、ウィジェットを表示させたい奥付サークル(自サークル)にチェックを入れて保存してください。奥付サークルの選択は複数可能で、1つだけの選択も可能です。すると、選択した奥付サークルのページにFantiaのウィジェットが表示されます。「連携を解除する」をクリックすることで反映されます。追加コンテンツにある「画像ギャラリー」と「添付ファイル」の違いは?画像ギャラリーはファンティアの追加コンテンツページに画像を直接表示します。50枚まで複数の画像を、1つの追加コンテンツとして投稿することもできます。「複数枚の差分を連続して表示したい」といった用途にお使いいただけます。添付ファイルはファンの方がDL可能なボタンとして表示されます。アップロードできる数は1つですが、.zipや.rarがご利用可能です。「画像ギャラリーで投稿した.jpgファイルを.zipにまとめて一括DLボタンにする」といった用途にぜひご活用ください。.mp3や.mp4ファイルなど一部の音楽・動画ファイルはストリーミング再生にも対応しております。*添付ファイルは対象プランによって添付できるファイルのサイズに限りがございます。ファンから支援されている期間は確認できますか?ファンの一覧につきましては、「あなたのファン」ページより閲覧が可能です。CSVファイルもダウンロードすることが可能です。迷惑行為がありましたミュート機能をご利用ください。ミュート機能をご使用いただくと、該当のユーザーに対して以下の制限をかけることができます。ミュート機能で対応しきれない場合、個別に警告・退会処理等の対応をいたします。お手数ですが、該当の投稿のURLやユーザー名などの情報を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ファンクラブの退会通知を停止したい退会の通知につきましては、マイページ内成人向け表示・メール受信設定より、「通知受信設定(クリエイター向け)」→「あなたのファンクラブへの退会があったとき」の項目をオフにすることで、停止することが可能です。2019年6月4日より明文化し提示させていただいております。禁止行為の詳細につきましては、合わせて利用規約をご覧ください。近頃、成人向け作品における修正箇所の配慮が、社会的に求められてきている傾向がございます。局部の修正が未処理のもの、処理が不十分と思われるものが、急増しております。修正の対応、および対応が完了するまでの作品の非公開をお願いする場合がございますこと、予めご了承下さい。プラン一覧とファン一覧に表示される人数が違うのはなぜですか?毎月のクレジットカード支払いの際、カードの利用停止や限度額オーバー等で、決済が出来なかったユーザー様と、コンビニ決済・銀行振込で支払いの延長手続きがされなかったユーザー様は、入金待ちの状態(退会保留中の状態)になります。これらのユーザー様が、お問い合わせいただきました人数の差異に該当するものと思われます。当月の7日23:59までに、クレジットカードで再決済・コンビニ決済・銀行振込の延長手続きがされた場合、有料プランの加入状態に復帰し、人数もカウントされるようになります。クレジットカードで再決済・コンビニ決済・銀行振込の延長手続きがされなかった場合は、自動的に退会となります。頒布作品などに利用できる二次元コードを発行したい二次元コードの発行ページからSVG形式、PNG形式でダウンロードすることができます。ファンティアへのリンクを張りたいのですが、バナー画像はありますか?こちらのバナー画像をご自由にご利用ください。300x250px無料プランを削除したい誠に恐れ入りますが、ファンティアのシステム上、無料プランを削除することはできません。実質的に他のユーザーが無料プランに加入できない状態にすることは可能です。閉鎖済みのプランも表示される仕様となっております。今後のアップデートにて、過去に加入者がいない場合は非表示にできるよう、改善を検討させていただきます。通常は問題ございません。リンクと合わせて、いくつかのサンプル等を含めた投稿にしていただきますとより効果的です。合わせてファンティア内商品への登録もご検討いただけますと幸いです。登録したメールアドレスに確認メール・通知メールが届きません正しいメールアドレスが入力されているかご確認ください。「迷惑メールフォルダ」に振り分けられることがありますので、迷惑メールフォルダもご確認ください。迷惑メールフィルターを使用している場合は、「@fantia.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。別のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。Gmail等別のメールアドレスへ変更されることをおすすめいたします。ログインできませんご入力いただいたメールアドレス・パスワードをご確認いただき、再度ログインのお手続きをお願いいたします。英数字の大文字・小文字のお間違いが多くなっております。メールアドレス・パスワードが正しいにも関わらずログインできない場合、お客様自身で一度退会手続きを行っている可能性があります。その場合、同じメールアドレスは利用できないため、別のアドレスでの新規登録をお願いいたします。ファンティアを退会したい※退会するには、ログインした状態でのお手続きが必要です。一度ファンティアを退会すると、再度アカウントをご登録いただいても、これまでに投稿したコンテンツや、ファンクラブの会員状態を復元することはできなくなります。閉鎖申請ページ」からファンクラブの閉鎖申請をお願いいたします。退会ページ」から退会してください。退会ページ」から退会してください。商品が届かない・商品に不具合がある商品情報に記載されている発送予定時期を過ぎても、商品の発送がされない場合や、到着した商品に不具合がある場合は、メッセージ機能を利用して、販売したクリエイターにお問い合わせください。コンテンツがダウンロード・再生できないブラウザのキャッシュを削除してから改めてお試しいただくことで現象が解消される場合があります。ファイルの形式などの関係上、お使いの環境によっては正常にダウンロード・再生できない場合がありますので、別のデバイス・ブラウザもお試しいただけますようお願いいたします。iOS(iPhone)など一部の環境においては、動画・音声などはダウンロードではなく再生されてしまいますので、異なるデバイスからのダウンロードをお試しください。それでも再生できない場合は調査をいたしますのでお問い合わせ下さい。クレジットカードが登録できない、決済でエラーが発生したご利用のクレジットカードによっては、ファンティアのシステムに対応していない場合がございます。クレジットカードの限度額オーバーや有効期限切れの場合もエラーが発生します。「Vプリカ」や「Kyash」にも対応しておりますので、そちらの利用も併せてご検討ください。VISAデビット・プリペイドカードをご利用の場合は、カードの有効性確認のため、決済時に与信として少額の決済がなされる場合がございます。そのため、残高が有料プラン会費と同額の場合はエラーが発生する場合がございます。余分に引き落としされた金額分に関しては、後日自動で返金されますので、ご安心くださいませ。恐れ入りますが、再度お試しいただいてもエラーが発生する場合は、別のカードのご利用をご検討いただけますと幸いです。毎月1日のクレジットカード決済でエラーが発生した場合には、メールで通知いたします。「参加しているファンクラブ」のページから、7日の23時59分までにクレジットカードの再登録をお願いいたします。再登録が行われない間の状態につきまして詳細は以下をご覧ください。有料プランの有効期限が切れてしまった。振込予定日になっても売上が振り込まれていません。お手数ですが、以下の2点をご確認ください。毎月10日から25日までに振込申請が行われた売上は、翌月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)の銀行営業時間内(一般的には9:00~15:00の間)に入金されます。10日が土日祝にあたる場合は、翌平日の入金となりますのでご注意ください。併せて、以下の「売上料金はどのように振込まれますか?」のヘルプもご参照ください。振込予定日を過ぎても入金されない場合は、口座名義・番号の相違等による組戻し(料金が振込先口座に届かないこと)が発生している可能性がございますので、改めてこちらのページより、銀行口座情報を確認のうえ、お問い合わせください。投稿・ファイルのアップロード時にエラーが発生するこの度は投稿・ファイルのアップロード時にエラーが発生するとのことで、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。ファイルのサイズや、通信環境によってはアップロード時に不具合が発生する可能性がございます。以下をお試しいただくか、お手数をお掛けしますが、時間を空けてもう一度お試しください。ブラウザなどを記載の上、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。※実際にアップロードされたファイルも添付してお送りいただけますと調査がスムーズです。.pngがアップロードできます。※エラーが発生する場合は、容量の削減をお試しください。.pngが利用できます。一度にアップロードできるのは50枚までです。※エラーが発生する場合は、容量・枚数の削減をお試しください。.pdfが利用できます。.mpegについてはストリーミング再生に対応しています。ファンティア[Fantia][gtranslate]。