全て市民サービス課でお聞きし、原則文書による回答をしています。申出は、手紙(文書)、ファクス、電話、Eメール等で受付けています。市民の皆さんからの要望、苦情等は下記の流れにより処理しています。コンビニなどにハガキを設置し、市民の皆さんから提案・要望・意見を直接、市長あてにお寄せいただく制度です。いただいたハガキは、市長が最初に拝見し、文書で回答させていただいています。希望団体(グループ)募集中!市長と座談会形式で、まちづくりなどについて意見交換を行います。0794-63-6600。