従来のプロバイダーの契約が維持されれば、メールアドレスの変更は不要だが、現在利用中のプロバイダーが、光コラボのサービスに対応していない場合は、プロバイダーが提供するメールサービスを使えなくなる。メールアドレスを引き継ぎたい場合は、基本料金数百円を支払うことでメールアドレスを維持できる。[...]フレッツ・光プレミアムのサービス終了NTT西日本は、「フレッツ・光プレミアム」のサービスを2019年1~3月期をめどに終了すると発表した。