>お客様のお話50リラクゼーションでは無理?近江八幡市20代女性。リラクゼーションでは当たり外れも多い?元施術者には腕だけで勝負?結果、当所の施術を認めてくださいました。「チェーン店のリラクゼーション施術では物足りなくて。今回ホームページをご覧になって、初めて整体月日に来てくださいました。どなたの場合でも初回はどのような状態でお困りなのかや、他での施術経験等をお聞きします。この方の場合は、リラクゼーションサロンでの施術が合わなかったとの事。チェーン店やスタッフが複数在籍している所の場合、どうしても個々の施術者に整体技術のバラつきが出てしまいます。運よく上手な施術者にあたれば良いのですが、毎回そうもいかないのが現状です。そのような事を避けるため、指名制度を設けている所もありますが、別途指名料がかかる場合が多いです。この方も施術してくれたスタッフの技術があまり良くなかったとの事でした。この方自体、スポーツトレーナーの資格をお持ちで、以前は接骨に勤務されていたそうです。その時に練習も含めて同僚や先輩方の施術は受けた事があるともおっしゃっていました。現在はデスクワークをされているそうです。そのため、座りっぱなしで背中に負担がかかり、だるさがかなり辛くなって当所の施術を受けに来てくださいました。普段、ご自身でも姿勢の悪さを自覚されているとの事。通常、初回は丁寧に説明しながら整体をするのですが。上記のとおり、この方は専門学校にてスポーツトレーナーの勉強もされ、その後は施術者として働いておられた経緯があります。身体の仕組み等、一般の方とは違いしっかりと知識をお持ちだと思います。従ってこのような方の場合、初めに当所の施術は筋肉に対してのアプローチで、揉みほぐしやマッサージとは違い、主訴も含めて隠れた痛みや原因を探すために全身を施術する旨だけを告げます。後はお客様サイドから質問でもない限り、初回であっても黙って整体を進めます。解剖学的知識は一応私も勉強しましたが、このような方のほうがより沢山の知識をお持ちかも知れませんし(笑)。それに正直、普段の施術でも細かく骨や筋肉の名称や働きを説明する事はあまりないのです。それよりも私個人が施術をしてきた経験での説明の方が、一般的なお客様には共感して頂ける事が多いです。一般の方にするような分かりやすい説明は、施術者としての経験がある方にとって、「そんなん知ってるし。」とか、「それは違うんじゃ?」的な気持ちになる方もいらっしゃいます。黙って施術を進めるのです。これは一見逃げているようにもみられますが、このような場合、私は整体技術だけで認めてもらおうとしています。内心ちょっとドキドキ、ヒヤヒヤしているのですが(笑)。最初に軽く説明したきりで、うつ伏せの施術が終わり、次に仰向けでの整体を始める際にこの方から、「いつも黙って施術するのですか?」と、質問をされました。その時に上記のような説明をしたのです。するとこの方は、「いやぁ~、どこもかしこも凝ってるなぁと感じたもので。」とおっしゃったのです。いう事は、隠れた原因までもしっかりと認識して頂けたという事になります!仰向けでの整体も終わり身体を確認して頂くと、「むっちゃ楽です!」と喜んでくださいました。このように施術者としての経験がある方に喜んで頂ける事は私にとって、かなりの自信になります。本当に有難うございます!前所長犬バセンジーのスニフも顔を出しましたが。お帰りの際、リビングのドアからスニフが顔を出し、お客様もお相手してくださったのですが、まぁかわいくない事。犬のくせにシャーシャー言いながら落ち着きもなく。営業に協力してくれとは言いませんが、せめてこれ以上?貴重なお客様が減るような事はしないでね(笑)。何と言っても野性味溢れるバセンジー。愛玩犬じゃないので仕方ないですね(笑)。