効果的なブランディングを知っておくツイートシェアはてブGoogle+Pocketあなたは「ブランディングってなに?」と聞かれて、自信を持って「これですっと」答えられるでしょうか?個人でビジネスをされる方は、よく聴きますよね言葉の意味としてはbrand=信用・信頼など認知はされていると思います。ある財・サービスを、他の同カテゴリーの財やサービスと区別するためのあらゆる概念。当該財サービス(それらに関してのあらゆる情報発信点を含む)と消費者の接触点(タッチポイントまたはコンタクトポイント)で接する当該財サービスのあらゆる角度からの情報と、それらを伝達するメディア特性、消費者の経験、意思思想なども加味され、結果として消費者の中で当該財サービスに対して出来上がるイメージ総体。(wiki参照)っとあります。ここからも推測できるのですが、実は正しいブランディングっというのはないんですよね。情報の発信者のエッセンスによって、ブランディングの意味が幅広く変化してきます。人によって理解がずれていることも多く、ちゃんと他人に説明できる人は少ないのではないでしょうか。ブランディングは、正しくおこなうことで長期的な利益を得られる、企業の飛躍にとってとても重要な戦略です。そもそもブランディングを正しく理解できていないと、間違ったことに時間とお金と労力を割くことになってしまいます。この記事では「ブランドの定義」を理解し、ブランディングとはどういうものなのか、どのようにするのかを要約してご紹介します。1−1ブランディングとは?簡単に言うと、「共通のイメージをユーザーに持たせる手法の総称」です。名前、ロゴ、コピー、ポジショニングや製品デザインなどはすべて、あるブランドに対して共通のイメージを持たせる手法=ブランディングのひとつです。見るものですと、この一つだけをブランディングっと称して提供しているサービスは多いかもしれないですね。ブランドは元々、牧場の所有者が自分の家畜などに焼印を施し、他者の家畜と区別するために行われた行為を表す北欧の言葉に由来していると言われており、商標法で保護されている「ブランド」も、同じような商品を見分けるために製造元が取り付けていた商標やマーク、タグ、デザインなどの付属物に過ぎません。その商品が優れていた結果広く使われるに従い、付属物が「商品が良質だ」「使い勝手が良い」等といった判断基準を消費者に連想させるような働きをするようになります。起源を基に考えれば、ブランドとは「区別するためのもの」とも言えますね。ブランドとは、「ユーザーが持っている共通のイメージ」「実態のない価値」の事で、ユーザーに共通のイメージを持たせたり、実態のない価値を与える方法がブランディングです。例:スターバックス→TVCMなどは一切やっていないが、ほとんどの人が知っている→競合に比べて価格は割高なのに、驚異的なリピート率2−1ブランドを構築する前に実際にブランディングをおこなう上で、まずブランドを構成する要素を理解する必要があります。ブランドの構成要素は下図の様なピラミッドで表すことができます。ブランドアイデンティティ普遍的なブランド価値やイメージで、時代や状況によって変わらないものです。抽象的ブランドメディアブランド・アイデンティティを少し具体化した「コード」「スタイル」と言われる抽象的なメディアがこれです。「コード」とは、ブランド・アイデンティティを言葉で表したもので、コピーや社是、スローガンなどがこれに該当します。Different❞など)「スタイル」とは、ブランド・アイデンティティを目に見える形で表したもので、製品デザインのコンセプトなどのことです。(例:無印良品の一貫してシンプルなデザインなど)可視的ブランドメディア「コード」や「スタイル」をTVCMなどのクリエイティブに落とし込んだ可視的なメディアです。2-2ブランディングの手順ここからですが、ブランディングを行う上の効果的な手順をご紹介します。ブランディングをおこなう手順を簡単に紹介いたします。状況によって実際の手順は様々ですが、おおよそはこのように進んでいきます。❶ターゲットユーザーとポジショニングを決めるまずは環境分析を行いましょう。環境分析には3C分析、SWOT分析、PEST分析などのフレームワークがあるので、活用するといいですね。それに沿って自社や競合の強み・弱みや置かれている環境、競合との差異、顧客のニーズを明文化し、参入する市場や製品カテゴリ、ターゲットユーザーなど、「戦う土俵」を決めていきます。「3C分析のあとにSWOT分析をして~」みたいに綺麗に進んでいくことは稀で、3C分析やSWOT分析など色々なフレームを行ったり来たりしながら、少しずつ環境分析を進めていくことが多いです。環境分析は、その後の戦略などのベースになるものなので、抜け漏れがないように進めていきましょう。❷ブランド・アイデンティティを決める環境分析をもとに戦う場所を決めたら、ターゲットユーザーがブランドに対してどんなイメージを持ってほしいか、どんな価値を提供したいかなどのブランドコンセプト=ブランド・アイデンティティを決めます。ブランド・アイデンティティを決める作業は、そのブランドがどんな武器を持っているかを明文化する作業と言えます。❸アイデンティティをコードとスタイルに落とし込むアイデンティティをもとに、コピーやデザインなど可視的メディアの源泉となるもの(コードとスタイル)を決めていきます。コードとスタイルを決める作業は、持っている武器の中からなにで戦うかを決める作業と言えます。ここは一人では考えるのは難しいかもしれないですね。多くの企業は、制作会社や広告代理店などに委託したり、一緒に考えたりすることが多いようです。❹アイデンティティの可視化クリエイティブ作成とメディア選定コードとスタイルをもとにクリエイティブを作成して、発信するメディアを選定していきます。クリエイティブの作成やメディアの選定は、選んだ武器でどう戦うかを決める作業と言えます。TVCMなどの動画メディア、雑誌のような紙媒体など、メディアによってユーザー特性や予算なども変わるので、コミュニケーションの方法も変わります。メディアの選定は、ターゲットユーザーに効果的にアプローチできるかどうかを基準に選びましょう。このアプローチを1慣性を元に強化すると非常に強力なものが出来上がります。その5感のブランディングが最も上手とされているのがシンガポール空港らしいんですね。航空会社らしく、一貫した視覚テーマを取り入れており、香りも統一されているらしいです。乗務員の容姿の基準も最も厳しく、機内のインテリアにマッチした制服を着用しています。シンガポール空港は、顧客がサービスを体感する要素一つ一つを魅力的なものにしようと心血を注いでいます。それに一貫性を持たせる努力も多くの顧客に評価される要因ですね。味覚:商品の味・食べられるおまけやプレゼント3-2まとめブランディングを構築していく上で、5感をへのアプローチを意識することが重要だと言われています。構築の手順が何より重要になって来るようですね。ポイントとして押さえておきたいのは、ブランディングを構築していく手順そして、5感へのアプローチそして、それらを一貫性でまとめきるということがブランディング構築のキーワードになります。Line@日常から、非日常まで!幅広いジャンルの「仕事」の話をお届けしますあなたの毎日を太く育む上昇系Line@ふといっくの本質に興味があるならこちらをクリック目標を達成するために邪魔なたった一つの考え旅をしながら考えるRECOMMENDこちらの記事も人気です。『努力を成果に直結させるサポートを』しています。残念ながら、私は『楽して稼ぎたい』とか『お金は欲しいけど努力はしたくない』という方に成果を創ることはできません。最良のパートナーになれることをお約束します。私は『頑張るものが報われない』ということが許せないのです。そんな社会が腹ただしいのです。私はもう二度と、あなたに無駄な努力はさせないと約束します。クライアントをもちながら、日夜ビジネスの研究に勤しんでいる。とことん追求、探求、研究が大好き。最近はまりがちなのは、マーケティング。日本各地でビジネスと触れ合うが、正直日本各地で美味しいものを食べたい欲求の方が強く。努力家のあなたが、努力が報われなかった理由がここにあります。