SIerブログSIerブログニュース、2chの拾い読み。IT/SI系がメイン。名無しさん@涙目です。BE:842343564-2BP(2000)故人の携帯電話の契約をスムーズに解約する方法https://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/column/17/051700095/071100018/?ST=trnmobile_f北関東で一人暮らししていた兄が急死し、実働できる唯一の血縁者ということで、喪主から遺品整理まで一手に引き受けたという。それほど密な間柄ではなかったもののたまに連絡を取ってはいたし、ある程度の蓄えもあったので、作業はまずまず順調に進んだ。そのなかで唯一難儀したのが、携帯電話の解約手続きだったとか。端末の型番を調べ、取り扱うキャリアショップに相談に行ったが、「本人でないと解約できない」とけんもほろろに断られたそうだ。必死に事情を説明し続けると理解してくれたが、今度は兄の死を証明する書類等を持ってこなかったことに気づく。仕方なく、その日は必要書類を確認してショップを後にした。翌週末に書類を揃えてもう一度キャリアショップで整理券を持って並んだところ、その日の担当スタッフにも「本人でないと解約できない」と言われて、思わず声を荒げてしまったとか。その後事情を話し続け、上長が出てきてようやく解約手続きができたそうだ。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。21:21:07.46>>7だな。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。21:10:24.62俺が死んだ時のことだけど、死亡診断書のコピーを持っていったらすぐに解約できたよ。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。21:14:53.51携帯ショップ→地元の中小企業が看板借りてやってるだけでして。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。23:12:26.12>>43遺影持って(。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。21:20:56.04銀行口座だけ解約してアホは放置でいいだろ。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。名無しさん@涙目です。16:51※1よく読め馬鹿(スレ内にも馬鹿いるが)死亡確認できる書類が必要ですって説明する前に本人つれてこいって2回も言われてるんだぞ。17:33※5解約しようと行ったら本人じゃないと無理といわれ、事情を説明したら理解してくれたが、証明するものがないと駄目と言われた。別の日書類を持って別のスタッフに兄の携帯を解約したいと言ったら本人じゃないと無理と言われた。18:4631のやり方いいかもな。これで本人以外は解約できないという奴いないだろ。19:21どす黒いイケズな関東人そのものだな。19:36死亡届の元本が取得できるのかまで知らないけどそれが出来ないなら写しとなり、あくまでも店員が本人確認に拘る、或いは犯罪性を疑うなら最寄地域の生活安全課なり役所の住民課に照会で事足りるのにこの程度も出来ないのね。06:4668は実際にそういうバカな事例があって、過去に遡って追徴された人もいる事を知らないようだ。10:53銀行は口座の契約者の死亡を知ったら直ちに口座の凍結をする。銀行に本人死去の届けをすればいい。19:55現役キャリアショップ店員だけど死亡証明証(医師の死亡診断書とか葬儀の案内所でも可)を持参してくれれば死亡解約手続きで即終わるよ。担当した店員がおかしいと思う。お客様を混乱させるとかキャリアショップの意味がない。格安シムより高いんだから質の良いサービスを提供しなければいけない。14:54ブラック社畜のワイ、月収40万突破しました。