名前詩、似顔絵、お名前はんこなど手づくりアーティストのお店Marsha(マーシャ)TOP個人情報の取り扱いについて個人情報の取り扱いについてはじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。個人を識別し得る情報をいいます。(個人情報の収集・利用)当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。・各種のお問い合わせ対応(個人情報の第三者提供)当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。(情報内容の照会、修正または削除)当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。(セキュリティーについて)SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。インターネットにて24時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。06-6569-9887詳しくはご注文の流れをご覧ください。※代金引換・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済は手数料が別途かかります。お客様負担となります。振り込み・コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済はご入金確認後、30日~60日以内発送になります。お急ぎの場合はできる限り調整いたしますので備考欄へ希望の配送日をご記入ください。【オーダー商品以外】10日以内の発送になります。除きます配送時間の指定も可能です。オーダー商品につきましては注文確定後の作成となります。キャンセル等はできませんのでご了承ください。オーダー商品以外の一部の商品については返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。際、送料は当社負担で対応させていただきます。・その他お名前詩や似顔絵、ワークショップのイベントを全国のショッピングモール等で開催しています。イベントで活躍中のアーティストさんの作品はもちろん、イベントでは見れないアーティストさんの作品やハンドメイド雑貨をネットやお店でもご注文いただけます。バンク決済がご利用いただけます。※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。注文確定後の制作となります。キャンセル等はできませんのでご了承ください。商品は厳重に検品・包装の上お届けしますが、万一配送途中での破損の場合はすぐにお取替え・返金いたします。お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。●配送はヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックのいずれかでお届けいたします。●配送業者は弊社でお選びしますのでお客様にはお選びいただけません。●ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)30営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。●また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は下記の通りです。ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。土日祝/お休み)不定休でお休みをいただく場合がございます。