2014.04.28SHARE:マザーアース・プロジェクト株式会社/マザーアース・ソリューション株式会社の代表で、ローチョコレートや、新たにデトックス・クレイなどの製造・販売を行う羽田賀恵さん。ご本人とお会いするより一足先に、羽田さんが作る「NamaKiss」のローチョコレートをいただいた。スイーツを食べている感覚はあるのだけれど、新しい食感で、変な甘みが口に残らない。City」だった気がする。NYといえば、美容や食のトレンド発信地。羽田さんは、1999年から2005年までの6年間をNYで過ごした。したトレンドが日本に到来するのは、だいたいアメリカの10年後と言われているそう。ローフードは今ようやく日本で波が来ていたり、マクロビオもNYでは20年前に流行っていたり。健康オタクと自らが名乗る羽田さんは、子どもの頃からアレルギーがひどく、化学療法に頼った治療が難しいことがわかってからは、自ら専門学校に通うなどしてさまざまな自然療法を試してきた。「症状や病気と、たたかわずに付き合っていくことが大事だということを学びました。自然の大きな流れに身体を横たえて、その流れに乗ることで身体が本当に健康になっていく。営業企画部に勤めていた羽田さん。7年の勤務期間を経て結婚し、当時の旦那さんの転勤でNYに渡米した。会社員だった頃は、独立なんて想いもしなかった羽田さんは、夢追い人が集まるNYの土地で新しい自分に出会うことに。「NYにいる人たちって、みんなが何かで世界のトップに立とう、自分にしかできないことをやろうというエネルギーに満ちあふれていて。お互いの違いを尊重していて、背中を押してくれる。日本とは違う、出る杭が打たれない世界。そんな漠然とした想いを加速させたのが、2001年9月11日に起きたアメリカ同時多発テロ事件だった。当時、同じアパートに住んでいた友人が旦那さんをテロで亡くした。彼女にはお子さんもいて、当時妊娠中。ワールドトレードセンターが崩れ落ちた瞬間に彼女の家にかけつけて、鳴らない電話を一緒に待ち続けた。「電話がかかってきて、彼の無事が確認できることをずっと一緒に待っていました。人の命が突然に奪われ、当たり前だった日常が終わってしまう。この体験から、やりたいことがあるならやらなきゃ、と強く思うようになりました」NYのレストランに無給インターンを直談判して深めたローフード羽田さんの第二の人生が始まった。NYにいるのだから、とNYの街をひたすら歩いて、マンハッタンの情報を集めたウェブサイトを立ち上げた。当時はWordPressなどの便利なブログツールもなく、HTMLも自ら書いた。新しいお店やレストランを発見しては、自ら取材をしてサイトで紹介していった。そんな時、たまたま隣に住んでいた雑誌編集者の日本人女性から取材の依頼を受けた。女性は妊娠中で具合が悪く、羽田さんがピンチヒッターに。雑誌の特集テーマは、「NYの野菜事情」で、その取材先の一つが当時NYで大人気だったローフードレストランだった。「すごく話題の新しいタイプのローフードレストランでした。ファッション業界の人、モデルや女優さんにも人気で。面白いし、日本でもいつか流行るかもしれないと思って、勉強させてください!とシェフに直談判したんです」それからの一年間、毎日キッチンに立って調理を教わり、ローフードのセミナー開催を手伝うこともあれば、食材の在庫管理も行う日々を過ごした。配偶者VISAで渡米していた羽田さんは、あくまで無給のインターン。この一年間で学んだローフードや栄養にまつわる話が、今自身で開催するセミナーの題材にもなり役立っている。NYで情熱的な人、新しい物や場所に出会い、自分でも認識していなかった新しい自分にも出会った。その一方、プライベートでは旦那さんと離婚。内に秘めた情熱に気がつくことなく駐在員の奥さんを続けていた羽田さんが開花していくなか、向かう方向が変わってきたから。離婚後、6年間のNY生活を終えて日本に帰国した。AWA』中止決定のお知らせ顔認証+体温検知の技術で体温を瞬時に検知。「感染症の拡大を予防する顔認証カメラ」を国内で初めて発表。投資家の役割は資金調達がどうしても彼らのビジネスモデルでもあることと、数字が分かりやすく出るのでよく話題になりますが、もちろんそれだけではありません。Do投資家の役割は資金調達がどうしても彼らのビジネスモデルでもあることと、数字が分かりやすく出るのでよく話題になりますが、もちろんそれだけではありません。Driscoll氏が寄稿していた記事が興味深い内容でした。ビックピクチャー、戦略のベテランであり、タレント人材に最も近く、大きな提携を獲得してくれる、そんな存在だと。中でも私が自分ごととしてはっと思うのが「苦いことを言ってくれる」という点でしょうか。私も多くのメンターや支援者の方に支えられてこのブログを続けていますが、投げかけていただく言葉は常に厳しいです。「◎◎はもっと成長しているよ」「炎上しちゃいなよ」「もっと本数書けばいいじゃない」「1PVあたりのコスト高杉」「イベントはいつも雨だよね」などなど。心折れそうになりますが、その度に逃げずに取り組むと新しい方法が見つかって次に進めるので不思議なものです。苦い言葉というのは言うのも言われるのもカロリー消費しますから、こういう関係でない限り話題には上がらないものなのでしょう。生産性が高く、集中できる職場はどんなものだろうか。そのようなオフィスで働いた経験がないという方も不安になる必要ははない。ほとんどの人が最高に生産性の高いオフィスで働いた経験はないだろう。Gallupによって142ヶ国で行われた調査によると、世界中の87%の従業員が仕事に集中できていないようだ。Asia.生産性が高く、集中できる職場はどんなものだろうか。そのようなオフィスで働いた経験がないという方も不安になる必要ははない。ほとんどの人が最高に生産性の高いオフィスで働いた経験はないだろう。Gallupによって142ヶ国で行われた調査によると、世界中の87%の従業員が仕事に集中できていないようだ。アジアの各国の結果が悪い傾向にある。東南アジアではその割合は73%と高く、東アジアでは、自分の仕事に熱中できている従業員は6%のみと、最も数値が低い不名誉な結果となっている。仕事にきちんと取り組めることと生産性は、スタートアップにおいては特に重要だ。チームメンバーが成果を果たすために、それぞれが力を発揮しなければいけないからだ。従業員の生産性を高めてより快適に仕事に取り組める職場環境を整えることが創業者には求められる。生産的な職場環境を作り上げるのにいきなりGoogleのオフィス並みの予算を投じる必要はない。工夫次第でそれを実現することも可能だ。生産的で快適なオフィス環境を作る5つのコツを紹介しよう。適切な色を使う色は一般的に様々な心の状態と関係している。red(激怒する)」いう熟語もあるほどだ。したがって色が心に与える効力を利用して、従業員を刺激したり、落ち着かせたりすることもできる。Wright氏によると、心理状態に影響するのは色の強さで、色そのものではないと指摘している。同氏は「刺激的な印象を与えるか、それともリラックスさせるかを決めるのは、色そのものではなく色の強さです。強く濃い色は興奮感を与えて、薄い色は人を落ち着かせる」と解説する。下図はこのコンセプトをうまく表している。Productivityとのインタビューで、従業員の仕事の種類にどの色が適しているかをWright氏は色ごとに分類している。まとめると次のようになる。青色ベースで、一部にオレンジ色が差し色となっているものは心の仕事に適している。黄色は創造力をかきたてるので、デザイナーに最適。赤色は肉体労働を伴う職業に最適。緑は会計士や金銭に関わる全ての職種に適している。これらは鉄則ではない。Shen氏は、オフィスの活性化という目的で彼女自身が個人的に色を選択したが、それぞれの色が与える影響については異なった見解を示している。彼らのメインのミーティングルームである「AppFlood」ルームは、PapayaMobileに影響を与えるであろう取り引きが締結されたり、重大な決断が下される場のため、真剣さと機敏さを象徴する赤で統一されている。Reading」ルームは青でペイントされており、これは平静さと知恵を象徴するものとなっている。自然光を十分に取り入れる従業員が作業する場所に十分な自然光を取り込むのも大切だ。自然光が入らない職場だと、従業員は目を凝らしてコンピューター画面を見ることになり、快適な状況とは言えない。質に与える影響」と題した研究によると、人工的な光は従業員の睡眠、活動や生活の質に悪影響を与えることがあるという。昼間機能障害においても好ましくない結果」がみられたとも指摘する。Muench氏によって人工光が人々に睡眠を促す即効性があることも証明された。「夕方の時点で、日光に当たった人の方が明らかに目がさえていました。簡単に言えば、窓が多い場所に従業員を配置することはとても有益である、ということになる。その他にも、Zopimにあるような大きな窓を数枚オフィスに設置することが可能なら、そういう方法もある。Zopimのミーティングルームも会議中により自然な太陽光が差し込むよう、ガラスの壁で囲まれている。このちょっとした工夫でミーティング中に居眠りする人は確実に減るだろう。一生懸命働いてもらうには、遊び心にも配慮しよう遊ばずに働いてばかりだと従業員は駄目になる。実際、オフィスに娯楽環境があることが活気あるスタートアップの証にもなっており、Googleのオフィスにはバレーボールコートや温水プールが完備されている。同社がFortune誌の2014年度「働きたい企業ベスト100」で1位になったことは偶然ではないだろう。アジアのスタートアップは怠け者だというわけでもない。Technikは、オーナー自らがその手でロッククライミングウォールを完成させ、シリコンバレー企業にも同等に張り合える作業環境を提供している。全従業員はこのロックウォールを自由に利用することができ、従業員の家族や友人の利用も歓迎している。この背景にある根本的理由はシンプルだ。年齢に関係なく、遊びは人々の中に存在する生産性を促進する。Brownは、実際遊びがストレスを減少させ、楽観性そして社内での出世に対するモチベーションを後押しすると明言している。遊びは集中力と忍耐力も向上させるという。同時に、必ずしも全てのスタートアップがオフィスにロッククライミングウォールを設置するという極端なことをする必要があるわけではない。Brownは遊びという概念について、クールな玩具やガジェットを使った遊びよりも、遊ぶという行為自体のこと指している。目標を達成するためではなく「楽しい」と感じる行為でさえあればそれが単純に遊びという行為になり得るのだ。机に向かって仕事ばかりしてないで、他の選択肢も持とう長時間の座り仕事は、身体に様々な悪影響を及ぼすことが科学的に明らかになっている。実際、ワシントン・ポスト紙は長い時間椅子に座り続けると起こり得る一連の問題をまとめている。心臓病、肩こり、筋肉の衰退、足の冷え性などだ。具体的には、長い間座り続けることで起こる痛みは、仕事の生産性を悪い方への悪循環に追い込んでしまうという。いうことは、やはり席について仕事をする代わりに何か他の方法を提案するということは理にかなっている。選択肢の1つは立ち作業である。Twitter、AOL、そしてFacebookでは従業員に立ち作業スペースを提供しており、ReadWriteチームがこの作業方法についてリサーチしたところ、より高いエネルギーレベル、作業に対するより高い集中力、そして頭痛の減少といったポジティブな結果が得られたとしている。中国を拠点とするWandoujiaもまた、従業員に社内で自由に移動し自分の最も適した場所で作業することを推奨している。Cotton氏は、従業員の多くが調整式デスクトッププラットフォームによって可能となった立ち作業を好んでいると述べている。その他にもいくつかのオプションがある。食べ物と飲み物を簡単に入手できるようにするお腹がすくと作業中の仕事に集中することはできない。なんといっても食べ物は体を動かす燃料なのだ。従業員が必要と感じた時に食べ物と飲み物を提供することで、彼らの集中力とやる気を確実に持続させることができる。ほとんどのオフィスにはパントリーがあるが、品揃えが豊富なオフィスは少数だ。Zopimは、従業員が何でも好きなものを食べられるように毎週「買い物リスト」を送信している。Wandoujiaも、いつでも従業員の胃袋を満足させると決めている。「全てのフロアにはたくさんのスナック菓子や、コーヒーマシン、様々なソフトドリンク、紅茶やジュース、個別包装のおつまみ、果物など、従業員が暇な時に手に取ることができる軽食が取り揃えられています。朝食と昼食もオフィスで提供されます。一部のエンジニアが夕食を注文することができる社内システムを開発しました。費用は会社もちです」(Cotton氏)。アドバイザーを務めている。アドバイザーを務めている。成功させたのは、プロダクト開発の繰り返し多くのスタートアップでは、プロダクト開発の繰り返しと、堅実な実行力を兼ね備えることが、成功へと繋がる。最初のアイデアだけではだめなのだ。次のように語っている。シリコンバレーでの勝者が、誰しも人よりイノベイティブというわけではありませんが、実行力は備えています。最初のオンライン短期自宅レンタルサービス会社ではなかった。アパートの借り手と貸し手をマッチングさせるサービスで長い歴史を有していた。その理由は些細なアイデア(朝食付き宿泊、B&Bネットワーク)ではない。小さな繰り返しの賜物だ。美しくデザインされたインターフェース、〝受け身の〟マーケットプレイスに対して開かれた入りやすい入口、Craigslistなどのサイトの悩みの種となっていた非対称性の問題(宿の需給バランスの不整合)を迅速に解決すべく、説明責任制度などを設けた。ユーザレビューやプロフィール、システム内に個人メッセージシステムを取り込むことにより、潜在的な顧客とアパートのオーナーについて、広範に渡って下調べや努力をしなくても、借り手と貸し手をより効率的にマッチングすることができる。ようなレーティングの影響を受けている。ビジネスモデルだけでなく、実践面においても繰り返す力があったと言える。Coffee、コーディングに没頭するプログラマが集まることで知られる。Facebookの成長を後押ししたシリコンバレーシリコンバレーはイノベーターとまではいかなくても、リスクに挑む人にはちゃんと報いることでもその独自性を発揮してきた。その結果、シリコンバレーはトップクラスの才能と独自性に溢れた人材を惹きつけてやまない。シリコンバレーの存在がなければ、そうした人材は他の業界に集中してしまうだろう。ハーバード大学の寮で誕生したのは有名な話だ。いった同様のサービスが存在していた。あるサービスを元に、大学のキャンパスという小さなターゲットに対象を絞り込み、プライバシー設定も向上させた。活動の場をシリコンバレーへと移したが、これにより、優秀なプログラマーはもとより、開発資金を活用することが可能となった。資金の確保を容易にするだけでなく、「8人の反逆者(前編に詳述)」と呼ばれる先人の例のように、先端技術の恩恵とプロダクト開発の繰り返しが容易に行えるネットワークを提供している。可能性を広げ、資金の獲得をさらに容易にした。雇うのに大きな役割を果たした。本社オフィス(2008年9月撮影)こうした企業間における人材の交流は、シリコンバレーが自己再帰を図る上で重要な原動力となる。ネットワーク作りにも寄与することになる。Stoneに引用された。カリフォルニアのイノベーションは今、絶対的なピークに達しています。確かに企業の半数は愚かです。その3分の2が破産しようとしているということは周知の事実です。そこから生み出される多くのアイデアが、本当に重要になります。イノベーションにより、真の進歩を遂げることができるのです。「イノベーション」の重要性を強調しているが、シリコンバレーの長期的な成功における重要な要因である、「粘り強い繰り返し」については言及していない。繰り返しのビジネスモデル、実践、地理的なネットワーク効果という3つの組み合わせは、起業家がお互いの成功と失敗の上に構築していけるダイナミックな環境を作り出してきた。進歩における重要な「真の要因」として、以前からある科学的なイノベーションや、基本的な研究開発の価値を軽視しているわけではない。シリコンバレーの競争優位は、イノベーションにあるのではない。企業が継続した繰り返しによって、プロダクトや技術を商品化するために必要とされる、環境的かつ文化的なインセンティブを提供することにある。これらの環境的なインセンティブは、時に自己実現を予期させる力を発揮する。波及効果に便乗するためにシリコンバレーへと移転してきたのだろうか?おそらくこれら自己強化型の過程こそがシリコンバレーの反復型発展の真の推進力であり、前の世代の成功と失敗を引き合いに出すことで、アイデアの起因と実行が互いに補い合えるフレームワークを提供しているのだろう。文中写真は、いずれも池田将による撮影。許諾を得て、翻訳転載した。許諾を得て、翻訳転載した。先週ついにオープンした。上で配信できるものだ。この話を聞いたことがない人のために言うなら、今まさにスタンプ革命が起こっているのだ。これをまだ大きなビジネスになるとは認識していないようで、むしろ起業家の方がよく理解している。敬意を込めて言うなら、彼らはこれまで、世界で起きていることを極めて狭い視野でフランス的な解釈をしてきた。世界の多くの場所で、スタンプは既に大きなビジネスになっているのだ。スタンプだけで昨年6,500万ドルもの売上を上げている。アジアで伸びるスタンプ市場エモーティコンの進化形とも言えるスタンプは、技術と文化の両方の理由から、まずアジアから脚光を浴び始めた。アジア文化の中で自己表現するには、当地のコミュニケーションの手順に則って、親密さを表現する必要があるからだ。日本人を例に挙げてみよう。仕草や敬語は、会話する相手のステイタスやその人との人間関係によって決定される(幸いにも私のような外国人は、このような習慣に不案内と思ってもらえるので、このようなルールは適用されない)。文字によるコミュニケーションなど視覚表現を伴わないやりとりにおいては、(人間関係や上下関係などの)文脈の表現度合は、文章の書き手によって決定される。短文で無愛想なメールでも、アメリカやオランダでは十分に受け入れられるが、日本語の場合、たとえ非公式なメールであっても、正しいトーンで意思を伝えるため、適度な文脈と文章の明確化が求められる。チャットなど文字量が限られたメディアでは、エモーティコンやスタンプが書き手を助けるツールとなる。一つのアイコンで、私が二日酔いに苦しんでいると伝えることができるし、目上の人に敬意を払いつつも仕事で多忙だと伝えることができる。私はベンチャーキャピタリストなので、スタンプが起こしている現在の状況が、投資の側面からも可能性があることを認識している。毎月スタンプだけで1,000万ドル稼ぎ出すようになれば、それ単体で実用的なビジネスモデルと言えるようになる。スタンプの原価は限りなくゼロに近い。金銭的な側面以外でも、スタンプの可能性は魅力的だ。イノベーションがグローバルに起きている、この互いにつながりあった世界において、文化の違いを超えたコミュニケーションを可能にしてくれるからだ。欧米における、スタンプ市場の可能性おそらく、カワイイことは時として男らしくないと見なされるアメリカでは、このスタンプブームの現象が十分に定着することはないだろう。シャツを来て、首にセーターを巻き付けているのは気にされないし、イギリスで最も人気のあるドレスシャツの店は「Pink」という名前だ。レベニューシェアとなる)、しかも、ユーザの定着率向上にも有効に働く。アンバサダーにさえ変えてしまうだろう。ローンチから24時間経たない間に、2,000件を超えるスタンプの申し込みを受け付けた(ちょうど2,000番に近い待ちにあった、イラストレータの友人による)。ここでちょっと無茶なアイデアだが。つぶやきの中でスタンプを使えるようにすべきではないだろうか。アドバイザーを務めている。アドバイザーを務めている。)シリコンバレーは、一般的に裸一貫から身を立てるアメリカ流個人主義やダーウィン進化論的な生き残り方を象徴する存在としてよく語られる。優秀な発明家が自宅のガレージや大学寮の一室で始めた研究を、年間10億ドル規模の大企業にまで成長させていくという立身出世話だ。独創的な思考と独立独歩こそがシリコンバレーの基本精神であり、一度に画期的な技術革新をもたらす——従来からあるこのような見方の中に、真実の核心を見出すことができる。シリコンバレーを他の技術開発拠点から際立たせているのは、イノベーションではなく、繰り返し実行しようとするその意思だ。最初はディズニーのために、当時からさかのぼること40年以上も前に初めて開発された技術である、オーディオ発振器を製造していた。いったスタートアップを輩出するするようになり、従来から存在するアイデアを実現しやすくするために、人的資源と商品開発経験の両方を活用している。Answersが開設されている)。的なユーザインターフェイスを、整理されたQ&A形式に取り込んだ。同社が、クリエイティブなプロダクトを生み続ける、シリコンバレーの隆盛と卓越から学んだ最も重要なことは、イノベーションは他との関連性を持たずには起こりえないということだ。プロダクトの繰り返しや失敗は、後に生み出される新しいプロダクトや企業のフレームワークとなっている。話は、単に技術的なイノベーターというものではなく、アイデア収集と人材獲得の役割という面において、特にシリコンバレーを象徴している。功績に対し、7つのノーベル賞を受賞している)。Bellのチームメンバーとの共同作業と競争関係から生み出された賜物だ。Laboratoryという会社を設立した。Semiconductorという姉妹会社が作られた。設立者らは、最終的に自分達の半導体企業を設立することに成功した。居たから、というだけではない。そこには、トランジスタ産業における、30年にも及んだプロダクト開発の失敗の繰り返しがある。ラボを訪れ、グラフィカルユーザインターフェース(GUI)とマウスに出会ったことが強く影響している。このようなケースにおいて、シリコンバレーは繰り返しのノウハウに加え、強力なネットワークと研究者が集う場を作り出しているとも言える。Moon」という日本のシミュレーションゲームが元になっている。プラットフォームでリリースされた。記しているところによれば、開発チームの当初のアイデアは、Facebookのリアルタイムストラテジーゲームを作ることだったという。その開発プロセスを次のように説明している。私たちの会社には、いくつものチームがそれぞれ別のゲームを開発していましたが、他のチームが開発に使ったコードをかき集めて自分たちの開発に使ったりして、ゲームを少しでも早くリリースさせようとしました。チームから借りたものもあります。バックエンドでも、データトランザクションなど、多くのサーバコードに関わる技術は、他のチームのものを活用しました。Farmvilleは、アイデアの段階ではユニークなものではなかったが、シンプルかつエレガントに資源蓄積型ゲームでゲーマーがハマりやすいポイントを作ることができたという点においては、非常に優れていた。トランジスタと同じく、イノベーションよりも繰り返しのソフトウェア開発によって、成功プロダクトのリリースを導く開発プロセスが加速した。AWA』中止決定のお知らせ顔認証+体温検知の技術で体温を瞬時に検知。「感染症の拡大を予防する顔認証カメラ」を国内で初めて発表。