特別編Tweet知っている(Knowing)とわかる(Understanding)は全然違うものだ。言うことを目で追って読んでも分からないと思うので、この動画を観て欲しい。133youtu.be自転車に乗る、という行為は非常に複雑な身体的&神経活動の集大成である。それを無意識のうちに行っている脳内では、大量の神経回路が強固に連結しているので、そう簡単には途切れない。右にハンドルを切って左に曲がるんだと強く念じて(更には、口に出しながら動かして)も、手は右にハンドルを切るものだ。無意識の認知バイアス。動画の後半では、主人公の息子さん(6歳)は立った2週間でこの逆ハンドル自転車に順応した例が紹介される。脳の可塑性に自由度があり、神経回路の組み替えが柔軟に行われるが故に、外国語を習うのは幼少期が良いという(確かに!嗚呼、我が家の息子は既に10歳...泣)。いう訳で、BMIAではバリュープロポジション・デザインのトレーニングにおいて「手を動かして体験する」ことを最も重要視している。デザイン思考という言葉だけ「知っている」状態から、手を動かして作ってみる、触ってみる、感じてみることに重点を置く「体感覚」の会得。これこそ、21世紀のビジネスパーソンが人生100年に渡って活躍し続ける肝でしょうな。我々も早速、実践!リアルに手を動かして形にしてみるから、深い対話ができ、本質が炙り出されるまでの時間が圧倒的に短縮する。イノベーション経営Tweet本当、そう思います。---大企業は「うるさい」ですよね。書類にもよく「社外秘」と書いてあるけれど、「この程度のアイデアならみんな考えているから大丈夫。配った方がいいのでは?」と思うことも多々あります。本業の莫大な投資やインサイダーのことなど、情報を表に出せない理由も分かりますが、新規事業に関してはどんどん露出した方がいいと思います。試行錯誤して形が変わっていくものなのだから。(守屋実さんの言葉)---そして、更に重要なことはこれ・・・---事業開発を行う時にはとにかく顧客のところにいくことが重要です。上司と話しても、競合をリサーチしても、そこから事業は生まれません。何度も顧客のところにいき、顧客課題に対してアイデアを修正していく。その繰り返しによって原形を留めない形に変わるかもしれないけれど、ある瞬間に「そのアイデアだったら解決できるね」と顧客は言ってくれる、そのプロセスだけが事業開発です。(麻生要一氏の言葉)---故に、我々は異業種ウェルカム社内外共創ワークショップで、アイデアを皆で生み出しあい、各々が勝手に持ち帰ってもらうようにしてる。したら、密かに自社に持ち返って何かを始めている人もいるかもしれない。それが我が社でなくても、構わないのである。成功してもらえれば、起点やプロセスの始点を手繰り寄せて、我々のところにたどり着くことになる。究極のプル戦略なのである。イノベーション経営Tweetヘルスケアや医療ビジネスを始めようとする人々がたくさんいる。「遠隔診療」とかオンライン診療、とか・・・https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00922/00001/?P=1実は、オンライン診療にどう絡むか、という視点で始めるのでは能がない。なく、ビジネスモデル側に注目してみると、自社で何ができるか、すべきかを考えやすい。・・・自分たちの強み(リソース・ケイパビリティ)を認識して、誰とどう組み、お困りごとを持つ(既存)顧客に対して、何を提供できるか?これを探索・実験し創造していくことが重要。J:COMの場合、強み(既存の契約口座・サポート部隊)にオンライン診療・薬局等をパートナーとして、既存顧客の中でも増加しているであろう「慢性疾患を抱えた高齢者」に提供できる価値を生み出そうとしている。現在のケーブル契約にアドオンするだけなので、収益化は難しくない。強み+パートナー=提供価値>顧客の“不”を解消。いうことから、我々は何を学べるか?うちでも遠隔診療を始めよう、というのはお門違いだ。自社の強みをプラットフォームとして活用するとしたら、どうするか?これをビジネスモデルキャンバスで、デザインしてみることだ。2019]以前、こんな記事がネットを賑わしていました。顧客ヒアリングやフォーカスグループ(インタビュー)を開催し、生の声(喜び/怒り)に寄り添い対象者の「本音」を積み重ねる。これらを蓄積して、正論が「本当に正論でしょうか?お客様はこのように仰っていましたが・・・」と言って、次々と生の声を読み上げていくORエクセルファイルに生の声を乗せて、それを関係者全員が見えるところに共有してしまう。3年、自ら主催の学習コミュニティ運営5年で蓄積したエッセンス、及び複数の社会学的研究成果やエビデンスに基づき、2017年9月に入社した7,000名20数社グループ企業内で実践していることを、どんな組織でも再現可能なロジックに取りまとめてみています。皆さんの組織内での課題や壁についてもお聞かせください。Gainsを同じマップの中に書き出していきます。(実物は、A2大)そうすると、提供したい・すべき価値提案が、多視点で(視座が高まり)多様な方向から浮かび上がってくるのです。learning?なぜ、我々は学び続けなければならないのか?精神科医でベストセラー作家、理系ビジネスパーソンとして尊敬しベンチマークしているお一人、樺沢紫苑さんの近著2冊を一気読み!(もちろん購入!)今更ながら、多数のアウトプット術/インプット術を仕入れました。取り急ぎ、マインドマップ風に下書き。一晩寝かせて、微修正したので、早速Googleアラートを設定し、Slackで随時、一網打尽の情報収集が出来るようにしました。advanced!DXなんてまだ先と思ってたら危険。中国では“アフターデジタル”=オンラインの中でのオフライン戦略が当然。顧客接点が多い我が社は絶対優位に立つハズ。デジタルありきの中のオフライン戦略を組み込み、ビッグデータ活用エコシステムが動き始めている。Offline)の型は「RPG世界観」ビジネスモデル。組み込む&「リテールテインメント」つまり、購買をエンターテイメントとして価値提案している。実際にO2OによりBAT等中国のGiantはビッグデータから「信用スコア」を活用し、国民も思考・行動レベルに変化が出てきている。10年前と違い自己中心的から、ちょっとした思いやりでスコアを維持、Upさせようという。実行計画...今更ながら、ドラゴン桜を再読。(小説版も、非常に面白い)子ども達には、まず好きなことを発見して欲しい。(娘はお勉強が好きなのが、ありがたいのではあるけど・・・汗)。息子は「なぜ?」を問うことが少ない。いろいろなことに好奇心を持って欲しいのだが・・・。Warsと恐竜、そして宇宙が少々・・・。本当は、オヤツを忘れてしまうくらい没頭して読むとか書くとか、というものがあればなぁ。自分は、と言えば・・・小学校からサッカーだった。マセガキだったので当時の3大雑誌(マガジン・ダイジェスト・クリニック)を全て定期購読していたくらい・・・。趣味でしかないが、そのおかげで、ビジネスパーソンになってからも、欧州サッカーを直接楽しむ機会を出張にくっつけて楽しんでいる。息子には、とことんのめり込むものを見つけて欲しい。すればきっと、お勉強だって自然と、自ら工夫してやるはず。特別編Tweetグーグルが発表し注目を集めた2つのプロジェクトが、ミドルマネジメントの転職ネタになっていた。最高のマネジャーになるための8つの習慣を明らかにした「プロジェクトOxygen」と、チームを成功へと導く5つの鍵を明らかにした「プロジェクトAristotle(アリストテレス)」style.nikkei.com確かに、今までの上司や憧れの先輩の言動を思いせば、思い当たる要素が重なるだろう。・・・最高のマネージャー・リーダーになっても、最高のチームはそう簡単につくれない。チームを成功へと導く5つの鍵、特に心理的安全性が土台だというが、言いたいことを、そう簡単に言い合えるチームなんて、できない。Globalizationのロードマップを考えるための対話を行った。office機能・部門から合計130名が2回に分かれてのワークショップ。自身が5月に立ち上げたVirtual組織の有志で、当日の運営と事後成果物の整頓・ドキュメント化を担当してもらった。大掛かりかつ、各社TOPとそのご指名メンバーが全社から集結する。当方、これまでに80回以上延べ1,400名とワークショップをご一緒してきたとはいえ、お初の方の方が多く、実は非常に心配であった。故に、2回のデモを行い我がチーム有志に参加して頂きながら、内容デザインや問いのたて方、成果物の質について検討を重ねシミュレーションを重ねたうえで、準備万端、自信を持って挑むことができた。ワークショップに何度も参加している面々。当日の準備、設営からワークショップの合間でのアシスタント、そして終了後の成果物回収から撮影、翌日までとは言ってもいないのに、メインとなるビジネスモデルキャンバスのPPT化まで・・・当方は殆ど何も指示せず依頼も無しだったにも関わらず、完璧な遂行。(全社全事業部のビジネスモデルキャンバスを描き、部門・サイロを超えて未来を対話)オーナーのCHRO(人事部門長)も驚き、担当役員も賞賛され慰労会の開催というボーナスをいただいた。このような自発的かつ自立・自律したチームが有機的に動くのか?各人の内発的動機付け=モチベーション、の賜物なのである。やりたい奴は、この指とまれ(かつ、自ら上司の許可を得て)方式だから、当方(リーダー)から依頼も指示もなくても、自発的に動き貢献を求めるのだ。そんなメンバーに報いるべく、役員層へ好影響を与え25社7,000人組織を動かし”We”nnovationを開始することが、自身の役割である。MethodTweet大企業にどっぷりつかってしまった人は、自身のJobにどこまで責任を持って取り組もうとしているのか?本気度が全く見えない・・・。「スピード感」の大きな隔たりがあるのが大変である。Officer)として、スタートアップのように実験的風土を醸成することも大きなミッションであるため、GAPのすり合わせには最新の注意を払って進行している(が、それでも大企業の社員やシステムはのんびりとしていて時間がかかりまくりで、ヤキモキ・・・)。一つの大きなGAPが「当事者意識」。あなたは仕事で何を実現したいのか?あなたの仕事によって、誰がHappyになるのか?どんな世界になれば最高なのか?スタートアップの個々人は、明確な当事者意識と目的を言語化できている。大企業の社員にはないビジョンやパッションの持ち主。一方で、大企業の社員は自身の業務の目的、誰が顧客なのか、全く分かっていない。———-私が声を大にして指摘しておきたいのは、「目的思考」でない日本人が多すぎる。やりたいことがあって、環境がそれを阻むのであれば、抜け道、越える道、工夫する道など「目的」を変えずに環境を変える方法を考えるはず。なければ、その人は自分の周囲の世界をたった1ミリだって変えることはできない。ところが、特に大企業に居続ける社員の大半が、環境でなく目的を変える思考方法になってしまっている。実際、彼女・彼らは賢いし頭の回転も速いが、目的に合わせて環境を変えるのではなく、環境に合わせて目的を変える。言い訳することが当たり前になっている。「だって、状況がこうだから仕方がない、自分のせいじゃない」と他責にすることで小さなプライドを無意識に守ろうとしている。変えるなら「目的思考」が必要」より抜粋*1)———-ココが実は、非常に重要である。我々製薬・ヘルスケア業界の内側の大企業人は、まだまだ非常に悠長で呑気だと言わざるを得ない。グローバル化、GAFA・BATの侵攻、テクノロジーによる急速な社会・法規制の変化に、全く追いついていないにも関わらず、「自動化が進まない」「医師と会えない」「薬価が下がる」等々、環境のせいにしているだけで行動を起こす思考が皆無。顧客のVPCを描きながら、自社の不甲斐なさ、そして本当の「当事者意識」を炙り出すために、何をすべきかを考えさせられている。アイデアを出すのではなく、まずは先行事例やテクノロジー、競合他社の成功事例をビジネスモデルキャンバスに構造化し観察し、組織で学び合うプロセスが、非常に有益である。先入観を捨て去り新たな知を獲得しながら、本当にユニークな有益なアイデアを生み出すための、孵化期間を短縮してはならないのだ。はてなブログProプロのイノベーション・ガイド&ファシリテーターによる組織活性化の事例を、ほぼ事実に基いて発信しています。Toynon・・・「Toy」+「Innovation」から生み出した新コンセプトであり、オモチャ=楽しみや遊びココロを忘れない余裕こそがイノベーションの鍵であることを表現している。最新記事ヒトに正解を出す仕事をさせ続けるなんて株式市場が許さない日本の教育は「成長意欲」が受験戦争でそがれてしまい「尖りたくないし正解が無いと怖いので直ぐに間違い探しに走る」2020年以後を視野に人生100年時代を意識した7つの質問たった3枚77分で2019年を振り返り、漢字一文字に凝縮してみたら腹落ち度が半端ないって。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。