人材紹介サービス会社HPhttp://www.japanmedical.jp/index.html新卒で起業。一度は断念するも2社目で現サービス立ち上げ大学時代は、営業職のアルバイトをしていました。様々な葛藤がありました。周りの学生と同じように就職活動をして企業に就職すべきなのか、せっかく営業のスキルを身につけたのだから、それを活かすべきではないのか、と。悩んだ末に出した結論は、起業して成功を目指すこと。その時に設立した会社は2~3年で事業譲渡をして、私の手を離れました。その後、数年ほどベンチャー企業に勤務。「もう一度起業をしたい」という気持ちが強くなっていきました。私の中で明確になったからなのです。何をするのか、目的は何なのかを考えていませんでした。2回目の起業では、世の中に足りないこと、求められていることを見い出し、それに応じたサービスを提供したいという、明確な目標ができたのです。私たちは『看護師が満足して働いていない』という、社会の現状に焦点を当てました。転職や就職を望む看護師や、人手不足に悩む病院側のかけ橋になりたいと思い、まずは『ナースナビ』を立ち上げて、サービスの提供を始めました。けには「クリックジョブ介護」など、多方面へ展開しています。2012年末にスタートした「クリックジョブ介護」は、当社の新しい強みになると考えています。介護職の紹介に関しては、社会情勢を考えても、これからますます介護職の需要が高まるのは必至なので、この分野でナンバーワンを狙って、展開を進めていこうと考えています。組織として成長し、利益を伸ばしていくための取り組み5期目を迎えた当社は、新たなフェーズに入ったと感じています。現在は営業力だけではなく、オペレーションも必要になってきました。サッカーで例えると、何人かのフォワードが点を取って勝つのではなく、チームサッカーで勝ちを狙っていくということです。決勝リーグを勝ち残ることは難しいのです。そのために様々な取り組みをしていますが、その一つがエリア担当制にしたこと。いった、地域ごとの担当制に変更。医療のコンサルタントとして、サービス提供を行っています。地域を絞り込む方が効率が良いというメリットもあります。実際にもそれぞれの担当者に責任が生まれ、より専門性が高まっていくという相乗効果も期待できます。顧客管理のデータベース構築。「○○病院の情報」として蓄積。しておくと入ってきたばかりの社員でも、すぐに情報が把握できます。顧客の情報だけではなく、仕事に必要な知識の共有もデータベースで行っています。相当な量の専門知識が必要とされます。社内で勉強会を開いてはいますが、それだけではなかなか追いつかないのが現状。そこで、徹底的に勉強をして知識を身につけ、データベースを介して、皆にそれを伝えています。全員が確実に共有できますし、都度アップグレードをするのも簡単です。当社が掲げている目標は、8期目に営業担当を37~38人体制までもっていくことです。5期目である今年を経て6期目7期目8期目と、これまでのペースで成長していけば達成できる体制だと考えています。数年のうちに名古屋に事業所を設立したいという気持ちもあります。実は2010年に一度は名古屋に進出したのですが、約1年ほどで撤退した苦い経験があるのです。会社自体が到達していませんでした。仕組み、管理など、名古屋まで手が届くまでには整っていなかったのです。これから数年で、当時は不十分だった部分を整え、再び名古屋に出るつもりです。組織や営業体制の確立に努めています。目の前に2つの選択肢があったとしたら、どちらを選んでも正解。選んだことに自信が持てるほど、時間をかけて考えたかどうかなのです。時間をたっぷり使える学生時代を大切にして欲しい。私は人生で一番大切な要素は『時間』だと思っています。人によって様々な答えが出てきます。これらは、どれも時間を使って得られるものではないでしょうか。人との出会いにも、時間は必要です。有効に時間を使えるか否かで、何十年後の結果も違ってくるはずです。情熱社長とは情熱社長は日本最大級の経営者インタビューサイトです。今の日本を担う情熱的な経営者から、今後の日本を担う若者に向けてのメッセージを掲載しております。