wevoxのカスタマーサクセスが自分たちのチームのスコアを見て考えてみた。|wevox(ウィボックス)ログイン新規登録wevoxのカスタマーサクセスが自分たちのチームのスコアを見て考えてみた。フォローしましたこんにちは!wevoxカスタマーサクセスのナタリーです!先日カスタマーサクセスの3人でランチに行きまして、さっくりと自分たちのチームの結果をみながら議論しました。私たちのチームではカスタマーサクセス(以下CS)内での比較をすることに。他のチームとの比較よりも自分たちの中で比較する方がなんとなくしっくりきまして。全体のエンゲージメント自体はわずかながら上がっているようですね。前回比較のレポートも出力してみました。