運行情報よくあるご質問ログイン・予約確認・お支払い※詳しくはクレジットカード会社様へお問い合わせください。チケットをご案内する旅行代理店です。)の翼として沖縄(那覇・石垣)、名古屋(中部)、神戸にも就航するソラシドエア。Air)の最安チケットをご案内します。九州と全国を結ぶソラシドエア早めの予約が断然お得♪75日前~21日前の予約で超オトクなSNAのバーゲンシリーズをはじめ、各種運賃タイプからご予約日時で最安のプランをご案内します。最大90日間まで日時変更OK出発当日でも購入可能!ビジネス・出張に便利!格安航空券モールなら、日時変更可能な航空券を株主優待割引運賃で購入できます。旅の安心を万全サポート!コールセンターは年中無休ご不明な点はご連絡ください当店のご利用でご不明な点はお気軽にお問い合わせください。Air)の国内線で空席のあるチケットをご案内します。格安航空券を申し込み後、飛行機の席がとれているか確認するには?当店の「マイページ」より、いつでも予約状況が確認できます。Air)国内線のチケットをお申込みいただいた後は、当店ホームページの「マイページ」からいつでも予約状況をご確認いただけます。マイページよりクレジットカード決済も可能です。銀行振込やコンビニ決済をご希望のお客様は、お支払方法選択画面よりご選択ください。ご予約内容の控えや購入後のご案内は、当店よりメールでお送りいたします。万一メールが届かない場合は、恐れ入りますが当店コールセンターまでご連絡ください。キャンセル当日空港チェックイン~搭乗までの流れらくらくチケットレス!当日は当店からご案内する「予約番号」で搭乗できます。空港の自動チェックイン機の画面に従いご入力ください。発行されますので、手荷物預かりカウンター、または保安検査場までお越しください。当日、予約番号を忘れてしまった場合は?スマートフォンをお持ちのお客様は「マイページ」よりご確認いただけます。格安航空券モールの「マイページ」では、予約確認の他、当日飛行機の搭乗に必要な予約番号をいつでもご確認いただけます。スマートフォンをお使いでないお客様は、当店コールセンター宛にご連絡ください。当店の営業時間(10:00-18:30)外のご搭乗の際は、免許証など公的証明書をお手元に用意して空港カウンターまで直接お問い合わせください。空港のチェックインは、出発の何分前に締め切りになりますか?出発時刻の20分前にはチェックインカウンターが締め切りになります。ソラシドエア国内線のチェックインは、出発時刻の20分前が締め切りです。出発時刻の20分前までには保安検査場を通過し、出発時刻の10分前には搭乗口までお越し下さいますようお願いします。飛行機の利用が集中するシーズンは、お手荷物の受付や保安検査場の混雑も予想されます。夏休み期間や年末年始の帰省で利用する際は、通常よりお時間に余裕を持って搭乗手続きをお済ませください。座席の指定について空港の搭乗手続き、またはソラシドエアコールセンターから座席指定が可能です。格安航空券モールでご購入いただいたSNA便で座席指定をご希望のお客様は、下記の方法でご指定いただけます。当日出発空港で搭乗手続きの際、座席を指定する。SNA(ソラシドエア)予約・案内センターより事前座席指定も可能です。当店の最終ご案内メール、またはマイページに記載された「予約番号」と「確認番号」をお伝えください。事前指定可能な座席数は限られております。事前指定ができない場合は、当日空港の搭乗手続きの際ご指定ください。身の回りの品+1個まで手荷物(スーツケース等)+身の回り品(ハンドバッグやカメラ等)、合計10kgまで機内にお持ち込みいただけます。サイズの上限は3辺の合計が115cm以内(55cm×40cm×25cm以内)です。上記を超えたお荷物は、空港カウンターにてお預けください。楽器など大型の荷物で上記の制限を超える場合は、受託手荷物としてお預けいただくか、特別旅客料金をお支払いいただいたうえで機内へお持込いただくことができます。各楽器の専用ケースの貸出も行っています。詳細は、SNA(ソラシドエア)予約・案内センターまでお問い合わせください。【注】安全に客室内に収納できないと判断されたお手荷物は、客室内に持ち込むことはできません。喫煙用ライターはお一人様一個となります。個数の制限はありませんお一人様、合計20kgまで無料で預けられます。サイズの上限は3辺の合計が203cm以内、重量の上限は100kgまでとなります。小さなお子様の使用されるベビーカー、またお客様ご自身が使用される車椅子など歩行補助器具は、お一人様1台まで無料でお預けいただけます。ご搭乗日当日は、出発時刻の30分前まで(電動車椅子の場合は45分前まで)に、空港の搭乗手続きカウンターまでお越しください。搭乗スペースの関係上、サイズが203cmを超えるお荷物はお預かりできない場合がございます。電動車椅子は、重量やバッテリーの種類で取り扱いが異なります。詳細は下記のソラシドエア予約・案内センターまでお問い合わせください。Air)の「快速宅空便」の利用方法は?お手荷物を空港からご自宅まで配送するサービスです。空港で「宅空便」としてお預けください。Air)の「快速宅空便」は、20kgまでのお荷物を1,000円の配送料で空港から直接ご自宅、または目的地までお届けする便利なサービスです。ご希望のお客様は、ご出発、お帰りの飛行機をご利用の際、出発時刻の20分前までに空港カウンターで「宅空便」としてお預けください。配送地域に制限があります。Air)予約・案内センターまでお問い合わせください。当日配送サービス「スーパー宅空便」は、12:00までの到着便が対象となります。ご予約いただいた航空券は、予約の変更が可能です。Air)の同一区間であれば、購入後も変更可能期限内で同券種の空席のある便に日時変更が可能です。特性上毎年5月末と11月末を跨いだ便変更はできません。航空券は、お客様都合での予約の変更ができません。Air)予約・案内センターまで直接お申し込みください。予約のキャンセル・払い戻しについて予約確認ページ(会員の方はマイページの予約詳細画面)でキャンセルのお手続きをお願いします。Air)国内線の航空券は、所定の手続きによりご入金後もキャンセルが可能です。予約確認ページ(会員の方はマイページの予約詳細画面)より、お手続きをお願いします。ご購入いただいた航空券の運賃種別と、取消のご連絡をいただいた解約日により、ソラシドエアの定める所定の取消手数料がかかります。当店の取扱手数料は返金対象外となります。ご入金前のキャンセルは、キャンセル料金が一切発生しません。▼キャンセル・払い戻しのお手続きと、取消手数料の詳細は下記ページよりご確認ください。こちらもお読みください~航空券の変更と払戻~台風や大雪など悪天候による欠航、病気や事故によるキャンセルの対応は?欠航時の対応&病気や事故による払戻は、当店までご連絡ください。欠航が決まりましたら、下記のいずれかより、お早めに当店までご連絡ください。便の変更、払い戻しのお手続きをご案内いたします。払戻手続きの際、航空会社の手数料はかかりませんが、当店の手数料(取扱料金等)は返金となりません。よるキャンセルの場合は、上記に合わせ医師の診断書をご用意ください。購入済みのチケットの種類により、受付期間が異なります。期間を過ぎたチケットは払戻しを受けられません。欠航が決まり次第、お早めに当店までご連絡をお願い申し上げます。空港カウンターで直接キャンセルのお手続きをされた場合、別途ご返金のお手続きが必要になります。【翌営業日】までに当店までご一報ください。当日の運航状況についてのお問い合わせは当店ではお答えいたしかねます。恐れ入りますが、下記公式ホームページよりご確認ください。Air)ご不明な点がございましたら、下記のお電話番号までお問い合わせください。小児運賃...ご搭乗日の年齢が3歳~11歳まで格安航空券モールのご予約では、小児運賃の設定に特別な操作は必要ありません。予約画面の「搭乗者情報」で、搭乗者の生年月日をご選択ください。早期予約など割引運賃があるチケットでは、割引運賃と小児運賃を比較して価格の安い運賃が自動的に適用されます。小児運賃の確認方法は?ご予約フォームでも、小児運賃をご確認いただけます。検索画面で「?」マークにマウスを重ねると小児運賃が確認できます予約中、予約の完了後も小児運賃が表示されます何歳から、子供一人で飛行機に乗れますか?満8歳以上から、同伴者無しでご搭乗いただけます。満8歳以下のお子様のご搭乗は、お子様の年齢により下記の条件が必要になります。大人(12歳以上)の同伴が必要です。【6歳~7歳】お子様の一人旅をサポートする「ソラシドキッズ」よりお申し込みください。当店では「ソラシドキッズ」のお取り扱いがございません。Air)予約・案内センターにお問い合わせの上、直接お申し込みください。幼児運賃...ご搭乗日の年齢が生後8日~2歳まで無料3歳未満のお子様は、12歳以上の大人1人につき1名まで、同伴者のお膝の上にお座りいただけます。お子様のベビーカーは、無料で受託手荷物として預けられます。空港の手荷物カウンターまでお申し出下さい。生後8日未満の新生児はご搭乗いただけません。座席をご使用にならない場合、航空券の購入は必要ありません。当日は「幼児用搭乗券」が必要になりますので、自動チェックイン機、または空港カウンターにてお手続きください。幼児の搭乗人数については制限があります。大人1人につき2名以上の幼児がいる場合は、2名以上の幼児の座席もご予約ください。ベビーカーの貸出など、新生児向けのサポートの申込方法は?赤ちゃんや小さなお子様をお連れのお客様をお手伝いします。空港窓口、または客室乗務員までお声掛けください。Air)では、赤ちゃんや小さなお子様をお連れのお客様に、空港でのベビーカー貸出サービスや優先搭乗サービスを行っています。空港カウンター、または客室乗務員までお気軽にお申し出ください。Air)予約・案内センターまでお問い合わせください。妊娠中のご利用について妊娠中の搭乗に必要なもの出産予定日を含めて4週間前(28日前)...所定の手続きが必要になります。搭乗日が出産予定日を含めて28日~8日前のお客様は、飛行機に搭乗することに健康上支障がないという、ご搭乗日の7日以内に発行された医師の診断書が必要になります。出産予定日を含めて7日以内のお客様は、診断書と医師の同伴が必要になります。恐れ入りますが、下記のソラシドエア公式サイトより詳細をご確認の上、お申し込みください。予約前に必要なサポートをお伺いしております。下記コールセンターへ直接お申し込みください。お年寄りの方、病気、怪我や障がい等でお手伝いが必要なお客様に、車椅子の貸出と事前改札サービスなど予約時に必要なサポートをお伺いしております。搭乗の際、診断書のご提出や付添い人が必要となる場合がございますので、事前に下記コールセンターまでお申し込みください。[国内線]車椅子は、空港で預けられますか?無料で受託手荷物として預けられます。空港カウンターでお申し込みください。お客様ご自身の車椅子は、空港にて無料でお預かりしています。出発空港ならびに到着空港にて車椅子をご用意いたしております。車椅子の数に限りがあり、ご希望にそえない場合がございます。電動車椅子をご利用のお客様は、車椅子のサイズ、重量、バッテリーの種類を下記のソラシドエアコールセンターまでお知らせください。搭乗日は出発時刻の60分前までに搭乗手続きカウンターまでお越しください。Air)のペット預け入れについて空港にて受託手荷物としてお預けいただけます。Air)までお問い合わせください。別途ペット料金をお支払いのうえ、空港で受託手荷物としてお預けいただけます。サービスの詳細は、事前に下記のSNA(ソラシドエア)予約・案内センターまで直接お問い合わせください。お預かりできるペットは、犬・猫・小鳥・その他飼い慣らされた小動物です。当日は同意書が必要になります。搭乗時刻の30分前までには搭乗手続きカウンターまでお預けください。毎年6月1日〜9月30日の4ヶ月間、短頭犬種(チワワ・パグ・ブルドッグ等)など一部犬種の受付を中止しております。必要に応じて、ゲージに保冷剤や給水器を取り付けるサービスがございます。当日カウンターにてご相談ください。Air)は、充実した機内サービスも魅力の一つ。ドリンクサービスで提供されるアゴユズスープは、九州名産のトビウオの出汁とゆずをあわせたあっさり味が大好評!化粧室にはマスクやマウスウォッシュなどアメニティーも設置され、高品質で快適な空の旅をお楽しみいただけます。機内のシート、お座席について騒音を低減した構造の機内インテリアで、より快適な空の旅を実現したソラシドエア。一般的な座席よりも広々とした平均81cmのシートピッチで、前の座席がリクライニングを利用しても、ゆったり無理なくテーブルが使用できるスペースを確保。手元にある操作パネルで、読書灯やコールボタン、エアコンが簡単に操作できるよう設計されています。しまいやすく取り出しやすく改良された大型の手荷物収納スペースにはキャリーケースの収納も可能です。Air)独自の搭乗マイル「ソラシドスマイルクラブ」では、最短7回の搭乗で片道無料になるオトクなサービスが受けられます。モバイル」から、会員ログイン後に「マイル事後登録」を行ってください。国内線の格安航空券を検索する乗り継ぎ便・コードシェア便をご予約いただくお客様へ乗り継ぎ便のご利用について空港ごとの乗継時間に間に合うよう、時間に余裕をもってご予約ください。当日の天候などによっては予定時間をオーバーすることもありますので、余裕をもったスケジュールでご予約ください。ANA、ADO、ORL、SFJの4社へ乗継がれる場合お手荷物を最終目的地まで送る事ができます。25分以上、その他の空港は20分以上が乗り継ぎに必要な時間の最短の目安です。経由地にて一旦お手荷物を受け取り、再度預けていただく必要があります。羽田・成田空港は60分以上、その他空港の乗り継ぎは30分以上が乗り継ぎに必要な時間の最短の目安です。Air)は、九州各地と東京(羽田)を結ぶ路線や、人気リゾート沖縄(那覇)と国内各地を結ぶ路線が充実しており、九州の翼と呼ばれています。Airの機材・乗務員を用いたANAとの共同運航便(コードシェア)となっています。子ども2人を連れて乗車しました。搭乗してすぐに、1歳の子には、ブランケットを持ってきてくれて、6歳の子には、絵本やジュースを持ってきてくれました。着陸直前に6歳の子が嘔吐してしまったのですが、すぐにエチケット袋やウェットティッシュを持ってきて片付けをしてくれました。6歳の子にも気にしなくていいよ、と優しく声をかけてくれて、対応がいいな、と感じました。旅行に行くため、出発の一ヶ月前くらいに予約しました。料金は往復で25000円程でした。小さいスーツケースを機内に持ち込んだのですが、乗る時に客室乗務員さんが座席の上のところに乗せてくださいました。ひざ掛けも渡してくださり、とても快適で気持ちのいい旅行が出来ました。(sna)/ご利用便:羽田空港発-長崎空港行LCCなのに、ドリンクサービスがあったのが初めてで、嬉しかったです。子どもに、飽きないようにおりがみをくださり、ありがたかったです。ロゴからして柔らかい感じのイメージでしたが、その通り、柔らかく温かな雰囲気でした。(sna)/ご利用便:大分空港発-羽田空港行JALが満席だったので利用しました。料金は、ANAやJALと比べて1万円くらい安かった記憶があります。機材も特に不満はなく、CAの対応もよかったです。割安だったので羽田空港に到着してから出口まで遠いかなぁと思っていたのですが、割と近かったのでまた利用したいと思いました。家族で利用させて頂きましたが、息子は初めての飛行機で緊張して乗りましたが、幼児に対しても丁寧に接して下さり、どちらかというとビジネスマン向けのイメージがあり小さい子が乗ると迷惑がかかると思い不安でしたが、ニコニコと笑顔も下さり気持ちよく搭乗することができました。夏休みのいい思い出にもなりました。(sna)/ご利用便:羽田空港発-宮崎空港行あごだし(トビウオ)のスープを出してくれます。これが飲みたくて乗ってるといってもいいです。それまで大手の飛行機しか乗ったことありませんでしたが、半額位の料金で行けるので、ここを知ってからは、ずっとこの航空会社を使っています。乗務員クルーの対応も親切でいいです。小さな子供がいるのですが、本を渡してくれたり気にかけてくれるので、全然泣いたりせず、快適な空の旅を楽しめます。早割で10000円程でした。私は飛行機が苦手で搭乗の時にCAさんに上空の揺れ具合を聞くのですが丁寧に教えて頂き、更に酔い止めの薬がありますが飲みますか?と言われました。酔い止めは遠慮しましたが、搭乗中にCAさんが定期的に様子を見にきてくださり、着陸態勢に入ると「30分程で着陸ですので、良かったらこちらをどうぞ」と耳抜き用に飴をくださいました。エコノミーの席でしたが不具合もなく、いたって普通の席でした。気遣ってくださるCAさんたちに感謝をしました。価格が安かったので正直心配でしたがサービスも特に問題なく快適な旅をすごすことができました。座席が少し狭く感じましたが2時間弱のフライトだったのでそこまで気にすることなく到着しました。料金については他社よりも安く満足しています。座席については足元がやや狭く感じましたが、値段相応かなと思いました。CAさんは飲み物を頼んだときに愛想も良く気も利き、気分良く過ごすことができました。この部分については他社に劣らず良かったと感じました。帰省のため、最安を検索してこちらを利用しました。バーゲン適用期間だったので片道9,000円程度でした。シートの硬さやスペース等の乗り心地については、良くも悪くもなく、極端に太ってるとかでなければ普通に過ごせると思います。乗っている時間が1時間半弱くらいとそんなに長くないので、特に苦に感じる事もなく、この値段に対してと考えると、満足しています。フライトとはいえ、国内線では機内で過ごす時間が長く、幼い子供との二人旅だったため乗り心地を心配していました。搭乗手続きはスムーズに行えましたし、添乗員が何かにつけて気を配ってくれたおかげで快適な時間が過ごせました。(sna)/ご利用便:羽田空港発-大分空港行この旅行でソラシドエアをはじめて利用しました。個人旅行の行程に合わせ、この区間と希望時間で一番安かったので手配しました。価格は格安航空並みでしたが、客室乗務員さんの質がよく対応がよかったです。短い区間でも、飲み物位は出してほしいので、それも満足でした。(sna)/ご利用便:神戸空港発-那覇空港行2時間で沖縄まで行けるのはいいですね。値段が曜日や時間帯によってバラバラなのが残念です。安いと8500円位であるし、高いと2万円ちょっとします。これは需要と供給のバランスなので仕方ないですね。遅れるらしいのですが、私が乗った時は大丈夫でした。シートは172cm65kgの私のジャストサイズで、2時間位は余裕で大丈夫です。格安航空ながらドリンクが無料なところがうれしいです。料金も安く、時間帯も都合に合っていたので搭乗しました。機内はシートピッチが狭い気がしました。満席だったためか余計に狭い感じがしました。料金に見合ったフライトだったかと思います。対応はサービスがあまり無かったので逆に過剰すぎず良かったと思っています。料金は3月の平日利用1か月前予約で片道13000円ほどでした。サービスは可もなく不可もなくという感じですが、毛布のレンタルをお願いしたときは快く笑顔で対応してくださいました。座席はさほど広くはありませんが、値段から考えて妥当だと思いました。ソラシドエアを利用させてもらいました。3列と2列シートで小さめの飛行機でしたが、揺れも少なく、安心して乗ることができました。機内は清潔で、乗務員の方の対応や笑顔も素敵だったように思います。違い座席も広々していて、快適でした。サービス面では、ドリンクサービスが一杯分あり、みなさんアゴユズスープを注文されていました。わたしもスープをいただきましたが、本格的なお味で本当においしかったです。違い、預け手荷物の個数制限がなく、20kgまで無料なのがうれしかったです。機内は落ち着いた雰囲気で、ドリンクサービスもあり、ゆっくりと空の旅を楽しめました。格安航空会社より料金が少し高くなりますが、機体も大きく揺れることもなかったので、も安心して乗ることのできました。朝早くの飛行機だったので、片道1万2000円くらいでした。格安で乗れる飛行機のため、座席は隣の方とも近く、リクライニングを使用できるような余裕はありませんでした。不便に思うことはなく快適なフライトを楽しめました。際によく利用させて頂きました。どの飛行機にも該当するのかもしれないですが、初期の状態で座席のシートがもう少し傾いていて欲しいです。後ろに人がいると倒したくても倒さず我慢してしまいます。それ以外に関しては不満は特にありませんでした。料金は3万円弱と、九州線にしては正規料金の半額以下と安く、座席も普通の航空会社と変わらない幅で寛げました。CAさんも全日空系列だからか、きちんと教育されていて、邪魔されるようなことは一切なく、快適でした。狭く、乗り心地はあまり良くなかったです。ANAとのコードシェア便でしたが、あまりの差に驚きました。制服は可愛らしく、キャビンアテンダントも親切でしたが、機体の内装、座席間隔に関しては、不満が残りました。熊本行きの便でソラシドエアを利用しました。月に1回、シラシドエアを利用します。ソラシドエアのバーゲン運賃は1万円を切る安さで、会社の経費節減に助かっています。以前の中古の飛行機から新型に変わり、機内は清々しいです。ソラシドエアの利用でした。値段も低価格で料金は往復で2万円しなかったと思います。清潔感もあり大満足でした。長崎に行く際に初めてソラシドエアを利用しました。往復3万円くらいでした。知らなかったこともあり、ANAやJALに比べてどうかなと思いましたが、特に問題なく快適に過ごすことが出来たので、機会があればまた利用したいと思いました。気候や気圧の関係かもしれませんが、機体がすごく揺れたので、乗り心地は良くない印象です。揺れの為、飛行機に酔ってしまったのですが、乗務員さんがすぐに気づいてくれて、頭を冷やす様に氷を持ってきてくれました。それでだいぶ楽になったので、とても感謝をしました。沖縄に行くのに料金に魅力的なソラシドエアを利用しました。2便あり朝イチで向かい、夜帰るといった利用方法で毎回利用させて頂いてます。座席等狭く感じるかと思いましたが他の航空会社のエコノミーと特に差を感じませんでした。客室乗務員の方が私の子供に折り紙をくれて子供が退屈しないような配慮も見られました。安くて助かりますが、座席間隔が狭くてすこしいごこちが悪かったです。機内も少し暑くどうにかならないかと思っていました。片道1万円ぐらいのチケットを購入しました。安い分、いろいろと我慢しないといけないのかなと思ったのですが、快適な空の旅で満足しています。座席の間隔も思ったよりも広めでしたので、窮屈な思いはしませんでした。(sna)/ご利用便:中部空港発-那覇空港行ANA(ソラシドエア)を利用しましたが、搭乗手続きも、スムーズに行え、手荷物手続きで、持ち込めなかった、はさみも、荷物扱いで沖縄まで同じ飛行機で送ることができましたので有難かったです。