2つの視点でアイテム名を変更するだけで売上アップ!伝わる・検索されるアイテム名に必要な心得BLOG2つの視点でアイテム名を変更するだけで売上アップ!伝わる・検索されるアイテム名に必要な心得2016.11.29どうも!買い物中毒のファション通販アドバイザーの野田(@KURUZE)です。美容室の名前って意味がわからない横文字が多い。それをそのまま検索してもらおうと思っても、検索なんてしてもらえない。正式名称はどうでもいい。検索してもらおうと思ったら、お客様が検索しやすいワードにすることが大事。読んで「通販でも同じだな」って思ったので、ブログにしました。<参考記事>貴女のお店の名前、読める?検索してもらえる?LOEWEって読める?通販の場合、店名も言えることなのですが、もっと身近な部分では「商品名」においてもこれが散見されます。紹介しているスライドの1枚。この画像にあるとおり、基本アイテム名は企画や生産担当者がつけます。店頭にアイテム名が出ることはないので、大抵は適当な名前であることが多い。通販担当者としては、これをお客様が検索する言葉にちゃんと直して登録することが必要です。ないと検索にひっかかってきません。そこで注意すべき点を2つにまとめてみました。ワンピースこれ、信じられないかもしれないけど一番多いパターンです。パンツを「PT」、ワンピースを「OP」というように、社内では通用する省略したアイテム名をそのまま通販サイトに登録してしまっているパターン。登録されたキーワード」を見て検索結果を表示することが多いのですが、アイテム名がOPのように省略されていると、他の項目に「ワンピース」と入っていないと検索に引っかかりません。登録されたキーワード」の中でも一番お客様の目に触れる部分が多い箇所。ゆえに不安をなくすように必ずアイテム名の省略は、正式名称に変更してください。ジーンズこれもかなりの数、見受けられます。生産担当者の方や企画の方は物作りの現場で仕事をするので、どうしても市場とは乖離した専門用語をアイテム名にしがち。「裏毛」とかよく会話に出てくるのですが、お客様は「スウェット」のことを「裏毛」とは呼びませんよね。一つ代表的な例で言うと「デニム」です。呼んでいるですが、一般に広く検索されるキワードは「ジーンズ」なんです。アパレル関係者からすると「ジーンズ」って呼び名がダサいイメージもあると思うのですが、実は去年から今年のデータを見ると検索されるボリュームとしては、デニムよりジーンズの方が30%程多い。これはボクも落とし穴にハマっていた部分ですので、定期的にキーワードプランナーなどで検索回数は調べてみると良いと思いました。新商品やコーディネートなど新着情報は自動配信。24時間365日、LINE上で活躍する「なんでも知っているスタッフ」です。商品じゃなく体験を売る。magazineの編集者からキャリアをスタート。/卸営業、通販業務を歴任。現場の最前線で培った通販の運用実積に加え、メディア業界で培ったコンテンツ・マネージメント力、そして長年のアパレル経験と、アパレル通販を運営する上で必要な知識と現場経験の両面を広範囲に及び網羅。