「いままで11回にわたり、5Sについて、いろいろ話をしてきました。これからは、5S活動をうまくスタートし、どのように活発にし、どのように継続してゆくか、という観点で話してゆきます。以下、これから話す内容の概略です。養う・目指すは、考動する集団」コウ子ちゃん「いままで聞いた内容もありますね。「現在5S活動を導入している企業もたくさんあります。それらの企業は、生産性向上のため、といったような狭い範囲の目標で進めているケースが殆どです。見える職場になると社員同士や幹部と従業員のコミュニケーションがよくなり、お客さまに感動を呼び起こしたり、数えきれない効果が生まれてきます」コウ子ちゃん「お客さまに見せられる職場ができたら、それだけで楽しくなると思います。「いま話したことがすべて5Sの目的となります。変化にも対応できるようになることにつながれば、社員も安全に安心して働けるようになります。企業の目的はいくつもありますが、まずは、そこで働く人たちが安全で安心して、ずっと継続して働けることが最も重要だと思っています。働くひとの給料は当然ながら、社会貢献や株主への還元など、すべてそこに働く人たちから生み出されています。「そうです!5Sは、あることを成すための手段です。手段である5Sが目的になってしまうと、本来の目的に向かって進まなくなってしまいます。清掃できれいにするまでは手段です。きれいになると、何が起こるか。気分がよくなり、お客さまも感心する。機械や安全の点検にもなり、保全となります。清掃という手段でそれを目指すことが目的となります。職場以外の家庭でもそうですし、地域社会で多くの方が集うような場所においてもいえます。そこまで進んでゆくと、まちも変わってゆきます。