動画鑑賞もしていました。旅行の際も、よく持って出かけました。全てをやろうとすると大変でしょうが、用途を限定して、特にリビングで気軽に使うには最適でした。今回は使っていて、何か動作が重いように感じ、再起動をしたら、その後タッチパネルがまったく反応しなくなってしまいました。リブート後に使えなくなったので、「更新プログラムが怪しい」ということで、他に最新の更新プログラムがないか確認したり、逆に最近インストールされた更新プログラムをアンインストールしてみたり、デバイスマネージャで、タッチパネルに関係するドライバをロールバックしたりと、いろいろ試しましたが、まったく変化がありません。しては正常に動作していると認識しているようです。マイクロソフトの以下のページなども見て、最終的にリフレッシュや再インストールまでやってみましたが、それでも、まったく反応しません。万策尽きて、マイクロソフトのサポートに電話し、これまでの経緯を説明したら、あっさりハードウェアの交換ということになりました。保証期間なので、無償です。ちなみに、サポートの方は、かなり親切でした。逆に、親切過ぎて話が冗長とも思いましたが。本体だけを着払いで郵送すると、4日から1週間くらいで、別の物が送られてくるようです。届くのを待っている状態です。レザーケースも、ようやく届きました。香港の切手は、初めてみました。包装は、いたってシンプルです。値段の割に、物はかなりいいです。購入した楽天のサイトでは、中にピンクの帯が付くように見えて、ちょっと心配していましたが、全部無難な黒に統一されていてよかったです。購入したお店と物の詳細は、こちら。Playで注文しましたが、10月5日に届きました。届かない問題がインターネットに書き込まれていましたが、私の場合、それなりの期間で届きました。ケースの方がまだ届いていないので、海外から発送するにしては、早いほうかもしれません。届いた箱は、思ったよりも小さなものでした。