通常サポートシステムの操作、業務の流れなどに疑問が生じた場合、お電話およびメールにて無償でサポートいたします。バックアップデータに問題が生じた場合やデータの初期化、修復など迅速に対応いたします。その他各種システムのカスタマイズ、各種データのインポート/エクスポートや、帳票データの変更なども対応いたします。以上の条件以外の環境でのトラブル、サポート、返金については応じることができませんので、ご購入前にサーバー環境をよくお確かめください。・Chrome※JavaScriptが有効になっている必要があります。evocolleではシステム内にチュートリアルを内蔵しています。使用マニュアルでしっかりフォロー。12細かく、基礎から応用まで記載しています。丁寧なマニュアルのため行き詰まった場合でも安心!画像をクリックすると大きくなります。導入費用はどのくらいかかりますか?問い合わせフォームより、メールまたはお電話にてお問合せ下さい。他のデータベースとのサーバ共存は可能ですか?原則、可能ですが、種類によっては不具合が生じる可能性があります。導入前に弊社が確認いたします。バージョンアップの頻度はどのくらいですか?年に1回程度を予定しております。発注してからどのくらいの期間で納品できますか?ネット回線等の状況にもよりますが、環境が整っている状況であれば即日対応も可能です。カスタマイズをご要望いただいた場合には、内容に応じた日数をいただきます。導入時にユーザーは何名まで選択できますか?何名でも可能ですが、使用できるパソコンの台数は契約ライセンス数に準じます。ライセンスの数はいくつから発注可能ですか?1ライセンスから発注可能です。株式会社レガロファクトリーは、各種システム・ソフトウェア開発を行う会社です。シンプルな操作で、質の高いパフォーマンスを、低価格で―。お客様に寄り添う唯一無二の製品開発を目指します。