2003年のコールセンター入社から、一貫してWEBサービスの顧客対応を行ってきました。2007年からは、複数の事業会社で顧客接点(カスタマーサポート、カスタマーサクセス)の部門責任者を歴任しています。カスタマーサービスソフト「Zendesk」のChampionとして、Zendesk社から表彰される経験もありますので、当該ソフトの導入・運用アドバイスも可能です。お気軽にご相談ください。・働き方改革にチャレンジするランサーズは、徹底して顧客の声を聞いているbizzine.jp/article/detail/2143・顧客対応×LTVの科学がCSの価値を高めるwww.cs-cloud.jp/media/interview/icare/※自己PRにURLを記入することができないため、httpを先頭につけてご参照ください。※これまで、ランサーズでクライアントとして利用してきましたが、このたびご縁があってランサーとしても活動することにいたしました。取引期間:24時間以内1月も多岐にわたるご対応ありがとうございました!引き続きどうぞよろしくお願いいたします。多岐にわたるご対応本当にありがとうございました!引き続きどうぞよろしくお願いいたします。取引期間:24時間以内このたびはご対応ありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。