サイトをご利用になるためには、Javascript対応のブラウザが必要です。皆様サステナビリティ活動トップセキュリティ「振り込め詐欺」やATM利用者を狙った犯罪にご注意ください金融犯罪についてキャッシュカードの偽造・盗難による犯罪にご注意ください通帳・証書・印鑑の偽造・盗難による犯罪にご注意ください「振り込め詐欺」やATM利用者を狙った犯罪にご注意くださいインターネットを通じた犯罪(フィッシング詐欺やスパイウェアなど)にご注意ください三井住友信託銀行やグループ会社の名称を不正利用する業者にご注意ください三井住友信託銀行におけるセキュリティ対策ATM・キャッシュカードのセキュリティ三井住友信託ダイレクトのセキュリティ三井住友信託ビジネスダイレクトのセキュリティ偽造・盗難キャッシュカードの不正利用による被害への対応について盗難通帳・証書の不正利用による被害への対応について「振り込め詐欺」にご注意ください「振り込め詐欺」とは、電話・ハガキ・電子メールなどで相手を騙し、預貯金口座へ現金を振り込ませようとする詐欺事件です。被害件数が年々増加し、手口も巧妙になっています。社会保険事務所をかたり、税金の還付金などに必要な手続きを装って、ATMを操作させて、現金を振り込ませます。不審な振込請求にご注意ください電話で突然振り込みを要求されたら、電話を切って、落ち着いて必ず当事者本人やご家族、親戚、友人と連絡を取り、事実を確認してください。事実が確認できない場合は、振り込まないでください。警察官が示談の仲介をしたり、弁護士が電話のみで金銭を要求したりすることはありません。電話相手の名前と勤め先などの連絡先を聞いて、一度電話を切り、104で勤め先の電話番号を確認して、そのような人物がいるかどうか確認してください。携帯電話でATM操作を指示し、資金を指定口座へ振り込ませることにより騙し取る手口が増加しています。かたる悪質な金融業者からの融資勧誘などにはご注意ください。ATMの操作で現金が還付されることはありません。十分にご注意ください。不審な請求を受けた場合は、最寄の警察署へご相談ください。万が一、振り込んでしまった場合は、警察署および振込先銀行へご連絡ください。係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律)」が施行されました。当社は、同法に則り、振り込め詐欺に対処して参ります。万が一、振り込め詐欺などの犯罪に遭われた場合は、以下の窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。その他「振り込め詐欺救済法」に関するご照会・ご相談も同窓口で承ります。犯罪に利用された口座の公告や被害金支払いの受付を開始した口座の公告は預金保険機構のホームページで順次行われます。預金保険機構のホームページはこちらをご覧ください。被害金の申請にあたっては、振り込め詐欺救済法の定めにより、申請期間が設けられています。申請期間が過ぎてからの申請は受付することが出来ませんのでご注意ください。金融犯罪被害ご相談ダイヤルフリーダイヤル:0120-328-893受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日および12/31〜1/3はご利用いただけません)ATM利用者を狙った犯罪にご注意ください犯罪の手口ATMで現金を引き出している利用者に目をつけ、尾行や待ち伏せをして、キャッシュカードや現金を奪います。ATMを利用しているときに、斜め後方から暗証番号を覗き見しており、ATMから預金を引き出します。ATMの周りに「防犯のためにこの機械にカードを通してください」などの張り紙とカード読み取り機を設置し、キャッシュカードの磁気データを盗みます。盗んだ磁気データでキャッシュカードを偽造し、銀行員を装って暗証番号を電話で聞き出し、ATMから預金を引き出します。ATMで現金を引き出した後に、「洋服が汚れている」「お金が落ちている」などと話しかけ、気をそらした隙に現金を奪います。ATMをご利用の際のお願いATMを利用されるときは、暗証番号を後ろから覗き見されないようご注意ください。当社のATMは覗き見ができないような偏光フィルターや、後方を確認できるミラーを設置しておりますが、背後に不審人物がいないことをご確認ください。操作が終わるまでは、ATMから離れないでください。ATMの周りにカード読み取り機や、暗証番号を盗撮するための小型カメラなどの不審物がないか注意してください。ATM本体近くに、カードを読み取るための正規の挿入口ではない、偽の挿入口を設置しているケースもあります。ATMを利用される際に不審な機器などに気づかれましたら、ただちに当社へご連絡ください。当社の社員や警備員を装う者に、暗証番号を教えないでください。当社の社員が暗証番号をたずねることはありません。全国銀行協会のホームページはこちら金融犯罪の番犬「BANK-KEN」の金融犯罪にご用心!「BANK−KEN」が犯罪の手口と防止策をやさしくご案内します。