お〜やりがい下がってますねぇ。成果に対する承認もですね。いうわけで、話はやりがいと成果に対する承認へ。言っても、あんまり思い当たる節がない。「前月に比べて、やりがいなくなるような出来事あったかなぁ。「成果に対する承認もなくなるようなこと起きたかなぁ。」いや、待って、というか、そもそも、お互いのやりがいとか知らないなぁ。「まずはお互いのこと知った方がいいのでは?」ということで、仕事上で感じるやりがいについて話すことに。「同じ会社や同じチームのメンバーが同じ方向を向くのはある意味簡単だし、当たり前。一方で、社外の人に関しては、ある程度お互いに利害関係がある。「お客様の声を形にして、それに対して喜んでもらえた時は本当にやりがいを感じる!ただ、一番はカスタマーサクセスはお客さんの成功をどう実現するかを考えるミッションだから、お客さんが理想に近づいて喜んでいるのは嬉しい。「これ本当に役立った!ありがとう!と言われた時はやっぱり嬉しいですね。多くのユーザーがそれぞれの成功に向かうため、必要なものを時には事前に、適切な形で渡していく、そしておまけに感謝されるっていうのはいいですね。」お〜全然知らなかった。ナタリー自分のチームの人のやりがい、聞いてなかったなと気づきました。知る、ということをやったわけですが、この重要さに気づきました。一緒に仕事をする中で、相手がやりがいを感じるようなものを積極的にお願いしたり、相手のやりがいに繋がるような伝え方をしたり、と少し意識が変わりました。いうわけで今回wevoxのCSが手始めに取り組んでみたのは、やりがいに課題を感じる時には、、、まずお互いのやりがいとは何か、話し、相互理解を深めるでした!、、、当たり前すぎない?そう思ったそこのあなた。teamと言える組織を増やす」こと。組織やチーム改善の情報やwevoxの新機能・機能カイゼンを紹介していきます。card」で遊んでみた。シンペイチーム版UX。