急増で、宿泊先のホテルが忘れ物の対応に頭を悩ませている。衣類などの日用品から結婚指輪やスポーツ大会のメダルまで、忘れ物はさまざまだ。保管場所は限られ、海外への配送は手続きが煩雑。そんな中、大阪市内の物流会社が3年前に始めた配送代行サービスが人気を集めている。当初の依頼は月に数件程度だったが、現在は月1000件超と急増。東京にも営業所を新設する予定で、2020年の東京五輪・パラリンピックへ向けて活況を呈しそうだ。大阪市中央区の繁華街・ミナミにあるホテル「カンデオホテルズ大阪なんば」(496室)。19年12月中旬、1階のフロント横にある3畳ほどの倉庫で、スタッフの南詩織さんがため息をついた。「わずか1週間分です」。視線の先には、衣類や書籍、化粧品などで大きく膨らんだ袋が山積みになっていた。この記事は有料記事です。基づく表示ご意見・お問い合わせ(FAQなど)リリースデジ毎ブログ毎日新聞のニュースサイトに掲載の記事・写真・図表など無断転載を禁止します。著作権は毎日新聞社またはその情報提供者に属します。画像データは(株)フォーカスシステムズの電子透かし「acuagraphy」により著作権情報を確認できるようになっています。