「成功するクリニック開業」を実現するプロのコンサルティングクリニック経営を取り巻く環境は、一時代前と比べて格段に厳しさを増している。高齢化社会の進展で医療費は増大、国の財政難の中で診療報酬も大きな上昇は望めない。加えて少子化と人口減。ネガティブな経営課題が山積し、開業を志す医師にとっては、慎重にならざるを得ない厳しい環境となっている。医院の開業に不可欠になってくるのが、豊富な経験に裏打ちされたプロのノウハウだ。医院開業コンサルティングに特化して25年。動物病院も含め、確かな成果を導く信頼のノウハウについて、福井代表に話をうかがった。御社の事業内容から教えてください。「成功する開業」をコンセプトに、医師の独立開業に特化したコンサルティングを行っています。20年以上のキャリアの中で、100件を超える医院の開業に携わってきました。5年前からは動物病院の開業コンサルティングも手掛け、すでに50件を超える開業支援を行っています。場所の選定に始まって、内覧会の準備にいたるまでのクリニックの一連の開業プロセスについて、ワンストップで指南するフルコンサルティングが当社のサービスです。具体的なサービスの内容について教えていただけますか。動物病院も含め、開業に必要なあらゆるノウハウを揃えるのが当社のコンサルティングですが、「成功する開業」のために必要な要素としては大きく3つのポイントが挙げられます。1つは開業にあたっての場所選定、2つめが物件選び、そして3つめに大切なのが、開院に向けて行う集患・増患対策です。この3つの要素について、周到な準備と綿密な調査、実績に基づいた経験則によって詳細に分析し、細かな内容をご提案していくことが当社の特長と言えるでしょう。3つのポイントにおけるサービスの強みについて教えてください。最初に、開業にあたって最も重要な要素ともいえる場所の選定についてご説明しましょう。開業が成功するためには、何よりも「良い開業場所」を選ぶことが必須の条件です。開業候補地の地域性を精査しながら、果たしてその場所が開業に適しているかの判断をしていくことが重要です。場所の選定における当社の大きな強みが、独自の「診療圏調査」です。これは、一般企業が行う「市場調査」と同様で、診療圏の現状把握と将来性の予測を、人口や競合の有無、推定患者数などの細かな要素を分析する中で割り出していきます。この調査に非常に手をかけて確度の高いものにする過程が、当社が20年以上にわたって培ってきた最大のノウハウなのです。リサーチの中で特に重視するのは、地域住民への綿密なヒアリングです。地域の不特定多数の住民の方を直接訪ねる聞き取り調査を、ほぼ3日間にわたって実施します。集めた基礎データの裏付けとして、地域の生の声を拾っていくわけです。聞き取り調査に対するマンパワーのかけ方は、他社の倍以上の密度であると自負していますね。