21:58:58夫婦と子供3人の家族5人で宿泊して、広く使い勝手の良い和洋室を利用でき大満足でした。サービスで頂くグラスハウスの入場券も事前に送付いただき、宿泊前に利用できた事には家族皆喜んでいます。チェックアウト後にも館内プールや温泉に入る事もでき、一般的な旅館・ホテルには無い長時間のサービスを受ける事ができたことで、より一層の割安感を得ることが出来ました。機会があれば、ゴルフコースも同時に利用してみたいと思います。15:44:10ホテル作州武蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。グラスハウスは岡山県でも最大級のプール施設となっています。入場券のサービスは皆様にご好評を頂いていますので、これからも夏の企画として続けてまいりたいと思います。隣接する作州武蔵カントリー倶楽部でのプレーも機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。08:43:57部屋は広く良かったのですが、家族5人(一人幼児)に対し、お菓子とアメニティが足りない。(連泊したのですが、次の日は5人分あったのでちょっとした忘れ物?)更に窓のすぐ外には、嫁の嫌いな大蜘蛛が・・・。それ以外は非常に満足で、ホテルの方に新設にしていただき満足のいく旅行でした。朝食は、禁煙となっていましたよ。15:30:48ホテル作州武蔵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お子様のアメニティの不備に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。以後細心の注意をはらってまいります。この時期、目に付けば蜘蛛の巣取りをスタッフ一同心がけていますが、色々な虫又は動物にびっくりされるお客様がいらっしゃいます。(蜘蛛の巣除去の薬剤散布等含めまして、起案いたします。)ご利用のお客様に、ご気分良くお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスに努めてまいります。機会がございましら是非ご来館下さいませ。18:36:05初めて泊まりました。ビジネスプランという事で、あまり期待はしていませんでしたが。観光ホテルに5500円朝食付き、温泉ありで疲れがふっとびました。いうなら、朝食場所は禁煙にされたほうが良いと思います。今度は家族で行きたいです。19:27:24ホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場喫煙に関しましてはたいへん申し訳ございませんでした。おたばこを吸われないお客様にも気分良くお過ごし頂くよう、朝食会場の禁煙につきましては只今社内にて検討しております。ご来館下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。あたたかいご投稿誠にありがとうございました。※従来からの懸案事項でございましたが、5月ゴールデンウィークより朝食会場は禁煙とさせていただきました。12:25:45初めての利用で何の予備情報もなかったので、夕食が個室でいただけるとは知らずびっくり。おいしいお鍋を頂き、十分満足しました。客室もゆったりとしていて窓が広く、東側の5階だったので昇る朝日を見ることができ、感動しました。温泉もとても気持ちが良かったのですが、脱衣所内に鍵のかかるロッカーがあれば・・・と思いました。全体的に落ち着いた雰囲気のホテルで、同行者ともどもリフレッシュでき大満足でした。16:40:50ホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフも見逃しがちな風景、発見をお客様から頂戴することがあります。これからは寒くなりますが星空がきれいな季節となります。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同お客様の声をバネにこれからもサービス向上に努めてまいります。あたたかいご投稿ありがとうございました。01:16:56部屋に関しては全く問題なく快適な1泊でした。夕食は配膳係りの方の笑顔がとてもよく無駄なわざとらしい会話も無く丁寧な動作で配膳の間の取り方も良く料理も色々工夫されていてとても美味しく気持ちよく食事が出来ました。朝食はない料理の補充に少し時間が掛かっていて様に思います。大浴場も清潔でよかったですが純金風呂はお湯も抜かれていなかったしわざわざ溜めるのも抵抗があり使いませんでした。いつでも入れるよう一工夫してほしいです。機会があればぜひ利用したいと思います。11:49:04ホテル作州武蔵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。純金風呂ご利用に関しましてはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ご利用後のお客様にはお湯を抜いて頂く様注意書きにてご案内していますが、スタッフによる点検も十分に行ってお客様にごゆっくりとご利用いただけますよう改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。ご来館心よりお待ち申し上げております。09:24:38宿泊客にあまりお金を使わなくてもよいような、そんな配慮がいたるところで見られた。宿泊するとサービス券がたくさん付いていたのは家族旅行にとっては大変うれしかったし、風呂あがりの飲み水やマッサージ機まで無料でした。温泉王国岡山にあっては競争も大変かと思いますが、都会の近郊に立地していれば、常に満室になってもおかしくないと思いました。11:32:28ホテル作州武蔵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族でご利用のお客様に出来るだけ観光等お楽しみ頂けますよう割引券をご用意いたしました。ホテル施設のご利用もご満足頂けたご様子でスタッフ一同お客様の声をバネにサービス向上に努めてまいります。ご来館心よりお待ち申し上げております。14:41:07初めて、利用させていただきました。夏休み中の料金にしては安かったのですが、お部屋も大変広くきれいで洗面台も2つあり、ゆったり使う事ができました。料理も素材の良い物を使われているように感じ、期待以上でおいしかったです。朝ごはんは、夜程の感激はなかったですがおいしくいただきました。車椅子の子供がいて、お風呂での着替えが少し大変でした。大きくなると利用できなくなりますね。脱衣所に長椅子でもあればいいのですが・・・あと、プールに行く際車椅子のまま入れる通路の鍵がかかっていたので段差のある更衣室を抱いてはいりました。入り口なので開けておいてほしいです。その他は、申し分なくよかったです。スタッフの方も皆さん親切でした。ありがとうございました。09:20:25ホテル作州武蔵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。脱衣所・プールご利用に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご利用のお客様にゆったりとお寛ぎいただけますよう出来る限り改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフのサービスに関しましてはこれからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。ご来館心よりお待ち申し上げております。10:56:496/18より1泊シングルの部屋で宿泊させて頂きました。宿泊日まで、いろいろとアドバイスを頂き、また対応もとても早く丁寧で頭がさがりました。定評のとおり、食事は個室でとてもおいしく豪華なものでした。温泉が入れなかったのが残念ですが、同行したものはとても感動しておりました。アメニティも持ち運びにいいようにひとつのパッケージにまとめられておりました。ひとつ気になるとすれば、本館への渡り廊下の隙間から明かりに迷う蝶などがいたところくらいです。私は、朝ラッキーにもその廊下からタヌキと対面できました。今回は仕事でしたが、久しぶりにゆったりできました。車で少しいったところにコンビニもありますので不便さは感じません。あちこち、いろいろなホテルに宿泊することが多いのですが、金額以上に満足させて頂きました。岡山に行く時にはお世話になりたいと思います。ホテルの皆様、ありがとうございました。12:55:38ホテル作州武蔵をご利用いただきましてありがとうございます。タヌキはいたる所に出没いたしますがその他にも鹿・いのしし・熊もたまに現れるようです。最近は朝・夕方のカッコウ・ほととぎすの鳴き声が大変心地よく響く季節となりました。機会がございましたら、また是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。あたたかいご感想、誠にありがとうございました。11:42:599月29日に夫婦二人で一泊しました。夕食は個室、しかも順次に料理が出され、美味しく、大変満足できるものでした。00:10:02デラックスツインに妻と二人で一泊しました。部屋は広く、料理はとてもおいしく、料金はリーズナブル。泊まった部屋と同じ階の宴会場での食事(朝食、夕食とも)移動が楽でした。夕食は広い空間で1品づつの配膳で、ゆっくり食事することができました。本当においしかったです。ゴルフをはじめようと思っていますので、その時は是非、友人と宿泊ゴルフで利用したいです。11:13:378/15に3人で1泊しました。したお部屋で窓からの眺めも良くのんびりとしたお盆休みを過ごせとても好かったです。部屋まで持って来ていただきお手数をおかけしました。温泉もアロマもプールも気持ち良かったです。別館スウート予約したものです。ホテルのパンフレット等、あれば、送ってもらえないでしょうか?よろしく、お願いします。00:11:53私達が泊まった部屋は和洋室で、とてもゆとりのある間取りでした。父親と姉の3人で行きましたので、父親は和室に私達はツイインにと、両部屋の間を壁で仕切ってある間取りでしたので、お互いに気兼ねなくゆっくり過ごせました。そのくせ別の部屋ではないので、気楽に部屋を行き来出来ますので、和室でゆっくり皆でお茶を飲むこともできて、本当に最高でした。窓から見る景色も開放感があって大満足!あれでバルコニーでもあれば全く申し分ありません。食事もレストランで一品づつ出されてよかったのですが、私達の個室には窓がなく、壁でふさがれていたのが少々残念でした。パンフレットには窓からの景色がきれいに写っていたのですがーープールはゆったりと清潔で、誰も泳ぐ方がいらっしゃらなかったので、私一人の貸し切り状態でなんとも感激してしまいました。本当に落ち着いた、癒しのホテルで、素晴らしい休暇を持つことができました。ありがとうございました。12:53:32先日1泊しました。ナビで行き先を設定しようとしたら無く作州武蔵CCで探すとすぐに見つかりました。そちらの方が有名なのか?大阪から高速を乗り継いで3時間半程度でドライブにはちょうど良い距離でした。ゴルフ場や温水プールやテニスコートもあり施設は充実していると思いました。私は水泳が趣味なので楽しめました。温泉、料理も特に不満は無かったです。連休の谷間でゴルフ客らしき人以外は余り居なかったのでのんびりできました。車で30分で宮本武蔵の里というのがありますがこれは興味のある人のみどうぞという感じです。機会があればもう一度泊まりたいと思います。18:43:31こどもたちは温泉。以前、何回かゴルフで宿泊していたことを思い出し利用しました。家族全員が、満足しています。19:39:55ホテル作州武蔵また行きたい!!すごく良かった。夕食は割烹雰囲気でお食事。別館のスィートルームで新婚気分!!しかし新館の温泉までは長い外廊下、湯冷めしそう。朝食では豪華なホールでのバイキング。・・・・タバコの煙がもうもう。一気に気持ちがどーんと落ち込む。旅の窓口に加入してよかった。恩典が受けられました。ありがとうございました。01:20:0212月29日に本館和室に宿泊しました。私たち夫婦と1歳の子ども、そして私の両親とで、総勢5名で泊まりましたが、お部屋は十分な広さがあり、手入れも行き届いていて、快適でした。クローゼットにかけてある浴衣の羽織がタバコ臭くて、ノンスモーカーの私には着ていても不快でした。食事は、レストランでとりましたが、どれもおいしかったです。言えば、もう少し塩を控えてほしいです。お風呂もよかったです。同じフロアにある、プールにも水着を持っていれば子どもと入ったんですが・・・。「旅の窓口」さんで予約したので、オリジナルのお茶のプレゼントがあり、これがなかなかおいしかったです。総合的には、家族連れのお客さんも多いですし、客層も広く、好感のもてるホテルでした。皆さんの意見のとおりだな、と思いました。23:39:4111月26日に作州武蔵ホテル別館スイートツインに宿泊した感想です。以前には、本館のデラックスツインに宿泊したことがありますので比較してみたいと思います。どちらも部屋は、広く豪華で清潔に保たれています。別館には食事・入浴施設がありませんので本館まで行かなければなりません。離れているので温泉に入りに行くのがおっくうになります。安い分しかたないかなー。温泉はゴルフ場同様タオル・バスタオル等が完備されていて手ぶらで行けて露天風呂もあり充分くつろげます。食事は、料理の鉄人に時々出演していた神田川さんが、プロデュースしているみたいです。全般に薄味ですが中々いける味付けです。従業員の応対も良くて気持ちいいです。隣接しているゴルフ場は、広くて比較的フラットでグリーンは最高です!宿泊ゴルフには、お勧めです。気に入らないことですが地元の方にプールと温泉を開放しておられますが、夕方も開放されていて宿泊客の方が少なく肩身が狭いような状態です!!開放されても昼間だけにすべきだと思いますがいかがですか?又、シティーホテルではないので浴衣のロビー禁止する必要があるのでしょうか?タバコすら買いに行けないヨー!お土産も見れないよー!総合的には、良いホテルで気に入ってます。02:58:33今までの宿で、最高でした!。出張で利用させて頂きましたが今度は、ぜひ機会を作って、家族で利用させて頂きたいと思います。急な仕事のため、フロントでPCのプリントアウトをお願いしましたが快く対応してくださいました。次回は企画会議に使いたいと思います。11:23:11とても落ち着いた宿で満足できました。一点のみお願いがあります。別館と新館が100メートル位離れていたので、その説明が予約時に分かりやすくなっているとよかったと思います。