「コンボストア」という業態で他のコンビニとの差別化を図っており、各店舗はコンビニエンスストアとファストフード店を融合させた作りになっています。全店舗にイートインコーナーが設けられているのも特徴の一つで、店内の厨房で作られた出来立てのファストフードを店内でそのまま食べられます。スイーツは季節ごとに新商品を展開しており、特に店内のソフトクリームフリーザーから提供されるソフトクリームは、ミニストップの代表的な商品の一つです。ミニストップで使える電子マネーWAONカードは、200円=1円の還元率でポイントを貯められ、特定の商品を購入することでボーナスポイントがもらえます。実際にミニストップを利用した方の評価理由には、このようなものがありました。ソフトクリームなどの他のコンビニでは味わえないものがそろっているし、ホットスナックも美味しいから。他とは違う、イートインやデザートが魅力だから。(40代・男性)評価:9点ソフトクリームが美味しい。利用したいが、なにしろ店舗が少ないので、自分の生活導線上に店舗がなく利用する機会がない。年季の入った店舗が多く、賑わいや活気が大手チェーンと比較すると見劣りする。(30代・男性)評価:7点ハロハロなど店員さんが作ってくれるデザートが美味しいから(20代・女性)評価:6点よくない接客態度、てぎわ。少ない商品展開と原則定価販売なので、魅力が全くありません。※アンケート回答より抜粋。誤字等は一部修正しています。ミニストップの公式ページはこちら満足度5位:デイリーヤマザキ(平均7.287点)デイリーヤマザキを利用したことがある男女150名に満足度を10点満点で評価していただいたところ、平均点が7.287点で同率4位となりました。デイリーヤマザキ利用者の評価分布デイリーヤマザキの特徴デイリーヤマザキは山崎製パン株式会社が運営するコンビニエンスストアです。「サンエブリー」と「ヤマザキデイリーストアー」という2つのブランドが1999年に統合され「デイリーヤマザキ」となりました。ヤマザキグループの強みを活かした、焼きたてパン・手づくり弁当などの店内調理システム「デイリーホット」を導入しているのが特徴です。別業態として「ニューヤマザキデイリーストア」も展開しています。これはコンビニエンスストアとしての機能を装備した、深夜営業をしない小型店舗です。デイリーヤマザキでは、楽天ポイントカードが2018年より使えるようになりました。還元率は100円=1ポイントで、対象商品を買うとポイントがプレゼントされるキャンペーンも行っています。実際にデイリーヤマザキを利用した方の評価理由には、このようなものがありました。店内で焼いているパンがめっちゃおいしい。設備と言い、接客態度といい、十分なカスタマーサービス精神を備え持つ店舗群と感じる。(80代・男性)評価:9点コーヒースムージーが美味しい。美味しいと良いがおてごろ価格。ヤマザキなので安心して買える。他店より優れている点が思いつかない。全体的に行きたいと思わない。※アンケート回答より抜粋。誤字等は一部修正しています。デイリーヤマザキの公式ページはこちらまとめ今回のコンビニエンスストアの調査では「最も満足度が高いコンビニエンスストア」は「セブンイレブン」となりました。下記よりダウンロード可能なレポートには、本記事で紹介していない他の質問の結果も掲載しています。【コンビニエンスストア】日本トレンドリサーチ満足度調査SNSでもご購読できます。