adminこんばんは。インターネットマーケティング事業部コンサルタントの前野洋平です。ある戸田覚さんによって書かれた書籍。『テスト結果に基づいてスタートしたサービスは、ほとんどが成功しました。』ウィメンズパークの企画書解説の中の一節。実際とほぼ同条件のテストサービスの環境を作り上げた功績と、その分析の的確さが伺える一文です。テストは重要であるが、そのテストの準備も非常に大事であるということを気付かされた一節でした。『とにかく顧客中心思考でリニューアルすることを徹底したのだ』サンシャイン水族館の企画紹介の中の一節。サンシャイン水族館は顧客中心のアイデア中心によるリニューアルで、年間の入場者数を90万人から、223万人にまで伸ばしたそうです。弊社のような直接ユーザーとやりとりすることは少ないかつ、ユーザーと企業の間に立つようなサービスになると、つい企業側に考え方が寄ってしまうことがありますが、ユーザーファーストの考え方を常に意識することで、求められるサービスを作っていきたいと改めて考えさせられました。企画書を見せてくれと伝えてOKをもらえる方は、1割にみたないそうですが、本書ではヒット商品のたくさんの企画書と、エピーソードが詰め込まれています。実際の企画書を集め、リアリティのある解説により、印象深い学びを与えてくださった戸田覚さんに感謝の念をのべて、今回はペンを置きたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。