新着記事をお届けします。以下のリンクからご登録ください。you」を特色に出すサービスが急速に増えている。数年前に登場した、店頭でユーザーの肌色を診断し適切な色味のファンデーションを作るサービスは、スマホの進化により自宅でもできるようになり、ボトルにユーザーの名前も入って送られてくる。この動きは、世界的なパーソナライズドの潮流に先駆けての“カスタマイズ戦略”と呼んでもいいだろう。高価格アイテムとして一部のセレブに許されたカスタマイズは、誰でも気軽に利用できるようになってきた。ファンデーションのカスタマイズ志向は、化粧品にどんな変革をもたらすのだろうか。(本社米国デラウェア州)を通じて買収したのが、米国のベンチャー企業MATCHCo(本社米国カリフォルニア州)だ。MATCHCoは、ユーザー自らがスマートフォンアプリを使って自身の肌色を計測し、その肌色に合ったカスタムメードのファンデーションを製造、オンラインで販売し、顧客に届けるというビジネスを展開する。同サービスは、MATCHCoが特許を取得した技術を基に行われている。Howell氏が創設。2015年11月のアプリ配信スタート以降「ベストニューアプリ」や「月間ベストアプリ」などに選ばれているという。『ティーンヴォーグ』、『グッドハウスキーピング』などの雑誌でビューティー関連の賞を受賞している。MATCHCoでファンデーションをカスタムメードする際の手順はこうだ。スマートフォンアプリ「bareMinerals」を立ち上げ、Scanボタンを押す。すると自動でカメラのフラッシュが点灯し、アプリから音声が流れる。その音声に従い、5回白い紙の上にスマートフォンのカメラを押し当てていくと、Calibration(キャリブレーション)という色再現のための調整・準備が整う。続いて手首の内側、おでこ、頬(右・左)、顎のライン(右・左)でも同じように、カメラを押し当て自身の肌色を測定していく。この7ステップであっという間に、専用のファンデーションが完成する。Pay等を使い決済し、配送先情報などを入れるだけで注文は完了する。価格は1本あたり(内容量30ml)、49ドル(約5,500円)。30日以内であれば返品も受け付けるという。Galaxyのみ対応。商品は小型の箱に入って送られてくる。画像:著者撮影5,500円という価格は、低価格帯と高価格帯の中間ではあるが、決して安くはない。それなりの商品力も期待される。実際に使ってみると、肌色とのマッチングは精度が高いと感じたが、ファンデーションにカバー力を期待したいために少し物足りない感じはあった。日頃愛用しているリキッドファンデーションと比較すると崩れやすさもあり、昼過ぎにはリタッチの必要があった。色の精度が高いだけに、ファンデーションそのものの機能もカスタマイズド可能なら、さらにリピーターが増えることだろう。いえ、写真の通り本品にはユーザーの名前が入るので、「自分専用に作ってもらった」という特別感がある。この点においては、使い続けたくなる心地良さがある。消費者と直接繋がることで得られた多くの顧客データをマーケティングに活かしていくことなど、生活者の変化に伴い、大きく成長する市場でのビジネスモデル展開強化に繋げていきたいという。一年を通しても微妙に変化していく肌色。店員と直接会話したり、店頭で試したりしながらその時々で合ったファンデーションを買う人も多いだろうが、一方で店員と対話するのが苦手だったり、忙しくて店舗まで出かける暇がなかったりする人は、多少肌に合っていなくても同じ色味のファンデーションを使い続けているかもしれない。自宅でピッタリ合うファンデーションを購入できるようになれば、シーズンごとの買い替えを検討する可能性も出てくるだろう。進化を続けてきたカスタマイズド・ファンデーションファンデーションのカスタマイズは、これまでにも何度かターニングポイントがあった。2012年、セフォラ(本社:フランス。Libraryと呼ばれる色味のうちどこに該当するかを判断する。ユーザーはその結果を元に、ファンデーションやコンシーラーの色選びができるというものだ。IQ」と呼ばれる口紅の色診断サービスも展開している。Makeup」を始めた。IQ同様、専用デバイスを使い肌の色を診断する。その際、顔面3箇所を撮影。配合が調整され、専用のファンデーションが完成する。ランコム側がカスタマイズした商品情報を控えているので、次回同じ色味で再注文したい場合でもすぐに対応してもらえる。ランコムのウェブサイトによると、色味のパターンは7万2,000通りあるという。同サービスは、米国の高級デパート「Nordstrom(ノードストローム)」でのみ展開されており、販売価格は1本あたり80ドル。you欲求を満たせるかこれまではカスタマイズといえば、高価格帯商品が買える富裕層やセレブのためのものという認識があった。SNSが普及しセレブの行動を真似ることはもちろん、一般人であっても自身の感性を表現することは容易になった。me)」作られた商品がほしい、さらにはそれをシェアしたいと思ったとしてもおかしくはない。それはとても、インスタ映えする自慢のアイテムになり得るからだ。一般的だったが、少しずつ「多品種小ロット」を推進する企業が増えてきているからだ。米国のファッション業界ではその流れが顕著で、Everlane(本社米国サンフランシスコ。原価、生産地などを可視化する新しいスタイルで注目を集める)や、Grates(本社米国ニューヨーク。小ロット生産、売り切り型というビジネスモデルを採用。オンライン販売にすることで中間マージンを抑え、高品質低価格化を実現)などアパレルを中心に、「多品種小ロット」を売りにするスタートアップが急成長を遂げている。彼らの躍進を支えるのは、ミレニアル世代だ。他人とは違う、語れるモノが欲しい。商品力はもちろん、独自性、そして上質ながら企業努力によって低価格化を実現という分かりやすいストーリーは彼らを惹きつけてやまない。ミレニアル世代は、企業の姿勢や社会貢献度合いなども評価対象に入れると言われている。you」にも通じるところがある。今の消費者は化粧品に対してもマス向けに作られたものではなく、「自分のための」「ストーリー性を感じられる」を求めるようになってきている。したら近い将来、女性誌の人気企画「コスメポーチの中身を見せて下さい。」は単に持ち物を紹介するだけでなく、「カスタマイズドコスメのこだわりを教えて下さい。」に変わるかもしれない。大げさに言えば、「1億総カスタマイズ時代」が来ても不思議ではないということだ。テクノロジーの活用はファンデーションに限らず、化粧品のカスタマイズを容易に、そして劇的に進化させることだろう。youの欲求を満たし続けられるだろうか。「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!ありがとうございます!メルマガで隔週で更新情報配信中。ご登録を!13BeautyTech.jp美容業界の国内外のイノベーションを発信するメディアです。https://medium.com/beautytech-jpフォローこのクリエイターの人気記事2019年はBeautyTechアプリ浸透元年。中国ではセフォラがひとり勝ち。化粧品小売チェーンのプライベートブランド考P&G、資生堂、コティ。2019年下半期デジタル施策総まとめありがとうございます!メルマガで隔週で更新情報配信中。