ついて2019年取引分の損益証明書の交付準備が整っております。お客様が指定していただいた書類の送付方法に従って、対応させていただきます。郵送をご指定のお客様は郵送で発送、電子交付をご指定のお客様はパソコンの取引画面上より取得していただくことが可能です。電子交付をご指定のお客様で、損益証明書を郵送でご希望のお客様はお手数ですが、下記コンシェルジュまでご連絡ください。2020.01.06【重要】1月前半適用証拠金の臨時見直しについて1月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。1月7日16:30からの夜間取引(計算区域は1月8日)より適用になりますのでご注意ください。移行に伴う商品移管の留意事項について来年7月に予定されております総合取引所への移行についてお知らせさせて頂きます。お取引以外の一般代表電話の受付は、1月6日08:30からとなります。※休場日が長期間にわたります。年明け1月6日の取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。2019.12.06【重要】夜間23時以降の電話による受注サービス停止のお知らせ来年1月以降、夜間23時以降の電話による受注サービスを停止させていただきます。ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。詳しくは、下記リンクからお知らせをご覧ください。夜間23時以降の電話による受注サービス停止のお知らせ2019.12.10【システムメンテナンス実施のおしらせ】サンワードCXオンラインのメンテンナンスを12月21日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。2019.11.21Androidアプリアップデートのお知らせ本日16時以降、Androidアプリをご利用のお客様で、バージョンが”2.4.0.0”以前のお客様は強制アップデートが行われますので、アップデートをしていただけますようお願いします。※iOSをご利用のお客様についてはアップデートはございません。2019.10.03祝日に対するご注意10月22日(火)は『即位礼正殿の儀』で祝日となっております。祝日は国内商品先物市場は休場となりますが、海外市場は通常通り取引が行われております。祝日明けの取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。取引システムのメンテンナンスを9月14日(土)及び9月15日(日)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間、及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。皆様ご承知のとおり、消費税法等の一部が改正され、本年10月1日より消費税率が現行の8パーセントから10パーセントに引き上げられる予定となっております。これに伴いまして、消費税率の移行時の「取引手数料に係る消費税率」につきましては、下記の通り取り扱うこととさせていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。(1)2019年9月30日の営業日中(同日15:15まで)に成立した取引に対して生じた取引手数料に係る消費税率は、改正前の8%を適用いたします。(2)2019年9月30日の夜間取引以降(同日16:30以降)に成立した取引に対して生じた取引手数料に係る消費税率は、改正後の10%を適用いたします。10月1日となる営業日(計算区域)を区切りといたしまして、消費税率を変更させていただくことになります。ご不明な点がございましたら、弊社コンシェルジュデスクまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。2019.09.04【重要】9月前半適用証拠金の臨時見直しについて9月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。9月05日16:30からの夜間取引(計算区域は9月06日)より適用になりますのでご注意ください。びCB設定幅2019.07.12連休のお取引に対するご注意7月15日(月)は『海の日』で祝日となっております。祝日は国内商品先物市場は休場となりますが、海外市場は通常通り取引が行われております。連休明けの取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。2019.06.20【重要】6月後半適用証拠金の臨時見直しについて6月後半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。6月21日16:30からの夜間取引(計算区域は6月24日)より適用になりますのでご注意ください。びCB設定幅2019.03.18【重要】本年の10連休(4月27日~5月6日)におけるCX取引について「天皇の即位の日および即位礼正殿の儀の行われる日を休日とする法律(平成30年法律第99号)」の公布・施行に伴い、2019年4月27日土曜日から5月6日月曜日の間、10連休となることが決まっております。当該期間内は、東京商品取引所も全て休場となりますが、海外市場及び外国為替市場等は通常通り開かれますので、連休明けの5月7日火曜日の取引開始時には大幅な価格変動が発生する可能性がございます。現在ポジションを保有されていらっしゃるお客様におかれましては、連休開始前に、リアルタイムの口座内容をご確認の上、ポジションを縮小することも含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようにお願い申し上げます。2019.04.15パラジウムのサーキットブレーカー幅(SCB幅)変更のお知らせ東京商品取引所より「パラジウム」のサーキットブレーカー幅(SCB幅)の変更のお知らせがありました。:600円(※DCB幅は現在の30円で変更はございません。)2019年4月23日夜間取引(計算区域は4月24日)からの変更となりますので、ご承知おきください。2019.04.09【重要】4月後半適用証拠金について4月後半適用証拠金が14月16日から4月24日まで、24月25日から5月8日までの適用証拠金として発表になりました。14月15日16:30からの夜間取引(計算区域は4月16日)24月24日16:30からの夜間取引(計算区域は4月25日)より適用になりますのでご注意ください。14月16日から4月24日の適用証拠金及びCB設定幅24月25日から5月8日の適用証拠金及びCB設定幅2019.01.28クイック入金サービス復旧のお知らせクイック入金サービスで発生しておりました処理の遅延ですが、先週末のメンテナンスの結果、復旧いたしております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。2019.01.24クイック入金サービスについてのお知らせクイック入金サービスにおきまして、処理の遅延が発生しておりました。現在のところ、正常稼働しておりますが、再度、遅延が発生する可能性もございますので、現在状況を注視している状態です。復旧の確認が取れ次第、再度お知らせいたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。1月前半適用証拠金の臨時見直しについて12月後半適用証拠金および1月前半適用証拠金の臨時見直しが発表になりました。12月26日16:30からの夜間取引(計算区域は12月27日)より適用になりますのでご注意ください。お取引以外の一般代表電話の受付は、1月4日08:00からとなります。※休場日が長期間にわたります。年明け1月4日の取引開始時に相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の口座内容をご確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。2018.12.10【重要】システム障害復旧のお知らせ先ほどまでログイン、発注等がしづらい状況になっておりましたが、現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。2020.2.20【システムメンテナンス実施のおしらせ】くりっく365システムのメンテンナンスを今週末2月22日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。2020.1.17【システムメンテナンス実施のおしらせ】くりっく365システムのメンテンナンスを今週末1月18日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。ついて2019年取引分の損益計算書の交付準備が整っております。お客様が指定していただいた書類の送付方法に従って、対応させていただきます。郵送をご指定のお客様は郵送で発送、電子交付をご指定のお客様はパソコンの取引画面上より取得していただくことが可能です。電子交付をご指定のお客様で、損益計算書を郵送でご希望のお客様はお手数ですが、下記コンシェルジュまでご連絡ください。年明け1月1日は元日のためFXの取引はお休みとなりますのでご注意ください。お取引以外の一般代表電話の受付は、1月6日08:30からとなります。※年末年始は、各国で祝祭日等が異なり、為替取引の日程もまちまちとなります。「くりっく365」取引においては、1月1日は休場となりますが、2日、3日は取引が行われます。このため通貨ペアによっては、流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したり、レートの非表示等が発生したりする場合がございます。相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は、現状の有効比率等を確認の上、一旦ポジションを縮小するなども含めまして、ポジションの管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。弊社の受注センター等の対応は、年内は12月31日午前6時まで、2020年は、1月6日の午前8時30分からとなっております。12月31日、1月2日、3日につきましては、受注センターでの注文は受け付けておりません。オンラインでの発注をお願い致します。2019.12.06【重要】夜間23時以降の電話による受注サービス停止のお知らせ来年1月以降、夜間23時以降の電話による受注サービスを停止させていただきます。ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。詳しくは、下記リンクからお知らせをご覧ください。お知らせ東京金融取引所より取引開始時間の発表がありましたのでお知らせいたします。10:15お客様にはご不便、ご心配をおかけして申し訳ありません。お知らせ東京金融取引所にて取引開始の遅延が発生しており、市場全体が停止しております。現在、取引所の方で原因を調査中とのことでございますので、詳細が判明しましたらご報告させていただきます。お客様にはご不便、ご心配をおかけして申し訳ありません。2019.10.31【システムメンテナンス実施のおしらせ】くりっく365システムのメンテンナンスを今週末11月02日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。2019.10.18【英議会のEU離脱案採決及び祝日に対するご注意】10月19日(土)に英議会にてEUからの離脱案の採決が行われます。土曜日、日曜日は東京金融取引所が休場のため、10月21日(月)の取引開始時において週末終了時の相場から大幅にかい離して取引が始まったり、スプレッドが拡大したりする可能性がございまず。10月22日(火)は『即位礼正殿の儀』で祝日となっております。東京金融取引所では通常通り取引は行われておりますが、通貨ペアによっては流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したり、相場の大幅な変動などが発生する場合がございます。ポジションをお持ちのお客様は現状の有効比率を確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。2019.10.03【システムメンテナンス実施のおしらせ】くりっく365システムのメンテンナンスを今週末10月05日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。皆様ご承知のとおり、消費税法等の一部が改正され、本年10月1日より消費税率が現行の8パーセントから10パーセントに引き上げられる予定となっております。これに伴いまして、消費税率の移行時の「取引手数料に係る消費税率」につきましては、下記の通り取り扱うこととさせていただきます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。(1)2019年9月30日の営業日中(10月1日5:55まで)に成立した取引に対して生じた取引手数料に係る消費税率は、改正前の8%を適用いたします。(2)2019年10月1日の営業日以降(同日6:55以降)に成立した取引に対して生じた取引手数料に係る消費税率は、改正後の10%を適用いたします。10月1日となる営業日(計算区域)を区切りといたしまして、消費税率を変更させていただくことになります。ご不明な点がございましたら、弊社コンシェルジュデスクまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。2019.09.05【くりっく365次世代システム移行に伴うシステムメンテナンスのおしらせ】くりっく365次世代システム移行に伴うシステムメンテナンスを今週末09月07日(土)から09月08日(日)にかけて実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により前後する可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご了承ください。2019.07.25【システムメンテナンス実施のおしらせ】くりっく365システムのメンテンナンスを今週末07月27日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。※上記時刻は作業進捗により多少前後する可能性がございます。2019.07.12【連休に対するご注意】7月15日(月)は『海の日』となっており、国内は3連休となります。そのため通貨ペアによっては流動性が低くなったり、スプレッドが拡大したりする場合がございます。相場の大幅な変動などが発生する場合もございますので、ポジションをお持ちのお客様は現状の有効比率を確認の上、いったんポジションを縮小するなども含めて、ポジション管理や資金管理に十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。2019.06.28【システムメンテナンス実施のおしらせ】くりっく365システムのメンテンナンスを今週末06月29日(土)に実施いたしますことをお知らせいたします。メンテナンス時間及びその際のシステム動作状況につきましては、以下のとおりとなります。基づく開示リスクについて特定投資家について。