配送のご依頼(ご入金確認後)を頂きましてから(土日祝日を除く)3日以内に発送いたします。イベント時や個展開催中は5日以内の発送となります。・基本的にノークレーム・ノーリターンでお願い致します。・万一、お手元に届いた際に破損等がございましたら、到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。(修理につきましては破損状況によりご相談させていただきます。有料の際は事前にお見積もりを差し上げます。)・ハンドメイド品ですので金具やパーツ等の少々の色の濃淡やムラetc個体差などがみられる場合がございます。気になる方はトラブル防止の為、ご注文をお控えくださいませ。・当店ではヴィンテージやアンティーク素材を多く使用しております。その為、傷やカケ、経年によるシミ等がもともと見られるものもございます。記載させていただいておりますので、内容をお確かめの上、又ご理解頂きましてお手続きをお願いいたします。・ヴィンテージグラスは数量に限りがあるものが多く個性がある素材の為、またトラブル防止の為“販売画像の作品がお手元に届く作品”となっております。画像と仕様説明をご確認の上安心してご検討下さい。(基本的にご注文を頂いてからの制作ではございません。安定した品質で入荷出来る現行品素材での作品や一部のヴィンテージ素材の作品では受注制作対応の例外もございます。)・メッキ品やブラス製品につきましては金属アレルギー等でお肌に合わない方は注文をお控えください。メッキタイプのチェーンやピアスフック等、14kgfへ交換できる作品もございます。ご希望のお客様は「ご注文の前に」お手数ですがご連絡をお願いいたします。(デザインによりご希望に添えない場合がございます。追加料金が発生する場合もございます旨予めご了承くださいませ。)・無料ギフトラッピングもご用意してございます。ご希望のお客様はご注文の際お書き添え下さいませ。・その他気になる点やセミオーダー&soldout品のお問い合わせ等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。特定商取引法に基づく表記シェアツイート。