Solutionsのストアコミュニケーションプラットフォーム「InSight」を導入した。トリンプ>「InSight」は、IoTセンサーを通じて取得した来店客数データをはじめ、POS・天気・スタッフなど店舗のあらゆるビッグデータを統合し、可視化するプラットフォーム。Solutionsが店舗での使いやすさを第一に考え、自社開発している。トリンプでは、実店舗において、顧客が店舗に訪れていたのかを数値化する「来店客数」、そのうち何名の顧客が購入したのかを数値化する「購買率」を感覚値に頼らず、実際に把握することが重要だと考えていた。この顧客の行動データを蓄積するため、すでに来店客数を計測するシステムを利用していた。一方で、既存のシステムのサービス体制においては「実用的でない」といった課題があった。今回、「InSight」を導入したことで、スタッフが見るべき数値が現場まで届き、情報共有のスピードが向上した。データ精度の高さと充実のサポート体制により、データ活用がスムーズになったという。今後は、商品レイアウトのパフォーマンスを定量化し、来店率・購買率と絡めながら、マーケティングの観点からも売場を検証する。ブランド力を向上していくため、店舗での商品陳列や接客方法も工夫し、より良い方法で店舗オペレーションを改善していく。Solutionsでは、2018年10月より導入を開始後、「InSight」の利用説明会をトリンプへ行うなど、データ活用へのプロジェクトが始動した。データ活用に向けてのサポート活動を通し、トリンプのより良いショッピング環境づくりをサポートする。アソート」が1位(02月26日)人気記事ランキング厚労省/「新型コロナ...新型コロナウイルス/...東急/東横線綱島駅構...クスリのアオキ/栃木...新型コロナウイルス/...流通最前線一覧セブンイレブン/永松社長が語る「飽和市場論を破る」商品政策セブンイレブン/永松社長が語る「コミュニケーション改革」最前線ファミリーマート/澤田社長「市場は飽和。