Storeや携帯ショップでiPhoneのバッテリー交換をお願いすると、「データの保証ができない」と言われ、「データが消えても何も文句は言いません」という同意書にサインさせられます。実際、バッテリー交換でデータが消えることがあります。LINEアカウント情報は消えませんが、トーク履歴などは消える可能性があります。そこで今回はバッテリー交換前にやっておくべきデータバックアップ手順を解説します。配送修理の場合バッテリ交換=データが消えると思っておくと良いバッテリーを交換するとLINEデータが消える?LINEアカウントは消えないアカウント情報はiPhone端末ではなくクラウド上に保存されています。ログイン情報さえ分かれば、iPadなど別のデバイスでもログインできるのです。引き継ぎ設定しておけば、たとえiPhoneのデータが消えたとしても、またログインすることができます。トーク履歴は消えるかもただし、LINEのトーク履歴はクラウド上ではなくiPhoneのフラッシュメモリに保存されているため、消える可能性があります。フラッシュメモリに保存されているデータは、電源が切っても問題なく保存されます。バッテリーを外して交換したところで、本来データが消えることはありません。iPhoneは精密機械なので、バッテリー交換の過程でフラッシュメモリに何らかのダメージが及び、データが消えてしまう可能性があります。非正規の修理屋に交換を依頼すると、雑な作業でデータが消えることがよくあります。中身のバッテリーが液漏れしている場合は、交換するしないに関わらず、いつデータが飛んでもおかしくない状態です。本体交換になるかもバッテリー交換だけならデータが消えずに済むかもしれません。新しいバッテリーを試しても電源がつかず、本体に不具合があることが判明した場合は本体交換となります。本体交換するには端末を初期化しないといけないので、当然データも無くなります。以上の理由から、バッテリー交換前にLINEトーク履歴などのデータはバックアップしておきましょう。LINEトーク履歴のバックアップバックアップ作業は、AppleStoreや携帯ショップの店員さんにやってもらうことはできないため、自分でやる必要があります。LINEのバックアップを取りましょう。LINEのバックアップ手順を以下に示します。iOS・アプリを最新版にアップデートLINEアカウントのログイン情報登録iCloudにトーク履歴をバックアップ詳しいやり方は以下のページを参照してください。iPhone版LINEのデータバックアップはiCloudで完結!スポンサーリンクiPhone全体のバックアップLINEのバックアップが完了したら、今度はiPhone全体のバックアップを取りましょう。バックアップ手順を説明します。iPhoneの設定アプリを開いて、一番上のAppleIDをタップしてください。次に下の方にある「○○のiPhone」をタップしてください。するとデバイス情報が表示されます。「iCloudバックアップ」をタップしてください。iCloudバックアップがONになっていればWi-Fi接続時に自動的にiOSデバイスがバックアップされます。最後にバックアップした日時は下に表示されています。「今すぐバックアップを作成」をタップすれば、最新のデータをバックアップすることができます。バッテリー交換前の準備バックアップの他にも、バッテリー交換前にしておくべき作業がいくつかあります。AppleStoreに持ち込む場合AppleStoreにバッテリ交換の予約を入れると、メールで以下の3つの作業をやっておくように言われます。「iPhoneを探す」をOFFバックアップはもうやったので、残り2つについて説明します。AppleIDのパスワード確認もしバッテリーではなく本体に問題があり本体交換となった場合、iPhoneを初期化することになります。その際、AppleIDのパスワードが必要になります。パスワードが分からないと初期化できないため、本体交換してもらえません。AppleIDのパスワードを思い出しておいてください。AppleIDのパスワードのルールを以下に示します。思い出すヒントにしてください。同じ文字を3連続で使用できないパスワードを完全に忘れてしまった場合は、Appleサポート(アプリ)でパスワードをリセットしましょう。Appleサポートを起動して、サポートタブから自分のiPhoneを選択してください。「その他のトピック」にある「AppleIDおよびiCloud」を選択してください。「AppleIDのパスワードを紛失した/忘れてしまった」をタップしてください。上の「パスワードをリセットする」の下にある「こちらから」をタップしてください。あとは画面の指示に従っていけばリセットできます。リセット後は、また新しくパスワードを再設定できます。今度は忘れないパスワードを設定してくださいね。「iPhoneを探す」をOFFあとは「iPhoneを探す」もOFFにする必要があります。これはiPhoneを紛失したときなどにPCでiPhoneの居場所を見つけることができる機能です。iPhoneの設定アプリを開いて、一番上のAppleIDをタップしてデバイス情報を表示させてください。上の「iPhoneを探す」をタップしてください。上の「iPhoneを探す」の右にあるボタンをタップしてください。AppleIDのパスワードを入力して、iPhoneを探すをOFFにしてください。配送修理の場合AppleStoreやApple正規代理店の予約が取れなくて、配送修理でバッテリーを交換してもらう場合は、必要な事前準備が上記と若干異なります。配送修理の事前準備項目は以下の5つです。iOSデバイスのバックアップiMessageをOFFiPhoneを初期化SIMカードを抜くiPhoneケース、保護フィルムを外すiMessageをOFFiPhoneの設定アプリを起動して「メッセージ」をタップしてください。「iMessage」のボタンをタップしてOFFにしてください。初期化手順は以下の通りです。Bluetoothデバイスのペアリング解除アクティベーションロック解除iCloudをサインアウトiPhoneの全データ削除1.Bluetooth解除Bluetoothイヤホン・キーボードや、AppleWatchなどとペアリングしている場合は、まずは全てのペアリングを解除する必要があります。iPhoneの設定アプリを開いて「Bluetooth」を選択してください。するとペアリング済みのデバイスが表示されます。右側の「i」マークをタップして、「このデバイスの登録を解除」を選択してください。ちなみに、BluetoothをOFFにしてもペアリングデバイスの情報は消えません。一つずつデバイスの登録を解除してください。2.アクティベーションロック解除アクティベーションロックは「iPhoneを探す」に含まれているセキュリティシステムです。アクティベーションロックをONにしておけば、iPhoneを無くしたり盗まれたとしても、第三者にiPhoneを使用されることを防いでくれます。アクティベーションロックは「iPhoneを探す」をOFFにすれば自動的に解除されます。3.iCloudをサインアウトiPhoneの設定アプリを開いて、一番上のAppleIDを選択してください。下までスクロールして「サインアウト」をタップしてください。これでiCloudからサインアウトできます。最後に全てのデータを消します。設定アプリの「一般」をタップしてください。下から2番目にある「リセット」をタップしてください。「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択してください。ポップアップ画面が表示されたら「今すぐ消去」をタップしてください。SIMカードを抜くiPhoneの初期化が完了したらSIMカードを抜いてください。SIMカードはiPhoneの右側面にあるSIMトレイの中に入っています。SIMピンを使ってSIMトレイを取り出してください。出典:Appleサポートスポンサーリンクバッテリ交換=データが消えると思っておくと良い今回の内容をまとめるとバッテリー交換でLINEアカウント情報が消えることはないバッテリー交換作業の過程でトーク履歴や端末に保存されたデータは消える可能性があるバッテリー交換に出す前にバックアップを必ず取る配送修理に出す場合はiPhoneの初期化が必要バッテリー交換だけならデータが消えないこともあるんですけど、万が一消えたら困るので必ずバックアップはしておいてくださいね。データが消えてしまった場合は、以下のページを参考にバックアップデータを復元してください。最新の記事yushiroもうAndroidには戻れない。iPhoneのつかいかた。