VC-S500吸引力99%以上持続を誇る「バーティカルトルネードシステム」を搭載したサイクロンクリーナー(カーボンヘッド搭載モデル)。ダストカップ部は分解して中まで水洗いできるほか、排気をきれいにする排気清浄フィルターも外して水洗い可能。ヘッドはカーボンヘッドを採用したモーター式(自走式)で、ベッド下などのすき間の掃除がしやすい「床ピタ設計」となっている。23:11ふとん用ぶらしヘッドの使用。昨年の9月にこの機種を購入しました。購入以来特にトラブルらしきものはなかったのですが、最近頻繁に「排気清掃フィルター」のサインが表示されるようになりました。手入れは週1回ていど、排気清掃フィルターやダストカップなどの清掃を説明書を読みやってきました。清掃は水洗いが主で、清掃後完全に乾燥させてから使用してたつもりです。かかわらず、掃除中何度もサインが表示され何らかのトラブルがあると思い、ひらめいたのが「クリーンフィルターとプリーツフイルター」が微細な油が付着し目詰まりをおこしたのではと思いました。この油は食用油で、台所で油を含んだ調理をした時に飛散し床に付着し、微量であるが長期間掃除機で吸い込むことで付着したと考えています。油ですから「排気清掃フィルター」を水洗いしても落ちずらいと思います。そこでスプレー式の油汚れ洗剤を「排気清掃フィルターのクリーンフィルターとプリーツフイルター」に吹き付け洗浄(洗剤は水あらいしおとすこと)し、「排気清掃フィルター」を完全に乾燥させ、後日掃除機に装着し、掃除を始めたところ「サインの表示」もなく、モーターの回転も幾分静かになりました。これで1週間ほど使用しましたが、トラブルなしです。洗剤は中世洗剤でもよいと思いますが、スプレー式のほうがとりまわしが良いのではと思っています。くどいうようですが、使った洗剤は「排気清掃フィルター」から完全に洗い落としてください。VC-S500hico2さんクチコミ投稿数:2件ペット部屋用に購入を検討しています。基本性能はトルネオヴイの方が高いかと思うので、こちらのVC-S500をメインで考えています。VC-S500えりまおさんクチコミ投稿数:3件スレッドの最後へ電源を入れて、ものの数分で止まってしまいます。ゴミも溜まっておらず、床ブラシにも特にゴミは付いていません。東芝に電話しても、安全装置が作動しているためで何とも出来ないとの事でした。15:03(1年以上前)購入して10日ほどですが、突然止まるということはなったことがありません。頻繁にごみを捨てるほうだと思うので、中がいっぱいになって、ということも経験なしですが。メーカーの「安全装置が作動しているので、、、」という回答は変ですよね。普通に床を掃除するだけですよね?なのに、なぜ安全装置が作動してしまうのか、というところを対処しないといけないでしょう。購入店へご相談されたらいかがでしょうか。18:13(1年以上前)こんにちは。ユーザーではないですが。購入からどのくらいの期間・頻度でお使いなのか不詳ですが。数ヵ月とか半年とか既にお使いなら、ごみ溜め以外に定期清掃が必要な、フィルターの類って無いですかね?それの詰まりでモーターを冷やすための空気が充分な量だけ入っていかなくなって、そのため短時間の使用でモーターが過熱状態になり強制停止する→時間が経つとモーターの温度が自然と下がってきてまた暫く使えるようになる、って現象が起きることがあります。#うちのダイソンDC26がそうなんですけどね(苦笑)。今一度説明書でご確認を。18:17(1年以上前)お返事ありがとうございます。問題無く、ご使用されてるんですね。東芝の問い合わせ窓口で言われた、ホースやダストカップの洗浄、フィルターチェックもしてみましたが変わらずで。安全装置はオーバーヒートを防ぐ?とかで解除出来ないそうです。今度は購入店に問い合わせてみます。18:25(1年以上前)モーターの過熱をチェックする温度センサーが不良で過敏なのかも、ですね。販売店かメーカーかに点検〜修理をお願いするしかないかと。今月買ったばかりってことでしたら、もしかしたら新品交換してくれるかもしれません。18:30(1年以上前)>みーくん5963さんお返事ありがとうございます。「購入からどのくらいの期間・頻度でお使いなのか不詳ですが。」→ご指摘ありがとうございます。大切な所が抜けてますもんね。今月購入しましたが、まだ数回しか使用していません。購入店へ問い合わせてみます。17:45(1年以上前)>えりまおさん>(一度止まると、しばらく電源が入らないため)毎回ですか?はかどらなくてホントに困りますね。販売店がちゃんと理解したら、きっと修理か交換、保証の対応してもらえますよ。08:33(1年以上前)こんにちは。メーカーは紋切型の対応で責任から逃げる口上を言うこともあります。販売店に相談して返品なり修理されたほうが良いですよ。見ても対応してもらわなければならない事象だと思います。11:07(5ヶ月以上前)古い投稿なのでもう見られてないかもしれませんが。型名は違うのですが(VC-BK550というビックカメラオリジナルモデル)、現在、同じ症状で困っています。うちの場合は買って1年3ヶ月ほどで症状が出るようになりました。普通に止めた時はオンにするとすぐ始動しますが、プスンと止まるとスイッチを押しても10秒ぐらい動きません。止まるタイミングはマチマチで、使い始めて5分の時もあれば、家中の掃除をしてもうすぐ終わるという時に止まることもあります。長期保証に入ってるので無料で修理ができましたが、直ってないんですよね。戻ってきた次の日からまた止まるようになり、戻ってきて半月ほどですが頻度が上がって来たので、家電店を通してメーカーから連絡くれるよう依頼したところです。原因究明できていないなら、こちらで伝えられる情報を集めた方が賢明かなと。ちなみに修理はモーター交換でした。実はヘッドの不具合で買って数ヶ月で修理に出したことがあり(私の投稿に詳細があります)、その時も直ってなかったです。再度修理に出して今は問題なくなりましたが。そんなに珍しい故障なのか、テクニカルセンターがへっぽこなのか...その後どうなったのか、参考のために教えてください。1スレッドの最後へダストカップとサイクロンとの取り付け部にあるパッキングがだんだんヨレて広がってきています。15:47(1年以上前)不具合があるなら、修理に出し改善されるか、買い換えでは。05:44(1年以上前)こんにちは。販売店に連絡して、修理か交換の相談をするのが先決だと思います。その時に、次に起こらないような対策とか、方法があれば併せて聞きましょう。20:02(1年以上前)現物確認しますということで、点検修理に出しました。何も回答なくパッキンを交換して返ってきました。使用上の問題か構造上の欠陥か何も答えがないのでまた同じ事が起きないか心配です交換修理すれば終わり、そんなもんでしょうか?この対応、皆さんどう思いますか?東芝製は色々と問題があり会社的にも問題なのでやめた方がいいです。VC-S500シカチョウジさんクチコミ投稿数:35件スレッドの最後へ題名通りですヤマダ電機のトルネオVC-YG610Mは、この機種と同じですか?違いが有れば教えて下さい。近くの店舗で税込35500でした。買いたいと思っています。ロングノズルが欲しいです。23:11(1年以上前)こんにちは。見た感じ、ヤマダモデルの方が付属ノズルが多いみたいですね。ちなみに、伸縮ロングノズルで良ければアマゾンで1500円ぐらいで売っていますね。https://www.amazon.co.jp/dp/B0000C97ES書込番号:211551213点スレッドの先頭へナイスクチコミ7返信3お気に入りに追加ふとん用ぶらしヘッドの使用。18:10(1年以上前)メーカーの布団ノズルよりも社外品の布団ノズルの方がよく吸いますよ。MJ-Xで検索してみて下さい。22:08(1年以上前)ありがとうございます。MJ-Xしらべてみますね。αピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。