昌史以下ネオス)は、株式会社NTTドコモが提供する【あんしん遠隔サポートQ&A】のサイト・アプリ新規開発において協力いたしました。アプリの使い方、パソコンなどの周辺機器との接続方法などを専用コールセンターのオペレーターがお電話一本で幅広くサポートするサービスです。今回ネオスは、【あんしん遠隔サポート】にお寄せいただくよくあるご質問を一問一答形式で掲載するQ&Aサイト・アプリの新規開発において協力いたしました。サイト新規開発では、初めてスマートフォンやタブレットに触れられるお客様でも、目的の情報を表示して操作や設定を完結できるよう、ユーザビリティを向上する機能を実装しています。画面をすぐに表示できるボタンを設置しております。画面に遷移するため、複雑な設定も内容を確認しながら行うことが可能となります。スマートフォンの使い方に慣れていないお客様にとってハードルの高い操作も、この「かんたん切り替え機能」をご活用いただくことで、より安心して快適にスマートフォンやタブレットをご利用いただけます。形式で掲載しています。■いつでもどこでも確認できる時間や場所を問わずに確認できるため、コールセンターの営業時間外でもわからない点を調べることができます。忙しくてコールセンターに問い合わせる時間がない方でも、ご自身のお好きなタイミングでご確認いただけます。機種特有の機能や操作についても細やかにサポートいたします。画面キャプチャや図を多用して説明しているため、初めて触れる機能でも直観的にご理解いただけます。画面をすぐに表示できるかんたん切り替え機能を搭載。複雑な設定も操作手順を確認しながら行うことができます。今後もネオスは、最先端の技術・コンテンツを駆使し、便利で豊かなサービスを提供してまいります。円)へのご加入が必要です。※記載されている社名、製品名、ブランド名、サービス名は、すべて各社の商標または登録商標です。AbemaTV「フレンドリーバイきんぐ~冬キャン..世界最大級フェスティバル「SXSW」の公式マップおよび会場周辺のイベント情報を「St..高品質シェアリングエコノミーサイトが、かんたんに構築できるCMS『Share-CUBE(シ..Jストリーム、クラウドベースのリアルタイム動画編集サービス「Grabyo」販売開始。..海外サイト用のアクセス解析ツール「アナトミー」英語版をリリース。最新ゲームのテクノロジーを活用..海外サイト用のアクセス解析ツール「アナトミー」英語版をリリース。