人気記事ランキングWeb担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。記事)やってみましたペルソナ作りペルソナとは――ウェブサイト向けペルソナを理解して、思いこみのユーザー像と決別しようペルソナとは何かを解説するとともに、Web担のサイト向けに実際にペルソナを作った様子をレポートする。#25Webサイトに人間中心設計を導入すると、どのような効果があるのでしょうか。年齢や性別、リテラシーを越えてわかりやすいデザインを心がけて行ったリニューアル。前回の取材からアプリがどう改善されたのか、UX侍が再びインタビューする。「マジ価値」で挑む、freeeのUXデザイン。クラウド会計ソフトを提供するfreee株式会社には「マジ価値」という指針がある。UXデザインを担当する春田さんに話を聞いた。顧客満足度を上げるためのアンケートを取ってそのままにしない。膨大な求人の中から、ユーザーが望む仕事を見つけるために。米国進出も果たしたフリマアプリ「メルカリ」。エンジニアの大庭氏とマーケティングの榎阪氏に聞いた。11:0014610760ユーザーエクスペリエンスのチカラ行動観察はユーザー自身も言葉にできないニーズを明らかにする。成功の裏にはユーザーとの対話を重視するUXデザインチームがあったRettyのコンセプトやこだわりのデザイン設計などをデザイナーの近藤氏に聞いた。7:003408573HCD-Net通信WebサイトのUXデザインを尖らせたいなら、プロダクトデザイン現場の思想から学んでみるのはいかが?競合の激しい商品で、他社と差別化し自社商品を尖らせるためには、ときには強い意思決定も必要です。7:001264815一人ひとりの行動データから顧客のモーメントを分析する「あらためて顧客理解に注力する」創業54年のフェリシモに社内の巻き込み方を聞くフェリシモが顧客理解に注力する理由と、それを施策として形にするための社内の巻き込み方を、カスタマー・マネジメントグループの橋本和也氏と河本幸造氏に聞いた。JAPANアプリのUXをどう考えているのか。JAPANトップページのリニューアルを2015年5月に実施。定額制音楽配信アプリが続々登場するなかで、チャレンジングなUIで勝負に出ているAWA。リリースから約6か月、現状とAWA目指す音楽体験を聞いた。マップUXデザイナー石塚氏に話を伺った。「ユーザー体験の品質を見える化」する「UXバグ」の考え方とは?リクルートライフスタイルでUXDを実践されている筒井さんに、チームの育成と組織として推進していく方法を聞いた。7:003469950HCD-Net通信プロジェクトの行き詰まり感・メンバーの合意形成に役立つ「グラフィック・レコーディング」とは?ペンと紙でプロジェクト参加者の議論を可視化し、一歩前へ進めるグラフィック・レコーディングについてグラグリッドの和田さんに聞いた。SUUMO「使いやすい」より「わかりやすい」を重視するアプリとは。SUUMOスマートデバイス担当の柴山氏と伊藤氏に話を伺った。UX侍UX侍がマネックス証券のアプリ「answer」の7つの改善方法を提案しながらインタビューをします。10:003447922ユーザーエクスペリエンスのチカラ良品計画「人に一番伝わるのはアナログの施策。――「マーケティングの原点は商店街の魚屋?」ロフトワーク×オラクル対談カスタマージャーニーマップ策定は企業が提供できる本質的な価値を定義し見直すためのプロセス。passport「使っていない期間」と向き合う、あるべきUXデザインの姿とは。passportアプリ企画担当の川名氏と風間氏に伺った。9:000340事例ANAサイトでコンバージョンを25%以上改善させた多変量テスト、そのROIは広告と比べるとどうなのか?多変量テストでページを改善し、2週間で売り上げが二桁の伸び率に。「ユーザーの体験」を最優先に考えるのが、クックパッドのユーザーファースト推進部。理想的なユーザー体験のあり方を、池田氏と元山氏に聞いた。10:000322HCD-Net通信UXデザインは「絶対プロジェクトに取り入れるぞ」と意気込んでやるものではない――HOME'Sの小川さんに聞いたUXデザインはプロジェクトの構成要素の1つだというHOME'SのUXデザイナー小川さんに聞いた。Jimdoの5周年記念で来日したデザイナーDetzner氏とKDDIウェブコミュニケーションズの高畑氏に話を聞いた。黒須正明氏に話を伺った。9:00145858141ユーザーエクスペリエンスのチカラ長谷川敦士氏「単なる利用者のニーズではなく、何に価値を感じるのか本質的に捉えて、そこに向かうことがUXの肝」インフォメーションアーキテクトの長谷川敦士氏に、UXへの考え方や取り組み、事例などを聞いた。9:00441507143PRユーザー行動をヒートマップで分析しサイト改善中。大和ハウスが手放せない解析ツールとは?大和ハウスがサイト上でのユーザー行動を「わかりやすく」把握し、改善している切り札とは?1ページ目:ユーザー行動をヒートマップで分析しサイト改善中。10:0091152最新のニュースデジタルによる「仕事の自動化」、日本は無関心な人が主流。★メルマガに特化したプロモーションプランナー募集です★システム・デザイン・運用とワンストップ体制のWEB制作会社です。「おもてなし」は思考停止ワード。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。