omocol0提案では、実際に具体的な提案方法に入ります。カラーの提案方法はかなり膨大です。話すべき事を話さなかったり、うまく伝わらなかったりします。『提案』というパートを整理します。原因に対しての提案この2つが提案のメインとなり、基本となります。理由は希望に対しての理由。原因は悩みに対しての原因。この2つから外れた提案をしても興味をもってもらえません。自分に必要な事以外を話されても聞いてもらえません。理由と原因に関しては以前のカウンセリング1で書いてありますので、そちらをご参考に。似合わせバランス色の長所・短所この3つ。カラーは数限りなく種類があります。その中からなぜそれを提案するのか?何を基準に提案するものを選ぶのか?もちろん、センス的なものもあるでしょうが、キャリアが浅いとセンスは説得力をもちません。後述しますが、メリットが説明できなければ提案を受け入れていただくのは難しいです。提案のルールメリットとデメリットを必ず説明する。提案は1つではなくいくつか用意する。ここまでご理解いただければ提案は難しくありません。実際に例をあげて説明します。例1:悩みを持っているお客様の状態:スタイルは肩ぐらいの重めグラデーション:新生部2センチ:既染部1oレベル、やや黄味よりのブラウン:いつも8レベルぐらいのブラウンにしてる:パーマ、黒染めなどの履歴なし:日によくあたるので色落ちが早くて困っている:希望の色はやや落ち着かせる感じだとしましょう。この方の悩み色落ちが早い、に対して提案をします。提案1:いつもより暗めの色メリット-単純に色が濃くなれば色は長持ちします。デメリット-スタイルも重めなのでいつもより重く、暗い印象になる提案2:いつもぐらいの明るさにローライトメリット:明るさの印象を変えずに表面の色持ちをよくできるデメリット:時間と料金がプラスになる提案3:いつもより少し暗めにハイライト・ローライトメリット:色々混ざるので色の落ち方が変わるデメリット:やや派手になる、時間と料金がプラスになる簡単に書くとこんな感じです。例2:希望があるお客様の状態:肩ぐらいの重めグラデーション:新生部2センチ:既染部1oレベル、やや黄味よりのブラウン:いつも8レベルぐらいのブラウンにしてる:パーマ、黒染めなどの履歴なし:柔らかい印象にしたい:希望の色は今より明るくだとしましょう。この方の希望、今より明るくしたい、に対して提案します。理由は柔らかい印象にしたい。提案1:今より少し明るいアッシュ系メリット-少し明るく、柔らかい印象になるデメリット-今とそんなに変わらない提案2:今ぐらいの明るさにハイライトメリット:ベースで色味を出せるので黄味が出ずにすむ。デメリット:時間と料金がプラスになる提案3:今より少し明るくしてハイライトメリット:印象をけっこう変えられるデメリット:やや黄味による、時間と料金がプラスになる例1、2共にかなり簡潔にかかせていただきました。実際はもっと聞き込み、提案も細かいです。流れとしてはこんな感じだということです。流れは軽くわかっていただけたでしょうか?実際はこの流れに似合わせ・バランス・色の長所・短所を組み込んでお客様に説明をしていきます。「この色はこうだから持ちがいい」など。理由と原因に対する、似合わせとバランスと色の長所・短所による説得です。なりたい↓だったらこれという感じでいけば話は早いのですが、お客様は美容師ではありません。何がベストなのかは私たち以上にはわかりません。我々はお客様ではありません。お客様のベストはお客様にしかわかりません。我々はカウンセリングで聞き込みをしてベストを感じ、お客様は提案によってベストを知ります。提案には必ず説明(説得)を加えましょう。似合わせ・バランス・色の長所・短所についての話です。今回は提案の基礎でした。これがしっかりできていれば、カウンセリングはかなりスムーズになります。最近は提案が苦手な美容師さんが多い。やるかやらないかの判断はお客様がします。我々は何がベストかを説明する義務があります。提案がなければお客様はずっと通ってくれません。極端に言えば誰がやっても同じだから。提案をする癖をつけていただきたいです。今後は色々な事例をトラブルシューティングで、カウンセリングから施術の流れを解説していきます。*メールアドレス(公開はされません。*次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。