工具の通販ならコタニ金物ご利用方法についてご紹介いたします。ご利用ガイドご利用ガイドこちらでは、商品を購入する際の注文方法やお支払い方法についてご紹介いたします。ついて・返品・交換について・受取拒否に関して会員登録について・会員登録について・ポイントでおトク!・「マイページ」で便利!・メールマガジンで情報先取り!その他のお問い合わせ・領収書の発行は?・ギフト包装は出来る?・通販の商品を店頭で購入可能?ご注文の流れこちらではご注文の流れについてご紹介いたします。(1)購入商品選択まず当サイトでご購入されたい商品をお選びいただき、欲しい商品をカートに入れる。商品の確認が出来ます。ご確認の上、相違がなければお勘定へ進んでください。⇒お買物を続けるボタンを押していただければ、お買物ページに戻ります。(4)入力方法の選択:※会員登録なし(非会員購入)でもご利用頂けます。(当店はポイント制度を導入しております。登録いただければ、次回購入時にご利用できます。)(5)購入者情報入力:お名前・ご住所等をご記入ください。(6)お支払・配送等の選択クレジットカード・お振込・代引きの選択をおねがいいたします。お荷物到着の指定時間をお選びください。「注文ボタン」をクリックしてください。(8)ご注文完了ご注文完了後、自動の確認メールが送られます。お振込・代引きを選択された方は完了となります。クレジット決済のお支払を選択された方は、引続き、決済ページで決済の確定をお願いいたします。お客様のEメールアドレスをご確認いただき、お問い合わせください。商品発送時に伝票番号等のご連絡を差し上げます。あとは商品の到着をお待ちください。銀行、または郵便局(ぱるる)かの当店指定口座へお振り込みいただく方法です。入金確認後の発送となります。入金状況は随時こちらでチェックをしておりますが、お振り込み後にご連絡をいただけるとより迅速に発送が行えます。お振り込み込の際の手数料はご負担ください。ユ)コタニ※勝手ながら、ご注文日から10日以内にご入金が確認されない場合は、ご注文を取消しさせていただきます。ご入金が遅れる場合等、ご事情がある場合はご連絡下さいませ。代金引換は、商品受け取り時に現金をお支払いいただく方法です。ヤマト運輸、またはゆうパックのコレクトサービスにより現金とお引き換えで決済させていただきます。きの場合、代引手数料が別途必要です。※当社が在庫を持たない一部の商品や、欠品中の商品でもメーカー直送させていただく方がお客様のお手元に早く到着可能な場合などは、メーカー直送させていただくことがあります。その際には、代引き発送が不可能ですので、お支払い方法の変更をお願いすることがあります。■クレジットで決済ご注文時にクレジットカードでお支払いいただけます。当店ではカード決済には「クロネコwebコレクト」導入しております。★ご利用できるカード★クレジットカードによる、オンライン決済でご注文後、「クロネコwebコレクト」のサイトへご案内します。入力フォームに必要事項をご記入のうえ、【手続き開始】ボタンをクリックしてください。クロネコwebコレクトより「クレジットカードお支払手続き完了のお知らせ」メールが送られてきます。これで、全てのお手続きが完了いたします。※お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されるのでご安心ください。利用者登録などの手続きは一切不要です。後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。●銀行振込でお支払いの場合:各金融機関の振込手数料がかかります。代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。詳細は下記URLよりご確認下さい。基本、当日の12時までにご注文いただいた分については翌日発送となります。代理店またはメーカーより直送の場合は発送日が変更になる場合があります。発送は営業日のみ(日・祝日以外)行っております。在庫のない商品や、取り寄せなければならない商品に関しましては、発送日を変更させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。当店から発送の場合は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)・ゆうパック・西濃運輸で発送しております。メーカーまたは代理店よりの発送の場合は他の運送会社になる場合があります。上記は送料のみの価格です。※ご注文金額が¥10,800円(税込)以上の場合、送料がサービスとなります。■お届け先指定ご登録の住所に商品をお届けします。コメントに「ギフト」とご記入下さい。(商品はご指定の住所に、納品書や領収書はご注文主様ご登録住所にお送りします。)■配達日時指定ご希望の日、時間帯に商品をお届けします。BOXをご希望の際も、お手数ですが、ご注文用紙(OrderForm)のコメント欄に記載下さい。電話・Faxでご注文パソコン環境が整っていない方のためにも、電話・Faxでのご注文・ご依頼も承っております。以下の電話番号・Fax番号まで、お問い合わせください。075-334-5850(通販専用番号:月〜土曜日のAM10:00〜PM6:00)※日曜・祝日は定休日となっておりますので、Faxでお願いいたします。お電話でのオーダーの際には、まず以下の点をご確認のうえ、お電話をお願いいたします。郵便番号・ご住所お電話番号(Fax)ご希望の商品名(商品番号)お支払い方法(代引きでお願いしています。ご要望があればお振込でもお受けいたします。)FAXでのご注文をご希望される方は、専用FAX用紙(PDF)をご利用下さい。⇒FAX注文書はこちらから(プリントアウトしてお使い下さい。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。返品・交換について■返品・交換について返品・交換は商品の不良・誤配の場合のみとさせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。(商品到着後、必ずご確認下さい。)交換の際は必ずご連絡下さいますようお願いいたします。商品に破損があった場合は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。届いた商品のサイズや色などのイメージが違うなどのお客様ご都合による返品は、原則お断りしております。お使いのモニターや照明器具等でお届けする商品の実際の色と画像が若干異なって見える場合もございます。してもお客様都合で返品されたい場合は、商品送付後7日以内、商品が未使用に限り、お受けいたします。返品手数料(商品代金の30%)および往復の送料をご負担していただきますので、ご了承下さいませ。いない商品(お客様よりご依頼があり、お取り寄せした場合)は不良品以外での返品交換はお受けできません。■受取拒否に関してお客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断りしております。[受け取り拒否][商品発送後のキャンセル][長期不在]などによる返品につきましては、誠に恐れ入りますがお受けすることができません。上記の場合、法的措置に従い往復の送料等の実費を別途ご請求させていただきます。※ご注文の商品が不要になった際は、一度商品を受け取り、その後返品/交換の手続きをお願いいたします。会員登録について■会員登録について登録は無料。入会金や年会費はいっさい必要ありません。会員に登録をしなくても、コタニ金物でのお買い物をお楽しみいただけます。この場合には、ポイントの発行およびその他の会員サービスは受けられません。■ポイントでおトク!ポイントとは、コタニ金物でのお買い物に使えるおトクな割り引きポイントです。会員になると、コタニ金物でのお買い物時に、100円お買い上げにつき1ポイントをプレゼント。お買い物時にご使用されたポイント分は対象外となります)たまったポイントは次回以降のお買い物で1ポイント=1円に換算して値引きとしてご利用いただけます。■「マイページ」で便利!各種会員機能をご利用いただける「マイページ」をご用意いたしました。「マイページ」ではこれまでにチェックした商品や検索したキーワードを確認できます。不要な履歴を削除したり、マイページの機能の利用を中止することができ、お客様ご自身でマイページを管理することができます。登録したお届け先やご連絡先などをお買い物のたびに入力する手間もいらなくなります。■メールマガジンで情報先取り!会員様には商品や新商品入荷の情報をいち早くお知らせするメールマガジンをお送りします。メールマガジンは会員ご登録時に希望された方のみへのお届けとなります。■領収書の発行についてご注文時に、注文フォームで領収書要、不要の選択が出来ます。お名前もご指定いただけます。連絡事項に記載下さいませ。■ギフト包装について贈り物の際はご希望がございましたら、無料でギフトラッピングさせていただいております。「コメント欄」にご記入下さい。(但し、商品の大きさや形によって、対応出来ない場合もございます。)■通販の商品を店頭で購入可能かどうかについて商品のお取扱い状況や価格等が実店舗と異なる場合がございます。お掛けすることがございますので、事前に在庫等の確認をご連絡いただけましたら幸いです。webサイトよりご注文いただき、店頭にてお受け取り、お支払いいただくことも可能です。ご注文フォームの「コメント欄」にお引取り希望とご記入下さい。折り返し、在庫の有無・お渡し可能日をご連絡差し上げます。リサイクルしております。簡易包装で発送しております。ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。会員ログインIDPASSご質問等ございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせ下さいませ。