上限なし検索クチコミ・お客さまの声フロントの男性の方、スタッフの方、皆様とても丁寧です。2019年春、全客室リニューアル。渓谷の一軒宿は大人の空間へと深化。貸スキーウェア貸スノーボード送迎バスパソコン利用可ルームサービスマッサージサービスモーニングコール宅配便お食事は個室レストランをご利用ください。大切な方と大切なひとときを。2019年1月21日より全館禁煙の為、禁煙ルームのみのご利用となります。ウェルカムドリンクサービスは14時から16時までとなります。貸切露天風呂はご予約の全お客様無料でご案内しております。一部プランを除きチェックイン時にご予約承ります。温泉の為、入湯税が別途150円/1人必要となります。チェックインは19時までとなります。午後5時以降にお越しになる場合は当館までお電話ください。【すずらん亭をご予約のお客様】レストラン・大浴場まで距離を感じられる方がいらっしゃいます。建物の構造上、一部客室まで階段がございます。おみ足の悪い方はご予約時ご注意くださいませ。【山月亭和室をご予約のお客様】建物の構造上、最上階の為客室まで階段がございます。おみ足の悪い方はご予約時ご注意くださいませ。車椅子等のご利用がある場合は事前にお申し出くださいませ。個室レストランご利用時車椅子可能なお部屋をご用意いたします。様々なハンディキャップに対するお手伝いも可能です。事前にお申し出下さいませ。キャンセルポリシーキャンセル料は以下の通り頂戴いたします。※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。連絡なしの不泊について不泊については以下の通り頂戴いたします。※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。その他JR茅野駅から無料送迎バスがございます。【2019年7月1日より】ダイヤ改正の為、茅野駅東口発14時40分。お誕生日などの記念日には蓼科親湯温泉からのプレゼントが。ご宿泊前にご連絡下さいませ。