メールで失礼にならない質問の仕方2018-10-28メールで失礼にならない質問の仕方スキルメールで失礼にならない質問の仕方を紹介する。メールで失礼にならない質問の仕方を紹介する。心がけることは、質問するためにしっかりと準備をして、丁寧な文章に仕上げることだ。読みやすく、意図を明確にすることが大切だ。何を知りたいのか(分からないのか)明確にするよくわからないぼんやりした状態で人に聞いても、本人もよくわかっていないのに他人は汲み取ってはくれない。そもそもそんな質問は失礼だ。何を知りたいのか明確にした方がいい。質問をする前に自分でできる限り調べるやらないのは面倒臭がっているだけ。答える相手の時間を取らせない。質問をできる限り細かく細分化する細分化できるというのは、何を聞きたいか明確にしていないとできない。初めの何を知りたいかを明確にするという作業が必要になってくる。分けられるだけ分ければ、その質問はより明確になる。聞くべき順番に並べかえる並べかえることができるのも、やはり質問の意図がはっきりしているからだ。意図を相手に伝える質問の内容と同じくらいに大切。意図が分からないと、答えようがないし、相手に余計なことを考えさせてしまう時間を取らせる。そもそも自分が欲しい情報で無い情報が返ってきて、「私が聞きたかったのは」と聞き直していては、さらに相手に時間を取らせてしまう。どこまで知っているか(分かっているか)伝えるどこまで知っているか(分かっているか)伝えなければ、相手が自分の知っていることまで、説明してくれて、余計な手間を取らせるかもしれない。長い文章では質問にいくまでに疲れてしまうので、そこは工夫が必要だろう。順番通りに並べた箇条書きの質問を提示する箇条書きにした質問が5つになったとする。〜意図〜〜知っていることを伝える〜〜質問123〜これでもいいが、臨機応変によりわかりやすくなるなら、〜意図〜〜知っていることを伝える1〜〜質問1〜〜知っていることを伝える2〜〜質問2〜〜知っていることを伝える3〜〜質問3〜とか、〜意図1〜〜知っていることを伝える1〜〜質問1〜〜意図2〜〜知っていることを伝える2〜〜質問2〜〜意図3〜〜知っていることを伝える3〜〜質問3〜とか、〜意図12〜〜知っていることを伝える12〜〜質問12〜〜意図3〜〜知っていることを伝える3〜〜質問3〜とかに変化させる。まとめはじめは面倒に感じるかもしれないが、慣れてくれば丁寧な質問を毎回送ることができるようになり、仕事のやりとりもスムーズにいくはすだ。