確認した場合、在庫があれば交換、在庫が無い場合は全額返金いたします。到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。銀行振込の場合はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。クレジットカード払いの場合、ご注文受付後7日以内に発送いたします。不良品、サイズ違い等の場合は弊社が負担いたします。お客様の都合による返品は、お客様のご負担とさせていただきます。商品代金+ゆうパック送料+代引手数料(260円)+送金料金(120円)が引換金額になります。商品代金+ゆうパック送料+代引手数料(260円)+送金料金(330円)+印紙代(200円)が引換金額になります。※海外からのお買い物では商品代引はご利用いただけません。※ゆうパックの料金改訂にともない、2019年10月1日発送分より送料が変更となります。※商品を多くご注文頂きましたお客様は、規格外のサイズとなり送料が変更となる可能性がございますので、別途ご連絡させていただく場合がございます。(80サイズの場合プラス210〜270円)海外には転送サービスで発送いたします。http://www.tenso.com/こちらをご登録後、お申込みください。site.http://www.tenso.com/クロネコヤマト(ネコポス)「ネックレス」、「ステッカー」、「お守り」など軽量の商品のみご購入のお客様はネコポスをお選びいただけます。「ハッピー力(本)」、「ママのだいじさん(絵本)」は1冊ご購入の場合はネコポスをご利用いただけますが、2冊以上ご購入の場合ネコポスをお選びいただいても自動的にゆうパックでの配送となります。※商品代引きでの支払いはお選びいただけません。※11個以上ご注文のお客様はゆうパックでの発送となります。※ポスト投函となります。対面で受取りご希望の場合はゆうパックをお選びください。ancoro入会・更新手続きの際にお選びいただく項目です。不良品、サイズ違い等の場合は弊社が負担いたします。お客様の都合による返品は、お客様のご負担とさせていただきます。商品代金+ゆうパック送料+代引手数料(260円)+送金料金(120円)が引換金額になります。商品代金+ゆうパック送料+代引手数料(260円)+送金料金(330円)+印紙代(200円)が引換金額になります。※海外からのお買い物では商品代引はご利用いただけません。※ゆうパックの料金改訂にともない、2019年10月1日発送分より送料が変更となります。※商品を多くご注文頂きましたお客様は、規格外のサイズとなり送料が変更となる可能性がございますので、別途ご連絡させていただく場合がございます。(80サイズの場合プラス210〜270円)海外には転送サービスで発送いたします。http://www.tenso.com/こちらをご登録後、お申込みください。site.http://www.tenso.com/クロネコヤマト(ネコポス)「ネックレス」、「ステッカー」、「お守り」など軽量の商品のみご購入のお客様はネコポスをお選びいただけます。「ハッピー力(本)」、「ママのだいじさん(絵本)」は1冊ご購入の場合はネコポスをご利用いただけますが、2冊以上ご購入の場合ネコポスをお選びいただいても自動的にゆうパックでの配送となります。※商品代引きでの支払いはお選びいただけません。※11個以上ご注文のお客様はゆうパックでの発送となります。※ポスト投函となります。対面で受取りご希望の場合はゆうパックをお選びください。ancoro入会・更新手続きの際にお選びいただく項目です。