工務店様から、ゼンリン電子住宅地図「デジタウン」で「編集機能で図形を書き込むと画面がフリーズしてしまう」ので直して欲しいとのご依頼を受けましたのでさっそくご訪問しました。64bitのデスクトップです。動作確認!パソコンにデジタウンのDVD-ROMを挿入して、ソフトを起動したところソフト自体は問題なく動作しているようです。次に、編集画面に入って図形を書き込むと「動作を停止しました」とエラーになります。ダウンロードして起動をお試しください。ダウンロードページは、こちらとの事、対象発行年月の商品だったので早速ダウンロードしてインストールして動作チェックしました。ソフトを起動して再度編集画面になるとやはりフリーズします。Pack」を適用しても問題の解決が出来なかったので、一旦ソフトをアンインストールして再度インストールを試してみます。※地点登録などしている場合は、必ずバックアップを取ってからアンインストールして下さい。ところが、デジタウンのプログラムは、DVDから直接起動するソフトなのでコントロールパネル→「プログラムと機能」の一覧にはありません。問題なく編集・保存出来ました。Pack」を適用して再度動作を確認!無事、トラブルが解決出来ました。不明なエラーが発生しました。「今まで使えていた複合機のスキャンが出来なくなった。」と時々ご相談を受けます。この場合のチェックすべき項目をご案内します。2-26-7イグシビル2F-ATEL:077-500-7250FAX:077-500-7235※当社はパソコンサポート専門会社です。お電話による無料サポートは行っておりませんので予めご了承下さい。