このような中で、中小企業が生き残るには、環境の変化に対応する柔軟性が必要となります。経営管理の本質とは何か上場企業の株主総会を見ますと、企業はもっと儲かるはずだとか、儲かるには人を送り込むとか、利益第一主義の傾向が見られます。利益とは、企業の経営活動の結果なのです。企業は、お客が喜べる価値を創造し、市場に供給するという種を蒔き続けることが肝要です。それには、「お客が喜べる価値ある製品やサービスを創造し、市場に供給し続ける経営管理という仕組み」です。次に、経営管理をどのようにすればいいのかです。基本的には、企業倫理と組織運営を車の両輪のようにして、価値を創造します。その結果として、利益を獲得できるという仕組みです。これらの活動全般にわたり、経営者が統治し、適切な行動をとることです。これを図解しまと、図2のようになりす。)にとっても、地域社会にとってもハッピーになる管理技術なのです。順に記事を見てください。最後までお読みいただき、ありがとうございます。次の経営者のボタンから順次押して記事を見てください。