touchでらくらく管理!順番管理システムNarabo.net(ナラボネット)ナラボネットは、患者様の待ち時間による負担を減らし、医院様のスムーズな業務を提供いたします。動画を再生するにはvideoタグをサポートしたブラウザが必要です。導入のメリットナラボネットを導入することで、さまざまなメリットがあります。クリニック様のメリット業務が効率化します患者さんの順番管理に気を使う事がなくなり、お問い合わせも減るので、スムーズな受付業務が可能となり、作業が効率化します。患者さんの定着率がアップします一度QRコード等からアクセスした専用ページをブックマークしておけば、次回からは簡単に順番がとれます。医院が診療中かどうかすぐに確認できるので、患者さんの定着率のアップが期待されます。集患・増患が見込まれます医院のホームページから所定のページにリンクを設定すれば、初めての患者さんでも簡単に順番をとることができます。これにより集患・増患が見込まれます。患者様のメリット診察待ちが大幅に短縮しますスマホや携帯で簡単に順番を取ったり確認したりできるので、医院に向かう前に順番がとれ、また待合室で待っている必要もないので、時間が有効に使えます。院内感染の心配も軽減します待合室で順番を待つ必要がありませんので、待合室内における患者さん同士の感染を防ぐことができます。医院の最新の情報が確認できます「行ってみたら臨時休診だった」というような苦い経験をお持ちの方も多いのでは。最新情報が、すぐに確認できます。操作はシンプルで快適。順番管理システムが初めての医院様でも安心してお使いいただけます。情報処理の速さナラボネットの特徴はその情報処理の速さにあります。touchに届きます。並んでいる患者さんすべての端末にその情報が送られます。リアルタイムで更新されるシステムを導入しておりますので、常に最新の情報が表示されます。即座に情報が処理されますので、快適にご利用頂けます。メールは使用しません従来のこのようなシステムではメールを使用していたため、その遅配であったり、ドメイン拒否等により受信できなかったりとトラブルが多く見られました。ナラボネットではメールは使用いたしません。モニターのサイズ待合室の広さに応じて、様々なサイズのモニターで利用が可能です(要HDMI入力)。モニターは、ACコンセントさえあればお好きな場所に設置できます。モニターにつきましては、レンタルではなくご自身で用意されたものを利用することもできます。パソコン専用モニターに限らず、一般のテレビでもご使用が可能です。(要HDMI入力、解像度1920×1080以上推奨)安心のサポート万が一の回線のトラブルにも対応できるように、別のサーバに常にレプリカを作成しております。touchが何らかのトラブルで使用できなくなったり、ご利用のインターネット回線が繋がらなくなったとしても、スマホ等で対応できるシステムとなっております。機器はすべて設定済みの状態でお送り致しますので、コンセントに差し込んで頂くだけで設置は完了です。touchもホーム画面のアイコンをタップするだけでスタートできます。touchで行うことが出来ます。操作を間違った場合でも作業履歴で確認できますので安心です。パソコンは必要ありませんので、受付カウンター内のスペースを占有される事はありません。touchで設定したメッセージは、その時にアクセスしている患者さんに即座に送信されます。急患などで診療が遅れたり急な休診の時、また予防接種などで多くの患者さんが集中して順番の受付を中止した場合などに有効にご活用していただけます。案内の手間が省けます診察室へ案内するメッセージが呼び出し音とともに待合室のモニターに表示されますので案内の手間が省けます。音声による案内もできます。患者さんが順番を取れる時間帯は曜日、祝日ごとに設定できます。変則的な休診や時間の日もあらかじめ設定が可能です。一日のスケジュールは3つまでのブロックに分けて時間帯の編集が可能です。順番はスマホや携帯、パソコンで簡単に取れます。自分が何番目かはリアルタイムに反映されます。手動で再読み込みする事なしに最新の情報を確認できますので、快適にご利用いただけます。名前や電話番号、メールアドレス等の登録は一切必要ありませんので個人情報が漏洩する心配がありません。QRコードを読み取るだけ患者さんはQRコードを読み取るだけで簡単に順番がとれます。ブックマーク、もしくはホーム画面に追加しておけば、次回からはすぐに順番を取る事ができます。アプリをインストールする必要はありません。Q&A(医院様向け)ネットから順番予約できる時間を指定したいネットから順番予約できる時間帯を指定するには環境設定のスケジュール設定より曜日別に設定する事が可能です。急なタイミングでネットからの予約可否を変更したい場合などにも対応可能な「強制ON/強制OFF」機能があります。特定の日のみネットからの順番予約できる時間を変更したい特定の日のネットからの順番予約できる時間帯を変更したい場合には、環境設定のスケジュール設定より「特別日の設定」を設定することで対応可能です。特別日の設定については翌月分まで設定可能となります。「特別日の設定」は「曜日別の設定」より優先されるため、設定時には注意してください。高齢者や直接来院された方に対してフォローをしたいご高齢者など直接来院された方が待合室には人が居ないにも関わらず、ネット上で大勢の患者様が待っている場合などの措置として事前に並ばせていたダミーと入れ替える事が可能です。ダミーの使い方は様々ですが、自動で受付番号の下一桁が4と9の後にダミーを並ばせる設定と、手動で任意のタイミングにダミーを並ばせる事ができます。事前にダミーを並ばせておくことにより、ダミーを直接来院された患者様に書き換えることができるため、順番をある程度コントロールすることができるようになります。順番になっても対象の患者様が居ない場合はどうするの?呼び出しても対象の患者様が居ない場合には、下記の対応方法を設けております。順番を後ろにずらす何番後ろにずらすかは環境設定より設定可能です。列から外し、保留扱いとする保留扱いとし、列から外すことが可能です。一度列から外れると自動では列に戻らないため、患者様が戻られた後に列に復帰する操作が必要となります。列に復帰する際には「先頭に復帰」か「事前に設定した先頭からの番号に復帰」を選ぶことができます。順番から削除する順番から削除する事が可能です。一度削除すると再度並ぶ場合は最後尾からとなります。順番の削除は保留にしている方に対しても有効です。一度保留にしたが戻ってこられない場合などは保留の方を削除することも可能となります。追加するプランもご用意しております。ご自身でご用意されたスマートフォン※をご利用いただく事も可能です。iOS端末推奨モニターを医院で用意する場合の条件モニターなしプランで医院様でモニターをご準備する場合は下記にご注意ください。音声出力可能(タイプによってはHDMI端子があっても音声出力未対応のものがあります。)フルHD(1920×1080)対応(未対応の場合は契約時にサイズをご指定ください。)待合室に設置するモニターを増やしたい待合室などに複数のモニターを設置する事も可能です。設置場所などのケースにより必要機器が異なるため、費用についてはお見積もりをご依頼ください。Q&A(患者様向け)初診でネットから順番を取得するためにはどうすればいい?導入医院様用のナラボネットのURLをホームページなどにリンク先として記載していただければリンク先より初診の方でも順番を取得する事ができます。操作はリンク先の記載に従い下記の操作を実施するだけです。上記を実施すると医院側のプリンタで「受付番号」と記入していただいた「お名前」が自動でプリントアウトされます。この機能は環境設定より有効/無効を設定できるため、医院様のご都合に合わせて設定してください。順番取得後に間に合わない場合どうすればいい?患者様が順番に間に合わないと判断した場合、ご自身で順番を遅らせる機能があります。この機能は環境設定より有効/無効を設定できるため、医院様のご都合に合わせて設定してください。順番取得後に急な予定が入り行けなくなってしまった順番取得後に患者様のご都合で行けなくなった場合には、患者様ご自身で順番をキャンセルすることができます。この機能は環境設定より有効/無効を設定できるため、医院様のご都合に合わせて設定してください。待ち時間が知りたい直接来院された場合やネットから順番を取得する場合においても予想待ち時間が表示されます。予想待ち時間は下記の3箇所に表示されます。いずれも環境設定より表示を許可している場合のみ表示されます。次回からの順番予約をより簡単にしたい医院で発行してもらった患者様専用のQRコードを毎回読み込むのではなく、アクセス先の画面を「ホーム画面に追加」しアイコンを作成することで次回よりアイコンをタップするだけで順番を取得する画面へ移動します。touchすぐにご使用いただけるよう設定済の状態で納品いたします。touchで行えます。touchやスマホ(iPhone推奨)、パソコンからも操作できます。touchより大画面で使い易いサイズのiPadもご用意しております。touchと同様のためお使い場所によってお選びください。モニター高解像度フルHD(1920×1080)モデル順番の情報を待合室の患者さん向けに表示し音声呼出しにも対応しております。HDMI入力があれば他のモニター・テレビでもご使用できます。待合室の大きさに応じて様々なサイズのモニターで利用が可能です。スティック型パソコンモニターに接続して使用します。起動はスティック型パソコンのサイドのスイッチを押すだけです。自動で順番の情報が表示されます。スイッチボックス・プリンターEPSONオートカッター付きプリンターです。順番をとるためのスイッチボックスの上に設置してご使用いただけます。オートカッター付きで印字速度も速く、感熱ロール紙のコストパフォーマンスも良くなります。Wi-FiルーターWi-Fiルーターへの接続は全て設定済の状態で納品いたしますので、Wi-FiルーターをLANコンセントもしくはブロードバンドモデムに接続して電源を入れるだけですぐにご使用いただけます。※ネットワーク環境(LANコンセントもしくはブロードバンドモデム)、ACコンセントが必要条件になっております。ご利用料金自社開発により、利用しやすい低価格を実現しました。※モニターは、医院様が用意されたものでもご利用が可能で(要HDMI入力)。※初期費用0円プランの場合、最低ご利用期間が2年となります。契約開始から2年が経過するまでの間に解約となった場合には契約解除料が発生いたします。touch・プリンター・スティック型PC・モニター・Wi-Fiルーター)※機器につきましては変更になる場合がございます。miniの場合は初期費用に¥20,000追加となります。設置環境により必要機器が異なるため、まずはお見積りをご依頼下さい。Corporationの、米国およびその他の国における登録商標または商標です。QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。その他のすべての商標は、それぞれの所有者に帰属します。個人情報の取り扱いについて当お問合せページにご入力いただく個人情報につきましては、下記の通りの取り扱いとさせていただきます。取り扱い内容につき、ご同意いただいた上で、ご提供下さい。15001:2006の規程に準拠した内容を表記しております。当社に対するお問合せにお答えするため。お問い合わせの内容に応じて、資料の送付、見積もりの作成、相談への対応を行うため。当社は、今回取得する個人情報につきまして、法令の定めなどにより、第三者に提供する場合があります。同意いただいた範囲を超えて、第三者に提供することはありません。5.個人情報の取り扱いを委託することについて当社は、前記3の利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の個人情報保護基準に合格した委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。提供の拒否等)個人情報保護法に定められた開示等のご本人の権利を行使される場合は、法、及びJIS規格の定めるところに従って、適切に対応いたします。開示等のお取り扱いに関しては、当社WEBサイトをご覧頂くか、下記窓口にお問合せ下さい。個人情報をご提供いただくことは、ご本人の任意です。連絡先に関する情報をご提供いただけない場合には、お問合せにお答えできない場合がございます。Q15001:2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステムにより、漏洩・紛失などが無いよう安全管理策を実施し、適切に取扱います。当社の個人情報の取り扱い(個人情報保護方針)について、上記の内容を確認し、御社に私の個人情報を提供することに同意します。Reserved先頭へ戻る。