2016.04.19SHARE:フォッグが開発・運営するアイドル応援アプリ「CHEERZ」が新たな動きを始めている。「CHEERZ」に参加しているアイドルたちを企業がプロモーションに活用し、同時にアイドル自身のプロモーションにも繋がる「アイドル活用プロモーションプラン」の提供を開始した。「CHEERZ」は、2014年12月にリリースされたアイドルの応援アプリ。アイドルたちがアプリに写真を投稿し、ユーザはその写真を閲覧。気に入った写真があれば「CHEER」して応援することができる。リリース以降、活発に動きを見せてきていた「CHEERZ」は昨年より、アイドルたちと企業を繋げる取り組みを行っていた。大塚製薬「ポカリスエット」、アダストリア「Heather」、森永製菓「チョコ玉ハイチュウ」といった、アイドルと相性の良い様々な商品とコラボレーションを実施。成功事例をひっさげて、正式に「アイドル活用プロモーションプラン」として、提供を開始した。アイドル活用プロモーションでは、クライアントがPRしたい商品と共に写った写真や、商品のテーマに沿った投稿をアイドルたちが「CHEERZ」上に投稿。「CHEERZ」への投稿はアイドルたちのTwitterアカウントと連動しており、「CHEERZ」のユーたちだけではなく、Twitterのフォロワーたちにも商品訴求が可能となる。写真を投稿したアイドルの中で商品のイメージに近かったり、面白い投稿をするなどして、選ばれた数名のアイドルたちは商品のCMや広告などに出演することもある。今までリーチ出来ていなかった層に自身が露出する機会を得られるというメリットがアイドル側にもある。加えて、実際に企業の広告などに出演する事が決まったアイドルに対しては、稼働に対する一定の対価をフォッグ側からバックし、収益にもつながるというメリットもある。「CHEERZ」はアイドルという領域に特化しており、スケールさせることは難しいが、特化していることによって熱量も生まれている。フォッグは、「アイドル活用プロモーションプラン」によって、この熱量を維持しつつ、売上を安定化させる狙いだ。Theory、東南アジア随一のファッションレンタルスタートアップになるまでの軌跡(後編)VTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大発表解禁!「AWA」がこれから注目のアーティストを応援する『BUZZWORTHY』。Deakers氏はデータ分析会社Mixpanelのマーケティング部に勤めており、成長するチャットボットムーブメントを研究している。Zuckerberg氏は、チャットボットを発表した。チャットボットは今まさに盛り上がりつつある。軽やかな足取りでチャットボットをF8の場で発表した。これらは実現に向けて動いている。Deakers氏はデータ分析会社Mixpanelのマーケティング部に勤めており、成長するチャットボットムーブメントを研究している。Zuckerberg氏は、チャットボットを発表した。チャットボットは今まさに盛り上がりつつある。軽やかな足取りでチャットボットをF8の場で発表した。これらは実現に向けて動いている。Facebookの新しいメッセンジャープラットフォームにおける主なツールとしてチャットボットを使えば、顧客向けにパーソナライズされたコミュニケーションと顧客との取引が可能になる。Facebookはチャットボットの世界で最新最大の取り組みを行っている。SlackやKikが登場して久しいが、Facebookの参入はチャットボットの必然性を示唆するものだ。約18ヶ月前にボットをローンチした最初のプラットフォームの一つKikは、チャットボットの成功に何が必要かを探るため、デベロッパーやプロジェクトマネージャーと協働してきた。「多くのプロダクトはまだ、メッセンジャーボットがいかにエンゲージメント率、コミュニティ、強力な配信チャネルの構築を促進させるか、十分に気づいているとはいえません」そのように考えるのはIvar氏だけではない。グロースとプロダクトの専門家たちはこの領域について、同じように考えている。Chen氏は2月のインタビューでこう語った。「メッセージングがモバイルアプリ配信において次世代プラットフォームを作り出すと思います。」ボットの魔法とはつまり、摩擦を減らすことである。ボットを使えば欲しいものを手に入れる時間を短くできる。ジョーク、ニュース、テイクアウトの注文や最新の分析報告書のメトリック、なんであろうと。この件で今年私が行った研究とこれまで話をしてきたボットメーカーによると、この革命において汎用型ボットが存在しないのは明らかであった。「メッセンジャーアプリのボットを通じて購入する、理想的な対話型取引の世界にたどり着くには、デベロッパーはどうすればユーザにまた使いたいと思ってもらえる楽しい経験を提供できるか考える必要があります」とIvar氏は語った。ボットの行動をプログラムするにあたり、共感とユーザ体験が指針となる。Kikが価値あるボットを作るための3つのルールをまずはゴールデンルールから紹介しよう。ボットはすべて、それぞれ違う生き物として取り扱おうボットはそれぞれの商品や目的に沿って作られたもので、定められたことまでしかできない。何よりもまず、チームは商品にどのようなボットが適しているのかを知る必要がある。「ボットは4つのクアドラント(円を4分割したもの)の1つで機能できるのです」とIvar氏は説明する。「X軸はエンゲージメントタイム、Y軸はリピート率を表します。各クアドラントはどのタイプのボットにも当てはまります。「あなたの開発するボットが短いエンゲージメントタイムと高いリピート率を求めているのであれば、それはおそらくニュースボットで、毎日ゴシップや情報を配信するものです。一方で、ストーリー性のあるコンテンツは長いエンゲージメントタイムと低いリピート率を狙うべきである。ストーリーが終わればユーザが再度閲覧する可能性は低いが、ボットがうまく作用すればユーザを意図した方向に転換できるはずだ。次に、短いエンゲージメントタイムと低いリピート率のボットは、表現だけではあまり有能でないように思える。これらはコンサートやイベント用に作られた一度限りのボットとして使うことができる。ライドシェア、eコマース、配送やバンキングボットもこのクアドラントに分類できる。商品とユーザのニーズによるものだ。「一度きり、数分だけボットを使います。短いエンゲージメントタイムと低いリピート率のこのクアドラントに属するものが、悪いボットというわけではありません。このクアドラント向けのボットというだけのことです。」Ivar氏が話してくれたのは、デベロッパーとプロダクトマネージャーが最もワクワクするのは右上のクアドラントだということだ。「誰もが長いエンゲージメントタイムと高いリピート率を求めています。デベロッパーはそれを追い求めます。ボット制作は始まったばかりなので、特に商品に関しては何がそのクアドラントに当てはまるのか正確にはわかりません。正しい距離感でボットを作る好きな人に最初に送るテキストメッセージと同様、どこか控えめなボットは最初から馴れ馴れしいボットに比べて、時間をかけて絆を強めていくものだ。プロダクトマネージャーとデベロッパーは右上のクアドラントを考える上で、2つ目と3つ目のルールも肝に銘じておくべきである。Brennerを演じるプロモーションボットを作った。Brennerにテキストメッセージを送ると彼女は何が起こっているかヒントを出してくれますが、しばらくすると通常のメッセージによる会話と同様、尻すぼみになります」とIvar氏は語る。「一度では全部体験できず、すべてを知るには数日かかるのです。これはティーンエージャーにとても好評でした。」このボットの目標は、オーディエンスとサスペンスを演出して映画のチケットを購入してもらうことであった。高いエンゲージメント率もQuinnボットには織り込み済みだ。Kikのユーザは2日間で50~60回Quinnとチャットを行った。ミレニアル世代が毎日テキストメッセージを送るのは67回ということを考えればなかなか驚異的な数字である。Quinnの場合は、少しの忍耐が大きな成果につながった。人間とボットの交流において適切な頻度というのを導き出すのは難しい。フードデリバリーアプリがボットを作ってKikユーザがテイクアウトの注文を送信するとしよう。今夜、彼女は中華料理を食べたがっている。人間とボットのデリケートなバランスを考慮して、Foodbotはカンパオチキンの到着予定時間をチャット送信するが、Foodbotはその後毎日デリバリーオプションのリマインダーを送るようなことはしない。代わりに、Foodbotはユーザから来るように仕向ける。一週間後のナショナルパンケーキデーに向けてIHOP(パンケーキショップチェーン)で使える割引券を提供するなど、何かお祝いする理由があるまでユーザへの直接連絡は控えるのだ。ボットが商品とオーディエンスにとって適切な距離を保っていれば、ユーザを取り込むことができる。これは最後のルールにつながる。ボットはエンゲージメントを最優先すべきエンゲージメントを最優先すれば、コミュニティは成長し、コンバージョン率も自然と上がる。Dieはフォロワーを笑わせ続けることができれば彼らが離れていくことはないとわかっていた。そのため同サイトは好循環を生み出せるようエンゲージメントに集中することにしたのだ。広告よりも笑いがエンゲージメントとコミュニティ成長率に貢献した。Dieは、一般的なチャターは各セッションで25個のコンテンツ、平均3.5分エンゲージすることを発見した。Die現象が起こった。Dieを直接フォローし始めた。Starzan氏は語った。「ソーシャルネットワークは同人数に達するまで2~3年かかりましたけどね。Dieも高いコンバージョン率を得ることができた。「Kikチャターに通常新しい動画リンクつきのブロードキャストメッセージを送信する際のコンバージョン率は最高10%で、これは価値ある数字です」とStarzan氏は語った。DieはFacebookやTwitterといったソーシャルネットワークで毎日5~6回コンテンツを送り出しているが、コンバージョン率はいまだに低い。ソーシャルネットワークに比べ、ボットは小さなことから多くを生み出すのが得意だ。企業はメッセンジャーアプリでボットを使ったスパムを顧客に送るべきではない。メッセンジャーボットはブランドや商品よりも顧客を喜ばせる可能性を秘めている。プロダクトマネージャーとデベロッパーはボットを使った実験に抵抗があるかもしれないが、Kikが80社以上の提携先を得る成功を収めているところを見ると、先行きはかなり明るいだろう。この記事は以前のMixpanelブログ内容を改変し、更新したものである。Auto」をインドをはじめ、18カ国で利用可能になったことを発表しました。Musicなどのアプリに加えて、電話やテキストメッセージ、メールなどの情報を提供します。Auto」をインドをはじめ、18カ国で利用可能になったことを発表しました。Musicなどのアプリに加えて、電話やテキストメッセージ、メールなどの情報を提供します。Auto」に適応する車か、もしくはサードパーティ製のカーステレオを利用する必要があります。利用可能になったのは、インド、ブラジル、チリ、オースリア、コロンビア、アルゼンチン、ドミニカ共和国、パラグアイ、コスタリカ、グアテマラ、ソリア、パナマ、プエルトリコ、ベネズエラ、ペルー、スイス、ウルグアイなど。利用可能になった国は途上国が多い印象。Auto」を利用するとなると、集まる情報もかなりのものになりそうです。2016.04.19SHARE:旅のプロが選ぶ、満足度が高い一流宿泊施設を厳選した会員制宿泊予約サイト「relux(リラックス)」。2013年5月にβ版としてサービスを開始。現在の掲載施設数は800軒を超え、また会員数は約30万人を突破しています。Fund」から、5億円の資金調達を...この記事を読む旅のプロが選ぶ、満足度が高い一流宿泊施設を厳選した会員制宿泊予約サイト「relux(リラックス)」。2013年5月にβ版としてサービスを開始。現在の掲載施設数は800軒を超え、また会員数は約30万人を突破しています。Fund」から、5億円の資金調達を実施したことを発表しました。今回の調達は、資金面だけでなく、さらなる業務提携の強化を見据えてのことです。2015年、スマートフォンからreluxを利用する会員は、全体の約80%に及びました。スマートパス」会員に対して優待プログラムを提供するなど、今後もauのスマートフォン利用者に向けた独自の旅行サービスの展開を予定しています。reluxは、訪日する海外ユーザーの獲得にも力を入れてきました。2015年6月には、中華圏の旅行代理店と業務提携し、旅行施設の検索・予約サービスを開始。今年1月には、グローバルの月間ユニークユーザー数が9,000万人を誇る「エクスペディア」とも提携しています。した施策が功を奏し、現在、訪日旅行の売上比率は全体の約15%に及んでいます。今後も、既に進出している中国・香港・台湾における事業展開に加えて、新たにアジアの他領域、また欧米諸国を含む海外への展開も推進していく予定とのこと。reluxについての最近のニュースは、以下をご覧ください。600」を発表しました。ドローンを映像の撮影に利用する例は登場していましたが、今回発表された新型ドローンは、映画の撮影も十分可能な性能。600」を発表しました。ドローンを映像の撮影に利用する例は登場していましたが、今回発表された新型ドローンは、映画の撮影も十分可能な性能。その性能の高さは、DJIが公開しているYouTubeの映像を見ていただくのが良いかと。新型を使うと、屋根の上でのアクションシーンもドローンを使って撮影が可能になる様子。600」は、約5.9キログラムの重さまで運ぶことができ、16〜36分ほど飛行できるそうです。値段は税込みで561,600円。DJIのサイトから注文できます。2016.04.19SHARE:ワインの鮮度を長く保ちたい、一度にいろんな味を楽しみたい、飲んでいるワインの情報をもっとよく知りたい、コルク抜きが面倒、そういった要望と課題を解決するために生まれた「Kuvée」を紹介する。Kuvéeは、専用のスマートボトルに専用のワインカートリッジボトルを装着してワインを注ぐようになっている。ボトルはWiFiに繋ぎ、搭載されているディスプレイにはワインの情報や、ワインが何杯分残っているかも表示...この記事を読むワインの鮮度を長く保ちたい、一度にいろんな味を楽しみたい、飲んでいるワインの情報をもっとよく知りたい、コルク抜きが面倒、そういった要望と課題を解決するために生まれた「Kuvée」を紹介する。Kuvéeは、専用のスマートボトルに専用のワインカートリッジボトルを装着してワインを注ぐようになっている。ボトルはWiFiに繋ぎ、搭載されているディスプレイにはワインの情報や、ワインが何杯分残っているかも表示される。赤・白、全部で48種類の専用カートリッジボトルは、1本750ml入りで15ドル(約1700円)から30ドル(約3400円)で購入可能。カートリッジボトルは開栓しやすいスクリュードライバー、ガラスのボトルより軽量、かつ最大30日間ワインを酸化させずにおいしく飲めるようになっている。(つまり、近所で買った自分好みのワインは使えず、必ずオンラインで専用カートリッジワインを購入する必要がある)赤が飲みたい女性、白が飲みたい男性、でもワインのボトルを空けるには忍びない...そんな風に喧嘩することもなくなるいうわけだ。ワインが足りなくなったら、ワインボトルに表示されているディスプレイから、直接カートリッジを購入することもできる。Kuvéeは現在WebサイトとIndiegogoでプレオーダー中で、199ドル(約2万2500円)でKuvéeのボトルとワインカートリッジ4本を入手可能、出荷は2016年12月を予定しているが、現時点ではアメリカ国内のみとなっている。一般家庭で日常的に利用するというよりは、飲食店でエンターテイメント性をもちつつ安定的にワインをサーブするのに向いているような気がする。Theory、東南アジア随一のファッションレンタルスタートアップになるまでの軌跡(後編)VTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大発表解禁!「AWA」がこれから注目のアーティストを応援する『BUZZWORTHY』。