投稿日:2020/02/13コスパ最高です。禁煙ルームで宿泊しましたが、施設全般的にタバコの匂いはなく快適に過ごせました。夕日が綺麗にみれた時にドリンクサービスがあり、綺麗な夕日が見れた上にドリンクまでいただけすごく嬉しかったです。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。館内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。天気が良く夕陽が御覧頂ける日にはスパークリングワインのサービスをフロントにてさせて頂いております。お楽しみ頂けた様で嬉しく思っております。今後もより快適なリゾートホテルを目指し、日々業務に励んで参ります。次回も小豆島へお越しの際は当館をご指名下さいませ。投稿日:2020/02/12この度、昨年の年末に3世代旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。存分に堪能させていただきました。大浴場が少し狭く、古さが感じられたのが残念でした。お料理も種類が豊富で、両親や子供達も好きなものを思う存分いただくことができました。小豆島に行く機会があれば利用したいと思います。この度はありがとうございました。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。オリーブオイルや素麺、ごま油やお醤油など、食の歴史も深い小豆島ならではのメニューをバイキングスタイルにてご用意をさせて頂いております。色々な面で魅力を感じて頂けるようなサービスを目指して今後もスタッフと共に努力を重ねて参ります。改めましてご宿泊並びにご投稿を頂きありがとうございました。次回も皆様で小豆島へお越し下さいませ。投稿日:2019/12/02家族を喜ばせようと数か月前から計画を立て、色々な口コミを見てよさそうだったので、ここに決めました。結論から言うと、物凄く期待していたのに残念でした。接客ですが、泊っている間、スタッフの何人かと接することがありましたが全員マニュアル通りの接客で心がこもっていないと感じました。次に清潔感、ホコリがつもっている所が多々あるし暗い。ベッドのシーツもシミがちょこちょこあるし、スリッパも抗菌したかどうかも分からない。オーシャンビューを取ったのに、庭が全くライトアップされていないので、暗くなると海が全く見えない。最後に気を取り直して、子供とゲームセンターでUFOキャッチャーをしている途中に全部の電気を消される始末。クレームを書くのは好きではありませんが、書かないと気が済まないので書かせてもらいました。ホテルの方がこれを見て改善し、こんな思いをする人が一人でも減ってくれることを願います。投稿日:2019/11/25客室はタバコ臭いし、レストランも雑然としており、値段の割に最悪でした施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。多くの面におきましてお客様のご期待にお応えする事が出来ず大変心苦しく思っております。今回頂きました貴重なご意見はスタッフと情報共有を行い、インスペクションの徹底、改善に向けた取り組みを迅速に行える様取り組んで参ります。至らぬ点が多くございますが、お客様を第一に考え、スタッフと共に業務に努める所存でございます。最後となりますが、ご多忙の中で貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。投稿日:2018/12/31エントランスは車寄せが狭くて貧相な印象でしたが、客室はとても綺麗で清潔感がありました。温泉の泉質も良く、各フェリーの港からは離れていますが、元々小豆島は広くないので、小豆島で宿泊するにはおススメです。市街地から離れていたので、夕食を当日申し込みましたが、バイキングは期待以上の品揃えでした。天ぷら、ステーキ、寿司のライブキッチンは出来たてを食べれるので美味しかったです。ファミリーで利用するという観点では、最近宿泊した施設の中でもコストパフォーマンスの良いホテルでした。満足度4点の良いホテルです(カップル、大人の旅行であれば、もう少しコストをかけましょう!)施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。お食事におきましては、オリーブオイルやごま油、醤油など島ならではの特産と新鮮な食材を使った和洋のメニューをご用意させて頂いております。日々新メニューもご用意させて頂いておりますので次回もご利用頂ければと思います。次回も是非当館へ皆様でお越し下さいませ。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ビュッフェで宿泊しました。新しい感じはしないのですが、接客態度も磨かれ、清潔感があり、温泉もお気に入りです。食事はプランによると思いますので、ビュッフェしか分からないのですが、宿泊代金からして、私はコストパフォーマンスに優れて良いと感じています。星一つ減らした理由ですが、実は、今年当ホテルに三回宿泊しているのですが、お料理の変化が少ないように思い、そこは残念に感じたからです。ビュッフェでも、四季メニューや、月替わりなどメリハリを付けて頂けたら、その機会での利用も考えたいと思います。御検討頂けたら嬉しいです。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。いつも当館をご利用頂きまして重ねて御礼を申し上げます。お食事におきましては月毎に旬な食材を使った新メニューをご用意させて頂いております。満足して頂ける様なメニューを今後も考案して参りますのでご期待頂ければと思います。施設面とサービス面の両面で満足度の向上を目指して取り組んで参ります。今回は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。今後もオリビアン小豆島を末永くご愛顧くださいませ。投稿日:2018/11/22立地やテニスコート、ミニゴルフ場などの施設、さらにホテル名から想像していたリゾートホテルとは少々違うかな、という印象で残念です。客室は広さは十分ですがビジネスホテルのような造り。スリッパは他の宿泊施設では使い捨てにするようなタイプのもので、素足で履くのをためらいました。食事会場も隣席との距離が近く、団体客が多かったこともあって少々落ち着かなかったです。投稿日:2018/11/18先日は両親との旅行で宿泊させていただきました。部屋からゆったり沈んでいく夕陽を堪能出来ました。同じ場所だったので男女入れ替えがあると倍楽しめたのでは...と思いました。(うちは大人のみの利用でしたが)小さなお子さんへの配慮がお風呂やレストランなどあらゆる場所に行き届いていて小さなお子さんのいるご家族にはとても親切なホテルだと思います。投稿日:2018/08/08小豆島初旅行で利用しましたが、様々なサービスが行き届いて大満足でした。チェックイン時刻前でもお風呂、プール利用可能で、東京から寝台車で辿り着いた身には極楽でした。お風呂の星4つは、日中露天でアブにちょっと悩まされたということで、山中な以上施設の責任ではありません(実害は無かったです)。露天からの夕陽は素敵でした。宿泊していますが、バイキングとしては高レベルと思います。機会があれば、また利用したいと思います。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京より列車でのお越しとの事で長旅でお疲れだったかと思いますが、滞在中はゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。お食事の点などお褒めの言葉を多く頂きまして大変嬉しく思います。素麺やオリーブオイル、醤油やごま油などの特産と新鮮な食材を使った和洋のメニューをご用意させて頂いております。スタッフもお客様のお言葉で大変喜んでおりました。当館は自然に囲まれた立地でございまして、この季節は虫たちも元気な様です。館内利用中のお客様にご不快な思いが無き様、出来る限りではございますが今後も対策を練って参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。皆様で小豆島へお越しくださいませ。投稿日:2018/08/02前回の春につづいて2回目で、子供達の評判が良かったので、夏休みの思い出作りに利用しました。子供と夫婦の5人家族で1泊2日でした。プールが併設していて、子供達は非常に喜んでいました。観光を優先していたので、もっとプールで遊びかった様です。プール利用時のバスタオルもフロントで貸していただけるので良かったです。今回も客室からの夕陽と露天風呂からの夕陽と両方が見え、また春の時と違って良かったです。夕食は、バイキング形式を選択していましたが、夏ならではの食材と種類も豊富で、少し食べすぎるほど満足でした。料理もタイミングよく出てました。朝食もおいしかったです。ホテルの方も、いろんな場面で親切丁寧に対応してくれました。機会があれば利用したいと思います。今度は、もっとゆっくりできる様2泊でもいいかなと思います。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族でのご旅行で当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。サービス面やお食事におきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。バイキングでは旬な四季折々の食材をご用意させて頂いております。今後も多面におきましてお客様に喜んで頂ける様なサービスをご用意出来る様、スタッフと共に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。皆様で夕陽を観にオリビアン小豆島へお越しくださいませ。投稿日:2018/07/30子供用のプールがあるのはたいへんありがたいですが、少し高いかなあという印象です。コンセントがもう少し使いやすい場所にあるとありがたいです。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴しました貴重なご意見を生かし、施設面とサービス面の両面で、より快適で行き届いたサービスをご用意出来る様改善に努めて参ります。小豆島へお越しの際もオリビアン小豆島をご指名頂ければと思います。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。投稿日:2018/07/22何年もたっているリゾートホテルだと思いますが、掃除は行き届いていますし、スタッフは親切ですし、料理が美味しいかったです。ご飯はバイキングで頂いたんですが、どれもこれも外れなしの美味しさ。子供向けメニューのコーナーもあったり、パクチーを使った春巻の変化球や、タコとオリーブとゴーヤのアヒージョ、焼きたてステーキ、握りたて寿司などなど大満足の美味しさ!プールも楽しんで、最高のホテルでした。それで夏休みにこの値段で楽しめるならまた是非いきたいです。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お食事やサービスの面におきまして多くのお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。小豆島ならではの新鮮な海と山の食材やオリーブオイルを使ったお料理は楽しんで頂けましたでしょうか。今後もより楽しく快適におくつろぎ頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフと共に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。小豆島へお越しの際も当館をご指名頂ければと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。投稿日:2018/05/27家族3名で宿泊。夕陽側トリプルの客室でしたが、全くの曇天で残念でした。大きいホテルで、フロントへの移動は大変。食事会場やお風呂まではそれほどでもないです。お部屋は清潔で、フォース仕様のお部屋にベッド3台とソファー。小さいテーブルに椅子が2客、更にライティングテーブルと椅子が1客あって、とても広々です。バスとトイレは一体型で残念。バルコニーからの眺めはとても癒されます。夕食はバイキングですが、小豆島では必須の素麺のみならず、うどんのカウンターがあり「ひやひや」「ひやあつ」「かまたま」などをオーダーして出来立てを提供して頂けるのは、よいアイディアだと思いました。うどんにコシがあって旨い。寿司カウンターもあり、職人さんが丁寧に好みを1貫づつ握ってくれます。はまちと石垣貝がとても美味しかったです。素麺ガレットも面白いです。作り置きされていますが、かなりの熱々で温度管理は完璧です。醤油も10種類は置いてあるでしょうか。味見ができるのでお土産の醤油選びの参考になりました。バイキング食では残念な思いをする事が多いですが、こちらのバイキングはとても気に入りました。宿泊費もリーズナブルですしね。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。良きご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフもお客様のお言葉に大変喜んでおります。お食事におきましては醤油や素麺、そして小豆島ならではの新鮮な海と山の食材を存分にお楽しみ頂けるメニューをご用意しております。今後もより楽しく快適にお過ごし頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフ共に取り組んで参ります。当日はあいにくのお天気で夕陽をご覧頂けずに残念に思います。小豆島へお越しの際は当館で夕陽をご覧くださいませ。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。投稿日:2018/05/04部屋は広く、眺めもとても良かったです。気楽な滞在をさせて頂けました。広いお部屋と素晴らしい眺めのあるホテルなので、もっと頑張ってほしいなと思いました。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へお越し頂きまして誠にありがとうございました。滞在中はご家族で快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今回お客様から頂戴しました貴重なご意見を生かし、より満足して頂ける空間、サービスをご用意出来る様、今後も改善に努めて参ります。多用の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。投稿日:2018/04/20ペット連れで二泊しました。ドッグランに期待していましたがウンチが彼方此方に放置されており、一日目の夜にホテルに知らせましたが二日目行ってもそのままで残念でした。テニスコートもメンテ状況悪く全コート見て回りましたが、とても使用できる状態でありませんでした。ウエア―準備して行ったのにがっかりです。部屋が朝方から日差しが入って室温が上がり暑く、フロントにエアコンの入れ方を確認したら未だ冷房対応に切り替えできていないので、暖房しか入らないと言われ扇風機の貸し出しで我慢を強いられました。ペットを部屋のケージ放置するには厳しいので午前中は散歩コースで過ごし、昼前から車で島内巡りに出掛けました。一日目の夕食は台湾のグループツアーと一緒になり混雑していました。ビュフェ料理は品数多く夕朝食とも結構でした。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。施設面や空調におきましてお客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今回お客様より頂戴しました貴重なご意見をスタッフと共有し、快適にお過ごし頂ける様、多面におきまして取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。投稿日:2018/04/07客室のアメニティ等はもう少し欲しい物もありましたが、お部屋からの景色も素敵で気持ち良く過ごせました。食事に関しては口コミ以上、期待値以上で満点です。利用させて頂きたいホテルです。施設からの返信この度はリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用頂き、誠にありがとうございます。良いご評価、温かいお言葉を頂きまして、スタッフも喜んでおります。今後もより快適な空間をご用意出来る様、多面におきまして改善に努めて参ります。小豆島へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お越しを心よりお待ちしております。※掲載の写真はイメージです。※掲載されているすべてのコンテンツの無断での転載、転用、コピー等は禁じます。