2018.11.02数字を丸める・・と言えば端数を「切捨て」「切上げ」「四捨五入」と皆さんすぐに考えつくかと思います。(業界によっては「五捨六入」なんてのもありますが・・・)「切捨て」や「切上げ」はまあ、使用するツールや言語にそれぞれ対応する命令や関数が用意されているので特に問題もないと思います。・・・と不勉強な私も少し前まではそう思っていました。そのお客様では『有効数字3桁で丸めてください』と印字サンプルをいただきました。有効数字云々は置いておくとして、サンプルで頂いた数字をEXCELに入力してRound関数で検算してみたところ数字の合わないものが見つかりました。計算結果EXCELサンプル1.5222.5323.5444.5545.566といった状態になります。(ちなみに2.51はどちらも3になります)今回使用した販売パッケージでは数値の丸めにパッケージで用意された関数を使用する事になっており直接Round命令を記述しているわけではないのですが、これまでも多数のお客様に導入していただき、何の問題も出ておりません。一般人が「四捨五入」と聞けばこちらをイメージする人の方が多いと思います。2018.03.05あなたはお客様のことをよく知っていますか?私たちが普段目にするお店や商品は、そのアピールポイントをいつだって掲げています。ユーザーはその中から自分の欲しいものを選び、購買するのが一般的な物とお金の流れです。私たちシステムクリエートの物とお金の流れは、それらとは少し違います。「どんな風に仕事をしているのか」を見聞きしに現地に行きます。プログラムを作るには、まずユーザーを知ることから現在、私はとある企業様へ毎週訪問し、現場を見させて頂いたり現場のスタッフの方々と会話させて頂きながら、お客様の業務についての勉強をさせてもらっています。具体的な内容としては、仕事/業務の流れや何のために、どのような特定の作業をしなければいけないのか等を作業の様子を見たり、会話をすることにより理解を深めます。「もっとこんなことができたらいい」そんな相手の体感を、言葉や表情で直接教えていただいています。「知らない」=「不幸」ユーザーが使いにくいプログラムを作っても、きっとそのプログラムは使われることはありません。そのプログラムを開発した技術者だけでなくそれを受け取ったユーザーもきっと悲しい思いをします。ユーザーの仕事をよく知らずにプログラムを作り進めてしまうと、いつか必ず失敗してしまいます。新システム用のサーバ及びPCをセットアップする作業を行ってきました。私たちの「ワンストップ対応」のサービスの中にはソフトウエアの開発だけでなくハードウエアの調達、サーバ機器・PCのセットアップ、ネットワーク構築、現地調整等があります。現在、進捗中のお客様(水道工事業者様)のプロジェクトがちょうどシステムの「並行テスト」のフェーズに入りました。動作・出力等の確認や問題個所の修正、調整等を行っていきます。現地にシステムが正常に動作する環境を構築します。具体的には、以下のようなことを実施します。営業兼インフラ技術者、システムエンジニア、開発プログラマ、作業支援スタッフの4人のメンバーで、2日かけて現地での作業を行いました。新しい方が加わりました。今までの経緯や概要などを丁寧に説明しました。入力や帳票の変わるところなど、ご質問に対しての回答もいくつか行いました。説明をする上で最近、本当に大切だと思うのは、”相手の顔を見て理解できたかどうかを判断する”ことです。質問が無いので理解されたと思っていても後々、「実はこうだった」と言われることも時にはあります。理解されていないと感じる時は、もう一度説明をするようにしています。・まず最初に結論を言う・相手に合った話し方で話す・話全体の流れを見せる・大事な箇所は繰り返す・断定的な口調は避ける・あくまでも自分の一意見であることを伝える・手での指示を効果的に使う・相手の目を見る(アイコンタクト)・伝えるための「聞きとりやすい声」を意識する等に気を付けています。資料を作成する際、理解の相違の無い資料作りとしては・打合せ資料には相手の意向を記述する・打合せ後の議事録を作成し、共有するなどに気を付けています。打合せの時に「こういう資料も付けてほしい」と後から言われることもあります。いって、言われるがままに資料をつくるにも決められた工数の中では限度があります。後から言った言わないの水掛け論で人間関係を悪くするより必要であると思われる資料であれば少々時間を割いてでも、なるべく対応するよう心掛けています。ARTICLE新着記事キャッシュレス決済導入で売上UP!2020.02.19データベースの中にExcel!?4Dの新機能が地味にスゴい!2020.02.10「5G」ってなに??2020.01.28帳票ツール「ActiveReports」は使いやすい!2020.01.06Contactお問い合わせ名古屋本社052-451-7310大阪支店06-4704-4756東京オフィス050-3733-5895「業務フロー・職場環境を改善して、コストを削減したい」「業界のIT化についていくのが困難だ」「自社に合った、便利なシステムを知りたい」このようなお悩みを持たれている方はいらっしゃいませんか?システムクリエートはお客様に合った最適なハードウェア・ソフトウェアのソリューションをご提案いたします。業務の改善は時間の確保やコスト削減に繋がります。生まれた時間、お金、人材を利活用し、新しい仕事やクリエイティブな仕事をする......システムクリエートは、業務改善によって、御社のコスト削減・売上増へのお手伝いをさせていただきます。