4行をまとめてシステム導入行)向けに、銀行のお客さまの利便性向上を目的とした、AI技術(人工知能)を活用した「対話型自動応答システム(以下、AIチャットボット)」のご提供を開始します。Automagi)ならびに共同版システムを利用する「じゅうだん会」参加行と共同で、AutomagiのAIソリューション「AMY」を活用した「対話型自動応答システム」の実証実験を実施してきました。その結果、24時間365日銀行のお客さまからのお問い合わせに対応でき、お客さまの利便性向上につながるとともに、最新のAI技術により回答精度の向上が継続的に可能とのご判断をシステム導入行よりいただきました。当初は個人インターネットバンキングのお問い合わせ業務から対応し、対応業務は順次拡大していきます。実現するために、AI技術を活用したサービスの提供に今後も努めていきます。システム導入行のお客さまからのお問い合わせに、AIチャットボットが自動回答します。※対象業務は順次拡大予定。亘也)3.AIソリューション「AMY」についてAutomagiが、通信キャリア会社向けエージェント開発などで培ったAI技術・知見をベースに開発した、法人企業が抱える課題を解決するためのAIソリューションです。人手・知識の必要なマンパワー依存型の運用業務を、最新の機械学習技術を活用し、知識データベース化・過去事例の検索推定技術の提供、自動処理化をおこなうことにより、企業の運用負荷を大幅低減・省力化します。本リリースに記載されている内容は予告無く変更することがあります。本リリースに記載されている製品名、会社名は各社の商標または登録商標です。ERPの豊富な導入実績があり、企業の業務改革を総合的にご支援します。人とシステムの融合による業務効率化を目指し、あらゆる企業の変革を迅速かつ確実に実現します。さまざまな業務におけるAIの活用や業務の自動化をJSOLがサポートします。新しい価値を創出し、競合他社に対して競争優位になるためにJSOLがご支援します。コンサルティングからソリューションまでオムニチャネル化に向けた最適なご支援を提供します。サイトポリシーご利用環境サイトマップ。