デザイナーインタビュー|現場での「言語化」。デザイナーインタビュー|現場での「言語化」。やっているのか?社員インタビューデザイナーインタビュー|現場での「言語化」。やっているのか?https://nanocolor.jp/contents/interview-05/デザイナーインタビュー|現場での「言語化」。やっているのか?この記事は前回の続きです。前回の代表の話から、ふたたび西澤さんに聞いてみます。デザインの「言語化」というとなんだか難しそうに聞こえますが・・・おそらくそこまで難しく考えるものではなく、実は私たちが普段しているようなことで、イメージよりももう少し簡単なものだと思います。5年前であれば私も、「なんでそのデザインにしたのか?」ということに対する理由付けなんて、考えたことも無かったですね(笑)自分の好みだったり、成功事例は存在しているからなんとなく、だったり。実際は、好みなんて「好きだから」以外に説明はできないし、成功事例はあくまで事例であり経緯をすっ飛ばして切り取っただけなので・・・。好みの説明なんてできないですからね。言葉に出してしっかり説明することが難しい事の方が多いです。自分が制作したデザインについて熱量や意図はたっぷり詰め込んでいるつもりです。それをどういう順序でクライアントに伝えるべきか、はたまたこの言葉は回りくどい印象を与えていないかなど。完全とは言えませんが、思ったことや考えたことくらいは、なるべくしっかりと相手に伝えられるよう意識をしています。デザインをするうえで、理由付けや説明をしなければいけないと思っていると。私の場合は、「自分も納得するために」、というところでしょうか。言い訳をいくらでもするのはカンタンですが、お金を頂いて仕事をする上ではそうもいきません。ねじ伏せてデザインを認めてもらうよりも、お互いに納得したうえで認めてもらった方が嬉しいです。これはデザイナーという職業だけが得られる快感ですね!例えば、目の前にいる代表から急にコップに入った水を渡されても、なんのために渡された水なのかわかりません。実は水じゃないのかもしれないしれないし、飲んで良いのかも分からない。「ああ今日は暑いから水分を取っておけということなんだ」ということが分かります。デザインの戻しをもらうときも、コミュニケーションが必要になってきます。上司の方の気分だったり、自分の好みで校正をするかもしれない。先ほど代表が言っていた、「担当者の満足度」なのか、「法人としての満足度」なのか分からないと。提案にそったものが出せたのかわからない。デザイナーにとって、ダメ出しを頂くことは慣れですが(笑)、それ以上に辛いのは、リアクションが無いことだと思います。良いのか悪いのかも分からない。メールやチャットでは温度感が伝わりにくいですからね。これは、結局、デザイナー側のコミュニケーション不足でもあるんですよね。「お互いの顔が見えている」安心感が大切だなと痛感します。多少文章が長くなってしまったとしても言語化してしっかりと伝えることです。デザインという正解の無い分野だからこそ、自分のデザインに自信を持っていたい。