資料請求などの場合、情報入力をしてまで、得るべきものなのか判断できず、離脱してしまう場合があるため、フォーム完遂により、何が得られるのかを具体的に提示します各種問合せ方法その他の問い合わせ方法がある場合は、入力欄より上に掲載し誘導します。項目ごとに必須・任意を明確にします。入力現在地のハイライト入力中のテキストエリアをハイライトし、作業から目を離させないようにします。入力して、住所を呼び出す機能を実装することで、ユーザーの入力負荷が軽減されます。全角・半角の扱い数字英数はテンキーで打ったり、半角癖のあるユーザーは多いため、全角・半角、あるいは郵便番号や電話番号の場合ハイフンのある・なし、いずれでも入力可能な環境が理想的です。入力形式の例示データベースの関係などで、全角半角、ハイフンあるなし等を統一しなければならない場合、入力項目の下に、入力形式を例示して注意を促します。リアルタイムのエラー表示エラーの場合は、その瞬間、エラーであることを伝えることで、入力効率が高まります。すべて書き終わって送信ボタンを押したときに始めてエラーがあることが判明する仕様の場合、その時点での離脱が多く、フォームの完遂率が著しく悪くなります。色による入力欄の強調と、メッセージでの告知を両方から伝えます。個人情報の取扱や利用規約などのテキストが、目立ちすぎたり、場所を取りすぎて行動を阻害するようであれば、邪魔にならない場所に配置したり、スクロールバーで掲載する形式を取ることで改善します。送信ボタン「入力内容の確認へ」など、テキストで次ページの内容を知らせながら誘導します。ボタンは目立たせ、サイト内の同内容アクションボタン(購入・資料請求など)とデザインをそろえることを推奨します。エラー表示ヘッダエラー表示エラー表示でページが再読みされた際、理由がすぐに分かるようにページ上部にエラーを告知します。色による入力欄の強調と、メッセージでの告知を両方から伝えます。あれば、ユーザーIDやメールアドレスが重要になります。重要な項目に間違いがないかを確認しやすいよう、強調して表示します。行動を起こしやすいように、また誤ってリセットしてしまったりしないように、戻るボタンと、先へ進むボタンはデザイン・サイズに優劣をつけます。どのようなリアクションを行う予定であるかを伝えます。資料請求であれば、およそ何日後に到着するのか、問合せに対しては、どのような手段でいつ頃連絡を入れるのか。作業ステップその後のステップが複雑なものや、ステップ数が多いものは、完了画面を利用してにその後のステップを連絡します。Analytics(グーグルアナリティクス)解析CRMコンサルティングDMP導入・活用支援コンテンツ制作SEOお問い合わせ下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。原則として営業時間内に対応させていただきます。除く)お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合があります。一緒に会社を作り上げていくような、ベンチャー精神の豊富な方を求めています。