話題作、モンスターハンター狂竜戦線に、不公正販売の疑いがあるので、ご紹介します。エリアにて、多台数優先販売の疑いあり・全国的に、機歴販売、抱き合わせ販売の疑いあり事例1フィールズ担当営業マンから、当初は「同機は、2017年1月9日が最速納品日となります」と案内を受けていたが、11月中旬になって、「まとまった台数を買うと納品日が12月中旬に早まるらしい」という情報が出回るそのため、改めて担当営業マンに納品日を確認したところ、「●●店様の納品日は2017年1月9日で間違いありません。一部の店舗様でそれよりも早い納品日を設定させて頂く可能性があるのは事実です」という回答を得るなぜ説明しなかったのか聞くと、「特にお問い合わせがなかったため」との回答であった。2フィールズ担当営業マンから、当初は「同機は、2017年1月9日が最速納品日となります」と案内を受けていたが、11月中旬になって、「まとまった台数を買うと納品日が12月中旬に早まるらしい」という情報が出回る(ここまでは1と同じ)担当営業マンに問い合わせたところ、「同機は、20台以上の購入であれば、2016年12月18日の納品が可能です」という説明を受けた3当初は、同機は2017年1月9日からの導入であり、その際、犬夜叉とCRヱヴァ11を購入した法人を優先すると案内していた(両機ともフィールズ販売)。その後、「2016年12月18日の納品ができるらしい」という情報を入手したため確認したところ、”プレミア導入”と称して、そういった事実があるという回答を得た。4既に購入契約が済んだとある店舗が、「20台購入した店舗よりも1ヶ月も稼動が遅れるなら、キャンセルしたい」と申し出たが、既に契約は成立しているとして拒否された5担当営業マンから、「同機4~5台を2017年1月9日に最速導入するために、犬夜叉を1~2台購入して欲しい」と案内を受けて契約書を交わした6「同機は、当初2017年1月9日納品開始予定だったが、2016年12月18日に先行導入を行う事になった。これは、機歴がある法人を優先し、20台以上の購入が条件になっている」という案内を受けた7「CRGANTZを購入したら、同機が入る」と言われた8「犬夜叉を2台購入したら、同機が入る」と言われた9同機の案件を1台入れていたら、「1台増やせば、トップ(最速)で入る」と言われた10「関東圏でも、犬夜叉の付き合い台数が多かったところには、同機を2016年12月25日に先行導入する」という情報を得た________2016年12月5日時点で、私の手元にある情報は、こんな感じです。今回は、これくらいにしておこうかと思います。コメント頂ける方は、下の方からお願い致します。「”プレミアム導入”のお店がどこなのか、気になる・・・」、という方は、そっと押して下さい。|返信エヴァ11でも先行導入が有ったみたいですね。トップ導入はホールとしては魅力的でしょうから騙し討ちみたいな売り方で嫌ですねぇ。導入遅れた店の扱いにもよりますが、打ち手側にも良い事無い気がします。さんweb等で既に機種評価が定まった状況で新台導入するのはリスキーな場面が多いのは事実ですね。いって、中古で買おうとしても、中古の方が定価より高かったり、ユニバーサルだと自社の中古機には設置に必要な書類の送付を2カ月半待たせたり(要は新台で直販から買えという圧力)、或いは打ち手の支持が高い中古機=甘く動きやすい機種の場合が多くてお店側としては利益が出しにくかったりと、それはそれで色々と面倒な事も有りますね。|返信いつも楽しく見させてもらっています。今週のエヴァ11も、そんな感じで大量導入店舗はプレミア導入的な感じらしいですね。同じフィールズですね。今後は他の大型メーカーも追随して大型連休前に注目タイトルをプレミア導入で釣って一般販売は連休後にしか入れれないとかやりそうですね。それにしてもパチテラフォーマーズ1台2台しか、どこも入れてなくて享楽は本当に終わってるんだなぁと実感しました。さんこういうのが前例になるのはたしかに怖いですね。今回はできるだけ話が大きくなって欲しいと思います。全日遊連が動いてフィールズに意見書でも出してくれて、回胴遊商にも話が行って、他のメーカーに対してもですが今後の抑止力になれば良いと思います。テラフォーマーズは、楽園などが沢山付き合って買ったみたいな情報がありましたが、実際どうなったのかは分かりません。昨日今日はバタバタしていて、そこらへんの情報をチェックできなかったので。見ていて唖然としました。BtoBだから平然とふざけた商売しているんですかね。聞かれなかったから答えなかったとか、契約は成立しているからキャンセルは受け付けないとか。さんついさっき知人からメールが来て、そこはキャンセルがきいたみたいですね。設置台数の5%以上の台数を買ってくれたホールには12月中の導入がありますみたい事を言われたらしく、文面に怒りの色が見えました。さん年末のフィールズは、やはり何かやらかす!そんな感じですね。今回は酷すぎますよね。|返信メーカーも生き残る為、なりふり構わないほど厳しいんでしょうね。エヴァは特に飽きられ感がありますし。自業自得ですしょうもない台をクソ高い値段で売りつけて・・・そのツケはユーザーが払っているのだから。さん開発畑の問題というよりは、営業本部或いは支店長クラスといったセールスに直接関わる部署のヤ●ザな思考が原因ですかね。東洋商事時代の事は知りませんが、フィールズと社名を改めても、やっている事は胡散臭さ満点という事ですね。|返信いや~どんな不正販売方法が出てくるのかと期待していたら、早速・・(;^_^A。20台縛りで導入が年跨ぎで3週間違い。完全に大手チェーンにすり寄っていますね。こんなの近隣の競合店でやられたらたまったもんじゃないでしょうね。さん機種選定を担当している者なら誰でも、書こうと思えばかなり具体的に書けるのですが(何月何日どの支社の何という営業マンが、とかまで)、そこら辺はオープンにしないだけ、ホール側にはモラルがあると言っておこうかと思います。出来不出来に関しては、悪い機種ではないと思います。これで印象が悪くなったのは事実。メーカーであるエンターライズは、自社の顔に泥を塗られた格好ですから、相応の対応をすべきかと思います。当記事の削除を要求します。関係者の方ですか?記事の内容が事実無根であれば削除されて然るべきものですが、記事のような悪質な販売方法は晒しあげられるべきだと私は考えます。事実無根であるので削除を要請しているのか、それとも別の理由なのか立場をはっきりさせた方がよろしいと思います。さんたぶん、1月中には全日遊連が動くと思います。その時に、どのような販売状況であったのか、しだいに明らかになるかと。さんが何者か、気になります。さん関係者の方かどうかも分からないので、とりあえずこのまま公開状態にしておきます。警告が関係者かどうか?真偽は別にして、ホール企業の一般管理費の機械代負担を考慮するのも、メーカー責任だと個人的に思います。公平な販売をして欲しい。さん全日遊連は、今回はしっかり対応して欲しいですね。小規模ホールがかわいそうです。場合によっては、5台とか(彼らにとっては)思い切って買って、それで近隣の大型店に大量導入ですからね。本当に関係者なら、コメントでなくメールで直接送るでしょうね。「営業妨害」ではなく「一部営業マンによる独断を、まるで会社全体の決定というように書かれるのは遺憾である」とか、曖昧な言い方で。さんそりゃそうですよね。私はこの手の連絡とか慣れていないのでうまい対応方法がまだ分かりかねます。今回の件に関しては、やっちゃえ日産的な感じですかね。会社はこれぐらいのトラブル予想できたと思いますね。一部の営業マンが独断で無茶な営業して、というのは事実なんでしょうけどそれを統制できない本社もしくは各支社責任者に問題があると思います。この会社に限らずユ○バやサ○ミーを相当エグい商売してますけど。さん営業部署の雰囲気的なものが分からないので何とも言えませんが、「皆やってるから、俺も抱き合わせとか先行導入チラつかせて、上手いこと全部捌かないと・・・」みたいな感じなんですかね。さんお褒め頂き恐縮です。匿名でこんなブログを書いている程度なので業界全体をどうこうしてやろうみたいな大義とか力など無く、ただ「ホール側の情報は世の中に溢れていてその中には正しいものも間違っているものも沢山あるけど、メーカーや販社事情って判断材料に乏しいよね」という事情から発しているだけです。さん今日、東北の知人からメールを貰い、「記事読んだけど、こっちもほぼ似たような感じ。犬夜叉を買って欲しかったみたいだね」との事でした。