さいごにお詫び10月21日(土)1時頃〜10月23日(月)16時30分頃まで本サイトにアクセスできない状態となっておりました。皆様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。障害の原因クレジットカード利用停止(BAN)のためConoHaサーバの料金支払いが遅延したことでサービスが停止した。障害の長期化の原因ちょうど同時期にConoHaのバックボーン回線がDDoS攻撃を受けており、障害発生時の原因がDDoS攻撃の可能性もあると判断したことで、初動が遅れました。ConoHaからの問い合わせの返信もなく、原因の特定に時間がかかってしまいました。(インフラ事業者ではありますが、土日の問い合わせはサービスの状況に関わらず、受け付けていないと思います。ConoHaサーバの決済に登録していた楽天カードがBANされる。サーバに接続できないことを確認したが、ちょうど前日ConoHaのバックボーン回線がDDoS攻撃を受けていたので、それで遅延していると判断した。ConoHaから連絡がないため、再度問い合わせを行う。ConoHaからやっと連絡がある。サーバを再度起動したがサイトにアクセスできず。Panicが発生した。決済に使用するクレジットカードを変更するConoHaのコントロールパネルより、BANされたメンバーA(フリーランス)のクレジットカードから、メンバーB(正社員)のクレジットカードに変更。Panicを起こした原因でした。手順は下記の通りです。一つ前のOSバージョンで起動するとSSHでアクセスできるようになるので、必要なサービスを起動します。今後は決済登録するクレジットカードは正社員のメンバーのクレジットカードにいたします。今後のために復旧手順をまとめておきます。さいごにクレジットカードがBANされるとは夢にも思っておりませんでした。フリーランスの方は同じ状況にならぬようご注意ください。私たちは普段はAWSを利用しておりますが、今回のブログサーバでは、初めてConoHaを利用し、サポート内容などをしっかりと把握できていませんでした。サービス性質によっては、しっかりとサーバを冗長構成にしたり、VPSやクラウドサービスなどインフラ事業者のサポート内容なども把握してしっかりと自分たちのサービスにあったものを選定しましょう。この度はご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんでした。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト上に表示された文字を入力してください。私たちは無料アプリもリリースしています、ぜひご覧ください。下記のアイコンから無料でダウンロードできます。