SMTで検査できない患者さんはいますか。洗口して測定試料が採取可能な患者様には、どなたでもご使用いただけます。多項目を測定する意義について教えてください。多項目の唾液成分を測定することにより、口腔状態を総合的に評価することが可能になります。唾液検査をする前に注意することはありますか。安定した状態の唾液を測定するために、検査前2時間は飲食、歯みがき、洗口・うがい等を控えてください。口にしたものが水であっても、唾液が薄まって結果に影響が出る可能性がありますのでご注意ください。唾液検査の結果シートはどのようにして作成するのですか。専用の「唾液検査結果シート作成プログラム(測定機器に同梱のUSBメモリからパソコンにインストールしていただきます)」を使用して、検査結果に対するコメントを複数の選択肢から選択したり、オリジナルのコメントを入力したりして作成します。過去の検査データを呼び出すことはできるのですか。唾液検査結果シート作成プログラムには過去のデータを呼び出す機能がありますので、いつでも可能です。コップなどは感染性廃棄物として処理してください。SMT(測定機器)のお手入れ方法はどうすればよいですか。基本的には、1日の終わりに試験紙ホルダを水道水と中性洗剤で洗浄するだけでOKです。SMT(測定機器)は校正(キャリブレーション)などメンテナンスが必要ですか?校正は測定のたびに自動で実施されます。特別なメンテナンスは不要です。SMT(測定機器)は歯科医院内のどこに設置すれば良いですか。感染性の測定試料である唾液を扱いますので、診療室が望ましいです。SMTメーターとパソコンを有線で接続する必要がありますので、その点にもご留意ください。SMT(測定機器)を設置する上での重要な注意事項はありますか。試験紙ホルダの移動の妨げになりますので、装置の左右7cm以内には何も置かないでください。水などで濡らさないでください。測定機器内に水が入ると故障の原因になります。その他、取扱説明書をよくご確認ください。SMT(測定機器)、検査キットの保管状況と測定環境を教えてください。SMT(測定機器)の保管環境は1〜35°C、20〜80%R.H.で結露しないこと、測定環境は10〜30°C、30〜60%R.H.で結露しないことです。検査キットは直射日光をさけて室温(1〜30°C)で保存してください。測定温度が20°C未満の場合は、むし歯菌とアンモニアの検査結果が参考値となるため、20°C〜30°Cで測定してください。SMT(測定機器)を温度差のある環境から移動させた時や検査キットを冷蔵庫で保管した時などは、1時間以上室温になじませてから測定してください。SMT(測定機器)の設置サービスはあるのですか。設置サービスは行っておりません。同梱のUSBメモリからパソコンにプログラムをインストールし、SMTメーター(測定機器)をパソコンと付属のケーブルでつなげるだけの簡単な設置です(所要時間5分程度)。Healthcareユーザーサイトの「SMTが届いたら」に掲載しております。パソコンを常にインターネットに接続する必要がありますか。測定時にはインターネット接続は必要ありません。SMT(測定機器)とパソコンは無線接続できないのですか。パソコンから電気を供給しているため、有線接続での利用となります。SMT(測定機器)とパソコンの接続コードは長いものがありますか。付属の接続コードは110cmのみのご用意となります。本システムに適合するパソコンのOSはどれですか。X(v10.8以降)です。(使用環境や設定状況によっては正しく動作しない可能性があります。複数のパソコンで測定機器を使用することはできますか?複数のパソコンそれぞれにプログラムをインストールしていただければ、使用することができます。測定したデータはそれぞれのパソコンに保存されるため、データの管理にはご注意ください。患者さんへの案内や説明に使える資料はありますか?測定機器ご購入時に進呈しているサポートツールをご活用ください。ダウンロードしてご自由にお使いいただくことができますので、ぜひご活用ください。SMTの検査結果を用いて診断することができますか。SMTは医療機器または体外診断用医薬品ではありません。したがって、測定結果を疾病の診断またはその補助を目的として使用することはできません。Healthcareユーザーサイトのご注文手続き画面内に掲載しております。SMT(測定機器)および検査キットの購入は電話やメールでできるのですか。電話・メールではお受けいたしておりません。Healthcareユーザーサイトからご購入いただけます。オンライン会員登録をお願いいたします。検査キットを購入する以外に必要な費用はありますか。歯科医院でご用意いただくもの(紙コップ、ペーパータオル、A4出力用紙など)をご準備いただきます。SMT(測定機器)および検査キットは注文してどれくらいで届きますか。ユーザーサイトよりご注文いただいた場合は、お届け日のご指定がない場合は、ご注文後2〜7日後に商品を配送いたします。(配送事情により、多少遅れる場合もございます。SMT(測定機器)および検査キットは返品できますか。商品のご返品は、商品の到着後8日以内に「LION通販お客様センター」までご連絡いただければ承ります。商品の到着後8日以内であってもご返品をお受けいたしかねる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。検査キット付属品(スポイト、洗口用水)の別売りはありますか。別売りはしていません。検査キットをご購入ください。SMT(測定機器)が故障したときの対応を教えてください。故障時は保守委託先のアークレイインフィニティ(株)が修理を承ります。故障のご連絡をいただき次第アークレイインフィニティ(株)から代替機を発送し、修理中は代替機をお使いいただくことができます。