信頼のブランドCUBEお問合せ・お申込み×お問合せお電話でお問合せ・お申込み0120-888-1080120-700-108携帯電話・PHSからもご利用いただけます。傾聴とは相手の話に耳を傾けることを言います。相手に話してもらいやすい傾聴とはどのようなものがあると思いますか。復唱をする、質問をする、同調するなどがあります。これは私たちにとってお客様の情報を聞き出すために必要な事です。傾聴をしないといけないのか。それはお客様の話の内容、用件をしっかり理解し状況を把握する為です。電話を受けて報告するのではなく相手の立場に立ちながら会話を聞くことによって電話の応対中に相手との信頼関係を良くすることができます。受電する短い時間ですがお客様の会社の窓口として真摯に対応できるように努めてまいります。印象の大切さ電話代行の仕組み・転送機能についてCUBEのサービスについて詳しくお知りになりたい方はお気軽にどうぞ0120-888-1080120-700-108携帯電話・PHSからもご利用いただけます。