南アルプス本沢温泉に入って三度しらびそ小屋へ。登山に深い関わりのある山小屋の運営はどこも厳しさを増している。お客様である登山者はどこに出かけるか全く自由。北アルプス、南、中央など様々な山がある。以前と同じやり方をしていたのではお客様は集まらない。今はインターネットやSNSの検索によって登山情報や山小屋情報が簡単に手に入る。そこでの評判は一人歩きします。良いことも悪いことも。誰をターゲットにしているのかが明確でないと徒労に終わる。顧客の年齢層、性別も重要だとヒシヒシと感じてきた。あとはやはり「環境整備」と「社員(スタッフ)教育」につきる。過去の(昨日の)栄光は全く通用しない。こと、この電波の通じないアナログの山歩き(登山)こそ差がつく。日本の現在の経済の縮図をみてきたようで恐ろしささえ感じてきた。自分達の将来像を間近に感じてきた。