36.意味が分からなくても教えられたとおりに行う。37.一番に教えてくださるのはお客様。38.—39.EGは全社員だけでなく社員のご家族まで取らせている。コミュニケーションをよくするため。40.整理してから整頓をする。整頓整理とは言わない。41.本社から狭い範囲で営業所を配置→ランチェスター戦略。お客様にスピード対応できるように。42.一定期間つかわないものは捨てる。43.ボイスメールを61件聞かずに消して始末書。44.社長一人で勉強しても意味がない。45.あとで=やらない。やるならすぐに着手する。47.素直に真似をする。48.愚直に同じことを繰り返すことで浸透する。49.同じ価値観を持つ事が大切。50.後出しジャンケンは不満の原因。51.訳あり社員が一人もいない。52.計画通りに実行をする。53.お金がある=ライバル会社に負けない。54.長期借入金=保険金。55.総務は2年で交代。マニュアルがあるから誰でも出来る。専門的なものはアウトソーシング。56.コミュニケーションが取れないから支店のパーテーションを外す。57.経理のチェックは拠点長が見れる、見なければいけない仕組み。58.小山さんが社長室にいるのは年に数回。59.新人には「やらなければいけないこと」ではなく「やってはいけないこと」を教える。60.ポストを多くすることで上に上がれるチャンスを増やす。参加させて頂き、菊池社長ありがとうございました。一緒に同行させて頂きました成田さん、櫛引さんありがとうございました。「ありがとうございます。ロジックスサービス/社長ブログ。