連携し作業管理を推進する社労士です。おおぎ事務所の大城(おおぎ)です。秋がほど遠い、10月のスタートです。皆様、お元気でお過ごしでしょうか。(#^.^#)日々、皆様の事業所を訪ねながら今月も張り切って頑張ります。森田健作こと!大城です。お蔭様にて、この代表雑感のコラム連載も、今回で82回目です。今回は「人の強みを引き出し活かすノウハウとは!」と題してお話ししたいと思います。私は、これまで日々いろんな事業所を訪れ、様々な方にお会いしてきました。人には、どのような人であっても「良さ」が必ずあると思います。家庭etcで様々なトラブルを抱えている方もおられると思います。トラブルはなぜ、起きるのか?一つには、相手との接し方・距離感にあるように感じます。人は、相手を見た眼で判断しがちです。人は見た目が9割といわれる所以でもあります。視覚情報で相手を判断している、自らの表情・姿勢・所作などです。相手との目線・位置は、適切でしょうか。上から目線でものを言っていないでしょうか。自らの経験・価値観を前提に話をしていないでしょうか。相手は、こちらから届けた(与えた)情報によって、物事を判断します。求められていることをしっかり聴いて、応答しなければ、双方向の会話は成り立ちません。人間同士ですから、相性もあると思います。相性とは何を根拠に良い・悪いを判断しているのでしょうか。思考・経験知で判断されている方が多いように感じます。相手との人間関係を上手く築けない原因の一つには、このような思込みが作用しています。強みを発揮させて仕事にも活かすことは難しいです。実は、とても奥深いことなのです。人の強みを引き出すノウハウは、会った人の良さ・情報を引き出す、傾聴のスキルを身につけることにあります。人を知るためには、人から話を聴かねばならぬ!必要がありますし、実際には、聴くことよりも話したい人・話を聞いてもらいたい人の方が圧倒的に多いからです。不安・悩みを聴いてもらえる人がいれば、私たちの気持ちはどうでしょうか。環境・状況が良い方向へと変化していきます。トラブルの未然防止ですね。作らず・飾らず・ありのままに、相対する!相手に受け入れてもらえなければ信頼関係を築けなければ、相手に信用され、仕事で力を発揮してもらうことはかないません。これは「人が者(もの)を言う!」儲けることの由来です。自分を信ずる人のためには、支援・貢献を惜しまない!と思ってもらえることが大切ですね。具体的に何をどのように進めていけば良いのか。これからも皆様とご一緒に考えていきたいと思います。魅力を感じる事業主の皆様にお会い話しを伺うことが、私自身の喜びにもつながっているからです。皆様との出会いを楽しみにしております。キャリアコンサルタント・産業カウンセラーとして、働く人の能力を引き出し・活かすために必要とされる指導・研修等の支援に、従事し貢献してまいります。引き続き、宜しくお願い申し上げます。いつも、このコラムをお読み頂き、ありがとうございます!今後とも宜しくお願い申し上げます。(^・^)/次号(2019年11月号)では「働き方改革の支援は、なぜ必要とされているのか!」と第してお話します。ついて代表雑感と題して連載しています。)※今月号もお読み頂き、ありがとうございます。今、悩んでいる事・不安な事など、また、ご感想・ご意見などがございましたら、以下よりお願いいたします。名前メールアドレスメッセージコードを入力してください。キャリア支援の専門家です。2012-12~~事務所の看板犬~柴犬のクーちゃんから皆様へ「おはよう!」のご挨拶です。