言いますかね、今まで何度も携帯ショップに行ったことあるけど態度がいいショップスタッフに出会ったことがない。全てのことに感情が入っていない説明、全てマニュアル通り、全て流れ作業。疑問点などを質問してはいけないとゆうような空気を作られる。あたしは昔から何かとハズレくじを引いてきたけど、ココでもやはりハズレくじ。「まあこの女も朝から働いて疲れてるんだろうな、彼氏とでも喧嘩したか、お前そんなんじゃモテないよ」と頭のなかで自分なりに解釈しながら、って何で客のあたしが同情しなきゃいけないのかがもー意味わからん。思い出すとまた悶々ときちゃうのでソコは目をつむって説明をきいていました。あたしの2年契約については既に2年以上経ってるので支払いは無し。自動更新ですので10260円が次回の請求額にプラスされます。」この時点でもハイ?となる。あたしは違約金についてまったく理解していなかったのだ。自動更新?2年経ってんだからお金発生しないんじゃないの?そう思ってた。要は携帯会社には、2年契約金のほかに違約金とゆうものがあって、こうゆうシステムになっていると。コレであってますか?説明されてもいまいちわからんシステム。今年の12月21日から来年の1月20日の間に解約した場合は違約金が発生しないとゆうことだった。契約時にそんな説明いっっこもされてないです。ここで、ショップスタッフってなんの為にいるの?契約できたら「ハイ、完了!よし。あたしがその時にちゃんと違約金について質問しなかったのがいけないですか。買い手が質問する前にきちんと売る手が説明して、理解してもらった上で契約とるのがスタッフの役目じゃないですか。「契約書にちゃんと書いてあります。サインしたのはあなたでしょう。」で、きっと済まされるであろうがソレってどうなんでしょうか。おいしい事だけを声を大にして伝え、不利なことは口答では伝えない。ソレがサービスとゆうものだとしても、客側のあたしは現に不快な気持ちになりました。Soft◯ankさんには大分お世話になりました。携帯の違約金に対してはきちんと払います。「コチラも購入されましたよね。」その女性スタッフが指さしたのは、iPadよりも一回り小さいフォトビジョンとゆうタブレット。」ソレは、ワンタッチで電話ができるとゆうすごく小さいみまもりケータイ。あたしは頭のなかをフル回転中のフル回転させ、ようやく思い出せた品物たちだった。今頃、実家の部屋の奥底で一度も開けられたことのない箱のなかで眠っているであろう。?あたしの眉と眉の間がどんどん狭くなっていくのを女性スタッフは見逃さなかった。