(思わず鼻で笑ってしまった)今ならもれなくこれが付いてきま〜す!とかゆう、宣伝文句あるじゃないですか。それで貰ったものですよ、コレ。今まで我慢してきた怒りがココで頂点へと達した。違約金?なに?あーなに、この10260円のなかにぜんぶ含まれてるってことね?「違います。10260円は携帯のみの違約金です。コレラの商品個々に10260円が発生します。全部で30780円です。それと、既に何ヶ月か前からフォトビジョンとみまもりケータイの基本料金がお客様の口座から引き落とされています。」あたしの怒りは宇宙まで駆け抜けた。こんな馬鹿げた話あるだろうか。詐欺でしょこれ、ヤクザだ、さいあくだ。結局、契約したところに直接行ったほうがいいとゆうことになりお店を後にしました。(めんどくさいから追い返されたとしか思えない)あたしは5年前に契約した際に、オプションで付いてくる商品に関しては一切料金は発生しないと聞いてるはず。料金が発生するとわかっていたら、今でも大事に使っているでしょう。ゆうか、料金発生するんだったらいらないわそんなもん。違約金についても説明された記憶はゼロに等しいです。こんなのもありますよ、こういったプランもありますよ!じゃなくて、基本的なお金の流れについての説明を受けた記憶はありません。送られてくるSoft◯ankからのお得情報メール。(今考えると、ソノお得情報にもなにか裏が必ずありますよね)そういったお得情報はいらないから、この時期は違約金がかかりません。客側に最も必要な内容のメールを送ってきて頂きたいものです。一度契約した私たちを逃すまいと必死なのもわかります。それが仕事とゆうものなのでしょう。やり方が違うと思います。客側の私たちに関しては、お金を払っています。お互いが気持ちよく最後まで関係を築くことはできないのでしょうか。今のままだと結局はどちらかが嫌な思いをします。いった被害を受けてるひとは、私以外にもたっくさんいると思います。後日、5年前に契約したヤマダ電気に行ってきました。絶対に携帯以外の商品の違約金は払わない。絶対に引き落とされていたぶんの料金を返金してもらう。じぶんの中で決意しいざ出陣。んま〜なんともヤマダ電気さんの神対応。Soft◯ankの女性スタッフがカスに見える。「お客様がご理解していないということは、契約時のうちのスタッフの説明不足かと思われます。センターへとお繋ぎし、問い合わせてみます。」あ、なんかすんません。お忙しいところ、なんかすんません。人間は思わぬ優しさに弱いものです。思っていつもより化粧濃いめですんません。久しぶりにカラコン装着したら目を負傷しました。結局、ヤマダ電気さんの神対応のお陰でその場も和やかに収まり、私も納得のいくカタチで終わりました。何事も気持ち良く収まるのがいちばん良いです。ヤマダ電気のSoft◯ankに行ったら、松井さんご指名オススメします。今では、ケータイが生活の一部になってます。自分のケータイについて把握しておくことが大事だと思いました。私が現にこうやって、じぶんの身におこった事をブログに書いています。この記事を見てひとりでも反応する人がいたら、その人が周りのひとに伝え、また伝えられたひとも周りのひとに伝える。それくらいブログとゆうものに発信力、責任があることもわかってます。今回の事をきちんと記そうと思いました。なにかわからない事、不明な点があったらすぐにケータイショップへ行きバンバン質問してください。これでもかとゆうくらいに質問しましょう。