50歳まで長距離トラックの運転手をしており、その後、65歳までタクシーの運転手をする。軽い左上肢の麻痺がある。歩行は自立しているが、入浴動作に介助を要すため、デイサービスを週2回利用している。ご本人は、自宅浴槽での入浴を希望しているため、ヘルパーの利用をすることなる。上記の利用者に訪問介護での入浴を提供する場合は、訪問して挨拶をする間にその日の顔色や表情の観察を行い、体調の確認をします。その後、血圧測定を自動血圧計にて行い、脱衣所へ誘導。この時、歩行状態や立ち上がり、体のふらつきの観察をします。脱衣所では、椅子に腰かける時や衣類脱衣時の動作を観察します。浴室では、表情の観察を行いながら、洗髪や洗身を行い、全身の皮膚状態の観察をします。入浴後、着衣中の状態、歩行の状態、入浴後の水分補給の状況を観察します。このように入浴介助時の観察は多岐に渡ります。入浴所の状況を毎回、事細かく記入していては。時間が足りませんし、読みづらくなります。報告書はあくまでも、自分の目で見たこと、相手が話したこと、実際にあったことを書くようにします。入浴前~入浴後の記録に関しては、文章として記入するのではなく、あくまでも報告書での記録が求められるため、必要且つ大事な部分を抜き出して書くようにするか、箇条書きで記入したほうがよい場合もあります。訪問すると、ソファーで過ごしている為、声掛けして血圧測定をしていただく。笑顔があり顔色も良い。右手を上手に使って脱衣されるため、一部介助をしました。右手を使って洗身などされますが、洗えない部分があるため、背中や臀部・足先などの洗身を行っています。左わきの下を掻いたようで、少し傷になっています。浴槽の出入りは、手すりをしっかりと握ることでふらつくことなく、湯に浸かることが出来ています。入浴後にお茶を勧めると、ソファーに腰かけ150mlはしっかりと飲まれました。箇条書きの例としては訪問時、ソファーで過ごす。表情・顔色良く笑顔ある。左わきの下に掻いた様な傷が少しある。浴槽の出入りは手すりを持つことで、ふらつきなく安定して入浴出来ている。入浴後は水分150ml摂取する。言ったようになります。上記のケースの記録を見たときに、文章化した記録、箇条書きにした記録、どちらも一長一短があります。ソファーまでの一連の流れが掛かれているため、報告書を読む側もしっかりとイメージして読むことが出来るため、その時の状況がわかりやすくなっています。箇条書きした記録は、必要な部分のみを書いているので、一連の流れとして、イメージはしにくいのですが、報告書を読む側とすれば、すっきりとしているので、読みやすくなっています。スポンサーリンク報告書は「ご利用者様」と書くべき?それとも「お客様」?次に、報告書を書く際に利用者のことをどのようにして表現すればいいのかについて触れておきましょう。多くの介護施設では、利用者のことを、「ご利用者様」と呼んだり、「お客様」と呼んだり「ご本人様」と呼んだりします。利用者はあくまでも「個人」です。利用者の方を呼ぶときは、名字で呼ぶことが良いでしょう。訪問介護は利用者宅に訪問して介護サービスを提供します。利用者の中には、仕方なく受け入れている方がいたり、ご家族の依頼で訪問しても、訪問時に拒否する方もいたりします。「お金を払ってサービスを受けているから、お客様。」と言われる方もいるはずです。訪問介護は利用者宅での1対1のサービスが多くなります。利用者の方に「お客様、今日のお夕飯は何になさいますか?」というよりも、「〇〇さん、今日の夕飯は何にしますか?」と言ったほうが親しみやすく、利用者の方も馴染みやすいはずです。報告書に記載するときは、「お客様が~」「ご利用者様が~」と記入するよりは、「〇〇さんが~」「ご本人が~」と記入したほうが誰に対しての事なのかが明確になります。記録を書くのであれば、画数の多い字よりも少ない字の方が書きやすいはずです。訪問介護記録は出来る限り専門用語を使わない「報告書は利用者、家族、ヘルパーを繋ぐ為のツール」です。報告書に、「仙骨部に水疱が出来ており、褥瘡様を呈しているので、病院受診を勧めています。」だったり「玄関先で、転倒されたようで、手掌と膝に擦過傷と打撲痕があるので、病院受診を勧めました。」と記録しても医療知識の無いご家族からすると分かりにくくなってしまいます。出来るだけ専門用語は使わない様に「お尻の上のあたりに水膨れが出来ていて、床ずれになっているかもしれないので、病院受診を勧めています。」と書いたり「玄関先で、転んだようです。手のひらと膝にすり傷と打ち身があるので、先生に診てもらって下さい。」と書いたほうが分かりやすくご家族も対応がしやすくなります。訪問介護記録は利用者、家族も読むこれについては、とても重要です。利用者の方が墓場まで持っていこうと思っていた話を、信頼していたヘルパーに話し、その話をヘルパーは「こんな話をされていました。」と訪問介護記録へ書いたために、トラブルになる事がある為です。毎回、訪問しているヘルパーに対して、利用者は信頼感が出てきているので、家族も知らない話だったり、家族間の話をしたりする人もいます。「この話は聞かなかったことにしよう。」という話に関しては、訪問介護記録への記入はせずに、口頭で管理者のみに話すようにしましょう。管理者がそういった話を聞いたときは、ケアマネとの情報共有のみにしましょう。訪問介護記録には【特変なし】は書かない訪問介護では1日に3回訪問することもあり、例えばおむつ交換の時の記録は、書くことがなくなります。皮膚状態だったり、関節の拘縮の状況だったり、排せつの状況、表情の変化、会話の内容等、考えれば書かなければいけないことはあります。訪問する回数が増えれば増えるほど、観察すること、気づくことがなくなり、書けなくなります。一日三回のおむつ交換の方であれば、ご自分から体の痛みや痒みなど訴えることが出来ない方が多いはずです。おむつ交換時は、ヘルパーの観察眼をもって、見えることろ、動かせるところ、表情、部屋の状況などの観察を行い、前回入った時と違う個所についての記録を行うことで、利用者の異変をいち早く察知することができます。入院しなければならない状況を防ぐ事でヘルパー自身の訪問回数を守ることにもつながります。スポンサーリンク最後に訪問介護記録を書くことは、ヘルパー自身の観察眼を養うことになります。観察眼を養うことで、いつもと違う状態を早期に発見することが出来、早めに対応することで、利用者やそのご家族が望んでいる「在宅生活」を継続することが出来ます。訪問介護記録の書き方がわからないようであれば、管理者、サ責に相談し書き方の指導を受けること。管理者、サ責はそのヘルパーさんに合った書き方を提案することが必要です。訪問介護記録を的確が的確に記入してあれば、モニタリングをしっかりと記入することが出来、ケアマネージャーからの信頼も得られることでしょう。最後まで読んでいただきありがとうございました。現役サービス提供責任者が仕事内容の詳細と現場の流れを徹底解説!訪問介護事業所の中心的存在なサービス提供責任者。サービス提供責任者は訪問介護事業所で働く役職名であり、どの訪問介護事業所でも働いており、サービス提供責任者の配置は必須となっています。揃える必要のある帳票一覧と概要を徹底解説!!訪問介護員であれば事務仕事は少ないかと思いますが、サービス提供責任者の場合は事務仕事が多く、扱う書類も多岐に渡ります。サービス提供責任者ヘルパーの観察力から質の高い介護は生まれる。おいて観察は非常に重要な要素ですね。観察の良し悪しがサービスの質を決めると言っても過言ではありません。男性はヘルパーとして需要があるのか?ないのか?実情を解説。介護業界は男性が非常に少ない業界ですが、介護施設などにいけば男性の姿も見ることができます。訪問介護では男性が働いていることは非常に珍しく、なかなか出会うことはないでしょう。現役ヘルパーが訪問介護の仕事内容を徹底解説!訪問介護は施設介護とは大きく違います。訪問介護のヘルパーさんの仕事の内容を現場に沿った形で具体的に説明しています。ヘルパーとして働こうとしている人には予習として為になる記事になっています。管理者やサービス提供責任者や訪問介護員、登録ヘルパーなど様々な方が働いています。いった方は実際どれぐらいの給料をもらっているのでしょうか。ここでは、訪問介護で働く方の給料についてご紹介していきます。登録ヘルパーの給料について業界最大手の会社のある事業所の求人を見てみると、登録ヘルパーの時給は1162円~1397円となっています。他の求人を見てみると時給1350円~1700円というところもあります。登録ヘルパーの給料に関しては、事業所によって一概にはいえませんが、生活援助時給1300円、身体介護時給1500円前後が平均的な数値であるといえます。登録ヘルパーは稼働時間によってもらえる給料が全く違いますし、事業所によってはそこまで仕事を持っていないところもあります。時給1162円でも毎日仕事が2~3件あるところもありますし、時給1700円でも時々しか仕事が無いケースもあります。訪問介護員の給料について訪問介護員は正社員として働く方のことを指します。訪問介護員の給料に関しては、介護業界の中でも低く、月に20万円あれば非常に良い方です。平均としては月に18万円前後、安いところでは16万円のところもあります。あれば資格手当が少なく月に3千円~多くても5千円ほどでしょう。介護福祉士であれば資格手当は5千円~1万円はもらえますし、もっと給料が高いサービス提供責任者として勤務をすることが出来るでしょう。サービス提供責任者の給料についてサービス提供責任者はヘルパーを管理する役割の方であり、訪問介護にとっては重要な役割を担います。サービス提供責任者については在宅サービスの中では給料は高い方です。高いところであれば月に28万円、平均をみても月に24万円ほどはあります。して募集をしているところもあり、そういったところではもう少し給料が上乗せされるでしょう。施設で働いており夜勤手当をもらう額ぐらいは、サービス提供責任者ならもらうことが出来るので、施設からサービス提供責任者に転職する方も多いほどです。管理者の給料について管理者の給料に関しては、事業所によって非常に差があります。年収500万円や月35万円で募集しているところもあれば、年収300万円、月25万円で募集しているところもあります。これは、仕事の幅によるものが大きいでしょう。管理者として事業収支や雇用管理などもしている場合は、高めの給料になることが多いです。事業所の他に本部がありそこで事業収支や雇用管理などを一手に引き受けて、訪問介護の実務責任者として配置している場合は、サービス提供責任者に少し上乗せした給料で募集しているところがほとんどです。その他の手当も出しているところもありますが、事業所によっての差が大きいですのでここでは省きます。基本的な資格、手当についてはこれぐらいの金額を支給しているところが多いです。福祉系の資格としてケアマネジャーや社会福祉士を持っている場合も別途支給されることがありますので確認をしておきましょう。給料が低いために、国が税金を投入して処遇を改善する為の手当です。事業所が処遇改善加算を取得しているのかどうかを確認しましょう。処遇改善加算は事業所の任意ですので、取得していないところも時々あります。取得をしていることを確認すれば、次はどの処遇改善加算を取得しているのか調べましょう。処遇改善加算には最も高いI~Vまであります。Iが最も加算金額が高いのですが、算定基準が厳しい為IIやIIIで取得しているところもあります。注意しないといけないのは、介護職員が多ければ多いほど一人当たりの加算が少ないということです。Iを算定している場合でも、介護職員の数が非常に多ければ一人当たりの金額は非常に少なく、Vを算定している場合でも介護職員の数が少なければ一人当たりの金額は大きいものとなります。ちなみに2017年度では、処遇改善加算で介護職員の給料が月12200円増加したという報告がありますので、おおよそ1万円前後と考えておいて間違いないでしょう。・残業手当(時間外手当)これは事業所によって全く違いますが、24時間訪問介護を実施しているところは手当が付きやすい傾向にあります。残業をしたくないと考えている職員、残業をさせたくない事業所もいるかと思いますので、残業手当の有無はあまり期待しない方が良いでしょう。タメになる記事の配信と「気になる事」を職種ごとに相談しあえる掲示板です。人気記事ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?2019.01.042019.12.13サービス実施報告書(モニタリング報告書)の簡潔で時間のかからない書き方を解説!2019.01.052019.12.13訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。料理で求められることを介護職員間で共有しておきましょう!料理のコツも解説!!2020.02.23訪問介護現場での更衣介助に必要とされる技術を事例から解説!!【身体介護】2020.02.23パーキンソン病の方への支援で知っておきたい5つのポイントを解説。!2020.02.21うつ病の人への支援で知っておきたい5つの関わり方の基本。2020.02.17スポンサーリンクヘルパー会議は、訪問介護に特化した交流サイトです。タメになる記事の配信と気軽になんでも話せる掲示板を運営しているサイトです。使い方・ヘルプヘルパー会議は、訪問介護に特化した交流サイトです。タメになる記事の配信と気軽になんでも話せる掲示板を運営しているサイトです。タメになる記事の配信と「気になる事」を職種ごとに相談しあえる掲示板です。人気記事ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?2019.01.042019.12.13サービス実施報告書(モニタリング報告書)の簡潔で時間のかからない書き方を解説!2019.01.052019.12.13訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。料理で求められることを介護職員間で共有しておきましょう!料理のコツも解説!!2020.02.23訪問介護現場での更衣介助に必要とされる技術を事例から解説!!【身体介護】2020.02.23パーキンソン病の方への支援で知っておきたい5つのポイントを解説。!2020.02.21うつ病の人への支援で知っておきたい5つの関わり方の基本。2020.02.17スポンサーリンク。