相手が疑問に感じるであろうことを補足しています。微妙な違いなんですが、後者は相手の思考の流れに沿った伝え方をしているので「考える」という労働をしなくても理解できるんですね。手を引かれながら目的地に連れて行ってもらうイメージです。「ん?隣の部屋?コピー機の横?なんだろう?」と最終的な結論を伝えられるまで聞く側は頭を回転させて考えてしまうのです。姿の見えない状態で遠くから「こっちだよ!」と言われてるような状態。頭を使うのは肉体を使うよりも遥かにエネルギーを使うのです。この例は短いやり取りなのでそこまで疲れたりしませんが、これがもっと長い話になると聞く側は「何が言いたいんだろう?」と想像しながら聞かないといけないのでめちゃくちゃ疲れてしまいます。「この人の話は分かりにくい」だとか「この人と話すと疲れる」と感じてしまうわけです。聞いていて疲れない話になります。「今日は〇〇についての話」という一言があるだけでも読み手の負担を下げます。最初に「この商品は一言で表すと〇〇な商品で、その特徴は7つあります。」と伝えてから1つずつ説明する方が聞く側は分かりやすいです。今からどんな話をされるのかが分かるので聞き手は余計なことに頭を使わず話に集中できるのです。これが、先に全体図を伝えるということ。これ意識するだけで、めちゃくちゃ分かりやすい話になります。面接だったりスピーチで知らない人に話すときは分かりにくい話=聞いてて疲れる話なわけで、そうなると、相手は眠くなってくるので聞く気を無くしてしまいます。先に全体図を伝えることを意識してみてはどうでしょうか。ありがとうございました。感想・相談は、ここから来ることが多いです。【参加者限定プレゼントもあります】たった2週間のLINEと1回のデートで告白成功するような人達が当たり前のようにやっている技術を公開しています。過去に約4,000円で開いた恋愛講座「Link」の内容を全137ページの電子書籍にまとめました。LINE@に参加してすぐに届くのでどうぞ。小野田サトシ(元かろりぃ)コミュニケーション力UPの専門家。大学1年生のとき、絶対接客業なんてしない!と言ってた人見知りコミュ障なのに、今はセミナー開いたりしてます。知的だけどユーモアもある人を目指してます。