搬入設置も丁寧で、お任せして良かったです。搬入設置は丁寧でしたが、組み立てを行った場所(敷物もされていましたが、その外側)で無垢フローリングのコーティングが一部剥がれ、打痕が2箇所有りました。遠慮して作業中は立ち会いませんでしたが、失敗でした。新築なので非常に残念です。搬入設置は丁寧でしたが、組み立てを行った場所(敷物もされていましたが、その外側)で無垢フローリングのコーティングが一部剥がれ、打痕が2箇所有りました。遠慮して作業中は立ち会いませんでしたが、失敗でした。新築なので非常に残念です。和室にマッチして、寝転がっても腰があたらず、可愛過ぎす、地味過ぎず、高級感のある炬燵と炬燵布団を探してました。他の商品は和風過ぎたり、モダン過ぎたり、高さ調節が出来なかったり、なんだかどれもピンとこなかったのですが、この商品は希望通りです。重かったけど、組み立ても簡単に出来ました。価格を考えると豪華です。配送も早く本当に良かったです。コンパクトなサイズで、小さな部屋にちょうど良く、マットの上に高反発マットレスを敷いて、便利に使ってます。組立図が少し解りにくかったです。和室に置くために購入しました。高級感が漂っていて良かったです。迅速な対応ありがとうございました。商品も問題有りませんでした。成長期の娘が腰痛になり、固いベッドが望ましいとのことで探していたところ、地元のお店より約一万円ほどお安く即購入。固めなので成長期にぴったりです。注文時の配送予定よりもだいぶ早く到着しました。配達日も前もってお知らせいただけ、大変助かりました。説明書が無く、組み立てに困りました。座るとやや不安定です。正しい組み立てをしていないからかもしれません。ロッキング機能も振れ幅が非常に少なく、かつバネの音がうるさいのでマイナスです。介護が必要な両親の為に今回2脚購入致しました。配達も期日通りスムーズに完了し、品質的にも高さや回転機能すべて満足の行くものでした。写真で見るよりはるかに可愛かったです。作りもしっかりしています。対応も良く製品も大満足です。コタツの寸法に会ってとても良かったです。シモンズなどより重いみたいです。春夏、秋冬と季節で面を変えられますが一苦労しそうです。端がしっかりしたプロウォール仕様が気に入りましたが硬めなのでベッドピローを乗せようかと思っています。このサイズでアイボリー色のこたつ布団が欲しかったのでやっとこちらで見つけられたので良かったです。良い色で触り心地も良いです。普通のこたつ布団よりすっきりしています。切れ端の部分が中に入っている黒いものが透けていてそれが少し気になります。想像以上にとても美しいテーブルで、購入して大正解でした。造りもしっかりしていて、さすが国産といった感じです。良い品物をありがとうございました。合う布団が無くて困っていました。いい布団で良かったです。今まで床に直接座るタイプのこたつを使っていましたが、立ったりすわったりの際のわずわらしさから現在使用中のダイニングテーブルにこたつ電熱器を取り付けました。そこで当こたつ布団を購入することにしました。商品到着後、さっそく使ってみたところ十分の保温力があり良い買い物をしたと喜んでいます。今後当ダイニングテーブルサイズの天板を購入しようと探しています。骨折で入院していた母の退院が決まり、電動ベッドを購入しようと思いましたが、年末でどこも退院日に間に合わず途方に暮れていました。ネットでこちらのお店を拝見し、即日発送して頂けるとの事ですぐに注文させて頂きました。希望どおりの日にちに届けて頂けて、母の退院までに間に合い本当に助かりました。ありがとうございました。注文してから欲しい色がないとメールがありました。ネットには表示がなかったのですが、その後の対応が迅速で丁寧にしていただき、信頼できるショップだと思います。商品もしっかり検品するように製造元に言っていただけたようで、とても良い商品が届きました。ありがとうございます。お値段もお安くて購入して良かったです。他のショップで不良品が送られてきて交換返品もしてもらえず、というひどい目にあったので、こんなショップが増えることを心から望んでいます。返品対応でひどい目に合いました。配達希望日27日日から指定出来るという記載がありましたが、実際には29日以降になるとのメールがありました。記載間違いに気をつけてほしいです。商品で期待してたのですが、天板の継ぎ目が完全に浮いており不良品です。期待してただけに非常に残念です。その後、気持ち良く商品を使用したいのであれば、このショップから購入するのはやめた方が無難です。ショップに電話するも繋がらず、メールしました。すると配送業者のミスなので本日中に設置に伺わせるとの事。メールをショップにいれるも、伝わってなく晩に配送業者が再訪。なにもせず帰ってもらいました。人間誰でもミスはするもの。それを配送業者には開梱・設置の指示をしてるので当社は関係ないの一点張り。電話一本謝罪で気持ちは収まるのに、それを指摘すると、『あいにく当社はその日休日でした』と苦しい言い訳。商品が届く前日に連絡があり欠品とのこと。代理での購入でしたので不満いっぱいです。配送して下さり、助かりました。適切な梱包で、ゴミが無駄に出なくて済みました。何一つ不満無く全て満足できるショップの評価になります。椅子の脚と座面をネジで4箇所繋ぐのですが1箇所に雌ネジが入っておらず、電話で連絡させていただきました。電話の応対も感じがよく、すぐに交換の品を配送していただきました。雌ネジだけで良いと伝えましたが相談してメールでお返事しますということでしたが、結局新しいものと交換になりました。メールでのお返事もしっかりいただいたので安心でしたし、何より対応が早かったので助かりました。ありがとうございました。品ぞろえも豊富で、お気に入りの一品を探せるコスパの良いお店ですね。問い合わせなどの対応も迅速で親切です。ニトリ、イケヤでも扱っていない。こんな良い商品をよくぞ扱ってくれてありがとう。迅速で丁寧な対応に感謝します。翌日に来るとは思わず、びっくりしました。急ぎでほしかったので、とても助かりました。ありがとうございます。最初に配達されてきた商品は、配達業者が落としたのか、梱包した時点で傷つけたのかは不明ですが、角が割れて壊れている状態でした。連絡したところ、夜中23時でありましたがすぐにメールの返事がきて、速やかに新品に交換して頂けました。交換の仕方は配達業者が新品を届けると同時に、不良品を持ち帰ってもらうという形でした。交換して頂いた品は特に問題なく、満足のいくものでした。非常に丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました。機会があれば注文したいと思います。領収書の手配も良心的に早く対応していただき、又取扱いについてもしっかり対応していただきとてもよかったです。対応していただき家内の退院に間に合い大変満足しております。重量がありますので梱包もう少しガッチリとしていただいた方がよいと感じました。配送のダライバーさんは一人ですので手伝って降ろし、運び込まないとと箱が壊れてしまいます。迅速で丁寧な対応でした。利用したいと思います。梱包してあって良かったです。大きさので設置サービスもあると良かったです。組み立て不要で安心して購入できました。他の商品も検討します。お電話もありましたが、大変丁寧で好印象。機会があればよろしくお願いします。