●工程監査の限界を知る監査項目は、生産工程の作業指示書や検査基準、作業者の教育など4Mの項目についてQCDが確保できるかどうか確認が主体になります。重要な点は・重要工程で作業ミスを防ぐ対策は十分か?・異常や不良が即座に分かるよう、見える化されているか?・もし工程や、製品に異常が発見された場合、誰がどのように処理をするのか?ただ、これらを見極めることは難しく、本当に品質確保ができているかどうか?は分かりません。いざ生産を始めると、色々と問題が発生します。効果的に行うにはどうすればいいでしょうか?予備知識なしに、その日に行ってその日のうちに監査し診断を下そうとしても相当場数を踏んだ監査員でも難しいものです。時間もあまり取れず、いわば形ばかりの監査ならこれで済ませてしまうケースが多いのですが、では冒頭の「監査の目的」とはいったい何なのかを考えてみましょう。準備した確認項目に沿って、目で見て確認をしていきます。品質に直接影響を与える日常管理がきちんとされているか?です。ところが、工場監査を行うとあらかじめ予告してある場合は、工場ではいつもにも増して、工場をきれいにしたり、監査のために、作業標準を整備したり、事前対応をしてくれていることも多いものです。その時の瞬間で、見ることも大切ですが、もっと違う観点でその工場の真の姿を確認する必要があるのです。目に大事なことはそれは、サプライヤーに求める品質レベルをはっきり伝えることです。これを伝えず、目先の問題点をつついているだけでは根本解決にはなりません。いつまでに、このレベルとはっきり通告し、期限になったら要求したレベルにカイゼンされているかどうか確認監査を行います。それには「過去の活動の記録」を見ること。監査の重要な目的の一つはこの「日常活動の記録」を時系列で確認することにあります。「その他・・・計画とその経過または結果」などなど、いろいろあると思います。綺麗にまとまっていなくても、このような活動が一つでも真面目に実施され、努力の跡が見えるなら、この工場は合格です。口先だけの説明に終始し全く実行が伴っていなければ不合格と判断していいでしょう。二番目に、その工場で人材が育っているかどうかです。育つ環境を経営者が与えているかどうかです。一時しのぎではなく、継続的に工場をより良くしていくためには、良い人材が必要です。それを理解し経営者が人材を育成しているかどうかです。これも活動の記録を見れば一目瞭然です。工程監査は、工場をみても外見ではわからない所を監査するのです。お客様に信頼されている優良企業は、ハードよりも、目に見えない所で、ソフトで努力した結果今の地位を築いているはずです。excel版」のチェックボックスをクリックしてください。フォーマット、マニュアルを多数準備しました。:ネット相談フォーム無料で質問、問い合わせなどメール、電話でお答えします。最新品質管理情報が得られます。reserved.Seesaaブログ。