スマホお悩みサポートメニューホームお悩みズバッと!お悩みズバッと!『アドレス帳を復元したい』についてお答えします。電話帳が消えてしまった場合、バックアップから復元できます携帯電話本体に保存したデータを消去してしまった場合は元に戻すことができません。大切なデータはあらかじめメモを取っておくか、定期的にバックアップを取ることをおすすめします。「ドコモ電話帳」アプリはクラウド(ネット上のサーバ)を利用しています。クラウドの利用を開始すると自分の端末に登録しているdocomoアカウントの電話帳・グループなどの電話帳データがクラウドサーバにアップロードされます。端末で電話帳データを編集・追加・削除した場合は同期が行われ、自動的にクラウドに反映されるようになっています。その他の方法も合わせ、電話帳のデータを復元してください。「ドコモバックアップ」アプリを活用することで、microSDカードなどにバックアップした電話帳のデータを復元できます。電話帳のデータをネット上に預け、データを復元できるサービス「ケータイデータお預かりサービス」からも電話帳を復元できます。1.microSDカードのバックアップから電話帳を復元する・アプリ一覧画面で「ドコモバックアップ」をタップ・「microSDカードへ保存・復元」をタップ・「復元」をタップ・電話帳にチェックを入れ、「復元開始」をタップしてください。※機種の搭載Android(OS)のバージョンによって操作方法やインタフェースは異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。2.ケータイデータお預かりサービスから電話帳を復元する・「ドコモバックアップ」アプリを起動して、「ケータイデータお預かりサービス」を選択します。・「spモードパスワード」を入力し、「端末への復元」で「実行」をタップしてください。※スマートフォンとお預かりセンターのデータを足し合わせたデータで復元されます。※スマートフォンとお預かりセンターのデータを足し合わせたデータに更新した際に、データ件数が増える場合があります。※スマートフォンあるいはお預かりセンターのデータを誤って削除し、ドコモバックアップアプリの「センターと同期」に進んで更新を行うと、誤った削除がもう一方に反映されますのでご注意下さい。※機種の搭載Android(OS)のバージョンによって操作方法やインタフェースは異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。(ドコモ電話帳)から復元する「ドコモ電話帳」は自動的にバックアップされますが、手動での同期も可能です。・アプリ一覧画面の「ドコモ電話帳」をタップし、スマホ本体のメニューキーをタップして「クラウドメニュー」をタップします。・「クラウドとの同期実行」をタップし、同期を行ってください。※機種の搭載Android(OS)のバージョンによって操作方法やインタフェースは異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。4.DOCOPY(ドコピー)のバックアップから復元するドコモショップに設置されているバックアップ用端末「DOCOPY」で電話帳のデータをバックアップしている場合、復元することができます。ドコモショップにご来店し、スタッフにご相談ください。5.データリンクソフトから復元する各メーカーが提供しているバックアップ用のデータリンクソフトを使って電話帳のバックアップをとっている場合、ソフト経由でデータを復元できます。詳しくは各ソフトウェアの取扱説明書をご参照ください。6.iC通信で復元する以前使用していた端末にデータが残っている場合は、おサイフケータイのiC通信を利用して、端末と端末をかざすだけで電話帳や写真・トルカなどのデータを送受信できます。対応する端末のiC通信のマークを重ね合わせて通信してください。7.赤外線通信で復元する以前使用していた端末にデータが残っていて、以前の端末と新しい端末に赤外線通信機能が搭載されている場合、赤外線通信で電話帳のデータを送受信し、復元することができます。・アプリ一覧画面で「赤外線」をタップし、赤外線ポートを通信先に向け、データのやり取りを行ってください。※機種の搭載Android(OS)のバージョンによって操作方法やインタフェースは異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。メールが正しく表示されない場合はこちらメールが正しく表示されない場合はこちらこの解決方法を友達に教えるページトップよく検索される質問(2015年2月更新)もっと見るページトップネットワークが混雑しているようです。たってから、もう一度お試しください。『』についてお答えします。メールが正しく表示されない場合はこちらメールが正しく表示されない場合はこちらこの解決方法を友達に教えるいくつか該当する候補があります。してお悩みはこちらですか?いくつか該当する候補があります。してお悩みはこちらですか?つぎの選択肢をみるお悩みズバッと!。