2020-02-01意外と知られていないかもしれませんが、ビジネスで扱う文章は大きく分けると2種類に分類できます。それは、コピーライティングとセールスライティングです。この2つには、決定的な違いがあります。この違いを知らずに、販売促進の広告やランディングページの文章を書こうとしたら、全く効果のないものになる可能性があります。コピー(文章)で売上を上げる第一歩目として、2つの違いをしっかりと押さえておいてください。2つのコピーの目的は、次のとおりです。詳しく解説していきます。リンクコピーライティングとはコピーライティングとは、「イメージコピー」のことを指します。一般的には「キャッチコピー」という方が馴染みがあるかもしれません。テレビCMでよく見かける、イメージアップのためのコピーです。キャッチコピーは、強い言葉や美しい言葉で、企業のブランディング向上を目指します。認知度が高まったり、イメージアップができれば成功したと言えます。イメージアップのための広告は、「イメージ広告」と呼ばれます。キャッチー(=注意を引きやすい)であるためには、一瞬で注意を惹きつけるような、鋭い言葉であることが大切です。キャッチコピーの例え有名なキャッチコピーといえば、次のようなものがあります。LIFE/タワーレコード暮らし感じる、変えていく。/P&Gお、ねだん以上。/ニトリ一度聞いたら忘れられない、記憶に残るフレーズがいっぱいありますよね。キャッチコピーは、マーケティングのコンセプトを表した「USP」を踏襲したメッセージになります。リンクコピーライティングは直接行動には訴えないコピーライティングは、記憶に残ったとしても、直接行動に訴えるものではありません。Cardに入会しよう!」という気持ちにはならないですよね。キャッチコピーはあくまで、いつかまたその商品(企業)と偶然出会った時に、「いい印象で思い出してもらえればいいな」という目的のためにつくられるものです。コピーライティングは数値で計測できないブランディング向上を目指したキャッチコピーは、どれほど成功したのかを数値で測ることはできません。』のポスターをきっかけにJR東海を利用したとしても、どれほどの人が行動をとり、いくら売上が上がったのかはわかりません。ブランディング向上やイメージアップの対策がどれほど売上に貢献しているのかを、数値として計測することはできないんですね。そのため、ブランディング向上を図るイメージ広告は、不況になると一番最初にコストカットの対象になりやすい側面があります。」が指す意味は、実はブランディング目的だけではありません。強い言葉や美しい言葉で企業のイメージアップを図る商品・サービスのウリを言い表して売上げアップを図る注意を引いて続きを読みたいと思わせる一般的に使われている「キャッチコピー」とはブランディングが目的のものですが、売上げアップのために広告で使われる「キャッチコピー」も存在するということです。キャッチコピーとは、「強く興味を引く宣伝文句になる言葉」という意味があるんですね。「続きを読みたい」と思わせるキャッチコピーは、セールスライティングで使われます。リンクセールスライティングとはセールスライティングとは、反応を得るための「レスポンスコピー」です。「セールスコピー」と呼ばれますが、広告でモノを売るための文章のことで、行動を起こさせるためのコピーです。ダイレクトメール・FAX-DM・チラシ・メルマガ・ステップメール・Webサイトで使うランディングページなど、反応を得るための販売広告の文章に使われます。レスポンスのための広告は、「レスポンス広告」と呼ばれます。一瞬で惹きつけるキャッチコピーと比べると、セールスコピーで書かれた文章はおそろしいほど長文です。その長さは必要に応じて、数千文字から数万文字にも及びます。そのため、出来上がった文章は「セールスレター」とも呼ばれます。警告!これを読む前に、◯◯をしてはいけません!◯◯について誰もが知っておくべき13のテクニックというように、続きを読みたくなるようなタイトルに始まり、セールスマンが使う話し言葉のような文体で、商品・サービスを利用することでどんな満足感を得られるのかを訴求します。セールスコピーで使われるタイトルは、「ヘッドコピー・ヘッドライン・キャッチコピー」などとも呼ばれます。今すぐ資料をお申し込みください。先着◯名様には限定特典がついて送料無料△△円です。◯日までにお電話ください。今すぐ行動を促します。簡単に言えば、セールスパーソンのセールストークを紙に書いたものがセールスライティングです。セールスコピーが書ければ、テレアポのトークスクリプトや、動画でセールスする際の台本を書くこともできます。セールスライティングは直接行動に訴えるセールスコピーは、直接行動に訴えるものです。セールスコピーのチラシを見た人が、「へ〜、こんな商品があるんだ、いつか利用するかもしれないから覚えておこうかな・・・」と思っても、その場で行動してもらえなければ失敗だと言えます。行動に訴えるためには、文章の上手い下手よりも、顧客心理やセールスの説得手法、マーケティングの知識が重要になります。キャッチコピーのような美しい言葉を語る必要はありません。相手を説得する18の方法|心理テクニックでYESを引き出す秘訣セールスライティングは数値で計測できるセールスライティングとコピーライティングとの決定的な違いは、オファーがあるかどうかです。オファーとは、「私はこの◯◯を提供するので、あなたは△△をしてください」という取引条件のことです。マーケティング用語としては、一般的に『特典』のことを指します。「私はこの商品を◯◯という特典をつけて販売しますので、あなたは申し込みをしてください」という取引条件のある文章がセールスライティングです。オファーの意味とは?マーケティングで使う売上アップ14の方法オファーがあることで、どれほど成功したのかを数値で計測することができます。1万件のリストにダイレクトメールを送った場合、100件の申し込みがあったのなら、成約率(コンバージョン率)が1%のコピーだということがわかります。1件で1万円の売上があったとしたら合計の売上は100万円で、かかった費用が100万円以上であれば赤字ということが数値としてわかります。目標とする利益を上げられたなら成功ですし、収支が赤字であればコピーを再考する必要があることがわかります。(実際には事前に小さくテストをします)たいていの広告はセールスライティングではないあなたがセールスコピーを書きたいと思った場合は、世の中にある広告の多くはセールスライティングではないことを覚えておくことが大切です。文章で売上アップをするためには、参考になる広告はほとんどないということです。ピザやお寿司などの飲食店のチラシでは、レスポンスを促すために割引チケットが付いていたとしても、メニューと価格が載っているだけだったりしますよね。レスポンス広告ではありますが、セールスライティングではありません。あなたが広告を参考にする場合は、ソフトセルではなく、ハードセルの広告を参考にしてみてください。リンク販売手法のソフトセルとハードセルとは販売手法を大きく2つに分けると、ソフトセルとハードセルに分けることができます。ソフトセルとはソフトセルとは、商品・サービスの良さを間接的、イメージ的に訴求する販売方法のことです。期限や条件を設けてレスポンスを促すことはありません。マンションの広告では、綺麗な外観や環境の良さなどを訴求していますが、「いつまでに何をすればどんな得があるのか?」について書いてある広告は少ないです。「◯日までのご来店で△△の特典を差し上げています」のようなオファーが書いてあるチラシは少ないです。ハードセルとはハードセルとは、商品・サービスの良さを直接的に訴求して、レスポンスを促す販売方法のことです。ソフトセルの反対の意味として使われます。エステのチラシでは、施術を受けるとどんな効果があるのかを訴求しています。効果を証明するためにお客様の声を記載するなどして、安心できるようにしています。お得な初回限定のコースが設けられていたり、期間限定の割引チケットを付けて、レスポンスを促しています。どんな広告に心を奪われたのか?あなたがセールスコピーを書くのであれば、商品・サービスの良さを直接的に訴求してレスポンスを促している、ハードセルの広告を参考にするようにしてください。はじめは興味を持っていなくても、なんとなく広告文を読み進めているうちに興味が湧いて、その商品が欲しくなれば、相当優秀なセールスコピーであるということです。Webサイトで使うセールスコピーの基本的な構成については「【ランディングページの構成】売れるLPに必要な12の要素」の記事で解説しています。リンクまとめビジネスで扱う文章は、「コピーライティング」と「セールスライティング」の2つに分類することができます。コピーライティングとは、一般的にはキャッチコピーのことを指す、ブランディングのためのコピーです。売上には直接関係がなく、結果を数値で計測できません。セールスライティングとは、セールスコピーのことで、レスポンスのためのコピーです。売上に直接関係していて、結果を数値で計測できます。売れる文章を書くためには、ブランディングのためのキャッチコピーではなく、直接行動に訴えるためのセールスコピーの技術が必要不可欠なものになります。小説のような文章力ではなく、マーケティングや顧客心理の知識が重要になります。あなたがWebサイトから集客・販売をしたいのであれば、ウェブに特化したセールスライティングであることが理想的です。手軽にセールスライティングを学ぶなら、まずは書籍からスタートしてみると良いと思います。高木浩一ゲダツニスト/心理学と脳科学が好きなマーケティング・Web集客の専門家。大企業のマジメな広告デザインから男性を欲情させるアダルティな広告デザインまで、幅広い分野を経験した元グラフィックデザイナー。心理面をカバーしたマーケティングとデザインの両方の視点をもつ。個人が個人として活躍する時代に向けて「使えるマーケティング」をモットーに情報発信中。鮮明にイメージが伝わる文章の書き方【UPWORDSフォーミュラ】コピーライティングで読み手に行動してもらうためには、『情景を鮮明にイメージできるわかりやすい文章』であることが重要なポイントになります。売れる商品・サービスを作るためには、あるいは売れるセールスコピーを書くためには、ニーズ(必要性)ではなくウォンツ(欲求)に訴えることが大切です。文章の表現力を向上させるためには、本を読みまくって語彙力を増やし、実際に書きまくることで鍛えることができます。人を説得するには、重要な3つの要素があります。この3つの要素は、2300年以上も昔に書かれた古代ギリシアの哲学者アリストテレスの『弁論術』に登場します。【新・PASONAの法則】100億円以上稼いだ非常識な文章術ブログを書いて、どうやって集客に結びつけてよいのかわからない・・・という悩みは、PASONAの法則(パソナの法則)を使った文章術で解決できます。...PREVWebサイトで資料請求を増やすための簡単な11の改善ポイントNEXTこんなキャッチコピーの作り方してない?間違いやすい5つのパターン依頼する・問い合わせるプロフィール高木浩一Web集客のカウンセリング/個人・小規模ビジネスモデルを対象にしたマーケティング・ブランディングのコンサルティング/セールスコピーライティング代行Web集客で大切なのは「アクセス数」と「扱う言葉」と「No.1」の要素です。ご自身のWebサイトが集客できていないなら、どれが欠けているのかを探ってみてください。