Service、マース)」。自動車メーカーだけではなく、鉄道やバス、タクシーといった公共交通、シェアリングビジネス、配車サービスをも巻き込む「『100年に一度』のゲームチェンジ」で生き残る秘策とは---。2019-20」を収録。Service)と言う言葉を聞かない日がない昨今、課題意識を持って、本書を読了。本書ではMaaSの概念を下記の通り定義。言語化してもらえたのはありがたい。上記にある通り、MaaSの発展は移動手段の改善に留まらず、より住みやすい街・社会を構築し、新たなライフスタイルを提供することまでを包括する。モビリティプラットフォーマーの座を誰が勝ち取るかが重要MaaS等のことを考える際はUberや自動運転等のサービスを思い浮かべがちだが、重要なのはそれらの一つ一つのサービスではなく、そのサービスをまとめるプラットフォームである。」となった場合に、プラットフォーム(アプリ)に目的地を入力する。そのプラットフォームが目的地に移動する場合の最適ルートを提示してくれる。その最適ルートの中に鉄道やバス、Uberなどのタクシー配車や自転車シェア、自動運転サービス等が含まれる。その全ての予約や支払いは全てそのプラットフォーム上で行われるので、キャッシュレスである。上記のようにモビリティーサービスを統括するプラットフォーマーが今後のMaaSが発展する上での最重要プレーヤーであり、誰もがこの座を狙っている。誰もがMaaSが発展することによる明確な未来を読めない状態ではあるが、大切なのはやはり顧客のニーズを満たすサービスを提供できるかどうか。これはどれだけ時代が進んでも、技術が進歩しても、ブレてはいけない部分。顧客のニーズを満たし、幸せにしたプレーヤーが生き残るはず。それに改めて気付かされた。私個人としては車の販売店が今後どのような役割を担っていくのかを考えながら、プレーヤーとしての生き残り戦略を模索していきたい。続きを読む投稿日:2018.12.27yuusukee本書ではないが、地方都市を破壊したのはマイカーだ、という説には深く共感している。マイカーが公共交通機関とそれに付随する中小の商業施設を衰退させ、かわりに郊外型ショッピングモールの隆盛を導いた。...ま、ショッピングモールはAmazonをはじめとしたECに駆逐されようとしている。地方都市にはもう商業施設はなくなってしまうのかもしれない。(実際、そうはならないでしょうが)MaaSはマイカー依存の都市を変える。したら、地方都市にも、昔のように街々に個性あふれる商業施設が復活するのかもしれない。それはとても楽しみだ。MaaSを浸透させるには、かなりの価値転換を求めなければならない。「クルマを所有する事」への渇望は未だに根強く、MaaSがブレイクする上でのニワトリと卵の関係にもなっている。いつになるかはわからないが、この価値観が変わる瞬間に注目したい。続きを読む投稿日:2020.01.02すべてのレビューを見る新刊自動購入は、今後配信となるシリーズの最新刊を毎号自動的にお届けするサービスです。・発売と同時にすぐにお手元のデバイスに追加!・買い逃すことがありません!・いつでも解約ができるから安心!※新刊自動購入の対象となるコンテンツは、次回配信分からとなります。現在発売中の最新号を含め、既刊の号は含まれません。ご契約はページ右の「新刊自動購入を始める」からお手続きください。※ご契約をいただくと、このシリーズのコンテンツを配信する都度、毎回決済となります。配信されるコンテンツによって発売日・金額が異なる場合があります。ご契約中は自動的に販売を継続します。自動購入の対象に含まれますのでご了承ください。Store側の事由で契約を終了させていただくことがあります。IDを削除すると新刊自動購入は解約となります。随時解約可能です閉じる続巻自動購入は、今後配信となるシリーズの最新刊を毎号自動的にお届けするサービスです。・発売と同時にすぐにお手元のデバイスに追加!・買い逃すことがありません!・いつでも解約ができるから安心!・今なら優待ポイントが2倍になるおトクなキャンペーン実施中!※続巻自動購入の対象となるコンテンツは、次回配信分からとなります。現在発売中の最新巻を含め、既刊の巻は含まれません。ご契約はページ右の「続巻自動購入を始める」からお手続きください。※ご契約をいただくと、このシリーズのコンテンツを配信する都度、毎回決済となります。配信されるコンテンツによって発売日・金額が異なる場合があります。ご契約中は自動的に販売を継続します。不定期に刊行される特別号等も自動購入の対象に含まれる場合がありますのでご了承ください。Store側の事由で契約を終了させていただくことがあります。IDを削除すると続巻自動購入は解約となります。ご家族、ご友人などに電子書籍をギフトとしてプレゼントすることができる機能です。贈りたい本を「プレゼントする」のボタンからご購入頂き、お受け取り用のリンクをメールなどでお知らせするだけでOK!ぜひお誕生日のお祝いや、おすすめしたい本をプレゼントしてみてください。※ギフトのお受け取り期限はご購入後6ヶ月となります。お受け取りされないまま期限を過ぎた場合、お受け取りや払い戻しはできませんのでご注意ください。※お受け取りになる方がすでに同じ本をお持ちの場合でも払い戻しはできません。※ギフトのお受け取りにはサインアップ(無料)が必要です。※ご自身の本棚の本を贈ることはできません。※ポイント、クーポンの利用はできません。閉じる登録ポイントが追加されました。ポイント明細ページからご確認いただけます。クーポンコードの形式が正しくありません。半角英数12桁で入力してください。本棚を見るこのレビューを不適切なレビューとして報告します。報告するご協力ありがとうございました参考にさせていただきます。閉じるレビューを削除してもよろしいですか?削除すると元に戻すことはできません。