>マーケティング【2020年】台湾のSNS利用状況2020年1月31日SNSの利用状況の理解は台湾EC進出において欠かさなくてはならない戦略です。本日は台湾のSNS利用状況についてお話いたします。日本の各企業では近年越境ECへのチャレンジが非常に旺盛です。台湾は立地も国柄も規模も日本企業のグローバル化の第一歩に最適な選択肢として好まれています。台湾へのEC進出にあたり、しっかりと理解やしておきたいのは台湾人SNS利用習慣。言え日本列島を出ればそこは異文化。約1000km離れた土地でも文化・習慣・行動は自身の理解を超えた違うものです。楽観視していると思わぬ予算の消耗に苦しまされることになります。2020年1月にHootsuiteが発表した最新の統計データを元に、台湾の現在のSNSトレンドの全体感を把握してみましょう。(9%)台湾のFacebookの利用率が世界1位なのは有名な話ですが、最新のデータでもその事を裏付けるような浸透具合です。日本のクライアント様に対して台湾の広告戦略おけるFacebookの重要性を説明する際になかなか理解してもらえない場面が多々あります。最新のデータで日本のFacebook利用率は人口の2割程度だからイメージが持ちにくいわけです...。日本市場で言えばTwitterとFacebookが逆になるイメージです。言えば(厳密には違いますが)理解に近づくかもしれません。Instagramの利用者が35%しかいないのには驚きです。考えてみると、Facebookの場合老若男女問わず利用しているのに対してInstagramはお年寄りが使っているイメージは沸かないですね。伸びるだろうとは思いますが、妥当な数字かもしれません。それじゃYouTubeはどうなの?という疑問が沸きますよね。台湾のSNSアクティブ率一位はYouTubeの90%で、実はアクティブ率においてはFacebookよりもYouTubeのほうが上という結果になっています。※厳密に言えば、YouTubeはSNSではなく動画サイトですが...。動画と言えば、ここ2年ほどで動画や動画広告の市場が世界的に活発に動いていますが、台湾市場においても顕著に結果として現れてきました。シェアの状況を意識し、商品・サービスに合った戦略的な広告運用が必須です。差別化をするのであれば、低予算で画像コンテンツだけで済ますだけではもう勝てません。戦略的な動画コンテンツの制作と運用が競合他社との差別化のキーポイントとなります。台湾のInstagramの活用状況もう少しInstagramの話題に踏み込んでみましょう。意外なことにInstagramのアクティブ率は49%しかありませんでした。2018年のデータではアクティブ率35%だったので、14%成長はしています。マーケットに携わっている立場として体感的にはもっと高くても良いはずなのですが。台湾全体のInstagramの運用状況を見る限り、どの商品・サービスも現状は突き抜けた成功例がまだ出てきていないな、という状況です。台湾に限らず世界的に容姿を売りにした女性インフルエンサーが多く、男性インフルエンサーの母数が少ないInstagramでは突き抜けた個性(ファッション・音楽・ライフスタイル)がないと他との差別化が難しい台湾のInstagramではショッピング機能がまだ実装されていないので、各企業が本腰をまだ入れて運用していないという状況だからなのかもしれないと考えています。グラビア雑誌やファッション雑誌を見ている感覚に近いプラットフォームの位置付けになっているなというのが、今の台湾市場を観察しながらたどり着いた現時点での結論です。台湾SNS利用者の年齢層グラフ全体としては非常にきれいな滑り台型です。多いのは男女ともにアラサーの25-34歳。そこから35-44歳、45-54歳と続きます。消費力の高いのボリュームゾーンがいま正にデジタルネイティブ世代(1980年前後生まれ)です。戦略的なデジタル広告運用が求められます。日本だとデジタル広告では過去作品のリメイクやリバイバルなどがPRの手法として目立っていますね。ボリュームゾーンの世代を狙ったPR施策と言えます。まとめ:台湾におけるSNS運用の考え方それでは本日のまとめです。台湾人は毎日Facebookを利用していて、同じ頻度でYouTubeで動画を見ているFacebookと同様にYouTubeにおけるコンテンツ作りや広告運用も重要Instagramの運用も大切だが、現時点ではブランディング意識の運用で問題ないという事が言えます。日本人に置き換えれば毎日Twitter見てるし、YouTubeで動画を見ている。いう解釈に落とし込み、台湾EC市場進出においてはFacebookとYouTubeの活用が重要だという結論になります。SNS利用状況を理解した上で、台湾EC進出の時のマーケティング戦略立案にお役立てください。>>台湾への進出やシェア拡大のマーケティングは我々にご相談ください。いったご相談を頻繁に頂くようになりました。...マーケティング台湾インフルエンサーマーケティングの5大トラブルこの記事では台湾インフルエンサープロモーションの導入に際し、頻繁に起こる可能性のあるトラブルや失敗談をお話致します。どんな細心の注意を払っても予期せぬトラブルは起こるもの。オリンピックも来年に迫り、中小企業様をはじめ地域密着型の店舗様等、多くからインバウンド集客のご相談を頂きます。...マーケティング台湾での広告代理店を選ぶ3つのポイント台湾への進出や市場拡大を狙う上で、最も重要なのは広告代理店というパートナー選びです。...マーケティング台湾インフルエンサーのプロモーションタイプ台湾でのインフルエンサープロモーションを検討した場合、多くの選択肢があります。2018年の1年で日本でもインフルエンサーによるプロモーションの認知性と重要性が市民権を得るようになりました。