皆さんの会社では業務内容の縦の報告と横の広がりをどのようにやりとりしていますか?少なくともいろんな会社では、上司と部下の関係の連携と、所属部同士の横の情報の水平展開が必要だと思います。この情報のやりとりは新鮮でかつ正確ではいけません。大体の会社では、”電話”や”イントラネット”や”メール”を使っています。私の会社でもそうです。部課長や一部の人間はメールでやりとりしており、その他多くの所属部員にはイントラネットの回覧板機能で決まったことを連絡しています。いう方法でも実際はいいのですが、欠点があるのでそこをなんとか解決すべく考えた手段が「Slack」の導入です。簡単にいえば、社内のチャットシステムですね。メールより気楽な感じでやり取りができます。参考リンク各ツールの特徴を考えてみた今回は導入に向けて、”電話”、”メール”、”イントラネット”のメリット、デメリットを考えていきます。社会人として数年働いている人は、このことを十分熟知しているとは思いますが、改めて考えるいい機会になりました。私なりにカテゴライズして考えました。様々なツールには一長一短あるんですよね。その中でも一番嫌いな電話。電話好きな人の対処よくなんでも電話してくる人がいます。即時性を求めるものや、文字では表しにくいものでもないのにです。いう人は他のツール手段を用いないことにあります。なんでもかんでも電話オンリーなんです。いう人には、少しずつ機会ある度にイントラネットの伝言システムを使うように言っています。今の体制はよくメールを使います。一通送るだけでかなりの人に伝搬することができ、写真や資料を添付できる非常に有効なツールです。To、CCの意味をわかっていない方がいるので非常に困ります。何でもかんでもToで送るのは辞めましょう。「To:」と「Cc:」の間には明確な違いがあることを認識しましょう。全員が「To:」になっているメールは、誰のアクションが求められているのか(複数のアクションが求められている場合も含む)が不明瞭な場合があります。基本的に「To:」に入っている人は、何かしらそのメールに対してのアクションが求められているということを意味します。ライフハッカー[日本版]これがわかったところでも、次の課題はメールはその案件に対することしか返事ができないってこと。似たような案件や全く異なった物がある場合違うメールを作成する必要が出てくるわけです。ことが一番の問題です。工夫として日付や週次レビューでメールを見なおして、課題を掘り返し続けるってことをしていますが、実に手間なんです。その役割をしている私も忘れてしまっていたりします。これでは問題解決したい問題が見えなくなってしまいます。イントラネット回覧システムは場所が特定される会社のシステムはどこもそうですが、特定の場所やPCからしかアクセス出来ないようにしています。これはセキュリティ上非常に有効なことです。社内のシステムは自分のPCや外出先からはアクセスしにくい、もしくはできない。なるとリアルタイム性が欠けます。今のシステムも使いにくいのであまり好きでもありません。個々の特徴の対策はできるメールの欠点であった「タスクが埋もれる」っていう問題は個人では解決できます。私の場合は「Todoist」というツールを使っています。することで自分に課せられたものは把握することはできます。イントラネットを使わないと行けない状況は多くの部下に回覧する必要があるだけです。あれば、今の状況であっても問題はありません。これではいけないわけです。企業なので全体で取り組んだり個々が持っている課題を理解しておかないといけなかったりします。ここでやっと新しいツールの出番です。今まで上げてきた問題を解決してくれそうなツール。それが「Slack」です。マルチプラットフォームを持っており、尚且つチャットシステムやチーム分けによりタスク管理や状況の把握もできます。基本的には無料で使えるみたいなので、とりあえず導入してみようと思います。しても保存の状況とか必要な場合は、プレゼンして必要そうなら会社に経費だしてもらうとしますかね。マルチに運用する必要がある主要メンバーだけなので6人ぐらいですかね。考えれば、安いものだと思います。英語表記なのがちょっとネックですが、少しずつ慣れていってもらおうと思います。私の仕事はまずは使ってみてもらうことからです。ペパボ社長ブログ実際に会社に導入した事例紹介。流行りものを入れたいっていうのは実は私もそうなんです。20人の開発会社でSLACK有料化してみたよ。業務効率の変化と費用対効果の予想まとめ。TechRacho有料にすることのメリットやコスパを考えていけないといけなかったり。必要そうなツールなわけ。Slackの台頭はChatWorkにとって脅威か追い風かChatWorkとSlackの違いや狙いの違いをChatWorkのCEOが語っています。ぶっちゃけてて面白いです。確かに頑張って欲しいのはChatworkだったりするのだけども、やはり機能性からしてSlackなんですよね。ごめんなさいチャットツールを使いたいのに、まだメールが浸透してる...。MAGAZINE若いベンチャー企業での導入例。Gadgecopter仕事術パソコンにはメガネ、という新習慣。不満な1点ちはやヘリコプター関係の仕事してます。Gadgecopter。