【8月22日(水)】介護経営研究会~介護事業所が今すぐ導入すべきクレドカードとは!?~お申込み受付は終了いたしました「社長の気持ちをわかってくれない」「離職率が高い」「利用者や会社に対する愚痴が聞こえてくる」など、こんな悩みをもつ経営者は多いのではないでしょうか?これらを解消してくれるものが、「クレドカード」です。クレドとは、ラテン語で「信条」「志」を意味します。スタッフが利用者に直接サービス提供する介護事業においては、スタッフの考え方がサービスの質を決めるといっても過言ではありません。今回は、スタッフ育成や組織創りに欠かせないクレドや経営理念について、15年以上のクレド経営を続けているトリプルグッドのノウハウを一挙ご紹介します。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。≪ブロガーがどうしても行きたくなるお店とは?≫~お申込み受付は終了いたしました「Mのランチに掲載された翌日に大行列ができた!」「プーさんの満腹日記で紹介されたお店が次々にテレビで取り上げられた」という噂が巷で流れていますが、これらは全て事実です。影響力のあるブロガー、インスタグラマーなどのインフルエンサーがたくさん訪れるお店は、必ずお客さんがどんどん増えて繁盛します。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。IT導入補助金活用セミナーお申込み受付は終了いたしましたITツールの導入に関わる費用の1/2が補助金として受け取れる「IT導入補助金」の公募が開始されました。今年度は昨年度予算の5倍である500億円もの予算が計上されており、より活用しやすい補助金となっております。当補助金では、ITツールの利用料のみならず導入を支援するコンサルティング費用まで補助の対象にする事ができITツールに詳しくない方でも、専門家と一緒に売上UP・業務効率UPを推進させることが可能です。当セミナーでは介護事業所における交付事例をご紹介し、補助金の申請からITツールの導入、業務改善までの流れを徹底解説致します。生産性向上は必須課題と言えます。この機会にIT導入補助金を活用し、業務の効率化を実現して下さい。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。「あなたと日本の未来を変える『働き方改革』」に掲載されました。働く環境改善の意義を問う冊子「あなたと日本の未来を変える『働き方改革』」に、「週1のコミュ力研修」についての記事がマンガで掲載されました。トリプルグッドではコミュニケーション能力を向上させる研修を週1回行い、社員のやりがいや業務効率の改善につなげています。コミュニケーション力をつけることで、お客様との信頼関係を構築でき、やりとりが円滑になることなどが、マンガとフローチャートで掲載されています。【6月20日(水)】介護経営研究会~労務トラブルに備える就業ルールの作り方~お申込み受付は終了いたしました介護業界は、深刻な人手不足が続いています。安易に採用をしてしまい、労務トラブルに巻き込まれる事案が後を絶ちません。コストが生じ、事業所として大きな不利益を被ってしまいます。労働トラブルを念頭に置いた就業規則整備や労働紛争を解決するためのポイントを中心に、社労士がわかりやすく解説します。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。【5月21日(月)】飲食経営研究会~売上アップ間違いなし!多店舗展開の極意≪多店舗展開に必要なコンセプトメイク8つの切り口とは≫~お申込み受付は終了いたしました「3店舗の壁」もしくは「5店舗の壁」という言葉を聞かれたことはありますか。多店舗化を図る際、最初の壁になる問題が二つあります。一つ目は安心して任せられる店長・従業員が育たない「人の問題」、二つ目は自分もしくは主要な人物がいないとお店を回せない「仕組みの問題」です。店舗が増えれば増えるほど、この問題が顕著になってきます。飲食店舗ビジネスの中で3店舗以上展開している企業は全体の30%、5店舗以上になると3%、10店舗以上ではわずか1%といわれています。今回は多店舗展開するにあたり、顕在化するであろう問題とその解決方法を研究していきたいと思います。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。【4月18日(水)】介護経営研究会~利用者獲得に有効な営業ツールとは!?~お申込み受付は終了いたしました全体では0.54%の増加改定となった介護報酬ですが、介護事業所はまだまだ厳しい経営環境下に置かれています。3年後の報酬改定を見据えて、取り組むべき課題はたくさんありますが、事業所としてまず必要となるのが、継続的な利用者の獲得です。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。MAGAZINE』2018年3月号に掲載されました。実島誠による「新・戦略経営」の連載が掲載されました。業務プロセス設計とテクノロジー活用について紹介されています。人が行う作業とテクノロジーのハイブリットである現代における、ビジネスモデル変革の必要性やITツールの活用方法などについて掲載されています。~お申込み受付は終了いたしましたアルバイト採用でお困りの飲食店さんはぜひ、外国人材の採用を考えてみてください。なかには、「アルバイトが集まらない。外国人の採用はした事が無い・・・」という飲食店さんも少なくないのではないでしょうか。近年、海外からの旅行者による消費(インバウンド消費)が拡大しています。観光目的で訪れる人たちに日本での楽しみについて調査した結果、「日本食を食べること(70%)」が1位にランキングされています。観光庁調べ)一方の受け入れる側も、外国人スタッフを雇用するなどしてインバウンド対策に取り組む飲食店が増えてきているのが現状です。外国人材を検討するうえで、メリットもあれば注意しなくてはいけないポイントもあります。aimの木林真俊さんをお迎えして外国人材について考えてみたいと思います。コンサルタント、専門家の方のご参加はご遠慮願います。Reserved.TOP。