BASIS運用サービス弊社コンサルタントの豊富なSAP運用経験と実績に基づき、お客様のSAPシステムに最適なBASIS運用保守サービスを提供します。24X365サポート24時間365日、リモート遠隔運用体制により、クラウド、オンプレミスを問わず、お客様の環境に合わせたフレキシブルな対応を実施します。各種基盤技術に精通したエンジニアが万全の体制でお客様のシステムをサポートするとともに、SAP環境においては、SAP認定コンサルタントがブリッジに入ることで、インフラからBASISまで網羅的なサポートを提供します。BASISと呼ばれるミドルウェアからデータベースまで多岐にわたります。豊富なSAP運用経験に基づき、きめ細やかな監視を実現することで、お客様のSAPシステムの安定運用を実現します。喪失オブジェクトSAPデータ管理トランザクションデータや各種ログ等多岐にわたるSAPデータを適切に管理します。分けから障害復旧作業までワンストップでサービスを提供します。ミッションクリティカルな基幹システムならではの業務側への影響を推し量れる経験豊富なサポートエンジニアが在籍しているのが特徴です。SAPシステムに対する変更管理の根幹を担う移送運用は、煩雑かつ高い精度が求められる作業です。継続的な運用改善クラウド上のシステム運用は初期導入して終わりでは決してありません。進化し続けるクラウドサービスのメリットを、お客様の基幹システムに積極的に取り込むべく、新しいクラウドサービス活用のご提案や、リソース使用状況からのコスト最適化提案などの継続的な改善活動を行うことで、お客様の業務やシステムのパフォーマンスを最大化します。マネジメントSAPシステムを長年運用してきた弊社メンバーだからこそ提供できる、きめ細やかな運用サポートメニュー。あらゆるお客様の運用要件に応じて柔軟にカスタマイズすることが可能です。Portal管理システムの登録、変更、削除ライセンスキーの登録リモート接続回線のオープン/クローズオブジェクトキー/開発者キー管理SAPシステム運用パブリッククラウドに代表される最新クラウド環境においては、先進技術を取り入れつつ、常に基盤コスト自体が下がり続けるのが特徴です。一方でその運用が固定化してしまうと、先進技術やコスト削減のメリットを享受できなくなるともいえます。報告書の作成サービスデスクBeeXと同じテラスカイグループ会社であるSky365と連携し、24時間365日対応の問い合わせ窓口を提供します。Platform(CMP)」に賛同します。次世代のクラウド運用を目指し、基幹システム用途に耐えうる本プラットフォームの具現化に対して、継続して取り組んでいます。BASIS運用サービスについてのお問い合わせエンタープライズシステムまたはSAPシステムのクラウド移行・環境構築に関するご相談が御座いましたらお問い合わせください。弊社テクニカルコンサルタントが課題解決のご提案をさせて頂きます。