2019年3月21日ビジネスここのところ、ブログをちゃんと更新しないとな!ってことでけっこう頑張って記事を書いてるんですが、個人事業主に関するアレコレを書くのが意外と書きやすいので、最近はシリーズ物のように厚めでお届けしております。まとめ開業してからどのくらいの期間が経ったのか?開業しようと思ったキッカケは?いま、このブログでは個人事業主に関するいろんなネタを書いておりまして、今回はその流れから僕よりも個人事業主として先輩の長尾さんにいろいろ質問できればと思っております!よろしくお願いします!いつもお世話になっております!先輩なんてとんでもない!こちらこそよろしくお願い致します。今日の時点で開業されてからどのくらい経ってますか?現時点は4年目ですね!厳密にいえば、3年と7ヶ月経ちました。いやー素晴らしいです!僕なんか大してランニングコストもかからないのにヒーヒーですからね。開業する前は6年ほど整形外科で勤めておりました!整形外科に勤めてから、どのくらいで開業しようと思うようになったんでしょうか?また、開業しようと思うキッカケのようなものは何かあったんですか?そうですね。なんらかの形で開業を考えておりました!いつからと言われたら、高校時代からです。ラグビーをやっていて怪我をたくさんしたというのもありますが、父も自営業をしており、その背中をみて育った為か、深層心理的に自分もいつかは自分で何かやろうと考えていたと思います!開業準備の中で大変だったことや開業に向けて取り組んだ営業活動は?なるほど!ということは理学療法士さんになられたこと自体がゆくゆくは独立するためのプロセスだったということですね。開業しようと決めてから実際に開業するまで、準備期間はどのくらいでした?私の場合は約半年ぐらいはかかったと思います!開業の準備をしていく中で一番大変なことって何だったでしょうか?もちろん、僕も経験しているので何となくわかるんですが、準備はどれもこれも不慣れなことが多かったとは思うんですが、その中でも一番きつかったことを挙げるとすれば何でしょう?開業準備で一番大変だったのは営業ですかね。幸いなことに店舗を決めるのもスムーズにいきました。箱が用意できても集客できないと話にならないので、20時過ぎに仕事が終わってから営業活動していたのが大変でした。僕の場合は長尾さんにかなりお世話になったので全くのゼロじゃないところからスタートを切ることができましたけど、次を取っていくのがかなり大変でしたね。具体的に営業とは、どのような取り組みをされてたんでしょうか?(これは気になる人が多いはずです)本当は病院的にダメでしょうが、もう時効なので話しますね。実は、業務後に20人ぐらい勤めている大型の美容院へ行き、無料で美容師さんのケアに行ってました。練習で多くの美容師さんが残っていますのでそれなりにニーズがあります。あと口コミを発生させる目的としては、美容師さんが一番いいと思ったのもあります。技術を見せて気に入ってもらえればそれが一番の営業ですよね。開業後ボーズの日(誰も来ない日)があるかと思っていましたが、その営業の効果か開業してから1年間はボーズの日はありませんでしたね!今でもその美容院の美容師さんからのご紹介でお越しになられるお客様もいるぐらいです。顧客と密に接しているのはどんな業種かと考えたら美容師でした。美容師さんは職業柄、顧客と接客します。その美容師さん達に気に入られれば、勝手に口コミが発生すると考えたからです!お店のターゲット層や病院勤務との違いについてなるほど!そして、予想通り口コミが発生して開業からボーズの日がなかったということですね。確かに僕が行ってる美容院さんでも隣に座ってるお客さんが整体院のこととか鍼灸院のことを美容師さんに話してたりする時がありますね。美容院によっては美顔鍼とかやってたりしますしね。美容師さんからの紹介で来店されたお客様の年齢層はどのくらいの方が多いんですか?当店のターゲット層が40代の方なんですが、ちょうど40代前後の方が来てくださります!まさに読みが当たったということですね!ちょうどターゲット層の話が出たので聞いちゃいますが、このターゲット層が40代というのにはどういった考えや想いがあるのでしょうか?そうですね!40代というのはちょうど働き盛りの世代になります。そのような方々は中々病院へ行くことも出来ずに身体のトラブルを解決するために悩んでる方が多いと思います。そのような方々のお身体のフォローをしたいという想いがありました。40代というのはちょうど手足の筋力が落ちてきてしまう年代です。私が対象としている『関節の機能障害』という小難しい分野に該当する世代にもなります。身体に起こるトラブルの特徴的にも私が得意とする世代ですね。それが柔YAWARAというお店を開業した理念ということですね。集客活動はその美容師さんからの口コミ発生を狙う活動以外にはどういったことをされましたでしょうか?良い質問ですね!その他の狙いもあって、病院勤つまり保険が適用されたリハビリの分野から自費へと世界が変わります。分野が違う事になります。ネイルさんが大きい店をやっていて、そのままお客様を引っ張ってきても、店が変わるだけで、価値はそんなに変わらないと思います。病院勤務だとそういうわけにはいきません。価値も違えば、対応も違ってきます。その為、対応の部分だけでも美容師さんで練習しようという狙いがありました。特定の技術者の対応や技術を気に入ってついてくれてるお客様の場合にはお店が変わってもそのままの形でついてきてくれると思いますが、病院のリハビリと店舗での施術だと応用する技術は同じでも対応としてはまるで違うものになりますよね。病院のリハビリには無いとまでは言いませんが、お店の場合は病院以上に「接客」という概念が生じると思います。言って信用に関しては、絶対に病院には勝てませんからね。その環境下で接客もダメだったらどうしようもないなと開業当初は思っていました!接客については美容師さん相手に練習したことで開業時から難なくできたんでしょうか?それともやはり練習と実戦では違うとも思うので、けっこう最初のうちは苦労されました?やはり実践と練習とでは違う部分がありますね!今でもそうですが実戦で修正していく事が多々あります。やっておいてよかったと思います。今思うと接客に関してゼロスタートはかなり厳しいなというのが本音ですね。価格設定の難しさや経営が一番危なくなった時期についてそうですね。技術を提供しながらアドリブでお客様といろんなことを話したりするのって本当に難しいことだと美容師さんとか見てても思います。いった取り込みの成果として最初のうちからボーズになることなく店舗運営が出来たということですが、価格設定って難しくなかったですか?僕が開業する時に一番難しいなと思ったのがこの価格設定だったんですが。相場を適用すればいいわけじゃないですし、やはり最初のうちは実績が少ない分、不安から自分の技術を安く売ってしまうようなところもあったんじゃないかと思うんですが、どうでしょうか?価格設定は今でも悩んでしまう問題ですね!当初は病院内でお金を扱う事がなかったので、価値の感覚があまりなかったです。その為、むちゃくちゃ安い値段で当初はケアを提供しておりました。これでは私が潰れてしまうと思い、2度ばかり修正をかけたという感じです。価格に関しては、地域の土地柄や周りの競合も意識して決めないとお客様にそっぽを向かれてしまいますからね。慎重に決めていかないといけない問題ですよね。これから開業される人誰しもが最初にブチ当たる壁のようなものだと思いますし、開業からしばらく経ってから第二波、第三波と価格設定に関する悩みや壁のようなものは何度でも押し寄せてくるような気がします。約4年くらい営業されてきて、「この時が一番ピンチだった」というような危機的状況に直面したことってありますでしょうか?お店を営んでいると多少なりともお客様が来る波というのがあって、それが一気に引いて『凪』になった時が一番危機的状況ですね。過去に1度ありましたね。僕も1年以上やってきて思うことなんですが『凪』になってからドタバタしても解消されるわけじゃなくて、いかにそうじゃない時に何をしていくかってことが物を言う気がします。!やるべき事をしっかりやっていく事が大切ですね!いい時もあれば、悪い時もあります。悪い時はまさに自分が成長する期間と考えてます!やるべき事をしっかりやっていく上でも、けっこうお金ってかかると思うんですけど、例えばこれは今から取り組んで育てていったほうが良いという戦略が浮かんだ・見つかった時にご自身の運転資金だけじゃ賄いきれない。そんな時に活用した制度などはありますでしょうか?また、そういった何か活用した制度があったとして、整体院という業態以外でも活用できるものなのでしょうか?活用できる制度は色々ありますよ!国の予算が余った場合に使用できる補助金などもあるはずです。お国のお金なので使用する際はしっかりとした事業計画が必要になりますが。先行き不安と言われる自営業でも問題なく結婚はできるのか?そういったものを活用していくことだったり、様々な角度から多角的に経営が上手くいくように取り組んでいくことは大事ですよね。最後に、けっこう僕が個人事業主やフリーランス系の記事を読んでいるとよく見かける話題があって、それを長尾さんにもお聞きしたいんですが。そのような壁はほぼなかったですね!先行き不安という点がやはり障害となることがけっこう多いらしいんですよね。当人同士もそうですし、もちろん親御さんとかも含めての話なんですが。長尾さんがハウスメーカーさんのメディアで寄稿した記事にも書かれていましたが、このような生活を送ってるからこそ、奥様や家庭は大事だということはすごく強調されてましたよね。個人事業主は確かに先行き不安と言われますよね。本当に僕も同じように考えていて、勤めている会社が潰れない保証なんてないと思うんです。逆に潰れないという慢心を引っ張り続けたまま、ある日会社が潰れてしまった時、それはそれで精神的にも経済的にも深刻なダメージを負うと思いますので、あんまりそこは変わりないですよね。勤めていると100%やりたい仕事をやっているわけではないですよね。何事もトライして、その中で転んで怪我しても、また立ち上がってトライする方が生きている感じがしますよね。ハイストレスにはなりますが笑そうですよね!すごくたくさん質問させて頂いたので大変長いインタビューになってしまいましたが、改めてこうやって同じように個人事業をやっている方からいろんなお話を聞くことができて、僕自身もなんだか勇気のようなものがもらえました!長尾さん、インタビューのご協力ありがとうございました!いえいえ、こちらこそありがとうございました!改めて質問されると自分がどのように考えているかという事を再認識出来ますね!自分を見つめ直す機会になりました!今後ともよろしくお願い致します!まとめなかなかこういう話を他の事業主さんと徹底的に語りあうという機会がないので、今回のこのインタビュー企画は何より僕にとって有意義な時間となりました。僕も『凪』というのは怖くて、そうならないように様々な工夫をして何とか毎日・毎月しがみついているような感じではありますが笑でも、お店を運転していると出ていくコストは僕みたいな業態以上になってしまいますからね。僕のような業態だと、今のところはコスト=生活の中で出ていくものが中心で事業としてのランニングコストはほとんどかかっていないので、悪い時は自分が節制することで解決できる局面も往々にしてありますけど。長尾さんは現時点では一人でやられているので、予約が被ってしまう時やご自身の体調が悪くなってしまった時など、時間割で動かなきゃいけない商売の大変さがそういうところにもあると思うんですよね。それに比べれば、僕の仕事なんて時間との戦いはせいぜい「納期との戦い」くらいなので楽なもんだなあと、今回のインタビューによって勇気を頂くことができました。ーさんムサシノウェブというウェブに関連した事業を個人事業主として細々とやってます。趣味は登山!最近の週末は必ず山登りにいきます。低山を日帰り登山しています。その他、ランニングも趣味というか走らないと気持ち悪くなる感じで月間約400kmをのんびり走っています。家系ラーメン大好き、お酒大好き、多摩湖大好き、夕暮れ大好き。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。「休み」はどんな感じになってるの?今日は僕みたいな在宅ワークメインで個人事業をやってる人間の「労働時間」について書いてみたいと思います。愛知県岡崎市にある整体院『柔YAWARA』さん。スプレッドシートでアナリティクスの解析レポートを自動取得する方法NEXTイチロー引退の衝撃。最低50までプレイするのが現実で昨日の引退のほうが夢のようにしか思えない。