株式会社グッド・ラックお申込みはこちら※1国内外の通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信をされた場合、該当のお客様に対し通信速度を概ね384Kbpsに制限する場合があります。違法ダウンロードなどの不正利用の疑いがある場合、ご利用停止を行う場合があります。※2ソフトバンク/ドコモ/auのネットワーク・LTE回線に対応。ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で掴みます。(お客様でのキャリア選択不可)ただしエリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。※3海外利用時は別途料金が発生致します。キャンペーン概要Overviewキャッシュバック受け取りまでの流れFlowSTEP1お申込み当サイトの「お申込み」ボタンから、お客様情報をご入力ください。STEP2メールのお受け取りご利用開始月を含む11カ月目の末日までにご登録いただいたメールアドレスにキャンペーン申請メールを弊社から送信します。STEP3お手続きメール到着月の翌月5日までに、手順に従って振込先口座登録などのお手続きが必要となります。STEP4お受け取り不備なく、また期日までにご対応いただけたお客様に限り、申請月の末日にご指定の口座にお振込みいたします。※下記の「ご注意事項」を必ずご確認ください。料金プランPlanどんなときもWiFiでは分かりやすい2年間定額のシンプルなプランをご用意!他社のように複雑なプランや料金・特典が異なる複数のプランから選択する必要がありません。表示価格はすべて税抜となります※1クレジットカード払いの方のみ、初月無料となりご利用開始月は料金が発生致しません。※2クレジットカード払いの方はご利用開始月を含む翌月を1ヶ月目とし、ご契約期間中ずっと「永年割1,130円(税抜)」が適用となります。当サイトよりどんなときもWiFi特別データ放題Aプランでお申込み頂いた場合の料金となります。該当のお客様に対し通信速度を概ね384Kbpsに制限する場合があります。違法ダウンロードなどの不正利用の疑いがある場合、ご利用停止を行う場合があります。当サイトからのお申込み限定で30日以内に何らかの理由で万が一解約したい場合は「30日使って安心補償」をご利用頂くことが可能です。30日以上経過してしまった場合は「いつでも解約サポート」をご利用頂くことが可能です。詳しい条件は下記をご確認ください。/充電器代金は返金の対象になりません。(対象は月額料金・オプション利用料のみ)・端末を返却頂けない場合、返却期日を過ぎている場合、また返却端末に欠品がある場合は機器損害金として18,000円(税抜)を請求致します。・端末返却時の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。・商品受取日より30日以上を過ぎての申請は補償対象外となり違約金が発生いたします。WALLET、その他プリペイドカードはご利用いただくことはできません。ご利用開始月は無料となりますが、初回のご請求は2か月目の月額料金と合算しての事前請求となっております。初回ご請求時に契約事務手数料3,000円(税抜)をご請求させていただきます。充電器を別途ご購入いただいた場合も初回ご請求に1,800円(税抜)を合算してご請求させていただきます。オプションサービス「あんしん補償」はご利用開始月(商品出荷月)のみ初月無料となり翌月以降は月額400円(税抜)が発生致します。月々の料金確認は専用URLにてご確認いただけます。明細等はお送りしておりませんのでご了承ください。当社から領収書再発行はいたしません。クレジットカードでお支払いの場合、カード会社発行のご利用代金明細書が領収書となります。useどんなときもWiFiは申請不要で海外でも利用が可能!海外でご利用された日のみ下記料金が利用日数に応じて発生致します。海外利用料については非課税となります。1日1GBのデータ量超過後は384Kbpsの速度にて通信可能となります。海外利用の事前申請は不要です。海外でご利用されたデータを元に利用日数×エリア別利用料をご利用月の翌々月請求分に合算して請求させていただきます。1dayのリセット時間は日本時間のAM9:00となります(例:1day=当日AM9:00~翌8:59)1GB未満の利用日であっても翌日への容量繰越はできません。1日に複数国でエリア12を跨いで利用する場合はエリア2の料金のみ必要となります。中国政府の規制により一時的にご利用いただけないサイトやサービスが出てくる可能性があります、あらかじめご了承ください。省都などの大都市圏や都市中心部を除いた地域では回線に関係なく3Gや2Gになる場合があります。特定した批判、中国政府に対してデモや暴動を起こすよう煽動すること等は違法行為に当たり、逮捕される可能性もありますので十分にご注意ください。■皆様は”金盾(グレートファイヤーウォール)”という言葉はご存知ですか?”金盾(グレートファイヤーウォール)”とは中国政府が中国国内のインターネット上の発言や情報を監視するシステムの総称です。日本と違い自由な発言が認められない、または制限されたり監視する法律がある中国の場合、日本で当たり前の様に使っているTwitterやFacebook、またはLINEなどのソーシャルメディアへのアクセスが出来ないことがあります。コメントの投稿や写真のアップだけでなく一切SNSの閲覧ができない場合がございます。端末が故障した際、無償で交換が行えるサービスです。端末オプションMicroUSBケーブル充電器2.1A対応の高出力アダプターで急速充電が可能な専用充電器です。1,800円(税抜)※本製品には充電器が付属されておりません。ケーブルは取り外し可能。※お客様にて充電器をご用意される場合、2.0A以上の高出力のACアダプタを推奨しております。初月の請求に合算となります。本製品には充電器が付属されておりません。お客様にて充電器をご用意される場合、2.0A以上の高出力のACアダプタを推奨しております。弊社のお申込みフォームにて専用充電器の販売を行っております。ご利用の流れFlowSTEP1お申込み手続き下記お申込みフォームより簡単にお申込みいただけます。24時間お申込み受付中!ご不明点がある場合は「よくある質問」をご確認ください。お申込みするよくある質問STEP2お申込み完了ご登録内容を当社にて確認後、開通審査をさせていただきお申込み完了となります。万が一、お申込み内容に不備がある場合は、ご確認のため登録いただいた番号にお電話させていただきます。不備が解消されるまでは商品の発送ができませんので予めご了承ください。STEP3端末の発送お申込み処理確定後すぐに端末発送の準備に入り、最短で即日端末を発送(※)致します。端末発送時にお客様のメールアドレスへお荷物伝票番号をお知らせ致しますので、必要であれば佐川急便のホームページにて配送状況の確認サービスをご利用ください。送料は日本全国無料でございます。離島にお住まいの方も無料でお届けしますので、安心してご利用ください。※即日発送は平日13時、土曜・祝日11時までの受付分となります。日曜は発送を行っておりません。状況により、即日発送ができない場合もございます。申込の際に本人確認書類等のご提出が必要な場合があります。その場合は確認取れ次第、発送お手続きに進みます。設定ガイドに沿ってご利用設定を行ってください。お届け時に万が一端末が故障していた場合や初期不良だった場合は、サポートセンターまでご連絡ください。ご契約に関する詳細の内容はすべてサービス利用規約に記載しております。利用規約の確認・印刷ができますので、詳しくはこちらよりご確認ください。ある質問Faqご不明な点は下記、よくある質問からご解決いただける場合がございます。+当サイトからのお申込み限定で30日以内に何らかの理由で万が一解約したい場合は「30日使って安心補償」をご利用頂くことが可能です。30日以上経過してしまった場合は「いつでも解約サポート」をご利用頂くことが可能です。詳しい条件は下記をご確認ください。/充電器代金は返金の対象になりません。(対象は月額料金・オプション利用料のみ)・端末を返却頂けない場合、返却期日を過ぎている場合、また返却端末に欠品がある場合は機器損害金として18,000円(税抜)を請求致します。・端末返却時の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。・商品受取日より30日以上を過ぎての申請は補償対象外となり違約金が発生いたします。■いつでも解約サポート万が一どんなときもWiFiのエリア・速度にご満足いただけなかった場合に、どんなときもWiFiの違約金無料で当社がご紹介する別の通信回線サービスへお乗り換えすることが可能です。+期間は2年毎の自動更新となり、初回は25ヶ月目が更新月となります。25ヶ月目以降はいつご解約頂いても解約手数料は0円です。特別データ放題Aプラン”でお申込み頂いた場合は、端末代金は0円となりご解約後はお客様にて保管または破棄していただいて結構です。+月末まで利用可能です解約日は月末となりますので、月末までご利用いただけます。月が変わると、データ通信は利用できなくなります。+オプションや本サービスの解約〆日は毎月25日となります。(25日が日曜日の場合は翌営業日)25日までに申請いただければ申請した月の末日で解約が可能です。25日が日曜日の場合、翌日月曜日が締め日になります。26日以降のお申し出の場合は翌月末のご解約となります。+お支払い種別毎の必要書類は以下の通りです。必要書類の提出が確認できてからの商品発送となりますのでお申込み後は速やかに提出をお願い致します。・クレジットカードの場合:書類の提出は不要です。外国人登録証明書)における在留期限が24ヶ月以上と分かるもの(在留カード+パスポート)※その他本人確認を必要であると弊社が判断した際に、必要書類の提出をお願いする場合もございます。ご本人確認書類の提出方法は「メール」「FAX」のどちらかで承っております。ご希望の提出方法にてお手続き頂くようお願いいたします。身分証明書を撮影またはスキャンする。申し込み内容ご確認のために送らせて頂いた受付メール、もしくは、下記メールアドレス宛に身分証明書を添付のうえご返信ください。身分証明書を撮影またはスキャンする。下記フリーダイヤル宛に身分証明書を添付のうえFAXをお送りください。画像濃度と四隅の切れにご注意をお願いいたします。+盗難・紛失がわかったら、早急にご連絡ください。解約処理を行わないと課金が続く為、カスタマーセンター(0120-048-277)までご連絡ください。+契約を譲渡することはできません。現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。解約、お申し込みは同時に可能です。未成年者の方名義でのご契約はいただけません。成人されているご家族様名義でのご契約をお願い致します。+外国籍の方名義でのご契約も可能です。以下の条件いずれかを満たしている場合となりますのでご注意ください。※どんなときもWiFiは2年契約となる為、ご契約には24ヶ月を超える在留期限が必要です。ご留意事項※どんなときもWiFiはご契約書類・カスタマーサポート含め全て『日本語対応のみ』となっております。外国語での対応ができませんので予めご了承くださいませ。+新品端末との交換対応のみとなりその場合は有償になります。どんなときもWiFiの端末はバッテリー内蔵型となっており、バッテリーのみの交換は受け付けておりません。有償での交換希望の場合は端末ごと新品交換となり、端末代18,000円(税抜)を請求させていただきます。+本製品には充電器(ACアダプタ)が付属しておりません。一緒に購入いただくかお客様でのご用意が必要となります。どんなときもWiFiでは、2.1Aの高出力充電器を販売しております。お持ちの充電器のアンペア数が低い場合は、当窓口での充電器の購入・ご利用を推奨いたします。お客様で充電器をご用意される場合も2.0A以上対応の充電器をご利用いただくことを推奨いたします。(アンペア数が低い場合充電がされない場合がございます。)なお、お客様にてご用意いただいた充電器に起因する事故・故障については当社で責任を負いかねますので、ご理解の程宜しくお願いいたします。+充電しながら通信すること自体は問題ございません。バッテリー残量を節約するため、本製品を使用されない時は電源オフにしていただく事を推奨いたします。+SIMカードは不要です。どんなときもWiFiの端末はSIMカードを入れなくても通信ができるクラウドSIM環境の端末です。SIMカードを別途購入しなくても、データ通信がご利用いただけます。+端末本体が熱を持つのは正常な現象となりますので故障ではありません。稀にご使用中や充電中に端末本体が熱を持つ場合がありますが、正常な現象となり故障や初期不良ではございませんので安心して通常通りお使いください。しても発熱が気になる場合、本製品を乾燥した風通しのよい場所に移せば自然に温度がさがります。本製品はEU連合[CEマーク]を取得しており安全・品質の面で基準をクリアしておりますので安心してお使いください。+物理的には可能ですが、固定IPアドレスの取得はできません。VPN接続は物理的には可能ですが、どんなときもWiFiは動的IPアドレスの為VPN接続を利用する際、注意が必要となります。(電源ON/OFFや回線が切り替わるタイミングでIPアドレスが変わります)どんなときもWiFiは固定IPアドレスの取得はできませんので予めご了承ください。+機種代金18,000円(税抜)をご負担いただきます。あんしん補償オプション未加入状態でお客様の過失による故障(破損・水没・全損など)が発生した場合は修理可能品であっても新品と交換させていただきます。その場合の代金は機種代金18,000円(税抜)がお客様負担となります。+1年間のメーカー保証がございます。自然故障のみとなり、お客様の過失による故障(破損・水没・全損など)や1年経過後の自然故障はメーカー保証対象外となります。400円/月(税抜)」への加入をおすすめ致します。あんしん補償は、水濡れ・全損の場合「中古品Aランク」との交換、それ以外の故障は「新品」と交換させていただく補償です。+2020年を目途に開始される5Gですが、現在取扱いのU2s及びD1は4G対応端末の為、5Gは非対応となります。5Gが一般ユーザーに向けて全国的に普及するのは2~3年先と言われており5Gの提供開始直後にこの端末が利用できなくなるわけではございません。数年は4Gと5Gの共通運用が予想されますので4G対応端末がいきなり使用できなくなる事もございませんのでご安心ください。どんなときもWiFiの5G対応端末の提供は数年先ですが予定はしておりますので発表をお待ちください。+管理画面にて確認可能です。インターネットに接続したPCまたはスマートフォンより「192.168.43.1」にアクセスいただき、管理画面にて確認可能です。朝9:00)毎にリセットされますので1日単位でのデータ使用量のみご確認いただけます。+従来のポケットwifiですと端末1台につき1枚のSIMが挿入されており、そのSIMのパフォーマンスに依存します。どんなときもWiFiはクラウドwifiですのでクラウドサーバーに挿入されている膨大な数のSIMから、最適なSIMを1台につき1枚随時自動選択していますので1枚のSIMパフォーマンスに依存することがありません。※ご自身で端末に挿入したSIMは別となります。その為、契約者数が増加したとしても他のユーザーの利用数や利用量に影響を受けることがない仕組みとなっております。したがって、今後加入者増加による速度低下や通信制限はございませんのでご安心くださいませ。+ソフトバンク/ドコモ/auのネットワーク・LTE回線に対応しておりますが、どんなときもWiFiの提供端末とお使いの携帯電話の”対応帯域”が異なる場合、携帯電話が利用できる場所であってもどんなときもWiFiがご利用頂けない場合がございます。携帯電話の利用可能場所とどんなときもWiFiの利用可能場所が必ずしも一致するわけではございませんので、予めご理解くださいませ。どんなときもWiFiはインターネット接続サービスを含んだサービスとなっておりますので、別途インターネットサービスプロバイダー(ISP)とご契約いただく必要はございません。+メールアドレスの提供はございません。ご利用されたい場合はお客様にてフリーメールなどをご利用ください。+不正利用・ネットワーク占有レベルの大容量通信をされた場合のみ、制限がかかる場合があります。国内外の通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、違法ダウンロードなどの不正利用または著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信をされた場合のみ、該当のお客様に対し通信速度を制限する場合があります。上記のような利用でなければ制限をかけることはございません。「長時間ゲームをする・動画を見続ける」といったご利用では制限がかかることはございません。+もちろんご契約可能です。海外のみの利用の場合、日本での利用がなくても月額料金は発生致しますのでご了承ください。(当日~翌営業日までに対応致します。+ご利用場所にて電波圏外により通信が利用できない場合は「電波圏外お問合せフォーム」よりお問合せください。フォームに必要情報入力の上送信いただければ、いただいた情報を基に電波状況を調査し、回答致します。※調査・回答にお時間を頂く場合が御座います。※調査は建物の外(地上)での電波状況の確認となります。※調査の結果、どんなときもWiFiではご利用いただけない地域と判定する可能性も御座います。・電波圏外とは?端末本体の「電波ランプ」が点滅しており、電波を受信できていない、または管理画面上に「エラーコード」が表示される場合は電波圏外もしくは何らかの理由で接続が出来ていない可能性がございます。サービスエリアを教えてほしいです。+ソフトバンク/ドコモ/auのネットワーク・LTE回線に対応しております。ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で掴みます。(お客様でのキャリア選択不可)ただしエリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。万が一ご利用場所において電波不安定・速度が十分に出ないなどの理由にて満足にご利用頂けない場合、弊社では「いつでも解約サポート」をご用意しております。どんなときもWiFiの違約金無料で別の通信回線サービスへお乗り換えすることが可能です。+下り(受信)最大150Mbps、上り(送信)最大50Mbpsとなります。この速度はシステム上の最大速度でありお客様の実利用速度を示すものではございません。実際の通信速度は電波状況やご利用端末によって異なります。インターネットのご利用には、主に下りの速度が影響してきます。1080pの場合)であれば「下り5Mbps※」の通信速度で問題なく視聴できると言われてますので、動画視聴に十分な速度が出ると考えられます。https://support.google.com/youtube/answer/3037019万が一ご利用場所において電波不安定・速度が十分に出ないなどの理由にて満足にご利用頂けない場合、弊社では「いつでも解約サポート」をご用意しております。どんなときもWiFiの違約金無料で別の通信回線サービスへお乗り換えすることが可能です。+どんなときもWiFiで使える端末・機器は以下の通りです。※上記は動作を保証するものではなく、あくまでも動作確認がとれているものとなります。お持ちの端末・機器がご使用いただけなかった場合の動作保証はできかねますので予めご理解ください。※稀に端末側ではなくお持ちの機器の制限・設定等でご使用いただけない場合がございます。当社ではサポート出来かねますのでお持ちの機器メーカーにお問合せください。+初月料金は無料となります。特別データ放題Aプラン”でお申込み頂いた場合は、初月料金は無料となり請求は発生いたしません。+初回請求の内訳はお支払い方法によって異なり、以下となります。初回に翌月分の月額料金を合算して請求させていただきますのでご認識ください。(購入した場合のみ)※クレジットカードの場合カード会社の〆日によっては最大3か月分の月額料金が合算請求となる可能性がございます。+マイページからご確認できます。お客様サポートサイトにログイン頂きマイページのご利用明細にて確認いただけます。+JCB、VISA、Master、AMEX、DINERSがご利用いただけます。+デビットカード・プリペイドカード・auウォレット・海外発行のカードはご利用いただけません。+支払い方法の変更は可能です。契約時の支払い方法に沿ったプランでのご契約となっておりますので、お支払い方法を途中で変更した場合であってもご契約プランの変更は出来かねます。お客様サポートサイト:https://support.donnatokimo-wifi.jp、もしくはカスタマーセンター(0120-048-277)までご連絡ください。クレジットカードの有効期限が切れてしまいました。+変更手続きは必要です。お客様サポートサイト:https://support.donnatokimo-wifi.jp、もしくはカスタマーセンター(0120-048-277)までご連絡ください。+お申込みできません。ご契約者名義とクレジットカード名義は統一していただく必要がございます。万が一相違してお申込みされた場合はお申込み頂けませんのでご注意ください。クレジットカード名義の方がご契約者様となり、お申込いただく必要がございます。+即日発送は平日13:00/土曜・祝日11:00までの受付分となります。日曜は発送業務を行っておりません。お急ぎの方はWeb申込み完了メールに記載のフリーダイヤル、もしくはメールアドレスへご連絡をお願いします。当日の発送が可能かを確認致します。状況により、即日発送ができない場合もございます。ご了承ください※申込の際に本人確認書類等のご提出が必要な場合があります。その場合は確認取れ次第、発送お手続きに進みます。+発送から1日~3日ほどで届きます。配送先によって日にちが変動致します。これより遅くなる場合がございます。※天候や交通状況によって遅れが生じる場合もございます。※日曜は発送業務を行っておりません。配送先を指定したい場合はWebお申込みフォーム内の「配送先ご住所」にて「登録ご住所と異なる」を選択いただきご希望の配送先住所をご入力ください。時間指定も同様にお申込みフォームの「配送時間指定」にてご希望の配送時間を指定してください。※群・離島への出荷時は時間指定を承れませんので予めご了承ください。配送日に受け取れませんでした。+不在通知票をご確認の上、再配達依頼をしてください。運送業者の不在通知票がポストに入っていますので、不在通知票に記載の情報を元に、電話・WEB等にて再配達を依頼してください。+運送業者のお荷物追跡ページにてご確認ください。商品発送後、お申込み時にご入力いただいたメールアドレス宛に「お荷物問合せ番号」を記載したメールをお送りしております。記載の情報を元に、お荷物追跡ページにてご確認ください。+どんなときもWiFiは「クレジットカード払い限定」で店舗受け取りサービスを実施しております。詳しくはこちらをご確認ください。+海外発送は対応しておりません。日本国内のみへの配送となります。+商品の営業所止め・転送・宅配BOX投函を犯罪抑止のため、不可とさせていただいております。1,880円(非課税)となります。日本での月額料金とは別に海外でご使用された日数分×エリア別海外利用料が発生致します。21,880円/日(非課税)エリアはこちらなお海外で電源をOFFにして通信をしなかった場合は利用日数にはカウントされません。どんなときもWiFiはレンタルサービスではない為、飛行機での移動中も料金は発生いたしません。海外にいても電源をOFFにし通信を行わない日はご利用日数にカウントされない為、料金は発生しません。+LTEで1日1GB使用でき、超過後は384Kbpsとなります。海外利用のみ、LTEでの高速通信は1日1GBとなっており1GB超過後は速度制限となります。速度制限後は下り最大384Kbpsであれば無制限でご利用いただけます。1日の利用データ量を使いきって速度制限がかかってしまいました。+追加チャージはできません。容量の追加チャージは行っておりません。速度低下後も下り最大384Kbpsにてご利用いただけます。中国で利用する場合、金盾対策はどうなっていますか?注意事項など教えてください。+中国でどんなときもWiFiを利用する場合、以下の注意事項をあらかじめご了承くださいませ。中国政府の規制により一時的にご利用いただけないサイトやサービスが出てくる可能性があります、あらかじめご了承ください。省都などの大都市圏や都市中心部を除いた地域では回線に関係なく3Gや2Gになる場合があります。特定した批判、中国政府に対してデモや暴動を起こすよう煽動すること等は違法行為に当たり、逮捕される可能性もありますので十分にご注意ください。■”金盾(グレートファイヤーウォール)”という言葉はご存知ですか?”金盾(グレートファイヤーウォール)”とは中国政府が中国国内のインターネット上の発言や情報を監視するシステムの総称です。日本と違い自由な発言が認められない、または制限されたり監視する法律がある中国の場合、日本で当たり前の様に使っているTwitterやFacebook、またはLINEなどのソーシャルメディアへのアクセスが出来ないことがあります。コメントの投稿や写真のアップだけでなく一切SNSの閲覧ができない場合がございます。+翌月合算になります。海外利用料は海外でご利用された月の翌々月分の請求に合算となります。どんなときもWiFi対応国の渡航先で電源ONにして頂くだけでご利用いただけます。+障害発生時刻/利用地域/障害症状をお問合せフォームにてご連絡ください。端末の電源がONになっている状態であれば一部の場合を除き遠隔操作にて対応が可能です。日本時間の11:00~18:00で対応致しますのでトラブルが発生したタイミングでhttps://support.donnatokimo-wifi.jp/form-inquiry/に下記の内容を記載の上ご連絡ください。(当日~翌営業日までに対応致します。※状況によっては遠隔操作で解消できない場合がございますので予めご了承ください。+海外利用料の中に《盗難・紛失》に関する補償が含まれています。どんなときもWiFiの海外プランは海外利用料の中に「海外あんしん補償」が含まれておりますので別途ご加入頂く必要はございません。別途あんしん補償400円/月(税抜)にご加入頂いた場合は日本・海外両方で補償が対象となります。詳しくはオプション詳細ページをご覧ください。補償を受けたい場合はカスタマーセンター(0120-048-277)までご連絡ください。WALLET、その他プリペイドカードはご利用いただくことはできません。※2即日発送は平日13時、土曜・祝日11時までの受付で申込内容に不備がない場合となります。日曜は発送を行っておりません。お申込みの混雑具合によっては即日発送できない場合もございます。donnatokimo-wifi.jp。