高木鉄平(敬称略)■本を読んで率直に感じたこと弊社も今期から事業部制になり、人事評価制度もお試し導入中ですのでサポート部の面談を担当することになりました。面談がスタッフの評価にかかわるのでよい面談方法がないかと思い、Amazonで検索して目に付いたこの本を購入しました。ほとんどの人は自己流だから学べばスキルが身につくと書いてあったことになるほどと思いました。フィードバック面談コミュニケーションやモチベーションの確認の場ではなく、アドバイスをする場ではなくスタッフに考えてもらえる場というのが新鮮でした。コミュニケーションやモチベーションの確認だけだと会社への帰属意識が薄く個人とのつながりなってしまい結果、退職する人がでてくる。これは過去を振り返って思い当たることがありました。面談される人のニーズを満たすことが必要。大事なのは面談する人と面談される人の信頼関係。他にも面談系の本などを読んで知識や技術を勉強していき、スタッフが働きやすく会社の目標に貢献できるような場の提供ができるようになれればと思いました。■本読んで得られたもの面談のやり方だけでなく面談をする人が陥りやすい状況なども書かれてありました。誰かを基準に評価してしむことをいう不満を持たれないように公平に面談で評価するためにも自分がどのタイプかを把握しておくことも重要。面談する方も立場を使って判断するのではなく、会社の目標を基準にして公平に面談できる技術がと知識が必要ということがわかったので読んでよかった。ひとつの考え方ではなく他の考え方も知って自分に合った方法見つけたいと思います。そのために他の著者の考え方や面談手法の本などでさらに学んでみようと思います。本日の担当は山田でした。