17:25:54湯田温泉の中心にある旅館で、お風呂もすごく柔らかい肌触りで素晴らしいかったです。今回はハーフマラソンがあったことで周囲も含め満室で、幸いに食事なしのプランだけ空いていたので、外食でしたが、今度は食事も味わってみたいと思いました。いい旅館で、また行きたいと思います。16:15:03私たちにとってはかなりいいお値段でしたが、お正月なので思いきっていいお部屋で宿泊をさせていただきました。家族みんな大満足でした。いいお部屋ではしゃいだり、のんびりしたり、温泉を楽しんだり。よいお正月になりました。15:41:18概ね良。こんなもんかな?オートロックにはして欲しい。鍵が中々閉まらなかった。19:31:55洗面所のお湯が出ず困りました。浴衣はサイズが揃っていて良かったのですが、足袋などの靴下があれば寒さ対策になると思います。スリッパが劣化していて足触りが悪かったです。18:53:31一泊2食付きを探してたが素泊りプランしかなくて予約。現地で夕食と朝食の2食を追加して頂きました。その場合は割高になったようで、当初から1泊2食のタイプを出して欲しかったです。部屋は露天風呂付客室で風呂も広くて良かったですが、高温のお湯でコントロール出来ず、係りの方に直ぐに対応して頂きました。料理などは大変美味しかったです。案内の方々もスマートに対応してくれました。早く着きすぎ、15時頃だったのですが、、スタッフの方がとても丁寧にしてくださり、チエックイン出来まして助かりましたどうもお世話になりました。今度は違う部屋にも泊まりに行きたいです。16:52:00この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。当館は温泉付きのお部屋など全6タイプのお部屋がございますので是非また当館へお越しの際は違うタイプのお部屋もご利用くださいませ。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。16:48:49早めに到着したのに対応してくださり、ありがとうございました。夕御飯は館内で食事をしませんでしたが、朝御飯は食べさせていただきまきた。種類はたくさんあり満足でしたが・・・お味噌汁がぬるく、冷たいお茶が無かったのが残念です。コンビニも近く、ホテル以外での食事をする店も沢山ありましたので、機会があればまた利用させていただきます。15:56:09この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴するのと同時にお味噌汁につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。スタッフと当日の状況を確認し改善させていただきます。そんな中、機会があればまたご利用いただけるとのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。これからも全てのお客様に「またお越しいただける旅館」を目指しスタッフ一同努力して参ります。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。08:31:24色々な種類のお風呂があって楽しかった。売店も充実しており良かった。機会があれば、また利用したい。23:19:04この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢の温泉につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。売店につきましてもご満足いただき大変喜んでおります。売店につきましてはお客様のお声を伺いながら今後もより充実させて参りたいと思っております。近くへお越しの際には是非当館をご指名くださいませ。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。16:38:42この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋をはじめスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もよりお客様にご満足いただけるよう従業員一同研修やロールプレイングを重ねて参ります。近くへお越しの際には是非当館をご指名くださいませ。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。16:29:28この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。07:21:18お部屋の広さも十分あり、また温泉も広くのびのびとできました。時間が遅く、奥の露天風呂に入らなかったので次回は早めに入りたい。16:17:01この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。当館の大浴場は24:30迄でございますが、サウナと白狐の湯(マイクロバブル、露天)につきましては23:00迄でございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力して参りますので「ホテルかめ福」をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。15:57:146/15日に宿泊しました。以前宿泊したのが10年以上前、立ち寄り湯は年に何度も利用していますが久しぶりに宿泊しようということになりました。前回はリニューアルしたてだったと思いますが部屋が凄くきれいでした。そんなイメージが残ったままでしたが今回は経過年数相応ですがきれいに清掃されていました。エアコンのカバーが壊れてテープが貼ってあったこと、冷蔵庫が壊れて全く冷えなかったことが残念でした。口コミを呼んで不安に思っていたこともありました。フロントや出会った従業員は全ての方がとてもいい接客だったと思います。フロントの対応は気持ちが良かったです。学生バイト?も教育がしっかりされているんだなと感じました。その人個人の自覚があってこそだとは思います。泊まりにいきたいなと思います。16:12:18この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は館内設備につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。設備につきまして日々点検しお客様にご迷惑が掛からぬよう改善して参ります。そんな中フロントスタッフをはじめ従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努力して参ります。近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。10:59:53リラックスした旅行でした。宿泊したいと思います。22:54:29この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。「リラックスした旅行でした」とのお言葉を目にしスタッフ一同安堵いたしております。これからもお客様にご期待以上のおもてなしでお迎えできるよう日々精進して参りますので今後共当館「ホテルかめ福」をご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。01:32:13介護の母と共に5人でそちらにお世話になりました。お部屋もグレードアップしていただいてありがとうございます。食事も個室を用意していただき周りに気にせずできましたのありがたかったです。懐石料理も母も食べる事ができ、家族共々美味しく頂きました。主人がトラブル(大浴場)で浴衣肌着を間違われその後対処していただき感謝しています。貸し切り風呂が借りられ、事前に下見させていただき、母を入れることを決めました。95歳の母で脚が動かせず抱きかかえていれましたが、これが、最後の温泉入浴になると思いますので、家族としては良い思い出ができたなあと思います。レベルノ高いサービスの提供ありがとうございました。一点だけ問題がありましたので、お伝えします。貸し切り風呂ですが、大変綺麗にされていたとおもいますが、ある時黒い物が浴槽に浮き始めました。盲点になってしまったのだとおもいますが、主人が確認しとところ、ぬるくなり1分だけ大量に熱いお湯が勢よく出るときに混じって出てきていたことを確認しました。弱く出ているときは問題ありません、早めにご対処した方がよいかと思います。この度は大変お世話になりました。22:50:10この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋をはじめご夕食につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。お母さまも家族風呂にご入浴いただけたとの事をお伺いし大変嬉しく思っております。そんな中、浴槽の黒い物体につきましては大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。点検し改善させていただきました。この度は皆さまの良い思い出作りのお手伝いが出来た事スタッフ一同大変喜んでおります。ご家族皆様でお越しいただける事心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。16:03:44部屋が綺麗でした。17:56:41この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在いただきましたお部屋につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もよりごゆっくりお過ごし頂けるようプラン作りやおもてなしに尽力して参ります。近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。15:50:16当日予約でしたがバス、トイレ付きの良い部屋で満足です。16:58:01この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたプランは当日のお部屋に余裕がある際に掲載している大変お得なプランでございます。今後もお客様に喜んでいただけるプラン作りに尽力して参りますので近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。22:36:27お湯はとても良い。朝食会場も内容も良い。