セグメントを分析することで、より的確なセールス戦略の策定、全社的目標との整合性の確保、セールス業績の最適化をリアルタイムで実現できます。顧客アカウントをセグメント化して点数化できるため、セールス要員を重点的に投入すべき箇所を把握して情報を得ることができます。セールス担当者の処理能力を十分に活用できる適切な数の顧客アカウントを割り当てて、十分なサービスを提供できます。セグメントと点数化基準を定義できます。