21:10:38ビジネスで安かったので利用しました。何も問題なく利用し、休息できました。立地も繁華街なので移動に便利です。うるさいこともありません。16:45:04この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたご感想を拝見し安心致しました。私共のホテルは、高知市中心部のアーケード内に位置しておりますので、コンビニエンスストアや沢山の飲食店が徒歩圏内にございますので不自由することなくお過ごし頂けたご様子に、嬉しく感じております。今後ともご利用頂けるよう施設内の維持管理と上質のおもてなしをご提供出来るように努めて参ります。お客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。16:56:381月4日に宿泊しました。駐車場の男性とのやり取りが、少し嫌な気分になりホテルまでの徒歩が、長く感じました。逆にフロントでの手続きは、スムーズ部屋までがとても早かった印象です。夜ご飯は、近くのご飯屋で美味しくいただきました。朝食は、いろいろ選べてとても美味しかったです。ホテル名と繁華街近くで、宿泊を決めましたが、よかったです。17:15:35数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は駐車場の係のご案内から、お客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。ホテルスタッフのご案内については好感をお持ちいただけた様子がご投稿から伺え、大変嬉しく感じております。朝食につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもの朝食では、高知ならではの「鰹の漬け丼」や「しらす丼」などの6種類のメインメニューから1品お選び頂いておりますが、どのメイン料理も皆様に大変ご好評いただいておりますので、また高知にお越しの機会がございましたら、今回お召し上がりいただいた品と異なるメイン料理もご賞味下さいませ。お忙し中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。22:22:02一泊づつ予約したが、最初の日にチェックインした際に申し出るのを忘れてしまい後で申し出てチェックインした。13:28:48いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、ホテルの応対がお客様のお力になれたご様子がご投稿から伺え、私どもも大変嬉しく感じております。今後とも、お客様皆様がご満足いただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。07:58:57この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、チェックインのお時間に特に制限はございません。公共交通機関でお越しのお客様や、お食事後など遅い時間のチェックインも承っております。「便利」とお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。これからも皆様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知をご利用下さいませ。お客様にまたお会いできる日を、お待ち申し上げております。09:28:07立地が良い。食事は利用していない。部屋は眺望を除けば普通。15:37:33いつもリッチモンドホテル高知をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿より私どものホテルの立地にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく感じております。私どものホテルは商店街の中に位置しており、周辺には様々な飲食店が立ち並んでおり、ビジネスから観光のお客様まで皆様に大変ご好評いただいております。お部屋からの眺望につきましては、残念な思いを与えてしまい申し訳ございません。ホテルの両隣にビルが立ち並んでおりますが、お部屋タイプによっては高階層でご用意することもできますので、お気軽にご相談頂けたらと存じます。今後とも、ご宿泊のお客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。13:51:2512月27日に宿泊しました。立地が良くて、周辺には歩いて行ける所に飲食店などが多くあり、食事に困ることはありません。居酒屋からラーメン屋のはしごしました。部屋は広くて、綺麗に片付いてました。朝食は鰹の漬け丼やしらす丼など、どれも美味しくてボリュームもあり、大満足です。23:46:15この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、私どものホテルは繁華街のアーケードに入り口が面しており、立地につきまして大変ご好評を頂いております。お客様にも、高知観光を楽しんで頂けましたご様子が伺え嬉しく思います。お部屋やご朝食につきましても「大満足」とのお言葉を頂戴でき、清掃・スタッフ共々、大変感激しております。これからもお客様のお言葉を励みに、設備の維持やサービスの向上などに努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。05:56:17提携駐車場からは少し距離がありますが、商店街の中にあり夜飲みに出るには便利な立地でした。今回禁煙部屋に宿泊しましたが、ホテル内には喫煙所はなく、喫煙は外に出て一分くらいの公園にいく必要があり、少し不便を感じました。23:39:41この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、私共の提携駐車場がホテルから徒歩4分ほど離れており、お部屋以外の最寄りの喫煙所についてもホテルから離れていることから、大変ご足労をお掛け致しました。ホテルが商店街の中に位置していることから周辺の飲食店をお楽しみいただけた様子が伺え、私共も安堵しております。私共では、喫煙可能なお部屋のご用意もございますので、また高知にお越しの機会がございましたらお気軽にご相談いただけたらと存じます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。17:39:57ひろめ市場、高知城、はりまや橋等観光地には徒歩で移動できます。繁華街アーケードの中で立地はよい。女性用アメニティはフロントに置いてあります。これは入浴剤やフェイシャルマスク等も入っており、大変充実しておりました。14:22:18この度は高知に数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂き、誠にありがとうございます。口コミのご投稿にて温かいお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。私どものホテルでは女性のお客様へレディースアメニティをお渡ししております。お客様に、より快適にご滞在頂けるように、ゆずやラベンダー、森の香りのする入浴剤やフェイスマスクなども、ご準備いたしております。お客様の仰る通り私どものホテルは帯屋町商店街アーケードの中に位置しており高知の観光名所である、ひろめ市場や高知城、はりまや橋も徒歩圏内の距離でございます。日曜日には日本最大規模の朝市「日曜市」もホテルから徒歩1分の場所で開催されております。提携駐車場につきましては、少し離れた場所にございまして大変ご足労をお掛け致しました。ホテル北側には一時的にお荷物の出し入れなどでご利用できるスペースがございますのでまた高知にお越しになられる際にはご利用くださいませ。最後となりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとございます。お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。11:21:17清潔で気持ちよく宿泊させていただきました。16:31:34この度は、リッチモンドホテル高知をお選びいただきまして誠にありがとうございます。清潔で気持ちよくご宿泊できたとのお言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく感じております。お客様のご投稿を励みに、これからもより一層サービスの向上や設備の維持に努めて参ります。高知にお越しの際は是非リッチモンドホテル高知へのご宿泊をお待ちしております。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。11:10:22高知に出張する時はいつも利用させてもらってます。バスルームもきれいでくつろげます。16:16:09いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。バスルームもキレイとのお言葉を頂戴でき、ごゆっくりご滞在頂けましたようで、安心致しました。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上と設備の維持に努めて参ります。お客様に次回またお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ちしております。11:09:44高知に出張する時はいつも利用させてもらってます。バスルームもきれいでくつろげます。16:01:13いつもリッチモンドホテル高知をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊も、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで安心致しました。バスルームに関しまして、キレイとのお言葉を頂戴でき私どもも嬉しく思います。これからも、お客様が快適にお過ごし頂けますよう設備の維持・サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:01:26ホテルは申し分ないが、提携駐車場の係員の態度がいまいち。19:56:32いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。提携駐車場スタッフの対応や、お車の取り扱いで不安な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。駐車場スタッフに状況を確認した上で、お客様に安心してご利用いただけるよう、密に連携を取りながら改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。今後とも、リッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。リッチモンドを利用し好印象でしたので、今回の四国旅行でも使わせていただきました。フロントの方の対応は鹿児島同様とても好印象でしたし、設備面でも何ら不満はありません。1点、朝食の際の対応に不満が残りました。家内と二人、二人掛けの小さなテーブルに座るよう指示され、空席だった両サイドの4人掛けにはあとでサラリーマンがそれぞれ一人で座って占領してしまいました。ここまでは、人の流れは予測できませんので仕方ないところもあると思いますが、飲料とサラダ、パンを一皿づつテーブルに置いて食べていると、出来上がった料理を係りの方が持ってきてくれました。テーブルが狭くて置く場所がありません。係りの方が何とかしてくれると思いましたが、ただ料理を両手に持って、客に何とかしろと言うのでしょうか、見下ろして待っているだけです。家内と二人であたふた整理し、何とか置くことが出来ました。コストを考えてのことでしょうが、このスタイルの朝食はいかがなものかなと思いました。07:54:12いつもリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、フロントスタッフの応対や施設設備などから好印象をお持ちいただけたものの、朝食の際にご不快に思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。この度のご投稿をレストランスタッフと共有し、メイン料理をお持ちする際には、ご案内したお席の広さを踏まえたうえで、お客様にお手間を取らせないサービスを行うよう改善に努めさせていただきます。誠に勝手な申し出ではございますが、また高知にお越しの機会がございましたら、挽回の機会を頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。00:23:22部屋も綺麗で快適に過ごせました。23:39:24いつもリッチモンドホテル高知をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。今後とも、お客様のご投稿を励みにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また高知にお越し機会がございましたら、リッチモンドホテル高知にお立ち寄りくださいませ。ご投稿、誠にありがとうございます。00:22:54部屋も綺麗で快適に過ごせました。16:04:21いつもリッチモンドホテル高知をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿から快適にお過ごし頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。今後とも、お客様のご投稿を励みにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また高知にお越し機会がございましたら、リッチモンドホテル高知にお立ち寄りくださいませ。ご投稿、誠にありがとうございます。19:11:25広々としたベッドのコーナーダブルルームで快適に過ごすことができました。提携駐車場まで徒歩4分というのは苦にはならなかったのですが、タワー型の駐車場だったのが残念です。土曜日に宿泊して日曜市に行ったのですが、朝食後チェックアウトせずに行き、ホテルに戻ってチェックアウトしました。平面駐車場なら、チェックアウトして荷物を車に積んで日曜市に行くことができたのにと思いました。会員になればチェックアウトを12時にできてゆっくり日曜市に行けるという丁寧な案内があったことも付記しておきます。15:53:51この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、私どものホテルの提携駐車場はタワーパーキングでございますが、ホテルのスタンプがございましたら何度でも出し入れが自由に出来ますので、次回からお申しつけ頂ければ幸いでございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安堵しております。日曜市などの観光スポットもお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上と設備の維持に努めて参ります。お客様に次回またお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ちしております。お客様に次回またお会い出来ます日を心より、お待ち申し上げております。23:10:46ポイントが貯まっていたので、ちょっぴり贅沢をしてハリウッドツインルームを利用しました。商店街のアーケードに面したホテルなので契約駐車場から遠いのは仕方が無いところでしょう。私の場合、晴天だったので特に問題は無かったのですが、雨の日は荷物を持っての移動は大変だと思います。妻は「いろんな物を少しずつ食べるのが好き。」なタイプなので主食を食べてしまうと満腹になってしまって、ハーフバイキングが楽しめなかったのが残念だったようです。このホテルを選んだのは「餃子の美味しい屋台に近い」と云う事だったので私的には満足です。15:13:40この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきましては、少し離れた場所にございまして大変ご足労お掛けしました。朝食に関しても、ハーフバイキングが十分にお楽しみ頂けなかったご様子で、私どもも大変心苦しく感じております。今回のお客様に頂いたご投稿を参考に今後の私どもの課題とさせて頂きます。本日はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。次回もまたお客様にお会い出来ますのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:22:122人で宿泊予約をしたにも関わらず、バスタオル等が1人分しか用意されていませんでした。連絡後は直ぐに用意されました。01:23:52この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル高知をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お二人様でのご宿泊にも関わらずタオル等のアメニティ類がお一人様分しかご用意できておらず大変申し訳ございません。今後、同じことを起こさぬよう清掃スタッフ含め改善してまいります。高知にお越しの機会がございましたら、誠に勝手なお願いではございますが、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけましたら幸いです。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。13:25:03久しぶりのリッチモンドホテル宿泊、ここの地位では初めての宿泊でしだが、以前の情報が生きていて、誕生日の数日前の宿泊でしたが、誕生日のプレゼントを頂きました。食事もおいしく、部屋も広く、スタッフも親切ですが、駐車場が少し遠いのと、車で行くと場所がわかりにくい。それ以外はとてもいいホテルだと思います。06:35:02いつもリッチモンドホテルズをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではリッチモンドクラブ会員様にお渡ししております、誕生日プレゼントにお喜び頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく感じております。朝食・客室・スタッフと重ねてお褒めの言葉戴けましたこと御礼申し上げます。駐車場につきまして、ホテルから徒歩4分と離れており、場所が分かりにくいことから、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご宿泊のお客様皆様がご利用いただけるスペースの駐車場でございますので、何卒、ご理解の程お願い申し上げます。今後とも、お客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう、サービスの維持・向上に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。ご投稿、誠にありがとうございます。02:02:49高知の商店街の中にあって、ひろめ市場や日曜市などにも徒歩で数分なので、食事なしで連泊しました。立地がとてもよく、部屋での滞在時間は短かったけど、コストパフォーマンスが高いです。駐車場からホテルまでの距離が連泊の荷物を持っての移動なので少し不便でしたが、立地じょうしかたないと思います。駐車料金も安いのでゆっくり高知を満喫できました。利用したいと思いました。13:30:10この度は、リッチモンドホテル高知をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。立地につきまして、ご満足頂けましたようで私どもも嬉しく思います。コストパフォーマンスが高いと感じて頂けたことも喜びでいっぱいでございます。駐車場につきまして、大変ご不便、ご足労をおかけし駐車場ご利用のお客様には心苦しく感じております。ホテルの裏手、北側には一時的にお停めできるスペースもございますので今後、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。これからもお客様に満足していただけますよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。