学生のころは、自分の好みに合わせて、好き勝手に服を着ていました。多少やんちゃな服を着て視線を感じても、文句は言われません。身につけても「すごい格好をしているね」で終わります。避けるべき身だしなみは「派手」と「ブランド」。ビジネススーツには、さまざまな種類があります。スーツは基本的にどれも落ち着いた色や形をしているので、自分の好みで選んで大丈夫です。選んではいけないものがあるので気をつけましょう。どんなに暑くても、訪問先へは、スーツを着てからにする。夏場にもなれば、外回りをする営業マンは、暑さとの戦いになります。突き刺すような日差しの中を外回りするだけでも大変です。そのうえ、歩いて体を動かしていると、汗は止まらず、滝のように流れます。リュックサックよりカバンのほうが、ビジネスをスムーズに進められる。出社の際、荷物を入れるのは、カバンですか。それともリュックサックですか。人によって、好みがわかれるところですね。「ニンニク」「タバコ」「汗」は、においが残りやすい。身だしなみとは目に見えるものだけを言うのではありません。においも、目には見えませんが、大切なポイントの1つです。これからお客様のところへ訪問するというときに、においが残るようなことは避けるようにしましょう。香水も、度が過ぎれば悪臭になる。女性がまず気をつけたいのは、香水です。私が会社でエレベーターに乗ったときのことです。隣に居合わせた女性が強い香水をしていたので、息がしづらく呼吸困難になったことがあります。ほのかな香りの香水でさえ、誰の迷惑になるかわからない。私の職場に、花粉症を患っている人がいます。花粉症の季節には特に厳しいらしく、1日中くしゃみをしています。花粉症の季節を過ぎても、まだくしゃみをしています。露出の多い身だしなみは控えること。女性だけでなく、男性も注意したい身だしなみは、露出の多い身だしなみです。ラフな服装が許される職場でも、露出が多いと仕事に支障が出てしまいます。プライベートでは露出の多い服を着ていても、周りの社員の集中力を奪いやすいため、職場では避けるべきです。面倒くさい食後の歯磨きだからこそ、清潔感に差がつきやすい。「あの人は、なんとなく清潔感がある」あなたの職場には、そう言われている人はいませんか。言われる人には、おそらく「食後に歯磨きをする習慣」があるのではないでしょうか。しわでよれよれのシャツは、仕事ができなさそうに見える。クリーニング代節約のために、ワイシャツを自分で洗濯する人がいます。節約のために、自分の努力と知恵を振り絞っている人は素晴らしい。アイロンが面倒なら、形状記憶のワイシャツにすればいい。しわのあるシャツを着ていると、職場では大変目立ちます。しわをなくすためには、洗濯をした後にアイロンをかければ済むことです。私も一人暮らしをしているのでよくわかるのですが、アイロンは本当に面倒なのです。かっこいいネクタイも、左右に傾いていては、好印象が半減する。ネクタイを締めているだけでは、不十分です。左右にぶらぶらして、不安定です。いつの間にか傾いています。帰宅をして脱いだスーツは、きちんとハンガーに掛ける。大切な身だしなみは、職場だけの話ではありません。仕事が終わり、帰宅してからも、大切なポイントがあります。あなたは脱いだ上着を、どうしているでしょうか。服装自由の職場でも、何でも着てよいわけではない。職場によっては「服装は自由」というところがあります。着る服に対して寛容であり、仕事をきちんとこなすことができればOKとしている職場も、たしかにあります。勘違いをしていけないことは「服装自由」だからとはいえ、何でもいいわけではないのです。仕事の後にデートがあっても、仕事中には関係ない。基本的に、仕事が終わった終業後は個人の自由です。寄り道をせずに自宅に帰ってもいいし、友達と飲みに行ってもかまいません。見たい映画を見に行っても、ディナーでおいしい食事をしに行くのもいいでしょう。濡れた手のまま、トイレから出てきてはいけない。私が仕事をしているとき、社員全員に向けて、ある女性社員からの1通のメールが来ました。どんな内容なのかというと「注意に関する内容」でした。「最近、ドアを開けようとドアノブを触ったときに、濡れていることが多いです。不快な気分になります」ビジネスでは、靴下は黒が常識。小学生や中学生のころは、白い靴下をよくはいていました。その名残が残っているのか、仕事中にも白い靴下を履いている人がいるのです。靴下まで気が回っていないのか、茶色や黄色の靴下を履いている人も見かけます。清潔感のある人は、仕事ができる証拠。清潔感のある人は、仕事ができる証拠と言っても過言ではありません。私は人を見るときに「この人は仕事ができるだろうか」という判断を「清潔感」から確認します。仕事の出来と清潔感は、大いに関係しているからです。ふけは、見えないからこそ気をつける。鏡を見れば、顔が見え、髪型が見え、服装が一目でわかります。見えるので、身だしなみも整えやすいところです。努力をすれば、すぐ解決します。いえ、何もしないのもダメ。女性にとって仕事では「地味なメイク」が基本です。派手なメイクは、遊び心が感じられるので、ビジネスには不要です。いうことを言うと「じゃあ、ノーメイクがいいんだね」という人がいます。「長髪」と「ひげ」は、不快と感じる人がいるため、やめたほうがいい。「おしゃれ」と「清潔感」は紙一重です。仕事ではおしゃれは不要ですが、清潔感は必要です。ときどき、この両方が当てはまり、選択に迷うことがあります。チャック全開を指摘するには、工夫のある言い方が必要。悪い身だしなみは、指摘をすればいいことです。職場でお互いに指摘し合い、素直に改善すれば、さほど身だしなみで大きな問題になることはありません。なにより大きな問題になるような身だしなみは、すぐ上司が指摘をしてきます。異性の気を引く意外な服装がある。男性にも女性にも共通することですが、身だしなみにおいて、ボディーラインを強調する服装は注意が必要です。男性には不格好になるのはいうまでもありませんが、特に問題なのは女性です。ボディーラインを強調した服装は、一見、問題ないように思えます。予備があると、不安がなくなり、業務に集中できる。私は会社に「予備」をたくさん置いています。予備のワイシャツ、予備のネクタイ、予備のハンカチです。そんなことをしているのかというと、もうおわかりですね。消臭スプレーも、使う場所に注意しよう。シュシュ!自分の汗がにおい始めたら、消臭スプレーを使用するのがマナーです。自分はよくても、隣に座っている人には迷惑をかけてしまうものです。男性の眉は、細すぎると不自然になる。女性は当然のようにしている眉のケアも、男性の中には身だしなみの一環として、取り組んでいる人がいます。たしかに身だしなみとして悪くはありません。ぼさぼさに伸びたままの眉よりは、きれいに整った眉のほうが、知的な印象も与えることができます。私服だからとはいえ、何でも着ていいわけではない。平日日勤帯に仕事をする場合には、もちろんスーツです。仕事をしていると、私服が許される状況があります。公共の場でするお化粧は、大道芸と同じパフォーマンス。公共の場で堂々とお化粧をしている女性を、ときおり見かけることがあります。お化粧をするのは悪くはないのですが、問題なのは「場所」です。たくさんの人がいる公共の場でするお化粧は「大道芸」さながらです。いつも変わらないスタイルは、面白みはないが堅実である。社内で、はやりものを持ち込む人がいます。はやっている旅行雑誌、はやっている音楽CD、はやっている飲み物、はやっている映画のDVD。仕事中はいけませんが、お昼休みにちょっと楽しむくらいならいいでしょう。落ち着いたカラーで、イメージアップしよう。ファッションは、人の個性によって変わるものです。明るい色が似合う人もいれば、落ち着いた色のほうが似合う人もいます。顔形、体系、キャラクターなど、さまざまな要因が関係をしています。携帯電話が登場して、待ち合わせにずぼらな人間が増えた。結婚式で友達をなくす。ビジネスマナービジネスパーソンのための30の食事マナーテーブルの上に荷物を置かない。電話対応は、新人だけの仕事ではない。仕事マナーがあれば、嫌いな人とも一緒に仕事ができる。名刺交換のタブーに要注意。入社3年間にできた差は、後から取り戻せない。人付き合いこそ、一番の課題。人間関係に苦労は、当たり前。「ご苦労様」と「お疲れ様」の違いに気をつけよう。任された雑用のトップになろうではないか!6ビジネスマナークッション言葉で、言いにくい一言が、言いやすくなる。「もしもし」は学生言葉だった!電話対応では「もしもし」を使ってはいけない。独り言を言いながら、仕事をしない。師匠を見つけると、スピード成長ができる。