するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。カートを見る(0点)ログイントップ記事を読むHBR.org翻訳マネジメント記事management官僚主義はなくなるどころか、かつてなく強化されている2016.09.26官僚主義はなくなるどころか、かつてなく強化されているゲイリー・ハメルゲイリー・ハメルロンドン・ビジネススクール客員教授(戦略論、国際マネジメント)。(MiX)の共同創設者。)、『経営は何をすべきか』(ダイヤモンド社)など。新時代のマネジメントを再発見するためのオープン参加型プロジェクト、「マネジメント・イノベーション・エクスチェンジ(MIX)」の共同創設者。Tweet経営革新を研究・支援するゲイリー・ハメルとミケレ・ザニーニによれば、米国では「管理職の増加」に官僚主義の増大を見て取れるという。一貫して続くこの現象は、組織と経済にとって「ガン」である、と筆者らは警告する。1988年、ピーター・ドラッカーは『ハーバード・ビジネス・レビュー』への寄稿論文「情報が組織を変える」の中でこう予測した。「今後20年のうちに、一般的な組織では管理階層の数は半分に減り、マネジャーの数は3分の1に縮小するだろう」と。残念ながら、そうはならなかった。仕事が生む経済圏)、シェアエコノミー、ホラクラシー、リーン等々への大きな注目をよそに、官僚主義は縮小どころか増大している。他の職種における雇用者数の伸びは40%未満であった(英語報告書)。同様の傾向は他のOECD諸国でも見られる。英国では、マネジャーと監督者の割合は、2001年の12.9%から2015年には16%に増えている。医療や高等教育などの部門では、官僚層の拡大はさらに急激だ。全10キャンパスからなるカリフォルニア大学群では、マネジャーと管理・間接業務者の数は2000年から2015年の間に倍増した。一方で入学者数の増加は38%にとどまっている。同大学群では現在、終身教授または終身在職コースの教職員1人につき、1.2人の管理・間接業務者がいる。今日、大規模で官僚主義的な組織で働く米国人の数は、かつてなく増加している。1993年には、従業員数が500人を上回る米民間企業で働く雇用者の割合は47%であった。20年後、その割合は51.6%に増大。従業員数5000人以上の大企業の雇用シェアは、29.4%から33.4%と最も顕著な増加が見られる。「フォーチュン500」に名を連ねる企業の雇用者数は、1995年には2000万人、今日では2700万人である。企業部門では、相次ぐ規模縮小によって官僚主義も減っていったのでは、と思われた方もいるかもしれない。S&P500構成企業は2004年から2014年の間に、売上原価を平均で5%縮小したが、販売費および一般管理費(幹部報酬や間接費を含む)の削減は進まなかった。なんでもリーン(スリム化)で行こう、という経営陣の熱意には、限界があるようだ。官僚主義を非難するCEOは多いが、その打破に成功したと宣言する人はわずかだ。局所的な改善、たとえば管理階層の削減、本部スタッフの削減、面倒なプロセスの簡素化などはたいてい小規模で、すぐに元通りになってしまうのが実情だ。この点に関して、1つ目の図を再度見てほしい。官僚主義は2008年に景気後退で下方に転じたが、その後、たちどころに回復している。世界はますます複雑化しているのだから、官僚主義の増大はやむを得ない、という言い分も成り立つかもしれない。グローバル化、デジタル化、社会的責任といった悩ましい新たな課題に、上級幹部をおいて他に誰が対処するというのか。ダイバーシティ、リスク緩和、持続可能性などにまつわる新たなコンプライアンス要件に、他の誰が取り組むのか、というわけだ。このような考え方によって、新たな経営幹部職(チーフオフィサー)が次々に生み出された。サステナビリティ責任者...いまや、最高幸福責任者まで存在する(英語記事)。スケジュール策定、報酬授与などだ。我々の研究からは、官僚主義は不可欠ではないことが示されている。複雑化した世界でビジネスを行うための、避けられない代償ではないのだ。それは、経済の生産性と組織の再起力を徐々にむしばむ、ガンである。Hamel)ロンドン・ビジネススクール客員教授(戦略論、国際マネジメント)。(MiX)の共同創設者。)、『経営は何をすべきか』(ダイヤモンド社)など。Zanini)非営利研究機関マネジメント・ラボのマネージングディレクター。新時代のマネジメントを再発見するためのオープン参加型プロジェクト、「マネジメント・イノベーション・エクスチェンジ(MIX)」の共同創設者。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。「後で読む」から削除するしおりを挟むしおりを挟む位置をクリックしてください。クリックしてください。この記事は以前に読み進めています。前回読み進めたページまで移動しますか?移動する移動しない。