反映タイミングについて電話転送設定は、設定を登録したら5~10秒ほどで反映されます。電話転送設定がすぐに反映できない場合ただし、以下の場合は反映に時間を要することがございます。CTI-BOXを通してコールセンターに電話が転送され通話中であるコールセンターに電話が転送され、通話中である間は設定の反映をすることができません。コールセンターの通話が終了後、設定は反映されます。CTI-BOXとiPadが接続されていないCTI-BOXとiPadの間が3m以上離れている、または遮断物があり、bluetoothの接続ができていない場合、設定の反映をすることができません。CTI-BOXとiPadの距離を近づけ、遮断物を取り除き、接続確認後に再度電話転送設定を実施してください。CTI-BOXとiPadの接続について詳細はこちらをご覧ください。CTI-BOXとレストランボードの連携が非活性になっているレストランボードのスケジュール画面、予約リスト画面、テーブル管理画面を利用していないと、連携していても非活性となるため、設定の反映をすることができません。CTI-BOXとiPadの距離を近づけてください。レストランボードのスケジュール画面、予約リスト画面、テーブル管理画面の日付を変更するなどして更新してください。CTIサービスを利用停止し、再度利用開始してください。CTI-BOXとiPadの接続について詳細はこちらをご覧ください。非活性の状態が7日続くと、電話転送設定していた内容がCTI-BOXから削除され、コールセンターに電話転送されなくなります。CTI-BOXの電源が入っていないCTI-BOXの電源アダプタがコンセントから抜けている、または電源アダプタのプラグがCTI-BOXの電源アダプタ端子から抜けている場合、設定の反映をすることができません。CTI-BOXの電源の接続ついて詳細はこちらをご覧ください。リクルートグループサイトへ↑Pagetop。