公募/フィードJavaScriptの設定が無効となっています。ブラウザの設定を変更してJavaScriptを有効にしてください。システムといった経理業務向けクラウドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。◆mission:導入済みのクライアントに対するケアが手薄となってしまっていたため、今後はさらなる活用方法の提案、業務改善への手助けをおこない、ロイヤリティを高めていただけるようなサービスの提供を検討しています。/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。1新しい施策の企画立案・実行-オン/オフラインイベントの企画、設計、実行(Webセミナー、自社開催でのセミナー等)-ユーザー会等を通じたノウハウ共有(コミュニティ化を目指す)2メンバーマネジメント-各メンバーの目標設定管理(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。)メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。-モチベーションマネジメント現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門など状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。◆商材について国内累計導入社数5回連続No.1クラスの経費精算システム交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。月給には月20時間分のみなし残業代が含まれます。Inc.ビズリーチは、プライバシーマークを取得しています。