スタッフの対応も良い。朝食の場所も内容も良い。午前中と夕方、1日に2回ハウスキーピングをしてるそうです。スタッフのみなさん笑顔で物腰が柔らかいです。他の方の口コミにもありましたが、毎日15:00〜17:00は無料のアフタヌーンティーがあります。汗をかいてシャワーを浴びた後にアフタヌーンティーを頂いたあと、また出かける、というのも良いかもですね!使ったタオルは夕方のハウスキーピングで交換してもらえるし。メニューに無いものを頼んでいるお客さんもいました。仕組みがわからないですが。総合的に、お値段相当分の価値はあるかと思います。土地柄仕方がないですが、部屋の端にはたまにアリがいます。清潔感ある部屋なのであまり気にならなかった。アフタヌーンティーのデザートが、バリの伝統的なお菓子?だったんですが、好みが分かれると思うのでマフィンやクッキー等の万人受けする洋菓子もバリエーションにあればなと思いました、2パターンから好きな方を選べる。スタッフの笑顔!とても感じが良い。フロントスタッフは1人を除きみんな親切で感じが良かった。1人の女性スタッフの対応は素晴らしかった。レストランスタッフのサービスも秀逸。朝食はビュッフェなのでサービスらしいサービスはないが。安価な料金を考えれば部屋も設備もサービスも相応と言える。アフタヌーンティの盛り付けも洒落ていた。内装なども適度にモダンでBaliテイストが加味されている。部屋にもベランダにも天井付けのファンがあって快適。ベランダにファンがあるホテルは少ないので風のない暑い日などとても良いと思う。朝の掃除とターンダウン時に瓶入りのミネラルwaterがセットされている。fruitsはサラック。庭の中に田んぼやハーブの畑があり作業を見ることが出来る。利用するだろうが、次回は静かで緑の多い敷地奥の部屋を選ぶ。使ったバスタオルなどリネン類がバスタブに放り込まれたまま放置されていた。スタッフが持っていくのを忘れたのだろう。フロントに知らせたが処理されなかった。ベランダの灰皿が掃除されていなかった。Baliではどこでも水回りはあまり良くないが、特にここのトイレは悪かった。建物や家具のメンテナンスが足りない。ベッド脇の布に染みが沢山あった。タオルが使い古された感あり。朝食にオムレツをたのんだがあまり美味しくなかった。フロントに近い部屋はお勧めできない。騒がしいし眺めが良くない。2階からはココマートの建物の裏が見えて景観を損なう。敷地奥の部屋は緑も豊かで静か。夜はレストランから生バンドの音楽が聞こえるが。4つ星の中型ホテルとしては頑張っていると思う。タオルの放置問題とココマートヴューが無ければもっと評価は高かっただろう。値段を考えれば須く許せる程度のプロブレムではある。親切にしてくれたスタッフさん、辛口でゴメンなさい。横にヨガスタジオがあり、朝から森に囲まれて爽快でした。プールは、適温で、景色が最高でした。朝食もメインの料理とバイキングにわかれていますが、どちらもとてもおいしかったです。すべてにおいて清潔で、スタッフの皆さんがとてもにこやかで、快適な旅を過ごすことができました。・ホテルまでの送迎を頼むと、丁寧な対応をしてくれた。当日も丁寧な運転をしてくれた。・スーツケースを預けた後、観光地に行く際、タクシーのスムーズに手配を行ってくれた。・ご飯が美味しかった!私が行った時は(常時かはわかりませんが)、アフタヌーンティーがあって癒された。・良くない訳ではないが、、チェックイン時のデポジットは必要が若干わかりにくかった。室内の飲物や食べ物(スナック)を食べる、室内装飾の破損などがあった時のために予めお金を預けるが、ルームサービスの料金は別払いのようだった。これは、単に私の語学力の低さによる問題かもしれない。ウブドの繁華街の近くに位置しているのでウブドでの買い物等に便利。スパは値段が高すぎない点がとても良い。担当してくれたのは経験とスキルが豊富な方で、施術を受けた後には身体の歪みもスッキリすると感じるくらい。こちらのスパは是非またリピートしたい。室内にアリやかなり大きいクモが至る所に徘徊しており、気持ち悪かった。静かな部屋を希望し、その部屋に案内してもらったのですが、あまり使用していない部屋だったのでしょうか。シャワーはレインシャワーのみで、ちょっと使いにくい。1.朝食バイキングが非常に美味しかった。毎日アフターヌーンティも食べれて、コスパが良かった。2.プールも含め、施設全体がキレイに清掃されていて気持ちよく過ごせた。3.無料のバリダンスとヨガレッスンを受けれた。1.チェックイン時のフロント対応が忙しすぎるのが、少し残念だった。英語だけなので、聴き取りながら、自分でメモとる必要あり。英語の簡単な案内ペーパー1枚でいいのでほしかった。当日4時からのヨガレッスンを教えてもらえず、参加できず少し残念だった。最終日の早朝出発時のコンチネンタルブレックファースト?の案内がなく、出発直線にスタッフから聞き、少し残念だった。2.素晴らしい部屋でNHKワールドも見れたが、ベッドに座るしかなく、少し残念だった。3.フロントに連絡しても、他のスタッフには殆ど伝わっていなかったことが数回あった。15時から17時の間にアフターヌーンティーが無料で頂けるのですが、チェックインしたのが17時を20分ほど過ぎていたにもかかわらず、提供して頂いた事。そのスイーツとアイスラテのクオリティが非常に高い事。ドリンクがお代わり出来た事。施設全体がバリらしい作りでリゾート感あり。街中の割に静かでロケーション抜群。朝食は離れのレストランのみ、ブッフェとアラカルトの組み合わせなのでお得感あるけどメニューはほぼ毎日同じ。ホテルに戻る頃にアフタヌーンティーのサービス中でスイーツは微妙な感じだったので、2日目からはカプチーノなど飲み物だけにしてもらってもまだまだお得感あり。ヨガバーンが近くて毎朝、ヨガを受けに行ってた。ロケーションもまあまあ良い。