アクティングアウトで発表。9コマシナリオ法の前後を抜いたプレゼンテーション。wアクティビティシナリオをイラストにすると分かり易い。次回は最終回、明日7月5日(日)長谷川さんのプロジェクト設計である。Thursday「サービスデザイン方法論(戦略編)」第2回は「エスノグラフィとサービスデザイン戦略」を安藤先生。今をときめく若手研究者のお一人です。今回のメインは、KA法でユーザーの価値を分析して「UXコンセプトツリー」を作ること。KA法は慣れている参加者が多く、細かい指導が無くともどんどん進む。上級コースである「戦略編」の受講者たちだ。この辺りまでは私も分かるが、そこから先が新領域。w今回の戦略編は、6時間に渡って先生方が渾身の講座をやって下さるので、もの凄く勉強になる。いくつかの視点からアイディア投票をして。UXコンセプトツリーを作成してプレゼン。iPhoneで写真を撮って、そのまま映せるのはいいね。紙の成果物の前に集まってプレゼンを聴くより分かり易い。グラレコチームも、前日よりスキルが上がってきた感じだ。次の第3回第4回は1週間後の土日。サラリーマンは19日間連続で休みが無いことになる。名古屋から通って下さっている受講者もいて、頭が下がります。Wednesday6月27日(土)、東京ミッドタウンのヤフーさんにいます。今年からスタートしたHCD-Netの「サービスデザイン方法論(戦略編)」の第1回目。これまでの「実践編」が中級コースだとすると、この「戦略編」はUXデザインとビジネスを結びつけた上級編だ。第1回はソシオメディアの篠原稔和さんによる「ビジネスとサービスデザイン戦略」。今回の受講者は「組織にUXを持ち込もうとしている」人が多いらしく、恰好のテーマである。この「戦略編」は、12時から18時まで6時間あり。定員もぐっと絞っている、贅沢なセミナーである。ワークショップでは疎かになる講義をしっかりやって頂く趣向だ。講義の合間に軽いワークが入るという。いつもとは逆のパターン。wいや〜、本当に大学院の講義を受けているようで、もの凄くためになる。私もスライドでさらりと言っていることの裏付けが全てしっかりとお話しして頂けるのでありがたい。w今回も常葉女子がグラレコしてくれています。Saturdayそろそろ梅雨っぽくなって来た6月6日(土)。HCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論実践編」第3回は、奥泉直子さんのインタビュートレーニング。さあ、インタビューの開始だ!一昨年、昨年とやれなかった、インタビューに特化した講座。今回も常葉ガールズのグラレコチームが来てくれています。テーブルの向かい合わせで、時々横にずれてローテーションする。交互にインタビュアーとインタビューイになるので、どちらの気持ちも分かり勉強になる。前にブログでも書いたが、様々なUXD/HCDの手法の元になるのが「ユーザーの理解」。観察とインタビューの精度が低いと、その後の分析や洞察はパーになる。wこの一連のセミナー講師は絵になる人が多い。私がそういう基準で選んでいるからか?ww徐々に段階を踏んで、難易度が高くなっていくように設計されている。個人インタビューを4セットやってから、グループインタビュー。本当に今日はインタビュー漬けだ。?次回の講師であるグラグリッド尾形さんがタイムキーパー。最近はプレゼンが下手な人というのがいない気がする。社会人の基本的なスキルになっているのか、最近は?毎回来て下さっている常葉大学安武先生と4年生。この子らの実戦経験は、大学生のレベルじゃないぐらい多いというか多過ぎ。wセミナー終了時のアンケートを、相互インタビューで書く。これは面白いし、自分で勝手に書くより精度の高いデータが採れる。私はポ〜っと見るだけ。wwグラレコチームお疲れさまでした。全13回終了後に冊子にする予定。w休日出勤で会場を提供してくださったDMM.comのみなさん、ありがとうございました。お礼にこの子たちの有望株を1名差し上げます。ww懇親会は、ビール好きの奥泉先生のリクエストでビアホール!ヱビスの生ビール飲み放題でテンションが上がる!あっというまに4回中の3回が終わってしまいましたが。参加者の皆さん、凄く良い感じになってきました。Tuesday5月30日(土)の朝。本日はHCD-Netフォーラム2015「HCDの明日-これまでの10年、これからの10年-」。創立10周年のイベントでもあります。大会委員長の近藤さんのオープニング。10年を区切りにHCD-Net理事長を退かれる黒須先生の振り返り。HCD-Net発足以前の10年間の軌跡。Channel代表取締役社長(前LINE代表取締役社長)森川亮さんの講演。オーディエンスもどんどん増えて、大きなホールもいっぱいだ。基調パネルディスカッションの話題提供。凄く面白かった(株)サイトフォーディー代表隈元章次さんの「情報の視覚化のデザイン」講演。専任講師)「融けるデザイン」。渡邊さんというより「恵太くん」と言って都立の総合高校生の頃から有名なキッズであった。多摩美の情報デザインが入ってないぞ。