(写真:井登さん)サトジュンことマミオン佐藤純氏。ユーザー評価について語る。我々の話をグラレコしてくれたのは、DeNAトラベルの和田あずみさん。いうパーツに分けて描くやりかたを「コンノ式」というらしい。「オギノ式」みたいだ。wwみなさまお疲れさまでした。充実した2日間でした。Friday5月17日(日)、今回は土日連続で開催です。昨日のセミナー終了後にフィールドワークして撮って来た写真をプリントする。このミニプリンタは安藤先生の私物、いったい何台持っているんだ。w写真を貼ってKAカードを作成。w個室に別れてチーム毎で価値マップの作成。常葉女子も、各チームについてグラレコを行っています。GMOさんは、毎年このミーティングルームを使わせて頂けるのがいいよね。w安藤研の学生さんも記録に参加しています。KAカードを中分類して。KJ法で価値毎にグルーピングして行く。台紙はわざと不定形に切り、KAカードの関係性をスクエアにしないようにする。グラレコの完成度が凄い。wこの個室いいよね〜。ww大会場に戻り、大きな模造紙に貼って完成だ。チーム毎に調査結果を分析してプレゼン準備。安藤先生のお話は毎回「あるある・そうそう・へ〜」だね、勉強になります。w常葉女子もお疲れさまでした。次は6月6日(土)のインタビューです。Thursday5月16日(土)、今年度のHCD-Net教育セミナー「サービスデザイン方法論実践編(調査)」がスタートしました。会場は「GMOインターネット」さまのシナジーカフェGMOyours。昨年度は、シリーズセミナーで全6回だったものを、今年度は実践編(全9回)と戦略編(全4回)に分けて、より細かく学べるように企画をした。実践編(調査)のフェーズでは、1回2回をまとめて安藤先生にエスノグラフィとその分析方法をみっちり教えて頂くようにしている。参加者は、一昨年昨年と比較すると若干高めで、かなり素養のある方が多い印象だ。シリーズ全13回を、常葉大学の安武先生以下未来デザイン研究会のメンバーがグラフィックレコーディングしてくれることになった。年度の終わりには、冊子としてまとめて配付出来ればいいなと思っている。本当に今回は知っている人が少ない。リピーターは5名ぐらいじゃないだろうか。それだけ、社会のニーズが広がって来たということなのだろうか?初日は、びっちり安藤先生の講義が続く。若干のワークはあるが、殆ど作業を通して理解を深める系。エスノグラフィの回なのだが、フィールドには出ずに、持って来て貰った宿題を使ってのワークだ。ここまでとことん講義を受けるチャンスは無いので、貴重な体験だと思う。最近、私がモヤモヤしているのは、調査とデザインの連続性の問題。意外と分析手法(CMJとか)の話をする人は多いが、ユーザーモデリングの話をきちんとする人は少ない。安藤先生は流石だと思った。w私の周りでは、スキルはあっても授業の下手な人はスコップですくえるほどいるが。安藤先生の授業の上手さは5本の指に入ると思う。安定の上手さは、後天的なものか先天的なものなのか?講座終了間際からフィールドワークへスタート。w皆さん、調査計画をたてたら、三々五々出発して行かれました。明日の第2回スタートまでに調査をして来る宿題だ。w調査ってその場の湧く時間帯があるから、朝パパッと済ましてくる訳にはいかないところが悩ましいね。本日は体調が悪かったので、ちょっとテンション低め。w常葉メンバー、お疲れさまです。今夜は東京泊まりで、明日の第2回も頑張ってくれる予定。全13回やると、NHK朝の連続小説のヒロインみたいに、最初と最後で成長の痕跡が見えるのが楽しみです。