対応可能なお支払方法は「銀行振込」による元払い便と「代金引換」による到着時の「現金」でのお支払いとなります。配送先が沖縄県の方はこちらでの発送となります。※配送先が沖縄県で複数商品ご注文の場合、出荷個数により送料を再計算させていただく場合がございます。商品名にメール便送料無料と記載がある商品のみご利用可能です。商品名に表記がない商品についてはメール便でのご注文は承ることができません。当店ではメール便での沖縄への配送は行なっておりません。配送先が沖縄県となりますと、ヤマト運輸-宅急便(送料2500円)のみとなります。メール便にて発送が可能な商品数量は2個までとさせていただきます。3個以上の発送は承れませんのでご了承ください。配達は宅配業者による手渡しではなく、ポストへの投函となり、配達時の日時指定ができませんご注文時に日時指定をした場合も日時指定無しで発送となります。集合住宅にお住まいの場合は集合ポストへの投函となります。※メール便の配送は通常、商品到着に発送後3〜5日ほどお時間がかかります。配達が遅延した場合の保証は御座いません。代金引換(着払い)のご利用はできません。メール便での発送が可能なお支払方法は「クレジットカード」「銀行振込」「ジャパンネット銀行」でのお支払いとなります。代金引換をご利用する場合は運送方法をヤマト運輸-宅急便をお選びください。※ヤマト運輸-宅急便をお選びいただいた場合は送料が発生致します。消費税について商品の価格はすべて税込で表記しております。返品・キャンセルについて当店では返品特約として、クーリングオフは不可とさせて頂いております。お客様所以の理由による返品は承ってございません。当店へ戻すため送料・代金引換の場合は代金引換手数料を請求させていただきます。してもキャンセルしたい場合は、ご注文をされました当日14時までにご連絡いただけますようお願いいたします。(代金引換の場合は代金引換手数料)キャンセル料として商品価格の20%をご請求致します。お取り寄せ商品に付きましては入荷確定後のキャンセルはキャンセル料として商品価格の20%を請求致します。※但し、ご注文数量が多い場合やご注文合計金額が大きい場合(原則10万円以上)で入荷確定後のキャンセルは承ることができません。当店では商品お受け取り後のお客様のご都合による返品や交換は行っておりません。商品をご確認の上ご注文をお願いいたします。注文キャンセルをご希望の場合、お問い合わせフォームより、ご注文番号をご記入の上、キャンセルご希望としてお送り下さい。商品の出荷後やお取り寄せ商品の入荷確定後のキャンセルはキャンセル料がかかります。キャンセル料はご注文商品金額の20%とさせて頂きます。発送完了後のキャンセルは、往復送料+代金引換手数料等のお支払手数料も合わせてご請求させて頂きます。キャンセル料がかからない場合もございます。当店お問い合わせ担当よりのキャンセル確定メールの返信をもちまして、キャンセルの確定とさせて頂きます。メール障害等により、発送後のキャンセルと成りました場合でも、キャンセル料+往復送料+代金引換等のお支払手数料も合わせてご請求させて頂きますのでご注意下さい。※商品お受け取り後のお客様ご都合でのキャンセル返品・交換はお受けしておりません。検品をお願いいたします。欠品や誤納品がございました場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。上記期日までにご連絡がない場合は通常通り納品できたものとさせて頂きます。保証について当店では以下の通り保証規定を設けております。全てのご注文で適用されますので、必ずご確認ください当店の商品保証は、お買い上げ頂きました製品の品質保持に対して、当店が定める一定期間の間に限り、同一製品または同等製品との交換・修理を行うものです。初期不良期間は商品到着後14日以内に申請いただいた場合のみとなり、交換対応とさせていただきます。それ以降にご申請いただいた場合はメーカー修理対応となります。当店の商品保証期間は商品によって異なります。当店Webの商品説明内に保証期間表記がございますのでご確認下さい。(販売終了商品につきましてはお問い合わせ下さい)当店Webの保証期間に「メーカー保証」と表記ございます商品は当店保証対象外となります。商品が初期不良であっても返品・交換できません。メーカーのサポートセンターにお問い合わせの上、メーカー修理対応になります。メーカー様・代理店様の国内保証がございます場合は、メーカー様・代理店様の該当窓口へご連絡の上で指示をお受け下さい。保証書の再発行は行っておりません。商品化粧箱の保証は行っておりません。多少の汚れ、傷につきましては返品・交換は承ることができません。当店の商品保証は、メーカーの製造不良による購入時点からの故障と、使用中に発生した故障を対象として行われます。当店の商品保証は、ご購入頂きましたお客様ご本人からご申請・受け取りのみ対象となります。ご注文時の配送先が異なる場合は、必ずご注文者様よりご申請をお願いいたします。当店保証商品(PCパーツのみ)で商品到着時の未使用状態での物理破損につきましては、商品到着後3日間のみ代替品との交換にて対応させて頂きます。梱包破損など明らかに輸送中に発生したものについては、荷受人様(お客様)から運送会社様にお問い合わせ頂きまして補償を受けて頂きます。使用後の物理破損につきましては商品到着後3日以内に申請いただいた場合も保証対象外となります。使用後の物理破損の場合は修理申請をする事もできませんので、お取り扱いには十分ご注意ください。商品到着後3日を過ぎてご申請いただいた場合は未使用状態でも保証対象外となりますので、ご注意ください。メール便をご利用いただいた場合は、発送後(宅配業者の輸送中含む)やポスト投函後の物理破損は保証対象外となります。当店からの再発送、商品代金の返金等の補償はいかなる場合もございません。CPU・マザーボードのピン折れについてピン折れが万一あった場合、通電後の返品はお受けできません。使用前にピン折れがあるかないかをご確認下さい。一度通電されますと、ピン折れがなかったものと判断し、以降の返品はお受けいたしません。当店商品(PCパーツ)を保証期間内でご使用中に発生しました物理破損は、以下の場合のみ当店保証対象となります。接続ピン・コネクタ・ソケットの破損・曲がり、パターン配線の剥離・損壊、コーティングの剥がれがある場合や本体のシリアルナンバーが確認できない状態の場合ははいかなる場合も保証対象外となります。修理申請も承る事が出来ません。パーツが正しく装着されず、返送中に破損した場合は物理破損扱いとなりますので、保証対象外となる場合がございます。HDDは次の場合、保証対象外となります。1.HDDに貼られている型番及びシリアル、バーコード等のシールが破れている/剥がれている場合。2.商品の表面やシールにマジック等で書き込みをされた場合。3.チップや基盤が焼けていたり、欠けていたり、破損がある場合。4.HDDの正面/背面/側面/コネクタ−にへこみや破損がある場合。5.ネジ及びネジ穴に破損がある場合。6.保護シール/カバーが剥がれている場合。商品のファームウェア・BIOSの書換作業の失敗による故障は保証対象外となります。修理も承る事が出来ません。保証期間を過ぎました場合、無償・有償に関わらず修理はお受けしておりません。商品保証を受ける際に発生する当店への輸送運賃は、お客様ご負担となっております。運賃着払いにてご返送されますと、受取拒否をいたしますので、ご注意いただけますようお願いいたします。返送の際はお手数ですが、ダンボールへ梱包いただきご返送をお願いいたします。化粧箱へ直接伝票を貼った形でのご返送は保証対象外とさせていただく場合がございます。品質保持を除いたサポートは一切行っておりません。技術サポートは各商品メーカー本社(海外メーカー含む)のサポート窓口へお問い合わせ下さい。問い合わせることもお止め下さい。海外の空輸事情や通関状況などにより、交換品のお渡しが遅れる場合が有ります。交換品に関しまして該当する商品が無い場合、同等品と交換させていただく場合がござます。同等品も入手ができない場合は返金とさせていただく場合もございます。当店の商品保証は、パーツの組み合わせに起因する障害(相性)に関しましては保証いたしません。元での故障に及びません。当店の商品保証は、メーカーによる製品の改良や仕様の変更に及びません。お客さま側での改造行為(ハードウェア上・ソフトウェア上に)に関してはその行為を行った時点で商品に対して当店では保証を行いません。返品時に商品の外箱が無い場合や付属品や本体に欠品・損傷がある場合は、当店の保証をお受けできない場合がございます。その為、一度お送りいただいた場合も付属品の欠品がある場合はお手元の付属品を別途ご返送頂く場合がございますのでご注意ください。つきましては保証期間が過ぎるまで捨てずに保管をお願いします。当店の動作テストで障害が再現しない場合は、所定の検査手数料※1を請求する場合もございますので、当店にご返送いただく前に、再度最小構成(CPU・マザーボード・メモリ・グラフィックカード・電源)にて動作チェックを行っていただけますようお願いいたします。当店にて検査を行った際に症状の再現ができない場合は、当店のサポートは受けることができません。症状が確認できない場合は、動作確認後、メールにてご連絡いたしますので、お返事があり次第、送料着払いにて返送させていただきます。保管期限までにお返事がございません場合は、当店にて処分致します。検査を行った際、CMOSクリアやHDDフォーマット等メーカー修理を必要としない作業にて症状の改善がされた際は、症状が再現できなかった場合と同様、着払いにて返送させていただきます。当店の商品保証は、サポートフォームからの受付・輸送による受取りのみとなっております。電話やメール、FAXからの受け付け、商品の持ち込みは一切行っておりません。商品返送時に、ご連絡無く付属品以外の物品を同梱・接続・装着したままご返送頂きました場合はお返しできない場合がございます。ご返送されます際はくれぐれも同梱されませんようお願いいたします。商品代金以外の費用に関しましては、ご購入商品全てが故障の場合のみ対象となります。ご返金の際はお振込みいただきました名義の口座へのご返金とさせていただきます。※クレジットカード決済やYahoo!ウォレット決済、AmazonPay決済での返金方法についきましては、ご登録いただいておりますカード会社に準じます。以上の内容は、予告なく変更する場合がございます。変更前にご購入のお客様も、変更後の内容が適応されます。※1.検査手数料は1,000円をいただく場合がございます。サーバー系デバイス(RAIDカードやマザーボード)につきましては、2,500円となります。検査手数料を請求する際は、商品返送時に代引きにて発送いたしますので、荷物到着時に運送業者にお支払いください。送料について送料は配送地域・商品につき異なります。納期について在庫がある商品は平日午後4時まで出荷お取り寄せ商品(納期:通常)はご入金確認日またはご注文日より5営業日以内に発送いたします。返品交換について当店では返品特約として、クーリングオフは不可とさせて頂いております。商品発送後のお客様所以の理由による返品・交換は承ってございません。商品仕様等をご確認の上、ご注文をお願いいたします。手数料はご負担ください。※代引き手数料は下記のとおりです。消費税について弊社は全て税込価格となります。提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。興隆ビル4階TEL:03-6801-7107※電話での対応は行っておりませんので、メールにてお願いいたします。