急速に成長していますが、共同設立者のあなたを駆り立てて前進させるものは何なのでしょうか。大きな要因は、私たちが取り組んでいることには大きな可能性があるということです。これまでシンガポールで行ってきたのは、利用者に主導権を取り戻すことです。と他の通信会社のネットプロモータースコアの違いを見てもらえれば、私たちがそれに成功してきたことがわかると思います。私たちはシンガポールだけでなく世界中の問題を解決しようとしているのです。「すでに何百万も利用者がいるじゃないか」と皆さんからはいつも言われています。それに対して私は「いつか利用者が10億人になることを目指しているのです」と答えることにしています。目標の達成にはまだまだですが、だからこそ私たちも頑張ろうと思えるのです。売り上げを伸ばしているだけでなく、ものすごい勢いで拡大していますね。台湾とオーストラリアだけでなく、アジア太平洋地域やその他の地域にも進出しようとしているのでしょうか。今後2~3年の計画としては、アジアで思いつく限りのすべての国に進出していこうと考えています。シンガポールの近隣諸国の利用者たちにも私たちのデジタルサービスを使ってもらいたいと考えています。台湾とオーストラリア以外ではインドネシアにも狙いを付けています。インドネシアでのサービス開始は今年の最終四半期を予定しています。他にも現在進行中の計画がありますが、それについてはタイミングを見て改めてお話します。新たな市場に短時間で進出していますが、そうしたなかで成功を収められる秘訣は何なのでしょうか。新たな市場に参入するときはじっくりと時間をかけることにしています。それは、見境なく参入するのは得策ではないと考えているからです。通信は銀行などと同じように生活に欠かせないサービスなので、戦略をじっくりと練り、周到な計画を立てる必要があります。通信は、必要不可欠なサービスなのです。やり方を間違えるわけにはいきません。利用者に主導権を取り戻したいと考えている以上、利用者を面倒に巻き込まないようにする必要があります。いう意味でも、2か国が多すぎるとは考えていません。6か月で15か国に進出しているスタートアップだってありますが、それは私たちのやり方ではありません。開発したことが私たちの最大の強みになっています。いうものはありませんでした。あるだけで、これまでと同じやり方で様々な国に進出することができます。サービスの立ち上げも時間がかかりません。すべての国で、同じ方法を使ってサービスを短時間で開始できるのです。それこそが私たちの戦略の根幹です。アプリには、映画の予約をしたり上映時間を確認できるような機能が追加されていますね。ようなスーパーアプリ(単一のプラットフォーム上で消費者が様々なサービスを利用できるアプリ)を目指しているということなのでしょうか。スーパーアプリが私たちの戦略の肝というわけではありません。大切なのはイノベーションですが、これが結果的にはスーパーアプリを目指すことになる可能性もあります。私たちはたくさんのサービスを立ち上げていますが、こうしたサービスは通信会社の利用者たちが抱えている問題を解決するためのものです。映画を予約する場合の手続きは面倒です。予約サイトで上映中の映画を確認してチケットの枚数を指定するといった一連の作業が面倒なのです。最近では映画館で映画を見る人自体少なくなっているというのはまた別の問題です。私たちはこうした面倒なプロセスをもっとシンプルなものにしたいと考えています。多数のサービスを提供していますが、基本的にそれらは2つか3つの大きなカテゴリーに分類できます。1つは金融系サービスで、2つ目がエンターテイメントとそれに関する情報、3つ目が旅行関連サービスです。サービスを拡大しているといっても的は絞っているということですね。私たちには利用者から気に入ってもらえているものがあります。得票数が高い選択肢を選んだら勝ち、という投票ゲームを開催しています。「ハイナンチキンライスより美味しいのはどれ?」というような質問に投票するのですが、とても楽しいですよ。活動のなかでも特に興味深いのが大胆なマーケティングキャンペーンです。対する攻撃と、20シンガポールドルで容量が使い放題になるキャンペーンがありましたが、非常に大胆ですよね。会社の設立初期にもこうした大胆な活動や予想を裏切るようなことをやっていたのでしょうか。私の人生が大胆そのものだったと思います。これまでにもいろんなことに挑戦してきました。シンガポールに来たときには、英語の学校と中国語の学校のどちらかに入学するという選択肢がありました。入学することにしたのです。たくさんの人が私に対して「どうかしてしまったんじゃないか。最後までやり通せないんじゃないか」と言いました。実際にはとても楽しくて良い時間を過ごすことができました。他にも8つの言語を勉強しようとしたり、失敗を5回経験したこともあります。Circle.Life5回の失敗とはまさに起業家の人生そのものですね。ところで、シンガポール市場には多くの通信会社が参入してきていて緊張が高まっています。この影響を受けずに市場シェアも5%を維持していますが、価格の下落は通信業界にとって脅威になるとお考えですか。はじめに、利用者たちは使い勝手の良いものを好むと私たちは考えています。私たちが狙いを付けている顧客層も、値下げよりもより良い品質を優先することを好む人たちです。高品質を維持することこそが長期的に見た場合に成功を収められると考えています。長時間待たされたり、請求書の金額が間違っているというような現実的な問題は、価格を引き下げるだけでは解決できません。企業は電話サービスの値下げを続けていますが、それにも限界があります。投資した分を回収できなくなるところまでは値下げできないのです。値下げ競争もいずれ終息するでしょう。これまでのところ、私たちは価格競争の影響は受けていません。私たちの価格は最安値というわけではありませんが、それでも利用してくれる人たちがいるからです。私たちは自社の優れたサービスを誇りに思っており、そのサービスを今後も提供し続けたいと考えています。シンガポールなどの国では物事が急速に変化していますが、サービスが成功するかどうかは顧客サービスの質には大きく影響されないのでしょうか。それはとても重要だと考えています。私たちは長い間最安値ではなくても最も速いスピードで成長し続けていますから。あらゆる顧客層が私たちのサービスを利用しているわけではありません。電話代を節約したい若い学生や、定年退職した人たちは私たちのサービスを利用しないでしょう。それでも、「ここで1をクリックしたら次は2をクリック」という感じではなく、クリック1つで電話関連の問題を解決したい、仕事を持っている人や、デジタル系を好む人たちにはぴったりです。シンプルなプロセスを好む人が多いからこそ、私たちは価格競争にさらされずにすんでいるのです。Theory、東南アジア随一のファッションレンタルスタートアップになるまでの軌跡(後編)VTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大発表解禁!「AWA」がこれから注目のアーティストを応援する『BUZZWORTHY』。Health」がシリーズCで5億5000万ドルの資金調達を完了した。Health」がシリーズCで5億5000万ドルの資金調達を完了した。このラウンドはPIF(サウジアラビア公共投資基金)やドイツの再保険など保険企業も参加している。今回の調達はアメリカ・アジアへの事業拡大および研究開発を行うためのものだ。同社は手頃な価格の医療をアクセス容易にし、地球上のすべての人々に届けることを目指している。これを実現するため世界中どこにいても、携帯電話の利便性と人工知能の組み合わせによって医療を受け、必要なときには医師とも話すことができる一連のテクノロジーを開発している。hand」というAIドクターを提供している。医療診断チャットボットアプリでの診察、テレビ電話で在宅の専属医師の面談が可能で、リアル受診が必要かどうかを判断してくれる。医療診断チャットボットアプリは症状を入力すると、AIが提示する項目から当てはまるものを選択する形式で「問診」が行われる。Service)と協業しており、「初期診断」としての信頼を築きつつあり、医師の負担を軽減し、混雑の緩和を実現している。同社がシリーズCにして、世界を見据えた勝負に出てきました。本稿では、なぜヘルスケアは地域特性が強いにも関わらず、アジア・米国の市場に参入することが世界を見据えることに繋がるのか、そして世界を勝ち取るための2つの戦略を「お金の流れ」の視点から考察していきます。ヘルスケア領域は世界各国の医療制度に大きく影響されるため地域特性が強いと言われます。財源とサービスの提供という観点から「国営システム」「社会保険システム」「民間保険システム」の3つのタイプに大別できます。「国営システム」の代表国はイギリスです。税を財源としてほぼ無料で医療サービスを提供します。Practitioner)と呼ばれるかかりつけ医に診察してもらう必要があります。GPが専門医の診察が必要だと判断した場合のみ専門性のある大きな病院に紹介してもらうことができるのです。GPはNHSから登録人数に応じて1人あたり平均80ドルを受け取ります(高齢者と慢性疾患を持つ患者は200〜300ドル、若者や健康的な患者は30ドル)。Hand」はGPの代替となります。Hand」を選ぶと初期診察、処方箋の発行、医師への受診の必要性を判断してくれます。そのため、GPと同様にNHSから登録者に応じた金額が支払われます。NHSから見ると患者一人あたりのコストはGPもBabylonも変わりません。GPが抱える患者数が多く、予約が数週間後になることを防ぐ手段として両者の併用をしているのでしょう。初期診察の実現を目指したAIドクターを提供する会社が少なくない中、同社はこのお金の流れにうまく入り込むことで成長しました。ドイツ、フランスです。国民の多くが医療保険に加入して、保険料を財源としています。〜30%程度の自己負担額で医療を受けることができます。医師は診察行為に対して報酬を受けるので、やればやるほど収入が増える「出来高払い」です。そのため国が如何に医療費削減を医療現場に求めても医療サービス業者が前のめりには動かない環境と言えるでしょう。「民間保険システム」の代表国はアメリカです。アメリカでは公的医療制度は高齢者および障害者を対象としたものしか用意されていません。ほとんどの人が企業が保険料を負担して従業員に提供する民間保険に加入するのが一般的です。今回調達した資金の使い道と明言したアジア・アメリカへの事業拡大は、イギリスで成功しているビジネスモデルの拡張ではなく、世界の保険システム3タイプ全てに適応するビジネスモデルを新たに構築すると宣言したと捉えることができるでしょう。後半はAIドクターが強みとする初期診療モデルでどのような拡大戦略を描くのか考察してみたいと思います(執筆:佐々木峻。ニュースサマリー:Uberは9日、第2四半期の決算報告書を公開した。同資料によれば、Q2における同社純利益は14%(YoY比)増で約31億ドルとなる一方、純損益は52億ドルと前年度の8780万ドルから大きく増加する結果となった。Resultsニュースサマリー:Uberは9日、第2四半期の決算報告書を公開した。同資料によれば、Q2における同社純利益は14%(YoY比)増で約31億ドルとなる一方、純損益は52億ドルと前年度の8780万ドルから大きく増加する結果となった。(YoY比)の増加率となっている。ニューヨークタイムズによれば純損益の52億ドルの内39億ドルはIPO時における従業員への配当や関連資金としている。話題のポイント:先日Pinterestの第2四半期決算報告書の内容をお伝えしましたが、今回はUberの2Qをチェックしてみたいと思います。Award」というUberの運転手への報奨金として使われた一時的なものです。IPOに準じて生ずる内部の費用がマイナス全体の約80%を占めていることになるため、実質の損失額は約10億ドルいえるので前年度の8億7800万ドルと比較してもそこまで大きな差がありません。Rewardを通した利用者並びにドライバーへの還元姿勢、またUberEatsの海外市場における成長がハイライトとして言及されていました。ライドシェアリングという市場で見れば、この様な内容は目新しいものでなく、競合のLyftやGrabなども同じ内容を含んでいることが想像つきます。Air」、同社が進める「空飛ぶタクシー」プロジェクトです。ライドシェアが当たり前になった今、Uberは新たに「空」の移動市場に拡大をしようとしています。住みたい街」が選ばれたワケ上資料はUberAirのホワイトペーパーに記載の、同プロジェクトにおける今後のタイムラインです。2025年を目途にオペレーションが開始されることが明記されており、初期デモンストレーションに1000万ドルから2000万ドル、公的な諸手続きや生産に1億5000万ドルから3億ドルのコストがかかると見込んでいます。同プロジェクトの本格始動は2019年度、つまりまさに今、進行中ということなので、今後の決算資料にUberAirがどういった立ち位置で出てくるのか楽しみです。Partersをリードに、計8つのファンドから6000万ドルを調達した。Partersをリードに、計8つのファンドから6000万ドルを調達した。同社の累計調達額はこれで1億ドルに達している。Lineのモデルを「通勤」に特化させたものになる。運転手(通勤者)はアプリを使って同様の方角の目的地(あるいは同じ会社)の通勤者を発見し、複数人を自分の車に乗せることでフィーを得ることができる。アルゴリズムによって通勤効率を最大限にまで高めるマッチングが行われている。vehicle)」の移動を行なっているとされている。そこでScoopはそのようなケースを減少させ、渋滞を緩和し、遅刻などの二次的な問題を防ぐことができる。話題のポイント:もう一つ、Scoopの大きな特徴ととなるサービスがあります。それが、エンタープライズ向けの通勤カー・プールサービスです。直接シリコンバレーにオフィスを構える企業を顧客としており、社員の通勤を安心・快適なものにするサービスとして現在大きく注目されています。一般的なカー・プールサービスとの違いは、社員である運転手と同僚である同乗者との間に金銭的なやりとりが存在しないことです。以下画像下部にリストされているLinkedinやT-Mobilem、Rakutenなどの企業は、現在Scoopのエンタープライズ・サービスを利用しています。Scoopによれば、Fortune100のうち10%の企業が現在Scoopのエンタープライズ版を利用しているといいます。Enterprise企業にとっての魅力は、渋滞から生じる社員の遅刻・ストレスなどを解消できることに加えて、先ほど挙げた「車一つに身一つ」問題やCO2削減などの社会的な問題の解決に貢献できることにあります。社員にとっては、同僚や他の会社の通勤者と車の中で会話し、仲を深める機会を得られるという点も人気の理由となっています。これまで600万回のカー・プールが行われ、CO2の削減にも効果を発揮しています。Rakutenでは昨年40%の社員が同サービスを利用しており、またLinkedinは「車一つに身一つ」で通勤する社員をデイリーで100人分減少させることに成功しているそうです。ラウンドで資金調達したことを明らかにした。ラウンドで資金調達したことを明らかにした。)、三井住友海上キャピタル。STRIVE)と、ジェネシア・ベンチャーズも、今回ラウンドに参加している。ラウンドを合わせた調達額の合計は1億5,500万円となる。CEO)らにより、2015年7月に設立(創業時の社名は、Sendee)。事業をフォーカスすることになった経緯は、以前の記事に詳述した。当初はターゲットユーザを商社にするのか、フォワーダーにするのかが定まっていなかったが、荷主をメインに据えたサービスに落ち着いた。サプライチェーン全体を管理できるツールへと進化した。国をまたいで、あるいは、会社をまたいでのやりとりだけなら物流管理で済むかもしれない。輸入商社の中では、社内の異なる部署間で、物流にとどまらず商品に関わるさまざまなステイタスの共有が必要になる。商品の企画から販売に至るまでの一連のプロセスをワンストップで管理できるようにした。商品を軸にして、ロット単位で最新ステイタスを記録し、複数部署や関連会社横断で情報を共有することができる。商品のステイタス更新は手動のほか、商社などに導入済の在庫管理システムなどからデータをエクスポートして反映することも可能だ。連携により、リアルタイムでステイタス更新できる機能の実装も視野に入れている。スイートスポットと言える。この条件にはまりそうな業界としてあげられるのは、例えばアパレル業界。サプライチェーン管理を効率化できる効果も大きなものとなる。ユーザ獲得に追い風となっている。考え方を、もっとビジネスよりの文脈に組み込んでいったらどうなるか。簡単に国を超えたコミュニケーションができるようになるのではないか。Zenport確かにサプライチェーンを通じた商品のステイタス管理には、言語依存の大きな情報のやり取りは存在しない。定量的な情報をわかりやすくリアルタイムで伝えることができれば、国境や言語を超えた商取引はもっとスムーズになるだろう。現在、日本語と英語で利用可能だが、ユーザからの需要に応える形で、現在ベトナム語や中国語に対応するインターフェイスも開発中だ。現在、中小規模の商社数社で契約を前提としたトライアル運用を実施していて、今後、より大きな規模の企業でのトライアルが控えている。有料購読サービスを提供。有料記事の閲読、全記事への回数無制限閲読、5万社を超える企業データベースへの無制限アクセス、カンファレンスへの限定割引などの特典があります。有料購読サービスを提供。有料記事の閲読、全記事への回数無制限閲読、5万社を超える企業データベースへの無制限アクセス、カンファレンスへの限定割引などの特典があります。1億4,200万米ドルの資金調達ラウンドのリードインベスターを務めた。投資額、今回のラウンドに参加した他の投資家への投資額を開示していない。取り込もうとしている。価値がますます顕著になっていると述べている。中国全土100都市に70万台超のエレベータ向けスマート画面を設置している。Baidu(百度)がリードした調達ラウンドで、3億200万米ドルを調達した。Media(分衆伝媒)に約22億米ドルを投資することで合意している。Theory、東南アジア随一のファッションレンタルスタートアップになるまでの軌跡(後編)VTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大発表解禁!「AWA」がこれから注目のアーティストを応援する『BUZZWORTHY』。