リッチちょびリッチサポートHOMEお問い合わせカテゴリ一覧よくある質問はじめての方へ登録情報について登録・退会についてログイン・推奨環境について各種メールの送信・設定についてポイント獲得について「お買物で貯める」について「登録・申込で貯める」について「ゲームで貯める」について「アンケートで貯める」について「お仕事で貯める」について「モニターで貯める」について「楽天市場で貯める」についてお友達紹介についてポイント交換についてスマートフォン版についてその他サービスについて※ちょびリッチサポートからのお知らせ※チャットボットメンテナンスのお知らせ下記の日程にてチャットボットのシステムメンテナンスを予定しております。・2020年2月25日(火曜日)1:00~5:00※メンテナンス時間中はチャットボットの表示が行われないタイミングが発生いたします。お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。【2020/02/19】ログイン時の認証を一部変更いたしました。11のブラウザをご利用の場合に正常に非ロボット認証が作動しないことが確認されております。ブラウザをご利用頂けますようお願い申し上げます。11からは正常にログイン可能です。)ログイン時の注意点と認証の手順はコチラをご参照ください。【2020/02/17】お買い物保証制度が施行されました。申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。!!重要!!【銀行情報登録】について検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。ポイント獲得について実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。家族で同じPCや端末でも使えますか?ご家族様など同居の方と同じ機器を使ってちょびリッチを利用することは可能です。公共のPCなどの機器も利用可能ですが、必ず守っていただきたい注意点がございます。同じPCや端末を利用する可能性がある場合、ブラウザでID/パスワードの保存をしたり、ログインしたままにしておきますと、ご自身の会員番号と混同して異なるご家族様が利用されてしまう問題が発生しています。共有端末を利用される可能性がある場合は、混同利用を避けるためにも、ID/パスワードをブラウザに保存せず、利用後は必ずログアウトを行い、ブラウザを閉じてください。ご家族様ではあっても、パスワードは登録者ご本人様のみが管理し、共有せずに、利用は登録者ご本人様のみとしてください。【広告申込】ポイント獲得条件にて、対象外として「同IP」「同住所」等の記載がある場合は、ちょびリッチからのお申込みに関わらず、過去に異なるサイトなどからご利用している場合や、他のご家族様がちょびリッチやその他サイトで同じ広告をご利用されている場合にはポイント獲得出来ません。コチラの「ご家族様でのご利用時の注意」も事前にご確認をお願いいたします。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ。