20:01:552/11、1歳の孫と家族で一泊しました。広いお部屋はエレベーターから一番離れていましたので遠く感じましたが、通路から室内プールを覗いたり景色を眺めて通れば良い運動になりました。日本人しか宿泊者が居ないせいか、大皿に盛り付けられたバイキング会場のお料理もいつまでも綺麗さを保っていて食べ散らかす人もいません。普段は夫婦で旅行するだけですが小さなお子様連れの宿泊者様が多いと知り孫もいても他の宿泊者様の迷惑にはならないと思い利用しました。お料理のお味も十分満足でした。17:11:35よく利用させて頂いてますが、あれだけ広いお部屋なのに綺麗に清掃されていてお部屋以外のキッチンやお風呂、洗面所、トイレ等も本当に綺麗なんです!温泉やバイキングは大人も子供も大満足です。22:02:48この度は、当館にお越し頂き誠にありがとうございました。当館の自慢である広いお部屋とバイキングにご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。バイキングに関しましては四季によりお出ししている料理が変わります。よろしければ次回お越しの際には、また別の季節にお越しいただければと思います。ご来館を心よりお待ち申し上げております。16:24:16家族四人で利用させていただきました。皆すごく広いお部屋に喜んでいました。食事も朝・夕ともおいしくいただきました。食事の会場がやや狭いので、混雑する時間帯はみんな並んでいるのに割り込まれたりすることがあったので、改善が必要かと思いました。構造上仕方ないですが、大浴場まで行くのに外に出るため冬場は寒いのと、チェックアウト時になかなかエレベーターにのることができなかったのが少し残念でした。それらをふまえても、このお値段でこれだけの満足感が得られたので、また是非利用したいと思います。チェックイン時に、フロントスタッフのかたの説明がとても丁寧で良かったです。ありがとうございました。14:41:03この度は当館をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の部屋の広さとバイキングに満足いただけましてとても嬉しく思います。バイキング会場でのスムーズな流れや、館内の移動など、お客様の意見を参考にさせていただきまして改善に努めてまいります。季節によって、バイキングメニューも変わりますので、また機会がありましたら当館にお越しくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。20:40:03アイデア抜群の施設ですね(*^_^*)施設の特性を活かしてお客様のために...と考えて工夫されている所が随所に見られお土産のセット販売や小さいイベントなど面白かったです。スタッフの皆さんもプライドを持って仕事をなさってる事が表情からちゃんと伝わって来て結構色々泊まりに行ってますがこちらより4~5千円高い所よりも満足できる内容で費用対効果は抜群でした。残念な点を伝えるならエレベーターが狭いですね...(^^;食事のタイミングやチェックインチェックアウト時に車椅子の方が何度もエレベーターを見送っていて一緒になった時にやっと乗れましたと言ってました。建物のメインの設備なので改装は難しいと思いますがエレベーターの中に思いやりを促すような言葉が目立つようにあっても良いかと思いました。階段の利用にメリットが出るようなアイデアがあれば緩和されるのかなぁと思いました。12:41:06この度はウェルネスの森伊東にお越し頂き誠にありがとうございます。当館はもともとマンションだったため、大きな改装などは難しい状況にはありますが、お客様からのご意見を参考にし、多くのお客様が心地よく過ごせるよう改善して参りたいと思います。季節などによって、売店や、レストランのバイキングメニューも変わりますで、もし機会がありましたら当館をまた利用していただけたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。22:29:07家族三世代で旅行しました。スタッフの対応がよく、お風呂も気持ちいいし食事も美味しかったです。一番は、お部屋の広さに家族全員がビックリしてました。11:09:09この度は、当館にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。当館の自慢である広いお部屋にご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館のレストランは四季ごとに料理を変えておりますので、ぜひ別の季節にてまた起こしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。21:44:37新聞のゆこゆこチラシを見て楽天トラベルを使用し初めて3人で宿泊しました。(ゆこゆこは飲み放題プランが11月で終了していた為)・お部屋はとても広くゆったりと過ごすことが出来ました。・温泉も妻がすべすべになったと喜んでいました。・食事もバイキングで種類も豊富で味も美味しかったです。一人鍋が美味しかったです。(難点は18時から予約しましたがいっぱいでしばらく待たされたこと)リゾートマンションのようですが、とても食事・温泉と素晴らしく今度もお世話になりたい宿泊地となりました。11:20:00この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。当館の自慢であるバイキングにて高い評価をして頂き、私共の励みになります。四季ごとにバイキングの料理や伊豆の名物である干物などをバイキングで出しております。和と洋を兼ね備えた料理をお出しており、様々なお客様に喜んで頂けれるようにしております。レストランの待ち時間でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、このようなことがないようにオペレーションを見直して、改善に努めて参ります。よろしければまた別の機会で当館に起こしください。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。16:28:32食事がとにかく美味しかった!夕食のステーキは柔らかく、刺身、天麩羅も美味しかった。朝食も焼き魚が柔らかく、海鮮丼やとろろご飯も良かったです。18:16:11この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。当館の自慢であるバイキングにご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館は、季節ごとにバイキングのメニューを変えており、四季折々、旬の料理を楽しんで頂けれるようになっております。次回お越しの際には、また別の季節にお越し頂き、その季節の旬のものをご堪能してください。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。15:57:07数年振りにお邪魔しました。前回はチェックインギリギリ迄入れてくれなかったですが、今回館内利用が13時~OKと言う事なので13時から風呂でも入ってから15時からチェックインのつもりでいたら、部屋の準備が出来てるとの事で13時過ぎにチェックイン手続きして部屋に入れてくれました。スタッフの方、フロントの方だけじゃなく、食事会場や館内何処で逢っても気持ち良く挨拶してくれて、前回の時より本当に良かったです。19:51:44この度は、ウェルネスの森伊東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。現在は、お部屋のご準備が出来次第お客様をお通しさせていただいております。恐縮でございますがアーリーチェックインのお客様のお部屋を優先的にご案内させていただいておりますので、ご了承いただけましたらと思います。挨拶の徹底は、接客業に携わる者としては当然の義務でございます。お客様に気持ちよく過ごしていただけたのでしたら、我々としましても何よりでございます。ご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。伊東をご利用いただき誠にありがとうございました。広いお部屋が当館の自慢ですが、お客様の貴重なご意見を参考に快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。ご利用をスタッフ一同お待ちしております。17:12:49犬と泊まりで利用しました。部屋も広く他の部屋の音も気にならずとても快適でした。洗面所の下水が詰まり気味で臭かったのが残念でした。夕飯は普通でしたが、朝の朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。16:45:54この度は当ホテルにお越し頂き誠に有難うございます。ご滞在中、お部屋の清掃不備によりご迷惑をお掛けいたしました事、申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お食事に関しましては出来立ての物や限定の一品をご提供するイベント等を考案しておりますので、次回はまた違った面をお愉しみ頂けるかと存じます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。お越しをお待ち申し上げます。ご投稿、誠に有難うございました。22:23:029月6日に、猫の奈々ちゃんと宿泊しました。部屋は、とても広く、またしっかりと清掃も行き届いていて、とても気持ちよくすごせました。食事もバイキングで、楽しめました。朝食は、大変込んでいて、少し待ち時間がありましたが、品数も多くおいしくいただきました。猫の奈々ちゃんが安心してとてもくつろいでいたのが、一番うれしかったです。12:00:58この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。思い出深いご滞在となったとのご感想を伺い、私どもも大変うれしく存じます。お食事の際の混雑に関しましてはご案内等の変更を考慮して対応して参ります。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。これからも、大切な日のお食事やご宿泊にお選びいただけるホテルとなれますよう、スタッフ共々精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:07:04部屋が広くて子供4人大喜びで走り回ってました!料理も美味しくて種類が多いので好みがバラバラな子供達も満足出来ました。11:33:15この度は、当館にお越しいただき誠にありがとうございました。自慢の1つである広いお部屋にお喜び頂けたこと大変嬉しく思います。バイキングでもご満足頂けたご様子でよかったです。当館のバイキングは、季節ごとに料理が変わり、そして期間限定のお酒、たっぷりレモンサワー等を販売しております。次回は、季節を変えてのお越しをお待ちしております。16:48:52広くて過ごしやすかったです!近くに業務用スーパーもあるので、便利でした。プールの時期には早かったので利用できなかったのが残念でしたが、また利用したいと思います。16:47:52この度はウェルネスの森伊東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく光栄でございます。伊東ではまた季節によってホテル内だけでなく周辺の環境の魅せる一面をよりお楽しみいただけるかと存じます。次回は季節を変えてのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。19:01:46食事も美味しく部屋も広くて満足です。プールも小学生の子供がよろこんでいました。21:30:14この度は数あるホテルの中より、ウェルネスの森伊東をお選びいただきまして誠にありがとうございます。その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事もごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、皆様のお気に入りの一品を見つけていただけましたら嬉しく存じます。次回も是非ご家族皆様でご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:43:56リピーターです。伊東に行ったら、必ずここのホテルに泊まります。何より部屋の広さに子供が大満足です。18:59:43いつもウェルネスの森伊東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことにもあわせて御礼申し上げます。お部屋もお気に召して頂けたご様子、何よりでございます。皆さまでご旅行の機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。15:48:272回程こちらのホテルは利用させてもらいました。従業員の方々はとても愛想も良く気持ちのいい接客をしていました。夜のご飯にお寿司があるといいですね。部屋は広々掃除も行き届いと◎です。エアコンの効きが少し弱いかな。21:38:57この度はウェルネスの森伊東にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。伊東のレストランならではの雰囲気を心地良く思っていただき、至福のひとときをお過ごしいただけましたなら幸いでございます。品数及び品質の向上につきましては今後の検討課題とさせていただきますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。21:29:52久しぶりの家族旅行でした。建物と、部屋は少し古さを感じますがとても満足です。部屋がだだっ広いです。家族も犬も大喜びでした。食事も美味しく、和洋中あって、家族皆、大満足です。駐車場の係員の誘導が凄く丁寧で声も大きくよく聞こえて安心して車庫入れできました。丁寧に対応してくれました。私的には悪いところがみつかりません。21:11:21この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事・スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。只今おすすめしております陶板焼きバイキングでは、お野菜、お肉、お魚、その他全14種類もの具材をご用意しております。薬味やトッピングで味を変えたり、付けだれ次第で色々な味を楽しむことができます。お気に入りの具材を入れて、オリジナルの陶板をぜひ見つけてお楽しみください!またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。07:31:26部屋が広くて快適です。12:19:09この度は数多くあるホテルの中から当館であるウェルネスの森伊東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からお褒めのお言葉を頂戴致しまして私共スタッフ一同大変嬉しく思います!また、お客様から頂戴をしたそのお言葉をスタッフ一同で共有をさせていただきまして、今後のホテルの改善と飛躍のためのご意見とさせていただきます。お客様のまたの御利用心よりお待ち申し上げます。07:30:39食事かいいです。21:07:28この度は、ウェルネスの森伊東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事についてお褒めのお言葉を頂けて、大変うれしく思います。当館では、季節に合った旬の具材を使用し、お料理をご提供できるよう心掛けておりますので、次回もお楽しみいただけることと思います。夏の伊東・伊豆に遊びに来た際には、ぜひまた当館にお越しいただけると幸いです。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。21:00:07この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉を励みに、日々成長し、よりよいホテルを目指してまいります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。