16:21:08この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋、設備におきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。今後さらにご自宅のような寛ぎとホテルの癒しのサービスをご提供できますよう、皆様のお声を参考にさせていただき邁進いたします。お料理につきましては、温かいお言葉を誠にありがとうございます。厨房の者とも話し合い皆様に愛されるホテルを目指して参ります。お教えいただきましたこと感謝いたします。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきまして、ありがとうございます。21:57:435月2日に宿泊しました。あいにくの雨で外で犬の散歩が出来ず、屋内のドッグランでは他のワンちゃんのつけた臭いばかりを嗅ぎまわって思うように遊んでくれなかったので結局お部屋で過ごすしかなく残念でした。お風呂はとても良いお湯でした。水道シャワーが出なくてフロントに電話して出して頂きました。皆さん浴室に入ったもののシャワーが出なくて困った様子でした。浴室の事なのできちんと確認してからにしてほしいです。あと少しよごれが気になりました。お食事は品数も多く美味しく頂きました。カニも美味しかったです。欲を言わせてもらえばお刺身がもうちょっとだけボリューム感があればもっと良かったです。スタッフの皆さんはとても感じがよく接して頂きました。看板犬のワンちゃん達が本当に可愛かったです。後で写真を送って頂けるということなのでとても楽しみにしています。15:36:16この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室はもとより、ドッグラン、エントランス全てを清潔にいつも気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって清掃をして参りましたが、ワンちゃんの嗅覚の良さ、やはり普通の洗剤ではごまかせないようでございます。今後はプロ使用の洗剤も取り入れ、清掃の強化を図ってまいります。温泉施設の配管の故障につきましては大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。故障を発見してから事態を把握するまでに時間を要してしまい、お客様にはご不便な思いをさせてしまいましたこと心より深くお詫び申し上げます。第一に故障がないように、日々の管理、点検の強化、それでも故障があった際には迅速に復旧に当たることを全体会議にて再度確認いたしました。お写真は無事お手元に届きましたでしょうか?また皆様の笑顔にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。12:05:29犬と一緒に旅行を楽しみたかったので、一緒にお食事プランにしました。女性には少し多いかなっというほど、朝夕とも満足の和食のお料理を楽しめました。立地的には、これといった評価できるところがありませんが、その分ホテル内でゆっくりと、温泉、大きな野外ドックラン、室内ドックランを利用して楽しめました。温泉なので、朝も利用したかったのですが、時間が短めなのが残念です。建物がしっかりしているので、外の音があまり聞こえてこないので、大変静かにのんびりできました。機会があったら利用したいと思います。15:29:13この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。愛犬様とごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。温泉のお時間につきましては、ご不便をおかけ致し大変恐縮に存じます。営業時間を少しずつ延長していけますよう邁進して参ります。日頃の喧騒を忘れ、晴れた夜には星空と小川のせせらぎをお楽しみいただけます。夏にはいすみ川を蛍が舞い、春には桜が咲き誇り四季折々の美しさをご堪能いただけます。お越しをお待ち申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございます。14:37:41お世話になりました。16:53:48この度はホテル里杏にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご来館、心よりお待ち申し上げます。お孫様とは、ぜひスパが営業いたしております時にもご利用いただけたら、と思います。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。13:33:283月29日に大人5人とワンコ1匹にて家族でエコプランのプランで宿泊させていただきました。ホテルのまわりはとても静かでとてもくつろげました。お部屋は和室でとても広くペット連れでいつもペンションのようなところに泊まることが多かったのでとても感激しました。エコプランでしたので浴衣等の用意はなかったのですが持参しましたのでその分宿泊代がお手頃でよかったです。お部屋の中にはペット用のアメニティ用品もゲージも用意されており我が家は普段使っている敷物やアメニティ用品を持って行きましたので使いませんでしたがペットのことをとても歓迎してくださっていると言うことがわかりました。ひとつ、洗面所にはごみ箱がありましたが広い客室にごみ箱がなかったので不便でした。玄関も一般客とは別にあり室内ドッグランもとても広くてのびのびと使わせていただき喜んでおります。食事がバイキングで楽しみにしていましたが食事時間内にお食事処に行ったもののあまり食べるものがなかったような気がします。お刺身が食べたかったです。朝食のバイキングはいろいろとあり満足でした。それから、お風呂ですがとても良いお湯でゆっくりと浸かっていたかったのですが、夜は10時まで、朝は1時間のみの入浴時間と時間が短くゆっくりと入れなかったのが残念でした。お肌はツルツルになりました。帰り際にホテルのワンちゃんと記念撮影もしていただきありがとうございました。次回はスパが営業している時期に伺いたいと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。誠にありがとうございます。お夕飯におきましては品数が少なかったこと温泉施設のお時間等申し訳ございませんでした。お食事はそのときの状態に常に気を配り迅速に補充すべきでしたが至らずご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。交代でお入りになる方もいらっしゃると多くの皆様からお声を頂いております。今後邁進して参ります。お部屋のゴミ箱につきましてお教え頂きまして誠にありがとうございます。今後の課題として話し合いを設け早急に改善にあたる次第でございます。ご投稿誠にありがとうございます。お越しをぜひお待ち申し上げます。15:40:14親子3代6名+ペット1頭で宿泊しましたが、部屋のベランダでも犬が遊べて便利でした。部屋に最初からゲージが置いてあり、食事でも安心して留守番させる事ができました。16:03:02この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。和室は大勢様でご利用の場合、トイレとお風呂が分かれて付いており和洋室タイプはベッドがお使いいただけお好みに応じてお選びいただけます。お食事の時も一緒にお連れ頂ければ飼い主様ももっと安心されると思いますのでゆくゆくはそう出来ればよいと思っております。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。13:59:16今回2家族でお邪魔しました。1家族は犬連れ、もう1家族(両親)はペットなし。愛犬連れの方も多く利用されているようですが、当日は飛び石の平日と言う事もあり、楽しみにしていたバイキングは無しでした。(閑散期は御膳だしと最初から注意書きあり)その為か、夜に他のワンコの泣き声が響き渡っている様な事も無く(家のワンコが一番うるさかった様で、すみません)、ワンコもイライラは無かったようです。夜間防犯の為、ロビーの鍵が深夜は閉められており、フロントに声を掛けなければいけないのですが、見回り中の為不在との事でした(ちゃんと電話で連絡出来る様には成っています)。ワンコによっては、トイレに行きたがる子も居るので、もう少し、自由に出入りできると助かると思います。防犯の件も大事ですが。誠にありがとうございます。お食事は、楽しみにしていらしたバイキングではなく、お膳でのご用意のお日にちでしたが、お楽しみいただけましたでしょうか?次回は、バイキングの時にもお越しいただけると大変嬉しく思います。夜就寝前にトイレを済ませて、というこのために2階に『宿泊者専用』のちょっとしたベランダがありましてそこでもおトイレが出来るようになっておりますが、ご説明不足で大変申し訳ございません。施錠につきましては、今後ご宿泊の方はいつでも出入りいただけ、ご不便な思いをされないよう考えて参ります。お教えいただきまして、誠にありがとうございます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。22:01:192月25日に家族4人で宿泊しました。部屋はおおむねきれいでしたが、ユニットバスの水回り、特に蛇口の付近が汚れが目立ちました。バスタオルに一部犬の毛なのかわかりませんが、毛が付いていたので少々気になりました。お風呂は良い湯だったのですが、露天風呂がややぬるいのと、サウナの温度をもう少し高めに設定してもらいたかったです。あと、携帯電話の環境として、WIFIが使えるようになっていると良いと思います。食事のバイキングはとてもおいしくいただけました。07:21:09この度はホテル里杏にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。皆様には気持ちよく過ごしていただくことが何よりな宿泊施設のはずが、色々な処での不行き届き大変申し訳ございません。これから全館気持ちよくお過ごしいただけるよう気を引き締めて参りたいと存じます。ご投稿頂きましたこと改めて感謝申し上げます。ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。12:23:181月28日に15kgのMIX犬泊まりました。入口は犬連れは別なので、迷路みたいに行って階段に行きましたが、犬がすぐに覚えたので大丈夫でした。部屋は8畳くらいのベットルームと、6畳の和室だったので、ゆっくりくつろげました。食事はバイキングでした。カニはありましたが、特別高級な食材はなかったですが、おいしく頂きました。種類はかなり沢山ありました。朝食は和食と洋食のバイキングでした。パンはオーブントースターで各々好きなパンを焼けました。感動したのはドリンクコーナーにミルクがあったことです。散歩地図はダメ元で、受付で聞いてみたら、手書きの温かい地図を頂きました。今まで、10年以上犬を連れて旅行に行きましたが、初めてでした。評価が少し低くなったのですが、犬連れの宿としては今まで最高です。(尤も、先代の犬は17kgあり、人見知りが激しくて、犬連れ8割以上の宿しか泊まったことがありません。06:53:35この度はホテル里杏にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。当館はペット同伴のお客様とペットをお連れでないお客様がいらっしゃいますので、全館ペット同伴で行動出来かねる箇所がございます為、皆さまにはご不便をお掛けしております。関わらず、暖かいお言葉を頂けましたこと従業員一同大変励みになります。皆様に喜んでいただけるような施設ではございませんが、これからもお客様のご意見を参考に皆様に喜んでいただけるような施設にして参りたいと思います。お越しを心よりお待ち申し上げております。御投稿頂きましたこと改めて感謝申し上げます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。12:09:53愛犬を連れての旅行です。大きなドックランが屋外室内にあり、大型犬が遊ぶ姿に癒されました。愛犬は小型犬ですが、大型犬をお連れの方は是非お勧めです。自然の中で思う存分遊べます。犬のバルブバスも利用させていただきましたが、余りみなさん利用されていない様子でした。凄く良かったので是非ご利用をお勧めします。ホテル側も宣伝されていないので、もったない気がします。食事も大変美味しくいただきました。露天風呂やスパもとても良かったです。犬を連れていても、一般のお客様と場所が分かれている客室なので気兼ねなく楽しめます。多頭連れの方にも広いお部屋でのんびりできます。ゲージもあるので、トイレが心配なワンちゃんも安心です、是非また行きたいです。06:25:17この度はホテル里杏にご宿泊戴きまして誠にありがとうございます。ドッグランやバブルジェットバスもご利用下さった上に、お褒めの言葉も頂きまして本当に感謝申し上げます。ペット同伴宿泊を開始致しましてまだ半年あまりではございますが、このようなお言葉を頂きますと大変励みになります。この度、専属のトリマーも参りましたのでご利用下されば幸いに存じます。これからもわんちゃんや皆様に喜んでいただけるような施設にして参りたいと存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきましたこと改めて御礼申し上げます。20:52:27車を駐車場に置き、外に出たらお出迎え、かなり良し。部屋はキレイで広さも充分(5人家族でも広々)。室内ドックランには小型犬用のボール無(たまたま?)チョットがっかり。夕食は海の幸で美味しかったが、肉も食べたかった。お酒を飲む人はホテルの前に酒屋有(助かる)。温泉は肌がすべすべとなり良い(時間制限があるのはチョット)ゴールデンレトリバーのMOCOは大人しく人懐こく小型犬の遊びにも付き合ってくれて良かった(但しこっちのシーズーが少しビビッタ様)ペットと泊まれるホテルとしては満点に近いと思う。14:27:10この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。室内ドッグランのボールにつきましては元気な子達が色々な所へ運ぶようで、定期的に確認し見つけなくてはいけないことに、書き込みをいただき気が付きました。温泉のお時間も制限無くお使いいただきたく思っておりますが、より良い策を考えてまいります。もこもココアちゃんと遊べて楽しい時間を過ごせいつも以上に笑顔で戻って参りました。お越しいただける事を心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。11:26:07年末年始3泊4日でお世話になりました。犬連れの旅行は10数年ぶり、1歳弱の犬でしたので、迷惑をかけるのではないかと心配していましたが、スタッフの方々やホテルの受け入れ態勢の気配りで、大変楽しく滞在できました。お風呂やスパの利用時間がもう少し長かったり、和洋室のバストイレ別であったりすれば、もっともっとよかったとは思いますが、犬と一緒の旅行ができることを考えれば、我慢もできます。温泉は温まってすごくよかったです。お食事は30日のバイキングはちょっと物足りなさもありましたが、31日・1日は胃袋がもっとあればいいのにと思うくらい、おいしいものが盛りだくさんでした。看板犬のもこちゃんもとてもおりこうで、かわいく、私たちを癒してくれました。ありがとうございました。15:23:18この度はホテル里杏にご宿泊いただき誠にありがとうございます。最終日はすっかり慣れたご様子で落ち着いていたようにお見受けいたしておりました。先代のワンちゃんとはご旅行をされていたようでございますが、マーブルちゃんともたくさん素敵な想い出をお作りいただけますよう心よりお祈り申し上げます。こちらへお越しいただける日をお待ち申し上げます。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。17:28:5012月29日に宿泊しました。料理がおいしかったこと、子供に対する面倒見がよかったと思いました。Poolが開いていなかったのは残念でした。16:43:31この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。次回はひな祭りプラン開催中のランチ時ゴールデンウィーク中営業いたします。その際ぜひお立寄りいただけたら、と思っております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。16:12:51雨で外のランで遊べなかったのが残念でした。建物の古さは否めないものの、きれいにお掃除されていていお部屋は快適でした。部屋のユニットバスは、アメニティ(シャンプー・石鹸等)がなく、使うことができませんでした。トイレにウォシュレットが今後設置されるといいな。空調の使い方がよくわからなかったです。温泉はとてもよかったです。朝の利用時間が短いのと、朝、露天風呂が使えないのが残念。ピンクのタオルを絞ったらピンクの水になったのにはびっくり。色落ち??食事は、最後のお寿司はいらないかな。あのネタであれば、地元の新米のご飯とお漬物の方がいいな。スタッフの方々の対応がとても気持ちがよかったです。話かけてくれて和みました。ありがとうございました。看板犬のmocoちゃん、とてもおとなしく&おりこうさんで感心。遊んでくれてありがとう~。ワンコ受け入れ始まってまだ三ヶ月、これからもっと充実するようがんばってください。15:54:49この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。和洋室タイプのお部屋は未だユニットタイプ、ウォシュレット機能無しのトイレで、ベッドをご希望のお客様にはまだまだご不便をお掛けいたしております。ユニットバスのアメニティの不備に関しましてお部屋の確認を怠ってしまいご迷惑をおかけ致し大変申し訳ございません。タオル、アメニティ類の最終確認を忘れず行なうよう注意して参ります。皆様にお会いできますことをもこもお待ち申し上げます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。22:30:57バイキングの食事は、とてもおいしかったです。ホテルの係の方が、食事に飽きてしまった子供たちと遊んでくれ、私たちはゆっくり食事をする事が出来ました。誠にありがとうございます。遊具も充実させております。大人様より早くお召し上がり終ってしまうお子様は大人様の目の届くキッズコーナーでお楽しみいただけると思います。お越しいただきました際、ぜひおたちより下さいませ。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。11:09:3012/3は雨でしたが室内のドッグランがあったので良かったです。機会がありましたら利用させてください。14:03:42この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。室内ドッグランもご利用いただき愛犬様もお楽しみいただけましたでしょうか?室内、室外共にこれからも愛犬様、飼い主様がお楽しみいただけるよう改善をいたす予定でおります。日帰りのドッグランも営業いたしておりますので、お天気の時室外ドッグランもぜひご体験下さいませ。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。15:38:46皆様とても良い方で老犬連れでも安心して宿泊できました。ホテルのワンちゃん(モコちゃん)もとてもなつっこくてかわいかったです。宿泊しに行きたいと思います。10:52:00この度はホテル里杏にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。もこと過ごしている私たち、また、自宅でペットを飼っている従業員ペットの幸せを考える時がございます。思うのは『飼い主様といつも一緒にいること』それがペットが唯一望むこと、だと思います。飼い主様と愛犬様の幸せなお時間のお手伝いをさせていただけたこと、大変光栄に存じます。お越しを心よりお待ち申し上げます。大切なお時間のお手伝いを全力でさせて頂きたく思っております。ご投稿いただきまして大変感謝いたしております。14:48:28外観、内装ともに改装されてきれいでした。バイキングのお食事はもう少し品数があってもいいかなと思います。朝食には卵料理が欲しかったです。水質がとてもよかったです。誠にありがとうございます。お食事は、ご旅行される際一番重要な楽しみのひとつでございます。そのお客様のお心をご満足いたせず、誠に申し訳ございません。味、ボリューム、見た目そして季節感とその土地ならではのお食事、お客様が『今の季節はどんなお料理が出るのだろう?』と楽しみにお越しいただけるよう今後改善いたしたく存じます。お部屋の設備につきましてはご意見を頂きまして誠にありがとうございます。配慮に欠けておりました。従業員一人ひとりがお客様のお心を察し行動に移せるよう今後努力を重ねてまいります。この度のご投稿誠にありがとうございます。