アフターサービス|ミラール|メガネ・補聴器のミラールTOP新着情報お客様の声よくある質問アフターサービストップ新着情報お客様の声よくある質問アフターサービスtopアフターサービスメガネ・補聴器は大事な目と耳の一部です。永く愛用できるよう、定期的なメンテナンスを行ってください。メガネ定期点検・調整のおすすめメガネの素材や部品は、年を経るにしたがい磨耗や収縮、変色、ゆるみなどが起こる場合があります。度数が合わなくなることも考えられます。した経年変化からあなたの大切な眼を守るために、年に1度は視力測定、メガネの定期点検、調整をお受けください。※一部お承り出来ないものや、お預かりさせていただく場合がございます。メガネフレーム1年保証お買上げから1年以内に、自然破損した場合は、1回にかぎり無料で交換、または修理いたします。(同等の代替品となる場合もございます。メガネレンズ破損1年保証お買上げから1年以内に、破損した場合は、1回にかぎり無料で交換いたします。(キズの保証はございません。メガネレンズ度数3ヶ月保証お買上げから3ヶ月以内に、見え方に不具合が生じた場合は、無料で交換いたします。(眼科処方せんご持参で作製した場合は、新しい眼科処方せんが必要になります。紛失盗難について紛失盗難についての保証はございません。ハードレンズ・ソフトレンズ度数3ヶ月保証お買い上げから3ヶ月以内に、見え方・装用感の不具合による度数・カーブの変更が生じた場合には1枚につき1回に限り無料で交換いたします。ハードレンズ・ソフトレンズ1年製品保証お買い上げから1年以内に、破損または歪みが生じた場合には1枚につき1回に限り無料で交換いたします。その際には破損レンズとの引き替えになりますので、必ずご持参ください。ハードレンズ・ソフトレンズ短期紛失割引お買い上げから3ヶ月以内に紛失された場合には当店通常価格から50%、6ヶ月以内に紛失された場合には20%の割引をいたします。紛失された場合の保証はございません。おすすめ補聴器は精密な医療機器です。湿気やホコリがたまると故障の原因にもなります。使用していくうちに、聞こえや音が聞きづらくなっていくこともあります。そのため定期的なメンテナンスが必要となりますので、こまめに定期点検・調整をお受けください。○クリーニング補聴器は精密な機械で出来ています。「聞こえ」のチェックをいたします。※一部お承り出来ないものや、お預かりさせていただく場合がございます。補聴器の保証制度(メーカー保証)保証期間中の破損につきましては、別途メーカーが定める規定範囲内であれば無料修理対応となります。保証期間が過ぎた製品に関しては、有料修理となります。メーカー・器種によって保証の年数に差異がありますので、詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。補聴器相談会(毎日開催)専門スタッフがお一人おひとりの「聞こえ」の悩みに合わせてご相談承ります。ご相談・ご試聴に料金はかかりません。お電話にてご予約をお待ちしております。専門スタッフが、お客様のお悩みを伺い、「聞こえ」の具合をチェックいたします。「聞こえ」のデータをもとに使用環境に合った器種をお選びし、より聞きやすい状態にお合わせします。◆ご試聴・体験まずは両耳で、次に片耳ずつお試しください。静かな場所と騒がしい場所で言葉がどう聞こえるかもお試しください。実際にご自身がお使いになる場所で補聴器を2週間お試しいただけます。(有料)レンタル中の補聴器の調整はご使用状態に合わせて承りいたします。(無料)また、レンタル中の補聴器電池もこちらでご用意をいたします。アフターサービス当店以外でご購入いただいた補聴器につきましても、調整・メンテナンス・効果測定等無料にて承ります。