「最近、お客様の年齢が上がってきた」と感じることはありませんか?日本はどんどん高齢化社会が進んでいますから、高齢のお客様が増えるのは仕方ありません。お客様の年齢が上がってきた最大の理由は「高齢化社会」だけではありません。あなた自身が歳をとっているからです。あなたのお店のお客様の顔を思い返してみてください。あなたと同年代のお客様が多いのではないですか?そして、あなたもお客様も毎年1歳ずつ歳をとっていきます。あなたのお店に長年通い続けているお客様は、あなたと同じように毎年1歳ずつ歳をとっていくわけですから、「最近、お客様の年齢が上がってきた」と感じるのは当然なのです。ちなみに、若い女性が美容室に行く場合、若い美容師がいるお店を探すはずです。逆に、高齢の方は若い美容師のお店には行きません。行きづらいと感じますからね。経営者とお客様は常に同世代が多くなるということです。「お客様の年齢が上がってきた」ということは、あなたの年齢が上がったということなのです。常にお店を変化させなければいけません。50歳になっても、若い頃の意識のままお店を経営しても、若い人には響きませんから、今後は50歳代の人に支持されるお店をつくるべきなのです。すれば、お客様はずっとあなたのお店に通い続けてくれるようになります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。