コミュニケーションの技術は「相手のために上げる」もの。自分都合で投げるのは、コミュニケーションとは言わないキャッチボールでは、自分にとって良い球が相手にとっても良い球であるとは限りません。それはなぜでしょう?相手がボールを受ける心構えや姿勢が整っているか、どういう速さで、どこをめがけて投げてあげれば良いのか...つまり、その時どういう言葉を掛けてあげればリラックスして聞くことができるのか。...ボールを投げる前に「相手の状況を見る」ことが必要です。それを確認せずにボールを投げてみても、相手は上手くとることができないのです。「こっちが投げたんだから取ってよ」、そう自分に合わせてもらおうとしてしまうものです。僕もパートナーに対してそう接してしまっていました...こうした自分の都合で投げられたボールは相手から一方的に感じられてしまいます。それは言葉であっても同じ。これはコミュニケーションではなく、スピーチでしょう。スピーチを聞いてもらえたらスッキリします。パートナーはスッキリするでしょうか?これは、「パートナーに気持ちを伝えたいなら、まず、聞いてあげよう」でも書きましたが、スピーチではパートナーのもやもやは解消できません、もしかしたら、あなたには相談したくなくなってしまうかも...少なくとも、パートナーの笑顔に触れることはできません。相手の話をよく聞くこと、これが「相手の状況を見る」。相手の状況がわかったら、今度は「相手が良い球だと感じる環境作り」をしていきましょう。