NECパーソナルプロダクツ株式会社NECならびにNECパーソナルプロダクツは、ユーザが利用するNEC製パソコンにトラブル遭遇の要因となるセキュリティホールやファイアーウォールソフトの設定、ウイルス対策ソフトの設定などが不適切な場合、警告によりトラブル発生前にその要因を取り除く「予防保全」型サービスへの取り組みを強化いたします。今回、その第一段階として、ユーザのパソコンのセキュリティ環境を常時監視し、セキュリティ上危険性の高いパソコンへの警告を表示し、その解決方法をお知らせする「セキュリティ監視・修復サービス」を本日から無料で開始いたしました。「セキュリティ監視・修復サービス」は、ユーザのパソコンを常時監視することによりトラブル遭遇を未然に防ぐサービスであり、パソコンに監視プログラムをダウンロードするだけで、パソコン側でセキュリティパッチの適用状態やウイルス対策ソフトのバージョンなどを常時監視いたします。この監視プログラムは、インターネットに接続した状態で、常時最新のプログラムに自動更新するため、常に高レベルでのセキュリティ監視を行います。セキュリティ上危険性の高い要因を検出した場合は、従来から提供しているPUSH型配信情報サービス「121ポップリンク」(注1)を利用して、ユーザのパソコン画面に警告メッセージと解決方法を表示するとともに、1クリックでセキュリティ設定を自動的に変更することも可能であります。「セキュリティ監視・修復サービス」は、スタート時は14項目を用意し、10月末には約50項目までに拡大する予定であります。本日から開始する監視項目は下記の通りです。する主な監視項目は以下の通りです。XPの各種セキュリティ設定NECでは、今後ともユーザからの声を大切にし、従来から行っているトラブル解決型サポートに加え、今回新たに始める予防保全型のサービスを継続して強化することにより、より良いサポートサービスを決め細やかに提供することで、更なるCSの向上を目指してまいります。以上(注1)ユーザのパソコンに適したサービスサポート情報を通知するソフトウェア。サービス対象:・Windows(R)XPを搭載したNEC製個人向けパソコン(VALUESTAR、LaVie)。・2004年1月商品以降は、搭載されている121ポップリンクをそのままで利用可能。2004年1月商品以前は、121ポップリンクを自動バージョンアップする事で利用可能。9:00~17:00(年中無休)このページに掲載されているプレスリリースその他の情報は、発表日現在の情報であり、時間の経過または様々な後発事象によって変更される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。ページの先頭へ戻る個人情報保護ご利用条件お問い合わせサイトマップ。