ICわかりやすい説明とわかりにくい説明その差は何でしょうか?またわかりやすい説明をするには何に気をつければよいのでしょうか?私が思うに、わかりやすい説明は「知りたいことが明確に書かれている」説明です。「文字が多すぎてそもそも読む気にならない。「知りたいことが書かれていない」など。わかりやすい説明にするには何に気をつければよいのでしょうか?1)まず、製品について詳しく知ること。・何をすることができる?・得られる効果は?・どうやって操作する?・注意すべきポイントは?2)使う人のことを想像する。・どんな場面で?・どんな人が?・どんな時に?・どんな風に使う?以上を踏まえた上でいよいよ表現方法を考えます。3)表現方法を考える・出来ることを簡潔に結論から述べる・読みやすい文字のサイズを考える。この時、読もうとしなくても目に入る文字サイズ、量を意識することも有効です。目を動かさなくても読み取れる文字数を意識、適度な位置で改行を入れることも有効です。・読み飛ばされたとしても問題ない箇所と、読み飛ばされたくない箇所を明確に区別し、表現上も、読み飛ばされたくない箇所は目立つように配置する。これは説明の骨子を理解し、説明の優先順位を明確にするということです。仕組みに詳しくなればなるほど、そこを説明したくなりがちですが、ユーザーはそれを知りたいわけではない。そこを潔くカットできるか、そういった意識も大切になります。・文字量とイラスト、余白のバランスを考える。自分が読みやすい・見やすいと感じた紙面のレイアウトバランスや余白、文字の大きさはどんなだったかなど参考にすると良いでしょう。いったことを意識して誌面を見ると、まだまだ改善できるポイントも見えてくるのではないでしょうか。当然のことながら、マニュアルは大前提として「正しい」ことが求められます。マニュアル制作に関わる、全ての人が共通して持っている認識です。「正しい」ことは「わかりやすい」ことには直結しません。[...]2019.03.05本当に伝えたいこと突然ですが我が家には2匹のねこがいます。それはもう目に入れても痛くないほどかわいいです。文字通りねこかわいがりです。彼らのかわいさを綴れといわれれば、原稿用紙何枚でも書けます。取扱説明書の文章には、望ましい文章ルールが存在します。ルールを守って書かれた文章は、商品の特性や注意をユーザーに誤解なく伝える事ができます。[...]2018.02.07文章はなるべく簡潔にある会社では新人の教育に、作成した文章を限界まで短くさせるカリキュラムがある、というのを何かの記事で目にしました。[...]2018.02.19テクニカルライターとはトリセツの中の人=テクニカルライターをご存知ですか?今回は、マニュアル制作における司令塔ともいうべき、テクニカルライターについてご紹介します。[...]2018.05.28目的に合わせた表現マニュアルから話は逸れますが、昔看板を制作しました。新規オープンするお店の紹介をおこなう看板です。設置する看板は二箇所。ひとつめは交差点に建つビルの外壁。ひとつは、交通量の多い国道沿い。[...]2017.07.19ターゲットと目的を明確に「わかりにくい」マニュアルのありがちな原因の一つとして、「誰に何を伝えるのか」が明確になっていないケースがあります。当たり前ながら、マニュアルの作り手の頭の中ではターゲットも目的も、ちゃんと掲げられているのです。[...]2017.05.12テクニカルライティングマニュアルやトリセツには、特有の執筆技術があるのをご存知ですか?今回は、マニュアル・トリセツなどに記載する使用情報を正しく伝えるための執筆技術、テクニカルライティングを紹介します。10:00-17:00(12:00-13:30除く)土日祝を除く。