けCDの専門ネットショップ買い物かごカートに商品がありません。音楽〜入場から退場〜卒園式・卒業式のBGMひなまつり■アイアイキッズランドについて昭和24年に横浜野毛大通りにレコード店として設立以来、多くの先生方に親しまれてきた“マリユス”のWebショップです。徒歩3分ほどのところにあります。■商品について在庫はありますか?■パスワードについてパスワードを忘れしまいました。■ご注文について注文時に「メールアドレスが間違っている」と表示されます。(非会員)注文は受付されていますか?<ご注文ありがとうございます>メールが届かないのですが?注文内容の確認がしたいのですが。かかる料金はありますか?■お支払いについていつまでに代金を支払えばいいのですか?各支払い方法の領収書発行について。コンビニ決済の支払い番号がわからないのですが。コンビニでの支払いの仕方がわかりません。キャリア決済が使えません。■5%の還元について5%の還元とはなんですか?期間はありますか?どのような形で還元されるのですか?詳しく知りたいのですが。■領収書は発行してもらえますか各支払方法の領収書発行について。■発送とお届けについて注文してから何日で発送になりますか?発送してから何日で届きますか?予約注文商品の発送はいつになりますか?配達日の日時指定できますか?■返品・交換について届いた商品が壊れていました。したらよいですか?届いた商品が、注文したものと違っていました。したらよいですか?間違って、すでに持っている商品を注文してしまいました。返品または交換できますか?■キャンセルについてキャンセルはできますか?■ラッピングについてギフト用のラッピングはしてもらえますか?■商品について商品の在庫はありますか?商品ページよりご注文可能な商品(除く:予約注文)につきましては在庫がございます。■パスワードについてパスワードを忘れたしまった。[こちらのページ]よりパスワードを再取得して下さい。■ご注文について注文時に「メールアドレスが間違っている」と表示されます。(非会員)システム上、入力が出来ないメールアドレスは特にありません。該当のエラーメッセージが表示されるケースにつきましては、以下のケースが考えられます。●@マークが全角で登録されている●メールアドレス内、メールアドレス前後にスペースが入っている●「.」(ドット)と「,」(カンマ)の入力違い●「-」(ハイフン)の入力違い一度メールアドレスを入力後、最初と最後の箇所にカーソルをもっていって頂き、スペースが入力されていないか等、ご確認してください。注文は受付されていますか?ご注文が正常に完了しますと、ご注文時にご入力頂いたお客様のメールアドレス宛てに〈ご注文ありがとうございます〉メールが送信されます。メールが正常に届いていればご注文の受付は完了しています。<ご注文ありがとうございます>メールが届かないのですが?下記の原因が考えられます。◇考えられる主な原因(1)携帯電話側で、受信拒否設定がされている(2)フリーメールなどで、受信拒否、または迷惑メール扱いとなっている(3)お客様側のメールボックスが一杯になっている(4)メールアドレスの入力間違い(5)その他の可能性などが考えられます。お心当たりのお客様は下記をご確認下さい。「@aiaikids.co.jp」のドメイン指定受信設定をお願いします。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認ください。◇お客様側のメールボックスが一杯になっているサーバー上のメールボックスがいっぱいになっていると受信ができませんので、お心当たりのあるお客様は、サーバーのメールを削除してください。会員登録をされている方はページ上部の“マイページ”より訂正をお願いいたします。○セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定で迷惑メール扱いとなっているお使いのセキュリティソフトをご確認いただき、迷惑メール除外設定をしてください。○プロバイダで、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定がされている各プロバイダのページでご確認ください。※上記原因に該当せず、<ご注文ありがとうございます>メールも届かず、注文ができているかどうかご不明の場合は電話にて必ずお問い合わせください。お問い合せ電話番号:045-834-9400※パソコン・スマートフォンの各設定・確認方法につきましては当店ではサポートを行っておりません。注文内容の確認がしたいのですが。会員登録をしている場合には、トップページ上部にあります【マイページ】よりご確認ください。会員登録をしていない場合は、ご注文時に送信されます<ご注文ありがとうございます>メールにてご確認下さい。注文後に商品の追加はできますか?申し訳ございませんが、誤出荷の原因となりかねますので、追加注文をご希望の際は新たに注文してください。※お届け先のご住所がお客様の入力間違により当方へ返送された場合は、再送にかかる送料は別途ご請求させていただきます。かかる料金はありますか?お支払い方法により発生します。○銀行前振込......振込手数料はご負担ください。220円(税込)○代金引換........代引き手数料:460円[含:送金手数料](税込)○郵便振替........払込手数料はご負担ください。※ご自宅へのお届けの場合はご利用いただけません。※個人でご注文の場合、お支払い確認後の発送です。※コンビニ前払決済の場合は、決済会社のシステム上、お支払から確認までの時間が10分〜最大240分かかりますので、ご注意ください。各支払い方法の領収書発行について。■コンビニ決済:コンビニエンスストアでのお支払い時に領収書が発行されます。<領収書サンプル>セブンイレブン(サンプル画像)ファミリーマート(サンプル画像)ローソンセイコーマート(サンプル画像)ミニストップ(サンプル画像)■以下のお支払方法の場合は、領収書としてお使いただける書類が発行されます。二重発行にあたる場合は、弊社での発行をお断りすることもございます。領収書についてのお問合せコンビニ決済の支払い番号がわからないのですが。「コンビニ決済」をお選び頂いた場合、<ご注文ありがとうございます>メールとは別にイプシロン決済より<○○○○○(コンビニ名)払込票>がメール送信されます。<○○○○○(コンビニ名)払込票>は「sendonly@epsilon.jp」からメールにて送信されますので、受信設定をご確認下さい。ご注文最終画面<ご注文内容が確定されました!>の下段にも記載されています。確認出来なかった場合はより照会してください。コンビニでの支払いの仕方がわかりません。支払機の操作はコンビニによって違いますので、下記よりご確認ください。操作の詳細については、各コンビニスタッフにお尋ねください。■セイコーマートキャリア決済が使えません。○購入時などに設定されたspモードパスワード(各種オプションサービスの設定等を利用する際に必要な4桁の数字です)が必要です。○画面に沿って、お手続きをお願いいたします。pay”をお支払方法でお選びの場合に5%還元されます。期間はありますか?還元期間:2019年10月1日〜2020年6月30日どのような形で還元されるのですか?ポイント還元については各カード発行会社ごとに対応が異なります。ご自身でカード発行会社様へお問合せいただくようお願いいたします。詳しく知りたいのですが。詳細は経済産業省のホームページにてご確認ください。ご注文場合ご注文当日または翌日の発送、2〜6日後のお届けとなります。○個人様のご注文でお支払い方法が「代金引換」「クレジット」以外の場合お支払い確認後当日または翌日の発送、2〜6日後のお届けとなります。商品の発送はまとめて入荷日となります。※ご注文が集中する10月は発送までに通常より1日多くかかることもございます。郵便局お届け日数を調べる差出元の郵便番号:〒221-0812※沖縄県の場合、発送からお届けまで6日ほどかかる場合もあります。予約注文商品と販売中の商品を一緒にご注文の場合は、予約注文商品の発送に合わせて「一括配送」となります。配達日の日時指定できますか?お届け日の日時の指定は出来ません。■返品・交換について届いた商品が壊れていました。したらよいですか?商品到着後、1週間以内に、下記までご連絡下さい。返送料は弊社負担とさせて頂きます。11:30〜20:00(除く:祝祭日)届いた商品が、注文したものと違っていました。したらよいですか?商品到着後、1週間以内に、下記までご連絡下さい。返送料は弊社負担とさせて頂きます。11:30〜20:00(除く:祝祭日)間違って、すでに持っている商品を注文してしまいました。いがあった場合のみ対応させて頂きます。■キャンセルについてキャンセルはできますか?ご注文頂いた商品のキャンセルは理由の如何に関わらず原則として受け付けておりません。■ラッピングについてギフト用のラッピングはしてもらえますか?簡単なラッピングを承っております。詳しくはラッピングの商品ページをご覧ください。※お届け先のご住所がお客様の入力間違により当方へ返送された場合は、再送にかかる送料は別途ご請求させていただきます。郵便局より発送いたします。〇お届け時間の指定はできません。※配送は日本国内のみに限らせていただきます。海外発送は行っておりません。ご注文場合ご注文当日または翌日の発送、2〜5日後のお届けとなります。〇個人様のご注文でお支払い方法が「代引き」「クレジット」以外の場合お支払い確認後当日または翌日の発送、2〜5日後のお届けとなります。〇新譜ご予約商品と既発売の商品を一緒にご注文いただいた場合、商品の発送はまとめてご予約商品の発売日前日〜発売日翌日となります。※ご注文が集中する10月は発送までに通常より1日〜2日ほど多くかかることもございます。▼クレジットカード決済(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。)〇VISA、Master、JCB、DINERS、AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。〇ただし、分割、リボ払いはご利用できません。〇ご購入成立後に各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としとなります。〇支払い手続きを完了した後に、決済のキャンセル及び、注文内容の変更はできません。支払い手続きを行う際には支払内容をよくご確認のうえ、お手続きください。pay(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。)〇Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。〇ご利用になるにはAmazon.co.jpアカウントが必要です。○支払い手続きを完了した後に、決済のキャンセル及び、注文内容の変更はできません。支払い手続きを行う際には支払内容をよくご確認のうえ、お手続きください。▼キャリア決済(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。)〇各キャリア(docomo/au/SoftBank)の画面上で、4桁の暗証番号※を入力するだけで決済ができます。※購入時などに設定されたspモードパスワード(各種オプションサービスの設定等を利用する際に必要な4桁の数字です)が必要です。〇商品代金は携帯電話の利用料金とまとめてお支払いいただくようになります。〇支払い手続きを完了した後に、決済のキャンセル及び、注文内容の変更はできません。支払い手続きを行う際には支払内容をよくご確認のうえ、お手続きください。Pay(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。)〇LINEアカウントでご利用いただける決済です。PCとスマートフォン両方での購入操作に対応していますが、決済する際は必ずLINEアプリがインストールされているスマートフォン端末が必要となります。〇支払い手続きを完了した後に、決済のキャンセル及び、注文内容の変更はできません。支払い手続きを行う際には支払内容をよくご確認のうえ、お手続きください。▼代金引換(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。)〇商品がお手元に届いた折に、「商品代金+代引き手数料」を配達員にお支払ください。〇代引き手数料:460円[含:送金手数料](税込)▼コンビニ前払い決済(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。)○セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートがご利用いただけます。〇お支払金額をご確認後、5日以内にお振込ください。〇個人でご注文のお客様の場合、ご入金確認後の商品発送となります。▼銀行振込(個人でご注文のお客様もご利用いただけます。〇お買い物時に指定された銀行口座のお振込先は、自動返信メールにてご案内いたします〇お支払金額をご確認後、5営業日以内にお振込ください。〇振込手数料はお客様にてご負担ください。〇個人でご注文のお客様の場合、ご入金確認後の商品発送となります。公共施設からのご注文のみとなります。個人でご注文の方はご利用になれません。)〇郵便振替用紙[青]を商品と同封いたしますので、商品到着後1週間以内にお振込ください。公共施設からのご注文のみとなります。お届け先は園・学校のご住所のみです。ご注文のみ、ご利用いただけます。お届け先は園・学校のご住所です。〇市町村により必要書類が異なりますので、必ず必要書類を「備考欄」に明記してください。〇必要書類を商品に同封いたしますので、ご処理の方をよろしくお願い致します。