予約確定時に開示されます。・メールアドレスは本サイトである「あなたのマイスター」からの連絡にのみ利用します。・決済方法は現金支払いかクレジットカード支払いの選択ができます。→現金払いを選択した方はサービス提供後に当日プロ(お店)に直接お支払いください。→クレジットカード支払いを選択した方はサービス提供の翌月に請求となります。※クレジットカード決済はPAY.JPを利用しています。「あなたのマイスター」ではクレジットカードの情報を保存しておらず、PAY.JPに直接送信するため安全な決済を行えます。・予約後はマイページ上のメッセージ機能を通してお店から連絡があります。・日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。・予約後は必ずメッセージをご確認ください。連絡をさせて頂き、そこで予約完了です。3予約確定した日程にて、当日お伺いします。近くのコインパークを使うため駐車場代の実費精算をお願いする場合があります。水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については、お店から連絡がありますのでご確認ください。4サービス後口コミの記入をお願いします!・サービス完了後はマイページ上でお店への口コミ評価をお願いしています。薬剤など体に悪影響はないのでしょうか?弊社ではあまりにも人体に影響を与えかねない洗剤は使用いたしません。洗剤の残留がないよう水洗いなどを徹底しておりますのでご安心ください。女性スタッフの方にお願いしたいのですが、可能ですか?可能です。スケジュールの状況にもよりますので、事前にお問い合わせくださいませ。作業中に大きな音はしますか?作業箇所によっても異なりますが、エアコン洗浄の際などは高圧洗浄機の音が多少発生いたします。実際の作業時間が予定より長くなったり短くなったりすることはありますか?汚れ度合いにより作業時間は多少前後いたします。清掃をして完全に臭いは取れますか?臭いの原因が汚れであれば、臭いが取れる場合もございます。多くの場合臭いの原因が素材そのものに染み付いたケースとなっているため。完全に臭いを除去することは難しいとお考え頂ければとおもいます。発生することはありますか?汚れ具合によって清掃時間は前後いたしますが、追加料金などは発生しませんので、ご安心ください。早朝や夜間の対応は可能ですか?基本的には営業時間が8:00~20:00となっております。時間外のご要望に関してはご相談させていただきますので、遠慮なくお問い合わせください。作業中の破損事故は保障してもらえるのですか?細心の注意を払い作業にあたりますが、万が一当社のスタッフが原因で家財などを破損させてしまった場合は損害保険に加入しておりますので、迅速に対応させていただきます。アトピーなどのアレルギーがあるのですが、影響はありませんか?弊社のクリーニング作業が原因で、症状が悪化したり発症したりすることは考えにくいですが、洗剤によるアレルギーなどを発症される可能性もございますので、症状がある方やご心配の方は、事前におしらせください。当日に追加料金を請求されることはありますか?弊社は定額料金制ですので、急に追加料金を請求することはございません。追加サービスのご依頼をいただいた場合は、追加分の料金をいただきます。通常のご家庭用壁掛け型エアコンでしたら追加料金は一切発生致しません。幅が130cmを超えるような大型エアコンの場合は別途お見積もりさせて頂いております。どんなスタッフが来ますか?弊社は、施工技術はもちろんのこと豊かなコミュニケーションが取れるスタッフのみご自宅へお伺いさせていただいております。施工経験豊富なスタッフばかりですのでどうぞご安心ください。サービス前に用意しておくことはありますか?基本的にはございませんが、事前に家財などを移動していただく場合がございます。基本的には電気・水道・ガスを使用させていただきますので、あらかじめご了承ください。作業の前日連絡はいただけますか?はい。できる限り作業開始前からお客様とのコミュニケーションを大切にしたいと考えておりますので、基本的には作業日前日に確認のお電話をさせていただきます。その際に到着予定や確認事項などの詳細をお伝えいたします。注文してすぐサービスしてもらえるのでしょうか?迅速にご対応させていただきますが、スケジュールの状況により対応できない場合もございます。見積もりは可能でしょうか?弊社は基本的には定額料金制ですので見積もりは行なっておりません。店舗清掃や項目外の清掃箇所の場合はお見積もりさせていただいております。どのような交通手段で来られますか?基本的にはバイクや作業車でお伺いさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、車で伺う場合はご自宅や、マンションの駐車場の手配をお願いいたします。手配が難しい場合はお近くのコインパーキングなどを利用させていただきますので、その際にかかる料金はお客様負担でお願いしております。どんな汚れでもキレイになりますか?「汚れ」と「変色・劣化」は違います。汚れであれば取りきれることが多いですが、変色や劣化は汚れとは異なりますので、元の状態に復元することは難しいです。壁のクリーニングは施工していただけますか?基本的には壁や天井のクロスは張り替えるという分野になり、ヤニなど染み付いたものは取りようがございませんので、弊社ではクリーニングは行っておりません。ホコリや表面上の汚れであれば洗浄は可能ですので、その際はご説明させて頂きます。お掃除機能付きエアコンかどうかわかりませんエアコン上部のフィルター部分の画像を送って頂くか、もしくは型番をお伝え頂ければ当社でお調べ致します。エアコンの室外機の掃除は必要ですか?室外機は屋外においてあるため、砂埃などで目詰まりしてしまいます。エアコンが約2.5m以上の高さにあるのですが作業は可能でしょうか?お客様の方で高い脚立をご用意頂ければ作業はさせて頂きます。現場にて危険と判断した場合は作業をお断りさせていただくこともございます。エアコンの下に動かせないテレビやベッドがあるのですが、作業可能でしょうか?可能です。基本的に物を動かせない場合はビニール養生で覆って作業します。具体的な対応は現場にて担当スタッフが判断させて頂きます。古いエアコンでも対応できますか?基本的には対応可能ですが、製造年数が8年以上のものは故障のリスクが高くなるため、当社では一切の保証を負いかねます。このことをご了承頂けない場合は申し訳ございませんが、作業をお断り致します。天吊りタイプのエアコンは対応できますか?対応しております。日常的に自分でお手入れはできますか?ご自身でエアコン洗浄をされるのは難しいので、フィルターに着いたホコリを2.3週間に1度程、掃除機などで吸い取るだけでもエアコンを長持ちできます。エアコンクリーニングをするとどんな効果がありますか?カビ菌を洗浄することで、臭いの元であるカビの胞子除去し、アレルギーなどからお体の健康(特に小さなお子様)を守ることが期待されます。清々しく気持ちの良い空気を感じてみてください。エアコンをつけた時に出る嫌なニオイは取れますか?ほとんどのお客様には洗浄後、ニオイが気にならなくなったとおっしゃって頂いておりますが、エアコン自体に染み込んだニオイ、またドレンホースなどに潜むカビ菌が酷い場合は、ニオイが取りきれないこともございます。■対応地域であれば、出張費は無料です。■駐車場料金は、実費、現金精算になります。■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。※特殊な事情を除きます。・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。ガス・電気をお借りする場合があります。・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。年以上経過しているモノについては経年劣化等の原因の場合、保障しかねる場合があります。汚れをごっそり落とす事が可能です。配管などに負担をかける方法ではないので、安心・安全に洗浄をする事が出来ます。お子さんを安心してお風呂に入れることが出来る環境をご提供いたします!!日々の洗濯に欠かせない洗濯機、ほぼ毎日使うものですがお手入れが難しいものでもあると思います。そこで一度プロの洗浄を試してみませんか??洗濯機の要である洗濯槽は日々の衣類の皮脂汚れや洗剤の残りカス汚れ、水垢汚れはじめ、それをエサにカビが繁殖している事もあり、そのままではせっかくの洗濯物が汚れ、嫌な臭いやひどい場合はアレルギー性皮膚炎などの原因になってしまいます、、それらを防ぐ為にもしっかりとプロ分解洗浄の力で根こそぎ洗濯機・洗濯槽の汚れを落としましょう!!歯磨きや手洗い、また洗顔やおうちによってはシャンプーなどをする場所でもある洗面所。ここも案外汚れが溜まっている場所です。様々なものが置かれている場所でもあるので、その隙間や側面、また床やシンクなどにも汚れがついている場合があります。排水溝の掃除も含めて綺麗にしておくと、毎朝起きて鏡に向かうのも楽しくなるものです。ご自身での掃除よりもレベルの高い、プロによる清掃をおおよそ1時間でご提供させていただきます。ご自宅でしたり、会社でしたり、または共有のトイレでしたり、カタチは色々ですが匂いがとてもつきやすい、残りやすい場所です。いった場所はとにかく少しでも早くケアや掃除をしてあげることが大切です。汚れとなるものは時間が経つにつれてより悪化していくものです。なる前にぜひ志事人までご相談下さい毎日の生活中にお掃除もしていただいているので案外綺麗と思われているのがこのキッチンです。実は隅っこや壁、床などもしっかり見ていると油汚れだったり焦げ付きだったりが意外とあったりするものです。いったものも、早い段階でケアを施せるのか、それとももうこべりついてしまっている状態なのかで、どこまで綺麗に出来るかという事が分かれてきます。ある程度定期的にしっかりとしたお掃除をする事が清潔なキッチンを保つ方法です。言って、あまり掃除したくない場所の上位の一つと呼ばれてしまっているレンジフード。日本という気候なども相まって、想像以上に汚れがべったりとつっくいている事も多いのです。いう「自分で触りたくない箇所」そういうものこそ、志事人へご依頼ください!プロフェッショナルな技術でしっかりくっついてしまった汚れを、根こそぎ綺麗にしてしまいます!太陽の光が射す部屋、青空が見える窓、とても気持ちのいいものですよね。そんな窓ガラスやサッシをよくよく見てみると、綺麗に拭き掃除をしたはずなのに、なんだかくすんで見える...そういうご経験はないでしょうか。窓ガラスのお手入れの仕方、またサッシが長持ちしやすい環境を整える事は案外大事なことです。掃除がしにくい窓の外側についても2階でも3階でも問題ありません。ガラスがないような曇り一つない綺麗な窓に仕上げます。外にあるものなので、あまり汚れても気にならない部分ではありますが、清潔さを保っておくことで水はけのよさや排水官につまりがないかどうか、またベランダ自体の寿命も伸ばすことが出来ます。長年掃除はしていないという場合が多いかと思いますので、プロフェッショナルが全力をかけて本当にきれいなべランダへお掃除させていただきます。弊社は、このハウスクリーニング業・清掃業は最高のサービス業であると誇りを持っております。作業させて頂いただくお仕事です。見ず知らずの人をご自宅に招くことはハードルが高いと感じる方も多いのではないでしょうか。そのような不安を何とか解消し、志事人に頼んで良かったと言っていただけるよう、ご訪問前から密にコミュニケーションを図り、ごくわずかなお時間で少しでもお客様と信頼関係を築けるよう懸命に取り組んでおります。志事人では、サービス内容にご満足いただけることをは大前提とし、プラスαのご満足を提供できるように、日々向上心を持ち、ひとつひとつのお仕事に臨んでおります。一人でも多くの方に、【「ときめき」溢れる空間づくり】のお手伝いをさせていただけましたら、これ以上の幸せはございません。お一人お一人とのご縁を大切にし、共にパートナーとして歩んでいきたく存じます。作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか?事前に動かしておく必要がありますか?可能です。ベットはマットレスを移動してフレームに足をかけさせていただく場合がございます。テレビは移動可能な範囲で移動させていただき、難しいようであればエアコンクリーニング前に養生をしっかりさせていただきます。すべてを表示するお掃除機能付きのエアコンのクリーニングが、通常タイプのエアコンのクリーニングに比べて、料金が高くなっているのはなんでですか?お掃除機能付のエアコンは通常のエアコンに比べて、精密に作られており、分解する部品が多く配線なども細かく決められており、一部の技術を持った人しかできないためです。すべてを表示するエアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか?室外機をクリーニングすることによって、節電効果、エアコンの効きが良くなると言われております。室内機と同様、熱交換器が詰まるとその分効率が悪くなり、エアコンの冷えや暖める機能にも関わってきます。室外機クリーニングもエアコンクリーニングに合わせてやるのがオススメです。すべてを表示する古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか?現物を見てみないとエアコンクリーニング可能かは一概にいえません。当日施工可能な場合でも別料金が発生する場合がございますので、予めお問い合わせをお願いします。すべてを表示するエアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?エアコン部品の洗浄はお客様のお風呂場、またベランダなどをお借りして洗浄をさせていただいております。すべてを表示するハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか?弊社では施工技術は大前提とし、一番大切にしていることはお客様とのコミュニケーションでございます。本当の意味で喜んで頂けるかどうかはここにかかっていると考えておりますので、全スタッフに徹底しております。すべてを表示する対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか?出張費などはかかりますか?対応地域外でも対応させて頂くこともございます。出張費等はどうしても発生してしまいますが、距離により様々ですので一度お問い合わせ頂ければとおもいます。すべてを表示するプロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?施工経験の差もありますし、向上心を常に持ち、自身の限界を超え続けて成長されている方は日々研究していますので、より速く綺麗に仕上げることができます。匿名希望(30代女性)2020/01/05エアコンクリーニング(壁掛型)エアコンクリーニング4.80年始始めに二台お願いしました。レスポンスも早く気持ちの良い対応でした。作業も手早く、1時間ほどで終えて頂き、対応も良かったです。エアコンクリーニングを依頼しましたが、またお願いしたいと思いました。匿名希望(40代男性)2020/01/01エアコンクリーニング(壁掛型)迅速な対応に感謝4.00作業の手際が良く、迅速で、師走の慌ただしい時期だけに、大変助かりました。誠にありがとうございました。アンティークローズさん(70代女性)2019/12/28エアコンクリーニング(壁掛型)エアコンクリーニング4.00初めてサイトからエアコンクリーニング頼み不安でしたが、若いスタッフが二人で来て手際良く丁寧に作業してくださり、心配だった壁紙もシミもなく、満足しています。不満は事前の電話連絡がなかった事です。前日は留守の時間があっても留守電も入らず、当日も確認の電話が無いのが不満です。当日、約束時間には来てくださいました。次もお願いしようとは思っています。nicecreamさん(40代女性)2019/12/24エアコンクリーニング(壁掛型)笑顔で気持ち良く3.60今回、エアコンとお風呂のお掃除パックをお願いしました。当日は前の案件が長引いてしまっていたと言う事でしたが別の作業場を終えた方が急いで来て下さり終始笑顔で対応して頂けとても印象が良かったです。途中からお二人で作業して頂いたのもあって予定時間より大幅に短縮でお掃除が終わりました。エアコンもお風呂も年末のお掃除も終えられ感謝しております。お願いしたいと思います。ありがとうございました。円(税込)実施例をみる高圧洗浄を行いますエアコンクリーニング(壁掛型)エアコンを分解していきますエアコンクリーニング(壁掛型)エアコンの養生を行いますエアコンクリーニング(壁掛型)カビもしっかり綺麗にしますエアコンクリーニング(壁掛型)下から見上げるとカビがびっしり・・・エアコンクリーニング(壁掛型)作業後の汚水ですエアコンクリーニング(壁掛型)埃もこんな綺麗になりましたエアコンクリーニング(壁掛型)分解したエアコンのお写真です。こんなに埃が溜まってますね...エアコンクリーニング(壁掛型)エアコン作業中の写真です。