【新人OT向け】「PDCAサイクル」の必要性は作業療法士こそ知れ成長したい若手必読の記事です。ビジネスマンとか、経営者とか、起業家であれば必ず知ってるのが「PDCAサイクル」です。作業療法士でいうところの、ICFです。要するに知らないと、モグリ扱いをされてもおかしくない常識ということになります。利益の世界の常識ですが、医療福祉の人が知っていて何らおかしいことではありませんし、むしろ知らないことは損失と考えますので、ご紹介させていただきます。試行錯誤は重要だまず、「PCDAサイクル」の価値を知っていただくためには、試行錯誤の重要性を認識していただく必要があります。狙いとする結果が得られるまで繰り返すような行いのことです。この試行錯誤の重要性は、前人未到の領域で重要性を発揮します。その理由は、作業療法士が作業療法を行うときに、前人未到、つまり事前に参考とできる資料がない場合には、自分の実践によってどれだけ情報の蓄積を測ることができるか、そしてその結果からうまく推論を導き出すことができるかが、作業療法の対象者にとってより良い、質の高い作業療法を提供するために重要だからです。要するに、地図のない土地を歩くには、実際に歩けるところを歩いてみて、その道が違ったのなら他の道をちゃんと行けるように、同じ道を歩かないように、自分できちんと地図を作っていかなくてはいけない、そういう話です。いうプロセスが無くては、作業療法とは言えません。作業療法は科学的なだけではいけませんが、まあ、ありはしないと思いますが、どうも科学性のそれがないような介入の話も伝え聞こえてくる有様ですから、やはり試行錯誤は大事です。根拠なき実践はだめ絶対です。「PDCAサイクル」とは試行錯誤のことということで、なぜ試行錯誤の重要性を前置きしたかと言いますと、PDCAサイクルとは試行錯誤とほぼ同じ意味の業務改善の枠組みなんですね。ビジネスの世界では常識で、もともと品質管理や生産管理などの管理業務をやりやすくするための考え方フレームワークになります。PDCAサイクルはその有用性から、実は、いろいろな領域で応用されており、生産性を向上させるプロセスにはもちろん、業務上のリスクを取り除くための試みなどに応用されています。なんと、最近であれば、ITの分野でソフトウェア開発などでこれらが用いられるようになってきています。非常に応用の効く考え方の枠組みということがお分かりいただけると思います。PDCAサイクルの概要Wikipediaからの引用です。PDCAサイクルという名称は、サイクルを構成する次の4段階の頭文字をつなげたものである。Plan(計画):従来の実績や将来の予測などをもとにして業務計画を作成する。Do(実行):計画に沿って業務を行う。Check(評価):業務の実施が計画に沿っているかどうかを評価する。Act(改善):実施が計画に沿っていない部分を調べて改善をする。up)させて、継続的に業務を改善する。wikipedia-PDCAサイクルPDCAサイクルの有用性このような枠組みはシンプルでわかりやすくて、つまり誰もがみんな使える点で優れていますし、誰がやっても改善する方向に持っていくことができるということは、時間さえかければどれだけ効率が悪くても、必ず改善することができるという点で非常に強力です。これは変化を肯定するツールでもあります。変化しないことに固執することによって、大した結果を残せないままにズルズルと日々の臨床をやり続けるよりも、しっかりと目標設定して業務改善をしっかりと行う方が、労働をする側の心理としてはいくらか健全です。PDCAサイクルは競う相手を想定しなくても良い時や、時間の制約がとてつもなく厳しい時などを除けば、とても有用です。このサイクルを回していけば、人間は必ず進歩できるからです。知らないで全く進歩できない作業療法士よりも、PDCAサイクルを知っててそれを回し続ける新人の方が、かなり使い物になります。個人的観測ですが、今のところ100%そうなので、多分そうです。大規模な統計で調査したら、同じような結果が出て有意差もでる可能性は高いはずです。あとは、誰かになんらかの目標とその達成に向けた行動を促す時に、PDCAサイクルを元にした振り返りを行うと、次の行動の指針がわかりやすくて良いというメリットがあります。他者の指導にもってこいということです。自分に後輩ができたり、作業療法の対象者の方に自発的な行動を促したい時などには、わかりやすいので非常にオススメできるフレームワークだと思います。目標設定をしてきちんと実践して達成するというこれだけのことなので、バッチリPDCAサイクル回せます。Plan作業療法士と一緒に、リハビリテーションのゴールと中長期的な目標を設定する。Do目標に向けて、リハビリテーションとなる具体的なアクテビティ、活動、作業を行う。Check具体的活動の成果を、作業療法士と一緒に現状を確認し、過去や設定した目標と比較して評価する。Act必要かつ、可能な改善や修正を加え、計画や次の具体的実践に反映させる。簡単でしょう?ご覧の通り、MTDLPとか人間作業モデルとかの併用もバッチリです。やったことないけど、ADOCとかも行けるんじゃあないでしょうか。シンプルなので、いろいろなものと併用するというか、別のものに組み込んで使うことができます。作業療法を受ける対象者の方の治療過程とPDCAサイクルは、かなり相性がいいのがお分かりいただけたと思います。作業療法士自身の成長に生かすためのPDCAサイクル作業療法士の業務でサイクルを回してみましょう。治療に関する業務を分解すると、一人の対象者に対して作業療法士がおこなう業務は、以下のようなプロセスになるでしょう。オーダーが出てから、作業療法の終了までに共通して必ず行うプロセスに関しては短時間でたくさんの成果を出すことができれば、より多くの時間をかけて作業療法対象者の方へ関わることができますので、対象者の方はより治療的に有利な状態になります。何度もなんども繰り返すような業務に関しては、きっちりと改善しようとする姿勢が必要です。この改善というのは、同じような結果であればより短い時間で得られるように、そして、同じ時間を必要とするのならより多くの結果を出せるようにすれば良いということです。上記のプロセスの中で言えば、情報収集は最も時間を削ることができるところだと思います。最初に断っておくと、世の中にはどうあがいてもボトムアップ式でやらなければらならず、それこそ、目標設定すらどうしていいかわからなくてPDCAサイクルも太刀打ちできないような事例があるのは間違いがないので、そういう例外はあると知った上で、読んでいただきたいです。いう場合は、情報収集こそが全てと言っても過言ではないくらいに、情報収集をすることになると思います。それを踏まえた上でも、最も削るのが情報収集というのは、おかしいと思いませんか。情報がきちんと十分にできていなければ、介入なんて出来ようはずもないではないですか。それなのに、情報収集の時間を短縮しろなんて、頭がおかしいと思いませんか?思いませんか。思わない方は、きっと臨床派作業療法士だと思います。実際の臨床においては、介入しながら評価して、情報収集をするなんて身体障害領域ではザラですし、人手不足の現実を目の前にした時に老年期のデイケアやら入所施設やら病棟などでは、しっかりと個人個人に関わって丁寧に情報収集評価なんてしないのです。いうか、できないと思います。して、どっかに入社してから初めて、その現実を知った人もいるのではないかと思います。臨床をよく知ってる作業療法士は、なんとか情報収集の時間を圧縮して介入の時間を作るのです。PDCAサイクルがこの場合も無力かというと、実はそんなことはありません。PDCAサイクルはとりあえずやってみるという実践を、きちんとした正しい方向性、より良い方向性に持っていくためのフレームワークでした。確かに、臨床経験浅いうちは、評価とその前段階の情報収集に時間をかけるべきでしょう。PDCAサイクルを意識して業務をこなしていけば、時間の端折り方が見えてきます。少ない時間で、対象者の方の状態を把握し、どのような働きかけを行うと効果がありそうかということが、だんだんと見えてくるのです。実際にその働きかけで効果があれば、あるいはなければ今はどのような状態なのか、より良くなるためにはどのようなものこと仕組みが必要なのかということがわかるようになります。け応用方そのほか、テクニックとしては侵襲性の低い関わり、例えば自己紹介などの関わりを行い心理的な関係構築を行うと同時に、その際に事前にカルテや相談員などのスタッフから、事前に収集しておいた情報に優先順位をつけて、目標設定に役立てたりなどして、目標設定を早期に行い、その目標から逆算して必要な評価項目を設定するというトップダウン方式が有効です。それをいかに効率よく行うかということにポイントを置いてPDCAサイクルを回すのも、最初の方はありなんじゃないかと思います。してできた時間が、新しいことを勉強したり、自分がやったことをきちんと振り返る時間に使われるのであれば、その成長が対象者の方にとって良いことですので、まずはその辺しっかりと狙って業務的な成長を狙ってみるのも良いかと思います。このPDCAサイクルは大層な感じがしますけれども、コンセプトは単純明快つまりきちんと一歩ずつ前に向かって進みましょうということです。困難な事例においても、知っておくことでなんらかの新しい解決を見いだすことができるかもしれませんし、逆に簡単な日常の業務もさらによりよくすることができるかもしれません。なんとなく、ダラダラと仕事をしてしまいがちな職場やら人にはもってこいのフレームワークだと思います。人類に普遍的な考え方なので、他の職種とも共有がしやすいのも利点です。明日から使ってみてください。まとめPDCAサイクルは、よりよさを追求するためのフレームワーク成長のための強力なツールなので、作業療法士は使いこなしたい。「いいな!」と思ったら、シェアをお願い致します。仕事始めだった新入社員の皆さんお疲れ様でした。新入社員を迎える側の作業療法士の皆さんもお疲れ様でした。あると思いますが、それぞれ頑張ってください。頑張ったらいいんでしょうね?新人の皆様が明後日の努力をしてしんどい思いをすることでやめるのは、やっぱり困るので、5年OTとしていろんな場所で臨床さしてもらっての経験も踏まえての頑張り方を書いてみるので参考にして頂ければ。ちなみに、時間のある時にでも、10000字オーバーの昨日の記事もよかったら読んでやっていただければ合わせてわかり良いかも。【新卒の方】本当に必要なことは、まだ実現されていない【新しい環境で働く方】なんのために頑張るの?作業療法士として仕事を始めたばかりの時は、色々と覚えることがあって大変だと思いますが、最短で成長するためには一つ大事なマインドがあります。なんのために頑張るかということです。「給料のため」というのも仕事を継続するという意味では悪くは無いんですが、多くの人はお金のために頑張るとその日その日を終わらせることに頭を使うようになってしまうので、なかなか成長に繋がらないのです。成長したければお金以外の動機付けの元で頑張るのが良いです。私が頑張るのはなんのためかと言いますと、もちろん対象者の方のためです。具体的には、自分の目の前に対象者の方がいて、その方が最大限に良い方向に変化できるようなお手伝いができるように頑張るということです。最終的に、変化を決定づけるのは作業療法の対象者の方の意思決定によるものであって、作業療法士にできるのは所詮その後押し程度でしかありません。その後押しを適切なタイミングで、適切な量だけ行うのが作業療法士としての腕の見せ所だと思っています。適切な質・量での支援ができるように、日々の仕事やら研修会を頑張っているというのが、私の頑張り方の方向性です。こんな感じで、なんでもいいので、お金以外の動機付けで頑張れるようになりましょう。すると成長しやすいです。先ほども述べましたが、お金を動機付けにすると、成長をポイントにして考えると、よろしく無いです。いうのも、往往にして作業療法士は責任と仕事量のわりにお給料に恵まれない状況も多々ありますので、そういう現実を突きつけられる前に、きちんと自分が頑張れる拠り所のようなもの、すなわち方向性を設定するのがよかろうと個人的には思います。すれば、お金の方があとでついてくるのではないでしょうか。一緒に責任もついて来ますが、それはまあ、別のお話ということでご容赦ください。具体性に欠けるんですよね。相手がすでに動き始めていて、出発もゴールも明確で、そこに至るまでの方法論も明らかであとは量的になんとかすればいい時に使う「頑張れ」はありでしょう。「良い作業療法士になれるよう頑張ってください」というのはナンセンスです。思いませんか?昔の日本人にはそれで良かったのだと思いますが、現代っ子にその手の投げかけは全く意味をなさない。具体化できないからです。いうプロセスを経ないままに大人になる人が、割合的に増えて来ているのは、これはもう世の中の構造的に仕方がないと思います。新人を受け入れる側が、変わる必要のあるところだと思ってます。要するに、頑張れというなら、より具体的に頑張り方を提示する必要があるのだろうと思います。その理由はここには書きませんが、社会的な背景とか諸々考えるとどうしてもそうせざるを得ないし、そうするべきと確信しています。本題ですが、作業療法士として頑張るというのはどうしたらいいでしょうか。成長する方向で頑張っていただきたいと思うのですが、どう成長したらばいいのでしょうか?その成長のために起こすべき具体的なアクションはなんでしょうか。これを読んでるみなさんはきっとそれを知りたいと思うはずです。教えてくれる先輩とそうで無い人に分かれるのですが、自分は教える派です。成長してもらった方が、対象者の方の生活の質が向上する可能性が高まるからです。自分が苦労したからと言って、後輩にも苦労させるやり方は、先ほどもちょと触れましたが、もはや時代にあいません。時代が変わろうとも人間は変わらないという考え方もありますが、環境が変われば人間の行動は変わります。思考も影響を受けます。インスタントに身につけたからと言って、必ずしも使いこなせない訳では無いと思っているので、ズバリ書いてしまいます。「質問力」を身につけること、磨くこと。質問力、要するに、人に何かを尋ねる能力ですね。やりたいことも特になくて、何を頑張ったらいいのかに迷っているとしたら、まずこれを頑張って身につけてほしいと思います。質問力を構成するのは以下のような能力です。1)疑問を感じ2)それを言語化し3)投げかけるこれらは、作業療法士としての成長に広がりはもちろん深みをもたらします。疑問を感じる好奇心という表現が正しいかどうかはわかりませんが、着目しようとする、注意を向けようとする認知機能を高めると、いいことがいろいろあります。対象者の方自身が気がついていないようなことに気が付いたり、治療的なとっかかり、きっかけを見つける能力の向上に直結します。自分自身の興味対象を知っておくことや、観察能力などを伸ばしたり、知識の量を増やしたりすることで、感じることのできる疑問の数は増えます。これって、要するに質問をたくさんすればするほど、感じる疑問の数も質も深まるということですから、この好循環を生み出すためにもまずは質問いろいろしようとすることが大事だとピンと来たあなたは、実にセンスありますね。言語化するなんとなく感じたものを、きちんと言葉にして表現するだけでなく、論理的に整理する能力まで含めての言語化ですね。要するに、時間をかけて読んだり、聞いたりすれば世の中の人間誰もが、その意味を理解できるようなレベルでの言語化ができるかどうか、という能力です。自分の違和感を言葉にして表現することで、自分の感覚を当たり前のものとすることなく、客観視することができます。他の事象と結びつけて、比較したりすることが容易になります。記憶したり、思い出したりする能力にも関連します。記録をとる能力にもつながります。そもそも、評価レポート作ったりとか、ケーススタディしたりとかする時のスピードに最も関わるのはこの辺かもしれません。直感的感性を論理的思考レベルに落とし込むか、そういう能力としての言語化は、自分自身を含む様々な時間の、様々な人と思考を共有するために欠かすことのできない能力であると言えるでしょう。2つのグループに分けられると考えます。後者は臨床能力に直結しますし、前者は広い意味での仕事のしやすさに直結します。身につける必要がある能力としては、適正な距離感と言葉遣い含めた言動、相手への配慮などが必要ですし、相手に合わせた言語的な表現ができるかどうかに現れることでしょう。対象者ファースト都民ファーストをもじって、対象者ファーストと言ったら意味は伝わりますでしょうか。先ほどの質問力と聞いて、職場の先輩を思い浮かべた人は、対象者の人を「無意識に」ないがしろににしないように気をつけてください。配慮をしているつもりでも「無意識に」その配慮が途切れるかもしれません。そんなつもりがないのに、そんなつもりで相手が受け取ってしまって、関係性にヒビが入ることがあるのが作業療法士の仕事であり、その関係性が作業療法の場面に大きく影響するのが作業療法士の仕事です。情けは人のためならず、と言いますが、「対象者ファーストは対象者のためならず」と言ったら変ですかね。兎にも角にも、対象者の方のことを一番に考えてたら副作用的に自分にちゃんと結果として帰って来ますので、対象者ファーストで頑張ってください。なんらかの結果になって帰ってくるはずです。個人的な例ですが、例えば、そういう姿勢である対象者の方の作業療法に臨んでいたらば、それを他の対象者の方が見ていてうんぬんかんぬんとかありました。この辺は自分本位な臨床やってたら、いずれ行き詰まることになるんだろうなーというポイントだと思います。質問力か上記の内容を読んでいただければ、わかるように、ここで想定する成長とは、そう広がりのことですよね。質問力が高ければ、いくらでも自分自身の世界を、効率よく広げていくことができます。同時に、リアルな人と人との繋がり、ネットワークを作成する上でも一役買います。相手に何かを尋ねるということは、その人との関係性を規定する意味性のあるやり取りの中でも重要なものの一つだからです。インターネット全盛の時代だからこそ、身につけるべき大切な能力を効率よく習得できるのが質問をする力を身につけるということだと思っています。この質問力を高める方向で、具体的にいろいろ頑張れば良いと思います。これくらい具体的に書いとけば、何を頑張るべきか、あとは個々人で落とし込めるはずと確信しているので、この辺で筆を置くことにします。頑張るが具体的にイメージできなければ、「どう頑張ったらいいですか」と質問しましょう。それが具体的行動の第一歩であると確信します。それを繰り返しているうちに、目の前の対象者の方のために何を頑張ったらいいのかが改めて自ずから見えてくると思います。頑張れ「いいな!」と思ったら、シェアをお願い致します。新卒の皆さん、国試の結果も出ていよいよ、ご就職といった段階ですが、今のご心境はいかがでしょうか?ワクワク?ドキドキ?平常心?ドキドキしている方に向けて、そのドキドキが少し和らぐような記事を書いてみたいと思います。詳細は、タイトル通りです。新入社員の時に「自分から動け」と言われますので、そんなこんなの意味も込めての内容になっております。緩和の内容から入って、最後にタイトルの内容で締める構成で書いていきますね。更新できなくてごめんなさい。本業が忙しすぎて更新に手が回りませんでした。最近自分が今やっている仕事は、他の誰かに任せることはできないかを考えるようになっています。それは、協力して何かをすると、自分一人が死ぬほど頑張って得られる生産性を簡単に超えてしまうからです。どれだけ、自分がたくさんの仕事をこなせるようになったとしても、それが真理です。仕事は、自分が実行せずとも流れの中でみんなでできるようにして、マンパワー的なリスクテイクを測るのです、最近。どれだけハイパフォーマンスなことを狙ってできるようになったとしても、持続性がない仕事は、それは果たして本当に作業療法の対象者の方の為になることなのかという視点で仕事をするようにしてるのです。的な案件だったので、ひたすら忙しい中に無理やり時間を作って全力で片付けた結果更新ができませんでした。どんな仕事だったのかは、また機会を別にして書きたいと思います。以下よりが、本題になります。新しいことを始める時に、人はドキドキするのですよね。歩き慣れた通学通勤路を歩いて、ドキドキする人は少数派でしょう。そんな日常にドキドキできるとしたら、それはもう立派な才能であると言えるでしょう。人は見知らぬもの「未知」に触れると、ドキドキします。新卒や、転職をする皆さんは、見知らぬ場所で働くことになるのですから、ドキドキするのが当たり前です。するのは悪いことではありませんし、適度な緊張感は物事を能率的に進めたり、新しいことへの記憶を強めるという観点で非常に有用です。「未知」であるということは、まっさらで真っ白ということなんで、変な先入観なく、物事を始められるという意味でも、いいことでしょう。必要以上にドキドキするのは、頭が真っ白になったりとか、能率が落ちたりとかってことにもつながるので、あんまりよろしくないですよね。適度にドキドキするために、無駄なドキドキを削れるような情報を書いていきます。知ることができることこれから働く場所がどんなところなのかなんて、働いたこともないのにわかるわけがありません。そこのドキドキは減らすことができないということです。総量を減らしたいから、どうするかというと、他のところをきちんと知っておくことで他のところのドキドキの原因を取り除きましょう、そういうことですね。いう目線で考えた時に、まずは、作業療法士、新しい職場で何をするべきか?と何が仕事捗らせるかということそして作業療法士として必要なマインドを知っておくと、特に働き始めてから余計なことでドキドキしなくてすむのだと思いますから、そういうことを書いていきます。「何を当たり前のことを」と思われた方は、読み飛ばして次の項目へ。「人として大切なことだから」という説明で頷ける人も読み飛ばしてください。それで納得できないある意味で素直な人向けに、実利的側面を書いていきます。礼儀には大雑把には以下の2つの効用があると考えられます。1つは、余計な心理的労力・コストの削減2つは、年長者の方の覚えめでたくなること一つずつ見ていくと前者は、同じことをやっても違う受け取られ方をするということがあるということです。いうことでしょうか?これは、人間心理としては永遠のテーマともいうべきものだと思います。ある人がテストで満点とったとき。それが、賞賛の対象になるか、妬みそねみの対象になるかは、個々人で見ると気には人とひとの相性もありますが、全体として見た時にはその人のキャラクターが最も大きく影響します。どれだけ素晴らしいことをしても、攻撃をしてくる人がたくさんいたとしたらどうでしょう。仕事が面白くなく感じる人が多いでしょう。あの人がやるんだったら協力してもいいよ。いう、この手の人間の動きが作り出せるようになると得ですし、逆に「アイツ気にくわないわ」と思われたら、どれだけ素晴らしい提案も却下されやすくなります。あ、そもそもそんな雰囲気の職場ってどうなの?という話もあろうかと思いますが、多くの場合はそういう雰囲気の職場です。多くの集団は、合理性より感性で動きます。その方が、直感的で早いからです。集団を統括するリーダーが存在するかどうかの要素も大きいですが。この話は後者につながります。後者の年長者の覚えがめでたいかどうかというのは、お給料に直結します。同じ仕事をしても、違う給料になります。仕事も重要なところに割り当てられやすくなります。これは、なんでかというと、礼儀を実践できることはそれ単体で、各種の能力の高さを表明することになるからです。礼儀というのは、突き詰めるとベースにそれなりの能力がないとうまくできません。要するに、礼儀がちゃんとしているかどうかは、組織の管理者に自分の能力をアピールする貴重な機会ということですね。いう説明をしておけば、実利思考な方も納得できますか?どうでしょうか?やはり、自分が人を動かす時の武器にできるというポイントはでかいです。自分に急に責任が降ってきて、その時からいきなり、礼儀を徹底しようとしても、一貫しないから説得力がないので、なかなか人を動かすには至らないでしょう。圧倒的な実力があれば、礼儀がなくても許されることがあります。許されるというか、成立してしまうということですね。絶対に真似をしないようにしましょう。圧倒的な実力を身につけましょう。その際は、すべて自己責任です。逃げ場を絶ってガンバてください。礼儀って何すればじゃあ、礼儀って大事なんだとして、何を身につけておけばいいのかという話になりますよね。いって、細かい礼儀作法を気にすることは、その組織に独特な風習的なものがあるので、事前に気にすることはあんまり意味がありません。根幹となる礼儀を身につけておけば問題ありません。礼儀の根幹では礼儀の根幹とは何かということなのですが、このように考えることができると思います。相手を尊重すること、一人の人間として扱うこと。自分自身を大切にすること。前者は当たり前なことですが、日常に忙殺されると忘れがちです。相手から尊重されないと、自分も尊重しないようにしようという思考になっていってマイナスなスパイラルに陥ることになります。作業療法の対象者の方には、人間不信な方もおられますから、これはとても大切なことです。自分から相手を尊重するメッセージを発信することです。意外とできてないのが、後者ですね。矢印が外向きばかりだとバランスが悪く、継続性に欠けます。自分を大切にすると、土台ができます。土台があって初めて、相手を大切にすることを継続できるようになります。要するに、自分の言動や心理にきちんと関心を向けるということですね。ここさえ押さえておけば、あとは礼儀に関するどんな枝葉を学んでも、惑わずに邁進できると思います。押さえておくべき礼儀のエダハじゃあ、なんの礼儀の具体的なところも知らなくてもいいかというと、ちょっとこれは知っといた方がいいよな、というものは確かにあります。礼儀のエダハのうちで、個人的に知っときゃよかったというものを、独断と偏見で書いていきたいと思います。「あれ、誰だっけか」と思うことが多い私です。いう人にとって顔と名前を覚えることは非常に大変です。人との繋がりの一番大事なところですよね。この「つながり」を大切にしようとする姿勢こそが、礼儀の根幹に率直につながるところです。表現が難しいですが、赤の他人から、見知った人になる時のタイミングとか、スピード感が大事ってことですね。相手に認知されると同時に、自分もどれだけ相手をしっかりと認知できるかというそういう当たり前のところです。先ほどの、つながりをうまく構築するための方法として有用なのが挨拶です。互いの関係性を端的に表現することができるワザですね。挨拶が大事だと言われるわけですね。それを知っておくのと、そうでないのとの間には大きな差があると思います。ドレスコード服装を見ると、その人のことがわかるつもりになるのが人間です。実際に、人間は自分が思っている以上に、無意識下で他者を外見や見た目で判断しています。服装は、その人のキャラクターを表現するものとしてみなされますし、そのツールとして実際に有用です。制服があるなら制服を。制服がなければ、無難な服装はどのようなものであるかを、年長者に確認しましょう。そのうち雰囲気がつかめてきたら、自分の色を出していけばいいのですから。わからないことをわからないというここは徹底した方がいいと思います。わからないことを、わからないとすぐに言えることが社会人として一番重要なポイントだと思います。わからないと言えることは、責任範囲を明確にする能力に関わるからです。いわゆる、謙虚さと言われるところだと思います。謙虚であることは、いうまでもなく礼儀の一つの技術であると思います。そのためには、「わからないこと」がなんなのかをわからないといけないのですが、それはまた別のお話としたいと思います。組織内というより、組織外に向けての見え方が違ってくるので、大事です。最近は手軽に他施設とメールでやり取りをすることも増えているので、一応のルールを知っておくのは大切です。署名をつけるとか、文体とか。世の中は変わっていきますが、残るものもあります。文章系のしきたりは、なんとなくで、今後も残るのではないかと思います。ビジネスなどの契約書やカルテなどの書類も記録として残すものですが、全部文書ですよね。勉強しといて損はありません。その他の大人のマナーあとは細かいところです。気にするのはやめてしまいましょう。飲み会のマナーとかまで、言い始めたらキリがいないので、このぐらいで。閑話休題さて、これまでは話の枕、前置きです。以下からが個人的には本題でして、作業療法士として働く上で、大切にしておくと心理的コスト、ストレスが少なくてすむかなという、マインドな話について書いていきます。作業療法士という仕事について今一度確認をいたしましょう。就職する前に、どんな職場かを知ることはできませんが、作業療法士がどんな仕事であるかを確認しておくことはできます。一つずつ見ていきましょう。専門性とは何か作業療法士はリハビリテーションの専門職、です。「専門」とはどういう意味でしょう?辞書的な意味は「一つの事柄について、集中的に取り組むこと」という意味です。専門職はというと、どうでしょうか?「一つの事柄について、集中的に取り組む仕事」となりますが、よくよく考えると変?ではないですか?大抵のお仕事は、分業化されていますから。事務は事務職、一つの事柄について集中的に携わることになるはずだからです。それを専門職ということは少ないですよね。専門職というのは、プラスアルファでもう少し要素がありそうですね。「それゆえに頼りにされる人」ではないでしょうか?それが専門職であると思います。誰でもできることに特化していても、人はそれを専門職とは認識しないということです。ありふれた成果しか出していない職種は、世の中から専門職として認識されないということです。