東部ガス株式会社ご使用量のお知らせ(検針票)の誤表示について日頃は東部ガスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、弊社がお客さまにお届けした2019年11月分ご使用量のお知らせ(以下、検針票といいます)の一部に表示の誤りがあったことが判明いたしました。ついて、一部の契約種別のお客さまへの検針票におきまして単位料金ごとの段階数や区分が誤って表示されたものです。お客さまに対し、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。当社が使用する検針用ハンディターミナルのプログラム不具合による。記載が誤っているお客さまに対し、正しい表示内容が記載されたダイレクトメールを2019年11月25日(11月14日までの検針分)および11月29日(11月15日以降検針分)に発送いたします。