楽天カード:よくあるご質問JavaScriptが無効の為、一部のコンテンツをご利用いただけません。JavaScriptの設定を有効にしてからご利用いただきますようお願いいたします。A.印鑑証明書は提出時点で3カ月以内に発行された証明書を用意してください。Q.引越しをしています。A.車検証に記載されている住所から印鑑証明書に記載されている住所までのつながりのとれる書類を用意してください。通常は「住民票」を利用します。A.戸籍の附票の写し(各人の住所の移動経過を記録したものの写し)や、住民票の除票(基点となる住所への転入前と転出後の住所がわかる為、2度の住所変更が確認できる)等がございます。詳しくは市町村の窓口でご確認の上、申請してください。行政区画証明書等(市町村によっては名称が異なります)が必要です。各市町村の申請窓口でご確認の上ご用意ください。Q.氏名が変わっています。A.車検証に記載されている氏名から印鑑証明書に記載されている氏名までのつながりのとれる書類を用意してください。通常は「戸籍抄本」を利用します。A.当社の書類を受領するために提出いただく場合、期限はございません。発行されたものでも結構です。コピーでも構いません。)では期限を求められる場合もありますので、ご確認頂きご用意下さい。Q.使用者(契約者)が死亡しているのですが、どのような書類が必要ですか?A.お車を相続される方がクレジット会社の書類をお受取りになる為に、ご用意いただく書類は下記です。Q.自動車納税証明書は必要ですか?A.代理事務所での書類のお受取りに際しては、必要ございません。※その他不明な点は、直接、管轄の自動車税事務所にお問い合わせください。所有権に関するお問い合わせ先(営業時間9:30~17:30)0570-00-6911(有料)上記番号がご利用いただけない場合092-303-2070(有料)最初に音声アナウンスが流れますので、ガイダンスに従ってメニューをご選択ください。ガイダンス途中で「2」を押していただくと、オペレーターに直接つながります。お電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようにご注意ください。解決できなかった回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意)※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。