新しい化粧品をつけたら、肌がかゆいような気がするのですが、どうしたらよいのでしょうか?化粧品の使用を中止してください。したり、赤くなったり、かゆみを感じたりすることがあります。季節や環境の変化、心理状態などの影響で、急に肌に合わなくなることもあります。異常があらわれた場合は、すぐに使用を中止してください。症状がひどい場合には、皮膚科専門医にご相談されることをお勧めします。・使用した化粧品を水やぬるま湯で洗い落とし、水で冷やしてください。・手で触ったり、かいたり、タオルなどでこすらないようにしてください。・直射日光に当たらないようにし、ゆっくり休んでください。・アルコールや刺激物をとらないようにしてください。化粧品が目に入ってしまいました。病院に行ったほうがいいでしょうか?目の粘膜はとても敏感でデリケートにできていますので、異物が入った場合は刺激を強く感じます。化粧品が誤って目に入った場合は、すぐに水またはぬるま湯で少し時間をかけて洗い流しましょう。目を洗った後、しばらくして痛みや異物感がなければ特に心配はありません。いつまでも痛みや異物感がなくならないときは、早めに眼科に診てもらうようにしてください。化粧品の使用期限ってどれくらい?化粧品の品質保持期限は、原則として開封後で約2年です。取り扱い方や保存方法によっては、品質の劣化が早まりますので、下記のことにご注意ください。1.清潔な手で取り扱い、一度出した内容物を再度容器に戻さない。2.きちんとふたを閉める。赤み・かゆみなどの異常がないかどうかの確認後にご使用ください。美しい仕上がりを長持ちさせる働きがあります。肌補正など多機能なタイプもあり、目的に合わせて選択できるようになっているものもあります。お肌に合った化粧下地のご使用をおすすめします。その化粧品の役割を果たすために成分を選び、特徴をうまく組み合わせて作られています。シンプルなものでも効果のあるものはたくさんありますし、多いものはそれなりの効果はあります。トラブルの状況に合わせた化粧品選びが大切です。在庫切れはありませんか?人気の商品や特定の商品に注文が殺到した場合は在庫切れとなる場合もあります。商品の販売・在庫情報は細かく、サイト内にて告知させていただきます。予期せぬ在庫切れが発生した場合は、メールにて納品予定などお知らせいたします。残り在庫数が少量の場合、出荷作業と在庫の更新作業にずれが生じ在庫切れとなることが事があります。次回の入荷日が未定の場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂き、商品代金をご返金させて頂く場合がございます。在庫切れの場合、次回の入荷日が確定でき次第、メールにてご連絡をさせて頂きます。自宅以外の指定のへ商品を送りたいのですが?ご注文の場合は、届先情報欄に配達希望の住所・連絡先をご入力下さい。郵便局留めは出来ますか?郵便局での留め配送はお受け出来ません。不在票に配送業者の連絡先へご連絡いただき、再配達希望の日時をご指定下さい。不在保管期間は多少配送業者により変わりますが、不在票投函日より約1週間から10日です。お引取りはお早めにお願いいたします。再発送の場合は、送料を実費でご負担頂きます。いった支払方法が選べますか?詳しくはお支払い方法についてをご参考ください。消費税は別にかかりますか?表示価格には、消費税が含まれています。代金の分割払いはできますか?大変申し訳御座いませんが、分割払いには対応致しておりません。弊店より領収書は発行致しておりません。クレジット会社から届く明細でご確認ください。個人情報の取扱いについて商品をお届けするのに必要な事項の登録を,お願いしております。宅配便でお届けする便宜上、電話番号の登録もお願いしております(運搬トラブル等の対応の為)。こちらから営業のお電話をすることは一切ありませんので、ご安心ください。当社からの商品情報やサービスのご案内の目的以外には使用いたしません。返品について◆お客様都合による返品について未使用、未開封のみ商品到着後7日以内に「お電話又はメール」で必ずご連絡下さい。メールの場合当店からの返信メールをご確認の上、ご返送お願い致します。ご指定口座に商品代金(税込)から必要手数料を除いた金額を振込みいたします。商品の往復送料および振込手数料はお客様ご負担です。◆不良品による交換について当社では商品に不良品がないように万全を期しておりますが、万一到着後に不良がある場合、商品到着後7日以内に「お電話又はメール」で必ずご連絡下さい。交換、又はお修理させて頂きます。以下の場合は、返品・交換をお受けできません。・オーダーメイド品お支払いについて1.銀行振込(前払・振込手数料お客様負担)3.クレジット決済ご注文の受付についてネットでのご注文は365日24時間お受け付けております。ご注文、お問合せの返信は基本的に当日もしくは翌日までにメールにてご連絡致します。shop@ups-cosma.com(商品のお問い合わせはこちら)必ずお客様のフルネームと受注番号をご記載ください。※土日祭日は定休日となりますので最短営業日にてご連絡申し上げます。※配送日のご連絡に付きまして、ご注文後別途こちらからメールにてお届日のご連絡させて頂きます。お客様情報の保護についてお客様より頂きました、個人情報について最大限の注意を払って管理致しております。お客様に無断で個人情報を収集したり、第三者に譲渡または公開することはありません。