Q&A会員登録するには?会員登録は無料です。会員登録の流れは以下の通りです。新規会員登録の流れ1.会員登録のページへ移動する。2.メールアドレスを入力3.入力されたメールアドレス宛に会員情報入力用のURLを記載したメールをお送りします。4.氏名、住所等お客様情報を入力5.会員規約の確認および承諾6.会員登録完了>>新規会員登録ページはこちら入会金や年会費はかかりますか?費用は一切かかりません。入会金・年会費は無料です。>>新規会員登録ページはこちら会員登録に必要なものはありますか?ご本人または保証人名義のクレジットカードが必要です。クレジットカードを持たれていない方の会員登録は受け付けておりません。未成年ですが会員登録できますか?できません。現在、未成年の方の会員登録は受け付けておりません。小方までお問い合わせください。会員特典はありますか?あります。会員の方はレンタル予約の基本料金が10%offになります。それ以外にも今後会員特典は増えていく予定です。ログインID・パスワードがわからないのですが下記の内容をご確認ください。ログインIDはご登録のメールアドレスとなります。ログインIDがご不明な方は、「総合お問い合せ」ページからお問い合わせください。パスワードがご不明の方は、「パスワードお問い合せ」ページから、ログインID(ご登録メールアドレス)をご入力頂ければ、お手続き方法をメールにてお知らせいたします。メールアドレスを変更できますか?変更できます。メールアドレスは、「メールアドレス変更」ページから変更できます。退会したいのですが下記の内容をご確認ください。退会する場合、「退会」ページから退会手続きが可能です。退会方法がご不明な方は、「総合お問い合せ」ページからお問い合わせください。Q&A予約なしで、当日飛び込みでも利用できますか?できます。当日店舗にある車両をお貸しすることになります。予約状況によりレンタル車両の空きがない場合もございますので、あらかじめご了承ください。>>レンタル予約はこちら予約はいつでもできますか?できます。ホームページから24時間ご予約ができます。利用日の直前は車両の空きがない可能性もございますので、できる限りお早めにご予約されることをお勧めします。ホームページからご予約の場合、特典としてレンタル予約の基本料金が10%offになります。>>レンタル予約はこちらお電話の場合、モトユニ加盟店にご連絡ください。>>加盟店一覧はこちら車種やメーカーの指定はできますか?できます。ご予約の際にご希望車種をお選びください。よりご用意できない場合もございます。>>レンタル予約はこちら予約の変更やキャンセルはできますか?できます。予約を変更またはキャンセルされる場合、ご利用店舗にお電話でご連絡ください。お客様のご都合により予約を取り消される場合は、予約取消手数料が必要となる場合があります。Q&A団体でレンタルするとき全員の会員登録が必要ですか?全員が会員登録する必要はありません。会員の方が代表して全員のレンタル車両を予約していただけます。その際は、申し込み画面の運転者の欄で「借受人以外」を選択して運転される方の情報を入力してください。>>新規会員登録はこちら>>レンタル予約はこちら団体でレンタルするとき全員に会員価格が適用されますか?適用されます。会員の方が代表してレンタルを予約された場合、全員に会員価格が適用されます。Q&Aバイクを借りるときに必要なものは何ですか?運転される方の運転免許証、および、ご本人または保証人名義のクレジットカード、ご利用料金が必要となります。ヘルメットやグローブ、レインウェアなどの貸し出し(有料オプション)も行っています。>>オプションについてはこちら国際免許でレンタルできますか?できます。日本人ライダーの同行が必要となります。(日本の道路交通法を理解できず違反、事故が多いため)国際免許でレンタルする場合、次のいずれかの免許証とパスポート、クレジットカードをご提示ください。ついて国際運転免許証で運転する場合、自国のパスポート+国際運転免許証のご提示が必要となります。料金の支払い方法は?下記の支払い方法となります。支払い方法は現金またはクレジットカードで、原則前払いとなります。レンタル時間の延長などがあった場合、返却時に追加料金をお支払いいただきます。>>ご利用料金についてはこちらガソリン代はレンタル料金に含まれるのですか?含まれません。燃料は満タンでお貸しいたしますので、満タンにてご返却ください。走行距離の制限はありますか?制限はありません。走行距離によってレンタル料金が変わることはございません。運転手付きでレンタルできますか?できません。法令で禁止されているため、運転手付きの貸出し及び、運転手のご紹介はできません。運転に自信がないのですがレンタルできますか?お断りする場合があります。免許を取得されてバイク乗車経験の少ない方、免許取り立ての方などでバイクに乗る事が危険であるとこちらが判断した時はレンタルをお断りさせてもらう場合があります。上記は走行時間のみで、休憩や観光時間は除いての大まかな目安です。バイパス」、「高速道路」を走行します。126cc以上の普通自動二輪および大型二輪は「バイパス」と「高速道路」を走行します。迷子にならないですか?原付・自転車道は基本的に道路の白い側線の横にブルーの側線があり道しるべがあります。暗くなって側線を見落としたり、途中で側線が無くなっていたりして迷うことがあるので、初めての方はよく注意して走行してください。車の免許しかなくバイクの運転経験が少ないんですが原付なら大丈夫でしょうか?大丈夫ではないです。しまなみ海道を原付で走行するには登り道、下り道、急カーブ、細い道での自転車との供走、橋の突風などありますのでとても初心者様には危険です。原付は少し練習すれば大丈夫でしょうか?大丈夫ではないです。バイクの機能・操作の説明はできますが、乗り方の指導、練習は法律により禁止されております。初心者は免許があってもレンタルすることはできませんか?貸し出しは可能ですが、お客様のデメリットがとても大きい事を理解してください。御夫婦でのレンタルで旦那様はバイク経験豊富、奥様は運転経験が少ないが何とかなるの判断で出発、一時間後に奥様が側溝にバイクごと転落、救急車で緊急搬送、バイクについても修理代+休業保証の支払いが必要となった。知り合い数人でのレンタル、数名バイク経験が無いが経験者もいるので大丈夫と出発、走行中砂地カーブで2台転倒、バイク修理代と休業保証の支払いが必要となった。※バイクの運転経験が少ない方の転倒・事故発生率は、約50%です。バイク修理のお客様負担平均額は、5万円~7万円です。(原付の場合)125ccバイク8時間レンタルでおすすめコースは?以下のコースをおすすめしています。Q&A返却時にガソリンを満タンにできない場合どうすればいいですか?運走行キロ数に応じて、規定のキロ換算料金により精算させていただきます。この場合、実際の給油金額より割高になりますのでご了承ください。利用時間の延長は借りている途中でもできますか?ご利用いただいている車両に対して、あとの予約が入っていなければ可能です。ご予約状況によりましては延長をお断りする場合もございますので、変更がある場合はできるだけ早めにご利用店舗へ連絡ください。万一、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受ける場合がございます。事故の場合は?下記の内容をご確認ください。「保険と補償」のページをご覧ください。事故現場におかれましては、安全を確認の上、下記の対応をお願いいたします。手続きをしてください。事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。その際、レンタル時間が残っていても、お支払いいただいたレンタル料金はご返金いたしませんのでご了承ください。Q&A営業時間外の貸し渡し・返却はできますか?できません。営業時間内の貸し渡し・返却をお願いしております。出発店舗に自分の車を駐車できますか?ご利用店舗へ電話でご確認ください。駐車場の有無はご利用店舗により異なるため、電話でご確認ください。駐車場がある場合でも台数に限りがあるため、近隣の有料駐車場をご利用いただく場合があります。公共交通機関のご利用等についてもご検討ください。お預かり中に生じた損害につきましては保障できませんので、あらかじめご了承ください。乗り捨てはできますか?できます。ご予約時に返却場所をご指定ください。乗り捨て料金が別途発生いたします。