私たちは、全社員に当てはまる「プロフェッショナルの条件」という行動指針と、主に管理者やリーダー職が対象の「良い上司の条件」という2つの行動指針を持っています。行動指針は、作っただけでは、日々の業務の中で忘れてしまいがちなため、行動指針から引用して日報を書くことで、定着を図っています。プロフェッショナルの条件1.プロフェッショナルは、行動主義である1-1.行動しないことを正当化するな。行動しないことはリスクであり、悪である。1-2.目標をもって行動しろ。目標がない行動は無駄な行動だ。1-3.この世には、忙しいけど行動する人と、忙しくても忙しくなくても行動しない人の2種類しかいない。忙しさをマネジメントできない時点で怠けているのだ。1-4.謙虚さ、慎重さを装って行動しないのは、怠惰な自分を甘やかすだけである。1-5.行動するからには他人を動かせ。他人に影響を与えない行動は意味がない。1-6.行動の結果をすぐに求めるな。大きな成果ほど行動し続けて手に入るものだ。1-7.行動したら目標達成まで簡単に諦めるな。諦めた時点で失敗が決まる。1-8.行動の結果を必ず評価しろ。評価基準は目標達成度と他人への影響度である。無理なく繋がった状態である。2-2.「どうして?」「具体的には?」と言われることをいつも想定しろ。それに答えられない結論は論理的ではない。2-3.結論はいつも自分から出せ。他人任せにしているから論理的思考が鍛えられない。2-4.個人的な好みや経験だけで結論に至るな。それは傲慢で無知な人間のすることだ。2-5.根拠は3つ以内にまとめろ。3つにまとめるから話が整理されて伝わる。2-6.結論を曖昧にするな。抽象的な言葉で埋め尽くされた結論には大抵実効性がない。2-7.論理的であっても自分の感情は捨てるな。