アイワイネットログインはこちらネットスーパーは、イトーヨーカドーのお店よりお届けするサービスです。/TOPへ●お買い物方法と注文内容の変更についてQ.お買い物はどうすればいいの?Q.注文内容の変更及び、追加・キャンセルはどうすればいいの?Q.エコdeバスケットでのお届けってなに?●会員登録についてQ.会員登録後の情報変更はできるの?Q.ネットスーパーIDを忘れてしまったんですが...。Q.パスワードを忘れてしまったんですが...。Q.フリーメールのメールアドレスでの登録は可能ですか?Q.離れて住んでいる両親の家に届けて欲しいのですが、登録した内容と違う住所に送ることはできますか?●会員情報の変更についてQ.ネットスーパーIDは変更できますか?Q.パスワードの変更はできますか?Q.住所は変更できますか?Q.名前やメールアドレス等を変更するにはどうしたらいいですか?Q.メールマガジンの届け先を変更したいです。Q.メールマガジン配信解除の仕方について教えてください。Q.退会の仕方について教えてください。●サービス地域についてQ.サービス地域を教えて!Q.サービス地域が限定されているのは何故?Q.ホテルやウィークリーマンションへは届けてくれるの?Q.マンションに住んでいるんですが、宅配BOXへは届けてくれるの?●サービス時間帯についてQ.営業時間を教えてください!Q.お届け時間帯は?Q.お届け時間帯には必ず家にいなければならないの?Q.うっかり留守にしてしまった!どうすればいい?●配達についてQ.代引きの手数料はいくらですか?Q.当日・翌日以外の配達は可能でしょうか。●お取り扱い商品についてQ.どんな商品を扱っているの?Q.商品の価格は、お店と同じなの?Q.たばこは何故販売してないのでしょうか?Q.玩具花火は何故販売してないのでしょうか?●商品のご注文についてQ.商品一覧の表示件数を変更出来ますか。Q.商品一覧表示中に「お客様のご利用端末からは、利用できません」または「エラーが発生しました。レスポンスが不正です」と表示されました。Q.注文確定時に確認メールが届きません。Q.商品に対して、付属品等(ヨーグルトのスプーンや弁当のお箸等)の注文ができますか。Q.一つの商品を大量購入できません。Q.希望のお届け時間が選択できないときがあります。Q.同時間帯の複数件の注文をまとめることは出来ますか。Q.ギフト商品の注文をキャンセルしたいのですが。Q.お酒の注文はできますか?●お支払いについてQ.商品代金の他に何がかかるの?Q.領収書はもらえるの?Q.IYポイントカードのポイントは付くの?Q.セブンカードのポイントは付くの?Q.使用できる商品券の種類について教えてください。Q.デビット・WALLET(プリペイド)カードは使用可能でしょうか。Q.電子マネー「nanaco・シニアナナコ」は使用可能でしょうか。Q.支払いの出来るクレジットカードの種類を教えてください。