19:28:17父母姉の4人で2泊3日の家族旅行をし、1泊目にこちらのホテルに宿泊しました。冬休みだとは思えぬほど客層は大人が多くお風呂もとても静かで本当に安らぐ事が出来ました。沢山の種類のお風呂がありましたが、季節のせいかどれもぬるめで一つでも熱めのお湯があると尚良かったです。時間が深夜でも入れるので眠くなるまでずっと入浴してました。凄く気持ちが良かったです。チェックアウトも11時と遅めでゆっくり出発出来て最高でした。09:02:19この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。当館自慢の温泉を、ご堪能頂けたご様子、スタッフ一同心より感謝申し上げます。大浴場のお風呂の温度につきましては、お客様のご指摘の通り、温度差を設けておりますが、外気温度によりその差が感じにくくなっているのかもしれません。改善に取り組んで参ります。今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。四季折々で様々な景観をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。20:48:19部屋に和室がついていて、足を延ばしてくつろげた。冷蔵庫には、飲み物のサービスもあり、とても良かった。部屋についている展望風呂は、とても広くゆったりしていてのんびりつかることができた。食事はステーキがやわらかくおいしかった。前にも泊まったことがあるが、食事のワゴンサービスが以前に比べて少なくなったように感じる。約1時間の食事中に1回しかなかった。08:50:43この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。源泉かけ流しの湯を独り占めできる、展望風呂を備えた当館最高級のスイートルームにてお寛ぎ頂けたご様子、又お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事でのワゴンサービスにつきましては、回数は減らしておりませんが、この度のお客様のご指摘を踏まえ、状況を確認し改善する様に致します。「総合的には良かった」とのお言葉、とても嬉しく今後も皆様にお選び頂ける館を目指し、お客様のお声を大切に努力してまいります。四季折々で様々な景観と星空をご覧頂ける当館に、是非とも又お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。17:08:12アップグレードプランで、とても広くて素敵な部屋で、家族全員ビックリしました!露天風呂は半分ずつに仕切られたんですね?良いと思います!ただ、食事はソラニワの方がずーっと好きです。14:08:43この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。お部屋、温泉とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。お食事には、ご満足頂けなかったご様子で、とても残念に思います。季節毎、工夫を凝らし皆様に喜んで頂けるよう努めておりますが、今後もお客様のご意見・ご感想を真摯に受けとめ、至らぬ部分の改善に努力してまいります。お越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。21:46:398月6日に三世代で利用させて頂きました。ビュッフェのお料理がとても美味しくてみんな大満足でした。スタッフの方も感じが良くて居心地が良かったです。何点か残念なことが...。1テレビのリモコンの調子が悪くて、電池を入れ替えて頂きましたが、結局使えませんでした。2洗面所にコップが置かれていませんでした。(持ってきて下さったスタッフさんはとても良い方でした♪)3夕食時にハイボールを頼んだのですが、『水割り』がきて、年配のスタッフさんに夫がその旨を伝えたら、そっけなくハイボールと交換されました。17:26:33この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。私共をお選び頂きましたにも拘わらずご指摘の数々、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。客室内でのリモコンの不備、コップのセット漏れにつきましては全室の確認を徹底する様に指示致しました。今後も充分注意確認をして参ります。レストランでの対応の悪さにつきましては、対応スタッフを特定出来ますので厳重注意処分を致します。これからも充分注意し、同じ事の無い様に努めて参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。15:23:29今回で3回目の宿泊でした。GW中に急遽宿泊することとなり禁煙部屋を希望していましたが、空いている部屋が喫煙部屋しかなく、喫煙者はいませんでしたが泊まらせていただきました。お部屋は殆どタバコの臭いも気にならずキレイでとてもよかったです。口コミがあったように、てんとう虫とカメムシが窓際におり、ヒーっとなりましたが、なんとか自分達で逃がしました。風シリーズの宿泊施設にはよく行くのですが、接客の対応はこちらが一番だと思います。気持ちよく過ごせました。10:08:08この度は、緑の風リゾートへのご宿泊誠にありがとうございました。てんとう虫、カメムシ等は、大自然の中であるが故に、私どももいつも戦いであります。現在サッシの隙間を埋める対策を進めており、お客様にご迷惑の掛からない様に今後も進めて参ります。接客をお褒め頂き嬉しく、スタッフ一同感謝申し上げます。お越しを心よりお待ち申し上げております。支配人ご利用の宿泊プラン【プレミアムルーム/76m2】特別な日にワンランク上のご滞在を。16:52:31露天風呂が色んな色で楽しかったです。12:09:08此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館自慢の大露天風呂をお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。湯量豊富な源泉を最大に活用出来ますように、趣向を凝らさせて頂いております中、このようなお言葉を頂戴致し、安堵も致しております。皆様にお楽しみを頂けます様、日々進化を続けてまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。20:44:33お風呂がたくさんあってよかったです。部屋も広くゆっくり過ごすことが出来ました。19:27:17此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館でごゆっくりとお過ごしになられましたとのお言葉を頂戴致し、大変嬉しく思います。この大自然の中で日頃の喧騒から離れまして、非日常的な空間を皆様にご提供出来ますように日々進化を続けてまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。12:11:54総合的にとても満足。部屋の窓が少し開いていたので虫が数匹いたのが気になった。部屋用のスリッパもあればもっと良かった。こちらの部屋でアロマテラピー付きのカップルプランがあればまた行きたい。18:10:26此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館最上級のお部屋をご利用賜りながら、虫の侵入との不快な念を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大自然溢れます北湯沢でございますが、皆様方にごゆっくりとお過ごしを頂けますよう、試行錯誤を続けておりますが、まだまだ抜本的な対処を講じられておりませんことが現状でございますが、今後も取り組みを継続してまいります。ご提案頂きましたプランも検討をさせて頂いております。企画化の際は、是非、ご利用頂きたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。14:58:10快適に過ごせました。14:17:58此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館でのご滞在を快適にお過ごしになられましたとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。周囲の山々も色付き始めておりますが、今しばらく致しますと当館名称由来の緑の風薫る季節がまいります。この格別の風情をご堪能頂きたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。10:15:43此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。当館自慢の大露天風呂を始めと致しまして、ご滞在をご満足頂けます様に今後も精進を続けてまいります。ご指摘、ご指導を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。アメニティ51人中1人の方が参考になったと投票しています。11:58:131人でリフレッシュ旅行に利用。この宿は特にお風呂と食事が素晴らしい。室内風呂にも充分なバリエーションがあるにも関わらず、更に広大な露天とバリエーション豊かな壺風呂・樽風呂の数々。木々に囲まれながらいつまでも入っていられるような最高の環境。紅葉の時期になれば更に素晴らしいだろうと思う。食事はビュッフェスタイルだったが、安い食べ放題とは違い、実に多種多様な料理のどれもがおいしくてお酒も進んでしまう。朝食にも手抜きがなく大満足。新しめのホテルということもあり、内装も清潔でロビーのインテリアも高級感があって良い。機会があればまた是非利用したい。一つ悪かったのは、部屋の壁とドアが薄く防音がないということ。廊下の話し声どころか静かな足音まで完全に筒抜けで、隣の部屋の笑い声まで思いっきり聞こえてくる始末。内装はいいのだが防音に関しては本当にボロアパートレベルで、部屋ではあまり落ち着くことができなかった。中国人観光客の団体さんも多いようだし、問題になる前に早急に手を打つべきと思う。それと、これは些細な問題だが、ホテル内のインテリアはどこも高いレベルでまとまっているのに、お風呂の脱衣所だけ妙に残念なのが気になったといえば気になった。09:11:00此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。お風呂やお食事にご満足を頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。お褒めを頂戴致します中、ご指摘、ご指導を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。ご指摘を真摯に受け止めまして、改善策を考えて参ります。お言葉にもございますとおり、この大自然豊かな北湯沢の紅葉はまさしく、燃える様な真紅に包まれます。当館自慢の大露天風呂をこの景色と共にお楽しみ頂きたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用の宿泊プラン【9~11月限定】幻想的な秋の星と月。18:19:352年連続でプレミアムルームに宿泊しました。お部屋とお風呂は最高でしたが、食事はもう少し種類を増やしてほしいです。一泊ではもったいないので、次は、連泊をしたいと思います。18:01:35此度も当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。お食事へのご指摘、ご指導の程、ありがとうございます。ご連泊を所望されますご期待にお応え出来ますよう、精進を続けます。大自然のど真ん中に立地する様々な恩恵を生かしまして、皆様に非日常をご提供するべく、今後も取り組んで参ります。ご来館を心より、お待ち申し上げております。ご利用の宿泊プラン【プレミアムルーム/76m2】特別な日にワンランク上のご滞在を。16:58:37気持ちが安らぎました。11:22:20此度は当館へご来館を賜りまして、厚く御礼申し上げます。気持ちが安らぎましたとのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。今後も皆様の大切なお時間をお過ごし頂き、ご満足頂けますよう、精進を続けてまいりますのでご意見・ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。16:00:23お料理美味しかったです!ワゴンサービスが斬新!!スタッフの方々もとても丁寧で親切でした。15:31:04この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。21:42:202度目の宿泊です。初回の宿泊では時間が足りなかったので今回は3時にチェックインして翌日は11時ギリギリ迄滞在させていただきました。お風呂も楽しかったし食事も美味しかったし部屋に飲み物も沢山あったし最高でした。フロアにあった水素水と雑誌はかなりポイント高いです。あそこまでお洒落な部屋にしたのに窓は古いままなのは少々残念ですね~でもまた次回も行きたいと思います。09:22:22この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。16:46:38朝食の品揃えが豊富で、美味しそうなメニューばかりでとても良かったです。無料送迎バスの時間が10時と早いので、ゆっくり食べられなくて残念でした。夕食は可もなく不可もなくといった感じです。温泉はたくさん種類があって、たのしかったです。09:17:09この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指し日々努力して参ります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。19:46:28高齢の母との旅行、お得な料金でありがとうございました当日は、屋上天文台の利用ができず残念でした。(星が見られる天候ではなかったのですが)食事のビュッフェ味・品数とも申し分なく、迷いながらもなるべく多くのメニューを楽しむよう苦労するくらいでした。露天風呂も開放的でよかったです。エントランスまでがすごい急坂になっていて、途中で車を止めざるを得なかった私は、ひやひやものでした。17:05:32この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。14:32:01今回、家族4人で宿泊させてもらいました。部屋はプレミアムルームを利用させてもらいましたが、とても広く綺麗で隣室の音なども全く気にならず、ゆったりと寛ぐことが出来ました。スタッフの皆さんもとても感じの良い方ばかりで、気持ちよく旅行を終えることができました。利用させて頂きたいと思いました。17:03:45この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。21:26:56客室アップグレードのプレミアムルームは設備・アメニティ共良く部屋は広々ゆったりアメニティも冷蔵庫のビール2種類、お茶、水と挽いて飲めるコーヒーなど無料にて楽しめました。お風呂は名水亭から変わり多くの露天風呂は入る楽しみが増えましたが風呂にタオルが有ると部屋から手ぶらで行けるのでもっと楽しめると思います。夕食は肉好きの私には少し不満が残りますが朝食は種類が多く楽しめました。残念だったのは玄関前が満車の為、下に駐車し荷物を急な坂を引き上げている時には下までサポートしに降りて来てほしい。部屋では無線LANとテレビの衛星放送を利用できなくこのクラスのホテルとしては残念でなりません。これからの変化が楽しみです。16:06:07この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指し日々取り組んで参ります。お越しを心よりお待ち申し上げます。WinterSeason[最安料金(目安)]11,300円~(消費税込12,430円~)【札幌発!無料送迎バス毎日運行】ドリンク&おつまみ付きパーティープラン[最安料金(目安)]11,500円~(消費税込12,650円~)【乾杯スパークリング付き】オリジナルカクテルと楽しむブッフェディナー[最安料金(目安)]11,500円~(消費税込12,650円~)冬遊び人気No1!バナナボートで飛んで跳ねてスリル満点!遊びのリゾート北湯沢WinterSeason[最安料金(目安)]11,500円~(消費税込12,650円~)【1日2室限定】赤でも白でもない、緑のワイン「ヴィーニョ・ヴェルデ」でSaude(乾杯)♪[最安料金(目安)]11,637円~(消費税込12,800円~)【毛蟹一杯付き】特別な一品をプラスして夕食ブッフェをより華やかに[最安料金(目安)]11,750円~(消費税込12,925円~)【パティシエ特製ケーキでお祝い/ブッフェ】ご希望の方にはドリームキャンドルをプレゼント[最安料金(目安)]12,000円~(消費税込13,200円~)【贅沢!蟹三昧】ズワイガニと毛蟹を食べ比べ。お祝い事にもおすすめ![最安料金(目安)]12,373円~(消費税込13,610円~)【1組1台タワービール付き】~ご自身で注ぐ生ビールで爽やかに乾杯~グループ宴会におすすめ[最安料金(目安)]12,500円~(消費税込13,750円~)【連泊で館内利用券付き】一泊目はブッフェ&二泊目は個室会席/2泊4食付き[最安料金(目安)]12,500円~(消費税込13,750円~)【60日前予約】1500円(税別)お得!早期予約でフレンチ&イタリアンに夕食アップグレード[最安料金(目安)]12,500円~(消費税込13,750円~)【飲み放題60分付】*冬の宴*温泉散歩×湯上りビール×ブッフェ/同窓会やお祝いにも![最安料金(目安)]12,500円~(消費税込13,750円~)【連泊で館内利用券付き】一泊目はブッフェ&二泊目はフレンチイタリアン/2泊4食付【美味旬旅】[最安料金(目安)]12,500円~(消費税込13,750円~)【ユニバーサルスタンダード/38m2】ご高齢の方におすすめ。Season[最安料金(目安)]14,000円~(消費税込15,400円~)【スタンダード】北海道と全国各地の名物料理の競演!旬の幸を味めぐり/個室会席もりの風茶寮[最安料金(目安)]14,000円~(消費税込15,400円~)【アニバーサリーオードブル付き】お二人の記念日を素敵な思い出の一日に。【美味旬旅】[最安料金(目安)]14,000円~(消費税込15,400円~)【スタンダード】浴衣でお気軽に。Time♪[最安料金(目安)]15,500円~(消費税込17,050円~)【ベビールーム/76m2】赤ちゃん用設備充実でパパママ安心。ベビーベッド付洋室[最安料金(目安)]16,000円~(消費税込17,600円~)【レディースプレミアム/76m2】女子旅におすすめ。ベッドが3台のトリプルルーム[最安料金(目安)]16,000円~(消費税込17,600円~)【ママプラン】温泉デビュー応援♪充実のベビー用品とママにフットリフレ30分付き[最安料金(目安)]16,500円~(消費税込18,150円~)【スペシャルルーム/76m2】ご家族水入らずで。三世代旅行におすすめの二間客室[最安料金(目安)]17,000円~(消費税込18,700円~)【上層階ルーム限定ご優待】通常料金より1000円(税別)オフ!和風フレンチ&イタリアンがお得[最安料金(目安)]17,000円~(消費税込18,700円~)【ユニバーサルプレミアム/76m2】広めに導線を確保した仕切りのないノンステップ客室[最安料金(目安)]17,000円~(消費税込18,700円~)【プレミアムルーム/76m2】特別な日にワンランク上のご滞在を。寛ぎの和洋室[最安料金(目安)]17,000円~(消費税込18,700円~)【エステの贈り物/ブッフェ】奥様や彼女にフェイシャル&ヘッドケア45分の極上エステを[最安料金(目安)]17,000円~(消費税込18,700円~)【エステの贈り物/フレンチ&イタリアン】奥様や彼女にフェイシャル&ヘッドケア45分の極上エステを[最安料金(目安)]20,000円~(消費税込22,000円~)【エステの贈り物/会席】奥様や彼女にフェイシャル&ヘッドケア45分の極上エステを[最安料金(目安)]20,000円~(消費税込22,000円~)【カップルで癒しの休日】女性にボディエステ60分&男性に全身もみほぐし60分/ブッフェ[最安料金(目安)]21,250円~(消費税込23,375円~)【エグゼクティブルーム/76m2】源泉かけ流しの湯を独り占め。