パソコンサポートWindows10がアップデートされた後、ふとCドライブを見ると、「Windows.old(1)」というフォルダができていました。「Windows.old」の方は、Windows10のアップデート前のフォルダですね。「Windows.old(1)」の方、日付が、2015年11月なので、これは、Windows7からWindows10にアップデートした際の残骸でしょう。中を見るとフォルダはあるもののファイルは一つもありません。これは、確実に不要なフォルダなのですが、普通に削除しようとしても、この項目は見つかりませんでした。次の場所にはありません。この項目の場所を確認してから再実行して下さいという表示がされて消すことができません。いうことで、コマンドプロンプトから強制的に削除しました。システムツール」を選択。その中にある、「コマンドプロンプト」を右クリックします。「その他」⇒「管理者として実行」をクリックします。コマンドプロンプトの黒いウィンドーが現れたら、キーボードからコマンドを打ち込みます。以下、[Enter]は、Enterキーを押すという意味です。「Y」を入力して、Enterキーを押して下さい。ちなみに、アップデートをしたときに勝手に出来るWindows.oldは、もしも不具合があったときに、アップデート前の状態に戻すためのフォルダです。このフォルダは、約1ヶ月が経過すると、自然に消えますので、ハードディスクを圧迫しないのであれば、そのまま残しておいても構いません。同じように空のファイルができたのですが、なかなか消すことができず、苦労していました。PMコメント、ありがとうございます。お役に立てて、嬉しいです。詳しくは、「ZOOM体験セミナー」へ。ソフトBandicutの詳しい使い方をブログで解説しています。「超高速で、しかも劣化なしで動画を切り出し、結合、分割できるスグレモノ!」\無料/ご依頼・ご相談はこちらパソコン・インターネットでお困りなことや分からないことなどお気軽にお問い合わせください。※メールでのお問い合わせは無料で受け付けています。》システム警告って言われてもね~。デジタルコンサルタントAWS。