通じて不動産従事者に確かな知識とイニシアティブを提供します。行動レベルまで落とし込んだ目標設定の方法について解説します。キャンセル率」等、自分の営業計数を客観的に考察し改善することが自らの成長につながることを理解いただきます。物件の見方、相場観のつけ方、エリアの発展性の調査、生活環境の見方など、客付(リーシング)に必要となる商品知識について学びます。規制を学び、リーシング業務で基本となる集客活動と広告の内容を確認します。(4)反響応対(電話・Eメール)広告を見て、お客様からいただいた反響電話やEメールを、ひとつでも多く来店に結びつける為に「反響応対のコミュニケーションスキル」を向上するためのポイントを解説致します。お客様と友好的にコミュニケーションをとりながら、高い確率で案内に誘導するために必要となるスキルを学びます。できる限りお客様の希望条件を満たした物件を案内するために必要となるヒアリング内容を確認します。(6)物件案内とクロージング身につけた商品知識(物件や環境の知識)を案内で活用するポイント、物件を見せる順序、クロージングの信号の把握、クロージングに導くスキル、また入居申込書をいただく際のコミュニケーション方法について解説いたします。クロージングへ導いていくか、お客様との関係が途切れない追客のポイントについて解説致します。マンション・アパートオーナーなど不動産業従事者をはじめとした業界関係者向けに、実務研修・セミナー・講演を通じて、業務スキル、業界知識、業界を取り巻く環境、法務面などの幅広い知識と情報をご提供させていただいています。現場でのコーチング、トレーニング、講演、執筆などご要望にあわせて対応いたします。※ページ内の画像・記事の無断複製・転載は固くお断り致します。