お知らせ施工例お問合せ安心してお使いいただくために、充実のアフターケアでご対応しております。レンタル、購入されたお客様に対してアフターケアをご用意しております。住宅改修のアフターケアパナソニックエイジフリーショップ京都南では、手すり工事に関しては、工事完了後にご利用者様が安全かつ安心してご利用いただくために「お取り付け日より3年間」の保証制度実施しております。アフターケア介護保険適応レンタル商品の点検及びモニタリング介護保険適応レンタル商品については、定期点検を納品後6カ月毎に1度実施。ご利用の商品の点検や使用状況などをモニタリングさせていただきます。(ご希望の場合は3ヶ月に1度のご訪問も可能です。)介護保険適応レンタル商品の使用中の故障などご使用中の商品に部品の磨耗や緩み、故障などが生じたときはご連絡下さい。原則として、ご連絡をいただいた日に再調整、修理、あるいは交換にお伺いします。事故発生のご連絡が入り次第、取次店への連絡、当社スタッフが至急確認及び応急処置(可能な範囲)を行い、取次店との連携により速やかに対処いたします。行った処置については記録するとともに、その原因を究明し再発防止を講じます。info@k-kinki.com。