肩コリ・いびき・腰痛・不眠でお悩みの方に。お客様満足度アンケート94.6点のオーダーまくら。:齊藤淨一)の運営するオーダーまくらと寝具の専門店「まくらぼ」には、社員活動の一環として接客ロールプレイング大会に出場する「ロールプレイング部」があり、今季の各大会で優秀な成績をあげています。「まくらぼ」は全11店舗を展開するオーダーまくらと寝具の専門店。社内には、接客ロールプレイング大会に出場する有志が集まる「ロールプレイング部」がありますが、今季のロールプレイング大会で優秀な成績を残しています。決定するコンテスト『第22回日本ショッピングセンターロールプレイングコンテスト』には9月6日の関東・甲信越大会に2名、9月8日の関東・甲信越大会に1名、9月26日の東京ブロック大会に1名がそれぞれ出場を果たしています。来年の1月27日からパシフィコ横浜でスタートする全国大会に向け、日々研鑽を続けています。1名が駒を進めています。こちらも11月9日に開催される全国大会を目指しています。6企業8ショッピングセンターの代表者が接客の向上のために行なっているコンテスト『ISC第4回接客ロールプレイングコンテスト』にも1名が出場しています。■「3つの100%」で日本一の接客を目指す「まくらぼロールプレイング部」には大きな特徴があり、それが「3つの100%」です。(※)1つめの100%は「100%正社員」。「まくらぼ」では今年から全ての販売スタッフを正社員雇用し、全てのスタッフがより自分の力を発揮できる環境作りに力を入れています。2つめの100%は「100%主婦」。現在ロールプレイング大会で活躍している選手は全員、主婦として家庭も守る二足のわらじを履いたスタッフたちです。日本の経済を縁の下で支える主婦のおもてなしの心は、今の「まくらぼ」にとって無くてはならないものになっています。3つめの100%は「100%まくらマイスター」。「まくらぼ」の社内資格である「まくらマイスター」とは睡眠学と接客の座学を学びテストに合格することで得られる資格で、高い接客力と睡眠に関するテクニック「眠テク」の知識を有している証です。現在のロールプレイング大会出場選手は、全てこの「まくらマイスター」の保有者となっています。■主婦の力が日本の経済と眠りを変える現在、医療費が41.5兆円を超え大きな国家負担となっていますが、「まくらぼ」は睡眠環境の改善という予防医学の観点から、日本人の眠りを変え健康的な社会を作ることを目指しています。弊社では、日本の主婦が持つまごころの心で、弊社の「眠テク(睡眠に関する知識とテクニック)」を広め、世界と戦う日本経済の底上げを支える活動を今後も進めていきたい、と考えています。※注釈)2018年6月より正社員以外のパートナー雇用も開始しております。ニュースツイートシェアRECOMMENDこちらの記事も人気です。