可能性がございますので、「迷惑メール」フォルダをご確認下さい。設定している可能性が考えられます。許可するドメインに追加してください。それでも届かないようでしたら、お手数ですが一度当店までお電話にてお問合せ下さい。領収書が必要な場合はご注文時にその旨ご連絡ください。※返品について[返品お問合せ先]※必ずご連絡ください。通販事業部E-mail:abespo-shop@abesports.co.jpTEL:0284-71-0303(お名前/受注番号/商品番号/返品理由をご連絡ください。)※ご連絡の無い返品・交換は受け取りが出来ませんのでご注意ください。※お電話の受付時間は、火曜日を除く平日の11:00〜17:00となります。[返品・交換不可能な商品]ご使用になられてしまった商品、汚損された商品、タグ・値札などのない場合、お客様が加工(サイズ直し等)された商品、返品不可と記載されている商品、到着後1週間以上たった商品などはお受けできなくなります。3営業日以内にご指定口座にお振込致します。つきましては、連絡なきキャンセル返品扱いとさせていただき、往復分の送料+商品手配等の手数料を別途請求させていただきますのでご了承ください。