製品を探すトップ閉じる各業種や業界に特化した最適なアプリケーションのご紹介と、各部門業務が抱える課題解決のヒントをご提供します。探す製品カタログを探すSMILEシリーズトップ閉じる経営管理を強化するさまざまな機能を搭載した基幹業務システムSMILEシリーズをご紹介します。V」は、データの相互連携により効率的で確実な業務処理を実現します。「IT環境」入門トップ閉じるERPを利用するために不可欠なIT環境、ERPをさらに活用するためのIT環境という二つの方向から、ERPの安定稼働に求められるIT環境を解説していきます。成功導入事例トップ閉じるITの効果的な活用例として、大塚商会のお客様事例をご紹介。ビジネスに役立つ最新事例を掲載しています。グッドパートナー制度とはIT導入でお悩みのお客様は、この制度で成功したモデルユーザーの経験やノウハウを知り、導入における疑問や不安解決の手がかりを得ることができます。ITインフラの活用事例を探す地域から探す「SMILE」・「eValue」シリーズの導入事例を探すトク◎情報トップ閉じる読むだけでビジネスのヒントや業務改善のコツがつかめるトクな情報が満載です。さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。注目のテーマ社会が直面する問題は刻々と変化しており、企業もさまざまな取り組みが求められています。それらの課題に対応するソリューションをご紹介します。ERPとはERPの起源やシェア、失敗例などいろいろな視点でERPをご紹介しています。今後の展望も含め、ERPに関する理解の助けになるコンテンツです。世界に挑むものづくり企業マーケットを世界に広げ奮闘している製造業の自社のつよみ、ものづくりへのこだわり、海外進出に向けた取り組み、今後のビジョンについてご紹介します。全国で開催される多彩なイベントとセミナーをぜひご活用ください。(株式会社大塚商会)キーワード:業務改革ツイート印刷する製造・卸業のA社では、請求書の違算のチェックに多くの時間を費やしていました。3.締日での前後などが挙げられますが、A社で原因の分析を進めたところ、返品伝票の処理が「正しく」「適時に」実施されていないことが、全体の70%程度を占めていることがわかりました。「正しく」できない理由は、返品倉庫を見れば一目瞭然でした。大手量販店を得意先にもつA社では、売り場にあった商品が値付けされたまま、無造作にダンボールに入れられて返品されていました。中には、自社のものでは無い商品も紛れ込んでいることもありました。これを1点1点確認して、得意先からの返品伝票と照合することなど、コストがいくらかかってしまうかわかりません。(倉庫では再販可能商品のみ返品処理)これに関しては、「基本的には得意先の返品伝票を正とする」こととして、開封による返品単価の減額や返品不可商品の返品があった時の対応は、営業が責任範疇で処理することとしました。アラートを出すなどして、業務を支援しています。営業の評価に対する返品(特に開封品や季節商品)の影響度を大きくすることで、不用意な返品を受けない様にする対策をとりました。余談にはなりますが、季節商品は転売先を見つけてくることで、返品のペナルティを緩和する評価ルールも同時に取り入れています。次に、「適時に」行われなかった理由ですが、その答えは営業の机の中にありました。返品伝票を切ると、当然その月の販売実績がマイナスされるので、業績のよくない月には翌月に回してしまおうと机の中に忍ばせている人が、少なからずいたのです。したい気持ちはよーくわかりますが、そのために違算が発生し、その調査に多くの時間をかけることになってしまいますし、利益操作にも繋がってしまいます。営業以外の人に返品伝票を入力してもらえば解決するのですが、前述のとおり、返品伝票の金額の確定は営業しかできません。そこで、当初は金額以外を、返品を受ける倉庫で入力してもらうことを提案しました。人員の関係で難しく、話し合いの結果、伝票のヘッダ部分にあたる「いつ、どこから返品があったのか」と「得意先の返品伝票の番号」だけを入力してもらうこととしました。営業が返品入力時にこの情報を消し込んでいくシステムとすることで、未処理の返品をチェックし、入力を促すことができる様になりました。この様に、ただシステムを導入するだけではなく、「業務の流れ」「ルール」「システム」の三つを合わせて見直すことでこそ、システムの導入目的を果たすことができるのだと考えます。システムはあくまで業務を正しく円滑に処理するための「ツール」です。「業務の流れ」「ルール」「システム」を合わせて見直すことで、皆様の経営課題の解決を目指しませんか。※違算:自社の認識額と取引先の認識額との差異のこと。計上方法の違いや計上時期の違いによって発生する。アプリケーションSEとして10年間、業務システムの開発・運用に従事。その後、セールスサポート部門での、システム企画・提案を経て、現在のコンサルタント職に至る。業務改革とシステムの両軸から、お客様の経営課題解決と利益追求に貢献。お問い合わせ・ご依頼はこちら詳細についてはこちらからお問い合わせください。卸販売についてページID:00110974資料請求・お問い合わせ具体的なご検討前のご相談でも、お気軽にお問い合わせください。