土曜はやってません・・・。しかたがないので、メールを書きました。あさって、電話もしてみましょう。いつになったら返事をいただけるのでしょうか。NTTに問い合わせしてみたところ、Yahooからの工事の依頼は未だに受けていないとのことでした。ステータスの画面では、はっきりと2001/09/10開通となっております。つきましてはダイヤルアップによる接続をお願いいたします。いう連絡を受けております。このアナログ回線変更は8月24日のことです。10日程度と明文化されているにもかかわらず、すでに、1ヶ月が経とうとしてしています。そのメール以降、再三の問い合わせにも関わらず、連絡はなしのつぶてです。これだけ書けば、返事くらいはくれるでしょう・・・・。電話をかけてみるお昼頃電話をかけてみました。・・・・・繋がりません。込み合っているというアナウンスも無しです。電話を再ダイアルモードにして放置・・・。チケット取る気分ですね。チケットを取るよりはだいぶ楽にかかりました。名前や電話番号等の情報を聞かれるがままに答え、そして、状況を説明すると、「今から調査をするので、1週間後くらいの連絡になる」ということでした。今まで、何通もメールで問い合わせしているにもかかわらず、電話をかけたその日から調査開始なのです。そんな理不尽な話はありません。NTTに問い合わせせずに、電話番号がわからなければ、まだまだ待たされるところでした。電話のカスタマーサポートとメールのサポートとは一切情報が繋がっていないそうで、メールで問い合わせしていたことはわからないそうでした。ま、とにかく、1週間後ではなく、2,3日後に結果を連絡するという話に落ち着きました。・現在ホームページのステータスは全然信用できない・電話サポートとメールサポートは一切情報共有されていない・電話サポートの人は調査を依頼するしかできない・とにかく、2,3日で連絡をくれる・カスタマーサポートは(こんなうるさい人につかまって)大変だということでした。家に帰ると、メールが来ていました。+0900内容は、「お問い合わせいただいた件につきまして、現在担当部署に確認を取っております。「開通の連絡は、Yahoo!、NTT、どちらからどのような手段で通知されるのか」という質問についての回答は、質問を引用しているにもかかわらずありませんでした。これも、担当部署に聞かないとわからないのでしょうか。そもそも、Yahoo!BB側は、もう開通済み、ということで、回答の必要がなかったのでしょうか。たしかに、ホームページのステータスでは開通済みだし・・・。2,3日はすぐ過ぎるすでに、2,3日以上経過しているにもかかわらず、相変わらず連絡なしです。仕方がないので、メールを出してみました。日中に調査結果をご連絡いただけるという話でしたが、どうなってますでしょうか。2,3日は過ぎております。ステータス画面(https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_status?.crumb=xxxxxxxx)では、すでに、9/10開通となっております。NTTは工事依頼も来ていないと言っていました。メールは出しましたが、また、連休を挟んでしまうのも嫌だったので、電話してみました。しても、同じよーな質問が繰り返されます。「モデムはまだ到着してませんよね」などとも言われてしまいました。向こうの画面で確認できないんでしょうか。