代表プロフィールご依頼に関して出版物のご案内パートナー募集Blogバックナンバー(月別)バックナンバー(カテゴリー別)2017/08/10【267】問題が発生した時の対策は「応急」と「恒久」で考える会社で起こる問題は様々です。生産能力以上の注文が舞い込んだりなど。社内会議など対策考えていく時に「応急」と「恒久」とで考えていくことが重要です。発生したクレームを何とか解決しないといけない。目の前の問題の対策を考えていくことです。次にクレームが起こらないようにするためにはどうすべきなのか?もし起こったとき、どういう流れで対応するのか?を考えていきます。すみやかに応急処置をおこない、そして、じっくりと恒久対策をおこないます。どちらを話しているのかを整理しておかないと、議論がかみ合いません。そこで司会者は、いまどちらを話しているかをメンバーに意識させながら、議論を進めていく必要があります。その「分ける」一例にしか過ぎません。自分の観点で「分ける」ということが仕事力アップにつながります。「分ける」ことで仕事力をアップさせたい方は是非、以下のコラムもご一読ください。仕事力・組織力が格段に上がります。自分と他者との思考のクセがわかり、コミュニケーションが円滑になる「ハーマンモデル研修」です。行動計画があってこそ達成するものです。社員一丸となって行動計画を作成する実践型の研修です。仕事がデキる方の共通点の一つとして「分けて」考えて・行動していること。考えて動く社員を育成する研修です。