楽天とホテルモントレは、楽天が提供するスマートフォンアプリ決済サービス「楽天ペイ」を、ホテルモントレの国内全ホテルに2月6日より導入した。エルマーナ」を運営しており、全軒で利用できるようになる。利用者はチェックアウト時に、提示されるQRコードを読み取り、金額を入力することで支払いができる。楽天スーパーポイントの利用もでき、支払い金額200円につき1ポイントを獲得することもできる。全国規模のホテルチェーンの全軒で楽天ペイを導入するのは初めて。