縮図がマンションにあるいつも言いますが、この仕事を長年していると、つくづく、「マンションって、社会の縮図だなあ」と感じます。今回は高齢者問題です。このマンションのように築年が古いと、大勢の高齢者がいます。それでずいぶん苦労しています。今回問題となったのが「高齢者の一人暮らし」です。これが10人以上いらっしゃるんです。以前も同様のことがあったのですが、再度起きました。実は、失礼ながら一度もそのお姿を見たことがありません。週に2回、ヘルパーさんが来ているので、存在していることは把握しています。ある日、そのヘルパーさんが管理室に来て、「Aさん宅に来たんだけど、インターホン鳴らしても返事がない。(廊下側にある)電気メーターは、(夏なので、エアコンとか大容量のものを使用しているかのように)グルグル回っている。旅行に行く予定もないのに、新聞が2〜3日分、新聞受けに無理矢理差し込まれている。管理人さん、マスターキーは持っていないの?」とのこと。「マスターキーはないよ」といいつつ、やはり心配なので、いっしょにそのお部屋へ。部屋のドアをたたくが、返答はなし。大きな声で呼んでも、返答なし。今日はヘルパーさんの日だから、当然、来訪を待っているはず。失礼ながら、新聞受けから新聞を抜き取り、中をのぞいてみると、よくは見えないが、部屋の中は電気がついている様子。なんかいやな予感がします。ヘルパーさんは、自分の会社の所長に電話をかけて、なにやら相談しています。その後、その所長から私のほうに電話がありました。「もしかすると、中でAさんが倒れているかもしれない。なんで私が電話をかけないといけないのか、よくわかりませんが、福祉の専門家がそういうので、とりあえず、110番。いつものように、電話をかけてから30分くらいしたら(遅すぎる。警察は人命をなんだと思っているのか!)、おまわりさんが、バイクでノコノコやってきました。私のほうは待っている間に、「親戚などがいないか、名簿を調べる」、「名簿には載っていなかったので、マンション内の隣近所の部屋を訪ね、緊急時の連絡先を知らないか、たずねる」、「知っている人が誰もいないので、理事長に連絡し、”警察の指示があったら、鍵屋さんを呼んで、鍵をあけてもらって下さい”という指示を受ける」「なじみの鍵屋に電話して、”すぐに来れるか”事前確認をしておく」といったことを済ませておきました。たよりない警官も、「鍵をあけて確認したほうがいいですね」と言ったので、鍵屋に来てもらい、開錠。このとき、すでに、最悪の事態に備えてか、警官の数も増え、事件性にも考慮して、鑑識?と思える人もスタンバイしてました。ドアがあいて、警官が中へ。残念なことに、Aさんは寝室でなくなっていました。ヘルパーさんによると、前回訪問した際に、かなり具合が悪そうで、心配していたそうです。いうわけなんで、警察がご遺体を簡単に調べて、病死ということで処理されました。119通報もできずに、そのまま死亡したようです。死後3日経過していたようです。エアコンがつけっぱなしだったため、腐敗はそれほどでもなかったようです。テレビドラマ「臨場」みたいな感じでした。私は、中に入るのも嫌だし、死んだ人を見たい気もないので、あとはすべて警察に任せて引っ込みました。部屋とかの遺産の処理は?」などと、せちがらい話をしていました。管理会社としては、後始末のことを考えなくてはいけませんから。そんな心配をしていたところ、警察が役所の福祉課の連絡を取り、「実の妹さんが隣県にいる」ということが判明し、警察のほうで、その妹さんに連絡をとってくれました。福祉サービスを受けている人だから、そういう記録が役所にあるんですねえ。その後、その妹さんがご遺体を引き取ってくれました。その部屋はすぐに売却になりました。際に買い手に伝えなくてはいけないそうですが、病死の場合は、言わなくてもいいそうでして。扱った不動産業者さんには、「管理人さん、買い手の人が見学に来たときに、余計なことを言わないでね」と釘を刺されました。私も、早く、別の人に入って欲しかったので、それに従い、緘口しました。妹さんも、部屋の売買で儲けるつもりはないため、安値で設定していて、おそらくすぐに売れるでしょう。個人的には、「こういう事情なんだから、リフォームをきちんとしてから売った方がよかったんじゃないのかな?」と、ちょっとひっかかっております。畳とかそのままなんですもん。それにしても、この妹さん、「兄に会うのは15年ぶりです」とか言ってました。それでも、「天涯孤独」ではなく、親族がいただけよかったとすべきなのかもしれません。なんたら」で、お流れになりました。作ったほうがいいんだけどなあ。