ご利用者およびそのご家族のプライバシーを尊重し、ご利用者およびそのご家族の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取扱に関して次のような姿勢で行動します。1.個人情報の適切な収集・利用・提供について個人情報の収集にあたっては、収集目的を明らかにし、同意を得たうえで収集します。収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用・提供をいたします。2.個人情報の開示についてご利用者およびご家族から、サービス提供記録等の開示の請求があった場合、請求されたサービス提供記録を開示いたします。4.個人情報の取扱に関する予防ならびに是正について個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、および個人情報への不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置により予防を講じるとともにその是正に努めます。ならびにガイドラインを遵守します。6.社内規定の継続的な改善について個人情報保護に関する社内規定・マニュアルを整備し継続的な改善に努めます。7.苦情およびお問合せ窓口の設定について個人情報の取扱について、苦情およびお問合せの窓口を設定し適切かつ迅速に対応します。office@hojunsya.jp。