17:20:27フロントで数名のスタッフの方々が出迎えて下さり、丁寧な接客が印象的でした。立派な門構えに、長い歴史を感じる内装、迷路のような長い廊下や階段など、古き良き趣のある宿だなと思いました。残念だったのは食事です。食事なしのこどもは施設利用料を払い、利用する旨も年齢も伝えていたのに、椅子の用意がありませんでした。お願いすると椅子は持ってきてくれましたが、お皿やスプーン、フォークは持ってきてもらえず、しばらくしてまたお願いすることになりました。小さなこどもを食事に連れていって、椅子やお皿などを用意してもらえなかったのは初めてで驚きました。施設利用料は、食事には関係ないのでしょうか。呼び鈴を押した後何分も待たされたあげく、やっと来たスタッフからは待たせたことへの謝罪がないこと、ご飯の漬け物が1つ少ないことを指摘しても謝罪がないこと、ご飯を先に頼んだら、ご飯と一緒に汁物とデザートが来て、食事も終わりかと思っていたところに、蒸し物と揚げ物が同時に来たことなど、配慮や礼儀に欠ける点が多いのではないかと思います。いい施設で、良識あるスタッフの方々が多い中、食事での印象が悪すぎて残念でなりません。2019年07月ご利用の宿泊プラン【憩い】関白専用の隠し湯で過ごすひと時、館内はまるで旅路のよう...。16:21:13宿泊客が少ない日だったからかもしれないが、夕食時も1人で対応してみえて、おもてなし感がなかった。夕食も全体的に美味しくなくて、いつもは全部たべる夫が色々残していた。全体的にちょっと暗い雰囲気で対応はあまりよくなかった。温泉は露天もあったり、広くてとてもよかった。2019年06月ご利用の宿泊プラン【和み】岡山で過ごす癒しのひと時...温泉宿でのんびりお得にすごす。21:38:29市街地から離れており、夜景は綺麗でしたが、徒歩圏内にはコンビニはないです。お料理は昔ながらの旅館の食事でした。部屋は広く、家族5人でも余裕でしたが、バスタブ以外でお湯が出ないので、ちょうど冷え込んだ朝だったので困りました。コンセントが少なく、携帯の充電がしづらいです。困った点がさらに2点。1点目は、部屋がエレベーター横で便利でしたが、深夜遅くや早朝から切れ間なく機械音が聞こえて眠れなかったこと。2点目は、大浴場の入れ替え時間が中途半端な上に、制限時間より前に追い出されたことです。女湯に男性が入って来られ、早く出ろのオーラを出し、怖かったです。予約がとれず、評価が低い宿を選んだ事を後悔しました。仲居さんの中には、気持ちいい接客をされる方もみえたので残念です。15:04:32お料理、美味しくいただきました。12:09:52GWの移動の中継地点として幼児二人を連れて宿泊しました。岡山は何度か来ておりますが、岡山の印象はとにかく信号に引っ掛かります。そのためにICから、さほど距離もないのにアクセスが悪く感じました。受付から部屋まではエスカレーターとエレベーターはありますが階段もあり重い荷物は苦労します。お風呂も階段を上ったり下りたりで年配の方には苦労されると思います。大人の食事は美味しくいただけましたが、どこの宿泊先も子供向けの料理は同じで連休最終日に泊ったこともあり子供も毎回同じメニューに飽きておりました。16:14:33風呂、部屋などは申し分ないですが夕食があまりにも美味しくない。全員の偽らざる感想です。2018年04月ご利用の宿泊プラン【彩】口が満足、目にも鮮やか!温泉とお食事をどちらも楽しみたい方に。21:23:40風呂までの階段が多い。00:44:57大人2人と小学生低学年2人と宿泊しました。ナビで行ってもちょっとわかりにくい所でしたが、静かなところでした。食事は量も多く美味しくて満足しました。子供たちはお子様ランチでしたが、定番の揚げ物とハンバーグでした。子どもたちもお刺身とか、大人料理の和食を好み、私たちの食事を少しずつわけて食べました。お子様ランチは大抵どこも同じようなメニューなので、何か工夫があるとまたいいんじゃないかなと思いました。健康村が隣接しているので、色々楽しめました。21:27:56私自身は、純和風が大好きなのと迷路のような作りが興味をそそって気に入ったのですが、高齢の姉には不満だったようです。岩風呂も足元が悪くて姉には利用できなかったし、若くてとても感じの良い方もおられたのですが、(その方が私たちの担当だったらよかったのに)こちらは姉を支えて歩いているのに荷物を持ってくれようともしないし、言葉遣いもサービス業にしてはどうかな?と思いました。お風呂も適温のお湯が出ず、湯船にはごみやら髪の毛が浮いていて、ゆっくりできませんでした。この和風のつくりはきっと外人には大うけするかもしれません。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。18:00:495月5日に宿泊しました。事前にチェックインの時間が遅くなる旨を電話しておいたにもかかわらず当日夕方に携帯が鳴り、催促されました。あと、チェックイン後も風呂の男女入れ替えで急かされたり落ち着きませんでした。旅行で利用してるにも関わらず観光を切り上げてチェックイン時間優先して下さい。等と言われたりフロントの方(おじいさん??)の対応は不愉快でした。いい雰囲気の宿でも台無しです。食事もよく言えば純和食、でも今風ではなく塩分とりすぎになりそうでした(特に朝食)。お風呂等が良かっただけに尚更残念です。14:21:19シルバーグループのため食事、風呂、演芸と盛りだくさんの要求した結果こちらの温泉旅館になりました。種類の多い温泉で何回も入湯したそうです。演芸も楽しかった様子で、この値段にしたら食事も満足のいくものだったらしく大変喜んでおりました。10:48:18健康村の低温サウナが故障中であり残念であった。同様に「渓流の湯」も故障中であり残念であった。浴室内に「ウォータークーラー」の設置がなく、水道水は飲用不可では、安心して汗を流せない。「この水は飲めません」という表示も1カ所しかなく、「誤まって飲む人がいたのではないか?」ということで、衛生上も今後十分に注意すべし。健康村では、PM11:30まで入浴できるが、キーを預かってくれる時間帯はPM10:00までに風呂を出る予定の者だけであるということで、キーの保管が不安である。本館の浴室には、キーを保管する手段が全くなく、安全性に大いに疑義あり。今後前向きな検討を希望する。16:30:06今回家族で宿泊したのですが、ホテルの周りは住宅地みたいで、なぜか旅行に来ている感じがしませんでした。浴衣を着て散歩なんてとんでもない感じでした。お風呂はよかったです。健康村と書いてあったのですが、健康村?という感じで、イメージとは程遠いものでした。部屋から出たのは、お風呂、ご飯の時のみで、子供は退屈を持て余していた感じでした。10:57:21岩風呂は雄大で印象的で、何度でも入りたいと思いました。食事に関しては特に美味しいという印象は持ちませんでした。温泉を楽しみたいという方には良い選択かと思います。14:28:24家族3人で宿泊しました。三歳の娘はお風呂大好きなんでたくさんのお風呂に大満足でした。残念だったのは到着したときに部屋の準備ができてなかったことですがスタッフさんがたの対応はよいものでくつろがせていただきました。総合32人中2人の方が参考になったと投票しています。23:03:49設備、食事は値段相応かと思いますが、従業員の対応が標準以下です。途中で出てくるはずの食事が、中居さんに言わないと出てこない。最後のご飯やお茶は持ってきたが、茶碗によそうことは無しに勝手にお願いしますとのこと。風呂では、終了間近に片付け担当と思われる方が、無言のまま(無愛想に)自身の腕時計を指さして、片付け始め早く出てくれと言わんばかりでした。23:04:28忘年会で泊まりました。【輝き】岡山産ピーチポーク朴葉焼.鰆一人鍋.鯛兜煮などで大満足!好評につき延長させて頂きます[最安料金(目安)]8,146円~(消費税込8,960円~)【和み】岡山で過ごす癒しのひと時...温泉宿でのんびりお得にすごす。新登場!![最安料金(目安)]9,073円~(消費税込9,980円~)【憩い】関白専用の隠し湯で過ごすひと時、館内はまるで旅路のよう...。岡山感じるスタンダードプラン[最安料金(目安)]10,000円~(消費税込11,000円~)【雅】贅を楽しむ雅な時間―。瀬戸内の旬をふんだんに盛り込んだ豪華会席と温泉を満喫[最安料金(目安)]13,000円~(消費税込14,300円~)【彩】口が満足、目にも鮮やか!温泉とお食事をどちらも楽しみたい方に。