UpdateMarketing日本語公式サイト2017-01-10KPIレポートがマーケティング成功の鍵Marketing昨年11月の弊社オンラインセミナー「Datoramaのダッシュボードを活用して、マーケティングのKPIの進捗管理と最適化」のテーマはKPIの進捗管理の重要性でした。今回のポストはそのおさらい的ポストとなっています。KPIレポートがマーケティング戦略成功にどういった役割を果たすか?です。データを自在に操る:KPIレポートが重要な理由とは次の一手を見通せるKPIレポートは、事業成功において極めて重要な要素です。一方で、KPIのレポーティング作業とは、膨大なデータの海をかき分け、マーケティング成功への最適な判断をもたらす特定のKPIに注視していくことを意味します。流入し続けるデータを常に進捗管理することです。ここに問題が生じます。あまりに大量のデータがあるため、次の打ち手へと促す極めて重要な情報が、ダッシュボードやデータソースの中に埋もれたままになることです。結果として、推測に基づいた事業判断をすることになります。膨大すぎるマーケティングデータマーケティングデータは膨大。チャネルもマーケティングテクノロジーも、恐ろしい勢いで誕生し、発展する一方です。した全ての情報の中から、マーケターが有用なインサイトを見出すには、全体を俯瞰でき、かつ、データを抽出・統合・分析できるエコシステムが必要となってきます。事業ゴールの達成へと導くKPIの進捗管理に注力するには、全てのデータをひとつのソースへと統合する必要があるのです。生涯価値などに注目し、それをKPIレポートに組み込んでいきます。ビジネスごとに、何が重要で示唆に富むKPIかは大きく異なります。全てのビジネスが同じと想定して、マーケティングデータから汎用性の高いKPIを抜き出すだすことでしょうか?経験上、それは大きな間違いを呼びます。ビジネス上極めて重要なインサイトが放置されてしまうからです。ひとつひとつのビジネスは異なり、KPIレポート作成には異なるニーズが存在します。組織が最も重視している事業目的に沿って、必要とされるKPIを設定することが求められます。最適なKPI設定には、それぞれの事業目的を時間をかけ、十分考慮する必要があります。設定には下記のような質問が役立ちます。事業のゴールはどう定量化されるのか?企業全体の事業ゴールとマーケティングKPIは連携しているか、していないか?全体を俯瞰するために必要な他のデータはないか?KPIは企業全体かつ各ステークホルダーのニーズに合致しているか?特に最後の質問は多くの企業にとって大きな問題となっています。各所に散在するデータ、つまりサイロ化したデータによって、全体と個の調整が取れなくなるのです。結果、それぞれのステークホルダーが、バラバラのカケラだけ見て、全体の絵を見ることができなくなります。各所に散在するKPIレポート統合作業に立ちはだかる大きな壁はサイロ化したデータです。壁はこれだけではありません。常に変化するマーケティングデータ、それ自体が事をより複雑にしているのです。マーケティングデータを自在に使用可能になれば、大きな利益にデータの大きな魅力は、様々な軸からデータを組み合わせ、分析する事でビジネス価値を生み出す事です。KPI分析は、ROIと利益を最大化することにあります。重要なビジネスゴール達成に沿ったKPIを作成し、そのKPI管理通じて、迅速な事業判断及び部門間横断で仕事ができる環境を作りだしていけるのです。そのために、昨年のオンラインセミナーでお話ししたように、全てのデータをたったひとつのダッシュボードに統合すること、それが決定的な役割を果たします。誰もが同じデータを共有し、俯瞰し、必要なKPIを誰もが確認できる場、それがマーケティング戦略及び事業戦略の成功に求められています。Marketing」と題してオンラインセミナーを開催いたしました。英語ですが、ご興味ある方はぜひご覧ください。効果的なKPIの設定方法や統合方法もご紹介しております。Japan(デートラマ・ジャパン)の日本語公式ブログです。Datoramaの最新情報をもちろん、データドリブンマーケティングに関する情報もお届けしていきます。companyデートラマ・ジャパンデートラマは2012年創業の米国拠点のマーケティング・インテリジェンス企業です。メディア運営会社、マーケティング系プラットフォーマーに提供しています。(SaaS)型プラットフォームは、数十から数百のデータソースを唯一のデータソースとして統合し、より効果的なレポート作成、さらに、迅速な意思決定を支え、マーケティング活動全体の統一的な管理を可能にします。エンドツーエンド・マネジメントと機械学習(AI)技術、高機能なアーキテクチャが組み合った唯一無二のソリューションが、全てのレベルのデータ・ドリブンマーケターたちが、あらゆるマーケティングデータを繋ぎ、統合し、分析し、意思決定することを容易に実現します。Datoramaは数千のトップ企業のマーケティング分析を支え、現在全世界17拠点でビジネスを展開しています。・ドットコムの一員となりました。Japanスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。