実現に必要なものとは?社員研修を行なうのはどうしてですか?NLPにはリソースという言葉があります。最初に学んだ時はよく分からない方も少なくありません。必要なもの、使えるもの、役立つもののことです。NLPのリソースを考えるときは、どんなリソースを持っているか?それをどのように使うか?そして、リソースを有効に使う際の優先順位など、たくさんの角度から、人生に役立てることができます。NLPのリソースには大きく2種類あります。1、既に持っているリソース2、これから新たに身につける必要のあるリソース今回に関しては、これから身につけるリソースについて学んでいきましょう。その時は、そのままですが、シンプルに質問していきます。必要なリソースが身につきます。ところで、リソースとは何でしょうか?NLPを福岡で教えている先生が教えてくれました。目標の実現の為に、使えるものをすべてです。足りないものもあるかもしれません。手に入れることが大切になります。時間は鍵tられていますし、一時期にたくさん学び込むことが必ずしも適切とはいいきれないところもありますね。今回は、マインド的な内容になります。繰り返しの効果についてです。NLP心理学には、次のような前提と言われている考え方があります。「失敗はない、ただフィードバックがあるだけ」このようなことをお聞きになたことは有るかと思います。ところで、何か一つのことで秀でようと考えたとします。日々、成長と進化をしていき、結果を出していく方と、そうでない方では何が違うと思いますか?それは、結果から学んでいるか学んでいないかの違いです。NLP心理学が教えてくれている「失敗はない、ただフィードバックがあるだけ」ですが、この考え方は、失敗はなくて、仮に悔しい悲しいショックなどの結果が出たとしても、そjこから学ぶことで、それ以上の価値を生み出していけることを教えてくれています。あの時の失敗があるから今の自分がある。いう話はよくお聞になるかと思います。一つ大事なことがあります。心を入れ替えるということがありますが、このNLP心理学の前提から学ぶべき事の本質はここではありません。出来事や結果から学ぶということです。それも日々の小さくささいなことからも学んでいく積み重ねです。結局、それが大きな力を生み出してくれるのです。皆さんは、どのような行動を取りますか?前回は、NLPセミナーで学ぶ「学習の5段階」についてご紹介して行きました。私たちは、くり返しの積み重ねか、インパクトのある体験が、効果であることを知りました。一緒に考えていきましょう。ところで、インパクトのある体験とは何でしょうか?それは感情の体験です。感情について理解し、学ぶことには、とても意味があります。・うれしい・楽しい・悲しい・腹立たしい・怖いなどの感情を伴う体験や経験です。私たちの心に深く突き刺さります。このインパクトのある体験や経験を、よりご自身に活かすことができたとしたらいかがでしょうか?とても学習の速度が高まります。何かにチャレンジして見ることも出来ます。チャレンジについては自分の感情が時折揺さぶられるもの。学びの促進に繋がります。毎日がいっぱいいっぱいだったと話しています。次のプロジェクトの準備に入った時に、気づいたそうです。自分の力として、身に付いていることに。実践にすることが出来るという事かもしれません。社員の学習効率を高める「やり方を知れば結果を出せる」ということは誰もが認識していると思います。何となく言われると分かるなという感じがあると思います。今回は、学習のコツを一緒に学んでいきましょう。NLP資格のセミナーでは、「学習の5段階」と言われています。社員さんたちは、ずいぶんと仕事や学習、人生が楽になります。楽になるというと大げさでしょうか?実はそうでもないのです。自分は大丈夫ということがわかっていれば、あるいは、そう思えていれば楽になります。NLPの学習の5段階をご紹介します。誰かに教えることも出来る状態です。したらこの学習の5段階を上がっていくことが出来るのでしょうか?とてもシンプです。自発的にレベルアップするためのコツを社員さんたちに伝えることができます。誰かに教えることを意識して学びます。繰り返しと衝撃やインパクトのある経験で上がっていくことができます。くり返しについてはイメージできると思います。衝撃は感情を強く伴った体験や経験です。衝撃は一瞬で入ってきます。それを上手く使うとしたら、すこしレベルの高いことやはじめてのことにチャレンジすすといいです。社員さんたちが学んだことを意識的に使っていく実践の場やチャレンジを意識的に作れるように社員研修をするのです。体験型やシェアしあうスタイルのセミナーが多いです。学びを深めることができるかもしれません。考えて、他の人の話を聞いてなどをしていくのです。思い出しやすいというメリットがあります。認識や想像を深めることが出来るのです。話しあうスタイルを設けると意味があるのです。誰かが講師の先生に質問をしたとします。して、社員研修の講師の先生が、いろいろと話し出します。好奇心が芽生えているはずです。それをその場で聞いていきます。社員研修をしていくときには、その意味でも場づくりが大切になります。社内研修ではこのような学習の体験の場を作ることが最適なものとなります。皆で一緒につくりあげていきましょう。最期に、皆で学びながらも楽しんでいきましょう。人に教える感覚で学習の5段階蝟集することです。詳しくは次回にお伝えしていきます。NLPの学習の5段階です。ペーシングを皆で学んでみませんか?社員さんの多くが、出来れば皆が、ペーシングで、相手との調和をとれるコミュニケーションを覚えたら、とても有意義な研修になるのではないでしょうか?ペーシングとは、相手の話し方や声の状態に合わせます。・早口なら早口にしてみる・ゆったり話しているなら、ゆったりと話す・大きな声なら、大きな声でいかがでしょうか?このようにまずは相手との状態を合わせていきます。「この人は今、何を感じているのだろうか?」というようなことを考えてみます。相手に自分を合わせていくと自然に調和や一体感が取れるようになってきます。実は、NLPでいうペーシングはここからが大切になります。それは、相手をこんどはリードしていくからです。相手への影響を与えやすくなります。早口に合わせたら、今度は自然に徐々に落ち着いた話し方をしていきます。落ち着いた話し方をするようになってくるのです。社員研修を行う際の項目の一つとしても、価値があります。それは、コミュニケーションの質が人生の質を創りだすからです。社員の研修で、皆がこのようなコミュニケーションの基本を身につけることで、業績やお客様の満足度が上がるのです。一概には言えないのですが、コミュニケーションに関して学んでいくことも、大切な事です。上達しない人も多いのが現実です。優れたコミュニケーションテクニックを学んだとします。社員研修でNLPのコミュニケーションテクニックを学んだら、テクニックとしては、少しは上達していくことでしょう。相手の反応が悪い時に、人のせいにしてしまいがちです。・何でそんなことも分からないの?・それくらい理解してほしいよ・理解力ないんじゃないの?様々なことを考えることもあるかもしれません。上手くいっていないコミュニケーションです。それは、自分が蒔いている種なのです。その相手の反応から自分のコミュニケーションの内容や取り方、人との関わり方を見直すことで、コミュニケーション能力は確実に高まるのです。社員研修では、このような考え方も一緒に伝えてあげたものです。この考え方をNLPセミナーでは、次のように教えてくれます。社員の意識を変える社員研修といても、いろいろな形や内容があるかと思います。今回は、社員研修の中で社員研修さんへの意識付けとしての話をしていきます。次のようにお話ししてくれました。それだけで社員研修が育つわけではない。社員研修の中で、社員研修の意識が重要で、その意識をどこに向けるか、どのように持つのが大事だということです。周りから信頼されている人などの、いろいろな面でのレベルの高い人です。付き合って、高い視点や広い視野や深い思考を身につけることが大事だと言っています。社会人になりたての新入社員さんの中には、まだ自己責任でものごとを考えられる人が必ずしも多いわけではありません。どこかで自己責任でものごとを捉えたり、受け入れたり、自分の取る行動に対して責任と覚悟を持つということを学びます。結果を出している人や人間的に優れた人から学べることは多々あります。自分よりもレベルの高い人から学ぶことの大切さを伝えてみることも、とても素晴らしいことなのです。コミュニケーションの質を高める社員研修を行うならば、是非、お伝えしたいことがあります。この言葉は私達が仕事でも、人生でも多くの学びを引き出せるものでもあります。その言葉をお伝えしますね。それは「コミュニケーションの質が人生の質を左右する」という言葉です。世界的なコーチで、NLPや成功哲学を学んだ方です。どのようなことを言っているのでしょうか?それは、信頼関係を築くこと、相手の心を満たすこと。この2つが大切になってきます。それは、NLPでも教えてくれますが、このようなコミュニケーションが豊かな関わりと人間関係を作ってくれるのです。人間関係は切っても切れないものですから。人生も変わってくるはずです。忙しい時や精神的に追い込まれているときは、なかなか、余裕のある接し方ができないかもしれません。社員研修でコミュニケーションの質の話をすることで、ふとした瞬間に、思い出したり、振り返るかもしれません。前回もご紹介したのですが、NLPのラポールです。したら、相手と信頼関係を築くことができるのか?そんなことを考えながら、常に動いておくことがいいのかもしれません。結果や良い人間関係を作り出すことにつながるのです。誰とでも信頼関係を築けるか?社員研修をするなら、コミュニケーション能力を高めましょう。すべての基本ですよね。対人関係を円滑に取れることは。仕事上の行き違いを回避したり、お客様とのやりとりを、より効果的にして結果につなげることでもあります。多くの方法を考えることができます。「誰とでも信頼関係を築くコミュニケーション」でしょうか?いろいろな人間関係や心理学、営業の書籍をみると、そこには信頼関係の事をラポールを表現しています。フランス語でいうラポールとは信頼関係のことです。NLP心理学では、コミュニケーションに関しての多くの学びを得られますが、ラポールを大切にしています。今回は、簡単にNLPセミナーで学べるラポールについてご紹介していきます。ラポールとう信頼関係を作るためには、ある感覚的な距離が必要になります。社員研修でコミュニケーションを扱うならば、この状態を誰とでも築けるようになりたいものです。その結果、計り知れない恩恵があるはずです。