リッチちょびリッチサポートHOMEお問い合わせカテゴリ一覧よくある質問はじめての方へ登録情報について登録・退会についてログイン・推奨環境について各種メールの送信・設定についてポイント獲得について「お買物で貯める」について「登録・申込で貯める」について「ゲームで貯める」について「アンケートで貯める」について「お仕事で貯める」について「モニターで貯める」について「楽天市場で貯める」についてお友達紹介についてポイント交換についてスマートフォン版についてその他サービスについて※ちょびリッチサポートからのお知らせ※チャットボットメンテナンスのお知らせ下記の日程にてチャットボットのシステムメンテナンスを予定しております。・2020年2月25日(火曜日)1:00~5:00※メンテナンス時間中はチャットボットの表示が行われないタイミングが発生いたします。お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。【2020/02/19】ログイン時の認証を一部変更いたしました。11のブラウザをご利用の場合に正常に非ロボット認証が作動しないことが確認されております。ブラウザをご利用頂けますようお願い申し上げます。11からは正常にログイン可能です。)ログイン時の注意点と認証の手順はコチラをご参照ください。【2020/02/17】お買い物保証制度が施行されました。申請の際は保証制度のページや注意事項解説をご確認ください。※2019/9/11~2019/11/14実施のお買い物応援キャンペーンの注意事項解説はコチラ【2019/12/15】Yahoo!ショッピングの予定明細について「ウルトラちょびリッチの日」のお買い物は、予定明細=通常ポイント分(1%)のみ反映。獲得明細=通常ポイント+2倍(増量分)ポイント反映です。!!重要!!【銀行情報登録】について検索機能での銀行/支店入力が可能となりました。※誤入力でも登録完了します!必ず口座情報をご確認ください。ポイント獲得について実装されたセキュリティ機能(ITP)によりITP設定の解除が必要です。解除しないとポイント獲得出来ません。新規お問合せに1週間回答が無い場合は、受信設定[PC][スマホ]確認後、再度送信してください。ポップアップがブロックされていておみくじ結果が見られません!Windows7のブロック解除方法はこちらWindows8~10のブロック解除方法...以下のブラウザ別リンクをご参照いただき、解除をお試しください。◆IE◆FireFox◆Chrome◆Edge◆Safari(Mac)[環境設定]→セキュリティタブ「ポップアップウィンドウを開かない」のチェックを外す。・その他のブラウザでも同じような手順となりますが、ご利用ブラウザのヘルプにてご確認ください。上記以外のブラウザは推奨環境外となるため、ご利用可能でもエラーが発生する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。・ご利用のセキュリティソフトやツールバ-にてポップアップブロックの設定をしているケースもございます。お手数ですが、ご利用ソフトのヘルプをご参照いただき、設定をご確認ください。※許可サイトとする場合はアドレス部分に「http://www.chobirich.com/」を記載してください。※おみくじ結果画面が表示されない場合でも、おみくじが起動出来ていれば、おみくじポイントは獲得できます。獲得明細をご確認ください。※おみくじ付きちょびメールのポイント付きURLには有効期限がございます。期限はメールにより異なりますので、お手元に届いたメールにて有効期限をご確認ください。※おみくじが隠れているケースでは、広告URLや広告バナーでおみくじが起動いたします(「注意事項」や「>>獲得ポイント数」のURLにはおみくじはございません。)※起動済みのおみくじは、2回目以降にアクセスいただいても広告サイトに直接移動します。おみくじポイントを重複して獲得することは出来ません。※おみくじポイントは即時反映ですが、通信状況等により反映に遅れが生じ1時間程度かかるケースもございます。1時間経過してもポイントが反映されない場合は、お手数ですが、コチラのページをご参照いただき、キャッシュの削除をお試しください。こちらで問題解決しましたか?はいいいえ。