推計で初めて90万人を突破し、過去最高を記録しました。これまでの最高は2010年7月の役87万人でした。この制度が導入されたことによって、観光サービスの質が向上し、外国人がより安心して旅行できる環境づくりが進んでいます。観光庁の指針に基づき、日本政府観光局(JNTO)が認定を行う制度で、全国で342か所の案内所が認定を受けています。同制度の特徴は、案内所のサービスを「見える化」にしたことで、以下のカテゴリーの分けられます。カテゴリー2⇒英語が話せるスタッフ常駐、広域の観光情報を提供。カテゴリー1⇒何らかの形で英語対応、ローカルな観光情報を提供。アニメなど多くの地域財産を備えている世田谷区においても、ぜひ先駆的に取り組まくてはならないテーマだと実感しています。