買い物かごカートに商品がありません。-お客様都合による交換及び返品(返金含む)は一切出来ません。ご了承下さいますようお願いいたします。商品到着日から3日以内。原則としては同一商品との交換を承ります。き手数料を含む)を全額返金いたします。)を全額返金いたします。交換ができるもの以下商品は、原則として交換対応となります。交換期間を過ぎた場合、交換を承りません。※ただし、不良品・誤送品の商品でも、交換を受け付けない場合があります。詳しくは「交換は一切できないもの」をご覧ください。※ただし、サイズ交換の商品でも、交換を受け付けない場合があります。詳しくは「交換は一切できないもの」をご覧ください。ご案内メール送信日から5日経過しても返送されない場合3.当店既成の外装での配送で、外装がない場合や、外装に損傷がある場合4.不良品・誤送品及びサイズ交換の商品でも、以下については返品および交換は受けておりません。・タグを切った場合お客様都合による交換は一切できないものお客様都合による交換及び返品(返金含む)は一切出来ません。下記の場合についても返品及び交換を承っておりませんのでご注意下さい。フォーム】より手続きします。以下の事項を必ず登録して下さい。1.用件2.お名前3.メールアドレス4.受注番号5.商品番号6.商品名7.カラー8.サイズ9.お問合せ内容(理由などお書き下さい。ご案内メールをお届けするので、そちらの流れに沿ってご対応下さい。サイズ交換の手続の流れ購入商品をサイズ交換するには、【サイズ変更・交換申込みフォーム】より手続きします。以下の事項を必ず登録して下さい。1.お名前2.メールアドレス3.受注番号4.商品番号5.商品名6.カラー7.交換前のサイズ8.交換したいサイズ8.お問合せ内容(理由などお書き下さい。ご案内メールをお届けするので、そちらの流れに沿ってご対応下さい。商品の返送方法カスタマーサポートセンターにて交換を受付後、【Bobon21商品管理センター】までクロネコヤマト宅急便にてご返送お願いします。メール受付後5日以内に到着するように発送して下さい。出来る限りお届けしたときの梱包状態のまま返送して下さい。商品と一緒に、お届けした納品書の備考欄に返品理由を記入したものを同梱してください。複数のご注文が自動的に一括梱包にて届いた場合、複数の納品書が同梱されています。返品の際に納品書を添えていただく場合は、お間違いのないようご注意ください。・当社からの商品交換のご案内メールをお届けしても無く、お客様自身で一方的な返送をされた場合は商品受取拒否をさせていただきます。・大量に商品を返品される等、著しく当サイトの業務に支障をおよぼす恐れがあると当サイトが判断した場合には、返品や返金をお断りさせていただく、またはアカウントを閉鎖させていただくことがあります。商品受領から返金処理完了まで、1週間程度お時間がかかります。返金処理が完了した際には、返金完了メールをお送りします。原則としては同一商品との交換を承ります。過ぎてから返送された場合には、原則として返金は承りませんのでご注意ください。決済方法の種類によって異なります。【購入時の決済方法が代引の返金について】お客様ご本人名義の銀行口座に振込による返金となります。クレジットカード会社よりご請求があった場合は、自動引き落とし後に、クレジットカード会社より引き落とし口座宛てに全額返金されます。※返金時期については、各クレジットカード会社ごとに異なるため、お客様自身でご契約中のクレジットカード会社へお問合せくださいクレジットカード会社からご請求が無い場合は、注文自体がキャンセルされていますので、返金お手続きはありません。