系列会社だからこそできる、より良い製品と最高のサービスのご提供。私たちは、医療に関わる全ての方々の、お手伝いができる窓口でありたいと考えております。●定休日(土・日・祝)誠に申し訳ございませんが■は定休日(土・日・祝)の為メールご返信・お電話の対応、発送業務ができません。ISO:13485:2003認定所得ISO13485は医療機器に関する品質マネジメント規格です。(滅菌品・未滅菌品)の販売及び輸入販売に関して2005年5月26日に認証取得致しました。配送の日時指定ご注文の際に、商品配達に日時指定がございます場合その旨をご記載お願い致します。お日にちやお時間の指定料は無料です。時間指定は下記の中からご指定お願い致します。つきましては、別途送料を頂く場合がございます。送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。一部の地域・離島については、別途料金のご負担があります。商品名に【メール便対応】と記載のない商品はメール便発送が出来かねますので予めご了承下さいませ。追跡サービス、速達、書留等はご利用できません。メール便発送の場合、基本的に配送まで1日~2日かかります。・メール便対応の商品につきましては、各商品ページにメール便対応個数を記載しておりますので、ご確認の上、お買い求め下さい。・メール便はポスト投函となるため、紛失補償はできません。・メール便は、到着日・時間のご指定はできません。・メール便をご選択の際は、ラッピング対応は出来かねます。・メール便を希望される場合、他の商品との同梱は出来かねますので予めご了承下さいませ。・メール便の場合、代金引換での発送は出来かねます。クレジット決済、銀行振込、コンビニ決済のみ対応可能です。・「メール便対応」の商品を複数購入された場合、一括でお送りできないことがございます。その際は複数のメール便にてお送りすることになり、送料もその個数分頂戴致しますのでご了承下さい。切り捨て返品・交換について■一部返品可能な商品につきましては、各商品ページにその旨を記載しておりますので、ご確認下さい。記載がない商品に関しては、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けできません。配送準備状況によっては、発送前でもキャンセルをお受けできない商品もございます。■送料や一部手数料(返品手数料・ご返金手数料等)は、お客様負担とさせて頂きます。商品でも以下の場合は、お受けできませんので、ご了承ください。・外箱やタグ、パッケージ等の一部の付属品が不足または破損している場合(外箱やパッケージに直接配送伝票を貼付された場合も含む)・ご連絡を頂かずに、ご返送された場合(商品によっては返送先が異なる場合がございます。都度返送先をご案内致しますので、まずはご連絡をお願い致します。)・アウトレット品やキャンペーン等の限定品である場合その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良や商品違い等がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、お手数ですがお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、弊社の送料料金表に基づいた往復送料を請求させていただき、往復送料を差し引いた商品代金をご返金致します。ご注文時に送料無料となっている場合につきましても、弊社が負担致しました送料を請求させていただきます。送料金額は弊社の送料料金表に基づいた往復送料となります。(離島などで中継料金が発生している場合は実費分を請求致します。)住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。長期不在・受け取り拒否をされたお客様につきましては、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。過去のお取引により、悪質と判断した場合は、ご注文をキャンセル・お断りさせていただきます。株式会社ホスピタルサービスは、お客様の個人情報の保護を最優先に考えます。弊社は個人情報の要求について、お客様によりよいお買い物をして頂くための純粋な目的により、要求し、保護します。等に提示することはありますが、第三者にお客様の情報を開示したり販売することはございません。メールマガジン、カタログやDMの送付などのため以外に使用することはございません。等があった場合のみ、弊社はお客様の情報を開示することがございます。個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。075-671-2471●個人情報の提供や預託について株式会社ホスピタルサービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意を得ないで第三者に開示したり、販売したりすることはございません。個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。弊社が運営する店舗、通信販売において、お客様との取引において個人情報を委託する必要がある場合。下記のカードで一括払いが可能となっております。※弊社では、SSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してお買い物下さい。代引手数料一律330円。一配送につき5,500円(税込)以上ご注文で代引手数料無料!!●銀行振込:振込手数料はお客様負担となります。上記の送料が発生致します。≫詳しくはこちらお届け時間についてご注文の際に、商品配達に日時指定がございます場合その旨をご記載お願い致します。お日にちやお時間の指定料は無料です。時間指定は下記の中からご指定お願い致します。「注文画面STEP3」最下部に『その他のご要望(ギフトラッピングなど)』欄がございますので、ラッピングをご希望される商品名やその個数、おまとめする組み合わせなどを出来るだけ詳しくご記載下さい。≫詳しくはこちら介護保険について以下の福祉用具は介護保険が適用される可能性のある商品です。介護保険制度を利用しての貸与及び購入をご検討の方は行政(市町村)の介護保険窓口にご相談下さい。当店では介護保険制度を利用しての貸与、ご購入はしていただく事が出来かねますのでご購入の際はご注意下さいますようお願い致します。返品・交換について■原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。配送準備状況によっては、発送前でもキャンセルをお受けできない商品もございます。商品につきましては、各商品ページにその旨を記載しておりますので、ご確認下さい。送料や一部手数料(返品手数料・ご返金手数料等)は、お客様負担とさせて頂きます。ご希望の場合は、弊社までメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。※交換をご希望の場合は、一度交換ご希望の商品を返送された後、再度ご注文をお願い致します。商品でも以下の場合は、お受けできませんので、ご了承ください。・外箱やタグ、パッケージ等の一部の付属品が不足または破損している場合(外箱やパッケージに直接配送伝票を貼付された場合も含む)・ご連絡を頂かずに、ご返送された場合(商品によっては返送先が異なる場合がございます。都度返送先をご案内致しますので、まずはご連絡をお願い致します。)・アウトレット品やキャンペーン等の限定品である場合その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。商品の発送には細心の注意を払っておりますが、万一不良や商品違い等がございましたら、迅速に対応させて頂きますので、お手数ですがお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。基づきお客様を最優先に考えます。最近、弊社ページを真似た詐欺サイトが数点あることを確認しました。弊社の製品写真を使いまわして、現金振込みをさせ商品を送らない手口です。弊社は楽天市場にて2店舗、Amazonにて1店舗、Wowma!で1店舗での営業としております。ご不審な点等ございましたら、どうぞ電話にてお気軽にお問合せ下さい。8:45~17:45※土・日・祝は、定休日です。