最近、DX(デジタル・トランスフォーメーション)という言葉がいろいろなところで聞かれるようになりました。その言葉の意味や解釈は様々ですが、要約すると「進化したデジタル技術を浸透させることで人々の生活をより良いものへと変革すること」を意味しているケースが多いようです。我々の身の回りにも、未だアナログなモノや作業が数多く残っており、これらをデジタル化することで、自社だけでなく、関係するプレイヤーやお客様にも永続的なメリットを与えていけるようにすることが必要となります。我々が普段利用している文書を考えてみましょう。手書きの文章というものはだいぶ少なくなってきているものの、例えばFAXは依然として健在であり、メールに暗号化された添付ファイルを付けて、パスワードは別送信といった処理も未だによく利用されています。Twilioを始めとしたクラウドサービスは、それら単体で機能するだけでなく、他のクラウドサービスとAPIを通じて連携することで、従来の仕事の仕方を変える可能性を十分に秘めています。そこで今回は、「クラウド・コンテンツ・マネジメント」を提供するBoxと、昨年Twilioの一員になったメール配信サービスのSendGrid、さらにはコミュニケーションAPIであるTwilioの3社で、今どきのDXと題して、それぞれのサービスの紹介だけでなく、それぞれを連携させることで生まれる可能性についてお話していきます。BOX)は、ベスト・オブ・ブリード型アプローチで提供されるITスタックにより、企業のビジネスプロセス加速、業務におけるコラボレーション強化、さらに企業が保有する情報の保護を支援します。500企業に選ばれている企業の69%を、また日本における約5,200社の企業を支援しています。Boxは、カリフォルニア州レッドウッドに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。Boxに関する詳細は、https://www.box.com/ja_JP/にてご覧ください。SendGridについてSendGridは月500億通以上の配信実績を誇る、世界中で利用されているクラウド型のメール配信サービスです。管理など、面倒で手間がかかる部分は全てSendGridにお任せを。TwilioについてTwilioは、本セミナー主催者の株式会社KDDIウェブコミュニケーションズが提供するクラウドコミュニケーションAPIです。Twilioを使うことで、電話やチャット、SMSといったさまざまなコミュニケーションチャネルを既存のアプリケーションやコールセンターシステムに組み込むことができます。Platform」の国内ビジネス立ち上げを担当。SendGridの日本国内向け展開を、立ち上げ当初より担当。SendGridの魅力をより多くの方に伝えるための活動を続けている。SendGridのご紹介とBoxとの連携についてメールはまだまだ無くなりません。それどころか進化を続けており、有効活用すればマーケティングの強力なツールとなります。SendGridを活用したメールマーケティング、Boxとの連携例をデモを交えてご紹介します。高橋克己2001年より大手通信事業者の法人サービスの教育に携わり、企業における電話のしくみや重要性を研究。2016年よりTwilio事業部にジョインし、Twilioを使ったスマートコミュニケーションの普及活動を行っている。Twilioのご紹介とbox連携の話Twilioの概要と、Twilioとboxを連携させることで実現するクラウドFAXの世界。IVR(電話の自動応答)を使った資料請求を、よりセキュアに実現する方法ついて、デモを交えてお話します。※プログラム内容は変更になる場合がございます。会場の入館について当日は、15:30より1階にて受付を設置いたしますので、そちらで入館受付を行ってください。入館に関して、お申込み時にいただきましたお名前を確認させていただきます。16:30以降は受付を撤収しますので、入館はできません。ご用意いただくものお名刺を1枚ご用意ください。受付にて頂戴いたします。お断りさせていただく場合がございます。ご登録いただいた情報、ならびに当日のアンケートは登壇企業と共有をいたします。アプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるクラウドAPIサービスです。対応、システム規模を問わず柔軟に対応させることができます。