全面的にサポートしました。Online(以下、Lync)によるチャットなどを利用しています。利用ライセンス数は、約600ライセンスになります。当社では以前、オンプレミス環境でグループウェアを利用していましたが、使い勝手が悪く、メールボックスの容量も小さいといった課題がありました。Apps)を採用することにしました。オンプレミス型のシステムを導入すれば、数年後にシステムが陳腐化し、大がかりなシステムの入れ替え作業を余儀なくされるというのが、クラウド型のメールシステムを選択した大きな理由です。クラウドサービスなら、手間のかかるシステム更改・運用といった作業から解放され、常に最新の機能を使い続けることができると考えました。サービスを移行しました。コミュニケーションインフラとしての潜在能力の高さや将来性を評価しました。Online(以下、SharePoint)による情報共有環境の拡充など、企業全体として「業務を効率化させる仕組み」をクラウド環境で実現できるところがメリットと考えています。個人アカウントの利用制限」と「メールボックスの移行作業」という2点です。個人アカウントの利用制限」について、当社ではお客様の給与や人事情報など、慎重に取り扱わなければならない情報を大量にお預かりしていますので、厳格な情報セキュリティポリシーを設けています。その内容は、他の企業のセキュリティポリシーと比べても相当厳しいと考えられます。導入に関しても、内部統制担当者からさまざまな点における要望や指摘を受けました。アクセスを防ぐ仕組みの実現です。アカウント」による使用を制限できません。各端末に利用するアカウントを紐付けて、利用を制限する方法もあるかもしれませんが、サポートメールの担当者は複数アカウントのサポートメールを利用し、またサポートメールは複数の担当者で同一のアカウント共有もします。そのため、端末利用制限では運用が複雑になり、導入・運用コストもかかってしまいます。そのため、よりシンプルかつ確実に個人アカウントの利用を制限する方法を模索していました。「メールボックスの移行作業」については、過去の資産であるメールを、確実に、漏れがなく引き継ぐことがポイントでした。これも、社内で時間と手間をかけて移行作業を行えばできたのかもしれませんが、人的なリソースや時間的な余裕もなく、また今回一度きりの作業でもあるので、スケジュール通りに切り替えを実施できるよう、作業を外部に依頼したいと考えていました。紹介してもらいました。はじめとしたマイクロソフト製品に精通しており、経験やノウハウが豊富なことがわかりました。導入およびセキュリティなどの関連要件のサポートをお願いすることにしました。現状、大きなトラブルもなく安定的に稼働しています。運用の負荷がかからず、セキュアで普通に使えて当たり前という状況が、大きな導入効果だと考えています。カメラの配付などはまだなので、本格的な効果はこれから期待するところです。事業所がありますので、慣れてくれば、出張費の削減や事業所間のコミュニケーション活性化につながると考えています。解決策の提案を依頼しました。セキュリティ要件に関しては、その仕組みの詳細はお話しできませんが、当初はツールの導入が必要だと言われていたものの、最終的にはツール無しでも実現する方法を提案してもらい、とても助かりました。利用しての移行を臨機応変に提案いただいたことで、漏れなく、スケジュール通りに作業を終えることができました。導入進めることができました。限られた時間の中で厳しいセキュリティ要件の実現や、漏れなくデータ移行を進めることができ、今回ほどプロジェクトマネジメントの重要性を認識したことはありませんでした。今後も、ぜひ同様の品質のプロジェクトマネジメントをお願いできればと思っています。活用が今後の課題として捉えています。どこまでできるのか、どのような業務に最適なのかを調査している段階です。用いたシステムの構築経験も豊富だと聞いています。いつでも相談に乗ってくれるという安心感は、今後、システムを運用・構築していく上で、とても重要なアドバンテージだと捉えています。今後についても、これまでと変わらないサポートや提案に期待しています。