新潟の『今』を水辺から。両岸の桜が楽しめます。お花見をしている散策中の人々も見れます(笑)。分煙でしょうか?体質上禁煙を日常としているため気になります。A:客室内は禁煙となっております。喫煙場所はデッキにご用意しております。■予約Q:予約しないと乗れませんか?橋の上から、信濃川を走る白い船を見かけるたびに乗ってみたいと思うのですが。シャトル便(みなとぴあ〜ふるさと村の往復便)または周遊便朱鷺メッセ発着)なら決まった時間に各船着場に寄航します。(※但し、冬期間は対象外です。ご注意ください)運航ダイヤはTOPページにバナーがあります。■乗船券の買い方Q:乗船券はどこで購入するのですか?乗り場には券売所らしきものが見当たりませんが。A:基本的には、ご乗船後の船内カウンターにて精算させていただきます。乗り場でお待ちいただくだけで大丈夫です。■チケット販売所Q:でも、ふるさと村でもチケットを買っている人を見かけましたよ。メッセ展望室』『新潟グランドホテル』、『ホテルディアモント新潟』で委託販売しています。券種につきましてはそれぞれ制限がありますので、お問い合わせの上ご利用下さい。■ちょこっと乗りたいQ:旅行の途中で利用したいのですが、スケジュールの関係であまり長時間乗船することができません。良い方法はありませんか?A:朱鷺メッセ発着の周遊便ですと夕刻のみですが45分間の乗船です。6ヶ所の乗り場がありますので、区間毎の所要時間を、上り・下り組み合わせて都合のよろしい様にご利用下さい。※運航ダイヤはTOPページにバナーがあります。平日と土日祝日で違いますか?(※冬期間は下記対象外です。ご注意ください)A:月〜土曜はアナスタシア号一隻で定期便のみ3往復運航します。貸切便やイベント便に切替えて運航する場合もありますのでお電話などでご確認の上ご利用下さい。運航ダイヤはTOPページにバナーがあります。■定員Q:定員は何名ですか?A:アナスタシア号は108名ベアトリス号は100名です。■ペット&自転車Q:デッキのところに、ペットや自転車も載せているのをやすらぎ堤から見ましたが。A:はい、そのとおりデッキの部分にはペットと自転車を載せることができます。自転車は一台ごとに¥200です。川沿いのお散歩中に対岸への移動手段としてのご利用が多くなりました。■幼児の料金Q:幼児連れで乗りたいのですが、料金はかかりますか?A:小人料金は小学生を対象としています。幼児さんは保護者1名につき1名無料です。保護者1名で幼児2名お連れの場合は小人料金1名分を申し受けます。料金表はTOPページコンテンツからお入り下さい。同伴の介助者は同数分半額になります。60数名着席可能ですから、どんなに雨が降ってもご利用いただけます。運航基準で定められるところの“風速13mで出航停止”となります。風速が気になる日のご利用の際は予めお電話にてご確認いただきたいと思います。■冬の運航は?Q:冬は水辺も寒いし悪天候の日も多いですが、水のきれいなこの時期に乗ってみたいとも思います。運航する日はありますか??A:冬期間(12〜3月)はシャトル便を運休し周遊便の運航のみといたします。お気軽にお問い合わせください。※運航ダイヤはTOPページにバナーがあります。