この条件は、ルールが検査を項目です。後処理ルール条件でのみ使用可能です。検出されたとき、または誰も通話に応答しなかったときに、アクションを実行できます。回線が混雑している場合にコールバックを10分でスケジュールするようにルールアクションを設定できます。[処分]ボックスで、[話中]、[機械]、[無応答]、または[人]を選択できます。特別な場合には、代わりに自由形式のコール分析条件を入力できます。次のように入力します。disposition.classification.callable.sit。Edgeが返す可能性のあるコール分析処理をサポートしています。通話前または後処理のルール条件で利用できます。連絡先リスト列を使用すると、連絡先レコードの任意の列を固定値と比較できます。通話ルールの日時形式。連絡先のプロパティ通話前または後処理のルール条件で利用できます。Propertyには2つの条件があります。最後の試行:システムが連絡先または連絡先番号(自宅、セル、職場)を最後に呼び出した時刻と、ユーザーが入力した相対時刻(過去の日数、時間数、および分数)を比較します。要約:最後のキューのラップアップコードの結果とユーザーが入力した相対時間(過去または将来の日数、時間数、および分数)を比較します。連絡先リストが新規の場合、または前回のコール試行がない場合、ルールは条件をfalseと評価し、システムはルールアクションを実行しません。最後の試行条件は実際の試行のみをカウントします。出し不可能、およびコールバック切断の評価は試行としてカウントされません。アクションデータアクションは、データアクションの結果を評価するために、呼び出し前または後処理のルール条件を設定します。このタイプのルール条件を設定するには、定義済みのデータアクションを選択し、そのアクションに必要な入力データを設定して、そのアクションによって返される情報を評価する方法をルールに指示します。APIエンドポイントから返されたデータを評価できます。データアクションルールの条件を設定するにはいくつかの手順が必要なので、この条件の種類については、「タイトル」というトピックで詳しく説明しています。ルールを使用してデータアクションからの情報を評価する。『』のデータアクションを参照してください。後処理のルール条件で利用できます。連絡先の電話番号とユーザーが入力した電話番号を比較します。電話のタイプ通話前または後処理のルール条件で利用できます。連絡先の電話番号の種類を特定の電話番号の種類(自宅、携帯、職場など)と比較します。コード後処理ルール条件でのみ使用可能です。後処理コードは、通話が終了した後に割り当てられた後処理コードをユーザーが入力した後処理コードと比較します。発信ダイヤルによって割り当てられたラップアップコード。選択した種類に応じて、連絡先の列、連絡先のプロパティ、後処理コード、または電話の種類を選択します。連絡先リスト列を選択した場合は、列名を選択するように求められます。連絡先のプロパティ、後処理コード、電話番号の種類を同様に選択します。システムによる比較方法を決定するには、比較演算子(コンパレータ)を選択します。該当する場合は、から選択を入力または選択します。この選択は、何システムを比較するための条件を確立します。まれに、式の逆が真の場合にシステムがその動作を実行するように、式を反転する必要があります。それを単に置くために、反転の条件は、条件が満たされない場合にアクションを実行します。