今まで、相手を怒らせてしまう禁止ワード、地雷ワードをお話ししてきたけど、覚えるかな?うん!「無理です」と断ったり、「でも」とかで相手を否定したりはいけないんだったね。「無理です」とか「嫌です」とかで断ってはいけないんだよね。「申し訳ございませんが」などのクッション言葉をはさむといいよ!「ちょっと」というのも信頼感がなくて、相手を怒らせてしまうんだよね。「だって」なども相手を否定してしまう言葉だからよくないんだったね。今日は、相手を不快にさせない会話についてお話ししていこうと思うよ!相手を不快にさせる、連鎖する否定形ついケンカしてしまったり、強く言いすぎてしまったり。そんな経験はないかな?あるある。家族とか友達とか、近い人ほど気を遣わないで会話できちゃうから、言い合いになってしまうのは防ぎたいなぁ。ここでも「だって」とか「でも」とかを控えることで、より円滑なコミュニケーションができるようになるよ。家族とかだと「掃除やっておいて」と依頼されても「無理!」と断ってしまうことがあるよね。!否定の言葉を使ってしまうと、ついケンカ腰になってしまったり、さらに否定の言葉が返ってきてしまったりするよ。たしかに、無理って断られちゃうと、「遊んでばかりでしっかりしてないやつだ」とか言いたくなっちゃう気持ちもわかるな。否定的な発言は、相手もいい気はしないから、さらに否定的な発言を呼び寄せちゃうんだ。会話がマイナスの方向に行ってしまっているときは、きっと相手への気遣いを忘れてしまって、気づかないうちに否定してしまっているんだね。相手を否定せずに断る、そういう会話の方法を練習していきたいね!否定形を使うと。Kくん、一緒にご飯でも食べにいかない?無理だよ、今忙しくてそんな暇はないんだ。忙しいとは言っても、携帯を見ている時間もあるじゃないか。仕事のメールが来てないか確認しただけだよ。否定されると気分が悪くなり、否定形が連鎖するなんだか雰囲気が悪くなっちゃうよね。忙しいときに気を遣って話すのは難しい、というのもわかる。僕も、一緒にご飯を食べにいきたいなという気持ちを否定されてしまって機嫌がよくなくなっちゃったよ。誰しも険悪なムードにはしたくないよね。相手を否定しない会話にしてみよう!!否定形の言葉を使わない会話Kくん、一緒にご飯でも食べにいかない?いいね、ご飯!でも、今やってる作業を終わらせないと。