容量:2.9MB(PDF形式)提供:株式会社ベクトル労働力人口が年々減少する中、社会のIT/AI化は着々と進み、企業の業務も大きく見直されてきています。した中、コールセンター/オペレーターの労働力需要は高く、社会への貢献度もますます高まっていくでしょう。一般的にコールセンターの離職率は高いといわれています。・・・など様々な企業様よりお悩みのお声を伺います。オペレーター側から見て、色々なシチュエーションに瞬時に対応しなければならない業務は不安とストレスを多く抱え、また社員に相談しても、社員が忙しく相談をしきれない、そのような状況の中、モチベーションが保てなくなってしまう人も多いとお伺いします。■折角採用した人材が離れていかないように■モチベーションを高くもってもらうために■スキルの高い人材育成をするために多くの企業様のお悩みの解決と、ご成長の一助になれば幸いです。営業力を強化したい顔が見えない対応だからこそ、印象の良い対応が必須です。業務前に体系的に学び、業務で実践。企業の営業力へ繋げます。社員の積極性・自発性を向上させたい常にマイナスからはじまるオペレーター業務。自ら対応できる人材を育てます。社員間のコミュニケーションを向上させたい孤独を感じやすいオペレーター業務。業務前にケーススタディで体感・共感。Up【若者を育む採用は、選ばれる。若者を育む採用は、強い】若者と企業との間でウソのないホンネの関係づくり、「顔の見える就職と採用」の実現こそが採用力向上への道筋だと、パフは考えます。人材サービスのグローバルリーダー、アデコグループ。企業の皆さまの人材に関するさまざまな課題に、多くの経験とノウハウを活かしたトータルソリューションでお応えします。その支援をしています。株式会社ジェック社員が自らの成長を実感できる自己決定感のある目標を掲げ、経営者は給与UPと業績UPを実現できる。あしたのチームはそんな人事評価制度の構築、運用の定着やIT化を支援します。株式会社あしたのチーム組織が望む未来像へより早く、より確実に進むために、イノベーション(新しい価値創造や組織変革、人々の行動変容など)を組織開発と人材開発の観点からお手伝いします。簡単5分で求人投稿が完了し、さらに無料で始められます。人事が使いたいサービスNo.1になりました。株式会社245社93万人の業界No,1の受託実績。生産性向上を実現するための人事業務変革パートナーになります。株式会社ペイロールカオナビは1300社以上の導入実績!優秀人材の育成や発掘、社員の個性に合わせた配置を可能にすることで生産性向上やエンゲージメント向上に繋がり、組織力UPを実現します。株式会社カオナビ人と組織の無限大の可能性を引き出す「マインド」に重点を置き、「行動変容」にこだわって研修を提供して参ります。特集/イベントHRプロ講座HR総研HRサミット掲載企業一覧ポイント交換キーワード。