児童相談所虐待対応ダイヤル「189」について|厚生労働省このページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてください。機械的に自動翻訳します。以下の内容をご理解のうえ、ご利用いただきますようお願いします。1.翻訳対象はページ内に記載されている文字情報となります。画像等で表現する内容は翻訳されません。2.機械による自動翻訳のため、必ずしも正確な翻訳であるとは限りません。3.翻訳前の日本語ページに比べ、画面の表示に若干時間がかかる場合があります。ダイヤル「189」」にかけるとお近くの児童相談所につながります。子どもたちや保護者のSOSの声をいちはやくキャッチするため、令和元年12月3日(火)午前8時30分より、通話料を無料化しております。※一部のIP電話はつながりません。ダイヤル「189」にかけると、発信した電話の市内局番等から(携帯電話等からの発信はコールセンターを通じて)当該地域を特定し、管轄の児童相談所に電話を転送します。発信した電話の市内局番等から管轄が特定できれば、そのまま児童相談所へ転送。特定できない場合は、ガイダンスに沿って発信者にお住まいの地域情報を入力してもらい、管轄児童相談所を特定。(2)携帯電話から発信した場合オペレーターが発信者からお住まいの地域情報を聞き取り、管轄児童相談所を特定。[PDF形式:86KB]」をご覧ください。ホームページでも、全国の児童相談所をご案内しています。設置する機関で、子どもの健やかな成長を願って、ともに考え、問題を解決していく専門の相談機関です。」へご相談ください(通話料がかかります)。Readerというソフトが必要です。Readerは無料で配布されていますので、こちらからダウンロードしてください。