ショップ評価コジマネットショップホームページへまたこのショップを利用したいですか?(詳細)84%(投稿数:52件/最近6ヶ月)価格.comへの出店年数は9年です。ショップで送料を確認220pt(¥220相当)※価格.comでは、商品到着時に支払いをする「代金引換」を推奨します。※ご購入の前に掲載情報のご利用にあたって、ネット通販の注意点をご確認ください。「価格.com利用規約」「ショップ評価利用規約」の内容をご確認の上でご利用ください。迅速な対応ありがとうございました。有料の長期保証が選べたので。【その他感想・コメント】サポートセンターに初期不良で問合せ2回。どちらも無視、返信が来ません。【その他感想・コメント】メールの対応は丁寧で良かった。価格が安かったことと長期無料保証が付いていたからです。追加で1000ポイント付いてとても得した気分です。案内メール内にある、コジマネットの自身の情報用ページにログインするためのURLをクリックすると、ログインに失敗してしまうという設計の粗末さ。再ログイン画面では、ジグソーパズル式のログインを要求されるが、色や配置が悪く気づき難い。そこでもログインに失敗すると、簡単にロックアウトが生じてしまい、自力では解除不能。そもそも結局回答されなかった。保証申請や上述Aの対応依頼等の緊急性の高い事ですら、遅い。「予想以上の件数の問い合わせの為」という言い訳を、毎回してくる。年明けの数日間ならまだしも2週間経っても同じ言い訳。毎年同じ経験をしている筈だから、管理職や会社が意図的に対策していない事が窺える。痺れを切らし「約束を履行して貰えないなら、消費者センターに相談せざるを得ない」と言うと、すぐ返事があった。)を比べると、反応が極めて遅く使い難い。経営資源を顧客対応に割けないのだろう。設置が必要であり長期保証もついていたので。価格が安かった為に注文しました。【注文からどのくらいで届きましたか?】1週間で届きました。【その他感想・コメント】はじめ納期が遅かったんですが、問い合わせたら丁寧に対応してくれました。早く届けていただいて満足です。購入予定の炊飯器が安価で在庫が有った事。payが利用可能だった為。注文してから3日での到着でした。pay利用で少しわからない事も在りましたが、ネットでの説明も分かりやすく問題ありませんでした。pay利用販売店が少なかったですが選んでよかったと思います。利用したいと思っています。