ビジネスセミナーを開催します。コールフロー設計Twilio電話・SMS・ビデオ・チャット等、様々なコミュニケーションチャネルの融合を可能とするクラウドコミュニケーションAPIサービス「Twilio」の概要、及びTwilioが目指すコミュニケーションの未来と、「エンジニアをワクワクさせる直感的サーバー監視サービス」をキーワードに、使い易いUIと効率的なAPIによる総合的な監視体験と、より自動化されたインフラ基盤の構築を可能にする、SaaS型サーバー監視サービス「Mackerel」のご紹介をさせていただきます。運用監視におけるコスト削減や自動架電に対するニーズが高まる中、両社のソリューションを組み合わせることにより実現する運用監視ソリューションに関する情報を皆様にお届けします。※KDDIウェブコミュニケーションズのオフィス移転(2016年9月20日より)に伴い、セミナー会場がこれまでと変更となってますのでご注意ください。※本セミナーは無料でご参加いただけますが、当日の無断キャンセル等された場合は次回以降参加をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。米国Twilio社へ直接交渉に出向いて日本へ同社サービスを持ち込んだ張本人。便利で快適な「スマートコミュニケーション」を広げる活動を推進している。メーカー、IT、コールセンター、ビッグデータ、新規事業開発など、幅広い分野での経験を活かして2010年より現職。電話・SMS・ビデオ・チャットといった様々なコミュニケーションチャネルやプラットフォームとの接続を容易に実現するクラウドコミュニケーションAPIサービス「Twilio」が目指すコミュニケーションの未来と、最新機能に関する情報をご紹介します。製造系SIerでのシステムエンジニア、ソーシャルゲームのバックエンドシステムの開発をするサーバーサイドエンジニア等を経て、2016年7月に株式会社はてなに入社。「エンジニアをワクワクさせるサーバー監視サービス」であるMackerelの概要から、最近リリースされた新機能についてのご紹介まで。Twilioとの連携イメージについてもご紹介させて頂きます。克己2001年より大手通信事業者の法人サービスの教育に携わり、企業における電話のしくみや重要性を研究。自動架電におけるコールフローの設計時の注意点と、コールの制御におけるノウハウをご紹介いたします。これらの内容は自動架電に限らず、Twilioを使う上でのコールの制御に通じる内容となりますので、是非参考にしていただければと思います。交流会(自費負担)を予定しておりますのでお時間ございましたら是非ご参加ください。アプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるクラウドAPIサービスです。対応、システム規模を問わず柔軟に対応させることができます。