ある質問お客さまから寄せられたご質問、サービスに関するご質問を掲載しております。どのような施設ですか?どのようなプログラムがありますか?スクールはありますか?レンタル用品は何がありますか?営業時間を教えてください。休館日はありますか?駐車場・駐輪場はありますか?託児施設はありますか?受付はどこで何時までやっていますか?会員種別を教えてください。会費の支払い方法を教えてください。ビューカードを持っていますが、新しく作り直さなければいけませんか?WEB入会とはなんですか?入会対象者は何歳からですか?外国人の入会はできますか?月途中の入会になるのですが、レンタルオプションやレンタルロッカー代の日割りはありますか?他店舗の利用はできますか?休会・退会したい場合はどうしたらいいですか?休会中はレンタルオプション、レンタルロッカー代はかかりますか?クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったのですが。イサウナ/プロショップとなります。PLAT」内にあります。どのようなプログラムがありますか?週100本以上のスタジオプログラム、50本以上のプールプログラムをご用意致しました。アクアビクス、リラックスプログラムまで幅広く取り揃えております。スクールはありますか?お子様向けにはキッズスイミングスクールがございます。成人スクールはスイミングスクール、やさしい水中運動教室を有料にて開講しております。レンタル用品は何がありますか?レンタル用品はタオルセット(バスタオル&フェイスタオル)、水着、スイムキャップ、シューズ、Tシャツ、トレーニングパンツをご用意しております(靴下、ゴーグルのご用意はございません)。用品)3,000円のお得な月契約もご用意しております。レンタルロッカーを月額1,200円で受付けております。営業時間を教えてください。8:00~20:00となっております。ジム・プールエリアは営業終了30分前、シャワーエリアは10分前までご利用可能でございます。休館日はありますか?毎週金曜日をメンテナンス休館日とさせていただきます。休館となる場合がございます。駐車場・駐輪場はありますか?下記の通り、ビル共用の駐輪場・駐車場のご用意がございます。託児施設はありますか?あいにくご用意がございません。受付はどこで何時までやっていますか?受付時間は営業時間の1時間前までになります。土日祝の8:00~10:00は受付は行っておりません。会員種別を教えてください。・レギュラー会員(営業時間内いつでも利用可能)・グループ会員(2名様以上御一緒の入会でお得。営業時間内いつでも利用可能)・ユース会員(28歳以下の方のお得なプラン。営業時間内いつでも利用可能)・デイタイム会員(月~土の18:00まで利用可能)・4Times会員(月4回利用。パパ・ママ会員(未就学児のパパ・ママのお得なプラン。営業時間内いつでも利用可能)・学割会員(学生の方のお得なプラン。パパ・ママ会員(スクール生のパパ・ママ限定プラン。(スーパーマスター会員の利用時間に準ずる)以上の11種類を募集しております。会費の支払い方法を教えてください。JREカードにお申し込みいただき、クレジットカードでのお支払いとなります。ビューカードを持っていますが、新しく作り直さなければいけませんか?作り直す必要はございません。現在、お持ちのカードで引き落としが可能です。(※一部の対応不可のカードがございます。)WEB入会とはなんですか?ジェクサーホームページ上でご入会申込書を作成いただくことで、来館せずにご入会ができるシステムです。入会対象者は何歳からですか?満16歳以上となっております。利用日に16歳を迎えている方であれば、手続きはその前でも結構でございます。手続きには保護者様の付添とクレジットカードの作成をお願いしております。外国人の入会はできますか?会員管理上、下記の条件の方に限らせて頂きます。(1)日本の金融機関に口座のある方。(シティバンク・ネットバンクを除く)(2)会則等理解のできる方。※外国語でのインフォメーション等は行っておりません。月途中の入会になるのですが、レンタルオプションやレンタルロッカー代の日割りはありますか?あいにくレンタルオプション・ロッカーの日割りはございません。他店舗の利用はできますか?1回、1,000円でご利用可能でございます。他店舗利用の場合、会員種別は適用されません。例・・・デイタイム会員様が通常18:00まで利用のところ、他店舗を利用した場合フルタイムで利用可能となります。休会・退会したい場合はどうしたらいいですか?御本人様が店舗にお越しになり、お手続きいただきます。休会中は月額1,000円の休会費がかかります。諸手続は毎月15日までにお願い致します。※休会・退会を含む各種手続きには会員証が必要となりますので、ご持参の上お越しください。休会中はレンタルオプション、レンタルロッカー代はかかりますか?レンタルタオル・オールレンタルの引き落としはかかりませんが、ロッカー代の引き落としは発生致します。解約は当月15日までとなりますが、復会時に同じロッカーを指定することができません。ご了承くださいますようお願い致します。クレジットカードの暗証番号を忘れてしまったのですが。お手数ですが、お客様ご自身でビューカードセンターにご連絡していただき、変更手続きをお願い致します。その他の変更も下記までお願い致します。03-5334-1235会員証を忘れてしまった場合、利用はできませんか?身分証明書の提示をお願い致します。照会に少々お時間を頂く事がございます。刺青、タトゥがあるのですが、利用はできませんか?恐れ入りますが、ご利用をお断りさせていただいております。刺青に驚かれる高齢者層のご利用も多い為、ご理解いただきたく存じます。シール等も同様となります。法人会員は利用できますか?ジェクサー法人会員様は2009年12月1日よりご利用可能となります。提携施設の法人会員様につきましては、利用開始日が異なりますので、提携施設にお問い合わせくださいますようお願い致します。