CAFÉ原宿店」に決済サービス「PayPal(ペイパル)」を導入し、国内・海外の顧客が1つのペイパルアカウントを利用してネットでも実店舗でも支払いできる環境を整えた。同社では、ネットとリアルを連携させたオムニチャネル化を推進し、訪日外国人向けのサービスを強化している。CAFÉ原宿店は、「お客様とブルックスの新しい接点の役割を担ったコンセプトショップ」として6月28日にオープンした。Here」を店頭レジとして導入。小川裕子氏は説明する。ペイパルを通して世界各地の人々と継続的な取引が可能になることにより、海外向けオンラインショップのさらなる発展を期待している。CAFÉ原宿店では、クレジットカード、銀聯、各種電子マネーの利用が可能だ。CAFÉ原宿店では、店内での無料Wi-Fiの提供や多言語対応できるスタッフの配置、スタッフの対応言語をバッジで示す施策を進め、国内の顧客のみならず訪日観光外国人も対象に、積極的に海外展開を狙うブルックスの海外顧客獲得の拠点としてブランド発信を行ってきた。海外在住の来店者は気軽にお土産を贈れるポストカードコーヒーの販売など、訪日外国人向けサービスを強化している。ブルックスは、日本ではじめてレギュラーコーヒーの販売を開始。現在はコーヒー通販のリーディングカンパニーを名乗るまでとなった。コーヒー以外にも紅茶、お茶、健康茶などを取り扱っている。世界の利用者に向けては、2008年に海外通販のグローバルサイトをオープン。アジア、オセアニア、中東、欧州など合計27カ国に販売している。2012年から、台湾と中国・北京のコンビニ販売も開始。台湾のショッピングモールに出店し、フランス・パリへの出店も計画するなど、グローバル展開を進めている。「原宿店もグローバル展開に向けた重要な拠点」(小川氏)となるそうだ。店舗ではチラシなどを配布してECサイトへ誘導しているオムニチャネルリテールと訪日観光客対応サービス拡充を加速4つのキャンペーンを実施し、利用を促す今回、原宿店で導入した「ペイパルチェックイン支払い」は、無料のウォレットアプリ「PayPal」をダウンロードし、ペイパルアカウントでログインするだけで“顔パス”感覚で支払いが可能だ。CAFÉ原宿店”にチェックインを行い、氏名と顔写真を来店前に店舗側へ通知し、会計時に「ペイパルで払います」と伝えるだけで支払いが完了する。けにオンラインショップはすでに英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語に多言語化しており、今後オムニチャネルリテールと訪日観光客対応サービス拡充をさらに加速させていくそうだ。CAFÉ原宿店がブルックスの未来への架け橋となるよう、さらなるサービスの充実を目指したい」と意気込みを見せる。両社では、10月22日から以下の4つのキャンペーンを実施する。チェックイン支払い」で決済すると全品50%オフで提供する。利用者は、期間中、何度でも利用可能。チェックイン支払い」で決済するとブルックスの人気商品を店頭でプレゼント(数量に達し次第、終了)。CAFÉ原宿店内の無料Wi-Fiを利用してインターネットにアクセスすると、同キャンペーン限定のお得な特別商品をペイパルで購入できる。CAFÉ原宿店で商品を持ち帰るか選択できる(数量に達し次第、終了)。オンラインショップPayPalキャンペーン(2014年10月22日~2015年1月31日)ブルックスの国内向けオンラインショップにおいて、ペイパルで3,000円(税抜)以上の商品を購入した人を対象に、人気のドリップバッグコーヒーをプレゼント。配送)の送料を大幅割引にて提供する(数量に達し次第、終了)。「オーダーアヘッド」の国内展開も見据えるなお、ペイパルは203の国と地域で利用されており、100の通貨に対応している。杉江知彦氏は、決済時にカード情報が店舗にわたらない安心感を挙げた。2,000人規模の24時間不正監視、買い手と売り手を保護する「バイヤー&セラープロテクション」などのサービスも行っている。PayPalがグローバルで支持される理由また、初めて訪れた人でもカード情報や住所などの入力をせず、IDとパスワードの入力のみで決済・購入が可能な点も特徴として挙げた。利用者はブルックスの通販サイトでペイパル決済を行うことにより、会員登録の入力項目を削減することが可能だ。キャンペーンサイトでは、画面上で「PayPalで購入手続きに進む」を押せば、個人情報の入力などはせずに、決済が完了する。Ahead)」の導入もブルックスに提案しているそうだ。「オーダーアヘッド」により、顧客は店舗に訪れる前にスマートフォンで予約と決済を行い、店舗ではレジに並ばずに商品を受け取ることが可能になる。システムなどクレジットカード不正対策ソリューションを提供(アクル)設立25年以上の実績を誇る決済サービスプロバイダ。クレジットカード決済をはじめ、対面・非対面問わず豊富な決済手段を取り揃え、ニーズに合わせて最適な決済方法をご提案します。QRコードリーダーをOEM/ODMでご提供します。お客様に代わってセキュリティ認定も取得可能です。デジタルトランスフォーメーションやFintechへの取り組みを強力にご支援します。(エクサ)国内ICカードシェアNo.1(大日本印刷)シンクライアント型電子決済サービス(トランザクション・メディア・ネットワークス)「ハウス電子マネー/ギフトカードサービス」のニュース、導入事例のご紹介(富士通FIP)決済情報コラムを好評連載中!「コンビニ収納ペーパーレス決済(番号方式)のわずかな、でも大事な違い」(NTTインターネット)非対面業界唯一!!カード会社とダイレクト接続により、安心・安全・スピーディーで質の高い決済インフラサービスを提供。無断転載・複製を固く禁じます。記載されているロゴや製品・システム名は各社および商標権者の登録商標・商標です。