返品MENU【超図解】シミトリーの返金保障と返品について詳しく解説してみたよ!【安心】もしもの時のために、シミトリーの返金保障について詳しく知りたい!このページでは、図解でシミトリーの返金保証制度についてまとめています。購入前の不安を解消できれば幸いです。!公式でも返金保証制度についてアナウンスしているページがあります。ここでは、よりわかりやすく返金の手順を説明しています。当サイトでも逐一チェックはしておりますが、最新の情報は公式サイトをご参照ください。シミトリーの返金保障と返品について詳しく解説してみたよ!【安心】もしもの時のために、シミトリーの返金保障について詳しく知りたい!このページでは、図解でシミトリーの返金保証制度についてまとめています。購入前の不安を解消できれば幸いです。公式でも返金保証制度についてアナウンスしているページがあります。ここでは、よりわかりやすく返金の手順を説明しています。当サイトでも逐一チェックはしておりますが、最新の情報は公式サイトをご参照ください。返金保障を受けるには、4つの条件をクリアしている必要があります。先に条件をクリアしているか必ず確認するようにしましょう。返金理由が肌に合わなかったというものであること公式サイト経由の初回購入であること商品到着後14日以内であること送られてきた箱を含め、商品はすべて手元にあることこれらすべて該当する人のみが返金保証制度を利用することが出来ます。見落としがちですが、商品だけではなく、箱も捨てずにとっておきましょう。上記イラストは返金保証制度のフローを説明したものになります。具体的にかみ砕いて説明していきますね。FKオンラインに【電話で】連絡する商品が届いて14日以内に、電話でFKオンライン専用窓口に連絡をしましょう。本人確認を行うため、メールでは手続きできませんので気を付けてくださいね。平日のみの受付となるため、予め時間を確保しておきましょう。FKオンライン側でも電話がつながりやすい時間帯をアナウンスしています。一つの目安にしてくださいね。⇒FKオンライン電話混雑予想アナウンスオペレーターの指示に従い返金したい理由を話す電話がつながったら、速やかにオペレーターの指示に従いましょう。自分のフルネームと、シミトリーの返金保証制度を利用したい旨を伝えておくと手続きがスムーズです。自分名義の返金用の口座情報をあらかじめ控えておきましょう。いたずら防止のため、しっかりと返金理由を伝えてくださいね。FKオンラインストア宛てに商品を返送するオペレーターの指示に従いながらシミトリー一式をFKオンラインあてに返送しましょう。下記2点は厳守してください。返送料は自己負担で行う(着払い不可)商品が追跡できる方法で返送する着払いはNGです。送料は必ず自己負担で送りましょう。追跡可能な方法で返送するようにしてくださいね。●送り方の具体例NG:普通郵便(切手を貼って送るなど)OK:ヤマト、佐川、ゆうぱっくなど普通郵便とゆうぱっくの違いがわからない場合は、郵便局の窓口に問い合わせしてくださいね。念のため、ゆうぱっくと普通郵便の違いを説明しているサイトのリンクも張ってきます。⇒メルカリボックス::普通郵便とゆうパックの違い普通郵便は補償なしで安く発送できます。ゆうパックは補償ありで受取時間指定もでき安心ですが料金も上がります。返金される商品がFKオンライン側に届き、指定口座に返金分が振り込まれます。振り込まれて手続き完了となりますが、振り込まれるまでおよそ1か月時間がかかります。即時返金ではないため、留意しておいてくださいね返金保証はあくまでも肌に合わなかった人の保証シミトリーの返金制度は、肌に合わなかった人向けの保証です。なんとなくや、思っていたものと違ったなどの理由では、受付できません。いたずらと判断された場合、フォーマルクラインの製品が買えなくなるペナルティもあるので注意してくださいね肌が弱い人への、救済措置であることを理解したうえで利用してくださいね。運営者情報アラフォーのS子と申します。ゲームや漫画が大好きな主婦です。