高木智史(公開:2011/8/20)愛知県一宮市からのご依頼。「パソコンを立ち上げると、変な画面が出ているので消したい」とのこと。挙動からして、「マルウエアに感染しているから、有償登録して削除してください」と名乗る、詐欺ソフトの一種であることは間違いない。この手のソフトは、金を払ったら挙動がおとなしくなるだけで、何の効果もない。時期が来れば同類のマルウエアを呼び、行動をエスカレートさせるかもしれない。お金を払ってはならない。削除するために次のことを行った。・パソコンを「セーフモード」にて再起動する。「F8」キーを連打する。パソコンによっては、起動するデバイスの選択画面が出るときがあるが、その時は、パソコンを再起動したときにF8キーを押すタイミングを変えてみる。・パソコンがセーフモードで立ち上がったら、「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」で、「WinMaximizer」を選択して削除する。・パソコンを普通に再起動させる。Files¥WinMiximizer」というフォルダがあれば、フォルダごと削除する。今回の依頼者は、常駐のウイルススキャンソフトを2種類同居させていた。ウイルス対策になり無料であるため、ついインストールしたくなるが、常駐のウイルススキャンソフトを同居させると、かえってウイルス駆除を妨げてしまい、マルウエアに感染しやすくなってしまうので気を付けてほしい。2011」をアンインストールした。その他、インターネット一時ファイル、一時ファイル、不要なレジストリアイテムを削除、一般ファイル、ページファイル、休止状態記憶ファイル、レジストリファイル、MFT等の最適化(デフラグ)を行った。Essential」でのフルスキャンをお願いした。