Zendeskに適用されます。Zendeskに適用されます。Chrome、PureCloudに適用され...Zendeskデータアクション統合コンテンツリストこの記事には、Zendeskデータアクション統合に関連するすべてのコンテンツがリストされています。Zendeskに適用されます。デフォルトでは、対話を転送したり電話をかけたりする前に名前または番号を検索すると、クライアントはPureCloud組織から人とキューを返します。管理者は、ユーザーまたはキューのどちらか一方、またはどちらも検索しないように統合を構成できます。管理者は、Zendesk組織のユーザーを検索するように統合を設定することもできます。クライアントが検索結果にZendeskユーザーを返すには、次の条件が満たされている必要があります。統合はZendeskを検索するように設定されています。Zendeskで検索構成する。Zendeskはユーザーの電話番号を一覧表示します。統合について詳しくは、以下を参照してください。Zendeskについて。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバックコメントこのフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。