薬局の運営マネジメントの中でも最も重要な案件がリスクマネジメントである。医薬品のミスは患者の命に影響を及ぼしかねない。あらゆる視点から、このミスを防ぐ事が薬剤師として最も重要な業務だ。人間が処理をする以上ミスは発生する。この発生してしまったミスから対策を考え、再発予防する事がリスクマネジメントとなる。同様のミスが3回以上繰り返された場合、もはや現場に責任はない。これは管理者に責任がある。(ブログ更新27日目)いわゆる、「玉ボケ写真」。3回目のミス1回目のミス初めてのミスに関しては、ある程度仕方がない。(勿論、仕方ないと割り切れるものではないのだが・・・。