今回は追突事故を起こしてしまったときの注意点をお話したいと思います。追突事故は通常であれば全面的に追突したほうに責任があるということで、相手の方の修理代とレンタカー代をお支払いすることになります。責任割合の交渉がないのでわかりやすいのですが、相手の方は被害者意識が高いので特に丁寧な対応を心がけています。電話では相手の方と直接お話しすることになるので、どのような方なのか最初の電話の際はかなり緊張しますね。相手に怪我がある場合は警察に人身事故としての届け出をしていただきます。怪我がある場合は相手の方に慰謝料が支払われますが、何も怪我がない場合はこの慰謝料がなく、実際にかかった修理費とレンタカー代のみのお支払いとなり、相手の方には手間をとらせるので不満が残ることがよくあります。被害者には本人から直接連絡したほうがスムーズにいきやすいよくでてくるお話としては「保険会社任せで本人からまったく連絡がない。保険会社の立場からはお客様に「相手の方に連絡をしてください」とはお願いしづらいのですが、連絡はしていただいたほうがお話はスムーズにいくことがけっこう多いです。お金の話はしないでくださいお金の話をしてしまうと、そのときに言ったことで後々モメることもあります。お金の話を相手がされた際は「その点は保険会社に任せてあるので。」となんとか逃げてください(笑)。相手の方と金額的な約束をしてしまった場合、保険会社からそのお約束の金額をお支払いできるかはわかりません。保険会社がお支払いするのは法律上責任があると考えられる金額です。「修理代をすべて払う」も実は危険です。今まで私も「修理代」とお話ししていましたが、それは修理代が「時価額」より低い場合もあるのです。時価額とはその車の事故が起こったときの金額です。購入されたときの金額ではなく、中古車として売った場合の金額に近い額と考えて下さい。修理代が時価額より高い場合はお支払いするのは時価額になります。保険の特約でそんな場合も修理代がお支払いできるものもあります。こちらに入っていただいていると時価額が低いお車でも修理をされれば修理代がお支払いできるので、保険会社としてもモメることが少なくほっとします。・こちらに全責任があるのであれば「相手の方に直接お詫びや様子をお尋ねするなどのお気づかいを見せる」がポイントですね。事故がないのが一番ですが、もしも追突事故を起こしてしまったときはこのポイントをぜひ思い出して役立ててください。4月の消費税率引き上げを受け、東京海上ホールディングス記事を読むニーズと実用的が自動車保険増加の決め手か。今年の秋から大手損害保険各社が若年者向けに自動車保険を加入しやすくするようです。記事を読む保険担当者が教える自動車保険選びのポイント毎年なんとなくやってる自動車保険の更新。安い保険会社もあ記事を読む損保各社の収保が改善傾向。損保大手の2014年度の国内保険料収入が前年度比2.8%増収と発表されました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。新着の記事一覧SOMPOひまわり生命が糖尿病患者向けの医療保険「ブルー」を販売。SOMPOひまわり生命から糖尿病患者向けの医療保険が販売されるというニオーストラリアへのワーホリ。ユニケア保険って何?英語が得意な人、手を挙げてください。ごめんなさいオーストラリアへのワーホリ。始め方から利益を出す鉄則まで確定拠出年金(401k)の法律の改正が成立したことを受けて、確定拠出年金に大きな注目が集まっています。お仕事ママ必読!産休・育休中にもらえる3つのお金とは産休・育休制度が使えることは知っていても、長期に渡って休むとなると、気になるのはやはりお金のことではないでしょうか。○十万円節約!火災保険を安く出来る5つの見直しポイント!火災保険は長ければ、数十年にわたって加入する可能性のある保険です。