日本のお客様のもとへ商品を発送するサービスとなります。HPからの注文、カタログ通販の注文などの購入代行となります。インターネットなどで欲しい商品を見つけたけど、ポーランド語がわからない、注文方法がわからない、海外でクレジットカード利用が怖いなどといった場合にご利用下さい。購入を検討されている商品の情報(下記参照)とお客様情報を明記の上、ウェブフォームよりお申し込みください。正式に輸入代行をご依頼いただいた後、商品が品切れなどで購入できなった場合は、ご入金いただいている商品代金をご返金いたします。その際に振込手数料は差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。5弊社による商品の取り寄せとお客様への商品発送の実行ウェブフォームでのご依頼・お問い合わせはこちらから日本に届くまでの日数ポーランド国内での商品入手にかかる日数オンラインショップ等で購入する場合、商品が弊社のポーランドスタッフ事務所に届くまでに3日~1週間くらいかかります。商品の欠品などがある場合、こちらからお客様にご連絡いたします。4~10日ほどかかります。これ以外にも商品のチェックやお店が休みであったり、諸事情によりタイムラグが発生いたしますので、おおよその目安として、ご依頼いただいてから早くて2週間、場合によっては1ヶ月以上かかることあることをご了承下さい。:http://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm輸入禁止・制限などに関する事項は大変多く、また常に更新されている為、全て把握することは困難な状況です。ご心配な場合は税関、航空会社に直接お問合せ下さい。日本に発送していないショップでも輸入代行できますか?弊社のポーランド在中のポーランドスタッフが対応しますのでご安心ください。現地で商品受け取り後、直接お客様住所へ発送となります。返品、交換はできますか?基本的に返品、交換は受け付けておりません。理由は、海外から輸入した商品は日本国内と違い「簡単に返品ができない」からです。