提供・サポートできることrefsについてお問い合わせBLOGrefs.design@gmail.comHOME「販促企画+リピート集客術」のrefsブログ歯科医院のキャンセル対策(事例あり・予約カード)「販促企画+リピート集客術」のrefsブログ歯科医院のキャンセル対策(事例あり・予約カード)こんにちは。2月8月閑散期集客の記事のアクセス数が多かった1月...https://www.refs.jp/sales-promotion/583/私の知人の歯科医さん。学校医を委託されている歯科医院さんは歯科検診後の4月〜5月の治療が重なるとのこと。同時に「ある悩み」が...以前「この悩み」に歯科医院さん対象の商材で応えた記事を2回に渡って掲載します。本日は、そのようなお話を。最近、治療予約の患者さんの無断キャンセル・ドタキャンが増えている気がします。着いて診療・治療ができない↓↓↓↓↓ついイライラしてスタッフに当たってしまう(院長のイライラで院内の雰囲気が悪くなる)院長のイライラが増える...歯科医さんの最も多いお悩みにもなりかねませんよね。現在、治療中の患者さんが流出しないようにすることが大切。無断キャンセルの患者さんに、そのまま連絡していない歯科医は意外と多いのに驚きます。断られたり、嫌がられることに対して抵抗を感じているからです。自分が傷つきたくないために行動が取れないでいるのです。歯科医が医療機関であり「治療を途中で放置すれば、その状態がもっと悪くなる」と言うことを考えれば、再来への連絡をするのは歯科医として当然の行動です。医療機関としての使命に忠実な歯科医だと言えます。再来のための連絡は「売込み」ではなく「思いやりの行為」だということが分かるはずです。そもそも、無断キャンセルをした患者さんに、その理由をお伺いすると、次のように仰る方が多いのです。「別に歯科医に不平不満があったわけでは無い。忙しくて予約をしたのを忘れていただけ。】に続くhttps://www.refs.jp/sales-promotion/2043/この心斎橋シェアサロンを運営している一般社団法人の理事を勤めており週2~3日は、この場所にいます。(打合せや会議に参加している場合は不在)お気軽に遊びにきてください。提供・サポートできることrefsについてお問い合わせBLOGrefs.design@gmail.com。