用語集パートナーディレクトリよくある質問リリースノート販売担当者に連絡する新規ユーザー?リソースセンターを検索するおすすめのコンテンツ画面共有についてスクリーン共有により、ユーザーはアプリケーションまたはデスクトップ全体を共有できます画面共有クライアントを設定するユーザーがaから画面共有を開始します。設定してください...画面共有クライアント比較マトリックスこの表を使用して、どちらを実装するかを決めてください。あなたのことを考えてください...画面共有を計画する画面共有にはさまざまな実装オプションがあります。選択した内容によって影響が異なります。チャットへの追加です。Salesforceに適用されます。管理パッケージ設定...画面共有クライアントのオプション各画面共有クライアントオプションは、さまざまな機能を提供し、さまざまなレベルの開発作業を必要とします。Firefoxからの画面共有Firefoxは、画面共有を使用するために追加のインストールを必要としません。このオプションは、次の状況で役立ちます。ない場合は、エージェントがダウンロードを支援しても問題ありません。顧客がブラウザー拡張機能をインストールすることは望ましくありません。Chromeからの画面共有Chromeバージョン72以降では、画面共有を使用するために追加のインストールは必要ありません。Chromeバージョン71以下では、画面共有のためにChrome拡張機能が必要です。Webストアに追加します。Webブラウザーに拡張機能を追加しブラウザー。このオプションは、次の状況で役立ちます。エージェントはそれをダウンロードするのに安心して対応できます。顧客は既にChromeバージョン71以下を使用しており、エージェントは拡張機能のダウンロードやChromeバージョンのアップグレードをサポートしています。Chromeシークレットモードは、Chromeバージョン71以下ではサポートされていません。共有者がシークレットモードを使用しないようにしてください。スタンドアロンプログラムからの画面共有このオプションするには、開発者が画面共有機能性備えたアプリケーションを構築する必要があります。このシナリオでは、共有者はアプリケーションリンクをクリックして、エージェントとの画面共有を開始します。オプションは、次の状況で役立ちます。アプリケーションと画面を共有し、それを構築するために、開発者のリソースを持っている機能性。アプリケーション画面共有のため。Chromiumが組み込まれていない古いバージョンのソフトウェアをサポートする必要はありません。古いバージョンをサポートする必要がある場合は、別の画面共有クライアント提供する必要があります。画面共有機能性のみを目的とするアプリケーションを構築するか、別の主な目的を果たすソフトウェアに画面共有機能性を構築することができます。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバック名前このフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。