Q&A病室前の氏名掲示及びベッドネーム等の取扱いは?当院ではお名前を掲示したくない場合、または入院に関するお問合せに対し、患者さまのご意向にそった形での対応を致しております。院内でお見舞い客と思われる方から入院患者さまの病室を訪ねられた場合?原則お答え出来ません。個人情報保護法では医療機関が罰則規定の対象になります。患者様ご本人の同意が必要になります、何卒ご理解の上ご了承下さい。お呼出はお名前で行っております。患者さまのご意向でお名前を呼び出さないことも可能ですのでその際は受付にお申し出下さい。電話でのお問合せは出来るの?原則お答え出来ません。個人情報保護法では医療機関が罰則規定の対象になります。患者様ご本人の同意が必要になります、何卒ご理解の上ご了承下さい。教育、セキュリティ対策等、安全管理に努めております。患者さまご家族等のお問合せの窓口もこの委員会にて承っております。患者の家族であれば誰でも病状を説明してもいいの?この法律ではご家族も第三者として取り扱われ、誰に説明するかについては患者さまご本人の同意が必要です。お問合せについて原則お答え出来ません。個人情報保護法では医療機関が罰則規定の対象になります。患者様ご本人の同意が必要になります、何卒ご理解の上ご了承下さい。