ブログそねだたろうのブログ株式会社追客力の代表者のブログです。日頃の仕事のことや、集客、追客のことを書き綴っています。同じ追客でも心構えが違うだけで印象は正反対2015.10.09追客こんにちわ。最近、いろんな会社の追客にアンテナが立っています。追客の目的の一つは、お客様に忘れられないことです。忘れられないために行うことでとても象徴的な出来事がありました。交流会である生命保険の方と名刺交換をしました。その方の名刺はラミネート加工がされていて、ちょっと目立つ感じ。理由を聞いてみると「覚えてもらうためにいろいろと工夫をしているんです。後日、名刺を整理しようとしたところ、この方の名刺は他の名刺よりも大きいので気になって目にしました。「あ、こういうことか」と納得。その方を思い出しました。名刺が通常よりも大きいので名刺ファイルに入らないのです。仕方がないので、机の中にしまいました。その他大勢から抜け出すためにやったのかもしれません。残念なのは整理する人の気持ちをあまり考えていないのでは?と思ってしまいました。2ヶ月遅れでお祝いのハガキを出してきた事務代行サービスの営業マン一方で、しばらく連絡を取っていないある事務代行サービスの会社の方がいました。ひょんなことから私の会社のサービスについて掲載された2ヶ月前の新聞記事を見つけて、私にお祝いのハガキを送ってくれた。2ヶ月前の記事に対してのお祝いの言葉なんて遅いよ・・・。思うかもしれませんが、ちょっと普通とは違いました。そのハガキは京都の和紙でできたもので、今まで受け取ったことのないハガキです。リアルタイムのお祝いではありませんでしたが、その心のこもったお祝いにとても好感を覚えました。気持ち、こもってる?両方とも覚えてもらう、という目的のためにやっていることかと思いますが、私の印象はまるで違いました。追客といっても、姿勢、心構えでその結果は大きく異なるのだと、反省するよい体験をしました。みなさんの会社ではいかがでしょうか?何かのヒントになれば幸いです。2015.10.11ブログの購読登録ご登録いただくと、最新記事をメールで受け取ることが可能です。不動産・住宅業界での集客・追客の成功事例、ヒントを書いています。ご意見・ご感想をお待ちしております。購読者が増えるたびに、良い記事を書こうと思いを新たにします。あなたの購読者登録をお待ちしております。成功事例をご紹介します。2015.11.03こんにちわ。先日、とても嬉しい出会いがありました。Aさんという大手不動産会社のある店舗の責任者の方です。2018.02.08こんにちわ、追客力の太郎です。先日弊社のアポジョーズを利用している工務店様から嬉しい報告がありました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。来期の予算、紙媒体にいくらかける?事務所移転を検討。MA導入前に決めてほしい3つのことその反響、営業は勝負できますか?定例MTGのレポート、よくわからないんだよね...当たり前は作られるあけましておめでとうございます。WordPress.電話はこちら。