レンタル観光者用福祉用具レンタルの流れてらこやでは障害や疾病などをお持ちの方が安心して安全に観光旅行が出来るようにお手伝いをさせて頂いております。車いすや歩行車・置き型手すりなどのレンタル商品を取り揃えてありますのでお気軽にお問合せをください。お電話でご連絡を頂きますと、ご利用になられる方の身体状況の確認や商品のご説明などをさせて頂きます。シーズン中は商品が欠品している場合がございますのでお電話でのご確認をお願い致します。WEB注文も承っております。「観光用にレンタルできるもの」からレンタル商品をお選びいただき、「詳細」ボタンをクリックしてください。商品の詳しい情報が表示されます。詳細情報の最後に注文欄がございますので、「受け取り場所」「日数」を入力し「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。画面の表示内容に沿って必要な情報をご入力いただき、ご注文が完了となります。クレジットカード、銀行振込前払いの2種類からお選びいただけます。(京なび)前)でお引き渡しをさせて頂きます。弊社にてお引き取りの際は、営業時間内にお越しください。(お引き渡し時間に遅れられないようご注意ください。その際、お申込みはキャンセルとみなさせて頂きます。)その際、ご契約書やお申込用紙などの記入と捺印をして頂きます。印鑑と身分証明となるもの(障害手帳や健康保険書・パスポート)が必要となりますのでご用意をお願い致します。納品後に商品の故障や傷などが無いかチェックして頂きます。ご注文時の返却時間厳守でお願いします。(京なび)前)でご返却とさせて頂きます。弊社へのご返却は営業時間内にお願いします。返却時、商品の故障や傷などが無いかをチェックさせて頂きます。万が一、返却時間に遅れる場合は、翌営業時間内に弊社に商品をご持参いただきます。その際、翌日分の延滞料金も発生しますのでご注意ください。※公共交通機関の遅延により遅れる場合ご連絡ください。レンタルのキャンセルはご利用の2日前までは、キャンセル料は不要です。ご利用日の当日、前日のキャンセルはキャンセル料として全額をお支払いいただきます。お電話でご連絡を頂きますと、ご利用になられる方の身体状況の確認や商品のご説明などをさせて頂きます。シーズン中は商品が欠品している場合がございますのでお電話でのご確認をお願い致します。店内受付にてご契約書やお申込用紙などの記入と捺印をして頂きます。その時には印鑑と身分証明となるもの(障害手帳や健康保険書・パスポート)が必要となりますのでご用意をお願い致します。受付後に商品の故障や傷などが無いかチェックして頂きます。当店受付では現金でのお支払いとなります。カード払いの場合はWEB注文からのご発注となります。当店にてお引き渡しとなります。置き型手すりに関しましては、ご指定頂いた宿泊施設でお引き渡しをさせて頂きます。当店営業時間内18時までにご返却をお願い致します。ご指定頂いた宿泊施設か京都駅指定場所でご返却とさせて頂きます。その時には商品の故障や傷などが無いかをチェックさせて頂きます。