完了リモート復旧サービスをご依頼いただくには、以下の情報を正確にご入力いただく必要がございます。申込画面よりダウンロードいただいたリモートソフトを起動し、設定した名前、E-Mailをご入力ください。※お申し込み受領後、メールで請求書のPDFをお送り致します。株式会社LIVEDATA(以下「当社」という)が提供するリモート復旧サービス(以下「本サービス」といいます)を利用するお客様は、本利用規約の内容に同意の上で、本サービスを利用するものとします。2.本サービスをご利用頂くには、お客様のコンピュータ環境にリモートソフトの実行プログラムをダウンロードして頂く必要があります。3.本サービスは、当社のご提供するデータ復旧ソフトウェア「復旧天使」(以下「復旧天使」といいます)のご購入の有無に関わらずご利用頂けます。4.本サービスは有償サービスです。本サービスの内容は、復旧天使の無料サポートには含まれません。1.本サービスは、復旧天使Webサイトから専用フォームを使用してお申込み頂きます。お電話及び窓口でのお申込みは承っておりません。2.当社営業時間(9:00~18:00)外での本サービスのお申込みにつきましては、翌営業日以降の対応とさせて頂きます。データ等の本サービス提供に必要な全ての情報をご提示頂きます。お客様からご提示頂いた情報に不備がある場合や必要な情報をご提示頂けない場合は、お申込みをお受けすることができません。4.本サービスのご利用に際し、当社は、お客様に対してID・パスワード等のセキュリティ情報等の開示を要請することがあります。5.当社は、お客様が対象メディア(内部データを含む)について正当な所有者であることを前提として、本サービスをご提供致します。当社は、本サービスのご利用によりお客様と第三者の間で発生した問題について、如何なる責も負いません。1.本サービスのご提供には、当社が指定する遠隔操作に必要な環境(以下「リモート環境」といいます)をお客様に構築して頂く必要があります。2.当社指定のリモート環境構築には、実行プログラムのダウンロード及び指定サーバーへの接続が含まれます。3.作業用コンピュータへの実行プログラムのダウンロード及び対象メディアの接続は、本サービスの作業内容には含まれません。4.本サービスのご提供の際に、対象メディアを含むお客様のリモート環境内のデータを閲覧する場合があります。あるデータは全て閲覧可能であるものとしてサービスをご提供するものとします。所定の場所に抽出されたデータを保存して完了となります。6.リモート作業を実施しても正常な結果を得ることができないと当社が判断した場合には、リモート接続を解除し本サービスのご提供を終了します。7.一度作業を実施した対象メディアに対しての再作業は、作業結果の如何に関わらず、当社が必要と判断する場合を除き承っておりません。8.本サービスは、平日当社営業日の10:00から17:00までのみのご提供となります。左記時間外のサービスのご提供は、承ることはできません。9.本サービスの作業条件として、作業完了日時のご指定を承ることはできません。1.リモート作業によりデータが抽出されたことを確認した場合には、所定の費用をお支払い頂きます。2.本サービスのご利用に必要となる通信費用はお客様のご負担となります。3.本サービス費用のお支払いは当社指定口座への銀行振込にて承ります。窓口又はクレジット決済その他の決済方法でのお支払いは承っておりません。4.お支払手続に必要な手数料は、お客様のご負担となります。5.リモート作業により復旧したデータは、お客様からのお支払い確認後に、リモート環境内のご指定の場所に保存致します。1.本サービスは、お申込み状況により、サービスのご提供までにお時間を頂く場合があります。2.本サービスは、正常な作業結果を保証するものではありません。3.本サービスは、対象メディアに物理的な障害が発生している場合には対応致しません。お客様の責任で行って頂くものとし、当社は物理的な障害の発生の有無および物理的な障害から発生する不具合について如何なる責も負いません。4.本サービスでは、遠隔操作で行った作業内容の報告は行いません。5.本サービスのご利用により、お客様のコンピュータや対象メディアの状態が変化する可能性があります。その他いかなる責も負いません。権利を侵害する虞のある場合その他やむを得ない場合には、本サービスのご提供を中止することがあります。7.前項の場合において、当社は、本サービスのご提供の中止によりお客様に不利益が生じる場合であっても、如何なる責も負いません。2.当社は、リモート作業において、お客様の事前のご了承なく、作業用コンピュータへのデータのコピー、保存作業は行いません。場合であっても、その責を負いません。約内容に反する場合を除き、その責を負いません。3.当社がお客様の損害を賠償する場合には、本サービスご利用額の範囲内において、その損害を賠償するものとします。して、その処理を図るものとします。2.本規約は、日本国の法律に準拠するものとします。上記事項について同意する。お預かりした個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご記入いただく個人情報は第三者に提供いたしません。個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報保護基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるように監督いたします。本人からの求めにより、当社が本件により取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去に対応いたします。当社への個人情報のご提供は任意としております。ご提供いただいた情報が不足している場合は、上記3の目的を遂行できない場合があります。個人情報の取り扱いについて同意する。Certificates。