接続する2017/06/21日本のカバン・バック業界の現状と青島地域に求められる顧客ニーズ6月17日、青島にてカバン・バックの生産にまつわる現地企業に向けてセミナーを開催しました。他のカバン地域の実情と比較し今後の求められるお客様の要望を照らし合わせて検証という内容で当社が保有する情報を提供させていただきました。当社の営業スタッフからお付き合いのある各関連会社にお声がけしたところあっと言う間に20社から参加申込みがあり、急遽ホテルの会議室を借りての開催です。事前に参加者からアンケートも取っていたのですが、やはり皆さんのが一番懸念しているのは、青島地域からお客様がどんどん離れている事でした。頑張っても結果に結び付いていない事が彼らが現在抱えている最大の悩みです。中国語に翻訳して各地域別のメリットとデメリットを分析した上で青島の優位性を出せる話を中心に行いました。皆さん、販路開拓のポイントは「コスト」だと思い込んでいるようですが実は現状はそれだけではないのです。1;コスト2;品質3;納期4;対応能力(コミュニケーション能力)5;工場内部環境(5S等)お客様は、上記のような5つのポイントを重視しています。需要する市場は結局、価格の安さだけでは満足度を高く感じていません。その事に皆さん、気づいていないのです。バランスが重要ですね。コストが安い事は当然魅力です。品質保持のやり方はあります。カバン・バックの工場側は、安いコストだから他はやらなくても仕方ないという、昔ながらの固定概念があります。今回参加した工場や貿易会社は、その点をすぐに理解してくれました。中国人中心になるとあまりその辺りがうまくできていないようです。仕事が忙しい会社は生産能力が足りない・・・。営業が上手く行っていない会社は暇で労働力が余っている・・・そんな不均衡な状態が続いていて、ちょっとみんなで助け合わないと出来ないオーダーが他の地域へと流れているという、勿体ない事態も、今の青島の現状なのです。今回は実験的な1回目のセミナーでしたが、今後も要望をされておりそれぞれの問題を解決する架け橋を当社アイパックが作っていけたらと思いました。いう事をどんどん進める事で地域に愛される企業になれる事を目指してやっていきたいと考えております。※無断転載を禁じます。