「熱心に売込むと、客が嫌がる」という現象ありますね。「押し売りのつもりはなくて、本当によい商品を紹介しているだけなのに」というケースについての相談もあります。「人に大事なことを教えようとしたら、拒絶された」という場合も似ています。このパターンに入ってしまったら、早く乗り越えてしまいたいです。押し売りや、押し付けが嫌がられるのは、人間が支配されることを嫌うからですね。内容が正しいかどうかに関わらず。「でもね、ときには素直に受け入れることも必要。素直にならなきゃ」と思うことがあるかもしれません。「これ、本当に大事なことだから、あなたのために言っているのよ」と。あなたが権力をもっているのなら、それをやってみるのも選択肢の1つです。自分が上司である場合とかですね。終身雇用で人を従わせたり、相手を情報孤立させたりできない場合。相手が対等な友達の場合。相手が自分より権力をもっている場合。それは通用しないかもしれません。彼らは笑顔を残して去ってゆくかもしれません。良かれと思って相手を変えようとすることを、私は「善意のコントロール」と呼びます。そのような悩みをもつセールスグループ、啓蒙家には、「善意のコントロール」を「愛」だとしているトラップがみつかります。「善意のコントロール」は「愛」ではないというのが重要ポイントです。善意ではあるけど、愛ではない。愛ではなくてコントロール(支配)なんですね。行動レベルでチェックするには、次の質問をしてください。「わたしは、相手が何を望んでいるか確認したか?」これをしなければ、どんなに親切な内容でも、自分の意思で相手を変えようとするコントロールになります。それが相手にとってデリケートなテーマであるほど、コントロールは拒絶されます。あなたの商品や啓蒙が大事なテーマであるほど、その可能性は大きくなるでしょう。デリケートなテーマ、重要な局面にある人は、「愛以外の何ものも受け取らないぞ」という盾を持っていて、その盾は正当なものであると考えてみてください。心理コンサルティングでも、心理セラピーでも、必ずクライアントが何を望んでいるかを確認します。良い商品を熱心に勧めているのに相手が嫌がるとき、あなたは本当は今どんな気持ちになっているのでしょうか?良いことを教えようとしているのに相手が嫌がるとき、あなたは何故その”良いこと”を教えようとしているのでしょうか?この問いを立てることは、私たちにとってかなり難しいことです。自動的に「なぜ相手が嫌がるのか」を考えています。このトラップに気づいたときに、自分を責めてはいけません。(ここ地味に重要)このトラップが生じるおおもとには大事なものがあったりします。そこまで遡る必要もあります。それがあなたの問題なら、相手ではなくて、あなた自身を癒しましょう。それが人の問題なら、その相手がその人なのか知りたくなるでしょう。相手が何を望んでいるか確かめずにはいられなくなります。自分の心の闇に騙されないでください。騙されると無限ループに入りますよ。実践エクセサイズおまけのエクセサイズです。上述のようなことになったとき用。Q1.相手の願いは何かを明らかにしてください(確認できなければ想像する)Q2.自分はなぜ押し付けてしまうのかを明らかにしてください。注意:まずは自分の願いを明らかにするのではありません。Q2の答えは自分の願いではなく、自分の情緒・感情です。注意:まずは自分の願いを明らかにするのではなりません。Q1の答えとして、「相手に喜んでほしい」と言う人もいますが、それは相手の願いではなくて、相手に関する自分の願いであることに気づいてくださいね。心理コンサルティングでは、問いを次のように変更してみます。あの人は○○するのか/しないのか?↓あの人の願いは○○。私は○○しようとするのか?(これは、商品や啓蒙のマーケティングが目的の場合です。(全て見る)「殴りたくなる感情を大切にする」というのは、殴ることではないのです。「殴りたくなる感情を大切にする」というのは、殴ることではないのです。日常の憎しみ系のお悩み、多くの場合、ざっくり言ってしまうと、こうです。...共有:TwitterFacebook対処法2通りのスモールステップ行動計画には二通りあります。(A)ゴールから逆算してスモールステップを決める。笑顔を抑えないように心掛けるのよ。2020「殴りたくなる感情を大切にする」というのは、殴ることではないのです。