Innovation】を2015年12月9日より提供開始いたします。イノベーション)生活者の消費傾向や購買動線を的確に分析し、個客に革新的な3つのC(consumer(消費者)/customer(顧客)/communication(情報交換))体験を提供し、新しい常識となっていくような、個客体験のストーリーを創る生活者中心設計のサービスです。■新サービス提供開始に至った背景デバイスやソーシャルメディア(フェイスブックやツイッターなど)の普及により、顧客の消費行動が多様化し、いつでもどこでも顧客が好きな時に注文ができ、好きな時に好きなところで受け取ることができる、オムニチャネルと呼ばれるサービスが求められるようになってきました。小売・流通をはじめとする様々な業種・業態の各企業はオムニチャネル化を進めなければならない環境となりつつありますが、具体的に何をすべきなのか、何から始めるべきなのか、施策の立案に戸惑う企業も多くあると思います。Designとゆめみの2社が協業する事により、オムニチャネルを推進する上で必要な、生活者(ユーザー)調査、オムニチャネル戦略立案から、ユーザーとのタッチポイント設計、コミュニケーション設計等のUXデザイン、具体的なサービスの企画/開発/制作まで、一貫してサービスを進める事が出来るようになり、1社1社の課題が迅速かつシームレスに解決されるようになります。Designと、UXデザイン、スマートデバイス向けアプリ開発/デザイン制作が得意なゆめみが、これまで培ってきた知見や技術力を活かし、トータルでオムニチャネル推進を支援致します。基盤とし、ユーザーの生活動線を深く理解した上でタッチポイントを設計したオムニチャネル推進をご支援致します。3.クライアント企業は全工程を一貫して依頼する事により、統一されたサービスを提供出来るだけでなく、フェーズ毎で発生するコミュニケーションロスや費用の圧縮及び期間の短縮等も期待する事が出来ます。情報セキュリティポリシーゆめみは、AWSパートナーネットワーク(APN)AWSコンサルティングパートナー企業です。