VIDESTAコスプレ衣装製作販売-ご利用案内|よくある質問Q)メールが届きませんA)お手数をおかけしております。メールの未達については様々な可能性がございます。>>「メールが届かない場合」をご確認ください。交換は商品購入・到着から7日以内がサポート期間です。ついて」をご確認ください。Q)商品の配送について「予約商品」を含むご注文の場合A)予約商品が入荷次第、ご注文ごとの<一括配送>です。3~5営業日程度で出荷いたします。(土日祝休業)※配送曜日指定がある場合には、通常より出荷までお時間をいただきます。※商品や在庫状況によりましては、通常より出荷までお時間をいただく場合がございます。詳しくは>>「配送について」をご確認ください。指定は変更が可能です。>>「配送について」をご確認ください。※出荷後に変更をご希望の場合には、直接配送業者にお問い合わせください。※出荷前でも、配送準備の状況によりましてはご対応できない場合がございます。Q)ギフトラッピングについてA)簡易包装になりますが、無料でギフトラッピングをおこなうことが可能です。ご希望のお客様は【ご注文後1時間以内】に以下内容をご連絡ください。・納品書は必要か不要か※ご注文後1時間以内にご連絡いただけなかった場合、ラッピング対応が出来ない可能性がございます。※記念日等の特定日にあわせての出荷は出来ませんので、あらかじめご了承ください。コンビニ決済お支払いいただいたコンビニで発行される「領収書(お客様控え)」が領収書です。クレジットカード決済クレジットカードの利用明細が領収書です。ペイジー決済ATMで発行された各金融機関の控え、またはインターネットバンキングの取引明細照会画面が領収書です。プリントアウトしたものが領収書です。携帯キャリアのご利用明細書が領収書です。手書きの領収書の発行が必要な場合は、恐れいりますが、お支払いいただいた各種金融機関、または配送業者へご依頼ください。ヨロイや武器などの大きな造形アイテムから、ワッペン・アクセサリーなどの小さなパーツ一つまで何でも製作可能です。お手持ちの衣装やウィッグの改造や、サイズのお直し、生地の販売も行っております。その他、お揃いのチームTシャツやユニフォーム、ドール衣装やペットの服、オリジナルデザインの洋服など、ご希望のアイテムをお作りいたしますので、是非ご利用ください。