雑貨/グッズ文具/ステーショナリーファッション/アパレル北欧雑貨を販売する『北欧、暮らしの道具店』は、2007年にネットショップをオープンして1年3カ月後、楽天市場にも出店した。「やると決めたら、徹底する性格」という経営者兼プロデューサーの青木耕平氏は、出店後、半年間で700万円近くの広告費を投じて集客に精を出した。おかげで、月に300万円ほどの売り上げに達し、売り上げ全体の35%を占めるまでになった。出店した翌年には、すでに強い疑問を感じながら運営していた。「やはりというか、楽天市場に出店してメリットがあるのは、大量に仕入れてそれを安く販売できる粗利率の高いお店だったんです。前回でも紹介した通り、同店の平均客単価は1万円前後。「この商品、かわいいな」と思って情熱が高まらない限り、購入に結びつくことはない商材だ。多額の広告費を投じて場当たり的にお店を見つけてもらっても、空気清浄器のような爆発的なヒットは望めないのだ。「雑貨屋って、そもそも、欲しい商品が決まってて訪れるところではないですよね。雑貨屋に行くことそのものが目的で、いろいろ見ているうちに、楽しくてこんなものを買っちゃったというのが本質です。一覧へMARKETING「読モ」で安心感、繁盛店オーナーが貫いたママ目線フォーマル子ども服の『KAJIN』は商品開発からモデルの育成まで、林店長の“ママ目線”が行き渡っている。人気キッズ服通販の商品戦略フォーマル子ども服専門店として一定の評価を受けるようになった『KAJIN』。ブランドを確立するために、林志英店長はさまざまな施策を打った。「フォーマルに特化した子ども服」という意外な商材で急成長を遂げる「KAJIN」。商材を整理し、年商2.4億円へ導いた成功の秘訣を聞く。年商24億円のサイトを支えるのは、お客さま。お客さまとのコミュニケーションに、ペットビジョンは日夜腐心している。年商の2割はメールマガジン。競争厳しいペット用品のECで成果を出してきたペットビジョンの強さの秘訣は意外な工夫にあった。MARKETING脱価格競争に挑む、年商24億ぺット用品通販の大胆な戦略ペット用品のネット通販は市場拡大の一方、参入も簡単なだけに、競争も激しい。競争を勝ち抜いて年商24億円のサイトになったペットビジョンの大胆な戦略とは。この記事の編集者は以下の記事をオススメしていますMARKETING繁盛店からヒントをつかめ!ECサイト研究レポートインターネット消費の一般化とともに拡大を続けるEC業界。流通大手やメーカーの相次ぐ進出で、生き残りは厳しさを増している。いま注目のECサイトの運営者に、EC事業の戦略から具体的なマーケティング施策まで話を聞く。常識破りの商品戦略ECサイトには不向きな商材の代表だった「メガネ」。「メガネは売れない」ではなく、「メガネは売れる」に変えていった施策とは。革小物専門店の『Cカンパニー』は順調に売り上げを伸ばしていった。いう“人”とのかかわり方だった。ECサイトの運営者に事業戦略からマーケティング施策まで聞く新連載。独自ドメインの本店と楽天とで業績を伸ばす革小物専門店の「Cカンパニー」の舞台裏に迫る。成功ネットショップの現場ノウハウ成功したネットショップには現場で蓄積されたノウハウがある。本連載では、全国の優れたネットショップの事例からそのノウハウを公開。あなたのショップの“勝ちパターン”を見つけるヒントにしよう。江口明日香が行く(目次)「江口明日香」は、とあるWeb制作会社の敏腕ディレクター。悩めるネットショップオーナーたちへ商売の心得を説き、Webマーケティングの手法を駆使しながら、苦境に立つネットショップを次々と繁盛店へと導く。スマホお気に入り一覧マイページ。