ウェブ上で見つけた「プロファイルの再作成」をしてみようと、Officeのオンライン修復をしてみて、それは正常に完了しましたが、コンパネにメールの項目なく、プロファイルの作成ボックスを見つけられませんでした。ありがとうございます。ふだん仕事にも同じPCをユーザ切り替えして使用しており、Outlookがおかしくなったのはプライベートのほうです。メールチェックしていなかったため、いつからおかしくなっていたのか、正確にはわかりません。前.この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。恐れ入りますが、パスワードを聞かれたpstファイルは既に破損しているため、プロファイルを削除して再作成を行わなければなりません。Outlook起動時にパスワードを聞かれる際に、プロファイルの変更や削除などの表示はございませんでしょうか?一度ご確認をお願いします。「(メールアドレス).pst用のパスワードを入力してください」というダイアログボックスが、Outlookの起動画像の上に出て来ます(下に隠れた起動画像の下方では、プロファイルの読み込み中となっていますが)。パスワードを受け付けてもらえず、キャンセルすると、「MicrosoftOutlookを起動できません。OutlookWindowを開けません。このフォルダのセットを開けません。サーバが利用できません。この状態が続くようであればシステム管理者に連絡してください」とメッセージが出ます。前.26368;初の質問にも書きましたが、Officeのオンライン修復および再インストールは済んでいます。ウェブ上で見つけたアドバイスでは、ここから、コンパネのメールという項目に行ってプロファイルの作成ボックスで再作成できるように書かれていたのですが、わたしのPCではコンパネ(カテゴリ表示)にメールという項目が見当たらないのです。この場合、プロファイルの削除および再作成はどうしたらできるのか、教えていただきたいのですが。前.では、レジストリの書き換えを行うことで、プロファイルの作り直しの画面を出すことができるかと思います。下記のページより、レジストリのファイルをダウンロードしてください。そのファイルを開いていただき、パソコンにインストールさせてください。その後、Outlookを起動すると、おそらくはプロファイルの作成画面へと進むことができるかと思います。https://blog.goo.ne.jp/cmp-l/e/20986195b*****************1bdbac作業を行っていただき、報告をくださいますようお願い申し上げます。前.12377;みません、プロファイル追加の場所見つかり、問題解決しました。ありがとうございました。投稿日そちらからの回答メール、ボタンを押しても全く反応しません。返信メールをしても送信ができません。2019/10/11こんばんは。Windows10のパソコンを使用しています。2019/10/11先ほどインターネットに接続できない旨の相談をさせていただきましたが解決しませんでした。2019/10/11突然Eメールが使えなくなりました。原因が分からずに困っています。2019/10/11PCをPC初期化した際、マイクロソフトofficeが削除されてしまいました。Windows10です。関する質問を入力してください。提供するものではありません。投稿に関して一切の責任を負わないものとします。代用として使用すること、ならびに専門家とクライアントの関係を成立させることを目的としたものではありません。より「現状有姿」で提供されます。第三者機関によって認証された資格を確認するには、専門家プロフィール内の「Verified」ロゴをクリックしてください。緊急時の使用を意図または想定したものではありません。緊急時には資格を持った専門家に電話または対面にて直接問い合わせてください。US524521509214。