川崎県民センターにて宅地建物取引相談を行っております。理事が研修を受け持ち回りで、相談員をしております。年に3回まわってきます。不動産にまつわる取引やトラブル、相続など多岐にわたって相談を受け付けております。どこに相談していいかわからない方に、直接回答したり、無料弁護士相談や、宅建指導班などをご紹介したりしております。川崎県民センターのパンフレットです相談時間が記載されてます相談窓口の入り口ですテーブルの上に置いてあります奥に私が座り、手前に相談者の方が座りますわからないことは、不動産の手引きを見て回答いたします心得もしっかりございます。今回は、午前、午後の両方を務めさせていただきました。電話5件の相談に対応いたしました。話し合いの時間が少ないために紛争になるケースが多く感じます。業者として感じるのは、「わかっているだろうな。」と思うことをしっかり説明することが大事です。したことで信用を失い取り返しのつかないことに発展するケースが多いようです。気を引き締めてお客様と接していかないと大変なことになる。