」「参考になった」と言っていただけると嬉しくなります。業者としては、親身にならないと何かあったらまずトラブリます。親身になると何かあっても解決できます。したことから始まりますので、気を引き締めてお客様と接していきます。今回は、3件の相談でした。宅地建物取引は、賃貸アパートからオフィスビルまではいわゆる不動産取引として扱われます。いろいろなケースがあります。相談員は相談者からしか話を聞けないため、実際のところがわからず当たり障りのない答えしか言えない場合が多くあります。相談者は真剣ですので、こちらも最善の回答を志しております。宅建指導班に相談に行くように話します。解決ができなくとも、どこに行けばいいのか的確にこたえられるようにしております。相談員をしていますと、消費者の方の気持ちよくわかり、学びの場にもなってきます。今後のお客様の対応にも役立ちます。これからも安心して任されるように日々努力し準備したいと思います。日報を拝見すると、いろいろな悩み相談ごとがあります。来ていただいた方のアドバイスができればと思いますが名乗れないし連絡先も聞けませんし、その後どうなったのかとても気になります。