reloadソーシャルメディアソフトウェア修理ソフト関連Skypeがつながらない|西宮市のパソコン修理解決事例2018/03/24西宮市今津二葉町のお客様。前回と同様のお客様で昨日のパソコンとは別のパソコンでSkypeがつながらなくなったとの現象WindowsXPであったためIEのバージョンが古くSkypeのバージョンアップサイトが表示できなくなっていてSkypeが古いバージョンのままになっていて通信障害を起こしていました。IEだけがブラウザではありませんので、XPでも使用できるブラウザをダウンロードしそのブラウザでSkypeのバージョンアップサイトにアクセス、Skypeをバージョンアップさせて通信が確認できました。Update起動障害コンピューターの電源を切らないでください|西宮市のパソコン修理解決事例2018/03/23西宮市今津二葉町のお客様。Windowsupdateのあと、パソコンが起動しなくなったとの現象WindowsUpdateはシステムファイルの改変のためその作業中に不具合が生じるとシステムが機能しなくなることがあります。今回もそのひとつでHDDの中身を見てみるとWindowsフォルダがふたつ中身が普通ではない状態で存在しこの状態はここからの修復は不可能な状態でした。元は8.1のパソコンなので、工場出荷状態まで戻すと8.1となります。