サポートが切られたことから、パソコンの買い替え需要が一気に高まっております。中古PCを格安で買うために、オークションがよく利用されますが、オークションでのパソコンの購入に失敗して、当店に相談に来られる方がちらほら見られます。正規ライセンス品でなかった」というのは、パソコンに「評価用の使用期限の付いたwindows」が入っていたというもの。こんなパソコンが、商品説明に断りもなく売られているのに驚きます。中古パソコンを購入する時は必ず、商品説明に「正規ライセンスのwindows搭載」と明記されているものを選びましょう。当店で販売している中古再生パソコンには、必ず「正規ライセンスのwindows搭載」と明記されているため、安心して購入できます。リカバリーができない」というのも困ります。パソコンのハードディスクドライブが壊れてしまったら、ハードディスクを交換して、買ったときの状態に戻す(再セットアップする)必要があります。ウイルスに感染したときや、パソコンが重くなったときも同様です。こちらのケースが多いと思います。記載されていることもあります)、もしくはwindowsDVD付」と明記されているものを選びましょう。「3.office(ワード、エクセルなど)が入っていなかった」というのもよく聞きます。仕事でパソコンを使う方は必須だと思います。入っていないことが有ります。代わりに「キングソフトoffice、LibreOffice、OpenOffice.org」(マイクロソフト純正品でないオフィス)が入っていることがあります。非純正品オフィスでも、基本的なワープロや表計算機能は付いていますが、マクロが使えなかったりするので注意して下さい。入っているかどうか、またそれはマイクロソフト純正品か」確認して下さい。※オフィスソフトは後で家電量販店等で購入できます。「4.すぐに壊れてしまったけど、買った人に相談できない」。オークションや通信販売で起こり得る事例です。パソコンが故障か故障でないかの見極め、故障箇所の見極めには、専門的な知識が要求されますので、パソコンの購入は、当店を含めて、気軽に相談できる身近な専門店で購入されることをお勧めいたします。