平素は弊社のサービス・商品をご利用いただき誠にありがとうございます。弊社通信機器の不具合により、東京の一部地域でイー・モバイルの音声及びデータサービスをご利用しづらい状況となっておりましたが、4月2日(火)16:40に影響のあった全エリアが復旧いたしました。ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。1.発生事象イー・モバイルネットワークにて通信機器の不具合により、影響エリアにおいて音声及びデータサービスがご利用しづらくなっておりました。一部3.発生日時2013年4月2日(火)13:46~16:404.原因について伝送装置に不具合が発生したため。発生原因は調査中のため、原因が分かり次第改めてお知らせします。