0先ほどお伝えしたNTTドコモに続いて、KDDIも通信障害への対応策を発表しました。おいて求められた、通信障害の再発防止に向けた総点検の実施と結果の報告について、本日総務省に報告したそうです。5件の事故の詳細および対策内容は以下。14時57分(8時間21分)・発生事象:au携帯電話(スマートフォン含む)のデータ通信がご利用しづらい状態となりました。・障害原因:パケット設備(ネットワーク設備)の不具合。ハードウェア故障によりシステムの動作が不安定となり冗長機能が正しく動作できなくなったため。(7時間34分)・発生事象:au携帯電話の発着信、Eメールの着信お知らせ、Cメールの発着信がご利用しづらい状態となりました。(3時間30分)・発生事象:au携帯電話サービスがご利用しづらい状態となりました。固定通信サービス(メタルプラス電話、ケーブルプラス電話など)および法人系サービスにおいてご利用できない状態となりました。制御基盤のメモリの処理容量が不足し、現用系制御基盤の動作異常となった。(2時間34分)・発生事象:auスマートフォンのデータ通信サービスおよびリモートアクセスサービスが、ご利用しづらい状態となりました。ハードウェア故障により、商用前設備/商用設備間においてパケット信号がループ状態となり、設備が高負荷の状態となった。切替先の設備も高負荷となり切り替えが行われなかった。(3時間24分)・発生事象:au携帯電話(auスマートフォンを含む)において、Eメール送受信(ezweb.ne.jp)がご利用しづらい状態となりました。・障害原因:電源設備の不具合。見直し(完了)作業部門とサービス監視部門の連携強化(完了)新組織「電力インフラ対策室」設置による管理体制強化(2012年4月設置)また、同社は今後の改善への取り組みとして、主に以下のような対策などを実施する予定。システム増強や冗長性の確保、輻輳対策、そしてユーザーへの迅速な告知などを盛り込んでいます。Resered.PC。