克彦(まきの・かつひこ)平成6年5月、ソニー生命保険(株)入社。後にエグゼクティブライフプランナー(ソニー生命の最高位)認定。年間の講演、セミナー、研修日数は100回を超える人気講師でありながら、月に3日間の営業日数で、7年連続ANP1億円超。著書に『世界トップ1%の"一生断られない"営業法』(大和出版・2019年6月)や『開業医が知っていると得する稼いだお金の上手な残し方』(近代セールス社・2018年6月)など。菅野陽平)※本インタビューは2019年7月に実施されました1分間の自己紹介で信頼を得る――直近出版された『世界トップ1%の"一生断られない"営業法』について伺います。タイトルにもある「一生断られない営業法」ですが、いつ頃から、こうした手法に行き着いたのですか。自分の手法を理論立てて考えたのは、正直なところ、10年前に同じタイトルの本をを書いたときですね。自分のやり方を振り返ってみて、こういうことではないかと。それまでは感性と勘だけでやっていたということです。自分の手法を本に書こうと思ったら、まずは再現性が大切です。「誰が見ても分かる」「誰でも実践できる」、この2点ですよね。自分にしかできないことは、ノウハウとはいえませんから。誰にも真似できない「匠の技」は、ノウハウとはいわないでしょう。自分のやっていることをどうやってノウハウにしようかと、出版社の方とかなり議論しました。その結果がこの本というわけです。――基本的には、どの営業現場でも以下のステップを踏んでいらっしゃるのですか。