用語集パートナーディレクトリよくある質問リリースノート販売担当者に連絡する新規ユーザー?リソースセンターを検索するおすすめのコンテンツ統合についてPureCloud統合は、PureCloudを他のツール、システム、サービス、およびアプリケーションと結び付けます。365、PureCloudなどに適用されます...データアクションはJSONではなくXMLを使用できますか?いいえ。サーバーを設定するためのコントロールがあります。制御アクション...PureCloudデータアクション統合コンテンツリストこの記事では、PureCloudデータ・アクション統合に関連するすべてのコンテンツをリストします。365、PureCloud、Salesforce、Webサービス、およびZendeskデータアクション統合に適用されます。PureCloudの[概要]ページと[設定]ページで個々のアクションを管理できます。要約ページ設定ページ両方のページカスタムアクションを追加すると、個々のアクションの[概要]ページが表示されます。カスタムアクションを作成するを参照してください。「要約」ページには、以下の項目が含まれています。名前:データアクションの名前。注意:名前を変更した場合は、クリックする必要があります。変更内容が有効になります。カテゴリ/統合名:カテゴリ/統合の名前。インストールされている統合の[統合]ページへのリンクです。/セキュアデータ:アクションを安全にします。Dataチェックボックスを変更することはできません。アクションの規約と設定をJSONファイルとしてインポートします。PureCloud組織内および組織全体でアクションを再利用できます。データアクションをインポートまたはエクスポートするを参照してください。アクションの規約と設定をJSONファイルとしてエクスポートします。PureCloud組織内および組織全体でアクションを再利用できます。データアクションをインポートまたはエクスポートするを参照してください。次の図は、カスタムアクションの[概要]ページを示しています。このページは静的アクションでは少し異なります。設定ページには、以下の項目が含まれています。契約:実行のためにアクションに提供する情報と、それが最終的に返す応答を定義します。設定:アクションがどのように契約を実装するかを説明します。テスト:ドラフトおよび公開アクションのエラーをチェックするためにさまざまな操作を実行します。次の図は、カスタムアクションの[設定]ページを示しています。このページは静的アクションでは少し異なります。どちらのページにも次の項目があります。有効なアイコン:アクションに必要なフィールドがすべて含まれていてJSONが構文的に正しい場合、アクションを保存するとこのアイコンが緑色に変わります。アイコンは、アクションが正常に実行されたかどうかを示しません。注意:有効アイコンが緑色でない限り、アクションを公開することはできません。ステータスアイコン:アクションを公開した後、このアイコンはDRAFTからPUBLISHEDに変わります。下書きを保存:下書きを保存します。下書きを破棄するには、[下書きを保存]の横にある矢印をクリックします。保存して公開:このボタンを使用すると、アクションを同時に保存して公開できます。Dataの状態を変更したり、契約を変更したりすることはできません。見ている:アクションのドラフトと公開されているバージョンを切り替えます。キャンセル:このページで行った操作をキャンセルして、このページから離れます。下書きを含む、アクションに関連したすべての情報を削除します。注意:Architectの対話フローやScriptsのスクリプトなど、他の場所でこのアクションを参照する場合は、これらのアプリケーションの参照を更新する必要があります。次の図は、カスタムアクションの[概要]ページと[設定]ページを示しています。これらのページは静的アクションでは少し異なります。Zendeskデータアクション統合についてを参照してください。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバックEメールこのフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。