注文方法ご注文は、インターネットショッピングサイト、E-Mail、お電話、ファックスで承っております。※現在、ご注文の受付は中止しています。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ショップ」をご利用下さい。オークション店」も開設しております。下のバナーからそれぞれのショッピングサイトへお進み下さい。メール又は、ファックスでのご注文をご希望の方は、下記の内容でご送信下さい。(24時間受付)件名には、「注文メール(またはFAX)」とご記載ください。本題には下記内容のご記入をお願いします。(またはメール便のご利用)■お支払方法メールまたはファックスの受信後、ご注文確認の返信をさせていただきます。お振込ご希望の場合、確認メールの後にお支払いをお願いします。発送準備が整い、お支払いの確認ができましたら商品の発送をさせていただきます。商品代引をご利用の場合は、発送準備が整い次第すぐに発送をさせていただきます。>注文後2〜3日経過しても弊社から返信がない場合、こちらに届いていない可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。お電話でのご注文をご希望の方は、下記電話番号までご連絡下さい。出張・仕入れ等により、不在にしている場合もございます。(詳細は下記「営業カレンダー」をご覧下さい。各商品のページに掲載しております。送料、お振込み手数料は、お客様にてご負担願います。商品代引をご希望の方は、代引き手数料315円。→送料はこちらお支払方法(振込先)次のお支払方法をご選択いただけます。※代引き手数料315円、お振込手数料が発生する場合は、お客様負担でお願いします。11時〜15時インターネットshopの詳しい営業日は下記営業カレンダーをご参照下さい。出張・仕入れ等により、お店を閉めていることもまれにございます。上記営業時間外でも営業していることもございますので、お電話かメールでご確認いただきますようお願い致します。商品を発送いたします。注文が重なった場合や商品によっては数日かかる場合があります。発送準備ができましたら、メールにてご連絡致します。※日本国内のお届けに限らせていただきます。・ヤマト運輸お届け日の指定ご注文をお受けしてから、またはご入金後から7日以内の配達日指定が可能です。ご注文の際にご希望の時間帯をお知らせ下さい。一部地域・天候によってご希望にそえない場合もありますのでご了承下さい。より、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。1,000円2007年12月1日現在の送料です。配送業者の料金改定により価格が変更になる場合がございます。商品により、クロネコメール便をご利用いただけます。ご希望の方は、ご注文の際に「メール便希望」とお申し付け下さい。>メール便は、郵便受けまでのお届けとなるため、商品発送後の補償がありません。郵便受けに鍵をかけていただけますようお願いします。ご心配な方は通常の宅急便をご利用ください。2006年10月1日より、クロネコメール便のお届けには発送後2〜3日かかるようになりました。100円の追加料金で、1日短縮することもできます。メール便非対象の商品と一緒にお買い上げいただいた場合は、メール便はご利用いただけませんのでご了承ください。返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。メールもしくは電話にて弊社までご連絡いただき、商品を着払いで返送をお願いします。正常品を迅速に送らせて頂きます。お客様都合による返品・交換お客様のご都合で返品・交換の場合は、商品の送料はお客様のご負担となり、未開封・未使用の物のみ受付いたします。商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、何卒ご了承ください。返品時の代金返却お客様ご指定の金融機関へお振込(返金)いたします。▲ご利用者が商品購入のお申し込み時に登録した情報に関しては弊社が所有するものとし、当該情報自体を第三者に開示することは一切ありません。商品に保証書がある場合は、店舗捺印・日付を記入いたします。日付は商品の発送日とさせていただきます。商品の色、素材感をできるだけ忠実に再現しようと努力していますが、画面上ご覧になっている色・サイズと、実際の商品は多少異なる場合がございます。ご了承いただき、ご不明な点はお問合せください。利用者の声リンクHOMEMSアローズでは、「Yahoo!ショッピング」、「Yahoo!オークション」に出店しております。ドッグ用品以外にも商品をご用意しておりますので、上記バナーよりご利用下さい。FAX.048-644-1306。