金融業界も問題解決力で勝負する時代に他行に対して競争優位性を保った渉外業務を行う上で、渉外の提案力向上が必要不可欠です。この研修では、心理的・論理的なアプローチの双方から顧客にとっての「最適な提案」を組み立てられる問題解決能力を磨きます。ねらいGoal渉外担当者には、専門知識を活かすだけではなく、顧客の気持ちに寄り添い、顧客の顕在ニーズと潜在ニーズをくみ取って、問題を解決する能力が求められます。そこで、この研修では、顧客との間で「心理・論理」の両面のコミュニケーションを取りながら、専門力を活用してお客様へ最適な金融ソリューションを提供できるようになることを狙いとします。特徴Feature商品を契約・提案する上で必要不可欠な「マーケティング能力」、お客様と信頼関係を構築し、顕在ニーズや潜在ニーズを発見する「心理コミュニケーション能力」、発見したニーズに対して的確な提案を考える「論理思考力」、この3つの力を双方向講義、ワークショップ、ロールプレイングなど、受講者参加型の活発な演習を通して身につけていきます。Contents研修のご依頼は、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。9:00~17:30)土日・祝日はメールでお問い合わせください。お問い合わせ関連研修ビジネス交渉力Win-Win交渉を理論と演習で学びます。人気No.1研修です。MORE価値提案営業顧客ニーズを捉えるマーケティング力と対話力を磨きます。MOREプレゼンテーションシナリオ構築やジェスチャーなどプロのプレゼン技術を学びます。MOREロジカルシンキング課題を解決するツリーやMECEなどの基礎フレームを学びます。コンサルティングコンサルタント・講師紹介アセスメントツールコラムダウンロード会社情報お問い合わせプライバシーポリシ。