MANAGEMENTの頭文字をとった略で総合的品質管理のことです。スイスチーズモデルとは、英国の心理学者ジェームズ・リーズンが提唱した事故モデルです。ハザード(hazard)とは日本語では主に「危険」のことをいいます。リスク(risk)とは将来への「不確かさ」と、その「影響」のことです。この場合の不確かさとは、好ましくない事象が発生する可能性のことです。SWOT分析とは、組織が有する「内部環境」と組織を取り巻く「外部環境」という2つの側面から現状を把握し、今後の戦略方針や改善策などを立案するために行う診断手法です。ハットの再発を防止するためには、発生した事象を正確に把握することが出発点となります。ハットが発生した場合、ヒヤリハット報告書にその内容を記載して報告するシステムを採用している組織も多いと思います。