因果関係図を作成するにあたって、まず「そもそも因果関係とは何か」を確認しておきましょう。出来事流れ図の「出来事」とは人間の行動や事実として展開した一つ一つの事象のことです。レジリエントメディカルなぜなぜ分析は望ましくない事象の根本原因を分析することができる手法です。その目的は望ましくない事象を除去ないしは軽減するために、根本原因を把握して有効な対策を実施するために行います。RCA(根本原因分析)とはインシデント(ヒヤリハット)やアクシデントの真因分析をする手法です。