Salesforceに適用されます。Zendeskに適用されます。Zendeskに適用されます。統合を使用するには、...PureCloudブラウザ拡張機能を設定する注意:この記事は、Chrome用PureCloudおよびFirefox用PureCloudに適用されます。Zendeskに適用されます。forXABYXZZZZZに適用されます。統合により、ユーザは発信コールの発信者ID名と電話番号を設定できます。エージェントは、電話をかけるたびにこの情報を入力できます。組織全体で発信者IDを一貫して使用するために、管理者はPureCloud組織でこの情報をグローバルに設定できます。使用するには、管理者は統合とPureCloudの両方で項目を設定する必要があります。統合で発信者IDを有効にします。enableConfigurableCallerId(デベロッパーセンター)。PureCloudブラウザ拡張機能を設定する。PureCloudブラウザ拡張機能を設定する。コールセンターの設定。アウトバウンド相互作用を構成する。PureCloudで発信者ID情報を設定します。