プレミアム・あきばお~送料・配送等について配送について当社より配送手続きが完了致しますと、お申し込み頂いたお客様のメールアドレスに下記内容の【商品配送のお知らせ】をお送りしております。※商品のお引渡しは、お届け先住所の建物内となります。(メール便の場合はポストへの投函)ご指定以外の場所や建物入り口前でのお引渡しは、身分証明書などによるご本人様確認や、お引渡しをお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。※商品を迅速にお届けする為に、一部メーカーからの直送商品の場合、下記メール【商品配送のお知らせ】が送信されませんので、ご了承ください。※配送業者は通常佐川急便となります。配送業者が離島と認識している特殊地域の場合、などの理由によって配送業者が変更となる場合がございます。配送業者のご指定は出来ませんので予めご了承下さい。商品の梱包はどうなっていますか?ご注文いただいた商品を安全にお届けするために、緩衝材などを使用し丁寧に梱包して配送しています。梱包の中身はわかってしまいますか?配送の送り状にはお届け先の情報のみ記載されております。(配送業者の規約により、商品によっては一部梱包内容を記載させていただく場合がございます。)小型の商品はダンボール箱や封筒に入れ、梱包の中身は何が入っているのか配送業者にも分らないようになっています。デリケートな商品には更に二重梱包をしており梱包を開けてもすぐに中身はわかりません。中型~大型の商品や特殊な形状などの段ボール箱に入らない商品は、梱包上の都合により一部、外装から商品がわかる場合もございます。こちらは、あらかじめご了承ください。ラッピングはできますか?申し訳ございません、現在ラッピングの受け付けは行っておりません。設置サービスはできますか?有料にて設置サービスを行っております。商品ご注文の際に【取付け工事申込み(有料)】を併せてカートへ入れご注文下さい。ついてこちらの送料はあくまで目安となります。実際の送料は、ご注文内容、商品の組み合わせや総重量により変動いたします。ご注文頂きました商品の合計点数により、送料は変動いたします。最終確認ボタンをClickしなければ注文にはなりませんのでそのページにてご確認を、お願いいたします。配送業者が離島と認識している特殊地域にお届けの場合は、別途送料を請求する場合がございます。通信販売でのご注文の商品は全て配送扱いとなります。お渡しは出来ませんので、ご了承ください送料無料指定商品と他の商品をご注文いただいた場合は、送料が発生いたします。配送業者が離島と認識している特殊地域の場合、などの理由によって配送業者が変更となる場合がございます。配送業者のご指定は出来ませんので予めご了承下さい。商品のご注文数が想定を上回るご注文数の場合、別途追加で送料が必要になる場合があります。大量かつ継続的にお取引頂ける場合は、【法人営業部】へご相談下さい。きさ・重量・地域によって、金額が異なります。商品ご注文の際にご確認ください。※重量20kg超の商品は沖縄・離島への配送はできかねます。※当社想定を超える大口注文のお客様は別途送料をご請求させていただく場合がございます。ついてヤマト運輸「ネコポス」でのお届けとなります。配送方法の選択で『メール便』を選択してください。補償はいっさいございませんので、高額な商品や外装の破損が気になる場合などは宅配便のご利用をお勧めいたします【メール便対象商品】専用の配送方法となっておりますのでご購入の商品詳細をお確かめください。メール便は商品限定の配送方法となります。お支払い方法に代金引換は御利用いただけません。(この金額には、送料・荷造り手数料などが含まれています)■対象の商品について・商品ページの中に【メール便対象商品】のバナー表示があるものが対象商品となります。・メール便で送れる商品には『1個まで(サイズ6)』『2個まで(サイズ3)』『3個まで(サイズ2)』『6個まで(サイズ1)』の4種類の商品があります。・1回のご注文でサイズの合計が6までの商品をメール便で発送可能です。(例:サイズ3の品とサイズ2の品とサイズ1の品の組合せならば3点同梱可能)・カートの中にメール便対象外、またはサイズの合計が7以上になる商品を入れてご注文確定すると、通常の宅配便での発送・送料となります。・送料無料の商品を含むご注文は、商品の大きさによって宅配便での配送とさせていただきます。・ご注文の最終確認画面で、送料が250円になっていればメール便でのお申込みが正しく適用されています。・状況によっては、当店の判断で宅配便で配送させていただく場合がございます。(追加の配送料は発生いたしません。)・メール便を複数ご希望のお客様はお手数ですが1通(商品合計サイズ6以下)ごとのご注文をお願いします。・お届けまでの日数:宅配便と同じ。・地域によってはお時間がかかる場合があります。補償はございませんのであらかじめご了承ください。・パッケージの破損・汚れなどは絶対に避けたい以上のお客様は宅配便でのご注文をお願いいたします。・配送中に紛失・盗難・その他事故があった場合の保証はございませんのであらかじめご了承ください。・ポスト投函でお届けします。・配送段階で外箱が潰れたりする可能性があります。・製品本体に異常が無い場合は、保障・交換等は対応いたしかねます。・商品は簡易梱包で発送します。■Webでの配送状況確認について出荷完了後の夜に、送り状番号を記載したメールを送信いたしております。ヤマト運輸様の荷物お問い合わせページから配達状況をご確認いただけます。マッサージいす等)の場合の配送条件は以下の通りになります。大型商品のご注文の際は、ご同意いただいたものとして承ります。商品の受け渡しは配送先の玄関前(または同等の場所)までとなります。よる取付け工事の仲介を承っております。詳しくはこちらをご覧下さい。配達は配送業者のドライバー1名になります。商品や建物の形状によりましては搬入にご協力をお願いする場合がございます。商品によって時間帯指定を承れない場合がございます。商品発送後に「商品が搬入できない」等の理由での返品は承れません。商品お引渡しの際、別途お客様にて玄関前での商品引渡し以外の作業を配送業者に依頼されることで発生した料金については弊社では一切負担いたしかねます。上記条件にご同意いただけない場合での受取拒否の際、諸費用はお客様の負担とさせて頂きます。指定がない場合は可能な限り最短での発送とさせていただきます。日付のご指定がある場合は商品がすべて揃いましても、指定日近くまで待っての出荷となります。(商品が揃い次第の出荷をご希望の場合は指定日なしにてご注文ください。)メール便の配達日時指定は出来ません。交通事情などにより、ご指定の日時に間に合わない場合がございます。取寄せ商品や予約商品の配達日指定は承ることができませんのであらかじめご了承ください。ご指定があった場合は取消の上で入荷後最短での出荷へと変更させていただきます。取寄せ商品、予約商品に関しては、各商品の詳細ページの在庫状況をご確認ください。不在・商品返送について配送業者の方がお届けに上がった際に、お客様が不在でも、不在通知票がポスト・ドアなどに投函されますので、それをご覧になり、再度の配達の日時などを配送業者にご連絡下さい。弊社より、お荷物発送時に発送連絡メールを送信致しております。そちらに、お荷物のお問い合わせ番号が記載されておりますので、配送会社のホームページ上より、お荷物の配送状況をお調べすることが可能となっております。お客様の不在により配送業者に保管されていた商品は、一定の期限を過ぎますと、弊社に返送されてまいります。お客様のご住所の記述に不備があり、お届け不可となった場合も弊社に返送となります。お受け致しております。お電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。ご自宅に表札やポスト表札が無い場合や、ご注文時に誤ったご住所を指定された場合、配送に支障をきたすことがあります。江東店の店頭にて直接商品を受け取りたいお客様は、お届け方法で【江東店受取】をご選択ください。お届け先には店頭での引き取りが出来なくなった場合の配送希望先をご入力ください。ご注文商品が全て店舗にそろい次第、当店よりご登録いただいておりますお客様のメールアドレス宛に【商品受け渡し準備完了のお知らせ】をお送りさせていただきます。【商品受け渡し準備完了のお知らせ】のメール、もしくは【ご注文番号】をスタッフに伝えた上で、ご本人様確認が出来る身分証明書をご提示ください。パスポート】【保険証】【マイナンバーカード】となります。身分証明書のコピーや、住民票等のご本人様以外にも発行が可能な公的書類はご利用いただけませんのでご注意ください。※ご注文者様本人以外がご来店される場合には、予めご注文の際に、ご要望欄へご来店される方のお名前を入力してください。【商品受け渡し準備完了のお知らせ】のメールの到着から2週間以内にご来店ください。2週間を過ぎますとキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。※ご来店が難しい場合にはメールまたは電話にてご連絡ください。※商品のお引渡しが可能な店舗は【プレミアムあきばお~木場公園前店(江東店)】の営業時間中のみとなります。秋葉原の各店舗や倉庫、営業時間外の商品の受け渡しは出来かねますので予めご了承ください。