ソフトウェアが小売のゲームルールを変えている私は株式会社デジタルスタジオの代表をしております板橋と申します。私は大手・中堅ブランドの越境ECサイトのマーケティングディレクターを2010年から10年間務めてきました。2019年は海外だけで150億円の売上を作り、その中からある共通点を見つけました。海外で”成長”する企業は「商品」や「広告」ではなく”ソフトウェア”に投資できる共通の思考をもっていました。それはブランドの知名度、あなたの人脈・経歴など一切関係ないものでした。「ソフトウェアに投資できる共通の成長思考」とは、一体どのようなものなのでしょうか。ブランドの海外展開にソフトウェア投資する必要があるのでしょうか。実際に越境ECサイトで海外売上を作ってきたからこそわかる「ソフトウェアが世界の小売市場のゲームを変えている」現実をセミナーで公開します。具体的に知りたい方は、ご参加を検討ください。中堅ブランドでも150億円を海外から売上る仕組みがわかります。以下の数字と国旗は、当社が管理・運営しているさまざまなECサイトの売上です。その額、ズバリ年間百億円を超えています。すべて海外から発生しています。海外の代理店や楽天のようなモールを使わずに、全て自社サイト直販売上です。海外なら今は大きな成長が見込めますよ。」と、アプローチをしたものの、大手は当社のような中小企業は相手にもしてくれませんでした。一方で、当社順調に海外販売の売り上げを伸ばしていきました。マーケティングから物流、カスタマーサポートまで全て自社で行うことで、大方のトラブルシューティングも経験しました。日本は今、1980年代の工業製品(車、家電等)で世界のトップに上り詰めた地位は台湾・韓国・中国に破れ、そしてインターネット時代になった2020年でもソフトウェア開発の分野でも後進国となっています。日本から何1つ世界スタンダートなるIT分野のサービスがないからです。?越境ECの成功には、絶対に必要になる条件があります。それは国内ネット通販の延長という話ではありません。越境ECには、国内ネット通販の代表的な楽天・Amazon・ヤフーで培ったノウハウは全く通用しません。国内のようにお客様と手軽に対話することができません。全てのマーケティングは最先端のIT技術を使って商品を販売していく必要があります。この分野ではどの企業にもリーダーがおりません。ブランドを持っている企業のリーダーは越境ECのビジネスモデル、それらが何か、誰が実行するのか、何をすべきなのか、、それを知ることで次のステージへの飛躍が可能になります。日本でそれなりに認知されているブランドを海外にも広めたい方。越境ECを始めたいが、社内に人材がないので困っている方。海外から稼ぐ新規事業を立ち上げたい方。新しい顧客の創造です。これから日本企業は例外なく行わなければなりません。日本ブランドは最大限アクセルを踏んでも、なんとか現状維持、もし、売上拡大を狙うなら、避けて通れないのが海外からの売上です。今までなんとなく避けて、なんとなくわかってはいるけど、まだ大丈夫、まだなんとか、、。そんな余裕はもうありません。あと15年で九州と四国の人口分が消滅されると予測されています。この10年の人口減少は400万人ですが、これからの10年では800万人減り、その後の10年では1,000万人近く減ります。法人数も減り、起業家も減ります。一方で高齢者率はますます上がります。市場地位を固め、ネット広告、サブスク、ソーシャルメディアもさっぱり。どれも今までのように効果が出なくなってきています。(下図は2019年国内ネット通販売上順)1997年を100とした時の実質賃金では日本だけが先進国ではスバ抜けて下がっています。今の時代のリーダーには成長している海外に目を向ける行動が必要なんです。24ヶ月でネット売上10億円を創る日本ブランドを誕生させるには?この時代に耐えうる価値創造は海外に目を向け、既存の日本ブランドを海外市場へ売り込むことです。具体的には、24ヶ月でネット売上10億円を創る日本ブランドを誕生させることです。新しい顧客をグローバル市場から獲得し、その顧客をこの先10年、20年と優良顧客となるように教育、顧客自身を成長させ、自社にとってなくてはならないロイヤルカスタマーを今から育てることをこのセミナーでは目的としています。そのためには日本ブランドを世界に発信するためにリーダーが必要です。当社は越境ECで日本ブランドを海外に販売してきました。その額、この10年で300億円を超え、今年もこの額は増え続けています。そこで、ブランド企業のリーダーの皆様、日本ブランドをお持ちの経営者の皆様に越境ECを通じてどのように日本ブランドを伝えていくか、どのように売上を拡大させていくのかをお話しします。