素人でも簡単に焼けますか?スチーム加熱されている「焼き鳥ふっくらもも串は」肉の中心部分まで一度スチーム加熱されておりますので、焦げ目を付けながら暖めるだけですので非常に簡単です。お客様が注意するのは完全に焼き鳥を解凍して頂くだけです。解凍方法も冬場なら前日の夜にダンボール箱を空けて一晩家の中に置いて置けば朝には解凍されています。夏場ならダンボール箱を空けずに一晩家の中に置いて置けば朝には解凍されています。▲閉じる生の焼き鳥を扱わない理由はなんですか?模擬店イベントで素人が大量に生肉の焼き鳥を焼くのがお客様の想像以上に難しいからです。▲閉じる焼鳥は冷凍のまま焼けますか?焼けません。自然解凍してから焼いてください。▲閉じる1日前日に届きますか?延着防止の為、レンタルの1日前日に届くようにしますので、前日15時までに着かなければ何かトラブルが考えられますので、15時30分迄にお電話ください。記入してある緊急連絡先に、すぐにお電話ください。イベント当日にお電話頂いても対応できかねる場合がございますのでご注意ください。▲閉じる緊急連絡先は24時間対応ですか?緊急連絡先へのご連絡は、弊社営業時間外の7:00~21:00にお願いします。場合がありますので予めご了承ください。▲閉じる焼き鳥器機は故障しませんか?機械である以上絶対に故障しないとは言えません。出荷の時に作動確認をしておりますが運送中に故障してしまうこともございます。していないか)を必ず確認してください。イベント当日、お電話いただいても対応できかねる場合がございますのでご注意ください。▲閉じる交渉や相見積もりによって値引きはしてもらえるのですか?すみません、規定以外の値引きは一切ありません。会社によっては特別な値引きをやっている会社もあると思いますが他のお客さまに悪いので弊社は値引き交渉には一切応じませんのであらかじめご了承ください▲閉じる返金保証とはどのようなものですか?インターネット通販のビジネスモデル上、味見や焼き鳥器を実際に見ることができませんので初回に限り、お客様のリスクを減らす事を目的に設けております。使用上の注意を守ってご使用になりイベントを実際に行った場合に限りお客様の判断で適用することができます。注意:イベントの本番が中止になった理由で返金保証は適用できません▲閉じる焼き鳥材料は返品できますか?お客様の都合によるやきとり材料の返品は一切できません。弊社の不備による商品違いの場合は送料着払いで送り返してください。▲閉じるたこ足配線について電機焼き鳥グリラーを使うときは、必ず1つのコンセントから単独で使ってください。単独で使用しないと、焼き鳥器は、作動しても、調理時間が長くかかりますので注意してくださいね▲閉じるブレーカーが落ちるトラブルについて電機焼き鳥グリラーの消費電力は、100Vで1400Wです。通常建物に15Aか20Aのブレーカーが付いていると思いますので、15Aのブレーカーなら、1500Wまで、20Aなら、2000Wまで使用可能容量です。家庭用のホットプレートでも1000Wくらいはありますので、同じブレーカーから、焼き鳥電機グリラーと、ホットプレートなどを同時に使うと建物のブレーカーが落ちますので、注意してください。違うコンセントから、電源を取るのではなく、違うブレーカーのコンセントから電源を取ってくださいね。▲閉じる発電機の使用について発電機を使用する場合は安定して100ボルトを発生させるために、必ずインバータ式の発電機をご使用してください、又安定して100ボルト1400ワットを発生させるために発電容量に余裕のあるインバータ式発電機をおすすめします。普通の発電機ですとエンジン回転数によって100ボルトが安定しないために規定の温度まで上がらずうまくできない場合がありますのでご注意してください又、できればレンタル店でテスターで調べてもらって、100Vをきちんと発電しているかをチェックしてください。整備不良で90Vくらいしか発電されない発電機がレンタルされてますので注意してくださいね。やむなくインバータ発電機以外の発電機を使う場合は発電容量2000W以上で必ず1つの発電機で電機焼き鳥グリラー使ってください。発電容量を超えなくても、他の電化製品を発電機につなぐと、電圧力が低下してうまく焼けない場合がありますので絶対にやめてください。整備不良で100ボルト発生しない可能性があります(車やバイクと違って発電機に愛着をもってきちんとメンテナンスしている人が少ないからです)ので必ずテスターで100ボルト発生しているかを確認してください。発電機はエンジンがかかっていても出力が低下している場合があります。