推奨環境お願いトピの続きを新規トピで書いたり、「ご意見・ご要望」欄に書きますと、反映されませんので、レス扱いで書いてください。投稿の際は、必ず「発言小町の投稿ルール」(2019年2月1日改定)をよくお読みください。(毎週火曜)に、寄せられた投稿を掲載させていただく場合があります。発言小町の投稿の転載、利用を希望される方はこちらからお申し込みください。14:27はじめまして。先日、夜遅い時間帯を運転中にタイヤがパンクしまして、スペアタイヤに交換しようとしたところ、車に積んであるはずのジャッキがないことに気が付きました。「こういう時はJAFをよんでもらってるんですよねぇ」と言われてしまいました。これは、ガソリンスタンドでの全国共通の決まりごとなのですか?今度はしっかり準備してドライブしようと反省中です。17:53昔は万一事故が起こっても、客は自分の責任として処理してくれたが今はそうでなくなった。客に対して性善説を取れなくなった帰結。そりゃ店だって貸して良い顔してもらったほうが良いに決まってる。スタンドのピットに置いてあるのはフロアジャッキのような大きいものではないでしょうか。それなら昔でも貸さないことが多いと思います。新品タイヤを買う、と言ったんでしょう。サイズが無いので、スペア交換を幾らでします、とか言えばいいのに。JAFだって、そんなにすぐに来ないでしょうし、日本(の都会)ならそうでもないのかな?逆にDIYが盛んな当地(米国)では、オート用品屋で特殊工具の貸し出しをしています。1度しか使わないであろう高価な特殊工具を購入するより遥かに安いです。ユーザーID:3426616515若いとき、カー整備マニアでした。17:1420代の頃、運転よりも整備するのが好きで、よくいじくり回してました。暴走族とは無縁でしたが。どこのガソリンスタンドでも、ガレージジャッキ貸してくれましたねぇ。車載のパンタグラフジャッキだと時間かかるし、安定性もないので、ちょっと下を除きたい時なんか、ちょっと借りますね、と言って持ち上げてました。考えてみたら、ジャッキどころかドライバやスパナも全部借りました。私は車好き・話し好きなうえ、ガソリン入れてから貸してというか、借りた後にはガソリン入れてましたから直ぐに仲良くなっちゃうっていうのが一番大きかったかも知れないですね。「貸してくれない」のが普通の日本になっちゃったんですね。16:30小町の皆さん、非常にためになるご意見を本当にありがとうございます!少し補足いたしますね。そのGSで、最初タイヤを購入しようとしたのですが、たまたま自分の車のタイヤに合うサイズがなかったもので。GSの商売道具を無料で借りようとしていたのは間違いないです。お恥ずかしい限りです。完全納得をし、反省もしております。ほんとにお恥ずかしいです。16:08学生時代、GSでアルバイトしていましたが、その店では工具の類は貸し出しませんでした。何か起こった時に借りた工具に文句つけて騒ぎ立てるんですよね。19:04貸してもらえる方が特殊な場合だと思いますよ。・地元で顔馴染み、あるいは個人的に友人関係である。・常連で気心も知れて、こちらの技術力に信頼を得ている。・よっぽど店主が親切。(貸さない人を不親切とは絶対に言わないように)って感じですか。一見で貸してもらえることもあるでしょうが、それは相当な厚意に巡り合えただけですよ。GSに入ったなら、「交換してください」って頼むのがやはりスジでしょうね。なければJAFを呼びなって事でしょ。そりゃ、プロが商売道具をおいそれと貸せませんよ。私も20年来のサンデーメカニックですが、GSでドライバーすら借りようとは思いません。自分の工具だって友人にも貸しませんもン。持ち逃げはもっての外ですが、トピ主の不手際で工具を破損して、営業補償まで出来ますか?作業中の想定外の事態で手間取ってる間に客が来たら?いくらでも店員が貸せないと言う事情は想像できるでしょうに。いい大人なら、“サービス業”の「サービス」を勘違いしちゃいけませんよ。18:17それをやったらスタンドは商売にならないと思いますが...そのスタンドでタイヤ交換をお願いするなら分かりますが工具だけ貸してはスタンドも困ると思います。包丁貸してくださいとあなたは言いますか?同じく、手入れされた道具です。危険なものでもあります。言えませんし、借りませんよね。相手も貸しませんよね。大切な商売道具ですからね。実家は商売人でしたので、どうしても店で道を聞くなりトイレを借りるなりしなければならない場合、アメひとつ、ガムひとつでも必ず買うよう子供の頃から言われてました。商売の邪魔はすんな!ともね。16:36「タイヤの交換ですか、一本XX円頂戴します」ってとこを道具だけ借りてタダで済まそうって虫のいい話でしょ?そら断るでしょ。9:35ガススタンドに修理の依頼をせずに、ジャッキだけを借りるというのは、レストランにコンビニ弁当を持ち込んで、テーブルだけを使用するような行為だと思います。9:20深夜時間帯だと整備士の有資格者が居なかったか、そのGSにスタッフが少ない時間帯だったかもしれないですね。最悪の場合けがをしたりといった可能性を考えるとジャッキを貸してそのまま知らんぷり、という訳にもいかないでしょう。お互いのためにもJAF等のロードサービスを呼んで、というのが時間は掛かるけれども安全な着地点だと思います。その際、サービスマンが来るまでGS内で待たせて欲しいというのは交通安全上お願いしてもいい範囲かなと思います。普通は「ダメ」に決まっているでしょ。店はそれでお金を頂いて商売しているんだから。化してくれたらそれは「店の好意」です。「クリーニング屋さんがアイロンを貸してくれません!」っていう相談ですよね・・・?あり得ません。「自分でやるから、ただで商売道具を貸せ」って主張されてるんですか?仮に相応の礼金を払ったとしても、自分で済ますために本職にその道具を貸せってあり得ないですよ。相手は道具を貸すのが仕事ではありません。その道具を使ってサービスを提供することを生業としているのですから。お金を払って交換してもらいましょう。ユーザーID:0642405286反省ポイントが違うと思います。0:01トピ主さんご質問の「全国共通の決まりごと」なんかはありません。皆さん仰るとおり「トラブルがあっても責任がもてない」「修理は有償」「工具を持ち逃げされては」考えればキリがないです。momoさんのご意見には違和感を持ちました。momoさんが無償でタイヤ交換してもらったのはとても幸運でしたが貸さないことが「意地悪すぎる」というのは違うと思います。GSは他の商売と同じく営利企業です。有償で修理を行う場合もある以上それをお願いするのはマナーですし、百歩譲って自分でタイヤ交換しようと思ってもその際に何らかの「お客様」になることもマナーだと思います。これはあくまで「ルール」ではなく「マナー」です。トピ主さんがそのGSでいつも給油する常連さんならまだしも、もし通りすがりの一見さんならせめてお願いする前に幾ばくかの給油くらいするのが大人の対応ですよ。常連じゃなければいきなり「ジャッキはありますか」はないですね。常連さんならごめんなさい。今後はジャッキを持たずのドライブを反省するとともにそうした考えを反省された方が良いと思います。23:40そりゃ、ただで貸す義理はないでしょう。貸してもらえない?あるいは、既に出ているご意見のとおり、1本タイヤ買います。23:37私の趣味はロードバイク(自転車)です。ロードバイクで出かけるときは、必ずパンク修理キットとエアーボンベは必ず携行します。人里離れた場所でパンクすればとても困った事態になるのはおわかりでしょう。自動車は原則的に運転は禁止されています。一定の能力技能があると認められた場合、運転を許されます。最低でも自分でできなければいけないことです。女性ドライバーの多くが、タイヤ交換できない、誰かにやってもらうというのが当然というか、女らしいと思っていらっしゃるようです。今回の件はトピ主の責任ですからガソリンスタンドの対応云々言わずに、しっかり反省しましょう。23:30トピ主様がどうのではなくて、世の中には思いもかけないクレームをつける方もいらっしゃるわけです。「借りたジャッキが使いづらかったせいで、ケガをした。