あさ8:00~10:25放送2018年7月に、まず(月)のみリアルタイム字幕が始まりました。それから徐々に曜日を増やし2019年に(月)~(木)、そして2020年1月には(金)のリアルタイム字幕放送も開始しました。これですべての曜日がリアルタイム字幕放送対応となりました!VTR番組と同じく、聴覚障がい者の方にも生放送を楽しんでもらえるよう『生』で字幕をつけるサービスです。以下の仕組みで、スピーディーに文字に変換・修正・送出していきます。音声認識OAの音声を専属のアナウンサーが、その場で耳で聞いてリスピーク(再度読み上げ)。音声認識サーバで認識させ、自動でテキスト化。認識ミスがあるものをスタッフが即修正。送出OAに字幕が出ます。※1番組4~5人で対応。<OAに向け準備>・項目表を確認しながら準備。・OA1時間前に、内容が詰まった台本をもとに追い込み。※音声認識のクオリティーを上げるために、当日の項目と内容を見て、固有名詞や認識されづらそうな単語を事前に辞書登録する作業をしています。映画の舞台挨拶やアーティストのCD発売などがあると過去の作品までさかのぼって準備をしたりもします。<リアルタイム字幕放送開始>・生放送スタート。※準備万端と思ってもアドリブが入ると現場は大混乱...。<リアルタイム字幕放送終了>・リスピークアナウンサーとスタッフみんなで反省会。正確でスピーディーに字幕を出すためには、スタッフ一人一人の深い知識と瞬時の判断が必要となってきます。そのためには、日頃からアンテナを張り、政治、経済、スポーツ、エンタメなど、あらゆるジャンルのニュースや新聞を見て勉強しています。スタッフ構成は若手からベテランまで織り交ぜたチーム制で、また、敢えてスタッフそれぞれの得意ジャンルをバラつかせる工夫をしています。それは個々の強みが幅広い番組内容に適応し、校正力を発揮するからです。最初は緊張で内容が耳から頭に入って来ず、誤認識があるものをとにかく直して字幕を出すことでいっぱいいっぱいでした。今では、時間の余裕は相変わらずないものの、心の余裕は少し出てきて、字幕を打ちながらでも、番組内容について笑ったり怒ったりできるようになったのは、大きな変化かなと思います。アックスオン制作のドラマ「これは経費で落ちません」(NHK総合でOA)が奨励賞受賞決定!。