アプリ作成クラウドサービス「kintone」サイボウズの「kintone(キントーン)」は、プログラミング知識を持っていない人でも低コスト・短期間で、柔軟性の高い業務システムを作ることができる、とメーカー担当者は語る。問題意識を、アプリでの解決へとつなぐ「kintone」についてのより詳しい資料をダウンロードできます取材にあたりメーカーから詳しい資料をご提供いただきました。ご紹介製品のポイントこの動画は音声が含まれます。再生時は音量がオフになっています。再生中に動画プレーヤーの音量を調節してください。[動画再生時間:6分42秒]記事でご紹介している製品の特長、便利で効果的な利用ポイントなどを、取材を受けていただいた担当者・関係者から、お客様に動画でお伝えします。大塚商会は、メーカーとの信頼関係による協力のもと、お客様のIT活用の促進を支援します。回っているように見える業務にも、現場に聞くと非効率な点や不満な点はたくさんあります。これまではシステム化に向けた開発コストが高すぎたので、そういった声は無視されてしまうことが多かったのです。そこで登場するのがkintoneです。kintoneは、従来のようなスクラッチ開発とは異なり、低コスト・短期間で、柔軟性の高い業務アプリ開発を実現します。プログラミングの経験がないお客様自身で、必要なアプリを作ることができることが特徴となっています。今まであった「カスタマイズやシステム開発」とは全く異なる、もっと手軽なイメージです。最近では大塚商会さんのように、お客様をサポートするパートナーさんも登場していますので、自社オリジナルの業務アプリが必要なお客様にとってはますます作りやすい環境が整ってきています。既存の業務システムパッケージではおさまらない部分をカバーこれだけたくさんの業務システムパッケージが世の中に存在している中で、やはり既存の業務システムパッケージではカバーできない領域が存在するのでしょうか?伊佐氏kintoneを提供し4年になりますが、この4年間、相変わらず人気なのが営業案件管理です。営業活動をサポートするSFAといわれるパッケージは、数こそ多いのですがなかなか自分たちに合ったものが見つからないと感じるお客様が依然として多いようです。これは営業のスタイルそのものが各社それぞれで異なり、営業マネージャーの求める活用効果を実感できるものがないといったことが要因となっているようです。SFAパッケージの顧客カルテ機能を活用しても、その記録に残らない・書けないような情報こそが自分たちの営業には必要だと感じるお客様もいらっしゃるのです。した、既存の業務システムパッケージでは実現できない部分をカバーするためにkintoneで営業案件管理をされるお客様が多いようです。メールや口頭でやり取りしてきた個人間の相談をきちんと記録として残していくことで、プラス効果が出ているというケースなどもあります。問題意識を、アプリでの解決へとつなぐ業務システムの開発方法としては、例えばSMILEシリーズには各業種用テンプレートが用意されています。業種テンプレートは、その業種の代表的な業務部分の成功パターンを形にしていると思います。それに比べるとkintoneでは自社オリジナルな業務システムを継続的に追求していく開発モデルになります。kintoneを使って効果が出てくるのは、何らかの問題意識を持っていて、「この部分をなんとか解消したい」と考えていらっしゃるお客様です。変えていきたい部分があるというお客様が、kintoneを使って自らアプリ作りを行い、継続的に問題を解決、解消していけるのです。従来のアプリ開発といえば、仕様書をきちんと作り、大きなコストを準備し、設計を行う--といった作業が必要でした。kintoneを使うと、「問題になっている部分を解決するために、こんな情報が必要なんだ」といった画面作りからアプリ開発がスタートすることもあり得るのです。問題点を何とかしたい!そうした意識があるのであればぜひ、kintoneを使って問題解決に取り組んでいただければと思います。図版内容等は公開時点のものです。「kintone」についてのより詳しい資料をダウンロードできます取材にあたりメーカーから詳しい製品資料をご提供いただきました。詳しく知りたい・導入を検討してみたいお客様は、こちらからダウンロードいただけます。(2016年7月21日に資料内容を追加しました。一刻を争う空港設備内での呼び出し対応。そのタイムロスを大幅に改善したkintone&iPad(2016年10月4日公開)SMILEのデータをもっとアクティブに活用する連携を実現(2014年11月20日公開)まずはお気軽にご相談ください。製品の選定やお見積りなど、100万社ものお客様に支えられた多数の実績でお客様のお悩みにお応えします。お気軽にご相談ください。9:00~17:30)Webでのお問い合わせお問い合わせ*メールでの連絡をご希望の方も、お問い合わせボタンをご利用ください。人材育成ビジネススキルアップや業務に役立つさまざまなサービスをご用意しています。