商品の変更又は追加等ご予約内容を変更したい場合は、できるだけお早めにメール又はお電話にてご連絡ください。ご予約をキャンセルして、別途お申込みする必要はございません。お伝え戴ければ迅速に対応させて戴きます。宅配の方は商品のお届け日まで4日を切ってしまいますと対応ができない可能性がございます。●レンタル期間の延長レンタル期間を延長したい場合には、必ず当店にお電話にて可能かどうかご確認の上、承諾を得て下さい。基本的に他の予約が入っていない場合は、通常のご延長として可能とさせて頂きます。当店へ延長希望のご連絡をいただいても次の予約が入っていて通常延長は出来ない場合の遅延や、弊社へ連絡がないまま返却を遅延となった場合には、次の予約への影響が出てまりますので、遅延扱いとなります。ご使用になり発送した影響で、当店への返却日が遅れた場合も同様の扱いとなります。いずれも代金のお支払いは、基本的にはお預かりしております保証金から充当させて戴きますが、保証金を超過する場合は当店の指定銀行口座へお振込み戴きます。同期間でのご予約内容の一部キャンセル又は、商品変更やご利用期間短縮等によりご利用金額が減額となる場合、お申し出のタイミングや回数により『減額手数料』が発生致します。受付は営業時間内での対応となります。定休日を含む営業時間外に頂いたキャンセルは、翌営業日での扱いとなります。追加による増額変更、又は期間延長の場合、手数料は掛かりません。同じタイミングで一部の商品をキャンセルし、別の商品を追加したことにより変更金額が増額となる場合、手数料は掛かりません。キャンセル全てのキャンセルの際は、お届け日の4日前より『全キャンセル手数料』が発生致します。受付は営業時間内での対応となります。定休日を含む営業時間外に頂いたキャンセルは、翌営業日での扱いとなります。お届け日まで5日を切ってからのキャンセルに関してのご連絡は、必ずお電話のみで受け付けいたします。)でのキャンセルは、全ての商品が未使用の場合に限り受付致します。(レンタル料よりキャンセル料50%及び往復配送料を差し引いた代金をご返金させて戴きます。)また商品は、必ず当日内にご返送手配を完了して戴ける場合に限ります。発送後、商品お受取り前にキャンセル申し出をされた場合は、宅配業者での返送の手配は当店で行います。(受取、返送手配の手間が省けます。)ご返金、ご請求に関わらず、振込手数料または代金引換手数料は、ご負担ください。代引をご利用の方は、配送料はヤマト運輸の一般送料に変更となります。キャンセル料金のご精算方法カード決済の方ご決済にご利用頂いたカードの方へお支払い済代金よりキャンセル料及び、配送料を差し引いた差額をご返金させて戴きます。銀行振込の方ご指定口座の方へお支払い済代金よりキャンセル料及び、配送料を差し引いた差額をご返金させて戴きます。お振込みいただきます。