通常の営業日・営業時間は、月曜日~土曜日の9時~17時です。(ただし、祝祭日および12月30日~1月3日までの年末年始を除きます。サービスにつきましては、25%の割増料金になりますが、お客さまのご要望にお応えいたします。お問い合わせいただいた後、実際にサービスを行う場所を拝見させていただきながら、お客さまのご要望をお伺いし、最適な作業内容をご提案いたします。その後、必要な作業・人員などから費用を積算し、お見積りをご案内させていただきます。キャンセルしていただけます。サービス日時がすでに決定している場合は、キャンセル料が発生することがありますので、ご注意ください。お見積りは無料で行っていますので、お気軽にご相談ください。お見積り料金の100%※サービス実施日が月曜日や祝祭日明けの場合、土曜日や祝祭前日を前日とします。1回だけ利用することは可能ですか?『お客さまに必要なサービスを必要な分だけ』がモットーです。「ちょっと、ここだけ助けて欲しいんだけど...」というお声もたくさん耳にします。お気軽にお問い合わせください。定期的に利用することは可能ですか?はい、もちろん可能です。1回だけのご利用も、定期的なご利用も承ります。お客さまのご要望・作業内容に合わせて、回数やお時間をご提案いたします。サービスを受ける時に、事前に用意しておくものはありますか?特にございません。日常清掃などでは、お客さまが普段お使いになられている家庭用洗剤や道具を使用させていただきます。専門の洗剤や機材を使って作業を行います。現金でのお支払いもお受けいたします。お振込みになる際の振込手数料は、お客さまのご負担でお願いいたします。期日は、月末〆めで一括払いでお願いしております。スタッフにはどんな方がいるんですか?ほとんどのサービスには、家庭での家事経験が豊富な主婦が中心です。プロクリーニングやハウスメンテナンスでは、専門知識を持つスタッフが作業をします。どのスタッフも、お客さまにご満足いただけるよう、お客さまとのコミュニケーションを大切にしています。採用時には、初任者研修を行います。その後も、月1回程度の研修を実施して、スキルアップを図っています。