テレビ放送に関するご質問h1テレビ放送に関するご質問メールフォームYOUテレビのテレビ放送サービスをご利用いただいているお客様専用サポートフォームです。機器お取り扱いについての技術的なご質問やトラブル等につきまして入力の上送信をお願いいたします。「個人情報の取り扱いについて」に基づき適正に取り扱います。必須項目は必ず入力ください。緊急の場合はお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。ユウジロウご本人様お客様がご契約者様と異なる場合お名前・続柄をお教え下さい。ハイフンを入れてください。※確認事項がある場合、弊社よりご連絡させていただきます。例)090-***-*****ご契約の電話番号以外に連絡を希望されるお客様はご入力ください。(YOUテレビの営業時間内に連絡可能なお電話番号をご入力ください。放送が映らない場合は映らないチャンネル番号をお知らせください例)○○chだけ映らない、○○ch以外も映らないテレビ本体で地上波放送は問題なく視聴できますか?視聴できる視聴できない録画機器本体で地上波放送は問題なく視聴できますか?視聴できる視聴できないお問い合わせ内容詳細※必須お問合せ内容をご記入ください。問題解決の上で重要なヒントとなりますので恐れ入りますが表示されたエラーメッセージを正確にお知らせください。例>>>昨日からSTBでテレビを見ると画面に「受信できません。ケーブルの接続を確認してください。(E-202)」というエラ-メッセージが表示されてCS放送が見られない。従い、以下の通りお取り扱いさせていただきます。1.個人情報の利用目的について当サイトよりご入力いただきました個人情報は、下記の利用目的により使用し、必要な範囲を超えて利用することはありません。ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。3.個人情報の委託について個人情報を第三者に委託する場合は、当社の厳正な管理の下で行います。その場合は当社の責任で適切な委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で委託します。4.個人情報提供の任意性等について本お問い合わせフォームにおいての入力項目のうち、※項目は必須項目となっております。ご入力くださいますようお願いいたします。ご入力いただけない場合は、お問い合わせ内容へのご回答、及び当社のサービスやお知らせ等のご案内ができませんので、あらかじめご了承ください。5.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について当社では、Cookie(クッキー)等の本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行なっておりません。6.開示等の求めに応じる手続きについてご入力いただいた個人情報について、開示や訂正・削除、または個人情報の利用停止等の請求を、下記の受付窓口にて承りますのでお問い合わせください。