外部メール連係の設定ができません。外部メール連係の設定ができません。19:44印刷basic外部メール連係の設定ができません。「エラー:受信サーバー接続不能」と表示されています。外部メール連係の設定ができません。「エラー:受信サーバー接続不能」と表示されています。外部メール連係設定ページに入力された[メール受信サーバーのホスト名(IPアドレス)]が、ご利用のプロバイダー(外部IDC)で使用されている受信サーバーのホスト名(IPアドレス)と異なっている場合に表示されます。ドメイン移行中にも表示される場合があります。次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。復旧しない場合には次の対処に進んでください。表示されているので、確認しながら再度入力します。外部メール連係についてはオンラインヘルプの以下のページを参照してください。外部メール連係]復旧しない場合の対処方法プロバイダー(外部IDC)が指定する受信メールサーバー名(IPアドレス)をご確認ください。モバイルからの接続など、beat-boxを利用しない状態でインターネットに接続が可能であれば、パソコンから直接プロバイダー(外部IDC)へアクセスし、メールの送受信の可否をご確認ください。問題が解決しない場合はbeatコンタクトセンターにお問い合わせください。10から、beat-boxの共有フォルダーにアクセスできません。Microsoftアカウントを使ってログインしています。2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。プロバイダー(OCN)からの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更してみましたが、メールを送受信できません。すればいいですか?退避されたデータが完全に削除され、復旧できなくなるのはどのような場合ですか。FAQで解決しなかったらお手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。問題は解決しましたか?解決した(◯)解決しなかった(×)コメントこのFAQに改善点があれば、お聞かせください。ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。