厚着をして出てきてしまったことを悔やんでおります。気温の変化で体調を崩さないように気を付けましょう。パスワードを忘れてしまった。いうお客様がいらっしゃいました。アカウントが1つしかなかった為、起動ができなくなってしまった。初期化するとofficeが消えてしまうので初期化はなるべく避けたいとのことでした。お客様の覚えているパスワードを入力してもやはりログインすることができませんでした。システムを調査したところ、なんとかパスワードの解析に成功することができました。無事ログインできるようになり、お客様にもパスワードをしっかりと教えました。お客様も大切なデータを初期化せずにすみ安堵したご様子でした。焦ってしまうと思います。ログインできなくなってしまったら、パソコンお助け隊にご相談ください。全力で取り組ませていただきます。*出張料がかかります。料金ページ」でご確認ください。