スナップショットを読み取ることができませんでした。ダウンロードし、実行してください。不良ブロックがあります。不良ブロックがあります。原因この問題の原因は、バックアップしようとしているハードドライブの物理エラーにある場合が多いです。バックアップしているときにバックアップ対象のドライブの負荷が高すぎることもこの問題の原因になることがあります。負荷が低くなる時に変更します。負荷が低いときでもバックアップに失敗する場合は、ハードドライブの物理エラーが考えられます。レポート(あるいは、ハードディスクにエラーがないかチェックする他のユーティリティ)を使用して、問題のあるディスクを探します。イベントログを確認します。詳細については、この記事をご参照ください。ツールをダウンロードし(こちらからダウンロードできます)、管理者として実行します。レポートをご参照ください。イベントログで対象のディスクまたはパーティションに関するエラーが表示される場合は、そのパーティションでエラーのチェックを行い、検出したエラーを修正することを推奨します。ユーティリティまたはご使用のハードウェアの製造者から提供された診断ツールを使用できます。ユーティリティの使用方法このコンピュータのバックアップを持っていて、そのバックアップが正常な状態にあることを確認します。ブータブルメディアを使ってバックアップを作成します。C:ドライブをチェックする場合はコンピュータの再起動が必要になることがありますので、ご注意ください。ハードウェア製造者のツールでディスクを修正してもエラーや不良ブロックが残った場合は、問題のあるハードウェアを別のものに置き換えることをご検討ください。カスタマーセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際、この記事を参照したことをお伝えください。