飛行機で移動するとき、遅延や欠航で出発や到着が遅れることがあります。少々ならまだしも、大幅に遅れると、乗り継ぎ便を逃したり、大事な予定に遅れたりと、大きなストレスになることもありますね。飛行機が遅延や欠航した場合、必要に応じて、代替便や、宿泊する場合はホテルの手配などはしてもらえます。食事券なども貰えることが多いです。遅れた事による損失に関しては、泣き寝入りしている人が多いのではないのでしょうか?実はEU圏のフライトでは、目的地への到着が遅れた場合に、乗客は一定額の補償を受ける権利があるのですよ!EU法で定められています。補償申請の代行サービス補償の条件ただし、少し条件があります。基本的にEU系の航空会社によるフライトの場合は、全てのフライトがカバーされます。非EU系の航空会社の場合は、EU圏発のフライトのみ補償の対象です。非EU系の航空会社では、EU着のフライトは補償されません。それから、機材故障などの技術的なトラブルによる遅延は補償の対象です。一方で、天候やストライキによる遅延は補償されません。補償額は飛行距離により変化しますが、航空券の販売価格には関係なく(!)、最大で600ユーロだそうです。以下が飛行距離による補償額の概要です。600ユーロ航空会社に請求(2016/12/12追記)以前は、この補償の申請を自分でやろうとするとかなり大変で、法律に詳しい人でないと、なかなかお金を貰えなかったのですが、最近は状況が変わってきた様で、航空会社のサイトから補償を申請できるところが増えました。申請代行サービスを使うと手数料を取られるので、出来ることなら航空会社に直接申請して、手数料なしでお金を受け取った方が良いですね。この申請フォームがかなり見つけにくいので、以下に主要な航空会社の申請フォームを探し出しました!補償の条件などの説明が書いてあるページもあります。申請する前に、ぜひ目を通してくださいね。Deutschlandここから、„Flugschein-Rückerstattungen“を選びます。FranceAirFranceReklamationenhttp://www.airfrance.de/DE/de/local/transverse/footer/reclamation.htmReklamationenここで„Online-Formular“を選ぶとフォームが出てきます。beantragen“というリンクがあります。beantragen“というボタンをクリックします。Formhttps://www.care.flysas.com/SelfService/FeedbackForm/補償申請の代行サービス航空会社に請求しても支払われない場合は、補償申請を代行してくれるサービスを利用すると良いでしょう。25%の手数料を取られますが、必要事項をオンライン上で記入して、委任状を送るだけで済みます。3年前のフライトまで遡って対応できるそうです。代行サービスをしてくれる所はたくさんある様ですが、下のページは確実そうなサイトです。上のflightrightは、私も使った事があります。0『上階からの水漏れがあったときの対処法1』の続きです。前回は、水漏れがあったときの対処法と注意点を書きました。問題がなければ、前回の記事の範囲で解決します。0DB(ドイツ鉄道)と言えば、遅延が多いですよね。電車で移動すると、スムーズに時間通りに到着することの方が珍しいような気すらします。乗り換えがある時などは、乗り継ぎの電車に乗れない事もあります。ドイツでは、水漏れの話をよく聞きます。Altbauの配管は1960-1990年頃にやり直している所が多いですが、それでも既に数十年。ガタがくるのも当然です。EC261/2004」を初めて知りました。他にもいろいろ検索してみて以前の自分のフライト(フランクフルト→羽田の欠航)が該当するではないかと思いA○Aに問い合わせたところ、600ユーロの補償が支払われました。1年ちょっと前のフライトだったのでどうかな?と思ったのですが、すぐに返答と支払いの手続きがあって拍子抜けするくらいでした。こちらの記事を読まなければ知らずにいたことです。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。