ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。印刷するこのページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。回答なし集計結果は翌日反映されます。ツイート質問ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。回答ハードディスクからリカバリ領域を削除している場合は、リカバリディスクセットを使って、ハードディスク全体をリカバリして復元します。ご案内このQ&Aは、2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル向けの、ハードディスク全体をリカバリ(全ドライブをご購入時の状態に戻すリカバリ)の手順を案内しています。他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。ハードディスク全体をリカバリする方法を教えてください。7が搭載された機種の手順は、2010年夏モデル〜2012年夏モデルと同じです。手順は、次のQ&Aをご覧ください。全ドライブを購入時の状態に戻す方法を教えてください。(2010年夏モデル〜2012年夏モデル)ハードディスク全体のリカバリは、次のような場面で実施します。削除したリカバリ領域を復元する場合ハードディスク全体をリカバリするには、リカバリディスクセットが必ず必要です。リカバリディスクセットがお手元にない場合は、リカバリメディア有償サービスで購入できます。リカバリメディア有償サービスについては、次のホームページをご覧ください。リカバリメディア有償サービス次の項目を順番に確認してください。手順1事前準備ハードディスク全体をリカバリするときは、事前にいくつかの準備が必要です。次の項目を順番に確認してください。STYLISTICは必ずACアダプタを接続するリカバリディスクセットを準備する手順の前に、リカバリディスクセットを準備します。ディスクの枚数は、ディスクの種類や機種によって異なります。Discで作成した場合トラブル解決ナビ&ソフトウェア&リカバリデータディスクデータをバックアップするCドライブやDドライブなどに保存したすべてのデータが削除されます。必要なデータは、手順の前にバックアップします。ハードディスクを2台搭載している機種や、SSDとハードディスクを搭載している機種でも、すべてのドライブのデータが削除されます。バックアップは外付けハードディスクなどの外部記憶装置やCD/DVDなどのメディアにバックアップしてください。データをバックアップする方法は、次のQ&Aをご覧ください。バックアップと復元について教えてください。パソコンのハードディスクやフロッピーディスク、CD、DVDにデータを保存する方法を教えてください。外付けハードディスクやUSBメモリ、増設用内蔵ハードディスクユニットは必ず取り外す外付けハードディスクやUSBメモリ、増設用内蔵ハードディスクユニットを接続したまま操作を続けると、大切なデータを壊してしまう可能性があります。手順の前に必ず取り外してください。CD/DVDドライブを接続するCD/DVDドライブが搭載されていない機種は、手順の前に、外付けCD/DVDドライブを用意し、パソコンに接続します。ACアダプタが付属しているCD/DVDドライブは、ACアダプタを接続してください。接続しないと、正常に書き込みができない場合があります。外付けCD/DVDドライブは、富士通純正のスーパーマルチドライブユニットをお勧めします。他社製の外付けCD/DVDドライブは、動作確認された製品を用意してください。ディスプレイ、キーボード、マウス以外の周辺機器は取り外す周辺機器を接続したままだと、手順と異なってしまう場合があります。手順の前に必ず取り外してください。出力端子に接続している周辺機器USBコネクタに接続している周辺機器セットしているExpressCardアンテナケーブルLANケーブルクレードルLIFEBOOKの場合は、付属のマウスも取り外してください。LIFEBOOKで、ワイヤレスマウスをお使いの場合は、底面の電源スイッチをOFF側にして電源を切ってください。Tabでスリムキーボードが添付されている機種は、スリムキーボードも取り外してください。メモリーカードは取り外すメモリーカードをセットしていると、手順と異なってしまう場合があります。手順の前に必ず取り外してください。時間に余裕をもって作業するリカバリの実行からアプリのインストール終了まで、早く終了する機種でも2〜3時間はかかります。半日以上は時間をとり、じっくりと作業することをお勧めします。アカウントのメールアドレスとパスワードが必要です。アカウントのメールアドレスとパスワードをメモなどに控えてください。アカウントのメールアドレスとパスワードをメモなどに控えてください。使用できなくなります。場合は、必ずACアダプタを使用し、コンセントから電源を確保してください。アダプタを接続し、手順を実行できます。アダプタを取り付けてください。Tabの場合は、必ずパソコン本体にACアダプタを接続してください。パソコン本体にDC-INコネクタ(ACアダプタの接続口)がない場合は、パソコン本体にクレードルを取り付けて、クレードルのDC-INコネクタにACアダプタを接続してください。手順2ハードディスク全体をリカバリハードディスク全体をリカバリする手順は、次のとおりです。お使いの機種によっては、表示される画面や使用するディスクが異なります。「トラブル解決ナビディスク」または「トラブル解決ナビ&ソフトウェア&リカバリデータディスク」のディスクを使用して、トラブル解決ナビを起動します。トラブル解決ナビを起動する方法は、次のQ&Aをご覧ください。起動する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル〜2015年5月発表モデル)トラブル解決ナビが起動せずに、起動メニューに戻る場合は、異なるディスクを使用していないかどうかを確認してください。トラブル解決ナビの「リカバリ」をクリックします。「ハードディスク全体をリカバリ」をクリックします。「ディスク全体をご購入時の状態に戻す」と表示されます。「次へ」ボタンをクリックします。「1.ご使用上の注意」と表示されます。ご使用上の注意をよく読み、内容に同意する場合は、「同意する」をクリックします。「次へ」ボタンをクリックします。「リカバリディスクセットの確認」と表示されます。「トラブル解決ナビディスク」または「トラブル解決ナビ&ソフトウェア&リカバリデータディスク」がパソコンにセットされていることを確認します。「次へ」ボタンをクリックします。「ディスクのチェックを行っています。ディスクの確認が終わるまで、そのまましばらく待ちます。Discをセットしている場合は、「リカバリディスクセットが揃っていることを確認できました。」と表示されたら、手順14.に進みます。「(ディスク名称)」を入れてください。画面に表示されているディスクをセットします。(「リカバリディスク1」が表示されている例)「OK」ボタンをクリックします。「ディスクのチェックを行っています。ディスクの確認が終わるまで、そのまましばらく待ちます。「リカバリディスクセットが揃っていることを確認できました。」と表示されるまで、手順10.〜手順12.を繰り返します。「リカバリディスクセットが揃っていることを確認できました。「次へ」ボタンをクリックします。「リカバリデータディスクの確認」と表示されます。「次へ」ボタンをクリックします。DVDをお使いの場合パソコンに「リカバリデータディスク1」をセットし、「次へ」ボタンをクリックします。「「OK」をクリックすると、リカバリを実行します。「OK」ボタンをクリックします。「ハードディスクの領域を設定しています。設定が完了するまで、そのまましばらく待ちます。Discをセットした場合は、「ディスクの復元が完了しました。」と表示されたら、手順21.に進みます。「CD/DVD/BDドライブに「(ディスクの名称)」を入れてください。画面に表示されているディスクをセットします。「OK」ボタンをクリックします。「リカバリが正常に完了しました。」と表示されるまで、手順18.〜手順19.を繰り返します。「ディスクの復元が完了しました。パソコンにセットしたディスクを取り出し、「完了」ボタンをクリックします。パソコンの電源が自動的に切れます。お使いの機種によっては、パソコンが再起動します。手順3リカバリ後の作業リカバリ後は、次の作業を実行します。次の項目を順番に確認してください。Officeのセットアップを実行するWindowsのセットアップを行うお使いのOSに応じたQ&Aをご覧ください。Windowsのセットアップを実行する方法を教えてください。アカウントでサインインしている場合は、状況によって、本人確認が必要です。アカウントの本人確認を行う方法は、次のQ&Aをご覧ください。アカウントの本人確認を行う方法を教えてください。Windowsのセットアップを実行する方法を教えてください。リカバリ後に必要な作業を行うリカバリ後は、セキュリティ対策やバックアップしたデータの復元などの作業が必要です。リカバリ後に必要な作業については、次のQ&Aをご覧ください。リカバリ後に必要な作業について教えてください。Officeのセットアップを実行するOfficeを使うための準備です。お使いの機種に応じたQ&Aをご覧ください。2014年10月発表モデル〜2015年5月発表モデルOfficeのインストールと初期設定を実行します。最新のOfficeを再インストールする方法を教えてください。2013が添付されています。次の「2013年2月発表モデル〜2014年5月発表モデルの場合」のQ&Aをご覧ください。2013年2月発表モデル〜2014年5月発表モデルの場合Officeのインストールとライセンス認証を実行します。パソコンの購入直後やリカバリの実施後に、初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。2012年10月発表モデルの場合Officeのライセンス認証を実行します。ライセンス認証をする方法を教えてください。ページの先頭へ検索のポイントキーワードにお使いのOSを追加すると、検索精度が上がります。保存ホームページマウスメディアメモリーカードメールアドレスリカバリリカバリディスクリカバリ領域アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)問題は解決しましたか?問題が解決した参考になった満足しなかったご意見など(400文字まで)【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。@Fujitsu_FMV_QAQ&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。その他の便利なサービス(有料)ページの先頭へ。