世界各国でお客様のビジネスに役立つさまざまな最新情報を発信するコミュニケーションスペース。当社製品をご購入いただいたお客様が、製品やソフトウェアの機能をフルに使いこなしていただくための活動。Night」が開催されました。Chiba」を出店しており、当日はお客様の写真を使ったカスタマイズアイテムの製作でイベントを盛り上げました。Chibaを運営する株式会社Makers’のCOO(最高執行責任者)である松田純平氏(写真左)に、JUNNU館に出店した背景やイベントの感想、今後の展開などについてお話を伺いました。Baseについて改めて教えてください。Baseは、「誰もがもつモノ作りのアイデアを自由にカタチにできる大人の秘密基地」をコンセプトにした会員制のシェア工房です。Tokyo」をオープンしました(2016年に都立大学前に移転)。会員が工房で本格的な工作機械などを利用してモノづくりを行うことができるスポーツクラブのような場所を目指して開業しました。「つくる」という視点でより広いマーケットを模索した結果、会員以外の方にも気軽に参加いただける各種ワークショップも定期的に開催するようになりました。現在では若い女性を中心に、年間約15,000名のお客様に足を運んでいただいています。前編:https://www.rolanddg.com/ja/blog/170807-makers-base-1後編:https://www.rolanddg.com/ja/blog/170808-makers-base-2JUNNU館に出店したきっかけは何ですか?そごう千葉店JUNNU館が「コト発想の体験型専門店館」としてリニューアルオープンすることになった時に出店のオファーをいただきました。「モノではなく体験を楽しむコトを提供する」という同館のコンセプトと、「つくることでお客様に楽しい時間を提供したい」という私たちの想いに共通点を感じ、常設店舗の出店を決めました。老舗百貨店とシェア工房、とても面白い組み合わせですね。国内の百貨店に本格的なモノづくりができる工房が出店した初めての事例とお聞きしています。ネットショッピングがこれだけ普及する中で、商業施設は単にモノを買う場所ではなく、商品を見たり、体験したりするショールームに近い場所になってきています。商業施設側が、モノを売るだけではなく、その場所でお客様にどのような時間を過ごしていただくかをより強く意識するようになってきたことが、このような試みの背景になっていると思います。ネットショッピングとは逆の発想で、その場所に来ないと体験できないサービスを提供することは、こうした時代の流れに合っているのではないでしょうか。Baseの他にも料理やスポーツなどのユニークな体験型サービスを提供するさまざまなお店が出店しています。今回のイベントは、そごう千葉店のお得意様をお招きして、従来の百貨店の枠にとらわれない個性的な店舗を体感いただくための、いわばお披露目会のようなものです。イベント当日に行ったサービスについて教えてください。お客様のスマートフォン上の写真をパスケースやマウスパッドにUVプリンターでプリントして、カスタマイズアイテムを製作するサービスを先着50名様限定で提供しました。子供連れのお母さんや仕事帰りの女性を中心に、多くのお客様に参加いただきました。お客様の手持ちの写真でお洒落なオリジナルパスケースを製作ペットの写真や子供の描いた絵をプリントしたオリジナルマウスパッドイベントの感想をお聞かせください。「写真でグッズを作るのは初めてなので楽しみです」とわくわくしながら順番を待つ方、スマートフォンを手に「どの写真がいい?」と会話を弾ませる親子連れの方、「どうやって写真を組み合わせればセンス良く仕上がりますか?」と熱心にスタッフにアドバイスを求める方など、とにかく、参加されたお客様が自分でつくることを楽しんでいらっしゃる姿がとても印象的でした。目の前で自分のデザインがUVプリンターでプリントされていく様子を興味深くご覧になっていたお客様も多く、特別な時間をご提供できたのではないかと思います。Chibaが提供するサービスや、今後の展開などについてお聞きします。ディー.ジー.株式会社は、デジタルプリンティング分野におけるソリューションプロバイダーです。主力製品である業務用のインクジェットプリンターやカッティングマシンは、産業・商業印刷のデジタル化を推進し、広告看板やポスター、ステッカー・ラベルの製作からアパレルやグッズ、スマートフォンケースなどの身の回り品への加飾印刷まで、幅広い用途で活用されています。近年では、モノづくりのアンチテーゼとしての「コトづくり」にもフォーカス。コンテンツとして、個々人のスタイルやアイデンティティ、大切な人や仲間とのつながり、特別なイベントでの体験といった目に見えない価値やストーリーをフィーチャリングするとともに、個人のお客様が気軽にオリジナル印刷を楽しむことができるデザインプラットフォームを開発することで、「コト」を主体とした独自の印刷文化の創造を目指しています。Corporation。