頭自然文化園)では、来園者に対して動物の説明や園内案内などの活動をするボランティアを募集している。ボランティアは、社会教育施設である動物園に協力して広く活動をおこなうことを目的とするもので、飼育作業などをサポートするものではない。動物園ボランティアには、活動内容が異なる2つのグループがあり、ひとつは、来園者に向けて動物の説明をする「スポットガイド」など、教育普及活動をおこなうドーセントグループ(DG)。セントとは、博物館や美術館などで展示解説をする人を指す言葉で、活動に際しては、研修などにより動物や動物園の知識を習得する必要がある。ひとつは、動物園のふれあいコーナーなどのイベントの補助、施設案内や迷子札の配布など、来園者に対する接遇を中心とした活動をおこなうサービスガイドグループ(SG)。頭自然文化園の3園合計で40名。サービスガイドグループ(SG)は、各園それぞれ20名ずつ。応募条件等は、webサイトを参照。応募締め切りは、8月9日(金)送信分まで有効。