Health2019.9.26Share印刷する1日に7000人の患者にオンライン診療を提供するヘルスケア系スタートアップ企業がある。インド南部の大都市、バンガロールに拠点を置くDocsAppだ。2013年に創業した同社がオンライン診療プラットフォームを構築し、登録した民間医療機関所属の医師が診療を行っている。2016年に約2000人だった月間の有料オンライン診療数は、33カ月で約100倍まで増加した。DocsAppでジェネラルマネージャーを務める段原亮治氏は、インドのテクノロジーに衝撃を受け同社に転職。インドを中心にアジア向け投資を行うベンチャーキャピタルのリブライトパートナーに所属し、DocsAppなど現地スタートアップを支援している。インドのオンライン診療における同社のビジネス価値は注目され、「日本企業の数社から出資を受けている」と同氏は語る。診療現場で起きている医療需給のミスマッチインドでは民間医療機関が、全医療機関数の約75%を占めている。規模の大きな民間医療機関は株式会社の医療チェーンを形成しており、大都市での高次医療を中心に展開している。近年、こうした医療チェーンは人口の少ない都市や2次医療などにも進出しているが、大都市と地方の医療体制格差が大きな課題だという。「約8割の専門医が5都市に集中しているが、約8割の医療ニーズはその5都市以外にある」(段原氏)という。ミスマッチ解消と、対面診療と比べて低料金で、移動費負担もなく手軽に受診・医療相談ができる仕組みづくりが必要」。段原氏はオンライン診療サービス提供の背景をこう説明する。