引用元:http://ikuji.oyasmilk.com/ninshin/kidsline-trouble/より(一部省略)良いベビーシッターさんは選べるキッズラインのベビーシッターさんにはこれまで何名か来ていただいて、どの方も私が写真とプロフィールを見て、選んだ方々です。今回以外はみなプロ意識がありレベルの高い保育をしてくれて気に入っているサービスなんです。こんなしょうもない人もいるんだ、と残念だったのと、自分の目利きの甘さを呪いました。見直したらこの人だけは保育資格がない人だった。これからはやはり保育資格、経験があるシッターさんを選んで、評価レビューもじっくり読もう。ファミサポや他のシッターサービスと違い、ここは情報がそろっているのだから。引用元:http://ikuji.oyasmilk.com/ninshin/kidsline-trouble/より(一部省略)SNS上の口コミベビーシッターサービスのキッズラインでトラブルがあって、会社側は知らぬ存ぜぬをしているらしい。(トラブルの内容は詳細不明)明らかに安いのは、そういうときに仲立ちをしないのも含まれてるんだなあ。利用料金が1000円台前半とか、他の業者(概ね2500〜)と比較してもびっくりの価格。2019キッズラインの件、いつかトラブル起きるんじゃないかと思ってた。企業の成長を急ぐ割に社員の実力が全然足りてなくて、トラブルあってもあくまでマッチングというのが基本スタンス。シッターの基準もゆるすぎる。素敵なシッターさんもたくさんいるけど、社会人としてどうなの?という方も。2019SNS上には、マッチングサービスゆえにトラブルの対応がおざなりという評価が見られました。匿名ゆえ鵜呑みにはできませんが、トラブル対応については気になってしまいます。Google上の口コミトラブルがあっても「ペアレントとサポーター同士で解決してくれ。こちらは仲介会社です」って態度で不満が増す。藁にでもすがる思いで利用したのに、余計に精神的に追い詰められました。酷いサポーターもいるけど、子どもや親と真剣に向き合ってくれるサポーターもいます。追記ペアレントの利用手数料が10%から20%へ上がりました。サポートデスクの営業時間は変わらず、サポーターの質の向上のため教育にお金をかけるという名目です。サポーターは講習を受けるのに多額の費用を払っていて、その講習は任意だそうです。1度も受けない人も居るんだとか。引用元:GoogleMap口コミ以前にベビーシッター、チャイルドマインダーのサポーターにお願いした事があります。子どもにご飯をあげられなかった。トイトレも行かないと言うので出来なかった。報告があり、レビューにきちんとサポート内容を行なって欲しいと書くと、「私の力不足ですね。私は保育士ではありませんので次から保育士サポーターに頼む事をおすすめします」と返信があり呆れました。おばちゃん主婦サポーターに頼むと、バスの時間が長く待たなきゃいけないからと、10分前に切り上げて帰宅されることもありました。お金は定時で請求です。ケガをしても「男の子だからね。泣かなかったね」「うちは女の子だから、」で終わりにされました。意見すると「保育士でないので...すみません」と開き直りとも取れる態度です。(一部省略)引用元:GoogleMap口コミこちらでもトラブルやトラブル時の対応が散見されました。口コミの平均点は5点中2.8点でした。あわせて読みたい家事代行サービスのトラブルと未然に防ぐための対処法を解説シッターのレビューを見る会員登録をしておくことで、シッターのレビューを見ることができます。トラブルが起こらないようにシッターを見極めることが大切です。会員登録キッズラインはオンラインで、1時間1,000円から自分が気に入ったシッターを選ぶことができるマッチングサイトです。入会費、年会費はかからず、5分ほどでオンラインに会員登録することが可能です。キッズラインは会員登録が簡単であること、入会費や年会費がかからずリーズナブルであることから、初めてベビーシッターを利用する方に大変人気があるサービスです。今すぐ利用しなくても、会員登録をしておくことでシッターの詳細なプロフィールが閲覧、シッターのレビューを全て読むことができるメリットがあります。キッズラインでは会員登録をしないと、表示されないシッターもいるので相性の良いシッターを探すためにも無料の会員登録をおすすめします。プロフィールを詳しく書くことで、シッターはどんな方から依頼がきたのか、どのような家庭なのかイメージがしやすくなります。詳しいプロフィールはマッチング率を高めるためにも大切な情報となります。利用者のプロフィールは、シッターとやり取りしている間に限定して、シッターに表示されるようになっているので安心して利用できます。シッターさんは自分で選べる!自身に合ったベビーシッターの方を簡単にオンライン上から見つけていくことが出来ます。実際に利用した人の口コミを読んだ上で申し込みが行えるので、不安な気持ちを持つこともありません。事前にシッターさんとの面談も可能なため安心して任せられます。登録時のポイントプロフィールは詳しく入力することをおすすめします。キッズラインではシッターと直接やり取りできるところが魅力の一つです。当日のシッティングがスムーズに進められるように、登録時に書いておくべき事項を紹介します。目印となる通りや公共施設の名称、どれくらい道を進むかの目安を記載してみましょう。駅北口を右折後、A通りに出てまっすぐ進みます。B書店のある交差点をC公園側に渡り、D銀行方面に進みます。路地2つ目を右折し右手に見える3軒目の茶色のレンガ造りのマンションです、など詳しく書くことでスタッフも迷わず行くことができ、スタッフが迷って来ないなどのトラブルを回避することができます。食べ物のアレルギーはもちろん、猫や犬アレルギーの疑いがある場合も記載をして下さい。アレルギーは命に関わる大切なことですので、シッターがお子さんのアレルギーを知らず料理を出してしまったということがないように記載してください。ペットを飼っているシッターもいますので、トラブルは事前に回避しましょう。家・自分のルール家や自分なりのルールがあったらどんなに些細なことでも遠慮なく記載して下さい。家事をするにあたってやってほしくない事があったらスタッフに遠慮なく伝えてください。伝えることでモヤモヤせず気持ちよく利用することができます。掃除などの家事を依頼する場合、触れて欲しくないものなど明確にしておきましょう。利用する際に不安なときの確認項目どんな人に依頼しようか不安な時に確認しておきたい項目を紹介します。予約成立率シッターの予約成立率をみることができます。予約成立率はユーザーからの予約リクエストに対して、どれくらいの予約が成立しているかを示します。予約リクエストを承認するまでの期限が設定されており、期限内に承認されない場合、他の方のリクエストと重なってしまいリクエストに辞退されてしまった場合にこの成立率が低くなります。早く予約を確定したい利用者は、この予約成立率が100%に近いシッターを選ぶのがおすすめです。利用者のレビューキッズラインの会員登録を完了することでシッターの詳細なプロフィール、過去のユーザーからの全てのレビューを確認することができます。家が近い産後ドゥーラにお願いしたい、でもAさんとBさんと決めかねるといった時にはレビューを見てみることをおすすめします。「Aさんは穏やかな人で、Bさんはスキルが高い人なのだな」と、レビューから人物像が見えてきます。キッズラインでは、毎回シッティング後にシッターを評価する仕組みになっています。安心して利用するポイント安心してキッズラインを利用する方法を紹介します。面談をしてみる訪問してサービス提供してくれるスタッフの方と面談することをおすすめします。いざ面談してみると、メッセージの雰囲気よりも気さくな人だった、思わず趣味の話で盛り上がってしまった、など印象が変わり、自然と依頼したいスタッフの候補者が絞られてきます。ここで1人に絞るのではなく目的別に数人候補にしておくことをおすすめします。病児には保育経験豊富なAさん、保育園のお迎えが遅れてしまった日は元気いっぱい遊んでくれそうな大学生のBさん、休日の夫婦のお出かけ時間には家事をお願いできるCさんのように、複数候補を持つことでいつもお願いしているシッターとスケジュールが合わない場合でも、焦らないで利用することができます。有資格者に依頼するどんな人に依頼して良いのか分からない方は、有資格者のスタッフに依頼してみてください。プロとしての知識と経験を持ったシッター達は、責任感が強く、お子さん一人一人の個性を見極めたシッティングをしてくれます。ママじゃなきゃダメと泣かれたらどうしよう、先生になついて1日を楽しく過ごしてくれるかな、などと不安に思うかとおもいます。有資格者のシッター達は人見知りの激しいお子さんでも動じません。急な病児対応も経験豊富な有資格者なら安心です。在宅時に依頼する在宅時に依頼すれば、子供とシッターの相性を確認することができます。口コミにもあったトラブルも不在時に依頼するより、早急に発見できるため在宅時に依頼することをおすすめします。しても不在時に依頼する場合は、ある程度シッターと信頼関係が築けてから依頼するようにしましょう。ネットワークカメラを設置するネットワークカメラの設置をおすすめします。監視カメラの設置というと大げさで、監視される側にとってもあまり気分の良いものではありません。不在時のペットの様子や子供の様子を観察するときに用いられるネットワークカメラの設置をおすすめします。監視カメラほどのいかつさもない、ソフトな外観はお洒落で遊び心をくすぐられます。カメラの前でわざとポーズをとる子供も少なくありません。設置や設定に面倒な作業や手続きもなく、誰でも簡単に使えるところが魅力的です。預けている最中に電話をする預けている最中に電話をすることをおすすめします。電話で確認をすれば、子供たちの声も聞くことが可能ですし、スマートフォンであればテレビ電話もできるので顔を見て確認することができます。子どもの写真を送ってもらうシッターさんに半日や1日など、長時間子どもを預ける場合、途中何度かベビーシッターに連絡して子どもの様子を聞くようにすることをおすすめします。写真も送ってもらえると安心して預ける側も過ごすことができます。キッズライン側のトラブル対策トラブルが起こらないように、キッズライン側ではどのようなトラブル対策がとられているのでしょうか?全員本人確認済みキッズラインでは、登録時に身分証による本人確認と資格証の確認を実施しています。身元が確認されたサポーターのみが登録して訪問、サービス提供をしてくれるので利用者は安心して依頼することができます。研修で審査、適性確認キッズラインでは、面談・研修を通過したサポーターのみが登録することが可能です。スキルや経験だけでなく人柄などもあらかじめチェックしています。利用する方でも、身元がはっきりしている、スキルが十分備わっているスタッフを選ぶことで安心して利用できる点が魅力的です。万が一の事故に備えてキッズラインは保険に加入しています。キッズラインを通じて成立したサポートは保険が適用されます。仕出し弁当などでお子様が食中毒になった場合・サポート中にお子様が怪我をされた場合・サポート中に誤ってサポーターが器物を損壊してしまった場合、適用になります。事故が起こらないよう細心の注意をはらってサービス提供してくれますが、保険に加入しているという点で安心して利用することができます。キッズラインに依頼するのが不安ならキッズラインはトラブル対策に力を入れていますが、それでも口コミを見てしまうと不安に思えてしまうかもしれません。そこで最後に信頼できるサービスとしてKXN(ケーバイエヌ)をここでは紹介させていただきます。KXNの公式ページを見るKXN(ケーバイエヌ)とはKXN(ケーバイエヌ)は日本初のイエナプランを元とした教育システムと、イギリスで子育てのプロとして信頼を得ているナニーのノウハウをかけ合わせたオリジナルメソッドが特徴的な子育て支援サービス。イエナプランとは子どもの幸福度が世界一のオランダ(出典:日本ユニセフ)で発展した教育メソッドで、子どもの個性を伸ばしながら共生も目指していくプログラムです。そのため、シッティングだけではなく、個性が磨かれるような習い事を保育とともに提供してくれます。質の高い習い事にくわえ、信頼できるイギリスのナニーのノウハウも組み合わせることで安心できる保育を提供しています。キッズラインのようなマッチング型と異なり、運営側がそのご家庭にあったナニーを派遣してくれるので、より安心して利用できます。子どもの才能を伸ばすイエナプランの実戦のため、さまざまなスキルを持ったシッターさんが所属しています。上の画像のように英語とタガログ語も話せるトリリンガルや、海外で乳幼児保育に携わっていた英語保育も可能な保育士など、素晴らしい経歴の持ち主がナニーとして在籍。保育で安心できるのはもちろん、英会話やダンスなどが得意な方や在日外国人のナニーなど子どもの才能を開花させる手助けをしてくれます。彼女は国際NGOでネパール、レバノンで難民支援に関わり国際的な幼児、児童教育のプログラムを運営してきた経験を持ちます。保育士、ベビーシッターを経験し、心理カウンセラー、幼児教育の講師などを行ってきました。幼児、児童教育のスペシャリストです。メンタルケアカウンセラーの資格を持っています。エステ専門学校で最高レベルのボディケア施術も学びました。9月月22日午前7時23分PDTケーバイエヌでは日本初のオリジナルなプログラムを提供しているため、その分ナニーへの研修制度もしっかりしています。充実した研修ができるのも、マッチングサービス型と異なり自社でナニーをきちんと雇用しているから。安心してお子さんを任せることができます。自社内での研修だけでなく、下記のように一般のママさん・パパさん向けでもイベントを開催しています。2019年10月月6日午前12時18分PDTKXNの公式ページを見るまとめキッズラインのトラブルについて紹介しましたが、利用するにあたって事前にトラブルを防げる対策があることがわかりました。キッズライン側でもトラブルが起きないように対策をとってくれていますが、口コミであったようにスタッフによってサービスの質が変わってくるので、会員登録をしてスタッフのレビューを見ておくことが大切です。利用者もトラブルが起こらないように各自対策をとっておくことが大切です。マッチング型のモデルがトラブルの原因となっているという口コミが多かったですね。気になる方は派遣型であるKXN(ケーバイエヌ)の利用も検討してみましょう。KXNの公式ページを見るあわせて読みたいベビーシッターを業界最安値で利用できるキッズラインとは?おすすめのハウスクリーニングサービスキッチンにこびりついた油汚れや浴槽のひどいカビなどは家事代行サービスではなく、ハウスクリーニングに依頼しましょう。お子様持ちでも安心して使える、洗剤に気を使っている安心のハウスクリーニングサービスを紹介します。おそうじ本舗おそうじ本舗は、全国1,200店舗を展開するハウスクリーニング業界シェアNo.1のサービス。エアコンクリーニングだけでなんと140万台の実績あり!これだけの実績があれば安心して依頼できますね。これだけ安心できる実績がありながら、通常のエアコンなら相場最低クラスの11,000円からクリーニングしてもらえます。エアコンの汚れが溜まってしまうと、空気が悪くなり、お子様の体調に悪影響を及ぼすことも...。なる前にハウスクリーニングに依頼することをおすすめします。実績豊富で価格もリーズナブルなおそうじ本舗は、全国47都道府県に対応しており、ハウスクリーニングを検討している人全員におすすめしたいサービスです。家に設置していたエアコンの風が弱く夏場でも涼しくならない不満を昨年から抱えていました。今年に入り、自分でフィルターの掃除をしても臭いや風の強さが改善せずに、買い替えも検討しました。エアコンのクリーニングを友人に勧められおそうじ本舗に依頼しました。電話での相談から作業開始までとてもスムーズでした。プロが掃除すると素人では手の届かないところまで、細かく掃除や洗浄してくれます。エアコンから出てきたホコリの量に驚愕しました。エアコンの掃除の後は、異臭は完全になくなり風量も新品時同様で部屋が涼しくなる程度が格段に向上しました。エアコン掃除してから咳も減り体調もよくなったと感じます。エアコンの新品を買うとしたら高額な買い物になりますが、おそうじ本舗に頼めばコスパも良く新品同様の状態に掃除してくれるので大満足です。「さすがプロの技!」エアコンの清掃を頼んだのですが、女性の方が来てくれたのでとても安心しました。説明もしっかりしていただき、作業も丁寧にしてもらえました。エアコンの清掃は、7年くらいフィルター以外全くしていなかったので、清掃時に出る水の色は真っ黒でした。どろどろの黒い水を見て、これは素人では無理だなあと思いました。清掃中も清掃後も、部屋を一切汚すことなくエアコンを綺麗にしてもらいさすがプロだなと感動しました。公式ページおそうじ革命おそうじ革命は低価格が特徴のハウスクリーニングサービスです。エアコン掃除が1件1~2万円が相場のところを1万円を下回る9,980円で提供してくれます。安価だとどうしても質を疑ってしまいますが、スタッフ研修は充実し、損害補償制度も充実、洗剤もエコで安全と、安価ながら安全性も高いコスパ最強のハウスクリーニングになります。