01:57更新フォローするSeculioでは、IDとして登録していただいたメールアドレス宛に、各種通知メールが届く機能があります。Seculioからのメールが届かない現象が発生している場合は、下記のとおりの手順でご対応をお願いします。迷惑メールフォルダを確認するまずはSeculioからのメールが迷惑メールフォルダに入っていないか、ご確認をお願いします。誤って削除している可能性はないかなども、合わせてご確認いただくとスムーズです。通知メール設定がONになっているか確認する迷惑メールフォルダや削除済みメールフォルダにもSeculioからのメールが存在しない場合は、Seculio上で通知メールの設定をOFFにしている可能性があります。そのため、下記リンク先のマニュアルに沿って通知メール設定を確認し、OFFになっている場合はONへ切り替えをお願いします。通知メールの設定を変更する※ユーザー登録の際、初期パスワード登録メールが送信されないように設定した場合、自動で通知メールの設定はOFFになります。LRMに「メールが正常に送信されているか」の確認を依頼する通知メール設定がONになっているにも関わらず、メールがどこにも届いていない場合には、LRMのカスタマーサクセス窓口(support@lrm.jp)へ、下記文面のメールをお送りください。LRMのもとで原因の調査をおこなわせていただきます。------------------------------------------------------お世話になります。〇〇株式会社の〇〇です。現在、下記IDのユーザーのもとで通知メールが届かない事象が発生しています。・●●●@lrm.jp・○○○@lrm.jp原因の調査をお願いできますでしょうか。------------------------------------------------------FacebookTwitterLinkedInこの記事は役に立ちましたか?0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています他にご質問がございましたら、リクエストを送信してくださいページの先頭へ戻る関連記事アカウントがロックされたと表示されますWebダウンロード機能の設定方法と添付ファイルのロックや削除方法を教えてくださいeラーニングと社内アンケートの「配信数」は、それぞれどのようにカウントされますか?合算ですか?ユーザー追加時にデフォルトで付与される権限を変更したいのですが利用料金の見積がほしいのですがコメント0件のコメント記事コメントは受け付けていません。