岡山県内にあるABC物流センターで、物流業務の効率化コンサルティングを行ってから1年が経過しました。物流効率化コンサルティングといっても、コンサルの内容は様々です。物流は当該企業の「事業戦略を完結させる機能」ですので、物流業務といっても、取引先との受発注ルール,流通加工の程度,物流波動,マテハン,物流業務を行う手法や方法,などが異なるからです。この岡山のABC物流センターでの物流業務改善で最初に取り組んだのは、物の流れの整流化でした。整流化とは、物の流れをスムーズにして物が滞留することをなくすことです。フロー改善とも言います。整流化で特に改善効果が高かったのは、出荷作業の改善でした。一般に、出荷作業は得意先ごとの作業指示書等に基づいて、各担当者がピッキング作業を行います。物流センターによってはゾーンで担当者を決めて、ピッキング作業を行った後、荷合わせをしています。なると、出荷量の多い得意先を担当する作業者は繁忙であったり残業が発生しますし、一方、出荷量が少ない得意先を担当する作業者は手待ちが発生します。これでは物流センターとして効率化できているとは言えません。なく、出荷指示ラベルによるピッキングという方法があります。1ラベル出荷するのに10秒かかるといった標準作業時間を設定した上で人員配置を考えれば、仕事量の多少によるムリやムダ,ムラをなくすことが出来ます。標準作業時間を設定する前に標準作業を取り決めて、作業者育成をします。サービス業・小売業があります。・既存のお客さん記事を読むコンサルの成果〈経営コンサルタント〉コンサルティングでは、私は経営者だけでなく従業員を巻き込んだ取り組みで成果を上げるようにしている。皆さんは「百聞は一見にしかず」という言葉をご存知でしょう。実はこれには続きがあります。製造業でも受注生産と見込生産を行っている製造業者では、収益性を改善するための方法論は異なります。経営コンサルタントとして独立して5年目になる。製造業や運送業、いわゆるハード系のコンサルが中心に活動しています。製造現場の改善コンサルティングをするとき、よく見かける光景がある。