レクサス大ファンの奥さまが言ったこと。性能はポルシェよりレクサス。デザインはポルシェですね。キムライフ・キムライブスマートフォン用の表示で見るキムライフ・キムライブもらったものは次の人に渡す。日常での気づき、過去のトヨタでの出会い・経験、大好きな本や音楽などからもらったものがどこかの誰かにわたり、もし役に立てればうれしいです。2019-06-02レクサス大ファンの奥さまが言ったこと。性能はポルシェよりレクサス。デザインはポルシェですね。商品企画レクサスの大ファンのお客様とお話しする機会がありました。この方、あらゆる輸入車を乗り尽くし、何かしっくりしないと思っていた時、LFAを購入。それ以来、レクサスに惚れ込み、現在は、LFAに加え、LC.LS.LX.RXを所有。トヨタ車もランクルとヴェルファイアをお持ちです。レクサスの何がいいんですか?とお伺いしたところ、全てがいい。乗れば誰でもわかるとのお答え。ありがたい限りだと思いました。友人にもとにかく乗ってみろと勧めていただいているそうです。奥様は現在LCに乗られています。昔はポルシェを乗っていたそうです。それが、ご主人にレクサスに乗り換えさせられ、最初に乗ったレクサスがISF、その時はまだポルシェに未練があったものの、RCFに乗り換えてから、ポルシェに乗りたいとは思わなくなったそうです。今のLC.、不満なところは何もなく、カタログを隅から隅まで読んで、そうしたストーリーを読んでから乗るのがまた楽しいし、知ったことをお友達に自慢するのが楽しいと本当にうれしそうに話していただきました。ポルシェはどこがよかったのかお伺いしたところ、デザインと音とのお答え。走行性能ではないんだと思って、話してたら、性能はレクサスですね。開発している方は、ポルシェはすごい、ポルシェに負けないクルマをつくりたいと思って開発してるのに、奥様は性能はレクサスと言われる。逆にデザインは、ポルシェのデザインも素晴らしいけれど、レクサスも負けてないと思っているのに、デザインはポルシェと言われる。つくっている人が思っていることと、奥様の感じておられることがまるで逆。日常ポルシェを乗ると、うるさいし、硬いし、発進停止のショックは大きい。スポーツカーマニアが乗れば高性能と感じることが、一般の人には必ずしも高性能とは感じられず、むしろ、レクサスのようなスムーズな加速感の方が高性能と感じられるということかなと思いました。昨日は雪道で子供が寝静まり、チャイコフスキーを聴けるクルマを買った人の話を書きましたが、お客様にとって、いいクルマは何か?いいクルマのある生活とは何か?近所の高級スーパーにはドイツの高級ブランドはもちろん、ロールスロイスに乗って買いに来る人もいます。みんなお金持ちの奥様たちです。あの奥様たちは、どこが気に入っているのだろう?そんなにクルマ自体に興味があるようにも見えません。そんな普通のお客様の感性もしっかり想像して、その人たちが笑顔になるクルマ、サービスをつくる、それを提供する。商品企画、というかビジネスは自社の商品をすごく好きになるだけでは足らない。人間もすごく好きにならなくてはできないことだなと思います。08:28レクサス大ファンの奥さまが言ったこと。性能はポルシェよりレクサス。デザインはポルシェですね。Tweet関連記事2019-06-14茶道のおもてなしのようなクルマ。centeredレクサスが大事にする価値観に、人間中心という考え方がありま...2019-06-06唯一無二になるために。ブランドとは言い換えれば唯一無二なもの。唯一無二にな...2019-06-01新潟への帰省の雪道で子供が寝たとき、チャイコフスキーのピアノ協奏曲が聴きたくて買ったんです。商品企画、お客様にとっていい車、買いたいと思う車ってどんな...2019-05-31クルマのことを好きになるためにしたことと好きになった理由もともと風のようになりたいと言って会社に入った人ですから、...2019-05-29商品企画、ブランド、ラグジュアリー、初めてづくしで、まずしたことと気づいた自分の限界。仕事をする時にすることがあります。»プロフィールトヨタに34年間、その間、ネッツ店立上げ、問題解決テキストづくり、欧州赴任、レクサス商品企画などたくさんの経験をすることかできました。読者になる関連記事すべてのことはもつれている。なくても困らないけど、心がもとめるもの。こだわりの手仕事が価値をうむ。大学でギリギリを学ぶ。友だちをとるか、成長をとるか?とった選択とまねいた結果。月別アーカイブ検索リンクはてなブログブログをはじめる週刊はてなブログはてなブログProスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。