日々の暮らしをちょっぴり豊かに♪世界各国の色鮮やかな輸入雑貨のお店です。新規会員登録はこちらお使いのブラウザはインラインフレームに対応しておりません。ともお休み商品は2営業日以内に発送します。はじめに...顔の見えないインターネットのお店、ということで、いざほしいものがあっても大丈夫かな?とお思いになるお客様も多いのでは?と思います。商品の色合いや手触りなどは、できるだけ実物に忠実にお伝えするよう努力しておりますが、お使いのパソコンの設定の関係もあり、お手元に届いて実際にご覧になって、少しイメージが違ったり、お部屋の雰囲気に合わなかったり...ということも出てくると思います。何か違うな、なんとなく気に入らないな、とお思いのまま、商品をお手元においておかれる事は、当店としてもとても残念で不本意なことです。思われるキリムや絨毯、雑貨たちもとてもかわいそうな気がします。ご返品、交換も喜んでお受けいたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。何か少しでもご不安な点、分からない点がありましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。それでは、どうぞごゆっくりショッピングをお楽しみ下さいませ。1.ご注文方法いずれの場合もご注文商品の合計が税込1,100円以上となるようご注文お願いいたします。ショッピングカートご利用ご希望の商品を『カゴに入れる』ボタンをクリックしてショッピングカートに入れてください。他にご注文商品がある場合は「お買い物を続ける」ボタンを、注文画面に進む場合は「注文する」ボタンをクリックしてください。ログイン画面が表示されます。会員登録されている方はIDとパスワードを入力して下さい。新規会員登録される場合は、『会員登録をする』ボタンをクリックして、会員登録して下さい。会員登録せずにご注文される場合は『会員登録せずに注文する』ボタンをクリックしてください。ご注文情報入力画面が表示されますので、必要事項をご入力ください。最後までご入力いただき、ご注文確定ボタンをクリックいただくと、ご注文受付完了の自動返信メールがお書き頂いたメールアドレス宛に送信されます。数時間以内に自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスのお書き間違い、送信エラーなどが考えられますので、別途メールでご連絡頂ければ幸いです。カートが上手く動作しない場合やご利用方法がわからない場合は、以下の方法でもご注文頂けます。(2)FAXご利用こちらのご注文フォームをプリントアウトしてお使いいただくと便利です。メモ必要事項があれば、メモでももちろんOKです。FAX番号06-6945-8085まで送信ください。お名前、ご住所、お電話番号、お支払方法などをお書きの上、topkapi@alaturka.co.jpまで送信してください。ページTOPへ▲2.お支払方法(下記いずれかを選択ください。有限会社アラトゥルカ・代金は先払いとなります。ご注文確認メールお受け取り後、1週間以内にお振込下さい。ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。・恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様負担でお願いします。・手書きの振込用紙でお振込の場合は、入金確認できるまでに4-10日掛かります。ヒライマリコ・代金は先払いとなります。ご注文確認メールお受け取り後、1週間以内にお振込下さい。ご入金確認後、2営業日以内に発送致します。・恐れ入りますが、振り込み手数料はお客様負担でお願いします。●代金引換(ヤマト運輸)商品お届け時のお支払いになります。商品代金の他に手数料300円+消費税が掛かります。※普通郵便/メール便でのご利用は出来ませんので、ご了承お願いいたします。※長期ご不在などにより、1週間以内にお受け取り頂けず、商品が返送された場合は、別途往復送料と代引手数料をご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。●クレジットカードご注文画面でお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。(全ての提携カード含む)です。一括払いのほか、分割(3・5・6・10・12・15・18・20・24回)/リボ払いも可能です。(ボーナス払いはお取り扱いできませんので、ご了承下さいませ。)クレジットカードの1回のご利用限度額は、50万円(税込)です。50万円(税込)以上の商品ご注文の場合は銀行振込をご利用頂くか、ご注文の前にメール・お電話でお知らせ下さいませ。(金額を分けてご利用頂ける様手配いたします。)当店のクレジットカード決済は、イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。お客様の情報が送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報はイプシロン株式会社で厳重に保管され、当店では保有いたしませんので、どうぞご安心してご利用下さい。ページTOPへ▲3.領収書の発行について領収書の発行方法は、お支払方法により異なります。詳しくは下記をご確認下さい。(領収書の金額は請求総額(商品代金+消費税+送料の合計)です。)※金融機関等の振込手数料は領収書に記入する金額には含まれません。金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。ヤマト運輸の送り状伝票付属の代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。【当店発行の領収書をご希望の場合】ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。商品と同梱で送付致します。※上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が5万円(税込)を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。受領書と併せて申告などにご利用下さい。お支払分』、『ヤマト運輸代金引換お支払分』などの但し書きが入りますので、ご了承下さい。クレジットカードご利用の場合は、ご注文確認後、2営業日以内に発送致します。ご注文頂いた商品が売れてしまった場合は、出来るだけ早くメールにてご連絡いたします。宅配便ヤマト運輸の宅急便・宅急便コンパクトでお届けします。(配達日時のご指定が無い場合、郵便局のレターパックプラスでお届けする場合があります。北海道・沖縄県向けの送料について小さなお荷物かつ割れ物でない場合で、時間指定が不要な場合、送料600円で郵便局のレターパックプラスでの発送が可能です。ご希望の場合はご注文の際に備考欄にお書き添え下さい。配達日時指定について配達日のご指定につきましては、余裕を持ってご指定お願いします。発送日、発送の混雑具合により、ご希望日時に間に合わない場合は、ご注文確認メールでお知らせいたします。普通郵便・メール便ポストへの投函でのお届けです。配達日時のご指定はできません。郵便局の普通郵便、クリックポスト、ヤマト運輸のネコポスなど、お荷物の形状・発送日により、当店で選択させて頂きます。ご利用頂けない商品については、ご選択頂けないようになっておりますが、複数商品のご注文の場合、組み合わせによっては、ご利用頂けない場合がございますので、ご了承ください。ご選択された場合は、宅配便送料に訂正させて頂きます。送料無料で宅配便でお届けします。・お届け後1週間(=7日)以内にメールまたはFAXでご連絡下さい。折り返し、ご返送方法などをお知らせいたします。・往復とも送料をこちらで負担の上、同等商品とお取替えさせて頂くか、返品をお受けいたします。・誠に恐れ入りますが、1週間以降のご連絡の場合は、ご対応出来かねますので、商品到着後、すぐにご確認をお願いいたします。・お届け後1週間(=7日)以内にメールまたはFAXでご連絡下さい。送料については往復ともお客様負担でお願いします。※5,000円(税込)以上のご注文で送料無料でのお届けの場合でも、ご返品後のご請求額が5,000円(税込)未満となる場合は、宅配便送料600円(税込)をご負担頂いております。・ご返品商品が当店に到着後、3営業日以内に、クレジットでお支払いの場合はこちらで取消し処理を、代金引換でのお支払いの場合は、ご指定の口座へご返金させて頂きます。※恐れ入りますが、ご返金の際の振込手数料につきましては、差し引いてご返金となりますので、ご了承下さいませ。・下記のものは返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。クレジットカード決済がご利用頂けます。◆ご注文金額について誠に恐れ入りますが、ご注文は税込1,100円以上で承っております。◆返品・交換について商品到着後7日以内の商品につきましては、理由に関わらず、ご返品・交換をお受け致します。→詳しくはこちら◆定休日:左のカレンダーをご参照下さい。ご注文は1年365日24時間受付しております。email:topkapi@alaturka.co.jp≪お電話お問い合わせについてのお願い≫お問い合わせのお電話は実店舗「カランフィル」につながります。時間帯によっては営業日でもネット販売担当者が不在のことがあり、折り返しのご連絡となることもあります。(メールでのお問い合わせがありがたいです。イスタンブール店ブルーモスクのすぐそばに姉妹店があります。トルコへご旅行の際にはぜひお立ち寄り下さい。10:00〜21:00※実店舗へもぜひお立ち寄り下さい。HP掲載商品は店頭にない場合があります。ご覧になりたい商品がある場合は、事前に品番をご連絡下さい。※卸売りについて:トルコの商品(一部対象外)に限り、卸売いたします。詳しくはこちらよりお問い合わせ下さい。