彼女が言うには、「大抵の話し合いは、誰かが1つ意見を出すと、場から違う意見が出なくなる。その意見がすごく良いと思っているわけでは無いけれど、それしか出ないから、結局気乗りしないまま、進めるっていうことがよくある」というのです。「何で、そんなことになるの?」と聞いたところ。「学校でも、家でも、物心ついた時から求められるのは’正しい1つの答え’という場面が殆どだった。それをどうやって早く見つけるか?が勉強ができるということだと思っていた。何でも’答え’から考えるのが癖になってるのかも。自分の意見を否定されるのも、他人の意見に勝つみたいになるもの気まずいし...」ブレストそのもののテーマだけでなく、これも新しい発見でした。これは彼女に限ったことではなく、同じような話は新入社員などからも聞くことです。優秀な学校を出て、周囲から「出来が良い」とみられるためには、バランスが大事とどこかで学んでしまっているようです。話は少し違うかもしれませんが、以前、職場の先輩から、「仕事って、自分の考えとかじゃなくて、上司が何をしたいのか?何をゴールだと思ってるのか?の先を読むことだよ。仕事ができる人はそれをやっている。(だから、自分はここまで出世したと言いたい?)」と教えられたことがあります。日本人は会議の場で、「考えがあるはずなのに発言しない」と言われています。したら、会議の場は自分の意見を言うのではなく、「上司の考えを読み取る場」だと思っている人が多いからかもしれないな...とその時に思いました。考えを泉のように湧かせるには、やはりトレーニングが必要だと思います。どんな意見でもOKという安全・安心の場を作ることも大事。重視でアイデアを出すことがスタート。その中に光る答えの原石があるかもね...」と、その18歳に伝えたところ、目を輝かせて、「何だか、ブレストって頭がすっきりして楽しい。やりたい!」と言ってもらえました。ブレストで発散させたアイデアを、収束させていく過程もまた面白いのですが、それはまた別の機会に。00:14答えは一つじゃない、楽しさ。Tweet広告を非表示にするコメントを書くもっと読む2016-08-25人事のプロとしての「らしさ」。「らしくない」のも大切。前に、いろいろな会社の人事担当者の方が集まる会で、ファシリテーターをさせていただいたことがあります。キーワードは、「ダイバーシティ、キャリア、人生」。会った方たちが、ディスカッション出来るように共通の前提となるようなお話をさせていただいた後、グループに分かれて意見交換という流れでした。参加者の方から聞かれた感想、気づきとして出た点はこんな感じです。・そもそも「ダイバーシティ」という言葉はよく聞くけれど、本当の意味はわかっていなかった(女性の子育て支援とイコールだと思っていた)。理解している人はあまりいないのでは。・働くと言うことは「会社に雇われること」だと思い込んでいた。・キャリアって、昇進・昇格の話だけでは無いということ、人によって捉え方が違うと気づいた。・会社員のキャリアって、上司や会社によるところが大きく、自分はそれに合わせるイメージ。自分らしさの発揮は二の次だと思っていた。・若いうちは転職を考えたけれど、今は慣れた環境から抜けられない。ダイバーシティ推進」みたいな流行りは、人事業務のプラスアルファの負担になっていて、内心、迷惑だなと思っていた。・本当の本当の本音で、女性活躍をやろうと思っている会社ってどの位あるのか?本音では、担当業務だからやっている感じ。・「女性活躍」という言葉そのものに抵抗を感じます。(男女、年代問わず)・・・・・などなど。最後の方は、段々本音が出てきて、結構面白かったです(笑)。これって、人事担当者のみならず、働いている方にも共通する感想かもしれませんね。私自身も、ディスカッションを聞いていて、幾つかの気づきがありました。面白いな...と感じたのは、次の2つの点です。「ダイバーシティ」とか「女性活躍」とか、(それぞれの組織で違いがあっても良いと思いますが)制度などの策定前に言葉の定義についての議論はほとんどされていない。「キャリア」「ライフプラン」みたいな言葉も同様です。前提が曖昧なままだからか、いざ施策を作ったけれど、社員への説明はもちろん、自分自身でも腹落ちしきれていないようでした。人事の経験が長い方ほど、「人事とは会社視点で考えなければいけない」という気持ちが強い。それが「プロの人事パーソンらしさだ」と思っている。いう言葉に抵抗を感じる...という意見も多く聞かれたのですが、「それについて、人事内や経営、社員と話をしましたか?」と質問すると、「いえ、もうやると決まっていたことなので」との答えが殆どでした。私自身、以前の会社で「ダイバーシティの推進が必要だと思います!!」と言い始めた10年位前には、周囲の人の殆どが「それ何?」という状態だったので、説明を求められ、わかってもらえるまで議論をし、説明も工夫しました。その過程で、自分でも「本当の意味や目的は何だろう?」ということを考え、実際の様々な経験を通じて、自分の考えにも何度か修正を加えながら今に至っています。新しい施策として担当者に降ってきたこと、担当を引き継いだ人にとっては、どこか「やらされ感」「既存の業務という意識」があって、自ら定義を深堀りをしない場合が多いのかもしれないな...と思いました。2番目の「人事としてのあり方、スタンス」。現場出身で人事に異動した人と、入社以来殆ど人事みたいな人にはギャップがあるものです。それゆえ、人事内でディスカッションになっても、現場出身組はどこか自信を持ち切れないところがあったり、人事畑の人は「会社としての見方」が強かったりで、社員の立場から離れていってしまう。そんな場面も実際に見てきました。どちらが正しくて、どちらが間違っているということも無いのですが...。個人的には、「社員の幸せ」を願わない人事(=会社)というのは有り得ないと思っています。その会社や組織で働いている人が、何らかの「幸せ」を感じられる環境づくりをするのが人事の仕事なのだと思っています。「人を大切にする」ということに尽きると、私は思います。正確に滞りなく迅速に対応するみたいなことも、人を大切にするための重要な要素だと思います。一方で、人事が社員のための施策や制度を作り、実行できる立場なのだとしたら、「今まで通り」ではいけないと思っています。私が人事に関わった、ここ10数年の間でも、「ヒト」をめぐる環境や考え方は随分大きく変化しています。育成は、会社の規格に合った人材を一律に育てることから、その人の能力や志向性を見極めて、それぞれに相応しい方法で育てるというように変わっています。仕事の進め方にしても、上の人の意向を察知して、その実現に向けて自分の考えを封じて働くというよりも、下の人でも闊達に意見を言えるよな職場が良いとされています。経験豊富な人が考えつかないことを経験の浅い人に提案させ、上司がそれをサポートするというような進め方も増えています。同じ部署の人だけでプロジェクトを組むよりも、異能人材を職場横断的に集めたプロジェクトの方が発想緑豊かなアイデアも湧き、生産性も高いという事例も沢山あります。Oneなどを含む面談などに実効性をもたせて、社員の一人ひとりのことを人事や上司がもっと積極的に深く知る必要が出てきています。このような状況からしても、これまでの「人事のしきたり」にとらわれず、「人事らしくない」スタンスや考え方ができる人も必要だなと思っています。「らしくない」ことをするためには、社外に勉強に行ったり、社外の人的ネットワークなどから得られる新鮮な情報も役立つことでしょう。私の周りにも、将来「人事で仕事をしたい」という人が結構います。今後、人事で仕事をするチャンスがある方には、この「らしさ」と「らしくない」ことを頭において、社員が「幸せ」を感じられる...そんな仕事を是非していただきたいと願っています。正直に言うと、私が現場にいた時は、「人事って地味な部署だな...絶対に縁が無さそう...」と思っていたのでした。月日が経って、何の因果か今ではスペシャリストみたいに言ってもらえるので、それには内心、申し訳なさがあります(笑)。実際にやってみて、とても面白い仕事だと思っていますよ!今年の後半は「幸せ」について、掘り下げています。10:22人事のプロとしての「らしさ」。「らしくない」のも大切。Tweet広告を非表示にするコメントを書くもっと読む2016-08-07頑張ってるお母さん、お父さん。発見・学び部屋の片付けをしていたら、こんな表紙のものが出てきました。今、18歳の娘が小さかった時に書いたものです。学校で書いたものだと、大抵、クラスや名前が入っているから、これはきっと学童クラブで書いたもの。小学校1年生の時のものかな。ウチの子は、保育園育ちで、親ものんびりしていたので、字は特に教えなかったのです。小学校に上がる年の年初から、「ひらがな位は書けた方がいいかな〜」とふと思い、近くの公文に行って初めて書けるようになったので、保育園で書いたのでもないと思います。なにやら、一生懸命に書いた文章が。優しかったわけでもなく、ゆとりを持って家族に接していたわけでもなく、あの頃もただただ毎日必死でした。娘が小学校1年生に入った頃は、空き時間を見つけては大学院の修論を書いていた時期だし、転職も考えていたし・・・。夫もちょうど仕事が忙しくて、他に手伝ってくれる家族がいるわけでもなく、同僚とのお付合いにも行く余裕もなく。していたのか?思い出せないほど忙しい毎日でした。夏休みは学童クラブに通い、会社に時間短縮勤務の制度もまだなかったので、学童後の公文で待ち合わせたり。公文にも間に合わない時には、近所のママ友の家に預かってもらったり。(ママ友とちょっと飲みに行けるようになったも、まだまだもう少し先のことだったと思います。)その頃は仕事も楽しくて、正直自ら進んで帰りが遅くなることもよくありました。それでも、小さな娘は私のためにこんな風に書いてくれたんだなと思ったら、今更ながら、泣けました。あれから、本当に色々な幾つもの山や谷があって、今があります。親の私が言うのもなんですが、娘は人間として結構「面白くて、いい奴」に育ってくれました。器の大きさだったら、私などとっくに越されています。見本になるようなことも出来なかったけれど、子どもは、親の一生懸命な姿を見てそれなりに育ってくれるものなのかもしれません。今、色々と仕事と子育ての間で悩まれているお母さん、お父さんへ。ちなみに、悩みは今も尽きることはありませんけどね。それでも、きっと大丈夫です。そんなメッセージを書き残しておきたい気がしました。01:12頑張ってるお母さん、お父さん。Tweet広告を非表示にするコメントを書くもっと読む2016-08-02信頼が失われる時。発見・学び先日の都知事選挙の話題の中で「厚化粧の女」という発言が話題になりました。その発言そのものも、公の場で他人に向けていう言葉としてどうか?という議論はありますが、私はその時、周囲の人がどう思って、どう行動したのか?またはしなかったのか?ということがとても気になりました。公の場で、自分よりも上の立場の人が明らかに間違ったことを言った時に、私たちはどう反応するのか?ということです。「厚化粧発言」をした上の人に、「その発言は不適切ではないでしょうか?」と面と向かって言うことが、果たして出来るのでしょうか?これは、会社の中にも置き換えることができます。上の立場の人が...・「だから、女はダメなんだ」と、公の場所で差別的な発言をする・「あいつには昔世話になったから、特別に取り計らってくれ」と間違った判断を下そうとする・「お前にはやる気が足りない」などと決めつけて、執拗に感情をぶつけるなどという場面があったとします。そんな時、その間に入る形になった立場の人はどう行動するのでしょうか・・・・?話は変わって・・・。私が最近、周囲の人に薦めている韓国ドラマがあります。『ミセン(未生)』という、会社員として、組織の中で生きることがリアルに描かれたドラマで、2014年に韓国で放映されると「ミセンシンドローム」と言われるような現象で、全ての世代に影響を及ぼしたと言われる作品です。プロの囲碁棋士を目指すも叶わず、高卒で一流総合商社に入った主人公グレの部署、グレのエリートの同期の新入社員の部署での様子を中心にストーリーが進みます。新人の中で唯一の女性社員で、同期の中でも一番優秀だとされていたヨンイは、男性的なオールドネットワークの中で葛藤します。これまで、男性だけの職場で「あ、うん」で通ってきた上司や先輩たちは、はじめて受け入れる女性社員に反発し、戸惑いながらも仕事をキチンとこなすヨンイを次第に受け入れるようになります。ある時、ヨンイが出した企画が本社で「一番ベストなプラン」と認められ、本部の重点施策となりますが、それが気に入らない本部長はヨンイに「その企画は自分から辞退しろ」と指示を出し、課長にも「昇格の年に自分に逆らうな。部下を説得しろ」と釘をさします。課長はヨンイが並々ならぬ努力の結果として、その企画が出来たことを知っていましたが、上司に「絶対服従」できた経緯から、ヨンイを説得し、ヨンイもそれを受け入れます。その後、本部長から横暴な物言いや屈辱的な行為が続き、課長の堪忍袋の緒が切れ、部下たちの前で「今後、このようなことを自分の部下にすることはお止めください」と言ってしまいます。予想外の課長の反応に、男性の部下が一番驚きます。男性の部下たちは「上司の言うことは、何があっても絶対なのだ」と、これまでの自分の上司の人の行動を見て、学習してきたからです。「あー、これで俺の昇格もなくなったな」と課長は言いますが、部下達からの信頼はかえって厚くなり、チームの結束は強まります。上司は本当にいざという時には、身を挺して自分を守ってくれる...。そんな上司がいたら、何があってもついていこうと思いますよね。その先のストーリーとしては、その本部長は異動し、本社からは当初の予定通り、ヨンイの企画を進めるように指示があります。別の場面で、主人公グレの上司にあたるオ次長が、自分の同期で、子育てと仕事を抱えながら管理職として頑張る女性のソン次長を助けるくだりがあります。ソン次長は、冷静に仕事をしながらも、自分の部下や新人、世渡りが下手なオ次長をいつもさりげなくフォローするような人物です。彼女は、社会的な意義はあるけれど会社からは評価されない仕事を引き受け、孤軍奮闘します。部下たちは、「評価されない仕事に割く時間がもったいないので、ソン次長にやめるように説得してください」とオ次長に相談に来ます。そんな中、出張から帰ってきて、ソン次長は過労のために倒れて入院してしまいます。これまで、家族のように面倒を見てきた男性部下からの協力も得られず、結局は出世したくて自分の下で働いていたことにショックを受け、報告書が書けなければ、会社からプロジェクトが打ち切られてしまい、困っている人たちを助けられない。無理して仕事をする意味がわからなくなったので、会社を辞めようか...とオ次長に弱音を吐きます。オ次長は、自分の仕事も忙しい中、週末に新人を集めて、必死になってソン次長のための報告書を書き上げます。職場にも、損得ではなく、助け合える仲間や後輩がいることに勇気付けられ、ソン次長は仕事を続ける気力を得ます。新人たちは、仕事の意義や仲間を本当に助けるという意味をオ次長から学びます。「ミセン」とは、囲碁の言葉で、「未完成な、弱い石」を意味するそうです。自分たちはみんな「ミセン」だから、行けるとこまで、踏ん張ろう!という言葉がドラマの中でも出てきます。長く組織の中にいると、いつしか失敗しないための処世術を身につけている場合があります。それが、「出来るビジネスパーソン」だと考える人も多い。周りの人には結構見えています。「言うべきところ、やるべきところ」を見誤ると、周囲からの信頼を大きく失うことがあると思っています。自分の人生を振り返った時、潔く、清々しくあるためにも、自分軸をしっかり持とうと改めて思いました。ちなみに、この『ミセン(未生)』は今フジテレビで日曜9時に放送中の『HOPE〜期待ゼロの新入社員〜』の原作ですが、日本版はちょっと内容が軽く感じてしまうのが残念です。原作の方がよりリアリティがあり、しっかりした作りです。DVDのレンタル、BSジャパンかU-Nextなどでご覧いただけると思いますので、ご興味あれば、是非ご覧ください。11:07信頼が失われる時。Tweet広告を非表示にするコメントを書くもっと読む次のページプロフィールいくつになっても、挑戦する気持ちが持てるように。自分自身がちょっと前向きになれるようなことを書いています。仕事には「愛と情熱」が必要ですね。それ以外のもう一つの居場所を作る理由。これから、自分の仕事が目指すところ。答えは一つじゃない、楽しさ。人事のプロとしての「らしさ」。「らしくない」のも大切。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。