2016年12月19日こんばんわ。下町エリアに特化した浅草の不動産屋ルームキューブ浅草店店長の境です。今回は皆さんにも身近にあるお部屋でのトラブルに関しての実際にあった事例をご紹介していきます。現在住んでいるお部屋の上階の『足音がうるさい』のでどうしたらよいかとの相談でした。どの様な物件でもこの騒音や生活音に関するトラブルはつきものだと思います。いつご自身が当事者になるかわかりません。友人の住んでいる物件はアパートですが、1棟には上下各2戸ずつのつくりになっております。友人は強気な性格の為、直接言いにいこうかと思っている。奥様はなるべく穏便に済ませたく、トラブルになることを懸念しておりました。手紙を上階に送った場合はあきらかに自分たちからのクレームだとわかってしまうので、そこも心配しておりました。管理会社がどのような反応を示すか探るように伝えました。良い解決策を提案いただけました。実はこちらのアパート、1棟4住戸のものが計3棟同一の敷地内にあるのです。そのため、アパート3棟全住居にまずは騒音に関する手紙を送付することになりました。することによりどこの住居からのクレームかは分からなくなりますね。今回はまずこの第一段階で様子をみている状況ではございます。『もしこれで収まらなければまたすぐにご連絡くださいませ。『本日中に手紙を各住戸に投函致します。被害意識も少しは軽減されたようでした。管理会社様のこのような対応、とても勉強になりました。理由はどうであれ丁寧かつ迅速な対応は大事ですね。音のトラブルに関しましては、ある程度の音に関しては許容すること。入居の際はできずとも、顔をあわせたら挨拶はしっかりする。挨拶程度でもコミュニケーションをとるのはとても大切です。隣が引っ越してきた際にタオル、お菓子を持ってきて挨拶に来ていただけました。そこまでしなくてもいいよと思いますが、その気持ちがとてもうれしかったのを覚えております。近いうち子供が生まれうるさくなるかもしれませんが、その際は宜しくお願いします。これを聞いたときにすべて受け入れようと思いましたね(笑)その気持ちが何よりです。するとある程度のことは気にならなくなるものです。自己主張をしすぎず、被害感情ばかり持たない。当たり前ですがこれはとても大切だと思います。快適な新生活の一部になるかと思います。!!この記事が役にたったらシェアお願いします♪TwitterFacebookGoogle+はてブLINEPocketRSSfeedly下町エリアの賃貸情報なら台東区浅草から都内一円の賃貸物件探しをお手伝い!親切・丁寧な接客を心掛けております。キッズスペースも完備しておりますのでお子様連れの方でも安心してご来店ください。引っ越しに適した時期って?お得に部屋を借りるには世の中の動きを知るべしRECOMMENDこちらの記事も人気です。