私たちは、大好きな北海道を「世界一の観光サービス」によって元気にします。私たちは、創造的に新たな価値を生み出すために、日々挑戦し続けます。私たちは、地域と仲間を思いやり、協働するみんなで幸せを分かち合います。私たちは、世界平和と日本経済に貢献する観光業界の一員として、誇り高く仕事に取り組みます。私たちは、北海道の魅力を最も良く知り、最高の旅を提供する「世界一」の組織として信頼されています。私たちは、スタッフ全員がいつも創造的、情熱的に仲良く楽しそうに仕事に取り組んでいる組織として、そして人間的な成長と自己実現ができる幸せな組織として認識されています。宝島の活動により、北海道では観光地域づくりが広く実践され、世界中の観光客から愛され続けています。