万が一、運送時の商品破損、または注文と違う商品が到着の場合は、責任をもってお取替えいたします。お届け商品は、商品到着後7日以内に、必ずご確認くださいませ。お客様都合による返品は、原則お受けしておりません。お客様ご負担とさせていただきます。お届け時の付属品一式がそろっていること、未使用・未開封に限ります。商品をご確認ください。万一、商品に欠陥が見つかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。(お買い上げ金額7500円以上は送料無料となります。)ヤマト運輸、日本郵便にてお届けいたします。配送会社はお選びいただけません。沖縄県へはレターパック配送を基本といたしております。レターパックでのお届けができない場合は、通常宅配便での配送となり、送料が変更となります。(送料目安:1200円程度)また、「7500円以上お買い上げで送料無料」は適用いたしません。その際は、折り返し送料変更のご連絡をいたしますので、ご確認をお願いいたします。ネコポス(ヤマト運輸)【送料】全国一律450円。宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達(ポスト投函)します。(ただし、一部地域を除きます。お届け(メーカー専用化粧箱でのお届け不可)スマートレター(郵便局)【送料】全国一律200円。大きさ25cm×17cm(A5ファイルサイズ)、かつ厚さ2cm内に収まる【消耗品】をご注文の際にお選びいただけます。し●代金引換不可*注文個数・組み合わせによって、規定サイズ内に収まらない場合は、別途メールにてご連絡いたします。レターパックライト【送料】全国一律390円。宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達(ポスト投函)します。(ただし、一部地域を除きます。7500円以上お買い上げの場合は、送料無料の宅配便配送に変更する場合がございます。TWSBI用レターパック(送料無料)TWSBI(ツイスビー)商品以外ではご利用になれません。替え芯用送料無料(ネコポス)ボールペン芯、ペンシル替芯等リフィルのみのご注文時にお選びいただけけます。支払い方法についてクレジットカード決済*海外からのご注文については、クレジットカードをご利用いただけません。overseas.*一括払いの他、分割払い、リボルビング払いがご利用いただけます。*2回払い、ボーナス払いはご利用いただけません。銀行振込(りそな銀行)お支払い総額:商品代金合計+送料+振込手数料(お客様ご負担)・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。銀行振込(UFJ銀行)お支払い総額:商品代金合計+送料+振込手数料(お客様ご負担)・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。ゆうちょ振替お支払い総額:商品代金合計+送料+振替手数料(お客様ご負担)・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。上限は、30万円未満までになります。●当店でのご注文手続き完了後、決済画面にて支払コンビニの指定等のお手続きを行ってください。メール受け取り前にお支払いただき、完売等で商品のお届けができない場合は、返金手数料を引いた金額をご返金いたします。●支払い期限が過ぎた場合、お支払いができなくなりますので、キャンセルとさせていただきます。その際は、再度ご注文手続きをお願いいたします。●名入れをご希望の場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。reserved.>。