検索キャンセルサインインすべてのサービスとゲームはアクティブです。メッセージが表示される場合があります。メッセージが表示される場合、ファイルが大きすぎてストリーミングできないか、ファイルが破損しているか、ファイルの再生に必要なコーデックが見つからない可能性があります。接続できない可能性もあります。ファイルの圧縮または展開時に使用されるプログラムです。解決策この問題を解決するには、以下の解決策をお試しください。以下であることを確認します。ファイルと外部デバイスがこれらの要件を満たしていれば、次の方法でビデオを再生できます。ダッシュボードに移動します。問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。これにより本体が再び初期化され、適切にコーデックを読み込むことができる場合があります。プログラムを削除して再度ダウンロードします。ダッシュボードに移動します。再生しようとしているプログラムを選択します。プログラムを削除し、ダウンロードし直します。プログラムをもう一度ダウンロードしても、課金されることはありません。本体に最新のシステム更新が適用されていることを確認します。本体のシステム更新を行う」を参照してください。問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。接続するには、次の手順に従います。接続できない場合の解決策をお試しください。接続切断の解決策」で接続の詳細を確認してください。サポートにお問い合わせください。オプションをお試しください。仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。文字入力可能プライバシー保護のため、フィードバックには個人情報を含めないようご注意ください。仲間を手助けしたいと思っているユーザーと直接チャットします。