Zendeskについてこのページで説明されている機能は近日リリース予定です。forXABYXZZZZZに適用されます。管理者からアクセスを許可されている場合は、有効な電話番号またはPureCloud内線番号にキュー以外の通話を転送できます。警告:電話をプライベートの電話番号に転送すると、HIPAAなどの特定の規制に違反する可能性があります。通話にクレジットカード情報などの機密情報が含まれる可能性がある場合は、通話を個人用電話番号に転送しないでください。クライアントをすばやくチェックして、自動転送がオンになっているかどうかを確認できます。クライアントの右上隅にあります。自動転送が有効になっている場合は、ログインと電話の下のクライアントに[自動転送]が表示されます。着信転送をオフにしたり、転送先番号を変更したりします。クライアントの左上隅にあります。)注意:自動転送がオンになっていて、自分のステータスを[オンキュー]に変更した場合、クライアントは自動で自動電話転送を無効にします。Queue]から別のステータスに変更しても、クライアントは自動的に自動転送に戻ることはありません。代わりに、手動で着信転送を再度有効にする必要があります。自動転送を無効にする。Zendeskについて。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバックEメールこのフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。