【善意の加害者】ここ数日ネット界隈を騒がせている某結婚式場の炎上ニュース。実はこの話が明るみに出た最初の時からtwitterで見つけました。同業者として「あぁ...やってもーてるな。」と思いながら見ていたら、瞬く間に拡散されて現在も絶賛大炎上中の様子。・引き出物に原価表記有の納品書を同梱される・飲食提供のオペレーションがボロボロでコーヒーの後に食事が出てくるなどなど、まぁ枚挙にいとまがない乱れっぷりだった様子で。・担当者(プランナー)とは会わせられない・弁護士を通じて双方協議しましょうみたいな対応をした式場側が絶賛叩かれております。(往々にして炎上する案件は初動対応が失敗してるパターン)元はと言えば今回の件も、当事者A御夫妻では無くその御友人B氏がtwitterに内容を投稿したのをきっかけに拡散され、遂には朝のニュース番組にまで取り上げられました。この一連の流れを見てどう思ったかと言う話ですが。これらのトラブル(不手際)が全て真実であるとした場合、いくら同業者とは言え擁護できるような内容ではありません。言え、今更この式場や会場、プランナーさんを責めるつもりも権利も僕にはありません。A御夫妻や御列席の皆さんには“お察しします”としか言いようがないですが。言うならば、「結婚式はどこでやるかではなく『誰とやるか』」を幾度となくアナウンスしている僕としては歯がゆい思いです。今回のことで当事者同士のやり取り以上に気になったのがその周囲を取り囲む匿名の「善意の加害者」の存在。出てくる出てくる悪口と晒し上げのオンパレード。式場(ホテル)名は公開され、やがては担当プランナーさんの名前や顔写真までネット上に公開され、今尚炎上を続けております。これらの「晒し上げ」をする第三者たちの心理。「こんな式場(ホテル)は無くなるべきだ!」のような正義感で一連の騒動を応援しているのだと思うんですね。今回のトラブルに限ったことではなく、先日の芸人さん達のケースでもそうなんですが。すごい恐ろしいことだと思ったんですよ。正義感の名の下に攻撃対象(敵)を安全な場所から攻める。攻撃された対象は数万人、数百万人から攻撃されているかのような錯覚に陥る。SNSで晒されている以上日本全国に逃げ場はない。(ネット回線の無い離島くらいしか)いわゆるネットを利用した私刑(リンチ)ですよね。正義の名の下であれば何をしてもいいという風潮。これってつまり、戦争と同じなんです。お互いに自分が正しい(善者である)と思っているから相手を攻撃する。それが双方にあればやがて戦争になる。自分が正しいと思って疑わないから争いは終わらず、やがて大きな被害を生み出す。過去の戦争の歴史なんて全てこんなもんです。それと同じようなことが、現代ではインターネットの世界で行われているのです。「善意の加害者」というのは自分がやっていることに何の疑いも無く、ただ純粋に「正義のため!」と思って行動を続けてしまう。行き過ぎた正義は被害者を作り出し、また己を加害者にまで貶めてしまう場合がある。不必要な加害者と被害者を増やしてしまう可能性があるんですね。「無能な働き者」が大きなトラブルを持ってくるのと同様に。「善意の加害者」は止まることなく対象を攻撃し続けるのです。不誠実な対応を受けてしまった方々や不誠実な対応をしてしまった方。各々が納得する形で騒動が終着するよう願ってやみません。この騒動に加担している一部の皆さんへ。大手結婚式場のウェディングプランナーの権力なんてたかが知れています。確かに会社のフロントマンではありますが、ウェディングプランナーと言えどキャリア数年(数か月)のひよっこが有象無象居るのも事実。責められるべきは会社の対応や教育システム、或いは不手際を出してしまった際のスタンスであって個人では無いのです。とも個人攻撃や前途ある若者の未来を奪うような攻撃だけは止めて頂きたい。僕が、自分や会社の不手際で自社のスタッフが攻撃されるようなことがあったとしたら。それこそ腹を切ってもお詫びできないような心境になります。今回のA御夫妻がもし僕らに近い場所にいる方々だったら。僕は全身全霊をかけて。全て会社で費用も負担したうえで。納得のいくような結婚式を改めてプレゼントしてあげたいと切に願いました。このようなトラブルに巻き込まれる新郎新婦さんが一組でも減りますよう。全ての新郎新婦さんが幸せな結婚式を送れますよう。僕に今出来ることはそう願うことだけです。仕事って、やっぱり誠意でしょ。一方はこれで十分だと考えるが、もう一方はまだ足りないかもしれないと考える。大きな成果の違いを生む。(松下幸之助)TweetShare+1ご相談は完全無料。今すぐ無料でLINE相談。結婚式に関する疑問や費用の詳細など、お気軽にお問い合わせください。【2020年新春!二次会福袋キャンペーン。