/顧客サービスローカル中小企業のための顧客サービス2014.12.10顧客をトリコにする誰にでも使える簡単な魔法こんにちは、モテるマーケティング代表の佐藤です。12月に入り、仕事もプライベートも忙しくなってきました。優先順位を付けてひとつひとつ片付けていかなければ。続きを読むTweet02014.10.10反論・アンチに歓喜せよ!反論でビジネスは加速する、その理由とは?さて、あなたが何か商売をしていて、SNSで情報を発信しているとします。発信している内容は、商品の特徴やメリット、他社との違いなどのセールスポイント。時には理念的なメッセージも織り込みながら精力的にアピールを続けているとしましょう。気づくとSNSでのあなたの投稿にコメントが1件。♪絶対君が好〜きだよ〜♪ってやつですね。この前PCの中のiTunesを整理しているときにふとこの曲のタイトルが目に入りました。Starbucks.”この文章、見たことありますか?この一文、僕がよく行くスターバックスの入口のドアの裏側、つまり、店舗から出て行く人が目にする場所に張ってあります。僕は今入口近くのカウンターに座りこの記事を書いています。