ブランド、フォーマット、デバイスを横断した持続的エンゲージメントを維持する優れた顧客体験を実現し、コスト、収益、顧客ロイヤルティ3つのゴール達成をサポートします。顧客体験は止まらない今日の顧客は、購入する前段階から購入後のアフターサービスに至るまで、購入の全プロセスに一貫した体験を求めています。顧客体験は進化し続けています。企業は優れたオムニチャネル体験を通じて、顧客の求めるパーソナライズされた関係を常に強化していかなければなりません。アクセンチュアは真のオムニチャネル体験の実現を強力にサポートします。効率性チャネルの保守/プロビジョニング・コストの縮小/コンテンツの再利用/ビジネスルールの一元化/人員研修の短縮など様々な効率化が可能アクセンチュア・オムニチャネル・アナリティクスお問い合わせお問い合わせは、下記リンク先のフォームよりご連絡ください。locationアクセンチュアの「タレント・コミュニティ」にご登録ください!お持ちのスキルや関心事をご登録いただくと、ご登録いただいた情報を基に、募集中ポジションの検索結果や、アクセンチュアの最新情報、新しいポジションの募集開始のご連絡など、あなた用にカスタマイズしたお薦めの情報をお届けします。