CRMに保管できることが大きなメリットです。CRMでは保管できるデータの容量(ストレージ容量)が決まっています。今回はその「ストレージ」について概要と、現在使っている「ストレージ使用量」の確認方法について説明します。CRMでは、さまざまなファイルデータを直接保存することができます。保存できるデータの量、つまりファイルストレージはプランによって容量が異なります。ファイルストレージの容量は下記のようになっています。「無料ストレージ/組織」というのは組織に与えられたストレージ量です。ユーザが4人いれば、一人当たりのストレージ量は250MB、ということになります。「無料ストレージ/ユーザーライセンス」というのは個人に与えられたストレージ容量です。表の通りエンタープライズ版にすればユーザ一人当たり1ギガのストレージ容量になります。上記のストレージ容量で足りないという場合は、追加で購入をすることもできます。無料プランでは追加ができませんが、このプランであればどのプランでも5Gを月480円で追加ができます。CRMで利用しているストレージ使用量の確認では、実際に使っているストレージ使用量を確認するにはどうしたらいいのでしょうか。画面を見ながら説明していきたいと思います。現在使用しているストレージ使用量は下記の画面から確認することができます。CRMログイン後の画面の右上のスパナマークになっている「設定」ボタンを押します。するとその中に「ストレージ」という項目がありますので、そこをクリックします。すると、「ストレージ使用量」という画面が出てきます。この画面では組織全体のストレージ量と、ユーザごとのストレージ量を確認することができます。「すべてのストレージ容量」と言うのが、組織と個人に与えられた全体のストレージ容量です。「使用中のストレージ容量の合計」が現在使っているストレージ容量になります。使っているストレージ量が与えられているストレージ容量を上回った場合、追加で購入する必要があります。CRMに大容量のファイルの保存は注意が必要ファイルの保存は非常に便利な機能ですが、画像データを多く含むようなデータ量の大きいファイルをどんどん保管していると、容量が足りなくなってしまう危険性があります。CRMでは、エンタープライズプランであっても、個人に割り当てられたストレージ容量は1Gしかないからです。CRMで保管するファイルは、顧客管理上どうしても残すべきであるデータを中心とした、重要度の高いものを保管していくのが良いでしょう。最強の教科書」を2019年の5月に出版し、多くの方々にご好評いただいております。CRMに興味を持たれた方はぜひこちらを御覧ください。はじめるマーケティングオートメーション。設定手順の流れを解説RECOMMENDこちらの記事も人気です。「活動情報」を使ったレポート作成事例CRMツール2018.11.2不動産業の複雑な顧客情報を効率的に管理!「いえらぶCLOUD」とは?Zoho2019.9.4無料で簡単な操作性。はじめるマーケティングオートメーション。