correspondenceシステムと連動したコールセンター業務が、ECサイトの運営を最大効率化させます。コールセンター業務を含めてwebの運用を一元管理したい。オペレーターに、自社サービスを理解してもらう手間を効率化したい。そんな問題も、グースであれば理想的な対応が可能です。専門のチームが対応にあたります。インターネットでサービスを提供していると、厳しいご意見を持ったお客様への対応も必要になります。時には理不尽なクレーマーに対しても冷静で適切な対処が求められます。そんな事態でもトレーニングを受けた専門のオペレーターであれば、問題を最小限にコントロールすることが可能です。サイトを運営する企業とご利用者様の健全な関係性を守るため、グースでは専門のコールセンター業務を承っています。サボートセンター開設から、アポイント獲得まで、お客様のさまざまなご要望に対応します。問い合わせやクレームに対して迅速に失礼のない対応をしたい。新規のアポイントを取りたい。新商品発売にあわせて電話応対窓口を強化したい。コールセンターに求められるニーズも様々です。あらゆる電話応対に専門のオペレーターが適切に対応します。入力項目をもう一度ご確認ください。