ファンクションキーは従来通りで安心です。OSはちゃんと最新でした。キーボードの文字のフォントが何気に可愛いです。OSがDSP版なのでシリアルキーを変更する必要があります。Officeも同じですがこのコインで削ってシリアルを入力するのが嫌いです。買ったばかりのピカピカのパソコンを削り屑で汚させる神経が嫌いなんです。これはMicrosoftの方針でメーカーのせいでは無いでしょう。IIYAMAは日本産でサポートも良いです。前に1度だけ不良に当たって、修理は3日で帰ってきました。2019年10月3日0なぜか機内モードパソコンを買い替えたもののインターネットに繋がらないそうで訪問しました。息子さんが見てくれて、一度は繋がったのだそうです。確認すると、機内モードになっています。ネットに繋がらないのはそれだけでした。そんなところお客様はまったく覚えがないそうです。Atermインターネット接続:FTTHキャリア:フレッツ光ISP:ぷららGmail、Plalaメール設定。GoogleChromeセットアップ。PX-105)設定していてわかりました。このパソコンはキーボードのファンクションキーが、F7が[機内モード]なのです。最近多いのですが、ファンクションキーが従来と違って[FN]キーと押しながら押すと半角やカタカナに変換するキーになるのです。従来は[FN]を押す必要は無かった。[FN]を押さないと[機内モード]になってしまうのです。忘れてうっかり押しそうです。設定を従来どおりに修正しました。UEFI(BIOS)画面で変えるのですが、UEFI(BIOS)画面の出し方も面倒になりました。Mode」を[disabled]に変更。ファンクションキー、どうしてこんなふうに変えたのでしょうね。登録加盟店(Airペイ)です。ご希望の方はお申し出ください。各種クレジットカード・電子マネー・QRコード(LINEペイ・楽天ペイ・D払い)2019年9月23日0ファンクションキーが使えない最近セットアップしたパソコンが、ファンクションキーがそのままでは使えません。[Fn]キーを押しながら押す設定だったりします。使うのが[F6]〜[F10]の文字の変換と、[INS]キーでしょうか。いずれも納品前に確認して予め設定変更してお客様にお渡ししています。困ったのはHP、BIOSで設定変更するのですが、従来どおりのキー設定に変更すると[INS]キーが逆に[Fn]キーを押しながらになってしまいます。この変更で楽になったのはディスプレイの明るさの切替や音量調整ですが、この機能を使っている人を見かけたことはありません。それとテンキーのドットキーが上の方にあるのはあり得ないわ。この配置は購入前には気づかなかった。メーカーサイトにもキーボードの配列については確認できませんでした。2019年9月22日0点字を打つパソコン点字翻訳をなさるお客様、今回もWindows7からWindows10への乗り換えをご依頼です。点字入力には6点入力[s][d][f][j][k][l]を同時に打てる必要があります。前回も探すのに苦労しましたが、今回は各メーカーに問合せをしてみました。動作検証OK店頭で試してみました。i7-8550UMemory:8GBSSD:128GBHDD:1TB訪問前にWindowsUpdateは全部実行。RT-AC670)、AIプロテクション有効。2016セットアップ、Microsoft登録(OCNメールアドレス)WindowsLiveメール→Thunderbird1乗り換え及びデータ移行。MG5430)USB接続。筆まめソフト代理購入及びセットアップ、データ移行。読取革命は提供終了していますが、付属のCDよりインストール。Ver.4」セットアップ。パソコンの解像度が高い為文字が小さいので、解像度を少し下げました。アイコンサイズは中に設定、マウスの矢印のサイズも大きめです。ファンクションキーの動作がFnキーを押しながらになっているので、BIOSで設定変更。それでも[Ins]キーがFnキーを押しながらになってしまいます。PCG-7184N)Windows7終了についてお客様からご相談を受けて、パソコンの状態を確認してみました。2.53GHzMemory:2GBHDD:500GBWindows7初期のパソコンなので、2010年位でしょうか。Windows10対象外ですが、パソコン自体はとてもきれいでハードディスクも問題無し。動作が遅いのはメモリが少ないせいで、むしろメモリ2GBでよく動いていると感じました。お客様仰るとおりあまり使っていないようです。ダメなら買い替えですし、バックアップするデータもそう多くないので、ダメ元でWindows10にアップグレードしてみました。メモリは4GBに増設して、セキュリティソフト(Norton)やバンドル版のiフィルターはアンインストールして、Windows10にアップグレード。Bluetoothはドライバが無いようで削除されましたが無くても問題無しです。この頃のVista以降のSonyのパソコンは結構Windows10で動いています。2019年9月15日0HPパソコンとASUS無線ルータの初期セットアップパソコン購入をご依頼です。無線LANも繋がらないそうで、前回設定したままなら機器も古いはずなので、無線ルータも一緒に新調することにしました。RT-AC67U)2FのONUの隣に無線ルータ設置、1Fまで電波は届いています。1Fの奥の部屋に行くと無線が少し弱くなりました。MG3530)USB接続。McAfeeをアンインストール、DefenderをON。数日後起動するとMcAfeeが復活しているので再度アンインストールし、DefenderをON。アイコンサイズの表示を「中アイコン」に設定。マウスポインターのサイズを大きめに変更。IMEの設定]で、IME入力モード切替で、「画面中央に表示する」をOFF。Mode]をDisabledにして、ファンクションキーの動作を旧来と同じに戻す。Readerインストール。WindowsUpdate全部実行。2016セットアップ。一度で認証が通らず、2度サインインして完了。パソコンにインストール済みのOfficeと同梱のOfficeは違うのか?後で気づいたのですが、HPパソコンは中国産でした。2019年9月3日0不審なログインの試みをブロックしましたお客様から、こんなメールが来たけどどうしたら良いですか?と連絡が来ました。このメールアドレスの再設定用に登録しているメールアドレスに来たそうです。事務員さんがちょうどアクセスしてたまたま拒否られたかもしれません。このIPアドレスを逆引きしてみると、そのお客様のプロバイダでした。お客様に確認くんでIPアドレスを確認していただくと、IPアドレスが一致しました。住所は神奈川県ではありますが20kmくらい外れています。いつもこの位は普通にずれます。確認したら、「はい、心当たりがあります」にチェックして送信しておきましょう。