最強の教科書』が出版されました。CRMに関して体系的に設定方法を解説した教科書的な書籍で、既に多くの方々にご好評いただいております。CRMは他社製のCRMと比較しても、導入コストが安く、中小企業やベンチャー企業でも多く導入されています。CRMの導入を行うことで顧客情報の一元管理や、名刺情報の資産化、営業活動の見える化が実現できる一方で、導入に対するハードルが高いと感じる方も多くなかなか導入に踏み切れないといった悩みがあるのも事実です。した導入に対する不安を払拭し、成果を出すことを第一に考え、どのように設計していけばよいかを体系的に図示している実践マニュアルとなっています。CRMに関わらず、これからCRMを導入してみようかと考えている人にも読んでいただきたいCRMの導入のメリット、CRMを触る前にやっておくべきことが書かれた第1章と第2章の抜粋版を無料でお読み頂ける資料を用意しました。最強の教科書』は以下の目次で構成されています。今回ご案内する無料ダウンロード資料では、下記の中から第1章と第2章を抜粋してお読みいただけます。活用するためのヒント資料をダウンロードする(無料)資料ダウンロードツイートシェアはてブGoogle+PocketfeedlySFA/CRM・顧客管理と聞いてまずはじめに考えるべきことCRMの導入はシンプルにすべき3つの理由RECOMMENDこちらの記事も人気です。はじめるマーケティングオートメーション。