そのアスクルをはじめ関連各社個人向けの販売サイトを開いているのだが、ちょっと待てと言いたい。以下、Macユーザー限定の怒りかもしれないのでその点ご容赦。ことの始まりはポータルアスクルである。ポータルアスクルでは2月に一度コピー用紙など購入実績があり、今回もコピー用紙・クリアホルダーなどを買おうとしたのだが、ID/PWが分からない。パスワードリマインダがあったのでよしよしと入力したのだが、まずここの入力項目大杉!!こんだけあったら間違えちゃうだろうなー(電話番号を自宅か携帯かどっちにしてたか覚えてないし・・・)などと思いつつ「送信」をしたら案の定「本人認証に失敗しました。一度入力してください。やれやれ戻りますかと戻ってみたら、入力した内容全て消えてる!!おいおいHTTPヘッダの送信きちんとやっといてくれと思い、もう一度入力するも失敗。その都度位置から入力し直しである。大体、このパスワードヒントいろんなところで見かけるが、質問に何を選んで回答に何を答えたか毎回覚えていたためしがない。この機能正直最悪だと思うのだ。母親の旧姓だったのは覚えているのだが漢字だったか・カタカナだったか忘れているし。思いつく組合せ色々試したのだが、入力し直しに辟易して「がー、もう違うサイトで買う。ポータルアスクルはもう使わん。IE6.0では問題無しでした・・・)お次はカウネットの個人向けマイカウネットだ。会員登録する前にまずは品揃えを・・・と思い散策。えーとコピー用紙は・・・・OA用品と気づくまでかなりの時間がかかった。ポータルアスクルみたいに「用紙」と言う文字出しとけYO(ポータルアスクルでの怒りが収まっていないためちょっとのことですぐキレる状態にある)。入ったところ・・・「只今アクセスが混み合っております。AM10:30だけど制限かかるのか・・・などとさんざん再読込するも混み合い続け・・・。MSIE6.0に偽装したところ、入れた!!怒り心頭。アクセス混み合ってないじゃないか。嘘をつくな嘘を!!Safariが使えないならそう言え!!と言うことで、嘘をつくようなサービスをするところは使う気にもなれないので、次を探した。期待をせずに入ってみたのだが、ここもポータルアスクルと比較して商品の絞り込みがしづらい。A4の用紙が欲しいのである。2サイトで疲れ来ているため、商品が見づらいと言う理由でさようなら・・・で、結局ポータルアスクルに電話してID/PWをなんとか入手。購入できたと言うお話し。どこも個人向けってことで買ってくれなくてもいいよ、大口のお客様が別にいるから・・・と言うにおいを感じ非常に嫌な気分で仕事をした一日でした。ポータルアスクル仕方なく使ってますが他にも言いたいことはある。・買い物かごはブラウザ終了しても個別ユーザーごとに記憶しておいて欲しい。お取り置きしておきたいでしょ。・買い物かごが操作途中で何故かクリアされる(Safariだから?)・Firefoxではアクセスすら出来ん。通信がおかしい?と悪いことばっかり書いてもあれなので一つだけポータルアスクルは商品の絞り込みは分かりやすい。封筒の購入の場合、まず左メニューにある封筒をクリックできるためすぐに封筒を探せる。封筒のサイズごとに分かれている。絞り込みのさせ方は秀逸である。偏見も入っているとは思いつつも個人的に思ってしまうのは、Javaの開発者が作るシステムだったらこんなもんだな・・・と言うことである。Javaの開発者の多くは仕事をする上でのスタンスが受け身であったり、保身に走る傾向にある。言われたことしかやらなかったり、問題や使いづらい点に気がついていても自分のやる範囲ではないとかドキュメントに書いていないとか使用環境が悪いとか責任を自分で持とうとしないのだ。ポータルアスクルもマイカウネットもこうして出来た産物なのだなあと何となく納得してしまった次第だ。午前中かなりイライラしてしまったので長文での愚痴になってしまいました。