納期遅延をお知らせするお詫びメールの文例Tweet遅れたことをお詫びするのは当然ですが、どうして遅れているのか、いつまでに対応が可能なのかを出来る限り丁寧に書きましょう。重大な過失の場合は、どうしてこのよう過去とが起こってしまったのか、今後どのように対応するのかについても触れるようにしましょう。いつもお世話になっております。株式会社△△の○○太郎です。先ほどもお電話でお話しさせていただきましたが「△△」の納期が遅れましたことを心からお詫び申し上げます。今回の納期遅延の原因ですが、商品が予想以上の売れ行きでして、工場での生産が追いついていない状況になっておりました。○月○日(○曜)までには納品できる予定でございます。本日までご連絡が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことが起こらぬよう十分気をつけます。今後ともよろしくお願いいたします。