スマートワーク総研ITの活用で働き方を変える!スマートワーク総研は、ITを活用したワークスタイルの変革を応援する法人様向けサイトです。「今押し寄せている変革の波は、一時のトレンドではなくシフトである。あなたの会社はいずれサービス業に変わらざるを得ない――」。すべての答えは本書にある。『すべての企業はサービス業になる』――とても刺激的なタイトルだ。本書を読了すれば、すべての企業がサービス業へシフトすることは至極当然であることがよくわかることだろう。著者でクリエイティブ・ディレクターの室井淳司氏は、ビジネスで訪れる中国で「日本に住んでいると感じない危機感」を抱くようになったという。現在、IoTやビッグデータの活用、AIの発達、キャッシュレス化などによってビジネスシーンに様々な変化が起きて、業界や業態などの境界も曖昧となり、さらには環境や価値観などの変化によって消費者の動向が読みづらくなるなどこれまでの手法では対応できない事態が増えているが、室井氏はこれらは全て密接に関係していると指摘している。大きな変化を意識するようになった室井氏は「業界業種によってその認識や理解が異なるのはもちろん、クライアントチーム内でも個人毎に意識に違いがあることが分かってきました。認識が異なると、新しいサービスを開発していくプロセスにおいて各自の判断基準にズレが生じます。このズレを無くすためには、共通認識をつくる必要があります」ということに気づき、執筆を決意したそうだ。本書にはどうやってお互いの認識のズレを是正すればいいのか、これから先の未来には何が必要で、新たな嗜好や思考にアプローチする方法にはどんなものがあるのか、そして激変する環境にどう適応しながらアップデートしていくべきかという内容が全4章でまとめられている。著/宣伝会議)こちらは会員限定記事です。スマートワーク総研へログインすることで続きがお読みいただけます。掲載の関連記事をご紹介。ご覧になりたい記事をお選びください。もたらす社会のひずみなど、世界中の人々が危惧する課題の10年先を予測し、解決策を模索するオープン型未来予測プログラム「フューチャー・アジェンダ」。その成果をまとめた本書を読めば、日本の苦境は世界が抱える問題と密接にリンクしていることが理解できるだろう。令和時代には「DX」が求められる5年後に「崖」が待っていると言い切った経済産業省による衝撃的なレポート。そのタイトルには「DX」なる耳慣れない単語が掲げられていた。DX=デジタルトランスフォーメーションは、働き方改革の次に来る、避けられない変革の波だ。本書はその必要性を解説してくれる。皆が働き、生鮮食品をいつでも買えて、治安が良い――。そんな「当たり前の日常」が10年後には崩れ始めるかもしれない。原因は自然災害ではなく、少子高齢化。働き方改革の原点ともいえるこの問題がいかに深刻か、具体的かつ身近な例を挙げて示してくれるのが今回紹介する本だ。※画像はイメージです。目の上のたんこぶ、あるいは遙か高みに位置するライバル企業たち。彼らが成功した理由――ビジネスモデルを真似てもなぜか成果が出ない。そんなときは本書を読んで、裏に潜む「真のビジネスモデル」を探し当てよう。意外なところに大儲けの理由が隠されているはずだ。働き方改革に苦戦したら「社員の幸福度」を上げてみよう!働き方が変わらない限り、労働時間を短縮しつつ効率を上げることはできない。本書では解決のヒントが「幸福」にあると説く。「仕事は眉間にしわを寄せて苦しむもの」という思い込みを捨て、幸せを形作る4つの要素を意識しながら、社員の幸福度をアップさせると生産性や創造性が跳ね上がるという。最初は必ず失敗するが、続ければ目標達成できる凄い働き方がある停滞した会社や部署の一念発起はたいてい悲惨な結果に終わる。「PDCAを素早く回して圧倒的成長を遂げよう!」などと言い出す上司。面倒なルールや報告書を強要され、ただでさえ詰まり気味の業務が滞る部下。その様子を見て『まだ工夫が足りない』と勘違いする上司。部下は一層不可解なメソッドを押し付けられ......。彼らが本当に知るべきなのは小手先の技ではない。「目標と結果を適切に設定する方法」なのだ。Officeまでいつの間にか定期購入モデルが生活に浸透し始めている。世の中は確実にサブスクリプションへ移り変わりつつあるのだ。マーケティングも買い切り時代の方法論では追い付かない。「買わない顧客」を振り向かせる新たな戦略を知りたいならまず本書を読むことから始めよう。日進月歩どころではない速さで進む技術革新。それは技術同士がつながることで実現しているという。本書ではクロステックをキーワードに、世界を変えていく最先端技術の概要、そしていかなる技術同士がつながって実現したものかが解説されている。2018/12/19「ウチの会社から盗んで金になる情報なんてない」がなぜ思い違いなのかわかる本ITと働き方改革が切り離せないように、ITとセキュリティもペアで考えることが必須。いえ我々は『自社にハッカーが侵入しても盗るものなんてないよ(笑)』『山ほどある会社からウチを選ぶわけない』などと妙な思い込みで油断しがち。今回紹介する本は、その甘えをギャグ混じりで一掃してくれる。2019/03/272025年、金融業界は壊れてアマゾンが銀行を設立する!?6年後、世界最大の通販会社アマゾン(Amazon.com)が銀行を設立したら――。本書は、そんな大胆な仮説を元に、既存の金融産業を破壊するかもしれない新勢力「金融ディスラプター」の正体と彼らが保持する技術、そして次世代金融産業の条件ともいうべき「金融4.0」の概念を丁寧に解説してくれる。我々の働き方をどのように変えるのか――先端ITを追うアナリストの解説を読めば、「今の自分は未来に向けて何をしておくべきか」がわかるかも!?2018/03/06あなただけのプチ働き方改革を明日から始める方法が一冊に働き方改革は自分でも始められる。PCとスマホ、そしてちょっとしたアイデアを駆使して10分単位の時短を積み重ねれば、お仕着せのノー残業デーよりも効率的に残業時間を減らせるのだ。この本にはその「ちょっとしたアイデア」が一冊にまとまっている。2019/02/06人の心を動かすためのしくみはゲームから学ぶべしどんなに有用な製品を作っても、多くの人々に認知されない限り、存在しないものと変わらない。そのためには「人の心を動かす体験」が必須だ。本書は、多くの人々を虜にしてきた名作ゲームを例に、「体験をデザインする方法」を教えてくれる。2019/12/25これは女性が活躍できる会社を作るための“バイブル”だ!働き方改革が叫ばれるはるか昔から“女性が活躍しやすい会社作り”を続けてきた資生堂。本書は、同社で女性活躍を推進してきた筆者がその改革内容から問題点・解決策までを具体的に解説した一冊だ。改革を試行する担当者や経営層にとっては“バイブル”になるだろう。社会を変えると言われる5G。日本でも2020年に向けての整備が進み始めている。この本を読むことで、世界中の企業が5G「ビジネス」に目の色を変えて注力する理由がわかるだろう。