CSR協会の現地調査員(金認証審査)として​おもてなし規格認証の普及活動をしております。https://www.service-design.jp/ninsyo/detail/id=122おもてなし規格認証とはおもてなし規格認証の目的についてサービス品質を「見える化」し、サービス事業者の方々の支援を通じて地域経済の活性化をはかります。https://www.service-design.jp/おもてなし規格認証の規格項目をリニューアル国内のサービス産業事業者のサービス品質を「見える化」するために、2017年に創設された「おもてなし規格認証」について、認証の取得を通じて、より生産性の向上に取り組みやすくなるよう、今般、規格項目を改訂します。「おもてなし規格認証」は​SDGsへの指標です。