お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「」をマイサポートに登録します。お客さま向け法人のお客さま向けすべてのお客さま(ご検討中/ご利用中)ご検討中/これからご利用のお客さまご利用中のお客さまよくあるご質問を一覧でご案内しております。Ether)のインターフェースと、NAT機能を持ったルータをADSLモデムに接続していただくことが別途必要になりますのでご注意ください。詳しくは、メーカまたはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。個人向けフラットプランは、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ISDN」の提供エリアすべてにおいてご利用いただけます。解決した解決しなかった8370コミ・デ・プランの接続機器の仕様について教えてください。個人向け本サービスのダイヤルアップ接続は、RFC1661・1662に準拠しております。個人向け利用できます。コミ・デ・プラン専用アクセスポイント以外のご利用に際してはコミ・デ・プランの料金以外に、ご利用されたアクセスポイントの料金とアクセスポイントまでの通信料金が別途発生しますのでご注意ください。個人向け最低利用期間は、音声対応SIMカードのお申し込み承諾時点のコースに従って設定されます。最低利用期間はございません。■新コース以外にてお申し込み承諾の場合※2本人確認書類の確認が完了した日を含む月を1か月目として6ヵ月目までの最低利用期間があります。最低利用期間中に音声対応SIMカードを解約される場合、解約違約金(1,000円(不課税))がかかります。(例)4月1日に本人確認書類の確認が完了→4月が開通月となり、9月30日までに解約すると違約金(1,000円(不課税))が発生します。詳しくは、下記<SIMカードの解約について>のURLをご確認ください。<SIMカードの解約について>https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/common/procedure.html#cancel・変更申し込みにより、ご利用中の音声対応SIMカードの最低利用期間の適用条件が変更されることはありません。最低利用期間中に新コースに変更申し込みをした場合であっても、変更前に設定された最低利用期間は継続適用となります。※2:2019年10月1日お申し込み承諾分より、最低利用期間の適用条件を変更しております。2019年9月30日までのお申し込み承諾分については、下記のとおり、変更前の条件が適用となります。利用開始月(ご契約手続きが完了した日の10日後)を1ヵ月目として6ヵ月目までの最低利用期間があります。最低利用期間中に音声対応SIMをご解約される場合は、8,000円(非課税)の解約違約金が発生致します。ONE>のURLをご確認ください。個人向け以下、お客様サポートサイトにて設定方法をご案内させて頂いております。接続用構成プロファイルは、新コースと新コース以外で異なりますので、お客さまのご契約コースにあわせてご選択ください。ONEではお客さまが快適にサービスをご利用いただけるよう、合計通信量に応じて以下の表の通り利用制限を実施しています。・1暦月ごとに通信容量を超えた場合、低速通信に移行し、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。基本通信容量*2の残量は翌月末日まで繰り越しできます。1歴月ごとに低速通信状態(節約モードONの場合を含みます。)での累計通信容量が各コースごとに定められた基準値を超えた場合、その月の月末まで、低速通信の速度が更に制限されます。基本通信容量の繰り越し容量がある場合は、当月の基本通信容量と基本通信容量の繰り越し容量の合計通信量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。・当月に基本通信容量*2を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。残った基本通信容量は、翌月まで繰り越すことができます。基本通信容量の繰り越し容量がある場合は、当月の基本通信容量と基本通信容量の繰り越し容量の合計通信量を超えた場合、通信速度が送受信時最大200kbpsになります。レンタル端末の仕様に準じます。*2:複数のレンタル端末をご利用の場合は、ご利用レンタル端末の合計通信容量となります。・ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。内容は、変更される場合があります。個人向け容量追加オプションで追加した通信容量の利用期限は、お申し込み手続き完了後の日が含まれる月の3ヵ月後月末です。利用期限まで自動で繰り越されます。アプリ」の「請求情報」からご確認いただけます。解決した解決しなかったお問い合わせ18095お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。