製品NEWSお問い合わせビデオダウンロードMoreハードウェアキー交換ハードウェアキー交換について弊社製品をお使い頂くために必要な「ハードウェアキー(ドングル)」は下記の様な理由の際に有料で交換させて頂いております。交換の手順お客様のご担当販売代理店にお問い合わせ頂くか、お問い合わせフォームからお申し込み頂きます。(販売代理店の方は、弊社担当営業までご連絡下さい。)お申し込みの際、製品名とハードウェアキーIDナンバーをお知らせ下さい。(ハードウェアキーIDナンバーは、製品名の下にシールでID:****という様に記載されております。)先に弊社より新しいハードウェアキーを発送させて頂きますので、折り返し交換する古いハードウェアキーを宅急便にてご返送下さい。(返送の際は必ず宅急便をご利用下さい。メール便等のポストインサービスは絶対にご利用にならないようにお願い致します。