伝えたいメッセージをどのようにシンプルで効果的に伝えるか。一対一、プレゼン、e-mail等の文章と手段は違えど、コミュニケーションを図る上でいつも悩んでしまいます。Sawを読んでいますが、この人の書くStoryは本当に面白く、メッセージのシンプルで効果的な伝え方を考える上で非常に参考になります。Yorkerの記者をしています。Point(邦題:急に売れ始めるにはワケがある)は日本ではあまり売れていませんが、アメリカでは200万部売れた大ベストセラーで、そのストーリーの書き方・思考法は多くのビジネスパーソンに影響を与えています。Factor(一度聞いたら忘れられないストーリー構成)”を深く追求した本です。Raynolds氏にも大きな影響を与えています。「そんな面白い話があったのか」とそのコンセプトを、読んでいてワクワクするようなストーリーを通じて伝え「そう来たか!」と思わせるような異なる角度で伝えたいコンセプトに別の光をあて、さらに発展させるそしてそのコンセプトを何か自分の日常で利用できないか読み手の発想を膨らませながら話を終えます。Newyorkerという雑誌で過去に書いたストーリをまとめたもので、19もの短編集が収録されています。誰もが日常的に接しているが問題にスポットライトを与え「そう来たか!」と思わせる彼独特な世界を展開させます。Languageの重要性を説明する為に、まずは犬の訓練士の話からはじめます。resort(最後の砦)と呼ばれている人で、どんな獰猛犬でも彼にかかれば、大人しい犬に変身してしまいます。Whispererというテレビ番組を持っており、誰にも手なづけられなかった獰猛犬をカメラの前で一瞬で大人しくさせてしまう技を披露します。それだけではなくその場で、飼い主を教育し、手なづけ方法も教えることにより彼独特の「犬のしつけ」理論を展開します。Millan氏曰く、犬は人間が好きで好きでたまらない。犬は人間の緊張感に特に敏感に反応する。顔の筋肉が少しでも引きつったり体が前かがみだったり腕を組んだり、少しでも緊張感を察知すると犬はそれを嫌い、大きく刃向かう。リラックスした姿勢で犬と接しながらも、(彼独特のやり方で)誰がボスかきちんと示してあげれば犬は素直に従う。tubeで検索したところ、本の中で例として出てくるエピソードを発見。実際に見て本当に興味深かったです(ビデオはこの記事の最後にアップしました)。Gladwell氏の面白いところはこのビデオをメリーランド大学の芸術大学院の教授(ダンス専門)に見てもらい、表現力の観点から解説してもらっているところです。その教授はMillan氏本人の解説とは違った角度で、Millan氏の行っていることの解説を始めます。Languageを通じた)は芸術の域まで達するほど高いとのこと。それを細かく解説し、これを犬ではなく人間界でも通用すると指摘。Languageの大切さを解説します。Language、38%を超えのトーン、7%を言葉で判断するという「メラビアンの法則」もこのようなストーリーを聞くと深く納得します。人とコミュニケーションを図る際、緊張感や戦闘体制のマインドで臨むと逆効果であることを犬の訓練士を例に伝えようとしているのです。コミュニケーションを図る際、落ち着き、自然体で臨む重要性について考えさせながら、話を終えています。Gladwell氏独特のメッセージの伝え方に「なるほど!」と感じると共に、より効果的なコミュニケーションを図るにはどうしたらよいかのヒントが見えてきます。以前書きました「異色な日本人」という記事内で川井拓良さんに「世界とコミュニケートする秘訣」を訊ねたところ「笑顔」と即答していたのも何か通じるものを感じてしまいます。20ページにも満たないストーリーでこれだけのメッセージを発信出来るジャーナリストはそうはいません。伝えたいメッセージをシンプルで効果的に伝えるか。コミュニケーション手段は何であれ、ヒントにしていきたいものです。Limitedsocialise。