サービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。サービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。掲載されていない場合は、資料請求依頼が送られます。社員がお持ちのiPhone、AndroidスマートフォンにMOT/Phoneアプリをインストールすることで、ビジネスフォンと同様の機能を持ち、既存ビジネスフォンが要らなくなります。PCにソフトをインストールしUSB型の受話器を設置することでスマホ同様ビジネスホンの機能を持つことができます。通話も無料になります。連絡先、対応履歴など情報の共有(クラウド使用)といった様々なメリットが生まれます。FAXもスマートフォンで閲覧、送信が可能に。外出先でもFAXを確認し迅速な対応ができるようになります。受信した内容はPDF化されるため、転送や印刷も。PDFをFAXとして送信できます。2.設備投資不要ビジネスホンを導入する場合の多くが、リース契約です。何年間という縛りがあり、途中で解約すると解約金や残りリース料を支払わなければなりません。MOT/Telであればリース不要、PBXも不要で何年などの縛りもありません。設備投資不要で必要な時に利用できます。3.既存の会社番号をそのまま利用クラウドPBXは通常、クラウドPBXを提供する会社のPBXを利用するため、番号が変わってしまします。MOT/Telなら現在お使いの会社番号をそのまま利用可能です。スマホやPCからも会社番号発信が可能となります。会社の固定電話番号をスマートフォンでもご利用できます。これにより、不在時の代理応答や取次業務を削減することができます。内線として電話ができるので通話料も無料になります。2.所有から利用へ面倒な運用・保守もKDDIで管理することができます。必要であった、内線接続用データ回線は不要となります。所有するだけから利用ができます。3.コミュニケーション連携グループウエアやウェブアドレス帳、ビデオ会議、IMを連携し、企業内のコミュニケーション環境を統一化し、簡単に管理することができます。詳細を確認1.コストパフォーマンスクラウドサービスなので、オンプレミスに比較して低価格で導入・運営が可能なのはもちろんですが、顧客情報の要となるCRMとの連携機能なども、オールインワンサービス。オプション価格不要で、通常のライセンスフィーで対応いたします。2.柔軟なカスタマイズコールセンターはセンターごとに運用が異なるため、必要となるレポートなどのカスタマイズが必要になることが多いのですが、CT-e1/SaaSはこれらのCTIにおけるカスタマイズも無償で対応いたします。IVRやスケジュールの設定変更も、専門のエンジニアが無料で設定変更やカスタマイズを担当しますので、安心して運用いただけます。通常クラウドCTIは、オペレーター端末にIP電話を使うのが一般的ですが、CT-e1/SaaSは公衆電話網を通して既設のPBXやモバイルフォンも利用可能です。このことにより、現在の運営形態に最適な構成を取ることができます。オペレーター端末に依存しないため、ロケーションフリーなテレワーク体制の実現や、被災時にも他拠点で運営を継続できるためコールセンターのBCP対策としてもご利用いただけます。サービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。Avaya0比較表に追加Zendesk-ゼンデスク(コールセンターシステム(インバウンド))0比較表に追加コールセンターシステム(インバウンド)の様々なサービスを検討していますか?他のコールセンターシステム(インバウンド)もしっかり比較検討したい方、まずはまとめて資料請求をご利用ください!(ご利用は無料です。)1件1件のサービスについて個別に資料請求や問い合わせの必要がなく、ボクシルでの資料請求で特典が受けられる場合があります。※資料は登録したメールアドレスへ送信されます。まとめて資料請求すると、コールセンターシステム(インバウンド)の資料2件分を同時に請求できます。資料請求後にサービス提供会社、弊社よりご案内を差し上げる場合があります。見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非サービスをご掲載ください。無料でのサービス掲載及び、有料でご利用頂ける各種サービスをご用意しております(掲載には審査が必要です)。Ltd.×ログインFacebookでログインまたはログインを記憶ログインパスワードを忘れた方はこちら会員登録はこちら。