国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。満足度ランキング1位JR東海ツアーズ74.50点ホテルが思った以上に使い勝手が良かった。チェックイン前の荷物の預かりがとても楽で良かった。TOUR73.90点ホテルの雰囲気やお料理などは紹介されている写真通りで誇張などなく、とても満足できました。飛行機だけの値段とほぼ変わらずにホテルまでつけることができた。分かりやすくて予約出来ました。写真の掲載点数が多い宿が多く、現実との差があまりないことが多い。ビジネス以外で利用する際にとても参考になる。宿泊&新幹線のツアーを申し込み、格安だったので宿泊施設は期待していなかったが予想以上に良かった。(60代以上/女性)>>7位じゃらんnet72.29点じゃらんnetのリピーターです。じゃらんnetで掲載されている宿泊施設に泊まれば、後悔する可能性は殆どないと思います。期待していたよりも良い宿泊施設だったと思うことが多いです。値段の割には楽しむ旅行があることです。地方から3人、東京在住1人の女子旅でしたが、宿泊だけお願いした1人分の部屋を他の3人合わせて料金変更なしにアップグレードしてもらえた。料金プランがいろいろあって、目的にあわせてリーズナブルに予約出来たと思う。予約のしやすさ21.26%コストパフォーマンス18.61%商品プラン11.84%サイトの使いやすさ8.88%キャンペーン7.72%検索機能7.66%ホテル情報6.7%観光情報5.99%問い合わせのしやすさ4.81%掲載内容の信頼性3.95%セキュリティ対策2.58%重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。国内旅行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。旅行会社またはOTAが自社で運営するウェブサイトのうち、宿泊を伴う国内旅行商品を取り扱い、商品検索〜支払い手続き完了までのプロセスとして、以下の(1)を必須導入しているサイトが対象。一部商品で(2)に対応している場合も対象とする。条件:過去3年以内に、旅行会社運営のWEBサイトまたはOTA運営の旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した人を対象とする。出張等のビジネス目的での利用者も対象とする。民泊予約の利用者は対象外とする。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。アンケート調査を実施した際の質問事項です。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。