(税込7,678円)投稿日:2019/10/20総合評価100点バイキングの料理の味は、あまり期待していなかったが、思っていたより美味しかった。少なくなるとすぐに補充してくれるし、空いた皿も確認しながら下げてくれて、係の方の対応もよかった。アルコール類の注文が、面倒でした。(税込7,678円)投稿日:2019/10/17総合評価100点とても大きなホテル。今回は宿泊人数がそれほど多くなかったので良かったけど、満室の時はどうなるんだろうと心配になるくらいでした。大きなホテルなのに、細かい気遣いが随所に感じられ、とても良かったです。食事、温泉も良いですね、ハロウィンも良かったです。何回か泊っていますが、いつ行っても良いです。部屋の鍵が2個様子のが大変ありがたいです。高速湯沢ICに近く、ドラゴンドラへは車で30~40分程度で立地が良い。夕・朝食ともに種類が豊富だった。部屋への無料お持ち帰りコーヒーはありがたかった。料理の味付も良いので、美味しい物を食べ良い、温泉に入りゆったりと過ごせました。(税込6,900円)投稿日:2019/09/28総合評価100点お風呂が広く、清潔でシャンプーなども選べてとても良かった。食事も種類も多くとても美味しくいただきました。残念だったのは、2部の時間で行ったらマグロのネタが乾いてあまり食べたくないような感じだった。おかわりに行った時もうネタ切れと言われた。お湯は、とてもぬるいが雰囲気は、ある。24時間入浴可能の所もあった!食事バイキンなので寿司がサーモン生臭い。目の前で焼いてくれたステーキが固くて噛みきれない。ハンバーグは、まあまあ美味しかった。客室は、とても良かった。対応もとても良かった。以前から行ってみたいと思ってましたが、夕食が時間選択制で・・・たまたま5:00のがあいていて良かったですが、遅い時間なら・・・でした。朝食は・・・風呂は良い。バイキングも寿司以外は良く無く感じました。ついていて、不快に感じました。従業員の方の対応はとても良かった。朝夕のバイキングも品数が多く美味しく頂きました。お風呂はアネックスの露天風呂からの眺望はお勧めです。室内プールも併設されており、大人1200円子供800円です。予約内容を確認することをお勧めします。子供さん連れが多くバイキングにもキッズ食の用意がありました。パパママ、おじちゃんおばちゃんの方々と楽しそうにされていました。和室に宿泊しましたが布団は自分達で敷きました。他人の入室を嫌がる方はお勧めです。(税込7,980円)投稿日:2019/07/19総合評価100点70代夫婦での利用でした。食事がとても美味しかったし清潔感があり大満足でした。機会に利用したいです。布団を敷くことを利用者にやらせることが初体験でしたが、この値段を考えるとそれも有りか?また、温泉成分が非常に希薄かなと思いました。朝食で受付てから席に着くまでの待ち時間が30分程あり、残念だった。どのくらいの待ち時間なのかがわかればお風呂に行ったりして時間をずらすことも出来たので時間がもったいないと感じました。朝食後にお風呂に入りましたがバタバタとせわしなかったです。メニューは、夕食も朝食もたくさんあってとてもおいしかったです。新潟らしいメニューもありとても楽しめました。お部屋を消臭対応にしていただいたのですが、やはりタバコの臭いは気になりました。しょうがないのかなとも思いましたが。スタッフの方はテキパキとにこやかに対応してくださってとても好印象でした。家族で良い思い出となりました。ありがとうございました。最上階に宿泊したが、自然(緑)が多く見晴らしが良かった。食事もデザートも種類も多く充実していて、大満足でした。大きなホテルでしたが、どこもきれいに清掃されていて、ピカピカで気分が良かった。(税込7,980円)投稿日:2019/06/22総合評価100点よかったねー。老人2名で行ったが快適に過ごしました。離乳食まであるし、その種類も多かった。おられ子供を育てる難しさを感じました。ある程度のマナーは親の責任だと痛感しました。このホテルは東京からも近く気軽に利用できます。