企業がよくロイヤリティ指標にしているのか?顧客満足度との違いとは?10分で分かるこれまでの『マーケティングの変遷』と求められる『最愛戦略』これからコンテンツのおもしろさは「質×親近感」で考えるべき。(ryo)の心揺さぶられたステキを紹介します。キャンプ,DIY,ファン起点マーケティング,カフェ,自由が丘,よなよなエール,ラジオ,staub等について書いています。「愛と売上」作りをお手伝いするコミュニケーションプランナー。▼CAMPDIYMUSICLIFECAFETRIPYOHOMARKETINGOTHER。