導入事例お知らせカタログ・資料お問い合わせグローバル・インフラストラクチャー・サービスグローバルデータセンターFUJITSUは世界で100以上のセンターを運用しており、幅広いサービスを、グローバルで標準化された運用手法でご提供しています。詳細はこちら富士通グループでは、お客様のニーズに対応するため、データセンターサービスやデスクトップマネージドサービスなどのアウトソーシングサービスを6つのカテゴリーサービスに分類、「グローバル・インフラストラクチャー・サービス」として、ワールドワイドにご提供します。富士通の取組み導入事例サービスメニューデータセンターサービス富士通グループのデータセンターにてお客様のシステム運用をトータルにサポートするサービスです。ワークプレイス-LCMサービスPC/サーバ資産の運用・管理業務をライフサイクルでサポートするサービスです。ネットワークサービスお客様LANおよびWAN環境の運用・管理業務をライフサイクルでサポートするサービスです。サービスデスクサービス総合的なエンドユーザサポートを多言語対応で実現するサービスです。オフショア運用サービスグローバルにビジネスを展開される日系企業様向IT基盤運用。IT機器をオフショアから、高品質・低価格で運用するサービスです。クラウドサービスグローバルITインフラ統合の基盤として利用可能なプラットフォームを提供するサービスです。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は複数国にまたがるITインフラの運用、複数のITベンダーの統括管理などの複雑な業務から解放され、グローバルに均質化・最適化されたサービスを適正な価格で利用することが可能となります。海外進出がまずます活発化し、今や海外での拠点設立は珍しいことではなくなりました。海外におけるITインフラの構築・運用に関してはノウハウを持つ企業はまだ少なく、多くの企業が何らかの課題を抱えています。「海外拠点のITインフラを把握出来ていない。」「国毎にバラバラにITシステムを導入している。」というのは海外ITインフラにおける課題の代表例です。富士通は世界各国に展開しているサービス基盤から標準化されたサービスを提供することにより、上記のような課題を解決し、お客様のグローバルIT戦略に準拠したコスト効率の高いITインフラを実現します。全世界の主要地域にデータセンターおよびサービスデスク拠点を配置し、お客様ビジネスを強力にサポートする環境を整備しています。今後もお客様のニーズに対応するための基盤整備・最適化を積極的に推進していきます。要件を考慮しながら、ワールドワイドにサービス基盤とサービス手法の標準化を推進しています。6つのサービスカテゴリーにおいても、IT運用のグローバルスタンダードであるITILのベストプラクティスに基づき、サービスレベルの標準化、サービスデリバリープロセスやフローを体系化し、富士通グループ標準のモデルとして整備・適用を順次進めています。各種モデルは、必要に応じて、地域、国、お客様固有の要件に対応することも可能です。運用サービスにおいて核となるサービスマネージャーや運用要員の品質維持・向上のために、富士通グループ各社と共同で教育プログラム「グローバルサービスマネージャー養成プログラム」を開発し、適用を進めています。スキル向上のために、サービス要員相互のナレッジ共有推進の仕組み作りなど、高度なスキルをもつ技術者の育成に取り組んでいます。LCP]バリューコマース株式会社様システムの運用・監視をインドへアウトソーシングし、コスト最適化を実現。クラウドサービスお問い合わせはこちら当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。休業日を除く)このページを共有ページの先頭へお問い合わせはこちら当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。