Y!mobileオンラインストア法人のお客さまキーワード検索SEARCHホームサポートよくあるご質問(FAQ)[iPhone]あきらかな故障・破損の場合はどうすればいいですか?修理を行っていただく際は、事前にデータのバックアップが必要です。交換・修理・点検は受付窓口で対応しています。112事前にご確認ください修理を行っていただく際は、事前にデータのバックアップが必要です。データを移行・保存する水濡れの場合、機種の漏電や感電、また、水濡れ状態で接続したコンピュータへの悪影響が懸念されます。そのため機種をコンピュータへ接続してデータを保存することはできません。・全損時に新品同等の同一機種に交換できる「故障交換サービス」をご利用いただけます。お近くのワイモバイルショップはこちらから検索できます。店頭の在庫状況によっては、お客さまのご希望の交換機種の取り寄せとなる場合があります。その際、ご利用まで1週間程度かかる場合があります。正規サービスプロバイダ以外)では修理受付ができませんのでご了承ください。※オンライン修理にお申し込みいただく場合は、シリアル番号(ソフトバンクのFAQへリンクします)の入力が必要です。いいえ112人の方の参考になっています。製品サービスサポートショップ。