29自然災害時等におけるスタッフの安全確保のため、臨時休業する場合がございます。んろーどをご利用いただき、ありがとうございます。現在、Hotmail、AOL、Yahoo!メールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様や、携帯メールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく事がございます。んろーど】ご注文確認メール(自動配信)という件名のメールを必ず送信しております。ご注文より数時間経ってもメールが届かないというお客様は以下の状況が考えられますので、恐れ入りますが以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。んろーど】が何らかの理由で着信せず、そのまま5営業日が経過し、ご注文がキャンセルとなるケースが増えております。こちらも以下の内容をご確認くださいますよう重ねてお願いいたします。□迷惑メールフォルダに入っている迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。一度ご確認いただきますようお願いいたします。各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試しいただくことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。]をクリックして下さい。]をクリックして下さい。(3)フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。]→[その他のオプション]をクリックします。リスト]をクリックします。(3)[許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[radionikkei.jp]を入力し追加ボタンを押して終了です。その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、恐れ入りますが、ご確認いただきますようお願いいたします。□メール防止フィルターによってはじかれているメール防止フィルターをご利用の場合は、(radionikkei.jp)のフィルターを解除し、【planning@radionikkei.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。□メールアドレスの間違いまれにですが、お客様が登録されたメールアドレスが、タイプミスにより記述が間違っている場合もございます。お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。メールアドレス:planning@radionikkei.jp□セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願いいたします。□プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合は、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認いただきますようお願いいたします。□サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、受信ボックスがいっぱいになってしまいます。受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。※キャリアにより設定方法は異なりますので詳しくは各キャリアまでお問い合わせください。上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、当店からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。お問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。メールアドレス:planning@radionikkei.jp当店からのご連絡メールが届かず、その結果ご予約・ご注文がキャンセルとなりました場合につきましても、当店は責任を負いかねますので、何卒ご了承願います。今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。CORPORATION。