先日テレビを観ていたら、富士そばの丹道夫さんが、神奈川県にある居酒屋ダイニングを“敵的ビフォーアフター的”に大改造するという番組がやっていました。その大改造の改善ポイントも学びになることが多かったのですが、今日はそれは置いといて、最後に丹会長が店主に伝えた「経営三カ条」について、書いてみたいと思います。ちなみに皆さんは、どんな三カ条だと思いますか?あれだけのチェーンを一代で築いた経営者であれば、ちょっとは格好をつけて、気の利いたことを言いたくなりそうなものですが、丹会長はやっぱり違いました。その三カ条のうちのふたつは、「お客さまを笑顔でお迎えすること」と、「お客さまを笑顔でお見送りすること」でした。経営三カ条のうちのふたつが...これ(ちなみにもうひとつは、「お客さまの立場に立って、考える」でした)。それを見た瞬間、僕は「一番大事なことは、一番シンプルなこと」なんだと、改めてズドンと突きつけられ、ハッとさせられました。シンプルで、一番大事なことをおろそかにして、格好をつけたこと、人との違いばかりを意識したこと、変化球的な戦略ばかりに目を向ける人がいますが、やぱりほとんどの場合、失敗をしている...。シンプルで、当たり前に聞こえることを、貪欲に追求する。それをかっこ悪く感じる人がいますが、それは間違い。シンプルで当たり前のことを、愚直に、地道に。それが、勝者の考え方なのだと、僕は改めて思いました。皆さんも一番大事な、一番シンプルなことを大事にしましょう。編集長https://nippon-teshigoto.jp/プロフィール、連絡先はこちら。読者になるスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。