働き方改革ペーパーレスにコミットする情報サイト”ペパコミ”です!今日はクラウドサービス導入時に失敗する会社の特徴です。失敗する特徴を先に書きますと“業務に合わせてクラウドサービスを導入・選定してしまうこと”です。業務に合わせるのではなく、クラウドサービスに合わせて業務を見直しすることが正しいと考えています。今クラウドサービスは数えきれないほどあり、年々導入企業が増加しています。平成29年度:56.9%平成30年度:58.7%※全社利用している&一部利用している企業クラウドサービスとシステム開発の違いを理解しようクラウドサービス導入(パッケージ型)とシステム開発を全部ひとくくりで「システム導入」と思われている方がひじょ~に多い!クラウドサービス(パッケージ型):クラウドサービスに合わせて業務を見直す(数十万~数百万)システム開発:現状の業務フローをシステム上で実現(数百万~数千万)しかし多くの中小企業が、パッケージ型のクラウドサービスで自社業務の完全再現を目指しているのが実情です。クラウドサービスで自社業務再現を目指してはいけないのかを説明していきます業務再現NG理由1:複数サービスを利用することになり高くなる近年の開発会社は特化型で作る傾向にあり、苦手な部分は他サービスと連携する考え方で開発をしています。他サービス連携は悪い事ではありませんが、当然料金は高くなります。現状業務を再現しようと思えば思うほど連携の必要性が出てきます→高くなる。クラウドに限らずシステムはバグや不具合はつきものですが、その際に問題の切り分けや対応等に時間が掛かります。・不具合やバグ発生確率と対応工数の増加に繋がりますので、むやみやたらに複数サービス連携することはオススメしません。業務再現NG理由:業務の見直しが出来ないこれが最も大きな理由です。そもそも現状業務が最適解だと思っているのが間違えています。クラウドサービス導入をする時が業務の見直しをする絶好の機会です!また第三者が入って業務見直しをすると、普通はコンサルが入りなり多大なコストが掛かります。クラウド導入時は、提供会社が一緒に業務の見直しを考えてくれるので、コストが掛からず第三者と業務見直し出来るメリットがあります。自社でサービス開発・販売している会社の中には、ひたすら売り込むケースがあります。業務再設計となると導入までの時間が長くなりますし、余計な手間が増えるので嫌がるケースが多いからです。代理店は特定のサービスを売らなければいけないという縛りがないため、お客様のニーズに合った提案をすることが出来ます。思っていた効果が出なかったり中小企業のクラウド導入失敗はダメージが大きいので、本気で自社の効率化に寄り添ってくれるという意味では、フラットな立ち位置で提案をしてくれる代理店がオススメです。代理店だから高いか?と思うかもしれませんが、変わりません。ペパコミでは勿論!お客様目線でフラットに提案を心がけております(チョット宣伝2回目w)クラウドサービスは柔軟性が超重要!上記を踏まえてどのクラウドサービスがいいか?それは柔軟性の高いクラウドサービスです。出来る限り一つのクラウドサービス標準パッケージで対応出来るほうが、コスト面でも動作面でも安心です。中小企業へオススメしているのがkintoneです。中小企業がクラウドを活用するならkintoneが圧倒的にオススメhttps://pepacomi.com/archives/443ペーパーレス化は紙をなくすではなく、クラウド活用して業務効率を最大化することが目的です。そのためのクラウドサービス選びで重要なことをまとめました!ちなみに柔軟性が必要ということを証明する資料として、実際にクラウドサービスを導入した企業アンケートで明らかになっています。下記記事にまとめていますのでご確認下さい。クラウドサービスは導入して終わりではない!拡張前提で導入すべきhttps://pepacomi.com/archives/660クラウドサービス導入時に拡張性を視野に入れないと絶対に後悔します。経営者からしたら無駄なコストになりますし、導入担当者からしたら役員に将来怒られます。今の時代拡張性のないクラウドサービス導入はありえません。クラウドサービス導入時の要件定義は会社の将来を妄想しよう導入時に一番重要なのが要件定義です。要件定義とはクラウド導入時に実装すべき機能などの要望を明確にする作業のことです。その要望をもとに、導入初期設定を行っていきます。そのためお客様と認識の違いが出ないように最も神経を使う部分ですwこの要件定義段階で大きく2種類のお客様に分かれます。1.現状業務実現のためにの要件定義を行う2.会社の将来の働き方をイメージしながら、要件定義を行うこの記事を見た皆様には是非2になって頂きたいです。将来こんな働き方がしたいんだ!将来会社をこうしていきたいんだ!そのために今出来ることをやっていきたい!こんな気持ちを出して頂ければ、私達はしっかり要件定義をしてクラウド導入致します。クラウドサービス導入は皆様の会社の夢を実現する第一歩なのです!まとめ現状の業務が最適解と思わないこと!クラウド導入時は現状だけじゃなく、将来も考えること!働き方改革実現にはクラウドは必須!ただし選定はしっかりしよう!今回の記事は特に重要な内容となっています。サービス提供企業及び導入企業の多くは勘違いしております。成果が上がることをお約束しますkintone(キントーン)はしっかり活用すればほとんどの業務が大幅に効率化出来ます。多くの企業がkintone(キントーン)で成果を出せていません。?・構築の仕方を間違えている・現場が使ってくれる仕組みを作っていない・業務を理解していない・課題が明確になっていない・効率化することが最優先で考えているから挙げだしたらキリがないですが、kintone(キントーン)を活用しきれない理由を潰さない限り、効果を最大化出来ません。確かな価値を提供しますので、お気軽にお問い合わせ下さい!無料相談はお気軽にこちらから!この記事を書いている人ペパコミ"ペーパーレスにコミットする"情報サイトペパコミです。必須サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。