それではカリスマや人気取りに過ぎなくなる。カリスマや人気取りで運営される組織は必ず潰し合いになる。結局組織として弱くなる。リーダーは機能である。人柄も気質も何も関係ない。リーダーはフォロワーの強みを最大化することが仕事であって、社員一人ひとりの顔と名前を覚えたり、スピーチが爽やかであるために給料をもらっているわけではない。船長は船を正しく目的地に導くためにリーダーとしての地位を得ているのと同じである。リーダーとは地位ではなく責任である。ドラッカーはこのフレーズを役員室に大書しておくべきと述べている。そもそもが冒頭で述べたように、リーダーはフォロワーがいなければリーダーたりえない。言い換えれば、彼をリーダーにしてくれているのはフォロワーである。要は、リーダーは組織に対して重い借りを負っている。言えば、社会から借りを負っている。リーダーに責任が生じるというのは、リーダーは人のおかげでその地位にある。日本社会はコミュニティ優位の社会である。フォロワーはリーダーの能力の発揮に力を貸す。フォロワーは自らの能力の開発に力を貸してくれるという暗黙の約束があるからこそリーダーについていく。リーダーの側に借りがある。リーダーの地位にあることを特権のように感じる時点で、その人はリーダーに向いていない。