経過しますと、保守部品が入手できない場合、また、さらに年数が経過しますと、メンテナンスが行える技術者が確保できない場合など、修理不能な場合も出てまいります。誠に申し訳なく存じますが、何卒事情ご賢察のうえご了承賜りますようお願い申し上げます。富士フイルム製印刷機器の保守部品の取り扱いについては、次のとおりとなっておりますので、ご案内申し上げます。当社製品につき一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。保守部品の供給について富士フイルム製印刷機器の保守部品の供給は、原則として、機器本体の製造が終了してから7年間を目安としております。使用しております部品のうち汎用の電子部品につきましては、メーカーの都合により、短いサイクルで製造が終了したり、また、仕様が変更されることがあります。当社では、汎用電子部品の製造終了時には、必要な数量を予測して一定数量を確保するよう努力しておりますが、場合によっては、本体製造中止後7年間経過前に、保守部品の一部の供給を終了させていただくことがございます。富士フイルム製印刷機器以外の機器(例:PCなど)につきましては、各メーカーの規定によります。(一般的には、製造終了後5年間としているメーカーが多いと思われます。機器に関する1つの「ものさし」として機能していることも事実ですが、あくまでも税金計算のために用意されているものです。当社では、機器の保守業務につきましては、当該機器の製造終了後もできる限りの対応を行なっていく所存でございますが、保守部品の供給期間は、必要となる経費と、機器の価格、保守料金等との関係を勘案し、経済合理性の観点から決めさせていただいております。供給終了通知はしておりません。営業担当者までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。富士フイルムホールディングス富士フイルムグループを統括する持株会社です。ソリューションをリードする事業会社。富士ゼロックス富士フイルムグループのドキュメントソリューションをリードする事業会社。FAQ講習・勉強会ページトップへ戻るここからフッターですプライバシーポリシーサイトご利用条件お問い合わせ©富士フイルムグローバルグラフィックシステムズ株式会社ページの終わりですページの先頭へ戻る。