Site商品についてQ商品のサイズはどのように測っていますかAピアスはパーツの先からフックの上の部分まで、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。配送についてQ配送業者はどこですかA現在、郵パックでのご配送です。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。Qお届け地域について教えてください。A全国へお届けいたします。返品・交換についてQ商品を返品したいA商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。Q商品を交換したいA商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。About永遠(トワ)の愛(アイ)の約束(engage)という意味が込められたtowaieトワイエ。デイリーコレクションは、「大人の女性に永く身につけて欲しい」、「日常をほんの少しスペシャルに」という願いが込められております。百貨店の期間限定ショップとして出店しています。HPはこちらhttp://www.towaie-jewelry.com/インスタグラムはこちらhttps://www.instagram.com/towaie_jewelry/ご注文から発送まで、約3~5日ほど頂いております。お急ぎの方は事前にお知らせください。(関東からの発送です)セミオーダーやリクエストなど、受け付けておりますので、お気軽にご相談くださいませ。