リーンスタートアップ実践のポイント2013年03月07日シェアPocketツイートnoteで書く2月27日に、島根県の主催するビジネスセミナーに参加してきました。私は、パネルディスカッションの司会として呼んで頂きました。和波さん、リーンスタートアップを実践している企業であるクックパッドの橋本CTO、そして、リーンスタートアップの元になった顧客開発モデルを紹介した「アントレプレナーの教科書」の堤さん、という豪華なラインナップでした。この登壇者を揃えたリーンスタートアップのイベントは、これまで日本でもなかったんじゃないかと思うのですが、島根の松江で開催されたのは画期的なことだと思います。関係者の皆さんの熱意の賜物ですね。豪華な登壇者の皆さん和波さんのリーンスタートアップ入門のプレゼンは、非常に明快でわかりやすいものでした。「計画しただけでは、事業が正しいかどうかはわからない」というスタンスで、実行してフィードバックを得て変えていくことの重要性を訴えています。クックパッド橋本さんのプレゼンは、クックパッドの社内で行われている新しい機能やサービスの生み出し方について、事例を用いて紹介して頂きました。非常に参考になったのは、仮説構築の方法でした。仮説検証を非常に重視されることもあり、まずは紙上で仮説を書き出すことから始めるそうで、その仮説構築のフォーマットが非常に優れていると感じました。詳しいことは書けませんが、新しいことに取り組む際の仕組み化がしっかり出来ており、そうした仕組みを創り出す文化を作ったことが素晴らしかったです。仮説の検証も、機能を作らないで済むなら作らないし、作っても少しずつ本体に取り込み、一部ユーザで試していくということをされています。そのときに使っているのが、クックパッドさんがオープンソースで公開されているChankoですね。堤さんのプレゼンは、「リーンスタートアップ=顧客開発+アジャイル開発」ということで、顧客開発のための実践方法について説明して頂きました。新規事業のアイデアの思いつきは大体が間違いで、お客さんに話を聞いて初めて間違いに気付くため、早く聞いてくることが大事。参考になったのは、そのお客さまにニーズを聞いても答えは返ってこないので重要なのは「ニーズではなく、そのメカニズムの存在を確認する」という話でした。そこの本質を掴まないと、表面的な解決策となり、お客さまには購入して頂けません。簡単そうで難しいですね。堤さんの講演資料はこちらです。パネルディスカッション私が司会を務めたパネルディスカッションでは、こちらのテーマ「不確実な市場で成功するために、いま必要とされるものは」で、USTの放送なしで、ぶっちゃけた話をしてもらうため、かなり突っ込んだ質問もさせて頂きました。今回のスタイルは、各自のプレゼン中に、聴講者の皆さまの手元に用紙を用意しておいて、感想や質問があればそれを書き込んで頂いて、休憩中に、その紙を集めて、パネルの壇上で公開質問するという形にしました。することで、通常の質疑応答にしてしまうと躊躇して質問出来ない人の質問も拾うことが出来ますし、限られた時間を有効活用することができます。生み出すためのリーダーのあり方」といった話を聞かせて頂きました。イベントを通じて感じたリーンスタートアップ実践のポイント当初、イベントを通じて参加者の皆さんに知って頂きたいことを考えていたのは、新規事業や新しいサービスや市場の開拓のためには「小さく失敗することの大事さをわかってもらう」ということでした。登壇者の皆さんの講演と、パネルディスカッションを通じて感じるようになったのは、「失敗を失敗と捉えずに学習と考えること」ということです。失敗や間違いと言ってしまうと、途端にそれを認めたくなくなります。なくて、それは学習の過程な訳です。そこで考えたのですが、小さな失敗を積み重ねても駄目だということです。積み重ねるべきは成功した事実であって、少しずつ成功させていって、大きな成功になるのではないでしょうか。小さな失敗よりも小さな成功の方が大事です。そもそも、やったこともないにも関わらず最初から大きなことをしようとすると、難しいに決まっています。うまくいかないのも間違いないでしょう。小さく試してみて、うまくいったら、少し大きくして試してみる、ということが大切なのでしょう。先日、講演で話を伺ったライフネット生命の出口社長のお話でも、テレビCMをうつにあたって、最初は非常に限られた地域で試して、うまくいったら、それを拡大していったというエピソードがありました。どんな経営も、そうやって少しずつ試していくのだろうな、と思います。小さく試してうまくいったら、少しずつ大きくしていく。そんな当たり前のことを、新規事業をやろうとするときになると、ついつい忘れてしまって、大きな事業計画を書いてしまいがちになりますね。大事なことは、まず小さな成功を掴むこと。小さな成功を積み重ねていくことで、大きな成功に辿り着くことができるのでしょう。それまでうまくいかないことがあっても、それは失敗ではなく、学習だと考えられるんですね。これって新規事業に限らず、どんなことにも言えそうです。いう小さな成功のためにチャレンジできる企業文化をつくっていきたいと思いました。本当の失敗というのは、何もしない、ということではないでしょうか。ホウレンソウに代わる「雑談+相談」チームビルディングを成功させるのは、ホウレンソウではなくザッソウ(雑談+相談)なのです。日本初のザッソウ解説本です。Amazon管理ゼロで成果はあがる「見直す・なくす・やめる」で組織を変えよう細々としたマネジメントを無くし人生の100%を楽しめる組織を作るには?新しい会社のあり方に注目が集まるソニックガーデン代表の取り組みを全公開!Amazonアジャイルスタートアップ「納品のない受託開発」に取り組む"株式会社ソニックガーデン"の代表を務める倉貫義人のブログです。倉貫自身の言葉で、人材育成からマネジメントまで、ソニックガーデンの経営哲学とノウハウについて、日々の学びから記事にしています。「管理ゼロ経営」で注目の社長に聞いてみた』2019-09-17お知らせをもっとみるSonicGarden株式会社ソニックガーデンは、倉貫義人が代表を務める会社です。「納品のない受託開発」という新しい受託開発も行っています。詳しくは、こちらをご覧ください。