お知らせVisaJCB新しい情報は一番上に更新されています。年末年始の営業時間を下記の通りとさせていただきます。0120-794-082(24時間年中無休)JCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】海外のATM(現金自動預払機)で利用可能なクレジットカードについて2020年2月以降より順次お届けするしんきんJCBカードについて、海外で利用可能なATMが変更となり、カードに表示されているJCBのロゴマークがあるATMでご利用いただけます。海外でATMをご利用いただく前に、しんきんJCBカードに表示されているロゴマークをご確認ください。※ご契約内容によっては、ご利用できない場合があります。利用可否については、弊社までご確認ください。JCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】クレジットカードのインターネット取引におけるセキュリティ対策についてクレジットカードが利用できるお店では、割賦販売法に基づき、セキュリティ対策の強化に取り組んでおり、インターネットショッピングでクレジットカードをご利用になる際には、不正利用の防止のためにセキュリティコードやお客様があらかじめクレジットカード会社に登録したパスワード等をご入力いただくことがございます。※日本クレジット協会のWEBサイトへ移動します。JCBトップページへ戻る2019/12/26暗証番号確認のお申し込みは、便利な「MyJCB」をご利用ください。お電話での暗証番号確認のお申し込みに加えて、会員専用WEBサービス「MyJCB」でも、暗証番号確認のお申し込みがいただけます。(個人情報保護の観点より、インターネット上でのご回答およびお電話でのご回答は行っておりません。)※「MyJCB」でのお申し込みは、ログイン後「MyJCBサービスメニュー」の「暗証番号通知書の送付受付」よりお手続きください。お住まいのご住所と弊社にお届けのご住所が異なる場合は、変更の手続きをお願いいたします。■近畿しんきんカードは、キャッシュレス・消費者還元事業に参画しています。キャッシュレス・消費者還元事業とは2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、消費喚起の後押しと、キャッシュレス化の推進を目的に経済産業省が主体となって実施する補助金制度です。※経済産業省のホームページに遷移します。お店で「近畿しんきんカード」をご利用いただくと、ご利用金額の最大5%が還元されるおトクな制度です。■制度実施期間:2019年10月1日~2020年6月30日まで■制度対象カード:近畿しんきんカードが発行する個人カード※法人カードは本制度の対象にはなりません。JCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】消費税率の引き上げに伴う、年会費・各種サービスなどの金額改定のお知らせ2019年10月より消費税率が8%から10%へ引き上げられたことに伴い、2019年10月よりカード年会費や各種サービスの手数料等について税込金額を変更いたします。主な年会費・サービスの変更後価格は、下記の「詳しくはこちらから」よりご確認ください。JCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】弊社ならびに他のカード会社を名乗る不審なメールにご注意ください。下記のような不審なメールが送信される事例が発生しています。事例1カード会社を名乗っているものの、具体的な内容が記載されておらず偽サイトへのリンクをクリックさせるよう誘導する内容のメール事例2カード会社を名乗り、「クレジットカード情報などが漏洩する事象が発生しているので、登録情報を変更してください」など不安をあおる内容のメールもし、不審なメールが送られてきた場合には、お客様情報等を入力したり、メールを送信しないでください。リンクされたURL(アドレス)をクリックしないでください。万一、クレジットカード情報等をご入力されてしまった場合は、弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。きのお願いお引越し等で住所が変わられた際には、弊社宛にお早めに住所変更の届出をお願いします。お届けいただけない場合、弊社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。ご変更は、会員専用WEBサービス「MyJCB」から24時間いつでもカンタンにご変更手続きいただけます。住所変更のお手続きはこちらJCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】クレジットカードの券面にシールやステッカーを貼らないようにしてください。クレジットカードの券面にシールやステッカー等を貼り付けされますと、クレジット決済端末に詰まり、故障の原因となる可能性がありますので、ご注意ください。※日本クレジット協会のWEBサイトへ移動します。JCBトップページへ戻る2019/12/26「New&S1月号」に掲載のチケットご購入方法について会員情報誌「New&S1月号」でご案内のチケットご購入は、弊社ホームページに掲載のチケット購入申込書をダウンロード(印刷)・ご記入のうえ、お申し込みください。■お申込方法(1)下記より「しんきんカードチケット購入申込書」をダウンロード(印刷)してください。(2)「チケット購入申込書」に必要事項をご記入ください。(3)「チケット購入申込書」を封筒で郵送してください。※誠にお手数ですが、封筒・切手はお客様でご用意くださいますようお願いいたします。「チケット購入申込書」の印刷はこちらから■「New&S1月号」にご案内のチケットお申込締切日2020年1月10日(金)[弊社必着]■下記チケットデスクでも、「チケット購入申込書」をご用意しておりますので、お電話でご請求ください。「チケット購入申込書」の発送には、3~4日程度お時間を要しますので、あしからずご了承ください。MEMBERS(スターメンバーズ)」とは、しんきんJCBカードを年間(前々年12月16日~前年12月15日)で一定金額以上ご利用された方だけに、特別にご提供するメンバーシップサービスです。DokiポイントのボーナスアップやJCBで実施のキャンペーンへの抽選口数が最大6倍になるなど、大変おトクです。Payは、お客様がお持ちのAndroid搭載のスマートフォンを使って、簡単に、スピーディーに、安全に、交通機関のご利用や、店舗・ウェブサイトでのお買物にご利用いただける、Googleが提供するサービスです。Payは、全国のQUICPay加盟店でご利用いただけます。店舗でお支払いの際は、QUICPayを利用する旨を店員の方にお伝えください。PayはAndroidOS5.0以上のおサイフケータイ(R)アプリ(6.1.5以上)に対応したスマートフォンでお使いいただけます。※「おサイフケータイ(R)」は株式会社NTTドコモの登録商標です。PayおよびAndroidはGoogleLLCの商標です。対する弊社の対応について一部金融機関において、金融機関間の24時間即時振込が開始されておりますが、15時以降または金融機関休業日に、弊社所定の預金口座への振込を実施した場合において、弊社の受領は原則として翌営業日となりますので、あらかじめご了承ください。JCBトップページへ戻る2019/12/26【お知らせ】「JCBプラチナカード」取扱い開始のご案内このたび、「JCBプラチナカード」の取扱いを開始いたしました。「JCBプラチナカード」は、24時間・365日ご利用可能な「プラチナ・コンシェルジュデスク」や世界約130の国や地域の空港ラウンジがご利用頂ける「プライオリティ・パス」等ワンランク上のさまざまなサービスを付帯するプレミアムカードです。「クレジットカードのショッピング枠を現金化」などとうたった広告が一部の新聞や雑誌、看板・インターネットなどで見受けられます。これは、本来、商品やサービスの支払いをするために設定されているクレジットカードのショッピング枠を換金目的で利用することであり、弊社ではこのような行為を認めておりません。クレジットカードで現行紙幣・貨幣を購入することは、ショッピング枠の現金化に該当します。(このようなことを、弊社会員規約では禁止しております。)無用なトラブルに巻き込まれないためにも、このような取引には決して利用しないでください。JCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】クレジットカードのセキュリティ対策にご協力ください。ネットショッピングにおいて「クレジットカード番号」と「有効期限」に加え、「追加情報」を入力するとサイトが安全に利用できます。日頃から「ご利用代金明細書」を確認することが大事です。会員の皆さまのご協力をお願いいたします。※日本クレジット協会のWEBサイトへ移動します。Dokiポイントを、「WAONポイント」や「Tポイント」など提携各社のポイントプログラムに交換できるとってもおトクなサービスです。Payで、あなたのしんきんJCBカードが使えるようになりました。カードのメリットはそのまま。簡単で、安全で、あなたのプライバシーをしっかり守れるお支払い方法です。JCBトップページへ戻る2019/12/26【重要】「MyJCB」のID・パスワードは、他のサイトで使用しないでください!最近、一部WEBサイトのサーバに対する外部からの不正アクセスにより、ID・パスワードなどを含む個人情報が漏えいする事案が発生しています。「MyJCB」のID・パスワードを他のWEBサイトのID・パスワードと併用されている場合、悪意のある第三者による「MyJCB」への不正ログインだけでなく、ネットショッピングでの悪用の可能性もございます。●「MyJCB」のパスワードは、ネットショッピング認証サービス「J/Secure(ジェイセキュア)」のパスワードとしても利用されているご本人を確認する大切な情報です。つきましては、下記のご注意をご確認のうえ、「MyJCB」のID・パスワードについて、他のWEBサイトと異なるID・パスワードを設定いただくなど、その取り扱いに十分にご注意ください。■他のWEBサイトと同一のID・パスワードを使用しないでください。■ID・パスワードは、他人に教えないでください。■他人に推測されやすいパスワードを使用しないでください。■ID・パスワードは、定期的に変更してください。<ID・パスワードの使いまわしによる不正使用被害にご注意ください>※日本クレジットカード協会のWEBサイトへ移動します。JCBトップページへ戻る2019/12/26携帯電話、電気・ガス料金など、毎月決まったお支払いも、クレジットカードが便利でお得です!携帯電話、電気・ガス料金など、毎月決まったお支払いもしんきんカードをご利用いただくと、ポイントが貯まってとってもお得です!!ぜひ、便利でお得なクレジットカード払いにご変更ください。主催するビジネスマッチングフェア情報の一覧がご覧いただけます。現在、ビジネスマッチングフェアのご案内はございません。JCBトップページへ戻る2019/10/28【お知らせ】会員規約を改定いたしました。近畿しんきんカード会員規約(個人会員用)を改定いたしましたので、ご案内申し上げます。主な改定箇所は下記の通りとなります。会員規約の全文は下記「詳しくはこちらから」よりご覧ください。■主な改定箇所<2018年11月改定>・あらかじめ指定した金額を超えたショッピング1回払い利用分が自動でショッピングリボ払いになる支払いサービス「支払い名人」に代わり、新商品としてリリースされる支払いサービス「スマリボ」特約の追加。Dokiポイントで素敵な商品や他社ポイント(ポイント移行)にご交換ください!JCBトップページへ戻る2018/7/27【重要】海外旅行でのトラブルにご注意ください。海外での犯罪手口は多様化・巧妙化しており、クレジットカードトラブルに遭遇するケースが急増しています。海外でのトラブルは、帰国後の解決が非常に困難ですので、被害に遭わないよう十分にご注意ください。●暗証番号の入力時は、第三者に見られないようにしてください。●強引な客引きや不審な誘いにのらないよう、十分にご注意ください。●クレジットカード、パスポート、財布などの貴重品は、厳重に管理してください。※暗証番号の入力を伴うカード利用については、紛失・盗難時のカード不正利用に対する補償が原則として適用されませんので、ご注意ください。会員専用WEBサービス「MyJCB」が手軽に使えるスマートフォン専用アプリです。Dokiポイント等がスピーディーに確認でき、各メニューにも簡単にアクセスできます。オートログイン機能を使えば簡単・便利にログイン可能!ぜひお手持ちのスマートフォンでご利用ください。※本アプリの利用料は無料ですが、各スマートフォンからアプリをダウンロードする際や、アプリをご利用の際に必要となるパケット通信費はお客様のご負担となります。ID」と「パスワード」の登録が必要です。「J/Secureワンタイムパスワード」とは、インターネットショッピング(J/Secure対象の加盟店)でしんきんJCBカードをご利用いただく際、お買物ごとに専用スマートフォンアプリで発行される1回限り有効なパスワードを使って、本人認証を行うサービスです。ご利用には、スマートフォンアプリのダウンロード(無料)と、MyJCBより「ワンタイムパスワード」の利用登録が必要となります。ID・パスワードの漏洩や使い回しによる「なりすまし被害」を防止することが可能となりますので、安心・安全なインターネットショッピングのご利用にぜひご活用ください。※本アプリの利用料は無料ですが、各スマートフォンからアプリをダウンロードする際や、アプリをご利用の際に必要となるパケット通信費はお客様のご負担となります。ID」と「パスワード」の登録が必要です。主催・共催するイベント情報の一覧がご覧いただけます。現在、イベントのご案内はございません。JCBトップページへ戻る2017/1/27「犯罪による収益の移転防止に関する法律」改正に伴う対応について平成28年10月1日より「犯罪による収益の移転防止に関する法律」が改正されました。弊社では、同法改正に伴い、以下の通り対応いたしますので、何卒ご理解いただきますようお願い申しあげます。●法人の実質的支配者の確認内容の変更について法人カード(注1)において、実質的支配者として法人を実質的に支配する個人まで遡り確認し、また当該個人と法人との関係性を申告いただく必要があります。●外国の重要な公的地位を有する方等の確認についてカードをお申し込みいただいた方が外国の重要な公的地位を有する方等(注2)に該当する場合は、カードのお申し込み後法令に基づく追加の確認が必要となります。※外国の重要な公的地位を有する方等の確認をさせていただく場合、お手元にカードが到着するまでに時間がかかる場合があります。※また、外国の重要な公的地位を有する方等に該当する場合は、キャッシングサービスはご利用いただけません。(注2)外国の重要な公的地位を有する方等とは下記1~4のいずれかに該当する方となります。・予算について国会の議決を経、又は承認を受けなければならない法人の役員2.過去に上記1のいずれかの職であった方。びに配偶者の父母および子]4.法人の実質的支配者が上記1~3のいずれかに該当する法人。Dokiポイントが2倍~20倍になるおトクなサイトです。ランド」WEBサイトはこちらからJCBトップページへ戻る2016/9/27【重要】オンラインゲームのトラブルにご注意ください。スマートフォンの普及に伴い、インターネット上で提供されているオンラインゲームを利用する子どもが増えており、子どもが親のクレジットカードを使用するなどにより高額請求トラブルに巻き込まれるケースが増えてきています。IDやパスワードを、子どもに分かってしまうような設定、子どもに使わせる、同じようなもので使いまわすなどのことがないよう、ご注意ください。※日本クレジットカード協会のWEBサイトへ移動します。JCBトップページへ戻る2016/9/27「セキュリティコード」をご存じですか?最近、インターネットショッピングでカードを利用する際に、「セキュリティコード」の入力を求められることが増えてきています。「セキュリティコード」とは、カード裏面の署名欄に印字してある7桁の数字のうち、下3桁のことです。■第三者による不正使用を未然に防いでいます!「セキュリティコード」は、お手元にカードがあるお客様しかわからないコードですので、この数字を入力いただくことで、第三者による不正使用を未然に防ぐなど、インターネットショッピングでのカードご利用時にセキュリティを高めています。■「セキュリティコード」は、他人に知られないよう十分にご注意ください!「セキュリティコード」は暗証番号ではありませんが、お客様のカードがお手元にあることを証明するものですので、暗証番号と同様に、他人に知られないようお取り扱いにはご注意ください。JCBトップページへ戻る2016/8/25【重要】不正な画面を表示させてお客様の情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください。普段お使いのパソコンをウイルスに感染させて、偽の画面(ポップアップ)を表示し、クレジットカード番号や有効期限等を入力させて情報を盗み取る被害が発生しております。被害にあわない為に、不正な画面(偽の画面)にお客様情報の入力は絶対に行わないでください。パソコンのセキュリティ対策の徹底をお願いいたします。●OSやソフトウエアを最新の状態にする●ウイルス対策ソフトウエアを導入する※日本クレジット協会のWEBサイトへ移動します。JCBトップページへ戻る2016/5/27【重要】「MyJCB」ログイン時のセキュリティ強化について「MyJCB」をより安心してご利用いただくため、平成28年3月より「秘密の合い言葉」によるご本人様確認を開始いたしました。■「秘密の合い言葉」によるご本人様確認とは従来のID・パスワードでのログイン時にお客様のご利用環境を分析し、普段と異なるアクセス環境と判断した場合、あらかじめご登録いただいた「秘密の合い言葉」にお答えいただくことで、お客様ご本人であることを確認する方法です。JCBトップページへ戻る2016/1/26【重要】ログイン後に表示される不審な画面にご注意ください。一部金融機関のWEBサービスにおいて、ログイン後にお客様情報の入力を求める偽画面が表示される事例が発生しております。弊社会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」では、ログイン後、ポップアップ画面に、お客様の情報を入力いただくことはありません。悪用される恐れがありますので、決して入力しないようご注意ください。よるクレジットカードの取り扱いにご注意ください。金融庁(財務局)に登録のない海外所在業者が金融商品取引の勧誘を行いトラブルが発生しております。カードご利用にあたっては金融庁(財務局)に登録されている業者か事前にご確認いただき、登録が確認できない場合にはカード利用を行わないよう十分ご注意ください。JCBトップページへ戻る過去に掲載した「お知らせ」はこちらからPDFファイルでご覧いただけます。記載されている情報は発表日現在のものです。予告なしに内容などが変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。