私は常々会社のことを「チーム」と呼んでいます。それはチーム力こそ第一と考えているからです。チームメンバーによる「会議」という形態は好きではありません。長時間に及ぶ会議は最も嫌いです。そんなに長い時間をチームメンバーの大事な時間を割くことも嫌ですし、そもそも長い時間の会議は集中力が持続しないからです。それでも毎朝30分限定のプロデューサーミーティングは欠かさず実施しています。〇〇さんが何をしているか知らないという状況を無くし、メンバーがお互い協力し合うことの大切さを認識してもらおうと思っています。私が長々と演説するようなことも当社には皆無です。毎月曜日の出社前までにチーム各人の週間活動報告書をメール回覧する際にメールにて私の考えや書籍や雑誌で読んだ良い話をチームメンバーに伝えています。十数年毎週欠かさず続けているのは我ながら驚きです。チームメンバーが読んでくれて、何か思うところあれば嬉しい限りです。生産管理の為、中国出張です。今回も1アイテムのみ、それも10年以上リピート受注いただいている高周波ウエルダー加工製品75,000個の生産管理です。(※ウエルダー加工製品とは、大雑把に言うとビニール製品のことです)リピート品でキャラクターデザインも仕様も全て変更なし、だから簡単、安心とは決して言えません。前回、問題なかったから今回も大丈夫なんて誰も保証してくれません。「これなら安心」と自分自身が思えてこそ、お客様に納品ができるということを私は常に社員たちに伝え続けています。自分自身が「不安だなぁ」と思っての工場出荷はありえません。不安であれば、徹底した生産管理を続け「これなら安心」と思えるまで品質レベルを上げてこそ、お客様に自信を持って納品できるというわけです。追加費用負担は大きくとも「第三者による全数検品」を実施します。適切なアドバイス、速やかなレスポンスをお客様に提供できるかが、お客様から選ばれる条件であると私たちは考えます。多くの企画提案準備のため、プロデューサーをはじめ社員のみんなはゴールデンウイーク明けから大忙しです。みんなに伝えているのは、お客様はこちらが大忙しの状況なんて知る由もないということ。良い企画を練り上げることが出来なかったという言い訳も許されません。仕様、サイズからデザイン、生地の選定まで打ち合わせにも参加しました。このようなお客様からいただくニーズ量の増加、新規お客様への対応強化のため、プロデューサーの採用活動を始めています。こればかりはご縁と思って漫然と待っていてはいけないとアタマで判りつつ、なかなか新たな手段が思いつかないものです。社長である私自身が、大きな経営課題として認識を新たにいろいろ手を打たないといけません。色々な手を打つことで現在頑張っている社員たちにとっても、今以上に良い会社で働いていると実感してもらえる会社を丹念に作っていくことだと改めて思う次第です。大型連休でも生産管理!今月5月末までに順次コンテナ3本出荷予定の縫製モノの生産管理の為、上海市から約2時間弱の工場に5月2~5日までの4日間滞在しました。工員の熟練度によって大きく品質がぶれるアイテムです。甘く見てはいけません。当社は完成品ができ始めた頃から生産管理に入り、工員一人ひとりの仕事内容までチェックします。今後もTopからの仕事だけはしっかり対応しようと思ってくれるものです。今後も多くの工場と良好な関係づくりを念頭に丁寧に生産管理していこうと思った大型連休でした。