Servicesは米国時間4月17日、2種類の有料サポートサービスの提供を開始した。要求の厳しい顧客の取り込みが狙いだ。これらのサービスでは、Amazonのエンジニアが直接、顧客の技術的問題の解決に当たる。Amazonによると、今回提供するのはゴールドとシルバーの2種類のサポートサービスだという。料金プランは、年間固定かサービスの利用割合に応じて課金される方式の2種類用意されている。SQS)」の3つのサービスで利用可能だ。現在、Amazonが提供しているホステッドサービスの料金は利用時払い方式だ。顧客はサービスの利用度に応じて料金を支払う。技術的問題に対するサポートを受けるためには、無料フォーラムを訪れる必要がある。今回の有料サービスの開始は、Amazonのホステッドコンピューティングサービスが成長を遂げ、大手企業など、より広範な顧客を取り込んでいることを示している。Amazonのホステッドサービスの当初のターゲットは、ウェブ関連の新興企業だったが、現在は大手企業とも契約している。TimesやNasdaqもAmazonの顧客になっているという。このサポートサービスにより、Amazonは、従来型ITサービスプロバイダー色をさらに強めることになる。Horvath氏は次のように述べている。Networks発のニュースをシーネットネットワークスジャパン編集部が日本向けに編集したものです。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。