何の前触れもなくいきなりだったので、私もびっくりしました。調べて試した結果なんとか解決することができましたので、備忘録も兼ねて「Windows10でBluetoothが突然使えなくなった時の解決法」を紹介したいと思います。updateを試した(3)デバイスマネージャーからインテルワイヤレスBluetoothのドライバー更新した(4)Windows10を前のバージョンに戻した。(5)トラブルシューティングツールを実行した。(6)BIOSの初期化で解決!4.BIOSの初期化のやり方(1)BIOSって何?初期化して大丈夫?(2)BIOSの初期化の手順5.おわりに1.私は「BIOSの初期化」で解決しました!ネットで検索して色々な方法を試しました。ダメで諦めかけました。最後の最後に「BIOSの初期化」で解決しました!思わずガッツポーズしましたね。「そんなのどうでもいい!早く解決したいからBIOSの初期化のやり方を教えてくれ!」という人は目次4まで飛ばして下さい。私の場合、次のような症状になりました。ちなみにWindows10のバージョンは「1803」です。Bluetoothマウスでパソコンを操作していたら、何の前触れもなく突然Bluetooth接続が切れた。タスクバー右のアクションセンターからBluetoothタイルが消えた。デバイスの表示」をチェックすると表示されるが、アイコンが半透明の未接続状態を示していた。デバイスはコンピューターに接続されていません。デバイスをコンピューターに再接続してください。3.解決に至った流れWindows10でBluetoothが突然切れて解決するまでに右往左往しました。ネットで検索した方法を試してはダメを繰り返して何とか解決できました。どのような流れだったのかを説明します。(1)パソコンを再起動したまず1番最初に行ったのはパソコンの再起動。トラブルがあったらとりあえず再起動ですよね。パソコンの再起動では直りませんでした。updateで直るかも?という情報をみて試しました。最新の状態でなかったので、Windowsが更新されましたが直りませんでした。(3)デバイスマネージャーからインテルワイヤレスBluetoothのドライバー更新したBluetoothが繋がらなくなったトラブルの解決方法としてドライバーの更新というアドバイスが数多くありました。私も当然試してみましたがダメでした。具体的なやり方はネットで検索すればたくさん出てくるので、ここでは割愛させて頂きます。(4)Windows10を前のバージョンに戻した。困ったらとりあえずシステムの復元という発想があった私は、Windowsの回復を利用してWindows10を前のバージョンに戻してみることにしました。バージョンのWindows10に戻す」で前のバージョンに戻しました。結果としてはBluetoothの接続が復活しました。それは一時的なものでした。後日、Windows10が強制アップデートされてしまい、しばらくたった後に再び突然Bluetoothが接続できなくなりました。振り出しに戻ってしまいました。(5)トラブルシューティングツールを実行した。解決法をネットで調べるなかで、トラブルシューティングツールというものを知りました。セキュリティ」→「トラブルシューティング」でBluetoothのトラブルシューティングツールを実行できます。トラブルシューティングツールでも直りませんでした。(6)BIOSの初期化で解決!さらに解決法をネットで検索したところ「BIOSの初期化で直った」との報告を発見。BIOSの初期化を試したところ見事に解決!散々苦労したので「ほんとよかったぁ~」ってなりました。ノートパソコン内蔵のBluetooth機器自体が壊れていたとしたら、修理に出すか買い換えないといけないわけです。データ移行するのも非常に億劫でしたし、そんなことにならなくて本当に良かったです。4.BIOSの初期化のやり方(1)BIOSって何?初期化して大丈夫?私もパソコンに詳しいというわけではないので、簡単に書いてあるサイトの説明を引用します。(BIOS)とはパソコンさんの電源が入って最初に動く、主にハードウェアを制御するプログラムのこと。言い方を変えるとOS(パソコンさんの人格に相当するソフト)が動き出す前のお仕事をやってくれるプログラムのことです。引用元https://wa3.i-3-i.info/word12418.html何となくイメージはわかったと思います。それではBIOSを初期化しても大丈夫なのでしょうか?まず、BIOSを初期化しても、PCのデータが消えることはありません。私はBIOSでファンクションキー入替の設定変更を行っていたので初期化後にその設定をやり直しましたが、その他に変化はありませんでした。私の知識不足なところもあり、自信を持って大丈夫とは言えないのが正直なところです。調べてみるとOS自体が起動しなくなる等もあるので、安易にBIOSを初期化しないほうが良いと言う声もありました。BIOSの初期化を行う場合はあくまでも自己責任でお願いします。「BIOSを初期化しなくてもBIOSの設定を保存するだけで症状が直った」というコメントを頂きました。症状が再発したので私も試してみたところ、確かにBIOSの設定を保存するだけ症状が直りました。BIOSを初期化する手順34は不要なので、1256の順番で試してみて下さい。BIOSの初期化の手順を説明します。ちなみに私のパソコンのメーカーは「HP」です。メーカーによってやり方が違うかも知れないのでご承知おき下さい。1一旦、パソコンをシャットダウンします。2パソコンの電源ボタンを押した直後に「esc」キーを連打します。Menu」が表示されるので「F10」キーを押します。Defaults」を選択し「enter」キーを押します。Defaults?」と表示されたら「Yes」を選択し「enter」キーを押します。Changes」に移動して「enter」キーを押します。「enter」キーを押します。7パソコンが自動的に再起動されて完了です。5.おわりに私はWindows10でBluetoothが突然使えなくなり、色々な解決策を試しても直らず非常に困りました。最終的にはBIOSの初期化で直って本当に良かったです。Bluetoothが突然使えなくなった時の対処法としてBIOSの初期化をアドバイスしているサイトはほとんどなかったので、この記事が同じ症状で悩んでいる人の助けになれば幸いです。※現在も時々症状が再発しています。私が愛用しているBluetoothマウスとキーボードのレビュー記事も書いています。Bluetoothマウス・キーボードの買い替えを検討している人は下記記事も合わせてご覧ください。超コンパクト!ロジクールキーボード「K380」をレビュー!以上、Windows10でBluetoothが突然消えた!使えなくなった時の解決法...でした。デスク周りシェアするTwitterFacebook0はてブ1Pocket10LINEコピーじゅーはちをフォローする3じゅーはちおはこメモ関連記事デスク周り超コンパクト!ロジクールキーボード「K380」をレビュー!2018.08.10デスク周りスマホでフルセグが見れない時の対処法。室内に電波が届かなくても確実に見れます。2018.10.05デスク周りコクヨチェア「デュオラ(Duora)」レビュー。ID:c3OTIzMzY同様の症状が発生しましたが、BIOS画面で初期化を行わずSAVEしただけで直りました。ID:A4MzgwMTMSAVEだけでも直ったんですか!BIOSを初期化しなくて済むならその方が良いですね!情報ありがとうございます。記事更新したいと思います。ID:E4NzU5OTk同じ症状です。無事回復することができました。ID:M0NDY1OTM助かりました。ID:AwNTAzMzc同じ症状がこのページで解決しました。週末に直って良かったです。ありがとうございました。SAVEで解決しました。ありがとうございました。ID:E2MTQwNDg感激です!昨日の朝、突然、今さっき使っていたワイヤレスマウスが使えなくなり、何やってもうまくいかず、も~Bluetoothが消えた!どういうわけ?!と、買って間もないパソコンだったし、あきらめきれず、検索しまくっていました。安堵感からかマジ嬉し涙が出ました!本当に本当にありがとうございました。ID:k1NjI1NzQ同じ症状でした。ID:Q1MDEyNjMMicrosoftのページの情報では治りませんでしたが、こちらの方法で治りました。ありがとうございました。ID:M2NjU3Njg急にBluetoothマウスが使えなくなり、途方に暮れていました。検索で同じ症状を見つけ、SAVEだけで直りました。本当にありがとうございました。ID:k1MTU4NDcbaios触るのは怖いので、別コラムで見つけた完全シャットダウン(シフトキーを押しながら電源をシャットダウン)して再立ち上げするとBLUETOOTHのタグが復活しました。これもお試しください。ID:g0MTcwODEありがとうございます!2の所で直りました。ID:YxMTY5ODk今朝、突然、同じような現象が起きて途方にくれていました。4時間の格闘の末、ここのサイトにたどりつきました。結局BIOSのセットアップをやる前に復活してしまいましたがやっぱり原因不明です。これは私の推測ですが、MS製品の何かがメモリの不正アクセスを起こしていてそいつがBluetoothのドライバのメモリを壊しているのでは?と思います。Windowsそのもののバグで、たまたまBluetoothがまきこまれただけでしょうね。いうわけで、丁寧な情報をありがとうございました。ID:ExMjcyODg助かりました。ありがとうございます。ID:A3NzcyODI操作方法は異なるもののDellでも同様の対処方法で治りました。ありがとうございます。ID:M1NTc4NjU以前同じ症状に悩まされていましたがこのページを読んで解決しました。ありがとうございます。今日再発してしまったのでまた試してみますが、原因が全くわからないのが怖いですね。ID:IzMjc0NzY単なるbluetooth/wifiコンボカードの不具合な気が・・・やっていることはdeviceの抜き差ししているのと変わりません。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。管理人プロフィール名前:じゅーはち(ツイッターはこちら)お得なことや節約に関することが好きな30代男。おはこメモ.タイトルとURLをコピーしました。