無償版から有償版への乗り換え、モジュールの追加、ユーザーの追加、クラウドとオンプレミス環境の変更などに柔軟に対応することが可能です。Edition)Webブラウザから操作可能な基本機能で構成されます。他の商用CRMパッケージに見劣りしない豊富な機能を備えています。Officeとの接続や、Facebook/Twitter等のSNS連携、iOS/Androidデバイスとのオンライン接続機能が追加されます。Docsとの連携も可能です。SQLServer、MySQLをサポートします。Edition)高いセキュリティや可用性が要求される大規模でミッションクリティカルな利用環境をサポートします。DB2、Oracleをサポートします。Notesとの連携(メール、カレンダー、タスク、連絡帳)が可能です。SugarCRMの価格クラウド版とオンプレミス版は同一価格です。2種類の開発ツール、API、モバイル対応機能が下記の価格に含まれています。SugarCRMは、必要な機能とユーザー数など、利用スタイルに合わせたエディションの選択が可能です。別途お問い合わせください。‐SugarCRM、日本IBM、AIT3社による対談が実現[マイナビニュース(2013/09/02)]会計のようなデータ化しやすいバックエンドの活動に対して、営業や顧客管理といった分野は、「現場」担当者のアナログな能力に依存しがちです。現場は常に眼前に迫る諸問題への対応を優先して報告が遅れがちになり、経営層は数値化・可視化されたデータが不足していて適切な判断を下せない、といったケースは、急速な成長期にある企業には特によく見られる問題です。Automation):営業支援」システムの活用が、大きなキーポイントになります。AITソリューションサイト。