郊外型で、車を利用している私は駐車場も広いので、本を買う時にはこのお店に来ます。先日友人の投稿でこんなのを見つけました!釧路の幸せフセン塾を開催しているクレー事、篠木さんがコーチャンフォーにスコットの本が山積みされてるって投稿が、Facebookに上がっておりました!釧路出身だから釧路のコーチャンフォーに山積みになっているのかな?と疑問形だったので、札幌のコーチャンフォーに行ってきました。外観も結構遊びのある感じのコーチャンフォー新川通店。本の他に雑貨、文房具、CD、食事するところがあります。札幌でも平積みで置いてました!さらに販売して、少し時間たってますが13位です!マンガでわかる安売りするな価値を売れも46位!スゴイです!今はやっぱり時代の流れが急速に変わってきたと感じます。今までのマーケティングは戦略とか戦術とか、「お客様にいかに買ってももらうか?」「ライバルにいかに勝つか?」って事が考えられてきました。その中で、商売が今まで通りやっていてもなかなかうまくいかなくなってきました。今はモノは溢れているんです。今の状態に満足している。その中で、スペックを伝えて買って下さい!って言ってもお客様は振り向きません。お腹が一杯なのに「美味しいからもっと食べて!」って言っているようなものなのです。ネットを開くと、世界中が相手なのです。そんな所で、買ってもらう事を考えていても、成果は上がらないのも当然ですよね。その時に今の消費はつながりの中で動いている。いう時代にどうして行ったらいいのか?そのヒントがかかれている「つながりで売る7つの法則」藤村正宏著を読んでください。時代の流れがようやく追いついてきたのでしょう!(笑)最後にレジ前のピックアップコーナーにも置いてあったのですが、写真がうまく撮れてませんでした・・・(ToT)最後まで読んでいただいてありがとうございます。本ツイート商業界の9月号が届きました!こんにちはあったか販促アドバイザーの山谷みきおです。今日も気温が高く、ムシムシしている札幌。寝苦しい感じが続いております。モノに心を添えて売る定期購読している「商業界」の9月号が届きました!モノクロページの最初に「モノに心を添えて売る」という題で始まりました。「売れない事を不景気にする商人は、よく売った自分の成果を放棄している」と商業界の創立者、倉本長治さんが言っていたようです。某店長会などに参加した時、普段から売り上げが右肩下がりになっていて、暗い雰囲気です。「足を運ぶ人が少なくなった」とか「客層が変わった」とかそんな言い訳も出てきます。「前年同期が悪かったから」まさに、よく売った自分の成果を認められなくなっております。これって自分の所でもあるかもしれません。「上手くいったの、たまたまです!」って答えて、本当に何で売れたのか?確認しようとしない。お客様が行動するためには必ず、何か理由があるはずです。そこに、他のお客様が喜んでくれるヒントが隠れているかも知れないと思いました。モノを売るのではなく、心を添えて売るになるのですね。AI技術が発達し、同じことの繰り返しや、効率化を求める事は、機械には勝てなくなります。感じ取れる心を持っている人間が心を持って、お客様に接していくことが大事なんですね。澤山哲也さんの記事がありました。工具の使い方や音など、ブログで紹介していとき言葉で表現するのが難しいので、Youtubeを使い始めて、動画をみて買いに来るお客様も増えてきたと言ってました。以前、工具屋てっちゃんのセミナーを聞いた時のブログためになる工具屋てっちゃんの動画はコチラ動画もお客様の困ったや、知りたいに注目すると、販促物になるのですね!最後まで読んでいただいてありがとうございます。本ツイートこれからの時代に必要とされる企業になるために必要なのがつながり!こんにちはあったか販促アドバイザーの山谷みきおです。今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。明日からは少し崩れるようなので、今日のうちに楽しみましょう。奥ノ谷圭祐さんがSNSだけで安売りもせずに、2年間で9000万円モノ売り上げも作っている、から始まります。SNSだけって事は、広告費などを一切使っていないって事です。それでも、毎日コツコツとお客様と関係性をつくり続けて行った結果です。エクスマ塾に入って、楽しいPOPを付けて売り上げを伸ばしていた薬屋さんが、突如カフェに改装し、薬も絞った7種類のみにして、なおかつ売り上げを伸ばしていたり、このような事例がたくさん書かれております。SNSを利用したら簡単に売り上げあがるよ!って、事ではないのです。モノや情報が溢れている現代において、SNSが人の信用とリンクし始めている。昔、大手のスーパーなどがなかったときは、近くの酒屋さんや八百屋さんとコミュニケーションを取りながら、販売しておりました。話をして、信用して商品を買っていたのです。大手スーパーの登場により、何も説明の無いまま金額の付いたモノを買うようになってきたました。そこには、大量仕入れ大量販売のため、近くの小さいお店はドンドン数が減っていったのです。大手スーパーにも、同じ大手スーパーと言うライバルができ、金額の付いたモノの値段を相手よりも、下げる事で、集客してきました。やって、お客様を安いものが良い事だと、1円でも安い所で買うように、こういった企業が教育してきたのです。安売りをするためには、経費を削減しなくてはいけません。仕入れ値を下げて、人件費を下げて、これで、果たして幸せなのでしょうか?こうなって行くと、某食肉メーカーのような事が起こるのは自然なことかもしれません。SNSのつながりの社会になって、ドンドンとそういった間違った事ができにくくなってきました。品質を上げて、安売りせずに売り上げを上げている所もたくさんあります。ネットやSNSが登場して、巷にあふれる情報量が本当に増えました藤村先生が「2010年情報量はゼタバイトの時代に入った」と教えて頂きました。(10の23乗)イメージしやすくすると、世界中の砂浜の砂粒の数ですって・・・(汗;その中から、自分を見つけて下さいって、難しいですよね?だからこそ、今までと、同じ商売の仕方ではダメって事なのではないでしょうか?自分を見つけてもらう努力をしないと!でも、売込みはもう通用しません。世の中には大企業のおかげで、品質が良くて、値段も安い良いモノが沢山溢れているのです。品質が良いって、自分でいくらこだわっていても、普通にお客様が満足できる品質のモノは出来ているって事です。仲のいい人や価値のわかる人とつながって、何か困ったらすぐに連絡できるようにしておくことが大事。自分がどんな仕事をしているのか?伝えていないと相談も出来ません。SNSできちんと発信する事が大事なんだと改めて思いました。つながりの中で、もう生活できる未来が近づいてきているのですね。最後に一軒読むと、タイトルから成功事例のHowto本かと思いますが、ぜんぜん違います。自分の会社がなんで存在しているのか?お客様の何の役に立っているのか?企業の目的は利益を出すことなんかじゃない!そういう事がわかってきます。利益はあくまでも条件。多くのお客様を幸せにする事が仕事の本当の価値なのですね。生半可にやっていても良いモノが溢れている今の時代、仕事とプライベートを分けて、成功できるほど甘くなって話だと思います。好きな事を仕事にして、夢中にそこに集中する。厳しい世界になっているのですね。私も、もっと楽しんでお客さんの方をみて仕事をしていきたいと思います!興味を持った方は↓をクリックしてください。最後まで読んでいただいてありがとうございます。本ツイートやめていた過去の食べ物ブログを復活します!こんにちはあったか販促アドバイザーの山谷みきおです。今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。爽やかな風が吹いております。友達に喜ばれることは続けてみよ~昔、私は食べ物ブログをやっておりました。思う所もあって、一旦停止。何を思ったかと言いますと、最初は自分の好きな飲食店が、美味しいのに、雰囲気が良いのに潰れていくって言う現状を何とかできないかと、少しでも多くの人に広めたいとの事で、飲食店をアップしておりました。途中から、ここはまずいとか、汚いとか、接客が最悪とか。評論家になってしまっていたのです。そこまで、お店を創り上げる苦労も知らずに、一杯食べただけで、一回来ただけで、わかった気になって評論してしまう。本当に、はじめの想いと逆になっていたなぁ~と思うのです!でも、札幌に来る友人たちに、美味しいお店紹介してって聞かれて、結構、喜ばれてるんです。石川県のたくちゃんこと河北町なかむら整骨院の中村さんからのお問い合わせにイクラが山盛りに盛られる居酒屋さんを紹介して、ありがとうを言ってもらったり。亘点10/10をいただいて安堵したり、(ラーメン通のワタニーなので紹介するのをかなりビビっていたのはナイショです)先日は超普通セミナーに来たヤスことクリーニングトラヤの安田さんに朝に急遽朝飯どこが良いかを聞かれ、小樽だったので、結構前に行って美味しかった民宿の食事を案内して、はじめて、「すごいよ」といってもらったり・・・(汗;喜んでもらえる事ってうれしいなぁ~と単純に思ったんです。そこで、新たな気持ちで、良いお店、ターゲットが明確なお店だけ紹介すればいいじゃん。嫌な店を載せたって、こっちも相手も気分が悪くなるだけ、良いお店をそのまま紹介していきたいと思います。なにごとも、食べ物ブログも続けていたから、お声がかかって、喜んでもらえたと思います。最後まで読んでいただいてありがとうございます。本ツイートありがとうとお客様から感謝される!だから売れる!こんにちはあったか販促アドバイザーの山谷みきおです。「ありがとう」とお客様から感謝される!だから売れるなんか、「売り方の神髄」ってすごいタイトルだな!って思います。最初に開くと、真髄とは根本の事で、基本中の基本「原点」の事だと言う事がわかりました。商売の原点について、内容が進行していきますが、もっと、お客様の事に興味をもって、よく見て聞くことが大事。「ライバルがこうしてるから、うちはこうしないと!」って言う方がいますが、視点が間違っています。本当にお客様の方を見ていれば、ライバルなんて関係ないと言う事を伝えてくれています。1200社の売り上げアップに貢献してきた、マーケティングコンサルタントの松野さんだからこそ、伝えられる、その場しのぎではない、売り方の考え方。商売は利益を上げることが目的ではない。お客様にありがとうと言われる営業をしたいですね。最後にこれを読みながら、本当に普段の自分に出来ているんだろうかと反省しつつ、もっとお客様のありがとうを頂けるように努力しないと!この本をものすごくオススメします!最後まで読んでいただいてありがとうございます。今日も暖かく、雪が融けて、道路が洪水になっております。商業界2016年の4月号届きました!商業界4月号が贈呈されてきました!嬉しいですね!自分の載っている号が届くのは!封筒の裏には商売十訓が書いてあり、届いた人にも、商業界の理念を理解してもらおうと言う事が感じられます。中を開けるとあらためて問う「商売をする理由」これって、これからの時代、本当に大事ですよね!何でも、ネットの中で買える時代。なんで、自分が商売をしているのか?中を確認していると、エクスマで何度も紹介されている。今や「サイトウくんの法則」とまで言わしめた。新宿のマルイメンのニコルクラブフォーメンの店長サイトウさんがのってました!中に載っている人は社長さんや企業が出ているのに、個人で出ちゃってます!このサイトウさんのDMが凄いんです。DMを出すときは、必ず一人ひとりに想いのこもった手紙と、自分の写真を送るんです!しかも、休みの日まで入れて!つまり、「自分に合いに来てね!」ってDMなんです。セールDMをいくら打っても、意味がありません。