宏恭)は、2018年8月1日より、法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を提供するSansan株式会社と連携します。この連携により営業マンの顧客情報や担当者情報の登録効率がアップされます。レッドフォックスは、Sansanユーザー企業の内、特に中小企業を対象として、生産性向上に貢献します。■背景CRM/SFAの支援系アプリケーションでは、利用に対する簡便性が問われます。SFAは営業現場で満足度が低く、導入しているSFAに「とても満足している」と答えたビジネスパーソンは8.5%という結果が出ています。(※注1)一般的に、営業組織が利用する営業支援システム(以下SFA)と名刺管理システムにはフローの溝があります。具体的には、営業が利用するSFAは営業プロセスにおいて案件発生から受注までの管理を担い、名刺管理システムは、顧客情報の登録を担います。この結果SFAと名刺管理システム間の情報の引継ぎがスムーズに行われず、非効率な状況となっています。■クラウド名刺管理サービス「Sansan」とスマホ営業支援「cyzen」による営業支援業務における生産性向上この度のAPI連携によって、cyzenの位置情報を含む顧客情報や担当者情報の登録を効率化することで、営業マンは本来の営業業務により集中できるようになります。社内でコンタクトのある企業や拠点をcyzenの地図上に全てビジュアル化することで、より顧客資産の有効活用が可能になります。■今後の開発の予定スマホ営業支援システム(SFA)のcyzenは、今まで勤怠業務クラウドやCRMとのAPI連携により中小企業のユーザーのニーズ、業務効率化を複数のクラウドサービスの組み合わせで解決する「クラウドインテグレーション」を行ってきました。今回のクラウド名刺管理サービス「Sansan」との連携もその戦略の実行の一環です「cyzen」は、今後も中小企業様の業務効率化、「働き方改革」に貢献を加速します。Sansan株式会社について2007年の創業より法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」を開発・提供しています。「Sansan」は「名刺を企業の資産に変える」をコンセプトに、社内に眠る名刺をデータ化し、人と人のつながりを情報として可視化・共有できるクラウド名刺管理サービスです。2012年より個人向け名刺アプリ「Eight」を提供開始。(SFA)ツールです。スケジュール作成などの機能を移動中や現場でもアプリから利用することが可能で、チーム内でのリアルタイム共有により業務効率の向上が期待され、現場に「働き方改革」をもたらす次世代型モバイル営業支援ツールとして多くの企業で利用されています。メンテ、営業支援等です。会社概要】レッドフォックスはスマートフォンを活用したSFAサービスの先駆者として「cyzen」を2012年8月からサービス提供し、現在1,200社以上の実績があります。MAIL:yokomizo.ryutaro@redfox.co.jp関連URL:https://www.cyzen.cloud/※この記事は配信日から1年以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。