「ご契約者・ご利用情報」ページフレッツ光おトクマーケット最近よく見られている質問パスワードの大文字が入力できません。重要度順パスワードの大文字が入力できません。[Shift]キーを押しながら入力した文字だけが大文字で入力されます。フレッツ光メンバーズクラブ会員サイトポイント交換をしたいのですが、どのようにすればよいですか?ポイント交換はフレッツ光メンバーズクラブのサイト上より、お申し込みいただけます。※電話、FAX、郵送などでのポイント交換お申し込み手続きはできません。ポイント交換方法につきましては、交換を希望される商品により異なります。ポイントプログラム(使う)契約回線確認ができないので、ポイント交換ができませんが、どうすればよいですか?「NTT東日本サービス料金支払い」を除くポイント交換につきましては、会員IDが登録されている「フレッツ光」契約回線から申請できます。ポイントプログラム(使う)フレッツ光メンバーズクラブとは何ですか?フレッツ光回線をご利用の個人のお客様向けに、インターネット上で提供している会員プログラムです。ポイントプログラムや魅力的なコンテンツなどをご用意しています。登録しているメールアドレスの確認、変更をするにはどうすればよいですか?登録メールアドレスの確認・変更は「お客様登録情報の変更」ページよりお手続きいただけます。※お手続きには会員IDとパスワードでのログイン、及び契約回線の確認が必要です。「お客様登録情報の変更」ページはこちら。登録情報の変更ニックネームが表示されません。お客様の氏名など、当社が定める基準に適応しないニックネームについては、セキュリティの観点から非表示とさせていただいております。お客様登録情報の変更からニックネームの修正をお願いいたします。※お客様情報の変更には契約回線確認が必要となります。フレッツ光メンバーズクラブ会員サイト会員IDがわからない場合、どうすればよいですか?【会員IDが1件のみの方】「会員IDお問い合わせ」ページより、お客様にてお手続きが可能です。お手続きをされた後、フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただいているメールアドレス宛に、会員IDをお知らせいたします。「会員IDのお問い合わせ」ページはこちら。登録情報の変更フレッツ光メンバーズクラブに登録してあるメールアドレスが現在利用できないため、「会員IDのお問い合わせ」や、「パスワードの初期化」ができません。したらよいですか?フレッツ光メンバーズクラブにご登録いただいているメールアドレスを現在ご利用されていない場合には、お手数ですが、フレッツ受付センタへご連絡をお願いいたします。お問い合わせはこちら。登録情報の変更ポイント提供のタイミングはいつですか?ポイント提供のタイミングはポイントメニューにより異なります。ポイントプログラム(概要)フレッツ光メンバーズクラブのパスワードに入れる文字の制限はありますか?会員登録、またはパスワード変更する場合、下記の条件でパスワードを設定してください。≫TOPへページの先頭へ表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。