予約商品が時期になっても届かないので、キャンセルを依頼したら、振込手数料や楽天に支払うロイヤリティ等ふくめて6000円相当を要求され、支払わされることになりました。楽天とお店のロイヤリティが5000円以上かかるのも怪しいですし、そもそもそれをお客に請求するのも理解できませんでした。商品がいつまでたっても手元に届いかないから、必要にかられ一ヶ月以上も前から入荷している他のお店で仕方なく購入したのに、キャンセルは返品だといいはられての対応を求められました。今時、ネットでの買い物は安心なところが多い中、安心して買い物出来ないショップにあたっと思い、諦めましたが、皆さんは気をつけて下さい。迅速に対応していただけました。木曜にゲレンデへ行く予定で、ネコポス間に合わないかなぁって思ってますが、注文した当日発送は、とても助かりました。包装状態は、エアーの包装はなく、郵送用の袋にそのまま入ってました。木曜にゲレンデへ行く予定で、ネコポス間に合わないかなぁって思ってますが、注文した当日発送は、とても助かりました。本日、商品が届きました。迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。機会がありましたら宜しくお願いします。外国人はクレジット決済出来なかったのは残念です。