医事関連のテーマを中心に感じたこと、考えたことを綴っていきますホーム医事コラム批判はしない、気にしない【医療事務とストレスと私】2019/06/29ストレス、メンタルヘルスについては過去何度か書いてきました。⇒⇒⇒ストレスは敵、味方?【マインドセットは超重要です】が上手く出来るかどうかがポイントです。その為には他人の批判はするべきではないし、反対に批判されたとしても気にすることもないのです。今回はこの点について深掘りしていきます。批判はせず、批判されても聞き流せばいい。目の前のタスクに集中するのみ。批判する人なぜ批判するのか。それはそうしないと自分が保てないからです。自分で自分の価値が感じられないから誰かを下に見て自分の優位性を感じたいのです。批判とは自分を正当化するための行為といえます。自分と向き合わなくて済むからです。自分のことは棚に上げて他人の評価だけするのですからストレスの軽減にもなっているかのようにも思えます。批判ブーメランですがそうはならないのです。他人を評価することに意識が向いている人というのは逆に他人からの評価にも恐ろしく敏感です。いちいち誰かの評価に左右されてしまいます。入力が遅いし要領が悪いと批判すれば、その瞬間からその後の自分の仕事ぶりに対して他者の評価を気にしなくてはいけなくなります。自分は要領のいい仕事のやり方をしていなくちゃならない、これをしたら自分の評価が下がるかもしれないなどの思いが常に心のどこかにある状態となってしまいます。こんな状態がストレス軽減につながるはずがありません。批判することで批判されることにおびえ行動出来なくなってしまうのです。他人の行動を批判、評価した時に1番損するのはそれ以降他人の評価が気になってしまう自分自身なのです。批判は必ず自分に返ってくるブーメランなのです。全て肯定する他人を批判することにメリットは何もありません。それどころがデメリットであるというのは上記の通りです。批判する必要性はどこにもないのです。見てもおかしいという事実があったとしても直接自分に影響がないことを批判することに意味はないのです。それはその人の問題、課題なのです。⇒⇒⇒人の目を気にしないたった1つの方法【課題の分離】どうみても自分にも影響があることについては自分の課題にもなりますのでそこは関与せざるを得なくなります。それでもこれから先のことであれば肯定でいいのです。そもそも済んだことの批判をしても何も生まれません。何かを生みだそうとするならば批判は提案とセットでないといけません。批判してマウントをとりたいだけの人達なのでそのような人達に提案なんて考えは一切ありません。過去への批判はムダであり無意味なのです。それならば未来への批判、評価はどうかといいますとこれもムダであり無意味です。これをする人はこれから先のことについて相手のことを考えて言ってあげていると自分では思っていますが、それはただの自己満足です。人生の先輩が長年の経験則から「それは上手くいかない」とか「無理だ」とか言っても実際起こっていないことを100%分かるはずもないですし、可能性が0%なんて事象はそうそうありません。やってみればいいことです。自分の未来への提言をしてくれる人で意味があるのはつきつめるとその人の家族だけです。職場の上司や同僚はしょせん他人ですのでその人達の言うことを気にする必要は一切ありません。言う方も言われる方も未来への批判なんてするだけムダ、聞くだけムダなのです。全て肯定でいいのです。「いいんじゃない、それとりあえずやってみよう」でいいのです。実際は否定する上司、同僚は多いです。「それは無理だろう」「それで上手くいかなかったらどうするの」と否定的はことを言う人はたくさんいます。やってみないと何も分かりません。上手くいかなかったら元に戻せばいいだけのことです。これらの批判は評価したいから言っているだけなのです。そんな無意味なことはせずまずは全て肯定→やってみる→結果から考察で十分だと思います。批判する時間がムダはっきり言って他人を批判する人は暇なんだと思います。仕事でも人生でも自分のことに集中していたら外野の声は聞こえなくなります。気にならなくなります。自分に一生懸命な人は他人のことをとやかく言う時間なんてありません。そんな時間があるくらいなら自分のことに使います。他人を肯定出来る人は自分も肯定出来るので自分と向き合った生き方が出来ます。自分の人生を良くする時間を多くしようとするのならば自分も他人もまずは肯定なのです。批判は必ずある常に他人の評価が気になるという人は結構います。それも考えるだけムダなのです。2:6:2の法則というのがあります。・自分のことが嫌いな人→2割となるという法則です。あるならば考える必要はない訳です。自分のことが嫌いな人は2割存在するのです。そこを理解した上で批判されても聞き流していればいいのです。まとめ他人を批判するということは自分と向き合えていない証拠です。ムダな時間があり余っている証拠です。そんなことをするくらいなら圧倒的に自分のやるべきタスクに注力すべきです。しないと自己成長はのぞめません。自分のタスクに集中することで批判されようが気にもならなくなります。そんなことを気にしていることがバカらしくなります。何度も述べているようにメンタルヘルスが原因で辞める医療事務員は多いです。これは職場環境が影響していることは間違いないですが、それでもつきつめると結局その本人の問題なのです。その問題は自助努力である程度まではなんとかなるはずのものなのです。全てはマインでセットの問題に行き着きます。本当にどうにもならなければ辞めればいいのです。そこまでの努力は惜しんではいけません。事実は事実として受け止めるがとらえ方を変えてみる。それだけでも見える風景は全く違います。医療事務ってとても奥が深くて面白くてやりがいのある仕事だと私は思っています。その1番おいしい部分を味わう手前で多くの人は辞めてしまうのです。1人でも多くの人にそのおいしさを味わってほしいのです。その為にはその地点にたどり着くすべを身につけてほしいなと思います。はただの理想論です【ホントは部分最適の集合体】この記事を書いた人ijikano医事課長40代のとある病院医事課長。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。残業削減に有効な方法5選【医事課の挑戦】トシ40代の病院医事課長です。日頃起こった出来事や感じたこと、考えたことなど思うがままに綴っていきます。ジャンルにこだわらず、いろんなことを書いていきたいと思います。働き方改革】36多すぎてわけわからんという人へ。