あるご質問ご宿泊に関するご質問チェックイン、チェックアウトの時間は?チェックイン15時、チェックアウト10時となっております。チェックイン時間は何時までですか?お夕食の時間が18時30分に一斉スタートしますので18時を過ぎる時はご連絡をお願い致します。到着前に荷物は預けられますか?荷物を宅配便で送ってもいいですか?可能です。(ご連絡をお願いします。)ヤマト運輸にてチェックアウト後の発送が可能です。(こちらで手配いたします。)領収書を会社名で作成できますか?可能です。お一人様づつの領収書もお作りいたします。変更したいのですが?可能です。お早めにご連絡くださいませ。支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?大変に申し訳ありませんが現金のみの対応となっております。喫煙の対応はどうなっていますか?お部屋は基本喫煙可能となっております。その他、共有スペース、パブリックスペースは全て禁煙です。1時間15分程になります。ホテルの場所が分からないのですが?お気軽にお電話下さい。115号線から459号線経由になります。詳しくはアクセスページをご覧下さい。最寄り駅からホテルまでどれくらいかかりますか?磐越西線猪苗代駅から車で25分。詳しくはアクセスページをご覧下さい。駐車場はありますか?あります。ペンション脇に5台まで、徒歩1分に共同駐車場が100台以上あります。駐車場の予約はできますか?申し訳ありませんが先着順となっております。駐車場は空いていますか?ペンション脇に5台まで、徒歩1分に共同駐車場が100台以上あります。駐車場利用の際は、どの位置に駐車すれば良いですか?ペンション脇はなるべくお寄せになってお留ください(他のお客様のお車も含めまして5台駐車したいのでご協力をお願い致します。)尚、車の頭を道路側に前にして駐車をお願い致します。4tトラックは駐車できますか?共同駐車場にて可能です。大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?ペンション脇でも可能です。事前にご連絡くださいませ。家族4~5人で宿泊したいのですが部屋はありますか?大洋室、和洋室、コネクトルームなど様々なお部屋タイプにてお待ち致しております。ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?3ベッドもとから入っております。(普段はソファとしてご利用ください。)インターネットの接続は出来ますか?食堂にて有線のご用意と無料で使えるパソコンが設置してあります。無線LANは使用できますか?館内全てがフリースポットとなっております。冷蔵庫に物は入れられますか?1階の廊下にお客様専用の共有のお持ち込み専用の冷蔵庫が設置してあります。)氷はもらえますか?お持ち込みのお飲み物用の氷の用意はありません。氷もお持ち込みになって頂いて廊下設置の冷凍庫をご利用ください。コップ、お皿などの貸し出しは可能です。アメニティグッズの用意はありますか?ハンドタオルと歯ブラシのセットのご用意があります。(無料)その他アメニティに関しまして実費有料となっております。バスタオル100円、浴衣Lサイズのみの対応150円お風呂に石鹸、シャンプーなどはありますか?リンスインシャンプーとボディソープのご用意があります。(無料)アイロンはありますか?家庭用のものがあります。ランドリーサービスはありますか?自宅用の洗濯機があります。