総合デザインセンター。スペシャリスト我らが島村さんの発表。大リコーのプロジェクトだ。4年かかって回したHCDプロセスは圧巻。1月下旬に第8回新横浜ユーザビリティ研究会で話してもらう予定。最近凝ってる行動観察とユーザーエクスペリエンスの話。12月13日に一緒にセミナー講師をやるので、手の内が見れて良かった。ww上田カオリちゃんに会ってから、急いで学校に戻った。ネットイヤーグル—プ坂本さん・アクアリンク平野さん・浅野。Tuesday昨夜深夜3時過ぎに最後の学生を磯子まで送り届け、その足で逗子までやってきた。湘南国際村の路上に車を止めて仮眠。目が覚めたら、富士山がきれいに輝いていた。朝日って本当に生命の源だと実感!湘南国際村センターで行われている「日本人間工学会アーゴデザイン部会合宿研究会」を覗きにきたのです。よれよれの姿で、合宿の朝食に紛れ込みホッと一息。ここは逗子といえども高台なので、津波の心配は無い。湘南国際村センターはきれいな建物です。毎年あるのだが、どうしても調整がつかず参加出来たためしがない。参加者の皆さんは、地震が起こる前からここに居たそうなので、反対に下界の情報を知らないという。朝食後「世界を変えるデザイン展」の実行委員長である本村拓人さんの講演。BOP(ベース・オブ・ザ・ピラミッド)=年間の所得が「3000ドル未満」の層を「マーケット」と捉え、こうした人たちの潜在的なニーズを現場で視察し、収集しながら安価で、なおかつ生活向上に役立つ商品の流通から開発までを提供する事業を開始する。今私が凄く関心のある人だ。娘にもそういった研究をさせたくて、この合宿に参加させたぐらい。本村さんは、昨日地震で交通機関が止まり鎌倉から逗子まで歩いてこられたそうだ。講演後、昨夜から続く「これからのHCD」というワークショップを見学。合宿に参加していた娘とも会えて一安心。8名ぐらいのチームが4つ。突っ込んだ話が行われている。10時50分より発表会。(学部2年生もいた)と多岐に渡る人々が参加している。これまでは「ビジョン提案型デザイン手法」といったかなり実務的な手法開発をしていたと思ったら、今度は「これからのHCD」といった議論をしているのが面白い。お昼ごはんをご馳走になって昼過ぎに帰途に着く。がら空きで瞬時に帰宅。32時間ぶりに家に帰り着いた。Friday1月25日(火)市ヶ谷でミーティングが終わった後に、渋谷でもう1軒Web会社さんと打ち合わせしてから、ECナビさんにやってきました。なんでも、Shibuyaに集まっているWeb企業で働くUXに興味のあるディレクターやデザイナー、エンジニアの集まりがあるというので参加して来た。皆30才前後の若者ばかりで、おっさんは私一人。完全なアウェー感の中、佐藤郁哉さんの「暴走族のエスノグラフィー」を思い出した。主催者は渋谷にあるWebサービス企業に勤める3人の人達。3人とも面識があるので入れてもらいました。各社3分間自社のUXへの取り組み紹介。最初はサーバーエージェント。各社沢山のサービスを運営しているんですね。3番手GMOメディア。ここもいろいろやってます。今度一緒にワークショップをやる予定。Japanの佐藤さん。最近は発表に風格が出てきました。暮れに「新横浜ユーザビリティ研究会」に出席して下さったマイネット・ジャパンさん。このあたりの発表者までは、皆セミナーやワークショップで教えたことのある方々だったので、かなり安心してきました。Twitterでペルソナを作成する方法を発表してくれた、ジェネシックスさん。livdoorさんもUXに取り組み始めてました。Japanさんとは合併したけど、こういった交流は無いそうです。ペパポ(通称:ロリポップ)さん。サービスが60以上・・・。リクルートさんもこんなにサービスがあるんだ?最後にはてなさん。飲み食いしながら名刺交換タイム。後半はミーティング手法の「ワールドカフェ」を使って「自社にどうやったらUXを根付かせるか」というテーマを議論。シャッフルディスカッションみたいで面白かった。模造紙だけで出来るのが簡単そうだ。いろいろな意見が出たが。最終的には楽天の坂田さんが言っていたように「良いサービスを作って」「どうやったの?」と聞かれたら「UXです」と答えるのが一番効果的だと思う。こちらの方が少し新しいめの校舎。最初は、京都のオーバルプラン代表田輪恭久さんによる「オーバルにおけるインタラクションデザインの事例」。同社のシーズ/ニーズマトリックス法の紹介。京都って凄い会社のあるところだと関心する。後で京セラ渡辺さんに紹介していただき名刺交換させていただきました。そのうち「新横浜ユーザビリティ研究会」でも話していただこう。2番手はシャープ・デザインセンター福田江貴さんの「シャープにおけるUI開発の事例とUIへのアプローチについて」。八田さんの話はいつも面白い。最近ではブレッドボードプロトタイピングよりも、ムービーによるシミュレーションが多いという。電子「オズの魔法使い」ですね。今度学生とやってみようと思う。後半はパネルディスカッション。山崎先生は千葉工大の院生のポスターを持って来て説明中。今回はポスター発表が多く、カホちゃんも卒業研究に向けて勉強になったでしょう。今回は定員70名で募集したが、応募が殺到してキャンセル待ちも出たとか。GK京都さんからの出品。HCD関連の発表では珍しい実物大モック。クオリティが素晴らしい。櫛研の学部生もモックを持ち込んでプレゼン。いう大勢の方からコメントを貰えるチャンスがあるのは幸せですね。ポスター制作はゼミ生の鈴木ペー君。普段は口頭発表しかしないのだが、京都だけはポスターしかないので恥ずかしいがやる・・・。聞いてもらえて、ポスターはNTT関西の娘が持って行った。最近私の研究は「新規サービス」の立ち上げに使えるんじゃないかという人が多い。自分じゃ自分のやっていることの価値は分からないものだ。出来るだけ発表をしようと思う。恒例となっている、京都でのイベントを企画しました。今回は、デザイン事務所で多様な活動している田輪さんと八田さん、そして、ガラパゴス携帯のデザインなど、シャープの福田さんに話題を提供していただき、参加者でディスカッションを深める予定です。皆様のお越しをお待ちしております。好評につき、教室を変更して定員を70名としました。e-mail)を記載の上、お申し込みください。申込:応募多数のため締め切りました昨年のパネルセッションの様子。Tuesday■イベント概要:人間中心設計(HCD)やユーザビリティに関する専門の研究発表会として、昨年度より開催している「HCD研究発表会」を本年度も開催いたします。人間中心設計、ユーザビリティに関わる研究や事例、提案などを幅広く募集しました。日頃の成果・取組みを紹介していただきます。ポスターセッション※この時間は、発表者がポスター前に常駐し質疑に対応します。ポスターは研究会中は常時掲示します。事例発表セッション16:30〜17:30「WEBサービス企業におけるHCD導入の現状と展望」2010年は、WEBサービスなどこれまで人間中心設計が十分には取り入れられていなかった国内のWEB関連企業が、組織的にHCDやUXの考え方や手法に取り組む事例が増えてきました。そこで、国内の主要なWEBサービス企業におけるHCDの取り組みを紹介していただくとともに、HCD導入のポイントや課題、今後の展望についてパネルディスカッションを行います。Thursday11月25日(木)夜、恵比寿のクリエイティブスペースamuにやってきました。来たけど、おしゃれな建物です。今回のHCD-Netサロンは、「デザイン思考とHCD」。東京大学i.schoolディレクターの田村大氏の基調講演とパネルディスカッション。ビジネス・エスノグラフィーについての講演だったが、知っているつもりで知らないことだらけだったことを思い知る。ありがとうございました。さんとインフィールドデザイン代表佐々木千穂さんが参加されてパネルディスカッション。ちなみに当日は参加出来なかった人たちのためにUst中継したら722人が視聴していたそうだ。終了後はお洒落なバースペースで懇親会。本当にHCD-Netサロンは面白い。次回は2011年1月21日(金)17:30より恒例の京都です。昨年度より開催している「HCD研究発表会」を本年度も開催いたします。人間中心設計、ユーザビリティに関わる研究や事例、提案などをご紹介します。皆様のご参加をお待ちしています。資格認定を行っております。格認定に関する概要と申請書類の書き方などについて、説明会を開催します。験を予定されている方は、ぜひご参加ください。ポスターセッション※この時間は、発表者がポスター前に常駐し質疑に対応します。ポスターは研究会中は常時掲示します。正会員/賛助会員/一般/学生を記入してhcdnet_registration@hcdnet.orgまでご連絡ください。Tuesday今年もHCD-Netの研究発表会の案内が来た。12月15日(水)は終日授業があるので、今年はパスかと悩んだのだが・・・・。自分に言い訳をしてはいけないと思い、とりあえずは申し込みをしました。何を発表するか考えよう。予稿集の原稿は21日までだし。