Pacific、江崎グリコ)Tweet米国・ラスベガスで1月8日より開催された「CES(コンシューマー・エレクトロニクス・ショー)2019」。50年の歴史があるCESは、かつての家電ショーの位置付けからテクノロジーのイベントへと変貌を遂げている。CESの中で、マーケターが知るべき潮流は何か。江崎グリコの玉井博久氏の視点で見た、レポートを紹介する。Report2(玉井博久)─事業者の視点で読み解くデジタルテクノロジーが我々にもたらす未来は、全ての商品・サービスがパーソナライズされる世界...。そんな風に感じさせる内容でCES2019の幕が開きました。Johnsonが発表したサービスです。センシング技術を用い、人の体の状態を可視化するプロダクトは以前からありましたが、可視化される内容がとても個人的な情報にも関わらず、それを踏まえて提供されるサービスは未だパッケージ化されており、他の人と何も変わらないものであるというのが現実。Johnsonがユーザーの声を聞き、分かったことは、どれだけ自分の肌の状態を把握できたとしても、自分だけが抱えている問題を解決してくれる商品こそが、ユーザーが求めているのだということでした。自分の顔の状態を把握した上で、自分に最適と思われる形でパーソナライズされたスキンケア商品を購入できるサービスです。昨年のCESに続いて、イノベーティブなサービスを打ち出した「Neutrogena」。パーソナライゼーションに舵を切るパナソニックの取り組み他の企業でのパーソナライズされたサービスの例としてパナソニックを紹介したいと思います。パナソニックでは、これからの取り組みとして「プラットフォーム」「パートナーシップ」「パーソナライゼーション」の3つを掲げ、なかでもパーソナライゼーションを主要な取り組みのひとつに挙げていました。Sensingではドライバーの感情を捉えて、感情に浮き沈みがあっても安全運転ができるようにドライバーをサポートする技術などを発表しました。SAMSUNGは、テレビでのiTunesやNetfixなどのコンテンツ視聴におけるパーソナライズに取り組んでいます。ユーザーのこれまでの視聴内容に応じてパーソナライズされたコンテンツを、レコメンドするというものです。...あと65%この記事は有料会員限定です。購読お申込みで続きをお読みいただけます。見る特集・連載一覧をみる宣伝会議Topへ戻る無料で読める「本日の記事」をメールでお届けします。広告掲載のご案内お問合せよくある。