)にて、1193人の携帯ユーザーに「モバイルFeliCaによる店舗ポイントカードに関する意識調査」を実施しました。当社では、消費者のニーズや市場動向、最新の流行をリアルタイム且つ最短での効果測定を実現し、様々な企業様の多様な経営戦略、システム戦略に広く深くご活用いただいております。おサイフケータイ」や「Suica(スイカ)」(という表現で)は82%の人が認知。その内、所有の携帯がFeliCa機能に対応しているという回答は68%だった。携帯で「FeliCa」を使ったことがあると回答したのはわずか12%だった。次に「自動販売機」31%、「ショッピング支払」が25%と続いた。次に「週に1度」が24%、「2~3日に1度」が20%と続いた。「モバイルFeliCa」を使う理由として「現金で払う手間が省け便利だから」が79%で一番多く、次に「ポイントが貯まるから」39%、「カードがかさばらないから」25%と続いた。今後、「モバイルFeliCa」を使いたいという回答は50%となった。利用経験者のみの解答では、その内90%が今後も使いたいと回答した。「定期券」36%と続いた。モバイルFeliCa」を使いたくないと思っている人の理由は「何ができるかよく分からない」という回答が51%で一番多く、次に「使い方がよく分からない」40%、「携帯を無くしたら困るから」28%と続いた。モバイルFeliCaによるポイントカード利用意向もし、いつも利用しているお店でポイントカードや会員証として「モバイルFeliCa」を利用することができたら利用したいと思いますか?という質問に対しては「利用したい」という回答が70%を占めた。次に「カードを探す手間が省ける」が61%、「ポイントや履歴の確認がしやすい」が54%と続いた。「セキュリティが不安」が27%と続いた。モバイルFeliCaによるポイントカードへの期待要望ポイントカードや会員証として利用する場合、どんな機能があればもっと使いたいと思いますか?「モバイルFeliCa」に期待することは?という質問に対して「ポイントではなく現金が貯まる」という回答が66%で一番多く、次に「ポイントや履歴の確認がしやすくなる」が39%と続いた。148KB)◆調査結果より「おサイフケータイやSuica」の認知度は80%に対して、その利用経験は僅か12%と低く、利用機能と利用方法の認知度の低さが利用に至らない一番のネックになっているようです。身近なお店でのポイントカードや会員証としての「モバイルFeliCa」の利用については、利用したいという回答が7割を占め、身近な店舗のポイントカードや会員証の役割、またそのポイントの現金化等に期待があるという結果が得られました。※詳細は添付の調査集計結果をご覧ください。※調査集計結果は、ニュースリリースの範囲において利用可能です。※FeliCa(フェリカ)は、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントの登録商標です。※Suica(スイカ)は、JR東日本の登録商標です。モーニングピッチ働きやすいオフィス環境よくある質問お知らせプライバシーポリシーお問合せ。