:山崎徳之、以下ZETA)先月より【10社限定】でレビューエンジン導入キャンペーンを実施しております。キャンペーンの対象枠が少なくなってまいりましたので、興味のある方はぜひお問い合わせください。スマートフォンが普及したことでSNSの活用が活発化し、一般消費者からの情報発信は爆発的に増加しました。現在ECではカスタマーレビューという、体験に基づくリアルな感想が商品購入に影響を与えるようになってきており、レビューのついてない商品・サービスの購入を躊躇するという動きも見られるようになってきました。Spring」では、商品を探すという行為においてサイト内商品検索とレビューを疎かにすることは大きな機会損失となり、カゴに入れる前のCRO施策としてサイト内商品検索とレビューの重要性をお話し、アンケートの結果でも多数の企業様に興味を持って頂きました。今回のキャンペーンでは半年契約より導入可能ですので、ぜひこの機会にご検討ください。詳細な製品情報につきましては、以下よりメールにてお問い合わせ下さい。イーコマースフェア2018東京のセミナーでも、カスタマーエクスペリエンスの向上に有効なソリューションとしてレビューをご紹介いたしますので、興味のある方はぜひお越しください。SEARCHについてECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。RECOMMENDについてWebサービス利用者個人に最適化された情報を提供するパーソナライズドサービスを実現するソリューションです。行動履歴を元にユーザ個々の特徴を把握し、各ユーザにパーソナライズされたオススメコンテンツを表示します。最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を提供することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップが実現できます。VOICEについて複数の評価軸によりサイトそのものや提供している商品・サービスなどに対して、多面的に評価されたレビューコンテンツを容易にサイトに実装可能なエンジンです。SEO対策にも有効な、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの様々な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューを検索結果に反映するなど、サイトコンテンツの充実化を図ることが可能です。今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。OMOでもたらされるコマースの未来」と題し株式会社ジュンの中嶋氏と代表の山崎がセミナーに登壇いたします。