Q&Aよくあるご質問Q他人の骨と混ざったりしませんか?A弊社では複数のご遺骨を流れ作業いたしません。ご遺骨が混ざらないよう、1件づつ作業をさせていただき、使用した用具などはその都度全て水洗いで洗浄してから次の作業を行うようにしております。Q粉骨後の遺骨は真っ白になりますか?A粉骨する前の遺骨の状態によります。故人様が投薬治療などを受けていた方だと薄い青色や黄色、ピンクがかった白い粉になります。放置期間が長かったご遺骨はカビなどが繁殖して黒ずんでますので、やや灰色がかった白色の遺灰になります。カビ類は粉骨の前に洗浄減菌しますが色は残ります。Q粉骨後の骨にはカビが生えたりはしませんか?A粉骨からアルミパックの包みに入れる前に、UV滅菌器で紫外線照射を3分行い滅菌しますので、この際に99%のカビ菌やウィルスは死滅します。その後、真空パックしますのでまずカビなどの発生は無いと思います。Q遺骨がなくなったりはしませんか?Aゆうパックの搬送中は所在を常に把握しております。到着後は弊社の仏間で大切に保管されておりますので安心してご依頼下さい。現時点で事故ゼロですが、天災や交通事故、不慮の火災などでご遺骨が紛失・損失する場合も考えられますので心配な方は直接ご持参ください。Q海外への発送はできますか?A現在のところ海外への発送はお断りさせていただいております。国際郵便法では、ほとんどの国は遺骨や遺灰の郵送は禁制品に指定されております。