30日前までにお申し込みくださいあなたの経験が予定されている日の午前12時から現地時間。経験が5月21日午後6時に予定されている場合は、エクスペリエンスのタイムゾーンで4月21日午前12時までに全額払い戻ししてください。*事前に30日以内にキャンセルすると、その経験は払い戻しできません。引き続き予約をキャンセルする必要がある場合は、ダッシュボードからキャンセルできます。Bookingsにアクセスして、あなたの今後のすべての経験を見つけてください。キャンセルしたい予約をクリックしてください。下部にはエクスペリエンスのキャンセルポリシーのリマインダーと予約をキャンセルするボタンがあります。エクスペリエンスのキャンセルポリシーにより、お客様が全額払い戻しを受けるかどうかが決まります。キャンセルと払い戻しステータスを確認するメールが届いた場合にのみ、お客様のご経験は正式にキャンセルされますのでご注意ください。