Topお菓子歳時記カレンダーでお菓子の発売日やお得な曜日がチェックできます。水曜日A社よりB社はエアコン静かですよ。C社よりD社はサスペンションいいですよ。してきたのが日本のモノづくり。消費者が何を求めているのか?まったく考えず発展してきた30年だと言われます。グローバルはそれを求めていません。『新しい価値創造』が求められます。iPhoneやiPad、iPodなどがそれです。グローバルに戦うには!?新しいモノづくりの考え方が必要です。モノとは考える力であり構造物ではありません。お客様がワクワクする付加価値を『設計思想』と言います。移り変わりゆく力のこと。それをカタチあるものに変化させること。『モノ』を検索すると『広義には対象を特定せず一般的・包括的にいう語であり、人間が知覚し思考し得る対象の一切。具体的な存在から離れた人間が考えられ得る形を持たない対象。』ん~こんな哲学的な意味があることに気づきませんでした(笑)例えば『コップ』モノに付けられた名前であり、設計情報(液体を入れて飲みやすい入れ物などと)の名前。固有の媒体につけられた名前ではないそうです。韓国のサムスン電子は設計情報(モノ)を考え始めたから世界に台頭しグローバルになったと言われます。日本の産業と韓国の産業を卵に例えます。自分で殻を破るとヒヨコになる。殻とは?過去の成功体験や固定概念。惰性や利己主義、偏狭な心や傲慢。他人に殻を割られると目玉焼きにして食われる。自分で殻を破れず世界に食われる。危機こそ自分の見方を見直してみる。コメントを受け付けていません。社長が急な出張のため代役として新潟へ日帰りで勉強しに行ってきました。無事イベントを終了し店、工場ともにスタッフが頼もしく感謝します(^O^)店は5時以降の凄まじい混雑は大変だったと思います。頑張って作っても工場では売上はとれません。コメントを受け付けていません。『人罪』とはいるだけで迷惑な人。『人在』とはただいるだけの人。『人材』とは誰かと代替可能な仕事しかできない人。言われたことはするが、それ以上は言われないとなかなかしない(笑)『人財』とは会社にとって掛け替えのない財産になりえる人。言われなくても自分で考え報告連絡相談が当たり前にできる人。『仁財』とは世の中にとって掛け替えのない財産となりえるメンター。人を良い方へ導ける人。今日は人材と人財の話。『ありがとうございました』を繰り返すだけ。誰とでも替われちゃう。自分の仕事は『人を喜ばせること』だと思っています。杖をついたお年寄りが来たらご来店後すぐ声をかけ膝をつき耳を傾け『何かお困りないですか?』ときき相談にものれます。お待ち頂くときは椅子をすすめるでしょう(^O^)子供を抱いたお母さんが来たら商品を車までお持ちし車のドアを開けるまで、お子さんを抱き手を離さない絆のお役に立ちに気づくでしょう(^O^)雨が降っていたらお客様の車が駐車場に入ってきたら傘を差して濡れないよう気づくでしょう(^O^)『人に喜でもらうこてが自分の仕事』としている人はいつも考え、気づきも多いものです。『志』はマネできません。先日ラッピングしていないチョコの人形をみんな帰ってからリボンがけしていました。そこへ気づいた品質管理のAさん。気づき、考え、行動する。コメントを受け付けていません。(連絡)そう(相談)という言葉があります。報告連絡相談もなく勝手な判断を叱る場面がありました。悪いのは指示した人間が悪い』と勉強したばかり(笑)『報告』が悪いのは指示の仕方があいまいで不明確。『連絡』が悪いのは日頃からコミュニケーションのとり方を教えてないから。『相談』が悪くしないのは代替案を持って聞く習慣がなく考え方を教えてないから。すべてはダメな上司の責任。行き着くところはダメな経営者の責任。反省f^_^;激怒したあと反省し、その子に謝りました。『過去と他人は変えられない。未来と自分は変えられる。『指先を自分に向ける。コメントを受け付けていません。今日の午前中は会津若松市にある婦人会保育園さんで『夢クッキー』のイベントをしてきました。卒園を控えた園児たちを対象に思い思いのクッキーを作ってもらいました(^O^)園児たちのパワーに負けないよう気合い入れてワクワク様で行ってきます。先生方のサポートのおかげで無事終わりましたf^_^;毎日元気な子供たちを相手にする先生たちはスゴイと思いました(笑)今日の夢クッキーイベントを通して最後に子供たちに伝えたこと。自分だけ飾りの部材を独り占めしない。女の子が困ってたら男の子は助けてあげる。『強い者が弱い者を守ること。何のために今日クッキーを作ったのか?『お菓子は大切な人のために作ること。最後に『うんでくれてありがとう』の文字をバックに『いつもありがとう』のカードと作ったクッキーと一緒に記念写真(^O^)『大人が輝けば子供が輝く。子供が輝けば未来が輝く。コメントを受け付けていません。今日の午前中はテレビの打ち合わせ。福島中央テレビさんのゴジテレのオファーがあり『喜多方ラーメンケーキ』などの取材が16日あるのでディレクターさんとその打ち合わせ。昼間は手配りチラシの構成と打ち合わせ、さらに社長とのミーティング。夜はみんなが帰ってから居残り(笑)チョコ人形ラッピングと電車のケーキの製作(^O^)ラッピングはケーキ屋としては包む技術もスキルの内(上手ではないですが)。コメントを受け付けていません。今日で震災からまる一年がたちました。いろんなことがありました。早くもあり長くもあった一年でした。『絆』という言葉をよく目にする一年だったように思います。復興と騒がれますが東北沿岸部ではまだまだ問題が山積みです。福島県においては原発放射能問題が深刻なのに変わりはありません。私たち太郎庵は企業人としての責任を『お客様の家族だんらんのお役立ち』と確信しています。コメントを受け付けていません。『社長塾』でした(^O^)今期最期でしたが今日も新たな気づきがありました。良くなったというには明確な基準が必要。コメントを受け付けていません。月曜日ひな祭りも終わり休む間もなくホワイトデー!というわけでホワイトチョコで人形作りました(^O^)昨日今日とひたすら内職気分で仕上げました(笑)後はラッピング。コメントを受け付けていません。