情報を使いこなす能力のこと。ビジネスにおいては、非常に重要なファクターであります。具体的には情報を的確に読み取り、自己の目的に適合するように使用できる能力をいいます。この情報リテラシーにもう一つの力、対人能力を備えることで、より盤石な態勢を整えられます。相手を受け入れる寛容さを持ち合せ、相手にも興味や関心を抱くという双方向的なコミュニケーションをとれる人は強いですね。共感・相互理解の仕組みを確立し、出来るだけ円滑にコミュニケートできることが重要だと思われます。