(株)は、「CSサポートセンター」を発足し、新たな体制を2015年度からスタートする。専門工事業者としての技術力を次世代へつなぎ、現場力を発揮できるように「スマートシステム推進室」が管理・運用する「スマートシステム」は「CSサポートセンター」から現場の支援に利用される仕組みである。MUKAI』を取材、女性メンバーにお話を伺った。向井建設(株)は、今年で創業106年を迎える専門工事業者だ。同社はこれまでも多くの優秀な職人を育て、建設産業に大きく貢献している。専門工事業者にとって“技術力”とは、現場における課題を解決する力(チカラ)であり、継続した“現場力”の向上が、顧客(施主/発注者)満足度を向上させるといわれている。従来現場において課題を解決するには職人個人の能力、熱意、考え方に頼る部分が多く、個人への負担も大きかった。OJT/OFF-JTという技術継承は行われていたものの、現場での経験や技術などを、会社に蓄積し組織として全社員が共有できていないことが大きな課題でもあった。現場施工を技術管理へフィードバックする新体制に向けて次世代の専門工事業者として、現場の経験や技術の情報を吸い上げ、会社の技術力としてフィードバックし残していくこと、その情報を共有活用して職人個人の負担をいかに軽減するかが重要になってくる。MUKAI』を実現させていくことにした。この新体制の仕組みを社内浸透させるべく、10月14日(火)、本社(千代田区)にてキックオフミーティングが行われた。至る全ての情報を収集しスマートシステム推進室が管理する「スマートシステム」へ蓄積する。「スマートシステム」の情報は必要に応じて社内の「CSサポートセンター」から施工現場へフィードバックされ、現場への支援活動が可能になるのである。女性職員が積んできた現場経験を活かす事業に新体制の要になるのが「CSサポートセンター」である。この部署は同社の業務におけるほぼ全ての情報を把握し、なおかつ会社内部の体制も理解している優秀な人材が求められる。同社では、CSサポートセンターに現場経験のある女性職員を起用する。CSサポートセンターでは、女性職員の力(チカラ)が期待されている。MUKAI”の一員として、皆さんの役割を教えてください。打合せ計画を行い、現場の意思や職長の意思が伝わるような施工計画図や資料の作成、支援を心掛けていきたいと思います。分からないことが多いのですが、もっと現場に出てたくさんのことを吸収し、分かりやすく、見やすい資料・施工計画図の作成や、技術情報の活用に関わっていきたいです。私は「スマートシステム推進室」で、親しみやすいスマートシステムの開発・メンテナンス、ならびに現場と直結したヘルプデスク的な役割を担当します。会社の意思が“現場に伝わる”環境の整備に貢献したいと思いますし、スマートシステムをより多くの人に活用してもらえるよう、丁寧に説明していきたいです。私たち女性ならではの柔軟性を活かして、役割を果たしていきたいと思います。部門を超えて関係者がチームとしてまとまりますので、得意先ニーズ、現場や職長の課題解決にタイムリーな対応ができるようになるのではないでしょうか。スマートシステムの存在は大きいと思います。スマートシステムが普及すれば、工事関係者相互のコミュニケーションが活性化し、知恵の共有機能による業務効率向上を図ることができると思います。今まで以上に各現場のより良い施工に貢献できると感じています。新体制の中で、インターネットおよびモバイル機器(スマートフォンやタブレット)を活用した工事情報が共有化できるようになります。個人の能力を超えた課題解決が図れると思っています。私は高校の先生の紹介で就職をしました。入社して2カ月間は富士教育訓練センターで鉄骨や足場について教育を受けたのですが、力仕事ということもあり力がない私にとってはとても大変でした。私は建設業を希望したときから、男性が多い業界と理解していました。多くの人の記憶に残る建物の施工実績を知って、自分もそういった建設に携わりたいと思い就職しましたので、厳しい環境の中で仕事をしている皆さんをサポートして、一緒にものづくりができることに、それほど苦労と感じることは少なく、逆に男性が多い業界だからこそ支えてもらっているという思いの方が大きいです。私の場合は、大学の研究室に求人が来ていたので就職することにしました。その後、結婚をして2度の妊娠、産休、育休を経て、現在は仕事と育児の両立が一番の課題ですね。トイレでは苦労しましたね。現場に女性用のトイレがない場合は近くのコンビニなどを利用していました。建設業界だけではなく、女性が働きやすい環境の改善を国として早急に実施してほしいです。――最後に、これから入職する女性に向けてメッセージがありましたらお願いします。「建設業」は男性ばかりで女性が働く業界ではないというイメージを持つ女性も多いのですが、最近は女性も活躍している現場が多くなっています。建設業には現場以外にも色々な職種があるので、結婚、出産をしてからも長く働き続けることができます。男女問わず、やりがいのある魅力的な仕事だと思います。心配せずに飛び込んできてください。男性中心的なイメージのある建設業ですが、女性からの視点や想い、関わりからより良いものづくりができたらと思います。自分が施工に携わった建物が多くの人の記憶に残るよう、一緒に頑張りましょう。約20年間にわたって下がり続けてきた建設業の労働生産性(1人当たり、1時間に生み出す価値の金額)をよく見ると、ここ数年はわずかに回復基調に転じていることが分かる。龍太i-Conの効果には、いろいろなものがあるが、代表的なものを挙げると次のようになるだろう。従来の労働集約型工事とは大きく異なるi-Con工事だが、国土交通省の強力な推進体制により、発注数は当初の予想を大幅に上回るペースで拡大している。建設現場にパソコンやインターネット、デジタルカメラなどのICT(情報通信技術)機器が導入されて久しいが、屋外の現場で作業員が鉄筋や型枠を組んだり、バックホーで土を掘削したりする風景を見ると、1964年の東京オリンピック時代とあまり大差は感じられない。Reserved.本サイトに掲載されている記事・写真・図表などの転載を禁じます。