オフィス24グループオフィス24グループは、IPコミュニケーションツールやPOS・CRMシステム、WEB・受託開発などのオフィス環境支援サービスを幅広く取り扱うトータルソリューションカンパニーです。障害・メンテナンス情報2018.07.25MOT/Chaサーバメンテナンスのお知らせ平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、MOT/ChaサーバのSSL証明書の更新およびサーバ増強を行うため下記の日程でメンテナンスを実施させていただきます。ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。ご利用のMOT/PBX装置内のSSL証明書を更新(装置の再起動等はございません。ご利用中のサービスに影響はございません。※弊社センターよりリモートにて作業をいたします。※期間中はなるべくMOT/PBXの電源を入れたままの状態にしておいてください。メンテナンス時間内は以下のサービス・機能がご利用いただけなくなります。どおりご利用になれます。SERVICE【SSプラン】メンテナンスのお知らせ平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。SERVICE【SSプラン】におきまして、ウェブサーバのシステムメンテナンスを実施させていただきます。ご利用中のお客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。影響内容:上記メンテナンス時間内で、1分~数分程度、ウェブ、FTP、ウェブメールに接続できない時間が発生いたします。※メールソフトでのメールご利用に影響はございません。作業内容:ウェブサーバのシステムメンテナンスメンテナンス以降、以下の機能が利用可能になります。共有SSL、SNISSLの利用時に自動で有効になります。サーバコントロールパネルから特定のIPアドレス範囲を登録することで、ウェブアクセスの許可を簡単に設定することができます。どおりご利用になれます。時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は、格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度、MOT/FAXをMOT/Chaで通知する機能に不具合が発生いたしました。ご利用のお客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。敬具<記>[障害内容]MOT/FAXで受信したFAXデータがMOT/Chaへ通知されず、データを閲覧できない。※メールでの通知は問題ございません。※通常(テキスト)のMOT/Cha受信・ご利用には問題ございません。10時30分まで[対象]以下の機種を使用して、MOT/FAXをMOT/Chaで通知する機能をご利用のお客様S-V1、S-V1+BM-V2、M-V2+BM-V1、M-V1+BMOT/Server※MOT/Mini及びMOT/PROは問題ございません。[障害原因]MOT/Chaサーバにて、セキュリティ対策に伴う設定の更新を実施しましたが、想定外の問題が発生しサーバーとPBX間の処理が正常に行われない結果となりました。実施した設定を一旦取り消し、後日改めて入念なテストを行ったうえで改めて変更を実施させていただきます。このたびは多大なご迷惑お掛け致しましたことを幾重にもお詫び申し上げますとともに、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、切にお願い申し上げます。時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は、格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度、サービスの安定性向上のため、下記日程でメンテナンスを実施いたします。影響範囲メンテナンス時間内に複数回1分程度、サービスに接続しにくい時間が発生します。含む)※メンテナンスによるデータの消失は起こりません。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は、格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。この度、サービスの安定性向上のため、下記日程でサーバメンテナンスを実施いたします。影響範囲メンテナンス時間内に5分程度、以下サービス機能がご利用いただけなくなります。MOTTELサービスを利用した発着信ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。Fusion・フレッツの工事情報がご覧いただけます。お客様の通話が不通となる場合がありますのでご注意ください。