なっていち早く限定記事を読もう!この記事は会員限定記事です。会員登録をいただくと、多彩な限定記事をご覧いただけます。部署名*※部署名がない場合は「なし」とご入力ください。役職名*※役職名がない場合は「一般社員」とご入力ください。郵便番号(ハイフンなし7桁)*住所*電話番号(ハイフンなし10桁)*ガイドラインおよびプライバシーポリシーをご確認・ご同意のうえ、おすすみください。CRMをリードするセールスフォース・ドットコムが開発したEinsteinの存在Facebook0Twitter最先端技術である「AI(人工知能)※」は日々進化を遂げ、マーケティングへの活用事例も増えていますが、ことスマートフォンアプリ界隈ではどのように活用されているのでしょうか。して「AI×アプリマーケティング」を立ち上げました。第2回目は、グローバルでCRM(顧客関係管理)をリードするセールスフォース・ドットコムを取材。Einstein」(以下、Einstein)を展開しています。Einsteinは、同社のクラウド型CRMに組み込まれているため、データサイエンティストのようなAIを活用するための専門知識がなくても活用することが可能(機能により有償オプションのものがある)。Einsteinを活用することで、企業はより効果的かつ効率的に顧客とのエンゲージメントを強化し、ビジネスのさらなる成長につなげることができます。同社が考える「AI×アプリマーケティング」は、今後市場にどのような影響をもたらすのでしょうか。早川和輝氏に、これまでの取り組みはもちろん、AIがもたらす可能性についてお話を聞いてきました。人工知能)は、人間が持つ認識や推論などの能力をコンピューターでも可能にするための技術の総称を指します。1950年代に生まれた言葉ですが、現在は単純な制御プログラムからディープラーニングを取り入れたAIなど、その能力は多岐にわたります。AI×マーケティングが当たり前の世界へ■AIと人間、変化していく業務の担い方この記事は会員限定記事です。MARKETING会員ログインメールアドレスとパスワードを入力してください。会員登録(無料)すると続きをご覧いただけます。Sonarにご登録いただいている方は、メディア会員の登録は不要です。ログイン後に、記事をお読みいただけます。目指すはマッチングのテスラ。