Directory)連携LDAP連携メーリングリストアカウントセキュリティライセンス新規ライセンス価格オンラインで購入サポートよくあるご質問アクティベーション方法バージョンアップ方法MDaemon動作環境ダウンロード検索MDaemonのアクティベーションMDaemonはご購入後、ライセンス登録とアクティベーションが必要ですアクティベーション方法MDaemonでは、ご使用頂いているご環境別に次の方法でのライセンスアクティベーションがご使用頂けます。インターネットに繋がるご環境でご使用のMDaemonライセンスアクティベーション(オンライン)インターネットに繋がらないご環境でご使用のMDaemonライセンスアクティベーション(オフライン)プロキシー経由にてインターネット通信を行っているご環境でご使用のMDaemonライセンスアクティベーション(オンライン)インターネットに接続できる(ポート80番及び443番)ご環境でMDaemonをご使用頂いている場合、ライセンスアクティベーションはバックグラウンドで自動処理される為、手動でのアクティベーションは不要となります。※ライセンスキーご更新後手動確認を行う場合は[MDaemon管理画面]より[ヘルプ]->[MDaemon製品のライセンス登録]を開き、画面右側の[更新]ボタンを押すことで反映されるものとなります。14.x以降のバージョンが必要です。13.xまでのバージョンをお使いの方は、13.xバージョンまでのアクティベーション方法をご覧ください。)ハードウェアの入れ替えなど、サーバー情報の変更が予定されている場合は、旧サーバー側でアクティベーションの解除を行った後、新サーバー側で再度ライセンス登録とアクティベーションを行ってください。インターネットに繋がらないご環境でご使用のMDaemonライセンスアクティベーションオフライン環境での初回アクティベーションの方法オフライン環境での次年度以降のアクティベーション方法プロキシー経由でのライセンスアクティベーション方法ライセンスアクティベーションの解除ご使用ライセンス登録情報の確認インターネットに繋がらないご環境のライセンスアクティベーションMDaemonライセンスアクティベーションでは、開発元ライセンスサーバーと通信を行う為にインターネット接続(ポート80番と443番)が必要となります。MDaemonをインストールしているサーバーから直接インターネットへの接続が出来ないご環境(以後オフライン環境と呼称)でご使用頂く場合【オフライン環境用ライセンスファイル】を1年に1度入れ替える事でオフライン環境でのMDaemonのご使用が可能となります。こちらでは、オフライン環境での"MDaemon初回インストール時"及び"次年度MDaemonご更新時"のライセンスファイル更新手順についてご案内致します。オフライン環境での初回ライセンスアクティベーション方法オフライン環境でのMDaemon初回ライセンスアクティベーション及びインストール手順につきまして、ご利用頂くMDaemonのバージョンによって次の2通りの方法に分かれております。MDaemon19.0.3バージョンまでのバージョンを使用した初回アクティベーション方法MDaemon19.5.Xバージョン以降のバージョンを使用した初回アクティベーション方法オフライン環境での初回ライセンスアクティベーション&インストール方法(〜MDaemon19.0.3バージョン)MDaemonのインストーラを実行します。インストール途中で、ライセンスキーを入力する画面が表示されますので、ご購入頂いたライセンスキーを入力し、次へを押します。「ライセンスファイルの取得準備が整いました。」から始まる画面が表示されますので、「OK」ボタンを押します。オフライン環境の場合には、次のエラーメッセージが表示されます=>「ライセンスファイルのダウンロードができません。本エラーが表示されたところで、インストーラを「キャンセル」ボタンで終了します。フォルダが作成され、オフライン環境用のライセンスファイルの作成に必要な情報が生成されておりますのでそちらをZip圧縮し、弊社サポート宛にメールで送ってください。license.xmlとパラメータ値を追加したMDaemon.iniをご案内します。弊社よりご案内するファイルを次の場所へと配置してから、再度MDaemonのインストーラを実行します。\MDaemon\Appこの後は、すでにlicense.xmlによるアクティベーションが完了した状態となっているため、MDaemonのインストーラはインターネットへの接続を行うことなくインストールが完了します。最初に生成して頂くlicense_request.xmlファイルには、マシン固有の情報が含まれています。その後にハードウェアの入れ替えが発生した場合などは、再度license_request.xmlファイルの生成を行って頂く必要があります。マシン情報に変更がない事をご確認下さい。オフライン環境での初回ライセンスアクティベーション&インストール方法(MDaemon19.5.Xバージョン〜)MDaemonのインストーラを実行します。インストール途中で、ライセンスキーを入力する画面が表示されますので、ご購入頂いたライセンスキーを入力し、次へを押します。「ライセンスファイルの取得準備が整いました。」から始まる画面が表示されますので、「OK」ボタンを押します。オフライン環境の場合には、次のエラーメッセージが表示されます=>「ライセンスファイルのダウンロードができません。本エラーが表示されたところで、インストーラを「キャンセル」ボタンで終了する事で、MDaemonインストールドライブ下に次のフォルダが生成されます。フォルダ\MDaemon\Appフォルダ\MDaemon\LocalDataフォルダオフライン環境用のライセンスファイルの作成に必要な情報が生成されておりますのでそちらをZip圧縮し、弊社サポート宛にメールで送ってください。2-3営業日程で、弊社よりインストールに必要な[MDaemon.ini][license.xml][LocalData.ini]ファイルをご案内致しますので、そちらのファイルを次のように配置します。\MDaemon\App\MDaemon.ini\MDaemon\LocalData\LocalData.ini\MDaemon\License\license.xml弊社よりご案内するファイルを各フォルダ下に配置してから、再度MDaemonのインストーラを実行します。この後は、すでにlicense.xmlによるアクティベーションが完了した状態となっているため、MDaemonのインストーラはインターネットへの接続を行うことなくインストールが完了します。最初に生成して頂くlicense_request.xmlファイルには、マシン固有の情報が含まれています。その後にハードウェアの入れ替えが発生した場合などは、再度license_request.xmlファイルの生成を行って頂く必要があります。マシン情報に変更がない事をご確認下さい。フォルダのバックアップを任意の場所へと保存します。MDaemon管理画面を起動し、[ヘルプ]->[MDaemon製品のライセンス登録]と進み、表示される[登録]画面内の右側にある「更新...」ボタンを押します。作成されておりますのでそちらをご取得頂き、弊社サポートまでお送りください。ライセンスファイルのダウンロードにエラーが発生しました。ご案内頂いたicense_request.xmlファイルを元に開発元へと弊社より更新を依頼し、2-3営業日程にてご更新後のlicense.xmlファイルをお客様へメール案内致します。MDaemonサービスを停止します。MDaemonサーバ内の\MDaemon\Licenseフォルダのバックアップを取得します。フォルダへと上書きコピーします。MDaemonサービスを起動し、MDaemon管理画面を起動できれば入れ替え作業は完了です。更新作業を行なうにあたりましては、ファイルの取得や入れ替えに、MDaemonサービスの停止が必要となりますため、業務に影響のでない時間帯での作業実施をお願いいたします。license.xml差し替え後、MDaemonの起動時にエラーが発生することがあった場合、予め保存したバックアップより、license.xmlファイルをLicenseフォルダ内に戻して頂きます。これで従来通りの稼働に戻せますのでエラーが発生した旨を、当社までお知らせ下さい。仮想環境(Hyper-V,VMware等)且つ、インターネットに繋がらないご環境でMDaemonをご使用頂いている場合、仮想環境のMACアドレスのご設定を[静的]にてご運用頂く必要がございます。これは、license.xmlファイルの仕様として、MDaemonサーバーマシンとライセンスキーを紐づける情報の1つにマシンのMACアドレスを使用している為となり、こちらの設定が変わってしまうと正しくライセンスキーとの紐づけが行えず、ライセンスエラーが発生するものとなります。何らかの事情によりサーバーマシンのMACアドレスの変更が必要となる場合、ご変更前に弊社サポートまでその旨をご連絡下さいませ。プロキシー経由接続環境でのアクティベーション方法プロキシー経由にてインターネット通信が行えるご環境でMDaemonをご運用頂く場合は次の方法でライセンスサーバーとの通信を行って頂けます。初回インストール時のプロキシー設定方法MDaemonの初回インストール時に、既にIEプロキシー設定が加えられている場合、MDaemonではインストーラー起動の中で、プロキシー情報を自動取得し、設定致しますのでお客様側にて手動で行って頂くご設定はございません。既存環境に対して、通信方法をプロキシー経由へとご変更頂く場合、Windowsレジストリー内の次の場所へと情報を書き込む必要がございます。内にProxyServer[IPアドレス:ポート番号]アクティベーションの解除ハードウェアの入れ替えなど、MDaemonを再インストールする場合には、元々MDaemonが稼働していたサーバー側で、アクティベーションの解除が必要です。アクティベーションの解除は、以下の手順にて行ってください。「MDaemonのアクティベーション解除」を選びます。アクティベーション解除を行うためのウィザードが起動したら、[次へ]ボタンをクリックします。・・・」画面が現れ、しばらくすると完了画面が表示されます。完了後は評価版の評価期間終了状態となります。(設定は残ります)登録情報の確認方法ヘルプメニューの中の「バージョン情報」から、お使いの各コンポネントのバージョン、登録済ライセンス、アップデートプロテクションの残り日数、アクティベーションの成功/失敗のステータスがご確認頂けます。MDaemonMailStoreSecurityGatewayRelayFaxClusterReplicaウェアポータル株式会社ウェアポータル株式会社は、世界中の優れたパッケージ製品を発掘し、日本国内の企業ユーザー様向けにご提供しています。