ユニバーサルホスピタリティ研修会カテゴリ過去の研修会4月20日、ホテルオークラ神戸で、ユニバーサルホスピタリティ研修を行ないました。いま、高齢者や障がい者が外出する機会が増えてきている。20年前と比べて・・・。講義の後、車いすの構造について、車いすの方のサポートの方法を説明。次に、受講者同士で車いすを押す体験などを行ない、高齢者や障がい者の適切なサポートの仕方や声のかけ方などについて実習しました。