「変わらない」、57.3%。働き方改革の時代を効率的に生き抜く手がかり。データ業界動向イベントはかどる!コラム「変わらない」、57.3%。株式会社SmartHRは、「働き方改革」の実態について調査を実施し、紙を使った作業すなわち「紙対応」に焦点を合わせた結果概要を2018年10月12日に発表した。同社は、クラウド人事労務ソフト『SmartHR』を提供している企業。同調査では、「紙対応」が多い職種に従事する人は「働き方改革」の効果をあまり実感できていないなど、興味深い結果が出ている。「紙対応」の作業量はあまり減っていない同調査は、企業で働く20代~60代の男女590名を対象として実施されている。対象者全員にはまず、勤務先における「働き方改革」の実施状態を質問。すると大半の対象者が、勤務先で何らかの施策を実施していると回答した。「ひとつも実施していない」という回答は、20.8%に留まっている。「働き方改革」の施策によって「紙対応」の作業量が変わったかどうかについて訊ねると、「減った」という回答は38.1%であり、過半数の57.3%は「変わらない」と回答。4.5%は、「増えた」と答えている。「紙対応」の作業量はあまり減っていないと、SmartHRは分析している。同調査では、「紙対応」の作業量が多いと思う職種についても質問。いったバックオフィス職が、他の職種と比較してより「紙対応」に追われていることが明らかになっている。これからさらに「働き方改革」を推進していくためには、「紙対応」からの脱却がひとつの鍵になりうると、SmartHRはまとめている。