お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「」をマイサポートに登録します。あるご質問すべてよくあるご質問ダウンロード工事・故障情報よくあるご質問を一覧でご案内しております。個人向け日割り請求にはなりません。月の途中で解約した場合も月末までの料金を請求させていただきます。個人向け当月の請求料金については、翌月17日頃に、確認できるようになります。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[請求明細]から金額を確認できます。支払方法をOCN請求合算にしている場合は、アプリから確認することができませんので、OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)から確認してください。オプションサービス利用料金です。月額基本料のみを、ドコモ光とセットでご請求いたしますが、オプションサービス利用料金は弊社から個別にご請求させて頂きます。個人向けクレジットカード、口座振替からお選びいただけます。お支払い方法を変更するときはマイページよりお手続きください。個人向け請求書送付先住所の変更は、OCNマイページへログインしてお手続きができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。個人向けクレジットカード支払いの場合のご請求内容の確認は、OCNマイページへログインして確認ができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。個人向け領収証はOCNマイページへログインして確認・印刷することができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。plusの国内での利用する場合の通話料金と同一です。ご契約の携帯電話への通話は1分16円(税込17.6円)、固定電話へは3分8円(税込8.8円)で通話いただけます。国際通話料については「続きを見る」からご確認ください。個人向け支払証明書は、OCNマイページへログインして発行ができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。個人向けアクセスキーとは、NTTコミュニケーションズがお送りしている請求書、領収証等に記載している会員さま確認用の番号です。請求内訳の確認やクレジットカードでのお支払いを実施する際に使用します。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。解決した解決しなかったお問い合わせ15370お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。