機にITの世界に目覚め、帰国後、ITエンジニアとして半導体ウェハー検査装置、ETCのインフラ制御システム、セキュリティ関連の開発に携わる。現在は、ネット企業で勤務する傍らITに関する執筆活動などでも活躍。商品に関するお問い合わせ松浦由美子の経営書籍・CD・DVDについてはこちらからお問合せいただけます。問い合わせいただいた内容によってはご返答できない場合もございますので予めご了承くださいませお問い合わせはこちら松浦由美子の情報を見た人は、この講師情報も見ています。人事教育研修業務を経た後、カスタマーケアプランにて企業のクレーム対応、メンタルケア対策の指導に従事。昨今の多様化した業務の中で、社員の心を疲れさせない指導法で東奔西走の毎日を送る。(ひろせちさこ)93年大手化粧品会社へ入社。プランナーとして企業へのアドバイスを行いながら人気女性誌で執筆や広告制作などに携わる。(むらなかあきひこ)日本唯一の「顧客事例(事例広告)」の制作、コンサルティング会社を経営。(のだよしなり)「事業を永続させるには、社長が我社の守るべきもの、変えていくべきのものを明確にし、効果的な仕組みをつくることが重要」と主唱する継続経営コンサルタント。(たけうちただみち)食品からスポーツ用品まで様々な商品の販売サイトを完全成果報酬型で運営代行するプロ。在職中、お客様相談室にてクレーム対応を担当。クレーム対応に最も大切なことは、お客様と心を通わせるテクニックを習得することからと開眼し、習得すべきクレーム対応方法を体系化。パーソンズ美術大学(米国・NY)に留学、「ファッション&イメージコンサルティング」コース修了、ディプロマを取得。(なかたにあきひろ)中学時代からABC朝日放送やラジオ大阪に学生DJとして出演。83年小説『目覚し時計の夢』(早稲田文学)を発表し、23歳で学生作家デビュー。(現みずほ証券)に入社。