無料にできる物件は、「リノベーション」「リフォーム」「新築一戸建て」です。売主さんは「リフォーム」「建売」の商売をしています。売主が払う手数料は、いわば「広告費」代わりです。従来型の仲介業者は仲介手数料を双方に請求してて、両側からのダブルです。これは手数料の取りすぎというのが当社の考え方です。このような物件は商品といえますが、「商品を買うのに手数料を払う」のは、当初から私どもでは変わった習慣だと考えていました。当社はネットのセールスが得意ですので、宣伝経費を抑えることができます。売主と買主が直取引をすれば、売主、買主の双方とも仲介手数料を無料にできます。売主は直接販売をしません。不動産はたいへん金額が大きいのですが、商品としては1個です。売れないと1個のために、湯水のように費用を使うことになります。失敗のリスクがある以上、コストをかけることができません。そこで販売経費を仲介業者への手数料という形で固定させるのです。現在の不動産マーケットでは、この形態が定着しています。売主が自社で直販をすることは、基本的にはしません。手数料を省くために売主も隠れて直販できますが、それが明るみに出ると仲介業者が逃げてしまうので、そのリスクはとりません。販売の腕力に自信があり、強い営業部隊を持つ売主は、自社での直販をする企業もあります。新築マンション業界や投資マンション業界では、自社で販売部隊をもっているため、直販が基本です。このような背景があって、新築マンションや投資マンションの電話営業が多いのです。新築マンションには手数料がかからないのはこうした理由です。当社は買主の皆さまのバイヤーエージェント(買主の代理人)として行動します。売主もプロフェッショナルであるため、十分な知識を備えています。このような売主は、仲介業者は不動産業者のフォローは最小限に抑えることが可能です。自分自身の判断で交渉の要求をしてきます。このため、実情としては当社は買主フォローの係にシフトするようになります。ダブル手数料にしないための企業努力と工夫も重要な要素です。ネット・サイト中心の営業活動、派手な事務所にしないetcなどの方針をとっています。仲介業務だけでなく、建売開発、マンション開発の現場も知っているスタッフや、ネット企業に勤務の経験があるスタッフで運営しています。そのため、単なる交渉だけでなく、いろんな質問にも対応できます。