コールコールキャンペーンの履歴を確認するコールキャンペーンの顧客情報一覧コールキャンペーンに登録されている顧客情報の確認を行うことができます上部のメニュー「コール」から「コールキャンペーン」を選択します。確認したいキャンペーンを選択します。直近のコール結果:最終コールで登録されたコール結果コール可否:顧客情報がコール可否の状態コール実績:コールをした回数NOTE:コール可否において、「コールできません」と表示されている場合は条件が4つあります。登録されている電話番号が禁止番号に登録されていた場合コール結果の保存によって、「再コール」または「コール制限」が設定されている期間内だった場合コールキャンペーンのコール回数上限に達していた場合コールキャンペーンのコール履歴コールキャンペーンの履歴を表示しています。確認したコールの結果をフィルターによって、表示することができます。アクションの(目)のマークをクリックすると、履歴の詳細を確認できます。録音の再生も可能です。コールキャンペーンの分析コールキャンペーンのコール状況を様々な観点から分析することができます。コール済顧客:コールキャンペーンにおいて、一度でもコールを行い、そのコールステータスが”失敗””キャンセル”のみの顧客情報以外の割合のグラフ。全コールのコールステータスが”失敗”か”キャンセル”だけの顧客情報はコール済顧客になりません。感触:コール結果には「ポジティブ」「中立」「ネガティブ」の3種類の感触がある。キャンペーン完了のグラフはコールキャンペーン参加中にてコール結果保存中に表示される「顧客をこのコールキャンペーンから外す」でキャンペーンから外された顧客の割合になります。NOTE:コールキャンペーンから顧客を削除した場合には、キャンペーンの統計からも外れます。Digimaに関する"?"にお答えします。お探しの回答が見つからない場合は、こちらからお問い合わせください。