株式会社ソリマチサポートセンターソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。操作にてアンインストールができます。※アンインストールを行う前に、ご使用のデータのバックアップを必ずお取りください。アンインストール時にはデータを削除する必要があります。データバックアップの操作方法についてはこちらをご参照ください。8.1は動作保証対象)。<操作方法>1.「DropDatabase」を行います。「DropDatabase」とは販売王のデータベースを削除する操作です(この操作により販売王のデータはすべて削除されます)。(ア)アンインストールしたい製品を終了します。(イ)デスクトップ上のアンインストールしたい製品のアイコンを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。(ウ)「リンク先」を控えてください。先の作業で使用します。(エ)[リンク先を探す]ボタン(または[ファイルの場所を探す]ボタン)をクリックします。表示された画面の中の「DropDatabaseXX.exe」をダブルクリックします(XXはお使いの製品のバージョンです)。(オ)データベース削除の画面で製品のSQLサーバーを選択して[OK(F12)]ボタンをクリックします。※「SQLサーバー名」の初期値は「パソコン名¥SORIMACHI2012」になっています。インストール時に「SORIMACHI2012」の部分を変更している場合は、そちらを選択してください。販売王18以前の製品をお使いの場合、「SQLサーバー名」の初期値は「パソコン名¥SORIMACHI2008」になっています。(カ)削除対象が表示されますので[OK(F12)]ボタンをクリックし、選択したSQLサーバーのデータベースを削除します。これでデータベースの削除は完了です。2.製品をアンインストールします。(ア)「スタート」ボタンより「コントロールパネル」-「プログラムと機能」をダブルクリックします(OSによっては「プログラムのアンインストール」や「プログラムの追加と削除」となっている場合もあります)。(イ)アンインストールしたい製品を右クリックし「アンインストールと変更」をクリックします(OSによってはクリックして「変更と削除」をクリックする場合もあります)。(ウ)「プログラムの保守」画面が表示されますので「削除」を選択して「次へ(N)]をクリックします。(エ)確認画面が表示されますので「OK」をクリックするとアンインストールが始まります。3.製品がインストールされていたフォルダーを削除します。手順1.の(ウ)で控えたリンク先を探します。※XXにはアンインストールしたい製品のバージョンが入ります。(ア)「スタート」ボタンを右クリックしてエクスプローラーを開きます。(イ)「ハードディスクドライブ(C:)」-「ProgramFiles」-「Sorimachi」の順にダブルクリックします。※64bitのパソコンの場合には「ハードディスクドライブ(C:)」-「ProgramFiles(x86)」-「Sorimachi」となります。(ウ)「SALXX」、または「SPRXX」フォルダーを右クリックして「削除」をクリックします。※XXにはアンインストールしたい製品のバージョンが入ります。4.ドキュメントフォルダーを開きます。「Sorimachi」フォルダーをダブルクリックし、「SALXX」、または「SPRXX」フォルダーを右クリックして「削除」をクリックします。※XXにはアンインストールしたい製品のバージョンが入ります。5.データベースエンジンのアンインストールを行います。アンインストールの前にデータベースエンジンを停止します。※他のソリマチ製品でデータベースエンジンを使用している場合は、アンインストールは行わずに手順7.へ進んでください。)」+「R」を押し「ファイル名を指定して実行」を表示します。b:以下のフォルダーパスをコピーして、「名前」欄に貼り付けて[OK]ボタンをクリックします。こちらをコピー→C:\WINDOWS\SysWOW64\SQLServerManager11.msc※コピーと貼り付けがうまくいかない場合は、お手数ですが「名前」欄に手入力してください。※ユーザーアカウント制御画面が表示されましたら、[はい]ボタンをクリックします。Server(販売王で使用していたインスタンス名)」を右クリックして「停止(O)」をクリックします。Server構成マネージャ」をクリックします。Server(販売王で使用していたインスタンス名)」を右クリックして「停止(O)」をクリックします。c:「状態」欄が停止になります。開いているウィンドウを閉じてください。Server構成マネージャ」をクリックします。Server(販売王で使用していたインスタンス名)」を右クリックして「停止(O)」をクリックします。c:「状態」欄が停止になります。開いているウィンドウを閉じてください。6.データベースエンジンを停止したら、「スタート」ボタンより「コントロールパネル」-「プログラムと機能」をダブルクリックします(OSによっては「プログラムのアンインストール」や「プログラムの追加と削除」となっている場合もあります)。R2」(アンインストールしたいもの)を右クリックして「アンインストールと変更」をクリックします。XPは動作保証外OSとなります。選択肢が表示されますので、「削除」をクリックします。ルール」画面が表示されますので、[OK]ボタンをクリックします。d:「インスタンスの選択」画面が表示されますので、「機能を削除するインスタンス」に販売王で使用していたインスタンスを指定して、[次へ]ボタンをクリックします。e:「機能の選択」画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックして、[次へ]ボタンをクリックします。クライアント接続SDK」のチェックは外してください。f:「削除ルール」画面が表示されますので、[次へ]ボタンをクリックします。g:「削除の準備完了」画面が表示されますので、[削除]ボタンをクリックします。h:「完了」画面が表示されましたら、[閉じる]ボタンをクリックしますとアンインストールが完了します。2005」を右クリックして「アンインストールと変更」をクリックします。b:「コンポーネントの選択」画面が表示されます。「インスタンスの選択」欄で「SORIMACHIデータベースエンジン」を選択して[次へ(N)]をクリックします。※「SORIMACHI」以外にインスタンスが表示されていない場合は、「ワークステーションコンポーネント」にチェックを入れてください。c:確認画面が表示されますので、[完了]ボタンをクリックします。d:アンインストールの進行状況が表示されますのでしばらくお待ちください。画面の表示が終わるとアンインストールが完了します。7.「Selcommon」というフォルダーを削除します。※旧販売王シリーズ、または顧客王シリーズを同じパソコンで使用している場合は、削除はしないでください。手順3.と同様「スタート」メニューを右クリックでエクスプローラーを開いてください。「C:」-「ProgramFiles」-「CommonFiles」-「SorimachiShared」を開いて、「SelCommon」フォルダーを右クリックし、「削除」をクリックしてください。)のインストールに失敗する場合の対処法Q.製品プログラムを再インストールする方法(修復インストール)Q.インストール等のエラーのためパソコン起動用のユーザーアカウントを作成しなおす方法Q.パソコンから製品を強制的にアンインストールする。