16:13余裕の1万ドル超え。SSD、稼働32,768時間超えでデータ喪失。誤表示があり、8月中旬以降より無償で交換すると発表した。これはASUSの生産工程において、EMS工場がレーザー彫刻のさいに、正しい認証番号の反映作業を行なわず、テスト製造用のダミー番号のままで彫刻して生産したため発生したもの。本来「201-180604」表記するところ、「999-999999」と誤表記してしまっている。対象の商品を所持しているユーザーは、ASUSコールセンター(0800-123-2787もしくは0570-783-886)に連絡をし、申し込むことで交換できる。自動応答で「2」番(購入後の技術的なお問い合わせ)→「7」番(その他製品)を順に選択していけば、対応窓口につながる。