「どうやったらパソコンに詳しくなりますか」と聞かれるのも困る。「では、なにをすればいいですか」と聞かれる。「もっとうまくなりたいのですが、次は、何を作ればいいですか」という質問である。好奇心の感度が低いので、初級者から中級者へ抜けられない。中級者になる時には「パソコンの○○をしりたい、何をすればいい?(お薦めの本はなに?)」と、出てきた好奇心の芽を育てる質問が出る。陶芸であれば、「茶碗を極めたいのですが、どうすればいいですか?」という風である。この手の質問が出てきたら、その人は、もう、中級上級への道を歩んでいる。長く使っている=「中級レベル」ではない「今のシニアは仕事で長く使っているからもう大分使えますよね」という質問を受ける。質問者は「応用が利く」ことを使えるという定義にしているのだろうと推測し「うーん、そんなこともないんじゃないですかね」と回答する。永遠の初級者は、いつも使っているサイトとボタンの配置が違うサイトを「いつもと違って使いづらい」「いつもと違うから使えない」と答える。「パソコン使えます」という条件で応募してきた方が、試験の際に「いつも使っているパソコンと違うので使い方が解りません」と言ってくることもある。これくらい、わかるよね、は、大体わからないと思うウェブ担当者の「これくらいわかるよねー」というのは大体、永遠の初級者は解らない。ちなみに、永遠の初級者の口癖は「私、得意じゃないから、しっかり教えてね」である。常に教えてもらうことが前提なのでいつもと違う(本人にとって非定型な)ことは「解らない」でストップする。永遠の初心者だから「教えてもらわないとできない」。お客様は、永遠の初級者だと思って間違いない。その方を対象に、システムをつくりこまなくてはいけない。講座開始のお知らせ2019年6月25日NMAT/JMAT対策本出版いたしました。2019年6月25日NMAT/JMAT対策本出版いたしました。technology.。