起業直後の全法人に届く。「あとで読む」は会員登録することで、無料で気になる記事をストックして記事のリストをカスタマイズできる機能です。前回は、規制の厳しい金融業界で起業した背景や、ビットコインの将来性、事業としての展望についてお伺いしました。今回は、ビジネスを展開していく上で力を入れていることや、短期間で急成長した会社を支えるマネジメント論について教えていただきました。ゴールドマン・サックス証券に入社し、エンジニアとして自社決済システムの開発に従事。その後、デリバティブ・転換社債トレーダーとして活躍。(SWIFT)が開催する国際会議サイボスにおいて、フィナンシャルイノベーター(金融イノベーター)の一人として選出された。引受先とした第三者割当増資による資金調達を実施。資本金は約41億円に上る。ービットコインのような仕組みは、何かのきっかけで認知度が広まりますよね。何か、ターニングポイントのようなものはありましたか。忘れもしない、2015年の9月です。R3CEVという会社が世界各国の金融機関に呼びかけ、ブロックチェーンによる金融システムの世界標準を決めるコンソーシアムを作り、日本のメガバンクが参画しました。これで、世界が明確に変わると感じました。ービットコインが脚光を浴びるようになった、と。起業してから1年半くらいは「詐欺師」と呼ばれたこともあり、取材もたまにあるかないか、それもMtGox破綻のコメント中心でした。それが、今ではほぼ毎日取材をいただけるようになり、海外やテレビ局からもお声がけいただく状態になっていて変化をひしひしと感じています。そのきっかけとなったのは、やはりR3コンソーシアムの登場です。この業界の人は、みんなR3をターニングポイントとして挙げるでしょう。それまでは「ビットコインは怪しい」とか「胡散臭い、詐欺師だ」とか「絶対に成功しない」とか散々言われて、出資も断られる状態だったのに、世界が変わりました。ー急に手のひらを返したんですね。加納:本当に評価が変わりました。今では出資をしたいとのオファーをいただけ大変光栄です。ーあとは、役所自体も良い働きをしてくれたとか。業界団体を通じでロビー活動を進めてきたというのもありますが、結果的には多くの方々の努力により2年半位で仮想通貨に関する法律もできました。2015年12月に金融庁の審議会に出させていただいて、もう今春には施行されます。ベンチャーの社長をしながらロビー活動を真剣にやった例はあまりないのかなと。法整備に関する努力が評価されて、ヨーロッパで賞をいただきました。ーそれは素晴らしい!詳しく教えてください。(SWIFT)が開催する国際会議「サイボス」で、フィナンシャルイノベーターの1人として選ばれました。マリオ・ドラギ氏とか、名だたる方ばかりで。ーそういった受賞経験も、信頼性に一役買っているのでしょうね。加納:これは本当に驚きました。SWIFTは一般には知られていないのですが、金融機関の人にはすごいと言っていただけたのが本当に嬉しかったです。ー今後のビジネス展開を考える上で、注目しているトピックはありますか?加納:ブロックチェーンに関して言うと、弊社が2016年12月に発表した「miyabi」というプロダクトです。現時点では世界一の技術だと思います。現在はR3コンソーシアムのように、ブロックチェーンの主導権争いが注目されていますから、その世界標準を目指して技術競争をしています。ー日本一のビットコイン取引所になった背景に法整備への関わりがあったり、miyabiが技術面で優れていたり、という点を見ると、技術的な面と法的な面がうまく重なったという印象を受けます。競合も多いサービスの中で、勝利を収めるには何が決め手になると思いますか?加納:取引所としては、やっぱり圧倒的な取引量があることだと思います。流動性が高ければ、それだけお客さんにとっても使いやすいということになります。流動性が低いと場合によっては発注しても、取引が成立していない...ということもあり得ます。これだとお客さんは満足しないと思います。ーその場が活性化しているというのが結構重要なんですね。信頼性も含めお客様に評価をいただけたのは大きいと思います。ーサービスの内容としては、なにか気をつけている点はありますか?加納:UI・UX(※)です。デザイン部門だけ、社長直下なんですよ。他の部門は担当役員がいて...という組織構成なのですが、デザインだけは私が見ています。使いやすくてカッコいいサービスを作ろう、という点には相当こだわっています。※UI:ユーザーインターフェイス。ユーザーが触れ、使用する部分のこと。UX:ユーザーエクスペリエンス。ユーザーが製品・サービスを通じて得られる体験のこと。ーわずかな挙動の差で、取引のスムーズさが変わってきますからね。サービスを作っていく中で、日々試行錯誤の連続だと思うのですが、その中で「これを改善したら劇的にヒットした」という事例はありますか?加納:そうですね...、大きく変えるとお客様の利便性を損なうので、ちょっとずつしか改善はできないです。改善ポイントが明確に分かるのであれば経営者としては稀有な存在だと思います。1回リリースすると、大きなUI・UXの変更は難しくなってしまいますから。ーユーザーの反感が生まれるのは、システムに慣れてしまうからでしょうね。あとは、トレーダーの感覚というか、過去の経験によりユーザー視点で制作できたのは良かったと思っています。加えてユーザーテストを入念に行っています。経営者視点で始めたサービスは、ユーザーサイドから見ると使えない...ということもありますから。マネジメントは正攻法、オフィス家具はIKEAでいいーbitFlyerのように、短期間で急成長した会社の場合、マネジメントが大変だという声をよく耳にします。組織をまとめていく上で、工夫されていることはありますか?加納:今は40名程度しか社員がいないので、そこまでマネジメントでは苦労していません。社員の一人ひとりまで私が直接見ることはできないので、役員にマネジメントをお願いして、彼らと意思決定をしていく、というスタイルを取っています。今は、私の下に6人ぐらいいて、その6人が6~7人を見て...という形で、合計40人のチームができています。ー「法をかいくぐらない」という精神と同じで、正攻法を取られているわけですね。加納:正攻法でしょうか。現状私は、マネジメントについてはあまりいじらない方がいいと思っています。組織論に注力されているベンチャーも多いですが、我々はまだその規模ではないかと思ってます。チームづくりに試行錯誤をされている経営者もいると思います。私たちはマネジメントに特色を出して社員に訴求できるほど実績もなく、何が正しいのかを検証する時間もない。外資系で働いた経験をベースにしています。技術のところは他と圧倒的に差をつける、そこにエネルギーを注ぎ込もうと考えてます。づくりに必要な部分を凝りだすと、かなり労力がかかりますよね。うちは「家具をどうしよう」といったことは全然悩みません。最初に決めたルールでシンプルに、安いやつを選ぶだけです。ービジネスモデルに全力をかけるという方向性ですね。起業したばかりで「キレイなオフィスを作りました。」という人って、あんまりイケていないと思います。使うべきエネルギーの順番が違うのかなと。私達は出資もしていますが、ビジネスモデルにエネルギーを注いでいるかどうかは大きな評価ポイントかと思っています。ボロボロの中古の机でもいい、税務や会計も専門家に全部丸投げする、そのかわりサービスに全力投入という人のほうが好きです。ー確かに、投資したお金でピカピカのオフィスを作られても、微妙な気持ちになります。加納:うちのオフィス、内装にこだわっているように見えるかもしれませんが、実は居抜きで、前の会社そのままなんです。オフィス家具も全部IKEA。色数を増やしたくないから、色を使うなら全部赤って私が決めました。赤か青かで揉めたくないので私が決めます。基本的に、前の人がお金をかけて残してくれていったので、かなりラッキーです。ー確かに、内装は工夫のポイントじゃないですからね。作り直しはお金もかかりますし。加納:特に、起業したてにも関わらず見た目にこだわると、そこで力尽きちゃうと思うんですよね。それより、起業直後は売上を作ることと資金を調達することを考えないと、生きていけないので。ー起業直後に、一番大変だったことは何ですか?加納:プロダクトリリースは自分たちの努力で何とかなりますから、もしできないのであれば、努力か工夫が足りないんだと結論づけています。考えても大変なのはサービスが受け入れられることと資金調達だと思います。起業家へのメッセージをいただけますか。加納:そうですね、私達もまだ目標の途中なので何か高尚なことを言える立場ではないのですが、「死ぬ気で頑張る」ということでしょうか。「頑張ったから成功する」と約束されているわけではありませんが、死ぬ気で頑張らないと、多分失敗すると思います。裕三)(編集:創業手帳編集部)読んで頂きありがとうございます。最新号の創業手帳(冊子版)も併せて読んで見て下さい。この記事に関連するタグFintechbitFlyerシェアリングエコノミービットコインブロックチェーン加納裕三居抜き創業関連の最新情報を毎日お届け!シェアツイートはてなブックマークこの記事を読んでいる方に編集部からおすすめ起業家のインタビューはヒントの宝庫。100万人の起業家が使う創業手帳が無料でもらえるもっと起業家インタビューを見たい方に。創業手帳(冊子版)を無料で。厳選されたインタビューと、ノウハウが詰まった100万人以上の起業家が使っている起業ガイドブックの決定版です。創業手帳の詳細を見る。ビットキー代表・江尻祐樹の「先の先を読む経営」シェフのシェア!?女性2人起業でシリコンバレーへ。コメントこの記事を読んだ人は、こちらの記事も読んでいます補助金/助成金を活用しよう。具体的手順とポイント。資金繰り小規模企業共済とは。メリット・デメリットや、解約方法などを徹底解説。正臣1,700店舗を手がけた開業のプロに聞く、繁盛店と潰れる店舗の差とは株式会社TBM山﨑敦義カンブリア宮殿出演「石灰石から新素材」”LIMEX”で世界へ。創業者とSNSの距離感。開業に特化した最新の開業ノウハウが掲載されています。会社の効率を上げるための仕組み作り。仕掛けられるスタートアップの広報ノウハウ集。創業手帳アプリデータを活用した起業のコンシェルジュアプリ。WEB制作のご相談、広告掲載や提携、サービスのご意見・ご感想を受け付けています。以下のフォームからご送信ください。お名前必須メールアドレス必須ご相談内容ご送信にはプライバシーポリシーへの同意が必要となります。同意の上、お進みください。プライバシーポリシーに同意する。