申込フォームでお申込みの場合STEP1ご家庭で、水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルが発生したら専用ダイヤルに電話(24時間365日受付)専用ナビダイヤル0570-002-009(24時間365日受付)IP電話等ナビダイヤルがお使いになれない場合、スマートフォンや携帯電話などの無料通話分を利用される場合:03-5213-0818※駆けつけのご依頼以外(サービス内容の問合せ、ガスや電気の契約に関するお問合せ、ガス料金・電気料金についてのお問合せ等)は対応できません。※通話料が発生しますのでご了承ください。※ガス機器は本サービスの対象外となります。東京ガスの各窓口はこちら。STEP224時間365日、コールセンターで受付し、ご要望に応じて、専門スタッフを手配STEP3コールセンターからお伺い日時をご連絡STEP4出動部隊がお客さま宅にて駆けつけ対応(ご要望に応じて、2次対応やリフォーム相談等も可能)[注]ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ(株)のサービスです。電話料金がかかります。