補助犬?「ろく」とのドタバタ日誌です。いっちょ!やったるか!独学で行政書士資格試験に一発合格。総務課長さんが謝罪に来ました。言い訳など一切しないで、全面的な謝罪でした。本来なら、この一言で終わっていたことです。総務課長さんへ(何故私が怒ったのか?わかりますか?)と尋ねた。(配達証明が配達されなかった)ことです。私が怒ったのは、郵便課長の(どないしたらいいのだ!)の一言です。差出人から指摘されて証明書を発行しても、指摘された時点で発行するから単純な遅配にすぎない。(遅配)も(再発行)も同じだと言い切る。郵便規則第106条違反ではないか?と問うたら、規則条文をコピーして(これには違反していない!)これが上層部の正式回答だ。これで、私は完全に怒ったわけです。数時間後には、上層部の正式回答にした。私は、郵便事業会社が条文で争う態度を示したから、ならば、受けて立つ!とことん争います。総務課長さんから、書面が出されたが、これは国民生活センターへ提出してください。怪訝な顔つきになった。(そういう事か)と瞬時に謎が解けた。私は、国民生活センターへ苦情案件として出した。案件はセンターを介してのやり取りとする。いわゆるADRである。これはセンターから郵便事業会社へ連絡されている。郵便課長はセンターへ回答している。総務課長さんはこの手続きを知らなかった。言うことは、報告が上がっていなかった。規約コピーしての(違反でない)の一件にも、驚いていた。普通郵便だったから追跡ができなかった。速達ならこのような事にはならなかった。総務課長さんも、(意味不明)です。要は(配達した)事の証明であり、普通も速達も無関係のはず。(上層部の正式回答)など初めからなく、一人芝居でもみ消そうとしたとしか思えない。センターで書面を受け取った。印)での書面であった。»コメントなにはともあれ、ようやく頭を下げていただけて、なによりです。最近のトラックバック。