「自社の顧客は誰か」の見極め昨年経済産業省が実施した調査によると2013年のEC市場規模は、前年比17.4%増の11.2兆円。現在ますます増大している状況だ。ユーザーの利便性は高まる一方、事業者間の競争は激化している。FUKUOKAでは、メーカーとして通販も行うシャボン玉石けんと、EC専業のコスメ・コムの事例を通して「ユーザーに愛され続けるマーケティング戦略」を探った。「データ活用の先進企業は、社内外のデータを自由に組み合わせ、ビジネス成果を最小コストで最大化することに着手している」。語るのは、マーケティング領域でのデータ解析に知見の厚いブレインパッドの柴田剛氏。FUKUOKAでは、実際の企業事例を含め、プライベートDMPでのデータ活用の最前線が紹介された。通販ECビジネスにおけるWeb広告最適化と潜在顧客獲得の可能性が語られました。イベント参加者アンケートにて「満足度No1」を獲得した同セッション。その内容をレポートします。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。