初回体験アクセス体験予約カスタマイズBODY毛穴ゴッソリフェイシャルリジュべネーションゲルマニウム発汗マッサージスカルプヘッドマッサージ創業30年のエステ・ステーションから皆様へ1989年の創業時から30年間、変わらず守り続けていることがあります。ご希望やお悩み、通うイメージやご予算をきちんとお聞きすることが、一番の目的です。その上でお客様に合うお手入れと、できるだけ短い期間で高い効果をお出しできるプランやお得なプランをご提案すること。お客様が心から納得して始めてくださるプランをご提案できることが本当のカウンセリングと考えます。2.最終決定権はお客様に当たり前のことですが、エステ・ステーションに通うかどうかは、お客様の意思でお決めください。カウンセラーは常に、お客様がお話しいただきやすく、また質問もしていただきやすい雰囲気づくりに努めています。消費者契約法など、エステティックに関連する法令や条例を守り、契約を無理にお勧めしたり、クーリングオフや解約を引き延ばすようなことは絶対にいたしません。月1回のサロン会議や全体会議で、エステティックに関わる新しい情報やお客様の事例などを共有しています3.資格取得スタッフは、日本エステティック業協会AEAが認定する検定試験を受験し、インターナショナルエステティシャンをはじめとする資格を取得しています。※スタッフ皆でが取得したディプロマを積んでみると、高さが23センチになりました高い技術を伝承することエステティックの基本は「手の技術」です。手でしかできない技術があり、手でしか感じ取れない変化があり、手でしか出せない効果があると考えるからです。エステ・ステーション30年の財産である高い技術力。その基礎となる「手の技術」を守り育てる仕組みがあります。1.20年以上のベテランのワザを伝える仕組み一流の美容専門学校で基礎をしっかり身につけた新人スタッフに足りないもの...それは「経験」です。実際にお客様の肌や体に触れた数が少ないのです。エステ・ステーションには、エステティシャン歴20年を超えるスタッフが各サロンに在籍します。彼女たちが積んできた経験とその上に培ってきた高い技術は、毎日のサロンワークの中で、すべてのスタッフに伝承されています。2.技術テスト先輩からレッスンを受け、アシスタントやセカンドスタッフとしてお客様を担当させていただきながら経験を積んで、いよいよシングルデビュー。その前に必ず行なっているのが、技術テストです。テストでは、メインである手技の内容はもちろん、ベッドへのご案内から終了までの一貫した心遣いなど、お客様に気持ち良く施術を受けていただくために必要なことすべてをチェックします。5万人を超えるお客様お一人おひとりから学ばせていただいたことは、医療や最新の機器にも負けない「手の技術」「手当の心」があることです。「カタチの商品をお客様に提供しているサービス業のクオリティを可視化して評価する」ということをオリコンさんが、2006年の調査からお始めになったCSランキングです。≫オリコンサイトへ大阪・神戸・京都と関西に6つのサロンしか持たないエステ・ステーションが、6年も続けて全国1位の点数をいただけたことは、今でも私たちの誇りですが、決して慢心してはいけないと思っています。現在は大手有名サロンさんの得票数にかなわず評価していただけることはありませんが、全国1位のクオリティを決して落とさないように上質のエステティックサービスを提供してまいります。