宛先を入力すると、Digima内の顧客情報の検索結果が表示されます。「新規顧客情報としてメールアドレスを追加」または、該当の顧客情報を選択してください。選択した顧客情報が宛先に表示されます。送信者は、ログインしているユーザー名とメールアドレスが自動で登録されます。「件名」と「本文」を入力してください。Cc、Bccへ宛先を設定した場合、差し込み項目にはToの情報が反映されます。トラッキングについては全宛先の行動がまとめて表示されるため、個別のトラッキング情報を取得することができません。※複数の宛先を設定している場合、注意喚起が表示されます。マネージャー権限以上は他のユーザー情報で代理送信ができます。代理送信時の開封・クリック通知は、代理送信で選択したユーザーに通知されます。差し込み項目を使用すると、Digimaに登録している情報を自動で項目に反映できます。して追加後にメールを作成する必要があります。個別メールを送る(開封・通知設定)個別メールの開封・通知設定をします。個別メールの場合、通知タイミングは「即時」をおすすめしております。通知がきたタイミングで電話をすると、メールを確認している可能性が高いため通話率も上がる傾向があります。反応があったお客様は早めに対応しましょう。Digimaから電話をすることで録音を残すことができます。”予約送信”を選択できます。「予約送信」について作成したメールを、設定された日時に自動で送信します。カレンダーが表示されます。