Proのカメラ性能が高くて色々使えそうなので、動画撮影用のアプリを調べていていくつかは実際に購入もしています。Proについてはアプリ内課金で追加費用を払う形となっています。ところが追加費用の払い方が最初わからず、間違えてMoment社の別のアプリを購入してしまいました。アプリは間違って購入した場合などには、AppleやGoogleに申請することで返金処理が出来ました。コンテンツの返金手続きをするに記載がある通りに行います。パスワードでサインインをします。サインインができると、これまで購入したアプリ一覧が表示されるので、間違って購入してしまったアプリの隣にある「問題を報告する」をクリック。以下のような選択肢が表示されますので、該当するものを選択。すると、「返金保留中」というステータスにボタンが変わりました。その日のうちに、Appleから返金可否のメールが届いて、無事に返金が行われました。返金済み画面ただ、今回は返金が認められましたが、なんでも返金がされる訳ではありません。申請する理由によっては返金が行われませんので、購入の際には改めて注意を払う必要はありますが、今回のように間違えて購入してしまった場合にはありがたい仕組みですね。Playのアカウントページからサインインをして返金の申請を行う事ができます。購入に対する払い戻しをリクエストするから以下の手順で申請が行えます。