Thursday1月23日(日)、本年度サービスデザイン方法論の最終回。今回はインフォバーン京都の井登友一さんが講師で。今年のセミナーで一番皆さんが勉強したかったペルソナ/シナリオ法だ。毎年、最終回はそれまでで分からなかったことや、より深く学びたいことをピックアップして特別編を行うのが恒例になっている。今年度は「ペルソナ/シナリオ法」と「カスタマージャーニーマップ」をお願いしている。最近の東京では、この2つは当たり前になり過ぎていて、意外とちゃんと学べる場が無い。井登さんは、フィールドが関西の為意外と東京では登壇機会が無いので、今回はプラチナチケットだった。昨日の産技大に続いて、ここでもリアルタイムドキュメンテーションをしてくれている常葉女子。ヤフー!の日野さん、楽天の脇阪さん。これからのHCD/UXを背負って行く中堅どころ。参加者の皆さん、1年間続けて来ている方も多く、ワークショップに慣れている。今回は2年生コンビだけで来た常葉女子。写真を撮り忘れてしまいましたが、1年間描き貯めたリアルタイムドキュメンテーションの小冊子が出来ました。カスタマージャーニーマップのプレゼン。今日は若干滑った常葉女子。ww受講者の皆さん、1年間お疲れさまでした。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。