(EMS)料金(またはチケットお渡しについての処理手数料)が含まれています。公演チケットは原則ご入金順に振り分けを行う予定です。サービスの目的1.日本国内において手配困難な、韓国で開催される公演のチケットを、お客様に代わってハナビツアーが購入し、お客様の元にお届けするサービスです。チケット発送ご案内(EMS番号)など予約関連連絡すべてが弊社ホームページ【my予約確認:メール送受信】に送信されます。手配に関する弊社からの連絡は、必ず【my予約確認:メール送受信】の『未開封』になっている箇所をクリックの上、内容をご確認して頂けますようお願い申し上げます。弊社からの連絡事項未確認に伴う何らかの問題が発生した場合には弊社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承のほどお願いいたします。お客様から弊社に対して、公演日程及びチケット枚数の変更など、お問合せ・ご質問がある場合は、必ず弊社ホームページ【my予約確認:メール送受信】の【問合せ事項入力】欄にご記入下さい。より弊社側において『メールの未着』となる可能性もございます。ご了承のほどお願いいたします。ご入金に関して4.弊社では事前のお振込をお願いしておりますが、チケット確保を確約するものではございません。5.確保した公演チケットは、原則として「お申込の早い順番」且つ「ご入金の早い順番」のお客様を優先させて頂き振分致します。※諸事情により振分優先順位が他のお客様より「変動」となる場合もございます。※入金確認は『弊社休業日』はカウントされず『翌営業日』での入金確認となります。速やかに指定の銀行口座へお振込お願い致します。(入金番号)8.上記のように、お名前の後に入金番号を必ず入れてください。予約確認の詳細と、請求書のメールにて確認できます。9.支払いは原則として銀行振込(日本円)にてお願いいたします。(※ウォン払い対応可能です)10.お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。入金確認が出来ない場合、予約を取り消しさせていただく場合もございます。通常、発券元のチケットオープンの翌日~3日以内に座席番号をご連絡いたします(チケットオープン以降にお申込の場合は順次)。13.確保作業の結果『ご希望席種の変更調整』を以ってしても、チケットの確保が全くできなかった場合、入金いただいた金額から返金手数料(500円)を差引いた全額をご返金させていただきます。14.お客様にご案内をした公演チケットの座席番号が、現地事情により変更となる場合がございます。その場合、代案の座席をご案内させて頂く場合もございます。料金の変更に関して17.ハナビツアーで掲載している料金は、為替相場の変動等、当社の関与しえない事情により、予告なしに料金の変更が行われることもあります。18.変更前の料金でご契約(入金)をされ、その後料金変更により値上げとなった場合、その差額を追加徴収させていただく場合もございます。19.予約確定後に価額の変動があっても差額の返金などはいたしかねます。公演チケット受渡方法に関して20.公演チケットのお渡しは原則として国際郵便(EMS)での発送となります。国際郵便料金はチケット購買代行料金に含まれています。(EMS)でご自宅まで発送し、発送の際には位置追跡可能な国際郵便お問合せ番号をご連絡させて頂きます。22.主催者側の事情又は公演日程が迫っている場合など、公演チケットの発送が間に合わない場合にはご滞在先ホテルか韓国内での現地受領となる場合もございます。23.公演チケットはお客様のご希望によりソウル市内のホテルへのお届けも可能ですが、モーテル、旅館、ゲストハウスへのお届けは承りかねますのでご了承ください。ホテルへのお届けの場合、ホテルとの間で生じた問題に関しましては弊社では責任を負いかねます。(2000円)が発生いたします。25.弊社都合により公演チケット現地引換券となりましたら現地引換手数料は発生いたしませんが、国際郵便料金は返金いたしません。返品処理となった場合、その経費(取消料,返送料など)はお客様の負担とさせていただきます。お取消のご案内27.取消料率につきましては、下記をご確認下さい。28.取消の受付時間は、弊社営業時間を基準としております。29.営業時間外の取消は『取消申出をされた弊社翌営業日』が『取消申出日』となります。30.公演日時・席種などの『変更』はできません。31.第三者による取消はできません。(一般チケットオープン日の適用となりません。お間違い無きようご注意下さい。ご入金を頂いた際にご案内させて頂く『入金確認書』に記載させて頂きます。・弊社まで事前連絡の上、送料お客様負担にて弊社までチケットをお送り下さい。・チケット返送は必ずEMS(国際スピード郵便)をご利用下さい。発送後は弊社までEMSの『お問合せ番号』を速やかにご連絡下さい。チケット配送料等の諸経費)としてお客様にご負担頂き差額を返金させて頂きます。国際郵便(EMS)にてチケットを公演日の7日前までに弊社へ到着するよう(※)返送して頂きます。(※)7日前までに弊社へ到着しない場合、主催者側へのチケット返送・確認が間に合わず、最終的に差額返金ができない場合があります。返送の際発生します国際郵便料金はお客様負担とさせて頂きますので、予めご了承下さい。紛失・盗難・破損などに関して34.チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損など)にも再発行いたしかねます。当社の責任及び免責事項35.以下の損害については、一切の責任を負わないものとします。当初ご契約の商品(チケット)のご用意ができなくなった場合、1.代替商品(チケット)の手配をさせて頂きます。この際、当初ご契約の条件と異なった手配内容となる場合がございます(日程・座席番号等)。2.上記”A”が完売等の理由により、結果的に商品(チケット)のご用意ができない場合は、お預かり金額の全額返金を以って免責とさせて頂きます。状況により、最大お預かり金額の全額返金を以って免責とさせて頂きます。如何なる理由においても、お預かり金額全額以上の補償はいたしませんので予めご了承下さい。F.第三者の責任に帰するべき事由、あるいは他の事由により起因する全ての損害に関しては一切の責任を負いません。お申込が完了いたしましたら、すぐに弊社メインページ【my予約確認:メール送受信】で申込が完了されているかを必ずご確認ください。ご確認できない場合にはハナビツアーまでご連絡をお願いいたします。ご確認後、お早めに指定の口座へお振込ください。※お振込(ご入金)の無い場合、公演チケット確保作業はいたしませんので予めご了承下さい。お振込を確認後、お客様に入金確認書を送信いたします。お座席番号をmy予約確認ページの【メール送受信】からご連絡いたします。お客様各自ご確認を頂きますようお願い申し上げます。座席番号通知後、より良いお座席(例:バラバラだった席が前方、且つ連番となるような場合。予告なく、お座席の変更をさせて頂きます。変更となる場合がございます。【国際郵便お問合せ番号】を記載して連絡します。【my予約確認:メール送受信】から確認して頂きますようお願い申し上げます。韓国より発送後2~4日ほどで到着となります。個別に対応させて頂きます。よって保護されています。入力するID及びパスワードは暗号化され転送されます。公開することはありません。VeriSignの保安認証を受けています。現地で発生する事件や事故など突発的な出来事に対し素早い対処を行うSOSサービスを提供し快適に安心して旅行が行えるよう配慮したサービスを提供しております。全ての利用料金は税金・サービス料が含まれた価格表示ですので現地での料金に関するトラブルを防ぎ、安心してサービスをご利用いただけます。40年の韓国専門旅行社のノウハウと日本人スタッフによりお客様のニーズにあったサービスを提供します。お客様と予約センターを直に結び予約に伴う中間マージンが発生せず余計な諸経費を省いたお得な料金でサービスをご利用していただけます。お客様とコミュニケーションをとりサービスを提供しますのでより安い料金で上質のサービスを提供することができます。システムによってお客様によりお得に利用していただけます。利用状況、お問合せ、お問合せに対する返信などすべて一目で確認できるようになっています。ショッピングカートシステムで一度に複数の予約が’可能です。掲載し多様なテーマ旅行をお楽しみいただけるよう多様な情報を提供しております。なく、韓国から出発する航空券情報も提供し商品の多様性を実現しております。韓国国内のニュースをジャンル別に掲載し、Youtube動画を通して商品の情報を提供するなど多様な方法で情報を提供しています。韓国の最新オススメ観光スポット、ツアー、ホテル予約など、満足できる韓国旅行のお手伝いをさせていただきます。ソウル市中心部のホテル情報をご覧下さい。スポット、ツアー、ホテル宿泊予約や割引クーポンなどお得な情報をご紹介しております。ソウル観光ソウル市内観光スポット、仁寺洞、明洞、ソウルタワーなど、最新オススメスポット、クチコミ、アクセス情報をご紹介しております。ゴルフツアー、ロケ地ツアーなど多彩な情報をご覧下さい。韓国ツアーハナビツアーがご提供する韓国(ソウル、釜山、済州島)ツアー情報、クチコミ情報、地域別人気ツアーのご紹介。韓国グルメ地域別人気のお店や、おすすめレストランなど韓国グルメ情報満載!韓国グルメ情報ならハナビツアー。韓国ゴルフ韓国ゴルフツアー、クチコミ情報からアクセス方法まで、様々な韓国ゴルフ情報をご紹介しております。韓国映画、韓流ドラマロケ地ツアーのご案内。ハナビツアー厳選ツアー情報をご参照ください。割引クーポンやアクセス方法、店舗情報などもご紹介しております。韓国観光スポットソウル、釜山(プサン)、済州(チェジュ)、韓国の魅力ある観光地情報をご紹介しております。韓国世界遺産ツアーのご紹介。通じて韓国の文化が体験できるツアーをご紹介しております。オンライン予約、料金や運行スケジュール等がご参照いただけます。