心を癒やす、しっぽクッション。QooboPRODUCTPURCHASEFAQSUPPORTサポートページQoobo公式HPへJPENQooboについてのサポート情報をご案内しています。下記より取扱説明書をご覧いただけます。困ったときは、こちらをご覧ください。しっぽの動きが悪くなった短時間の間に連続使用するとQooboは疲れて眠ってしまいます。30分程度待つと目を覚ますので、また元気に遊んであげてください。開封後電源を入れようとしたら動かない開封後はエサやり(充電)を行ってから、Qooboを起こしてあげてください。繋いでもLEDが点滅しないことがあります。して点滅が開始すれば問題なく充電されています。Qooboの電源が入らない電源スイッチは「カチッ」と音が鳴るまでしっかりと押し込んでください。充電中は動かすことが出来ません。電源スイッチの場所がわからないQooboの電源スイッチは、しっぽの両脇のどちらかにあります。しっぽが動く時に「キュッキュッ」と音がする「キュッキュッ」という音は正常な動作音です。故障ではありませんのでご安心ください。エサやり(充電)をするタイミングがわからない充電口横のLEDが4秒に1回の頻度で点滅しているときは、お腹が空いているサインです。LEDがチカチカと早く点滅しているQooboにエラーや故障の可能性がある場合、LEDが1秒に2回の間隔、または1秒に5回の間隔といった短い間隔で点滅します。Guideの15ページをご参照ください。カバー(ファー部分)の交換パーツはありますか?カバー単体での販売は行っておりません。取り扱い説明書を無くしてしまったQooboの取り扱い説明書こちらからダウンロードしていただけます。Qooboとお別れする際はどうしたらいいですか?お住まいの地方自治体の指示に従ってください。く)Qooboは、「ロボティクスで、世界をユカイに。」を企業理念とするロボティクスベンチャーのユカイ工学が開発・販売を行っています。