2019OB客様を大事にしていますか?OB客または旧客と言ったりもしますが、そのお客様に対してフォローされていますか?ニュースレターや盆暮れのご挨拶を兼ねたハガキを送ったりされていますか?または送りっぱなしになっていませんか?OB客様は大変大事なあなたの会社のファンでもあるので、必ず接点を持ってください。新規のお客様を取るよりも大事かもしれません。売上を2倍にしようとすれば、みなさんが考えるのは客数を2倍にすれば売上は2倍になります。人的コストがかかります。それよりも比較的簡単に売上を2倍にする方法があります。それは、客数、客単価、リピート回数をそれぞれ25%アップすれば売上はほぼ2倍になります。取扱商品を増やすことも売上アップにつながるのです。Cookie(クッキー)を利用しています。ホームページのユーザー体験や質を向上することに役立ちます。ポリシーに同意したことになります。