その人を思っているって伝えることって凄く大事だと思うんです。その人が動くか、動かないかは、私を信用してくれるか否かに直接的に結びついている。どれだけ正しいことを言っても、信頼関係が無いと人は動かないじゃないですか。部下を愛するって言うと変だけど、愛をしっかり与えていた点は似ているんじゃないかな。どんな風にしてご自身の気持ちを伝えていたのでしょうか。2つのことを意識していました。1つ目は、質問されたら、手を止めて、その人を向いて話を聞くこと。パソコンの方を向きながら相槌を打つ人って多いんじゃないでしょうか。あとは、「ちょっと後で」って言って、その後全然来ないとか。「私はちゃんとあなたの話を聞いているよ」ということを態度で示すことを意識してました。2つ目は、常に余裕を持っておくこと。リクルートにもいつもぱつぱつになっているマネージャーがいて、何をそんなに忙しそうにしているんだろうと思ってました。何か困ったときに、すぐ話しかけて良いとか、くだらないことを言っていいとか、そういう人間関係が築けていると、ちょっとしたクレームとかが起きる前にちゃんと伝えてくれる様になるから、結果としてチーム全体のためになると思います。いう誰にでもできる小さいことだと思っているんですよね、大事なことって。(リクルートの時に行われていたファミリー納会の写真)1000人のマネージャーがいる会社から、5人のスタートアップへ。その後は海外のスタートアップに転職と、また全然違う環境ですね。きっかけは、事業開発のマネージャーをやっていた時です。担当領域の市場規模を調べたり、どうすれば戦略的にシェアを取れるのか考えて、三ヶ年計画がどうのこうのということをしていたのですが、本当にそれが現実に形になる実感が全然湧かなかったんですよね。机上の空論感が強いというか。壮大な計画書を作ったところで、また方針は変わるじゃないですか。勉強にはなっていたと思うけど、マネージャーが1000人くらいいる会社では、殆どのことを部長に確認しないと進まないし、確認しても決まった枠の中でしかできない。これをずっと続けるのかなぁと思ったんですよね。手を抜いてても全然やっていけるし、それで評価もされる。このままサボっててもいいのかなと。大学時代はあれだけ仕事したくないと思っていたのに、人というのは不思議なものですね。1社目が終わった後は、自分じゃなくてもできる仕事をやってみたいなと思っていたのだけど、それが続くと今度は自分にしかできないような仕事をやりたくなってきて。それで、誘われたシンガポールの5,6人しかいない会社に転職しました。そこでは企業向けに、候補者の1次スクリーニングを行うチャットボットみたいな全自動応答システムを作っていて、私はそれの営業をしていました。大きな地下鉄の会社とか、シンガポールユニクロとかも受注して、なかなかいい成果を出してたんですよ。したら、マネージングダイレクターという職に就いたんです。これが何かって言うと、社長なんですよね。創業者にやってくださいと頼まれて。ミッションは、シンガポールのみならずASEANに事業を拡大していくことでした。営業をしていく中で、事業をめちゃくちゃ大きくしていくっていうより、組織を良くしていく方が私は好きだなって思ったんです。各国で事業を広げていくよりは、日本の若者を育成したいなと。日本に貢献しようと思っているって、友達に言ったら笑われたけどね笑。それで、ある程度の組織規模で、組織に自分が役に立てる課題があって、若い人が多い所を探していて、その条件にたまたまWantedlyが合致したんです。Wantedlyに決めた理由というのは?理由は2つあって、1つ目は何だかんだいろいろ見てきてHR領域がやっぱり好きだなって思ったことですね。10年以上働いてきて、私は、仕事が人の人生や、人格や、価値観をつくることに強い影響を与えると思うようになりました。適材適所で自分が生きる場所や働く場所を選ばないと、人生にまで影響するくらい不幸になってしまう人がいることを身をもって感じました。1社目は、10人くらいの会社でしたけど、すごい派手でミーハーな会社だったので、私が辞めるまでに20人くらいの人が入っては出ていって、私がいつの間にか最長になっていました。大手を辞めて「スポーツ」とか「芸能」って華やかな響きに惹かれてくる人も沢山いたのですが、直ぐに辞めていってしまいました。リクルートキャリア時代の営業先の中には、入社した人がほとんど辞めてしまう会社もありました。いうところは「やりたくありません」って言って反発してたんですけど、上司からは「お前が変えるんだよ!」って怒られていました。決まるなら入れてもいいとは思っていないし、企業に「この人は採るべきではない」と伝える勇気は大事にしていました。自分が紹介した会社で不幸になって欲しく無かったですから。いう経験を積んできて、「働く」ことにずっと向き合って来たからこそ、次のステージでもやっぱりHR領域が良いなと思ったんです。2つ目の理由は、仲さんです。大人になるとこちらが圧倒されるくらい「すごいな」と思う人にどんどん出会えなくなってくるのですが、仲さんは本当に「すごいな」って思います。どんなところが「すごいな」って思うのでしょうか。起業家だなって感じる。上をすごい見て、外も見ているというか。なんか経営者というより起業家という感じ。ビジョンとか世界観とか、世の中の幅広いことを考えられる企業家精神をいつまでも忘れない経営者は珍しいなと思います。1ヶ月働いてみて、Wantedlyはどんな会社に映りましたか?やれることがたくさんありすぎて、未来が輝いている会社だなと思いました。「あれもこれも手をつけなきゃいけない!」って目の前にやりたいことが溢れかえっています。具体的にどんなことをしていきたいですか?結果を出す組織をつくりたいと思っています。組織を強くするのは、やっぱり大事だと思っていて、組織作りには積極的に取り組んでいきたいと思っています。みんな、仲は良いと思うんですけど、ただ、それが業務上言い合えたりとか、ディスカッションするかっていうと多分そうじゃないし、営業は営業、CSはCSっていうように業務がうまく全体としてまだまだ回っていないなと。組織作りでは「関係の質を良くして、思考の質を良くして、行動の質を良くして、結果の質を良くする」っていう、MITの成功巡回モデルっていう組織論を大事にしています。それはすごくシンプルだなんだけど、いい結果を出すには、お互いに言い合えたりとか、認めた上で要望するとか、まず組織の関係がいいことが大事という考え方です。すると、自分の考えの幅が広がったりとか、自分の考えが深まって、具体的に出る行動や提案が良くなって、結果が良くなっていく。それでは、Wantedly自体をこうしたいっていうのは理想ありますか?私は「成層圏」を抜けたいというか、採用サービスの中の競合との争いというのは早々に突き抜けていきたいです。Wantedlyがめざしているのは、採用とか、働くとか、雇用とかにまつわる価値観を変えていくってことだと思っています。インターネットがないとサービスが提供できない。billion」って言って、インターネットが通じていない50億人へいかにリーチするかっていうのを競ってるんです。その中でGoogleは気球を飛ばして、それからwifiを飛ばして、新興国に無料で提供しますって言って、本当にペルーの上とかで気球を飛ばしているんですよ。人材領域の中に例えると、採用するにはちょっといい、コストも安い、データベースもあって、ー返信率が高いとかそういう世界ではない。いう成長期は抜け出して、もっと上位概念のことをしたいんです。Wantedlyのビジネスチームに興味がある人がいたらなんと伝えますか。今年入らなかったら損しますよって言っています。来年だったら採用しませんよって。今年は本当に一気組織を拡大しているんですね、地方展開もそうですし、新しい商品作って単価を上げにいくのもそうですし。永遠に営業を雇って拡大するのは会社の方針ではありません。今参加できる人たちだけが、この拡大期において、何がこのビジネスにおけるキーなのかっていうのを決める立場、権利がある。来年には決まっています。一緒に働くのなら、今がチャンスだと思います。最後に、川口さんの仕事に対する価値観が変わったきっかけを教えてください。私はやっぱりオリンピックでメダルを取らせてあげられなかったのをずっと引きずっているんですよ。4年に1度しかないものだけのために、すべてを捨ててきて、メダルを取れなかったらもう0なんですね。0.05秒で勝てたかもしれないものを、担当しているのが自分じゃなかったら、獲れたんじゃないかと。10年間ずっと思っているんです。あの時は、新卒の、本当に知識も経験も何もない若者で、最大限に頑張っていたと思います。本当は大人の人が付いていればよかったんじゃないかとか、もっとプロのマネージャーが付いていたらとか、結果が違ったんじゃないかって、ずーっと思ってて。自分が担当したお客さんも、自分じゃなければって思いたくなくて。自分じゃなかったら決まったんじゃないかとか、私がマネージャーじゃなかったらみんな成長したんじゃないかとか、っていう思いを根本ではしたくない。いうのが結構あるから、義務感って言ったら素敵じゃないけど、私はそれをずーっと仕事の人生上引きずっていて。あの機会、もう絶対ないですけど、今みたいにちゃんとできたら、メダルを取りたいってずっと思っています。今も多分そうです、私じゃない人を採用した方が、周りのメンバーとか、お客さんとかがもっとハッピーになったかもってずっと思ったりするのは嫌だなって。今やっていることも、ただ目の前の人のためにっていうのがどんどん大きくなっているだけだと思います。根本は変わらなくって、前は1人だったのが、お客さん個々になって、10社、100社になって、メンバーが増えればその分のお客さんが増えてっていう流れですよね。こんだけのメンバーの事業となると、その裏には、何百社のお客さんがいて、同じように規模が広がっていく。規模が大きくなれば、その分やりがいも大きくなって、いいスパイラルが生まれるんじゃないかなと思います。このスパイラルに乗ることができれば、仕事はきっと楽しくなると、私は信じています。あんなに仕事が嫌いだった私が変われたんですから。Wantedlyを通じて、私のような仕事が嫌いだった人も仕事が楽しいと思える人が一人でも増えてくれれば良いなと思います。DevelopmentWantedlyの今後の成長の要として、一緒に事業拡大に挑戦したい人求む。WantedlyはビジネスSNSとして、「であい/Discover」「つながり/Connect」「つながりを深める/Engage」の3つの体験を提供しています。Wantedlyは現在2つのプロダクトに力を入れています。Visitは、人と企業の出会いを生み出す「会社訪問アプリ」です。共感や働く仲間を軸に、ココロオドル仕事との出会いを創出します。現在約30,000社以上の企業様に使っていただいており、IT業界のみならず、メーカーや不動産といった業種の企業様にも導入頂いています。Peopleは、名刺管理をきっかけとし、人と人のつながりを将来持続的に使える資産へと変える「つながり管理アプリ」です。2016年に立ち上がった新規事業ですが、読み込んだ名刺の枚数は1億枚を超え、今後さらにつながりを深める体験を提供していきます。目標は2020年までに全世界1000万人のユーザーにWantedlyを使っていただくこと。そのため海外展開にも積極的に取り組んでおり、シンガポール、香港に拠点を構えています。「コーポレートブランディング・エディター」。