必要な援助できず、板ばさみのストレスが多い。制度現状に納得できないゆとりがなく疲労感・拘束感が強く、意欲がなくなってきている。離職が多い、若い人から敬遠されヘルパーの高齢化がすすむ。「希望がもてない」という声が全体の6割以上を占めている。その数は「希望がもてる」の声の4倍を上まわっている。「希望がもてる」という声を、その理由でより詳細に分類すると「希望を持ちたい」や「条件つき」が半数近くを占めている。その条件は「希望がもてない」に寄せられた理由と類似している。「わからない」の声も、多くが問題指摘や条件を挙げている。その内容も上記と同じである。「どうしたらいいと思いますか?」の声には大きく2つに分けられる。ホームヘルパー職として勤務。退職後『ohashi式』発案者の故大橋佳子氏と「NPO法人東京ケアネットワーク」設立に参加し、理事として介護相談および研修事業に携わる。作成演習など多数の研修講師を担当し、ヘルパー業務支援の為の研修にも携わる。田中典子先生は平成28年7月12日、享年77歳にてご逝去されました。