お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「個人のお客さま向けサービス全般」をマイサポートに登録します。【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。下記の場合は、2カ月分の請求書が発行されます。・ご利用金額が3,000円(税込)未満の場合、2カ月分まとめて奇数月に請求しております。・前月分のお支払いが確認できなかった場合、当月の請求書と合わせて前月の請求書をお送りしております。plus当月の請求料金については、翌月17日頃に、確認できるようになります。[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[請求明細]から金額を確認できます。支払方法をOCN請求合算にしている場合は、アプリから確認することができませんので、OCNマイページ(http://mypage.ocn.ne.jp/)から確認してください。個人のお客さま向けサービス全般クレジットカード支払いの場合のご請求内容の確認は、OCNマイページへログインして確認ができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。領収証はOCNマイページへログインして確認・印刷することができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。支払証明書は、OCNマイページへログインして発行ができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。個人のお客さま向けサービス全般アクセスキーとは、NTTコミュニケーションズがお送りしている請求書、領収証等に記載している会員さま確認用の番号です。請求内訳の確認やクレジットカードでのお支払いを実施する際に使用します。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。個人のお客さま向けサービス全般OCN利用時間(利用明細)はマイページからご確認ください。郵送によるお届けは行っておりませんので、マイページをご利用ください。「料金口座振替のお知らせ/領収証」を発行するため、お客さまにご負担いただく料金です。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。解決した解決しなかったお問い合わせ15341通話明細について知りたい。「続きを見る」よりご確認ください。口座振替のお手続き状況を確認するWebサイトをご用意しております。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。解決した解決しなかったお問い合わせ15373お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。