Web解析の現場で使える実践ワザ』を全文Web公開。このページには第10章「トラブル解決」、「レポートの疑問」セクションのワザ253を掲載しています。実際の販売数やリード登録数とコンバージョン数が違う原因を知るリードジェネレーションサイトでは、フォームから資料請求したユーザーの情報が、社内のデータベースなどに記録されるようになっていると思います。この資料請求のサンキューページをGoogleアナリティクスで目標設定していれば、データベースのリード登録数とコンバージョン数はほぼ一致してくるはずですが、大きな差がある場合、以下のような原因が考えられます。目標のURLの記述にミスがある目標のタイプを[到達ページ]にしたとき、ゴールページ(サンキューページ)として指定するURLとしてはリクエストURI、つまりホスト名を除いた部分を記述すべきです。サンキューページのURLが「https://dekiru.net/thanks.html」なら「/thanks.html」と記述すべきですが、「https://」から記述してしまう人が多いようです。目標のマッチタイプにミスがあるサンキューページのURLに値が変わるパラメータが付与されるケースでは、マッチタイプとして[正規表現]を選択するのが正解です。これを[等しい]にすると完全一致となり、目標に一致するページがない状態になってしまいます。目標の正規表現の記述にミスがあるゴールページのURLを正規表現で指定するときには、その記述に細心の注意を払いましょう。ワザ151を参考に記述し、目標として適切に捕捉されるようにします。ビューの設定やフィルタで書き換えたURLに対応できていないビューの設定で「デフォルトのページ」を設定している場合(ワザ032を参照)や、クロスドメイントラッキングにおいてページを「ホスト名+URL」に書き換えている場合(ワザ072を参照)、ゴールページのURLは、その設定が反映されたあとのものにする必要があります。トラッキングビーコンが送信されていない特に多いのが、特定のデバイスやOS、ECサイトの場合は特定の決済方法を選択したときだけトラッキングビーコンが送信されないという、技術的なミスによるものです。コンバージョンが捕捉できていないデバイスやOSで実際にコンバージョンを発生させてみて、トラッキングビーコンが送信されているか、想定通りの内容かどうかを判断します。ポイントコンバージョン数(目標の完了数)とサンキューページのページ別訪問数を比較し、両者に大きな差があるなら、目標に関するミスを疑いましょう。どちらも「0」に近いなら、トラッキングビーコンの問題である可能性が高いと判断できます。ECサイトで実際の販売数とコンバージョン数が違うのでは、成果の把握が根本的にできなくなってしまいます。早急に対策しましょう。260』を、著者の許諾のもとに無料公開したものです。記事一覧(目次)や「まえがき」は以下のリンクからご覧ください。(2017年11月)の情報に基づいています。本書は2色刷のため、画面はグレースケールとなります。Share記事をシェアするtweetpocketこの記事が気に入ったらいいね!しようできるネットから最新の記事をお届けします。カービューを経て、Web解析業界でのキャリアをスタートする。2009年からGoogleアナリティクスに基づくWeb解析コンサルティングに従事し、個人資格「GAIQ」を継続保有。2015年、Googleアナリティクス公式コミュニティで日本初の「トップコントリビューター」に認定される。BIツールのTableau(タブロー)もWeb解析に積極活用。Jedi」の称号を得る。ビジュアルWeb分析』(以上、インプレス)がある。