使用に同意するものと見なされます。課金・サブスクリプションサポートチームからのお知らせやよくあるお問い合わせを載せています。ご利用の際に、リモートデスクトップがつながらなくなる現象について、お知らせいたします。同じエラーメッセージが発生した場合には、ご参考いただければ幸いです。ロール・ワーカーロールを配置し、リモートデスクトップを有効化しているにもかかわらず、突如リモートデスクトップ接続ができなくなる現象が発生する。イベントログを確認すると、以下のようなエラーメッセージが発生している。起動に失敗したことが原因です。エラーコードとして出ていますが、このエラーはアプリケーションを正しく初期化できず、起動ができなかった場合に発生するエラーです。この現象自体は、リモートデスクトップコンポーネントの起動タイミングの不具合に起因して、リモートデスクトップコンポーネントの起動に失敗し、まれにではありますが発生します。以降で修正されています。対応策としては、以下の方法があります。