国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。清潔感があり街中ホテルで中心街も近く、歩いて行ける範囲であることが一番嬉しかった。(60代以上/男性)>>2位ジャルパック72.42点ホテルの飛行機が一緒に手配でき、空港での車椅子もできたから。TOUR72.29点ホテルの雰囲気やお料理などは紹介されている写真通りで誇張などなく、とても満足できました。新幹線に乗り過ごしてしまい地元に帰れなくなった際利用しました。今日の空室状況や旅館の電話番号なども書かれており、知らない土地で一人だったためスムーズに宿の予約ができた点はよかったです。(20代/女性)>>5位クラブツーリズム71.49点5泊のツアーだったが、往復のチケット代より代金が安くてびっくりした。旅館の食事もとてもおいしかった。口コミがかなり詳しく書いてあったため信頼できた。よくない所の口コミも信頼できた。目的地と日時からプランを探しやすかった。ホテルの口コミ情報を参考にしてホテルを決めた。結果、良いホテルを選択できた。二人で申し込み、1人が先に帰るというスケジュールだったので、申し込み方が複雑になったが、電話での問い合わせに親切に対応してくれ、よりお得な申し込み方を検討してくれた。出張先はシーズン的に混み合う時期だったが早めの予約で廉価で複数候補から検討することができた。貯まったポイントが使え、支払いも予約時にクレジットカードで払えるのでチェックアウトの時にすぐに帰れるので便利。予約のしやすさ21.26%コストパフォーマンス18.61%商品プラン11.84%サイトの使いやすさ8.88%キャンペーン7.72%検索機能7.66%ホテル情報6.7%観光情報5.99%問い合わせのしやすさ4.81%掲載内容の信頼性3.95%セキュリティ対策2.58%重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。国内旅行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。旅行会社またはOTAが自社で運営するウェブサイトのうち、宿泊を伴う国内旅行商品を取り扱い、商品検索〜支払い手続き完了までのプロセスとして、以下の(1)を必須導入しているサイトが対象。一部商品で(2)に対応している場合も対象とする。条件:過去3年以内に、旅行会社運営のWEBサイトまたはOTA運営の旅行予約サイト経由で、宿泊を伴う国内旅行商品を予約し、購入商品を実際に利用した人を対象とする。出張等のビジネス目的での利用者も対象とする。民泊予約の利用者は対象外とする。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。アンケート調査を実施した際の質問事項です。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。