対応OS事前ご確認事項ご利用にあたって、お客さまに実施していただきたいセキュリティ対策アプリ利用規定ご利用ガイドSBJ銀行モバイルアプリとはサービス概要お手持ちのスマートフォン上に当行所定のアプリダウンロードし、規定に同意をいただくことで、各種照会・お取引等をご利用いただけるサービスです。ご利用いただける方お取引のないすべての方が当行アプリの魅力をご体験いただけます。※SBJダイレクトをご契約いただいているお客さまはログインいただくことでSBJダイレクトのモバイルバンキングをご利用いただけます。SBJ銀行モバイルアプリは無料でご利用いただけます。※お取引に応じて所定の手数料がかかります。2.モバイルワンタイムパスワードのご利用により、スマートフォンひとつで安心してお取引いただけます。モバイルワンタイムパスワード発行手数料は無料です。当行スマートフォンバンキングのサービスに準じます。事前ご確認事項ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末は、非常に大切なセキュリティ媒体です。ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末を他人に渡したり、ダイレクトカード、トークン及びワンタイムパスワードご利用端末の情報やパスワードを他人に教えたりしないよう十分ご注意ください。ダイヤル」(0120-015-020)までご連絡ください。SBJダイレクトでの資金取引にかかわるサービス等を停止いたします。ダイレクトカードの再発行には550円(税込)、トークンの再発行には1,100円(税込)の手数料がかかります。お申し込みは必ずご本人さまが行ってください。ダイレクトカードまたはトークンを郵送する場合は、転送不要扱いの簡易書留でお送りします。お届けのご住所以外への郵送はできませんので、予めご了承ください。モバイルワンタイムパスワードでのお取引をご希望のお客さまは、SBJダイレクト契約時はダイレクトカードまたはトークンにて契約をいただいた後、アプリでのログイン後画面にてモバイルワンタイムパスワードへの切替が可能です上記切替を行った場合、切り替え作業完了後より、今までご利用いただいておりましたダイレクトカード及びトークンはご利用いただけなくなります。今後の当行SBJダイレクト取引時には、モバイルワンタイムパスワードを設定いただいた端末にて認証を行っていただきますようお願い致します。切替作業完了後のダイレクトカードにつきましては、カードに記載されているお客さま番号を引き続きご利用いただきますので大切に保管ください。トークンにつきましては完全に破壊の上、破棄いただきますようお願い致します。郵便不着等の理由で銀行に返戻された場合、「ダイレクトカード」または「トークン」は破棄する場合があります。その場合、ダイレクトカード/トークン再発行のお申し込みが必要です。SBJダイレクトをお申し込みの際、お届出の印鑑を「共通印鑑」に切り替ていただく必要があります。共通印鑑とはお客さまのお取引印鑑を1つにまとめることによって、預金のお申し込みを簡単にするものです。払い戻しをされる場合にも、お取引印鑑が分かりやすくなります。「共通印鑑」にお届出の印鑑を変更されていないお客さまは、恐れ入りますが、お取引店でお手続きいただきますようお願いいたします。SBJ銀行モバイルアプリを体験するSBJダイレクトのお申し込みはこちらからご利用にあたって、お客さまに実施していただきたいセキュリティ対策SBJダイレクトをご利用される際には、ハッキング、スパイウェア等による万が一の不正送金被害を防止するため、お客様におかれましては以下のセキュリティ対策をお願いします。除く)※IP電話等一部のお電話からは、おかけいただけません。※コールセンターでは、当行の提供するサービスの品質向上およびお申し出内容確認のために、お客さまとの通話内容を録音させていただくことがございます。