ADSLのほうがまだはやかった。次はNTTのフレッツ光隼にした。エキサイトとおさらばしたい。ものうるってレベルじゃねーぞ。2017年4月6日うちはエキサイト光だなあ。最低利用期間と解約手数料なしで決めた。2017年2月17日エキサイト光、最初は散々でストレス溜まったけど、最近はいいわー。この時間帯でも(最大100Mの古い設備のマンションタイプでしかもWi-Fiで)60M以上出てるからねー。口コミ【回線速度】日中は1~3Mbps程度で18時~深夜1時にかけは0.4~0.6Mbps程度しか速度が出ません。【ご利用料金】マンションプランで3360円+消費税/月、初月のみ事務手数料が2000円+消費税発生しました。料金だけ見ると安いですがこの回線速度を考えるととても高い買い物をした気分になります。【サービス】なぜこんなに回線速度が遅いかお問合せしましたが、総合窓口に聞いたところカスタマーセンターに聞いてほしいと言われ、カスタマーセンターにお問合せすると別のプランを勧められ断ると解約するか我慢するかと言われました。電話対応にもあまりいい印象を受けませんでした。【セキュリティ】使用していないのでわかりませんが、回線速度や電話対応を考えると期待できません。【サポート】回線速度に関するサポートを受けようとしましたができませんと言われました。【総合】総じていえば「安物買いの銭失い」だと思います。絶対におすすめしません。口コミ【回線速度】平均して以下の通り上り300mbps下り250mbps回線使用が集中する夜間でも,遅くても速度は50M前後程度でます。iPhone6sで、グーグルのスピードテストで計測しました。5Ghzで11ac,アンテナ2×2の1Gbps対応の無線LANルーターを使用した場合の速度です。11nなど古いルーターだと平均65mbps程度しか出ませんでした。無線LANルーターに速度は左右されるみたいですので、最新の通信規格に対応したルーターを使いましょう。12ヶ月使用で約2万円のキャッシュバックあり【サポート】確かに開通までの連絡が遅い。申し込み後、1週間ほど音沙汰なし。連絡後の開通工事までも約3週間とかなり遅い。【総合】光回線だけを土管として使用したい方で、都心部の住宅街に住んでいる人は速度も速く月額もお手頃です。契約期間がないので、いつ引っ越しするか曖昧ないな人に特にありがたい。開通時、工事費という名目で18000円くらいとありますが、すでに過去にNTTの光回線を使用した住宅で室内のコンセントも光対応に変えられている場合は、3000円ほどですので、価格コムからの申し込み特典としての工事費無料とは、ほぼ有名無実化している感もあります。申し込み前に調べたら、遅いと不評ばかりで心配しましたが、思いの外速度が出ているので驚きました。使用場所の条件に左右されるともいますが、いまのところ快適です。MEC光に変更したことでストレスなく利用できるようになった。PPPoEとIPoEの違いらしいが、レンタル料金のみのプラスでここまで快適に利用できるのなら即変更すればいいと思う。【サポート】必要な時だけ利用しますが、電話はつながりませんね。MEC光に変えたら接続のための設定とかいらなかったので、サポートとか必要はなかった。【総合】ここまで安く縛りもなく高速回線が利用できるのだからサービスはとてもいいですね。サポート電話場「0570」だし繋がりにくい時もあるみたいなので、その点は手厚くフォローして欲しい人には向かないかもしれません。工事終わって送られてきたものをつなげるだで終わるので解約以外でサポートってあまり必要が内容に思います。口コミ【回線速度】マンション:1Gタイプを利用してます。平日なら17時までは40Mとか出るが17時を過ぎ(利用者が増え)ると共に急激に遅くなる。(205.76KB/sec)深夜ですらFPSをやっていてもラグを感じる。動画サービス利用時に数秒おきに止まることもあった。500Mのファイルをダウンロードするのに残り280分と表示された時には唖然とした。画質のいい動画の視聴、大きいデータのダウンロード、FPSなどしなければストレスはないと思います。【ご利用料金】単純に月額利用料を考えると安いのかな。【サポート】特に利用していないため不明。ネットの情報では電話でのサポートは回線が少ないためか待たされるうえフリーダイヤルでない(有料)なのでいいとは言えなさそう。【総合】上にも書いたように画質のいい動画の視聴、大きいデータのダウンロード、FPSなどしなければストレスはないと思いますが、今まで光回線を利用していてここまで時間帯による速度低下はありませんでしたので、やはりお勧めはできません。通信はしないので、朝晩ともに問題ありません。普段は20~40mbpsくらいで、一度60mbps以上出てびびったこともありました。【ご利用料金】安くて気に入っています。J:COMは贅沢な分高くつきますね。【サポート】J:COMから戻ってくるときの手続きがちょっとわかりにくかったです。コールセンターの人に「普通は○○してもらうが、××することもできる。ウェブで手続きできるので××のほうがいいかも」と言われたものの、ウェブサイトで××の案内を見つけられないということがありました。最終的に開通できたのでよかったです。【総合】安いしシンプルなので満足しています。速度も私の環境では問題ありません。わかりにくいところはサポセン(ウェブで問い合わせると折り返し電話もらえる)に聞きながら操作するのが早かったなあと思いました。引用元:価格コムまとめエキサイト光の評判を見てみると「回線速度が遅い」というネガティブな意見と「料金が安い」というポジティブな意見が入り混じっていました。どちらかと言えば回線速度が遅いという口コミが勝ってる印象です。プロバイダの口コミなんてどこもそんなものです。So-net光、BIGLOBE光、OCN光といった大手有名プロバイダだと8割以上がネガティブな意見なのでエキサイト光はまだましな方かもしれません。ネット回線というのは良くも悪くも利用するエリアや通信環境に大きく依存するため自分の自宅で実際に接続してみるまで分かりません。回線が遅い・速いといった口コミに振り回されすぎない方がいいでしょう。月額料金はというと、他社と比較してもかなり安い部類に入ることは間違いありません。スマホのセット割抜きで考えれば最安値クラスです。回線速度のネガティブな意見が気になるという人はじっくり他の光コラボと比較していただいて、回線速度はそこそこでいいからとにかく料金を抑えたいという人はエキサイト光を申し込んでおけば間違いないでしょう。エキサイト光キャンペーンサイトへエキサイト光の契約者様の口コミを募集しております。お気軽にコメント欄に感想をお寄せください!シェアする!ツイートシェアはてなPocket口コミ・評判コメントする返信をキャンセルする。メール(必須)※メールアドレスは公開されません。サイトURLこの記事へのコメントはありません。