AntiVirusでは、「削除」できず、「除外」としました。AntiVirusからシマンテック社のホームページを開きました。Explorerが起動。Updaterで4月7日の分がありましたのでそれで対処してみました。前回3月19日の時点でウイルススキャンさせた時は、何も見つかりませんでした。エラーが発生し閉じられる必要がありました。00000000エラー報告に関する技術情報:C:\DOCUME~1\ラム\LOCALS~1\Temp\WERf64d.dir00\svchost.exe.mdmpC:\DOCUME~1\ラム\LOCALS~1\Temp\WERf64d.dir00\appcompat.txtだそうです。_)ハァ※パソコンユーザー名は、変えてあります。その3」の説明にも出てきましたね。ひとつのappcompat.txtは、何でしょう?検索してみました。-」でこんなアドバイスをみつけました。TEMPフォルダを掃除してみて下さい。IEのキャッシュと履歴の削除もしてみて下さい。IEのキャッシュを削除すれば、一緒にアドウェアも削除できそうですね。入力すれば、TEMPフォルダが開きます。後は、TEMPフォルダの中身を全て選択して削除してしまえば良いでしょう。(ただし、自己責任で作業してくださいね)TEMPフォルダの中は、そんなに詰まっていませんでしたが、IEのキャッシュを削除するのに10分くらいかな?かかってました。