創業社長でもある今野氏に、木材へのこだわりと今後の事業展開について聞いてみた。創線株式会社を起業したキッカケインタビュアー:御社の事業内容についてお教え頂けますでしょうか。今野様:当社は木材を加工して、例えば家具とか床材、ドア材を製品化させて、それをハウスメーカーさん、工務店さんに卸させていただいております。それがメインの事業になります。インタビュアー:事業を始めたきっかけをお聞かせください。今野様:大学を卒業して最初にお世話になった会社さんが、いわゆる木材の商社さんだったんですね。そこで約10年間勉強させていただきました。起業するまでに、あと2つの会社を経験してますけども、ずっと同じ業界におります。インタビュアー:そうなのですね。今野様:はい、過去の業界経験を活かして起業させていただいたということですね。インタビュアー:今までにそういった経験があって、独立されたと思うのですが、きっかけは何だったのでしょうか?今野様:前職は老舗の会社でして、流通業者さんが対象の会社になります。ハウスメーカーさんや工務店さんに対して物を納める問屋さんとか販売店さんが顧客対象です。そんな中で、もっと末端に近づいた商売がしたい、会社で作った商品を実際に家づくりする人の手に届けて感想が聞きたいという営業方針のリクエストがありまして、たまたま私がそれまでの経験もありましたので、転職して東京営業所を開設しました。代表者の変更とともに、営業方針が変わりまして、川上に立って中間業者に物を納めるという元の業務に戻ろうということになりました。私は、お客さんのニーズをつかめる、いわゆる川下の仕事もしたいという思いもありましたので、営業方針の食い違いと言うのも有り、会社を離れることにしたという経緯ですね。インタビュアー:そこから起業を決意されたのは何故でしょうか?今野様:会社を離れるにあたって、後釜もいなかったため、東京営業所は閉鎖となることになりまして。その時に部下が3人いたのですが、1人は辞めて違うところに行ったのですが、2人は今もうちの会社にいるのですけれど、アルバイトしてでも、ついていきたいと言ってくれたからというのが有りますね。お世話になった仕入先やお客様にもお話をしたところ、会社立ち上げなよと背中を押していただいた形で起業しました。人と人を繋ぐ、「創線」に込められた思いインタビュアー:ありがとうございます。そこで作られた会社名が、創線。どのように決められたのでしょうか?今野様:先ほどのついてきてくれた2人に相談したんですね。その中で、今までの私の取り組みとかを踏まえたうえで、提案してくれたのが「そうせん」という名前になります。SourceとSenseが組み合わさったものですが、ソースと書くと仕入れの原資、センスというと感覚やセンスがいいね等の意味が有りますよね。フランス語でも由来という意味もあります。ソースとセンスを何故掛け合わせたかといいますと、私が人と人を繋ぐのが好きだからです。Aという会社がこういう武器を持って、こんな生業でやってます。Bという会社がこんな生業でこんな特徴があってやってます。得手不得手がそれぞれあるから、こことここ組み合わせる橋渡しをする。それをビジネスにすれば小さい会社さんでも、アライアンスを組めば大きな形にすることができる。人付き合いのパイプとかが海外も含めて多いんです。いうのを仕事の生業としてやってる姿がありまして決めました。アルファベットの予定でしたが、出資者の意見も聞いて、誠実で真面目そうな漢字にすることにしました。そこで、AとBを結んだら何か作り上げることが出来るっていうという意味を込めて、創造の「創」。ライン、繋がりという意味で「線」で、「創線」となりました。インタビュアー:競合他社との違いだったりとか、差別化してるポイントをお聞かせ頂ければと思います。今野様:競合を大枠で捉えると、いわゆる大手建材メーカーさんになりますね。いわゆる住宅空間を司る、内装仕上げ材になりますが、こことの差別化は、もうはっきりしていて、本物志向のこだわりの部材で作ってます。フェイクとアンフェイクとあると思うんですけど、何とか風じゃなくて、そのもので作っていることが、大枠の中での差別化になります。これは、100とマーケットを捉えるとするとだいたい2割ぐらいの人しか好まないですね。8割が大手さんがやられている。インタビュアー:あえて2割の市場の中で戦っていくわけですね。今野様:その2割の中での差別化としては、うちは海外でモノづくりをしているんですが、海外で作って輸入するとなると、単なるブローカーになるわけですね。それを海外でモノづくりをして、国内の提携工場に一回それを入れさせてもらって、もうひと手間をかけます。品質の面で変わります。バイオーダーといって特注対応もできますので小回りもききます。ブローカーにもなれるし、特注もできるのでフットワークが軽くなります。大手さんになればなるほど、当然効率を求めるので、量産、規格化のリピートとなっていきますが、うちはその真逆です。量産はしない、リピートはあるけども形状が変わる。したら都度都度の対応になるので、手間がかかります。それを好んでやっているのがうちの特徴ですかね。お客様の趣向に沿って、こだわりの本物素材を提供したいインタビュアー:なるほど。ありがとうございます。今後の事業計画や、将来の展望についてお聞かせ下さい。今野様:ざっくりと言うと、あんまり大きなこと考えてはいないんですね。大きくなることよりも、創線を知っていただいた方が、『創線て何か面白いよね』って、そんなワクワクして頂けるような、お得感を感じていただける企業になりたいんです。言っても発展していかなきゃいけないので、一社だけではなかなか厳しい環境ではありますので、アライアンスを組んで色んな業種の方々とコラボレーションしたいです。ホームウェアって言いますが、いわゆるインテリアに関連することに特化はしていきたいんですね。インタビュアー:コラボレーションは良いですね。今野様:割とこういう話はよく聞くんですが、どこまでアライアンスを組んでどこまでコラボするかっていうことが大事で、結果として何を求めるかっていうことが重要ですよね。何となく手を組んで何となくやるってことは、なかなか結果が出ませんから。いう意味では、今年は大手の家具メーカーさんとコラボをする予定になっています。さきほどの差別化にも繋がるかもしれませんけど、創線ていう会社は、インテリアを司る空間をきっちりお客さんの趣向に合わせて、提案が出来る会社になりたいんです。いわゆる、物販の単なるテーブルがいくらですよとか、このドアは1枚いくらですよってことも大事なんですけども、それはこのテーブルだったら、こういう床があって、こういう壁の色があって、そうするとこういう空間に仕上がるんですっていうものをしっかり提案して、それをプロの方に作っていただく。それを得られたお客様に、素敵な空間と感じていただいて、やっぱり創線さんと手を組んで良かったと思って頂けるような、そういう企業になりたいですね。そのためにも色んな策を講じています。インタビュアー:他の企業さんとコラボとかアライアンスを組むためにリストアップはどのようにされているのでしょうか?今野様:私は、同じ業界でずっと来ていまして、人付き合いのパイプも結構あるんですけど、今、営業上でお客さんがいないから新規開拓をするとか、仕入れ先さんでこういう特徴を持ったところがないから、仕入れの新規開拓をするとかは一切やってないんですね。今、繋がりのある中で、まずは構築出来たらっていうことで動いています。検索してね、リストを作って1つ1つ連絡してみたいなことはやってないです。今、仕事上で関わらさせて頂いてる中でまずはやってみて、そこで大きな成果が出るんであれば、こういう時代なんでお声がかかると思うんですよね、ビジネスですから。いうことをやっている会社なら、手を組みたいなというお声がかかる。それが差別化によるものであればあるほど、その確率が高い。誰でも出来ることなら声かかんないと思うんですね。誰とどう組んで何をやるのかが一番のポイントになると思います。インタビュアー:なるほど、ありがとうございます。続いて、弊社の敷金減額サービス(保証金半額くん)を使用したきっかけは何だったのでしょうか?今野様:仲介業者さんがご紹介してくれたからですね。(今入居中のビルのような)こういう立地条件の良い、賃料の高いところにね、入りたいとなると当然のことながら初期のお金がいるわけですよね。そんなにするなら困ったなって言ったら、すぐにこういう会社さんがありますよっていうことで紹介してもらいましたね。インタビュアー:ありがとうございます。サービスの採用の決め手はやはりそこらへんでしょうか?今野様:今お話しした通りで、(敷金として)かなりの金額を用意しなきゃいけないっていうのを半分で済むっていうことは、そりゃ渡りに船でしたね。保証料をお支払いしたとしても。インタビュアー:保証金半額を使って頂いて、浮いた資金をどのように活用されたのでしょうか?今野様:ショールームを作りましたね。インタビュアー:このショールームのこだわりはありますでしょうか?今野様:ショールームのこだわり。インテリア好きな方ですと、何か今まで見てきた物と違うわっていうことを口にされますね。業界のプロの方であればあるほど、尖がってるねって言われます。尖がってるっていうのは、他にないからですね。万人受けするかどうかって言ったら、前にも話した通りですが、しないかもしれないです。私は万人受けすると思っています。万人受けしないって言ってるのは、知られてないからですね。いう素材がこだわって選べばあるんだよっていうことを知っていれば皆さん真剣に考えるんですけど、意外と考えないんですよ、住宅の空間のことは。それを実際に見て体感してちゃんと語れる場を作りたかったわけです。本物を体験・体感して欲しい。それがショールームを作った理由インタビュアー:ショールームを実際に見ると、本当に違いを感じます。今野様:一番嬉しいのは色んな住宅展示場、マンションのショールームを見てきて、メーカーさんの展示場とかホームセンターを色々行ったりしてきた人がここに来てね。ご夫婦で特に若い方、赤ちゃんを連れた方が、たまにいらっしゃるんですよ。1つずつご説明していくと、いやー見たことないって話になり、必ず何かしらご採用頂けるんですね。その後でお礼をちゃんと言われるんで、それは嬉しいですよね。この間は一緒に工務店さんがついてきて、うちの部材を使って家を造られて。家造りをしてて、あんなに喜んだお施主さんは初めてだって喜んでいただいて、その後もうちの物を使ってくれるようになっていくなんてことも有ります。私もこの業界が長いですが、昔はこういったこだわった物をやってなかったんですよ。実はどっちかっていうと、量産で沢山売れてシェアを何%取れるかっていうところに属してたんですね。それは大手の商社にいたからです。これをあんまり知らずにやってました。段々違和感を覚えたんですよね。それは海外行くようになってからですね。海外の人が日本に来て、何に感動するかって言ったら、当然、京都に行く、奈良に行く、鎌倉に行く、神社仏閣を見て素晴らしいっていうでしょ。日本で我々の住んでるお家って、そんな家に住んでないじゃないですか。我々が海外に行ったときには、石畳の街並みとかレンガの街並みとか、そういうものに憧れるじゃないですか。素敵だ綺麗だって言いますよね。インタビュアー:海外の街並みは憧れますね。今野様:海外ではそれが価値があるって言って、継承して作ってますよね。古い建物も修繕しながら。ビルドアンドスクラッチって言って、建てては壊すっていう発想は向こうにはあんまりないんですよね、海外には。ヨーロッパ、アメリカもそうですけど。日本は建てては壊し、だからはハウスメーカー、プレハブメーカーが存在する。凄く住文化が乏しいんですよ。それに気づいちゃったんですよね。何か違和感あるよなって。成田にグーって降りてきたときに、グレーのサイディングに黒のアルミサッシの街並みがブワーって急に広がる。綺麗でも何でもないっていう。年収の5倍でお家を建てようみたいな風潮があって。海外にはプレハブメーカーってないんですよ。規格化してお家を作っていこうっていうのが台頭してたのは日本だけです。商社に行ってた当時は、頑張って営業成績を上げて出世したいなって思いもありましたけど、気づいてしまったので。インタビュアー:それが今のこだわりや、本物を追い求める姿勢に繋がっていくわけですね。今野様:私は2年前に、中古のマンション買ってリフォームしましたが、全部(本物志向の)こういうテイストにしたんですね。この間は妹が来て、リフォームしたいって話になってまして。知れば皆さんちゃんと自分で見極めるんですよ。住宅はもう色んな部材で構成されちゃってるから見極められないんですね。インタビュアー:なるほど。今野様:何で私が本物にこだわっているかって言うと、これは女性でも革の靴、パンプスって言うんですか。革靴って雨の日はなかなか履けないですけど、合皮と比べたら磨けば磨くほど味が出ますね。財布とかそうですよね。合皮って安くて綺麗だけど、ひとたびボロボロになるともう手がつけられないじゃないですか。味わいとか心地とか五感で響く、そういう商品。体験、体感しないと分からない。これは、やっぱり知ってる人が語らないと伝わらない。インタビュアー:ありがとうございます。最後に、敷金減額サービス(保証金半額くん)を検討されてる方へアドバイスをお願いいたします。今野様:初期投資を抑えて、有効活用したいんであれば本当にお勧めですね。私も次回もご利用させていただけたらなと思っています。