コンタクトセンターソリューションAVAYA(アバイア)パートナープログラム最高位レベル【Diamond(ダイヤモンド)パートナー】に認定されましたコンタクトセンターソリューション都築の経験と技術で構築から運用までワンストップで提供コンタクトセンターソリューションTOPPBX・ACD・IVR・レポートソリューション通話録音・録音データ活用ソリューションCRMソリューションWFMソリューション導入事例お問い合わせ・資料請求カタログ・資料請求、製品へのお問い合わせはこちらからご相談も承っております。企業のコンタクトセンターはお客様から最も身近な接点であり、コンタクトセンターでの対応の善し悪しでその企業の持つイメージが決まります。近年、お客様からの問い合わせが従来の電話だけでなくWeb、E-mail、チャットなど多様化してきております。その中でコンタクトセンターに求められる役割も様々なチャネルからの問い合わせを一元的に管理し、顧客向けの総合窓口になることが求められております。都築電気は15年以上にわたり業種を問わず10席未満の小規模コンタクトセンターから1,000席を超える大規模コンタクトセンターを構築してまいりました。向上に貢献いたします。現在ではグローバルに拠点展開しているお客様を含め、100社様以上の運用・保守をサポートしております。Reserved資料請求お問い合わせお問い合わせ製品・サービス・ソリューションに関するお問い合わせKitFit製品に関する問合せ採用に関するお問い合わせ株主・投資家の皆様からのお問い合わせ(IR情報)お気に入りページTOP。