そのためには練習がくり返し大切だということも学びました。1分/日からはじめてみようと思います。自分の感じたことを言葉に出してみることの大切さも学びました。自分に優しい人になる、そして心を整えたいと思いました。自分にできることしか人にはできない、ということも認識しました。人の気持ちに気づける人になりたいです。自分探しから、そしてポジティブにすごしたいと思いました。(45歳・女性)人の話を聴く楽しさを知りました。4人でワークをすることにより、自分の適性・苦手な部分が理解できました。自分を理解することが傾聴の上達につながると知り、もっと自分と会話することを毎日心がけ、学び、1日1分の傾聴を必ず行おうと思います。これから講習にも参加させていただきたいです。ありがとうございました。(52歳・男性)僕の1番おどろいた事は、“傾聴の前提条件”でした。今までは、悩みなど話を聞いているようで、自分の意見や考え方などを相手に押しつけていたようです。それが“話を聞く”ことだと思い、そうしなければならないと思っていました。“自分が動いた(気持ち)ものを大切にして、モヤモヤ思ったことをわきに置く”という感覚は新鮮な感じでした。傾聴とは真逆にいる自分を発見した1日でした。最後に今日の1日の講習という機会を頂いたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。(30歳・男性)「はじめまして」に続いて、同じ月の1日講座に参加しました。とりつくろわないで反応することが大切だと感じました。うなずき、あいづち、くり返しの技法を学びましたが、今後いかに自分が実践につなげていくかが大事だと思うので、テキストを何度もみなおしたいです。前回も今回も参加者の皆さんが素敵な方で、楽しい時間をすごせました。今後、学んだ事をアウトプットする練習会も作って頂きたいです。今日は1日ありがとうございました。傾聴をもっと知りたくなりました仕事で利用者家族の声に耳を傾けなくてはいけない場面がある。家族(親)の話も聞いてあげなくてはいけない時がある。自分が忙しくおちついていないと、じっくり聞いてあげられない。自分も楽に人の話を聞けるってどういう事だろうと思い参加しました。自分の今の気持ちを横において、目の前の人の話を聞く???どういう事?って思いました。ワークをしてみて、人って対人で話さないと感情はでないし、人の話を聞きだすって相手への興味がないと聞けないし、むずかしいですね。今回参加して、傾聴をもっと知りたくなりました。人と話し楽に楽しく過ごせたらと思います。楽しく受講することができました最近傾聴に興味をもち始め、インターネットで調べたりしてはいましたが、直接きちんとお話を聞くのは今日が初めてでした。お試しのつもりで参加しましたが、伊藤先生も参加者の方もあたたかく、楽しく受講することができました。今日何度か「自分の気持ちを横にいったん置く」ことに言及されていて、人の顔色が気になってすぐソワソワする自分にとっても、とても大切な技術だと感じました。傾聴1日講座(基礎)も受講してみたいと思います。帰り際急いででバタバタしたのに、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。傾聴の本を読み興味がわき受講しました。2年程前に読んだのでほとんど記憶に残ってなく、今日の講義は新鮮なものでした。“相手の気持ちに寄り添う”簡単なようですが、実際はどうしたらわからなかったものが、今日の講座で入口に立てたような気がします。自分が以前辛い経験をして、その時に気持ちをわかってもらえず、自分の心を閉じ込めてしまい、その事が今日の受講の大きなきっかけです。私のような経験をした人の少しでも力になればとも思っています。ありがとうございました。(40歳代・女性)非常に聞きやすく、また頭に残る講義でした。約7時間でしたが、長いかとも思いましたがあっとゆう間でした。基礎・実用共に感じたのはやはり、自分自身の気持ちをまず正常(フラット)に持っていくことが、大事なのだという事と、自分が聴く側の立場でいるのですが、自身を客観的にとらえる事ができ、過去に自分の気持ちが分からなかったその時の気持ちを「あぁ、そういう感情だったんだな」と気づけた事におどろきました。一日1分のうなずき、あいづちと朝一番の気持ちを高める方法から始めていきたいと思います。自分を好きになり、相手に共感できるよう取り組みたい(47歳・男性)相手の話を聞くことは、きちんとできていると自信がありました。家内とトラブルも多くあり傾聴を学んでみたいと思い参加致しました。今までは、どうしても自分の意見を述べる事ができず、人まかせの所が多かった。自分の意見を否定されたらどうしよう。怒られたらどうしようなど先に頭に浮かぶからでした。この講座を進めていくことで少しでも改善できるよう努力して行きたいと思っております。自分を好きになり、相手に共感できるよう取り組みたいと思います。ありがとうございました。受けてみて思ったことは、事柄ではなく、話をきこうとしている相手の気持ちにどれだけ耳を傾けられるかということです。話す時の、伝え返し、質問の仕方、相手の話をきちんと受け止める事が、すごく大事だと感じたので、またやってみたいと思いました。相手をほめる、賛成などの同感っぽいニュアンスを入れる事で、相手とのトラブルにもなりやすくなるというのもわかり、今後、職場でもそこに気をつけながら接客ができたらいいなと思いました。毎朝鏡の前で「自分サイコー!!」と1日1分のうなずき・あいづちからきちんと積み重ねて行ってみたいと思います。自然と楽に傾聴ができるようになるといいです(30歳代・女性)傾聴1日講座、「基礎」からの「実用」の受講でしたが、「基礎」で学んだ事の復習からやって頂き、とても良かったです。基礎でのうなずき・あいづちをまずはスムーズに出来るようになる事が大切だと思いました。苦手としていた沈黙のワークは、沈黙にもきちんと意味がある事・相手を分かろうとする事などを知り、日常生活においても使える事だと知りました。違いを分かり合うワークは、相手の思いをきちんと受けとめる事、また自分の気持ちも伝えつつ、最後には相手の気持ちを共感で受け止め伝える・・・。むずかしいワークでしたが、自分の気持ちも大切にしながら相手に共感する事は、相手も自分の楽でスッキリする事を知りました。1日1分の傾聴を練習しながら、自然と楽に傾聴ができるようになるといいなと思います。ありがとうございました。仕事では意識できてもプライベートでは難しいと感じます傾聴の説明会のような講座なのかと期待して参加しました。傾聴とはどんな聴き方をするのか、仕事では意識できてもプライベートでは難しいと感じます。距離感を保ちつつ、今日学んだことを活かしていきたいと思います。ありがとうございました。傾聴講座で知識や技術を重視する講座は多くありますが、この傾聴講座は聴き方の使い分けを学べる講座です。謙譲語・尊敬語などの話し方に種類があるように、聴き方にも種類があると言われてハッとしました。話し方は、学校や職場の研修などで学ぶことができますが、聴き方を学ぶ機会は人生で1度もありませんでした。聞いたときに、聴けないことが悪いことではなかったんだと安心しました。今回受講して本当に良かったです。活かせたらいいなと思います一般的に聞くことと傾聴が異なっていることがわかり、実際に傾聴してみようと思いました。傾聴とは、そのままの相手を受けとめる事がとても大切なんだなとわかりました。今日学んだ事を少しでも仕事の人間関係や対人業務に活かせたらいいなと思います。日常生活で応用できる可能性を感じました「人の話をきく仕事がしたい」と色々カウンセリングの仕事や資格の情報を探している時に「傾聴講座」を見つけて受講しました。傾聴はこれまで、地域の話し合いの場・グループワーク・会議・相談業務などで「大事だ」と聞いていましたが、技術を訓練したことはなく、スキルアップさせたいと思っていました。受講してみて、日常生活で応用できる可能性を感じましたし、来談者が中心となったアプローチだということが魅力だと感じました。コーチングやカウンセリングも学びながら組み合わせていけるのが理想だということも分かって、今後の参考になりました。2時間充実の内容をありがとうございました。傾聴を意識して過ごしていきたいです私は、自分が話すよりも相手の話を聴く方が得意だと思っていました。今回の講座を受講して自分の気持ちが分かる(話せる)ことで相手の話を聴くことができると学びました。相手の話を聴いて興味がないことだとしっかり聴けていないことも多々あるので、これから仕事・プライベートにおいても“傾聴”を意識して過ごしていきたいです。(40歳・女性)先日受講した「はじめまして傾聴」から続けての受講でした。やっている一つ一つは決してむずかしい事ではないですが、いざワークショップになると、なかなか先が長く、とても一日では学び足りないというのが印象でした。一つ一つを深くほり下げて、ポイント事を重点的に再受講(半日とかの)が出来たらいいなと思います。自分にとって、一番足りないものが「マインド」であった事に気づけたのは、非常に良かったです。次は実用講座なので、テキストを読み直して、復習しておきたいと思います。今日はありがとうございました。(20歳代・女性)何となく傾聴という言葉は聞いた事があったので、本日、楽しみに参加させて頂きました。傾聴は相手の気持ち・感情を理解して共感するむずかしさが分かりました。傾聴が出来るようにまずは自分の気持ち・感情と素直に向き合い、いろんな自分自身を見つめ直そうと思いました。今後の仕事やプライベートで少しずつ、うなずき・あいづち・くり返し・マインドをしていきたいなと思いました。言いかたで印象が全く変わるんだと気づきました伊藤先生、本日はありがとうございました。来てよかったです!再確認することが多くありましたが、いちばん自分ができていないのは「伝え方」だな、と感じました。してもズバズバ言ってしまうところがあり、いつの間にか相手を傷つけてしまっていた・・・ということがよくあります。同じことでも言いかたで印象が全く変わるんだと気付きました。相手に寄りそってこそできることであると思います。これからに生かしていきます!!本日は、本当にありがとうございました。難しいですが・・・これからの生活に役立てて行こうと思います。相手の心を理解できるように・・・ただ人の話を聞くのではなく、“相手の興味に興味を持って聞く”という事が傾聴との事で、私は今まではただ人の話を聞くだけで、自分が興味のない事は少し流しぎみで聞いていたので、これから傾聴を使うべき場面では、相手の心を理解できるよう、興味を持って聞くように心がけたいと思いました。自分のことを嫌いな人は人の話を聞けないとお聞きしたので、まずは自分自身を理解し、自分を好きになる事から始めていきたいと思います。本日は短い時間でしたが、ありがとうございました。相手の気持ちを聴くという事は、自分の気持ちやいいたい事をガマンする事だと思いましたが、「ガマンしないで聴く、ガマンさせないでいいたい事言わせる」という所が、非常に心にひびきました。これから、基礎・実用と学ばせていただきますが、人の話が聴けるようになれるように頑張ります。自分自身の気持ちが強くなれるように努力しようと思います。今日はありがとうございました。相手の気持ちを分かった上で、自分の気持ちも伝えていこう新人研修として参加させて頂きました。私自身、自分の気持ちをあまり相手に伝えずがまんしてしまうことが多く、ストレスをためてしまうので、今日の傾聴を通して、相手の気持ちを聴いて分かった上で、自分の気持ちも伝えていこうと思いました。相手の話を聞く時も、目を見て相づちを打って、話をしている方が楽に話せるような空間を作っていきたいです。仕事でも先輩方と良い関係を作っていけるように、教えて頂いている時の聴き方に気を付けながら仕事していきたいです。ありがとうございました。(45歳・男性)今まで無意識でしていたことの意味を考えて、意識的に行うことで効果が生まれることを知りました。1日1分を続けることで、自分のスキルとしてしっかり身に付けたいと思います。受講者同士でワークができるのは楽しかったです。(26歳・男性)知人のすすめで受講しましたので、傾聴についての知識は全くありませんでしたが、傾聴に関する基礎的な講話を親切丁寧に教えていただき、実際にロールプレーイングで実践することで、傾聴することの大切さを知り、普段の私生活・ビジネスの場面で活用する具体的なイメージがわきました。明日から実践していきたいと思います。(60歳・女性)今日は傾聴の知識として1同感と共感のちがいを理解できました。共感は相手の気持ち・立場にたってこのちがいはとても大切だと思いました。2傾聴の寄り添う、そのまま受けとめる、も共感が分ってこそと思います。3自分を大切にすること最大の理解者は自分自身、自分の気持ちを大切にしないと良い傾聴はできません(自己理解)そして、相手に寄り添い、信頼を得ることもできないと思いました。良い傾聴ができると思います。傾聴の理解度がましたと思います。聞き方を使い分けることができるということが目からウロコでした。話す時には相手のテンションに合わせると良いと、なんとなく分かってはいましたが、ワークで実際に意識してやってみると思った以上に効果的だと感じました。他人の話を聞く場合には相手をはげましたり、解決方法を伝えたりする必要があると考えていましたが、相手によりそって話を引きだす方法もあるのだということを知ることができて良かったです。本日はありがとうございました。(35歳・女性)本日「傾聴」ということの基礎を学んでみて、今までの自分が人の話を聞くという事が、全く別物だという事を感じました。同感と共感の違いをよく区別して、相手の話を聞いている時に、ちゃんと「自分は今、こう思っている」と自分の心に目を向けられるように、冷静に話を聞けるようになりたいです。相づちや、うなずき、言葉の繰り返しも、ロールプレイでやってみて、話を聴く時にとても必要な事というのもわかったので、短い会話でも、今日習ったことを気にしながら、相手の話を聴いてみたいと思いました。仕事、家庭と今まで人の話を聞く事がたくさんあったのですが、これからまた、少し違う傾聴という聞き方で、自分が少しでも変われたらと思います。(33歳・女性)傾聴という言葉は何となく知っていましたが、今回受講させて頂いて、思っていた以上におく深いものなんだという事が分かりました。私は人との関わりも好きな方で話を聞くことも、話す事も得意だと思っていたのですが、「一般会話」と「傾聴」の違いを学び、普段私がしている事は一般会話であって、傾聴とは違うんだと知る事が出来ました。一般会話がダメという事ではなく、傾聴が身につく事によってさらに様々な方と、また自分が知らない内容の話であっても会話出来るようになるんだと分かりました。「同感」と「共感」という同じような言葉も、内容を知る事によって全く別であり、共感が傾聴につながるという事はとても勉強になりました。今後、後輩に対してや、上司に対して、その他様々な人と接する中で、この傾聴を意識する事で今までよりも聞く事のステップアップになればと思います。(54歳・女性)楽しく、あっという間の一日でした。「傾聴」という耳慣れない言葉でしたが、「寄り添う」等わかりやすく又、身近な表現での講義でした。「人の話を聞く」事は出来ても「人の話を聴く」事は出来ずにいました。帰宅後、テキストを見返しポイントを読み返し、少しでも自分の中に取り入れます。自分自身との対話、自分の心が穏やかでなければ人の話を聴く事が出来ない。当り前の事が、抜け落ちていて良い気付きになりました。自分の心を整えて、感情を整理するところから始めようと思います。人の話を聞く時の自分の感情を置いておく。いう事も大切な事と知りました。今日一日で(まだまだではありますが)少し聴く楽しさ、話す楽しさ等、気づかされました。(女性)傾聴1日講座を受講してみて、今まで相手の感情に合わせて、自分の感情は抑えて人の話をきいていたところがあったので、もっともっと人の話は楽にきける方法があったんだ・・・と思いました。言え、いくつかのワークをやってみるとそう簡単にはいかず・・・傾聴もトレーニング、1日1分の傾聴を是非実践してみたいと思いました。知識・技術の他に「マインド」が大切という事がおどろきでした。どんな関係においても、コミュニケーションツールの1つとして傾聴が使えるよう、少しずつ練習してみようと思います。楽しく、素敵な1日講座でした。ありがとうございました。(40歳代・女性)講座を受講し、人の話を楽に聞いてあげられる方法を教えていただけたと思います。今までは、つい自分の気持ちをしまいこみ、人の話を聞いていたところがありましたが、傾聴モードにすることでストレスなく人の話を聞くことができるように思いました。家庭でも、職場でも活用できるなと思います。この講座とご縁できたこと、大変うれしく思います。ありがとうございました。(25歳・女性)今回、傾聴1日講座(基礎)に参加して、傾聴とはどんなものなのかを改めて知ることができました。普段の日常生活で、家族や友人に話している話し方があたりまえで、相手のことを考えずに話している時もありました。相手の話している気持ちに寄り添うことは、すぐできることではなく(今の私には)時間が掛ると思いますが、タイミングを見て、あ!今傾聴で相手の話を聞いてみようと思ったら挑戦してみようと思っています。相手のことを考えることも大切ですが、今の自分自身を大切にそして好きになれるよう少しずつ努力していきたいと思います。ありがとうございました。(41歳・女性)相手の気持ちに寄りそうことの大切さを学ばせていただきました。今までの自分は、そうしていたつもり・・・な部分も多かったと気づきました。ペアでやり取りする中で、聴く側の姿勢によって、話し手の気分もずい分違うのだなと感じたので、しっかり聴いてあげなければならない場面の時がきたら、今日の講座のことを少しでも実践できるように努力してみま〜す!!本日は参加できて、自分にとってとてもプラスになりました。ありがとうございました。実用編が新潟で開催されたら嬉しいです。(38歳・女性)「傾聴」ということで「聴く」ということだけだと思っていましたが、自分の感情を意識しないといけないという事が分かりました。その上で、相手に寄りそうという事なんだな、と。自分のマインドを整えるというのも意外でしたが、少しずつ挑戦してみたいと思いました。講座は、最初は何でこんなに?という程にガチガチに緊張してしまいましたが、ワークを重ねるうちに少しずつリラックスできました。皆さんの相手のことをちゃんと理解したい、できるようになりたい、という気持ちを感じてなんだか感動しました。今日は一日ありがとうございました。中で、今日は特にマインドの開放による効果を強く感じました。自分と自分との関係を丁寧に感じ、聴くことで、相手も自分もラクに話ができ、聴くことができると感じました。相手に寄りそう気持ちで、言葉を感じ聴ける耳をもちたいと思います。自己の感覚に気がつき、内面を見つづけることを大切にしていきたいです。ありがとうございました。(43歳・女性)人の話をきくのがとても苦手だという意識があったので今回傾聴を学びたいと思い受講しました。講義を受け、どうやったら人の話がききやすくなるのかといったことが学べただけでなく、コミュニケーション下手でダメな自分といった自分に対する意識も変えることができる、貴重な経験をさせていただいたと思っています。プラス思考になれる、目の前に明るい道が少し開けたような、そんな気分です。本日は、ありがとうございました。