誰も教えてくれない?テレアポのコツ誰も教えてくれない?テレアポのコツ2019.02.13営業・商談Tweet誰も教えてくれない?テレアポのコツ今日は、テレアポのコツについて、お話をしたいと思います。どんなお客さん(たとえ名だたる大企業でも)最初はテレアポでアプローチしていました。なんと、テレアポがきっかけで、その後毎年1億円の売上が上がったケースもあります。言え、このテレアポがまー、しんどい!100件電話して1件取れるかどうかです。ほとんどがガチャ切りです。精神衛生上良くない行為です。編み出した技をお伝えします。この通りにやると、20件かけて、1件取れるぐらいの精度に上がりました。どんなやり方か?具体例を元にお伝えします。前職では、選考方法の1つであるグループディスカッション(GD)の他社事例を切り口にテレアポをしていました。「GDの他社事例があるのですが、ご興味ありませんか?」という感じです。普通にかけても「いりません」の一言で終了です。電話をする前に、ナビ媒体でGDを行なっている企業を抽出して、そこにだけテレアポをするようにしました。「うちのことよく調べているね!」と言ってくれて、かなりの確率でアポが取れました。「むちゃくちゃ取れますよ!」と言っていました。再現性が高いノウハウだったということです。士業のあなたがテレアポをする機会はほとんどないかもしれません。この話はもっと大事なことも含んでいます。集客で成功したければ、お客さんを選べということです。集客の成功は「誰にアプローチするか?」でほぼ決まります。それによって難易度が変わってきます。「今、欲しいと思っている人」にアプローチすることです。テレアポの例でいえば、GDをやっているということは、GDの他社事例が欲しい確率が高いので、ここにアプローチするのが最も簡単だということです。「教育が必要な人」です。・人事制度の必要性を感じてない人この人たちには、まず必要性を教育しなければなりません。集客はむちゃくちゃ難しくなります。集客がうまくいかない時、アプローチするお客さんを間違っていないかを確認してみてはいかがでしょうか?ご参考になれば幸いです。