第1回、第2回と同じく、参加された方にとって何かしら持ち帰るものがあってほしいなと思い、このような目的で開催しました。第2回と同じく、グループディスカッションのような形式で問題意識や課題感について話した後、私たちにできそうなことをお話ししました。実態は銀行の都合が優先されてしまう現実がある。仕方ないよね」と言われればそれまでですが、資本主義の限界を感じているのは私だけではないんだなと感じています。株主に還元するお金を増やすために利益を年々増やしていくのは会社として当たり前のことなのですが、そもそもそこに違和感を感じざる得ないですね。個人的には"もうそんなにお金を儲けなくてもいいから、本当に顧客のためになることをやれよ!"といった感じです。件数と額、の3つがメイン。これも「資本主義だから仕方ないよね」と言われればそれまでですが。(ここまで書くと、私が資本主義を大嫌いな人みたいになりますね笑)会社の利益額は株主と合意して決められ、その利益額を達成するために経営陣が売上額を決め、売上額が各支店に配分されていく構造なので、通常の会社であればこの評価体系は当たり前のことです。この評価体系により売上達成圧力が強まると、「この案件は売上にならないから時間をかけない」「この案件は目標の達成がかかっているからわからないように不正をしよう」といった力学が働いてしまうのだと思います。解決策1:金融庁の「顧客本位の業務運営」に関する公表で雰囲気は変わるか金融庁が公表しているKPIで「顧客の資産額を増やしたか」という指標がある。この動きで世の中の雰囲気も変わっていくのではないかと思う。金融庁が2017年3月に公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」の確定についてを定着させるために行なっている取組の1つに「顧客本位の業務運営」の取組成果の公表状況があります。2019年11月の最新のレポートを見ると、「顧客本位の業務運営に関する原則」を採択し取組方針を採択し公表した金融事業社数は増えており、自主的なKPIを設定したり、共通KPIを公表している金融事業社数も増えています。量的な拡大が嬉しい一方で、「原則」の解釈が事業社それぞれであったり、「定期的に公表する」と記載しているにも関わらず未公表としていたり、といった原則遵守の質的な改善が望まれる状況となっています。このような状況なので、定着までにはまだまだ時間と労力がかかるなといった感じですが、向かっている方向は「顧客本位な業務運営」であると思われます。投資信託の過去のチャートを用いたアドバイスはもちろんだが、たくさんの情報が溢れる中で顧客が自分に合ったお金との向かい方ができることを目指したい。顧客が自分で選択できるように導くことが大切。現状の銀行内FPは、自社商品を売るためにFPの資格を利用しているように見えます。本来は金融商品を売るためにFPがいるのではなく、顧客のライフプラン実現をサポートするためにFPがいます。商品を売ることありきではありません。そのように考えると、まず顧客はFPの言うことを鵜呑みにするのではなく、他のFPからも意見を聞いたり(セカンドオピニオン)、複数人に体験談を聞いたりすることが大事です。一方で、FPも専門分野を持つ者同士で横のつながりを持ち、あり方を議論することが大事なのではないか(まさに世直しFPの会でやっているような意見交換が大事なのではないか)、と思います。した取り組みを経て、少しずつFPが本当に顧客本位な相談や提案をすることができるようになるのだと信じます。持ち帰れたこと第1回、第2回と同じく、1同じ問題意識を持っているFPの同志がいること2世直しのやり方は違っても、方向性は同じだと感じられたことをあらためて強く感じました。加えて、今回は3回目という事もあり、同じ問題意識を持つFPの方達の点を繋げて線を大きくしたり、点をたくさん繋いで面を作ったりできるとより大きな動きをつくれるのではないかと思いました。今後の予定2点、広報があります。10:30~12:00)で定期的にやっていけたらいいなと思います。応募要項や応募方法は追って広報します!世直しFPのコミュニティを作りたい(予定)1人だとできないことでも複数人が集まればできることを呼びかけやすくしたり、逆にそれいいねと賛同して手伝いやすくできるコミュニティがあればいいなと思っています。こちらは構想段階なので、企画内容が具体的になってきたり、賛同者が増えてきたりしたら、実現へのステップを踏めたらなと考えています。3回目を開催すると感慨深いですね。TosakaNaoya月別アーカイブ日本ブログ村にほんブログ村スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。