今日から新年度、このコラムが届く頃にはたくさんの会社で入社式が行われています。3月は、大森も内定者に向けた講演や営業研修のご支援をさせていただきました。その中で、某社人事部長さんのお話です。「今年の新入社員は皆さん元気なので非常に期待しています。「それだけですか?少し残念な気もします。「新入社員だからこそ、スタートにふさわしい2つの贈り物をしましょう。「元気さ」の次に行動する、2つの準備です。新人営業マンですから、元気は当然です。元気は、顧客から好印象を持って頂けますが、それで終わりです。実は、最初の会話が大切です。経験も実績もない新人の場合には、印象に残りにくいもしくは、顧客から何も知らないというレッテルを張られてしまう可能性があります。そこで、ご自身をPRするツールを準備するのです。面談者に自分に興味を持ってもらう話題を提供するのです。人は自分の事をさらけ出さないと相手は心を開いてくれません。2つめに面談者の事を聞く準備です。住まいやご家族、趣味の話を聞かせてもらいます。自然とお話をしてくださいます。ここは身を乗り出して、お話を聞かせて頂くのです。この2つ準備は、習慣で身についてきます。営業の仕事は、訪問前の準備(段取り)が8割ともいいます。訪問前にどんな事を話し・聞き、どうすれば顧客から相談に乗ってもらえる営業になれるのか?を考えるのです。コンサルティングとは相談という意味その素を、吸収力抜群の新人の時に習慣づけなければいけません。貴社は元気の一歩・二歩先にあるコンサルティングの素となる習慣を新入社員に贈りましたか?今回も最後までお読みくださり、ありがとうございました。「コンサルティング営業」を実行した営業マンの声はこちら執筆者プロフィールはこちらコラムの登録はこちらバックナンバーはこちらTOPページはこちらお問い合せフォーム、もしくはお電話03-6869-8652までご連絡ください。当方よりメールもしくはお電話でご連絡をさせていただき、ご相談日を決定させていただきます。