(1/4)AI業界の事情に詳しいマスクド・アナライズさんが、2019年のAI業界を振り返る。});2019年、AIを取り巻く環境は目まぐるしく変化し、技術の進歩、企業での活用事例、組織や人材論など幅広いテーマが話題になりました。そこで「技術から事例」「採用から育成」「不足から飽和」という3つのテーマで19年を振り返り、20年はどうなりそうか考えてみたいと思います。注目されるのは、技術から事例へここ数年続いた急激な技術の進化ですが、話題性としては落ち着きを見せてきました。「BERT」、ディープフェイクによる画像や動画生成などが話題になりましたが、これらは19年以前に発表された技術です。19年は技術の進歩よりも、ビジネスでどのようにAIを使いこなして事例化するかが話題になりました。大手企業からAIによる自動化・省力化の事例がいくつも発表され、業務時間削減などの成果が出ていることが示されています。これまでは、社長などの経営層がAI活用を突然思いつき、部下に導入を丸投げする「いきなり!AI」が問題になっていましたが、19年は「業務課題の解決に向け、RPAなどと組み合わせて導入する」という現実的な事例が増えました。社長の興味関心がAIから別分野(DXや量子コンピュータなど)に移っただけかもしれませんが、ステーキがいきなり出てくるお店も19年に失速しているので、時代の変化なのでしょう。成功事例が発表される裏では失敗事例も存在しており、その数は成功事例を大きく上回ります。PoCで止まり本開発に進まない「PoC貧乏」や、打ち合わせ・検討で止まってしまう事例も多数存在します。成功事例のピラミッドこのように表で華々しく語られる成功事例に対して、失敗事例は隠蔽(いんぺい)されてノウハウや原因などは共有されません。このような状況に至った背景を探ってみましょう。広告に関するお問い合わせメールマガジンSpecialインデックスRSSfacebooktwitter利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。