結果を出すためのビッグデータ活用」と題した講演が展開された。InfiniteInsight」の活用法とその可能性が語られた。イベントレポートビッグデータ分析/測定512013/11/13メールの効果は落ちていない!ドクターシーラボの「おもてなしEコマース」を実現するメールマーケティングとは?LINEやソーシャルメディアが浸透し、「メールの効果が落ちた」と、ときに耳にする。その理由として「ユーザーがメールを見なくなった」という声を聞くが、実際のところ、EコマースでのCRM施策は以前と変わらずメールが中心である。2013において、エクスペリアンジャパン株式会社の提供により、「ドクターシーラボの考える今後のメールマーケティング~おもてなしEコマースの実現へむけて~」と題し、株式会社ドクターシーラボの西井敏恭氏による講演が行われた。「ビッグデータをマーケティングに活かすには、顧客の姿を肌感覚で知ることが重要。そのために役立つのが“見える化”だ」と、プラスアルファ・コンサルティングの鈴村賢治氏は強調する。2013において、「先進企業に見るビッグデータ時代を勝ち抜くデータ活用術(実践編)」と題した講演が行われた。イベントレポートソーシャルマーケティングツール682013/11/01自社サイトは優秀な営業マンになる!ZMOT時代、顧客とのエンゲージメントを自社サイトで構築する秘訣とは?「購買行動の変化に伴い、買い物の前に、自社サイトでエンゲージメントを構築することが有効になっている」と話すのは、国内外有数の企業サイトにCMSを提供するサイトコアの吉田純一氏。2013にて、「最新事例に学ぶ!『個客』の心を惹きつける仕組み~カスタマーエクスペリエンスを向上させるために~」と題した講演が行われた。その結果から改善施策を見つけるという手法に期待が寄せられている。やみくもにデータマイニングを行っても有効な知見は得られない。2013において、「改善実績100社以上!データドリブンマーケティングのノウハウ教えます。山本覚氏が講演を行った。LPOイベントレポートサイト構築/改善1172013/10/25デジタルマーケティング時代の今こそ問う!マーケターに求められる「変化」と、昔も今も変わらない「マーケティングの本質」とは「不易流行」という言葉がある。「不易」は変わらないこと、「流行」とは時代に合わせて変わることだ。真逆の概念だが、実はその本質は一つだ。昨今のデジタルマーケティングの発達は、多くのマーケターに「変わらねばならない」という焦燥感を与えているが、大切なのは、変化しない本質「不易」の追求と、時代々々の変化「流行」への対応を見極めることだ。マーケティングの内山敦司氏が登壇。「マーケティングが変わる?共通ポイントサービス『Ponta』のデータ活用」と題し、共通カードの効果や可能性を解説しながら「重要なのはデータが示す事象の理由を考えること」と語られた。ポイントイベントレポート分析/測定1142013/10/24ビッグデータ時代の顧客起点マーケティング実践事例を紹介!分析を駆使し、成果を挙げるプロセスに迫る今や生活者には、さまざまな購買チャネルが用意され、購買までのプロセスも多様化している。Japanの片桐佳江氏。2013では、それを実現する詳細なステップが解説された。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。