部門や支店の垣根を越えた交流、刺激によって化学反応を起こし、生産性を上げる──。大成建設が生産技術推進部を創設したのは2017年4月。現場を支援する技術開発部隊である建築総本部内に創設され、成果を上げつつある。横断し、時には社外を巻き込みながら、現場と一緒になって問題を解決するネットワーク型の組織。目指すのは、自ら行動して現場を変えていく、先進的でアクティブな改革だ」と説明する。縦割り部門の隙間を埋めるこの現場改革の中核を担う秘策の1つが、ホテルのコンシェルジュのように現場の日々の困り事に対応する専門職だ。これまで施工管理を約15年間、現場支援のための技術開発などを約10年間、それぞれ担当してきた。同部には現在、7人が在籍。田中課長は、施工管理と技術開発の経験を生かし、現場の困り事を解決に導く“コンシェルジュ”の役割を担う(写真:日経アーキテクチュア)[画像のクリックで拡大表示]「現場の苦労や本社への要望、本社側が現場に対して感じている思いなど、両方を分かっているつもりだ。その隙間を埋めるようにして、お節介を焼くのが仕事だ」。田中課長はコンシェルジュの役割をこう説明する。現場から相談を受け、すぐに使える技術を紹介したり、活用できそうな新技術を見つけると現場に採用を持ち掛けたりする。企画書をつくって現場の代わりに予算を確保することもある。技術者が情報収集や検討に費やす時間と労力を減らし、着実な生産性向上につなげている。した日々の活動に加え、社内に向けた情報共有にも積極的に取り組んでいる。社内向けのSNS(交流サイト)〔図1〕。「現場や支店に足を運び、打ち合わせをする中で全社に広めた方がよいと感じたものを紹介している」(田中課長)。投稿を見た社員からは、SNS上でダイレクトに反応がある。田中課長は、リアルタイムに補足説明をしたり、導入のための具体的な方法を伝えたりする。田中課長が社内SNS(交流サイト)で配信する「記者の独り言」の一例。毎日更新し、200件以上の「いいね!」が付く投稿もざらにある(資料:大成建設)[画像のクリックで拡大表示]この先は有料会員の登録が必要です。「日経アーキテクチュア」定期購読者もログインしてお読みいただけます。xTECHには有料記事(有料会員向けまたは定期購読者向け)、無料記事(登録会員向け)、フリー記事(誰でも閲覧可能)があります。有料記事でも、登録会員向け配信期間は登録会員への登録が必要な場合があります。プレイヤーなど各サービスの全貌、業界別の参入機会・可能性などを解説。創刊50周年企画もっと見るピックアップPRもっと見る建材・設備の新製品や各種サービスなどを紹介しています。各メーカーなどから提供されたPDF形式の詳細資料がダウンロードできます。「バブル建築」とひとくくりにされ、見て見ぬふりされているポストモダン建築。増改築に特化、建築法規を15の実例と55のQ&Aでやさしく読み解きます。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。