弊社主催の傾聴講座を受講された方の感想をご紹介します。職場や家庭の中で傾聴を意識していきたい傾聴という言葉は近年よく耳にしたり、目にするワードでとても興味があり参加しました。話を聞いて寄り添う、支える、そのまま理解することが大事であることが初めてわかりました。変に相手の機嫌をうかがったり、話の途中で口を挟まないと共感していないのかなと思われるかなぁと思っていましたが、それでは聞いていないのと同じことだなぁと感じました。日々、職場や家庭の中で傾聴を意識していきたいと思ったのと同時にまた参加してさらに学びを深めたいと思いました。本音を聴きだせる、安心して本音を話せる人を目指したい(37歳・女性)本日はありがとうございました。私は仕事(電話サポート、客先での要件定義、社内の雰囲気改善など)に活かしたいと思い受講しました。仕事がら人前で話す機会は多くありますが、お客様の気持ちというか、本当に困っている事が分からずその場の対応になってしまうことが多いと感じているので、本日の受講内容を活かして本音を聴きだせる、安心して本音を話せる人を目指したいと思っています。子供にも活かせるということで、これから大きくなっていろいろ相談ごとができた時に、親の気持ちをおしつけて「お母さんには言ってもわかんないよ」と言われない手段を学べたことは少し自信になったかなと思います。子供に対してつかえるように会社の人たちで日々技術をみがきたいと思います(笑)。実用講座もぜひ受講したいと思います。“聞く”という行為が、“聴く”とは違っていた(44歳・女性)今までなにげなくしていた会話や“聞く”という行為が、“聴く”とは違っていた事を感じ、とても勉強になりました。共感や寄りそいなど、自分ではやっていたつもりの事が今回の講座でまだまだやれる事があると分かり、話す方としても聴く方としても学ぶものが沢山あり、楽しくあっという間の1日でした。職場でや、家庭で子供に対しての自分の姿を今日の学びにつなげていきたいと思っています。本日は本当にありがとうございました。(44歳・女性)「頭がパンパンになります!!」1日の受講で沢山のことを感じたり学べました。長い時間だから頭がパンパンと言うのではなく、しっかり学んで自分で考える講座だからだと感じました。傾聴という言葉に出会ってから、本で読んだりネットで調べたりという日々が続いており、満を持してこの講座に到達しましたが、やはり百聞は一見に如かず・・実際に体験して、耳・目・口・体を使って学ぶことはスーっと体に入ってくるのかもしれません。傾聴の道はまだまだ長そうですが、先生のおっしゃる通り1日1分のミッションをこなして、耳を傾ける行動が気持ちよく出来るように頑張りたいと思います。自分に優しくする所から♪ありがとうございました。(36歳・女性)初めて傾聴1日講座を受講させて頂きました。私は人の話を聴くのが苦手で、自分の子供の話ですらうまく聴けていないと悩んでいました。子供が「ママあのね〜・・・」と話してきても、適当なあいづちで返してしまうなんて事もよくありました。今回、講座を受講して自分には、子供の気持ちに寄りそうという事ができていないと気付きました。子供の話を真剣に聴き、感情を合わせるというところから、ゆっくり始めてみようと思います。子供の話以外でも、今回学んだ事を活かして友人・職場の人とのコミュニケーションをうまく取っていけるようにしたいと思います。本日はありがとうございました。(25歳・女性)貴重な講座をありがとうございました。知識のないまま、傾聴を意識して人の話を聞いていても正解なのか分からずモヤモヤしていました。知識を学び、すぐ実践は思うようにできなかったのですが、独学で本で学ぶより今日体験できて本当にためになりました。傾聴するときの心がまえの重要性も学べ、今後の自分の課題を明確にできたと感じます。毎日少しずつ傾聴のスキルを身につけられるようがんばっていこうと思えました。(27歳・女性)改めて思うことは、深いなと思いました。意識しない方が出来ることと、意識や知識がないと出来ないことを含めて、繰り返しやらないといけないなと実感しました。言葉やあいづち・イントネーションが違うだけで寄りそえてないような感じにもなるので、1つ1つ大切だなぁと思いました。頭では、わかっているはずなのに、言葉にすると中々実践できていなかったりしたので、日々意識してやっていけたらいいです。毎日、自分最高!と言えるような人間になりたいです。ポジティブになれるように努力します。あと、知識を増やして、言葉が詰まりがちな私なのでスムーズに対応できるようになりたいです。(28歳・女性)いつもの会話とは違う“傾聴”のポイントが分かってよかった。相手の話を聴けるように、と思って参加したが、まず自分の気持ちにも気づくことが大切だと思った。長い時間だと思っていたけど、あっという間だった。(60歳・女性)傾聴の基本の「一致」ということばの意味をわかったので、実践の中で身につけていきたいと思います。言え、はっきりと自分の考えを言う場面では、言葉をのみ込まず意見を述べる勇気を持つことも大切にしたいです。(傾聴と区別することです。)自分の感情の表現が苦手であることを今回のワークで気づいたので、感情をもっと出して、“踊るように”会話できることを目標に、1日1分実践していきます。ワークが多く、楽しみながらあっという間に1日勉強できました。ありがとうございました。(70歳・女性)・知らなかった事、考え方など学べてよかった。・ロールプレイは勉強になるし楽しかった。・一致して、自分の心を知り、それを置くこと、これが出来たらいいなと思った。・感じた事は、口に出して言う事の大切さがわかりました。・傾聴ボランティアとの違いも理解出来ました。・自分の体と心をととのえる、すべての基本だと思いました。自分を整えながら、人に寄りそってあげられる様になりたい傾聴という事は聞いた事があり、興味があったので参加させていただきました。先生からいろいろな話を聞かせていただいて、このスキルを身につけられたら、人の為にもなり、自分自身も生きやすくなると思いました。その為にもまずは自分の心を整えていく事が大事なのだと思います。これから自分を整えながら人に寄りそってあげられる様になりたいと思います。ありがとうございました。傾聴講座より1年、何も入っていない自分がいます。復習しても理解していない自分がいました。わからない自分がわかったことが収かくになることを教えてもらいました。わからないからやらないではなく、やって見てできない事に気づけることも学びだと思い、色々なことにチャレンジしようという気になりました。相手も自分も認め、相手の気持ちを理解するために確認や質問をくり返し、少しでも近づけたらと思います。家でも、職場の人間関係でも使ってみようと思います。言葉にして伝えることからはじめてみます。ありがとうございました。(50歳・女性)産業カウンセラー資格をしたものの、労基法やメンタルヘルス等よりも、とにかく傾聴の学びなおしをしたくてネット検索や本の読みあさりをして模索している中、岩松先生のブログを読んだり、傾聴のメールを登録したりして過ごしていました。どんなに文字で理解したつもりでも自分自身の中に入る感覚がなく、モヤモヤが続いていました。実用講座に参加できたことはすばらしい「ご縁」と思っています。間近でおふたりの講座から学んだことは、ストンと私の中に習得できました。今日から学んだことを活かします。ありがとうございました。色々な要素が重なって受講できたことを嬉しいです。申込みをした自分最高です。(30歳・男性)・傾聴の具体的な使い方が練習できてよかった。・自分が求める技術は傾聴とは違うのかもしれないと感じた。・あるがままを聞く、その人の気持ち、思いを聞く、そこからどうしたらよいか?どうすべきなのかを考えてしまう。・聞くだけしかできない内容でもどうにかしてプラスの気持ちに持っていきたい。・しゃべりたい、手を出したい気持ちが強いのかも。・技術の一つとして使っていける場面はたくさんあるので、そこで使いたい。・とりあえず帰ったら誰かに話そうと思う。・たくさんの人の感想が聞けて勉強になった。・自分と違う意見をとりいれやすくなった。講義していただきありがとうございました。ロールプレイを交えながら、岩松先生の楽しいお話と共にあっという間の時間でした。受講後は漠然としか理解できなかった部分が、本日の講義で理解を深めることができました。したものがスッキリして気持ちよく終えることができました。前2回の講義の後は、情熱が長続きしませんでしたが、今回は続けられそうです。明日から又頑張ろうと思えました。本日は本当にありがとうございました。(37歳・男性)沈黙が苦手でありました。御得意先と面談する時に初対面であったり、関係性が薄い場合において、話題を探すことがある状態でした。受講している中で、沈黙ゲームをすぐにでも実用してみようと思います。何か話さなければいけないという気持ちは、自分の思い込みであったかもしれません。質問において、会社の研修・試験等のマネジメント、コミュニケーションでクローズド・オープン質問を勉強したことがありますが、頭に入る内容はロールプレイングに勝ることはないと考えます。職場での活用を行い、少しでも自分が楽になるように、自分に負荷をかけすぎることのないように相手の気持ち、自分の気持ちをわけて実用を行いたいと考えてます。(52歳・女性)本日は傾聴実用講座に参加させていただきありがとうございました。実用ということでロールプレイが多く、自分で言葉を発することで自分がどこまで分かっているか、何が言いにくいか心がどう動くのか様々なことを感じることができました。質問のより開いた質問は普段することがないので少しずつ意識して取り入れていきたいと思います。違いをわかりあう聴き方は自分の嫌いなことに意識がいきすぎて、やり方をすっかり忘れてしまいました。本日のできなかったことを糧としてこれからも傾聴を続けていきたいと思います。(48歳・女性)実際にロープレをしたことで、自分の得手・不得手が少し理解できました。基礎のときには何となくぼんやりと理解した“一致”の感覚が少しつかめた気がしています。沈黙が苦手で余計な一言を言ってしまったりを直したくて、傾聴に興味をもったのですが、その克服方法を積み重ねていこうと思います。“気持ちの言語化”するためにも、もっと自分自身を深く知ることも大事なのかな?とも感じています。東京に行かずにとても充実した講座を受講できてとても感謝しています。(35歳・男性)今回実用を受けてみて、前回の基本の内容がより入ってきたのと傾聴をするにあたって相手の気持ちも大事ですが自分の気持ちにもよりそう、自分の気持ちにびんかんになる事の重要性も感じられました。日常生活においてこれはつかえるというものがいくつもあり、中でも伝え返しでズレを修正するという事は明日からつかっていきます。今は意識をしてくり返しなどをしていますが、自分の中にしみつけるようになれていきます!!さいわい日々色々な方々とコミュニケーションをとるので、なんとなくではなく1日1回は今回おしえて頂いたものでねらって使ってお客様とコミュニケーションをとり自分の中におとしこんでいきます。(25歳・男性)本日は貴重な講座ありがとうございました。沈黙の場面での、「ひとりでは沈黙はできない」という言葉、すごく印象に残りました。沈黙に対して考え方が変わりました。ありがとうございます。相手との価値観の違いを横に並べるというのもすごく勉強になりました。社会人になり、様々な年代の方と関わると接しにくい人もたくさんいて、辛い時もあるのですが、横に並べることで認めることができ、楽になれると思いました。今後も傾聴を練習し、使っていけるようになりたいと思います。ありがとうございました。(34歳・女性)あっという間の1日でした。知識や技術はもちろん、聴くための心持ちの重要性も聞けてよかったです。心情に寄り添って聴こうとするとやること・できることがたくさんあることを実感しました。習ったばかりの今は、形にとらわれてばかりで頭がいっぱいになっていますが、繰り返し練習して自然とそれらができるようになりたいと思っています。(48歳・女性)「聴く」ことがこんなに複雑だとは・・・ということがわかった有意義な講座でした。ワークもいろいろあったのがよかったです。いうのも、聞くだけの講座なら分かったつもりで終わっていたと思いますが、ワークをすることで、これはなかなか大変なことだと体でわかったからです。(傾聴は脳科学やアドラー心理学ともつながっているのかもとも思いました。)自宅で1人訓練を細々と続けるのは心もとないですが、無理せず気長にしていきたいと思っています。(25歳・男性)今日はありがとうございました。普段なにげなく人の話を聞いていて、上手く聞けずに怒らせてしまうことがあったり、聴くということが難しいと思ってしまうことがありましたが、今回の講座で少しは自信がつきました。実際受けてみて、頭ではわかっていてもワークになってやると上手くできなかったということが多かったので、毎日少しずつ練習しようと思います。実用講座も楽しみです。自分自身の心に耳を傾けることが傾聴の始まり自分自身の心に耳を傾けることがまず傾聴の始まりであるということがわかってよかったです。大丈夫?」って言ってほしかっただけなのに・・・と感じたことがありました。それって自分自身に私が言ってあげたら、私満足したのかなぁと最近の出来事を思い出しました。自分の気持ちを横に置いて聴くという技術があることも初めておききし、びっくりです。ありがとうございました。傾聴のスイッチをいろんな場面でつかいたい傾聴のスイッチがある、とは知らなかったのでいろんな場面でつかいたいと思いました。自分の事、知る事はちょっとこわさもあるけど、大切だとあらためて思いました。思ったより身近に思えましたあっという間の2時間でした。受講する前の傾聴のイメージは自分のマイナスな気持ちは封印して、広い心で他人のどんなことも認めてあげるというイメージでした。自分も他人もマイナスな気持ちすらそのまま認めるという見方で、決して負荷がかかるものではなく、双方が楽になれる気楽なものに思えました。学んだから常に使うのではなく、オン・オフのスイッチの切替をしたらいいなど、思ったより身近に思えました。学びを深めて今後も傾聴を上手に取り入れていきたいです。自分のことも相手のことも考えることで何か変われるようになりたい私が沢山話したくなる人は、傾聴を学んでいなくても自然と寄りそい・支え・そのまま理解できる人なのだと思いました。自分自身を理解や受け入れてあげれることで相手にも出来るということはとても大切なことだなと再確認できました。これから意識して自分のことも相手のことも考えることで何か変われるようになりたいです。(30歳代・男性)今まで全て体験したことのない講義でしたので、新しい考え方を得ることができました。これを毎日一分間の練習の継続で日常生活、職場で活用が多少でもできる様にしたいと考えております。日時がたつにつれて忘れてしまうこともあるかと思いますが、テキストを見返し毎日の生活にも役立てたいと思っております。機会がありましたらもう一つ上の講習も受けてみたいと思います。本日はありがとうございました。(28歳・男性)自分の意見を言いたい事が先行してしまい、相手の話を聞く事が上手く出来ない自覚も指摘もあり、この講座を受講することに決めました。話を聞くだけなんて言葉はよく使われますが、相手に寄り添うように聞くことの大変さ、当り前にできていると思っていたうなずき・あいづちもタイミングに困る状態で、加えて「そうなんですね」の言葉やくり返しを含めると傾聴というものが如何にできていないか、どういう技術を身につける必要があるかを理解できました。理解と実践はまた違うこともロールプレイで学んだので、今後先生の仰っていた1日1分は意識して、今回の講座を意義あるものにしたい。自分と自分との関係性、上手く保たれている感覚があります(50歳代・男性)昨年10月に東京飯田橋で傾聴講座を受講しました。そのとき最大の理解者は自分自身と自分を尊重することの大切さを学びました。其の後、言葉では再確認しているのですが、実際に運用できていないことで今回、再受講を受けました。この文章を書いている段階では、自分と自分との関係性につき、上手く保たれている感覚があります。本日は本当に有難う御座います。