T校での受講を開始したが何故かG校から月謝の請求。口座振替ができないと言う。不審になり銀行へ問い合わせ。前月末から振替が開始されており2万円余計に支払ったことになる。G校にクレーム入れる。自分ひとりのミスではないとヘラヘラ。その上、状況把握しておらず、要約すると「請求金額に祖語はない」言う。手渡しの2万円が記録されていなかった模様。(記憶にもなかったのか)即返金要求するも「いやー、すぐにというのは無理と思いますよ」と逆アドバイス。呆れ果てマネージャーを電話に出すよう要求。返金はできません」というので「本気で悪いと思うならすぐに返金せよ。できないならばこちらも約束は守れない。振替を解除する」と反論。すると「振替されてしまうかもしれないので止める処理をして頂くほうがいいですね。受講する場合は現金でのお支払が必要です」本末転倒とはこのことだ。当月の請求はあがっていないとのことだった。振替コード番号をNOVAに確認するよう指示され電話。そのコード番号すら間違っていた。28日なの?(※クレーム日から10日目)各担当者の発言に一貫性がなく無責任。返金はされたが正式な詫びはない。電話はすべてこちらから。直営店とのことだが、フランチャイズ店ではなかろうか?※そもそも直営店ってあるの?てなわけで退会。授業はテキストにそって進められるが、本人の意向を取り入れてくれる。テキストは設問の回答がなく自己学習向きではない。ほとんどないと言っていい。講師はいい人達だがあまり教師っぽくない。海外の語学学校に通ったことがあるからわかる。漫然と通学せずに自己学習のアウトプットとして活用するならいいかもしれない。40分5000円は比較的安い方だが実質としては安くない。人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。14:20レッスンに通い始めてまだ半年も経っていません。本当に初心者レベルから始めました。3か月後のレベルアップテストを受けてワンランクアップ。私はどのような形式で行うのか、メモを取ってもいいのか等気になることは全て確認した上で受けました。講師もレベルアップテスト前は色々勉強のためのアドバイスをくれました。テキストも強制的に買わせるようなこともありません。(通っている教室にもよるのかなと思います。)テキストはレンタルをしていますが、レッスンが終わった後は復讐のためにページを書き写ししたりしています。スタッフさんが親身になって話を聞いてくれるので勉強方法のアドバイスを聞けたり、わからないことを教えていただいたりと自分にとっては結構よい環境だなと他の方の口コミを拝見して思いました。月謝も他の英会話学校より安いですし、満足しています。他の英会話学校等の体験等を受けていないので、私はNOVAしか知り得ませんが入会を迷っていらっしゃる方の参考になれば幸いです。新しく口コミを投稿するようこそゲストさん口コミ掲示板の便利な機能を利用するには会員登録が必要です。