CRM」で構築したことを発表した。顧客満足ベリタスは、欧米を中心に世界70社以上から診断薬原料や試薬などのバイオテクノロジー製品を輸入し、直販や販売代理店を通じて研究所や製薬会社に提供している専門商社。本システムは2014年10月に稼働を開始しており、ベリタスは対応の迅速化や顧客分析などを実現しているという。CRMの導入に当たって、顧客と営業担当者のやりとりを全社共有することを目的に、世界各国の仕入先から全国の販売代理店、そしてその先の顧客の情報を統合した。設定を有効にする必要があります。関連記事IBMと資生堂、ビューティーコンサルタントの業務を新モバイルアプリでサポートIBMは米国時間の2月24日、資生堂のビューティーコンサルタントに向けモバイルアプリを開発すると発表した。スケジュール管理、業務報告など、ビューティーコンサルタントのあらゆる仕事を支援する。福田康隆氏インタビュー(中編)製造業においては厳密なプロセス管理の導入が普及した日本企業。マーケティング〜営業工程においては、いまだプロセス管理の手法が根付いているとは言いがたい。福田康隆氏に現状の課題と解決策を聞いた。ブランドエクスペリエンスを提供する手段として、より直感的にブランドの価値が伝わる「さわれるデジタル」ともいうべき手法が登場してきています。今回はそんな「さわれるデジタル」をご紹介します。知っておきたい失敗しないCRMのRFP作成方法これまで何年間かにわたり業績を伸ばしてきた企業であれば、CRMシステムを導入していないケースはほとんどないだろう。既存のCRMに満足していない企業、これから事業を始める企業は、CRM導入に向け、要件定義からプロジェクトを進めていくことになる。SaaS導入後の課題は「ユーザーへの定着化」が72.9%——WalkMe調べLoading知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。マーケティング@itmedia_mさんのツイート新着リサーチデータ(調査のチカラ)大企業のデジタルマーケティング取り組み実態調査お年玉の平均額は4,470円、1940年代から約6倍に増加。20192020年、広告予算を増加する予定する企業は43.6%。『調査のチカラ』トップへ利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。