スタイリストオムサさん主催の「心の経営」の講習に行ってきました。今回は、前回同様バグジーの久保先生の講習。今回、たくさんのエッセンスをもらいました。久保先生曰く、「あとからジワジワ効いてくるよ」って。今回の始めに経営理念の作り方をレクチャーしてもらいました。さん、お客さん、地域この4つに対してどうありたいかを文で書く。「技術・商品に妥協せず常に勉強を続ける」みたいな感じ。文が4つ出来上がったら、その文を一言に表します。技術・商品に関して「向上心」見たいな感じ。出てきた4つの言葉をまとめたものが「理念」になる。理念とは、自社の芯になるもの。判断基準であり、考えの方の機軸のなるものです。そこから連想できる言葉を10個ほど書き出す。その言葉を文章にしたものが「ミッションステイトメント」となる。これもどう考えていくかの基準になる。経営の4つの柱を再構築1、社員の為の会社作り2、お客様の為の会社作り3、地域・社会に貢献できる会社作り4、最高の技術・商品を提供し続けれる会社作りこの4つをチェックして出来ているかを常に自問自答していく。バグジー流の技術とはカウンセリング・技術(カットやカラーなど)・テクニカルトークの3つで技術という。技術とは、いくら接客や知識などがあっても根底となる技術が無くては、いけない。ここは、譲れないものである。テクニカルトークは、やっている(やった)技術についての説明をすることでこれは、納得させる技術である。技術の向上というならこの3つの技術を磨いていく必要がある。社員の成長(幸せ)を考えていくなら、人材育成にもっと時間とお金を投資すること。現実が見えない、スピード感がない4、仕事のやりすぎ仕事のメリハリをつける。情報が入らない5、計算しすぎ考えすぎで動けない。