view電気ポットのお湯漏れ、そんなことがあるなんて思わなかった。以前より外国人が増え、ロビーでの大声、オムツ替え、ひどすぎる。それも生演奏しているところで。絨毯にはあながあいてたり、、、。電気ポットのお湯漏れ、そんなことがあるなんて思わなかった。以前より外国人が増え、ロビーでの大声、オムツ替え、ひどすぎる。それも生演奏しているところで。絨毯にはあながあいてたり、、、。スキー場は、リフト1本、そこらへんの情報、あげてないし。外国人スタッフは、研修しているのかと思うほどひどい。宅急便でスノボの板も、スーツケースと同様31日指定にしたのに板だけ29日に配送。アクティビティーの方に置いてあるから、連絡しておくと言ったのに、やってないということですね。Twin約10年ぶりに宿泊させていただきましたが、変わらぬホスピタリティーの高さに今回も心打たれました。今回の朝食は和食をチョイスしましたが、素材の質の高さ、味付け全てに感動いたしました。約10年ぶりに宿泊させていただきましたが、変わらぬホスピタリティーの高さに今回も心打たれました。今回の朝食は和食をチョイスしましたが、素材の質の高さ、味付け全てに感動いたしました。あのこだわりのお塩でいただく卵かけごはんは最高のごちそうでした。次回もまたよろしくお願いいたします。view無理なお願いにも優しく対応いただき、ありがとうございました。洞爺湖に訪れる際には再訪させてください。Twin両親と1歳の子供連れでしたが、気配りも素晴らしく、必ずまた泊まりたいと思えるホテルでした。今回両親へのプレゼントということありグレードを上げて上層階宿泊させていただきました。天気にも恵まれて居室からの眺望も本当に最高でした。両親と1歳の子供連れでしたが、気配りも素晴らしく、必ずまた泊まりたいと思えるホテルでした。今回両親へのプレゼントということありグレードを上げて上層階宿泊させていただきました。天気にも恵まれて居室からの眺望も本当に最高でした。夕食、朝食いずれも本当に美味しく、大満足でした。ありがとうございました。