OPTiMは2000年の創業以来、AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーとして、普遍的なテクノロジー・サービス・ビジネスモデルを創り出すことに取り組んでいます。プレスキット書籍のご紹介ソリューションソリューションもはや生活インフラとなったインターネットが、いまだにITリテラシーを必要とする現状を変え、インターネットそのものを空気のように、全く意識することなく使いこなせる存在に変えていくことをミッションとしています。農業ソリューション医療ソリューション水産ソリューション製造ソリューションコールセンターソリューション教育向けMDMソリューション行政向けMDMソリューション農業ソリューション医療ソリューション水産ソリューション製造ソリューションコールセンターソリューション教育向けMDMソリューション行政向けMDMソリューションサービスサービス「ネットを空気に変える」というコンセプトを掲げ、すべての人々が等しくインターネットのもたらす創造性、利便性を享受できるようなサービスの開発に尽力しています。最新のIR資料や投資家向けの情報を掲載しています。デファクトスタンダードを獲得する」言葉にするのは簡単ですが、私たちは本気でそう思い、独自の技術を武器に、世界を意識した行動を起こしています。世界を本気で狙う企業の一員として活躍したいという想いを持つ方を募集します。BLOGニュースニュースオプティムの最新情報や過去のニュースの一覧をご覧いただけます。iOSオプション」の提供を開始しました。対応デバイス一覧」USB接続タイプの対応端末一覧を更新しました。より、これまで口頭説明に費やしていたサポート時間を大幅削減。従来サポートの約60%の時間で問題解決します。画面転送や遠隔操作の各種レスポンスにおいて、他社製品を圧倒する速度を実現することで、サポートプロセス全体の高速化・短縮化を果たしています。簡単操作でらくらくインストール、事前準備不要ですぐに利用Webページのボタンをクリックするだけで準備が完了します。必要なのはインターネットに接続していることだけ。パソコン初心者の方も簡単にサポートを受けることができます。強固なセキュリティによりお客様の情報をお守りします通信には256bitSSLを使用し通信の「のぞき見」を防止します。オペレーターから遠隔操作する際もお客様の確認画面で許可しないとできない安全設計です。秘匿性の高い運用も可能です。サポート終了ごとに自動的にサポートツールがアンインストールされます。ツールが残ることで、不安があったり、運用に負荷をかけずサポートを行うことができます。直観的で快適なインターフェースユーザにキーボードの配列を表示したり、指さし、赤ペンを行うなど、わかりやすい表現を採用しています。URL送信やコマンド送信など、使いやすさを追求し、サポート時間を短縮する機能を提供します。ENGINEリモートサポート時に世界最高速の画面転送速度を実現、快適なリアルタイム画面共有を可能としている技術です。オプティム独自開発のアルゴリズムにより画質と圧縮率を、帯域に応じて同時処理で最適化。P2Pと中継サーバーへの接続同時処理を行うことで、ユーザーとオペレーター間での接続確立速度も世界最速を実現しています。※弊社測定方法による。Android端末を直接操作。オペレータからのマウス操作により、指でのAndroid端末操作と同等のことが実現可能です。設定項目を選択するだけではないので、きめ細かいサポートが可能です。SAMSUNG端末への対応によりキャリアを選ばず、ご利用になれます。※国内メーカ製端末のリモートサポートについては、端末メーカ様のサポートにより対応可能な場合がございますのでご相談ください。KDDI様の安心セキュリティパックにご利用頂いています。Android端末をUSB経由でPCに接続し、端末画面をPCに映し出します。このPCをリモートサポートすることで、Andorid端末をリモート操作することが可能です。※媒介となるPCにドライバのインストールとUSBケーブルが必要です。Remoteは、ドライバをインストールする機能をもっています。