いま、年間残業の表を作成してて、セル全部にゼロを入れたらエラーがでした。エクセル2010について、初心者の為お教え頂きたい事があります。回答数ランキングです。現在の会社で、新規部署が立ち上がりました。カスタマーサービスのような部署なのですが、まったく違う部署から異動してきた為、FAQの作り方に試行錯誤しています。下記の事項でいい案はありますでしょうか。[前提]・紙ベースでのFAQはできています。・HPに紙ベースのFAQは載せる予定です。(1)紙ベースのFAQをどう社内で共有するか(ウィキペディアを使おうかと検討しています)(2)お客様との対応を社内でどう共有するのか(3)お客様との対応をHPにどう反映させるのか(どういう基準で反映させるのか)(4)自前では限界がある為、「教えて!goo」さんのようなOKWaveなどのエンジンも検討しています。ほかにいいエンジンはあるのか長々とすいません。ご教示いただければ幸いです。Aベストアンサーどのシステムを使うかを検討する前に、どのような使い方をされるのかを検討する必要があると思います。[社内]・FAQ情報を編集する権限を持つ人は誰か。・FAQ情報を閲覧する権限を持つ人は誰か。→Wikiでは編集・閲覧の制限がかけられたはずなので、このあたりは対応できると思います。・顧客対応の担当者は何人か。少数なら書込み制限付のExcelファイルでも問題ないかもしれません。顧客対応の内容などをAccessなどのデータベースで管理するツールも市販されています。→連絡手段がメールOnlyであれば、メールそのものを共有するという方法もあります。サポート用のメールアドレスを常にBCCに含める)[社外]・カスタマーサポートのビジネス上での位置づけは?→無料サポートであればFAQはできるだけ充実させるべきでしょう。検索やトラブルのパターン分類などを行い、ユーザーの利便性を向上させれば、結果的にサポートにかかる人的コストを減らすことができるかもしれません。→有料サポートであれば、サポートの契約者と非契約者がアクセスできる情報に差をつける必要があるかもしれません。・FAQのサポートサービス上での位置づけは?→FAQをメインのサポート手段とするならば(あまりない事例だとは思いますが)、OKWaveのようなシステムありかもしれません。顧客はFAQのサイトで質問し、回答もそこで行います。(そうなるとFAQとはいえないかもしれませんが^^;)→FAQをサポートの補助手段(電話・メールをする前にFAQをみてもらう)として使用するのであれば、あえてインタラクティブにする必要はないと思います。etc)を考えれば事足りるでしょう。・社内で共有する問い合わせ情報を全て社外に公開するということはあまり考えられません。公開する情報を、「誰が」「どのような基準で」「どのような手順で」決定するのかも考慮しつつ、導入するシステムを考える必要があります。どのシステムを使うかを検討する前に、どのような使い方をされるのかを検討する必要があると思います。[社内]・FAQ情報を編集する権限を持つ人は誰か。・FAQ情報を閲覧する権限を持つ人は誰か。→Wikiでは編集・閲覧の制限がかけられたはずなので、このあたりは対応できると思います。・顧客対応の担当者は何人か。少数なら書込み制限付のExcelファイルでも問題ないかもしれません。表を大きく、紙いっぱいに印刷したいエクセルで表を作りました。印刷プレビューで確認したところ用紙に対して表が小さく見栄えがしません。印刷するやり方はありますか。AベストアンサーCtrlキーとPのキーを同時に押すと「印刷」ダイアログが呼び出せます。その状態でAltキーとWのキーを同時に押すと「印刷プレビュー」が表示されますので、印刷のイメージがつかめます(必ずしもプレビュー通りには印刷されませんが)印刷プレビュー画面の上にある、設定のボタンを押してあげれば、余白を少なくしたり、拡大縮小印刷をパーセンテージを指定しておこなえたりします。いずれにせよ、プレビューで確認しながら拡大率を決めていけばいいと思います。ところに「次のページ数に合わせて印刷をする」というチェックをいれて横1×縦1にしてあげれば自動で拡大縮小印刷ができる場合がありますが、やってみればわかりますが、特に縮小印刷の場合小さくなりすぎたりする場合もあります。他の回答も見るQエクセルで重複しているデータの抽出のしかたを教えてください。エクセルで重複しているデータを抽出したいのですが・・。なにぶん初心者なもので簡単な方法があればよいのですが・・。B列に企業名このデータが300件ほどあります。AAAA社と、あるとしてB列の企業名が重複しているものを抽出したいのですが・・・。AAAA社とBBBB社ですが。企業名がセルB2からセルB300まで入力されていると仮定します。入力し、セルC300までコピーして下さい。絶対参照にして下さい。他の回答も見るQ仕切り価格の意味を教えて下さい。経理の方と話をしていると「仕切り価格」という言葉が出ました。調べても上手く理解出来ません。頭の悪い私にでも分かるように具体例を挙げて教えて頂けると大変助かります。