・サロンをオープンしたが、軌道に乗らず困っている。・スタッフの評価制度や給与制度について相談したい。・後継者育成について相談したい。・経営革新や新分野進出について相談したい。・経営計画を立てて成り行き管理から脱却したい。・経営に関して客観的なアドバイスがほしい。このようなお悩みを持つ美容室経営者さまは、毎週月曜日に行われる『サロン経営相談会』をご利用ください。手頃な料金でサロン経営相談をご利用いただけます。サロンコンサルティング「テレコミュ」が利用しやすい料金になりました。営業終了後の相談にも対応します。中小企業診断士の美容室専門コンサルタント、コアコンサルティングの土田正憲(つちだまさのり)です。泣いても笑ってもあと1ヶ月となりました。今日の『美容室経営メルマガ講習会』は、組織・人事編として「スタッフの評価」についてです。当店では、これまで技術と店販の売上、技術検定ランキングでスタッフを評価し、給与に反映させてきました。今後はこれらのほかに、スタッフの態度についても評価の対象としていきたいと考えています。●態度評価の場合、主に以下にあげる項目について評価します。◆規律性きまりを守り、職場の秩序を乱さない行動をとっているか。組織のメンバーと力を合わせて仕事に取り組んでいるか。自ら進んでプラス志向で取り組んでいるか。仕事に対して強い意志と義務感を持ち、最後まであきらめずに取り組んでいるか。偽りがなく、まじめに取り組んでいるか。ちなみに、技術と店販の売上は「業績」評価であり、技術検定ランキングは「能力」評価となります。店長など幹部スタッフの場合は、「業績」に関する評価のウェイトが高くなります。これらは自店の経営理念や経営ビジョン、またそれを具現化するための方針と戦略に沿うことになります。映させるだけでなく、人材教育の一環として「人づくり」につなげていくことが本来の目的だということを忘れてはなりません。これらのことを考慮し、自店に合った評価制度を作っていきましょう。━━━━ご質問やご意見、ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげて欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。NHKで「坂の上の雲」がスタートしましたね。http://www.nhk.or.jp/matsuyama/sakanoue/「坂の上の雲」は司馬遼太郎の長編小説。このメールマガジンは、お友達やお知り合いへの転送は自由です。「売上好調の美容室」と「売上不振の美容室」の違いブログロールシンダンシのひとりごと。CoreConsulting。