新人は仕事ができないものだと、みんなわかっています。失敗して本当にヤバい仕事は新人には任せません。新人が失敗しても、フォローできる体制がつくってあるはずです。失敗すれば、叱られるでしょう。怒られることもあるかもしれません。新人の失敗くらいで、会社がつぶれたりはしません。人が死ぬこともないでしょう。1ヶ月もすれば、その失敗を気にしているのはあなただけになります。いつまでもごちゃごちゃ言っている人がいたら、よっぽど暇な人だと思っておけばOKですwフルーツちょっぴり開きなおって、落ち着いてみてください。焦って泣きそうになっているときに比べて、いろんなことがきっと上手くできると思いますよ。※私フルーツの、ミスだらけの新人時代については、以下の記事で詳しく書いています。読むと、「こんなにひどい人でも、いつか大丈夫になるのか...」と安心できると思いますので、よろしければご覧ください。【失敗に悩む新人へ】ミスだらけの新人時代を過ごした9年目社員より2019.05.23対策5ToDoリストを作る仕事において、スケジュール管理は超重要です。フルーツなによりも重要と言ってもいいかもしれません!でも、このスケジュール管理を苦手とする人は、一定数存在します。そんな人におすすめなのが、ToDoリストをつくることです。ToDoリストというのは、自分がやらなければいけない仕事を書きだしたリストのことですよ~作り方のポイントは2つ。1つめ、「ToDoリストは細かく書きましょう」。ToDoリストに書いてあるとおりにやったのに、漏れている仕事があった!ToDoリストを見ても、具体的に何をすればいいかわからないとなるようでは、ToDoリストの意味がないからです。「Aの仕事をする」ではなくX部から資料Yを入手する資料Yをみながら資料A-1を書く資料A-2用のデータを作る資料A-2を書く資料Aを〇〇先輩に確認してもらう△△部の××さんに資料Aを送るという書き方がおすすめです。2つめ、「ToDoリストは優先順位順に並べましょう」。スケジュール管理ができない人は、作業の順番が間違っているものです。「今日締切の仕事が終わっていないのに、来週締切の仕事にかかりきりになってしまう」という感じですね。これを防ぐのが、優先順位付け。ToDoリストにある作業を正しい順番で並べることができれば、あとは安心して作業に集中することができます。フルーツ最初は失敗もあるかもしれませんが、そのうち正しい優先順位がわかるようになります。日々、練習にはげみましょう。対策6細かく確認する仕事をすすめていく上で、新人が学ばなくてはならないことのひとつに、上司に判断を求めるべきことと、自分で決めて後で報告すればいいことの区別があります。この区別はとても重要で、間違えると上司1何で勝手にそんなことしてんだ!?ちゃんと相談してくれよ!と言われてしまったり上司2...うん?どっちでもいいんじゃない?そんなこといちいち聞かないでよ。オレだって忙しいんだからさ。あとで報告だけしてくれれば十分だよと言われてしまったりします。最初はなんでも先輩に確認しましょう。それに対する先輩の行動をよく観察しましょう。先輩→上司に相談してから答えてくれること即答してくれることの区別がわかるようになれば、上司に判断を求めるべきことと自分で決めて後で報告すればいいことの区別も、わかるようになると思います。フルーツ基本的に「意思決定は上司がするもの」だということは知っておきましょう。今日も先輩に怒られちゃったよ...オレなんて足手まといになるだけなんだ...フルーツはい、自己嫌悪禁止!失敗しても、怒られても、自己嫌悪にひたるのは止めましょう。自分を責めてもムダだからです。失敗は無かったことにはなりませんし、同じ失敗を繰り返さないようにもなりません。自己嫌悪には何の意味も無いんです。大事なのは、反省すること。自分の行動を振り返って何がいけなかったのかどうすれば次は失敗しないかについて考えることです。反省と自己嫌悪は、似ているようで全く違います。反省は次につながりますが、自己嫌悪はつながりません。仕事の世界は厳しいのです。自己嫌悪にひたってみせても、誰も許してくれません。そんなにへこむな」と言ってもらえるかもしれませんが、その場限りのことです。本当に許してもらえるのは、同じ間違いを繰り返さなくなったとき。「あいつも成長したな」「叱った意味があったな」と認めてもらえるときです。フルーツこれは私が今でも気を付けていることです。ミスをしてどんよりした気持ちになるたびに、自分に言い聞かせています。対策8合わない仕事にはさっさと見切りをつける「この仕事は自分には合わない」「この職場は何か変すぎる!」そう思ったら、さっさと見切りをつけて辞めてしまうのも1つのやり方です。経済作家の橘玲さん(著書30冊超、Twitterフォロワー3万人超)も言っています。「転職」しなければ、「天職」には出合えない!「新卒で適職に出合える」のは、宝くじに当たる以上にむずかしい。(「「転職」しなければ、「天職」には出合えない!」より抜粋)向かない仕事を続けても、誰のためにもなりません。がんばりすぎて、身体を壊しては元も子もありません。自分のことを大切にしてあげましょう。「辞めようかな...」と悩んだらまずは転職活動を始めてみるのが正解です。転職活動をしてみてうまくいった!→今の会社は辞めちゃえばOK全然内定とれない...→今は転職の時期じゃないかもと考えれば◎です。就職しているわけですから、ノーリスクでチャレンジできます。具体的なやり方としては、転職エージェントへの相談から始めましょう。新人のあなたには、第二新卒の専門サービス「ウズキャリ」が断然おすすめ。完全無料ですから、話だけでも聞いてみてくださいね。「なんかちょっとこわいよ」という人は、転職活動開始を誰にも言わなければOK。誰にもバレずに相談相手が見つかるうまくいけば今より良い職場が手に入るおカネもかからないアドバイザーは元第二新卒も多い→気持ちをわかってくれると、いいことずくめです。ウズキャリで話をきいてみる合わない場所でがんばっても、成果は出ないもの。仕事のできる・できないは、単に職場との相性の問題だったりもするのです。苦しまないで、次のステップに進んでみてくださいね。指導担当の先輩社員には苦労が多いもの。...etc.イライラしてしまうことがあるのも、よくわかります。私もイライラしてましたもん。フルーツでも、あなただって先輩の手をわずらわせたことがあるはず!ここはひとつ冷静に、後輩のためにしてあげられることがないか見直してみましょう。対策1段取りを細かく管理する新人が仕事に慣れるまでしばらくの間、仕事を細かく管理してあげましょう。この仕事は3つのステップがあるよまずは1つめのステップを、10時までに終わらせようか1つめのステップができたところで、チェックするから教えてねという具合です。手間のかかる方法です。はじめは手間をかけてあげることが必要です。時間管理のやり方などなど、新人はたくさんのことが学べます。ここでかけた時間が、のちのち効いてくるはずです。フルーツ新人時代は、一から十までわからないことだらけ。細かいフォローが必要です!対策2常に気にかけるフルーツOJTが始まったとき一番うれしかったのは、「見ていてくれる人がいる」ということでした。気にかけてくれるひとがいれば、がんばりたくなるのが人間です。期待されれば、応えたくなるのが人情です。指導担当社員のみなさん。指導担当になった以上、新人の様子を気にかけるのも、あなたの仕事のひとつです。新人が、ちっとも言うこときいてくれなくてさ...誰だって、「この人すごい!」と思っている人からのアドバイスの方が聞き入れやすいですよね。信頼関係ができてくれば、厳しい指摘も心に響くようになります。後輩が信頼しやすい先輩になってあげましょう。そのために大事なのは、「仕事の実力」と「大人の態度」の2つです。「仕事の実力」について。新人時代のフルーツ先輩!資料できました!こんな感じでいいでしょうか?先輩うーん...これ、オレの資料。新人時代のフルーツ...!(なにこれ、レベル高っ!...この先輩ってすごいんだ~)私は、先輩の成果物のレベルの高さを目の当たりにして、「この先輩の言うことは聞いておこう」と思いました。実力も示さずに「オレの言うことを聞けっ!」なんて言われても、しっくりこないのは当たり前ですよね。実力を証明して、後輩が言うことを聞きやすい状態にしてあげましょう♪それから、「大人の態度」も重要です。新人時代のフルーツ実は...先週先輩がめっちゃ必死で作ってた資料なんですけど...間違えてシュレッダーにかけちゃいましたっ!作り直しかも...ごめんなさい!!先輩えぇーーー!マジで!?新人時代のフルーツはいぃ...ごめんなさい...(ヤバいよぅ。)先輩マジかぁー...まぁしょうがないねぇ。2回目だし、そんなに時間かかんないでしょ。新人時代のフルーツ!?(...怒られなかった!?)明らかに私のミスで迷惑をかけたのに、一言の文句も、一言の嫌味も言われなかった...そのとき私は、「この先輩の言うことは聞いておこう」と決めました。あとで先輩に「...普通怒りますよね?」と聞いたところ、「ぇー、だって、反省してる人に怒っても意味なくない?悪いってわかってない人には怒るけどさー」とのことでした。指導担当の先輩社員なるほどねー...信頼関係が無いと言うこときいてくれないのは当たり前かぁ...ボクもがんばってみようかなぁ...対策4叱り方を見直す新人ウチの先輩、怖いんですよね...。「あなたはどう思うの?」とか聞いてくるんだけど...思ったこと言ったら怒られそうだし...人に注意するときには人前で叱る・恥をかかせる感情的に怒る人格を否定するのは禁じ手と言われています。適切なアドバイスは人の能力を伸ばしますが、委縮させてしまえば人の能力は発揮されなくなります。新人が失敗する→先輩社員が怒る→新人がビビッてミスが増える→先輩社員が怒る...という悪循環におちいらないよう、十分な配慮が必要です。フルーツ私も時々感情的になってしまうことが...。注意するときは、言葉や状況の選び方に敏感になりたいと思います。新人くん!キミはまったく...あれはできてないし、これもできてないし、それに昨日のあれはなんだ!それからそれからさっきのあれもダメだし、さらにいえばこれも気を付けるべきだし...!!先輩社員は、仕事のスキル・ビジネスの常識・職場のローカルルールなど、たくさんのことに気を配りながら仕事をしています。そんな先輩社員から見ると、経験の少ない新人社員の行動は、あれもこれもそれもぜーんぶ、なにもかも、気になることだらけです。気になったことのすべてを伝えたくなってしまいます。全部気を付けないといけないことだから。全部知っておかないと困ることだから。先輩社員のあなたが何年もかけて身に着けてきたたくさんことを、新人が一度に覚えられるはずはありません。フルーツ言いたいことが100コあっても、伝えるのは1つか2つにしておきましょう。100コ伝えると、たぶん新人さんの頭には1つも残らないです~!対策6失敗させる私フルーツが、はじめて指導担当社員になってワタワタしていたとき、先輩に言われました。