ご質問ありがとうございます。...引越しの開始時間が、そうコロコロ変わられてはたまりませんよね。ご質問内容を拝見している限り、申し訳なさそうに言ってきたとも思えませんし。引越し代金が安かろうが高かろうが、見積もりの時間を守るのは当然のことですし、それがあっての契約だと思うので、正直、とんでもない話だと思います。今回のご質問は、ダンボール代金が適正価格なのかどうかということですが...これは、各社決められた料金があるので、何とも言えません。私が在籍していた会社の値段と比べれば、若干高いとは思います。お手元にある見積書に、ダンボール代金は記載されていませんか?現在見積書がない場合は、エンゼルさんの別の支店にお電話をされて、確認するというのもひとつの手段ではありますが...あまりお勧めはしません。お気持ちがおさまらないのはわかりますが、もうキャンセルの処理をされたのであれば、早く忘れてしまわれた方がいいと思います。した気持ちで、新生活がスタート出来ますよう、心から願っております。引越しのシーズン時期の中でも、極端に忙しい時期ではないので、今回頂いたご質問の内容のようなことが起こるのは少し珍しいかも分かりませんが、私の引越し業界にいた経験からすると、容易に想像ができるのも残念ながら事実です。背景から解説しますと、どうしても契約を取りたい営業マンと、契約単価を下げたくない配車係(営業マンの上司で営業所の責任者かもしくはそれに準ずる立場の者)の間で起こる現象と言えます。3月は非常に引越しの問い合わせが多いので、値引きをしなくても十分満車にすることが出来ます。高い料金で契約が取れやすいケースが続くので、値切られる場合に営業マンの態度が横柄になることはよくあります。その場でその気持ちをなるべく隠して契約をとって、安い料金の代わりにフリー便などの条件を付けて、営業マンは配車係に対して体裁を整えます。ここでフリー便の解釈が、ユーザー・営業マン・配車係の3者でズレが生じることがあります。営業マンの説明不足が原因なのですが、配車係も各営業マンの持って帰ってきた見積もり書だけを見て配車を組み立てるので、ユーザーと営業マンの細かな約束などまで配慮しないことが多いです。繁忙期などはその傾向が顕著です。ほんの数時間程度のずれの範囲だろうと想像されていて、配車係は日程も自由に変えられるように解釈した・・・ということが原因かと。言われた場合に、担当の営業マンがどのように答えるか分かりませんが、結果論になるかもしれませんが、見積もり書の備考欄に、フリー便の意味合いを記載させておくのが一番良い方法なんです。シーズン時期に関してはリスク回避のためにも皆さんにお勧めしています。他の業界でお買い物をされるのであれば、あまりこのようなケースは無いと思うのですが、残念ながら引越し業界の現状はそのような感じなので、ユーザー側が注意深く買い物をされることが必要になってくるのです。ダンボール代は多少高いのではないでしょうか?私の所属していた引越し業者では、大500円、中400円、小300円という価格でしたので、一番大きなダンボール10枚だとしても高いです。引越し業者によって違うかも分かりません。正井ガイドが言うように忘れてしまうのが得策ですが、私であれば消費者センターに相談しても良いと思います。見積もり時点の営業マンの説明と実際に起こったことが、引越し業者として適切かどうかをそのような立場の人に聞いてもらうのは良いことだと思います。この時期、引越し業界に対するクレームが、消費者センターにはひっきりなしに来ていますので、そういった雰囲気も把握できると思います。このQ&Aに関する「ご意見・ご感想」をお聞かせください。勉強にならなかった※400文字に制限させていただきます。※HTMLタグは使用不可です。※頂いたご意見・ご感想は、管理人のチェック後に不適切な表現などを編集させていただくことがあります。http://www.morarkango.com/mbt/mbt-shoes-store-in-geneva.asp※最新30件迄を表示しています。16:21:11Q&Aの「引っ越し見積もり、引っ越し業者に関して」を受付ました。13:54:44Q&Aの「日にち指定」を受付ました。14:37:56Q&Aの「山形県北東部で設備をコンテナに入れて固定してほしい」を更新しました。14:50:29Q&Aの「料金の相場について」を受付ました。19:33:29Q&Aの「石川県河北郡から北海道河西郡までホンダエレメントの運搬」を受付ました。17:05:40Q&Aの「ユニットハウス4坪の配送料と設置費用を教えてください。15:18:53Q&Aの「家の中で60センチ海水魚水槽とサイドボードとテーブルの移動」を受付ました。20:01:56Q&Aの「ピアノの家内移動について」を受付ました。09:13:09Q&Aの「セミダブルベッドを2階から1階に移動したい」を受付ました。12:56:52Q&Aの「愛知県から福島県いわき市までの陸送」を受付ました。13:12:16Q&Aの「オークションでスーパーカブのトライクを購入」を受付ました。18:00:20Q&Aの「除雪機運搬」を受付ました。23:39:07Q&Aの「二段ベットの部屋移動」を受付ました。13:36:45Q&Aの「海外からの旅行者のスーツケース約50個を預かってくれるところ」を受付ました。17:29:31Q&Aの「引っ越し代」を受付ました。12:26:54Q&Aの「冷蔵庫3階から新旧出し入れ」を受付ました。09:37:53Q&Aの「冷凍オープンショーケースの運搬をお願いしたい」を受付ました。14:15:30Q&Aの「大型金庫陸送」を受付ました。10:37:43Q&Aの「重さ700キロぐらいの縦型の金庫の移動。業者を紹介してほしい」を受付ました。04:51:00Q&Aの「4トントラック保冷車荷室」を受付ました。01:42:14Q&Aの「4トントラック保冷車荷室」を受付ました。20:42:51Q&Aの「東京都から山梨県まで、ユニック車で縫製機器を搬出移動」を受付ました。14:44:49Q&Aの「車検付きボルボxc60を静岡県から福岡家まで陸送してほしい」を受付ました。19:38:07Q&Aの「自動車を福岡市から鹿児島県さつま町まで陸送してほしい」を受付ました。14:57:50Q&Aの「車を札幌から青森までおくりたいので,料金見積もりの連絡い」を更新しました。