コールセンターコールセンターとは、お客様への電話対応を専門に行なう部署や企業。お客様からの電話に対応する事を「インバウンド」と言う。コールセンターでは、この「インバウンド」に対応するだけではなく、データをもとに、お客様や見込み客へ電話をかけて営業や、お客様へのフォローアップを行うコールセンターもある。この事を「アウトバウンド」と言う。健康食品や化粧品の通信販売では積極的にコールセンターでの「アウトバウンド」が活用されている。健康美容EXPOならコールセンターが探せます。【EC・通販】コンタクセンターなら【たよりになる会社】がご提供する最先端のコンタクトセンターECビジネスを立ち上げるには、多額の初期投資と数年の準備期間が必要となります。コールセンターJavaScript機能が無効になっています。正常に動作できないページがあります。ご使用のWEBブラウザのオプションでJavaScript機能を有効にしてください。