FAX:0558-22-1346お知らせ2019.12.04[当店からのメールが受信できないお客様へ]平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。フリーメール、携帯のメールアドレスをお使いのお客様より、当店からのメールが届かないとお問い合わせを頂きましたので、対処方法についてお知らせさせて頂きます。会員登録やご注文頂いたお客様には、「shop@hiraiseika.co.jp」よりメールをお送りしております。お手数をおかけして誠に申し訳ありませんが、「hiraiseika.co.jp」のメールが受信出来るよう設定をお願い致します。2019.09.26[消費税率変更に伴うお知らせ]このたび消費税法が改正され、2019年10月1日より消費税が8%から10%に引き上げられることとなりました。当店の商品は軽減税率の対象品目に含まれているため、消費税率は8%のまま据え置きとなります。配送料や代引手数料は10月1日より新税率が適用となりますが、通信販売における税率の変更は出荷日が基準となっておりますので、9月27日のご注文分より配送料および代引手数料も変更とさせて頂きます。お客様には、大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。2019.08.16[商品発送に関する重要なお知らせ]平素は弊社の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。先日のテレビ放送により、現在ご注文、お問い合わせが殺到しているため、商品の製造、及び受注メールの確認にお時間を頂いております。当店の商品は職人が1つ1つ手作りしているため、1日の製造量にはどうしても限度がございます。そのため、しばらくの間、お届け日時の指定受付を停止させて頂きます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、できる限り早くお届け出来るよう尽力致しますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。日付指定をされたお客様には、受注の順番通りに発送準備をさせて頂いておりますが、ご指定日時に間に合わない場合はご連絡させて頂きます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。2019.06.19[ハリスさんの牛乳あんパンの発送について]ハリスさんの牛乳あんパンは、気温が28°C以上になりますと中のソフトバターが溶け易くなります。このところ気温が高くなってまいりましたので、品質保持のため、ヤマト運輸のクール便で発送させて頂きます。クール便の適応期間中は、クール便使用料として送料に「220円〜660円」を加算させて頂いておりますので、何卒御了承下さい。※クール便による発送は9月頃までの予定でおりますが、気候や気温によっては期間を延長する場合もございます。皆様におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は弊社の商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。高騰により厳しい状況になりました。・白餡用(手亡豆・白小豆)の価格の上昇が止まらず現物自体が手に入らなくなってまいりました。繰越品も無くなっている中で、小豆の入手自体が難しくなるといわれています。白餡用(手亡豆・白小豆)につきましては今年から契約栽培を行わなければ、北海道産の物が入手困難になるようです。このような状況ですので、販売価格の値上げをお願いさせていただきたいと思います。つきましては2019年6月1日より価格を改定させていただきたくお願い申し上げます。今後共、今まで以上に「より良い製品を」作り続けて行きたいと思いますので、何卒ご理解のうえ、今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。首都圏版」の「お取り寄せで楽しむ日本のおいしいパン」に掲載されました。手作りでしか出すことのできない、口どけ、味わいを。平井製菓は開国の町、下田に昭和二十三年に創業した和菓子店です。「和菓子は餡が命」と言う先代の教えを守り、今日まで製餡にこだわったお菓子作りを心がけてまいりました。餡のおいしさは、「口どけ」で決まります。お菓子に使用しているこしあんや小倉あんは、厳選した北海道十勝産の小豆を半年から1年ほど寝かせたものだけを使用し、炊き方にもこだわっています。白餡の場合は、香りを保ちながら口どけの良い餡にするために「白小豆」と「手亡(てぼう)」をブレンドし、別々に炊き上げています。時間も手間もかかりますが、材料、製餡のどこが欠けても美味しい餡にはなりません。ひとつひとつのお菓子に合わせた餡をたっぷりと時間をかけて作る事で、これまでと変わらない味をお届け出来ると思っております。これからも皆様に喜んで頂ける和菓子を作り続けてまいりますので、今後とも平井製菓を宜しくお願い致します。