it__c0__さん、こんにちは。110番」の和田美香です。美容室ブランド化のメルマガをお読みいただきありがとうございます。5年後になりたい美容室経営者に絶対なるぞーと、考えたる方のためのメルマガです。いまは7か月連続で、売上があがるプロフィールをつくる手順をお届けしていて、今月は4回目になります。本題に入る前に、ランチ会のお誘い情報です。<ランチ会のお誘い>子育てや介護、またはご自分の病気で、サロンに夫婦で立てなくなったら、どうお店を経営してゆくかというお悩みありませんか?保育園の利用どうしてますか?出産・育児や介護、病気療養で、サロンワークにブランクがでるとき、売上がさがる心配ありませんか?みんなどうやってのりこえていっているのか、ワイワイランチしながら、情報交換しましょー。お子様連れ可のランチタイム、お気軽におこしください。和田はこの時間すわっておりますので、時間ができたらふらっとおこしください。場所は,フードコートです。フードコート東側の、窓際席のちかくで陣取ってる予定です。いらっしゃるとき、どこにすわっているかのお問合せはFacebookメッセージください。http://www.facebook.com/wada.mika当日ドタ参大歓迎ですが、もし前もってご連絡いただければ、人数分お席確保しておきます!ただいま1組様参加お申し込みいただいているので、確実に開催します!★さて、本題にはいります。顧客に価値をとどけるいまの自分を設定する。顧客に価値をとどけるすこし先の自分を設定する。順番で書く先月は、ステップ3をご説明しました。顧客に価値をとどけるいまの自分を設定する。自分はどんな価値を提供できるのか、言葉にしてみようという回です。以前にこんな相談をしてこられた方がいます。「ひまつぶしに来たという人が多く、サロンにやってくるのです。単価が高くとれるお金持ちだとおもうのですが、どうしたらいいのかわからないんです」と。これを聞いて、その人の発信するブログやLINEコンテンツを見てすぐにわかりました。会話がどんなに楽しいか=======================================しか発信されていないからです。●誰に?●何を?を明確にするということに他なりません。お金持ちのお客様から、相応の対価をいただいてゆくためには、「具体的にどんな人」に、「何を提供し」対価をいただくかが、発信されていなければ、たとえどんなに高度な美容技術をもっていたとしても、お客様には届きません。雑談をしにこられるだけなのです。したら、特別におしゃれするときは、別のサロンと使い分けておられるかもしれないとさえ、考えられるぐらいです。ここで、お客様に買っていただきたい自分の強みを、ここではっきりれば、強く発信してゆくことができます。●誰に?●何を?をはっきりさせましょう。●誰に?接客業をしているお客様に●何を?見た目の印象がアップし、個人売上がいまの3倍になり、年収が100万アップする。●誰に?講師など教える仕事をしている女性経営者に●何を?顧客への信頼性が増し、口コミが好転し、売上がいまの10倍になる。そんなこと、提案してもらえる美容室、ありませんから、あなたがいまいうべきなのです。「髪がきれいになる」とか「お手入れが簡単」だけなら、もういまどの美容室もアピールしています。縛ったこの軸をズラさない。集客にむすびつけてゆくのにとても大切なことです。さんのお店に指名でこられ来ますか?どんな方から、指名いたたきますか?どんな感想をもらいますか?=======================================いま和田さんの目の前にいるお客さん、それはあなたが発信するメッセージに引き寄せられているターゲットです。冒頭でお話ししたように、いまのお客さんの特徴が、自分にとってものたりないときは、自分が提供できる価値で、深堀したい価値を、そのなかから、ひとつを洗い出してください。・男性が多いのか?・女性が多いのか?・子育てひと段落した人が多いのか?・子育て中のひとが多いのか?・年代は?・ITスキルは高いのか?・本は良く読む人たちなのか?・趣味はどんな人なのか?・文系なのか?理系なのか?・仕事は、サービス系なのか?物販系なのか?・土地柄を強く反映した人たちなのか?・経営者は、創業者か、二代目か?・どんな業種の経営者か?など。共通する特徴をさがしてみる。深堀したいお客さんの求めていそうなことを、想像の力でおもいっきり妄想し、言語化してみてください。大事なことは、=======================================メッセージに合ったお客さんしか来ない=======================================ということです。これをしっかり理解してください。目のまえのお客さんは、いま発信している情報によって集まるお客様です。あたらしく来てほしい人には、どんな価値が喜ばれるのか、あなたの創造・想像からしか生まれません。新しいターゲットや、深堀したニーズは浮かんできません。潜在顧客が存在する=======================================だから、いまのお客様分析をして、ご自身の強みを,まず見つめる時間つくってください。顧客に価値をとどけるすこし先の自分を設定する。」についてお伝えしていきます。楽しみにしていて下さい。-----内装工事費用が見える化されたみかんぐみのモデルサロンのご案内http://ribiyo-news.jp/?p=15088サロン内覧は顧客としてご来店ください。美容室ボレロビオのご予約はこちらから。110番」サイトより、無料相談のご利用をどうぞ。https://salonopen.com/useful/consultation.html無料相談は、東京、神奈川で開業ご希望の方対象です。(月曜日・火曜日の、無料相談の日程が取りづらくなっております。みかんぐみ株式会社の経営理念、ブラッシュアップしました。「毎日の幸せを実感しつづける人生を本物の美容と健康づくりで応援する」サロンプロデュース業においても、この言葉を共有いただけるお客様とともに成長させていただきたいと考えています。本物の美容って何?本物の健康って何?このことを追及しつづけるサロンオーナー様とのご縁、そしてみかんぐみのサロンにご来店のお客様とのご縁、大切にしてゆきたいです。__c0__さんからのメルマガの感想を今月もお待ちしております。」http://5years.net/———–<無料相談開催中>美容室開業や店舗デザイン・設計についてどうぞ。負担がゼロで、手荒れしない、しかも抗菌剤にもなる、洗剤をサロンでつかいませんか?服へのカラーこぼれの跡にもどうぞ。サロンワークのときの服を選ばなくてすみ、オシャレの幅がひろがったらお客様への説得力も増します。泡がたたないので、家具やガラスもさっとひと拭きでOK。2度拭きの手間がないってだけでも、おそうじ時短に。環境負荷ゼロの洗剤の使用で、地球に貢献するサロンとしてお客様にもサロンの環境意識の高さを謳い、信用を高めることにもつながります。\9,720(税込)10倍~500倍に薄めてつかっていただく原液タイプのものですのでかなりお得です。★70個限定プレゼント付!★お試しサイズをご購入ご希望の方に、2大プレゼント。1、スプレーボトルとメジャーカップをプレゼント。(美容室だからスプレーボトルやメジャーカップはあるから要らないよ、そんなときは、不要とおっしゃってください)。2、プランド化のお手伝い。あなたのサロンのブランド化につながる「クリアイオン水をつかっているサロン」であることが、お客様にとってプレミアム感がつたわる、popの文言を、オリジナルで、50文字程度ご提案します。このpopの文言は貴店ホームページでの紹介の文言としてもご利用いただけます。貴店ブランド化のお役にたてます。通常和田のコンサル商品は,最低5万円からのメニューしかありませんので、商品購入でブランド化のきっかけをお手伝いするのはかなりおもいきったご提案です。ご縁に感謝し、2016年1月末までのお申し込みの方に、送料無料とさせていただきます。和田がつかってよかった洗剤です。顧客の信用UPで客数・客単価UPへ、掃除の手間削減とスタッフの手荒れゼロへ今後もこのコンセプトをつなぐ商品をご紹介してゆきます。ご購入希望者は和田まで直接ご連絡ください。wada@salonopen.comメールの件名を「クリアイオン水」にしておおくりください。110番」オフィシャルサイトから、無料小冊子をダウンロードされた方、7日間無料メール講座を受講された方、メルマガ登録された方、当社セミナーに参加された方、無料相談をご利用になられた方、にお送りしています。※本メルマガの内容は、各人の責任においてご活用ください。※本メルマガの内容の転載の際にはご一報ください。89-AEL:0466-87-1323FAX:050-3488-5271※お電話によるお問合せは受付しておりません。「お問い合わせ」頁からアクセスお願いします。無料メールマガジン『ブランド美容室への道』ご登録くださいこれから開業希望する方、すでにサロン経営されている方のための情報マガジン『ブランド美容室への道』をご購読ください。こちらのフォームからメールアドレスをご登録ください。会社かご来店のお客様の気持ちに寄り添いつながりを大切にするサロンオーナー様に対して、本物のおもてなしと本物の技術提供と価値提供が、ダイレクトにお客様に伝わるサロン設計デザイン・工事のお手伝いをします。通じてお手伝いします。永く支持される顧客との信頼関係を築き,三方よしを超え、かかわるすべての方の幸せを築く拠点としてのお店作りを真剣に考えるオーナー様の店舗づくりを、トータルで支援しています。無料mailマガジン「ブランド美容室への道」登録フォーム開業希望のかた、サロン経営者様むけの無料メールマガジンを配信中。ご購読希望の方は、こちらのフォームからメールアドレスをご登録ください。