掲載する画像(スクリーンショット)の改善」という業務です。11.8%アップする、という結果になりました。今日は、この業務中に考察したことや、制作のうえで気をつけた点などを共有したいと思います。5%以上アップしたい」というものでした。ストアのアプリ紹介ページに来る↓アプリ本体をダウンロードする↓アプリを起動してユーザー登録するというステップが必要です。アプリ紹介ページに来た全員がユーザー登録までこぎつけるわけではなく、それぞれの過程において、一定割合のユーザーが脱落してしまいます。アプリ紹介ページを見て実際にダウンロードするかどうかは、そこにどんな画像を掲載するかが大きく影響します。スクリーンショットはしばらく更新していなかったので、「改善したら効果が大きいのではないか」という判断があり、作り直すことになりました。スクリーンショットの改善ステップとはいえ、いきなりスクリーンショットそのものを作り始めても、良いものはできません。リリースまでに、どのようなことをやらなくてはいけないのかを事前に把握するようにしました。それぞれのステップについて、何をしたのかを順に説明します。レイアウトの考察はじめに、ストア内のさまざまなジャンルのストアのスクリーンショットを集め、レイアウトの違いに注目しました。パターンがあることがわかりました。対象のユーザー層や利用シーンを一瞬でイメージさせたいときに有効。以下は「ソフトバンクカード」の例です。女性の笑顔、円グラフと金額が入ったアプリのキャプチャ、そしてクレジットカードの画像で「クレジットカードの残高がいつでも・どこでも確認できそう」というメリットをわかりやすく想起させています。複雑なあしらいはせず、平面モックとキャッチコピーだけで伝えたいメッセージを明確に表現します。循環器疾患」のスクリーンショットです。「誰が=看護師さんが」「何が=看護のポイント」というように、対象としたいユーザー像と、そのベネフィットが明らかで、必要としている人が迷わずダウンロードできそうに思いました。右側にウィジェットの画面キャプチャはあるものの、一番目立つのは「何ができるのか」という左側の説明文です。細かな機能の魅力で差別化させたいときに有効だと考えました。選択しようと決めました。要素の考察レイアウトの次は、その中で表現する要素を決定します。系のアプリ)は、どのような内容をスクリーンショットに入れ込んでいるのかを調査しました。見せている機能が魅力的に見えるよう、スクリーンショットの中に入れる画像を適切に選ぶことが肝になりそうと感じました。差別化し、どんなメッセージを強調してユーザーに届けるのか」です。読んだり、上司とのディスカッションを重ねました。点を重点的に伝え表現することが、目標の達成につながると考えました。大きなターゲットの一つは、家計簿をライトに使っていきたい方々です。そのためには、「私にもできそう」と思ってもらえることが重要。その身近さを、以下の要素で表しました。「個人の家計管理」という、一人ひとりの暮らしや趣味嗜好に直結するテーマを扱っています。このため、「自分の大事な情報を預けるのにふさわしいのか」という懸念が、ダウンロードを躊躇させる一要因になる可能性があります。多くのユーザーがすでに利用している定番アプリであることを以下のような要素で強調する必要があると考えました。ダウンロード数、レシート機能、グッドデザイン受賞を強調するブランディングカラーを使い、統一感を出す中性的・ニュートラルな色使いやあしらいを採用する社内レビューの実施デザインを制作したら、次に待ち構えているのは社内レビューです。社内レビューはデザイナーチーム内だけではなく、全スタッフに向けて共有し、誰でも意見を言えるようにしています。ここで出てきたアイデアを取捨選択し、よりよいアウトプットになるよう調整していきました。私は制作途中のものを社内でレビューを受ける際、これまで記載したような思考過程は必ず文章化しています。これにより、「狙いに沿ったアプローチができているか?」という基準で判断してもらいやすくなりますし、自分の中でも整合性が取れているかを確認できます。以上の過程を経て、完成したのが以下のスクリーンショットです。テストを行ったところ、次のような結果が出ました。同じデザインを使ってもらうことになりました!今後の改善ポイント今回のスクリーンショットにアップデートしたことで、成果が数字に表れ、私自身、大きなやりがいを感じました。入社早々から、このような目に触れられる機会の多い広報物に真剣に向き合えたことは、非常に勉強になりました。いうサービスをブランドの視点で考える癖がついたからです。印象づけたいイメージとはややズレた内容になってしまっている点です。具体的には「やや女性よりの万人」を狙ったつもりが、もっと若者・女性が好みそうなもの偏ったテイストになってしまいました。イメージ」を押し出しすぎてしまったからだと感じています。アンインストール率がやや増加してしまったのも反省点です。ズレていると感じるユーザーの方が一定割合いて、期待値にそぐわなかったためだと考えています。今後こうした点も調整し、よりダウンロード率を高められるようにしたいと思います。デザイナーが足りておらず、少し寂しく感じることもあります。学生の頃のように、デザイン案を持ち寄って競り合うというようなこともやっていきたいです。私以上にデザインに貪欲な上司がアドバイスをくれたり、理解のある周囲のおかげで、プレッシャーや制限を感じずに自由にデザインができて、とても成長できていると実感しています。デザイナーとして入社。絵本『ものぐさトミー』を見習い、素敵な自動化に囲まれラクして生きたい。