鄙のビジネス書作家のブログスマートフォン用の表示で見る鄙のビジネス書作家のブログ鄙で暮らす経営コンサルタント(中小企業診断士)・ビジネス書作家六角明雄の感じたことを書いているブログ2019-05-25あんなの飾りですよ!「あんなの飾りです。偉い人にはそれが分からんのですよ」というのは、SFアニメのガンダムに出てくる有名なセリフです。したがって、説明の必要はあまりないと思いますが、念のため触れておくと、主人公のライバルのシャアが、新たに開発したばかりのモビルスーツ(≒ロボット)のジオングに乗ろうとしたら、それに脚がついていないことに気づき、「脚がないな」とつぶやいたところ、ジオングを整備していた整備士が返したセリフが前述のセリフだったというものです。闘に使うことになり、整備士が気休めで脚は飾りだと言ったのか、もともとモビルスーツの開発現場では脚は不要と考えていて、あえて脚をつけなかったのかはわかりません。)詳細は、論文をお読みいただきたいのですが、その主旨は過剰品質は避けるべきというものです。私も、この過剰品質や、提供する側だけがこだわっている品質には疑問を感じることがあります。化したのは過剰品質が原因だったと言われています。自動車を作る側がこだわって、コストをかけて品質の高い自動車を製造しても、その品質の高さはユーザーが必ずしも求めていないものであったり、ユーザーからは見えないものであったりしたことから、日産から見た品質の高い自動車は、ユーザーからは単に値段の高い自動車でしかなかったということです。悲しい事実かもしれませんが、売る側から見た品質は、買う側から見て必要とされなければ、無意味であり、一切の利益をもたらさないわけです。このような過剰品質については2つの対応があります。ひとつは顧客を啓蒙し、品質の価値を認めてもらうことと、顧客が求める品質だけを提供することです。このようなときは、前述の顧客を啓蒙するか、必要とされる品質だけで製品を作ればよいのですが、「よい製品は必ず売れる」という思い込みからは、なかなか抜けられないようです。※この記事はメールマガジンでも配信しています。→http://yuushi-zaimu.net/conference/●当事務所の6月の予定をお知らせします。失敗を認めないと改善はない事業計画書が画餅になる理由バナナ半分の幸せ月別アーカイブ参加グループ野球スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。