ID/パスワード検索フェイスブックでログイングーグルでログインネイバーでログインカカオトークでログインオフライン会員の場合は、オンライン上の"ウォーカーヒルのメンバーシップ"の登録を通じてアカウントを連動することができます。RESERVATIONウォーカーヒルホームページで客室をご予約なさると3%割引料金が適用されます。ID/パスワード検索フェイスブックでログイングーグルでログインネイバーでログインカカオトークでログインオフライン会員の場合は、オンライン上の"ウォーカーヒルのメンバーシップ"の登録を通じてアカウントを連動することができます。REWARDSウォーカーヒル·リワーズは無料で登録でき、ホテルのご利用の実績によってポイントの加算および差別化された会員の特典が提供されます。バーで現金のように使ったり、商品券などへご利用いただけます。アップグレードの特典は、お泊りのホテルにより下記のように適用されます。Loungeをご利用いただけます。Loungeのご利用特典は客室状況によって制限されることがございます。ランクアップ条件及びポイントの積立は、ホテルを通常料金でご宿泊いただいた場合にのみ適用可能です。(約款第8条6項参照)チェックアウト後24時間以内に再度チェックインした場合、連泊と見なします。客室を利用せずにフード&ドリンク部門だけをご利用いただいた場合にはCLASSICランクを維持します。評価期間内のいつでも昇給基準に達する場合、到達日から5日後に等級を上向調整し、調整された会員等級は翌年度12月31日まで維持されます。3~5%のポイント付与メンバーシップランクによって付与率が変わります。会員本人による決済時、最大3室の客室までポイントが付与されます。パッケージご利用時にもポイントが付与されます。ホテルの正規料金に限ってポイントが付与されます。ご宿泊はポイント積算対象外です。旅行社の料金とカジノの料金は除外されます。レストラン&バー利用料金の5%のポイント付与ウォーカーヒルホテル内のレストランご利用時、ポイントが付与されます。Re:BAR(バー&ソーシャルラウンジ)一部プロモーションはポイント付与対象外です。商品券ご購入、ルームサービスご利用はポイント付与対象外です。注文包装及び膳立てなど外部アイテム利用時はポイント積算対象外です。料金の5%がポイントとして付与されます。シティ'ご利用料金の5%のポイントが付与されます。ウォーカーヒル直営レストランご利用料金の5%のポイントが付与されます。上記の施設やレストラン以外の商品や一部プロモーションはポイント付与対象外となっております。積立時点から3年経過したポイントは、当該日が含まれる月末に自動消滅します。ご利用料金(その他料金、税金、サービス料を除く)を基準にした金額が付与されます。会員のポイント積立はホテルで提供される他のメンバーシップ割引特典、クーポン使用、提携カード割引特典と重複して適用することはできません。現金と同じように使用1ポイントは1ウォン(KRW)の価値を持ちます。ウォーカーヒルホテルの客室、レストラン&バー、その他の店舗・施設で現金と同じようにご使用いただけます。仁川(インチョン)空港T1、T2内に位置)上記の店舗・施設以外の商品及び一部プロモーションではポイントの付与/使用ができません。事前予約をお願いいたします。ご予約時、ポイントご利用の旨をスタッフにお伝えください。決済料金と同一の金額での差し引き可能。ホームページのマイページ又はグランドウォーカーヒルソウルのフロントデスクから交換申請を行うことができます。案内事項ポイント商品の現金による返還及び交換はできません。保有ポイントが交換ポイントに満たない場合、部分決済でのご利用はできません。ポイント差し引き分はホテルの状況に応じて変更となる場合があります。FAQウォーカーヒル・リワーズについて加入方法及びメンバーシップのアカウントについてカードについてランクについてポイントについて航空会社のマイレージについてその他ウォーカーヒル・リワーズとは何ですか?ウォーカーヒル・リワーズは、ホテルの利用実績によりポイントの付与及び会員様限定特典をご提供する無料メンバーシッププログラムです。ウォーカーヒル・リワーズへの加入方法を教えてください。モバイルアプリからご加入いただけます。ウォーカーヒルホームページで加入すると、メンバーシップ番号が直ちに発行されすぐにご利用いただけます。ID(メールアドレス)の変更はできません。メールアドレス認証を要請しても、認証メールが届きません。認証メールを確認できない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、またはご入力のメールアドレスに間違いはないかご確認ください。入力したメールアドレスが間違っていた場合は、最初の認証メール送信後、1時間以上経過してから正しいメールアドレスで改めて新規ご登録をお願いいたします。IDで加入しましたが、ログインできません。ウォーカーヒルホームページにソーシャルメディアアカウント(Facebook、Google、NAVER、Kakao)で加入された場合は、ホームページのログイン画面でアカウント登録に使用したソーシャルメディアのアイコンをクリックすると、該当のソーシャルメディアアカウントでログイン及びご利用いただけます。パスワードの設定/変更ができません。パスワードの設定や変更ができない場合は、下記のパスワード設定規則に合うものを入力してください。cbaなど)は使用不可ホテルのフロントでウォーカーヒル・リワーズに加入しました。ホームページから予約やポイント情報等を確認する方法を教えてください。ご加入時に届出されたメールアドレスでウォーカーヒルホームページにサインインしてください。アカウントが連動され、アカウント情報やポイント情報をご確認いただけます。ホームページサインイン以前の予約履歴はご確認できません。ウォーカーヒル・リワーズへ加入すると、実物のカードが発行されますか?利用には実物のカードが必要ですか?別途の要請がない場合、ウォーカーヒル・リワーズは実物カードの発行はしておりません。下記の方法のいずれかにてメンバーシップ番号を確認しポイントの付与及びご使用が可能ですので、当メンバーシッププログラムのご利用に実物カードは不要です。加入時にお送りした携帯メッセージ及びKakaoメッセージメンバーシップのランクの算定方式を教えてください。Premierの3段階に分けられます。Premierへとランクアップいたします。ランクの設定は、毎年1月1日から12月31日(チェックアウト基準)までの1年間の利用実績を基準とし、翌年1月の第一週中に反映されます。年中でも上位ランクの基準を満たした場合は、チェックアウト日から5日後にランクアップされます。ランクアップしたランクはいつまで維持されますか?会員ランクは該当年度の12月31日まで維持されます。年中にランクアップした場合は、翌年12月31日までランクが維持されます。Classicランクの会員様が2019年7月15日にチェックアウトしてランクアップの条件を満たした場合、2019年7月20日にPlusにランクアップし、Plusランクの特典を取得することができます。Plusランクの維持期間は2020年12月31日までとなります。Outサービスは該当日の客室状況により提供されます。サービスが可能かどうかは宿泊の当日にご確認いただけます。ホテルで利用する全金額に対してポイントが付与されますか?レストランの場合、割引とポイントの付与は併用できません。クレジットカードや有料メンバーシップ、その他の提携などで割引された場合、または一部のプロモーションをご利用の場合は、ポイントの付与対象外となります。商品券の購入、有料メンバーシップの年会費、ルームサービス、テイクアウトのご注文、外部ブランドのご購入も付与対象外です。客室の場合、ホテルへ直接電話またはウォーカーヒルホームページを通じてご予約いただいた正規料金でのご予約に限りポイントが付与されます。本人が直接決済を完了し宿泊した場合に限り、最大3室の客室までポイント付与対象となります。料金、学会及び宴会で宿泊した場合は付与対象外です。ウォーカーヒル・リワーズポイントはいつ付与されますか?客室はチェックアウト日を基準に5日以内、レストランはご利用の翌日に自動で付与されます。ポイントの有効期限はいつまでですか?付与日から3年を過ぎた場合、該当の月末に自動で消滅いたします。付与されたポイントの確認方法を教えてください。Walkerhill」でご確認いただけます。ウォーカーヒル・リワーズポイントの使用方法を教えてください。ウォーカーヒルホテルの客室、レストラン&バー、その他の施設で1ポイント当たり1ウォンに換算してご使用いただけます。1泊宿泊券、客室アップグレード、ウォーカーヒル商品券にも交換できます。キッズクラブ、ライブラリー、室内プール及び外部ブランドの商店、一部の商品及びプロモーションに対してはポイントのご使用が制限されています。ウォーカーヒル・リワーズポイントを商品券に交換できますか?5万ポイント以上お持ちの方は、5万ポイント単位でウォーカーヒル商品券に交換できます。Warlkerhill」またはグランドウォーカーヒルソウルのフロントデスクで交換の申請が可能です。自分のウォーカーヒル・リワーズポイントを家族で合算したり、他人に譲渡することはできますか?会員様本人のアカウントにのみポイントが付与され、ポイント利用も会員様本人のみとなっております。家族間合算や他人への譲渡はできません。Premierランクです。宿泊の予約をしましたが、自分が宿泊できなくなりました。この場合、家族が代わりにランク特典を利用できますか?ウォーカーヒル・リワーズの特典の利用は、会員様本人が宿泊し決済する予約に限ります。会員様本人が宿泊しない場合は、ポイントの付与及びメンバーシップの特典は提供されませんのでご了承ください。1日にポイントを付与できる客室の数は最大何室ですか?会員様本人の名義で予約した後、会員様本人が宿泊し全費用を決済する場合、最大3室の客室まで宿泊費用に対するポイントが付与されます。ポイント付与の申請を忘れました。後からの要請でも付与されますか?宿泊日以後3ヵ月以内に申請いただければポイント付与が可能です。新規で加入された方は、加入日から30日以前のご利用履歴まで加算できます。割引サービスを受けたものについては付与対象外です。Warlkerhill」のポイント付与の申請欄に領収書を添付して申請してください。付与が可能な場合、ポイントが付与されます。宿泊しましたが、ポイントが付与されませんでした。通常、チェックアウト日から5日以内に自動でポイントが付与されます。外部予約サイトでの予約については付与対象外となっております。Warlkerhill」のポイント付与の申請欄に領収書を添付して申請してください。付与が可能な場合、ポイントが付与されます。ウォーカーヒルで宿泊すると、航空会社のマイレージが付与されますか?一度のご宿泊当たり500マイレージが付与されます。チェックイン時に、該当の宿泊に対して航空会社マイレージの付与を申請してください。マイレージの付与には約2週間ほどかかります。ウォーカーヒル・リワーズポイントと航空会社マイレージを同時に取得できますか?ウォーカーヒル・リワーズポイントを航空会社マイレージと同時に取得することはできません。どちらかをお選びください。マイレージが付与される航空会社はどこですか?アシアナ航空と日本航空(JAL)にてマイレージ付与が可能です。ウォーカーヒル・リワーズポイントを航空会社のマイレージに交換できますか?現在、アシアナ航空のマイレージにのみ交換が可能です。ウォーカーヒル・リワーズ10,000ポイント以上お持ちの方は、5,000ポイント単位でアシアナ航空のマイレージに交換していただけます。交換比率は25:1です。ウォーカーヒル・リワーズ10,000ポイントは400アシアナマイレージに交換されます。ダブルマイレージ特別イベントの期間内に付与申請ができませんでした。ダブルマイレージ特別イベントの特典は、イベント期間内に付与の申請が必要です。期間外の申請はダブルマイレージ特典が適用されませんのでご了承ください。ウォーカーヒル・リワーズに関するその他のお問い合わせは、お電話またはメールで受け付けております。お気軽にお問い合わせください。PARTNERSHIPSウォーカーヒルホテル&リゾートとの連携によるシナジー創出を希望する場合は,以下のフォームを作成した後に登録してください。目的を達成すると個人情報破棄及び利用目的以外の目的で使用されません。上記必須項目に対する個人情報収集及び利用に同意します。提携の問い合わせは、該当部署の担当者が検討した後に残してくださった電子メールまたは連絡先でご返信いただけます。ホテルのご利用及びご予約のお問い合わせはホテル体表電話((82)(2)455-5000)または'お客様の声'をご利用してください。お問い合わせの登録close。