戦国武将、毛利元就に学ぶマーケティングコンテンツの魅どころ人々の心を動かすコンテンツに潜んでいる魅力を考察するブログです。歴史に学ぶストーリーシェアするツイート2毛利元就という戦国武将をご存じでしょうか?「3本の矢」の逸話で有名な中国地方の大名で、大河ドラマの題材にもなりました。弱小の地方領主として生まれながら、権謀術数を駆使して屈指の大大名に成り上がったことから、人気の高い武将です。今回は、そんな毛利元就のある逸話から、マーケティングのテクニックを学んでみましょう。毛利元就は、周囲の人々に対して「自分は下戸だ」と言っていたそうです。本当にお酒が飲めなかったかどうかは不明ですが、苦手にしていたのは間違いないでしょう。体に合わないから苦手、といった理由ではなく、お酒を飲まなくなった明確な原因があったのです。元就は、父親を10歳のときになくしています。元就の父、弘元の死因は酒毒(いわゆるアルコール中毒)であったとされています。元就とお酒の因縁はそれだけではありません。父の死後、兄・興元も酒毒が原因でなくなってしまうのです。ここまでくると、普通の人間であれば「自分は絶対に酒は飲むまい」と決意しても不思議ではないでしょう。スポンサーリンク飲めないお酒をあえて屋敷に常備させていたこのように、酒が飲めなかった元就ですが、自分の屋敷には常に餅と酒を常備させていました。自分で飲むためではなく訪れた家臣に振る舞うためです。自邸を訪れた家臣と対面すると、元就はどれだけ身分の低いものであっても親しく接し、酒が飲めるものには酒を、そうでないものには餅を振る舞ったそうです。このとき、酒が飲めるものに対しては「自分は下戸だが、酒はストレス発散にも役立つ良い飲み物だ(もちろん戦国時代にはそんな言葉ないので別の言い方ですが)」といい、酒が飲めないものには「酒は飲みすぎると体に良くないから、餅を食べろ」と勧めたといいます。冷徹な謀略で有名な毛利元就ですが、このように家臣に対して慈悲深い心も併せ持っていたのです。相手の考えが自分と違っても否定してはいけない今回の元就の逸話から我々が学ぶべきことは、まず「コミュニケーションする相手の考えを否定してはいけない」ということでしょう。元就にとって、お酒は「親と兄の仇」ともいえるものでした。本音を言えば臭いを嗅いだり、酔っ払った人を見たりするのも嫌だったに違いありません。それでも多くの人がお酒を好んでいることは事実です。そこで自分の考えを押し付けず、お酒を好む人の前では「お前の言うとおり、酒はいいものだ」と言葉を合わせていたのです。このテクニックは、実は営業ではよく使われます。私の知り合いの営業マンも「営業アプローチのときは、否定語は使っていはいけない。相手とのコミュニケーションを拒絶していると受け取られる」と語っていました。いっても、相手の言うことをすべてOKしろ、というのではありません。否定語を使わずに、別の言い方で言い換えればいいのです。元就も「自分は下戸だが、酒はいいものだ」といっています。この言い方なら、相手の考えを否定したことにはなりません。元就はさらに、お酒を好む人、好まない人それぞれに対して、お酒と餅という2種類の報い方を用意していました。このように、「相手の考えを否定せず、かつ相手が求めている回答をタイムリーに提示する」という方法はマーケティングにおいても有効です。今、自分が抱えている課題に対して思い当たる節があるようなら、実践する方法を考えてみて下さい。22)「吉田郡山合戦は籠城戦ではなかった?」「毛利は陶晴賢の主殺しに荷担していた?」「厳島“囮の城作戦”はなかった?」などの謎を解き、元就「勝利の哲学」を徹底分析。織田信長が、羽柴秀吉の正妻である「おね(ねね、後の北政所・高台院)」に送った一枚の手紙があります。今回はこの手紙から読み取れる信長の性格や手紙を送った意図などを探っていきたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。(7)コメントについて記事にいただいたコメントは内容を確認してから公開させてもらっています。コメントには返信させていただく場合と、しない場合がありますのでご了承ください。できるだけ多くの方からコメントしてもらいやすいように、と思っております。コンテンツの魅どころ。