トップ>ご利用までの流れ光コラボレーションのご利用までの流れはじめてのお客様へ、当サイトのご利用方法の流れをご説明します。光コラボレーションは、既にフレッツ光をご利用されている方と、フレッツ光以外の回線をご利用されている方の受付方法が少し異なります。詳細は下記のご案内をご覧ください。フレッツ光を利用中の方(転用)フレッツ光以外をご利用中の方(新規)STEP1[転用承諾番号]をお取り下さい。お申し込みの際に「転用承諾番号(11桁)」が必要となります。NTT東西の下記窓口からお客様ご自身で[転用承諾番号]を取得してください。ひかり電話オフィス及びひかり電話オフィスエースをご契約の場合は電話受付のみとなります。土日祝日も受付いたします(年末年始12/29~1/3を除く)。NTT西日本のシステムメンテナンスにより受付時間等が変更になる場合がございます。土日祝日も受付いたします(年末年始を除く)。NTT東日本のシステムメンテナンスにより、受付時間等が変更になる場合がございます。ひかり電話オフィス・ひかり電話オフィスA(エース)をご契約の場合はお電話での受付のみとなります。転用承諾番号を取得されましたら、下記お申し込みフォームよりお申し込みください。お申し込み完了後、担当窓口より確認のお電話をさせていただきます。STEP2お申し込み窓口にご連絡ください。当サイト専用フリーコール、もしくは当サイトWEB申し込みフォームよりお申し込み下さい。お申し込みの方法等でご不明な点がありましたらフリーコール(通話無料・携帯OK)までお気軽にお問い合わせ下さいませ。お問い合わせSTEP3申込内容の確認・開通工事お申し込みの内容を元に、お客様のお住まいのエリアでご利用いただける「光コラボレーション」のサービスやキャンペーンなどをご案内させていただき、必要な初期費用や利用料などをご案内し、お申し込みの最終確認をさせていただきます。転用が完了しましたら、あらかじめ提供会社より郵送される書類(お客様情報が記載されています)の内容に従ってインターネットの接続の設定をしていただければインターネットをご利用いただけます。プロバイダの変更がない場合は設定も不要です。「光コラボ」の高速ブロードバンドをお楽しみください!STEP1お申し込みの前にまずは対応エリアをご確認ください。下記リンク先より、「光コラボレーション」を利用できるかをご確認いただけます。利用できるエリアはNTTフレッツ光と同じなので安心してご利用できます。西日本エリアSTEP2お申し込み窓口にご連絡ください。当サイト専用フリーコール、または当サイトWEB申し込みフォームよりお申し込み下さい。お申し込みの方法などでご不明な点がございましたらフリーコール(通話無料・携帯OK)までお気軽にお問い合わせ下さいませ。お問い合わせSTEP3申込内容の確認・開通工事お申し込みの内容を元に、お客様のお住まいのエリアでご利用いただける「光コラボレーション」サービスやキャンペーンなどをご案内させていただき、必要な初期費用や利用料などをご案内し、お申し込みの最終確認をさせていただきます。お客様のご自宅にお伺いし、設備などの事前調査をさせていただく場合もあります。お申し込み受付が完了した後、地域担当者よりご連絡させていただきますので、ご希望の日程をお伝えください。担当者より、工事日の確認のご連絡をさせていただきます。工事が完了しましたら、あらかじめ提供会社より郵送される書類の内容に従ってインターネットの接続の設定をしていただければインターネットをご利用いただけます。運営会社情報プライバシーポリシーご利用までの流れサイトマップご利用までの流れWebまたはお電話からお申し込みください。転用承諾番号をもとに転用のお手続きを行いインターネット回線の切替を行います。安い価格で品質はそのままのフレッツ光コラボレーションの利用開始。お客様に応じた最適なプランをご提案させていただきます。