デイトレードPCのことなら、何でもご相談ください。電話サポートについてサポート依頼・お問い合わせは、お気軽にどうぞ。初期導入時(商品が届いてから最初の設置時)に、設置や設定のご質問、サポートはメールにて無料で行っています。メールでのサポートで解決しない場合のみ、お電話でのサポートを行っています。このサポートは、当社PCに対してのものであり、接続するプリンターやルーターの設定方法、Windowsの操作方法は含まれておりません。有料でなら、他社PCや周辺機器のサポートも可能です。お買い上げ頂いた方のみに、PCサポート専用ダイヤルをお教えしております。しても、電話のみで解決しない方は、お気軽にお電話にてサポート依頼をしてください。保証期間内はメールでのご相談、サポートは無料で行っています。保証期間後も、特別に特殊な事例でない限り無料サポートしています。他社製PCや周辺機器のサポートは、メールで行いますが有料となります。当社PCへのパーツの取り付けも、有料でのサポートとなります。(当社PCへのパーツ追加による不具合は、保証期間中でも有料修理サポートとなります。お客様による勝手な改造は保証が無効となります。)当社PCへのパーツ追加、改造、改修は当社へご依頼ください。全てのサポートは基本的にメールで行っています。しても解決しない方のみ、電話でのサポートを行っています。その理由は、本当にサポートを必要とされる方へ、サポートを行いたいためなのです。大手メーカーのサポートでは、何でも電話でサポートしていますが、電話がなかなかつながりません。常に話中か、しばらくお待ちくださいのアナウンスが流れています。これでは意味がありません。当社としても、電話で全てサポートを行いますと業務も止まり、本当にサポートが必要としている方へのサポートができなくなってしまいます。よってまずはメールでご連絡頂き、サポートをさせて頂きます。解決しない場合や電話でのサポートが必要と判断した場合、PCサポートの専用ダイヤルをご案内致しますので、そちらへお電話ください。メールは常に監視しており、電話より早く解決しています。基本はメールとしているのは不親切ではなく、より適切でスピーディなサポートを行うための必要な処置であることを理解ください。