:後久和宏)は、人を中心に考えたSaaS型統合コミュニケーション基盤サービス「ヒトチュウ」に、お客様とのメールのやりとりを社員間で共有し、組織的に対応できる「共有メール」機能を追加機能として提供開始しました。本機能のご利用は、従来のご利用契約の中での拡張機能としての提供のため、既存ユーザに追加料金は発生しません。■1.共有メール機能とは普段業務でやりとりしている電子メールをヒトチュウに自動で取り込み、人に関連づいたコミュニケーション情報として管理することができるようになりました。問や電話などのコンタクト履歴にメールのやりとりの履歴も加わり、お客様への組織的な対応が今まで以上に可能になりました。本機能は、メールサーバとの連携によりメールをヒトチュウに取り込みます。Thunderbirdなどのメーラーをそのまま利用できます。定することができ、必要な範囲のユーザにのみメール共有を設定することが可能です。POP/IMAP両メールサーバと連携が可能です。■2.「ヒトチュウ」とは従来のグループウェア・SFA・CRMサービスは、社内外のコミュニケーション情報を管理することができますが、それぞれのサービス間での連携ができない、もしくは即時には連携できないため、登録したコミュニケーション情報を一元化し有効利用することが困難でした。発し、社内外関係なくコミュニケーション情報を管理できるようにしたのがヒトチュウです。要がないうえ、登録した情報を様々な視点で検索・分析することが可能です。本サービスを利用することで、過去のコミュニケーション履歴を次の行動に活かすことができ、適切なタイミングで適切な内容でお客様に対してアプローチすることができます。お客様の長期的な信頼向上と、従業員のモチベーションアップやチーム力の向上が期待できます。:1ユーザ月額2,100円(5ユーザ~、1年のご契約となります)◇無償お試し:お試し期間として1ヶ月間無償でご利用いただけます。AIR技術を利用しております。お客様のパソコンにソフトウェアをインストールしていただく必要があります。ヒトチュウの動作環境は以下の通りです。:携帯サイトのブラウジング機能があること。株式会社エクスマートは、ITを利用してコミュニケーション活性化するための製品・サービス開発、システム提案・構築事業を主に行っています。本サービスも、社内外のコミュニケーションを活性化するためのひとつのソリューションとしてご提供させていただきます。今後も、このような製品・サービスのご提供を通じて、お客様のコミュニケーション活性化のサポートができるよう取り組んで参ります。関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。株式会社エクスマートのプレスリリース一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。