2019-09-12Q1.多重債務の事情,お借り入れの理由・金額・期間について数年前、職場で就学金制度を利用していたが退職のため一括返済を求められた。その他借金もあり(合計800万)病気などで収入が減ったので相談しました。Q2.滞納や取立てについて毎月支払いは遅れていたが、少しずつ返済していた。無料相談と電話対応が良くて安心できた。(CMで知った)Q4.面談時の弁護士・事務員の印象とても良かったです。知人などいたら紹介してあげたい法律事務所だと思います。期日を迫られていて、どうしようもなくなり、依頼をしました。Q6.申立準備について資料集めで少し面倒と思ったことはありましたが!申立の準備で必要なので仕方ないと思いました。事務員の方もとても優しく対応していましたが二人目の女性の方はクレームを言いたいほど対応が悪く追い込んでいくような話し方でした。精神的苦痛から解放され、前向きになれました。Q9.弁護士費用について相談の時点では、高いイメージがありましたが、のちに返金があると伺ってました。毎月の給料から支払いをしていました。返金があると連絡をいただき、よりアディーレ法律事務所にして良かったと心から思いました。Q11.悩んでいる方へのメッセージ精神的苦痛から解放され、困ったことなど事務員の方がとても優しく対応してくれますので、悩まず依頼をすすめます。Q12.アディーレへひとこと最初に電話対応から優しく相談に乗ってくれました。依頼から精神的苦痛から解放されたのを心から感謝します。アディーレよりこの度は、アディーレへご依頼いただき、ありがとうございました。所員の電話での対応について、至らない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当該所員へは、ご意見をいただいた旨共有し、対応につき改めて指導を行いました。今後とも、皆さまのお役に立てるよう、所員一同努力してまいります。※アンケートに記載の個人名や企業名につきましては、特定を避けるため一般化した上で、掲載しております。※アンケートは通常、原文まま記載をしておりますが、誤字・脱字および判別不能な場合などは、修正して掲載する可能性がございます。「気軽に相談!3つのお約束」をご用意。国内65拠点以上,弁護士150名以上。ご相談・ご依頼は,全国対応。関するご相談は何度でも無料です。お気軽にお問い合わせください。