エステティシャン集客こんにちは、あなたのファンで予約を埋めるサロンづくりファンメイクプロデューサー澤居寿江です。基礎化粧品はそもそも女性に美しくなってもらうことが目的です。サロン物販こんにちは、あなたのファンで予約を埋めるサロンづくりファンメイクプロデューサー澤居寿江です。化粧品って女性の欲望を満たすイメージありませんか?不況知らずなところが物語ってますよね。集客お客様の肌を見て、「もっとこうすればいいのに...」そう思うことは多々。フェイシャルエステを施すセラピストとして、アドバイスを聞いて欲しい!ともどかしい思いをすることはありませんか?理想のお客様は、『提案を素直に受け入れてくれる人...』と思う方はぜひお読みください。自然派化粧品フェイシャルエステを施すセラピストにとって業務用化粧品選びはとても重要になります。自分自身が惚れ込むほどの商材にどのように出会うか?化粧品探しの醍醐味ですね。ナチュラル」こんなイメージに合うものでしたら、BIOLAB化粧品がおススメです。自宅サロン【Sawaiゼミ】自分自身で「他にもいっぱい良いサロンはあるから」そんな消極的になってしまうほど、自信がなくて次回予約の提案ができない...なんてことはありませんか?そもそも自信がないのは技量が低いのではなく、お客様のことがわからなすぎの状態で接客をするからなのです。【Sawaiゼミ】サロンワークに不安を感じなくなったら、それは成長が止まったサイン。学びに終わりなしと言われるセラピストの仕事。不安があるくらいでちょうどいいと思うのです。自宅サロンだから、主婦の合間だから、友達くらいをキレイにしてあげられれば...そんなレベルだってプロ意識を持って挑んで欲しい。それが皮膚に触れる技術者の向かう姿勢。【Sawaiゼミ】自宅サロンを始めてみて、何年か経ってみて思っていた通りにならずに悩んでいませんか?もっと申し込みがあると思っていた。リピートされると思っていた。化粧品はイイものだったら売れると思っていた。「そうか、経営を私は習わなかった」そう思って起業塾や経営セミナーに行ってみると更に疑問に思う。サロンビジネスは女性を相手にする繊細なお仕事です。現場を知らない人にサロン売上げのアドバイスを受けるのは時としてよろしくない方向へ...。そもそも足りない技術があるのではありませんか?と言う提案です。自宅サロン【Sawaiゼミ】サロンで扱う製品の選ぶ基準は何ですか?お客様から肌を任されたいと思ったとき、自信を持ってご提案できる化粧品を持っていることは必須です。製品の良し悪しを決めるポイントをいくつか挙げてみました。【Sawaiゼミ】お客様から、過去にエステサロンでイヤな思いをされた経験を話されたことはないでしょうか?「おススメされるのが嫌い」オーラを出されて、提案ができない悩みはありませんか?「売れないお客様」のレッテルを張る前にすることがあります。〇○な提案は何か?考えてみましょう。自宅サロン【Sawaiゼミ】はそもそも、フェイシャルメニューを持つ個人・自宅サロンオーナ―様にはホームケアまで任される人になって欲しい!と常々思っています。そのためには、リピートされることが必須です。お客様にとってBESTな化粧品の提案と使い方のアドバイスをしっかりできる人になってください。自宅サロン【Sawaiゼミ】の初めの始まりは肌断面図の理解からです。お客様にフェイシャルトリートメントを施す・化粧品を販売するものとして、肌知識を持っていることは当たり前の事です。カウンセリング力をつけたい、物販を出したい、リピートされたい。どれも肌知識を持って対応する必要があります。自宅サロン【Sawaiゼミ】はカウンセリングを軸に、集客・リピート・物販を一本で繋ぐ学びをします。その中でも、セラピストとしてネタの引き出しをたくさん持つこと、豆知識はお客様の楽しいと直結する大事な要素です。日本人は化粧水が好きか?そもそもローションがなぜ化粧水なのか?を記事にしてみました。自宅サロン皮膚の働きを知ることで、スキンケアの目的を理解することができます。お客様に化粧品やケアアドバイスをする際に自信を持って伝えられる肌知識を持つことはとても大切なコト。サロンオーナーが学ぶべき『素肌美』について、皮膚ののそもそも論からスキンケアとキレイを繋いでみました。『キレイな肌』とはどんな肌なのか?私たち美を提供するものが心得ておかなければならない肌知識だと考えます。集客お客様が喜んでチャレンジをしてくれるようなアドバイスができたらうれしくないですか?カウンセリング力が試されますね。お客様は自分ではできないからサロンへ足を運びます。そこで、あれこれとホームケアの仕方や生活の見直しを提案されてもなかなかココロが動いてくれません。お客様の心境を踏まえたアドバイスをしてくださいね。施術以外にも物販に力を入れたい!と言う質問を受けます。その反面、営業が苦手・売り込みたくない・無理をしてまで売りたくないと言う本音があります。サロンで売り込まずに求められる販売の仕方はないだろうか?と考えたとき、お客様のココロの変化を知ることが大事だと考え記事にしてみました。自宅サロンでフェイシャルエステをはじめて慣れてきたころ、「物販もやった方がイイよ」とアドバイスをもらう。営業は苦手、おススメは強くできない...だから販売はできないきがする。売り上げは少ないし施術以外の利益が出たらうれしいかも。自宅サロンセラピストのサロンワークでのお悩み、集客・リピート・物販。どれもカウンセリング術を磨けば解決するものだと考えます。個人・自宅サロンだからこそ、施術で信用を得てホームケアまで任されてほしいのです。輝かしいキャリアをポンと置いて次の使命に向けて計画中の船井様から個別相談の感想をいただきました。ファンメイクプロデューサー澤居寿江です。自宅サロン自宅サロンだから売り込みなんてできない。物販ができるほど営業は得意ではない、むしろ苦手...そんなセラピストさんこそカウンセリング術が必要です。