」と言って、大きな手で頭を撫でてくれました。そのおじさんと言うのは、あとで知ったのですが、のちに経済企画庁長官を務められた越智通雄さんでした。そんな地域でしたが、お得意さんの一件から注文が入りましたので、私はいつものようにお寿司を届けに自転車に乗って向かいました。お屋敷のおばさんにお寿司を渡して、お金をもらって「ありがとうございました。」と言うと、そのおばさんも「ありがとうございました。私は不思議に思いました。いつも配達に来て顔見知りになっているお得意さんだったからでしょうか。「おばさん、僕はお寿司を配達に来てお金をいただいたから『ありがとうございます』って言うんだけど、お金を払っているおばさんの方が、どうして『ありがとう』って言うんですか。心の中では、商売は恥ずかしいものだと思っていたと思いますし、お寿司だっておじさんが築地で仕入れてくる魚はもっと安いはずで、わざわざ高いお金を払ってもらっているという引け目もあったのだと思います。「あのね、あなたのおうちがお寿司屋さんをやってくれているから、私たちがおいしいお寿司を食べられるのよ。あなたが寒い中こうしてお寿司を運んできてくれるから、私たちがおいしいお寿司を食べられるの。『ありがとう』なのよ。これ持って行きなさいと、みかんを3つか4つ持たせてくれました。今思えば、この瞬間に私の商売に対する考え方が180度方向転換したのだと思います。50年近く前の、小学校6年生だったころの、たったこれだけの数秒間のやり取りを今でも鮮明に覚えているほど、衝撃的な出来事だったのです。私は、こうして得たアルバイト代をせっせと貯めて、蒸気機関車の写真を撮りにあちらこちらへ出かける軍資金にしていたのでありますが、その後は商学部に進み、「過疎地にだってお金はたくさん落ちている。」なんてことを今でも言っているのですから、その原点は世田谷のお屋敷町の長田さんという一軒のお屋敷の奥様が教えてくれたひと言の言葉なんですね。これから、少子化、高齢化が進んでいくと、お客様がいなくなると同時に、働いてくれる人もいなくなります。お店そのものもなくなってしまうかもしれません。いう時代になっていくとすれば、「お客様は神様です。」などとふんぞり返っているような人たちは、いくらお金があっても商品を手に入れることはできなくなるかもしれません。早く「気づく」ことが大切なのではないでしょうか。日本は「八百万(やおよろず)の神」の国ですから。ありがたい神様ばかりじゃなくて、疫病神も貧乏神もいるのであります。これからの時代は、お店がお客様を選ぶ時代になるかもしれませんよ。どんな時でも、感謝、感謝でいきましょう。自己流ビジネス論ツイートシェアはてブGoogle+Pocketfeedly国吉駅にトイレが完成しました。明日から勝浦ビッグひなまつりが始まります。RECOMMENDこちらの記事も人気です。自己流ビジネス論2020.1.14本日は市川市高谷中学校へお邪魔しました。その2自己流ビジネス論2014.3.16安全に対する心構え自己流ビジネス論2018.4.14国鉄のサービス自己流ビジネス論2017.4.17風景の価値。自己流ビジネス論2015.7.22鉄道ファンだからわかること。最近の投稿あれから25年2020.01.17恐るべし銚子電鉄2020.01.16何かあったら緊急事態宣言2020.01.15本日は市川市高谷中学校へお邪魔しました。大阪2020.01.11明日から3連休2020.01.10なんだかすごいことになって来たぞ。ナポリタン80円の店に行ってみた。本日は市川市高谷中学校へお邪魔しました。