NEWS会社概要アクセスHOME施設案内ギャラリーご予約についてよくある質問NEWS会社概要MenuHOMEよくある質問よくある質問ご予約について予約内容の変更はWEBから可能ですか?大変申し訳ございませんが、WEB上からのご予約の変更はできません。お電話にて、ほったらかしキャンプ場までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。TEL:080-9677-1010なお、お電話にて承ることができるご予約の変更内容は以下の3項目です。お名前(フルネーム)とご予約日、ご予約サイトをお知らせいただけますようお願い致します。・ご利用オプション・お客様情報お手数をお掛け致しますが、ご承知下さい。キャンセル料は掛かりますか?ほったらかしキャンプ場では、キャンセル時に下記の表に基づいて、キャンセル料を頂戴いたしております。100%何卒ご承知いただけますよう、お願い申し上げます。同時に複数のサイトの予約は可能ですか?申し訳ございません。ご予約時、一度に複数のサイトをご予約いただくことができません。お手数をおかけしますが、複数のサイトをご予約の際は、それぞれにご予約をお願い致します。お電話頂きましてもサイトの確保などできませんので、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。ある【部屋数】は「1部屋」で検索をお願い致します。「2部屋」以上は条件にご入力されても出てきませんので、ご注意ください。月をまたぐ連泊は可能ですか?当月を含む3か月間の月末からの連泊については、予約システムよりご予約頂けます。4か月目の月末(表示される最後のカレンダー)から5か月目(表示されていないカレンダー)にかけての連泊をご希望の方は、一度4か月目までのご予約をお願い致します。お手数ではございますが、ほったらかしキャンプ場(電話番号:080-9677-1010)までその旨をお伝え下さりますよう宜しくお願い致します。※ご連絡がない場合は、翌月までのご連泊予約が取れませんのでご注意ください。友達グループと隣り合うサイトを繋ぎで予約したのですが?一度のご予約で複数のサイトはご予約いただけません。複数のサイトをご予約の際は、お手数をおかけしますが、サイト毎にご予約下さりますよう宜しくお願い致します。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。サービスについてBBQの食材を用意してもらうことはできますか?食材のご用意は、お客様にてご手配いただけますようお願いしております。当キャンプ場でのご用意は致しかねますので、ご容赦下さいませ。お車で10分ほどの場所に最寄りのスーパー『いちやまマート山梨店(イッツモア山梨店)』がございます。お支払いにクレジットカードは利用可能ですか?申し訳ございませんが、今のところ現金でのお支払いをお願いしております。ご了承いただけますようお願い致します。中学生以上の子どもは、どの料金区分になりますか?ほったらかしキャンプ場では、中学生以上を大人としてサービスご利用料金を計算させていただきます。幼児/未就学児童は無料とさせていただいております。当キャンプ場をご予約いただく際には、大人と小学生のご利用人数をお伺い致します。