IMC会員ポイントページについてツイート登録のしかた(新規登録)ポイントサービスのご利用には、パソコン、スマートフォンからの会員登録が必要です。登録のしかた(新規登録)詳細はこちら※IMC会員に関するお問い合わせはこちらからお選びください。[1]仮パスワードがご不明な場合[2]ポイント加算に関するお問い合わせ[3]URL付メールが届かない場合[4]紛失に関するお問い合わせ[5]複数カードを所有している場合[6]退会をご希望[7]その他お問い合わせIMCカード・ポイントの利用について弊社IMCポイントカードサービスならびにポイント(以下、ポイント)のご利用についてご注意願います。・ポイント利用は、会員ポイントページでの本登録完了まで出来ませんので、予めご注意ください。・ポイント利用は、店頭・弊社オンラインショップ(ishibashi.co.jp)でのみ可能です。・楽天、Yahoo、デジマート、Amazon、その他モールでのご注文によるポイント加算・利用共にできません。・会員は日本国内に在住の方に限られます。13歳未満の方は保護者の方の同意の上でお申込みください。・会員カードを紛失された際は、第三者による不正利用防止のため、すみやかに弊社までご連絡ください。場合、会員カードの再発行はいたしませんので、イシバシ楽器店舗にて次回お買い物の際に新規ポイントカード発行手続きをさせていただきます。より減失した会員カードがWEBでの会員登録が済んでおり、ご本人様所有のカードであることが確認できた場合に限り、減失した会員カードの累計ポイントを新規発行する会員カードにおまとめできるものとします。※イシバシ楽器店頭でのみ対応させていただきます。※おまとめの手続きには数日間を要します。※紛失などにより減失した会員カードは無効となります。店舗にて新規ポイントカード発行手続きの際にご持参ください。・詳細につきましてはIMCカード利用規約をご覧ください。・ポイントサービスの内容、及び有効期限につきましては、予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。IMCカードについての詳細についてはこちらのページをご覧ください。WEB会員証についてのご注意:・イシバシ楽器アプリ、スマホサイトから会員ポイントページへログインして、WEB会員証(バーコード)を表示して頂いた場合のみ、会員カードの代用が可能です。ログイン後、レジにてWEB会員証をお見せください。会員カードの継続利用も可能です。・WEB会員証の画面メモ(スクショ、スクリーンショット)や、会員カードを撮影した画像での代用はお断りする場合がございます。・WEB会員証を表示する画面が暗い場合は、バーコード読み取れません。明るくして再度お見せください。・WEB会員証にてご利用いただく場合においても、そのまま使い続けず、会員カードを紛失された際は、第三者による不正利用防止のため、すみやかに弊社までご連絡ください。・インターネット環境がない(圏外、電池切れ等)場合はWEB会員証を表示することができません。別途通信料がかかり、お客さまのご負担となります。・スマホアプリ設定>ユーザー情報>会員IDはIMCポイントカード番号とは異なります。アプリ固有の識別するIDとなり、機種変更などでアプリスタンプカード、アプリクーポンの引き継ぎの際に利用ください。・ポイントサービスの内容、及び有効期限につきましては、予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。ご不明な点はお近くの→店舗、または→お問い合わせ窓口よりお問い合わせ下さい※2018年2月1日よりポイントの有効期限が最終ご利用日より1年間に変更されました。IMCカードを複数枚お持ちのお客様へ会員登録は1枚のカードのみ有効です。複数枚お持ちのお客様は、今後使用されるカードで会員登録をお願い致します。ご本人名義のカードであればおまとめいたします。おまとめご希望のお客様はIMCカードをご持参の上、お近くの→店舗までお越しください。ご来店ができない場合は、→お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。別途記載しております。コンビニ決済、ATM決済、クレジットカードを使わない分割払いがご利用になれます。◆イシバシミュージックカード(JACCSカード)の特典は、通信販売時には適用されません。イシバシミュージックカードについてはこちらをご覧ください。ご購入金額に関わらず、一律330円(税込)となります。お支払いについての詳細はこちらをご覧ください。配送について◆商品の配送は佐川急便にてお届け致します。◆【期間限定!1月31日まで】総額税込1万円以上お買い上げで送料無料サービスさせていただきます。1万円未満の場合、配送料は一律990円(税込)を頂戴致します。限り、別途送料をいただく場合がございます。◆宅配便の配送主表記は当店となります。ご贈答用ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)等はお受けしておりません。◆一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。◆代引手数料は全国一律330円(税込)を頂戴しております。下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。◆沖縄への一部商品の発送について航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。◆複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。配送等業務上必要な場合を除き、第三者へ提供することは一切ございません。ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。営業時間は店舗によって異なります。各店の営業時間はこちら。WEBSHOPの営業時間は11:00~19:00になります。17時以降のご注文・お問い合わせは、翌日以降のご返答となります。商品のお取置き期間はご返答日を含み3日間です。WEBSHOPの日曜日の発送業務は休業とさせていただきます(一部商品の店舗からの発送を除く)。◆店頭での試奏やご購入をご検討の方は事前にお電話またはメールにてご連絡いただけると確実です。注)注文後、弊社よりメールが届かない方が増えています。売却に伴う商品情報の削除について売却に伴う商品情報の削除は迅速を心掛けておりますが必ずしもリアルタイムではございませんので、ご注文時に万一売り切れとなっておりました際は誠に申し訳ございませんがご容赦くださいませ。ご使用状況のもとで発生した故障につきましては、イシバシ楽器が責任を持って無料で調整・修理致します。保証内容、期間については、保証規定についてをご確認下さい。返品、交換について◆到着した商品はお早めにご確認下さい。◆お届けした商品が初期不良、または万が一ご注文されたものと異なる場合においてのみ、交換・返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に弊社担当へメールにてお知らせください。◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。ソフト(DVD含む)◆中古商品の返品についてはこちらをご確認下さい。