●送料について当店の商品はすべて【佐川急便】での配達となります。●宅配便の送料は【全国一律600円】となります。追加送料1,000円かかります。)※11,000円以上のご注文で送料無料です。●複数配送先のご注文の送料について当店では1つの配送先ごとに、送料のご負担をお願いしております。商品の合計金額が11,000円を超えた場合は、送料は無料とさせていただいております。600円のご負担をお願いしております。●当店出荷ルールについて平日営業日の正午12時までに確定したご注文につきましては当日中にご注文商品を出荷させていただきます。ご注文の確定(ご入金の確認)がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。※配送業者のドライバー不足問題により、12月や、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの長期休暇期間は平日の12時までにご連絡頂きましても、翌日の発送に変更となりました。お急ぎの場合は、お日にちに余裕を持ってご注文下さいますよう、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。●配送についてのお願い日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便各営業所まで直接ご連絡ください。・お荷物の出荷後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物がお受け取りいただけず、返品扱いとなってしまった場合、理由にかかわらず、今後ご注文をお断りさせていただく場合がございます。お取扱いできない地域があります。支払い方法についてクレジット5種類のクレジットカードがご利用いただけます。お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。ジャパンネット銀行お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。UFJ銀行お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。※ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。全額ポイントで支払うお買い物に利用するポイント数が、お買い物代金の全額に相当になり、一切の支払いが不要になる場合のみご選択いただけます。返品について返品期限ご注文確定後のキャンセルや返品・交換は取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。ご連絡をいただいてから、7日以内に当店宛てにご返送をお願いしております。ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますことご了承いただけますようお願い申し上げます。返品送料お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。※基本的にはご注文確定後のキャンセルや返品・交換は取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。項目を確認して、「カートに入れる」ボタンをクリック。2.「カート」のページに移動するので、注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。3.商品を確認したら、「レジへ進む」をクリック。4.カート内容を再確認して、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報の入力と配送先の設定で送付先を選択。*ユーザー登録が済んでいる場合には、メールアドレスと設定していただいたパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックして、ログイン。*はじめてお買い物をする場合には、表示されている入力フォームに情報を入力していただけますようお願い申し上げます。5.「次へ進む」をクリックして配送先を入力、配送方法を選択。*ご登録住所が表示されていますので、お届け先が異なる場合には修正してください。6.「次へ進む」をクリックして支払方法を選択。内容を確認して「注文する」をクリック以上の手順でご注文は完了します。ご注文いただきましたら、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。ある質問Q&Aいつごろ届きますか?A:当店では営業日のお昼の12時までに確定したご注文につきましては、その日中に発送をさせていただいております。お届けの地域によりお届け日は異なりますが、基本的に発送より1〜2日中にお届けしております。※一部の地域では、上記の日程よりお届け日までお時間がかかる場合がございます。この点予めご理解いただけますようお願い申し上げます。電話での注文はできますか?A:電話でのご注文も承っております。お電話でのご注文の場合は、代金引換(手数料324円)のみのご案内とさせていただいております。お電話でのご注文をご希望のお客さまは、ぜひ下記よりお問い合わせくださいませ。コパイバマリマリ」と「コパイバマリマリ10ml・20ml」はどのように違うのでしょうか?A:同じコパイバのマリマリ種です。プレミアムは古来インディオの伝承により、新月の日だけに採取された特別なオイルです。ヒーリングパワーが強いとされています。プレミアムの商品ページをご覧ください。マリマリは、すべてアマゾンに自生している原生野生種です。栽培した木ではありません。マリマリから採取した天然樹液100%のオイルです。当然ながら、農薬や添加物などが一切含有していないピュアなオーガニックオイルとなります。究極の有機と言えるでしょう。森のパワーが凝縮されていますので、エネルギーに敏感な方なら感じ取れると思います。予約・お取り置きはできますか?A:当店では、商品のご予約やお取り置きは、誠に恐縮ではございますがお受けしておりません。商品の入荷後、改めて当店よりご注文いただますようお願いたします。避けて常温保存し、開封後はなるべく早くご使用ください。エクストラエッセンスPNは、開封後冷蔵庫で保存し、こちらもお早めにご使用ください。商品の入荷後、改めて当店よりご注文いただますようお願いたします。エステサロンへの予約はどうすれば良いですか?A:お電話でご予約をお願いいたします。詳細は当サイトのエステサロンページをご覧ください。ポイントサービスについてポイントを貯めてお得にお買い物!!会員登録をして頂いたお客様が、当店でお買い物をしていただきますと、次回のお買い物で使えるお得なポイントを進呈いたします。・お買い上げ金額100円毎に10ポイントを進呈いたします・ポイント使用時には、1ポイント毎に1円割引になります・ポイントはお荷物の出荷が完了した時点で、付与いたします。会員登録について当店でお買い物をお楽しみいただくために、ご注文時に会員登録をしていただく事をお勧めしております。・登録は無料で、一切の会費等は発生いたしません・登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です会員登録をしていただくと、「マイアカウント」がご利用いただけます。「マイアカウント」を利用するメリットは以下の通りです。1.ポイントの特典がついてきます2.ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードの入力だけでお買い物をお楽しみいただけますご登録内容を変更する場合には、トップページ下の「マイページ」からログインし、「ご登録内容変更」から実行してください。メルマガについて当店のメルマガは新着商品やご購読いただいてるあなたのお役に立てるメルマガを目指しています。かかる場合もございます。申込有効期限ご注文後7日以内といたします。ページにてご確認ください。引渡し時期ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。当方からの確認メール送信後7日以内となります。ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いいたします。