聴覚障害のある方や、耳が聞こえづらい高齢者が医療機関の外来で受診する際、手話通訳もしくは筆談によってコミュニケーションが取られています。診療ナビゲータは、診察時における一連の診療/問診の流れが想定会話問答コンテンツ形式で表示され、関係のあるところだけをタッチして問答をスムーズに行うことができるコミュニケーション支援システムです。手話を必要とする患者さんには、アニメーションによる手話表現もご用意しています。診療ナビゲータ(医療機関設置型)には、音声認識ソフトが搭載されており、医師の問診や診療の説明・指示などの発話は、マイクを通じ音声認識されます。認識された発話は、文字情報で表示することができます。医療用手話(単語)アニメーション、文字情報と診療/問診想定会話問答コンテンツと共にモニターに表示します。電子ペン(タッチパネル)での入力が可能で操作が簡単です。医師の発話内容を音声認識して、文字情報で患者に診察内容を伝えることができます。手話を必要とする患者には3次元CGアニメーションで手話を表示します。一連の問診/診療内容の流れは、あらかじめQ/Aパターンで準備され入力が可能です。