コンサルタントの後藤功太です。本日も宜しくお願いします。===========================11月に東海地方でセミナーを開催します。浜松いずれも同じ内容のセミナーです。介護事業者の助成金活用術セミナー』より詳細については、こちらに記載してあります。一言でも相手によっては捉え方は違ってきます。発した側にも様々な想いを与えてしまうのが「言葉」です。嫌いなスタッフがいたとします。嫌いという感情は何かきっかけがないと起きません。何か嫌なことをされた、言われたなどの出来事ですね。いった嫌いなスタッフに対して注意しておきたいことがあります。欠点の言葉を並べてしまうからです。最悪、あってもないウソまでつくことも。■こうなると、なかなか修復が難しくなります。対して相手が何とも思っていなかったことでもちょっとした行き違いの問題だったとしても批判が批判を生み、やがて相手と亀裂が生じてしまいかねます。相手の良いところを語ると相手のことを好意に思うようになると言われています。これは、その通りですね。言葉の使い方は重要です。相手との人間関係を構築する事ができます。午後に2件の打ち合わせ。湖西から浜松まで動き回ります!今週は東京へ2泊3日の出張に行ってきます。珍しく予定をパンパンにせずゆとりを持ちました。考える時間やら少し旅行もしながら行ってこようかと。ホテルにいるとデスクでカタカタと仕事をしそうなので強制的に外へ行く予定です。何回も東京へ行っていますが、、、そういえば観光をほとんどしたことがないのでどこがいいのかよく分かっていない(笑)追記:メルマガの感想が、何よりの励みになります。お気軽に送ってくださいませ。以下の画面からお手続きください。1306-6TEL:090-8305-2141ケアビジネスパートナーズ介護事業者様をあらゆる面から支援するケアビジネスパートナーズのCBPアドバイザーとして活動しています。